文旅宣傳營銷方案精選(九篇)

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第1篇：文旅宣傳營銷方案范文

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“雪沁”為你整理了這篇文化和旅游局人大評(píng)議整改工作情況報(bào)告范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

近期，縣人大常委會(huì)工作評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我局評(píng)議工作中的意見、建議進(jìn)行了反饋，我局高度重視，及時(shí)召開評(píng)議整改工作會(huì)議，專題部署、研究和推進(jìn)整改落實(shí)工作，認(rèn)真分析問題原因，明確了整改措施、整改責(zé)任人和整改時(shí)限，積極進(jìn)行整改。

一、具體整改情況

在本次縣人大對(duì)我單位工作評(píng)議所反饋的意見建議中，共收到意見建議4條。經(jīng)過梳理，共分成四個(gè)方面，已全部整改完成?，F(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：

（一）關(guān)于全縣旅游業(yè)政府投入資金方面

1、加大投入，全力打造旅游精品

整改措施：主要是堅(jiān)持發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目的拉動(dòng)作用，強(qiáng)化示范引領(lǐng)。一是推進(jìn)田園牧歌鄉(xiāng)村文旅項(xiàng)目。二是完成郯國古城一期郯王宮文化旅游項(xiàng)目。三是委托山東旅游職業(yè)學(xué)院鄉(xiāng)村振興旅游研究所設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，實(shí)施馬頭古鎮(zhèn)、勝利—重坊—新村銀杏游線路規(guī)劃設(shè)計(jì)。四是按照省級(jí)村莊景區(qū)化建設(shè)要求，指導(dǎo)做好新村銀杏產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)新苑社區(qū)和重坊鎮(zhèn)徐出口村的村莊景區(qū)化培育建設(shè)。五是根據(jù)省級(jí)精品文化旅游小鎮(zhèn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要求，指導(dǎo)做好馬頭古鎮(zhèn)的主題特色和地域文化挖掘，推進(jìn)業(yè)態(tài)培育和功能提升，推動(dòng)馬頭古鎮(zhèn)打造省級(jí)精品鎮(zhèn)。六是積極爭取上級(jí)村莊景區(qū)化培育扶持資金、全域旅游集散中心改造提升補(bǔ)助資金和旅游廁所獎(jiǎng)勵(lì)資金，及時(shí)研究并會(huì)同有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成資金劃撥。

取得成效：目前田園牧歌鄉(xiāng)村文旅項(xiàng)目一期建設(shè)已完成園林式文旅創(chuàng)作創(chuàng)意寫生基地、藝術(shù)館、民宿；古樹名木栽植和石刻石雕、小橋流水園林打造。郯國古城一期郯王宮文化旅游項(xiàng)目已完成，已爭取了上級(jí)村莊景區(qū)化培育扶持資金20萬元、全域旅游集散中心改造提升補(bǔ)助30萬元和旅游廁所獎(jiǎng)勵(lì)資金16.1萬元。

（二）關(guān)于全縣旅游業(yè)外來招商方面

2、加大招商，積極引入旅游項(xiàng)目

整改措施：我縣近年來堅(jiān)持大力推進(jìn)旅游招商引資，充分利用現(xiàn)有資源，進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，積極向外推介，堅(jiān)持“綠水青山就是金山銀山”的理念，遵守科學(xué)規(guī)劃開發(fā)的原則，對(duì)不具備開發(fā)條件的資源做好保護(hù)，對(duì)條件較好的資源積極招商開發(fā)。

取得成效：我縣旅游業(yè)在銀杏生態(tài)旅游、古郯文化旅游方面取得了一定進(jìn)展，先后落地了魯?shù)靥煦鍦厝?、古神樹部落、郯國古城等?xiàng)目。今年以來共接待文化旅游開發(fā)建設(shè)客商6次，其中田園牧歌鄉(xiāng)村文旅項(xiàng)目已落地。目前，正積極推進(jìn)馬陵山景區(qū)、馬頭古鎮(zhèn)、勝利賈灣銀杏園等項(xiàng)目的招商引資，力爭取得新的突破。

（三）關(guān)于全縣旅游工作宣傳方面

3、加大宣傳，提升品牌影響力

整改措施：今年上半年，我們通過前期調(diào)研摸底，形成并向縣政府常務(wù)會(huì)議提報(bào)通過了全年文化旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備方案，以政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲的形式，按照“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一品牌特色”的理念，精心打造全年11個(gè)場次的節(jié)慶活動(dòng)，助推打造縣域知名文化旅游品牌。同時(shí)，積極組織景區(qū)、旅行社和旅游商品企業(yè)參加全省助力旅游企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷、“山東人游山東”、全省旅游發(fā)展大會(huì)交易會(huì)、全市“親情沂蒙賀年會(huì)”、“最美民宿”、“最美景區(qū)評(píng)選”、《臨沂新聞》黃金時(shí)段景區(qū)宣傳以及旅游商品設(shè)計(jì)大賽等活動(dòng)。

取得成效：目前和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合，己先后成功舉辦中國結(jié)結(jié)藝大賽、中華銀杏園第四屆藍(lán)莓節(jié)、全市文旅網(wǎng)絡(luò)推介會(huì)郯城直播專場、郯國古城夜市大集及燈光啤酒節(jié)、農(nóng)民豐收節(jié)、柳琴戲藝術(shù)節(jié)、二胡制作大賽、第三屆馬頭小吃節(jié)、鑼鼓大賽、“游在沂蒙，吃在郯城”評(píng)選活動(dòng)等一系列宣傳推介活動(dòng)。郯國古城獲評(píng)臨沂市首屆文旅夜間經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)，中華銀杏生態(tài)旅游區(qū)獲評(píng)臨沂十大“最美景區(qū)”，馬頭民宿和我縣中國結(jié)、木旋玩具、木板年畫、二胡、杞柳制品等均獲得好評(píng)。

（四）關(guān)于全縣文化下鄉(xiāng)文化服務(wù)方面

4、地方戲曲傳承發(fā)展存在的困難和建議

整改措施：一是加大文化下鄉(xiāng)資金投入力度。繼續(xù)實(shí)施“一村一年一場戲” “一村一月一場電影”文化下鄉(xiāng)。二是鼓勵(lì)引導(dǎo)多渠道多形式開展文藝演出。形成了縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）“三級(jí)聯(lián)動(dòng)，四位一體”多元繁榮的演出格局。三是強(qiáng)化基層公共文化服務(wù)體系，努力形成各部門相互配合、齊抓共管的局面。四是加大戲曲作品創(chuàng)作扶持力度，每年創(chuàng)作一批優(yōu)秀劇目。

取得成效：目前已完成送戲下鄉(xiāng)260多場，送電影下鄉(xiāng)故事片和科教片共9758場。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)也都開展新時(shí)代文明實(shí)踐演出活動(dòng)。

二、下一步發(fā)展和提升方向

在下步工作中，我們將堅(jiān)持文旅融合全域旅游的發(fā)展理念，叫響“銀杏之都，幸福郯城”和“文看三孔，武看馬陵”的口號(hào)，圍繞“一區(qū)兩帶”以整合做強(qiáng)兩園（銀杏園、古栗園）、一鎮(zhèn)（馬頭古鎮(zhèn)）、一城（郯國古城）、一山（馬陵山）為重點(diǎn)，積極挖掘郯城文化資源，弘揚(yáng)傳承郯城優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，將郯城打造成為魯南蘇北全域旅游的重要目的地。

第2篇：文旅宣傳營銷方案范文

謀全局，規(guī)劃引領(lǐng)保障全域智慧旅游共建共享

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，全市各縣旅游主管部門對(duì)建設(shè)智慧旅游的意愿迫切，景區(qū)、酒店等各類涉旅企業(yè)有一定的信息化基礎(chǔ)，全市旅游產(chǎn)品電子商務(wù)交易初具規(guī)模，網(wǎng)絡(luò)營銷有所起步，智慧旅游建設(shè)具有一定的基礎(chǔ)，但也存在一些比較突出的問題，如：各區(qū)縣信息化建設(shè)意愿強(qiáng)烈，但缺乏規(guī)劃指引，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和路徑有待探索；各企業(yè)的信息化建設(shè)程度參差不齊，存在建設(shè)不足或過度建設(shè)而不自知的情況；各地各企業(yè)的信息資源分散獨(dú)立，缺乏互通聯(lián)系，影響營銷效果，游客使用極不便捷。于是我們通過宏觀規(guī)劃、模式研究、標(biāo)準(zhǔn)制定，形成旅游信息化建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)方案。

2016年5月，市政府出臺(tái)了《麗水市智慧旅游建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃（2016-2018）》（以下簡稱《三年行動(dòng)計(jì)劃》），內(nèi)容包括建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)任務(wù)、實(shí)施步驟和保障措施等四方面。其中明確提出智慧旅游建設(shè)三年行動(dòng)的主要任務(wù)是建成三大體系、七大平臺(tái)及十三類項(xiàng)目。三大體系，即智慧旅游服務(wù)體系、智慧旅游管理體系、智慧旅游營銷體系。七大平臺(tái)，即旅游信息數(shù)據(jù)云平臺(tái)、旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣平臺(tái)、旅游電子商務(wù)交易平臺(tái)、旅游信息咨詢服務(wù)平臺(tái)、旅游行業(yè)監(jiān)督管理平臺(tái)、旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測服務(wù)平臺(tái)、智能旅游體驗(yàn)平臺(tái)。十三類項(xiàng)目，即按照政府主導(dǎo)、市場參與的原則，將全市智慧旅游建設(shè)項(xiàng)目分為主導(dǎo)型項(xiàng)目和引導(dǎo)型項(xiàng)目，指導(dǎo)旅游主管部門和各涉旅企業(yè)分工推進(jìn)建設(shè)。同時(shí)，在工作部署上，提出了要在《三年行動(dòng)計(jì)劃》的規(guī)劃和要求指導(dǎo)下，以“對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)旅游管理智慧化和對(duì)外實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)智慧化”為兩大抓手推進(jìn)七大平臺(tái)的建設(shè)。由此，全市全域智慧旅游建設(shè)從全局高度完成了頂層設(shè)計(jì)，從實(shí)際需求規(guī)劃了具體工作，有了一個(gè)共同的方向，有了明確的分工，有了共建共享的實(shí)現(xiàn)途徑，保障了智慧旅游建設(shè)實(shí)踐的統(tǒng)盤性和有效性。

強(qiáng)管理，構(gòu)建互聯(lián)互通的大數(shù)據(jù)應(yīng)用管理平臺(tái)

以建設(shè)“全域旅游大數(shù)據(jù)中心”為核心，在平臺(tái)架構(gòu)上同時(shí)建設(shè)旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測平臺(tái)和旅游行業(yè)監(jiān)督管理平臺(tái)， 涵蓋《三年行動(dòng)計(jì)劃》提出的“七大平臺(tái)”中的三大平臺(tái)，對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)旅游管理的智慧化。麗水市全域旅游大數(shù)據(jù)中心平臺(tái)有幾大特點(diǎn)：一是實(shí)現(xiàn)省市縣互聯(lián)互通。基于浙江省旅游產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，麗水市大數(shù)據(jù)中心平臺(tái)建設(shè)將與省旅游信息中心合作，實(shí)現(xiàn)與省級(jí)平臺(tái)互通，同時(shí)要求各縣在市級(jí)平臺(tái)的基礎(chǔ)上選擇建設(shè)方案，實(shí)現(xiàn)市縣互通；二是數(shù)據(jù)源多元化，突出體現(xiàn)麗水特色。我們認(rèn)為任何單一數(shù)據(jù)都有極大缺陷，因此麗水市數(shù)據(jù)大中心數(shù)據(jù)源來自三方面，從省級(jí)平臺(tái)接入包括個(gè)推、OTA、銀聯(lián)、高速以及景區(qū)實(shí)時(shí)視頻等數(shù)據(jù)，從橫向部門如公安、交通、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、氣象、環(huán)保、體育、文廣等接入相關(guān)數(shù)據(jù)，從全市各縣采集各類涉旅企業(yè)的各種數(shù)據(jù)；三是一中心多平臺(tái)多功能。選擇這種建設(shè)模式，在同一平臺(tái)架構(gòu)上實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測、大數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分析、旅游行政管理、投訴管理、應(yīng)急指揮等等多功能合一，使大數(shù)據(jù)的深度開發(fā)和應(yīng)用最直接地運(yùn)用于各項(xiàng)旅游管理工作；四是建于高校的中心。麗水市將大數(shù)據(jù)中心建于麗水學(xué)院，雙方以此為基礎(chǔ)共同建立麗水旅游研究與發(fā)展中心，既可利用高校專業(yè)學(xué)科的研究力量緩解旅游主管部門人才短缺的難題，又為高校專業(yè)發(fā)展提供了最好的實(shí)踐基地，初步形成了產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合、共推區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工作格局。

