企業(yè)商業(yè)運(yùn)營精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)商業(yè)運(yùn)營范文

雖然第三方支付企業(yè)在市場上發(fā)展的時(shí)間不長，但三方支付企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了不同模式的分化，并展現(xiàn)出各自的差異。

經(jīng)過大量探索和實(shí)踐后，在市場上已經(jīng)形成了數(shù)種被初步驗(yàn)證的商業(yè)模式，其中也有具有潛力的模式。首先分析市場上常用的和具有潛力的幾種支付模式：

支付網(wǎng)關(guān)模式是目前支付行業(yè)發(fā)展中最成熟的一種商業(yè)模式，以快錢，99bill，易寶支付為代表。支付網(wǎng)關(guān)作為銀行和簽約商戶之間的一個(gè)通道，消費(fèi)者通過第三方支付平臺付款給商務(wù)，而第三方支付企業(yè)為商戶提供一個(gè)可以兼容多銀行支付方式的統(tǒng)一接口平臺。這種商業(yè)模式的核心價(jià)值在集成了銀行的支付功能，為商戶節(jié)省了接入、維護(hù)、對賬和結(jié)算等成本，同時(shí)也會消費(fèi)者帶來便利。從市場需求和發(fā)展?jié)摿砜矗Ц毒W(wǎng)關(guān)模式具有很大的發(fā)展空間。但這類支付企業(yè)如想獲得更大的成功，必須在運(yùn)營效率、服務(wù)創(chuàng)新和安全三方面增強(qiáng)，從而形成核心的競爭力，創(chuàng)造出難以替代的附加值。

信用增強(qiáng)型支付是線上交易“信用缺陷”情況下的產(chǎn)物，以淘寶的支付寶為代表。這種商業(yè)模式是通過第三方擔(dān)保方式來增加信用，在消費(fèi)者和商戶之前充當(dāng)著信用中介的角色。這種模式的交易流程大致為：在收到買家的匯款后，通知賣家發(fā)貨，在買家收到并確認(rèn)商品錢，代替買賣雙方暫時(shí)保管貨款，等待買家通知給商戶結(jié)算貨款。這類支付企業(yè)依托其母公司的電子交易平臺和大量的客戶資源，主要面向個(gè)人或中小型商戶提供支付服務(wù)。

移送支付模式以手機(jī)支付為代表的移動支付模式是一種新興的商業(yè)模式。隨著手機(jī)用戶的增多，中國內(nèi)地移動網(wǎng)絡(luò)用戶的滲透率已經(jīng)達(dá)到33.9%，預(yù)計(jì)至2020年，移動用戶數(shù)目可上升至10億，滲透率也將增至60%。移動支付業(yè)務(wù)集合了手機(jī)與銀行卡，大大拓展手機(jī)和銀行卡各自的服務(wù)功能。移動支付業(yè)務(wù)的發(fā)展在吸引了大量手機(jī)用戶的同時(shí)，為移動運(yùn)營商、第三方支付公司以及內(nèi)容服務(wù)商帶來了商機(jī)。隨著手機(jī)的進(jìn)一步普及和3G的客戶群慢慢增加，移動支付將會越來越受到產(chǎn)業(yè)鏈中各方的重視。雖然現(xiàn)在移動支付的商業(yè)模式還未清晰成型，且在技術(shù)支持和安全方面還有缺陷，但隨著3G網(wǎng)絡(luò)的成熟，移動支付也會隨之蓬勃發(fā)展。

雖然市場上出現(xiàn)了各種各樣的商業(yè)模式，但從其盈利模式來看，這些第三方支付企業(yè)的收入主要來自于面向企業(yè)交易的手續(xù)費(fèi)，服務(wù)的開通費(fèi)，年服務(wù)費(fèi)，增值服務(wù)費(fèi)以及其他用戶服務(wù)費(fèi)等，而面向個(gè)人用戶的服務(wù)大多是免費(fèi)的?？傮w看來，我國第三方支付企業(yè)的盈利模式還比較單一，主要依賴于交易手續(xù)費(fèi)的收取。企業(yè)間的競爭也異常激烈，要想在眾多企業(yè)中獲得競爭優(yōu)勢，就必然要設(shè)法改變單一的盈利模式，提高增值服務(wù)的能力。

圍繞第三方支付產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的價(jià)值鏈，包括消費(fèi)者、第三方支付、卡組織、發(fā)卡行、收單行、商戶等。從價(jià)值鏈來看，電子支付的直接客戶是包括消費(fèi)者和商戶，但從盈利模式考慮，企業(yè)的主要收入來自于商務(wù)。第三方支付企業(yè)的營銷對象包括了消費(fèi)者和商戶。

在電子支付發(fā)展的不同階段，第三方電子支付所使用的營銷手段也有所不同。最早期，營銷模式以商戶營銷為主，支付公司的主要精力在于發(fā)展更多的商務(wù)。這時(shí)期，產(chǎn)品策略主要是提供同質(zhì)化產(chǎn)品，以網(wǎng)關(guān)型支付模式為主。在定價(jià)方面，企業(yè)多采用低價(jià)優(yōu)惠來吸引商戶，企業(yè)間的競爭多為價(jià)格戰(zhàn)。隨著支付市場的逐漸成熟，第三方支付企業(yè)的營銷模式也發(fā)生變化。這個(gè)時(shí)期，企業(yè)以產(chǎn)品和服務(wù)差異化營銷為主，依靠產(chǎn)品的創(chuàng)新、特色業(yè)務(wù)來發(fā)展新客戶，保留老客戶。產(chǎn)品策略演變多元化策略，提供多元化的服務(wù)來滿足更多的客戶，挖掘潛在客戶。產(chǎn)品創(chuàng)新成了核心，增強(qiáng)信用型支付和手機(jī)支付等模式開始出現(xiàn)。企業(yè)不再以單純的價(jià)格戰(zhàn)來爭取顧客。隨著電子商務(wù)的愈加成熟，第三方支付企業(yè)也會意識到，單純靠收取交易費(fèi)無法保證長期的盈利狀態(tài)和獲得競爭優(yōu)勢，未來的營銷中，企業(yè)將會更多的集中在營銷增值服務(wù)方面，通過提供各種增值服務(wù)，整合價(jià)值鏈上的銀行、商戶、用戶資源，進(jìn)行交叉營銷，挖掘用戶的潛在需求以提高更多的交易量。

網(wǎng)上支付產(chǎn)業(yè)顯示出明顯的“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)，增加客戶基礎(chǔ)是盈利的關(guān)鍵。而電子商務(wù)本身具備覆蓋范圍廣的特點(diǎn)。網(wǎng)上支付服務(wù)提供商要解決的重要問題是，如河讓不同地區(qū)的商戶網(wǎng)站使用其平臺，電子支付作為一種解決方案向商戶進(jìn)行營銷推廣時(shí)，可以把商戶分為三個(gè)層次。第一個(gè)層次是直銷客戶，一般是行業(yè)里的中大型電子商務(wù)企業(yè)。針對于這個(gè)層次的客戶，電子支付企業(yè)往往會有專業(yè)的銷售隊(duì)伍來進(jìn)行直接營銷和推廣，也會為重點(diǎn)客戶進(jìn)行定制服務(wù)。第二個(gè)層次是渠道客戶，一般是相對中小型的電子商務(wù)企業(yè)，可以通過特定的渠道獲得。例如，電子支付企業(yè)可以通過和域名注冊平臺、建站服務(wù)提供商合作，將其作為有效的渠道來發(fā)展大量的中小型商戶客戶。第三層次是自助客戶，一般是小型甚至個(gè)人的商戶，這類客戶的需求相對簡單、標(biāo)準(zhǔn)?？梢酝ㄟ^電子支付平臺提供的自助服務(wù)直接接入。

第2篇：企業(yè)商業(yè)運(yùn)營范文

 

關(guān)鍵詞：企業(yè)商標(biāo)；法律保護(hù)；運(yùn)營

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程的不斷加快，知識產(chǎn)權(quán)之間的戰(zhàn)爭也在不斷地增加。商標(biāo)，是企業(yè)最重要的知識產(chǎn)權(quán)，是企業(yè)在商業(yè)戰(zhàn)爭中取得勝利的最主要的武器。商標(biāo)代表著企業(yè)的信譽(yù)和形象，象征著企業(yè)生產(chǎn)的商品的品味。商標(biāo)同時(shí)也是企業(yè)文化最重要的組成部分。幾年來，隨著商標(biāo)侵權(quán)案糾紛的不斷發(fā)生，我國企業(yè)的商標(biāo)保護(hù)意識日益增強(qiáng)。但是，我國企業(yè)對于商標(biāo)的保護(hù)目前只停留在經(jīng)營性、防御性保護(hù)的層面上，并沒有建立長效的保護(hù)機(jī)制，還缺乏利用知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律制度進(jìn)行市場競爭、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。再加上我國產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)法律還不健全，與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)的管理部門職能分散。這樣就直接影響了我國企業(yè)商標(biāo)的國際競爭能力，導(dǎo)致了我國商標(biāo)侵權(quán)案件的屢屢發(fā)生。

一、商標(biāo)的定義以及特點(diǎn)

1．商標(biāo)的定義

商標(biāo)是商品的生產(chǎn)者、經(jīng)營者在其生產(chǎn)、制造、加工、揀選或者經(jīng)銷的商品上或者服務(wù)的提供者在其提供的服務(wù)上采用的，用于區(qū)別商品或者服務(wù)來源的，由文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、顏色組合，或者上述要素的組合，具有顯著特征的標(biāo)志,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。

