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公司經(jīng)營環(huán)境分析精選(九篇)

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公司經(jīng)營環(huán)境分析

第1篇:公司經(jīng)營環(huán)境分析范文

    【關(guān)鍵詞】軟件外包 關(guān)系營銷 環(huán)境分析

    一、XS公司狀況

    XS公司是于2002年3月在北京成立的一家軟件公司,是一家年輕的軟件公司。該公司充分利用日本先進的計算機技術(shù)、先進的管理模式和廣闊的軟件市場,利用北京的高科技人才的優(yōu)勢,在很短的時間里,綜合發(fā)展了國際上先進的軟件開發(fā)技術(shù),并和日本大型公司進行合作,研究開發(fā)面向日本的應(yīng)用軟件。同時該公司還積極開拓國內(nèi)軟件市場,為廣大的國內(nèi)企業(yè)提供包括ERP、SCM等自主軟件產(chǎn)品及ASP服務(wù)的全面的信息化解決方案。該公司現(xiàn)已經(jīng)被批準為國家高新技術(shù)企業(yè)和國家軟件企業(yè)?,F(xiàn)階段XS公司的主要業(yè)務(wù)是面向日本的外包軟件開發(fā)。

    二、XS公司關(guān)系營銷的宏觀環(huán)境分析

    XS公司的主要目標客戶是日本大中型企業(yè),所以公司在最初踏上日本這片國土尋找和贏得客戶的時候,對宏觀環(huán)境的分析相當重要。

    日本是世界軟件及信息產(chǎn)業(yè)大國,全國共有290多萬家中小企業(yè),信息產(chǎn)業(yè)投資占世界總數(shù)額的17.1%,位于全球第二。

    日本是毗鄰中國的國度之一。在宏觀環(huán)境當中,文化環(huán)境對公司影響應(yīng)該是最大的。文化,作為一個社會歷史范疇,一般指人們在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。這里主要指價值觀念、宗教信仰、道德準則、審美觀念和風俗習慣等。雖然中國和日本毗鄰,文化淵源相同,但是經(jīng)過上千年的變遷,日本文化有很多不同于中國文化的地方。這些文化差異影響到企業(yè),也影響到每個國民。比如,日本企業(yè)及人員注重事物的品質(zhì)甚于速度,而中國企業(yè)及人員則注重速度甚于品質(zhì)。日本除了對品質(zhì)的注重外,日本人還非常注重禮節(jié),非常有時間觀念,把自己放得相當?shù)驼{(diào)。這些諸多種種都是日本與中國現(xiàn)有文化不太一樣的地方,公司應(yīng)該更注重文化對關(guān)系營銷帶來的影響,更多地研究文化差異以便更能讓客戶滿意。

    三、XS公司關(guān)系營銷中的五種競爭力(微觀環(huán)境)分析

    市場中的五種競爭力量1.對產(chǎn)業(yè)中的現(xiàn)有競爭對手的分析

    中國軟件企業(yè)越來越多地開始走向了外包之路。據(jù)IDG的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:全球軟件外包業(yè)務(wù)主要來自歐美,僅來自美國的軟件外包業(yè)務(wù)就接近全球40%;與之相比,日本僅占10%的軟件外包業(yè)務(wù)這并不是一個大數(shù)目。中國軟件企業(yè)的主要客戶是美國和日本。因為中國和日本無論在語言上,習慣上和文化上都比其他國家有更多的優(yōu)勢,所以,中國軟件外包企業(yè)大多數(shù)對面向日本的軟件外包承包非常有興趣。

    從以上餅圖也可以看出,我國軟件出口的市場主要在日本。XS公司在行業(yè)內(nèi)的競爭者不少。中國現(xiàn)在做對日軟件外包的公司很多,但真正實力較強的承包商只有幾十家。中訊、中軟、東軟、亞星、用友等軟件企業(yè)也都是對日外包軟件業(yè)中的佼佼者;日本NEC、NTT DATA、富士通這樣有實力的日本大公司也借助中國公司麾下的軟件開發(fā)團隊,不斷地在中國發(fā)展成立其旗下的子公司或者分支機構(gòu)。由于這些公司與日本具有血緣關(guān)系,容易獲得來自日本的外包業(yè)務(wù),人員的擴展顯得更為迅速。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,這些日本公司在國內(nèi)雇傭的開發(fā)人員數(shù)量甚至可能已經(jīng)達到一萬名左右,這是一個驚人的數(shù)字。XS公司面對的行業(yè)競爭對手其實都是有經(jīng)驗有實力的大中型公司,或者都是有強硬后臺支持的一些企業(yè)。由于這些企業(yè)不管從日語能力還是在對日軟件開發(fā)規(guī)范上都比XS公司來得熟悉。所以XS公司在經(jīng)驗上并不是最占優(yōu)勢的公司。

    2.對供應(yīng)商的分析

    對XS公司來說,沒有象一般生產(chǎn)性企業(yè)那樣需要太多的有形設(shè)備和原材料。XS公司需要供應(yīng)商提供質(zhì)優(yōu)價廉的計算機和相關(guān)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)施以外,從硬件設(shè)施上基本沒有其他需求。XS公司所需的硬件設(shè)備來源不多,一般選定兩家公司重復(fù)購買,一來價格容易談,二來維護起來方便。但是,隨著XS公司人員越來越多,對計算機及相關(guān)設(shè)備的購買需求越來越多。近年來計算機行業(yè)的供應(yīng)商普遍討價還價能力下降,有利于XS公司對所需設(shè)備購買時降低成本。

    3.對XS公司的客戶分析

    對XS公司來說,贏得客戶并保持客戶是最重要的事情,也是關(guān)系營銷的兩個重點。XS公司的主要客戶是日本屈指可數(shù)的軟件公司之一,他們也希望在中國國內(nèi)能夠有一家長期穩(wěn)定的外包業(yè)務(wù)合作伙伴,這個伙伴能夠為他們提供單價低于日本,同時開發(fā)質(zhì)量又能夠得到保證的軟件外包服務(wù)。一旦尋找到這樣的合作伙伴,他們一般不會由于XS公司的競爭對手提出更低的開發(fā)單價而放棄雙方的合作信任關(guān)系。所以XS公司在每一單業(yè)務(wù)中,都要堅持把質(zhì)量放在首位,滿足客戶的需要,讓客戶看到的實際結(jié)果比他們的預(yù)期結(jié)果相符或是更高,從而提高客戶滿意度。只要質(zhì)量能夠得到保證,象這樣的日本大客戶在和XS公司談判人月單價的時候,一般不太斤斤計較人月數(shù)量,即項目的大小。總之,對于日本客戶來講,最重要的是XS公司能提供給他們按照其要求制作的品質(zhì)一流的軟件。

    4.對XS潛在的入侵者的分析

    XS公司所在行業(yè)的進入壁壘不算很高,但也絕對不低。要做好對日外包軟件的承包,要求該公司具有能與日本客戶暢通交流的日語水平,要求該公司對日本軟件開發(fā)規(guī)范有深入細致的了解,要求該公司有優(yōu)秀的項目管理能力,要求有很高的業(yè)務(wù)水平等等。否則即便有第一次訂單,也很難再有第二次了,或者是無法將公司發(fā)展壯大,也無法進行大規(guī)模的軟件開發(fā)。所以,在北京乃至在全國有如此實力的公司確實還是屈指可數(shù)的。雖然每年都有不少軟件公司成立并接訂單做日本外包軟件開發(fā)業(yè)務(wù),但有不少公司也是世人還不知道其名字就已經(jīng)倒閉了的。但是據(jù)有強有力的后臺支持的軟件公司,比如日本企業(yè)在中國開設(shè)機構(gòu)等,這樣的入侵者還是很多,而且威脅較大,這樣的公司因為與日本企業(yè)有血緣關(guān)系,拿到訂單相對容易一些,也容易得到日本客戶的信任。

    5.對XS公司替代品的分析

    XS公司所在行業(yè)生產(chǎn)的都是針對客戶而制造的軟件,即便是可以移到另外一個公司用,也肯定需要修改程序或需要更新升級別。所以,想用通用軟件等來代替軟件外包可能性不大。

    四、結(jié)論

    從上述營銷環(huán)境的分析,我們可以得出的樣的結(jié)論,XS公司在做對日軟件外包的關(guān)系營銷的時候,要加強對外部宏觀環(huán)境的分析,重視客戶所在國的文化環(huán)境,認識到中日文化之間的差異,做好跨文化溝通;同時要認識到與競爭對手相比,我們并不具備明顯的優(yōu)勢,所以我們必須用良好的服務(wù)贏得客戶,同時,努力與客戶建立長期的伙伴式關(guān)系,并同外部政府機構(gòu)或組織保持緊密的溝通,甚至有時候會和競爭對手合作,以求共同贏得客戶和保持客戶。

    參考文獻:

    [1]Thorsten Hennig-Thurau Ursula Hansen.關(guān)系營銷.廣東:廣東經(jīng)濟出版社,2003.

第2篇:公司經(jīng)營環(huán)境分析范文

關(guān)鍵詞: 跨國公司 、

環(huán)境污染

隨著世界經(jīng)濟全球化趨勢的加強,國際直接投資日益活躍,作為國際直接投資的主要載體——跨國公司在世界經(jīng)濟中的作用越來越重要,對中國經(jīng)濟的影響也愈益深廣。跨國公司在經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、管理體制改革以及就業(yè)方面起到積極作用的同時,對我國的環(huán)境也產(chǎn)生了很大的影響。

一、跨國公司對發(fā)展中國家環(huán)境的影響

由于跨國公司在母國的生產(chǎn)受到政府和環(huán)保主義者的限制,環(huán)境成本正在朝著內(nèi)在化方向發(fā)展。所謂環(huán)境成本內(nèi)在化,是指將環(huán)境成本納入到生產(chǎn)成本之中,體現(xiàn)資源的稀缺性及污染付費原則。環(huán)境成本內(nèi)在化在各國有權(quán)制定本國環(huán)境標準的情況下,使各國環(huán)境標準存在差異、環(huán)境成本內(nèi)在化程度存在差異,企業(yè)在不同國度和地區(qū)生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,所承擔的環(huán)境成本不同。也就是說,發(fā)達國家及新興工業(yè)國家和地區(qū)的環(huán)境標準成本要高,由此必然引發(fā)直接投資主體——跨國公司在全球范圍內(nèi)的“尋租”活動。即將資本從環(huán)境標準高、環(huán)境成本內(nèi)在化程度高的國家和地區(qū)撤出,投向環(huán)境標準低、環(huán)境成本內(nèi)在化程度低(實際上是一部分環(huán)境成本外部化)的國家和地區(qū),以獲取源于環(huán)境成本差異的“租金”(超額利潤)。因此,在東道國經(jīng)濟增長的背后,是環(huán)境惡化的代價。跨國公司大量開采能源,把發(fā)展中國家作為“污染避風港”,將污染嚴重、耗費量大的生產(chǎn)制造部門轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家。