強(qiáng)服務(wù)，構(gòu)建麗水特色智慧旅游綜合服務(wù)平臺(tái)

面向游客應(yīng)該建設(shè)怎樣的服務(wù)平臺(tái)？我們認(rèn)為構(gòu)建的平臺(tái)要解決以下幾個(gè)問題：一是可讓游客全面系統(tǒng)地了解麗水。麗水生態(tài)環(huán)境極佳、文化底蘊(yùn)深厚、物產(chǎn)資源豐富，適合養(yǎng)生度假和休閑慢游，因此單純向游客推薦和宣傳景區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須將麗水獨(dú)特的旅游資源在一個(gè)平臺(tái)上完整鮮活地呈現(xiàn)給游客，既方便游客查詢，也同時(shí)打造了麗水旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳的主窗口；二是可為游客提供從旅游信息查詢到自制攻略到線上預(yù)訂到線下服務(wù)到游后分享的“一站式一條龍服務(wù)”，改變大部分人完成一次旅行要使用多個(gè)APP，在海量平臺(tái)路徑和旅游信息面前無比疲憊和無奈的困境；三是要迎合時(shí)代潮流，利用微信作為服務(wù)平臺(tái)的入口，擴(kuò)展小程序工具；四是采用“政府購買服務(wù)+市場運(yùn)作”相結(jié)合的建設(shè)模式，確保服務(wù)平臺(tái)的公益性和服務(wù)功能的實(shí)際落地。

第3篇：文旅宣傳營銷方案范文

一是體制創(chuàng)新，辦“百姓的節(jié)日”。今年的觀音文化節(jié)一改前五屆由政府主辦為企業(yè)主辦。在新的辦節(jié)體制下，集團(tuán)致力培育節(jié)會(huì)經(jīng)濟(jì)，廣泛吸納社會(huì)各界參與，成功將其辦成“百姓的節(jié)日”、“游客的節(jié)日”。

二是機(jī)制創(chuàng)新，文旅唱大戲。為豐富旅游節(jié)內(nèi)容，集團(tuán)鼓勵(lì)外地文旅企業(yè)、本地民間組織、藝術(shù)院團(tuán)參與辦節(jié)，大雁塔文化傳播公司、龍新旅游文化公司、市川劇團(tuán)、市老年大學(xué)、管委會(huì)按照各自的責(zé)權(quán)利，積極參與了節(jié)會(huì)的相關(guān)活動(dòng)，提升了旅游節(jié)品質(zhì)。集團(tuán)牽頭搭建節(jié)會(huì)大平臺(tái)，文化旅游企業(yè)唱大戲。旅游節(jié)期間，10多家川渝旅行社到景區(qū)進(jìn)行商務(wù)洽談，50多家市內(nèi)外知名企業(yè)負(fù)責(zé)人到景區(qū)觀摩體驗(yàn)，旅游節(jié)成為了城市營銷和旅游推介的重要平臺(tái)。

三是厲行節(jié)約，讓活動(dòng)接地氣。對(duì)旅游節(jié)方案反復(fù)修改，對(duì)流程精心設(shè)計(jì)；取消開幕式鮮花、盆景、禮炮、紀(jì)念品、嘉賓迎送和晚會(huì)活動(dòng)；將商務(wù)宴會(huì)改為現(xiàn)場洽談；將藝術(shù)家表演改為民間自愿和游客自發(fā)表演?；顒?dòng)更務(wù)實(shí)、更接地氣。

四是亮點(diǎn)紛呈，文化內(nèi)涵豐富。本屆旅游節(jié)開幕式暨圣水祈福大典近千人參與民俗文化表演，再現(xiàn)了民間“朝山進(jìn)香”的盛況，亮點(diǎn)紛呈，極大地豐富了觀音文化的內(nèi)涵，使“觀山觀水觀自在，遂心遂愿城”的城市文化得到進(jìn)一步傳播。

二、初步成果

一是社會(huì)效益市場效益明顯。本屆旅游節(jié)，景區(qū)共吸引游客10多萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入283萬元。同時(shí)，通過連續(xù)舉辦六屆觀音文化旅游節(jié)，有效地挖掘和傳播了觀音民俗文化，形成了我市獨(dú)具特色的城市文化旅游品牌。

二是辦出了新特色、新創(chuàng)意。把舍利文化與觀音文化結(jié)合是今年旅游節(jié)的新特色。把圣水文化通過游客、僧眾、藝術(shù)家的廣泛互動(dòng)，很好地實(shí)現(xiàn)游客體驗(yàn)旅游、傳遞吉祥是今年旅游節(jié)的新創(chuàng)意。觀音文化、舍利文化、圣水文化融為一體，為觀音文化旅游節(jié)注入了新的文化內(nèi)涵。

三是提升了的知名度美譽(yù)度。旅游節(jié)展示了獨(dú)特的觀音文化魅力，成為對(duì)外宣傳的有效載體。在市外宣辦的協(xié)助下，旅游節(jié)組委會(huì)邀請(qǐng)了人民日?qǐng)?bào)、中央電視臺(tái)、新華社、香港大公報(bào)以及鳳凰、新浪、搜狐等近20余家媒體深入現(xiàn)場報(bào)道，有效提升了的知名度和美譽(yù)度。

四是帶動(dòng)了景區(qū)的人氣商氣。本次節(jié)會(huì)輻射到各區(qū)縣和地區(qū)，以《讀者報(bào)》130名vip讀者為代表的大量外地游客慕名來到景區(qū)，有效地帶動(dòng)了景區(qū)的人氣和商氣。

三、幾點(diǎn)啟示

一是探索市場化辦節(jié)模式。按照把文化變成產(chǎn)品的思路，集團(tuán)要充分挖掘利用觀音民俗文化資源，把每年的新春觀音民俗廟會(huì)、二月十九、六月十九、九月十九策劃包裝成地方特色旅游節(jié)會(huì)，逐步探索與之配套的吃住行游購?qiáng)十a(chǎn)業(yè)，最終形成以節(jié)辦節(jié)、以節(jié)養(yǎng)節(jié)的市場化辦節(jié)模式。

第4篇：文旅宣傳營銷方案范文

為解決旅游市場“冬冷夏熱”和“年味”偏淡的難題，山東省在2010年整合資源，成功舉辦了首屆“好客山東賀年會(huì)”。2010年12月8日，山東省召開電視電話會(huì)，全面啟動(dòng)2011年“好客山東賀年會(huì)”活動(dòng)。此前，該省制定了《2011年“好客山東賀年會(huì)”工作方案》。2011年“好客山東賀年會(huì)”于2011年1月1日開始至2月17日元宵節(jié)結(jié)束，由26個(gè)省直部門和17市政府聯(lián)合主辦，統(tǒng)籌文化、商務(wù)、旅游等各方資源，全面引爆年節(jié)旅游消費(fèi)市場。據(jù)山東省旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2011年活動(dòng)期間，全省共接待國內(nèi)外游客4157.7萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入369.9億元，同比增長24.5%。其中，“元旦”節(jié)點(diǎn)期間，全省共接待游客430.8萬人次，旅游綜合收入34.7億元；“春節(jié)”節(jié)點(diǎn)期間，接待游客首次突破千萬人次大關(guān)，旅游收入69.3億元。隨著元宵節(jié)掀起第三個(gè)節(jié)點(diǎn)，2011年“好客山東賀年會(huì)”完美收官。目前，“好客山東賀年會(huì)”已成為山東省旅游品牌形象標(biāo)志。

專家認(rèn)為，在“十二五”開局之年，“好客山東賀年會(huì)”有望成為山東“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)內(nèi)需”的新引擎?！昂每蜕綎|賀年會(huì)”利用年節(jié)期間群眾休閑時(shí)間集中、民俗文化活動(dòng)集中、家庭消費(fèi)集中的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)商旅互動(dòng)、文旅融合，并將行、游、住、食、購、娛等要素整合起來，形成了新的消費(fèi)熱點(diǎn)，創(chuàng)新了消費(fèi)觀念，拉動(dòng)了新的消費(fèi)需求，是一種新穎的旅游營銷模式。目前，不少地方已開始制定冬季旅游方案，但多數(shù)地方還是把眼光盯在滑雪、滑冰上，旅游產(chǎn)品顯得比較單調(diào)，難以引起游客的興趣。現(xiàn)在，不妨學(xué)一學(xué)山東，將本地區(qū)春節(jié)文化特色與當(dāng)?shù)芈糜纹放七M(jìn)行嫁接，開發(fā)出新的旅游產(chǎn)品，更多地吸引游客眼球，這才是淡季旅游營銷的新思路。

選取三大時(shí)間節(jié)點(diǎn)，17市推出特色主題活動(dòng)

根據(jù)《方案》的安排，17市要把握好元旦、春節(jié)、元宵節(jié)3個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，舉辦一批不同特色、大規(guī)模的“賀年會(huì)”活動(dòng)。元旦期間，各地圍繞“跨年迎新”主題重點(diǎn)辦好“好客山東福星高照”大型電視主題晚會(huì)活動(dòng)。春節(jié)期間，要突出“祁福賀歲”主題，積極挖掘本地區(qū)典型的年節(jié)文化習(xí)俗，引導(dǎo)當(dāng)?shù)鼐用裼绕涫乔嗌倌臧褌鞒心晁孜幕c時(shí)尚文化結(jié)合起來，努力保持本地區(qū)年俗文化的特色。元宵節(jié)期間，要以“鬧元宵”為主題，利用各地豐富的民俗文化資源，舉辦迎春燈會(huì)、廟會(huì)、秧歌會(huì)等活動(dòng)。2011年，山東17市策劃推出了各自賀年會(huì)旅游主題活動(dòng)。

開發(fā)五大產(chǎn)品，開拓新的旅游市場

按照《方案》的要求，舉辦賀年會(huì)要突出地方特色，以滿足當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)為主，抓好賀年禮、賀年宴、賀年游、賀年樂、賀年?！拔宕螽a(chǎn)品”的開發(fā)。同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)新開拓市場，搞好產(chǎn)品營銷。吸引國內(nèi)外山東人回家過年游山東和吸引國內(nèi)外游客到山東參加賀年會(huì)活動(dòng)，作為“賀年會(huì)”市場推介營銷的重點(diǎn)，并重點(diǎn)加大對(duì)北京、上海、廣州、福州以及周邊省份等主要旅游客源市場和日韓、東南亞、港澳臺(tái)等主要入境旅游市場的營銷。

為了扎實(shí)推進(jìn)賀年會(huì)，《方案》明確提出，省政府派出聯(lián)合督查組對(duì)賀年會(huì)工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查考核，重點(diǎn)考核產(chǎn)品打造、推介營銷情況，包括參與五大產(chǎn)品開發(fā)的企業(yè)數(shù)量占企業(yè)總數(shù)的比重；各市參加省里重大營銷活動(dòng)及參與全省團(tuán)購的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量方面情況等。同時(shí)，進(jìn)行賀年會(huì)實(shí)際效果評(píng)估，具體內(nèi)容包括：賀年會(huì)期間國內(nèi)旅游、入境旅游、旅游總收入三大指標(biāo)完成情況；參與全省“七大評(píng)選活動(dòng)”得獎(jiǎng)情況。

春節(jié)節(jié)點(diǎn)上演“全民總動(dòng)員”

2011年春節(jié)，山東全省各地的賀年會(huì)上演了“全民總動(dòng)員”。

部門聯(lián)動(dòng)：城管幫搭賀年臺(tái)?！昂每蜕綎|賀年會(huì)”作為政府主導(dǎo)的賀年盛典，各政府部門之間的聯(lián)動(dòng)合作成為基礎(chǔ)。值得注意的是，全省各地很多“不相干”的部門都在積極地參與著賀年會(huì)。

