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醫(yī)院合理檢查管理制度精選(九篇)

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醫(yī)院合理檢查管理制度

第1篇:醫(yī)院合理檢查管理制度范文

關(guān)鍵詞:醫(yī)院設(shè)備; 使用; 維護(hù); 管理措施

中圖分類號(hào):D267

一、前言

醫(yī)療設(shè)備的維修管理作為醫(yī)院設(shè)備管理的重要環(huán)節(jié),歷來(lái)是各醫(yī)院設(shè)備管理的難點(diǎn),醫(yī)院設(shè)備不僅是醫(yī)院醫(yī)療水平的保障,而且是醫(yī)院實(shí)力的象征。在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的新時(shí)代促使下, 醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備種類繁多, 從而衍生出對(duì)醫(yī)院設(shè)備使用及維護(hù)的管理問(wèn)題??茖W(xué)、有效的使用醫(yī)院設(shè)備及維護(hù)有利于提高醫(yī)院設(shè)備的使用年限, 充分發(fā)揮醫(yī)院設(shè)備的價(jià)值,因此,醫(yī)院必須采用合理的管理措施,保證醫(yī)院設(shè)備得到高效應(yīng)用,推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。下面, 筆者將在結(jié)合醫(yī)院設(shè)備使用及維護(hù)的實(shí)際情況, 探究醫(yī)院設(shè)備使用及維護(hù)中管理措施的優(yōu)化途徑。

二、醫(yī)院設(shè)備使用及維護(hù)管理中存在的問(wèn)題

醫(yī)院設(shè)備使用及維護(hù)管理過(guò)程中主要存在以下幾方面的問(wèn)題:

首先,缺乏相關(guān)信息管理制度, 導(dǎo)致相關(guān)設(shè)備檢查、維修的信息混亂。需要設(shè)備檢修信息時(shí),尋找十分困難,增加其工作量,使得工作效率低下。其次, 缺乏相應(yīng)的管理人才,目前,諸多管理人員存在綜合素質(zhì)低等問(wèn)題,加之其對(duì)設(shè)備的相關(guān)性能、使用方法、型號(hào)等內(nèi)容缺乏正確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致管理工作效率難以提高,影響整個(gè)管理工作質(zhì)量。

最后,缺乏設(shè)備使用方法的指導(dǎo),諸多醫(yī)院設(shè)備操作使用較復(fù)雜,由于缺乏相關(guān)設(shè)備使用培訓(xùn),導(dǎo)致醫(yī)院醫(yī)生及相關(guān)工作人員難以有效發(fā)揮其作用,影響工作正常運(yùn)行。

三、探究醫(yī)院設(shè)備使用及維護(hù)中管理措施的優(yōu)化途徑

(一)完善醫(yī)院設(shè)備檔案管理制度

醫(yī)院設(shè)備管理檔案制度是實(shí)現(xiàn)高效管理醫(yī)院設(shè)備使用及維護(hù)的基礎(chǔ),為后續(xù)工作的開展提供便利。醫(yī)院設(shè)備技術(shù)檔案包括設(shè)備型號(hào)、生產(chǎn)日期、制造商、性能、保質(zhì)期、 保修卡以及售后服務(wù)等。對(duì)于檢查維修檔案應(yīng)包括購(gòu)買時(shí)間、廠家、維修檢查時(shí)間、問(wèn)題狀況、解決措施等??傊瑸楸U厢t(yī)院設(shè)備更好地投入使用,必須完善醫(yī)院設(shè)備管理檔案制度。在信息化時(shí)代促使下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到長(zhǎng)足發(fā)展,醫(yī)院設(shè)備管理檔案制度課借助計(jì)算機(jī),以新的管理手段,提高管理效果。通過(guò)將設(shè)備管理數(shù)據(jù)、信息等編入計(jì)算機(jī),借助計(jì)算機(jī)的統(tǒng)計(jì)功能, 達(dá)到有效統(tǒng)計(jì)醫(yī)院設(shè)備使用率、完整度以及保修率等,致使醫(yī)院相關(guān)管理人員時(shí)刻掌握醫(yī)院設(shè)備的運(yùn)作情況,為更新醫(yī)院設(shè)備提供依據(jù),保障醫(yī)院各項(xiàng)工作有序開展。

(二) 健全醫(yī)院設(shè)備使用管理制度

醫(yī)院設(shè)備使用管理制度是實(shí)現(xiàn)高效管理醫(yī)院設(shè)備使用及維護(hù)的動(dòng)力,是提高醫(yī)院設(shè)備使用期限的保障。醫(yī)院設(shè)備具有復(fù)雜性強(qiáng)、綜合性高等特點(diǎn),操作較困難,因此,為高效發(fā)揮醫(yī)院設(shè)備的價(jià)值,必須注意以下幾方面的內(nèi)容:

第一,在設(shè)備安置成功后,在安裝工程師的講解基礎(chǔ)上,充分了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、原理、正確使用方法以及使用過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。在安裝工程師的指導(dǎo)之下,要求相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)際操作,進(jìn)而提出不明白的地方,熟知設(shè)備操作流程。

第二,在安裝工程師初步講解的基礎(chǔ)上,醫(yī)生以及相關(guān)工作人員積極學(xué)習(xí)設(shè)備的專業(yè)知識(shí), 充分掌握設(shè)備的功能,為實(shí)際操作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。醫(yī)院通過(guò)組織相關(guān)技能培訓(xùn),促使相關(guān)

工作人員熟練掌握操作技巧,為實(shí)際操作提供保障。針對(duì)大型精密設(shè)備,需安排專人管理, 制定使用規(guī)程,使用設(shè)備的相關(guān)工作人員必須經(jīng)過(guò)充分的知識(shí)、技能培訓(xùn)并通過(guò)相關(guān)考核方可使用。

第三,做好日常管理工作,包括定位放置、定人保管以及定期檢修等。例如,設(shè)備使用前,檢查電源、電壓以及相關(guān)指數(shù)是否發(fā)生異常。設(shè)備使用后,做好設(shè)備清潔衛(wèi)生工作,并仔細(xì)填寫使用記錄。針對(duì)某些價(jià)值特別高的設(shè)備,必須為其提供良好的工作環(huán)境,使其充分發(fā)揮作用,并且注意防潮、防塵等問(wèn)題,避免其因管理不善導(dǎo)致設(shè)備發(fā)生故障,影響其正常運(yùn)轉(zhuǎn),造成醫(yī)院巨大損失。

總之,使用過(guò)程是設(shè)備管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須注重這一過(guò)程中的設(shè)備管理。在充分發(fā)揮其作用、價(jià)值的基礎(chǔ)上,延長(zhǎng)設(shè)備使用年限,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療水平提高,帶動(dòng)醫(yī)院不斷發(fā)展。

(三)建立維護(hù)工作管理制度

維護(hù)工作管理制度是實(shí)現(xiàn)高效管理醫(yī)院設(shè)備使用及維護(hù)的保障,是增加設(shè)備使用期限的有效措施,是醫(yī)院管理工作的重要組成部分。其主要作用在于保證醫(yī)院設(shè)備處于最佳工作狀態(tài)。因此,在醫(yī)院設(shè)備使用情況的基礎(chǔ)上,合理使用設(shè)備,通過(guò)科學(xué)手段,更新維修技術(shù),提高醫(yī)院設(shè)備使用率,達(dá)到提高醫(yī)院設(shè)備綜合性能的目的。

醫(yī)院設(shè)備維護(hù)工作主要包括定期檢查、維修記錄、故障排除以及性能和安全性的檢測(cè)。其中設(shè)備維修包括計(jì)劃維修和故障排除兩方面內(nèi)容,計(jì)劃維修即定期對(duì)醫(yī)院設(shè)備進(jìn)行檢查、維修,故障排除即發(fā)生故障后, 直接針對(duì)故障進(jìn)行維修。日常保養(yǎng)包括三個(gè)等級(jí)的保養(yǎng), 即日常保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)和二級(jí)保養(yǎng)。日常保養(yǎng)是基礎(chǔ)保養(yǎng)方式,是相關(guān)人員對(duì)設(shè)備表面的衛(wèi)生清潔以及是否正常正常運(yùn)作進(jìn)行勘察。一級(jí)保養(yǎng)是清潔設(shè)備內(nèi)部衛(wèi)生,對(duì)局部性能進(jìn)行檢查并合理調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。二級(jí)保養(yǎng)屬于預(yù)防性保養(yǎng)的一種,是在維修人員和設(shè)備使用人共同參與的前提下,對(duì)設(shè)備主要部件進(jìn)行檢查,保障其工作效果。目前,“重使用、 輕保養(yǎng)” 的觀念存在于諸多醫(yī)院中,導(dǎo)致醫(yī)院設(shè)備發(fā)生故障的頻率增加, 致使維修費(fèi)用不斷增長(zhǎng), 迫使設(shè)備使用年限降低。針對(duì)如此情況,必須引導(dǎo)相關(guān)人員意識(shí)到保養(yǎng)的重要性,主動(dòng)進(jìn)行醫(yī)院設(shè)備保養(yǎng),為醫(yī)院各項(xiàng)工作開展提供便利,從而增加設(shè)備使用壽命,為醫(yī)院帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到維護(hù)工作管理的效果。

四、小結(jié)