還有一種觀點是“污染光環(huán)”論。持這種論點的經(jīng)濟學(xué)家認為,受國內(nèi)較嚴規(guī)則管制的外國企業(yè)所使用的新的清潔技術(shù)以及環(huán)境管理體系向東道國擴散。由于跨國公司在母國內(nèi)要面臨更嚴格的環(huán)境標準以及政府、社會、消費者的環(huán)境要求,跨國公司相應(yīng)的具備更先進的環(huán)?;蛭厶幚砑夹g(shù)??鐕驹谙驏|道國投資的同時,不僅能改善資源的使用效率,還可以通過技術(shù)外溢、知識擴散,來解決東道國本土企業(yè)的污染問題。從福利經(jīng)濟學(xué)的角度考慮,跨國公司這種“污染光環(huán)”的做法,正是達到帕累托最優(yōu)??鐕镜耐顿Y活動給東道國帶來的正面影響,在于它促進了東道國經(jīng)濟的發(fā)展、技術(shù)的進步,國民對環(huán)境標準的要求提高??鐕驹谕顿Y過程中,通過技術(shù)轉(zhuǎn)讓、資金投入促進了東道國環(huán)保工業(yè)和技術(shù)的發(fā)展,推動了國家之間深層次、廣泛的環(huán)保合作,這對實現(xiàn)東道國的可持續(xù)發(fā)展是必不可少的。

二、跨國公司影響環(huán)境的效應(yīng)

Grossman and Krueger提出了經(jīng)濟活動通過三種效應(yīng)影響環(huán)境:規(guī)模效應(yīng)、結(jié)構(gòu)效應(yīng)以及技術(shù)效應(yīng)。類似的,跨國公司對環(huán)境污染的效應(yīng)也分為三種:規(guī)模效應(yīng)、結(jié)構(gòu)效應(yīng)以及技術(shù)效應(yīng)。一方面,生產(chǎn)和消費的增長(規(guī)模效應(yīng))會導(dǎo)致更多的環(huán)境壓力,例如自然資源的使用和污染物向環(huán)境(空氣、水和土壤)的排放;另一方面,結(jié)構(gòu)變化和技術(shù)效應(yīng)提供了增加材料和能源生產(chǎn)的新的可能性。全球化對環(huán)境的結(jié)果依賴于這三類效應(yīng)的綜合變化。

(一)規(guī)模效應(yīng)

因經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟活動而對環(huán)境產(chǎn)生的影響就是“規(guī)模效應(yīng)”。隨著跨國公司在東道國投資的增加,對自然資源的需求也隨之增加。在污染系數(shù)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)一定的情況下,由于生產(chǎn)規(guī)模擴大使用大量資源,并帶來大量的廢棄物,經(jīng)濟增長對環(huán)境的規(guī)模效應(yīng)應(yīng)當是負的。但是規(guī)模效應(yīng)究竟有多大,要取決于研究定的環(huán)境要素。

事實上,一些實證研究表明,在經(jīng)濟發(fā)展的早期階段,環(huán)境污染是隨著經(jīng)濟的發(fā)展而增加的。也就是說,外國直接投資的增加回加重環(huán)境污染。當經(jīng)濟發(fā)展到某一程度的時候,環(huán)境污染將會逐漸減少,這就是著名的環(huán)境庫茲涅茲曲線,它說明了經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境污染之間存在一種“倒U型”的曲線關(guān)系。規(guī)模效應(yīng)究竟對環(huán)境產(chǎn)生正面還是負面的效應(yīng),在很大程度上依賴于跨國公司在東道國的經(jīng)營戰(zhàn)略及其所產(chǎn)生的經(jīng)濟格局。由于缺乏足夠的數(shù)據(jù)和有效的分析工具,很難對跨國公司的環(huán)境規(guī)模效應(yīng)得出定論。

(二)技術(shù)效應(yīng)

跨國公司的直接投資直接或間接地給東道國帶來了先進技術(shù)。先進的技術(shù)使得生產(chǎn)效率提高,同樣的產(chǎn)出使用更少的投入并排放更少的污染,對環(huán)境的危害更小。除技術(shù)轉(zhuǎn)移外,外國投資者還會給東道國帶來積極的技術(shù)外溢,仿效跨國公司的技術(shù)、雇傭跨國公司的技術(shù)職員,以及提出一些必要的條件(比如更高的環(huán)境標準)等。而東道國廠商能否效仿跨國公司的技術(shù)通常取決于東道國知識產(chǎn)權(quán)制度的嚴格程度。

(三)結(jié)構(gòu)效應(yīng)

結(jié)構(gòu)效應(yīng)指跨國公司通過投資影響東道國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),進而對東道國的環(huán)境產(chǎn)生影響。結(jié)構(gòu)效應(yīng)與由于資源使用方式改變而帶來的各種經(jīng)濟利益之間或者各經(jīng)濟體內(nèi)部的調(diào)整有著密切的聯(lián)系。在一定程度上,跨國公司投資加速東道國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變動,進而對東道國環(huán)境所產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)效應(yīng)被認為是積極的??鐕镜耐顿Y加快了東道國專業(yè)化分工,東道國更依賴于自己的稟賦優(yōu)勢參與國際競爭,從而推動?xùn)|道國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變使東道國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由污染嚴重的第一、二產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)向污染較輕的第三產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變。正如在許多發(fā)展中國家發(fā)生的狀況一樣,跨國公司的投資為東道國的環(huán)境帶來巨大的改善。從環(huán)境的角度看,跨國公司在東道國服務(wù)業(yè)的投資,產(chǎn)生的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變化是積極的,對東道國環(huán)境的影響是正面的。有研究表明,新興工業(yè)化國家的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)從第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向資源處理,向輕工業(yè)、服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變,帶動了環(huán)境質(zhì)量的提高,而服務(wù)業(yè)也將從環(huán)境的改善中獲益。但是由于每一種服務(wù)業(yè)對環(huán)境影響各不相同(例如,金融業(yè)和航空運輸業(yè)),所以必須要做更多的量化研究,才能更好地理解經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整對環(huán)境的作用。

三、跨國公司在環(huán)境保護方面的努力

一般來說,美國或歐洲的跨國企業(yè)對環(huán)境保護的要求普遍高于發(fā)展中國家廠商的環(huán)境保護標準。經(jīng)濟合作與發(fā)展組織在2000年6月修改了跨國公司的指導(dǎo)方針,明確指出跨國公司必須遵循高標準的環(huán)保規(guī)則。由于跨國公司的母公司可以經(jīng)由國外直接投資的途徑直接監(jiān)督投資于東道國的分公司,所以跨國公司的海外分公司及其相關(guān)企業(yè)會因所在國不同而面臨不同的環(huán)境保護標準。一旦跨國公司的某一海外分公司發(fā)生環(huán)境爭端,就會影響到整個跨國公司的商譽。所以跨國公司已經(jīng)無法規(guī)避環(huán)境保護的社會責任。

目前,國際上大多數(shù)的跨國公司都在公司內(nèi)部制訂了保護環(huán)境的原則和方針,對東道國也作出了相應(yīng)的環(huán)境保護和治理

污染的承諾,并且不少跨國公司已經(jīng)付諸實踐,比如美國的道化學(xué)公司、日本的NEC公司等國際知名的跨國公司已經(jīng)明確提出在東道國要普遍采取母公司的環(huán)境標準。歐盟國家也開始要求所屬跨國公司不僅要在歐盟內(nèi)部,而且在海外投資時都要采取母公司的環(huán)境標準。此外,在我國投資的其他跨國公司雖然沒有采取母國的環(huán)境標準,但其環(huán)境保護意識較高。這些跨國公司把先進的污染防治技術(shù)、環(huán)境管理的思想和方法帶到我國,

在我國的環(huán)境保護領(lǐng)域起到了示范帶頭作用,并通過技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)外溢的手段更新了我國本土企業(yè)的環(huán)境技術(shù),提高了他們的環(huán)保意識。

技術(shù)的創(chuàng)新和擴散,以及快速的技術(shù)改進,有力地促進了節(jié)能環(huán)保事業(yè)。高效的使用自然資源,能夠不斷降低能耗和污染強度。清潔技術(shù)越來越有效地解決各種環(huán)境問題;市場的力量能夠矯正計劃體制下形成的嚴重的價格扭曲,有效防止資源過度利用,大大降低資源退化的風險,實現(xiàn)資源的合理配置和環(huán)境收益。全球化的趨勢下,跨國公司向發(fā)展中國家投資,大大強化了技術(shù)和市場的力量,這是一種更為革命性的力量。它使一國在開放的條件下更有效地利用全球的技術(shù)、資源、資金和管理,加速經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌,加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,從而有助于形成一種能源高效利用、低環(huán)境損害的經(jīng)濟發(fā)展模式。其機理在于:由以原料為基礎(chǔ)的高污染的傳統(tǒng)制造業(yè)向以知識為基礎(chǔ)的無污染或低污染的服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移;促進清潔技術(shù)的廣泛傳播和使用;減少貧困和與貧困有關(guān)的環(huán)境負效應(yīng);為支持環(huán)境投資創(chuàng)造外部資源。通過這些方式,跨國公司的對外投資使經(jīng)濟增長同產(chǎn)生污染及消耗資源分離開來,進而促進發(fā)展中國家的可持續(xù)發(fā)展。

通過刺激跨國公司在發(fā)展中國家的FDI,可以轉(zhuǎn)移環(huán)境敏感技術(shù),作為可持續(xù)發(fā)展的工具。除了鼓勵發(fā)展中國家中更多的FDI,跨國公司集團還希望聯(lián)合國制定高標準的全球環(huán)境規(guī)則。很明顯,這對于環(huán)境是有利的,但是也可以認為這僅僅是為了提高跨國公司的全球?qū)嵙?。它會淘汰當?shù)禺a(chǎn)業(yè)和較弱的跨國公司,因為只有擁有大量財富的跨國公司才有達到環(huán)境法規(guī)要求的資本資源。

有時跨國公司的環(huán)境保護行為卻是被動的。當跨國公司認為自身的生產(chǎn)和投資對實現(xiàn)公司的利潤最大化目標很重要時,它們就會在環(huán)境保護方面表現(xiàn)得積極。這些跨國公司也許有關(guān)于環(huán)境、健康、安全的部門,但是這些部門可能僅僅是提出了“良好的實踐的聲明”,而不是達到實踐的具體目標和行動。在這樣的跨國公司內(nèi)部,環(huán)境保護的管理戰(zhàn)略仍然處于雛形。

四、小結(jié)

第3篇:公司經(jīng)營環(huán)境分析范文

市場環(huán)境分析的必要性

隨著經(jīng)濟的全球一體化,中國企業(yè)擁有了一個更大的市場發(fā)展空間,同時也將面對擁有高度信息化及較高管理水平的國際企業(yè)的挑戰(zhàn)。為了在競爭日益加劇的市場環(huán)境中生存下去,加強企業(yè)對市場環(huán)境的分析成為企業(yè)的當務(wù)之急。

隨著市場開放程度的進一步加大,市場變得更加復(fù)雜多變。面對千變?nèi)f化的市場需求,企業(yè)必須保持高度的應(yīng)變性,要始終與市場環(huán)境的變化保持動態(tài)平衡,這就要求企業(yè)對市場環(huán)境變化情報的收集必須做到及時、準確、全面,為企業(yè)選擇正確的決策方案提供可靠的情報。