2．商標(biāo)的法律特點(diǎn)

⑴商標(biāo)是在商品或者商品服務(wù)的一種標(biāo)記，是附著在商品或者商品服務(wù)之上的一種商業(yè)屬性。

⑵商標(biāo)是具有明顯的標(biāo)志，這種標(biāo)志存在跟其他商品的商標(biāo)或其他公共標(biāo)志的明顯區(qū)別，能夠使消費(fèi)者快速進(jìn)行區(qū)別與識記。

⑶商標(biāo)是由各種符號、顏色、三維標(biāo)志等組合而成的標(biāo)志，其可視性較強(qiáng)，能夠讓人直接進(jìn)行比較判斷。

⑷商標(biāo)依法享有獨(dú)占性。已經(jīng)注冊的商標(biāo)是受到法律保護(hù)的，其所有權(quán)屬于商標(biāo)所有者，不經(jīng)商標(biāo)所有者許可，任何單位和個(gè)人均不能獨(dú)立使用已經(jīng)注冊的商標(biāo)或者跟已注冊商標(biāo)相類似的商標(biāo)。

⑸商標(biāo)對于商標(biāo)所有者來講是一種無形的資產(chǎn)，存在潛在的商業(yè)價(jià)值。作為一種無形資產(chǎn)，商標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)有償轉(zhuǎn)讓，也可以進(jìn)行有償使用。

⑹商標(biāo)具有較強(qiáng)的競爭性。

商標(biāo)承載著商品的信息，生產(chǎn)經(jīng)營者所進(jìn)行的商標(biāo)知名度的競爭，其實(shí)質(zhì)上就是商品或者商品服務(wù)的競爭。通常來講，商品商標(biāo)的知名度和商品或者商品服務(wù)存在著正向的關(guān)系，直接體現(xiàn)著企業(yè)的競爭力和企業(yè)占據(jù)的市場份額。

二、我國企業(yè)商標(biāo)的法律保護(hù)狀況

1．我國企業(yè)商標(biāo)的發(fā)展相當(dāng)薄弱，跟我國快速發(fā)展的貿(mào)易很不平衡。盡管我國目前企業(yè)和商品的數(shù)量繁多，但是商標(biāo)的數(shù)量卻無法跟企業(yè)和商品的數(shù)量相比，特別是具備國際競爭力的馳名商標(biāo)，更是少之又少，從這個(gè)層面上來講，商標(biāo)對于整個(gè)社會的貢獻(xiàn)度就存在著嚴(yán)重的不足。在我國，大多數(shù)民營企業(yè)的商標(biāo)意識相當(dāng)?shù)。坏荒苓m應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，而且嚴(yán)重影響了我國在國際競爭過程中的經(jīng)濟(jì)地位，使我國的經(jīng)濟(jì)行為話語權(quán)嚴(yán)重缺失。

2．大多數(shù)企業(yè)在商標(biāo)保護(hù)方面法律意識淡薄

在大多數(shù)企業(yè)的意識中，商標(biāo)只是代表著一種商品，只是一個(gè)簡單的符號，根本沒有認(rèn)識到商標(biāo)所附帶的價(jià)值，更沒有將商標(biāo)放在戰(zhàn)略的高度進(jìn)行運(yùn)作，因此，也就不注重在商標(biāo)方面的投入。在使用商標(biāo)權(quán)進(jìn)行商業(yè)活動的過程中，由于企業(yè)缺少配套的戰(zhàn)略措施和智力保障，常常不能獲取應(yīng)得的利益。特別是在國際市場的競爭中，更是無法應(yīng)對發(fā)生在商標(biāo)之上的戰(zhàn)爭，許多在國內(nèi)具有相當(dāng)知名度的企業(yè)或者品牌的商標(biāo)，常常遭到外國企業(yè)的惡意搶注，致使我們國內(nèi)企業(yè)使用多年的商標(biāo)，反而成了侵權(quán)行為。許多快速發(fā)展的民營企業(yè)，盡管已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模，仍然缺乏系統(tǒng)的商標(biāo)運(yùn)營體系，從而導(dǎo)致無法企業(yè)難于直接參與國際市場的競爭。

3．我國存在大量商標(biāo)侵權(quán)現(xiàn)象

目前，我國存在著大量的假冒商標(biāo)、仿制商標(biāo)的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象的出現(xiàn)嚴(yán)重干擾市場，危害了生產(chǎn)企業(yè)的聲譽(yù)。在我國，存在著大量生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品的非法工廠，這些工廠不但生產(chǎn)地點(diǎn)相當(dāng)隱蔽，其銷售手段也手法多樣。因此，在查處過程中，往往存在著各種困難。另外，對于假冒偽劣制造廠家的懲處還缺乏力度，常常表現(xiàn)為以罰代法，這樣就無法從根源上遏制假冒偽劣現(xiàn)象的發(fā)生。

4．我國企業(yè)的商標(biāo)管理機(jī)制不健全

第3篇：企業(yè)商業(yè)運(yùn)營范文

目前電動汽車技術(shù)已成為各國政府關(guān)注的熱點(diǎn)，電動汽車將成為綠色的交通工具，研究電動汽車充換電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營具有重要意義。我國電動汽車充換電服務(wù)定價(jià)研究和實(shí)踐尚處于初級階段，缺乏系統(tǒng)體系、方法。研究電動汽車網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范運(yùn)營管理提供有效的管理模式，具有在全國范圍推廣應(yīng)用的廣闊前景。

【關(guān)鍵詞】

電動汽車運(yùn)營管理

電動汽車商業(yè)模式具有三大核心問題，第一電能供給模式，第二電動汽車推廣模式，第三充換電服務(wù)定價(jià)機(jī)制。目前，電動汽車的電能供給模式有三種：交流充電樁慢充、直流充電機(jī)快充和電池快速更換；電動汽車推廣模式主要有三種，分別為：裸車銷售、電池租賃，整車租賃和整車銷售；充換電服務(wù)定價(jià)目前尚無成熟方法，以成本加成定價(jià)為主。電能供給模式和電動汽車推廣模式可以多種不同組合方式，可以通過實(shí)際的示范效果和經(jīng)濟(jì)性分析不斷調(diào)整優(yōu)化方案。

1 我國電動汽車商業(yè)運(yùn)營模式

我國現(xiàn)階段電動汽車商業(yè)運(yùn)營主要有以下三種模式：深圳普天的融資租賃模式、杭州的租賃與換電模式、合肥的定向購買模式。三種模式各有不同的市場運(yùn)營點(diǎn)特點(diǎn)，可以為北京電動汽車充換電站網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營提供支持。

1.1 深圳普天融資租賃模式

普天模式的主要特點(diǎn)是融資租賃和實(shí)時(shí)監(jiān)控，它主要在電動公交領(lǐng)域應(yīng)用，具體實(shí)施方式是：深圳市普天公司整體購買電動公交車，將車、電池分開銷售給公交公司，只需公交公司支付裸車價(jià)格（不含電池），電池則單獨(dú)進(jìn)行租賃，有效地緩解了公交公司的資金壓力。實(shí)時(shí)監(jiān)控作為融資租賃的衍生服務(wù)，普天公司實(shí)時(shí)讀取電動公交車的運(yùn)行狀況，包括：行駛狀況、充電狀況、電池狀況，有效地保證了電動公交車的安全運(yùn)營。因此普天模式的創(chuàng)收點(diǎn)是兩方面：融資租賃的利息和實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)費(fèi)的收取。

1.2 合肥江淮應(yīng)用的定向購買模式

合肥江淮的定向購買模式，已投放市場585輛電動私家車，每輛車由國家、合肥市政府、江淮汽車公司3級補(bǔ)貼，補(bǔ)貼后與同級別汽油轎車價(jià)格相當(dāng)。以成本來計(jì)算，每公里電動汽車耗電12元左右，同款汽油轎車燃油費(fèi)50元以上，是耗電費(fèi)用的4倍多，由此可見電動汽車的經(jīng)濟(jì)性。定向購買模式主要是針對特定消費(fèi)者銷售電動車，此類型的消費(fèi)者使用電動汽車成本較低，經(jīng)濟(jì)性較好，比較適合于政府公務(wù)用車等定向購買模式。

1.3 杭州電動汽車租賃與換電模式

杭州的市的電動汽車租賃模式打破了傳統(tǒng)的公共交通模式，采用分時(shí)計(jì)費(fèi)進(jìn)行租賃，只租不售，為純電動汽車配備了可充電式立體車庫，為方便市民出行，在市區(qū)主干道路、居民區(qū)、大型商業(yè)中心、交通樞紐等地點(diǎn)設(shè)置了租車站。便于用戶隨時(shí)進(jìn)行租賃自駕出行，讓消費(fèi)者避免承擔(dān)充電難、維護(hù)保養(yǎng)和電池回收等問題。電動汽車租賃模式通過對城市資源整體設(shè)計(jì)，集中購置、管理、充電和維護(hù)電動汽車，用戶進(jìn)行租用自駕，各種資源高效配置合理運(yùn)行。純電動汽車租賃與傳統(tǒng)汽車租賃類似，可以就近租車、異地?fù)Q車，并且還可電話預(yù)約送、接車服務(wù)，使用經(jīng)濟(jì)、方便、快捷。

