公司運(yùn)營(yíng)情況總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：公司運(yùn)營(yíng)情況總結(jié)范文

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需要良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通技巧，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析總結(jié)能力。以下是小編精心收集整理的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)、推廣和銷售管理，制定并實(shí)施年度、季度、月度等營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，保障業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成;

2、制定對(duì)外推廣引流計(jì)劃，完成各項(xiàng)活動(dòng)的策劃執(zhí)行，并跟蹤記錄數(shù)據(jù)，評(píng)估和優(yōu)化推廣計(jì)劃;

3、通過(guò)線上、線下運(yùn)營(yíng)活動(dòng)推進(jìn)平臺(tái)市場(chǎng)品牌認(rèn)知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進(jìn)平臺(tái)業(yè)績(jī)提升;

4、結(jié)合市場(chǎng)整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營(yíng)銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應(yīng)對(duì)措施;

5、對(duì)平臺(tái)日常數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等，并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略;

6、對(duì)平臺(tái)全部環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程及團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行分析和不斷改進(jìn);

7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解和關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定，人員管理與激勵(lì)。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)21、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，制定營(yíng)銷、推廣等活動(dòng)方案，監(jiān)督執(zhí)行并評(píng)估效果

2、完善日常營(yíng)銷工作梳理，使工作流程有序化

3、監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成策劃推廣、促銷運(yùn)營(yíng)、頁(yè)面設(shè)計(jì)等相關(guān)工作

4、整合資源，針對(duì)PC端、移動(dòng)端等策劃各具特色的營(yíng)銷方案，善于總結(jié)分析各項(xiàng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)，挖掘營(yíng)銷點(diǎn)，優(yōu)化現(xiàn)行方案

5、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的管理與培養(yǎng)，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)

6、負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)31、對(duì)公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案擬定與執(zhí)行，對(duì)已執(zhí)行的方案設(shè)計(jì)情況進(jìn)行效果評(píng)估;

2、協(xié)助公司做好平臺(tái)營(yíng)銷策劃，公關(guān)活動(dòng)企劃案的擬定及執(zhí)行監(jiān)督、對(duì)文案內(nèi)容的用詞用語(yǔ)進(jìn)行改良。

3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)策略的制定和執(zhí)行，定期策劃并執(zhí)行線上活動(dòng)以及線下活動(dòng)，配合企業(yè)整體宣傳和品牌傳播。

4、建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升平臺(tái)粉絲活躍度，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度。

5、有較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力，能跟蹤各新媒體推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。

6、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和組織溝通能力，有獨(dú)特的創(chuàng)見(jiàn)和良好的欄目策劃能力。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)41.根據(jù)公司品牌發(fā)展策略和目標(biāo)制定整體的運(yùn)營(yíng)方案、銷售計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算，對(duì)公司銷售指標(biāo)、利潤(rùn)率目標(biāo)等;

2.全面負(fù)責(zé)PC端的日常運(yùn)營(yíng)，公司旗下店鋪的日常推廣工作管理，對(duì)各種營(yíng)銷推廣方法進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整;

3.負(fù)責(zé)電商各渠道拓展與維護(hù)，建立良好的合作發(fā)展關(guān)系，并完善電子商務(wù)的零售與分銷體系;

4.搭建電子商務(wù)管理團(tuán)隊(duì)、工作流程和制度規(guī)范，并進(jìn)行培訓(xùn)，完成預(yù)定業(yè)績(jī)目標(biāo)，組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)51、初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)0-1建設(shè)。

負(fù)責(zé)自建電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理和團(tuán)隊(duì)管理;

2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，規(guī)劃平臺(tái)，制定整體運(yùn)營(yíng)策略;

3、制訂運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程;

4、帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作，完成運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

5、對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析，保障平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化，不斷更新運(yùn)營(yíng)流程規(guī)范;

6、對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行效果評(píng)估，對(duì)平臺(tái)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé);

7、負(fù)責(zé)平臺(tái)的整體推廣，并進(jìn)行相關(guān)對(duì)外合作項(xiàng)目的洽談，擬定商業(yè)計(jì)劃方案;

8、協(xié)同商品部，完成品牌商戶在線上平臺(tái)的相關(guān)推廣和活動(dòng)，提高平臺(tái)曝光率;

9、協(xié)助產(chǎn)品部，完成線上平臺(tái)版本迭代，提升用戶體驗(yàn)。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)線上商城的運(yùn)營(yíng)與管理。

具體包括產(chǎn)品的推廣、推介、在線咨詢服務(wù)、線上交易、售后服務(wù)。管理平臺(tái)運(yùn)維團(tuán)隊(duì);

2、理解用戶、客戶、市場(chǎng)、平臺(tái)的價(jià)值關(guān)系及不同訴求，理解商業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，識(shí)別關(guān)鍵路徑，制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及推廣的方向;

3、挖掘功能數(shù)據(jù)表現(xiàn)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、關(guān)注運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的日常監(jiān)控，深度挖掘用戶行為數(shù)據(jù)，合理優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略及產(chǎn)品改善計(jì)劃;

4、關(guān)注平臺(tái)上用戶的使用階段，收集用戶需求，提供有針對(duì)性的售后服務(wù)，增強(qiáng)用戶黏性;

5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)71、具備獨(dú)立全面管理物流運(yùn)營(yíng)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃平臺(tái)架構(gòu)設(shè)置和規(guī)范化運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

2、全面負(fù)責(zé)線上平臺(tái)(自有官網(wǎng)/APP/小程序等)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括平臺(tái)結(jié)構(gòu)搭建及形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品布局及供應(yīng)鏈管理、平臺(tái)營(yíng)銷推廣及品牌管理、平臺(tái)用戶管理等，承擔(dān)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組織管理，完成線上平臺(tái)銷售目標(biāo)，進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)損益風(fēng)控管理;

3、承接集團(tuán)戰(zhàn)略謀劃線上平臺(tái)與各系統(tǒng)的協(xié)同，以及與關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的交互構(gòu)建;指導(dǎo)協(xié)助平臺(tái)搭建，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，完成平臺(tái)形象的塑造，包括頁(yè)面設(shè)計(jì)等;

4、開(kāi)展平臺(tái)營(yíng)銷推廣及品牌管理，進(jìn)行推廣形式及通道的規(guī)劃，執(zhí)行平臺(tái)流量的管理;建立并維護(hù)與客戶及物流供應(yīng)商的良好關(guān)系，樹(shù)立積極的平臺(tái)形象;

5、積極開(kāi)展平臺(tái)用戶管理，充分把握用戶需求，強(qiáng)化用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，提升用戶口碑，提高用戶訪問(wèn)、注冊(cè)、使用情況;

