前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的企業(yè)危機(jī)管理理論主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:全面預(yù)算管理;編制方法;應(yīng)對(duì)危機(jī)
中圖分類號(hào):F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):16723198(2012)18011301
1 前言
預(yù)算管理是企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向的過(guò)程控制,目的是服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。2000年9月,國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委國(guó)有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和加強(qiáng)管理基本規(guī)范的通知,該基本規(guī)范中倡導(dǎo)大中型企業(yè)建立全面預(yù)算管理制度,所以,全面預(yù)算管理在中國(guó)企業(yè)應(yīng)用也達(dá)十多年的歷史,在歷經(jīng)了市場(chǎng)實(shí)踐驗(yàn)證后,積累了不少經(jīng)驗(yàn)。在目前殘酷金融危機(jī)背景下,進(jìn)一步探索更具科學(xué)性的全面預(yù)算管理體系,更好地應(yīng)對(duì)危機(jī)挑戰(zhàn),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有意義。
2 全面預(yù)算管理理論概述
2.1 全面預(yù)算管理
預(yù)算是行為計(jì)劃的量化,這種量化有助于管理者協(xié)調(diào)、貫徹計(jì)劃,是一種重要的管理工具。
全面預(yù)算管理則是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過(guò)預(yù)算管理制度,保證全面預(yù)算的實(shí)施,對(duì)企業(yè)內(nèi)部各經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)、控制與考核等一系列活動(dòng),從而最大限度地運(yùn)用資源,發(fā)揮最佳管理效果。全面預(yù)算管理具有全面控制和約束力,是一種集事前、事中和事后監(jiān)管為一體的有效的現(xiàn)代企業(yè)控制手段,它不僅是一種管理制度和控制方略,更是一種管理理念。
2.2 企業(yè)全面預(yù)算管理的必要性
(1)有效促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)施。企業(yè)實(shí)施的采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理和銷售管理等均是企業(yè)各個(gè)部門的管理,是子系統(tǒng)的管理。各部門的管理不能有效地聚合力量,整合資源。而企業(yè)全面預(yù)算管理可以科學(xué)的協(xié)調(diào)整個(gè)價(jià)值鏈間的相互關(guān)系,有效促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)施,實(shí)現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
(2)有利于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。企業(yè)全面預(yù)算管理提供了合理的平臺(tái),是評(píng)價(jià)、考核各管理層次、各部門和責(zé)任人員工作業(yè)績(jī)的依據(jù)。包括對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的整體評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)內(nèi)部各管理部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和對(duì)員工個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),有利于促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的不斷提高和優(yōu)化。
(3)有利于促進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)管理。預(yù)算編制必須有各項(xiàng)相關(guān)的定額,要求定額合理并隨定額條件變化而修正。預(yù)算的編制與預(yù)算控制對(duì)信息要求面廣量大,要求信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確,促進(jìn)信息管理發(fā)展。
(4)有利于發(fā)揮全面預(yù)算管理的控制職能。全面預(yù)算管理貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。預(yù)算編制是一種事前控制,有利于管理層對(duì)企業(yè)資源的利用狀況進(jìn)行整體性安排。預(yù)算的執(zhí)行是一種事中控制,成為控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程的依據(jù),保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行。預(yù)算的差異分析和考評(píng)則是一種事后控制,分析預(yù)算數(shù)和實(shí)際數(shù)之間的差異,找到管理中的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確責(zé)任歸屬,采取措施修正預(yù)算,以加強(qiáng)管理。
3 企業(yè)全面預(yù)算的內(nèi)容體系
全面預(yù)算管理是一種全過(guò)程、全方位、全員的管理,它需要全員的參與,并且應(yīng)全方位地包括、涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,綜合起來(lái)預(yù)算內(nèi)容體系可以分為三大部分:
(1)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。經(jīng)營(yíng)預(yù)算是指企業(yè)日常發(fā)生的各項(xiàng)基本活動(dòng)預(yù)算。是經(jīng)常性業(yè)務(wù)收入以及與業(yè)務(wù)發(fā)展直接相關(guān)的成本編制的預(yù)算,反映企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
(2)資本預(yù)算。資本預(yù)算是對(duì)長(zhǎng)期資本投資活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和控制的預(yù)算,主要包括固定資產(chǎn)投資預(yù)算、固定資產(chǎn)大修理預(yù)算和對(duì)外投資預(yù)算,其中投資預(yù)算最重要,應(yīng)當(dāng)力求和企業(yè)的戰(zhàn)略以及長(zhǎng)期計(jì)劃緊密聯(lián)系在一起。
(3)財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算是指反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)現(xiàn)金流量和經(jīng)營(yíng)成果的影響,用以規(guī)劃現(xiàn)金管理、盈虧管理和資產(chǎn)管理,主要包括成本費(fèi)用預(yù)算、利潤(rùn)預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算等。財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)在經(jīng)營(yíng)預(yù)算和資本預(yù)算的基礎(chǔ)上編制。
4 企業(yè)全面預(yù)算的編制方法
(1)采用彈性預(yù)算增強(qiáng)預(yù)算的適用性。彈性預(yù)算是指在成本按其性態(tài)分類的基礎(chǔ)上,以業(yè)務(wù)量、成本和利潤(rùn)之間的依存關(guān)系為依據(jù),按照預(yù)算期可預(yù)見的各種業(yè)務(wù)量水平,編制能夠適應(yīng)不同業(yè)務(wù)量預(yù)算的方法。彈性預(yù)算能夠適應(yīng)不同經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況的變化,擴(kuò)大了預(yù)算的范圍,更好地發(fā)揮預(yù)算的控制作用,避免了在實(shí)際情況發(fā)生變化時(shí),對(duì)預(yù)算作頻繁的修改;能夠使預(yù)算對(duì)實(shí)際執(zhí)行情況的客觀評(píng)價(jià)與考核。
(2)采用零基預(yù)算挖掘降低成本費(fèi)用潛力。零基預(yù)算是以零為起點(diǎn)而編制的預(yù)算形式。零基預(yù)算在編制年度預(yù)算時(shí),對(duì)各項(xiàng)預(yù)算支出均不以上年預(yù)算為基數(shù),一切從零開始。這種預(yù)算是重新審查每項(xiàng)活動(dòng)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意義和效果,然后在成本效益分析的基礎(chǔ)上,重新排出各項(xiàng)目的優(yōu)先次序,并據(jù)此決定資金和其它資源的分配。
(3)采用滾動(dòng)預(yù)算把握企業(yè)的未來(lái)。滾動(dòng)預(yù)算是根據(jù)某個(gè)預(yù)算期(月或季)的預(yù)算完成情況,調(diào)整、編制下一期預(yù)算,將編制預(yù)算的時(shí)期逐期向后滾動(dòng),并始終保持一定的時(shí)間幅度的預(yù)算,是對(duì)全面預(yù)算管理的深化和細(xì)化。有利于積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,強(qiáng)化全面預(yù)算的執(zhí)行與控制。
5 強(qiáng)化全面預(yù)算管理策略,積極應(yīng)對(duì)危機(jī)挑戰(zhàn)
伴隨著危機(jī)管理的研究,危機(jī)信息管理也應(yīng)運(yùn)而生并且發(fā)展起來(lái),危機(jī)管理的發(fā)展可以劃分為三個(gè)階段:第一階段,概念的提出。危機(jī)管理概念的提出是在20世紀(jì)50年代中期到60年代中期,其中典型的案例是古巴導(dǎo)彈危機(jī)處理,爆發(fā)于1962-1963年的美國(guó)和前蘇聯(lián);1966年前后發(fā)表在《大西洋論叢(Ⅱ)》的《危機(jī)管理:新的外交》是A.Buchan的著作,是最早寫有關(guān)危機(jī)管理方面的論著。第二階段,危機(jī)管理的初步探索時(shí)期。這個(gè)階段主要是指1966年之后到20世紀(jì)80年代末,這個(gè)時(shí)代的論著遍布政府、軍事、戰(zhàn)爭(zhēng)、能源、外交等各個(gè)領(lǐng)域,是一個(gè)研究的。第三階段,危機(jī)管理研究的繁榮階段。這個(gè)階段是指20世紀(jì)90年代初到現(xiàn)在。這是危機(jī)管理研究的第二個(gè)研究,在宏觀領(lǐng)域的危機(jī)管理研究持續(xù)火熱的情況下,微觀領(lǐng)域的危機(jī)管理日益活躍,產(chǎn)生了大量的研究成果。
二、企業(yè)危機(jī)信息管理研究的熱點(diǎn)和現(xiàn)狀
(一)危機(jī)信息對(duì)企業(yè)的影響和企業(yè)信息能力問(wèn)題
如何任何和評(píng)估危機(jī)是危機(jī)信息管理研究的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。廣義的危機(jī)是指:“可能引發(fā)災(zāi)難性后果的事件和已經(jīng)導(dǎo)致災(zāi)難性后果的事件?!倍M義的危機(jī)僅指:“可能導(dǎo)致災(zāi)難性后果的事件。”企業(yè)面對(duì)危機(jī)的態(tài)度、應(yīng)對(duì)方法的不同會(huì)導(dǎo)致采取的應(yīng)對(duì)措施也不同,最終對(duì)企業(yè)的影響也不同,一般分為三種情況:第一種:企業(yè)毫無(wú)危機(jī)信息的意識(shí),無(wú)法對(duì)危機(jī)做出應(yīng)對(duì)的措施,在危機(jī)面前毫無(wú)辦法,最終導(dǎo)致公司瓦解;第二種:企業(yè)對(duì)危機(jī)信息管理沒(méi)有系統(tǒng)性,處于無(wú)章法狀態(tài),這樣無(wú)法及時(shí)采取有效的對(duì)策,導(dǎo)致企業(yè)損失慘重;第三種,企業(yè)的危機(jī)信息管理比較成熟,在應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí)能及時(shí)對(duì)危機(jī)進(jìn)行評(píng)估并且提出有效的應(yīng)對(duì)策略,有效化解危機(jī)的同時(shí)也增加了企業(yè)的附加值。