總而言之,醫(yī)院設(shè)備是醫(yī)院醫(yī)療水平的保障,是醫(yī)院發(fā)展程度的標(biāo)志。因此,必須重視醫(yī)院設(shè)備使用及維護(hù)中的管理,通過(guò)完善醫(yī)院設(shè)備檔案管理制度,健全醫(yī)院設(shè)備使用管理制度,建立維護(hù)工作管理制度,達(dá)到設(shè)備使用及維護(hù)管理效果,充分發(fā)揮設(shè)備的價(jià)值,為醫(yī)院帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)醫(yī)院不斷發(fā)展。

第2篇:醫(yī)院合理檢查管理制度范文

[關(guān)鍵詞]公立醫(yī)院;經(jīng)濟(jì)管理;方法措施

1加強(qiáng)公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的組織建設(shè),保障各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作的正常運(yùn)行

公立醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作牽涉面廣,僅依靠財(cái)務(wù)部門或?qū)徲?jì)部門是不夠的。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視經(jīng)濟(jì)管理工作。建議醫(yī)院應(yīng)建立經(jīng)濟(jì)管理的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò),明確相應(yīng)職責(zé),即:領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)組、經(jīng)濟(jì)管理辦公室。領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)應(yīng)由院長(zhǎng)擔(dān)任,作為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的第一責(zé)任人,其職責(zé)是對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理制度的建立健全及有效實(shí)施負(fù)責(zé),對(duì)經(jīng)濟(jì)管理資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)組成員中應(yīng)包括院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)審計(jì)部門、采購(gòu)部門、紀(jì)檢監(jiān)察、總務(wù)后勤、設(shè)備管理、醫(yī)護(hù)管理部門等。其職責(zé)是:按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定定期召開會(huì)議,梳理醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程,在此基礎(chǔ)上指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)管理辦公室建立健全各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理內(nèi)部管理制度并督促認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中遇到的問(wèn)題及時(shí)研究解決,及時(shí)優(yōu)化、改進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理流程。經(jīng)濟(jì)管理辦公室一般應(yīng)設(shè)在財(cái)務(wù)管理部門,其職責(zé)是根據(jù)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的各項(xiàng)制度和規(guī)定,負(fù)責(zé)組織實(shí)施醫(yī)院預(yù)算管理、收支管理、成本控制、資產(chǎn)管理、績(jī)效考評(píng)、內(nèi)部控制等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理具體工作。

2強(qiáng)化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理各方面的制度建設(shè),營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)管理工作氛圍

各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理制度的完善與否,醫(yī)院管理干部及職工熟知程度如何,管理制度能否得到有效執(zhí)行,直接關(guān)系到醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的成敗。公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的相關(guān)制度一般包括:醫(yī)院內(nèi)部控制制度、醫(yī)院預(yù)算管理制度、成本核算控制制度、重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)集體決策制度、采購(gòu)管理流程、績(jī)效分配制度、固定資產(chǎn)及庫(kù)存物資管理規(guī)定、資金支付流程管理規(guī)定、財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)定、各項(xiàng)費(fèi)用控制規(guī)定等,涵蓋了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的方方面面。公立醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格按照制度規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際,一要梳理優(yōu)化各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理業(yè)務(wù)工作流程;二要補(bǔ)充完善各項(xiàng)制度建設(shè),對(duì)重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要實(shí)行集體決策制度;三要將醫(yī)院各項(xiàng)管理制度匯編成手冊(cè),印發(fā)至相關(guān)科室及全院管理干部,以供學(xué)習(xí)執(zhí)行;四要明確對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效管理的科室部門,加強(qiáng)內(nèi)部控制,強(qiáng)化管理權(quán)責(zé),進(jìn)而使制度的執(zhí)行落實(shí)到實(shí)處。

3公立醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理的方法措施

3.1醫(yī)院預(yù)算管理

醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)醫(yī)院年度工作計(jì)劃,按照規(guī)定程序編制每年的財(cái)務(wù)收支預(yù)算及物資設(shè)備采購(gòu)預(yù)算;對(duì)按照程序上報(bào)批復(fù)的預(yù)算及時(shí)進(jìn)行指標(biāo)分解、具體落實(shí)各科室部門的預(yù)算管理任務(wù),下達(dá)科室二級(jí)預(yù)算管理指標(biāo);根據(jù)批復(fù)的預(yù)算安排醫(yī)院各項(xiàng)收支和物資采購(gòu),確保預(yù)算嚴(yán)格有效執(zhí)行;對(duì)超出預(yù)算的各項(xiàng)收支,嚴(yán)格管控并按規(guī)范程序辦理各項(xiàng)預(yù)算的追加、調(diào)整;每季度對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析并將結(jié)果匯報(bào)醫(yī)院預(yù)算管理委員會(huì)。作為醫(yī)院管理層面,應(yīng)定期召開預(yù)算分析會(huì)議,研究解決預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,提高預(yù)算執(zhí)行的有效性;同時(shí)應(yīng)強(qiáng)化對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況考核結(jié)果的應(yīng)用,應(yīng)將各科室預(yù)算執(zhí)行的考核結(jié)果與綜合目標(biāo)管理相結(jié)合,進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算管理對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的約束。

3.2醫(yī)院財(cái)務(wù)收支管理

醫(yī)院應(yīng)明確各項(xiàng)收支由財(cái)務(wù)部門歸口管理核算,嚴(yán)禁設(shè)立賬外賬,嚴(yán)禁科室及部門私自截留收入不入賬;進(jìn)一步規(guī)范資金支付和大額現(xiàn)金發(fā)放管理;通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)涵管理,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院收入支出結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)收入中技術(shù)勞務(wù)性收入的比重。作為具體負(fù)責(zé)醫(yī)院收支管理的部門,應(yīng)各司其責(zé),相互配合,確保醫(yī)院的各項(xiàng)收支活動(dòng)真實(shí)、合法、完整。其中,醫(yī)院物價(jià)管理部門應(yīng)根據(jù)省市醫(yī)療收費(fèi)制定的公立醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步補(bǔ)充完善醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)體系,依法組織各項(xiàng)醫(yī)療收入,做到不多收、不漏收,確保醫(yī)院收入的完整性,同時(shí)要進(jìn)一步完善價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的檢查,將檢查結(jié)果納入科室績(jī)效考核;醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)設(shè)置票據(jù)專管員,加強(qiáng)各類財(cái)務(wù)票據(jù)的購(gòu)買、使用、核銷的登記管理工作;會(huì)同醫(yī)保管理部門加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療應(yīng)收款項(xiàng)的催收回籠工作;完善退費(fèi)管理制度,加強(qiáng)退費(fèi)審核;建立健全醫(yī)院各項(xiàng)支出內(nèi)部管理制度,確定各項(xiàng)支出標(biāo)準(zhǔn),明確支出報(bào)銷流程,嚴(yán)格按照制度規(guī)定辦理各項(xiàng)支出事項(xiàng)。醫(yī)院費(fèi)用結(jié)算管理部門應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定流程辦理門診及住院病人的費(fèi)用收取及入出院手續(xù)工作;完善病人各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算資料;建立患者費(fèi)用復(fù)核制度,減少收費(fèi)差錯(cuò);收費(fèi)員每天必須出具日?qǐng)?bào)表并及時(shí)上交財(cái)務(wù)審核,嚴(yán)禁截留挪用,強(qiáng)化對(duì)收費(fèi)行為的監(jiān)管;進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療欠費(fèi)病人的管理,減少壞賬。醫(yī)療質(zhì)量管理控制部門及醫(yī)保管理部門應(yīng)在保證醫(yī)療安全的前提下,積極推進(jìn)臨床路徑應(yīng)用及單病種付費(fèi)管理,加強(qiáng)病人次均費(fèi)用控制;進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制藥品比例及耗材比例。醫(yī)院人事部門應(yīng)進(jìn)一步落實(shí)公立醫(yī)院定員定崗管理工作,制定切實(shí)有效的績(jī)效考評(píng)方案,在保證醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,合理控制人員數(shù)量,提高醫(yī)務(wù)人員薪資待遇,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。

3.3醫(yī)院成本核算與控制管理

醫(yī)院應(yīng)成立成本管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立成本管理機(jī)構(gòu)和崗位;建立健全成本控制考核制度,定期召開成本專題會(huì)議;強(qiáng)化全員的成本控制意識(shí),制定切實(shí)有效的措施有效防止資源浪費(fèi);引進(jìn)醫(yī)院成本管理信息系統(tǒng),科學(xué)開展成本管理工作,并將成本控制結(jié)果納入科室績(jī)效考評(píng)體系;積極推進(jìn)保安、保潔、洗滌、食堂、停車等后勤服務(wù)社會(huì)化。醫(yī)院財(cái)務(wù)部門要按照規(guī)定的方法與流程開展醫(yī)院全成本核算工作,在以科室、診次、床日為核算對(duì)象的基礎(chǔ)上,利用信息化手段,探索開展項(xiàng)目成本與病種成本核算;定期對(duì)核算結(jié)果進(jìn)行分析,提出合理化建議。醫(yī)院醫(yī)務(wù)護(hù)理管理部門應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化科室成本意識(shí);在保證各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,科學(xué)合理控制人員數(shù)量;在保證醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制高質(zhì)耗材使用,減少衛(wèi)生材料消耗,控制藥品費(fèi)用。醫(yī)院后勤管理部門應(yīng)積極探索開展后勤服務(wù)社會(huì)化模式,在條件成熟的情況下,通過(guò)公開招標(biāo)方式確定有資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)提供后勤社會(huì)化簽約服務(wù);應(yīng)進(jìn)一步建立健全節(jié)能管理制度,控制能源消耗,推動(dòng)節(jié)約型醫(yī)院的建設(shè)?;ú少?gòu)管理部門要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備、工程、材料采購(gòu)成本的控制,降低采購(gòu)成本,提高資金使用效率。