企業(yè)要對自身所處的行業(yè)發(fā)展情況有一個全面的了解,了解目前行業(yè)所處的行業(yè)周期,對行業(yè)的走勢和規(guī)律要有一個明確的判斷,同時,加強對不同行業(yè)的橫向比較分析,為企業(yè)的投資行為提供決策依據(jù)。

無論是國內(nèi)市場,還是海外市場,中國企業(yè)都將面對國際企業(yè)強有力的競爭,要在競爭中求得生存與發(fā)展,企業(yè)就必須做到“知己知彼”,時刻掌握競爭對手的動態(tài),并制定出有利于充分發(fā)揮自己優(yōu)勢的發(fā)展戰(zhàn)略和競爭策略,揚長避短,快捷地抓住商機。

科技進步使產(chǎn)品的生命周期縮短,新產(chǎn)品不斷推陳出新,產(chǎn)品的科技含量也越來越高。企業(yè)要占領(lǐng)產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)的制高點,產(chǎn)品要迎合最終消費者的需求,就必須加強對當今科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢的跟蹤和分析工作。

企業(yè)的經(jīng)營活動不僅受國內(nèi)宏觀環(huán)境變動的影響,同時也受國際宏觀環(huán)境變動的影響。政治、法律、經(jīng)濟、科技、社會等外部環(huán)境的變化,都會影響企業(yè)的生存與發(fā)展,企業(yè)必須及時掌握國內(nèi)國際環(huán)境的變化,以便及時調(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,有效地規(guī)避風險。

市場環(huán)境分析的主要內(nèi)容

目前,國內(nèi)的一些企業(yè)已經(jīng)建立了企業(yè)的競爭情報系統(tǒng)(CIS),其已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的重要依據(jù)。具體來說,企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的基本功能可以歸納為以下幾個方面:

環(huán)境監(jiān)視。現(xiàn)代市場日益走向多元化、全球化,市場影響因素變得越來越多,越來越復(fù)雜。企業(yè)要想在如此復(fù)雜與動蕩的環(huán)境中立穩(wěn)腳跟,就必須全面地了解與本企業(yè)、本行業(yè)有關(guān)的環(huán)境信息。只有適應(yīng)競爭環(huán)境的變化并及時做出正確的反應(yīng),企業(yè)才能求得發(fā)展和生存。

競爭對手分析。企業(yè)為了生存,不得不了解其競爭對手,以便制定更有效、更有針對性的競爭戰(zhàn)略。因此,對競爭對手的分析,是企業(yè)經(jīng)營者們必須考慮的重要課題,也是企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略中必不可少的組成部分。

企業(yè)分析競爭對手的目的,是了解每個競爭對手的戰(zhàn)略和目標,評估其優(yōu)勢與劣勢,從而制定出自己的競爭戰(zhàn)略。

對競爭對手的分析可采用波特的競爭對手分析模型,從企業(yè)的現(xiàn)行戰(zhàn)略、未來目標、競爭實力和自我假設(shè)四個方面分析競爭對手的行為和反應(yīng)模式(見圖一)。

市場預(yù)警。任何企業(yè)都應(yīng)該對市場環(huán)境進行監(jiān)視,同時企業(yè)要對千變?nèi)f化的市場具備一定的預(yù)測能力。企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化做出的反應(yīng)僅僅是防守,反應(yīng)再靈敏、再精確,也不過是被動的防守。企業(yè)想獲取進一步的競爭優(yōu)勢,還必須能夠預(yù)測環(huán)境動向,以便未雨綢繆,為未來變化早點做準備。

技術(shù)跟蹤。企業(yè)競爭歸根到底還是產(chǎn)品的競爭。產(chǎn)品要不斷的更新,以適應(yīng)市場需求的變化,特別是在知識經(jīng)濟的時代,技術(shù)領(lǐng)先可以為企業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動力。

企業(yè)戰(zhàn)略的制定。企業(yè)競爭戰(zhàn)略制定工作是一個連續(xù)的情報分析過程,它將來自企業(yè)自身、市場需求、戰(zhàn)略聯(lián)盟、競爭對手和競爭環(huán)境的大量原始數(shù)據(jù)和信息轉(zhuǎn)化為相關(guān)的、準確的、實用的戰(zhàn)略支撐信息,以滿足企業(yè)決策者了解經(jīng)營管理環(huán)境的需求,從而制定出本企業(yè)的競爭戰(zhàn)略規(guī)劃。

市場信息的主要來源

信息收集的渠道

搜集競爭者的信息情報是當今企業(yè)走向成功的金鑰匙。每家公司都需要從生產(chǎn)、服務(wù)和各種能夠?qū)嶋H操作的信息中去跟競爭對手進行比較分析, 才能知道自己的優(yōu)勢和劣勢。主要的競爭情報能從各種公開的渠道獲得(見表一)。

競爭情報的主要分析方法

信息資料具備之后,就要對這些信息進行必要的分析。分析的方法很多,例如大家熟悉的波特的五力模型分析(SWOT)、競爭對手的財務(wù)情況分析等。下面簡單介紹幾種分析方法。

競爭對手跟蹤。首先要確定誰是競爭對手,然后分析競爭對手現(xiàn)行的戰(zhàn)略,評估競爭對手的相關(guān)實力,識別競爭對手的目的,同時要預(yù)測到競爭對手將要做什么?要成功地實施競爭對手跟蹤,關(guān)鍵的一條,是能夠?qū)Ω偁帉κ值母櫣ぷ鏖L期地堅持下去,而不會隨著個人或組織的文化變化而發(fā)生斷斷續(xù)續(xù)的情況。

財務(wù)報告分析。競爭對手財務(wù)狀況的分析主要包括盈利能力分析、成長性分析和負債情況分析、成本分析等。對競爭對手關(guān)鍵財務(wù)數(shù)據(jù)的分析,能夠反映出競爭對手最近的經(jīng)營狀況。

SWOT分析。美國哈佛商學(xué)院邁克爾?波特教授提出的行業(yè)五種基本競爭力模型,是分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的經(jīng)典模型(見圖二)。

SWOT分析包括對項目“優(yōu)勢”、“缺點”、“機會”及“威脅”的專業(yè)及細致分析。用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength)、競爭劣勢(weakness)、機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合。因此,清楚地確定公司項目的資源優(yōu)勢和缺陷,了解公司項目所面臨的機會和挑戰(zhàn),對于制定銷售策略有著至關(guān)重要的意義。

市場環(huán)境分析是實施戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)

當今社會,企業(yè)的戰(zhàn)略決策是否正確關(guān)系到一個企業(yè)的生死存亡。研究表明,企業(yè)的戰(zhàn)略管理由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估構(gòu)成。整個戰(zhàn)略的管理過程是一個通過多次信息反饋的循環(huán)過程,而每一個過程都是建立在對信息的采集和分析之上的。戰(zhàn)略的研究過程實際上也是企業(yè)競爭環(huán)境情報的研究過程,通過對競爭環(huán)境、競爭對手、競爭態(tài)勢和競爭策略的分析,有時候是開展以競爭對手和企業(yè)自身為參照系的SOWT優(yōu)勢、劣勢、機遇、威脅分析,預(yù)估企業(yè)在競爭中的發(fā)展前景,從而形成戰(zhàn)略思路和對策。

目前很多企業(yè)沒有建立自己的競爭情報分析系統(tǒng),甚至還有一些企業(yè)尚沒有建立自己的信息管理系統(tǒng)。中國企業(yè)要充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)的手段,建立高效的商業(yè)情報收集、分析系統(tǒng),為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

第4篇:公司經(jīng)營環(huán)境分析范文

內(nèi)容提要:企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)競爭形勢,是企業(yè)生存與發(fā)展的重要環(huán)境。如何對這一環(huán)境進行科學(xué)的分析,以使企業(yè)能在市場經(jīng)濟的劇烈競爭中得以可持續(xù)發(fā)展,是一個十分重要的問題。而邁克爾?波特的“五力模型分析法”是一種有效的產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析工具。本文在對該法作了簡要介紹后,以一家國有特大型煤炭企業(yè)的實際環(huán)境分析為例,進行了方法運用描述,并提出了運用本法的三點注意事項,以供相關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略研究人員參考。

關(guān)鍵詞:五力模型;戰(zhàn)略環(huán)境;分析思路

企業(yè)的外部競爭環(huán)境對企業(yè)的生存與發(fā)展,具有很重要的影響。企業(yè)在制定其發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,都需要認真研究外部的環(huán)境,尤其是競爭環(huán)境,要充分考慮內(nèi)部條件與外部環(huán)境之間的相互適應(yīng),這樣才能保證企業(yè)獲得又好又快的發(fā)展。分析企業(yè)外部環(huán)境的方法有許多,其中常用的方法有PEST分析法、SWOT分析法、五力模型分析法等等。而企業(yè)在分析行業(yè)競爭形勢時,常采用由美國哈佛大學(xué)教授邁克爾?波特提出的“五力模型”分析法,這是一種比較有效的競爭環(huán)境分析方法。本文以山西陽泉煤業(yè)(集團)有限責任公司的實際競爭環(huán)境為例,談一談“五力模型”在企業(yè)競爭環(huán)境分析中的具體運用。

一、五力模型分析法簡介

五力模型分析法,是由美國哈佛大學(xué)教授邁克爾?波特于20世紀80年代初提出的一種企業(yè)在制定競爭戰(zhàn)略時用于分析外部環(huán)境的有效方法,該方法提出后成為企業(yè)分析所在行業(yè)競爭特征的有效工具。它主要用來分析本行業(yè)的企業(yè)競爭格局以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系。

根據(jù)波特(M.E.Porter)的觀點,一個行業(yè)中的競爭,不只是在原有競爭對手中進行,而是存在著五種基本的競爭力量:潛在的行業(yè)新進入者、替代品的競爭、買方討價還價的能力、供應(yīng)商討價還價的能力以及行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力。這五種基本競爭力量的狀況及綜合強度,決定著行業(yè)的競爭激烈程度,從而決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流入程度,這一切最終決定著企業(yè)保持較高收益的能力。

二、陽煤集團公司基本情況及發(fā)展前景

山西陽泉煤業(yè)(集團)有限責任公司前身為陽泉礦務(wù)局,是一家成立于1950年1月、具有六十余年發(fā)展歷史的國有特大型煤炭企業(yè)集團,現(xiàn)以煤炭和煤化工兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),鋁電、建筑建材地產(chǎn)、裝備制造、貿(mào)易服務(wù)四大輔助產(chǎn)業(yè)強勢發(fā)展的煤基多元化企業(yè)集團。陽煤集團公司具有得天獨厚的巨量資源賦存,交通暢達便利,人文環(huán)境優(yōu)越,管理扎實嚴細,裝備設(shè)施精良,科技實力雄厚。目前,陽煤集團公司擁有陽泉煤業(yè)、山西三維和太化股份三個上市公司在內(nèi)的270個分子公司,總資產(chǎn)1050億元,職工17.6萬人,為山西省五大煤炭集團之一。2011年陽煤集團公司年經(jīng)營總收入為1187億元,在中國企業(yè)500強中位列第108名,是全國最大的無煙煤生產(chǎn)基地。