如在德州，各部門都活躍起來：市交通運(yùn)輸局安排出租車車體的賀年會(huì)宣傳、汽車站整體氛圍營造；市商務(wù)局召開系統(tǒng)專題工作會(huì)議，對(duì)商場、住宿餐飲企業(yè)進(jìn)行廣泛發(fā)動(dòng)，營造濃厚賀年會(huì)氛圍，組織優(yōu)惠讓利促銷；宣傳部門負(fù)責(zé)賀年會(huì)的宣傳工作；市文明辦著力營造文明、健康、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的賀年會(huì)環(huán)境；市文廣新局負(fù)責(zé)組織文化團(tuán)體、藝術(shù)院團(tuán)等創(chuàng)作年節(jié)文化產(chǎn)品，開展文藝下鄉(xiāng)等活動(dòng)等。最引人矚目的是，在繁華地段、街區(qū)、景區(qū)，協(xié)調(diào)和幫助企業(yè)搭建賀年會(huì)彩虹門、懸掛宣傳條幅海報(bào)，熱火朝天營造賀年會(huì)氛圍的部門是城管執(zhí)法局。該市城管執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，賀年會(huì)是“我們大家的節(jié)日”，所以該局按照特事特辦的原則，在遵守有關(guān)管理規(guī)定的前提下，大力支持賀年會(huì)氛圍營造工作。

此外，淄博、濟(jì)南、菏澤等地的部門聯(lián)動(dòng)也都取得很好效果。棗莊、威海、東營、濟(jì)寧、濱州等市還都專門成立了政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，市委宣傳部、財(cái)政局、文廣新局、交運(yùn)局、體育局、民宗局、旅游局、民航局等市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和各區(qū)（市）縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的“好客山東賀年會(huì)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，推進(jìn)各部門的聯(lián)動(dòng)合作。

區(qū)縣響應(yīng)：你方唱罷我登場。山東省賀年會(huì)的開展，需要山東省各市的鼎力支持；而各市的賀年會(huì)的成功，更離不開各區(qū)（市）縣的積極響應(yīng)。在青島市，各區(qū)（市）縣的賀年會(huì)活動(dòng)可謂“你方唱罷我登場”，異彩紛呈齊匯賀年盛典。元旦期間，青島市南區(qū)舉辦了“歡樂今宵――劈柴老院迎新狂歡夜”活動(dòng)，開展了“觀海、逛街、賞燈、聽?wèi)?、美食、搶?！钡攘?xiàng)活動(dòng)；黃島區(qū)組織了辛安年貨大集、新年祈福法會(huì)等活動(dòng)，同時(shí)派送“好客山東?福樂黃島”賀歲大禮包等優(yōu)惠促銷產(chǎn)品；城陽區(qū)組織了“2011‘好客山東，心動(dòng)城陽’”賀年會(huì)；即墨市舉辦了2011“好客山東?暖春之旅”青島海溫泉賀年會(huì)啟動(dòng)儀式，推出“旅游無冬季，暖春鰲山灣”溫泉狂歡節(jié)、著力叫響即墨“暖春之旅”；嶗山區(qū)舉辦了“道頌平安，樂在極地”賀年主題活動(dòng)，積極開展搶福游戲等活動(dòng)。

在老區(qū)臨沂，沂南縣舉行“好客山東?親情沂蒙?魅力莒南賀年會(huì)”啟動(dòng)儀式；郯城縣舉辦以老神樹“福、壽、祿”為主題的祈福納壽活動(dòng)；蘭山區(qū)華豐商貿(mào)購物街舉辦“好客山東賀年會(huì)――首屆旅游購物節(jié)”，聯(lián)合旅行社、景區(qū)開通了“首屆旅游購物節(jié)”直通車；沂水縣組織旅游企業(yè)向市民發(fā)放賀年會(huì)宣傳材料和免費(fèi)紀(jì)念品，組織轄區(qū)65個(gè)商家在主題街區(qū)進(jìn)行布展，售賣包括沂蒙土特產(chǎn)等，受到市民和游客歡迎。泰安、淄博、萊蕪、日照等地的各區(qū)縣也都積極行動(dòng)，趕制賀年會(huì)大餐。

企業(yè)合作：商旅融合匯盛典。賀年會(huì)是大家的“節(jié)日”，其成功離不開作為“主體”的企業(yè)和市民的積極參與，更離不開各要素企業(yè)的互動(dòng)合作，共賀共贏。濰坊商旅融合效果顯著，全市2A至4A級(jí)43家景區(qū)（點(diǎn)）和旅游飯店、餐館匯集了6萬張門票和餐飲代金券200余萬元，與青島、東營、濟(jì)寧相互交換，免費(fèi)贈(zèng)送當(dāng)?shù)鼐用?，拉?dòng)旅游消費(fèi)；濰坊百貨大樓等涉旅企業(yè)開展“你消費(fèi)、我送禮”活動(dòng)，消費(fèi)者購物可獲贈(zèng)景區(qū)門票；星級(jí)酒店和星級(jí)餐館、旅行社、大型商廈、超市相互合作，實(shí)行互相和代賣模式，如濰坊銀座商城開辟350平方米的賀年禮專區(qū)，實(shí)現(xiàn)共贏。

濟(jì)南市各企業(yè)積極開發(fā)阿膠、玫瑰保健食品、剪紙、面塑、布老虎、黑陶等賀年禮產(chǎn)品；淄博各資源要素聯(lián)合推出68元齊魯旅游年票自駕休閑游產(chǎn)品受到游客喜愛；萊蕪市蓮花山、王石門、華山、龍山、筆架山等5家旅游景區(qū)賀年會(huì)期間免費(fèi)開放；聊城市全市7家3A級(jí)以上景區(qū)（點(diǎn)）、15家三星級(jí)旅游飯店、13家星級(jí)餐館、66家旅行社等旅游企業(yè)及火車站、汽車站、大型購物中心等單位全部成為賀年會(huì)服務(wù)單位，積極參與賀年會(huì)氛圍營造，同時(shí)合作推出各項(xiàng)優(yōu)惠套餐服務(wù)；煙臺(tái)南山旅游區(qū)舉辦了元旦祈福法會(huì)、張?jiān)Ｆ咸丫瞥菃?dòng)了“購物旅游節(jié)”活動(dòng)，全市商貿(mào)流通企業(yè)開展了“滿意消費(fèi)，讓利惠民”等活動(dòng)，佳世客、濱海廣場廣仁路2條賀年會(huì)主題街區(qū)成為賀年會(huì)“一站式”消費(fèi)娛樂購物平臺(tái)。其他如東營、日照、泰安、威海等市的涉旅企業(yè)也都在賀年會(huì)期間通力合作，積極作為，共塑賀年會(huì)精彩盛典。

好客山東賀年會(huì)報(bào)名火爆17市爭搶“主題街區(qū)”

在2011好客山東賀年會(huì)“五項(xiàng)評(píng)選”活動(dòng)中，由于名額有限制，“歡樂今宵主題街區(qū)”名額受到各市主要文化、商業(yè)街區(qū)的爭搶。本次評(píng)選要求17市各推薦1~2個(gè)集購物、餐飲、娛樂、酒吧、健身等各類休閑業(yè)態(tài)于一體的“歡樂今宵主題街區(qū)”，作為舉辦賀年會(huì)的場所。省旅游局和《齊魯晚報(bào)》從所有推薦街區(qū)中，評(píng)選出20處。評(píng)選活動(dòng)中，各商業(yè)街區(qū)表達(dá)了參評(píng)的強(qiáng)烈愿望。其中，泉樂坊主打樂享，萬達(dá)購物廣場主打樂購，齊魯小吃城主打美食，芙蓉街主打民俗，位于南部山區(qū)的仲宮鎮(zhèn)打出“年貨一條街”旗號(hào)。 “主題街區(qū)”也成為棗莊旅游“冬天的一把火”。根據(jù)“非常棗莊?精彩無限”歡樂街區(qū)實(shí)施方案，該市一次推薦吉品購物步行街、三城美膳一條街等7條街區(qū)參評(píng)。按“主題街區(qū)”參評(píng)要求，棗莊市要求各街區(qū)統(tǒng)一設(shè)計(jì)，整體亮化美化，打造成與環(huán)境相協(xié)調(diào)的“不夜街”，賀年會(huì)期間每天下午5點(diǎn)至夜里零時(shí)不熄燈。

“周村過大年”成“好客山東”名品牌

“周村過大年”自2007年開始已經(jīng)成功舉辦了4年，成為山東省內(nèi)外獨(dú)具特色的民俗節(jié)慶活動(dòng)的一朵奇葩。在2010年好客山東賀年會(huì)主題“美陳”大賽中，周村古商城景區(qū)被評(píng)為金獎(jiǎng)，再度成為山東省春節(jié)黃金周旅游的熱點(diǎn)之一。

2010年以來，周村古商城以創(chuàng)建國家5A級(jí)景區(qū)為抓手，不斷完善景區(qū)配套設(shè)施，充實(shí)提高景區(qū)內(nèi)涵和品質(zhì)，豐富景區(qū)民俗活動(dòng)，為2011年過大年掀起新一輪的旅游打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2011年春節(jié)，周村古商城景區(qū)繼續(xù)以好客山東賀年會(huì)為平臺(tái)，并以其內(nèi)容豐富、特色突出等優(yōu)勢舉辦“周村邀您過大年”主題活動(dòng)。古街分別懸掛了2011盞花燈和2011盞有“好客山東”標(biāo)志的傳統(tǒng)紅燈，霓虹燈、傳統(tǒng)宮燈與古街相映生輝，2011條燈謎撲朔迷離；別出心裁的“搶?！被顒?dòng)，給游客帶來“福氣”的同時(shí)，也帶來賀年禮物；打陀螺、滾鐵環(huán)、踩高蹺等民間游藝活動(dòng)讓你體驗(yàn)童趣，樂不思蜀；穿旗袍、坐花轎、入洞房等民俗婚禮，讓游客體驗(yàn)穿越時(shí)空的婚嫁；吹糖人、捏面人、刻瓷表演、皮影戲等傳統(tǒng)商業(yè)習(xí)俗及百年市井再現(xiàn)，讓人目不暇接，恍若隔世；山東呂劇、五音戲等地方戲曲展演及每天的鳴鑼開市、百年情景畫表演、民間雜耍等項(xiàng)目，豐富多彩，帶給游客陣陣驚喜。同時(shí)，周村古鎮(zhèn)公司聯(lián)合各特色飯店，在過年期間以周村燒餅、周村羊肉、煮鍋、肴雞、干炸丸子、豆腐箱子、酥鍋、蠶蛹以及地方山野菜為基礎(chǔ)，打造出地方特色的民俗家常宴，以供游客在過大年期間品嘗。在周村過年，讓游客在吃、喝、玩、樂之余，深深陶醉于濃厚的傳統(tǒng)文化氛圍中，增長見識(shí)，放松心情，收獲節(jié)日的快樂。

隨著周村過大年的品牌影響力日益深入人心，不僅省內(nèi)外的游客蜂擁而至，還吸引了韓國、日本等國家的游客前來過年，2010年來自巴基斯坦、印度等6個(gè)國家的留學(xué)生們?cè)谥艽宥冗^了一個(gè)年味十足的中國年。

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第5篇：文旅宣傳營銷方案范文

一直以來，云南作為旅游資源大省，因特殊的地理位置和地形條件限制，成就了航空市場的繁榮，云南機(jī)場集團(tuán)、東航云南公司等企業(yè)依托旅游業(yè)的發(fā)展而不斷壯大。與此同時(shí)，隨著空中通道的拓展，旅游通達(dá)條件不斷改善，世界各地的游客涌入云南。

“以航空促旅游、以旅游帶航空”，省旅發(fā)委提供的數(shù)據(jù)顯示：去年，全省累計(jì)接待海內(nèi)外旅游者4.31億人次，同比增長31.0%，全省實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入4726.25億元，同比增長44.1%。占云南省生產(chǎn)總值比例的7%，成為云南經(jīng)濟(jì)中的一大亮點(diǎn)。

新形勢：及時(shí)出臺(tái)應(yīng)對(duì)措施

4月15日，《云南省旅游市場秩序整治工作措施》正式施行，《措施》將從斬?cái)嗷疑骀湕l、規(guī)范旅行社經(jīng)營行為、加強(qiáng)導(dǎo)游人員管理、提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量等七個(gè)方面重拳整治旅游亂象，用一年時(shí)間讓全省旅游市場根本好轉(zhuǎn)。