3.4醫(yī)院國(guó)有資產(chǎn)管理

醫(yī)院應(yīng)按規(guī)定要求設(shè)置資產(chǎn)管理部門,明確管理職責(zé),合理配置和有效利用國(guó)有資產(chǎn),提高資產(chǎn)使用效率;規(guī)范房屋等資產(chǎn)出租出借行為,對(duì)外投資必須進(jìn)行可行性論證并按規(guī)定報(bào)批;加強(qiáng)負(fù)債管理,嚴(yán)格按照規(guī)定程序控制醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和配置大型醫(yī)用設(shè)備;嚴(yán)格資產(chǎn)管理,明確管理職責(zé),確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。醫(yī)院資產(chǎn)管理部門要嚴(yán)格按照《行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》加強(qiáng)醫(yī)院固定資產(chǎn)的采購(gòu)、驗(yàn)收、出庫(kù)、調(diào)撥、處置等環(huán)節(jié)管理。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)加強(qiáng)銀行賬戶管理和貨幣資金核查;及時(shí)清理應(yīng)收及預(yù)付款項(xiàng);嚴(yán)格執(zhí)行負(fù)債審批制度。醫(yī)院采購(gòu)管理部門在保證臨床安全使用的基礎(chǔ)上,合理確定存貨庫(kù)存定額,加快資金周轉(zhuǎn);加強(qiáng)庫(kù)存物資盤點(diǎn)、效期的管理,對(duì)高值耗材實(shí)行條形碼追溯。醫(yī)院基建及審計(jì)部門要進(jìn)一步完善基建項(xiàng)目的管理、議事決策與審核機(jī)制,健全建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)和監(jiān)理制度,強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目的過(guò)程管理,基本建設(shè)項(xiàng)目及超過(guò)一定金額以上的零星維修項(xiàng)目應(yīng)按規(guī)定辦理決算審計(jì)。

3.5醫(yī)院采購(gòu)業(yè)務(wù)及合同管理

醫(yī)院應(yīng)進(jìn)一步建立健全物資采購(gòu)管理制度,在充分論證的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和需求編制每年的物資設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃;嚴(yán)格遵循國(guó)家省市相關(guān)規(guī)定,落實(shí)藥品耗材網(wǎng)上集中采購(gòu)交易制度和備案交易制度,應(yīng)納入政府采購(gòu)的必須按規(guī)定執(zhí)行,未納入政府采購(gòu)范圍的,醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格按照院部物資采購(gòu)流程規(guī)定進(jìn)行采購(gòu);進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門、紀(jì)檢及審計(jì)部門對(duì)采購(gòu)過(guò)程的全程監(jiān)管。建立健全合同管理制度,對(duì)合同履行情況實(shí)施有效監(jiān)控,對(duì)重大經(jīng)濟(jì)合同的簽訂應(yīng)組織法律、技術(shù)、財(cái)務(wù)專家參與談判。醫(yī)院財(cái)務(wù)部門在匯總相關(guān)部門專項(xiàng)采購(gòu)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,制定全院物資設(shè)備采購(gòu)專項(xiàng)預(yù)算并按規(guī)定報(bào)上級(jí)部門批準(zhǔn);醫(yī)院采購(gòu)管理部門采購(gòu)藥品耗材必須在省醫(yī)藥采購(gòu)平臺(tái)上運(yùn)行,禁止平臺(tái)外交易;應(yīng)遵循政府采購(gòu)規(guī)定及院部采購(gòu)物資流程進(jìn)行各項(xiàng)物資的采購(gòu);進(jìn)一步完善各項(xiàng)物資的采購(gòu)計(jì)劃、驗(yàn)收入庫(kù)領(lǐng)用審批等環(huán)節(jié)管理;對(duì)計(jì)劃外的采購(gòu)業(yè)務(wù),應(yīng)嚴(yán)格按程序辦理追加預(yù)算后方可按程序進(jìn)行。醫(yī)院行政管理部門負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院的所有合同業(yè)務(wù)實(shí)施統(tǒng)一規(guī)范管理,各科室簽訂的合同均應(yīng)由院辦進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分類、歸檔,實(shí)行合同的全過(guò)程管理。醫(yī)院審計(jì)部門重大經(jīng)濟(jì)合同履行情況應(yīng)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。

3.6醫(yī)院績(jī)效考核與分配機(jī)制建設(shè)

醫(yī)院應(yīng)結(jié)合公立醫(yī)院改革實(shí)際,完善公立醫(yī)院內(nèi)部考核與獎(jiǎng)懲制度,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性。加強(qiáng)各科室綜合目標(biāo)管理,進(jìn)一步強(qiáng)化考核結(jié)果的應(yīng)用。通過(guò)科學(xué)制定內(nèi)部績(jī)效考核方案和設(shè)立專項(xiàng)績(jī)效考核資金,建立規(guī)范診療的激勵(lì)約束機(jī)制,促進(jìn)規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng),提升醫(yī)院服務(wù)能力和水平。醫(yī)院人事財(cái)務(wù)部門要結(jié)合醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,制定切實(shí)可行的績(jī)效分配方案和專項(xiàng)績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案,要重點(diǎn)突出崗位工作量、服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范、技術(shù)能力、風(fēng)險(xiǎn)程度、成本控制、預(yù)算管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)患者滿意度等指標(biāo)。醫(yī)療質(zhì)量管理部門應(yīng)結(jié)合公立醫(yī)院改革相關(guān)政策,進(jìn)一步完善各科室月度績(jī)效考核和年度綜合目標(biāo)考核方案;并將考核結(jié)果與績(jī)效方案掛鉤。

4完善公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理的監(jiān)督考核機(jī)制,不斷提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平

第3篇:醫(yī)院合理檢查管理制度范文

關(guān)鍵詞:醫(yī)院管理,人力資源管理;可持續(xù)發(fā)展;開發(fā)和利用

一、我國(guó)醫(yī)院管理制度的情況

現(xiàn)有11萬(wàn)家醫(yī)院及相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。我國(guó)加入wto后,國(guó)外醫(yī)院紛紛搶灘中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng),據(jù)估計(jì),全國(guó)約200多家各種形式的中外合作醫(yī)療機(jī)構(gòu),這已對(duì)我國(guó)的醫(yī)院產(chǎn)生巨大沖突。

在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中要獲勝,則必須加大醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),把醫(yī)院建設(shè)成為技術(shù)精湛,管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。但起決定作用的黨政軍是醫(yī)院的內(nèi)部管理。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理出人才,管理出成果。強(qiáng)化科學(xué)管理是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要手段。

第一,醫(yī)院管理已不能局限于注重實(shí)際操作的技術(shù)管理,而要逐步擴(kuò)展到對(duì)整個(gè)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程的全程管理,建立現(xiàn)代醫(yī)院科學(xué)管理制度。

第二,應(yīng)建立目標(biāo)管理崗位責(zé)任制,醫(yī)院把目標(biāo)管理的總目標(biāo)分解、作到橫向到位,縱向到底。壘院上下都有具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和明確的工作目標(biāo)。同時(shí)制定具體的落實(shí) 措施,使每個(gè)工作人員工作的數(shù)量、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、人員素質(zhì)等指標(biāo)具體化、定量化、可操作化。全院上下以多層次工作崗位目標(biāo)為目的,以規(guī)章制度為行為準(zhǔn)則,通過(guò)自我控制,檢查評(píng)估,定期總結(jié),努力達(dá)到預(yù)期目標(biāo),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理科學(xué)化。

二、醫(yī)院管理制度的作用

(一)有利于加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療事故的發(fā)生

質(zhì)量是效益的根本。加強(qiáng)“三基…三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí),樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,建立重大醫(yī)療過(guò)失行為報(bào)告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。

(二)有利于加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)

堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。

(三)有利于深化人事制度和分配制度改革

推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實(shí)行定員定崗,中層以上競(jìng)爭(zhēng)上崗,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,逐步形成繢效工資制,調(diào)動(dòng)壘院的積極性創(chuàng)造性。

(四)有利于加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,理順財(cái)務(wù)關(guān)系

認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財(cái)務(wù)工作管理制度,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力,做到科室核算及時(shí)準(zhǔn)確,會(huì)計(jì)科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實(shí)、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細(xì)帳。

三、醫(yī)院管理制度存在的問(wèn)題

由于醫(yī)療衛(wèi)生體系改革滯后,人民群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)意見越來(lái)越多,頻頻發(fā)生的醫(yī)療失職和腐敗事件已經(jīng)成為媒體經(jīng)常曝光的社會(huì)頑疾。為保護(hù)人民群眾健康權(quán)益,提高醫(yī)療質(zhì)量,必須正視和解決當(dāng)前醫(yī)院管理中存在的四大主要問(wèn)題。