(二)危機(jī)信息傳播過(guò)程和媒體管理問(wèn)題
危機(jī)的產(chǎn)生是有一定過(guò)程的,不難想象危機(jī)管理也是一個(gè)信息的傳播過(guò)程,從萌芽到爆發(fā)到消散,再到危機(jī)后重建。在媒體日益多樣化的情況下,信息來(lái)源多樣化、傳播多樣化都加速了危機(jī)信息的傳播。企業(yè)需要更好的掌握危機(jī)信息,加強(qiáng)對(duì)媒體的管理,為企業(yè)危機(jī)管理的正確傳播打下基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)危機(jī)信息管理人才問(wèn)題
成功的危機(jī)信息管理是由人來(lái)完成的,人和危機(jī)團(tuán)隊(duì)是危機(jī)信息管理中的關(guān)鍵因素,危機(jī)信息管理需要危機(jī)管理的人才,或者是具備一定危機(jī)管理能力的人。從普遍意義上來(lái)講,危機(jī)信息管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)如下:第一,強(qiáng)烈的責(zé)任感和見微知著的預(yù)見能力。這是指危機(jī)信息管理人員能夠快速的感知外界環(huán)境的變化,能夠從蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)危機(jī)發(fā)生的前兆;第二,較強(qiáng)的心理素質(zhì)和承壓能力。危機(jī)信息管理人員要能夠在各種信息不足和不確定因素的情況下捕捉有用信息,做出正確的判斷,降低危機(jī)造成的不良影響;第三,自信且穩(wěn)重,較好的溝通協(xié)調(diào)能力。信息管理人員在面對(duì)危機(jī)時(shí)要不急不躁,利用各種資源做出危及應(yīng)對(duì)的策略。
(四)企業(yè)危機(jī)信息管理方法和工具
企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)信息管理的方法和工具多種多樣。方法主要有:快速?zèng)Q策分析、平衡記分卡、專家緊急咨詢法、經(jīng)營(yíng)影響分析(BIA)、員工資源管理(CRM)或團(tuán)隊(duì)資源管理(TRM)等等;工具包括報(bào)刊、雜志、電臺(tái)、電視、網(wǎng)站、短信和收音機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、廣播系統(tǒng)、移動(dòng)通訊等。企業(yè)可以利用這些工具和方法,通過(guò)有效的外界溝通,滿足大眾的信息需要。
三、企業(yè)危機(jī)信息管理研究的難點(diǎn)
(一)企業(yè)危機(jī)信息管理中的信息有限問(wèn)題
第一,信息的不完全性。一是,指信息的滯后性;二是,指由于缺乏專業(yè)的信息管理人才,導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)信息的指導(dǎo)。信息的完全性導(dǎo)致無(wú)法做出正確的應(yīng)對(duì)措施,顧此失彼。第二,信息不對(duì)稱性。危機(jī)發(fā)生后,由于個(gè)方面原因的限制,企業(yè)和政府之間的信息是不對(duì)稱的,企業(yè)只能在不確定的信息基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,做出應(yīng)對(duì)。第三,信息過(guò)載和信息不足并存。由于目前信息傳播渠道的多樣化,危機(jī)發(fā)生后會(huì)有大量的信息涌入,但是真假難辨;同時(shí),企業(yè)有用信息又嚴(yán)重不足,致使決策者難以做出決定。顯而易見的,信息作為企業(yè)危機(jī)管理的關(guān)鍵因素,其有限性只能減少,不能根除。
(二)企業(yè)危機(jī)信息管理體制問(wèn)題
企業(yè)有效的、快速的應(yīng)對(duì)危機(jī),有效的管理危機(jī)信息,滿足群體對(duì)信息的需求,這些都需要企業(yè)建立一個(gè)信息管理體制。危機(jī)信息管理體制要?jiǎng)澐植煌慕M織架構(gòu),進(jìn)行權(quán)限劃分,各部門各司其職。總之,危機(jī)在來(lái)的時(shí)候不會(huì)給企業(yè)任何準(zhǔn)備,企業(yè)要未雨綢繆,防患于未然。
(三)企業(yè)危機(jī)信息管理人才培養(yǎng)問(wèn)題
危機(jī)信息管理人才的培養(yǎng)是企業(yè)面臨的第一位的問(wèn)題。目前,國(guó)外的很多商學(xué)院設(shè)置了危機(jī)管理的課程,專業(yè)化的危機(jī)管理咨詢公司也為企業(yè)提供抓也的危機(jī)管理方案,其中危機(jī)信息管理占據(jù)重要的位置。但是,危機(jī)信息的不確定性導(dǎo)致危機(jī)管理的練習(xí)難以深入。特別是在我國(guó),企業(yè)處于轉(zhuǎn)型期,對(duì)信息管理人才的重要性認(rèn)識(shí)還不夠,缺乏有針對(duì)性的培訓(xùn)和訓(xùn)練,培養(yǎng)危機(jī)信息管理能力,這是大部分企業(yè)面對(duì)的問(wèn)題。
四、結(jié)束語(yǔ)
在現(xiàn)金流量管理這一領(lǐng)域的內(nèi)涵及其豐富,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中所占據(jù)的地位非常重要。但是我國(guó)由于目前所處于的是現(xiàn)金流量進(jìn)行管理的水平相對(duì)較低的階段,還是在進(jìn)行規(guī)章性、經(jīng)驗(yàn)型的階段。本文主要是對(duì)對(duì)現(xiàn)金流量管理的意義以及內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)的論述及探究,從而使得對(duì)這一方面的管理能夠得多企業(yè)更高的重視,從使得現(xiàn)金流量管理能夠更趨于科學(xué)化。
【關(guān)鍵詞】
企業(yè)財(cái)務(wù)管理;現(xiàn)金流量管理;地位探討
一、現(xiàn)金流量管理的意義以及內(nèi)容
現(xiàn)金流量還有兩個(gè)別稱分別是現(xiàn)金流轉(zhuǎn)和現(xiàn)金流動(dòng)。是指企業(yè)中在一定的會(huì)計(jì)期間根據(jù)現(xiàn)付實(shí)現(xiàn)制,通過(guò)進(jìn)行一系列的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)從而產(chǎn)生的現(xiàn)金流出以及現(xiàn)金流入以及差量的總稱。在編制出來(lái)的現(xiàn)金流量表中能夠?qū)⑾冗M(jìn)流量信處與財(cái)務(wù)之間的關(guān)系進(jìn)行相互的協(xié)調(diào)。對(duì)其根本原因進(jìn)行探究就會(huì)發(fā)現(xiàn):一是因?yàn)榘l(fā)生通貨膨脹從而使得非貨幣性的財(cái)產(chǎn)的成本比重置成本低出很多,所以計(jì)算出來(lái)的成利潤(rùn)其中已經(jīng)將已耗資產(chǎn)的升值包含在內(nèi)了。權(quán)責(zé)發(fā)生制在進(jìn)行對(duì)會(huì)計(jì)記錄進(jìn)行記錄以及計(jì)量、確認(rèn)是采用的方法時(shí)進(jìn)行第一列分配、預(yù)提以及攤銷,從而難免會(huì)導(dǎo)致一些人為因素?fù)诫s在其中,這樣一看目前能夠?qū)ζ髽I(yè)的財(cái)務(wù)狀況以及經(jīng)營(yíng)進(jìn)行衡量的一個(gè)比較有說(shuō)服力且非常重要的指標(biāo)就是相對(duì)較為客觀的現(xiàn)金流量;二是在企業(yè)資本中所占比例提高幅度較大的就是舉債,資本結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生相對(duì)較大的變化,從而使。所以,在對(duì)現(xiàn)金流量進(jìn)行管理時(shí)要加強(qiáng)其力度,對(duì)現(xiàn)金流的動(dòng)態(tài)以及信息能夠及時(shí)的掌握,將資金利潤(rùn)率在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行最大限度的提升,已經(jīng)普遍成為目前企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面重要的內(nèi)容。
二、現(xiàn)金流量管理在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中所占據(jù)的地位
我們常說(shuō)的現(xiàn)金流量,在對(duì)其進(jìn)行理解的過(guò)程中并不能將現(xiàn)金和資金攪合在一起。因?yàn)樗^的現(xiàn)金管理就是對(duì)企業(yè)中目前所有的現(xiàn)金進(jìn)行管理,而現(xiàn)金流量管理并不只是對(duì)現(xiàn)金資產(chǎn)進(jìn)行管理,同時(shí)也應(yīng)該對(duì)企業(yè)中各個(gè)方面的資金運(yùn)動(dòng)及周轉(zhuǎn)進(jìn)行相應(yīng)的管理。現(xiàn)金管理也屬于現(xiàn)金流量管理。資金以靜態(tài)的角度來(lái)對(duì)其進(jìn)行分析,一方面是各種長(zhǎng)期資產(chǎn)以及流動(dòng)資產(chǎn)進(jìn)行占用;另一個(gè)方面則是在各種所有者權(quán)益以及負(fù)債的來(lái)源,從動(dòng)態(tài)的角度來(lái)進(jìn)行分析,資金在進(jìn)行周轉(zhuǎn)以及循環(huán)的過(guò)程中起點(diǎn)都是現(xiàn)金,經(jīng)過(guò)一系列的非現(xiàn)金形式如:生產(chǎn)資金、儲(chǔ)備資金、結(jié)算資金、成本資金等各種形式,又將其轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金。顯而易見,用現(xiàn)金的定義來(lái)對(duì)其進(jìn)行概括較為勉強(qiáng)。除此以外,現(xiàn)金流量管理時(shí)全面的對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,現(xiàn)金流量管理即對(duì)及對(duì)具體的進(jìn)行管理,又對(duì)抽象的方面進(jìn)行管理,例如投資決策、價(jià)值評(píng)定等。企業(yè)在進(jìn)行資金獲取時(shí)的途徑并不只是現(xiàn)金的流入,與此同時(shí)還可以通過(guò)獲得供應(yīng)商的信任,運(yùn)用經(jīng)營(yíng)租賃以及租賃融資等方式來(lái)獲取資產(chǎn)的使用權(quán)以及所有權(quán)等。同理可得,企業(yè)也并不是只是流出現(xiàn)金這一個(gè)途徑來(lái)進(jìn)行資金的運(yùn)用,在顧客中建立企業(yè)的信用也是其中的一種途徑。種種現(xiàn)象足以說(shuō)明,現(xiàn)金與資金之間存在著很大的區(qū)別?,F(xiàn)金周轉(zhuǎn)依然是資金周轉(zhuǎn)的核心,公司正常運(yùn)行的狀態(tài)下會(huì)難以避免的出現(xiàn)現(xiàn)金的耗用,將以現(xiàn)金流所表現(xiàn)出來(lái)的報(bào)酬進(jìn)行收回時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最終目的,同時(shí)又是一個(gè)資金循環(huán)階段的起點(diǎn)。各種非現(xiàn)金資產(chǎn)的本質(zhì)其實(shí)現(xiàn)金流出的載體,并且其最終也都會(huì)轉(zhuǎn)化成資金。所以,現(xiàn)金順暢的流轉(zhuǎn)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是公司資金的順暢周轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)是非常重要的,如果企業(yè)對(duì)現(xiàn)金流量管理會(huì)較為重視,那么企業(yè)的資金在流轉(zhuǎn)時(shí)也會(huì)相對(duì)較為順暢。如果資金在進(jìn)行周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,從根本上來(lái)看就是現(xiàn)金頭寸的缺乏以及現(xiàn)金流轉(zhuǎn)的凝滯。對(duì)資金以及現(xiàn)金流轉(zhuǎn)的管理與監(jiān)控正是財(cái)務(wù)管理中一個(gè)非常核心的工作。現(xiàn)金流量管理是目前企業(yè)財(cái)務(wù)管理中一個(gè)非常重要的核心內(nèi)容。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及深入,以及企業(yè)不斷轉(zhuǎn)換的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,企業(yè)可以應(yīng)用資金的能力來(lái)解決對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生制約的瓶頸。