隨著國家經(jīng)濟體制改革的不斷深化和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的推進,為適應(yīng)國家經(jīng)濟發(fā)展的總體布署和市場經(jīng)濟運行的要求,在科學(xué)發(fā)展觀的重要思想指導(dǎo)下,陽煤集團公司為“十二五”期間制定了“強煤強化”的發(fā)展戰(zhàn)略和“億噸雙千億”的發(fā)展目標,以及“跨越發(fā)展,穩(wěn)健經(jīng)營”的經(jīng)營方針,明確了本集團公司的“十二五”發(fā)展前景,即:大力實施“強煤強化、五年雙千億”戰(zhàn)略,營業(yè)規(guī)模超過2000億元,進入世界企業(yè)500強;建設(shè)億噸煤炭集團和中國最大的無煙煤生產(chǎn)基地;建設(shè)山西最大、中國五強煤化工集團;建設(shè)山西產(chǎn)業(yè)鏈最完整、規(guī)模最大的建筑建材地產(chǎn)企業(yè);建設(shè)山西第一大煤機化機成套制造企業(yè);建設(shè)晉東百萬噸級全循環(huán)鋁工業(yè)基地;建設(shè)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為核心的山西第一大綜合商社;建設(shè)全面安全、本質(zhì)安全、持久安全的集團化企業(yè)。

要實現(xiàn)這樣的發(fā)展前景,在當前宏觀經(jīng)濟增長趨緩,煤炭行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,陽煤集團公司決策層勢必要對公司的發(fā)展環(huán)境作出深入的分析研究。而作為公司的一員,亦為集團公司的發(fā)展有所思有所為。所以,筆者抱著思為公司發(fā)展所想、行為公司增長所動的責任感,運用邁克爾?波特的“五力模型”分析思路,以陽煤集團公司面臨的競爭環(huán)境為例,對陽煤集團公司的行業(yè)競爭環(huán)境進行了概略分析,以供類似企業(yè)在應(yīng)用該法時作為參考。

三、五力模型的具體運用

既為“五力”模型分析法,就必然是要從五個方面對企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境進行必要的分析。不論何種類型的特大型國有企業(yè),所面對的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境都是十分復(fù)雜的,所受的內(nèi)外部影響因素是多方面的。但不論外部影響因素有多少,在眾多的因素中,總是有影響企業(yè)生存與發(fā)展的主要因素的。運用五力模型分析法,就是要對最主要的五大因素進行合理分析。只有弄清企業(yè)所面臨的這些主要因素的實際狀態(tài),才能制定出合理的發(fā)展戰(zhàn)略,或?qū)σ延械膽?zhàn)略進行必要的調(diào)整?,F(xiàn)以陽煤集團公司所處的客觀環(huán)境為例,運用五力模型分析法可得到如下結(jié)果。

1.行業(yè)壁壘偏低,潛在競爭者進入容易。潛在競爭力量,是首先需要關(guān)注的因素。煤炭企業(yè)面臨的新加入者的競爭是客觀存在的,盡管國家限制三十萬噸以下的煤炭企業(yè)的設(shè)立與生產(chǎn)。但煤炭產(chǎn)業(yè)主要從事的是自然開采和加工,尤其是在山西這樣一個富煤省份,產(chǎn)業(yè)進入門檻很低,煤炭行業(yè)增量企業(yè)即新加入者很多。在山西省15萬平方公里內(nèi),現(xiàn)擁有2600多家煤炭企業(yè),平均50多平方公里就有一家煤炭生產(chǎn)企業(yè)。這主要是由于對煤礦企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模要求不高、產(chǎn)品差別化小、技術(shù)和工藝復(fù)雜程度低、資金投入量不大等原因所造成的。特別是一些地方政府,以發(fā)展地方經(jīng)濟為由,擅自轉(zhuǎn)讓、出讓煤炭資源,積極引進、支持新建和開辦了一些不符合產(chǎn)業(yè)政策的地方煤礦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦。這樣就勢必吸引不少新的投資者來加入煤炭生產(chǎn)行列,于是,國有大型煤炭企業(yè)所面臨的競爭對手就必然增多,這就加劇了煤炭產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競爭。

2.產(chǎn)業(yè)集中度低,現(xiàn)有存量企業(yè)競爭劇烈。這是從煤炭行業(yè)內(nèi)部來看的競爭力量。目前我國煤炭行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度偏低,特別是山西、內(nèi)蒙等富煤省份,煤炭企業(yè)幾近遍地開花。而由于煤炭產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)專用化強、退出門檻高,所以現(xiàn)有的煤炭企業(yè)之間的競爭就異常激烈。這主要表現(xiàn)在:一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦與國有重點煤礦之間的競爭。鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦大多在淺部煤層開采,尤其是對于資源回收率、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)等要求不高,其生產(chǎn)成本極低。二是國有重點煤礦之間的競爭。山西主要有焦煤、無煙煤和動力煤,在煤炭市場供大于求的情況下,生產(chǎn)同一煤種的煤炭企業(yè)之間為了各自的利益,搶市場、搶運力現(xiàn)象十分普遍。三是來自省外、國外煤炭企業(yè)的競爭。從國內(nèi)來講,神華、兗礦等大型煤炭企業(yè)的崛起以及它們紛紛進軍山西,無疑給山西煤炭企業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn)。從國外來講,近年來,我國煤炭進口貿(mào)易量逐年增加。澳大利亞、印尼、越南等國外煤炭也在不斷搶攤中國市場。同時,由于煤炭資源的不可再生性,近年來,煤炭企業(yè)間的競爭已經(jīng)從搶占市場份額為主開始轉(zhuǎn)向以占有煤炭資源為主。這樣,煤炭資源比較豐富的山西省,已成為各大市場投資主體爭奪的焦點。

3.替代產(chǎn)品發(fā)展迅速,能源產(chǎn)業(yè)之間競爭加劇。煤炭雖然在我國是重要能源,但當前能源替代產(chǎn)品發(fā)展迅速,所以,替代品也是十分重要的競爭力量。客觀上講,煤炭的確是我國的重要能源,在一次能源消費總量中占到75%的比例。但隨著國家能源戰(zhàn)略的調(diào)整和環(huán)保政策的要求,各種替代能源(如石油及天然氣,水電、核電、風電的開發(fā))將會獲得長足發(fā)展。特別是國家“西氣東輸”、“西電東送”和三峽工程等能源項目在今后幾年相繼投產(chǎn),將會相應(yīng)造成煤炭市場份額的降低。據(jù)有關(guān)部門研究和預(yù)測,到2020年煤炭在一次能源消費總量中將會下降到60%左右,煤炭作為我國的主要能源的地位將會下降。

4.產(chǎn)品用戶要求提高,市場上買方力量增強。這是從用戶的角度來分析競爭力的。在我國,煤炭的消費主要集中在電力、建材、冶金及化工四大行業(yè),約占消費量的90%以上。特別是電力行業(yè)用煤對于煤炭產(chǎn)品差異化要求很小、選擇余地大,幾乎所有煤種都可以用于電力生產(chǎn),電廠可以掌握充分的煤炭市場信息進行有選擇地采購,以最大限度地降低成本。而陽煤集團的煤炭產(chǎn)品屬優(yōu)質(zhì)無煙煤,如果將陽煤集團的優(yōu)質(zhì)煤炭產(chǎn)品僅當作動力煤來使用時,這對以動力煤為主的用戶來說,也是嚴重的浪費,并需要付出更大的成本代價,所以,一般以動力煤為主的煤炭用戶,不會首選優(yōu)質(zhì)無煙煤。這對陽煤集團或同為優(yōu)質(zhì)煤炭產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)來說,都是嚴重的挑戰(zhàn)。即使在煤炭市場供求緊張時,煤炭用戶“饑不擇食”時,煤炭企業(yè)也面臨著十分劇烈的競爭。

5.供方價格剛性強,導(dǎo)致煤炭價格無競爭優(yōu)勢。煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動需要眾多的原材料和機器設(shè)備等生產(chǎn)資料,而當前這些產(chǎn)品的供方力量在逐漸增加。所以,對供方的力量,是絕對不能忽視的。由于煤炭企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中,需要大量的鋼材、水泥、設(shè)備、電力等生產(chǎn)資料,而這些生產(chǎn)資料大多都由市場供求關(guān)系調(diào)節(jié),它們的價格完全由市場決定。包括陽煤集團在內(nèi)的所有煤炭企業(yè),都不具有強硬優(yōu)勢來主導(dǎo)供方的價格談判能力。同時,由于煤炭產(chǎn)業(yè)屬于基礎(chǔ)性原材料行業(yè),受計劃經(jīng)濟體制影響較深。特別是在過去雙軌體制的慣性力量影響下,煤炭產(chǎn)業(yè)難以對其供方產(chǎn)品在價格上漲時施加影響,只能犧牲自己的利潤空間為代價。

通過上述五個方面的因素分析可知,陽煤集團公司所處的競爭環(huán)境比較嚴峻,競爭壓力加大。同理,國內(nèi)其他煤炭企業(yè)或其他行業(yè)的國有大型企業(yè),都存在著相同或類似的競爭環(huán)境,獨占強大優(yōu)勢的企業(yè)并不太多,就是有,也未必能維持長期的領(lǐng)先地位。所以,企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略或進行戰(zhàn)略調(diào)整時,對上述五大力量,是不可不作的必要分析。

四、運用五力模型分析法的注意事項

科學(xué)地分析企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境,是為了制定切實可行的發(fā)展戰(zhàn)略。而為了有效地進行戰(zhàn)略環(huán)境分析,在運用五力模型分析時,需要考慮以下幾點:

1.分析人員在思想觀念上要對五力模型分析法的價值與效果持有堅定的信心。

五力模型分析法是客觀的,但也是人為的。說它客觀,是指企業(yè)運用它進行戰(zhàn)略分析所面臨的環(huán)境是客觀的,是不以戰(zhàn)略分析人員的意志為轉(zhuǎn)移的。說它是人為的,是指運用五力模型分析法進行戰(zhàn)略環(huán)境分析的過程,是由人來進行的。而人對運用該法持有什么樣的態(tài)度,對它的價值作何判斷,不僅會影響該分析法能否得到正確運用,更會影響運用該法所取得的結(jié)果。為此,戰(zhàn)略環(huán)境分析人員在態(tài)度上要高度重視,在行為上要保持飽滿的熱情和高度的責任心,要持有運用它一定能成功的堅定信心。只有這樣,才能保證運用該法具有成功的可能性和結(jié)果的現(xiàn)實性。

2.與其他分析方法相結(jié)合運用從而保證可操作性。

五力模型分析法,并非完美的環(huán)境分析工具,它也存在不足之處,如對政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)等因素沒有進行詳細的分析,這需要使用PEST分析法來進行補充分析。同時也沒有涉及到企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢分析,所以,還需要使用“SWOT分析法”對企業(yè)的強弱勢作進一步的分析。這樣才能更加有效的保證企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析的科學(xué)性和合理性。

3.注重信息的準確性與及時性以增強結(jié)果的可靠性。

企業(yè)制定長遠發(fā)展戰(zhàn)略,本身就是具有前瞻性的規(guī)劃,是關(guān)于未來發(fā)展方針與目標的謀劃。這樣進行戰(zhàn)略環(huán)境分析時,需要可靠的情報資料作為支撐和依據(jù)。在運用五力模型分析法時,不僅需要本企業(yè)過去的歷史資料,更需要本企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢信息,本行業(yè)內(nèi)具有競爭性的同類型企業(yè)及不同行業(yè)的可能存在競爭性的企業(yè)發(fā)展情況的信息,乃致于要充分掌握本企業(yè)的上下用戶的情報信息。只有這些信息是可靠的、準確的、及時的,才能保證運用五力模型分析法所作的競爭環(huán)境分析結(jié)果是可靠的,真實的,有效的。

總之,類似陽煤集團公司這樣的特大型煤炭企業(yè)或其他國有大型企業(yè),運用五力模型分析法進行行業(yè)外部環(huán)境分析,在彌補了它的不足之后所作的分析結(jié)論,是可行與有效的,是可以為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略調(diào)整提供可靠的依據(jù)的。建立在運用五力模型分析法進行的環(huán)境分析基礎(chǔ)上制定的公司戰(zhàn)略,也是一定能順利實施的,其發(fā)展目標也一定能得到實現(xiàn)的。

參考文獻:

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[3]岳福斌主編《中國煤炭工業(yè)發(fā)展告(2006~2010)》(G)社會科學(xué)文獻出版社 2008年3月.