(一)醫(yī)院公益性質(zhì)淡化,有片面追求經(jīng)濟(jì)利益傾向

由于政府投入不足,不少公立醫(yī)院運(yùn)行主要靠向患者收費(fèi),出現(xiàn)過(guò)分依賴醫(yī)療市場(chǎng)的導(dǎo)向。與醫(yī)院服務(wù)相關(guān)的藥品和醫(yī)用器材生產(chǎn)流通秩序混亂,價(jià)格虛高;一些企業(yè)違規(guī)操作,虛報(bào)成本造成政府定價(jià)虛高;生產(chǎn)銷售等流通環(huán)節(jié)多,層層加價(jià),一些不法藥商通過(guò)給醫(yī)生回扣、提成等,增加藥品和醫(yī)用器材的銷售量,現(xiàn)行醫(yī)院的藥品收入加成機(jī)制,也誘導(dǎo)醫(yī)院買賣貴重藥品,醫(yī)生開大處方、過(guò)度檢查和治療。

(二)醫(yī)院?jiǎn)渭冏⒅赜布ㄔO(shè),忽視內(nèi)部管理

過(guò)度關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和添置大型醫(yī)療儀器設(shè)備;醫(yī)院內(nèi)部管理混亂,一些醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員過(guò)多現(xiàn)象突出。有的財(cái)務(wù)制度混亂,私設(shè)小金庫(kù)和設(shè)立帳外帳;經(jīng)濟(jì)核算不合理,收費(fèi)和物價(jià)管理混亂,不同程度地存在擴(kuò)大收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、多收費(fèi)等現(xiàn)象;醫(yī)院后勤供應(yīng)、基礎(chǔ)建設(shè)也嚴(yán)重存在浪費(fèi)現(xiàn)象。

(三)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的職業(yè)道德和法制建設(shè)亟待加強(qiáng)

長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)缺乏人文素質(zhì)培養(yǎng),行風(fēng)建設(shè)措施未落實(shí),造成一些醫(yī)護(hù)人員在服務(wù)過(guò)程中態(tài)度生硬,醫(yī)患之間潛在的危機(jī)隨著溝通不良升級(jí),演變成醫(yī)療糾紛,醫(yī)患關(guān)系不斷惡化。有的醫(yī)院不顧自身能力、條件盲目開展大型、復(fù)雜手術(shù);有的使用無(wú)合法資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員從事醫(yī)療活動(dòng);還有的醫(yī)院違法違規(guī)涂改、偽造醫(yī)療文書,有些甚至是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下集體造假,社會(huì)影響極壞。

(四)醫(yī)療質(zhì)量管理薄弱,醫(yī)療安全存在隱患

不少醫(yī)院忽視醫(yī)療質(zhì)量管理。三級(jí)查房流于形式,觀察病情不仔細(xì),診斷治療不及時(shí),死亡病例、疑難病例討論不深入,危重病人交接班制度不落實(shí)。不合理檢查、用藥和治療情況依然嚴(yán)重;醫(yī)務(wù)人員不按技術(shù)規(guī)范開展診療,不重視患者臨床表現(xiàn),過(guò)分依賴輔助檢查結(jié)果,處方管理不嚴(yán),藥物應(yīng)用不合理,抗生素濫用現(xiàn)象嚴(yán)重。

四 醫(yī)院管理制度的對(duì)策分析

(一)在醫(yī)療體制改革中強(qiáng)化管理的職能

針對(duì)我國(guó)醫(yī)療體制改革在醫(yī)院管理職能方面的弱化,在新一輪醫(yī)療體制改革中,首先要打破壟斷,實(shí)施分業(yè)。分業(yè)是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的普遍做法,引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的前提條件,是國(guó)家從體制上解決“藥品虛高定價(jià)、防止購(gòu)銷活動(dòng)中腐敗現(xiàn)象”的根本性措施。只有從體制上解決“以藥養(yǎng)醫(yī)”問(wèn)題,醫(yī)藥壟斷藥品采購(gòu)的局面才能打破,真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制才能形成。

(二)加強(qiáng)醫(yī)院管理方面的專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)

醫(yī)院管理方面的專業(yè)技術(shù)人才要具備管理方面的專業(yè)技術(shù),對(duì)醫(yī)院這樣管理方面的人才可以結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,通過(guò)在職培訓(xùn)或和科研單位、高等院校聯(lián)合培養(yǎng)等形式獲得。堅(jiān)守職責(zé),精通業(yè)務(wù)技能,同時(shí),定期參加思想道德教育培訓(xùn),培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德,樹立高尚的人生觀、世界觀,掌握和使用最優(yōu)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),把病人的健康和安全放在首位。忠于職守,精益求精,在作風(fēng)上熱情待人,不受金錢的誘惑,全心全意為病人服務(wù)。

(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息化的發(fā)展

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,許多綜合性大醫(yī)院充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)進(jìn)行流程改造。持卡就醫(yī)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了以病人為中心,以信息網(wǎng)絡(luò)為手段,以優(yōu)化就診流程為重點(diǎn)的門診流程改造。在一定程度上提高了門診服務(wù)質(zhì)量和效率。

第4篇:醫(yī)院合理檢查管理制度范文

關(guān)鍵詞:鎮(zhèn)衛(wèi)生院 醫(yī)院財(cái)務(wù)管理 問(wèn)題及對(duì)策

1.鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題

1.1醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)管理意識(shí)淡薄

近年來(lái)我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)過(guò)分關(guān)注醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展,而忽視了對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)的管理,缺乏足夠的會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是由國(guó)家扶持的具有非盈利性目的的事業(yè)單位,因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財(cái)務(wù)管理不夠重視,資金來(lái)源大多依靠政府的撥款,缺乏科學(xué)有效的理財(cái)意識(shí)。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中只重視醫(yī)務(wù)發(fā)展,認(rèn)識(shí)不到財(cái)務(wù)管理的重要性,缺少財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行科學(xué)有效的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃管理,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)還將衛(wèi)生院作為自己不合理收入的存儲(chǔ)基地,更增加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理的難度,也為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財(cái)務(wù)監(jiān)督審核工作帶來(lái)很大難度。同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理缺乏有效的外部監(jiān)督,例如稅務(wù)以及紀(jì)檢單位等,由于外部監(jiān)督機(jī)制環(huán)節(jié)的薄弱,不利于衛(wèi)生院不合理財(cái)務(wù)現(xiàn)象的改進(jìn),一定程度上阻礙了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作的改進(jìn)。

1.2醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)較低

目前我國(guó)大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財(cái)務(wù)管理人員大多是缺乏專業(yè)財(cái)務(wù)管理知識(shí)和會(huì)計(jì)從業(yè)資格由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指定的工作人選,造成衛(wèi)生院缺乏科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)。僅有的會(huì)計(jì)人員往往也缺乏必備的財(cái)務(wù)以及會(huì)計(jì)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),只是按照長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)工作,因此大多也只是沿用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理制度,不能同新型的財(cái)務(wù)工作制度以及會(huì)計(jì)工作制度相融合。同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院缺乏專職的財(cái)務(wù)管理人員,往往一個(gè)會(huì)計(jì)人員身兼收銀員以及藥品管理人員等多份工作,職責(zé)不清,部分衛(wèi)生院還存在由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)所有的票據(jù)審核及報(bào)銷以及印章的管理等,這不僅僅不符合財(cái)務(wù)管理工作的正常規(guī)范,還為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財(cái)務(wù)管理工作增加了難度,在另一方面也阻礙了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的可持續(xù)發(fā)展。

1.3醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度不健全

部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財(cái)務(wù)管理制度已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展情況,在新的財(cái)務(wù)管理制度剛剛引入尚未能同鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展體制相結(jié)合的時(shí)期往往會(huì)在制度上存在很多管理漏洞。例如缺乏有效的財(cái)務(wù)報(bào)銷制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)常常利用職權(quán)讓會(huì)計(jì)人員對(duì)并不符合規(guī)定的票據(jù)進(jìn)行報(bào)銷,或者擅自修改票據(jù)金額等;由于會(huì)計(jì)人員一身兼多職,因此往往不能進(jìn)行細(xì)致的會(huì)計(jì)記賬工作,就會(huì)造成衛(wèi)生院財(cái)務(wù)收支使用情況不明;缺乏有效的固定資產(chǎn)管理制度,衛(wèi)生院的大型醫(yī)療設(shè)備往往是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立之初就已存在,因此衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其管理并不夠重視,不能對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行及時(shí)的維修以及更新,對(duì)醫(yī)院原有的固定資產(chǎn)數(shù)量也并不十分了解,對(duì)新的固定資產(chǎn)的采購(gòu)也沒(méi)有按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),很容易造成醫(yī)院財(cái)務(wù)資金使用不合理,影響醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)。

2.改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平

2.1提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)

想要提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平首先要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。首先要提高財(cái)務(wù)管理人員的引入機(jī)制,及時(shí)更新現(xiàn)有的過(guò)于老舊的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理以及會(huì)計(jì)從業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn),將最新的專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)的法律法規(guī)政策作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容,保證衛(wèi)生院的財(cái)務(wù)管理人員具備較為先進(jìn)的管理知識(shí)以及高尚的職業(yè)道德情操。其次要定期對(duì)下級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行工作的檢查、監(jiān)督以及指導(dǎo)。這樣有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題,并能及時(shí)進(jìn)行幫助解決。最后建立明確的財(cái)務(wù)管理人員工作職能,以防止出現(xiàn)由于一人多職而造成財(cái)務(wù)管理混亂的現(xiàn)象,以保證衛(wèi)生院正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)。