其一,現(xiàn)代企業(yè)渴望經(jīng)濟(jì)規(guī)模能夠更大化,急于對(duì)企業(yè)目前所處的市場(chǎng)環(huán)境以及地位進(jìn)行改善,以及發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的管理戰(zhàn)略進(jìn)行進(jìn)一步實(shí)現(xiàn),這些種種都需要大量的現(xiàn)金來(lái)實(shí)現(xiàn)。由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是對(duì)成本進(jìn)行降低等一系列的措施使其收益最大化的實(shí)現(xiàn),因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)誘惑力無(wú)疑是巨大的。而將這一目標(biāo)能夠得以實(shí)現(xiàn)的前提將投資力度進(jìn)行進(jìn)一步的加大。將與銷售相關(guān)的投資進(jìn)一步加大對(duì)于現(xiàn)金流量將會(huì)造成比較大的威脅,因?yàn)樗鼤?huì)對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金儲(chǔ)備產(chǎn)生制約,大部分將投資力度進(jìn)行進(jìn)一步加大的企業(yè)就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)會(huì)大大增加現(xiàn)金流出量但是現(xiàn)金凈流量的速度會(huì)下降的非??臁5诙髽I(yè)目前所處的市場(chǎng)的地位及其發(fā)展?fàn)顩r竟會(huì)對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流量產(chǎn)生直接的影響。經(jīng)過(guò)一系列的研究表明,在一個(gè)增長(zhǎng)速度較慢的市場(chǎng)中,企業(yè)的市場(chǎng)占有率以及現(xiàn)金流量將會(huì)成為正比,在這個(gè)市場(chǎng)中有最大占有率的市場(chǎng),其也會(huì)擁有最大的現(xiàn)金流入量。在一個(gè)發(fā)展迅速的市場(chǎng)中,企業(yè)如果占有率相對(duì)較低,那么它的現(xiàn)金流量也會(huì)相對(duì)較低,而在市場(chǎng)中有較高占有率的企業(yè)的情況下,僅僅對(duì)占有率進(jìn)行維持時(shí)就會(huì)需要較多的現(xiàn)金,以此來(lái)防備在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)資本、增添設(shè)備與工廠之需。如果企業(yè)想要擺脫目前所處的困境,通過(guò)推銷支出的增加以及新產(chǎn)品的引進(jìn)來(lái)對(duì)其市場(chǎng)地位進(jìn)行改善,就需要面臨成本在短期之內(nèi)會(huì)出現(xiàn)升高的狀態(tài)。
三、結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這一系統(tǒng)是非常復(fù)雜龐大的,企業(yè)只是組成這一系統(tǒng)的一個(gè)分子,企業(yè)只有依賴于經(jīng)營(yíng)管理并對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化,才能夠在激烈競(jìng)爭(zhēng)又及其復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中財(cái)務(wù)管理這一方面所占據(jù)的位置非常的重要。因此,對(duì)現(xiàn)金流進(jìn)行管理這一意識(shí)企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步進(jìn)行加強(qiáng),從而對(duì)于現(xiàn)金流能夠運(yùn)用更加科學(xué)的方法進(jìn)行管理。
參考文獻(xiàn):
[1]
余緒纓.企業(yè)理財(cái)學(xué)[J]遼寧人民出版社.2010
[2]胡玉明.現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理學(xué)科建設(shè)若干理論問(wèn)題探討[J].云南財(cái)貿(mào)學(xué)院學(xué)報(bào).2011
[3]王斌.現(xiàn)金流轉(zhuǎn)說(shuō):財(cái)務(wù)經(jīng)理的觀點(diǎn)[J].會(huì)計(jì)研究.2011
[4]許麗平.企業(yè)存貨模式環(huán)境下現(xiàn)金流的控制改進(jìn)[J].時(shí)代金融.2012
[5]尹峻潔.淺談增加企業(yè)現(xiàn)金流的內(nèi)控措施[J].財(cái)經(jīng)界.2010
[6]余緒纓.《企業(yè)理財(cái)學(xué)》[J]遼寧出版社.2011
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)文化傳播職能
企業(yè)集團(tuán)總部人力資源要基于集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略。制定核心人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,通過(guò)打造核心人才隊(duì)伍,培育員工的核心專長(zhǎng)與技能,支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。通過(guò)制定戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo),并將績(jī)效目標(biāo)層層分解,向下推行實(shí)施,通過(guò)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)要設(shè)計(jì)具有指導(dǎo)性的人才引進(jìn)、培育、開發(fā)、激勵(lì)策略,指導(dǎo)各下屬公司進(jìn)行人力資源開發(fā)。
集團(tuán)總部要制定統(tǒng)一、鮮明和符合集團(tuán)實(shí)際的人力資源理念、政策和戰(zhàn)略,并通過(guò)它來(lái)培養(yǎng)和塑造和諧、統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍,凝聚集團(tuán)的人力資源。
基于企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,總結(jié)和提煉企業(yè)文化并將之貫徹和落實(shí)到成員企業(yè)中。以鮮明、具有人文關(guān)懷和感召力的人力資源理念和企業(yè)文化來(lái)凝聚集團(tuán)各成員企業(yè),通過(guò)企業(yè)文化的傳播,統(tǒng)一各級(jí)員工的思想、價(jià)值觀和行為模式。使成員企業(yè)形成凝聚力,統(tǒng)一目標(biāo)和行動(dòng)提高集團(tuán)整體的運(yùn)營(yíng)能力。
(二)資源整合職能
集團(tuán)總部人力資源部門要對(duì)集團(tuán)的各種人力資源進(jìn)行整合和與匹配,通過(guò)人力資源的調(diào)配與共享,使下屬企業(yè)的人力資源匹配達(dá)到最佳。同時(shí)要對(duì)各種培訓(xùn)資源、外部智力資源、咨詢公司、人才中介機(jī)構(gòu)等進(jìn)行整合,使其成為成員企業(yè)的共享資源。還要想辦法主動(dòng)獲取各種資源,把公司高層的資源和各個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理的資源整合到一起,為人力資源管理工作服務(wù)。
(三)監(jiān)督協(xié)同職能
集團(tuán)總部要制定人力資源各職能模塊的政策和規(guī)范,包括薪酬政策,績(jī)效考核政策等。各成員企業(yè)根據(jù)本產(chǎn)業(yè)的具體情況進(jìn)行修改和調(diào)整,執(zhí)行和落實(shí)總部人力資源制定的各項(xiàng)政策??偛客ㄟ^(guò)檢查監(jiān)督來(lái)發(fā)現(xiàn)總部的政策在各級(jí)單位是否執(zhí)行到位;通過(guò)各成員企業(yè)間的人力資源協(xié)同以及跨職能、跨團(tuán)隊(duì)的合作,提高整體人力資源的效率。
集團(tuán)總部人力資源部門作為一個(gè)總部機(jī)構(gòu),可直接對(duì)成員企業(yè)的日常人力資源活動(dòng)起到參與、指導(dǎo)和監(jiān)督的操作功能。這些功能是集團(tuán)人力資源管理日常活動(dòng)的重點(diǎn),主要包括:
1.對(duì)集團(tuán)各成員企業(yè)高管人員和核心管理人員的管理
高管人員主要是通過(guò)集團(tuán)董事會(huì)來(lái)統(tǒng)一進(jìn)行任命、考核和付薪,從根本上加大對(duì)成員企業(yè)的控制力度,保證整個(gè)集團(tuán)按照統(tǒng)一的目標(biāo)發(fā)展。
全面負(fù)責(zé)公司核心的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的選任育留,以及核心人才梯隊(duì)的建設(shè)。隨著集團(tuán)的不斷發(fā)展,集團(tuán)的員工也會(huì)越來(lái)越多,對(duì)于員工的管理和梯隊(duì)的建設(shè)必須分級(jí)管理,掌控好核心管理和專業(yè)人員是總部人力資源管理的主要戰(zhàn)略職能。
2.對(duì)成員企業(yè)人工成本總額的總量調(diào)控管理
通過(guò)預(yù)算管理,勞動(dòng)生產(chǎn)率考核,人員總量控制,合理控制成員企業(yè)的人工成本支出,通過(guò)提高人均產(chǎn)出來(lái)調(diào)高企業(yè)效益。
3.對(duì)成員企業(yè)薪酬考核執(zhí)行的管理。指導(dǎo)和審批各成員企業(yè)的薪酬考核制度;指導(dǎo)和監(jiān)督考核過(guò)程的合理性;對(duì)考核結(jié)果備案,并及時(shí)給予指導(dǎo)。
4.對(duì)成員企業(yè)人事管理工作的管理。指導(dǎo)成員企業(yè)定崗定編,跟蹤、監(jiān)督中層和關(guān)鍵崗位人事任免和崗位變動(dòng),對(duì)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)監(jiān)督,檔案管理,富裕人員的安置、分流等工作。
(四)專業(yè)服務(wù)職能
集團(tuán)總部要不斷的提升自身的專業(yè)能力,培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)和平易近人的行為風(fēng)格,使之成為企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),為下屬企業(yè)的人力資源問(wèn)題提供系統(tǒng)的解決方案。要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的理解和把握能力,使人力資源管理活動(dòng)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù),要從人力資源的角度對(duì)成員企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)提供支持與服務(wù),做到人力資源角色與企業(yè)整體業(yè)務(wù)角色的相互融合,通過(guò)服務(wù)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。
在條件成熟的情況下,在總部建立人事行政共享中心,為成員企業(yè)集中提供薪資核算與發(fā)放,社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)一管理與繳納,人事檔案集中管理等。
(五)知識(shí)與信息共享職能
企業(yè)集團(tuán)的人力資源部門要搭建一個(gè)共享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和交流信息的平臺(tái)。通過(guò)匯總各成員企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),提煉形成管理標(biāo)準(zhǔn)。在各成員企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)中起到溝通、交流、學(xué)習(xí)的橋梁作用。包括統(tǒng)一理念,引導(dǎo)和支持各成員單位設(shè)計(jì)和完善其人力資源管理體系;建立集團(tuán)人才庫(kù),有計(jì)劃、針對(duì)性地培養(yǎng)復(fù)合型人才、經(jīng)營(yíng)人才;培養(yǎng)集團(tuán)的人力資源工作人員;有效傳遞和復(fù)制各成員企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)與做法。