第2篇：公司運(yùn)營(yíng)情況總結(jié)范文

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我有幸于2018年8月13日加入公司，任職人力資源部人事經(jīng)理一職，感謝公司給我機(jī)會(huì)，讓我在這個(gè)平臺(tái)上得到成長(zhǎng)，在實(shí)踐中磨練自己。在職期間，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持下，順利開(kāi)展各項(xiàng)人事工作，入職以來(lái)，我一直嚴(yán)格要求自己，憑借自己多年學(xué)的專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，積極配合公司其它部門(mén)處理相關(guān)工作上的問(wèn)題。

現(xiàn)將2個(gè)月的工作內(nèi)容與工作成果總結(jié)如下：

1. 根據(jù)公司實(shí)際情況，結(jié)合北京總部人員規(guī)劃方案，完成人力資源部人員優(yōu)化，共計(jì)：6人（招聘主管1名、專員3名、培訓(xùn)講師1名、運(yùn)營(yíng)專員1名），無(wú)勞動(dòng)糾紛事件；

2. 根據(jù)城市區(qū)助崗實(shí)際異動(dòng)情況，進(jìn)行內(nèi)部規(guī)劃，調(diào)整后共計(jì)在職6人，總部2名，其它簽約中心4名（1名/簽約中心），目前區(qū)助工作能有效開(kāi)展；

3. 制度方面：根據(jù)公司實(shí)際，擬定《招聘管理方案討論稿》《運(yùn)營(yíng)工作管理辦法初稿》附《日常檢查項(xiàng)目表》《培訓(xùn)室使用管理辦法》；

4. 運(yùn)營(yíng)方面：對(duì)簽約中心運(yùn)營(yíng)工作重新規(guī)劃，目前由培訓(xùn)講師定期進(jìn)行各簽約中心運(yùn)營(yíng)工作抽查，對(duì)實(shí)際情況及時(shí)反饋、整改；

5. 企業(yè)文化墻建設(shè)方面：組織各中心完成企業(yè)文化墻建設(shè)；

6. 執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作；

7. 執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)處理相關(guān)事項(xiàng)，定期進(jìn)行招聘工作分析，詳見(jiàn)《昆明人力資源述職報(bào)告-9月》

8. 協(xié)助啟動(dòng)大會(huì)籌備工作；

9. 完善復(fù)試面試細(xì)節(jié)方面，采取綜合評(píng)估方式，附《員工復(fù)試評(píng)估表》，效果明顯；

10. 培訓(xùn)方面：組織區(qū)助進(jìn)行新版復(fù)試流程培訓(xùn)1次，附《培訓(xùn)簽到表》及《培訓(xùn)效果評(píng)估表》；

11. 組織總部建立后臺(tái)晨會(huì)

12. 日常人事工作管理及臨時(shí)性事務(wù)處理。

以上為我試用期工作總結(jié)，通過(guò)一段時(shí)間對(duì)公司的整體了解，對(duì)人力資源部發(fā)展方向及工作安排目標(biāo)清晰，我希望我能以一名正式員工的身份繼續(xù)在公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，與公司一起成長(zhǎng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，我將用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)為謝！

                                

第3篇：公司運(yùn)營(yíng)情況總結(jié)范文

重點(diǎn)：

1.做好“書(shū)店、服飾店、女性用品店”三個(gè)網(wǎng)店全面上架前期工作。

2.制定女性用品網(wǎng)站建設(shè)初步規(guī)劃書(shū)。

3.處理好“書(shū)店”春節(jié)暫停配送、產(chǎn)品下架工作。

4.學(xué)習(xí)(評(píng)：時(shí)間沒(méi)能控制好，進(jìn)展緩慢)

二月份（時(shí)間緊、工作量大）

重點(diǎn)：完成“書(shū)店、服飾店、女性用品店”三個(gè)網(wǎng)店產(chǎn)品上架。

具體：

1.完成三個(gè)網(wǎng)店產(chǎn)品上架，做好測(cè)試及違規(guī)預(yù)防。

2.開(kāi)展女性用品網(wǎng)站建設(shè)前期準(zhǔn)備，挖掘合適的技術(shù)支持人選。

3.裝修三個(gè)網(wǎng)店，做好促銷。

三月份

重點(diǎn)：完成女性用品網(wǎng)站一期建設(shè)。

具體：

1.完成網(wǎng)站一期建設(shè)，包括框架建設(shè)、主要功能測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)推廣、部分產(chǎn)品上架。

2.開(kāi)展女性用品存貨的前期準(zhǔn)備。

3.增加女性用品店、服飾店的供應(yīng)渠道。

4.總結(jié)三個(gè)網(wǎng)店的階段運(yùn)營(yíng)情況，并做適當(dāng)調(diào)整（3月15日，3月31日）。

5.考慮增加人力支持。

四月份

重點(diǎn)：嘗試女性用品廣州的配送，完善網(wǎng)站的功能及平面設(shè)計(jì)，做好網(wǎng)絡(luò)推廣。

具體：

1.總結(jié)網(wǎng)站階段運(yùn)營(yíng)情況，并做調(diào)整，包括功能測(cè)試、產(chǎn)品上架、平面流暢性的改進(jìn)（4月1日，4月30日）。

2.女性用品開(kāi)始存貨，自行發(fā)貨及配送，但個(gè)別網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)仍合作。

3.完成網(wǎng)店與網(wǎng)站的對(duì)接配合，相互促進(jìn)發(fā)展。

4.更新書(shū)店、服飾店部分?jǐn)?shù)據(jù)。

5.三個(gè)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)階段性總結(jié)（4月30日）

6.考慮合適的技術(shù)合作。

五六月份（緩沖期）

重點(diǎn)：穩(wěn)定網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)，積極推廣。

具體：

1.穩(wěn)定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，做好總結(jié)并改進(jìn)。

2.形成穩(wěn)定的廣州本地配送、全國(guó)發(fā)貨工作流程。

3.開(kāi)展女性用品分銷渠道前期準(zhǔn)備。

4.網(wǎng)店數(shù)據(jù)的適當(dāng)更新及階段總結(jié)（6月1日）。

5.增加人力支持。

七八月份

重點(diǎn)：1.發(fā)展分銷渠道，提高網(wǎng)站銷量，做好發(fā)展內(nèi)貿(mào)的前期分析準(zhǔn)備。2.總結(jié)供應(yīng)渠道、物流、庫(kù)存的協(xié)調(diào)情況。