2.2建立健全醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理制度

要改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財(cái)務(wù)管理水平,就要從制度上進(jìn)行根本的變革,改變傳統(tǒng)落后的財(cái)務(wù)管理體制。首先要根據(jù)新時(shí)代的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)管理制度的完善,建立如現(xiàn)金管理制度或者報(bào)銷審批制度等,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理程序,避免出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)特權(quán)而產(chǎn)生的不利于財(cái)務(wù)管理的行為。其次要加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督控制,對(duì)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的不合規(guī)定的現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲查處,對(duì)會(huì)計(jì)信息中記載不明以及報(bào)銷中材料不全的現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)格調(diào)查,杜絕一切利用職權(quán)違法亂紀(jì)的現(xiàn)象出現(xiàn)。最后要做好財(cái)務(wù)預(yù)算以及收支審批制度,以便財(cái)務(wù)管理人員明確醫(yī)院資金使用狀況,控制資金流向,確保每筆資金的運(yùn)用都符合財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),做好資金使用狀況的信息記錄,一旦出現(xiàn)收支不明的狀況能有據(jù)可查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

2.3加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)管理意識(shí)

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的管理觀念直接關(guān)系到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向,因此首先要提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及管理層的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),不斷進(jìn)行新知識(shí)新理論的學(xué)習(xí),將財(cái)務(wù)管理作為醫(yī)院管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)來(lái)抓,提高整體管理水平。其次要加強(qiáng)醫(yī)院管理層以及財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的建設(shè),避免出現(xiàn)工作人員老化造成的思想落后、管理效率低下等現(xiàn)象,以確保財(cái)務(wù)管理工作的可續(xù)有序開展。最后要從外部引入監(jiān)督檢查機(jī)制,避免出現(xiàn)管理階級(jí)的違規(guī)行為,保證財(cái)務(wù)管理的公開化以及透明化,促進(jìn)衛(wèi)生院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

結(jié)論:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的重要保證,只有保證其在新時(shí)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)下持續(xù)健康的發(fā)展,才能促進(jìn)我國(guó)新農(nóng)村的建設(shè),而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理作為保證衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展的重要工作具有長(zhǎng)期性和重要性的特點(diǎn),這就要縣鄉(xiāng)各級(jí)工作人員共同努力,對(duì)衛(wèi)生院的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行共同努力,促進(jìn)其向規(guī)范化??茖W(xué)化的方向發(fā)展,為新農(nóng)村的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供支持。本文中,筆者首先從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)管理意識(shí)淡薄、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)較低及醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度不健全等方面分析了我國(guó)目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題,接著從提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)、建立健全醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理制度以及加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)管理意識(shí)等方面對(duì)改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平提出了解決對(duì)策。

參考文獻(xiàn):

[1]陶瑞波,劉麗.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理亟待規(guī)范和加強(qiáng)[J].衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究,2010(09).

[2]安國(guó)臣.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理中常見的問(wèn)題及解決措施[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2010(20).

第5篇:醫(yī)院合理檢查管理制度范文

(1)提升醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理水平能夠提升患者對(duì)于醫(yī)院的滿意度。醫(yī)院是救死扶傷的場(chǎng)所,但是在近年來(lái),由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,所以導(dǎo)致一些醫(yī)院在實(shí)際經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中將醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成了一個(gè)盈利機(jī)構(gòu),通過(guò)各種途徑多收費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的目的,既影響了患者的就醫(yī)體驗(yàn),也給醫(yī)院造成了非常不好的影響。而提升醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理水平,能夠使醫(yī)院在有序的管理當(dāng)中更加關(guān)注患者的就醫(yī)體驗(yàn),更能夠以患者為本進(jìn)行醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理,從而使患者信任醫(yī)院,尊重醫(yī)院,進(jìn)而提升患者對(duì)于醫(yī)院的滿意度。

(2)提升醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理水平能夠提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。在經(jīng)營(yíng)管理水平不高的醫(yī)院中,醫(yī)院整體管理較為混亂,這就造成了大小醫(yī)療事故頻發(fā);在缺乏經(jīng)營(yíng)管理制度的醫(yī)院中,行政命令對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的影響較大,同時(shí)也容易出現(xiàn)各種事故;在激勵(lì)制度不合理的醫(yī)院,醫(yī)生會(huì)通過(guò)收取患者不合理檢查費(fèi)用的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額提升,造成醫(yī)院內(nèi)部的惡性競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致醫(yī)院在整個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力差。而通過(guò)提升醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平,能夠使醫(yī)院的日常經(jīng)營(yíng)管理更加的科學(xué)、合理和有序,這樣,醫(yī)院在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力能夠獲得有效地提升。

2醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題

(1)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)不高。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)不重地影響了醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。首先,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理人員自身經(jīng)營(yíng)管理技能不高。一些醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理人員是由醫(yī)生兼任,這些人雖然擁有良好的專業(yè)技能,但是卻缺乏相應(yīng)的管理知識(shí),不能夠很好地承擔(dān)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理職能,導(dǎo)致醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的無(wú)序。其次,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理人員的管理能力缺乏更新。很多醫(yī)院不重視自身的經(jīng)營(yíng)管理,因而在招聘人員時(shí),只重點(diǎn)招聘醫(yī)務(wù)人員,而承擔(dān)管理職能的人員都是一些較老的管理人員,這些人員雖然擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),但是卻缺乏現(xiàn)代化的醫(yī)院管理知識(shí),也不會(huì)使用現(xiàn)代化的醫(yī)院管理工具,因此,就造成了醫(yī)院整體管理水平的低下。

(2)醫(yī)院缺乏規(guī)范完善的經(jīng)營(yíng)管理制度。缺乏完善的經(jīng)營(yíng)管理制度使得醫(yī)院在日常的管理過(guò)程當(dāng)中,沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)則可循,因而容易導(dǎo)致在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程當(dāng)中,各個(gè)管理人員的權(quán)責(zé)和職權(quán)范圍不明確,在整個(gè)管理的過(guò)程當(dāng)中,容易出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)人負(fù)責(zé),應(yīng)該管理的事情沒(méi)人管理,而利益大家爭(zhēng)搶的情況。

(3)醫(yī)院醫(yī)職人員對(duì)于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的參與程度不高。醫(yī)職人員是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理行為的承擔(dān)者,缺乏醫(yī)職人員參與的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理容易造成醫(yī)職人員對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中認(rèn)同程度不高,進(jìn)而造成醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理效率低下的狀況。而在一些醫(yī)院,醫(yī)職人員通常都是各管其事,沒(méi)有充分地參與到醫(yī)院的管理過(guò)程當(dāng)中,最終造成了規(guī)章制度的執(zhí)行力不強(qiáng),醫(yī)院整體經(jīng)營(yíng)管理效率低下的狀況。

3提升醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平的策略

(1)提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理人員的整體素質(zhì)。提升醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理人員的整體素質(zhì)是提升醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平的重要途徑,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理人員是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的重要承擔(dān)者,只有其水平提高了,才能夠帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平的有效提升。首先,對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使其掌握相應(yīng)的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),進(jìn)而使其在實(shí)際管理的過(guò)程中能夠?qū)︶t(yī)院進(jìn)行科學(xué)的管理,能夠維持醫(yī)院正常有序的運(yùn)行,能夠節(jié)約醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本,能夠高效處理醫(yī)院出現(xiàn)的各種問(wèn)題等。其次,積極招納一批有醫(yī)院管理專業(yè)技能的人才來(lái)進(jìn)行醫(yī)院的管理。通過(guò)引進(jìn)由于專業(yè)醫(yī)院管理能力的人才,能夠改善醫(yī)院整體的管理狀況,提升醫(yī)院的管理水平。

(2)建立規(guī)范完善的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度。建立完善的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度能夠使醫(yī)院在日常經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中有章可循。首先,根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況來(lái)建立和完善相應(yīng)的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況建立的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度能夠保障醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度符合醫(yī)院的實(shí)際情況,從而在實(shí)際實(shí)施的過(guò)程中擁有很大的可行性,進(jìn)而切實(shí)規(guī)范醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理行為。其次,在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度的建立過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)該保持有一定監(jiān)督制度的存在,這樣,才能夠保障醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度的高效實(shí)施和認(rèn)真落實(shí)。最后,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度當(dāng)中,應(yīng)該明確醫(yī)職人員的責(zé)權(quán)范圍,確保不同崗位的責(zé)權(quán)不會(huì)重疊。同時(shí),還要確保權(quán)責(zé)一致,保障權(quán)利的規(guī)范和高效實(shí)施。

(3)提高醫(yī)職人員對(duì)于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的參與程度。首先,讓醫(yī)職人員明確醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理對(duì)于整個(gè)醫(yī)院發(fā)展和自身發(fā)展的意義,從而積極認(rèn)真地參與到醫(yī)院的管理過(guò)程當(dāng)中。其次,對(duì)每個(gè)醫(yī)職人員在醫(yī)院管理過(guò)程中的職責(zé)進(jìn)行明確,并且予以相應(yīng)的考核,讓其積極認(rèn)真地參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中,確保醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度的高效和認(rèn)真落實(shí)。最后,讓醫(yī)職人員參與到醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度的建立當(dāng)中,從而獲得其對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度的認(rèn)同,進(jìn)而使其在醫(yī)院實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程當(dāng)中認(rèn)真落實(shí)并且積極維護(hù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度。

4結(jié)語(yǔ)