[4]王昕主編《2010年:山西煤炭工業(yè)發(fā)展報告》(G) 山西經(jīng)濟出版社 2009年12月.

[5]網(wǎng)頁:陽煤集團簡介 省略/.

作者簡介:

第5篇:公司經(jīng)營環(huán)境分析范文

【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略;經(jīng)營;財務(wù);特許經(jīng)營權(quán)

企業(yè)經(jīng)營隨市場波動,A公司曝光了對特許經(jīng)營權(quán)的激進的會計處理方法,但表象后面隱藏了更多的是經(jīng)營風險與危機,有待進一步探討。年末股價突然大量的下跌,很顯然不完全是公司對特許經(jīng)營權(quán)的會計處理方法被曝光造成的,在此之前A公司無論在戰(zhàn)略上、經(jīng)營上、財務(wù)上都存在巨大的問題,有許多深層次的問題值得我們剖析。

1 擴張戰(zhàn)略引發(fā)的風險

A公司的戰(zhàn)略目標是通過特許加盟的方式,擴大市場占有率,形成規(guī)模經(jīng)濟和學(xué)習曲線效應(yīng),采用成本競爭戰(zhàn)略,堅持到行業(yè)產(chǎn)品成熟期的到來,以利用市場優(yōu)勢獲取最大的現(xiàn)金流量。

1.1 對A公司的內(nèi)外部環(huán)境進行分析,以發(fā)現(xiàn)它存在的風險及問題

1.1.1 首先,根據(jù)資料對A公司所處外部環(huán)境進行宏觀環(huán)境PEST分析:

政治:政治環(huán)境較為穩(wěn)定,法律要求上市公司披露信息真實準確。

經(jīng)濟:它們都很有代表性地分布在公司的發(fā)源地――美國的東南部,較為發(fā)達地區(qū),經(jīng)濟條件適合企業(yè)的發(fā)展。

社會和文化:最近受偏好的影響,顧客的消費心理發(fā)生變化。

技術(shù):產(chǎn)品發(fā)展歷史悠久,技術(shù)較為成熟。

由上面的分析我們得到,公司的宏觀環(huán)境還是較好的,市場需求較為強勁,技術(shù)成熟,經(jīng)濟環(huán)境良好,但是采用的瘋狂擴張戰(zhàn)略帶來的風險也是巨大的。

1.1.2 其次,利用波特五力模型對A行業(yè)環(huán)境分析:

雖然A公司形成了一定的規(guī)模經(jīng)濟,并且有一定的市場優(yōu)勢,但是對于甲產(chǎn)品而言,由于其生產(chǎn)容易,成本較低,潛在進入者的進入威脅還是比較大的。而由于消費偏好的影響,許多替代產(chǎn)品必然會出現(xiàn)搶占市場份額。A公司宣布了一個激進的戰(zhàn)略,要在五年內(nèi)將門店數(shù)量由144家增至500家,規(guī)模經(jīng)濟引發(fā)大規(guī)模原料采購,擁有較強的議價能力,相對供應(yīng)者議價就較弱。對于甲產(chǎn)品,不同廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品同質(zhì)性比較高,產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭比較激烈,這種競爭通常以價格競爭、廣告戰(zhàn)、產(chǎn)品引進以及增加對消費者的服務(wù)等方式表現(xiàn)出來。

從五力模型可以發(fā)現(xiàn)A公司的優(yōu)勢還是較為明顯的,但是每個A公司門店大約60%的銷售額都來自于其標志性產(chǎn)品甲,正如把雞蛋都放入同一個籃子一樣,不見得收益很高,但風險是絕對很大,一旦市場轉(zhuǎn)變,企業(yè)是不能夠在短時間內(nèi)去改變應(yīng)對的。當前消費偏好極大地影響了其批發(fā)和零售業(yè)務(wù),首次對外宣布負面的報告,公司通知投資者收益比預(yù)期要降低10%,也正印證了A公司抗風險能力較低,經(jīng)營風險較大。

1.1.3 綜合考慮A公司內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,結(jié)合SWOT分析方法,我們得到如下SWOT分析:

優(yōu)勢(S):①新穎的、創(chuàng)新的營銷方式,即允許顧客親眼看到生產(chǎn)過程,提供消費者一種體驗。②公司統(tǒng)一管理配方材料和生產(chǎn)設(shè)備。③按時向所有系統(tǒng)內(nèi)的門店提供一次指導(dǎo)服務(wù)。④品牌和聲譽優(yōu)勢。

劣勢(W):①產(chǎn)品較為單一很難應(yīng)對環(huán)境發(fā)生急劇變化。②擴張引起投資模式的惡化,利潤縮水,回報率降低。

機遇(O):①產(chǎn)品大受歡迎

威脅(T):①最近消費偏好極大地影響了其批發(fā)和零售業(yè)務(wù)。

通過對A公司所處環(huán)境分析,公司處于優(yōu)勢和機遇較為突出的階段,但是劣勢與威脅也是應(yīng)當重視的,經(jīng)過材料簡單分析我們認為它存在的主要風險和問題有:

1)管理成本增加,標準化難以控制,產(chǎn)品質(zhì)量容易出現(xiàn)問題。公司門店數(shù)量翻了3倍,“店外”經(jīng)營的正常培訓(xùn)可能缺乏,公司缺乏基本的管理運營、執(zhí)行及成本控制,造成效率低下。

2)財務(wù)風險,隨著規(guī)模增加,銷售的增長,維持增長的資產(chǎn)與現(xiàn)金也是巨大的,一旦資金流發(fā)生斷裂,對于企業(yè)來說是致命的。

3)模仿風險,公司擴張規(guī)模是采用的成本競爭找略,此戰(zhàn)略容易被對手模仿。

4)市場風險,一旦市場風向變動,更注重產(chǎn)品品牌,產(chǎn)品差異需求,而公司產(chǎn)品較為單一,成本戰(zhàn)略的優(yōu)勢將不復(fù)存在。

5)產(chǎn)品配方材料和機器設(shè)備生產(chǎn)和分銷總收入的29%,認為投資模式的惡化,縮小門店規(guī)模,降低設(shè)備費用和賣給特許商配方的價格是非常有必要的。這說明,特許經(jīng)營商們的成本較高導(dǎo)致利潤可能較低,引發(fā)投資規(guī)模惡化。

1.2 對A自身所采用的戰(zhàn)略進行分析,發(fā)現(xiàn)其風險和問題

A采用了橫向一體化戰(zhàn)略,橫向一體化戰(zhàn)略會增加企業(yè)的內(nèi)部管理成本,企業(yè)規(guī)模并不是越大越好。橫向一體化最常見的方式就是進行并購。但是,如果進行決策不當?shù)牟①彛①徍蟛荒芎芎玫剡M行企業(yè)整合,支付過高的并購費用,都會造成并購失敗。并購方式的失敗率是很高的,在企業(yè)并購的實踐中,許多企業(yè)并沒有達到預(yù)期的目標,甚至遭到了失敗。

同時,在繳納了一定費用后,特許商們能夠感受到A在運營、廣告和市場營銷、會計以及其他管理信息系統(tǒng)等方面提供的幫助。這屬于戰(zhàn)略發(fā)展途徑中戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議。這是一種契約式的戰(zhàn)略聯(lián)盟,然而這種契約式的戰(zhàn)略聯(lián)盟A公司對聯(lián)盟的控制能力差,松散的組織缺乏穩(wěn)定性,聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分,組織效率低下。

A公司對具有優(yōu)勢或增長潛力的產(chǎn)品,沿其經(jīng)營鏈條的縱向延展業(yè)務(wù)的深度和廣度,擴大經(jīng)營規(guī)模,實現(xiàn)企業(yè)成長,采用的是縱向一體化戰(zhàn)略。然后,縱向一體化戰(zhàn)略卻會帶來風險。A公司可能不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而且該戰(zhàn)略一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強,增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。A公司在向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價,這種競爭戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略。然而,差異化戰(zhàn)略卻會帶來風險,A形成甲產(chǎn)品差別化的成本可能過高,從而與實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的競爭對手的產(chǎn)品價格差距過大,購買者不愿意為具有差異化的產(chǎn)品支付較高的價格。

2 會計處理引發(fā)的問題

A公司將特許權(quán)的收購成本記為無形資產(chǎn),記錄在購回的特許經(jīng)營權(quán)項目下,并且不予以攤銷,而且原高層管理者離職費用A公司同樣處理為購回的特許經(jīng)營權(quán),記錄在不予以攤銷的資產(chǎn),會計處理是較為激進的,而其他上市公司涉及有購回的特許經(jīng)營權(quán)業(yè)務(wù)的,他們都對之進行了攤銷,這說明A公司對會計準則的遵守可能有巨大的問題,或者人為的粉飾財務(wù)報表,虛增財務(wù)利潤,背后內(nèi)部控制可能出現(xiàn)問題,或者公司的會計人員缺乏必要的技能造成財務(wù)報表層次重大錯報風險,但是在本例中,粉飾報表可能性更大,迫于財務(wù)壓力,為滿足市場利潤預(yù)期,虛增利潤。由于并購后組織機構(gòu)調(diào)整,文化差異,導(dǎo)致被并購方管理層離職的風險是巨大的,而且A公司的首席運營官卸任,由于高級管理層的離職屬于重大信息變更是需要上市公司及時披露的,管理層的離職信息披露對股票市價的影響也是巨大的。