云南機(jī)場集團(tuán)黨委書記、董事長周凱說，22條新規(guī)實(shí)施以來，昆明長水機(jī)場及以接待旅游團(tuán)隊(duì)為主的州市機(jī)場客座率出現(xiàn)了下滑，為發(fā)揮集團(tuán)資源優(yōu)勢，機(jī)場集團(tuán)近期將出臺(tái)最新的《云南機(jī)場集團(tuán)有限責(zé)任公司促進(jìn)云南航空市場發(fā)展優(yōu)惠減免辦法》《云南機(jī)場集團(tuán)有限責(zé)任公司促進(jìn)云南航空市場發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，以此引導(dǎo)、鼓勵(lì)航空公司新開云南省內(nèi)各機(jī)場航線，增加對(duì)云南航空市場的運(yùn)力投放。

云南省旅發(fā)委副主任文淑瓊說，22條新規(guī)重拳整治旅游市場亂象，雖然短期內(nèi)會(huì)造成旅游線路價(jià)格上漲，一定程度上會(huì)影響部分消費(fèi)者的出游意愿，但從長期來說，有助于市場回歸理性，提升游客的旅游體驗(yàn)，這于各方來說都是一件好事。我們?cè)趫?jiān)決抓好整治措施落實(shí)的同時(shí)，將加快云南旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)。我們相信，通過“兩手抓、兩手都要硬”的各項(xiàng)舉措，云南旅游市鲆歡會(huì)逐漸回升。當(dāng)前面對(duì)困難，我們要達(dá)成這樣的共識(shí)：要通過政府主導(dǎo)、航空公司引領(lǐng)、旅游企業(yè)運(yùn)作，共同為游客創(chuàng)造一個(gè)安全、有序、文明、和諧的旅游環(huán)境，推動(dòng)云南航空旅游市場持續(xù)、健康、快速、發(fā)展，共同建設(shè)云南旅游強(qiáng)省、航空強(qiáng)省。

會(huì)上，機(jī)場集團(tuán)分別與省旅發(fā)委、友和道通公司簽訂了《支持云南通用航空發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議》和《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。新力量：七彩通用來了

七彩云南通用航空有限責(zé)任公司黨委書記鄭滔介紹，2016年2月，根據(jù)云南省政府及云南省國資委有關(guān)批復(fù)，云南機(jī)場集團(tuán)牽頭與世博旅游集團(tuán)共同組建七彩云南通用航空有限責(zé)任公司。結(jié)合通用航空“小機(jī)型、小航線、小航程”特點(diǎn)優(yōu)勢，開航初期將以完善云南航空支線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)為首要任務(wù)，開通省內(nèi)環(huán)飛、串飛航線，以滿足大眾化出行需求，同時(shí)以省內(nèi)旅游資源豐富，公商務(wù)旅客較多的機(jī)場為環(huán)飛中心，將逐步開通麗江、版納、芒市、大理、騰沖等省內(nèi)環(huán)飛、串飛航線。

中國旅游規(guī)劃研究院云南分院院長范德華說，云南按照轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)升級(jí)的要求，著力培育旅游新業(yè)態(tài)。我們將在旅游資源豐富、景觀尺度大、游覽面積廣的區(qū)域，積極開發(fā)低空觀光旅游產(chǎn)品。目前，旅游規(guī)劃院正著手編制《云南省低空旅游專項(xiàng)規(guī)劃》，預(yù)計(jì)年內(nèi)完成規(guī)劃編制工作。

新概念：“凈土”旅游引領(lǐng)消費(fèi)

云南錦愛集團(tuán)總裁蘇亞中說，自22條新規(guī)實(shí)施以后，云南“游、購”正式分離，云南將成為無購物的凈土。以旅游目的地為主的各州市旅游部門，可以考慮怎樣使“凈土”旅游概念更能讓游客接受。以臨滄為例，臨滄不僅是無購物的凈土，而且是“世界佤鄉(xiāng)、恒春之都”，開展健康、休養(yǎng)之旅的條件非常適合，可以通過以大活動(dòng)帶動(dòng)大促銷的方式，提升城市營銷競爭力。我們更希望政府牽頭，出臺(tái)相應(yīng)的優(yōu)惠措施，帶領(lǐng)旅游企業(yè)前往周邊省份如廣西、貴州、四川等地進(jìn)行宣傳促銷，讓云南旅游產(chǎn)品真正進(jìn)入到組團(tuán)社的各個(gè)門市銷售店中去。

去哪兒網(wǎng)商務(wù)總監(jiān)林路說，OTA平臺(tái)將打造“新云南之旅”，包括力推云南純玩團(tuán)、私家小團(tuán)、定制團(tuán)等，提高消費(fèi)者赴云南旅游的幸福感。多樣化、高品質(zhì)的產(chǎn)品受到了消費(fèi)者的肯定。數(shù)據(jù)顯示，麗江、昆明等目的地點(diǎn)評(píng)分位居“去哪兒網(wǎng)”滿意度最高的目的地前十。

新營銷多措井舉吆喝“機(jī)票+”

云南機(jī)場集團(tuán)空港營銷部副部長王寧說，為更好地應(yīng)對(duì)22條新規(guī)出臺(tái)后，對(duì)云南旅游航空市場旅游人數(shù)帶來的影響，我們推出了“滇通卡、經(jīng)昆自由飛和‘機(jī)票+’自由行產(chǎn)品等營銷手段”。滇通卡是為云南省內(nèi)商務(wù)客人提供差旅解決方案，個(gè)性化的定制能節(jié)約20%的成本；經(jīng)昆自由飛可實(shí)現(xiàn)旅客在云南省同類航段自由更改，如對(duì)佤族“摸你黑”神往以久，旅游從北京到臨滄或者滄源航段選擇可自由切換，旅客也可在騰>中、保山、大理、麗江等城市之間切換；“機(jī)票+”即將機(jī)票和酒店進(jìn)行打包銷售。如推出昆明直飛臨滄2晚3天自由行、入住和成法拉這國際度假莊園每人1520元的優(yōu)惠價(jià)，吸引了很多游客前往臨滄。

第6篇：文旅宣傳營銷方案范文

一是開展星級(jí)酒店創(chuàng)建。積極推動(dòng)宏源國際大酒店四星級(jí)酒店創(chuàng)建工作，抽調(diào)專人及時(shí)上門進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)要求的79項(xiàng)必備項(xiàng)目進(jìn)行逐一評(píng)定。同時(shí)指出存在的問題，在硬件建設(shè)與軟件臺(tái)賬準(zhǔn)備上做好前期工作。目前，酒店已順利通過市旅游飯店星評(píng)委初評(píng)，正在等待省旅游飯店星評(píng)委最終評(píng)定。二是開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建。對(duì)全縣涉旅企業(yè)衛(wèi)生城市創(chuàng)建的組織管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作進(jìn)行檢查，對(duì)星級(jí)飯店門前三包進(jìn)行了責(zé)任劃分，并重點(diǎn)查看了除“四害”防治措施、記錄，特別是用藥安全和專業(yè)消殺單位資質(zhì)等。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求旅游企業(yè)限期整改，并建立衛(wèi)生管理的長效機(jī)制，切實(shí)加大對(duì)衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的監(jiān)管力度。三是開展景區(qū)創(chuàng)建復(fù)核工作。積極開展洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，現(xiàn)階段已通過評(píng)審組檢查驗(yàn)收。對(duì)照省景評(píng)委景區(qū)復(fù)核工作組專家提出的整改意見幫助柳山湖景區(qū)做好全面整改工作，組織人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，多次聯(lián)系查看整改情況，確保通過復(fù)核。

二、多措并舉，注重實(shí)效，強(qiáng)力度開展旅游宣傳營銷

為進(jìn)一步加大旅游宣傳力度，提升旅游整體形象。精心制作了旅游畫冊(cè)，并發(fā)放到全縣各旅游飯店，擺放到飯店大堂和每間客房，畫冊(cè)收錄了“十大名菜”和“地方名菜”，是美食之旅的最佳向?qū)?。為更好地?duì)外展示我縣豐富的旅游資源和人文特色，在全縣范圍內(nèi)組織開展“美景”評(píng)選活動(dòng)，按照歷史景觀與現(xiàn)代景觀相結(jié)合、自然景觀與人文景觀相結(jié)合的原則，對(duì)我縣范圍內(nèi)的自然環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、歷史文化等景觀，包括具有代表性的景區(qū)（點(diǎn)）、名勝古跡、歷史街鎮(zhèn)、田園風(fēng)光、農(nóng)業(yè)景觀等進(jìn)行評(píng)選。在經(jīng)歷了宣傳發(fā)動(dòng)、單位推薦、專家評(píng)審、公眾參與、綜合評(píng)選等階段后于近日完美收官，最終評(píng)出洪澤湖濕地、穆墩島、森林溫泉、觀鳥園、蘆葦迷宮、古汴河油菜花海、臨淮日出、千禧塔等8處兼具代表性和觀賞性的美景。這是繼我縣“十大名菜”評(píng)選之后又一項(xiàng)重要的評(píng)選活動(dòng)，對(duì)于進(jìn)一步挖掘我縣旅游資源，打造旅游品牌具有十分重要的意義。拍攝了我縣首部旅游微電影，以大湖濕地風(fēng)光為背景，用藝術(shù)手法穿插其中。通過優(yōu)美的景色，展示我縣“大湖濕地，水韻”品牌形象。用影像書寫水韻，用藝術(shù)交織旅游情緣，提升我縣旅游品位。精心設(shè)計(jì)、制作旅游折頁、旅游地圖等宣傳資料，大力宣傳推介旅游。積極打造旅游精品路線，濕地公園成功入選“暢游”精品旅游線路。設(shè)計(jì)、引導(dǎo)、推介春季“一日游”旅游線路、“古猿遺址—雙溝酒業(yè)—春到上塘紀(jì)念館—淮北革命根據(jù)地紀(jì)念館—觀鳥園—洪澤湖濕地公園—濕地溫泉度假村—雪楓墓園—穆墩島”縣內(nèi)“二日游”精品線路，各家旅行社同時(shí)推出多條旅游線路，備受游客青睞。邀請(qǐng)央視4套《快樂漢語》欄目來洪攝制5集專題片，集中宣傳我縣美景、美食和美酒等旅游文化資源。以“到，游大濕地，做深呼吸”和“大湖濕地，水韻”為主要內(nèi)容，交通樞紐地段投放多塊大型高炮廣告，宣傳水韻之美、生態(tài)特色，擴(kuò)大的旅游影響力。在南京中央商場大屏滾動(dòng)播放“游大濕地，做深呼吸”旅游宣傳片，每五分鐘循環(huán)一次，讓大家留下印象，存入記憶，努力追求“五岳歸來不看山，黃山歸來不看岳”的比較效果，傾力打造最具魅力濕地。與揚(yáng)子晚報(bào)、青奧會(huì)、讀者、上海鐵道•新商旅、遠(yuǎn)方的家等媒體攜手，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，全方位的報(bào)道推介我縣旅游資源。與青奧牽手，在南京新街口、珠江路等十個(gè)地鐵站點(diǎn)投放燈箱廣告，在主要交通路段設(shè)置20塊公交站臺(tái)燈箱廣告，在LED旅客信息大屏推廣宣傳我縣“大湖濕地，水韻”旅游城市形象品牌，旅游宣傳成效顯著。

三、主動(dòng)聯(lián)系，積極申報(bào)，高質(zhì)量編報(bào)策應(yīng)扶持項(xiàng)目

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)政策文件，吃透扶持標(biāo)準(zhǔn)和硬性規(guī)定，敏銳捕捉項(xiàng)目信息，并及時(shí)將相關(guān)信息發(fā)送至涉旅部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)，請(qǐng)相關(guān)單位積極配合，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求，精心準(zhǔn)備，策劃包裝項(xiàng)目，做到應(yīng)報(bào)盡報(bào)。對(duì)上報(bào)項(xiàng)目實(shí)地進(jìn)行審核，確保項(xiàng)目的真實(shí)性，提高項(xiàng)目申報(bào)質(zhì)量。今年上半年，我縣洪澤湖生態(tài)旅游建設(shè)項(xiàng)目、柳山湖景區(qū)游客中心建設(shè)項(xiàng)目、向陽湖生態(tài)旅游度假村游客服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目被列為度旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金扶持項(xiàng)目，獲批專項(xiàng)引導(dǎo)資金630萬元，同比增長573%。積極策應(yīng)省旅游局聯(lián)合投放廣告獲得補(bǔ)貼143.8萬余元。

