企業(yè)后勤規(guī)章制度精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)后勤規(guī)章制度范文

[關(guān)鍵詞]高校后勤企業(yè)；體制分離；規(guī)范化建設(shè)

近年來，隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的快速發(fā)展，高校后勤產(chǎn)業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，已成為整個(gè)高等教育事業(yè)的重要組成部分。高校后勤企業(yè)經(jīng)過艱辛探索和艱苦創(chuàng)業(yè)，逐步成長(zhǎng)壯大，不但大大提高了對(duì)學(xué)校的綜合保障能力，而且在社會(huì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也有了大幅度的提升。為了進(jìn)一步減輕學(xué)校負(fù)擔(dān)，為學(xué)校教學(xué)和科研提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，不少高校不斷從學(xué)校行政體制下分離出來一些教輔單位組建高校后勤企業(yè)，歸屬后勤系統(tǒng)管理。對(duì)于這些單位如何進(jìn)行規(guī)范管理以適應(yīng)構(gòu)建高校后勤產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度，還有許多認(rèn)識(shí)問題和實(shí)際操作技術(shù)問題需思考和實(shí)踐。本文就此進(jìn)行論述，以求教于后勤同行。

一、從學(xué)校行政體制下分離出來的單位的主要問題

(一)轉(zhuǎn)變觀念難，思想壓力大，人才難留住

從學(xué)校行政體制下分離出來的教輔單位的大部分人員并非出于自己心愿被分離，覺得不但是身份降了、檔次低了，而且丟掉了長(zhǎng)期以來“吃皇糧”的鐵飯碗，今后要靠自己“賺錢吃飯”，短期內(nèi)觀念難以轉(zhuǎn)變，思想壓力大。如某高校將教務(wù)處和繼續(xù)教育學(xué)院的教材科分離出來組建后勤教材服務(wù)中心，從原來的學(xué)校一級(jí)核算單位變?yōu)楹笄谙聦俚亩?jí)核算單位，從教輔人員轉(zhuǎn)為一般服務(wù)人員，且高校后勤產(chǎn)業(yè)改革的目標(biāo)又是推向社會(huì)化，建立“市場(chǎng)提供服務(wù)、學(xué)校自主選擇、政府宏觀調(diào)控、行業(yè)自律管理、職能部門監(jiān)管”的新型高校后勤保障體系，目前還要逐步開放校內(nèi)服務(wù)市場(chǎng)，所以員工的思想壓力大。

在人員安置上，雖然實(shí)行“老人老辦法，新人新辦法”?！袄先恕迸c其他教職工享受相同的職工福利與社會(huì)保障，甚至退休后也享受同樣的待遇，但是由于觀念和實(shí)際問題，使得有門路的職工還是想盡一切辦法回到學(xué)校?！靶氯恕睂?shí)行全新的聘任制，參加社會(huì)保險(xiǎn)，可是在工資待遇方面目前還未能做到與“老人”同工同酬，真正的人才留住難，員工變化頻繁，影響了后勤企業(yè)正常的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(二)制度不完善，缺乏激勵(lì)機(jī)制

1　原有體制下形成的“鐵飯碗，干好干壞一個(gè)樣，只要不出大問題，學(xué)校不垮，工資照領(lǐng)，獎(jiǎng)金照拿”的格局還未真正打破。現(xiàn)在講社會(huì)和諧、講幸福指數(shù)，且一些工作無法具體量化，所以在同一類員工中，特別是事業(yè)編制人員中的績(jī)效獎(jiǎng)金無法拉開檔次，無法實(shí)現(xiàn)“獎(jiǎng)勤罰懶”，特別是相當(dāng)一部分人員總是把自己收入跟以前比或跟原單位同事比，經(jīng)常喊“王小二過年，一年不如一年”。這樣，在一定程度上又形成了收入的“平均主義”。

2　后勤企業(yè)主要是為學(xué)校教學(xué)、科研和師生生活提供服務(wù)，與學(xué)校母體有著千絲萬縷的聯(lián)系，學(xué)校對(duì)后勤企業(yè)的行政干預(yù)仍不可避免。學(xué)校希望后勤企業(yè)在講經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，更注重社會(huì)效益。

3　后勤需要承擔(dān)學(xué)校的分流人員和教職工家屬。由于后勤服務(wù)對(duì)象的特殊性，上述一些問題的出現(xiàn)在所難免，容易形成一些崗位人浮于事、工作效率低的格局，所以高校后勤企業(yè)建立有效的激勵(lì)機(jī)制存在很大的阻力。

(三)缺乏自主經(jīng)營(yíng)機(jī)制

高校后勤與學(xué)校行政體制分離后的扶持政策沒有完全落實(shí)到位，如后勤教材中心成立后。繼續(xù)教育學(xué)院下屬有些部門就自行組織學(xué)生銷售教材，擾亂了學(xué)校教材的正常供應(yīng)秩序。扶持政策沒有完全落實(shí)到位，沒有給高校后勤企業(yè)留下足夠的發(fā)展空間，造成目前高校后勤服務(wù)能力和服務(wù)水平與高校的需求不相適應(yīng)的狀況。在實(shí)際運(yùn)作中，學(xué)校又要求后勤企業(yè)要減輕學(xué)校負(fù)擔(dān)，實(shí)行差額撥款，且總趨勢(shì)是撥款會(huì)越來越少，或是收費(fèi)定價(jià)偏低等等。而后勤經(jīng)濟(jì)實(shí)體要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，要穩(wěn)定隊(duì)伍，要生存與發(fā)展，就不能不講經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)濟(jì)效益決定改革的成敗，決定其未來的生存與發(fā)展。同時(shí)，高校后勤企業(yè)作為高等院校的重要組成部分，在謀求經(jīng)濟(jì)效益最大化的同時(shí)，還承擔(dān)著為高校教學(xué)、科研和廣大師生的服務(wù)。同時(shí)，更重要的是，后勤員工的思想作風(fēng)、工作態(tài)度、一言一行，對(duì)大學(xué)生人生觀的形成和價(jià)值取向有著直接的影響，起著春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無聲的教育作用。這就要求其社會(huì)成本要最低，必要時(shí)還要犧牲經(jīng)濟(jì)效益，以維護(hù)高校乃至社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。所以，這種似企業(yè)又不等同于社會(huì)企業(yè)的高校后勤無法實(shí)現(xiàn)真正意義上的自主經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。

(四)各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)亟待完善

學(xué)校行政體制下分離出來組建的高校后勤企業(yè)在其分離出來之前，由于其隸屬行政體制，且規(guī)模較小，往往由學(xué)校財(cái)務(wù)處記賬或代管經(jīng)費(fèi)，即使是單位自己記賬，也是簡(jiǎn)單的事業(yè)會(huì)計(jì)收付核算，未實(shí)行完全的成本核算，如固定資產(chǎn)不提折舊、費(fèi)用和成本的歸集和核算沒有企業(yè)會(huì)計(jì)的合理。在規(guī)模較小、核算簡(jiǎn)單的情況下，往往沒有一套完整的內(nèi)部控制制度、資產(chǎn)管理制度等。新組建的高校后勤企業(yè)，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、資產(chǎn)保值增值的需要、校內(nèi)校外市場(chǎng)的開拓等等，原有的財(cái)務(wù)核算體系及各項(xiàng)規(guī)章制度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，有待進(jìn)一步完善。

二、從學(xué)校行政體制下分離出來的單位的規(guī)范化管理對(duì)策

為了進(jìn)一步減輕學(xué)校負(fù)擔(dān)，從學(xué)校行政體制下分離出教輔單位組建高校后勤企業(yè)，這樣改革的大方向是正確的。要打破原有的“等、靠、耍”的觀念，“既來之，則安之”，因地制宜、循序漸進(jìn)地進(jìn)行規(guī)范化管理，建立起“自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自求發(fā)展、自我約束”的相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，通過建立科學(xué)、有效的管理運(yùn)行機(jī)制，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)來贏得民意、占領(lǐng)市場(chǎng)。對(duì)新組建的后勤企業(yè)的規(guī)范化管理，根據(jù)浙江大學(xué)的實(shí)踐，筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。