3 管理層決策問題

A公司決定將財務(wù)報告的推遲,但年報之前公司不能把財務(wù)報表提供給債權(quán)人,就會造成拖欠1億5千萬元的信用透支,不能及時財務(wù)報告還有使A公司被退市的風險,這一決策說明公司考慮的不夠全面,管理層決策能力值得懷疑。

另外大部分的分析師都認為A公司的債權(quán)人會對它的信用透支拖欠給予豁免,而幾乎沒有人真正認為A公司有被退市的風險?;蛟S對前景過于樂觀,此觀點或許被A管理層所接受,未真正意識到問題的嚴重性。

【參考文獻】

第6篇:公司經(jīng)營環(huán)境分析范文

關(guān)鍵詞:財務(wù)管理;公司戰(zhàn)略;戰(zhàn)略型財務(wù)管理

財務(wù)管理目標要服務(wù)于公司戰(zhàn)略目標,公司的戰(zhàn)略目標不止一個,而是若干個目標的合理組合。公司的可持續(xù)成長是財務(wù)管理追求的基本目標。成長是公司存在和發(fā)展追求的基礎(chǔ)和動力,追求成長是財務(wù)管理者精神本質(zhì)的體現(xiàn)。盈利和成長能力是財務(wù)能力體系中的核心能力。公司財務(wù)能力包括盈利能力、償債能力、營運能力、成長能力與社會貢獻能力等多個方面。可持續(xù)盈利成長能力最大化是財務(wù)戰(zhàn)略管理目標的現(xiàn)實選擇。公司可持續(xù)發(fā)展應(yīng)該是公司盈利的可持續(xù)發(fā)展。

一、財務(wù)管理與公司戰(zhàn)略融合的重要性

財務(wù)管理與公司戰(zhàn)略緊密相連,財務(wù)管理為公司戰(zhàn)略提供理論基礎(chǔ),使公司的戰(zhàn)略更加理論化。公司戰(zhàn)略在財務(wù)管理理論的基礎(chǔ)上結(jié)合自身實際情況,制定適合公司的財務(wù)管理戰(zhàn)略,實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。

戰(zhàn)略管理實施的效果最終由財務(wù)指標來體現(xiàn)。公司的戰(zhàn)略關(guān)系到公司的興衰與發(fā)展,衡量一項戰(zhàn)略方案優(yōu)劣的最終標準是方案實施取得的效果,而能夠最直觀體現(xiàn)戰(zhàn)略實施效果的便是貫穿于整個戰(zhàn)略實施過程中的財務(wù)指標。公司戰(zhàn)略管理的實施過程,實際就是對戰(zhàn)略規(guī)劃進行量化的過程,就是實現(xiàn)公司目標的實踐過程,而最終反映戰(zhàn)略管理實施效果優(yōu)劣的是實施過程中不斷體現(xiàn)出來的財務(wù)數(shù)據(jù)指標。在公司的目標利益上,公司戰(zhàn)略管理和財務(wù)管理是一致的,都是為了實現(xiàn)公司價值最大化,因此盡管財務(wù)管理在戰(zhàn)略管理中處于從屬和服務(wù)的地位,也同樣屬于實現(xiàn)公司目標利益的重要手段。公司戰(zhàn)略思想形成的不科學(xué)、沒有經(jīng)過充分的論證必然導(dǎo)致公司戰(zhàn)略失誤致使公司的資金鏈斷裂等等,加快資金流動保證公司的現(xiàn)金流暢通最終的結(jié)果一定體現(xiàn)在財務(wù)環(huán)節(jié)。三鹿的消失、三九的銷聲匿跡、雙匯的風波、安然公司的破產(chǎn)、三株的倒閉、伊利事件的出現(xiàn)等等,無論質(zhì)量問題、誠信問題、戰(zhàn)略問題最終導(dǎo)致公司的現(xiàn)金流斷裂,無不在警示我們!

在這個思路的指導(dǎo)下。如何保證財務(wù)服務(wù)于公司的經(jīng)營管理是財務(wù)部門以后的工作重點和方向,加強財務(wù)內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變財務(wù)管理觀念,切實有效的服務(wù)于公司經(jīng)營管理是財務(wù)管理工作的基本思路。

二、戰(zhàn)略型財務(wù)管理概述

知識經(jīng)濟的到來,使戰(zhàn)略管理成為現(xiàn)代公司管理的中心。而財務(wù)管理是公司戰(zhàn)略管理的核心戰(zhàn)略,在公司戰(zhàn)略管理中具有舉足輕重的地位。這就要求公司的財務(wù)管理必須具有戰(zhàn)略管理思想,支持和服從于公司戰(zhàn)略管理的要求,從而引入戰(zhàn)略型財務(wù)管理的概念。

戰(zhàn)略財務(wù)管理的基本特征包括:

(一)全局性

公司由于面臨環(huán)境復(fù)雜多變,從而涉及的范圍更加廣泛,戰(zhàn)略財務(wù)管理既重視有形資產(chǎn)的管理,更重視無形資產(chǎn)的管理;既重視非人力資產(chǎn)的管理,更重視人力資產(chǎn)的管理,而且同時注重現(xiàn)有的活動和將來可能的活動,并且可以提供諸如質(zhì)量、市場需求量、市場占有率等極為重要的非財務(wù)信息。

(二)外向性

戰(zhàn)略財務(wù)管理把公司與外部環(huán)境融為一體,觀察分析外部環(huán)境變化及對公司財務(wù)管理活動可能帶來的機會與威脅,增強了公司對外部環(huán)境的應(yīng)變性,從而大大提高了公司市場競爭能力。

(三)長期性

戰(zhàn)略財務(wù)管理以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向,要求財務(wù)決策者樹立戰(zhàn)略意識,從戰(zhàn)略角度來考慮公司的理財活動,制定財務(wù)管理發(fā)展的長遠目標,充分發(fā)揮財務(wù)管理的資源配置和預(yù)警功能,以增強公司在復(fù)雜環(huán)境中的應(yīng)變能力,不斷提高公司的持續(xù)競爭能力。

三、戰(zhàn)略型財務(wù)管理的實施要點

(一)緊緊圍繞公司戰(zhàn)略實施財務(wù)管理,體現(xiàn)全局性

財務(wù)管理首先要緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略思想,財務(wù)管理前移緊密與公司的經(jīng)營管理結(jié)合,服務(wù)于公司的經(jīng)營管理,進行合理的財務(wù)預(yù)算、財務(wù)管控、財務(wù)分析。通過財務(wù)預(yù)算把公司的戰(zhàn)略經(jīng)營思路數(shù)據(jù)化。通過財務(wù)管控把公司經(jīng)營過程中與公司戰(zhàn)略經(jīng)營、財務(wù)預(yù)算相左的問題及時解決消化。由事后監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)算、分析,過程監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)問題及時上報、解決,首先避免損失出現(xiàn),轉(zhuǎn)變事后監(jiān)督為事后總結(jié),提升財務(wù)管理的水平是服務(wù)于公司經(jīng)營管理的關(guān)鍵所在。形成財務(wù)分析報告,通過財務(wù)分析及時發(fā)現(xiàn)問題,找出矛盾點,進一步放大問題、舉一反三,制定措施、有效考核、落實獎懲,有效的進行財務(wù)風險控制,在進行有效財務(wù)監(jiān)控的同時也為公司決策層及時了解財務(wù)狀況和做出正確決策提供科學(xué)依據(jù)。

(二)重視內(nèi)外部環(huán)境的分析,制定適當?shù)呢攧?wù)戰(zhàn)略

戰(zhàn)略型財務(wù)管理要求公司充分考慮外部環(huán)境,結(jié)合內(nèi)部環(huán)境進行分析,因此制定一個適當?shù)墓矩攧?wù)戰(zhàn)略,要注重對公司內(nèi)外部環(huán)境的分析。內(nèi)部環(huán)境分析包括:資本結(jié)構(gòu)分析、營運資金狀況分析、市場份額分析、生產(chǎn)技術(shù)能力分析等,為公司財務(wù)戰(zhàn)略的制定和實施提供準確的信息;外部環(huán)境分析包括對宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析、行業(yè)分析、競爭對手分析等。公司面對的環(huán)境復(fù)雜多變,同時發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)也蘊藏在此環(huán)境之中,要全面評價公司內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢以及外部的機遇和風險,只有對公司內(nèi)外部環(huán)境進行綜合分析才能有效控制系統(tǒng)風險和非系統(tǒng)風險。

(三)建立財務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟,加強財務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的管理

隨著公司競爭日趨激烈以及信息的網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)技術(shù)的綜合化和全球經(jīng)濟的一體化,為了在激烈的市場競爭中取得先機,以及克服市場不確定性的需要,增強公司自身的核心競爭力就顯得尤為必要,這就要求公司適當選擇自己的合作伙伴或同盟者,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。聯(lián)盟伙伴的選擇并不是一件輕而易舉的事,關(guān)鍵是聯(lián)盟雙方要能做到取長補短,真正實現(xiàn)優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)發(fā)展。同時要認識到對財務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的管理要比建立財務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟更加重要,一個良好的財務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟需要各方共同的努力,建立一種和諧、融洽、平等的關(guān)系。

(四)改進成本管理的內(nèi)容和方法

在知識經(jīng)濟的今天,出現(xiàn)了信息及時反饋系統(tǒng)、作業(yè)流程電腦化、靈活制造、零倉儲管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營等一系列新的生產(chǎn)和管理制度及新技術(shù),產(chǎn)品壽命周期也縮短了,成本管理的重心從生產(chǎn)階段向設(shè)計開發(fā)階段的轉(zhuǎn)移,戰(zhàn)略型財務(wù)管理必須去研究和建立新的成本管理制度和方法與之相適應(yīng)。

(五)建立預(yù)警分析制度

通過預(yù)警分析,可以了解公司競爭對手的目標和采取的戰(zhàn)略,知己知彼。同時分析公司內(nèi)部潛在的危機,以提早采取防范措施,消除隱患,保證公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn),以實現(xiàn)資產(chǎn)的最優(yōu)化組合。

參考文獻:

[1]彭娟.戰(zhàn)略財務(wù)管理[M].上海:上海交通大學(xué)出版社,2008.