第6篇:醫(yī)院合理檢查管理制度范文

[關(guān)鍵詞] 藥房;規(guī)范管理;合理用藥;分析

[中圖分類號(hào)] R952 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] C [文章編號(hào)] 1674-4721(2012)07(c)-0193-03

藥品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣及合理使用與否在很大程度上取決于藥房規(guī)范管理的制定實(shí)施情況,并直接影響著整個(gè)醫(yī)療進(jìn)程。藥房規(guī)范管理是每家醫(yī)院必須要面對(duì)的課題,隨著醫(yī)藥技術(shù)的發(fā)展及醫(yī)療體制的改革,患者的增多,藥品品種的增加,患者對(duì)疾病的防治和自我保健的意識(shí)不斷增強(qiáng),這些均對(duì)藥房管理的要求越來(lái)越高。合理設(shè)置藥品庫(kù)存限量,避免藥品積壓和失效,實(shí)現(xiàn)患者和醫(yī)院利益的平衡,明確管理責(zé)任,做好藥品賬務(wù)管理,對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展,使管理水平和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到一個(gè)更深更高的層次,有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文總結(jié)本院藥房管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),引用現(xiàn)有醫(yī)院藥房管理的方法,整合梳理規(guī)范的藥房綜合管理方法,現(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下:

1 組織結(jié)構(gòu)與人才培養(yǎng)

1.1 藥品質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組(包括人員組成、崗位職責(zé)、工作任務(wù)等)

成立由院長(zhǎng)主管的藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確管理組織網(wǎng)絡(luò),制訂各崗位人員的主要職責(zé)職能,包括藥房組長(zhǎng)、采購(gòu)人員、藥庫(kù)保管員、調(diào)劑員、做帳人員、藥房會(huì)計(jì)等。從細(xì)節(jié)抓起,在日常工作中提高藥物警戒,提取“有效預(yù)警信號(hào)”,經(jīng)組織分析和研究評(píng)價(jià)后,上報(bào)醫(yī)院醫(yī)務(wù)處及相關(guān)部門,并及時(shí)組織學(xué)習(xí),有效預(yù)防藥品不良反應(yīng)事件的發(fā)生,提高藥物警戒水平,最終保證廣大患者的用藥安全。

1.2 醫(yī)院藥事管理委員會(huì)

由各科主任及相關(guān)專業(yè)代表組建醫(yī)院藥事管理委員會(huì),委員會(huì)一般每3個(gè)月召開一次會(huì)議,督察醫(yī)院藥品的各個(gè)環(huán)節(jié),定期召開藥師會(huì),學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市有關(guān)醫(yī)藥文件,討論醫(yī)院有關(guān)醫(yī)療用藥重大問(wèn)題;對(duì)新進(jìn)藥品和被淘汰藥品按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行評(píng)審,選出療效好,不良反應(yīng)小,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格合理,使用方便的藥品;監(jiān)督、管理、指導(dǎo)藥品使用、用藥評(píng)價(jià)、藥品質(zhì)量分析及藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)。

1.3 質(zhì)量管理辦公室

培養(yǎng)專職的藥品質(zhì)量管理人員,主要職責(zé)是把關(guān)好藥品的有效期和養(yǎng)護(hù),劃分各自責(zé)任區(qū)域,防治不合格藥品流入醫(yī)院,檢查產(chǎn)品破損、有效期、儲(chǔ)存條件及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并作及時(shí)合理處理;并從專職藥品質(zhì)量管理人員中篩選出部分人員組建成藥品質(zhì)量管理辦公室,形成相互制約、齊抓共管的態(tài)勢(shì);調(diào)整了科室人員的從業(yè)結(jié)構(gòu),科室人員均錄用于正規(guī)藥學(xué)院校并有藥劑士以上職稱,每年進(jìn)行1次體檢,確保無(wú)傳染病,并加強(qiáng)藥師培訓(xùn),制定調(diào)劑常規(guī)、毒麻的劑量與極量、老幼劑量折算及常用藥物配伍禁忌一覽表,每周組織業(yè)務(wù)授課1~2次;培養(yǎng)醫(yī)、藥、護(hù)三位一體的藥師是順應(yīng)醫(yī)院藥師職能轉(zhuǎn)變的趨勢(shì),即除了需掌握扎實(shí)的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)熟悉有關(guān)藥事法規(guī)、臨床知識(shí)等,從而保證為病人提供安全、有效的藥品和優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。

2 建立完善的管理制度與實(shí)施辦法

制定與藥品質(zhì)量相關(guān)的管理文件,包括:藥品管理相關(guān)制度,如新藥審批制度、藥品的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核制度、特殊藥品和貴重藥品管理制度、藥品拆零管理制度、效期藥品管理制度、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度、不合格藥品管理制度、退貨藥品管理制度、藥品質(zhì)量信息收集制度,服務(wù)管理相關(guān)制度,如服務(wù)質(zhì)量管理制度、質(zhì)量事故及差錯(cuò)處理和報(bào)告制度,重要設(shè)備設(shè)施檢測(cè)、使用制度,藥學(xué)人員健康狀況管理制度,安全與衛(wèi)生管理制度,處方管理制度,藥房獎(jiǎng)懲制度,建立藥房負(fù)責(zé)人制度等。并且在每種管理制度中制訂統(tǒng)一表格,做好規(guī)范化記錄,避免藥房制度的實(shí)施流于形式。新藥審批制度的核心是引進(jìn)優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的新藥,淘汰療效欠佳、副作用大的品種。

3 信息管理實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)可大大提高規(guī)范化管理的效率,實(shí)現(xiàn)藥庫(kù)領(lǐng)藥、藥品入庫(kù)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核記錄的信息化管理,電子處方已是大勢(shì)所趨,而且計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理還能實(shí)現(xiàn)庫(kù)房藥品有效期、數(shù)量等動(dòng)態(tài)標(biāo)記,用完自動(dòng)跳紅,不能劃價(jià),實(shí)現(xiàn)通過(guò)計(jì)算機(jī)輸入領(lǐng)藥計(jì)劃向藥庫(kù)領(lǐng)藥,減少藥師的工作力度,使藥師有更多的時(shí)間為患者和臨床提供藥學(xué)服務(wù)。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),把目前使用藥品的說(shuō)明書通過(guò)電子掃描輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),建立藥品說(shuō)明書庫(kù),把有皮試要求和滴速要求的藥品給予警示,便于醫(yī)師直接查詢藥品的信息,且注意說(shuō)明書的更新,從而減輕醫(yī)師的工作強(qiáng)度及更加合理用藥?;颊叩奶幏酵ㄟ^(guò)收費(fèi)人員劃價(jià)收費(fèi)后,改憑處方配藥為電腦打印單配藥,可隨機(jī)分配到某個(gè)窗口,并賦予提示取藥窗口號(hào),一次性完成取藥,縮短患者取藥等待的時(shí)間。隨著醫(yī)院管理機(jī)制的不斷改革,為更好地服務(wù)于臨床教學(xué)與科研,體現(xiàn)以患者為中心,構(gòu)建易于擴(kuò)充、維護(hù)、升級(jí)、實(shí)用的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(hospital information system,HIS)是未來(lái)發(fā)展的方向[1]。

第7篇:醫(yī)院合理檢查管理制度范文

一、護(hù)理安全隱患的分析

民營(yíng)醫(yī)院人員構(gòu)成方面民營(yíng)醫(yī)院是近幾年發(fā)展起來(lái)的,人員來(lái)源較廣,其中護(hù)理人員來(lái)源于中小型醫(yī)院,結(jié)構(gòu)參差不齊,低年資、低學(xué)歷的護(hù)士較多,高年資、高學(xué)歷的較少,未受過(guò)規(guī)范化培訓(xùn)較多。部分護(hù)理人員是停薪留職者,到期后就回到原單位工作,也有部分護(hù)理人員邊工作邊尋找待遇較高的醫(yī)院,人員流動(dòng)性較大,這些因素對(duì)護(hù)理安全的管理是不利的。

(一)護(hù)理管理方面

一是質(zhì)量管理監(jiān)控因素。質(zhì)量管理體制是護(hù)理安全的核心。管理制度不完善,質(zhì)量監(jiān)控不力都是造成護(hù)理不安全的重要因素。由于民營(yíng)醫(yī)院成立時(shí)間不長(zhǎng),管理者來(lái)自不同的地方,大多數(shù)護(hù)士長(zhǎng)較年輕,缺乏管理經(jīng)驗(yàn);由于學(xué)歷較低,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不多,缺乏科學(xué)管理的知識(shí)。管理制度制定不完善,或已有的制度落實(shí)不到位,監(jiān)控措施較差;管理者缺乏對(duì)護(hù)士的法制教育和職業(yè)道德教育,對(duì)病人存在的安全隱患預(yù)見性差;管理者對(duì)護(hù)士的??扑刭|(zhì)的培養(yǎng)不到位。

二是崗位設(shè)置的因素。一方面護(hù)理崗位的設(shè)置不能滿足病人的需要,特別是民營(yíng)醫(yī)院重視成本核算,另一方面護(hù)理人員流動(dòng)性大,經(jīng)常缺編。多數(shù)人不在本地,存在積累假期現(xiàn)象,休息時(shí)往往不增加人員。這樣使護(hù)理人員長(zhǎng)期處于超負(fù)荷工作,又不能休息,因此就不能保證良好的工作狀態(tài)。人員少護(hù)理工作如健康宣教、清楚告知等就不能落實(shí)到位。