(一)實(shí)施人性化管理，建立和諧后勤

近幾年，全國(guó)高校后勤產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展證明，如果沒有一支穩(wěn)定、過硬、和諧的高校后勤隊(duì)伍，就會(huì)影響教學(xué)、科研、師生員工生活等正常秩序，影響學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，且后勤的服務(wù)、保障和育人功能發(fā)揮得越充分，其后勤整體的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益就越好。為此，從學(xué)校行政體制下分離出來一些教輔單位組建的高校后勤企業(yè)應(yīng)從以下方面抓好企業(yè)干部、員工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施人性化管理，堅(jiān)持以“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”的原則：

1　做好人力資源開發(fā)工作，幫助員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。員工為適應(yīng)快速變化的環(huán)境，需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能。企業(yè)通過為員工制定良好的個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，給予員工充分的教育和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，給那些愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、力求上進(jìn)的員工晉升的機(jī)會(huì)，就能夠促進(jìn)員工個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展，達(dá)到“事業(yè)留人”。

2　要樹立以人為本的思想，實(shí)施人性化的管理。針對(duì)大部分員工的種種“顧忌”和“失落感”，最重要的是必須懂得如何關(guān)心員工、尊重員工、理解員工。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工要關(guān)懷、理解和尊重，充分尊重他們的勞動(dòng)，維護(hù)他們的權(quán)益，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，鼓勵(lì)和支持員工參與民主決策和民主管理。這樣既可以激發(fā)他們的工作熱情，又能提高他們對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度，達(dá)到“感情留人”。

3　切實(shí)提高員工的工資福利水平。當(dāng)前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，物價(jià)指數(shù)也在不斷上漲，工作是絕大部分員工謀生的重要手段。收入是最直觀的體現(xiàn)。當(dāng)員工的付出與所得到的回報(bào)嚴(yán)重不相匹配或與同類人員有較大落差時(shí)，“人往高處走，水往低處流”，跳槽將是其必然選擇。即使不跳槽，也可能是出工不出力。因此，企業(yè)管理者應(yīng)了解當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和學(xué)校教職工的總體工資水平，給員工以合理的薪酬，以達(dá)到“待遇留人”。

4　加強(qiáng)與員工的思想交流與溝通，重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。與員工的思想交流與溝通是增進(jìn)相互信任、化解矛盾的最佳形式和途徑。企業(yè)管理者要正確處理員工的不滿情緒，加大溝通力度和密度，對(duì)員工加強(qiáng)教育，積極引導(dǎo)，化解矛盾，營(yíng)造一種企業(yè)關(guān)心員工、員工熱愛企業(yè)的和諧氛圍。同時(shí)，作為一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，要明確一個(gè)信念，從“等、靠、要”到積極、主動(dòng)開展工作，秉持“以服務(wù)求生存、以管理求效益、以品牌求發(fā)展”的企業(yè)理念，立足校內(nèi)，面向社會(huì)，積極開拓校內(nèi)校外市場(chǎng)。

(二)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，健全激勵(lì)機(jī)制

要把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入高校后勤企業(yè)，并與員工的個(gè)人勞動(dòng)報(bào)酬相結(jié)合。無論對(duì)“老人”還是“新人”將推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，同時(shí)在工資待遇方面應(yīng)該做到同工同酬、收入能增能減的機(jī)制，在堅(jiān)持工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)及對(duì)超額完成目標(biāo)利潤(rùn)實(shí)行一定比例的獎(jiǎng)勵(lì)措施的原則下，由后勤企業(yè)按有關(guān)規(guī)定自主決定工資分配制度和工資標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持按勞分配原則，適當(dāng)拉開差距。

(三)建立企業(yè)法人制度，健全企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧?rùn)C(jī)制

從學(xué)校行政體制下分離出教輔單位組建的高校后勤企業(yè)，在一開始就應(yīng)立足于建立企業(yè)法人制度?？梢允菍W(xué)校級(jí)投資組建，也可以由后勤母公司投資組建。如是學(xué)校級(jí)投資組建的，應(yīng)成立以主管后勤副校長(zhǎng)為首，學(xué)校國(guó)資處、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處、工會(huì)等部門負(fù)責(zé)人參加的董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)，對(duì)后勤企業(yè)的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策，并對(duì)后勤企業(yè)管理人員的經(jīng)營(yíng)效果進(jìn)行考核監(jiān)督。如果是后勤母公司和其他單位共同投資組建的，且后勤母公司是控股的，則應(yīng)成立以后勤總裁(總經(jīng)理)為首，后勤母公司辦公室、人事部、監(jiān)控部及其他投資單位等部門負(fù)責(zé)人參加的董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策，并對(duì)后勤管理人員的經(jīng)營(yíng)效果進(jìn)行考核監(jiān)督。按所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的原則，做到“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”，使后勤企業(yè)真正成為企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的法人實(shí)體和市場(chǎng)主體。

第2篇：企業(yè)后勤規(guī)章制度范文

1.1醫(yī)院后勤“供給制”管理模式

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)醫(yī)院的后勤部門仍然屬于醫(yī)院，由醫(yī)院統(tǒng)一調(diào)配、劃撥資金和集中管理，這就使醫(yī)院后勤人員工作懶散拖沓，在思想上缺乏主人公意識(shí)，具體表現(xiàn)在以下幾方面：（1）在服務(wù)供給上，不講成本核算，忽略經(jīng)濟(jì)效益；（2）在管理方式上，單純依靠行政手段，喪失了后勤服務(wù)應(yīng)有的生機(jī)和活力；（3）在分配形式上，平均主義影響下的“大鍋飯”、“鐵飯碗”思想不僅加劇了后勤的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，而且還因缺乏動(dòng)力機(jī)制，使后勤人員勞動(dòng)效率和服務(wù)水平下降。

1.2醫(yī)院后勤盲目的錄用制度

目前醫(yī)院后勤人員的錄用制度多數(shù)是“人數(shù)”的選拔，而不是“人才”的選拔，這種制度直接導(dǎo)致了醫(yī)院后勤隊(duì)伍龐大、機(jī)構(gòu)臃腫和人員結(jié)構(gòu)不合理。

1.2.1后勤工人錄用方面工人的來源大多是招工、接班、復(fù)轉(zhuǎn)軍人和工作調(diào)動(dòng)，這些人員的突出特點(diǎn)是文化水平不高、缺乏相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作技能。一部分工人即使具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但不注意知識(shí)的更新，面對(duì)現(xiàn)代化醫(yī)療器械和后勤設(shè)備顯得束手無策。雖然大部分醫(yī)院都建立了“級(jí)別考試”制度，從形式上打破了用人制度的盲目性。但是在實(shí)踐中這種方式的效果并不理想，暗箱操作、和主管單位得過且過的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這就引起了人們對(duì)考試效力的懷疑和不滿，從某種意義上說，這種制度已經(jīng)成為一種擺設(shè)。

1.2.2醫(yī)院后勤干部選拔方面我國(guó)現(xiàn)在的醫(yī)院后勤管理干部大多數(shù)都不是招聘競(jìng)爭(zhēng)上崗，多數(shù)是論資排輩、自己培養(yǎng)（即多是由后勤工人和干部中提拔上崗），很少聘用大學(xué)管理專業(yè)畢業(yè)生。這種選拔制度雖然貼近后勤管理的實(shí)際工作，選拔的干部對(duì)后勤工作較為了解，但是其中不可避免的弊端似乎更加明顯：這些干部普遍文化水平低，傳統(tǒng)管理模式的影響根深蒂固，他們?cè)诠ぷ魃稀把?guī)蹈矩”，不注意學(xué)習(xí)新的科學(xué)管理方法，缺乏改革的勇氣和開拓視野的能力；在經(jīng)驗(yàn)傳承方面和文化水平制約，無力將多年的管理經(jīng)驗(yàn)分門別類地進(jìn)行總結(jié)，致使下一任管理干部在工作上沒有可借鑒的藍(lán)本。