2 電動汽車商業(yè)模式與運(yùn)營方案

影響電動汽車發(fā)展的關(guān)鍵因素之一是電動汽車的綜合用車成本，即購車成本和用車過程中的各種費(fèi)用。而這些成本涉及到政府導(dǎo)向、電動汽車生產(chǎn)成本、充換電運(yùn)營機(jī)制以及各種配套設(shè)置建設(shè)等。為推廣電動汽車，電動汽車的綜合用車成本不能超過相應(yīng)車型燃油汽車的綜合用車成本。依據(jù)此前提建立的商業(yè)收費(fèi)模式中，如果燃油價(jià)格維持在一定水平的低位，充換電設(shè)施建設(shè)的出資方和電池購置的出資方極有可能無法實(shí)現(xiàn)盈利，需尋找新的盈利點(diǎn)。

2.1 整合資源，搭建充換點(diǎn)職能服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

2.1.1 提前規(guī)劃

建設(shè)智能充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)首先要最好規(guī)劃布局，參與國家補(bǔ)貼私人購買電動汽車和“十城千輛”的試點(diǎn)城市，首先必須遵循國家電網(wǎng)充換電設(shè)置建設(shè)原則，前期工作結(jié)束后，需要進(jìn)一步調(diào)查電動汽車市場實(shí)際運(yùn)行需求和發(fā)展中存在的技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)，按照智能電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃要求，提前進(jìn)行電動汽車充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃編制工作。另外，時(shí)刻注意國內(nèi)外電動汽車行業(yè)發(fā)展情況，實(shí)時(shí)搜集關(guān)注國內(nèi)外技術(shù)發(fā)展動態(tài)，定期調(diào)整電動汽車智能充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃。

2.1.2優(yōu)化布局

按照當(dāng)前電池技術(shù)下以換電為主，未來技術(shù)發(fā)展后充換并重的原則，采用“分級規(guī)劃，以點(diǎn)帶面、重點(diǎn)突破”的發(fā)展思路，發(fā)展電動汽車智能充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。集中統(tǒng)籌建設(shè)充換電設(shè)施，調(diào)研規(guī)劃變電站可建設(shè)面積及容量，實(shí)現(xiàn)充換電設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化布局，合理的運(yùn)營服務(wù)管理模式將成為電動汽車產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的必要支撐。

2.1.3推廣建設(shè)運(yùn)營模式

像北京、上海、深圳等電動汽車行業(yè)高速發(fā)展的城市，國網(wǎng)公司需要積極建立并推廣智能服務(wù)網(wǎng)絡(luò)充換電運(yùn)營模式，以現(xiàn)階段電動汽車行業(yè)發(fā)展為平臺，針對不同需求的用戶創(chuàng)新服務(wù)方式，完善多元化、差異化服務(wù)，提升運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量，加大重點(diǎn)示范充換電站的宣傳作用。打破城市間、省市間的壁壘，合理規(guī)劃省市高速、主干公路沿線的充換電分布點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)省市、城市間充換電設(shè)施服務(wù)網(wǎng)絡(luò)一體化。

2.2 完善機(jī)制

2.2.1明確職責(zé)

電動汽車充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)仍在建設(shè)應(yīng)用初期，首先需要市政府與電力公司聯(lián)合建立健全各種規(guī)章制度，規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確細(xì)化各方職責(zé)分工，保證電動汽車行業(yè)可以有序健康的良好發(fā)展。

2.2.2加強(qiáng)管理

電動汽車行業(yè)正處在高速發(fā)展時(shí)期，各種配套工程建設(shè)應(yīng)提前做好設(shè)計(jì)規(guī)劃，整體布局籌謀，增強(qiáng)工程實(shí)施合理性和規(guī)范性，避免造成不必要的資源浪費(fèi)。深化工程管理重要環(huán)節(jié)，對計(jì)劃、招投標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收投運(yùn)進(jìn)行全程動態(tài)管控，確保工期和質(zhì)量安全，保證各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)圓滿完成。

2.2.3提升運(yùn)營水平

貫徹國家電網(wǎng)公司電動汽車充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略，加快充換電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開展城際互聯(lián)項(xiàng)目示范，推進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，推進(jìn)與電動汽車上下游企業(yè)的項(xiàng)目合作。實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)管理、計(jì)費(fèi)管理、資產(chǎn)管理、物流配送、集中監(jiān)控、有序充電等功能，為電動汽車用戶提供智能、方便、快捷的充換電服務(wù)。

2.2.4強(qiáng)化培訓(xùn)

以充換電服務(wù)管理人員為培養(yǎng)對象，明確工作職責(zé)，對其進(jìn)行管理理論和管理技能培訓(xùn)，并深入生產(chǎn)一線了解實(shí)際業(yè)務(wù)流程。并且將應(yīng)急培訓(xùn)納入公司及充換電站培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，建立健全應(yīng)急教育培訓(xùn)體系，并結(jié)合實(shí)際，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分層次、定期組織應(yīng)急演練，使突發(fā)事件應(yīng)急保障水平從人員意識和能力上得到提升。

第4篇：企業(yè)商業(yè)運(yùn)營范文

關(guān)鍵詞：云會計(jì)；云計(jì)算；電商

一、云會計(jì)的概念

程平、趙子曉在《當(dāng)電商遭遇云會計(jì)》一文中定義云會計(jì)是指構(gòu)建于互聯(lián)網(wǎng)上，并向企業(yè)提供在線會計(jì)核算、會計(jì)管理和會計(jì)決策服務(wù)的虛擬會計(jì)信息系統(tǒng)，也可以說云會計(jì)就是利用云計(jì)算技術(shù)和理念構(gòu)建的會計(jì)信息化基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)。

云會計(jì)包含兩個(gè)概念。第一個(gè)就是會計(jì)軟件，小到一個(gè)進(jìn)銷存應(yīng)用，大到集團(tuán)級的會計(jì)解決方案，它是任何形式的會計(jì)所必需的應(yīng)用程序。第二個(gè)概念就是云計(jì)算，它將計(jì)算、存儲、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)等資源共享給其他有需求的用戶，云會計(jì)使得企業(yè)無需在本地安裝和維護(hù)復(fù)雜的服務(wù)器等硬件，從有網(wǎng)絡(luò)連接的任何地方即可維護(hù)和訪問企業(yè)的會計(jì)信息。

二、中小電商企業(yè)高速發(fā)展及所面臨的會計(jì)困境

2015年是中國電商市場爆發(fā)之年，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛開展“互聯(lián)網(wǎng)+”行動或直接轉(zhuǎn)型進(jìn)軍電商市場。中國電商零售市場規(guī)模從2014年的2.8萬億增長35.7%到3.8萬億，預(yù)期2016年將增長35%到5萬億以上，其增長速度大大高于同期社會商品零售總額10.6%的增長速度。在世界和中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷放緩的大背景下，中國商業(yè)零售的發(fā)展又受限于商業(yè)地產(chǎn)與人力成本的雙重上升因素，出現(xiàn)緩慢甚至倒退的增長勢頭，大量的實(shí)體店鋪倒閉。電商企業(yè)依靠優(yōu)秀的產(chǎn)品，優(yōu)惠的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，恰到好處的滿足了人民日益增長的消費(fèi)需求。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的大背景下，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)必將進(jìn)入一個(gè)新的，大量的中小電商型企業(yè)將進(jìn)入蓬勃發(fā)展的時(shí)代。

對于中小電商企業(yè)來說，在激烈的市場競爭中取勝的決定性因素在于低成本，高效率，高成長性。在企業(yè)會計(jì)需求上就體現(xiàn)為盡量降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理費(fèi)用，同時(shí)充分地利用即時(shí)的會計(jì)信息支持銷售管理決策。

傳統(tǒng)的會計(jì)軟件中，低端的進(jìn)銷存系統(tǒng)成本合理，但功能簡單，可開發(fā)性差，自動化程度低。高端的ERP系統(tǒng)成本高昂，功能“大而全”，可開發(fā)性對于企業(yè)來說也差，操作復(fù)雜，維護(hù)成本高。但不管是高端還是低端的傳統(tǒng)會計(jì)軟件，在業(yè)務(wù)處理中以零售為主，批發(fā)為輔，小額高頻操作，高進(jìn)貨頻率，多品類，多銷售平臺，多促銷方式，多退換貨等很難做到及時(shí)、高效處理，同時(shí)中小電商企業(yè)急需的高時(shí)效的銷售成本，利潤，庫存，促銷，售后，客戶評價(jià)等信息則難以提供即時(shí)信息。使用低端會計(jì)系統(tǒng)的電商企業(yè)，業(yè)務(wù)發(fā)展后系統(tǒng)的切換成本也會非常高昂。

三、云會計(jì)的應(yīng)用優(yōu)勢

相比傳統(tǒng)的會計(jì)軟件，云會計(jì)的應(yīng)用將為中小電商企業(yè)帶來以下優(yōu)勢。

（一）降低會計(jì)信息系統(tǒng)使用成本

云會計(jì)可以顯著降低中小電商企業(yè)會計(jì)信息使用成本。首先就是低廉的前期軟硬件投資，由于企業(yè)無需以一次性買斷的方式來采購會計(jì)信息系統(tǒng)所需的軟硬件，尤其是軟硬件的配置往往還必需超出企業(yè)現(xiàn)有需求，因?yàn)樵茣?jì)服務(wù)往往是按需購買，包括硬件、空間、網(wǎng)絡(luò)配置，服務(wù)模塊都可以按月購買，當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模提升時(shí)，可以即時(shí)按需訂制軟硬件需求。其次是低運(yùn)行維護(hù)成本，由企業(yè)自行配置的軟硬件環(huán)境往往受限于成本，可靠性要遠(yuǎn)低于具有專業(yè)機(jī)房和維護(hù)團(tuán)隊(duì)的云會計(jì)供應(yīng)商，中小電商企業(yè)維持一個(gè)高水平的會計(jì)信息系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)團(tuán)隊(duì)在經(jīng)濟(jì)上也是低效的；再次是中小電商企業(yè)無需為會計(jì)政策，準(zhǔn)則等的更新付出額外成本，云會計(jì)供應(yīng)商會在第一時(shí)間更新，而云會計(jì)系統(tǒng)的功能也會在各供應(yīng)商的不斷加強(qiáng)研發(fā)競爭中，功能越用越強(qiáng)，越用越方便，從而節(jié)省用戶的研究開發(fā)成本。