九月份

重點(diǎn)：籌備成立貿(mào)易公司，主要負(fù)責(zé)管理網(wǎng)店、網(wǎng)站日常運(yùn)營(yíng)，及發(fā)展內(nèi)貿(mào)。

十月份

重點(diǎn)：成立貿(mào)易公司；用swot分析網(wǎng)站半年的運(yùn)營(yíng)，決定以后的發(fā)展方向。

十一、十二月份

重點(diǎn)：完善公司管理，形成內(nèi)貿(mào)工作模式，制定2012年工作計(jì)劃。

定位：

1.建成區(qū)域性知名女性用品網(wǎng)站，及穩(wěn)定的配送網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)勢(shì)：速度。

2.建成以女性用品為基礎(chǔ)的貿(mào)易公司。

方向：網(wǎng)店服務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)站促進(jìn)網(wǎng)店發(fā)展，相互推動(dòng)貿(mào)易公司的發(fā)展。

原則：穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，快速發(fā)展！

店面管理制度，其它店統(tǒng)一管理

一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)店長(zhǎng)同意。

三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司周日和夜間值班由店長(zhǎng)統(tǒng)一安排，因工作需要周日或夜間加班的，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天)，由店長(zhǎng)批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。

六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益提成;每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益提成，并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益提成，并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益提成，并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益提成，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

八、工作時(shí)間禁止打牌、聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)調(diào)動(dòng)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條處理。

十、員工按規(guī)定享受病假，但必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間不發(fā)給基本工資。

第4篇：公司運(yùn)營(yíng)情況總結(jié)范文

按投向劃分，企業(yè)投資可以分為對(duì)內(nèi)投資和對(duì)外投資。對(duì)內(nèi)投資是指企業(yè)對(duì)原有的固定資產(chǎn)進(jìn)行更新與改造，擴(kuò)大生產(chǎn)能力，包括購(gòu)置設(shè)備、房屋等等。對(duì)外投資是指企業(yè)直接設(shè)立新公司或通過(guò)一定的手段購(gòu)買(mǎi)所投資企業(yè)的股權(quán)，從而對(duì)新公司擁有控制權(quán)的行為。企業(yè)對(duì)外投資管理是以投資項(xiàng)目的論證為起點(diǎn)，通過(guò)決策控制以及事后管理有限地連接在一起的工作，可以理解為對(duì)外投資與管理對(duì)外投資的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組合。對(duì)外投資的根本目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，合理利用企業(yè)資源，獲取未來(lái)收益的行動(dòng)，形成的對(duì)外投資形態(tài)包括全資子公司、控股子公司和參股子公司;管理投資就是為了使已有的投資成果(全資子公司與控股子公司)能夠?yàn)樽陨韼?lái)更大的收益而采取的一系列措施。

二、企業(yè)對(duì)外投資管理體系的設(shè)計(jì)

按照系統(tǒng)分析中霍爾三維結(jié)構(gòu)的劃分，可以把整個(gè)對(duì)外投資管理看成由時(shí)間維、邏輯維和知識(shí)維等三維結(jié)構(gòu)組成。時(shí)間維表示對(duì)外投資管理的整個(gè)過(guò)程或壽命周期，分為投資前期管理、過(guò)程管理和后期管理三個(gè)階段。邏輯維是指在對(duì)外投資管理中每個(gè)階段應(yīng)遵循的邏輯順序和工作步驟。知識(shí)維是指從事對(duì)外投資管理中所需要的各類知識(shí)，如各類應(yīng)用工具、理論依據(jù)及管理手段，等等(見(jiàn)圖1)。

1．確立對(duì)外投資管理的總體原則

對(duì)外投資管理的總體原則是企業(yè)進(jìn)行對(duì)外投資管理工作的總體要求，是對(duì)外投資管理全過(guò)程中所遵循的行為準(zhǔn)則，應(yīng)集中體現(xiàn)“以整體為目標(biāo)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向”的特點(diǎn)。為此，對(duì)外投資管理的總原則為“承接戰(zhàn)略、增加收益”，即“承接戰(zhàn)略”是承接企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃，對(duì)外投資是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的手段之一;“增加收益”是對(duì)外投資的目標(biāo)，企業(yè)一切的對(duì)外投資都應(yīng)該圍繞這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行，最終達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的目的。

2．確定時(shí)間維的工作內(nèi)容

按照時(shí)間維的劃分，對(duì)外投資可以分為投資的對(duì)外前期、中期和后期管理。對(duì)外投資的前期管理，也可以稱為對(duì)外投資的決策過(guò)程管理，主要包括認(rèn)清企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，制定對(duì)外投資的戰(zhàn)略，選擇對(duì)外投資的目標(biāo)，做出對(duì)外投資的決策。由于對(duì)外投資決策是前期管理中最核心的部分，決策的質(zhì)量將對(duì)企業(yè)的未來(lái)整體效益產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。對(duì)外投資的中期管理，也可以稱為對(duì)外投資過(guò)程管理，是投資策略的實(shí)施階段。在實(shí)施過(guò)程中，對(duì)外投資項(xiàng)目必須嚴(yán)格按照已決定的方案或協(xié)議執(zhí)行。實(shí)施結(jié)束后，從項(xiàng)目的發(fā)掘、論證、實(shí)施到移交(含項(xiàng)目中止)的資料要全部存檔，并撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告。對(duì)外投資的后期管理，主要是指對(duì)投資收益的管理，是企業(yè)作為股東為了保證投入的資產(chǎn)給自己帶來(lái)收益而采取的一系列管控措施。同時(shí)，在后期管理中應(yīng)跟蹤項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)項(xiàng)目的策略以及投資的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3．劃分邏輯維的工作步驟