1.2.3醫(yī)院后勤規(guī)章制度方面醫(yī)院后勤管理除了要求人員的高素質(zhì)外，規(guī)章制度的作用仍不可忽視。一套完善的法規(guī)和制度能有效地提高工作效率、嚴(yán)明組織紀(jì)律和推動(dòng)組織建設(shè)。然而，遺憾的是現(xiàn)行法規(guī)如原衛(wèi)生部印發(fā)的《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》、國(guó)務(wù)院頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》中只是籠統(tǒng)規(guī)定了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理要求、申辦標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)益保護(hù)，并沒有構(gòu)架一個(gè)完整的醫(yī)院后勤歸責(zé)體系，現(xiàn)行各醫(yī)院管理規(guī)章中也沒有針對(duì)后勤工作的具體規(guī)定，導(dǎo)致后勤管理工作的責(zé)任真空，將工作秩序的建立一味依賴管理人員和工人的“職業(yè)道德”，造成責(zé)任認(rèn)定的“模糊區(qū)”和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的隨機(jī)性，極大地降低了員工的工作熱情。因此，完善醫(yī)院后勤的管理制度，建立一套完整的規(guī)章制度勢(shì)在必行。

1.2.4醫(yī)院后勤管理“社會(huì)化”方面所謂“醫(yī)院后勤社會(huì)化”是將同一醫(yī)院所有后勤部門整合成一個(gè)企業(yè)，并將其從醫(yī)院剝離出去自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營(yíng)，在后勤保障工作上與院方是服務(wù)提供商與消費(fèi)者的平等主體關(guān)系。這種方法不但能夠有效地解決后勤部門繁多、醫(yī)院負(fù)擔(dān)過重的難題，而且自主經(jīng)營(yíng)可以使后勤的服務(wù)對(duì)象不局限于一家醫(yī)院，便于促進(jìn)勞動(dòng)力資源的合理配置，有利于后勤工作效率與質(zhì)量的提高。然而實(shí)踐中，盡管很多醫(yī)院已經(jīng)將原有諸多部門整合成一個(gè)后勤服務(wù)中心，但是該中心仍然隸屬于醫(yī)院，與院方?jīng)]有形成獨(dú)立平等的交易主體關(guān)系，傳統(tǒng)的“供給式”管理模式仍占主導(dǎo)地位，使得改革流于形式，僅僅局限在外部名稱的簡(jiǎn)單合并，不可能從根本上解決現(xiàn)有醫(yī)院后勤機(jī)構(gòu)人員繁雜的現(xiàn)狀。

2醫(yī)院后勤社會(huì)化管理對(duì)策

2.1運(yùn)行機(jī)制的轉(zhuǎn)變

2.1.1轉(zhuǎn)變“轉(zhuǎn)變”既是思想上的轉(zhuǎn)變，也是管理制度上的轉(zhuǎn)變，這是后勤社會(huì)化能否完善、規(guī)范的關(guān)鍵因素。醫(yī)院管理者應(yīng)改變對(duì)后勤的“領(lǐng)導(dǎo)”思想，后勤人員應(yīng)擺脫對(duì)醫(yī)院的“依賴”思想，首先實(shí)現(xiàn)“思想社會(huì)化”。此外，在管理體制上應(yīng)實(shí)行企業(yè)化管理，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，規(guī)模分離。在此過程中，既要加快推進(jìn)社會(huì)化，又要切合實(shí)際，實(shí)行老員工老辦法、新員工想辦法，逐步將后勤工作與醫(yī)院相剝離[2]。

2.1.2引入引入社會(huì)服務(wù)為醫(yī)院后勤管理工作注入了活力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下，提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)成本，使醫(yī)院自身選擇最有利于自身需求的符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品牌，使現(xiàn)有的后勤職工在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。在后勤員工中廣泛樹立“優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)思想。3.1.3規(guī)范醫(yī)院后勤社會(huì)化不是單一工作，是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既要放開搞活，更要加強(qiáng)監(jiān)督和有效管理。此外，還應(yīng)注意“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、逐步剝離和穩(wěn)步推進(jìn)”。強(qiáng)調(diào)改革要徹底而細(xì)致，重視試點(diǎn)作用，要在保證醫(yī)院后勤服務(wù)質(zhì)量和效率的條件下，探索一種適合現(xiàn)代化醫(yī)院后勤人員管理、資源優(yōu)化、和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的改革模式。

2.2注重人力資源開發(fā)

2.2.1教育培訓(xùn)，促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)行模式下，教育培訓(xùn)在提高企業(yè)人力資源素質(zhì)、開發(fā)員工潛在能力和改善人力資源結(jié)構(gòu)方面起著不可替代的作用[3]。醫(yī)院后勤工作在實(shí)現(xiàn)社會(huì)、企業(yè)化管理后，也應(yīng)注意針對(duì)后勤不同崗位人員定期有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一方面，開闊員工視野，通過接受新知識(shí)樹立適應(yīng)改革的新觀念；另一方面，通過專家傳授，更新已有知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)。

2.2.2改變錄用制度，建立人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制即體現(xiàn)在人員錄用時(shí)，也體現(xiàn)在參加工作以后，在醫(yī)院后勤工人招聘時(shí)，應(yīng)從技工學(xué)校成熟的工人中擇優(yōu)錄??；在管理人員的錄用上，不僅要求具有相應(yīng)專業(yè)的較高學(xué)歷，而且要以熟悉后勤工作者優(yōu)先。此外，還要制定嚴(yán)格的“資格考試”制度，考察員工業(yè)務(wù)水平、知識(shí)更新速度是否跟上了技術(shù)的發(fā)展，對(duì)考試不合格者予以警告、多次不合格者離崗。尤其在干部任免問題上，必須用工作業(yè)績(jī)?yōu)樵u(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，徹底根除“論資排輩”的干部任用思想，使員工中樹立了危機(jī)意識(shí)，激發(fā)個(gè)人潛能，同時(shí)又使人員任用有據(jù)可依，避免盲目錄用。

2.2.3行政管理與技術(shù)管理分離現(xiàn)行的醫(yī)院后勤管理體系中，行政管理人員與技術(shù)管理人員職能交叉、分工不清，有些醫(yī)院甚至由行政管理干部一人“統(tǒng)攬全局”。這種工作方法容易導(dǎo)致由于行政管理者技術(shù)知識(shí)欠缺，造成錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)、無效領(lǐng)導(dǎo)。為避免這種尷尬局面，醫(yī)院可分別任用具有管理學(xué)知識(shí)的人員為行政管理干部，或基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富者有專業(yè)知識(shí)者為技術(shù)管理干部。通過制定明細(xì)的規(guī)章，明確行政管理與技術(shù)管理干部的職權(quán)分工。

2.2.4加強(qiáng)后備力量的培養(yǎng)現(xiàn)職管理人員自身深造十分重要，但是為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，高素質(zhì)后備人才的培養(yǎng)不可也忽視。針對(duì)醫(yī)院后勤特殊的工作對(duì)象，醫(yī)學(xué)院校有必要在醫(yī)院管理本科生階段開設(shè)“醫(yī)院后勤管理”課程，培養(yǎng)一批既懂管理，又有專業(yè)知識(shí)的醫(yī)院后勤管理人才，為醫(yī)院后勤管理工作更具科學(xué)性奠定基礎(chǔ)。