（二） 提高會計(jì)信息處理效率

云會計(jì)軟件具有普通會計(jì)軟件無法提供的電商數(shù)據(jù)接口功能，典型的云會計(jì)電商系統(tǒng)，比如3C網(wǎng)店寶，電商寶 賣家云等系統(tǒng)，都能支持從多電商平臺，比如天貓，淘寶，微店，京東，唯品會等系統(tǒng)導(dǎo)入實(shí)時(shí)導(dǎo)入銷售數(shù)據(jù)，運(yùn)單，客戶評價(jià)等數(shù)據(jù)，并能設(shè)置多重預(yù)警，自動生成銷售、退貨等會計(jì)憑證，而由于電商系統(tǒng)的零售特性，這些訂單具有單價(jià)低，單量大的特點(diǎn)，并往往帶有買贈、返券，返現(xiàn)，送券，直減，特價(jià)，會員折扣，綜合優(yōu)惠等各種優(yōu)惠促銷手段，而這些優(yōu)惠手段的會計(jì)處理各有不同，傳統(tǒng)會計(jì)軟件處理難度較大且繁雜，依靠電商系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動快速準(zhǔn)確生成會計(jì)憑證，更新庫存信息，同時(shí)生成缺貨預(yù)警等信息，這種高效率對于傳統(tǒng)會計(jì)信息系統(tǒng)來說是難于想見的。

（三）提高企業(yè)銷售管理水平

云會計(jì)軟件相對于傳統(tǒng)會計(jì)軟件，突出的特點(diǎn)是其高即時(shí)性和豐富的管理會計(jì)報(bào)表。

對于激烈競爭，運(yùn)營靈活的電商企業(yè)來說，傳統(tǒng)會計(jì)軟件的時(shí)效性太弱，對于產(chǎn)品，產(chǎn)品線，平臺盈利能力分析能力薄弱。而云會計(jì)軟件可以通過內(nèi)置的默認(rèn)報(bào)表功能實(shí)現(xiàn)從1小時(shí)到1年內(nèi)的指定產(chǎn)品，指定銷售平臺，指定業(yè)務(wù)人員相應(yīng)期間內(nèi)的收入，成本，費(fèi)用，利潤，庫存，產(chǎn)品客戶評價(jià)等企業(yè)銷售管理需要的數(shù)據(jù)，以柱，餅，點(diǎn)狀圖，折線圖，表等形式輸出所需數(shù)據(jù)。對于電商企業(yè)來說，其銷售費(fèi)用中最重要的是流量推廣投資，其效果需要通過即時(shí)的銷售數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析評價(jià)，以不斷調(diào)整推廣費(fèi)用投向，提高推廣效果，其時(shí)間效果以小時(shí)計(jì)都可能影響到推廣的效費(fèi)比，云會計(jì)軟件可以做到即時(shí)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，大大提高流量推廣的效果。

對于企業(yè)的供應(yīng)鏈和庫存來說，即時(shí)從銷售平臺數(shù)據(jù)接口獲得的數(shù)據(jù)，即時(shí)形成的相應(yīng)報(bào)表等數(shù)據(jù)可以用于即時(shí)更新庫存數(shù)據(jù)和輔助進(jìn)行采購決策，而往往按天匯總的傳統(tǒng)會計(jì)平臺會大大降低存貨的周轉(zhuǎn)率，并可能造成爆款產(chǎn)品的缺貨。云會計(jì)軟件可以對低評價(jià)產(chǎn)品，低銷售和周轉(zhuǎn)產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)警，督促企業(yè)不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，合理定價(jià)，而傳統(tǒng)會計(jì)軟件對此則能力薄弱。

（四）提高售后服務(wù)質(zhì)量

不同于低售后維護(hù)的傳統(tǒng)銷售，電子商務(wù)基于網(wǎng)絡(luò)平臺的交易模式，使得企業(yè)對于客戶評價(jià)，物流信息等非會計(jì)信息極為依賴，7天無理由退換貨等因素也導(dǎo)致了大量的客戶售后服務(wù)需求。傳統(tǒng)會計(jì)軟件對于導(dǎo)出和處理非會計(jì)信息和售后服務(wù)沒有相應(yīng)的管理和處置手段。在云會計(jì)軟件售后模塊當(dāng)中，可以實(shí)時(shí)獲得客戶評價(jià)信息和客戶退換貨處理信息，物流信息。售后服務(wù)效率大大提高，客戶的不滿評價(jià)會大大降低，而高的客戶評分無疑是電商企業(yè)安生立命之本。

（五）云會計(jì)與企業(yè)一起成長

云會計(jì)系統(tǒng)具備良好的成長性，專業(yè)化的研發(fā)隊(duì)伍，豐富活躍的用戶論壇能夠不斷收集客戶需求，并跟蹤業(yè)內(nèi)軟件發(fā)展動態(tài)。不斷開發(fā)更智能的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)獲取處理接口、更專業(yè)化的會計(jì)解決方案，更多的即時(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)，更完善的預(yù)警功能和售后處理模塊等功能。隨著電商企業(yè)的成長，企業(yè)可以訂制更強(qiáng)大和豐富的軟硬件模塊和服務(wù)，以支持自身的會計(jì)信息模塊，并獲得更好的易用性，以適應(yīng)不斷變化的電商平臺和市場。而云會計(jì)企業(yè)也在努力拓展融資及投資功能，在云會計(jì)平臺運(yùn)行的企業(yè)，可以通過向平臺開放其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，展示企業(yè)運(yùn)營能力，以獲得平臺的經(jīng)營周轉(zhuǎn)性貸款，幫助企業(yè)度過財(cái)務(wù)危機(jī)，甚至可以憑借良好的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，獲得天使投資或股份融資的機(jī)會，使電商企業(yè)獲得突破性發(fā)展的機(jī)會。

四、結(jié)語

云會計(jì)在電商企業(yè)中的應(yīng)用，可以大大提高電商企業(yè)會計(jì)信息系統(tǒng)運(yùn)行的效益，推動企業(yè)經(jīng)營管理的進(jìn)步，并與企業(yè)一起成長，擁抱云會計(jì)已經(jīng)成為中小電商企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。當(dāng)然也存在安全性，適應(yīng)性等問題，需要在今后的實(shí)踐中慢慢完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]程平，何雪峰.“云會計(jì)”助推中小企業(yè)會計(jì)信息化應(yīng)用探討[A].中國會計(jì)學(xué)會高等工科院校分會2010年學(xué)術(shù)年會論文集[C].2010.

[2]程平，趙子曉.云會對中小企業(yè)的影響及供應(yīng)商選擇策略[J].會計(jì)之友，2014（11）.

第5篇：企業(yè)商業(yè)運(yùn)營范文

關(guān)鍵詞：煙草企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的理解

從廣義上講，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺，以網(wǎng)絡(luò)用戶為中心，以市場需求為導(dǎo)向，利用各種網(wǎng)絡(luò)相關(guān)手段去實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目的的一系列行為。對煙草商業(yè)企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營銷是指以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)、以互聯(lián)網(wǎng)為媒介、以卷煙零售客戶為主要服務(wù)對象的各種營銷活動的總稱。相對于傳統(tǒng)營銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷有著傳播范圍廣、不受時(shí)空限制、成本低、覆蓋面廣等優(yōu)勢。近年，煙草行業(yè)大力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配送、網(wǎng)上結(jié)算和網(wǎng)上促銷宣傳的建設(shè)。目前網(wǎng)上訂貨已覆蓋大部分零售商戶。面對商業(yè)流通環(huán)節(jié)卷煙營銷模式的發(fā)展變革，我們必須通過不斷積極創(chuàng)新、探索實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營銷模式，走出了一條與傳統(tǒng)營銷方式所不同的的新路子。

二、煙草企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的措施

通過打造“客戶服務(wù)平臺”、“信息管理系統(tǒng)”，為營銷工作的開展提供支撐，通過前后臺有機(jī)鏈接，建立有效工作機(jī)制等措施，推進(jìn)煙草商業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展。

(一)打造“客戶服務(wù)平臺”。通過信息采集和銷售跟蹤管理來對企業(yè)的卷煙經(jīng)營中的零售價(jià)格和庫存信息進(jìn)行電子保管。

(二)市場調(diào)研。通過安排專門人員設(shè)計(jì)、發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷，來進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。包括客戶對企業(yè)品牌的認(rèn)知、客戶需求變化、市場規(guī)范等狀況等內(nèi)容。從而實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)情況的了解、統(tǒng)計(jì)和分析。