江蘇省創(chuàng)業(yè)基地開展的信息服務(wù)項(xiàng)目中,入駐企業(yè)對(duì)政府政策信息的需求量最大;在資金服務(wù)中,投資融資和貸款擔(dān)保的需求量最大,反應(yīng)了小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)投融資困難以及貸款難的問(wèn)題;技術(shù)提升服務(wù)方面,創(chuàng)業(yè)基地已開展人員培訓(xùn)、技術(shù)支持和人才引進(jìn)服務(wù)并且入駐企業(yè)對(duì)技術(shù)方面的服務(wù)需求都很高,說(shuō)明企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)的技術(shù)水平和從業(yè)人員的素質(zhì)及能力的重要性。據(jù)調(diào)查,免費(fèi)比率高于50%的服務(wù)占大多數(shù),“高于成本收費(fèi)”的比例相當(dāng)小,可以看出服務(wù)基地的非贏利性質(zhì)。創(chuàng)業(yè)基地是在政府的主導(dǎo)下建立的,政府為其帶來(lái)了資金以及一系列優(yōu)惠政策,幫助創(chuàng)業(yè)基地迅速達(dá)到很大的規(guī)模,滿足更多創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的需求。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,政府的過(guò)多干預(yù)使使創(chuàng)業(yè)基地存在許多問(wèn)題。
(一)缺乏有效的進(jìn)出機(jī)制
一方面,各級(jí)政府往往要求創(chuàng)業(yè)基地優(yōu)先接納本地企業(yè),創(chuàng)業(yè)基地?zé)o法對(duì)其進(jìn)行篩選評(píng)價(jià)。另一方面,為了保證自身的財(cái)政收入和地方經(jīng)濟(jì)和就業(yè)的穩(wěn)定增長(zhǎng),政府會(huì)提供更多的優(yōu)惠措施讓本該畢業(yè)的成熟企業(yè)繼續(xù)留在創(chuàng)業(yè)基地內(nèi),創(chuàng)業(yè)基地也無(wú)法對(duì)其辦理畢業(yè)手續(xù)。另外創(chuàng)業(yè)基地作為政府的下屬單位,很可能成為部分官員展示政績(jī)的工具,為搞“形象工程”一味擴(kuò)大基地規(guī)模,不注重入駐企業(yè)的篩選和畢業(yè)制度的建立,導(dǎo)致基地“超載”。
(二)融資服務(wù)功能不到位
創(chuàng)業(yè)基地投資渠道單一,具有較明顯的“政府主導(dǎo)”特征,并沒(méi)有形成多元化的投資格局。但是政府的財(cái)政能力的限制,另外創(chuàng)業(yè)基地內(nèi)的小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期都需要資金的支持,這樣政府扶持資金分?jǐn)偟矫總€(gè)企業(yè)就顯得較少。同時(shí)創(chuàng)業(yè)基地的擔(dān)保體制的不完善,加上風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制的缺失,導(dǎo)致小微企業(yè)既無(wú)法從銀行得到貸款,也無(wú)法得到風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的幫助。
(三)非贏利的組織性質(zhì)
在基地創(chuàng)建初期,獲得了政府的大量支持,不盈利不會(huì)影響基地的運(yùn)營(yíng),隨著基地的發(fā)展,不贏利無(wú)法吸引人才,無(wú)法激勵(lì)內(nèi)部員工,導(dǎo)致服務(wù)得不到改善;不贏利導(dǎo)致基地?zé)o法自我“供血”,難以實(shí)現(xiàn)“自收自支”的良好循環(huán)。
(四)服務(wù)積極性不足
創(chuàng)業(yè)基地的運(yùn)營(yíng)績(jī)效與員工的利益無(wú)關(guān),即使創(chuàng)業(yè)基地的運(yùn)營(yíng)效果很好,在經(jīng)濟(jì)上也不能獨(dú)立核算,事業(yè)單位編制和薪酬的限制也制約了員工的積極性,不愿意主動(dòng)站在入駐企業(yè)的角度思考問(wèn)題,主動(dòng)幫助他們解決問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)基地的服務(wù)效果大打折扣。另外員工的收入有限,無(wú)法吸引和留住優(yōu)秀的管理人才和技術(shù)人才。
二、創(chuàng)業(yè)基地運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制的構(gòu)建
分析小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,首先要對(duì)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的培育機(jī)制即培育流程進(jìn)行設(shè)計(jì)。創(chuàng)業(yè)基地建成之后,小微企業(yè)申請(qǐng)入駐創(chuàng)業(yè)基地,創(chuàng)業(yè)基地通過(guò)審查批準(zhǔn)之后與小微企業(yè)簽訂入駐協(xié)議,培育便開始了。接著入駐企業(yè)在基地的各項(xiàng)服務(wù)支持下進(jìn)行孵化,此時(shí)需要分析創(chuàng)業(yè)基地的融資機(jī)制、收益機(jī)制以及激勵(lì)機(jī)制。小微企業(yè)在基地內(nèi)培育一定年限之后,創(chuàng)業(yè)基地根據(jù)畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行考核,達(dá)到要求的小微企業(yè)即可畢業(yè)。從小微企業(yè)申請(qǐng)入駐到入駐創(chuàng)業(yè)基地到畢業(yè)需要一整套的跟蹤篩選機(jī)制。
(一)跟蹤篩選機(jī)制
由于新創(chuàng)企業(yè)具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性,同時(shí)創(chuàng)業(yè)基地的資源有限,為了提高運(yùn)行效率,篩選出具有前景的企業(yè),需要對(duì)小微企業(yè)的整個(gè)孵化過(guò)程進(jìn)行篩選。分別在企業(yè)申請(qǐng)入駐、企業(yè)成長(zhǎng)、企業(yè)成熟這三個(gè)階段對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行考核評(píng)估,考核合格即可繼續(xù)孵化或畢業(yè),不合格的將被列入“留下察看”,若繼續(xù)觀察仍不合格,企業(yè)將會(huì)被淘汰。設(shè)計(jì)篩選機(jī)制需要制定篩選標(biāo)準(zhǔn),隨著企業(yè)發(fā)展,其各個(gè)階段的篩選標(biāo)準(zhǔn)會(huì)存在差異,不能完全按照初期篩選的標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)業(yè)基地在選擇入駐企業(yè)時(shí),需要從政府的硬性規(guī)定、基地實(shí)力、該企業(yè)的外部環(huán)境以及內(nèi)在的綜合素質(zhì)這三個(gè)方面考慮篩選標(biāo)準(zhǔn)。入駐企業(yè)的綜合能力指標(biāo)包括企業(yè)是否能夠滿足目標(biāo)客戶的需求、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的管理能力以及財(cái)務(wù)能力。在企業(yè)的成長(zhǎng)期,創(chuàng)業(yè)基地需要衡量企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況與商業(yè)計(jì)劃書的偏離程度,評(píng)估企業(yè)產(chǎn)品與現(xiàn)階段市場(chǎng)的匹配程度,預(yù)估企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)并重新進(jìn)行企業(yè)的外部環(huán)境分析。經(jīng)過(guò)三到五年的培育,企業(yè)到達(dá)成熟階段,此階段的篩選機(jī)制就是畢業(yè)機(jī)制。創(chuàng)業(yè)基地需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行最后的考核,具有穩(wěn)定的市場(chǎng)、完善的管理、充足的資金以及廣闊前景的企業(yè)將是孵化成功得以畢業(yè)的企業(yè)。例如,經(jīng)過(guò)有效的篩選以及培育,常州市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地現(xiàn)有27家國(guó)家認(rèn)定動(dòng)漫企業(yè),3家國(guó)家重點(diǎn)動(dòng)漫企業(yè),3款動(dòng)漫產(chǎn)品為國(guó)家重點(diǎn)動(dòng)漫產(chǎn)品,9家企業(yè)和6個(gè)項(xiàng)目榮膺2009~2010年度、2011~2012年度國(guó)家文化出口重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目,上述指標(biāo)均列江蘇各大基地之首。
(二)融資機(jī)制
創(chuàng)業(yè)基地的初創(chuàng)時(shí)期,資金主要來(lái)自政府的專項(xiàng)資金以及各類優(yōu)惠政策和稅收政策。隨著創(chuàng)業(yè)基地的發(fā)展壯大,基地積累了一定資金之后對(duì)基地內(nèi)發(fā)展勢(shì)頭良好的企業(yè)進(jìn)行投資。另外,小微企業(yè)可以向商業(yè)銀行申請(qǐng)貸款和吸引風(fēng)險(xiǎn)投資的方式進(jìn)行融資。在小微企業(yè)向商業(yè)銀行申請(qǐng)貸款時(shí),往往因?yàn)闆](méi)有足夠多的有形資產(chǎn)作為抵押而難以得到商業(yè)銀行的貸款。因此,創(chuàng)業(yè)基地通過(guò)建立良好的信用擔(dān)保機(jī)制,對(duì)技術(shù)市場(chǎng)較好的企業(yè)提供擔(dān)保,可以幫助初創(chuàng)企業(yè)獲得更多的資金支持。對(duì)于暫時(shí)不符合貸款條件的企業(yè),創(chuàng)業(yè)基地對(duì)其進(jìn)行診斷和建議,直至其符合條件再進(jìn)行推薦。加強(qiáng)與風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合作可以幫助發(fā)展前景較好的小微企業(yè)吸引更多的風(fēng)險(xiǎn)投資。創(chuàng)業(yè)基地與風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合作模式有:一是外部合作模式。兩者在組織上保持獨(dú)立,只是在業(yè)務(wù)上發(fā)生聯(lián)系。例如,常州市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地定期組織“投融資洽談會(huì)”,幫助企業(yè)與投融資機(jī)構(gòu)直接對(duì)接;二是內(nèi)部合作模式。創(chuàng)業(yè)基地與風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合資建立創(chuàng)業(yè)基地或者在創(chuàng)業(yè)基地內(nèi)部設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。例如,常州市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地通過(guò)引進(jìn)中華軟件服務(wù)投資基金等7家基金公司,形成了35億元規(guī)模的園區(qū)投資基金,通過(guò)發(fā)揮常州軟件園發(fā)展有限公司、常州文化科技創(chuàng)意發(fā)展有限公司兩大國(guó)有企業(yè)的投融資功能,為基地企業(yè)打通融資渠道。
(三)收益機(jī)制
創(chuàng)業(yè)基地的運(yùn)營(yíng)需要大量的資金,只有保證自身良好的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的前提下,才能更好地為小微企業(yè)服務(wù),培育出更多的優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家。創(chuàng)業(yè)基地的收入來(lái)源有:政府專項(xiàng)資金;政府優(yōu)惠政策;為企業(yè)提供服務(wù)的收入;投資收入。創(chuàng)業(yè)基地對(duì)具有較大發(fā)展?jié)摿透叱砷L(zhǎng)性的企業(yè)進(jìn)行投資,隨著企業(yè)的成長(zhǎng),創(chuàng)業(yè)基地可以獲得企業(yè)分紅或者通過(guò)出讓股份來(lái)獲得資本收益。投資收入是創(chuàng)業(yè)基地的長(zhǎng)期收入來(lái)源。例如,常州市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地通過(guò)自身的良好運(yùn)營(yíng),以高于GDP增長(zhǎng)的速度持續(xù)攀升。2009~2011年,基地創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收分別為63.5億元、109億元、151億元,年平均增長(zhǎng)為55%;2011年貢獻(xiàn)稅收7.7億元;2012年,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收突破180億元,貢獻(xiàn)稅收9.21億元。