四、加強(qiáng)管理，規(guī)范秩序，全方位提升旅游業(yè)服務(wù)水平

1.扎實(shí)開展旅游安全生產(chǎn)工作。

年初，與所屬的近30家旅游企（事）業(yè)單位簽訂度旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)責(zé)任狀。在五一、十一、中秋節(jié)等重大節(jié)假日期間，聯(lián)合消防大隊(duì)等部門開展旅游安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。動(dòng)態(tài)掌握旅游企業(yè)安全生產(chǎn)排查情況，對(duì)排查出的情況進(jìn)行督促整改，對(duì)全縣旅行社負(fù)責(zé)人及安全員進(jìn)行了隱患排查填報(bào)系統(tǒng)培訓(xùn)，全縣旅行社每月25日前將當(dāng)月本企業(yè)隱患排查情況錄入系統(tǒng)。系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)的信息登記與自我管理，旅游局可以通過該系統(tǒng)動(dòng)態(tài)掌握旅行社安全生產(chǎn)排查以及整改情況，對(duì)其安全隱患進(jìn)行有效管理。精心部署旅游“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，制定下發(fā)了《旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》，組織旅行社、星級(jí)飯店等走上街頭向廣大游客發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。

2.開展旅行社市場專項(xiàng)整治活動(dòng)。

以省級(jí)文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，結(jié)合旅游法施行。開展了文明旅游宣傳工作，以汽車站、游客集散中心、旅游景區(qū)等為宣傳主陣地，組織工作人員發(fā)放文明旅游倡議書，以文明旅游提示牌、監(jiān)督崗等形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。印制了《旅游法》宣傳冊(cè)，將1500本旅游法手冊(cè)發(fā)放到全縣旅行社、旅游景區(qū)（點(diǎn)）、旅游飯店等近30家旅游企（事）業(yè)單位。開展了以查處不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)的專項(xiàng)檢查活動(dòng)，對(duì)部分旅行社檔案管理不規(guī)范，出境游委托合同備案制進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。我局還統(tǒng)一印制了旅游投訴（意見）登記簿發(fā)放到各旅游企業(yè)，并對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，安排專人定期查看各單位登記及處理記錄情況，通過完善相關(guān)規(guī)章制度，推動(dòng)全縣旅游市場健康穩(wěn)定發(fā)展。

3.組織開展全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治。

為進(jìn)一步提升旅游餐飲企業(yè)餐飲服務(wù)和食品安全保障水平，規(guī)范經(jīng)營行為，旅游局組織開展了全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治工作，對(duì)部分酒店廚房衛(wèi)生情況、食品衛(wèi)生管理制度以及從業(yè)人員健康體檢和培訓(xùn)情況等提出了整改意見，并要求餐飲單位自加壓力，強(qiáng)化措施，切實(shí)把小餐飲整治工作做好做實(shí)，堅(jiān)持長效管理，力爭創(chuàng)造出良好的旅游餐飲安全環(huán)境。

4.做好網(wǎng)絡(luò)問政和旅游投訴工作。

安排專人及時(shí)關(guān)注12345平臺(tái)和投訴電話，對(duì)網(wǎng)上提出的政策疑問進(jìn)行及時(shí)回復(fù)，對(duì)有效的建議和意見進(jìn)行匯總，做到即知即改，立改立行，不斷提高工作水平。5月17日，旅游局在縣蘇果超市青陽店門前廣場開展了“廣場問政活動(dòng)”。活動(dòng)現(xiàn)場接受旅游業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢，發(fā)放了意見征集表200余份，并印發(fā)了業(yè)務(wù)宣傳單以及惠民舉措。

第7篇：文旅宣傳營銷方案范文

緊扣“兩抓年”，項(xiàng)目攻堅(jiān)有力推進(jìn)

立足“文旅路”，小縣風(fēng)姿漸入佳境

奏好“振興曲”，農(nóng)業(yè)農(nóng)村加快發(fā)展

圍繞“惠民生”，社會(huì)事業(yè)持續(xù)優(yōu)化

落實(shí)“三服務(wù)”，自身建設(shè)突出新?lián)?dāng)

  凝心聚力抗疫情，全力以赴做好防控

聚焦項(xiàng)目大突破，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁

凝聚發(fā)展大合力，加快鄉(xiāng)村振興步伐

堅(jiān)持環(huán)境大提升，彰顯美麗鄉(xiāng)村活力

堅(jiān)持成果大共享，推進(jìn)民生事業(yè)發(fā)展

堅(jiān)持有為大擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)政府自身建設(shè)

 

（二）

立足“專+精”，走出了一條專業(yè)化的發(fā)展道路

立足“選+培”，走出了一條差異化的發(fā)展道路

立足“深+熟”，走出了一條屬地化的發(fā)展道路

立足“強(qiáng)+大”，走出了一條規(guī)模化的發(fā)展道路

立足“管+控”，走出了一條集約化的發(fā)展道路

立足“嚴(yán)+細(xì)”，走出了一條效益化的發(fā)展道路

 

（三）

以突出特色增亮點(diǎn)之功，收市場營銷“出眾”之效

以聚力攻堅(jiān)破難點(diǎn)之功，收項(xiàng)目建設(shè)“出優(yōu)”之效

以持之以恒聚焦點(diǎn)之功，收提質(zhì)增效“出色”之效

以統(tǒng)籌兼顧抓重點(diǎn)之功，收全面建設(shè)“出彩”之效

  （四）

半年來，我們敢擔(dān)當(dāng)勇攻堅(jiān)，主要指標(biāo)穩(wěn)步增長，展現(xiàn)了積極作為

半年來，我們穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)，經(jīng)營實(shí)力逐步增強(qiáng)，提供了發(fā)展方案

半年來，我們抓現(xiàn)場強(qiáng)管控，項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)，貢獻(xiàn)了集體力量

半年來，我們控風(fēng)險(xiǎn)提質(zhì)效，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)受控，確保了和諧穩(wěn)定

半年來，我們優(yōu)機(jī)制促改革，企業(yè)管理不斷提升，塑造了競爭優(yōu)勢

半年來，我們樹品牌惠民生，黨建群團(tuán)共建共享，激發(fā)了干事活力

 

（五）

明確重點(diǎn)、思想引領(lǐng)，把政治建設(shè)擺在首位

圍繞重點(diǎn)、履職擔(dān)當(dāng)，把監(jiān)督職責(zé)落到實(shí)處

緊盯重點(diǎn)、正風(fēng)肅紀(jì)，把全面從嚴(yán)治黨引向深入

  （六）

筑牢“主陣地”，讓思想教育“實(shí)”起來

暢通“主動(dòng)脈”，讓戰(zhàn)斗堡壘“強(qiáng)”起來

錘煉“主力軍”，讓模范作用“亮”出來

把牢“主動(dòng)權(quán)”，讓管黨治黨“嚴(yán)”起來

 

（七）

以提升向心力為導(dǎo)向，推動(dòng)思想建設(shè)展現(xiàn)新氣象

以提升組織力為重點(diǎn)，推動(dòng)基礎(chǔ)建設(shè)邁上新臺(tái)階

以提升戰(zhàn)斗力為目標(biāo)，推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破

以提升凝聚力為核心，推動(dòng)廉政建設(shè)開創(chuàng)新局面

  （八）

著眼“培根鑄魂”，理論武裝工作不斷深化

聚焦“網(wǎng)上網(wǎng)下”，意識(shí)形態(tài)管理持續(xù)加強(qiáng)

抓實(shí)“有禮”，精神文明建設(shè)鞏固拓展

深耕“惠民理念”，文化文藝工作繁榮發(fā)展

 

（九）

堅(jiān)持政治站位，強(qiáng)化制度引領(lǐng)，盤活疫情防控“一盤棋”

堅(jiān)持關(guān)口前移，整合資源要素，做細(xì)全域排查“一本賬”

堅(jiān)持靶向施策，下沉一線攻堅(jiān)，織密聯(lián)防聯(lián)控“一張網(wǎng)”

堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，狠抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)，提速經(jīng)濟(jì)發(fā)展“一體化”

  （十）

政治建設(shè)“鑄魂”

疫情防控“硬核”

組織生活“凝心”

理論實(shí)踐“同步”

聯(lián)建幫扶“聚力”

 

（十一）

企業(yè)發(fā)展在把關(guān)定向中提質(zhì)增效

項(xiàng)目建設(shè)在精準(zhǔn)服務(wù)中有序推進(jìn)

黨建工作在強(qiáng)基固本中得到加強(qiáng)

思想文化在宣傳引領(lǐng)中凝心聚力

廉潔建設(shè)在立規(guī)肅紀(jì)中縱深推進(jìn)

群團(tuán)工作在和諧共建中彰顯活力

 

（十二）

市場營銷的新路徑逐步清晰、推進(jìn)有力

項(xiàng)目建設(shè)的基本面總體受控、后勁充足

經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的支撐力全面優(yōu)化、活力增強(qiáng)

基礎(chǔ)工作的夯實(shí)度持續(xù)加強(qiáng)、成效明顯

黨群工作的重要性全面彰顯、充分弘揚(yáng)

 

（十三）

堅(jiān)守“穩(wěn)增長”主線，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力

突出“優(yōu)管理”重點(diǎn)，提升企業(yè)發(fā)展能力

聚焦“提效益”目標(biāo)，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力

注重“夯基礎(chǔ)”任務(wù)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展實(shí)力

 

（十四）

突出特色增亮點(diǎn)，市場營銷成效顯著

聚力攻堅(jiān)破難點(diǎn)，項(xiàng)目建設(shè)可控有序

持之以恒聚焦點(diǎn)，提質(zhì)增效步履平穩(wěn)

刀刃向內(nèi)通堵點(diǎn)，基礎(chǔ)工作不斷夯實(shí)

統(tǒng)籌兼顧抓重點(diǎn)，全面建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)

 

（十五）

聚焦市場優(yōu)化破困局，突出“結(jié)構(gòu)+質(zhì)量”

聚焦生產(chǎn)攻堅(jiān)穩(wěn)增長，突出“做實(shí)+受控”

聚焦提質(zhì)增效求突破，突出“品質(zhì)+效益”

聚焦夯實(shí)基礎(chǔ)促發(fā)展，突出“引領(lǐng)+助力”

  （十六）

舉旗幟，抓好理論武裝，打牢推動(dòng)發(fā)展的思想基礎(chǔ)

聚民心，抓好思想教育，集聚拼搏奮進(jìn)的精神動(dòng)力

育新人，抓好隊(duì)伍建設(shè)，開創(chuàng)宣傳工作的嶄新局面

興文化，抓好活動(dòng)開展，打造更具特色的文化品牌

展形象，抓好外宣工作，展現(xiàn)積極向上的良好形象

 

（十七）

細(xì)謀一分，以最高站位邁出步子、打?qū)嵉鬃?/p>

攻堅(jiān)一線，以創(chuàng)新創(chuàng)城激發(fā)活力、提速發(fā)展

深耕一層，以四大體系優(yōu)化環(huán)境、擴(kuò)能提質(zhì)

  （十八）

忠誠擔(dān)當(dāng)，在疫情防控中勇立潮頭

履職盡責(zé)，在基層黨建中爭唱主角

全力以赴，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中豎起標(biāo)桿

刀刃向內(nèi)，在廉政建設(shè)中重敲警鐘

 

（十九）

從“深”發(fā)力，全力提升經(jīng)營規(guī)模質(zhì)量

從“嚴(yán)”管控，全力提升創(chuàng)效創(chuàng)譽(yù)水平

從“細(xì)”謀劃，全力提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量

從“新”著力，全力提升發(fā)展綜合實(shí)力

  （二十）

高標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)好參謀助手，政務(wù)保障展現(xiàn)新作為