(三)品牌形象展示。企業(yè)通過文字、聲音、視頻等方式，通過傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)媒體，來展示工業(yè)企業(yè)總體情況、品牌介紹以及主要產(chǎn)品等內(nèi)容，從而達(dá)到宣傳的目的。

(四)意見反饋。零售客戶可通過企業(yè)設(shè)置的意見反饋功能，將自己對煙草商業(yè)企業(yè)的看法和建議進(jìn)行反饋。企業(yè)通過客戶反饋可以得知不足之處，從而進(jìn)行改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展。

三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的原則

網(wǎng)絡(luò)營銷不同于傳統(tǒng)營銷方式，為了保證實(shí)施有成效，營銷有效率，煙草商業(yè)企業(yè)在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)制過程中，必須秉持以下幾個(gè)基本原則：

(一)戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

網(wǎng)絡(luò)營銷如果不能從長遠(yuǎn)來綜合考慮，就會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷的各種措施之間相互獨(dú)立，缺乏聯(lián)系，造成營銷效率低下，從而無法給企業(yè)帶來穩(wěn)定增長的收益。因此，我們要從戰(zhàn)略層面來看待網(wǎng)絡(luò)營銷，而不僅僅將其視為一種技術(shù)。只有將網(wǎng)絡(luò)營銷上升到企業(yè)營銷戰(zhàn)略的高度，制訂明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，才能最大化發(fā)揮其優(yōu)勢。

(二)消費(fèi)導(dǎo)向原則

網(wǎng)絡(luò)營銷的核心是以消費(fèi)為導(dǎo)向來進(jìn)行綜合的營銷規(guī)劃運(yùn)作。只有將消費(fèi)者的需求放在首位，深入剖析消費(fèi)者心理，牢牢把握消費(fèi)者的喜好，才能充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營銷的獨(dú)特優(yōu)勢。因此，煙草商業(yè)企業(yè)要充分認(rèn)識到消費(fèi)者的重要性，在正確了解消費(fèi)者的情況下，做出具體有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

(三)效率導(dǎo)向原則

網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)之一就是貼近消費(fèi)市場，而市場經(jīng)濟(jì)瞬息萬變，企業(yè)只有保持較高的響應(yīng)速度和工作效率，才能夠保證跟上市場的變化，從而保證網(wǎng)絡(luò)營銷的正常運(yùn)作。企業(yè)若是沒能充分了解把握了網(wǎng)絡(luò)營銷靈活、高效的特色，滯后于市場的變化，那么將會使?fàn)I銷效果大打折扣，營銷結(jié)果不盡人意。

(四)合理配置原則

企業(yè)要遵循資源合理配置的原則，按先易后的原則來分配資源，在企業(yè)發(fā)展的不同階段對網(wǎng)絡(luò)渠道的選擇和投入要有所側(cè)重，避免“平均主義”，造成資源的浪費(fèi)。

四、煙草企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的管理內(nèi)容

(一)組織管理

卷煙網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施與管理需要構(gòu)建相應(yīng)的組織體系，并設(shè)置相應(yīng)崗位，配備專職人員。以市級煙草公司為例，應(yīng)在營銷中心下設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷部，主要負(fù)責(zé)卷煙網(wǎng)絡(luò)營銷及在線客戶關(guān)系管理等各項(xiàng)工作。網(wǎng)絡(luò)營銷部可設(shè)置市場調(diào)研員、在線客服員、客服副主任和營銷副主任等崗位。

(二)卷煙網(wǎng)絡(luò)營銷的信息化管理

實(shí)施卷煙網(wǎng)絡(luò)營銷必須以企業(yè)信息化水平的提升為基礎(chǔ)，在應(yīng)用推進(jìn)、技術(shù)推進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)上下功夫。煙草商業(yè)企業(yè)需要建立網(wǎng)絡(luò)營銷支持系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)隨時(shí)各種產(chǎn)品和營銷信息同時(shí)，利用系統(tǒng)及時(shí)收集分析市場變化信息，跟蹤客戶需求，為客戶提供有有價(jià)值的信息。信息化管理主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：客戶關(guān)系管理。煙草商業(yè)企業(yè)需要完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。建立起統(tǒng)一的與客戶互動的界面。并以此為基礎(chǔ)，建立起基于可定制業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上的銷售管理、市場營銷、客戶服務(wù)等與客戶相關(guān)的全部業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)和捕捉更多的市場信息。在線銷售、支付和配送。煙草商業(yè)企業(yè)可以通過完善系統(tǒng)中的在線銷售、支付和配送功能，增加銷售渠道、降低銷售成本和減少管理費(fèi)用。社區(qū)營銷。煙草商業(yè)企業(yè)通過建立的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)，為具有零售客戶們搭建一個(gè)信息溝通與共享交流的平臺，借此了解客戶需求和建議從而把握客戶真實(shí)需求。數(shù)據(jù)庫營銷。煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)運(yùn)用當(dāng)下最有效的數(shù)據(jù)庫營銷。對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析，從而及時(shí)調(diào)整營銷策略。

作者:蔣云龍 朱彩霞 單位:臨沂市煙草專賣局 臨沂市畜牧局

參考文獻(xiàn)：

[1]李冀.關(guān)于煙草商業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的探索[J].重慶與世界,2011,28(12):75-76.

[2]孟迪云,沈輝.打造煙草服務(wù)性品牌實(shí)現(xiàn)營銷服務(wù)上水平[J].現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版),2011(12):190-191.

第6篇：企業(yè)商業(yè)運(yùn)營范文

早在汽車城模式興起的時(shí)候，有的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)想自己做汽車城；

二手車大賣場拍賣開始了，有的集團(tuán)又想自己做；

10年前互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)靡全球各個(gè)角落，經(jīng)銷商集團(tuán)及4S店都在做自己的網(wǎng)站，最后不了了之；

ERP問世，他們又都自己做自己的ERP，結(jié)局依然是“重復(fù)昨天的故事”。

進(jìn)入BI時(shí)期，歷史上的一幕幕還在上演，只有為數(shù)不多的集團(tuán)基本能運(yùn)行一部分功能，期間耗費(fèi)的成本卻不是一個(gè)“錢”字了得……

為了所謂的節(jié)約成本，有的經(jīng)銷商集團(tuán)還自己大搞汽車裝潢用品貼牌，企業(yè)開始盲目發(fā)展。

在商業(yè)模式拓展上，更是金融、租賃、二手車、保險(xiǎn)一股腦兒地自己上，這個(gè)方向是正確的，但是從人力和價(jià)值創(chuàng)造上看，有些得不償失。

現(xiàn)在進(jìn)入移動互聯(lián)時(shí)代，一些經(jīng)銷商集團(tuán)舊“病”復(fù)發(fā)：自己做微博運(yùn)營，卻不知道微博是專業(yè)第三方代策劃運(yùn)營才能出效果的；微信來了，又一窩蜂地上微信，不知道微信自己都不承認(rèn)可以用來做營銷，只強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)功能。于是，企業(yè)老板們覺得微博沒什么效果，微信沒帶來銷量。

微信時(shí)代，經(jīng)銷商集團(tuán)自己直接去開發(fā)微信微官網(wǎng)；APP時(shí)代，一窩蜂地自己直接找軟件公司去做APP；殊不知術(shù)有專攻，經(jīng)銷商集團(tuán)做自己完全不明白的事情，除了養(yǎng)點(diǎn)人，他們手中的網(wǎng)站、微博、微信都對直接提升銷量沒有多大作用，更對企業(yè)長期的發(fā)展及戰(zhàn)略目標(biāo)沒有有效的貢獻(xiàn)。

事事求全必然事事難全

最近，一個(gè)名列全國百強(qiáng)的華東汽車集團(tuán)與我們頻頻接洽，該集團(tuán)2011年啟動BI計(jì)劃，2012年做過單店移動互聯(lián)產(chǎn)品，2013年模仿我們做集團(tuán)移動互聯(lián)，啟動儀式聲勢浩大，結(jié)果三次之后無疾而終。在確認(rèn)自己沒有能力以后，現(xiàn)在再次找我們溝通，我們開出的價(jià)碼是三年服務(wù)費(fèi)一次繳納，然后正式溝通，但對方想按年付費(fèi)，我們認(rèn)為可以再一再二，但事不過三，最終業(yè)務(wù)部門將之婉拒。

因?yàn)樵摷瘓F(tuán)內(nèi)部養(yǎng)了一個(gè)IT部門，一般集團(tuán)IT部門是以IT硬件采購、網(wǎng)絡(luò)終端服務(wù)業(yè)務(wù)為主，配合業(yè)務(wù)部門進(jìn)行IT實(shí)施。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)只知道商業(yè)模型和業(yè)務(wù)流程，IT信息主管為了提升自己在公司的價(jià)值，就慫恿領(lǐng)導(dǎo)自己開發(fā)，招聘開發(fā)人員，組建團(tuán)隊(duì)，結(jié)果硬生生把IT服務(wù)部門變成了領(lǐng)導(dǎo)直接管理的信息部，IT主管升級到副總級別待遇，看起來這個(gè)部門一應(yīng)俱全，也很忙碌，結(jié)果卻是一直開發(fā)，一直沒有效果產(chǎn)出。他們忘記了：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行業(yè)的進(jìn)步是專業(yè)的分工合作，