所謂邏輯維是指對(duì)外投資管理中每個(gè)階段應(yīng)遵循的邏輯順序和工作步驟。為了規(guī)避投資的風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)現(xiàn)投資的閉環(huán)管理，把整個(gè)對(duì)外投資過(guò)程分為立項(xiàng)、論證、決策與實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、后評(píng)價(jià)等五個(gè)階段，并且每個(gè)階段是遞進(jìn)進(jìn)行的。即投資項(xiàng)目在決策前必須經(jīng)過(guò)立項(xiàng)階段和論證階段，一定要對(duì)實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后一定要實(shí)施后評(píng)價(jià)，總結(jié)項(xiàng)目的得失。(1)立項(xiàng)階段。立項(xiàng)階段是投資機(jī)會(huì)研究階段，主要任務(wù)是尋找機(jī)會(huì)，明確投資方向，提出初步的項(xiàng)目建議。具體而言，在立項(xiàng)階段就是要從一般機(jī)會(huì)或特定的機(jī)會(huì)分析中，發(fā)現(xiàn)投資的切入點(diǎn)或可能的接口，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略與實(shí)力，最終形成確切的投資方向的過(guò)程。通過(guò)立項(xiàng)后，項(xiàng)目將進(jìn)入論證階段。(2)論證階段。論證階段可以細(xì)分為可行性研究階段與評(píng)審兩部分?？尚行匝芯渴轻槍?duì)立項(xiàng)后的項(xiàng)目進(jìn)行可行或不可行的分析，是在投資決策前對(duì)擬投資的方案及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行詳細(xì)的研究，從而確定該項(xiàng)目是否投資、如何投資，是否繼續(xù)投資、終止投資等，它是從項(xiàng)目投資的微觀利益角度出發(fā)，為決策者進(jìn)行決策提供可靠的依據(jù)。項(xiàng)目的評(píng)審是企業(yè)通過(guò)尋找特定專家或第三方機(jī)構(gòu)對(duì)可行性研究結(jié)果進(jìn)行全面審核和再評(píng)價(jià)，其目的是站在企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)家、區(qū)域等各方面的政策審查項(xiàng)目可行性分析的可靠性、真實(shí)性，并提出結(jié)論性的意見(jiàn)，是項(xiàng)目最終審批決策的主要依據(jù)。(3)決策與實(shí)施階段。當(dāng)對(duì)外投資項(xiàng)目獲得批準(zhǔn)后，應(yīng)進(jìn)入到實(shí)施階段。項(xiàng)目實(shí)施必須嚴(yán)格按照已批準(zhǔn)的方案或協(xié)議執(zhí)行，不得對(duì)方案或協(xié)議做實(shí)質(zhì)性的更改。項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后，應(yīng)收集整理從項(xiàng)目立項(xiàng)起到項(xiàng)目實(shí)施、移交(含項(xiàng)目中止)的資料，同時(shí)在項(xiàng)目完成后，撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告。(4)運(yùn)營(yíng)階段。運(yùn)營(yíng)階段是對(duì)形成的投資成果進(jìn)行管理的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是對(duì)子公司的管控過(guò)程。該階段是以股東(企業(yè))利益最大化為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)明確母公司與子公司之間的公司治理關(guān)系，強(qiáng)化子公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的改善，最終實(shí)現(xiàn)提升公司對(duì)外投資的經(jīng)濟(jì)回報(bào)和促進(jìn)子公司可持續(xù)發(fā)展的目的。該階段是決定企業(yè)能否從投資結(jié)果獲取增量資本的關(guān)鍵階段。(5)后評(píng)價(jià)階段。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)是項(xiàng)目監(jiān)督管理的重要手段，也是投資決策周期性管理的重要組成部分?；灸康氖峭ㄟ^(guò)項(xiàng)目的實(shí)際情況與預(yù)期目標(biāo)間的比較，考察項(xiàng)目投資決策的正確性和預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目各階段工作的回顧，查明成敗的原因，總結(jié)教訓(xùn)，提出補(bǔ)救和改進(jìn)的措施，把后評(píng)價(jià)信息反饋到未來(lái)項(xiàng)目中，為宏觀的投資計(jì)劃與投資戰(zhàn)略的制定和調(diào)整提供依據(jù)。

4．整理對(duì)外投資管理的知識(shí)維

由于對(duì)外投資管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)的工作，在各個(gè)階段都涉及相關(guān)的工具、理論與技法，為此有必要加以確定和固化，為有效地推進(jìn)工作打下基礎(chǔ)。(1)立項(xiàng)階段的機(jī)會(huì)表達(dá)———項(xiàng)目建議書(shū)。所謂項(xiàng)目建議書(shū)是闡述通過(guò)機(jī)會(huì)分析提出一個(gè)設(shè)想來(lái)要求實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)對(duì)外投資行為的一種建設(shè)性報(bào)告，是一種反應(yīng)機(jī)會(huì)分析成果的表達(dá)方式。其主要作用表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是在宏觀上說(shuō)明投資的必要性;二是根據(jù)實(shí)際情況，初步分析投入的人力、財(cái)力、物力的可行性;三是提出初步設(shè)計(jì)的投資方案。(2)論證階段的成果表達(dá)———可行性研究報(bào)告。論證階段是對(duì)通過(guò)立項(xiàng)的項(xiàng)目進(jìn)行深入分析的階段。由于論證是關(guān)于“可行與不可行的分析階段”，其分析結(jié)果就必須要通過(guò)一定的載體表達(dá)出來(lái)，可行性研究報(bào)告就是這樣一種有效的載體形式。其通常具有兩大作用:一是作為項(xiàng)目論證者向決策者匯報(bào)的基本形式。在現(xiàn)實(shí)工作中，項(xiàng)目的論證者與決策者是分離的，并且論證者要多次與決策者進(jìn)行反復(fù)溝通。為此，項(xiàng)目論證者可以通過(guò)可行性研究報(bào)告向決策者進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的匯報(bào)與交流。在內(nèi)容上，還應(yīng)盡可能地讓決策者了解論證的過(guò)程、依據(jù)和方法。二是作為評(píng)價(jià)項(xiàng)目及項(xiàng)目論證者的重要依據(jù)。由于可行性研究報(bào)告提供的是一種全面的終極結(jié)果，對(duì)于投資決策具有權(quán)威性的參照意義，為此，在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)之后，以實(shí)際數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)聚焦可行性研究報(bào)告中的數(shù)據(jù)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行后評(píng)價(jià)。同時(shí)可行性研究報(bào)告也是評(píng)價(jià)項(xiàng)目論證者績(jī)效的主要依據(jù)。(3)運(yùn)營(yíng)管理的管理手段。運(yùn)營(yíng)階段是對(duì)形成的投資成果進(jìn)行管理的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是對(duì)子公司的管控過(guò)程。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，以股東價(jià)值最大化思想貫穿整個(gè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程，在借鑒“委托—理論”的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出具體的四種管理手段(見(jiàn)圖2)。經(jīng)營(yíng)巡視是指為了加強(qiáng)股東與子公司經(jīng)營(yíng)者之間的聯(lián)系與溝通，通過(guò)定期、不定期的巡視，運(yùn)用聽(tīng)匯報(bào)、閱資料和看現(xiàn)場(chǎng)等方式，了解子公司經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)糾正經(jīng)營(yíng)的偏差，促使子公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與股東確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保持一致，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是股東運(yùn)用一定的工具作媒介，采用特定的方法對(duì)能夠反映子公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，獲得風(fēng)險(xiǎn)警示信號(hào)，促使股東采取適當(dāng)?shù)拇胧┌扬L(fēng)險(xiǎn)扼殺在萌芽狀態(tài)的一種方法。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是在價(jià)值管理思想的指引下確定對(duì)子公司的評(píng)價(jià)目標(biāo)。評(píng)價(jià)目標(biāo)是以股東利益最大化和兼顧子公司可持續(xù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，促進(jìn)子公司努力完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，從而提高母公司對(duì)外投資的經(jīng)濟(jì)效益。在評(píng)價(jià)過(guò)程中，運(yùn)用平衡計(jì)分卡的理念，把子公司財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新等四個(gè)方面的關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)融入定性指標(biāo)與定量指標(biāo)集合中。定量指標(biāo)是可以用經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)衡量的各種指標(biāo)，是對(duì)子公司過(guò)去的總結(jié)。定性指標(biāo)是不便于量化的指標(biāo)，是對(duì)定量指標(biāo)的補(bǔ)充。兩類指標(biāo)綜合應(yīng)用，可以讓股東全面地對(duì)所投資的子公司的業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)。薪酬管理是將子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果與子公司工資總額、子公司經(jīng)營(yíng)者的薪酬掛鉤，使子公司在追求業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí)，又能更好地實(shí)現(xiàn)股東的目標(biāo)和利益。(4)后評(píng)價(jià)的工作方法。后評(píng)價(jià)的工作方法可以分為:邏輯框架法和成功度評(píng)價(jià)方法。邏輯框架法的核心是確定事物之間內(nèi)在的因果關(guān)系，即“如果”提供了某種條件，“那么”就會(huì)產(chǎn)生某種結(jié)果。成功度評(píng)價(jià)法是指對(duì)照項(xiàng)目立項(xiàng)階段確定的目標(biāo)和計(jì)劃，分析實(shí)際實(shí)現(xiàn)結(jié)果與差別，以評(píng)價(jià)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，對(duì)項(xiàng)目的總成功度進(jìn)行評(píng)判。它是以邏輯框架法分析的項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度和經(jīng)濟(jì)效益分析的結(jié)論為基礎(chǔ)進(jìn)行的評(píng)價(jià)。