2.3完善規(guī)章制度

第3篇：企業(yè)后勤規(guī)章制度范文

關(guān)鍵詞：高校后勤財(cái)務(wù)管理；現(xiàn)狀；對(duì)策

中圖分類號(hào)：F230 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）19-0156-02

隨著高校后勤社會(huì)化改革的日益深化，高校后勤作為一個(gè)獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體，財(cái)務(wù)已經(jīng)不僅僅是日常會(huì)計(jì)核算，而是會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理的結(jié)合，這就要求高校后勤理順各種財(cái)務(wù)關(guān)系，規(guī)范會(huì)計(jì)核算，保證國(guó)有資產(chǎn)保值增值，逐步建立一套符合高校后勤社會(huì)化改革的財(cái)務(wù)管理模式，為促進(jìn)高校后勤真正走向社會(huì)，參與校內(nèi)校外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下良好的基礎(chǔ)，是高校后勤財(cái)務(wù)工作一項(xiàng)重要任務(wù)。

一、高校后勤財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀

（一）產(chǎn)權(quán)不明晰

高校后勤在與學(xué)校剝離的過程中，資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)至今無法明確，由于產(chǎn)權(quán)不明晰，投資者和經(jīng)營(yíng)者權(quán)屬范圍不確定，企業(yè)在財(cái)務(wù)管理過程中難以避免出現(xiàn)一些盲目性和不穩(wěn)定性。后勤所使用的資產(chǎn)基本上是學(xué)校在長(zhǎng)期辦學(xué)過程中積累起來的，很多資產(chǎn)賬實(shí)不符，難以對(duì)后勤資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的清查、評(píng)估和劃轉(zhuǎn)，造成后勤資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)不明晰。缺乏統(tǒng)一的管理與協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，多年來高校資產(chǎn)靠政府投入，學(xué)校只管用，不管效益、使用權(quán)和所有權(quán)相分離，責(zé)權(quán)不清晰。有的資產(chǎn)購(gòu)置多時(shí)卻未到資產(chǎn)管理處入賬，有的報(bào)廢了卻還掛存賬上，形式上大家都在管，而實(shí)際上哪個(gè)部門都沒有真正管，造成賬物不吻合，管錢與管物脫節(jié)。只重購(gòu)置不重管理，只關(guān)心資產(chǎn)的擁有量，不關(guān)心使用效益，使用率低。

（二）成本管理不健全

成本核算是對(duì)后勤實(shí)體經(jīng)營(yíng)服務(wù)過程中實(shí)際發(fā)生的成本、費(fèi)用進(jìn)行歸集，并進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理。成本核算是會(huì)計(jì)核算中最主要的核算，必須拋棄過去那種不計(jì)成本、不講效益的核算方法。在后勤社會(huì)化改革中，會(huì)計(jì)核算工作應(yīng)按照現(xiàn)階段后勤實(shí)體的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理要求，采用適當(dāng)?shù)某杀竞怂惴椒?，按照成本核算的原則要求正確劃分各種費(fèi)用的界限，正確確定財(cái)產(chǎn)物資的計(jì)價(jià)方法和價(jià)值結(jié)轉(zhuǎn)方法，以便合理劃分成本核算范圍，使經(jīng)營(yíng)成果顯性化、真實(shí)化。

（三）財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱，制度不健全

由于后勤企業(yè)從學(xué)校行政體制中剝離出來不久，財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)比較薄弱，普遍存在著專業(yè)會(huì)計(jì)人員缺乏、財(cái)務(wù)管理制度不全、流動(dòng)資金使用不嚴(yán)格、各項(xiàng)物資領(lǐng)用存放手續(xù)不健全、固定資產(chǎn)管理不到位等問題。

（四）財(cái)務(wù)開支缺乏監(jiān)督

隨著高校改革步伐的加快，學(xué)校原有的后勤資產(chǎn)交由集團(tuán)經(jīng)營(yíng)，自越來越大，后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)擁有財(cái)務(wù)支配權(quán)、招標(biāo)決策權(quán)和工程管理、驗(yàn)收權(quán)，自然而然地就成了商家拉攏腐蝕的對(duì)象。

為了適應(yīng)高校后勤社會(huì)化帶來的一系列變化，必須創(chuàng)新高校后勤的財(cái)務(wù)管理體制，把握機(jī)遇、積極應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新高校后勤財(cái)務(wù)管理的途徑，爭(zhēng)取使高校后勤的社會(huì)化取得良好效果，能夠促進(jìn)高校后勤的改革和發(fā)展。

高校后勤社會(huì)化下后勤集團(tuán)財(cái)務(wù)管理體制的建立，后勤集團(tuán)財(cái)務(wù)管理應(yīng)實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理。逐級(jí)審批、分級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理體制。

1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)是根據(jù)學(xué)校對(duì)后勤集團(tuán)的要求和財(cái)務(wù)管理的實(shí)際情況，在以下幾個(gè)方面實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)：（1）統(tǒng)一財(cái)經(jīng)方針政策；（2）統(tǒng)一財(cái)務(wù)規(guī)章制度；（3）統(tǒng)一財(cái)務(wù)收支計(jì)劃；（4）統(tǒng)一資源調(diào)配；（5）統(tǒng)一財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。

2.集中管理

集團(tuán)財(cái)務(wù)部對(duì)集團(tuán)的財(cái)經(jīng)工作和財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一管理：（1）投資資金的集中管理，集團(tuán)要集中進(jìn)行統(tǒng)籌安排和使用；（2）財(cái)務(wù)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行的集中管理，集團(tuán)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的需要，制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)規(guī)章制度，并監(jiān)督其貫徹實(shí)施；（3）會(huì)計(jì)事務(wù)的集中管理，為了保證會(huì)計(jì)核算資料能夠客觀真實(shí)、全面系統(tǒng)地反映集團(tuán)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)和規(guī)章制度執(zhí)行的情況和結(jié)果，根據(jù)財(cái)務(wù)規(guī)章制度制定相應(yīng)的會(huì)計(jì)制度，集中統(tǒng)一核算集團(tuán)的財(cái)務(wù)收支，并對(duì)集團(tuán)的日常會(huì)計(jì)事務(wù)（包括財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理等）進(jìn)行集中管理。

3.逐級(jí)審批和分級(jí)核算

逐級(jí)審批為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，理順財(cái)務(wù)關(guān)系，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，集團(tuán)將根據(jù)具體情況制定財(cái)務(wù)分項(xiàng)分級(jí)審批權(quán)限，做到宏觀上管住管好微觀上放開搞活，分級(jí)核算才能更好地控制成本，達(dá)到雙贏的目標(biāo)。

二、實(shí)行后勤財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)委派制

學(xué)校對(duì)后勤實(shí)體的會(huì)計(jì)委派就是由學(xué)校財(cái)務(wù)向后勤實(shí)體財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)委派財(cái)務(wù)人員，具體負(fù)責(zé)后勤實(shí)體及下屬各中心的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理，協(xié)助后勤實(shí)體為管理好企業(yè)而出謀劃策，同時(shí)要嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律要求，規(guī)范后勤實(shí)體會(huì)計(jì)核算工作，客觀地反映后勤實(shí)體財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，履行會(huì)計(jì)監(jiān)督職能。委派會(huì)計(jì)的工資、獎(jiǎng)金等一切福利均由學(xué)校支付，不得參加后勤實(shí)體的利益分配，后勤服務(wù)實(shí)體的財(cái)務(wù)人員和企業(yè)不存在依附關(guān)系，使財(cái)務(wù)人員能維護(hù)資產(chǎn)所有人的利益。實(shí)行會(huì)計(jì)委派制有利于學(xué)校后勤資產(chǎn)的保值增值，防止國(guó)有資產(chǎn)流失，有利于保證后勤企業(yè)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。

三、加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督

重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)年度財(cái)務(wù)報(bào)表、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任和干部離任的審計(jì)。為確保學(xué)校后勤企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度切實(shí)執(zhí)行，校內(nèi)審計(jì)部門應(yīng)定期檢查，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制中的漏洞，并針對(duì)出現(xiàn)的新問題和情況及執(zhí)行中的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)修正或改進(jìn)控制政策，做到有章可循，違章必糾，以提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