不是大而全。

事事“親力親為”，其結(jié)果是一而再地犯錯(cuò)，喪失企業(yè)主業(yè)發(fā)展的時(shí)間與機(jī)會，IT人員為了體現(xiàn)自己的價(jià)值，一再強(qiáng)烈要求自己內(nèi)部學(xué)習(xí)開發(fā)，不承擔(dān)失敗的責(zé)任。而集團(tuán)內(nèi)部因?yàn)榉止さ脑?，也沒有人站出來負(fù)責(zé)，老板只能打掉牙齒吞到肚子里。

當(dāng)今社會，如果資金充足，不計(jì)成本，可以做出許多偉大的研究成果，比如美國“TESLA電動汽車”老板曾經(jīng)玩的私人航天“SAPCE X”計(jì)劃替代了美國航天飛機(jī)，一個(gè)小小的行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)自然不在話下。作為企業(yè)，首先應(yīng)該考慮效率與效益如何，權(quán)衡價(jià)值上是否劃算。如果企業(yè)具備相當(dāng)?shù)木拓?cái)力，應(yīng)該將其放在主業(yè)上做大做強(qiáng)。那些看見別人的東西就說“我也會做”的人，其實(shí)是最沒有價(jià)值和思想的人。出現(xiàn)不良后果而逃避責(zé)任，對企業(yè)真的是一種傷害。因此企業(yè)里的每名員工都應(yīng)當(dāng)站好崗位，演對角色，不能做“萬事通”，否則就是對企業(yè)、對自己不負(fù)責(zé)任。

“精業(yè)”才有突破

汽車集團(tuán)最重要的是“精業(yè)”，做好本質(zhì)的賣車、修車工作；其他的周邊服務(wù)設(shè)施都通過社會化集采，用商業(yè)模式獲得最大資源和效益，而不是任由集團(tuán)內(nèi)其他部門做大，反過來威脅到集團(tuán)，這樣從管理上會對企業(yè)的發(fā)展不利。企業(yè)忘記了主業(yè)，部門忘記了職能，在系統(tǒng)上，本來是軟硬件集采選型技術(shù)把關(guān)的輔助裁判變成了運(yùn)動員。

在用品采購上，一般都選擇集團(tuán)老板的親屬朋友或者利益相關(guān)方，至少是親信把關(guān)，這樣好處在于，最起碼“肉爛了在鍋里”，比較容易做到，如果自己生產(chǎn)就有些不值得了。

但是在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)周邊業(yè)務(wù)發(fā)展與信息系統(tǒng)上，因?yàn)樯婕暗狡髽I(yè)特色、行業(yè)特色、社會發(fā)展特色等因素，絕對應(yīng)當(dāng)是專業(yè)的機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的服務(wù)，集團(tuán)內(nèi)部沒有必要不斷地試錯(cuò)。二手車與融資業(yè)務(wù)最好和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，信息的放大價(jià)值可以實(shí)現(xiàn)最大化；移動服務(wù)應(yīng)用M4S系統(tǒng)和專業(yè)機(jī)構(gòu)AMIS合作，可以迅速實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的溢價(jià)。這些工作沒有必要讓一些企業(yè)內(nèi)部的人士“逞能”，一切從頭做，肯定會不斷地犯錯(cuò)誤，浪費(fèi)企業(yè)寶貴的發(fā)展資源與時(shí)間資源，甚至可能錯(cuò)失企業(yè)發(fā)展的良機(jī)！

作為提供咨詢服務(wù)的企業(yè)，一般在與企業(yè)溝通時(shí)，除非合同簽署后，否則一般不提供核心的業(yè)務(wù)模塊，就是擔(dān)心一些企業(yè)通過交流免費(fèi)獲得價(jià)值自己再去試錯(cuò)，我們一般給的是過去的業(yè)績與能力證明，以及一些思維，希望能拋磚引玉，引起共鳴，然后做項(xiàng)目。如果客戶認(rèn)為自己可以做也去嘗試做，結(jié)果真的錯(cuò)了，發(fā)現(xiàn)自己一再錯(cuò)下去沒有意義而過來再談，此時(shí)我們還是擔(dān)心，于是提出三年無折扣買斷，對方又感覺沒面子。作為服務(wù)商，我們希望提供最有性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給客戶，但也怕客戶只是為了套取情報(bào)咨詢，所以一般只給梗概，如果客戶認(rèn)為自己全部明白了，就去自己玩，前方勢必有很多彎路。

互聯(lián)網(wǎng)也好，信息也好，移動互聯(lián)也好，只有技術(shù)沒有價(jià)值，用成熟技術(shù)解決企業(yè)的實(shí)際問題才有價(jià)值！

SAP的價(jià)值不是代碼和軟件，是咨詢業(yè)務(wù)，一個(gè)企業(yè)拒絕了IBM與SAP，花費(fèi)10年時(shí)間做成了自己企業(yè)模式的ERP，敢問有意義嗎？

SAP提供的是社會性產(chǎn)品，有其社會屬性，應(yīng)該為社會創(chuàng)造價(jià)值。而一般企業(yè)做這些只為自己，對社會沒有一點(diǎn)貢獻(xiàn)，即使自認(rèn)高明也不值得稱道。反之，創(chuàng)辦專門給社會提供此類服務(wù)的企業(yè)，才是價(jià)值的體現(xiàn)。

汽車經(jīng)銷商集團(tuán)在發(fā)展壯大的過程中需要整合資源，不斷“精業(yè)”才能取得突破。對于微運(yùn)營等移動互聯(lián)工具，應(yīng)該從服務(wù)角度考慮營銷，而不是只考慮提高銷量，因?yàn)楣ぞ叩墓δ軟Q定其用途，使用不當(dāng)自然無法產(chǎn)生價(jià)值。

移動互聯(lián)網(wǎng)必將改變汽車集團(tuán)的生態(tài)模式，真正實(shí)現(xiàn)從資金密集型向數(shù)據(jù)增值運(yùn)營的過度，M4S有助于汽車集團(tuán)擺脫當(dāng)前的運(yùn)營陷阱，希望各集團(tuán)都在未來的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革大潮中取得更大的進(jìn)步。

BI（Business Intelligence）

商務(wù)智能，它是一套完整的解決方案，用來將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合，快速準(zhǔn)確的提供報(bào)表并提出決策依據(jù)，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策。

ERP（Enterprise Resource Planning）

企業(yè)資源計(jì)劃，美國GartnerGroup公司于1990年提出的，其確切定義是：MRPⅡ（企業(yè)制造資源計(jì)劃）下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計(jì)劃軟件。除了MRPⅡ已有的生產(chǎn)資源計(jì)劃，制造、財(cái)務(wù)、銷售、采購等功能外，還有質(zhì)量管理，實(shí)驗(yàn)室管理，業(yè)務(wù)流程管理，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，存貨、分銷與運(yùn)輸管理，人力資源管理和定期報(bào)告系統(tǒng)。

第7篇：企業(yè)商業(yè)運(yùn)營范文

一、通貨膨脹對上市農(nóng)業(yè)企業(yè)營運(yùn)資金的影響

（一）農(nóng)業(yè)企業(yè)存貨成本增加 通貨膨脹對存貨的影響表現(xiàn)在材料價(jià)格上升，造成企業(yè)生產(chǎn)過程中原材料成本以及其他輔材料成本的增加，而產(chǎn)成品的價(jià)格波動則有一定的滯后性。因?yàn)閹齑鎺淼馁M(fèi)用有可能要遠(yuǎn)低于通貨膨脹所帶來的原材料價(jià)格的上漲成本，所以在資金允許的條件下，企業(yè)會適當(dāng)囤積一定的原材料等存貨保證企業(yè)生產(chǎn)、銷售的需要，從而增加農(nóng)業(yè)企業(yè)存貨的儲備成本。

（二）農(nóng)業(yè)企業(yè)流動資金的需要量增加 通貨膨脹期間由于物價(jià)持續(xù)快速的上漲，尤其是糧食、蔬菜等核心商品的上漲，全國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)價(jià)格和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格同比上漲，而貨幣卻在不斷貶值，農(nóng)業(yè)企業(yè)材料的采購成本和人工成本也隨之增加，會造成企業(yè)流動資金短缺。企業(yè)持有現(xiàn)金要維持簡單的再生產(chǎn)和日常運(yùn)營，就必須在原有的基礎(chǔ)上投入更多的資金，這就勢必要占用更多的流動資金，導(dǎo)致流動資金的需要量增加，一方面，由于物價(jià)的上漲，使采購?fù)葦?shù)量的物資將需要占用更多的資金；另一方面，企業(yè)為減輕漲價(jià)影響，需增加庫存，也會導(dǎo)致存貨占用資金增加。所以流動資金的增加會影響到資金整體周轉(zhuǎn)速度放慢，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。

（三）農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)速度減緩 通貨膨脹期間，由于農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上漲，農(nóng)業(yè)企業(yè)資金緊張，賒銷大量增加，應(yīng)收賬款發(fā)生壞賬的可能性增大，應(yīng)收賬款回收率下降，周轉(zhuǎn)速度放慢。而企業(yè)為了緩解自身資金的困難，同樣會選擇改進(jìn)企業(yè)的付款方式來減少企業(yè)自身的損失，比如延后應(yīng)付賬款的支付，這同樣會導(dǎo)致應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)速度放慢。放慢的周轉(zhuǎn)速度同樣會影響企業(yè)營運(yùn)資金的管理。