(四)激勵(lì)機(jī)制
完善創(chuàng)業(yè)基地的激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)基地內(nèi)工作人員的激勵(lì),有助于提高員工的服務(wù)熱情,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)小微企業(yè)的成長(zhǎng)。首先對(duì)基地內(nèi)的員工進(jìn)行定期考核,考核有兩方面作用,一是淘汰不勝任現(xiàn)在工作的員工,二是對(duì)通過(guò)考核的員工進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì)(晉升、培訓(xùn)、嘉獎(jiǎng)等)或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(加薪、股權(quán)等),加強(qiáng)對(duì)其的激勵(lì)措施。同時(shí),對(duì)員工的考核將更加注重來(lái)自小微企業(yè)的意見,創(chuàng)業(yè)基地的建立目的是培育小微企業(yè),基地內(nèi)的工作都應(yīng)該是圍繞扶持小微企業(yè)展開的,所以小微企業(yè)的意見對(duì)員工考核結(jié)果起著決定性作用。在創(chuàng)業(yè)基地的運(yùn)營(yíng)管理中,不同的員工承擔(dān)著不同的工作,個(gè)人需求很不一樣,所以不同的員工要使用不同的激勵(lì)方式,對(duì)于高級(jí)管理人員以及提供專業(yè)的技術(shù)人才,除了一般的升職、加薪、嘉獎(jiǎng)的激勵(lì)外,還需要給予一定的股權(quán)收益作為激勵(lì),這個(gè)股權(quán)既包括創(chuàng)業(yè)基地的股權(quán)也包括基地內(nèi)企業(yè)的股權(quán)。例如,常州市頒布的《常州市引進(jìn)高層次人才規(guī)定》規(guī)定“對(duì)高新技術(shù)成果完成者和成果轉(zhuǎn)化的主要實(shí)施者,可根據(jù)其實(shí)際貢獻(xiàn),獲得與之相當(dāng)?shù)墓蓹?quán)收益,所占股權(quán)比例不受限制”。
三、結(jié)論
一、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源
1.籌資風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因主要有以下三個(gè)方面:一是投資效益的不確定性,即投資風(fēng)險(xiǎn)的存在。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜多變,企業(yè)的投資效益有一定的不確定性,由此產(chǎn)生籌資風(fēng)險(xiǎn);二是資金調(diào)度的不合理性。資金合理調(diào)度,可以相對(duì)節(jié)約資金占用使其既能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,又能在時(shí)間上相互銜接,形式上相互協(xié)調(diào),充分挖掘資金使用的潛力。資金調(diào)度不合理,就會(huì)出現(xiàn)相反的情況;三是外幣匯率風(fēng)險(xiǎn),只有當(dāng)企業(yè)進(jìn)行外幣籌資業(yè)務(wù)時(shí)才發(fā)生。企業(yè)借入外幣進(jìn)行籌資活動(dòng),如果歸還時(shí)該種外幣匯率下降,就會(huì)產(chǎn)生匯兌收益。反之,就會(huì)產(chǎn)生匯兌損失,這樣就要使企業(yè)以更多的本位幣來(lái)歸還借款。
2.投資風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因主要有以下幾個(gè)方面:一是投資方向錯(cuò)誤。選擇的投資方向從一開始就是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)淘汰產(chǎn)品項(xiàng)目或國(guó)家即將控制投資發(fā)展的污染環(huán)境產(chǎn)業(yè),投資之日開始就決定了其注定失敗的命運(yùn);二是投資過(guò)程不能嚴(yán)格按預(yù)算控制投資成本。形成邊投資邊修改預(yù)算的“釣魚工程”,最后擴(kuò)大了投資總額,造成投產(chǎn)后資產(chǎn)折舊費(fèi)用占產(chǎn)品成本比例過(guò)大,在經(jīng)濟(jì)上制約了工程項(xiàng)目資金的回收期縮短;三是投資購(gòu)建的資產(chǎn)在技術(shù)上不先進(jìn)。購(gòu)建技術(shù)落后的設(shè)備、或從經(jīng)濟(jì)上看已經(jīng)不先進(jìn)的設(shè)備,從生產(chǎn)工藝上注定了投資項(xiàng)目資金回收的風(fēng)險(xiǎn)。
3.資金回收風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因主要有以下幾個(gè)方面:一是收賬政策過(guò)于寬松。適當(dāng)?shù)馁d銷能夠促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售擴(kuò)大,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,但是,過(guò)于寬松的收賬政策則有可能給企業(yè)帶來(lái)致命的傷害,造成企業(yè)資金大量流失;二是企業(yè)內(nèi)部對(duì)應(yīng)收賬款管理存在漏洞。管理層對(duì)抓緊應(yīng)收賬款催繳工作的力度如何,能否安排專人專門負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理,甚至派人長(zhǎng)期上門催繳,落實(shí)難點(diǎn)、焦點(diǎn)客戶的賬款回收,是該問(wèn)題的內(nèi)部原因;三是不愿動(dòng)用法律手段討回債權(quán)?;诰S持長(zhǎng)期客戶的關(guān)系,不愿訴訟法律手段解決長(zhǎng)期拖欠問(wèn)題,造成問(wèn)題積累超過(guò)限度,使其釀成現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。
4.收益分配風(fēng)險(xiǎn)有兩個(gè)來(lái)源:一方面是收益確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn),即由于客觀環(huán)境因素的影響和會(huì)計(jì)方法的不當(dāng),有可能少計(jì)成本費(fèi)用,多確認(rèn)當(dāng)期收益,從而虛增當(dāng)期利潤(rùn),使企業(yè)提前納稅,導(dǎo)致大量資金提前流出企業(yè)而引起企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);或者有可能多結(jié)算成本,多計(jì)有關(guān)費(fèi)用,少確認(rèn)當(dāng)期收益,從而虛減了當(dāng)期利潤(rùn),影響了企業(yè)聲譽(yù)。另一方面是對(duì)投資者分配收益的形式、時(shí)間和金額的把握不當(dāng)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)處于資金緊缺時(shí)期,卻以貨幣資金的形式對(duì)外分配收益,且金額過(guò)大,就必然大大降低企業(yè)的償債能力,影響企業(yè)再生產(chǎn)規(guī)模;如果企業(yè)投資者得不到一定的投資回報(bào),或單純以股票股利的形式進(jìn)行收益分配,就會(huì)挫傷投資者的積極性,降低企業(yè)信譽(yù),股票上市企業(yè)的股票價(jià)格會(huì)下跌,這些都會(huì)對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展帶來(lái)不利影響。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的幾點(diǎn)看法
1.思想上重視防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范就是企業(yè)在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、估量風(fēng)險(xiǎn)和分析風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,充分預(yù)見、有效控制風(fēng)險(xiǎn),用最經(jīng)濟(jì)的方法把財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的不利后果減少到最低限度。企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范就是要在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生以前,采取各種措施最大限度地防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生或者把風(fēng)險(xiǎn)控制到最小程度。根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源,樹立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。企業(yè)員工,特別是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者只有樹立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),善于對(duì)環(huán)境變化帶來(lái)的不確定性進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè),有預(yù)見性地采取各種防范措施,使可能遭受的風(fēng)險(xiǎn)損失盡可能地降到最低限度,才能保證企業(yè)的生存和發(fā)展,也才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。筆者認(rèn)為,江西水泥廠2005年出現(xiàn)的財(cái)務(wù)困境,就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的管理高層沒(méi)有很好地預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)市場(chǎng)環(huán)境盲目樂(lè)觀,大量地舉貸建分廠,當(dāng)市場(chǎng)需求一縮緊時(shí),貸款利息就成了企業(yè)沉重的負(fù)擔(dān)。
2.選擇合適的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范方法。
(1)保持資產(chǎn)的流動(dòng)性。
企業(yè)償債能力的大小直接取決于其債務(wù)資金總額及資產(chǎn)的流動(dòng)性。債務(wù)資金總額是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要而籌措的,在正常情況下,企業(yè)并不會(huì)為了償債而擴(kuò)大籌資規(guī)模,企業(yè)真正能夠償債的只是貨幣資金及部分變現(xiàn)能力強(qiáng)的流動(dòng)資產(chǎn)(即資產(chǎn)負(fù)債表左邊的前面幾項(xiàng))。而固定資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資等,往往只能作為一種企業(yè)實(shí)力的保證。資產(chǎn)的流動(dòng)性,具體表現(xiàn)為資產(chǎn)總額中流動(dòng)資產(chǎn)的比重和流動(dòng)資產(chǎn)中速動(dòng)資產(chǎn)的比重。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和存貨周轉(zhuǎn)率也是反映資產(chǎn)流動(dòng)性的指標(biāo)。