四、加強(qiáng)民主監(jiān)督和強(qiáng)化公眾監(jiān)督

第4篇：企業(yè)后勤規(guī)章制度范文

關(guān)鍵詞：供給側(cè);高校后勤管理改革;新型管理模式制度

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為了保障高校師生的生活和教學(xué)質(zhì)量，越來越多的高校后勤管理在不斷加強(qiáng)改革，在改革中建立新的系統(tǒng)，摸索出合適的方法。然而，由于老式的高校后勤管理的運(yùn)行方式，在后續(xù)改革的過程中涌現(xiàn)出各式問題。例如，后勤員工的整體水平不高，運(yùn)行程序不適合，管理方式不先進(jìn)等問題。這些問題在無形中不斷影響后勤管理的改革進(jìn)度及服務(wù)質(zhì)量，阻礙改革的推進(jìn)，造成一定程度的困擾。因此，不斷促進(jìn)高校后勤管理的改革，建立新型的工作體系，提升后勤管理的服務(wù)質(zhì)量是現(xiàn)階段高校后勤管理工作的主要目標(biāo)。

1高校后勤管理改革中的問題

1.1后勤管理部與高校的關(guān)系劃定不徹底

高校后勤在社會(huì)化改革中的員工、資金不再與高校一體，但是后勤部的資產(chǎn)依據(jù)歸高校所有，后勤與高校之間的關(guān)系定位不清楚。在后勤的資金與人員和高校分割開之后，卻將后勤資產(chǎn)不做劃分，導(dǎo)致后勤運(yùn)行在企業(yè)管理模式下對(duì)自身的認(rèn)識(shí)不足。

1.2后勤管理系統(tǒng)不完善

一方面高校自己制定學(xué)校的具體管理辦法，在后勤管理改革獨(dú)立進(jìn)行之后，相關(guān)的教育部門沒有權(quán)限管理監(jiān)督，同時(shí)又缺乏合適的社會(huì)化監(jiān)督部門。學(xué)校自行成立的監(jiān)督部門缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)，使監(jiān)督的作用弱化。另一方面，在高校后勤社會(huì)化改革后，后勤管理部門被后勤管理所取代。在后勤經(jīng)營(yíng)的實(shí)際過程中，后勤集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)偏向于行政化，導(dǎo)致了部門的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較差，因此員工的服務(wù)質(zhì)量和積極性無法提高。

1.3后勤管理規(guī)章制度不健全

現(xiàn)階段，后勤管理社會(huì)化的學(xué)生食堂和學(xué)生公寓管理過程中缺乏嚴(yán)格的規(guī)章制度，學(xué)校通過招投標(biāo)將學(xué)生食堂和學(xué)生公寓的的管理和運(yùn)營(yíng)權(quán)交給中標(biāo)單位，但是由于沒有建立系統(tǒng)嚴(yán)格的規(guī)章制度，承包方為了較少成本獲取更多的利益，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降背離了高校原來的授權(quán)理念。例如出現(xiàn)飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生的問題，服務(wù)態(tài)度較差等。在學(xué)生公寓的管理方面，問題較為突出的是水電問題，承包方經(jīng)常為了自身的利益停水停電，給師生的學(xué)習(xí)和生活帶來諸多不便，同時(shí)又缺乏相應(yīng)的措施減少水電的浪費(fèi)。

1.4后勤管理人員整體素質(zhì)不高

首先，后勤管理缺乏較專業(yè)的管理人才，現(xiàn)有的后勤管理人員對(duì)現(xiàn)行的運(yùn)行方式還不夠了解，缺乏實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)。其次，后勤管理人員普遍文化程度較低，在招聘中主要來自學(xué)校的工勤人員，缺乏專業(yè)的崗位知識(shí)，服務(wù)的思想跟不上時(shí)代潮流。

1.5需要加強(qiáng)后勤部門的溝通

后勤工作會(huì)涉及到高校的各個(gè)部門，高效、公正的處理后勤工作至關(guān)重要。在工作信息傳遞的過程中，由于時(shí)間等各種原因，導(dǎo)致最后的服務(wù)質(zhì)量下降，對(duì)整個(gè)后勤團(tuán)隊(duì)造成影響。

2建立新型的高校后勤管理模式

2.1明確劃分后勤實(shí)體與高校的產(chǎn)權(quán)關(guān)系

現(xiàn)代企業(yè)制度正常運(yùn)行的根本要求就是要明確企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，在后勤改革過程中，要逐步使后勤集團(tuán)的資產(chǎn)脫離高校的產(chǎn)權(quán)，作為一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)運(yùn)行工作。在獨(dú)立運(yùn)行之后，首先評(píng)估后勤集團(tuán)的資產(chǎn)，確保后勤集團(tuán)的正常運(yùn)作。

2.2改變高校后勤集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)方式

在高校后勤改革的推進(jìn)下，把后勤管理逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理，從而形成規(guī)范的運(yùn)行體系，使后勤集團(tuán)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式，進(jìn)而獨(dú)立運(yùn)行，同時(shí)學(xué)?？梢晕畏止芎笄诠ぷ鳎O(jiān)督促進(jìn)后勤工作的服務(wù)質(zhì)量。

2.3提高員工的上進(jìn)心和積極性

員工是一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的核心力量，一個(gè)企業(yè)的工作態(tài)度決定于企業(yè)員工的積極性。高校后勤的中高層管理者的學(xué)歷大部分較高，他們把握企業(yè)的發(fā)展方向和正確決策，要給與他們充分的發(fā)揮空間，讓他們把自己的聰明才干都應(yīng)用到自己的工作崗位上。另外，具體操作的員工大部分都是為了生活質(zhì)量努力工作，因此要建立完善的薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策，使員工的努力都得到合理的報(bào)酬。

2.4構(gòu)建暢通的溝通機(jī)制和健全的信息系統(tǒng)

高校后勤的正常運(yùn)行離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作，因此后勤管理人員需要及時(shí)溝通，掌握后勤管理中的運(yùn)行情況，確保信息的及時(shí)有效，形成高效快捷的信息傳遞系統(tǒng)。

作者:崔福利 單位:吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)

參考文獻(xiàn)：

[1]廖清成,馮志峰.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的認(rèn)識(shí)誤區(qū)與改革重點(diǎn)[J].求實(shí),2016,(4):54-60.

第5篇：企業(yè)后勤規(guī)章制度范文

關(guān)鍵詞：高校后勤;用工;問題與對(duì)策

一、高校后勤用工的現(xiàn)狀

早期的后勤工作多屬于勞動(dòng)密集型，因此多數(shù)高校的后勤保障隊(duì)伍具有在編人員數(shù)量大、學(xué)歷不高的特點(diǎn)。近年來在高校后勤社會(huì)化改革的進(jìn)程中，由于原有的大部分工作通過引進(jìn)社會(huì)力量完成，所以高校后勤招收有編制的新員工較少，多是以通過聘用外來務(wù)工人員滿足工作的需要，因此目前許多高校后勤用工結(jié)構(gòu)為：四分之一屬于學(xué)校編制的全民、大集體職工，四分之三屬于社會(huì)用工，一些高校社會(huì)用工人員的比例甚至更高，社會(huì)用工已經(jīng)成為高校后勤用工的主體。

二、高校后勤用工存在的問題

（一）高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)難。目前高校后勤專業(yè)人員隊(duì)伍普遍存在年齡大、人員短缺的現(xiàn)象。尤其是近年來房地產(chǎn)行業(yè)成為我國(guó)支柱產(chǎn)業(yè)，相關(guān)工程技術(shù)領(lǐng)域，高校薪酬水平與社會(huì)企業(yè)存在著非常大的差距，所以通過公開招聘的形式引進(jìn)既符合高校現(xiàn)行學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)又符合實(shí)際工作需要的工程技術(shù)人員非常困難，而通過聘用社會(huì)用工的方式吸引素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)的工人更是難上加難。