第8篇：文旅宣傳營銷方案范文

【摘要】隨著物質(zhì)和文化生活水平的不斷提高，人們對(duì)精神的追求日益劇增，旅游業(yè)已經(jīng)成為人們休閑度假并緩解壓力的重要選擇。新疆環(huán)塔里木地區(qū)擁有獨(dú)特的歷史文化資源和自然資源。文章把阿拉爾市旅游營銷策略作為討論的課題，從旅游營銷的涵義出發(fā)，分析了目前阿拉爾旅游營銷策略的現(xiàn)狀，在對(duì)阿拉爾旅游市場總體情況和目標(biāo)市場進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出了打造品牌旅游產(chǎn)品、完善配套設(shè)施、制定靈活多樣的價(jià)格策略、加強(qiáng)宣傳與推廣、重視和開發(fā)旅游宣傳推廣等策略，并且采用波士頓矩陣方法，有針對(duì)性地對(duì)如何改善阿拉爾旅游營銷現(xiàn)狀提出了自己的建議。

關(guān)鍵詞 環(huán)塔里木地區(qū)；阿拉爾市；波士頓矩陣；營銷策略

【基金項(xiàng)目】國家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目——環(huán)塔里木非物質(zhì)文化旅游綜合服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建與應(yīng)用研究（編號(hào)：2013bah27f01）。

【作者簡介】郭文杰，塔里木大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院碩士研究生，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟(jì)、農(nóng)林特色經(jīng)濟(jì)、西域文化與屯墾經(jīng)濟(jì)；喻曉玲，塔里木大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院長，教授，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟(jì)、農(nóng)林特色經(jīng)濟(jì)；廖肇羽，塔里木大學(xué)西域文化研究院院長，教授，研究方向：西域文化、西域屯墾經(jīng)濟(jì)。

一、旅游營銷概述

阿拉爾市是新疆旅游發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮牡貐^(qū)之一，也是建設(shè)西部旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展高地的重要支撐地區(qū)之一，具有獨(dú)特的旅游資源，但它不是旅游大市，更不是旅游強(qiáng)市，目前對(duì)旅游資源的開發(fā)正處于探索性的起步階段，且名片效益不高，急需構(gòu)建富有自身特色的營銷策略。旅游營銷策略是限制旅游經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益增長的重要問題。因此，在旅游資源開發(fā)的基礎(chǔ)上，對(duì)阿拉爾旅游營銷策略進(jìn)行研究，對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)效益的提升具有重要的意義。

（一） 旅游市場營銷定義及方法

旅游市場營銷是指以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向，通過分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過程來協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。旅游營銷的方法主要有：旅游品牌營銷、旅游體驗(yàn)營銷、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、旅游整合營銷、旅游互動(dòng)營銷等。

（二） 旅游營銷的特點(diǎn)及其意義

旅游市場營銷具有三個(gè)主要特征：一是旅游營銷與游客的個(gè)性存在直接的聯(lián)系，旅游營銷必須按照“以人為本”的思想，做好策劃和服務(wù)質(zhì)量的提升；二是旅游營銷是管理過程的集合體，管理優(yōu)劣與服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度和取得市場競爭力的核心；三是信息的收集和傳遞，不僅需要旅游企業(yè)收集信息，還需要旅游企業(yè)把這些信息傳遞給游客。

成功的旅游市場營銷是利用旅游資源獲取經(jīng)濟(jì)價(jià)值的關(guān)鍵，其有利于將景區(qū)的自然風(fēng)景和文化底蘊(yùn)廣泛宣傳，還有利于達(dá)到旅游開發(fā)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益三者共贏的效果。

二、阿拉爾市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一） 阿拉爾市旅游的地域環(huán)境現(xiàn)狀阿拉爾故稱“昆崗”， 維吾爾語意為“綠色的島嶼”，地處絲綢之路上的龜茲于闐道，是當(dāng)代絲綢之路旅游環(huán)線上的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，地處天山南麓、塔克拉瑪干大沙漠北緣，阿克蘇河與和田河、葉爾羌河三河交匯之處的塔里木河上游，東鄰沙雅縣，西依阿瓦提縣，南、北靠阿克蘇市，東北接新和縣。東西長130公里，南北寬60公里，總面積4196平方公里。

（二） 阿拉爾市旅游市場情況

阿拉爾市旅游客源大都來自阿克蘇市、阿圖什市、圖木舒克市等鄰近市，且以阿拉爾市的居民在縣區(qū)之間的旅游居多，遠(yuǎn)程市場客源少。因此將阿拉爾旅游來源市場劃分為以下三類：一級(jí)市場為新疆區(qū)內(nèi)旅游市場。其中，疆內(nèi)游客主要為阿拉爾本地人士，短線旅游是主流，旅游消費(fèi)較低，但旅游市場份額大且相對(duì)穩(wěn)定。二級(jí)市場為烏魯木齊、庫爾勒、阿克蘇3個(gè)城市圈。這3個(gè)城市圈經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，居民出游率高，旅游支付能力強(qiáng)，在阿拉爾地區(qū)旅游市場占據(jù)重要位置。三級(jí)市場是除上述城市以外的市場，由于距離遠(yuǎn)，交通不便，在旅游客源市場中所占份額非常小，但隨著人民生活水平的提高以及交通的逐漸便利，會(huì)使長距離旅游成為可能。

（三） 阿拉爾市旅游服務(wù)設(shè)施

旅游配套設(shè)施方面，目前阿拉爾市有3家旅行社，星級(jí)酒店1家，社會(huì)旅館2家，總床位近4000個(gè)。旅游汽車公司2家，旅游專用車20輛，注冊(cè)農(nóng)家樂20家，商務(wù)大廈5座，餐飲服務(wù)場所186家，休閑服務(wù)場所69處，綜合購物市場408家，運(yùn)動(dòng)場館10處。直接從事旅游業(yè)400余人，間接從業(yè)人員近1000人（數(shù)據(jù)來源于阿拉爾市黃頁）。

（四） 阿拉爾市旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀

阿拉爾市經(jīng)過60 年的屯墾建設(shè)，在旅游景區(qū)、賓館酒店、旅游交通等建設(shè)方面都有了較大突破，目前已擁有1個(gè)國家4A級(jí)旅游景區(qū)，3個(gè)國家3A級(jí)旅游景區(qū)，2個(gè)全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)（參見表1）。但整體來說，阿拉爾市旅游業(yè)的發(fā)展水平與其旅游資源稟賦極不相符，它擁有獨(dú)特性的旅游資源，卻還處于旅游業(yè)發(fā)展的起步階段。獨(dú)特的品味和文化內(nèi)涵吸引力并不存在，這也阻礙了阿拉爾市旅游業(yè)的高層次開發(fā)，使旅游業(yè)受到一定的影響。

三、阿拉爾市旅游營銷存在的問題

（一） 營銷理念的短板

1.營銷理念上的滯后。首先，旅游市場競爭壓力大，阿拉爾在營銷理念上存在由市場調(diào)研不足導(dǎo)致的觀念性錯(cuò)誤。另外，旅游宣傳的對(duì)象以及區(qū)域不夠明確，依舊采取傳統(tǒng)的推銷方式，使旅游產(chǎn)品的市場開發(fā)能力弱。其次，滯后的旅游營銷理念與旅游業(yè)的快速發(fā)展不匹配。其主要表現(xiàn)在：第一，阿拉爾市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與其滯后的營銷理念沖突頻發(fā)。第二，僅僅依靠對(duì)景區(qū)本身景點(diǎn)的擴(kuò)展，而忽視了旅游產(chǎn)品的重新包裝和創(chuàng)新、旅游營銷渠道、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念以及旅游基礎(chǔ)設(shè)施的水平提升，進(jìn)而導(dǎo)致阿拉爾市旅游營銷水平落后于新疆全區(qū)旅游發(fā)展的整體水平。第三，景區(qū)營銷合作少，管理滯后導(dǎo)致阿拉爾地區(qū)的規(guī)模效應(yīng)和帶動(dòng)效應(yīng)不明顯。

2.售后服務(wù)意識(shí)意識(shí)不強(qiáng)，規(guī)模效應(yīng)不明顯。旅游產(chǎn)品有著三種類型：核心、有形和擴(kuò)展，目前阿拉爾市旅游營銷做到了對(duì)核心和有形產(chǎn)品的打造，而忽略了對(duì)擴(kuò)展的關(guān)注，尤其是售后方面。在旅游活動(dòng)時(shí)應(yīng)能讓游客感覺驚喜，不僅滿足其視覺的需求，而且滿足其內(nèi)心和精神的需求，這就要求提高對(duì)旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)意識(shí)。

（二） 阿拉爾市旅游發(fā)展?fàn)I銷手段上的不足

1.營銷方式單一、營銷手段科技含量低。第一，從阿拉爾旅游營銷手段上看，主要有兩種：一是旅游形象設(shè)計(jì)；二是旅游推介。但大部分操作過于單一化。第二，未把阿拉爾旅游產(chǎn)品和阿拉爾的形象統(tǒng)一宣傳，雖然做到了產(chǎn)品營銷，但是形象沒有樹立到位。第三，目前阿拉爾市旅游市場營銷中對(duì)現(xiàn)代科技手段的應(yīng)用范圍狹窄，突出表現(xiàn)在對(duì)互眾。近年來，阿拉爾在大力推介自身的品牌形象特色時(shí)，由于沒有有效分析地域特色，不能充分根據(jù)市場需求來科學(xué)設(shè)計(jì)具有鮮明特色和吸引力的旅游品牌形象，外地游客市場疲軟，季節(jié)差異性極大，宣傳方式上都大同小異。在旅游品牌上，大都僅限于自治區(qū)給予的諸多稱號(hào)，而在自身整體優(yōu)勢品牌的打造上欠缺力度。聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的運(yùn)用。

2.促銷力度和促銷手段存在不足。由于目前阿拉爾市城市知名度不高，在國內(nèi)外旅游市場上尚未形成典型形象。由于不被人廣泛所知，導(dǎo)致外來游客稀少，這主要是由兩方面原因造成的：一是旅游促銷經(jīng)費(fèi)不充足。二是沒有建立旅游促銷長效機(jī)制。這就產(chǎn)生了旅游促銷手段缺乏重點(diǎn)、推廣力度不夠等問題，導(dǎo)致阿拉爾不能采用靈活多樣的旅游推廣方式，進(jìn)行全面、快速、有效的促銷。

（三） 阿拉爾市旅游品牌和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理1.旅游品牌設(shè)計(jì)缺乏特色。旅游市場營銷的主要訴求就是要將充分反映實(shí)際特色的旅游品牌形象提煉出來，并通過有效的營銷手段傳播于目標(biāo)受

2. 旅游產(chǎn)品和分布短板。阿拉爾市所擁有的旅游資源從總體上來看，種類較為齊全，涵蓋了8大主類（見表2）。

從表2可以看出，阿拉爾市具有一些獨(dú)特性的旅游資源，如天山、絲綢之路等屬于世界級(jí)資源，塔克拉瑪干沙漠等屬于國家級(jí)難得的優(yōu)質(zhì)資源。但是在實(shí)際空間分布上呈現(xiàn)“集中分布、零星點(diǎn)綴”的格局，且大多數(shù)粗放開發(fā)，缺乏深度挖掘。

（四） 阿拉爾市旅游發(fā)展過程中宣傳推廣的不足

阿拉爾市旅游開發(fā)的知名度并不高，這在很大程度上是由交通閉塞、文化落后等問題造成的，另外，在宣傳手段、宣傳措施、宣傳工具方面都還存在著一定的問題，使得阿拉爾的對(duì)外宣傳沒有起到一定的效果，而由于缺乏對(duì)現(xiàn)代宣傳工具的使用，使得對(duì)阿拉爾市具有深刻領(lǐng)悟的游客少之又少，由此產(chǎn)生在結(jié)合環(huán)境效益、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益方面缺乏足夠的力度和管理。

四、對(duì)阿拉爾市旅游業(yè)發(fā)展?fàn)I銷策略的對(duì)策建議

（一） 針對(duì)營銷理念不足的策略

1.建立調(diào)研部門，掌握市場的動(dòng)向，構(gòu)建營銷體制。第一，市場競爭的壓力，市場調(diào)研缺乏深度，讓阿拉爾旅游營銷處在被動(dòng)的局面。政府是旅游的引導(dǎo)性單位，因而政府可以成立相關(guān)的旅游市場調(diào)研部門對(duì)旅游需求進(jìn)行深入的調(diào)研，從而把握整個(gè)旅游市場的發(fā)展趨勢。第二，構(gòu)建高效率的旅游營銷體制。樹立起阿拉爾旅游形象，圍繞不同層次類型的旅游市場，進(jìn)一步創(chuàng)新提出有感染力且個(gè)性鮮明的營銷口號(hào)，設(shè)計(jì)體現(xiàn)阿拉爾歷史、人文和自然風(fēng)景相結(jié)合的旅游形象標(biāo)志。政府提供資金和政策支持，成立專門推廣和宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，擴(kuò)大阿拉爾營銷活動(dòng)的范圍。