一個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)往往是其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要和特點(diǎn)決定的。但企業(yè)在某些情況下,也可以采取措施相對(duì)地提高資產(chǎn)的流動(dòng)性。例如,企業(yè)采取融資租賃的方式取得部分廠房和設(shè)備,這樣可以避免部分流動(dòng)資金“固化”,相對(duì)提高資產(chǎn)的流動(dòng)性,還要求企業(yè)及時(shí)處理資金周轉(zhuǎn)過(guò)程中不正常的資金梗阻。如積極變賣處理超儲(chǔ)積壓物資,采取措施盡快回收應(yīng)收賬款等,使流動(dòng)資產(chǎn)真正“流動(dòng)”起來(lái),既有利于加速資金周轉(zhuǎn),提高資金利用效果,又有利于企業(yè)實(shí)際償債能力的增強(qiáng)。江西水泥廠在財(cái)務(wù)危機(jī)四起時(shí),也采取了一系列辦法提高資產(chǎn)的流動(dòng)性。如成立清欠辦,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的回收力度,對(duì)一些年年報(bào)虧的子公司采取承包租賃經(jīng)營(yíng)等。通過(guò)這些辦法的實(shí)施,有效地緩解了財(cái)務(wù)危機(jī)。
(2)保持合理的債務(wù)規(guī)模和結(jié)構(gòu)。
在盡力保持資產(chǎn)流動(dòng)性的同時(shí),也需要控制合理的債務(wù)規(guī)模和結(jié)構(gòu)。企業(yè)負(fù)債控制到多大的規(guī)模內(nèi),并無(wú)定論,但一般來(lái)說(shuō),它必須與企業(yè)的還款能力相協(xié)調(diào)。由于在企業(yè)中,只有作為所有者權(quán)益的那一部分才能作為償債來(lái)源,因此,舉債規(guī)模應(yīng)與企業(yè)所有者權(quán)益相適應(yīng),一般來(lái)說(shuō)不應(yīng)該超過(guò)凈資產(chǎn)的數(shù)額。但是,在不同的行業(yè)情況也會(huì)有差別。對(duì)于一些固定資產(chǎn)比重較大的行業(yè),由于資產(chǎn)的流動(dòng)性不強(qiáng),真正可用于償債的是貨幣資金。對(duì)于這樣的行業(yè),負(fù)債規(guī)模還應(yīng)略低一些,另外,企業(yè)確定負(fù)債規(guī)模的另一個(gè)考慮因素是盈利能力。企業(yè)盈利能力越強(qiáng)則效益越高,負(fù)債能帶來(lái)更好的效益,還款一般也有保證,因此,可適當(dāng)擴(kuò)大負(fù)債比重。企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度的快慢,也是企業(yè)確定負(fù)債的一個(gè)考慮因素。若企業(yè)資金周轉(zhuǎn)快,生產(chǎn)周期短銷售實(shí)現(xiàn)快,則容易組織還款資金;反之,則容易出現(xiàn)拖欠債務(wù)的情況,此時(shí)企業(yè)應(yīng)相對(duì)降低負(fù)債比重??傊髽I(yè)的現(xiàn)金流越有保證就越可以組織較高規(guī)模的負(fù)債。
考慮負(fù)債規(guī)模的同時(shí)也要考慮債務(wù)結(jié)構(gòu)的合理化。債務(wù)結(jié)構(gòu)主要指長(zhǎng)短債務(wù)的規(guī)模。一般來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期債務(wù)的資金成本較高,短期借款的資金成本較低。從控制資金成本的角度來(lái)看,企業(yè)提高短期借款的比重,可相對(duì)降低資金總成本。但短期借款的比重太大,違約風(fēng)險(xiǎn)也太大。企業(yè)短期臨時(shí)性的資金需要,宜用短期借款解決。長(zhǎng)期性的資金需要,若不發(fā)行股票籌資,則宜以長(zhǎng)期借款解決。若以短期借款解決,往往陷入借新債還舊債的困境,一旦無(wú)法借到,便會(huì)面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在這樣情況下還可以引起借款利率上升,與降低資金成本的初衷背道而馳。
(3)合理調(diào)動(dòng)貨幣資金,可以考慮建立風(fēng)險(xiǎn)基金。
要防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),需要企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行貨幣資金的合理調(diào)度與安排。根據(jù)不同企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的規(guī)模和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),妥善安排貨幣資金的收支活動(dòng),使之在平時(shí)能保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,在還款和分紅付息期到來(lái)時(shí),及時(shí)地籌集和調(diào)度資金,以避免出現(xiàn)無(wú)力支付的情況。同時(shí),企業(yè)還可以通過(guò)聯(lián)營(yíng)、合并等多方位多元化經(jīng)營(yíng)方式來(lái)擴(kuò)大規(guī)模,運(yùn)用規(guī)模經(jīng)濟(jì)來(lái)分配企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),以盈助虧,以優(yōu)補(bǔ)劣。建立風(fēng)險(xiǎn)基金,即對(duì)于出現(xiàn)的偶然性很大而損失有限的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以采取各種可能的方式,有計(jì)劃的提取一定數(shù)量且獨(dú)立于企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金之外的貨幣資金,作為損失發(fā)生時(shí)的補(bǔ)償基金,防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生對(duì)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)資金的影響,從而保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
(4)加大對(duì)子公司的財(cái)務(wù)控制力度,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
企業(yè)作為所有者,對(duì)子公司的凈資產(chǎn)有絕對(duì)的控制權(quán)力,但各子公司也必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度,完善法人治理結(jié)構(gòu),獨(dú)立地開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)要加大對(duì)子公司的財(cái)務(wù)控制,首先,要建立一整套子公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度,從規(guī)章制度上保證子公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作符合企業(yè)的整體利益。其次,要推行財(cái)務(wù)總監(jiān)制或會(huì)計(jì)委派制,把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的任命權(quán)歸母公司管理,以避免子公司會(huì)計(jì)信息失真。再次,對(duì)子公司要實(shí)行合并會(huì)計(jì)報(bào)表。
(5)加強(qiáng)對(duì)投資項(xiàng)目的論證,提高投資收益。
對(duì)新上馬的項(xiàng)目,一是要進(jìn)行充分的可行性論證。對(duì)投資的區(qū)域、行業(yè)、時(shí)間以及以什么方式投資,都要進(jìn)行可行性論證,以避免投資風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),還要結(jié)合投資成本,靜態(tài)回收期、投資回報(bào)率、該項(xiàng)目的發(fā)展前景等方面綜合考慮。二是投資規(guī)模要適度,資金投向要合理配置,不能貪大求全,否則不利于風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)。三是要樹立抵御風(fēng)險(xiǎn)的信心,一旦決策投資,就要盡快上馬建設(shè),不搞胡子工程。
(6)建立健全財(cái)務(wù)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。
一、價(jià)值鏈理論和會(huì)計(jì)管理結(jié)合可行性分析
隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)的不管發(fā)展變化,我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平和方式也需要同步跟進(jìn)。所以就需要我們?nèi)ヌ剿靼l(fā)現(xiàn)新的一些理論和思想,從而來(lái)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。提出邁克爾?波特“價(jià)值鏈理論”之后,就導(dǎo)致了開始對(duì)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)和過(guò)程開始關(guān)注。以價(jià)值鏈為基礎(chǔ),為了適應(yīng)市場(chǎng)潮流,人們開始對(duì)于企業(yè)的管理方式進(jìn)行創(chuàng)新,從而找到適合自己的企業(yè)發(fā)展的管理模式。
二、旅游企業(yè)會(huì)計(jì)管理探索
(一)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
企業(yè)都是以營(yíng)利為目的而存在的,所以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的就是要實(shí)現(xiàn)利益的最大化。旅游類企業(yè)也不例外,旅游企業(yè)構(gòu)建價(jià)值鏈的會(huì)計(jì)管理方式的目的就是希望能夠提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)的業(yè)績(jī),從而使得企業(yè)的價(jià)值提高。以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)的旅游企業(yè)的會(huì)計(jì)管理模式里面,復(fù)式記賬法和非財(cái)務(wù)指標(biāo)體系是旅游企業(yè)的目標(biāo),這樣的話才可以提高企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng),使得員工的效率提高,從而使得企業(yè)的的整體的管理水平得到提升,市場(chǎng)占有率提高,使得公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的地位得到穩(wěn)固。
(二)構(gòu)建的基本原則
通過(guò)相關(guān)的總結(jié)和對(duì)于實(shí)際情況的積累,以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)的旅游企業(yè)管理方式構(gòu)建的基本原則有價(jià)值增值管理中心的原則和實(shí)時(shí)控制的原則,前者是以價(jià)值增值為核心,對(duì)于旅游企業(yè)的中的所有和價(jià)值增值有關(guān)的活動(dòng)進(jìn)行管理,并以此原則來(lái)進(jìn)行工作。后者則是通過(guò)旅游企業(yè)的信息和價(jià)值鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)的信息的共享,從而使得其他的企業(yè)的價(jià)值鏈的數(shù)據(jù)能夠時(shí)時(shí)得到更新,并且可以實(shí)時(shí)的對(duì)于相關(guān)的信息進(jìn)行跟蹤,控制等,可以對(duì)旅游企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定提供幫助,從而實(shí)現(xiàn)增值。
(三)報(bào)告要素分析
對(duì)于旅游企業(yè)價(jià)值鏈會(huì)計(jì)報(bào)告的主體要素進(jìn)行分析,可以得出會(huì)計(jì)報(bào)告反映的是價(jià)值鏈上各節(jié)點(diǎn)的企業(yè)的整體財(cái)務(wù)信息和旅游企業(yè)自身的財(cái)務(wù)信息。它不僅僅包含資產(chǎn)負(fù)債表的信息,還包含著無(wú)形資產(chǎn)以及未來(lái)可能存在的資產(chǎn)和負(fù)債的信息,也就是說(shuō)以價(jià)值鏈基礎(chǔ)的旅游企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)告部件包含了過(guò)去和現(xiàn)在的企業(yè)的資產(chǎn)和負(fù)債情況,也同時(shí)會(huì)對(duì)于未來(lái)的情況做出預(yù)測(cè),并以相關(guān)的餓要素反映到旅游企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)告中,使企業(yè)得到更加全面和具體的財(cái)務(wù)信息。