三是患者行為管理因素。多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院面向普通患者,例如我院面臨的多數(shù)是打工族,存在信息不對(duì)稱。住院病人的管理較困難,有些病人未經(jīng)主管醫(yī)生同意擅自離院。

(二)護(hù)士個(gè)體方面的因素

一是護(hù)士法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)淡薄。護(hù)士在校所受的教育缺乏法律知識(shí)教育,長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)療傳統(tǒng)習(xí)慣使護(hù)士處在醫(yī)療服務(wù)的主導(dǎo)地位。護(hù)士只注重解決病人的健康問(wèn)題,而忽視潛在的法律問(wèn)題,忽視了本屬于病人的權(quán)利,給病人造成有意或無(wú)意的傷害,在實(shí)際工作中缺乏自我保護(hù)意識(shí)。

二是護(hù)士綜合知識(shí)水平偏低。護(hù)士資歷淺,學(xué)歷不高,缺乏經(jīng)驗(yàn),住院病人往往存在多種疾病涉及到很多專業(yè)的醫(yī)療問(wèn)題,護(hù)士很難準(zhǔn)確實(shí)施護(hù)理。護(hù)士在與病人溝通中,由于缺乏人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)等方面的知識(shí),滿足不了病人的身心需求,也可能不自覺(jué)地侵犯了病人的權(quán)利。

三是責(zé)任心不強(qiáng),技術(shù)水平差。由于護(hù)理理論知識(shí)缺乏,護(hù)理技術(shù)操作不熟練,不認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理規(guī)范,護(hù)理措施不到位。

四是護(hù)理記錄書寫和管理不規(guī)范。護(hù)理記錄反映的主觀資料多,客觀資料少,有的過(guò)于簡(jiǎn)單。護(hù)理記錄與醫(yī)生記錄不一致。病情變化記錄不及時(shí)或漏記。由于工作繁忙,記錄不實(shí),如體溫、脈搏等。

二、加強(qiáng)安全管理對(duì)策

一是完善考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)控和檢查力度。針對(duì)護(hù)理質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定《護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理安全警示制度》,規(guī)范工作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)護(hù)理三級(jí)質(zhì)控,定期、不定期進(jìn)行質(zhì)控檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋在科室質(zhì)控檢查記錄本上,并要求科室制定整改措施,護(hù)理部進(jìn)行追蹤,加大監(jiān)控力度。

二是建立、建全安全管理制度。落實(shí)安全管理制度是有效防范護(hù)理差錯(cuò)的措施。因此,應(yīng)建立、健全安全管理制度。各級(jí)人員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,促進(jìn)安全管理制度的落實(shí)。如每周進(jìn)行安全活動(dòng),討論安全隱患,制定防范措施,消除隱患,以保證護(hù)理安全,對(duì)出現(xiàn)差錯(cuò)的個(gè)人給予安全警示,對(duì)出現(xiàn)的差錯(cuò)要認(rèn)真分析發(fā)生的原因,加強(qiáng)防范措施。

三是合理配置人力資源,改善超負(fù)荷工作狀態(tài)。護(hù)理管理者應(yīng)根據(jù)每個(gè)科室的具體情況,合理配置人力資源。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)排班模式可以進(jìn)行嘗試性改革,根據(jù)不同時(shí)段護(hù)理工作量的變化,動(dòng)態(tài)安排人力資源,勞逸結(jié)合,適當(dāng)安排休息,緩解工作壓力。

四是增強(qiáng)法制觀念、依法管理。護(hù)理安全與法規(guī)有密切的關(guān)系。因護(hù)理人員法制觀念淡薄而發(fā)生的護(hù)理缺陷和糾紛屢見不鮮。因此,要加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)和法制觀念,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),尊重病人的權(quán)利,遵法守法,依法辦事。

五是增強(qiáng)護(hù)士的理論知識(shí)和操作技能及綜合知識(shí)水平。護(hù)理工作本身是獨(dú)立的工作,需要具備一定的理論知識(shí)水平和操作技能。護(hù)理管理者應(yīng)有計(jì)劃地培訓(xùn),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃及學(xué)習(xí)目標(biāo),根據(jù)畢業(yè)不同年限制定學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)分手冊(cè),進(jìn)行理論與實(shí)際的考核。護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和考核,科室負(fù)責(zé)??萍寄艿呐嘤?xùn),每月科室要組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由護(hù)理部月質(zhì)控進(jìn)行考核科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,定期進(jìn)行護(hù)理查房。提高護(hù)士的理論知識(shí)和??萍夹g(shù)水平。同時(shí)要求護(hù)士進(jìn)行心理、人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,提高綜合知識(shí)水平,滿足病人的身心需求。

第8篇:醫(yī)院合理檢查管理制度范文

[關(guān)鍵詞] 抗菌藥管理;績(jī)效;細(xì)菌耐藥;感染管理

[中圖分類號(hào)] R197.32[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] C[文章編號(hào)] 1674-4721(2012)05(b)-0155-02

世界衛(wèi)生組織對(duì)全球抗菌藥使用指標(biāo)監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示,國(guó)際醫(yī)院抗菌藥總體使用率為30%[1],而中國(guó)醫(yī)院抗菌藥的總體使用率達(dá)80%[2],說(shuō)明我國(guó)醫(yī)院抗菌藥濫用情況比較嚴(yán)重,為加強(qiáng)抗菌藥物的合理應(yīng)用,本院感染管理科在抗菌藥管理中引入績(jī)效管理措施,有效預(yù)防、控制了醫(yī)院感染及耐藥菌的流行,現(xiàn)報(bào)道如下:

1 資料與方法

1.1 一般狀況

本院是綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院,住院患者抗菌藥使用率較高,尤其是高效廣譜的第三代頭孢菌素的廣泛使用,造成耐藥菌流行比較嚴(yán)重,另外,本院感染管理科沒(méi)有結(jié)合臨床實(shí)際制定科學(xué)合理的抗菌藥使用考核標(biāo)準(zhǔn),職能部門未賦予監(jiān)管職責(zé),缺乏監(jiān)管措施,使醫(yī)院抗菌藥物管理制度沒(méi)落實(shí)到位,醫(yī)務(wù)人員對(duì)濫用抗菌藥的嚴(yán)重后果及合理使用抗菌藥物的意義認(rèn)識(shí)不足。

1.2 抗菌藥績(jī)效管理方法

1.2.1 完善抗菌藥應(yīng)用管理的各項(xiàng)規(guī)章制度:由醫(yī)院感染管理科與藥劑科、醫(yī)務(wù)科聯(lián)合根據(jù)衛(wèi)生部“抗菌藥物臨床應(yīng)用指南”及“抗菌藥專項(xiàng)整治活動(dòng)方案”結(jié)合本院實(shí)際負(fù)責(zé)起草,經(jīng)醫(yī)院感染專家、藥學(xué)專家及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審定,經(jīng)院感染管理委員會(huì)討論制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則、抗菌藥分級(jí)管理制度、抗菌藥臨床應(yīng)用監(jiān)督管理制度、抗菌藥物遴選與定期評(píng)估制度、抗菌藥動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與超常預(yù)警制度、抗菌藥物臨床應(yīng)用評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)制度等一系列管理制度。

2.2.2 制定抗菌藥臨床應(yīng)用績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn):醫(yī)院感染管理科根據(jù)抗菌藥管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,應(yīng)用現(xiàn)代化績(jī)效管理理念,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,為全院各科制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)責(zé)任。

2.2.3 教育培訓(xùn):通過(guò)各種形式(如多媒體講座、專項(xiàng)演講等)組織全員學(xué)習(xí)抗菌藥合理應(yīng)用的相關(guān)文件、規(guī)章制度等,不定期對(duì)全員進(jìn)行抗菌藥臨床應(yīng)用知識(shí)考試,考試合格方可上崗,并把考試成績(jī)作為個(gè)人評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職稱晉升等考核指標(biāo);不定期請(qǐng)兄弟醫(yī)院專家來(lái)本院進(jìn)行示范教學(xué)。

2.2.4 分析細(xì)菌耐藥趨勢(shì):每月對(duì)全院病原學(xué)檢查結(jié)果及藥敏試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),通報(bào)臨床各科室主要耐藥菌的分布情況,為臨床各科室合理選用抗菌藥提供理論依據(jù);根據(jù)細(xì)菌耐藥動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與超常預(yù)警機(jī)制,科學(xué)編制同步循環(huán)使用抗菌藥體系,有效遏制了細(xì)菌耐藥性的產(chǎn)生。

2.2.5 加強(qiáng)抗菌藥臨床應(yīng)用的監(jiān)督管理:醫(yī)院感染管理科對(duì)全院各科抗菌藥應(yīng)用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,根據(jù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)分,并根據(jù)評(píng)分結(jié)果對(duì)科室工作進(jìn)行績(jī)效考核。每月對(duì)臨床各科室抗菌藥使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲處罰不規(guī)范使用抗菌藥的醫(yī)生,甚至吊銷其處方權(quán)。

2 結(jié)果

2010年(應(yīng)用績(jī)效管理前)本院出院患者10 245例,院內(nèi)感染率為5.65%(579/10 245),抗菌藥使用率為92.86%(9 514/10 245);應(yīng)用績(jī)效管理措施對(duì)抗菌藥應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)管后(2011年),臨床耐藥菌株比例明顯下降,出院患者16 482例,院內(nèi)感染率為4.37%(720/16 482),抗菌藥使用率為49.98%(8 238/16 482);實(shí)行績(jī)效管理后,住院患者抗菌藥使用率由92.86%下降為49.98%,醫(yī)院感染率由5.65%下降為4.37%。