三、夯實(shí)對(duì)外投資管理體系的關(guān)鍵事項(xiàng)

1．建立相關(guān)制度

為了有效規(guī)范對(duì)外投資管理工作，把確定的工作程序、方法和工具固化下來(lái)，必須建立一套與工作相適應(yīng)的管理制度。制度與相應(yīng)的工作關(guān)系框架見(jiàn)圖4。圖4制度與相應(yīng)的工作關(guān)系框架其中，在編寫(xiě)各項(xiàng)制度過(guò)程中應(yīng)遵循“為什么，是什么，誰(shuí)來(lái)做，怎么做”的邏輯關(guān)系，把相應(yīng)的工作總則、工作機(jī)構(gòu)、工作程序、考核指標(biāo)及結(jié)果應(yīng)用明確表述出來(lái)，讓制度具有可操作性，這樣才能真正確保工作的規(guī)范化與制度化。

2．培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)

第5篇：公司運(yùn)營(yíng)情況總結(jié)范文

通過(guò)在元旦、春運(yùn)、春節(jié)、“兩會(huì)”期間認(rèn)真開(kāi)展運(yùn)營(yíng)電站和農(nóng)網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)改造、加油站安全隱患的大排查，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，強(qiáng)化隱患的監(jiān)督整改，有效預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，為全縣過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和的“兩節(jié)”和迎接“兩會(huì)”的召開(kāi)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

二、檢查的重點(diǎn)

(一)運(yùn)營(yíng)電站和農(nóng)網(wǎng)：一是凡屬供電公司產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的運(yùn)營(yíng)電站及農(nóng)網(wǎng)，由縣供電公司組織開(kāi)展自查，對(duì)存在的安全隱患要落實(shí)專人負(fù)責(zé)，限時(shí)整改;屬其它企業(yè)及私人電站、電網(wǎng)的，企業(yè)法人和私營(yíng)業(yè)主要按要求開(kāi)展隱患排查工作，同時(shí)，按照屬地管理原則，企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站要對(duì)企業(yè)開(kāi)展監(jiān)督檢查工作，對(duì)存在的隱患，必須監(jiān)督及時(shí)整改。供電公司及未電改鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要高度重視電網(wǎng)安全管理工作，既要嚴(yán)防電網(wǎng)觸電傷人，也要嚴(yán)防電網(wǎng)短路引發(fā)各類火災(zāi)事故的發(fā)生。

(二)農(nóng)網(wǎng)改造：縣供電公司要切實(shí)做好農(nóng)網(wǎng)改造的安全管理工作，對(duì)正在施工的農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目，要結(jié)合行業(yè)實(shí)際認(rèn)真開(kāi)展一次隱患排查治理工作，進(jìn)一步強(qiáng)化施工單位的安全管理責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決杜絕違章操作、冒險(xiǎn)蠻干等行為的發(fā)生。

(三)各加油站：縣內(nèi)運(yùn)營(yíng)的19座加油站，各企業(yè)業(yè)主要結(jié)合各自油站的特點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展一次隱患排查整治工作，尤其是要高度重視冬季寒冷，生火取暖，易引發(fā)火災(zāi)的特點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)防范，嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。

三、組織保障

為確保此次隱患排查整改落到實(shí)處，縣經(jīng)貿(mào)局決定成立2010年元旦、春運(yùn)、春季、兩會(huì)期間安全生產(chǎn)“百日”大檢查領(lǐng)導(dǎo)組，組成人員名單如下。

組長(zhǎng)：×××(經(jīng)貿(mào)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng))

副組長(zhǎng)：×××(經(jīng)貿(mào)局黨組成員、副局長(zhǎng))

成員：×××(縣供電公司經(jīng)理)

×××(中石化××縣分公司經(jīng)理)

×××(經(jīng)貿(mào)局辦公室主任)

×××(經(jīng)貿(mào)局中小企業(yè)辦主任)

×××(經(jīng)貿(mào)局安全生產(chǎn)辦公室主任)

×××(縣企改辦辦公室主任)

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公在經(jīng)貿(mào)局安全生產(chǎn)辦，由李向東兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)按照彝安辦發(fā)﹝2009﹞6號(hào)文件要求做好各個(gè)階段的工作。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)組將根據(jù)工作情況，對(duì)運(yùn)營(yíng)電站、電網(wǎng)、各加油站開(kāi)展安全隱患排查整改工作進(jìn)行實(shí)地檢查指導(dǎo)。