三、以價(jià)值鏈理論為基礎(chǔ)的旅游企業(yè)制定會(huì)計(jì)核算制度
應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)部和外部相互結(jié)合的角度出發(fā),以價(jià)值鏈為基礎(chǔ),制定出符合企業(yè)發(fā)展要求的會(huì)計(jì)核算制度。有效的識(shí)別企業(yè)價(jià)值鏈增值環(huán)節(jié),對(duì)于會(huì)計(jì)核算的事前、事中、事后做出合理的規(guī)定。從而使得旅游企業(yè)能夠有效的應(yīng)對(duì)內(nèi)部或者外部變化,從而使得旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)增值。
(一)會(huì)計(jì)核算基本程序
在價(jià)值鏈的基礎(chǔ)之上,旅游企業(yè)的會(huì)計(jì)核算的基本程序是建立在信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上的,在旅游企業(yè)的價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理和實(shí)時(shí)控制下進(jìn)行的會(huì)計(jì)核算。要對(duì)于價(jià)值鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)的財(cái)務(wù)信息做到實(shí)時(shí)管理和控制,會(huì)計(jì)信息是反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,并且可以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的決策做出參考。
(二)會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)控制分析
旅游企業(yè)的自身對(duì)其內(nèi)部的實(shí)時(shí)管理和控制,價(jià)值鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行綜合控制和掌握價(jià)值鏈整體的商流、信息流、資金流的信息情況。旅游企業(yè)應(yīng)該制定實(shí)時(shí)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),做到不只是單一的自身發(fā)展目標(biāo),還考慮到整個(gè)價(jià)值鏈的整體的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。將企業(yè)的總的發(fā)展的目標(biāo)進(jìn)行分解,這樣的話有利于企業(yè)對(duì)于各個(gè)部門的評(píng)估和考核。這樣的話,可以及時(shí)找到企業(yè)的發(fā)展中的問(wèn)題所在,可以能夠做到實(shí)時(shí)的監(jiān)督和控制。對(duì)于公司各個(gè)部門的評(píng)估之后就可以做出彈性制的預(yù)算管理,彈性制的預(yù)算可以再生產(chǎn)成本不能確定的時(shí)候可以為后續(xù)的生產(chǎn)支付費(fèi)用,為企業(yè)的投資決策和利潤(rùn)表提供參考。把對(duì)整體的利益放到首要的考慮位置,做到積極合作,信息共享并且做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而實(shí)現(xiàn)共同盈利。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)工作流程進(jìn)行優(yōu)化,使其能夠時(shí)時(shí)的符合旅游企業(yè)發(fā)展的要求,這樣才可以為企業(yè)的決策提供正確的信息,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增值。
四、結(jié)論
通常情況下,品牌危機(jī)指的是品牌或其所代表的企業(yè)和消費(fèi)者之間信任、感情和利益關(guān)系的危機(jī)。源于企業(yè)本身、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客或其它外部環(huán)境等因素的突變以及品牌運(yùn)營(yíng)或營(yíng)銷管理的不正?,F(xiàn)象,進(jìn)而不利于企業(yè)品牌良好形象的維護(hù),導(dǎo)致社會(huì)以及民眾對(duì)該企業(yè)品牌發(fā)生不信任關(guān)系。企業(yè)品牌危機(jī)影響整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),損害企業(yè)的社會(huì)利益和經(jīng)濟(jì)效益,最終不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。產(chǎn)生品牌危機(jī)的原因有很多,可以把這些影響因素分為內(nèi)因和外因。企業(yè)品牌產(chǎn)生危機(jī)的原因是由企業(yè)自身和企業(yè)外部的環(huán)境相互影響而發(fā)生的一種不良效應(yīng)。內(nèi)因主要體現(xiàn)在企業(yè)自身科研創(chuàng)新能力不足,生產(chǎn)管理不善,銷售出現(xiàn)問(wèn)題,思想觀念落后等;外因主要體現(xiàn)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境的沖擊,互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展等。
二、新媒體視域下企業(yè)品牌危機(jī)管理面臨的挑戰(zhàn)
(一)負(fù)面信息來(lái)源更加復(fù)雜
在新媒體的環(huán)境下,公眾都能夠借助網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行活動(dòng),造成企業(yè)的負(fù)面信息來(lái)源更加多樣化。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,公眾主要借助于電視、報(bào)紙等了解外部信息,企業(yè)的一些負(fù)面信息也主要是通過(guò)電視、報(bào)紙進(jìn)行傳播,信息傳播的渠道比較單一。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,公眾可以隨時(shí)隨地地上網(wǎng)關(guān)注各類信息,借助電腦、手機(jī)等自媒體了解世界、了解社會(huì),以期滿足自身對(duì)信息的需求,負(fù)面信息通過(guò)電腦、手機(jī)、數(shù)字電視等新媒介進(jìn)入到公眾的視野,加上網(wǎng)絡(luò)傳播的快捷特征,得到廣泛的傳播。新媒體時(shí)代,負(fù)面信息一方面來(lái)自于傳統(tǒng)的媒體,另一方面來(lái)自于新媒體,進(jìn)而使得負(fù)面信息的來(lái)源更加復(fù)雜多樣。
(二)傳統(tǒng)的負(fù)面輿情應(yīng)對(duì)方式過(guò)時(shí)
根據(jù)相關(guān)資料顯示,在新媒體時(shí)代,有百分之七十的負(fù)面信息是源于新媒體,只有百分之三十的負(fù)面信息源自傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙等媒體。通過(guò)新媒體傳播的負(fù)面信息起先出現(xiàn)在各大論壇、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),同時(shí)負(fù)面信息借助網(wǎng)絡(luò)的快捷特征快速地在網(wǎng)民間傳播擴(kuò)散,呈現(xiàn)裂變式的擴(kuò)散狀態(tài);之后經(jīng)由新媒體傳播的負(fù)面信息又被傳統(tǒng)媒體(包括電視、報(bào)紙等)進(jìn)行廣泛的報(bào)道傳播。當(dāng)企業(yè)面臨新媒體和傳統(tǒng)媒體對(duì)負(fù)面信息進(jìn)行擴(kuò)散式傳播時(shí),其在處理這些負(fù)面信息的過(guò)程中面臨著巨大的壓力。
(三)企業(yè)品牌危機(jī)管理方式面臨巨大挑戰(zhàn)
新媒體在起初的作用不僅是為了擴(kuò)大企業(yè)的銷售渠道以及公關(guān)活動(dòng),還是推動(dòng)企業(yè)自身和利益相關(guān)者進(jìn)行信息溝通和交流的平臺(tái)。新媒體在企業(yè)中的價(jià)值意義就是集思廣益,匯集智慧結(jié)晶,把各方面的意見匯集起來(lái),便于企業(yè)做出科學(xué)的決策,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,在二十一世紀(jì)的新媒體時(shí)期,企業(yè)實(shí)施品牌危機(jī)管理已不僅僅是針對(duì)媒體的活動(dòng),而是與所有利益相關(guān)方進(jìn)行交流的一種活動(dòng)。
三、新媒體視域下企業(yè)品牌危機(jī)管理的建議
(一)建立健全企業(yè)危機(jī)預(yù)警機(jī)制
新媒體視域下對(duì)企業(yè)的品牌危機(jī)管理首先就是要進(jìn)行科學(xué)有效的預(yù)防,以預(yù)防為主,此外,在新媒體的大背景下,企業(yè)品牌危機(jī)的特征也在很大程度上影響著企業(yè)在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存,其發(fā)展壯大的重要保證就是要防患于未然,做好企業(yè)的預(yù)警機(jī)制。第一,在企業(yè)中樹立全員危機(jī)的思想觀念。二十一世紀(jì)是科技大發(fā)展的時(shí)期,企業(yè)面臨著比以往任何時(shí)期都要激烈的市場(chǎng)環(huán)境,科技日新月異,稍有懈怠就會(huì)落后。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化相當(dāng)?shù)目?,企業(yè)一定要樹立危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)危機(jī)觀念,做好預(yù)防準(zhǔn)備,以應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的突然變化。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層與基礎(chǔ)員工要時(shí)刻保持危機(jī)的思想觀念,企業(yè)要對(duì)員工開展全面的品牌危機(jī)觀教育,努力把企業(yè)的危機(jī)消除于起始階段。第二,建立健全危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。在新媒體時(shí)代,媒體在很大程度上起著監(jiān)督的作用,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度下的法律規(guī)范也在逐步健全。一些企業(yè)的品牌危機(jī)逐漸暴露在公眾面前,可以從企業(yè)品牌危機(jī)發(fā)生的頻繁程度和造成的影響力判斷一個(gè)企業(yè)是否步入品牌危機(jī)高發(fā)的時(shí)期。因此,企業(yè)要盡早建立健全危機(jī)預(yù)警系統(tǒng),在品牌危機(jī)產(chǎn)生之前將危機(jī)鏟除。企業(yè)品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)能夠從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度應(yīng)對(duì)企業(yè)的危機(jī)狀態(tài),為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展空間,更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)危機(jī)信息管理體系能夠清楚地把握企業(yè)危機(jī)產(chǎn)生的跡象,專業(yè)人員借助對(duì)檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行逐一探究,對(duì)危機(jī)實(shí)施精確的估測(cè)和等級(jí)劃分,同時(shí)確定有針對(duì)性的對(duì)策,消除危機(jī)。
(二)建立健全出現(xiàn)危機(jī)后的處理機(jī)制