（二）消極怠工的正式編制工作人員辭退難。由于歷史原

因，高校后勤具有正式編制的工作人員構(gòu)成復(fù)雜。一部分人員缺乏對(duì)學(xué)校的歸屬感及認(rèn)同感，沒有工作熱情，工作態(tài)度生硬、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律、不安心工作、服務(wù)不到位、不求進(jìn)取、得過且過，甚至在工作中故意刁難師生，這些不僅直接影響了后勤工作的效率，甚至對(duì)師生員工的生活和正常的教學(xué)科研秩序產(chǎn)生了較大的影響，按照現(xiàn)行人事制度，這部分人員辭退困難。

（三）社會(huì)用工人員成本控制難。隨著新《勞動(dòng)合同法》的頒布以及各地最低工資標(biāo)準(zhǔn)制度的相繼，高校后勤用工成本顯著提高，而自身具有的公益性質(zhì)也決定了其經(jīng)營(yíng)主體效益不高的現(xiàn)實(shí)。隨著我國(guó)法治進(jìn)程的加快，社會(huì)用工人員的法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)也日益增強(qiáng)，按照當(dāng)前高校經(jīng)營(yíng)主體的效益水平，難以獨(dú)立滿足社會(huì)用工人員的所有法定待遇，由此產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn)顯著提高。因此既要提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)，又要控制用工成本，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，困難重重。

（四）社會(huì)用工人員流動(dòng)性大。后勤用工數(shù)量日益增大，社會(huì)的信息化水平逐步提高，市場(chǎng)的供需信息傳遞較快，這些都造成后勤社會(huì)用工人員攀比心的增強(qiáng)。而當(dāng)前對(duì)待違約人員在法律上的追索成本高、周期長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)也是造成高校后勤社會(huì)用工人員流動(dòng)性大、員工離職率高的主要原因。尤其在餐飲、物業(yè)、綠化等勞動(dòng)密集型部門，員工進(jìn)出頻繁，缺乏穩(wěn)定性，這些都不利于高校后勤保障水平的提高。

三、應(yīng)對(duì)當(dāng)前問題所采取的對(duì)策

（一）充分尊重勞動(dòng)者，依法建立勞動(dòng)關(guān)系。正確對(duì)待高等學(xué)校與其后勤工作人員的關(guān)系，充分尊重勞動(dòng)者。高等學(xué)校應(yīng)義不容辭地肩負(fù)起自身的社會(huì)責(zé)任，自覺的全面貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》，根據(jù)自身的實(shí)際情況，借鑒社會(huì)經(jīng)營(yíng)實(shí)體的管理經(jīng)驗(yàn)，通過整體引進(jìn)或者個(gè)別引進(jìn)的方式，在嚴(yán)格保障后勤工作人員的合法權(quán)益的前提下，努力與員工建立互利互信、榮辱與共的新型雇傭關(guān)系，真正關(guān)心每一位員工的生存與發(fā)展。

（二）建立健全管理制度，提高管理水平。建立完善的規(guī)章制度體系，充分體現(xiàn)人本主義思想;規(guī)章制度用詞要嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確、內(nèi)容要合理合法、操作要規(guī)范可行、程序要民主科學(xué)。各項(xiàng)規(guī)章制度要明確獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲要準(zhǔn)確、清晰、具體，獎(jiǎng)懲的標(biāo)的物能夠起到明顯的激勵(lì)優(yōu)秀員工、鞭策消極員工的作用。通過采用多種多樣的培訓(xùn)方式提高后勤管理人員的業(yè)務(wù)水平、管理水平，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念、管理方式方法，向管理要效益，在不斷提升后勤服務(wù)保障水平的同時(shí)有效降低運(yùn)行成本。

（三）強(qiáng)化過程管理，增強(qiáng)法律意識(shí)。制度固然要制定好，更重要的是要執(zhí)行好。在日常的管理工作中要求工作流程要更加細(xì)致、更加嚴(yán)密，關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵事件要留有當(dāng)事人認(rèn)可的書面材料，要高度重視檔案資料的完整性，連續(xù)性。直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定要公示，并以書面形式告知?jiǎng)趧?dòng)者。通過完善的過程管理，既為維護(hù)學(xué)校的合法權(quán)益提供相應(yīng)支持，又起到了督促員工依法履約的作用，維護(hù)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

（四）營(yíng)造良好人文環(huán)境，激發(fā)員工創(chuàng)造活力[1]。營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作氛圍，形成勞資雙方相互理解與尊重的良好人文關(guān)系，通過全方位關(guān)心幫助讓勞動(dòng)者有心靈歸屬，從而提高員工的忠誠(chéng)度。要重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃，提高員工的道德素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，只有真正關(guān)心每一位員工的生存與發(fā)展，才能激發(fā)他們的創(chuàng)造活力，充分發(fā)揮他們做好后勤服務(wù)工作的主觀能動(dòng)性。

第6篇：企業(yè)后勤規(guī)章制度范文

首先，應(yīng)將企業(yè)中的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)教育當(dāng)做一項(xiàng)制度性工作來抓，如實(shí)際中存在不按照?qǐng)?zhí)行制度辦事的行為，應(yīng)當(dāng)即提醒教育，凡是導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，集相關(guān)管理人員開展警示教育或者給予一定的批評(píng)。其次，油田企業(yè)在總結(jié)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)建設(shè)中，應(yīng)同時(shí)考核、評(píng)比以及獎(jiǎng)懲落實(shí)執(zhí)行企業(yè)相關(guān)管理制度和完成企業(yè)指標(biāo)，并且，充分納入個(gè)人績(jī)效考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)以及職位晉升的內(nèi)容中。比如，企業(yè)可以舉辦“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)行責(zé)任制指標(biāo)完成情況的檢查驗(yàn)收，在這些過程中都將企業(yè)管理制度執(zhí)行情況當(dāng)做核心的檢查內(nèi)容，讓企業(yè)管理在一種良好的環(huán)境下高效的執(zhí)行。

2.加強(qiáng)后勤人員職業(yè)道德教育

應(yīng)針對(duì)油田機(jī)關(guān)后勤干部與職工，積極舉辦相關(guān)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，鼓勵(lì)大家樹立吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神，培養(yǎng)全員良好的責(zé)任意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，以營(yíng)造出一個(gè)工作認(rèn)真、積極良好服務(wù)的環(huán)境氛圍。

3.制定合理的后勤管理制度

如果制度本身就存在著不合理性，沒有針對(duì)性與可行性，或者太過繁瑣，對(duì)執(zhí)行將造成嚴(yán)重影響。因此，油田企業(yè)在有關(guān)制度與規(guī)定的制定過程中必須遵循一個(gè)原則：制度與規(guī)定的設(shè)計(jì)主要是為了促進(jìn)企業(yè)全員更快更好的作業(yè)，為企業(yè)員工提供便利與提供規(guī)范。制度制定過程中必須本著實(shí)用、匹配性，這是制度制定時(shí)不容忽視的兩個(gè)原則。在制定合理完善的制度時(shí)應(yīng)盡量使其簡(jiǎn)單清晰且全面。在企業(yè)規(guī)章制度制定過程中，應(yīng)將各部門的要求與建議文檔化，這雖然是個(gè)比較簡(jiǎn)單的事情，但必須清楚的知道企業(yè)全員的期待，知道文檔化所有的工作規(guī)程及部門間的聯(lián)系等。只要做到這些，就可以進(jìn)行合理制度的制定了。如，績(jī)效工資評(píng)定制度、薪酬激勵(lì)制度、崗位責(zé)任制度等，全面發(fā)揮制度管理的約束作用以及人本管理的激勵(lì)作用，調(diào)動(dòng)了人的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)了機(jī)關(guān)后勤管理效率的提升。