四、工作時(shí)間及步驟

此次隱患排查整改從2010年1月1日起，至2010年3月31日止，分三個(gè)階段進(jìn)行。

(一)隱患排查階段(2010年1月1日至1月30日)。

各相關(guān)企業(yè)及有關(guān)職能部門(mén)按照此方案的要求，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，全面認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)自身隱患排查工作。對(duì)排查出來(lái)的安全隱患，要逐項(xiàng)逐條登記，并研究落實(shí)整改措施、經(jīng)費(fèi)、責(zé)任人、時(shí)限。

(二)監(jiān)督整改階段(2010年2月1日至3月20日)。

一是各企業(yè)根據(jù)第一階段排查出來(lái)的安全隱患及落實(shí)的整改經(jīng)費(fèi)、責(zé)任人、時(shí)限要求等，扎實(shí)開(kāi)展隱患治理工作。二是領(lǐng)導(dǎo)組將深入企業(yè)對(duì)第一階段開(kāi)展的隱患排查進(jìn)行檢查指導(dǎo)，幫助企業(yè)查找不足，完善整改措施。同時(shí)，對(duì)排查出來(lái)的隱患整改情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促企業(yè)加大整改力度，加快整改進(jìn)度。

第6篇：公司運(yùn)營(yíng)情況總結(jié)范文

在過(guò)去的一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項(xiàng)工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過(guò)去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度，極力控制采購(gòu)成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，全年完成采購(gòu)項(xiàng)目共計(jì)560萬(wàn)元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng)，在整體的一年里，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，如采購(gòu)及時(shí)率尚且能達(dá)到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%為了更好的完善采購(gòu)工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：

一、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料

二、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通，嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期，保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)與溝通。公司采購(gòu)部工作總結(jié)范本

三.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫(xiě)好每天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的情況做一總結(jié)，對(duì)沒(méi)有處理好的事，緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。

四、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購(gòu)原則。

五學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉(cāng)庫(kù)，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

第7篇：公司運(yùn)營(yíng)情況總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：污水處理設(shè)施；運(yùn)營(yíng)；管理

中圖分類號(hào)：X505 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

《國(guó)務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域投融資機(jī)制鼓勵(lì)社會(huì)投資的指導(dǎo)意見(jiàn)》中指出，“大力推行環(huán)境污染第三方治理，通過(guò)委托治理服務(wù)、托管運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方式，由排污企業(yè)付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)專業(yè)環(huán)境服務(wù)公司的治污減排服務(wù)，提高污染治理的產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化程度”。在這個(gè)國(guó)家政策的背景下，越來(lái)越多的工廠開(kāi)始將其污水處理設(shè)施委托有專業(yè)技術(shù)的公司來(lái)運(yùn)營(yíng)，但在運(yùn)營(yíng)管理中會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，筆者將在污水處理站日常運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題列舉出來(lái)，期待服務(wù)企業(yè)在認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)家政策的同時(shí)，從自身出發(fā)，做好自己，提高自己，一方面利用自身技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，另一方面不斷總結(jié)污水處理設(shè)施運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題，完善運(yùn)營(yíng)管理，保障污水處理設(shè)施的正常運(yùn)行及出水達(dá)標(biāo)排放。

1 進(jìn)出水概況

該工廠污水站廢水包含塑料制品生產(chǎn)線的清洗廢水100m3/d，食堂污水30m3/d。

進(jìn)水參數(shù)如下：

處理后水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：

根據(jù)要求，所有廢水需達(dá)到“氮、磷零排放”，廢水經(jīng)過(guò)處理后，均需進(jìn)行回用作沖廁所用?；赜脴?biāo)準(zhǔn)如下表：

2 工藝介紹

2.1 工藝流程（如圖一）

2.2 工藝分析

由于本項(xiàng)目清洗廢水COD較低，而食堂污水COD較高，為了保證處理系統(tǒng)活性污泥的正常生長(zhǎng)，在綜合調(diào)節(jié)池前設(shè)置了食堂污水收集槽（容積80m3），每天控制食堂污水的進(jìn)出水量，保證綜合調(diào)節(jié)池進(jìn)水COD盡量平穩(wěn)。正常情況下，每周至少兩次的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)（包括CODcr、總氮、氨氮、總磷、電導(dǎo)率），監(jiān)控進(jìn)出水質(zhì)，合理控制進(jìn)水。當(dāng)進(jìn)水COD較低時(shí)，食堂污水不能滿足營(yíng)養(yǎng)要求時(shí)需投加葡萄糖來(lái)補(bǔ)充；當(dāng)進(jìn)水COD較高時(shí)，控制食堂污水的進(jìn)水量，達(dá)到進(jìn)水水質(zhì)平穩(wěn)的目的。

系統(tǒng)中，在物化環(huán)節(jié)投加PAC、PAM，通過(guò)實(shí)際運(yùn)營(yíng)，發(fā)現(xiàn)混合廢水通過(guò)物化反應(yīng)后，廢水中的COD、總磷、電導(dǎo)率能夠大幅度的降低，然后再進(jìn)入生化系統(tǒng)。

通過(guò)設(shè)置長(zhǎng)時(shí)間的缺氧，將廢水中的難降解、長(zhǎng)鏈有機(jī)物，降解為可降解、短鏈的有機(jī)物。然后再進(jìn)入好氧池，好氧池內(nèi)的微生物利用氧氣將有機(jī)物降解為二氧化碳和水。通過(guò)上述工藝可以將廢水中的絕大多數(shù)COD去除。

在好氧池后端增加MBR膜系統(tǒng)， MBR膜系統(tǒng)是將膜分離技術(shù)與傳統(tǒng)生化處理相結(jié)合的新型工藝，在MBR膜生物反應(yīng)池內(nèi)，由于膜的高效分離作用，出水懸浮物和濁度接近于零，同時(shí)細(xì)菌被大幅去除，因膜分離也使微生物被完全截流在生物反應(yīng)器內(nèi)，使得系統(tǒng)內(nèi)能夠維持較高的微生物濃度，延長(zhǎng)細(xì)菌的世代時(shí)間，使得硝化菌成為生化系統(tǒng)中的優(yōu)勢(shì)菌，大大提高脫氮效率，保證了良好的出水水質(zhì)。同時(shí)，該工藝在高容積負(fù)荷下運(yùn)行，降低了剩余污泥產(chǎn)量。

本污水處理工藝通過(guò)物化、缺氧段、好氧段及MBR膜系統(tǒng)，出水完全可以滿足回用水標(biāo)準(zhǔn)。

3 運(yùn)營(yíng)管理的措施和建議

3.1 關(guān)于MBR膜的使用注意事項(xiàng)