3 討論

抗生素挽救了無(wú)數(shù)人的生命,其發(fā)現(xiàn)是抗感染治療里程中的一次飛躍。但是抗菌藥的不合理應(yīng)用也給人類帶來(lái)巨大的災(zāi)難,據(jù)1998年統(tǒng)計(jì),我國(guó)每年因不合理使用第三代頭孢菌素一項(xiàng)就浪費(fèi)7億元人民幣的衛(wèi)生資源[3];還有調(diào)查顯示,我國(guó)每年約8萬(wàn)人死于抗菌藥的濫用,成為全球抗生素濫用最嚴(yán)重的國(guó)家,因此加強(qiáng)抗生素的管理迫在眉睫。

績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)所有成員都明確肩負(fù)的職責(zé)和奮斗目標(biāo),特點(diǎn)是具有相應(yīng)的科學(xué)考核管理辦法,核心是發(fā)揮人的作用,按照確定的目標(biāo),建立崗位職責(zé),利用檢查反饋和獎(jiǎng)懲來(lái)促進(jìn)實(shí)施,是目前比較先進(jìn)的科學(xué)管理措施。在醫(yī)院管理中應(yīng)用績(jī)效管理措施,能極大提高管理水平[4]。本研究結(jié)果也證明,在抗菌藥管理中引入績(jī)效管理措施,制定一系列抗菌藥管理制度,通過(guò)科學(xué)的監(jiān)督管理保證執(zhí)行,抗菌藥使用率由原來(lái)的92.86%下降為49.98%,醫(yī)院感染率由原來(lái)的5.65%下降為3.37%。

醫(yī)院感染管理科利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)和管理職能,充分發(fā)揮了業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理作用,通過(guò)實(shí)行科學(xué)的績(jī)效管理手段,有效地預(yù)防與控制了醫(yī)院感染的發(fā)生,促進(jìn)了臨床抗菌藥的合理使用。事實(shí)證明醫(yī)院抗菌藥管理中應(yīng)用績(jī)效管理措施,可有效降低抗菌藥使用率,控制醫(yī)院耐藥菌流行,提高醫(yī)院感染管理水平。

[參考文獻(xiàn)]

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第9篇:醫(yī)院合理檢查管理制度范文

1.管理制度有待進(jìn)一步完善

目前很多醫(yī)院在固定資產(chǎn)管理方面并沒(méi)有統(tǒng)一的部門,在每個(gè)科室固定資產(chǎn)屬于公共財(cái)產(chǎn),也并沒(méi)有派專人進(jìn)行管理。在醫(yī)院的物品設(shè)備領(lǐng)用科室,通常是對(duì)物品設(shè)備的出庫(kù)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的登記,包括領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用科室和領(lǐng)用數(shù)量等,領(lǐng)用之后物品設(shè)備是否在科室之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移、是否進(jìn)行過(guò)維修等詳細(xì)情況,并沒(méi)有詳細(xì)的記錄。而物品設(shè)備的使用部門在領(lǐng)到之后,通常是先建立一份固定資產(chǎn)卡片,但是由于并不是每個(gè)科室都有專人負(fù)責(zé),所以經(jīng)常發(fā)生卡片丟失的情況,以及丟失之后也無(wú)人發(fā)現(xiàn)、無(wú)人補(bǔ)寫的情況,這給醫(yī)院后期清理核查固定資產(chǎn)帶來(lái)了較大的阻礙。而且由于醫(yī)院針對(duì)固定資產(chǎn)的管理制度不健全,導(dǎo)致醫(yī)院經(jīng)常一連幾年也不清查固定資產(chǎn),即便清查,也只是登記一下數(shù)量,沒(méi)有詳細(xì)寫明設(shè)備的是否閑置、使用的具體效率等都沒(méi)有明確分析,導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)廢不能使用的資產(chǎn)依然登記在冊(cè),造成賬面數(shù)據(jù)與實(shí)際應(yīng)用嚴(yán)重不符的后果。

2.醫(yī)療設(shè)備重復(fù)購(gòu)買的現(xiàn)象比較嚴(yán)重

由于近幾年國(guó)家一直在致力于保障老百姓可以用得起藥,因此一直對(duì)醫(yī)院的多種藥品價(jià)格進(jìn)行一定的控制,藥品加成率的降低,會(huì)直接影響醫(yī)院的藥品盈利,降低醫(yī)院的總收入。醫(yī)院為了扭轉(zhuǎn)收支不平衡的局面,只好將儀器檢查作為增加收入的途徑。這也是最近幾年各個(gè)醫(yī)院都競(jìng)相購(gòu)買進(jìn)口設(shè)備、精準(zhǔn)設(shè)備,有的科室明明已經(jīng)有使用效率較高的設(shè)備,但是依然購(gòu)買新設(shè)備。醫(yī)院這種為了眼前短暫利益,盲目重復(fù)購(gòu)買醫(yī)療設(shè)備的現(xiàn)象缺乏可行性論證,由于之前并沒(méi)有及時(shí)對(duì)新設(shè)備的購(gòu)入進(jìn)行效益評(píng)估及分析,很可能導(dǎo)致購(gòu)買的設(shè)備利用率低,不僅不能扭轉(zhuǎn)收支不平衡現(xiàn)象,還會(huì)直接給醫(yī)院帶來(lái)較大的投資風(fēng)險(xiǎn)。

3.固定資產(chǎn)處置管理薄弱

通常固定資產(chǎn)的處置方式主要有報(bào)損報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓出售、直接捐贈(zèng),以及調(diào)撥到下級(jí)單位等等多種方式。很多人覺(jué)得固定資產(chǎn)已經(jīng)對(duì)醫(yī)院沒(méi)有什么貢獻(xiàn)了,不用再進(jìn)行過(guò)多的管理,其實(shí)恰恰是在最后的處置階段,才是最容易導(dǎo)致資產(chǎn)流失的步驟。通常每個(gè)醫(yī)院都有規(guī)定好的處置固定資產(chǎn)的制度,但是仍不能阻止部分人利用職務(wù)之便,擅自隨意處理部分醫(yī)療設(shè)備或儀器,通過(guò)變賣、調(diào)撥、低價(jià)轉(zhuǎn)讓等非法手段,將處置固定資產(chǎn)所得資金變?yōu)閭€(gè)人所得,致使國(guó)家資產(chǎn)流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重。此外由于處置環(huán)節(jié)管理比較薄弱,所以,有時(shí)候還會(huì)造成報(bào)廢的資產(chǎn)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人處置,不僅占用空間,還虛增了醫(yī)院的固定資產(chǎn)。最后就是部分設(shè)備空放時(shí)間過(guò)長(zhǎng),容易引起丟失,無(wú)形之中浪費(fèi)了醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)。種種現(xiàn)象都表明了固定資產(chǎn)的處置不當(dāng),極易引起資產(chǎn)流失,給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失,因此如何處置固定資產(chǎn)也是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

二、完善醫(yī)院固定資產(chǎn)管理的措施

1.增強(qiáng)管理意識(shí)、建立健全醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度

首先,管理層要加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)管理的重視程度,進(jìn)一步健全固定資產(chǎn)管理制度,具備了健全的管理制度,才可以做到有章可循。其次就是完善固定資產(chǎn)的管理模式,建立從高至低的分層管理模式,每一層級(jí)都有專人負(fù)責(zé),明確各個(gè)層級(jí)的職責(zé),從固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)用、盤點(diǎn)、使用、維修和報(bào)廢處置等等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做到有專人負(fù)責(zé),確保做到賬卡、賬實(shí)相符。最后就是醫(yī)院要盡快制定固定資產(chǎn)相關(guān)的管理制度,對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、維修以及處置,制定科學(xué)合理的計(jì)劃,避免因?yàn)楣芾聿簧贫o醫(yī)院帶來(lái)巨額經(jīng)濟(jì)損失。

2.遵守購(gòu)買原則,嚴(yán)格把關(guān),杜絕盲目購(gòu)入新設(shè)備

隨著時(shí)代的進(jìn)步,人們的醫(yī)療常識(shí)也在不斷進(jìn)步,醫(yī)院永不購(gòu)買醫(yī)療器械是不可能的,只是需要找到一個(gè)度,如何在不浪費(fèi)經(jīng)費(fèi)的前提下,合理購(gòu)入適當(dāng)?shù)尼t(yī)療器械。首先,任何部門要購(gòu)入大型的醫(yī)療設(shè)備都要提前申請(qǐng),提出使用該設(shè)備的優(yōu)勢(shì)、國(guó)內(nèi)外使用情況、投入之后的市場(chǎng)分析和收益分析等等,請(qǐng)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)之后,交由采購(gòu)部門進(jìn)行詢價(jià),之后嚴(yán)格按照公開招標(biāo)、集中采購(gòu)原則,嚴(yán)格檢查設(shè)備的質(zhì)量,爭(zhēng)取用較小的資金買到性價(jià)比最高的設(shè)備,每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格執(zhí)行,杜絕部門或者個(gè)人私自采購(gòu)大型設(shè)備。

3.完善固定資產(chǎn)報(bào)廢制度,做好固定資產(chǎn)的處置工作