第7篇:公司經(jīng)營環(huán)境分析范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略;SWOT分析;對策

一、引言

2008年金融危機爆發(fā)后,全球經(jīng)濟得到進一步回暖,為航運業(yè)發(fā)展帶來了一定機會。但不可否認的是,整個航運業(yè)還存在著運力過剩,加上近期油價高漲,以及人民幣對美元的節(jié)節(jié)走高,這都為我國航運企業(yè)帶來巨大的挑戰(zhàn)。作為國家重點發(fā)展的、關(guān)系國計民生的航運業(yè),面對這一復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境,如何根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化適時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,進而提升競爭優(yōu)勢,成為航運企業(yè)能否經(jīng)營成功的關(guān)鍵。

A公司作為擁有20多年歷史的地處上海的一家地方性國有航運企業(yè),在當前復(fù)雜經(jīng)濟形勢下,如何調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,進而增強企業(yè)凝聚力,提升企業(yè)競爭優(yōu)勢,成為A公司的當務(wù)之急。

二、A公司內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境分析

A公司是一家上海國有的從事區(qū)域性近洋航線的集裝箱運輸?shù)陌噍喥髽I(yè),業(yè)務(wù)經(jīng)營以集裝箱班輪服務(wù)為主,建立以上海為中心和區(qū)域總部,輻射至日本、臺灣、東南亞、香港等二十余個港口的集裝箱班輪服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。投資企業(yè)涵蓋了船代、貨代、集裝箱運輸和租賃等方面。

當前全球經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變,A公司要審時度勢,危中求機,不斷調(diào)整以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化。文章運用SWOT分析A公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境:

(一)外部環(huán)境分析

機會:航運業(yè)是國家重點發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè);2009年經(jīng)國務(wù)院批準,上海已啟動國際航運中心的建設(shè),這對依托上海,擁有資源優(yōu)勢的A公司而言,是千載難逢的機會;國有這一背景帶來強大的資源優(yōu)勢,與上海港口企業(yè)保持著良好的合作關(guān)系。

挑戰(zhàn):全球貿(mào)易活躍度是航運業(yè)繁榮與否的關(guān)鍵。2008年底金融危機的爆發(fā)及向?qū)嶓w產(chǎn)業(yè)滲透至今,全球貿(mào)易量復(fù)蘇緩慢,近期希臘債務(wù)危機、美國信用等級下調(diào)帶來世界經(jīng)濟二次探底的預(yù)期在加強,航運業(yè)運力過剩問題突出,運價萎靡,步入調(diào)整期,面臨巨大的經(jīng)營壓力;人民幣加速升值,特別是2010年至今,這對以美元為計算基準的A公司來講是巨大的損失;全球油價高漲,作為高能耗的航運企業(yè)來講無疑是雪上加霜;國家及上海市出臺的法律法規(guī),如《社會保險法》,以及十二五規(guī)劃提高居民收入等,將大幅提高企業(yè)的人工成本;區(qū)域內(nèi)航線的進入門檻低、船公司繁多,地方船公司所開辟的航線分布相近、攬貨網(wǎng)絡(luò)相似,競爭較為激烈,區(qū)域內(nèi)的航線競爭幾乎是完全競爭。

(二)內(nèi)部環(huán)境分析

優(yōu)勢:已形成集船代、貨代、集裝箱運輸和租賃、船員勞務(wù)服務(wù)于一體的產(chǎn)業(yè)化管理的競爭優(yōu)勢;在國際航運市場中贏得了良好的聲譽;擁有一批優(yōu)秀的人才隊伍,本科以上學(xué)歷占到50%,特別是一支高素質(zhì)的船員隊伍;擁有一批穩(wěn)定的客戶關(guān)系與資源。

不足:企業(yè)負擔重、退休人員、內(nèi)退人員增多;業(yè)務(wù)模式過于單一,未實現(xiàn)沿海、近洋資源互補;船齡偏大,船況相對較差,船舶準班率低;集裝箱的貨種結(jié)構(gòu)較為簡單,多為較低附加值,貨主單位多、運輸批量??;客戶定位不清晰,服務(wù)不突出,高端客戶逐步被競爭對手吸引。

面對這復(fù)雜的內(nèi)外部形勢的變化,A公司應(yīng)如何調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,提升競爭優(yōu)勢成為當務(wù)之急。

三、存在的問題及原因分析

為了深入分析公司存在的問題,A公司成立工作組進行專項調(diào)查研究。工作組通過對航運市場調(diào)研,走訪航運企業(yè)以及合作單位,認為當前公司存在問題歸結(jié)起來如下:

(一)區(qū)域性航線布局存在局限性

1.區(qū)域內(nèi)市場相對脆弱,風險較大

盡管亞洲地區(qū)港口集裝箱吞吐量可觀,但區(qū)域內(nèi)的運輸市場卻相對脆弱。相對其他地區(qū)而言,由于亞洲國家剛從金融危機中走出,經(jīng)濟復(fù)蘇中頻頻出現(xiàn)波動反復(fù),而區(qū)域間運輸?shù)呢浳锞鶠楦鲊l(fā)展經(jīng)濟所需的原材料,受經(jīng)濟變化的影響更大,因此亞洲區(qū)域內(nèi)運輸?shù)某羞\人要面臨更易波動的市場,承受更大的市場風險。

2.進入門檻相對較低,運力供應(yīng)充足

區(qū)域內(nèi)航線相對運距較短,在船舶大小、經(jīng)營規(guī)模等方面的要求不如遠洋航線高,因此近洋航線的進入門檻相對較低,船公司數(shù)量多、規(guī)模小,總體上運力供應(yīng)充足。特別是日本航線,運價戰(zhàn)已多年,虧損嚴重。隨著大型集裝箱船不斷投入市場,原來在干線上運營的中小型船替換下來后,可能會進入?yún)^(qū)域內(nèi)近洋航線,從而增加了區(qū)域內(nèi)航線運力供應(yīng)壓力。

也就是說,A公司選擇的區(qū)域性航線是一個近乎完全競爭的市場,面臨著殘酷的市場競爭,這對于一家擁有20多年歷史負擔承重的國有企業(yè)來講過于殘酷。

(二)公司市場定位不清晰

A公司是以上海為中心的區(qū)域性航運企業(yè),攬貨主要是貨代和境外為主,還有自己開發(fā)維護的一部分客戶。貨物基本上是點對點為主,中轉(zhuǎn)箱較少。由于所在的航線運力過剩,競爭比較激烈。A公司在市場上給客戶的定位非常不清晰。以日本線為例,市場上客戶分位三類,一類是高價值的客戶。他們注重服務(wù)品質(zhì),需要有穩(wěn)定的船期和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做后盾。一類是低運價客戶。這類客戶總是市場上選擇運價最低的船公司,他們不在乎船期和服務(wù)。還有一類客戶介于兩者之間,運價要適中,班期相對準,但這一類客戶最不穩(wěn)定。A公司現(xiàn)在多數(shù)服務(wù)于這一類的客戶。因此A公司面臨著較大的困境。

四、對策分析

在上述分析的基礎(chǔ)上,為了有效應(yīng)對企業(yè)面臨的各項經(jīng)營壓力,開拓企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營效益,提升企業(yè)競爭力,A公司提出如下對策。

第8篇:公司經(jīng)營環(huán)境分析范文

[關(guān)鍵詞] 保稅物流 戰(zhàn)略 經(jīng)營路徑

一、保稅物流戰(zhàn)略實施的宏觀環(huán)境分析

1.區(qū)位環(huán)境分析

該公司地處貴陽市二戈寨國際物流園區(qū)內(nèi),北距貴陽市中心13公里,東離龍洞堡國際機場6公里,西鄰小河工業(yè)園8公里,南接孟關(guān)工業(yè)園5公里,地理位置十分優(yōu)越。良好的區(qū)位環(huán)境對貴州物資儲運總公司的保稅物流發(fā)展戰(zhàn)略的實施提供有利的條件。

2.經(jīng)濟環(huán)境分析

(1)新興工業(yè)園區(qū)的建立

貴陽市“十二五”期間,將重點建設(shè)九大園區(qū),其中最重要的是麥架--沙文高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),其位于貴陽市中心城區(qū)北部、白云區(qū)沙文鎮(zhèn)的金甲至蘇莊一帶以及小河-孟關(guān)裝備制造業(yè)生態(tài)工業(yè)園,該兩大工業(yè)園區(qū)的進出口貿(mào)易對保稅物流的需求也是顯而易見的,從另一方面來看,保稅物流中心的建立,也將大大促進它們的發(fā)展。

(2)跨國企業(yè)的引進

從2001年以來貴陽市共引進美國沃爾瑪、微軟公司等13家世界500強企業(yè)以及有香港德昌電機、香港新世界等10余家境外跨國知名企業(yè)落戶貴陽。

(3)政策環(huán)境分析

在貴陽現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃的報告中明確指出,要充分發(fā)揮現(xiàn)有經(jīng)營保稅物流的企業(yè)的運作積極性,新建一批具有保稅物流功能的物流中心和物流園區(qū)。

(4)競爭環(huán)境分析

貴州省內(nèi)現(xiàn)有的的提供保稅物流服務(wù)的企業(yè)還很少,首家公用型保稅倉位于金陽高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),由高新恒中保稅倉儲有限公司經(jīng)營管理,總投資2200萬元興建而成。

二、貴州物資儲運總公司實施保稅物流戰(zhàn)略的SWOT分析

1.戰(zhàn)略實施的優(yōu)勢

良好的區(qū)位和交通優(yōu)勢,該公司地處貴陽市二戈寨國際物流園區(qū)內(nèi),北距貴陽市中心13公里,東離龍洞堡國際機場6公里,西鄰小河工業(yè)園8公里,南接孟關(guān)工業(yè)園5公里, 又有著便捷的的公路、鐵路和航空三大主要運輸方式,以利于多式聯(lián)運的開展。

2.戰(zhàn)略實施的劣勢

公司內(nèi)部存在著設(shè)施陳舊、種類單一、物流服務(wù)能力較弱以至于難以提供增值服務(wù)的問題,物流人才的缺乏和信息化管理的相對滯后也是不容忽視的。

3.戰(zhàn)略實施的威脅

隨著省內(nèi)物流業(yè)的不斷發(fā)展,越來越多的客戶物流需求向高端發(fā)展,公司應(yīng)該不斷提升自己的服務(wù),以滿足市場的需求。

4.戰(zhàn)略實施的機遇

一方面,貴州省內(nèi)強調(diào)了要建設(shè)“工業(yè)強省”的思想,這必然能為物流業(yè)的發(fā)展帶來新的發(fā)展動力。另一方面,貴陽市還確定了“一環(huán)三帶九節(jié)點”的物流發(fā)展格局。

三、保稅物流戰(zhàn)略的經(jīng)營路徑

1.保稅物流發(fā)展的產(chǎn)品種類

貴州省物資儲運總公司擬確定保稅物流兩階段分別要發(fā)展的產(chǎn)品種類。第一階段(2011-2015):貴州省物資儲運總公司將主要為①、②、③、④、⑦這些產(chǎn)品提供保稅物流服務(wù)。第二階段(2012-2016):可以考慮增加為⑤、⑥、⑧、⑨實施保稅物流。

2.保稅物流的設(shè)施設(shè)備建設(shè)

(1)實施保稅物流戰(zhàn)略,提供以下服務(wù)功能:

1)保稅存儲進出口貨物:企業(yè)批量進口貨物可在中心內(nèi)享受保稅倉儲、報關(guān)、拆箱等增值服務(wù)。

2)進出口貿(mào)易:中心內(nèi)企業(yè)自主開展進出口貿(mào)易業(yè)務(wù),中心提供信貸、結(jié)算、擔保等金融服務(wù),建立中心內(nèi)交易結(jié)算體系。

3)對所存貨物開展流通性簡單加工和增值服務(wù):中心內(nèi)企業(yè)可以在不改變貨物化學(xué)前提下可以對貨物進行分類、分揀、刷帖標志、該換包裝、拼裝等輔簡單作業(yè)。