2.完善和創(chuàng)新營銷理念、拓展?fàn)I銷渠道。阿拉爾旅游業(yè)要取得長期有效的增長，必須完善和創(chuàng)新旅游營銷的理念，制作旅游營銷的戰(zhàn)略計(jì)劃，要根據(jù)市場的變化趨勢，制定出有針對(duì)性的階段發(fā)展計(jì)劃。深入挖掘游客的內(nèi)在需求，設(shè)計(jì)出新穎有效的營銷策略，要根據(jù)不同地區(qū)和時(shí)期來合理有效地利用營銷策略。政府可舉辦推介會(huì)，對(duì)特色旅游產(chǎn)品進(jìn)行深度推薦，聯(lián)合旅游公司打造“印象阿拉爾”主題旅游、提供精品旅游路線等。

（二） 解決營銷手段和促銷力度不足的策略1.強(qiáng)化銷售促進(jìn)?？梢酝ㄟ^以下方式：一是聯(lián)合促銷。組合傳統(tǒng)促銷手段，利用政企聯(lián)合促銷，加大中間商的促銷作用。利用四大媒體，通過宣傳、介紹、抽獎(jiǎng)、促銷、征文、開辟旅游專欄等形式將阿拉爾旅游產(chǎn)品信息傳遞給潛在旅游者，使阿拉爾的自然風(fēng)貌、民風(fēng)民俗、歷史文化在旅游者心中形成鮮明的印象。二是是舉辦大型促銷活動(dòng)。長期舉辦能夠在國內(nèi)外有強(qiáng)烈反響的旅游專題活動(dòng)，進(jìn)行系列推銷，如舉辦紅棗節(jié)、三五九旅愛國主義文化主題教育活動(dòng)等，同時(shí)印發(fā)大量有針對(duì)性的旅游宣傳品。

2.采用價(jià)格策略。在旅游區(qū)運(yùn)營的初期，對(duì)自駕游、團(tuán)購、學(xué)生游等形式的客源市場采取一定的優(yōu)惠策略，在區(qū)域內(nèi)形成口碑效應(yīng)，聚集人氣。構(gòu)建靈活的價(jià)格調(diào)節(jié)機(jī)制，對(duì)淡旺季、市場培育期（擴(kuò)大市場規(guī)模) 和市場成熟期（消費(fèi)層次選擇）實(shí)行差別定價(jià)。主要做法是：首先，根據(jù)市場行情，對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行靈活定價(jià)，迎合顧客的消費(fèi)心理，減少旅游消費(fèi)成本，增加吸引力，進(jìn)而提高旅游產(chǎn)品的營銷效益。其次，根據(jù)捆綁定價(jià)原理將具有明顯差異、不同特點(diǎn)的旅游產(chǎn)品捆綁在一起進(jìn)行定價(jià)，如將三五九旅屯墾紀(jì)念館和千島湖景區(qū)進(jìn)行整合定價(jià)（前者為屯墾文化的代表，后者為自然風(fēng)光度假勝地）。

（三） 處理品牌和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理的策略

1.打造品牌，樹立名片形象。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們旅游需求的提升，旅游已經(jīng)由原來單純的資源競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜文康牡仄放频母偁帯７评铡た铺乩眨?931） 認(rèn)為：品牌化是賦予產(chǎn)品和服務(wù)一種品牌所具有的能力，其根本就是創(chuàng)造差別使自己與眾不同。旅游品牌的建立能夠極大地提高旅游地的知名度，同時(shí)提升旅游地吸引力和競爭力。因此，阿拉爾市應(yīng)該樹立鮮明獨(dú)特的旅游目的地品牌形象，從多方面考慮旅游業(yè)發(fā)展。就阿拉爾市旅游而言，最為關(guān)鍵的有三點(diǎn)：一要充分展示有足夠吸引力的旅游吸引物；二要有便利的交通網(wǎng)絡(luò)；三要進(jìn)一步建立完善的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，可以選擇把阿拉爾市4A級(jí)景區(qū)和3A級(jí)景區(qū)作為重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象，加大投入力度，打造出阿拉爾旅游文化名片。

2.明確市場定位，實(shí)施產(chǎn)品策略。分為兩方面：第一，擴(kuò)充產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。新產(chǎn)品開發(fā)是未來旅游市場營銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)，對(duì)阿拉爾市來說，應(yīng)始終樹立“以產(chǎn)品開發(fā)作為營銷先導(dǎo)”的理念，首先，要盡快更新傳統(tǒng)產(chǎn)品，對(duì)傳統(tǒng)線路不斷增加新的內(nèi)容。其次，不斷推出新的有吸引力的新線路，開發(fā)新景點(diǎn)、新活動(dòng)。第二，資源整合，深度挖掘。新疆環(huán)塔里木地區(qū)旅游資源總量豐富，分布較為廣泛，但從總體上來看發(fā)展卻不盡如人意，需進(jìn)行資源整合，深度挖掘。波士頓矩陣將市場引力與企業(yè)實(shí)力作為決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)行阿拉爾地區(qū)旅游文化資源整合時(shí)，可以利用波士頓矩陣分析方法。根據(jù)表3把阿拉爾市旅游資源分為5個(gè)等級(jí)，再應(yīng)用據(jù)波士頓矩陣進(jìn)行分析。

第一，明星類。對(duì)于知名度高、市場反應(yīng)好的資源進(jìn)行深度挖掘，重點(diǎn)開發(fā)。比如對(duì)五級(jí)四級(jí)資源的開發(fā)，4A和3A級(jí)風(fēng)景區(qū)（見表1） 的推廣、營銷、投入力度應(yīng)加大。第二，奶牛型。對(duì)于知名度高、市場反應(yīng)好但自身資源品味卻有限的資源，如三級(jí)資源和部分四級(jí)資源應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)放在挖掘其內(nèi)涵，突出資源自身特點(diǎn)和優(yōu)勢上。第三，劣狗類，對(duì)于缺乏一定知名度，但是卻有著高品味的資源優(yōu)勢，如二級(jí)資源中的環(huán)塔汽車?yán)悺⑺死敻勺孕熊嚧┰劫?、阿拉爾昆崗賽事中心、紅棗文化節(jié)等，則應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)放在宣傳、促銷上。第四，問題類。對(duì)于缺乏知名度和保護(hù)性較強(qiáng)的資源。如一級(jí)資源中的維吾爾族歌舞、刀郎歌舞、古爾邦節(jié)、古清真寺等則應(yīng)當(dāng)遵從保護(hù)原則，挖掘其文化內(nèi)涵，待時(shí)機(jī)成熟之時(shí)再做開發(fā)。

（四） 提升旅游宣傳推廣的策略

1.加強(qiáng)宣傳推廣。要提高阿拉爾地區(qū)的知名度，應(yīng)加大宣傳力度，在費(fèi)用能夠承受的條件下，盡可能選擇權(quán)威性高、受眾廣的電視臺(tái)（如旅游頻道和綜合頻道）。區(qū)內(nèi)可邀請(qǐng)新疆衛(wèi)視拍攝并播放旅游專題節(jié)目，與發(fā)行量大的報(bào)紙聯(lián)系組織旅游專版，利用廣播、雜志、戶外廣告、交通工具、印刷品等大眾媒體和特定媒體進(jìn)行各種類型的廣告宣傳，在各車站、機(jī)場及高速公路出入口和部分收費(fèi)站等位置分別設(shè)立大型旅游廣告標(biāo)牌，宣傳的內(nèi)容可以是各地風(fēng)光、路線及相應(yīng)的旅游攻略。除此之外，由市區(qū)政府組織，舉辦大型歷史紀(jì)念活動(dòng)、博覽會(huì)、交易會(huì)、美食節(jié)等，并積極申請(qǐng)承辦或與其他地區(qū)聯(lián)合舉辦旅游活動(dòng)，吸引媒體無償報(bào)道和宣傳，擴(kuò)大阿拉爾旅游的影響力。

2.深化線路整合，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)效益。區(qū)內(nèi)線路整合，加強(qiáng)區(qū)內(nèi)聯(lián)動(dòng)，環(huán)塔里木地區(qū)旅游資源豐富，除了典型的紅色旅游資源和歷史文化資源外，還有著自然旅游資源、人文旅游資源、民俗旅游資源等多種旅游資源形式。將各種旅游線路進(jìn)行整合，加強(qiáng)地區(qū)間的聯(lián)動(dòng)可以極大地促進(jìn)整個(gè)南疆地區(qū)形成產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。

五、結(jié)論

旅游業(yè)是一個(gè)比較有潛力的產(chǎn)業(yè)，具有環(huán)保、低碳、重復(fù)利用率高的特點(diǎn)，能夠促進(jìn)就業(yè)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)的良好運(yùn)行。阿拉爾市應(yīng)該結(jié)合自身的旅游資源特點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際情況制定方案去開發(fā)和推廣旅游資源。阿拉爾旅游資源豐富，而且開發(fā)前景巨大，但是在開發(fā)過程中只有有效轉(zhuǎn)化為實(shí)際可利用的旅游產(chǎn)品，樹立現(xiàn)代化的營銷理念，采用有效的營銷手段，才能達(dá)到展示和推廣阿拉爾旅游資源的獨(dú)特魅力的效果。

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第9篇：文旅宣傳營銷方案范文

【關(guān)鍵詞】新媒體;酒店?duì)I銷;網(wǎng)絡(luò)直播

疫情催化了直播模式的爆發(fā)和成熟，各行業(yè)都啟動(dòng)了直播電商、短視頻電商等帶貨模式以提振消費(fèi)信心，釋放消費(fèi)活力。酒店業(yè)也開始嘗試旅游直播等新媒體營銷模式。五一前后，多地文旅局局長直播“帶貨”促消費(fèi)，旅游業(yè)高管、主播推介旅游資源、開展帶貨，成為熱點(diǎn)新聞和營銷事件［1］。截至2020年10月28日，攜程直播GMV已超過24億元人民幣，累計(jì)觀眾超過1.5億。

一、酒店業(yè)直播營銷發(fā)展現(xiàn)狀

(一)直播平臺(tái)。酒店開展直播主要依賴四類直播平臺(tái):第一類是主流電商平臺(tái)，如淘寶、京東、拼多多等，酒店一般在這類平臺(tái)有旗艦店或品牌店。主流電商平臺(tái)注冊(cè)用戶多，瀏覽量大，直播各類功能都很完善;第二類是以抖音和快手為代表的短視頻平臺(tái)，這類平臺(tái)銷售屬性不強(qiáng)，用戶更關(guān)注內(nèi)容。酒店在這類平臺(tái)直播需要先生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，獲得流量后再開展銷售;第三類是微信等基于社交媒體的平臺(tái)，如騰訊直播、微信小程序等，酒店通過官方微信公眾號(hào)、小程序直播，可分享直播鏈接到好友或群聊，進(jìn)而引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化為社群、公眾號(hào)用戶，增加用戶粘性，累積私域流量。第四類是旅游中間商或自有平臺(tái)，如連鎖酒店官網(wǎng)、攜程途牛等。國內(nèi)主要的旅游OTA早在2016年就開始嘗試“旅游+直播”模式，疫情后直播業(yè)務(wù)快速發(fā)展。(二)直播場景。酒店可以根據(jù)經(jīng)營特色設(shè)定直播場景，目前在酒店直播中常見的場景有“直播+餐飲”、“直播+實(shí)物”等?！爸辈?餐飲”適合餐飲產(chǎn)品有知名度和優(yōu)勢的酒店，2020年年初，因?yàn)橐咔閾p失慘重的酒店餐飲部門就開始嘗試大廚直播做菜，順勢推出外賣服務(wù)。萬豪、洲際、希爾頓、香格里拉等國際知名連鎖酒店集團(tuán)，紛紛在抖音、淘寶和微信公眾號(hào)上推出五星大廚烹飪教學(xué)直播，觀眾可以在直播活動(dòng)中參與秒殺自助餐、點(diǎn)心、年卡等多種餐飲產(chǎn)品。一些酒店的宴會(huì)部通過云端直播展現(xiàn)宴會(huì)廳主題布置場景，方便客戶對(duì)婚宴、會(huì)議產(chǎn)品進(jìn)行選擇預(yù)定?！爸辈?休閑”模式適合酒店客房、健身房、游泳池、酒吧等休閑類產(chǎn)品的銷售。酒店利用健身房、酒吧等資源，推出各類“云生活”直播，如云健身、云派對(duì)、云調(diào)酒等。上海外灘W酒店推出“云端派對(duì)”，有100萬派對(duì)愛好者們上線參與互動(dòng)［2］?！爸辈?實(shí)物”適合酒店用品和當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的銷售。一些位于景區(qū)、度假區(qū)的酒店可根據(jù)自身特色推出景區(qū)門票和酒店的套餐產(chǎn)品。