4.構(gòu)建落實(shí)制度的定期檢查與專項(xiàng)督查的后勤管理機(jī)制

油田企業(yè)在構(gòu)建健全的管理體系、規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略過程中，應(yīng)將制度執(zhí)行力情況當(dāng)做定期檢查與專項(xiàng)督查的核心內(nèi)容。專項(xiàng)督查主要指的是企業(yè)上下級(jí)業(yè)務(wù)對(duì)口部門專門業(yè)務(wù)的督查，其中，上級(jí)業(yè)務(wù)部門按照各時(shí)期、各階段中下達(dá)的工作任務(wù)，詳細(xì)全面的檢查下屬對(duì)口部門執(zhí)行情況。定期檢查主要指的是由單位領(lǐng)導(dǎo)或者紀(jì)檢部門配合帶頭，積極安排組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同參與，對(duì)企業(yè)管理制度實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行季度與年度檢查。專項(xiàng)督查應(yīng)嚴(yán)格按照專項(xiàng)工作落實(shí)情況開展相關(guān)評(píng)估，對(duì)可能未及時(shí)有效完成的必須實(shí)行相關(guān)復(fù)查。定期檢查可以設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)，明確定期檢查工作的主要任務(wù)，加強(qiáng)定期檢查的匯總、總結(jié)工作，若檢查中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)命其有效改進(jìn)，同時(shí)，可以定期開展相關(guān)會(huì)議把相應(yīng)的信息及時(shí)反映給檢查組成員，并及時(shí)上報(bào)工作的執(zhí)行情況。

5.規(guī)范后勤管理車輛及各類物資采購(gòu)與管理

機(jī)關(guān)所需車輛和辦公用品的采購(gòu)需要嚴(yán)格按照政府采購(gòu)制度執(zhí)行。通過正規(guī)渠道采購(gòu)需要的物品，例如可以進(jìn)行公開招標(biāo)。對(duì)所采購(gòu)物品加強(qiáng)質(zhì)量檢查，禁止不合格產(chǎn)品的購(gòu)入，大宗產(chǎn)品的采購(gòu)可以由相關(guān)專業(yè)人員共同進(jìn)行。做到賬物相符登記入庫(kù)，方可到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。采購(gòu)物品需要被妥善管理，以預(yù)防蟲咬、霉?fàn)€等損壞情況。物品出庫(kù)時(shí)需要得到批準(zhǔn)，詳細(xì)填寫出庫(kù)單，待使用單位簽字后才可以實(shí)際出庫(kù)。

6.結(jié)論

第7篇：企業(yè)后勤規(guī)章制度范文

一、高校后勤文化建設(shè)存在的問題

我國(guó)高校的后勤在社會(huì)化改革進(jìn)程當(dāng)中，文化建設(shè)逐步推進(jìn)，日益滲透到各項(xiàng)服務(wù)以及管理工作當(dāng)中，對(duì)后勤工作發(fā)揮了明顯的推動(dòng)作用，不過仍然存在很多問題，主要體現(xiàn)在以下方面：

（一）管理文化建設(shè)滯后

當(dāng)前，高校的后勤文化多是長(zhǎng)期以來形成的，已經(jīng)滲透到各個(gè)方面的工作當(dāng)中。隨著時(shí)間的推移，這些后勤文化對(duì)工作人員的影響、激勵(lì)以及號(hào)召力不斷下降。

（二）服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)

當(dāng)前高校的后勤管理日趨穩(wěn)定，工作人員容易滿足于現(xiàn)狀而不思進(jìn)取，從而放松對(duì)服務(wù)質(zhì)量以及文化建設(shè)的要求。這就導(dǎo)致后勤管理者滿足于已有成果，缺乏足夠的危機(jī)意識(shí)。

（三）缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

高校后勤文化建設(shè)可以說是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，很多高校的后勤單位缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，沒有借助于后勤實(shí)踐及時(shí)總結(jié)升華，從而形成適合自身發(fā)展的后勤文化。

二、加強(qiáng)高校后勤文化建設(shè)的措施

（一）提高后勤人員素質(zhì)

高校后勤最主要的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)在管理質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量上。其中，管理工作以及服務(wù)工作的核心要素都是人，管理質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量最終取決于工作人員的素質(zhì)。對(duì)工作人員的尊重與理解，充分滿足他們的需求，可以說是高校后勤文化建設(shè)的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的組織在建設(shè)自身文化的過程當(dāng)中，都需要從以人為本的理念出發(fā)。高校的后勤機(jī)構(gòu)要尊重員工、關(guān)心員工，不斷提高他們的素質(zhì)，高度重視他們的參與權(quán)以及決策權(quán)，從而尊重他們的主人翁地位。只有這樣，才能調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。后勤機(jī)構(gòu)要利用工作人員的業(yè)余時(shí)間來組織各種文化活動(dòng)，讓工作人員通過這些活動(dòng)加強(qiáng)溝通了解，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。這樣一來，就可以確保高校后勤擁有高素質(zhì)的工作人員，從而為高校后勤文化建設(shè)奠定牢固的基礎(chǔ)。

（二）健全后勤規(guī)章制度

企業(yè)文化是一種管理藝術(shù)，強(qiáng)調(diào)剛?cè)岵?jì)。其中剛性管理是借助于制度來約束工作人員，依靠強(qiáng)迫以及懲處等方式開展。柔性管理主要是依靠啟發(fā)、激勵(lì)等途徑展開。柔性管理以工作人員為核心，強(qiáng)調(diào)那些內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的以及人性化的管理，更加重視感性。健全后勤規(guī)章制度一方面需要完善剛性管理，另一方面也需要完善柔性管理。通過剛性管理當(dāng)中的制度以及紀(jì)律來約束工作人員活動(dòng)，通過柔性管理來激發(fā)工作人員的工作動(dòng)機(jī)，促進(jìn)他們的自我完善，從而滿足他們的多層次需求，激發(fā)他們的工作動(dòng)機(jī)。這樣一來，就能夠營(yíng)造一個(gè)理想的文化氛圍，確保工作人員能夠自覺執(zhí)行工作任務(wù)，發(fā)揮自身潛能來完成工作。

（三）塑造后勤核心價(jià)值觀

高校的后勤機(jī)構(gòu)在文化建設(shè)過程中需要結(jié)合自身的特殊背景，從構(gòu)建和諧文化著手，明確后勤服務(wù)的方式、理念以及內(nèi)容，從而構(gòu)建獨(dú)特的價(jià)值觀。其中最為關(guān)鍵的是服務(wù)理念，也就是要重視對(duì)工作人員進(jìn)行服務(wù)理念的培訓(xùn)，將滿足高校師生需求作為主要目的，通過自身的服務(wù)提高高校師生的生活質(zhì)量。在后勤服務(wù)的方式方法層面，后勤機(jī)構(gòu)要引進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)的管理理念、管理方法以及管理制度，改變后勤服務(wù)理念，提高后勤工作管理的規(guī)范化以及科學(xué)化水平。例如，可以提供主動(dòng)式服務(wù)、感動(dòng)式服務(wù)、全程式服務(wù)或者是預(yù)約式服務(wù)等，來提高后勤機(jī)構(gòu)為高等教育服務(wù)的能力。在服務(wù)的內(nèi)容方面，需要綜合使用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，來加強(qiáng)后勤服務(wù)的管理，不斷完善后勤服務(wù)方法并提高質(zhì)量，豐富后勤服務(wù)的途徑。

第8篇：企業(yè)后勤規(guī)章制度范文

【摘要】我國(guó)高校后勤企業(yè)通過不斷的努力發(fā)展，逐漸實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化，規(guī)范化的管理，為廣大師生，科研人員和學(xué)校的教學(xué)提供了優(yōu)質(zhì)高效的后勤保障，開拓了屬于自己的市場(chǎng)，通過參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，不斷地實(shí)現(xiàn)了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。高效后勤企業(yè)要想獲得健康持久的穩(wěn)定發(fā)展，就不得不注意自己的文化內(nèi)涵，高校后勤企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)迫切需要解決的現(xiàn)實(shí)問題。