4)全球采購:建立全球化采購系統(tǒng),中心內(nèi)企業(yè)對采購進入中心的出口貨物及進口的保稅貨物可以進行簡單加工分銷國內(nèi)外市場。

5)國際分撥、配送:中心內(nèi)企業(yè)進口保稅貨物可以在中心內(nèi)進行簡單流通加工,并可享受中心提供的到國內(nèi)下游工廠或銷售網(wǎng)點的運輸、結(jié)算、信息處理等增值服務(wù)。

6)國際展示交易:中心內(nèi)企業(yè)可以在中心內(nèi)進行分類商品的交易、樣品展示,并可獲得供求價格信息、信息咨詢等服務(wù)。

(2)保稅物流的設(shè)施設(shè)備包括:

1)智能卡口:RFID電子車牌識別系統(tǒng)、卡口通道由箱號識別系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)、地磅數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)等組成卡口智能放行系統(tǒng),與海關(guān)備案管理系統(tǒng)直接連通。

2)倉儲設(shè)施:倉庫內(nèi)擁有完善的安保體系和消防設(shè)施。通過先進的視頻系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),在任何地方,任何時間,即時掌握貨物動向。

3)監(jiān)控系統(tǒng):在周界圍網(wǎng)建成36路視頻監(jiān)控,52對周界圍網(wǎng)防入侵報警組成一整套先進的安防系統(tǒng)。

4)海關(guān)輔助監(jiān)管系統(tǒng):①無漏項監(jiān)管:可分企業(yè)、分時間、分倉庫、分HS編碼對進出中心貨物進行歸并統(tǒng)計;②分送集報:當月進出貨物先通過輔助系統(tǒng)進行登記管理,現(xiàn)場通關(guān)、查驗后,月底集中報關(guān),并進行核銷;③流程管理:報關(guān)報檢大廳、卡口、中心調(diào)度各環(huán)節(jié)自動流轉(zhuǎn),限時辦結(jié),數(shù)據(jù)自動匹對,自動放行。

第9篇:公司經(jīng)營環(huán)境分析范文

關(guān)鍵詞:成品油 零售 運行環(huán)境 分析

近年來隨著國內(nèi)外成品油零售市場環(huán)境的不斷變化,成品油零售營銷難度逐漸增大。企業(yè)的效益指標受外部運行環(huán)境影響更加明顯。要想做好企業(yè)的運行效率分析,需要更多地關(guān)注企業(yè)運行環(huán)境變化。成品油零售統(tǒng)計分析應(yīng)更多關(guān)注市場環(huán)境指標。

一、成品油零售市場環(huán)境因素日趨復(fù)雜。

近年來影響成品油零售業(yè)務(wù)的不僅僅是資源形勢,新的成品油零售價格機制、零售社會需求變化、國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的連鎖反應(yīng)、客戶群體結(jié)構(gòu)的變化、零售市場競爭格局改變都深深影響著成品油零售行業(yè)的發(fā)展。

2009年3月份國家發(fā)改委出臺了新的成品油定價機制。成品油價格與國際接軌,通過計算22個連續(xù)工作日內(nèi)國際油價的變化幅度,確定國內(nèi)成品油銷售價格。

汽車工業(yè)的飛速發(fā)展,使企事業(yè)單位的車輛迅速增長,中國各地的汽車保有量以兩位數(shù)的發(fā)展速度上升,私家車主也成為一個有代表性的客戶群體。加上其他客戶群體的變化,成品油的消費者結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化。

國內(nèi)外政治經(jīng)濟形勢也深深影響著成品油零售市場形勢。石油作為一種稀缺資源,在國際政治中扮演一種重要角色。上個世紀的海灣戰(zhàn)爭、近期的利比亞政局變化,都與石油經(jīng)濟有著密切聯(lián)系,從而影響石油經(jīng)濟的發(fā)展走向。

二、零售市場變化頻率加快。影響企業(yè)運行指標的外部因素日趨復(fù)雜,使零售市場的變化周期縮短、頻率加快。近兩年來成品油零售市場每年淡旺銷交替的次數(shù)明顯增多,除了每年季節(jié)變換形成的傳統(tǒng)銷售淡旺季。近年因為資源供應(yīng)形勢、相關(guān)用油行業(yè)生產(chǎn)運行變化、客戶群體變化等錯綜復(fù)雜的因素而出現(xiàn)的銷售淡旺季交替變化次數(shù)明顯增多。

三、成品油零售市場格局發(fā)展變化。

1998年中石油、中石化兩大石油集團成立以來,成品油終端銷售市場發(fā)生了巨大變化,市場競爭更加激烈,逐漸形成了中石油、中石化兩大公司主導(dǎo),民營、外資參與的多元化零售市場競爭格局。

中石油、中石化兩大集團從成立之初即確立了在公司所在地成品油終端銷售市場的主導(dǎo)地位,經(jīng)過十幾年發(fā)展終端銷售網(wǎng)絡(luò)逐漸完善,具有較強的市場控制能力。近幾年兩大公司均開展了跨區(qū)域開發(fā)經(jīng)營策略,作為競爭對手在對方公司屬地開發(fā)加油站,進一步拓展公司所屬區(qū)域外零售市場。到2011年遼寧地區(qū)已有中石化加油站100多座,其市場開發(fā)勢頭正猛,已占有一定的零售市場份額。中石油、中石化各守南北一方的局面已經(jīng)打破。

2006年中化道達爾在沈陽建起遼寧地區(qū)第一座外資參與經(jīng)營的加油站,此后在遼寧地區(qū)又陸續(xù)開業(yè)經(jīng)營十幾座加油站。韓國SK集團也在遼寧地區(qū)擁有數(shù)座加油加氣站。外資加油站雖然站點不多,對成品油零售市場產(chǎn)生的影響不容忽視,尤其在零售價格、促銷策略方面成為客戶消費選擇對比的重要條件。

社會純個體加油站的數(shù)量逐漸減少,更多的個體加油站被集團連鎖企業(yè)并購。民營加油站逐漸向集團連銷經(jīng)營方式發(fā)展。中石化在遼寧地區(qū)拓展加油站網(wǎng)絡(luò)過程中,收購了大量的民營及個體加油站,其中葫蘆島地區(qū)20多座方圓加油站被中石化一次性高價收購。其他連鎖品牌加油站也屢見不鮮。毫無疑問加油站走集團連鎖經(jīng)營路線,具有較高的抗風險能力、較大的品牌影響力、較強的市場運作能力和市場競爭力。

成品油零售行業(yè)異軍突起,競爭對手實力增強,使成品油零售市場競爭更加激烈。

四、外部環(huán)境因素對成品油零售行業(yè)影響加大。

新的成品油銷售價格調(diào)整機制使成品油零售市場行情增加了更多的不確定性。2009年4月份至2011年4月份兩年時間國家發(fā)改委對國內(nèi)成品油銷售價格累計進行了12次調(diào)整。大約平均2個月進行一次價格調(diào)整。新的價格機制使成品油銷售價格調(diào)整時間不再神秘,提前半個月甚至更早,一些社會機構(gòu)已經(jīng)開始預(yù)測價格調(diào)整時間和調(diào)整幅度。價格調(diào)整前的半個月成品油市場受價格調(diào)整預(yù)期影響,大部分客戶改變購買計劃,使市場行情大起大落。

2008年下半年爆發(fā)的國際金融危機,影響到石油經(jīng)濟領(lǐng)域,使國內(nèi)成品油陷入空前的銷售低谷,國內(nèi)終端市場需求大幅縮減,經(jīng)過2009年近一年的恢復(fù),才逐漸擺脫危機影響,恢復(fù)到正常需求消費水平。2011年3月份發(fā)生的利比亞戰(zhàn)爭,對國際石油經(jīng)濟形勢產(chǎn)生了深遠影響。其對石油資源供應(yīng)形勢產(chǎn)生的影響,使國內(nèi)的成品油資源趨緊,終端銷售平均價格上漲,趨于到位價格。

近兩年私家車保有量的不斷竄升,使成品油銷售結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本變化。過去成品油銷售對象以機關(guān)、企事業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營單位及個體運營車輛為主,私有車輛較少。私家車群體的不斷壯大,使成品油銷售企業(yè)面對的客戶群體發(fā)生改變,客戶群體之間差異更加明顯。石油銷售企業(yè)需要重新審視自已的營銷策略,需要增加顧及以私家車主為代表的個人層面客戶的營銷措施。

其他相關(guān)行業(yè),如全國各地煤電供應(yīng)局勢對成品油生產(chǎn)及供應(yīng)產(chǎn)生連鎖影響,同增波及石油銷售行業(yè)。

石油銷售企業(yè)需要投入充足的精力關(guān)注國際石油行情,需要建立靈活有效的市場快速反應(yīng)機制,來應(yīng)對成品油銷售價格、市場行情的莫測變化。

五、成品油零售運行外部環(huán)境分析應(yīng)把握幾個方面。

成品油銷售企業(yè)運行的外部環(huán)境因素錯綜復(fù)雜,對油品銷售業(yè)務(wù)的影響效果有別。成品油零售運行外部環(huán)境分析應(yīng)遵循關(guān)聯(lián)、對比、以事實為依據(jù)的原則。

首先理清分析思路,建立外部環(huán)境運行分析脈絡(luò)。任何企業(yè)的外部運行環(huán)境都十分復(fù)雜,一個經(jīng)濟體內(nèi)部的各個行業(yè)之間的都有或強或弱的關(guān)聯(lián),都對其他行業(yè)的運行產(chǎn)生或大或小的影響。分析成品油零售運行外部環(huán)境狀況要選取主要的、有代表性的影響因素,建立相關(guān)的指標體系。指標設(shè)立要有代表性,分析框架要清晰。過于復(fù)雜的指標容易將分析引入歧途,造成重點不突出,結(jié)論不明確。

對指標進行關(guān)聯(lián)與對比。外部環(huán)境是一個整體,在運行環(huán)境分析中必須進行合理的、適度的關(guān)聯(lián)。在成品油價格、資源供應(yīng)局勢等方面,批發(fā)與零售、省內(nèi)與國內(nèi)、國內(nèi)與國際關(guān)聯(lián)度極高。對比分析是統(tǒng)計基本方法,也是分析的有效方法。通過不同時間點市場環(huán)境的縱向?qū)Ρ龋偨Y(jié)環(huán)境發(fā)生 的根本改變。通過不同地區(qū)市場環(huán)境的橫向?qū)Ρ?,對企業(yè)所處環(huán)境的優(yōu)劣做出正確評價。

分析過程要以事實為依據(jù)。成品油零售運行環(huán)境分析中可以引用的量化指標相對較少,大量的分析依賴于動態(tài)行情,無法進一步進行量化。因而需要認真把握定性指標的使用。某一環(huán)境因素是否發(fā)生了變化,是否影響了企業(yè)的運營效率指標,必須有足夠的事實為依據(jù)。判斷成品油資源是否供應(yīng)緊張,就要觀察整個地區(qū)加油站是否可以正常對外銷售,是否可以滿足大客戶的正常需求。定性分析必須要有夠的事實依據(jù)來支撐,得出的結(jié)論才不會出現(xiàn)明顯偏差。