企業(yè)品牌發(fā)生危機(jī),對(duì)這個(gè)企業(yè)將是一個(gè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的的能力測(cè)驗(yàn)。此時(shí),企業(yè)要沉著冷靜,客觀全面地分析導(dǎo)致危機(jī)出現(xiàn)的原因,分析當(dāng)前的具體形勢(shì),以及對(duì)未來(lái)的走向作出科學(xué)預(yù)測(cè)。第一,企業(yè)要迅速地作出回應(yīng),控制事態(tài)進(jìn)一步惡化。企業(yè)應(yīng)站在顧客的立場(chǎng)發(fā)表聲明,擺正企業(yè)自身的立場(chǎng),敢于承擔(dān)責(zé)任。成立調(diào)查小組,查明原因,防止事態(tài)惡化。有效地借助新媒體和傳統(tǒng)媒體的作用企業(yè)針對(duì)事件實(shí)施的一系列對(duì)策,穩(wěn)定公眾的情緒。第二,利用新媒體的傳播途徑,增強(qiáng)和利益相關(guān)方的交流。迅速聯(lián)系具有廣泛影響力且公信力強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)媒體,與之進(jìn)行交流,向這些網(wǎng)絡(luò)媒體說(shuō)明事情的原委,促使危機(jī)朝著有利于企業(yè)的發(fā)展方向轉(zhuǎn)化。和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)單位與行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行交流,由于政府自身具有強(qiáng)大的感召力,所以企業(yè)要在最短的時(shí)間內(nèi)獲得政府的認(rèn)同,借助政府的力量讓公眾放心。企業(yè)還要主動(dòng)和股東、經(jīng)銷商和消費(fèi)者進(jìn)行交流,得到其理解,保障其相關(guān)利益。同時(shí),還需要加強(qiáng)和企業(yè)基層員工的交流,爭(zhēng)取得到企業(yè)員工的認(rèn)同。企業(yè)借助新媒體和利益相關(guān)者進(jìn)行交流,進(jìn)而消除公眾的緊張害怕心理,化解企業(yè)品牌危機(jī)。
(三)品牌危機(jī)修復(fù)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
企業(yè)品牌危機(jī)處理之后就要迅速地總結(jié)處理此次品牌危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在危機(jī)處理過(guò)后,要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)自身的管理,增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的處理機(jī)制的建設(shè),找到造成此次品牌危機(jī)的原因,有針對(duì)性地處理,避免以后再出現(xiàn)此類事件。同時(shí),改善企業(yè)所供給的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,企業(yè)要多參加一些公益性質(zhì)的活動(dòng),獲得公眾的廣泛認(rèn)可,能夠快速改善企業(yè)的品牌形象。
四、結(jié)語(yǔ)
“水干了才會(huì)暴露出誰(shuí)在裸泳”,金融危機(jī)下,我國(guó)企業(yè)存在的問(wèn)題一度暴露出來(lái)。過(guò)去,在優(yōu)良的市場(chǎng)環(huán)境、低廉的勞動(dòng)力價(jià)格、優(yōu)惠的國(guó)家政策引導(dǎo)下,我國(guó)的很多企業(yè)起步迅速,發(fā)展喜人,但是在經(jīng)營(yíng)管理上、科技創(chuàng)新上、企業(yè)品牌上沒(méi)有下功夫,與國(guó)際企業(yè)存在著較大的差距,這些差距由于“經(jīng)濟(jì)和平年代”的掩蓋一直被忽視,當(dāng)金融危機(jī)出現(xiàn)以后,問(wèn)題全出來(lái)了。
1.市場(chǎng)萎縮,產(chǎn)品銷售不暢
由于國(guó)際市場(chǎng)受到金融危機(jī)的重創(chuàng),導(dǎo)致我國(guó)出口型企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的銷售急劇萎縮,同時(shí),金融危機(jī)后期,我國(guó)的傳統(tǒng)出口國(guó)家如東南亞、歐美、日本等國(guó)家的消費(fèi)行為以及國(guó)家政策都發(fā)生了變化,市場(chǎng)保護(hù)主義傾向更加明顯,導(dǎo)致未來(lái)我們隊(duì)這些國(guó)家的出口將不容樂(lè)觀,我國(guó)一些玩具、鞋帽、服裝等產(chǎn)品面臨著極大的銷售危機(jī)。另外,由于我國(guó)在金融危機(jī)下很多中小企業(yè)紛紛倒閉,很多的工人失業(yè),收入減低,消費(fèi)能力下降,房市蕭條,導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)陷入一個(gè)較長(zhǎng)的蕭條期。在這樣的背景下,企業(yè)未來(lái)的產(chǎn)品銷售將困難重重。
2.產(chǎn)品庫(kù)存積壓
我國(guó)企業(yè)一直以產(chǎn)品數(shù)量取得整體規(guī)模利潤(rùn),但是由于企業(yè)市場(chǎng)萎縮,產(chǎn)品銷售困難,同時(shí)市場(chǎng)正在調(diào)整,企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)之間的信息情況發(fā)生了變化,導(dǎo)致大量的產(chǎn)品積壓。產(chǎn)品的積壓導(dǎo)致了企業(yè)資金被套牢,使得企業(yè)本來(lái)在金融危機(jī)下已經(jīng)捉襟見肘的資金壓力更加雪上加霜。產(chǎn)品積壓的原因一個(gè)是市場(chǎng)的萎縮,另一個(gè)也是企業(yè)無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)新的變化造成的。
3.利潤(rùn)銳減
我國(guó)企業(yè)原來(lái)的利潤(rùn)主要來(lái)自良好的出口與廉價(jià)的勞動(dòng)力資源,同時(shí)我國(guó)的市場(chǎng)處于發(fā)展初期,機(jī)遇多、競(jìng)爭(zhēng)少,使得企業(yè)贏得了第一桶金。但是在金融危機(jī)以后,市場(chǎng)少了、物價(jià)高了,但是職工的工資卻在上漲,這使得企業(yè)的利潤(rùn)出現(xiàn)減少的趨勢(shì)。同時(shí),我國(guó)這些企業(yè)大部分技術(shù)含量低,出口產(chǎn)品附加值少,在產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中處于低端,利潤(rùn)一直單薄,在金融危機(jī)下,利潤(rùn)更加少。
4.財(cái)務(wù)危機(jī)
我國(guó)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理一直處于初級(jí)階段,一些企業(yè)的財(cái)務(wù)就是記錄一下支出與收入,保管保管現(xiàn)金,根本談不上什么財(cái)務(wù)監(jiān)督與財(cái)務(wù)決策報(bào)告,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起不到促進(jìn)的作用。所以,在金融危機(jī)影響下,企業(yè)一些下游銷售商與生產(chǎn)商的倒閉與經(jīng)營(yíng)困難,給企業(yè)帶來(lái)的很大的資金回籠的壓力,很多資金收不回來(lái),一些已經(jīng)在墊資的工程也停不下來(lái),企業(yè)困難重重。同時(shí),由于產(chǎn)品庫(kù)存的壓力加大,壓住了一部分資金,使得公司的財(cái)務(wù)管理難上加難。
5.成本加壓
金融危機(jī)以后,企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)縮減,企業(yè)設(shè)備與工人的生產(chǎn)能力“吃不飽”,使得設(shè)備與人力浪費(fèi)嚴(yán)重,人力資源的成本壓力加大。當(dāng)前,物價(jià)上漲,企業(yè)的原材料也在上漲。同時(shí),新的勞動(dòng)法出臺(tái),對(duì)企業(yè)用工、三金、解聘等做出了更加嚴(yán)格的規(guī)定,使得企業(yè)對(duì)人力資源的管理更加需要慎重行事。
二、金融危機(jī)后企業(yè)如何度過(guò)調(diào)整期
金融危機(jī)后,這個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將發(fā)生較大的變化,一些國(guó)家的貿(mào)易保護(hù)措施將會(huì)更加嚴(yán)厲,國(guó)際貿(mào)易糾紛更加復(fù)雜化。我國(guó)的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,人力資源費(fèi)用更加高漲,一些外資企業(yè)向世界上的低勞動(dòng)力國(guó)家轉(zhuǎn)移,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)未來(lái)的趨勢(shì)不明,變化沒(méi)有時(shí)間表。這一切需要我們企業(yè)認(rèn)真思考這個(gè)經(jīng)濟(jì)調(diào)整期的新的戰(zhàn)略策略,尋求新的發(fā)展出路。
三、經(jīng)濟(jì)調(diào)整前期的企業(yè)應(yīng)對(duì)策略
1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
在企業(yè)面臨嚴(yán)重的危機(jī)壓力之下,企業(yè)最需要的是加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)的管理,為企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)控制好資金,防止浪費(fèi),把有限的資金留在關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的地方。同時(shí),企業(yè)財(cái)務(wù)管理要為企業(yè)在金融危機(jī)背景下進(jìn)行科學(xué)決策提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告,使得企業(yè)度過(guò)難關(guān)。要抓住一切渠道與機(jī)會(huì)為企業(yè)爭(zhēng)取更多的資金,因?yàn)樵诮鹑谖C(jī)下,資金就是沙漠中的泉水,是企業(yè)是救命稻草。
2.減少產(chǎn)品庫(kù)存
危機(jī)下,銷售受阻,相應(yīng)的庫(kù)存就會(huì)增加。庫(kù)存是企業(yè)消化不良癥的表現(xiàn),金融危機(jī)下,企業(yè)產(chǎn)品積壓,會(huì)帶來(lái)銷售的風(fēng)險(xiǎn),帶來(lái)資金的壓力,使得企業(yè)的負(fù)擔(dān)加重、風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)。所以,企業(yè)要針對(duì)市場(chǎng)需要,根據(jù)訂單進(jìn)行生產(chǎn),盡力不生產(chǎn)一些墊資產(chǎn)品或者一些先銷售后付款的產(chǎn)品。及時(shí)及時(shí)調(diào)查反饋庫(kù)存情況,既保證銷售的需要,也要保證減少積壓。
3.控制企業(yè)發(fā)展規(guī)模
在金融危機(jī)后,企業(yè)一些原來(lái)的擴(kuò)展規(guī)模的計(jì)劃應(yīng)該進(jìn)行重新的思考與審視。因?yàn)?,一方面,市?chǎng)在金融危機(jī)后一定變化,絕大部分的出口與內(nèi)銷市場(chǎng)的消費(fèi)行為與國(guó)家政策都會(huì)變。另一方面,企業(yè)的資金壓力加大,盲目的投資擴(kuò)建耗費(fèi)資金非常嚴(yán)重。企業(yè)應(yīng)該慎重思考,企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略取向,然后在思考企業(yè)擴(kuò)建問(wèn)題。甚至對(duì)于一些企業(yè)來(lái)講,還需要縮減企業(yè)的一些項(xiàng)目,停建一些在建項(xiàng)目,以留下資金防止經(jīng)濟(jì)調(diào)整期的延長(zhǎng)。
4.嚴(yán)格控制企業(yè)成本,謹(jǐn)慎用工
在金融危機(jī)背景下,要嚴(yán)格計(jì)算生產(chǎn)成本,這不僅有利于企業(yè)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)力,保證眼前利潤(rùn)的問(wèn)題,也是未來(lái)提高企業(yè)管理水平需要。企業(yè)一方面要嚴(yán)格控制生產(chǎn)流程,生產(chǎn)線上要勒緊褲帶;另一方面,企業(yè)要謹(jǐn)慎用工,減少人力浪費(fèi)與支出,減少不必要的資金支出。
5.爭(zhēng)取外來(lái)資金支持
金融危機(jī)后,我國(guó)政府啟動(dòng)了40000億元的國(guó)家振興經(jīng)濟(jì)投資計(jì)劃,這項(xiàng)資金對(duì)于擴(kuò)大內(nèi)需具有積極的意義。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真研究國(guó)家政策,爭(zhēng)取得到國(guó)家專項(xiàng)投資款項(xiàng),或者爭(zhēng)取銀行政策性貸款的支持。這些外來(lái)資金的支持將化危機(jī)為機(jī)遇,讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):