二、通貨膨脹對上市農(nóng)業(yè)企業(yè)營運(yùn)資金影響的數(shù)據(jù)分析

本文參考上市公司資訊網(wǎng)（）對農(nóng)業(yè)行業(yè)的分類，以2011年滬深兩市59家農(nóng)林牧漁類上市公司為對象，剔除非農(nóng)業(yè)類的林業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)、農(nóng)林牧漁服務(wù)業(yè)等33家公司、7家ST公司和2家停盤的公司，最終整理出17家農(nóng)業(yè)上市公司作為樣本進(jìn)行分析。包括豐樂種業(yè)、順鑫農(nóng)業(yè)、隆平高科、登海種業(yè)、荃銀高科、星河生物、神農(nóng)大豐、新疆天業(yè)、禾嘉股份、亞盛集團(tuán)、冠農(nóng)股份、敦煌種業(yè)、新農(nóng)開發(fā)、萬向德農(nóng)、新賽股份、北大荒、海南橡膠。其中選取了現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期、存貨周轉(zhuǎn)期來衡量我國農(nóng)業(yè)行業(yè)營運(yùn)資金的管理效率。

從圖1可以看出，2008-2010年農(nóng)業(yè)上市公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期呈下降趨勢，其下降表現(xiàn)較為明顯。應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期、存貨周轉(zhuǎn)期、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期在2008-2009年間呈下降趨勢，在2009-2010年間呈上升趨勢。其中應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)速度緩慢，變動幅度較為平緩，通貨膨脹對之的影響相對較小。而存貨和現(xiàn)金變動幅度較大，說明農(nóng)業(yè)企業(yè)營運(yùn)資金成本升高，存貨成本增加，流動資金的需要量增加。

（一）現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期分析 從表1可知，我國農(nóng)業(yè)企業(yè)3年來平均現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期波動較大，其中2008年的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期為222.27天，2009年現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期為180.24天，2010年現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期為183.68天。2008-2009年現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期呈不斷下降的趨勢，營運(yùn)資金管理效率相對較高。2008下半年發(fā)生金融危機(jī)后，經(jīng)濟(jì)形勢前景不明朗，加上災(zāi)難多發(fā)等原因，企業(yè)為應(yīng)對市場的變化，加快了現(xiàn)金周轉(zhuǎn)和使用，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期下降明顯；2009-2010年國家及時(shí)采取刺激的經(jīng)濟(jì)政策，市場表現(xiàn)好轉(zhuǎn)，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期呈緩慢上升趨勢，但是，由于通貨膨脹的影響，企業(yè)現(xiàn)金占用增加，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期并不能恢復(fù)到2008年的水平。

（二）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期分析 從表1可知，我國農(nóng)業(yè)企業(yè)3年來平均應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期呈下降趨勢，其中2008年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期為37.66天，2009年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期為31.01天，2010年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期為28.76天。2008-2009年，同樣是由于金融危機(jī)影響，企業(yè)為避免形成過多壞賬，收縮了信用政策，加快了應(yīng)收賬款的回收，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期變短；2009-2010年，市場回暖，但通貨膨脹導(dǎo)致貨幣貶值，國際糧食產(chǎn)品的快速上漲，企業(yè)出于謹(jǐn)慎性考慮為回避貶值風(fēng)險(xiǎn)，只能加快應(yīng)收賬款的回收，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期仍然處于下降趨勢。

（三）應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期分析 從表1可知，我國農(nóng)業(yè)企業(yè)3年來平均應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期變動幅度較為平緩，其中2008年應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期為48.06天，2009年應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期為45.7天，2010年應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期為47.45天。2008-2009年應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期呈下降趨勢，說明在金融危機(jī)影響下，供應(yīng)商加大了收款力度，企業(yè)不得不加快付款。2009-2010年應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期小幅回升，表示在金融危機(jī)好轉(zhuǎn)的情況下企業(yè)盡可能延長了應(yīng)付賬款支付時(shí)間，這就增加了企業(yè)流動資金的占用水平。從應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款三年的變化幅度來看，應(yīng)收賬款的變化幅度大于應(yīng)付賬款的變化幅度，2009-2010年，應(yīng)收賬款周圍期負(fù)增長時(shí)應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期已經(jīng)變成了正增長，說明企業(yè)為應(yīng)對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，一方面加快自身的資金回收，另一方面減慢自身的資金支出，盡可能為自己儲備更多的營運(yùn)資金。

（四）存貨周轉(zhuǎn)期分析 從表1可知，我國農(nóng)業(yè)企業(yè)3年來平均存貨周轉(zhuǎn)期變動較大，其中2008年存貨周轉(zhuǎn)期為232.66天，2009年存貨周轉(zhuǎn)期為194.93天，2010年存貨周轉(zhuǎn)期為202.37天。2008年，受金融危機(jī)的影響，國內(nèi)外市場一片低迷，企業(yè)原有的很多產(chǎn)品銷售不出去，導(dǎo)致存貨積壓，存貨周轉(zhuǎn)期處于高位。2009年，企業(yè)借著經(jīng)濟(jì)刺激政策消化庫存，并謹(jǐn)慎生產(chǎn)，存貨周轉(zhuǎn)期有較大幅度下降，說明企業(yè)存貨變現(xiàn)速度加快，企業(yè)營運(yùn)資金的占有和利用效率相對提高。2010年一方面市場繼續(xù)回暖，另一方面通貨膨脹加劇，企業(yè)盡量囤積材料以減輕材料價(jià)格上漲的影響，在銷售并未加大的基礎(chǔ)上，存貨周轉(zhuǎn)期恢復(fù)上升。

三、通貨膨脹對上市農(nóng)業(yè)企業(yè)營運(yùn)資金影響的應(yīng)對措施

（一）節(jié)約現(xiàn)金使用，加快現(xiàn)金的周轉(zhuǎn) 在通貨膨脹情況下，農(nóng)產(chǎn)品和生產(chǎn)資料價(jià)格上漲，資金需求量加大，農(nóng)業(yè)企業(yè)面臨著更多不確定的因素。企業(yè)應(yīng)首先做好現(xiàn)金最低需要量的預(yù)算，保證有足夠的現(xiàn)金來應(yīng)付燃眉之急，并節(jié)約資金使用，然后再考慮盡可能地使持有現(xiàn)金所遭受的通貨膨脹的影響降到最低。主要是做好現(xiàn)金回收和現(xiàn)金支出的管理，一方面嚴(yán)格現(xiàn)金開支，另一方面加快應(yīng)收款的回收，保持資金回流順暢，加速現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)，釋放出更多的營運(yùn)資本，增加公司的價(jià)值。

（二）協(xié)調(diào)應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款的管理，盡可能利用短期占用資金 通貨膨脹條件下，企業(yè)對流動資金的需求加大，企業(yè)很容易陷入資金短缺的狀況，使自身產(chǎn)生危機(jī)。一方面，企業(yè)為減少壞賬損失，只能重新調(diào)整信用政策，重新評估客戶信用風(fēng)險(xiǎn)，跟蹤客戶履約情況，落實(shí)收賬責(zé)任，讓應(yīng)收賬款資金盡快回籠，減少資金占用，盡可能為企業(yè)創(chuàng)造更多的現(xiàn)金流量；另一方面，利用在供應(yīng)商中享有的較好的信譽(yù)，修改采購原材料付款的信用條件，根據(jù)采購量，延長付款期限，增加應(yīng)付賬款的金額，占用供應(yīng)商的資金，事實(shí)上就是為公司融入了大量的資金。當(dāng)然，每家公司都有這兩種考慮，企業(yè)的供應(yīng)商也要收回他的應(yīng)收款，企業(yè)客戶也希望能延遲付款，所以企業(yè)要做到在這兩者之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，通過表1分析，應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期的變化幅度并不一致，企業(yè)要盡可能做到加快應(yīng)收款的回收和應(yīng)付款的延遲支付，使這兩者的變化差距拉大，這樣可以使短期占用資金增加，減輕企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。

（三）增加庫存，避免物價(jià)上漲所帶來的損失 存貨作為實(shí)物資金，所占資產(chǎn)的比重較大。在通貨膨脹情況下，適當(dāng)增加存貨可以保證企業(yè)生產(chǎn)、銷售的需要，防止發(fā)生意外，從而使企業(yè)經(jīng)營更加具有彈性。所以企業(yè)要充分考慮物價(jià)上漲對農(nóng)產(chǎn)品的影響，為了減少因材料上漲成本增加所遭受的損失，企業(yè)可以在現(xiàn)金流量許可的條件下，適當(dāng)提前購買、囤積一定量生產(chǎn)必需的原材料。除此之外，企業(yè)可以選擇實(shí)施大宗材料采購，或者與客戶簽訂長期購貨合同等方式，以減少物價(jià)上漲造成的損失。

第8篇：企業(yè)商業(yè)運(yùn)營范文

【關(guān)鍵詞】電商企業(yè)；云計(jì)算；云會計(jì)；應(yīng)用

云會計(jì)在各個(gè)企業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用與推廣，這不僅是由于云會計(jì)能夠給企業(yè)內(nèi)部管理以及財(cái)務(wù)會計(jì)工作等方面帶來較高的經(jīng)濟(jì)效益，而且云會計(jì)的應(yīng)用能夠給企業(yè)帶來較客觀的收益，因此，各企業(yè)為了增加其競爭力度，紛紛應(yīng)用云會計(jì)系統(tǒng)軟件技術(shù)。于是，本文就云會計(jì)應(yīng)用于各企業(yè)當(dāng)中應(yīng)用要點(diǎn)進(jìn)行分析陳述，目的是為了更多的人了解云會計(jì)在企業(yè)的主要作用。同時(shí)，將目前應(yīng)用到云會計(jì)的電商企業(yè)其使用過程中存在的問題進(jìn)行分析闡述，并且針對這些問題而提出相關(guān)建議以及措施，從而使得云會計(jì)的系統(tǒng)軟件技術(shù)能夠更好的服務(wù)于電子商務(wù)領(lǐng)域中。