在污水站日常運(yùn)行過(guò)程中要每天觀察MBR膜膜間壓差的變化情況，如遇突然增大，要及時(shí)洗膜或藥液浸泡，以免影響出水與膜的使用壽命。

此外，在利用藥液清洗MBR膜的過(guò)程中，使用氫氧化鈉時(shí)膜出現(xiàn)斷絲數(shù)量比次氯酸鈉多。據(jù)相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，由于MBR膜主要成分為聚偏氟乙烯，當(dāng)用氫氧化鈉浸泡時(shí)，會(huì)使聚偏氟乙烯中的碳氟鍵的特征峰消失，碳碳共軛雙鍵的特征峰增強(qiáng)（也就是脫去表面的氟化氫形成碳碳共軛雙鍵）形成生色基團(tuán)，對(duì)膜造成損害，膜的機(jī)械強(qiáng)度受影響。

通過(guò)實(shí)踐，建議對(duì)于膜的有機(jī)物污染不是特別嚴(yán)重的情況，最好選擇約4000ppm次氯酸鈉溶液浸泡2小時(shí)方式進(jìn)行藥液清洗。

3.2 關(guān)于食堂污水物化污泥和剩余污泥的處置

由于食堂污水中含有食用油等大量有機(jī)物，導(dǎo)致物化及生化后污泥泥質(zhì)較輕、難以沉淀，用板框式壓濾機(jī)壓濾時(shí)還會(huì)堵塞濾布，不能正常壓泥。經(jīng)過(guò)我們現(xiàn)場(chǎng)大量實(shí)踐摸索，發(fā)現(xiàn)當(dāng)添加氯化鈣溶液、陽(yáng)離子聚丙烯酰胺或氫氧化鈣溶液對(duì)綜合污泥進(jìn)行處理時(shí)，加入氯化鈣溶液污泥不分層，加入陽(yáng)離子聚丙烯酰胺盡管分層但污泥不沉淀，只有加入氫氧化鈣溶液才出現(xiàn)污泥沉淀現(xiàn)象。因而，食堂類污水處理后產(chǎn)生的污泥在壓濾之前加氫氧化鈣溶液調(diào)理比較合適。

3.3 設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)

污水處理站的所有設(shè)備都有它的運(yùn)行、操作、維護(hù)保養(yǎng)規(guī)律，只有按照特定的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律正確地操作和維修保養(yǎng)，才能使設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí)，機(jī)械設(shè)備在長(zhǎng)時(shí)期運(yùn)行過(guò)程中，因摩擦、高溫、潮濕等作用，不可避免地造成零部件的磨損、狀態(tài)逐漸下降的情況，因此還必須及時(shí)檢修，使設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)?？傊?，對(duì)污水處理站來(lái)說(shuō)，設(shè)備管理應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

（1）正確使用設(shè)備。各種設(shè)備都要有特定的操作步驟，因此在日常使用過(guò)程中要嚴(yán)格按照設(shè)備生產(chǎn)廠家提供的說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作和使用，經(jīng)常關(guān)注設(shè)備的運(yùn)行工況狀態(tài)。

（2）維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備。對(duì)任何設(shè)備，均須根據(jù)生產(chǎn)廠家說(shuō)明書(shū)要求制定與之相適應(yīng)的維保方案，并且要求現(xiàn)場(chǎng)人員嚴(yán)格按照方案定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。在我們的污水處理站對(duì)于每臺(tái)設(shè)備都有《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)點(diǎn)檢表》，規(guī)定了現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員對(duì)設(shè)備每年、每季、每月、每天，甚至每個(gè)小時(shí)需做的事，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置。

（3）檢修好設(shè)備。我公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的每臺(tái)設(shè)備都有詳細(xì)工作狀況描述，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)工程師可以第一時(shí)間處置，不能解決的，立即聯(lián)系設(shè)備廠家來(lái)解決，保證了污水站設(shè)備能夠常年穩(wěn)定的運(yùn)行。

3.4 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理

根據(jù)國(guó)家出臺(tái)的安全生產(chǎn)規(guī)定，我公司也制定安全生產(chǎn)規(guī)章，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，并將規(guī)章制度張貼在污水站的顯眼位置，提醒現(xiàn)場(chǎng)人員時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)。

同時(shí)，每個(gè)月我公司組織專職安全員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查及人員安全培訓(xùn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出并要求第一時(shí)間整改，這些安全生產(chǎn)措施保證了污水處理設(shè)施的可靠運(yùn)行。

結(jié)語(yǔ)

只有建立科學(xué)合理的運(yùn)行、管理體系，才能確保污水處理設(shè)施實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，充分發(fā)揮污水處理設(shè)施的環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1] 國(guó)務(wù)院.國(guó)務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域投融資機(jī)制鼓勵(lì)社會(huì)投資的指導(dǎo)意見(jiàn).國(guó)發(fā)（2014）60號(hào).

第8篇：公司運(yùn)營(yíng)情況總結(jié)范文

2020年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指引下，我竭盡全能，認(rèn)真努力的完成車間交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)也兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作，現(xiàn)結(jié)合自身工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

一、本職工作完成情況

1、完成北段接觸網(wǎng)設(shè)備問(wèn)題消缺工作

一是組織班組開(kāi)展接觸網(wǎng)專項(xiàng)排查工作，積極參與設(shè)備驗(yàn)收工作，在上半年多次開(kāi)展接觸網(wǎng)設(shè)備巡視檢查，積極協(xié)調(diào)相關(guān)單位進(jìn)行問(wèn)題整改消缺，截止6月30日完成北段54條公里接觸網(wǎng)驗(yàn)收，362項(xiàng)接觸網(wǎng)設(shè)備問(wèn)題消缺整改工作，為北段順利接管運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航；二是協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)北段驗(yàn)收接管過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的接觸網(wǎng)參數(shù)無(wú)調(diào)節(jié)余量、車輛段接觸網(wǎng)停電后存在殘留電壓、接觸網(wǎng)架空地線安全距離不足等問(wèn)題通過(guò)工作聯(lián)系單及建運(yùn)協(xié)調(diào)會(huì)等方式向相關(guān)單位提出最終得到落實(shí)解決，三是積極推進(jìn)設(shè)備檢修工作，7月份組織班組對(duì)宣仁墩至國(guó)際機(jī)場(chǎng)區(qū)間接觸網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行檢修作業(yè)，使接觸網(wǎng)計(jì)表檢修工作穩(wěn)步推進(jìn)，9月份完成車輛段洗車庫(kù)牽出線改造工作。