【關(guān)鍵詞】高校；企業(yè)文化；思考

一、高校后勤企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和問題

我國(guó)高校后勤企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀還有許多問題，大體上有下面幾點(diǎn)。

（一）沒有系統(tǒng)性整體性的規(guī)劃

大多數(shù)高校后勤企業(yè)文化建設(shè)都想到什么就做什么，從未上升到整體布局，系統(tǒng)規(guī)劃中來，沒有精心安排，步步推進(jìn)，突出重點(diǎn)，面面俱到。

（二）沒有激發(fā)人心的號(hào)召力

高校企業(yè)沒有制定引起所有人共鳴，激發(fā)員工全心全意奮發(fā)向上的號(hào)召力，再一個(gè)后勤服務(wù)工作也相對(duì)低級(jí)，大多數(shù)都是年齡大，文化低的一族，他們本身對(duì)未來就沒有什么規(guī)劃，很難在高校后勤企業(yè)文化中激情煥發(fā)，引起共鳴。

（三）沒有有效的載體

大部分高校后勤企業(yè)文化的宣傳工作，都是清一色的墻上標(biāo)語，企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，宣傳欄等傳統(tǒng)方式，比較形式，難以引起共鳴，不能被最廣泛地傳播開來。

二、高校后勤企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容

（一）精神文化

精神文化是后勤企業(yè)文化的核心，它體現(xiàn)了高校企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)精神，經(jīng)營(yíng)思想，道德標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)體意識(shí)等精神，不管是制度文化，行為文化還是物質(zhì)文化都是一種精神文化的具體表現(xiàn)，是高校后勤整體面貌的體現(xiàn)。

（二）制度文化

高校后勤企業(yè)各種規(guī)章制度，管理體制，組織結(jié)構(gòu)，運(yùn)行機(jī)制，還有行為規(guī)范等，都是高校企業(yè)后勤制度文化的具體內(nèi)容，是精神文化的一種表現(xiàn)形式，當(dāng)然，它也能夠強(qiáng)化和保障行為文化和物質(zhì)文化落到實(shí)處。

（三）行為文化

后勤人員在生產(chǎn)，生活，管理，學(xué)習(xí)，服務(wù)，娛樂過程中所形成的一種文化，它是后勤企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，制度規(guī)范，精神面貌，人際關(guān)系的一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn)。

（四）特制文化

物質(zhì)文化是為后勤企業(yè)提供具體的產(chǎn)品，服務(wù)，設(shè)施等，是后勤精神文化，制度文化，行為文化的具體外在表現(xiàn)，是廣大師生都能夠直接感知到的一種實(shí)實(shí)在在的文化。

三、高校后勤企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)

高校后勤企業(yè)文化建設(shè)是建立在校園文化的基礎(chǔ)上的，具有常有的校園文化特色。也是建立在高校后勤特色上的，既有社會(huì)責(zé)任，又有教育屬性，既有市場(chǎng)特色，又有服務(wù)運(yùn)作的校園特色。是建立在高校企業(yè)文化的基礎(chǔ)上的。后勤企業(yè)既是經(jīng)營(yíng)者，又是管理者，運(yùn)行者。

四、高校后勤企業(yè)文化建設(shè)的作用

（一）引領(lǐng)高校后勤企業(yè)發(fā)展

優(yōu)秀的后勤企業(yè)文化，能夠使師生都滿意，有自己的追求目標(biāo)，價(jià)值取向和經(jīng)營(yíng)思想，處理原則，能夠引導(dǎo)企業(yè)更健康，更樂觀，更持久地發(fā)展。

（二）加強(qiáng)高校后勤企業(yè)的凝聚力

高校后勤企業(yè)的員工學(xué)歷，年齡，技術(shù)水平也是不一，在管理與協(xié)調(diào)方面有著一定的難度，而后勤企業(yè)如果明確了共同的價(jià)值觀，有著共同的理想，就能步調(diào)一致，形成一股向心力和凝聚力。

（三）能夠提升高校后勤企業(yè)環(huán)境育人水平

高校后勤文化如果團(tuán)結(jié)向上，科學(xué)規(guī)范，服務(wù)育人，就能夠感染和熏陶廣大師生，學(xué)校的教學(xué)也是積極的影響，能夠達(dá)到育人的目的。

（四）能夠樹立高校后勤企業(yè)良好的形象

高校后勤也是高校的一部分，其經(jīng)營(yíng)能力和外部特征，也是企業(yè)的總體形象，良好的企業(yè)形象，會(huì)使高校的發(fā)展前程更大。

五、高校后勤企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)

（一）要符合社會(huì)主義主流文化價(jià)值理念

高校后勤企業(yè)文化建設(shè)要吸收社會(huì)主義主流文化的精華，才能保持旺盛的生命力，對(duì)企業(yè)有著積極向上的引導(dǎo)。

（二）要有著大學(xué)校園傳統(tǒng)文化精神

高校的后勤企業(yè)是社會(huì)化改革的產(chǎn)物，又與高等教育血脈相連。所以，后勤要立足大學(xué)的傳統(tǒng)文化精神，否則就是無根之樹，難以發(fā)展?fàn)畲蟆?/p>

（三）要符合企業(yè)自身發(fā)展的需要

高校后勤工作只有與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，才能走得更遠(yuǎn)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略。

六、高校后勤企業(yè)文化建設(shè)的原則

（一）確立科學(xué)的核心價(jià)值觀

高校后勤企業(yè)文化的價(jià)值觀是后勤企業(yè)文化的核心和靈魂，既要注重經(jīng)濟(jì)效益，更要注重社會(huì)效益，要為最廣大師生服務(wù)，要誠(chéng)信厚道，以人為本，力爭(zhēng)為高校的穩(wěn)定與安全，科學(xué)與規(guī)范，提供有力的保障。

（二）注意系統(tǒng)性整體性規(guī)劃

高校后勤企業(yè)文化建設(shè)要確立目標(biāo)，構(gòu)建出與企業(yè)精神，使命，遠(yuǎn)景，宗旨，定位，服務(wù)，人才觀想配套的精神文化理念，要完善各項(xiàng)規(guī)章制度，大力企業(yè)精神文化，最后在設(shè)計(jì)上要整體規(guī)劃，總之，要使后勤形象和文化深入廣大師生的心。

（三）化高校后勤企業(yè)文化的落實(shí)

首先，讓全員充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，其次要宣傳，要激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和對(duì)企業(yè)文化的重視，再次，通過比賽，競(jìng)爭(zhēng)，活動(dòng)等來多方面互動(dòng)與討論企業(yè)文化，最后，要開展多種技能活動(dòng)，主題活動(dòng)等，讓員工欣賞和融入后勤企業(yè)文化中去。

（四）重視高校后勤網(wǎng)站

充分利用高效后勤網(wǎng)站的傳播功能，把優(yōu)秀的高校后勤企業(yè)文化繼承和發(fā)展下去，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，升華企業(yè)的自身形象，獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

七、結(jié)束語

綜上所述，高校后勤的企業(yè)文化，是企業(yè)全體員工所形成的價(jià)值理念和人生觀，是需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持，積累，沉淀和豐富的，是需要許多代人的艱苦奮斗和努力創(chuàng)新的，對(duì)于高校后勤企業(yè)而言，注重高校后勤企業(yè)文化是十分必要的，它將會(huì)為高校進(jìn)一步的發(fā)展，提供更有力的保障。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：企業(yè)后勤規(guī)章制度范文

自20xx年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理。

⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(qǐng)（休）假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

xx、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

xx、公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三、20xx年計(jì)劃

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議