二、酒店直播營銷存在的不足

(一)透支流量，使酒店卷入價(jià)格戰(zhàn)。2020年由于疫情原因，旅游業(yè)整體需求下降明顯，雖然酒店通過密集的直播賣出了一定數(shù)量的產(chǎn)品，但未來一段時(shí)間內(nèi)消費(fèi)者對(duì)酒店產(chǎn)品的需求已經(jīng)趨于飽和，不會(huì)再重復(fù)消費(fèi)和關(guān)注直播。高星級(jí)酒店由于品牌效應(yīng)和用戶基數(shù)的原因，直播效果較好，但大量普通酒店和特色民宿得不到關(guān)注，花了時(shí)間精力直播卻沒有訂單。酒店為了通過直播吸引消費(fèi)者往往推出低價(jià)優(yōu)惠產(chǎn)品，但價(jià)格敏感型消費(fèi)者的忠誠度比較低，消費(fèi)決策更關(guān)注價(jià)格。目前酒店直播，大多采用“直播+預(yù)售”模式，通過低價(jià)引流，酒店一旦失去價(jià)格優(yōu)勢就會(huì)被消費(fèi)者拋棄，這并非長久之計(jì)，會(huì)讓整個(gè)行業(yè)卷入價(jià)格戰(zhàn)，進(jìn)而影響酒店品牌形象和服務(wù)品質(zhì)。(二)酒店客房產(chǎn)品需求頻率低，達(dá)不到預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益。酒店客房產(chǎn)品消費(fèi)頻率低，消費(fèi)者不會(huì)沖動(dòng)購物，往往會(huì)花更長時(shí)間做決策。酒店客房間數(shù)是有限的，不同于日化產(chǎn)品可以大量上貨。直播帶貨更適合的品類是低單價(jià)且重復(fù)購買率高的產(chǎn)品，快速消費(fèi)品(洗護(hù)用品、衛(wèi)生紙、家居用品、零食等)就更適合網(wǎng)紅直播帶貨模式。酒店產(chǎn)品是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的結(jié)合，其生產(chǎn)過程、銷售過程和消費(fèi)過程幾乎同時(shí)進(jìn)行。另外酒店產(chǎn)品包含大量人工服務(wù)，更強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。酒店產(chǎn)品作為非標(biāo)準(zhǔn)品，過去因?yàn)榈拖M(fèi)頻率、高單價(jià)的特征難以開展直播營銷，現(xiàn)在直播預(yù)售看似銷量增加，但單價(jià)降低，總體來看經(jīng)濟(jì)效益反而下降了。(三)直播平臺(tái)成本高，后期退單率較高。由于對(duì)直播銷售模式不熟悉，許多酒店會(huì)選擇機(jī)構(gòu)開展直播營銷，需要付出購買直播時(shí)間段的坑位費(fèi)和10%～30%的售貨提成傭金，請(qǐng)明星或網(wǎng)紅主播還需要另外的支出，與線下模式相比較直播需要付出的成本有時(shí)更高。高昂的直播成本再加上直播銷售的低價(jià)模式，酒店需要售賣大量的產(chǎn)品，才能保證“盈虧平衡”。一些機(jī)構(gòu)操作不規(guī)范，對(duì)數(shù)據(jù)和粉絲量造假，存在刷單、刷量等行為，導(dǎo)致直播觀看人數(shù)多，成交量卻寥寥無幾或者成交量高但后期退貨率高達(dá)90%以上。此外部分直播還存在虛假宣傳、服務(wù)品質(zhì)難保證、售后服務(wù)無保障等問題，這些都會(huì)影響酒店的品牌形象。(四)缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營人才。大部分開展直播業(yè)務(wù)的酒店并沒有專業(yè)的新媒體運(yùn)營人員，尤其缺乏優(yōu)秀的主播人才，直播團(tuán)隊(duì)多由市場部、公關(guān)部工作人員臨時(shí)搭建，主播則由酒店管理人員或者外聘的網(wǎng)紅、明星擔(dān)任。一個(gè)直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)需要配置以下人員:首先是文案編導(dǎo)，專門負(fù)責(zé)文案創(chuàng)作及熱門話題選題，然后是懂得直播話術(shù)，能與粉絲互動(dòng)的專業(yè)主播，此外還需要運(yùn)營人員和拍攝后期人員。運(yùn)營崗位主要負(fù)責(zé)搭建賬號(hào)、數(shù)據(jù)分析、多平臺(tái)引流、流量轉(zhuǎn)化變現(xiàn)等，拍攝后期人員主要負(fù)責(zé)直播場地、燈光、拍攝、收音、修圖、后期處理等。

三、“酒店+直播”深度融合的對(duì)策建議

(一)將“眼球經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)化為“內(nèi)容經(jīng)濟(jì)”，吸引有效流量。酒店直播僅僅依靠低價(jià)吸引眼球，不能持續(xù)發(fā)展。酒店直播需要“內(nèi)容”作為保障，滿足受眾對(duì)于信息的需求。直播內(nèi)容不能只是品牌宣傳和產(chǎn)品廣告，要產(chǎn)出與品牌對(duì)接的創(chuàng)意內(nèi)容，以內(nèi)容來吸引流量。直播內(nèi)容分為三類:PGC(Profession-allyGeneratedContent，專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)、BGC(BrandGeneratedContent，品牌生產(chǎn)內(nèi)容)、UGC(UserGeneratedContent，用戶生產(chǎn)內(nèi)容)。PGC可以通過話題人物來制作直播內(nèi)容，邀請(qǐng)網(wǎng)紅、明星、企業(yè)高管等名人直播，例如阿里未來酒店直播由明星胡兵和CEO王群擔(dān)任主播推廣“無接觸”智慧酒店科技服務(wù)。在目前國內(nèi)直播營銷中，幾乎一半以上的品牌曝光量和銷售轉(zhuǎn)化量都是由PGC貢獻(xiàn)的。BGC模式是品牌產(chǎn)生內(nèi)容，采用“品牌+創(chuàng)意”的直播方式，必須在直播的過程中將酒店品牌和創(chuàng)新內(nèi)容相結(jié)合，制作新穎有趣的內(nèi)容，讓流量效應(yīng)最大化。BGC未來將成為酒店行業(yè)的重要直播營銷戰(zhàn)略。UGC是直播中的用戶互動(dòng)內(nèi)容，如彈幕、用戶評(píng)論等等。直播要將PGC、UGC、BGC這三大內(nèi)容營銷綜合運(yùn)用，從內(nèi)容上提高直播營銷的整體質(zhì)量。(二)加強(qiáng)互動(dòng)，提升酒店產(chǎn)品直播體驗(yàn)。酒店直播必須滿足受眾的互動(dòng)需求，互動(dòng)體驗(yàn)關(guān)系到受眾忠誠度和直播效果。直播互動(dòng)可以根據(jù)直播內(nèi)容來與受眾互動(dòng)，通過對(duì)直播內(nèi)容的講解，引起受眾互動(dòng)興趣。也可以在直播的時(shí)候插入當(dāng)下熱門的話題，引起受眾興趣，增加互動(dòng)效果。要根據(jù)觀眾和粉絲的興趣愛好來提話題，選擇流行熱點(diǎn)。在直播中注意看彈幕，在彈幕中尋找互動(dòng)話題，也可以圍繞某個(gè)粉絲的留言、提的問題進(jìn)行討論和回應(yīng)。抖音等平臺(tái)的連麥功能是加強(qiáng)直播互動(dòng)效果的好工具，直播連線互動(dòng)可以提升直播間人氣，增加粉絲。在直播介紹酒店產(chǎn)品的過程中粉絲會(huì)就產(chǎn)品提問或發(fā)表看法，主播要積極回應(yīng)，以提升用戶參與感。在用戶比較多的黃金時(shí)段可以開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)，以增強(qiáng)粉絲轉(zhuǎn)化，引導(dǎo)用戶行為，增加用戶停留時(shí)長。另外在直播間與粉絲玩一些小游戲也能起到加強(qiáng)互動(dòng)的效果。(三)降低直播成本，拓展直播市場。直播要嚴(yán)控成本，在酒店?duì)I銷推廣費(fèi)用預(yù)算內(nèi)運(yùn)作。盡量選用酒店自有直播平臺(tái)以節(jié)省渠道費(fèi)用。選擇直播產(chǎn)品要先進(jìn)行財(cái)務(wù)測算和銷售預(yù)測，計(jì)算各項(xiàng)成本，確保目標(biāo)利潤。針對(duì)預(yù)售的酒店產(chǎn)品事先設(shè)計(jì)好預(yù)售期和兌換條件，使集中兌換期和酒店旺季不沖突，確保酒店旺季利潤。在客戶兌換預(yù)售產(chǎn)品時(shí)，抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行二次銷售，將產(chǎn)品增值，提升客戶滿意度。明確酒店產(chǎn)品直播的目的，重點(diǎn)關(guān)注私域流量和公域流量的提升。酒店直播對(duì)象除了消費(fèi)者，也可以拓展到供應(yīng)商和投資人。疫情爆發(fā)后，各大酒店集團(tuán)籌開酒店進(jìn)度減緩，新酒店簽約數(shù)下降，酒店經(jīng)營業(yè)績明顯下滑，一些酒店集團(tuán)開始嘗試線上直播招商方式。例如，2020年上半年，首旅如家酒店集團(tuán)的孫堅(jiān)就通過直播開了線上云招商會(huì)。洲際假日酒店也推出了智選假日酒店投資分享會(huì)。直播成為酒店吸引加盟商投資的新方式，直播內(nèi)容也從針對(duì)消費(fèi)者轉(zhuǎn)向針對(duì)投資人。(四)培養(yǎng)和引進(jìn)人才，組建高效直播團(tuán)隊(duì)。隨著直播經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，酒店產(chǎn)品的直播營銷也不斷深入，對(duì)新媒體業(yè)務(wù)人員專業(yè)化的素質(zhì)要求也相應(yīng)提高，因此，需要著力培養(yǎng)一批專業(yè)的酒店產(chǎn)品直播營銷人員。2020年5月，人力資源與社會(huì)保障部的《關(guān)于對(duì)擬新職業(yè)信息進(jìn)行公示的公告》中，在“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)了“直播銷售員”工種。酒店直播營銷團(tuán)隊(duì)不僅需要具備互聯(lián)網(wǎng)營銷技能，同時(shí)還要有一定的酒店專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。團(tuán)隊(duì)能深入研究數(shù)字化信息平臺(tái)的用戶定位和運(yùn)營方式，進(jìn)而搭建數(shù)字化營銷場景;選定相關(guān)酒店產(chǎn)品，設(shè)計(jì)策劃營銷方案，通過直播或短視頻等形式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多平臺(tái)營銷推廣?？梢灾ε囵B(yǎng)一些酒店從業(yè)人員如銷售部、市場部工作人員等，使其具備網(wǎng)絡(luò)直播技能和互聯(lián)網(wǎng)營銷技巧，也可以通過直播平臺(tái)等挖掘現(xiàn)有的網(wǎng)紅主播，經(jīng)過酒店專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)后上崗，或者大力支持對(duì)酒店產(chǎn)品直播、旅游文化感興趣的人士進(jìn)行直播，為他們提供內(nèi)容平臺(tái)和直播機(jī)會(huì)。通過多樣化方式，培育優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)營銷直播人才，打造專業(yè)化核心能力，提高酒店產(chǎn)品直播營銷持續(xù)運(yùn)營能力［3］。

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