2、完成南段接觸網(wǎng)設(shè)備平推

為確保1號(hào)線南段接觸網(wǎng)設(shè)備高質(zhì)量接管，吸取北段運(yùn)營(yíng)接管經(jīng)驗(yàn)，組織接觸網(wǎng)班組提前介入展開(kāi)南段接觸網(wǎng)設(shè)備平推檢查。自10月7日起，供電車間平推作業(yè)組聯(lián)合施工單位人員，按照“逐個(gè)排查、一個(gè)都不放過(guò)”的原則開(kāi)展相關(guān)工作，截止10月24日完成南段設(shè)備平推作業(yè)，共計(jì)消缺問(wèn)題842項(xiàng)，其中A類問(wèn)題86項(xiàng)，B類問(wèn)題212項(xiàng)，C類問(wèn)題544項(xiàng)；通過(guò)本次平推作業(yè)對(duì)南段設(shè)備接管運(yùn)營(yíng)有了堅(jiān)定的信心，車間在接管前對(duì)設(shè)備進(jìn)行了一次全面檢查，將施工問(wèn)題全部消缺，為今后的接管做好了充分準(zhǔn)備，對(duì)南段設(shè)備施工質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性全面掌握，做到心中有數(shù)，為烏魯木齊一號(hào)線全線開(kāi)通運(yùn)營(yíng)做好了準(zhǔn)備。

3、完成接觸網(wǎng)冷熱滑工作

一是根據(jù)運(yùn)營(yíng)分公司整體計(jì)劃安排，配合完成全線接觸網(wǎng)冷熱滑實(shí)驗(yàn)工作，督促施工單位對(duì)冷熱滑過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的接觸網(wǎng)拉出值超限、接觸網(wǎng)關(guān)節(jié)、線岔打火等問(wèn)題進(jìn)行消缺整改，確保接觸網(wǎng)的幾何參數(shù)及弓網(wǎng)匹配關(guān)系符合設(shè)計(jì)文件及有關(guān)規(guī)范要求，驗(yàn)證接觸網(wǎng)滿足運(yùn)行需要；二是組織開(kāi)展了接觸網(wǎng)供電分區(qū)測(cè)試工作，完成全線1500V供電分區(qū)檢查確認(rèn)，確認(rèn)接觸網(wǎng)各供電分區(qū)供電范圍與設(shè)計(jì)相符，確認(rèn)供電設(shè)備具備試運(yùn)營(yíng)條件。

4、參與規(guī)章修訂工作

一是完成車間本專業(yè)規(guī)章修訂工作，對(duì)接觸網(wǎng)安全工作規(guī)程相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了修訂，并根據(jù)需求新增了《城軌集團(tuán)運(yùn)營(yíng)分公司1號(hào)線接地線管理使用辦法》、《城軌集團(tuán)運(yùn)營(yíng)分公司1號(hào)線設(shè)備設(shè)施部接觸網(wǎng)梯車使用管理辦法》二是配合其他部門(mén)完成本專業(yè)規(guī)章修訂規(guī)章，重點(diǎn)對(duì)《城軌集團(tuán)運(yùn)營(yíng)分公司1號(hào)線生產(chǎn)調(diào)度工作規(guī)則》本專業(yè)與其他本門(mén)設(shè)備接口劃分進(jìn)行確定；三是梳理了接觸網(wǎng)相關(guān)技術(shù)資料，結(jié)合1號(hào)線設(shè)計(jì)文件確認(rèn)接觸網(wǎng)設(shè)計(jì)功能實(shí)現(xiàn)，對(duì)接觸網(wǎng)供電分區(qū)進(jìn)行編號(hào)并下發(fā)至相關(guān)部門(mén)。

5、參與設(shè)備驗(yàn)收與竣工驗(yàn)收相關(guān)工作

在項(xiàng)目建設(shè)期間參與了北段接觸網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)備安裝工程預(yù)驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收，參與南門(mén)主變電站35kV開(kāi)關(guān)柜出廠驗(yàn)收工作。

二、工作中存在的不足和整改措施

1、自身對(duì)牽引供電和接觸網(wǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)還有欠缺，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，更加積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)，虛心的向相關(guān)技術(shù)人員認(rèn)真請(qǐng)教，盡快補(bǔ)強(qiáng)短板，用知識(shí)武裝以提升日常設(shè)備質(zhì)量管理工作。

2、對(duì)管內(nèi)特殊區(qū)段的設(shè)備隱患問(wèn)題缺少有效的管理手段；我們還沒(méi)有完全摸透設(shè)備運(yùn)行的特點(diǎn)，沒(méi)有完全掌握設(shè)備的薄弱環(huán)節(jié)，大多數(shù)的設(shè)備隱患問(wèn)題都是在設(shè)備故障出現(xiàn)后，通過(guò)調(diào)查分析找到問(wèn)題根源，還沒(méi)有形成杜漸防萌式的設(shè)備管理狀態(tài)。沒(méi)有建立“樣本空間”管理機(jī)制，沒(méi)有開(kāi)展定期監(jiān)測(cè)、檢測(cè)等手段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，今后工作中要不斷總結(jié)設(shè)備運(yùn)行規(guī)律，探索接觸網(wǎng)設(shè)備的修程、修制規(guī)律，合理確定接觸網(wǎng)不同設(shè)備的檢修周期和壽命周期。

3、對(duì)公司相關(guān)規(guī)章制度掌握不夠，對(duì)公司下發(fā)文件傳達(dá)精神學(xué)習(xí)領(lǐng)悟不夠徹底，在今后的工作中加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，從中梳理清楚設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理思路與管理方式，為今后開(kāi)展工作打下良好基礎(chǔ)。

三、下步工作的基本思路

結(jié)合車間實(shí)際情況與變化，在吸取經(jīng)驗(yàn)克服不足的基礎(chǔ)上，既要揚(yáng)長(zhǎng)，又要補(bǔ)短，主要在以下四個(gè)方面要有的新的突破。

1、在各項(xiàng)規(guī)章制度的推行與落實(shí)上下苦功夫，練好內(nèi)功，養(yǎng)好習(xí)慣，真正把規(guī)章制度和安全風(fēng)險(xiǎn)管理落實(shí)到工作中，落實(shí)到細(xì)節(jié)中去。

2、要強(qiáng)化主動(dòng)與各部門(mén)溝通能力，防止信息不暢通，確保各項(xiàng)工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)；克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

第9篇：公司運(yùn)營(yíng)情況總結(jié)范文

一、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫(xiě)好每天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的情況做一總結(jié)，對(duì)沒(méi)有處理好的事，緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。

二、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購(gòu)原則。

三、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料

四、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通，嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期，保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)與溝通。五、要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。