一、簡述云會計(jì)的定義

云會計(jì)是當(dāng)今科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。人們在會計(jì)工作中想要得到更高的效率以及希望會計(jì)工作能夠獲得較多的效益，為此，相關(guān)科學(xué)研究者以及設(shè)計(jì)師便開發(fā)了一種滿足人們會計(jì)工作需求的系統(tǒng)――云會計(jì)。云會計(jì)是一種以計(jì)算機(jī)為平臺、以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、利用的信息系統(tǒng)，可以為企業(yè)提供會計(jì)核算、會計(jì)管理以及會計(jì)決策等服務(wù)，因此，云會計(jì)系統(tǒng)被廣泛地應(yīng)用到企業(yè)會計(jì)工作中。另一方面，關(guān)于云會計(jì)的內(nèi)涵可以從兩個(gè)方面來理解，即軟件服務(wù)提供商與企業(yè)用戶兩方。第一，對于軟件服務(wù)提供商來講，云會計(jì)服務(wù)是由硬件基礎(chǔ)與軟件基礎(chǔ)組成，硬件基礎(chǔ)最主要的就是計(jì)算機(jī)平臺，其他硬件包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)存儲器、集成管理系統(tǒng)等，而軟件基礎(chǔ)有以下幾種內(nèi)容構(gòu)成，例如：構(gòu)成會計(jì)信息系統(tǒng)的各種組件、保證會計(jì)電算化正常工作的各項(xiàng)服務(wù)等。因此，云會計(jì)就是會計(jì)電算化系統(tǒng)通過云計(jì)算機(jī)技術(shù)而建立起來的。第二，對于企業(yè)用戶來講，通過相關(guān)服務(wù)系統(tǒng)以及軟件來處理會計(jì)工作的內(nèi)容，只需要通過支付服務(wù)費(fèi)即可享受這種服務(wù)。云會計(jì)是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)為平臺，通過支付一定的服務(wù)費(fèi)用即可享受到會計(jì)電算化系統(tǒng)的服務(wù)。

二、關(guān)于企業(yè)會計(jì)電算化中“云會計(jì)”的應(yīng)用要點(diǎn)

本文這里將云計(jì)算進(jìn)行簡述，以加深讀者對云計(jì)算的認(rèn)識。云計(jì)算是通過服務(wù)器、存儲設(shè)備以及數(shù)據(jù)中心虛擬化等設(shè)施而發(fā)展過來的，它能夠有效的利用這些設(shè)施而為企業(yè)提供信息管理業(yè)務(wù)的服務(wù)。而云會計(jì)的概念以上都有簡單的陳述，這里就不再介紹了。云會計(jì)所帶來的效益是顯而易見的，因此，被廣泛的應(yīng)用到各個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理工作中。那么“云會計(jì)”的應(yīng)用要點(diǎn)有哪些方面？

（一）解決成本。云會計(jì)是通過支付一定的服務(wù)費(fèi)用才可以使用其系統(tǒng)進(jìn)行會計(jì)工作，關(guān)于使用資源的多少以及使用長短都可以根據(jù)企業(yè)自身需要來進(jìn)行選擇。企業(yè)通過云計(jì)算等基礎(chǔ)設(shè)施來進(jìn)行管理工作，不僅可以節(jié)省大量的成本，而且還緩解了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的問題。另外，還不需要支付基礎(chǔ)設(shè)施的成本費(fèi)用，而且還可以通過云計(jì)算來獲得最新的基礎(chǔ)設(shè)施以及軟件平臺，從而企業(yè)管理當(dāng)中所遇到的問題而獲得最佳解決方案。

（二）維護(hù)。在云計(jì)算沒有研發(fā)出來之前，企業(yè)會計(jì)電算化需要大量的基礎(chǔ)設(shè)施，并且還需要對這些基礎(chǔ)設(shè)施而考量成本費(fèi)用以及安全使用問題，而其中會計(jì)電算化的軟件產(chǎn)品通過軟件供應(yīng)商安裝以后，其維護(hù)與安全都由企業(yè)自己管理，如果一旦發(fā)生軟件破壞，就會花銷更多的價(jià)格來進(jìn)行對其維修。不僅如此，企業(yè)還需要對硬件的維修、升級、管理、維護(hù)等投入更多的人力、物力、財(cái)力等。而云計(jì)算的發(fā)展促進(jìn)了云會計(jì)的出現(xiàn)，企業(yè)通過以租賃的方式來運(yùn)用云會計(jì)系統(tǒng)，如此一來，大大節(jié)省了會計(jì)電算化方面的支出。另一方面，采取這種方式不僅不需要投入相關(guān)維護(hù)管理人員，而且也不需要考量安裝與維護(hù)會計(jì)信息系統(tǒng)的時(shí)候需要投入多少人力、物力、財(cái)力等問題。因此，云會計(jì)的應(yīng)用使得企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益，從而推動企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展的道路。

（三）管理。由于云會計(jì)所提供的服務(wù)都是針對性、專業(yè)性的，因此，企業(yè)對其應(yīng)用的時(shí)候都能很好的滿足其對會計(jì)電算化的需求。同時(shí)，云會計(jì)還可以及時(shí)為企業(yè)提供最新技術(shù)，從而使得企業(yè)能夠避免出現(xiàn)會計(jì)電算化方面的風(fēng)險(xiǎn)，并且還能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約更多的成本。云會計(jì)的應(yīng)用能夠給企業(yè)會計(jì)人員提供更專業(yè)的服務(wù)，從而提高他們的工作效率。

（四）可靠性。云會計(jì)將所有基礎(chǔ)設(shè)計(jì)以及互聯(lián)網(wǎng)連接的服務(wù)器集合在一起，同時(shí)，還可以將會計(jì)電算化軟件以及數(shù)據(jù)根據(jù)企業(yè)會計(jì)人員的需求存放于不同的地方。另外，云會計(jì)中還包括服務(wù)方提供的虛擬化數(shù)據(jù)庫管理、專業(yè)通信設(shè)施以及收費(fèi)機(jī)制等，因此，在這專業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理下，企業(yè)相關(guān)會計(jì)信息資料具有一定的可靠性以及安全性，并且與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心相比較而言更有優(yōu)勢。

（五）拓展性。由于云會計(jì)是通過云計(jì)算的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，因此，它具有云計(jì)算的技術(shù)特點(diǎn)，具體有以下幾點(diǎn)體現(xiàn)：一是可以在硬件冗余故障的時(shí)候能夠自動切換；二是可以自動升級，同時(shí)，在進(jìn)行工作的過程中不會中斷停止服務(wù)，加上存儲容量不再受到物理硬盤的限制，而可以有效的對數(shù)據(jù)容量進(jìn)行擴(kuò)充，從而保障存儲容量負(fù)載均衡。因此，在應(yīng)用云會計(jì)的時(shí)候可以及時(shí)有效的調(diào)整中心信息系統(tǒng)，從而滿足會計(jì)人員對會計(jì)電算化的需求。

三、分析云會計(jì)在電商企業(yè)的應(yīng)用過程中存在的問題

（一）安全性問題。由于云會計(jì)是在云計(jì)算機(jī)的平臺上進(jìn)行的，同時(shí)還需要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器的支持，因此，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的特殊性很容易將企業(yè)的會計(jì)信息資料泄漏出去，它的安全性是我國社會所有企業(yè)對其關(guān)注的焦點(diǎn)問題。有很多雖然具有較高的安全防護(hù)意識，并且采取了相應(yīng)的解決的措施，例如：使用高級加密算法、安全協(xié)議等，但是會計(jì)的資料、客戶信息、企業(yè)信息、電子資金等還是頻頻出現(xiàn)問題，因此，為提供云會計(jì)服務(wù)的開發(fā)商們帶來巨大的挑戰(zhàn)，建立完善的認(rèn)證、防護(hù)體系的云會計(jì)平臺已成為軟件技術(shù)開發(fā)商們的首要工作，同時(shí)，也成為電商企業(yè)是否選擇其軟件技術(shù)的參考因素。

（二）法律界定問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境以及技術(shù)水平的發(fā)展，有不少國家軟件公司開發(fā)了這項(xiàng)軟件技術(shù)，而大多數(shù)企業(yè)都是向國外公司購買來的服務(wù)，加上各國的會計(jì)準(zhǔn)則以及制度在一定程度上都會存在著差異，因此，就會出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)交易的歸屬地以及發(fā)生問題的糾紛，而這時(shí)應(yīng)參考的法律卻不能夠解決這些問題，以至于云會計(jì)不能夠在全球性電商企業(yè)中被廣泛應(yīng)用與推廣。

（三）適應(yīng)性的問題。由于云會計(jì)是云計(jì)算機(jī)的平臺上的產(chǎn)物，其被廣泛的應(yīng)用到各個(gè)地區(qū)、各個(gè)國家，但是其借助的其他相關(guān)信息平臺的開發(fā)商企業(yè)都不可能是一個(gè)國家，因此，這些信息平臺都會按照各自國家的商業(yè)模式以及文化習(xí)慣來研發(fā)制造出來的，因此，云會計(jì)的應(yīng)用面臨著適應(yīng)性的問題，如果對云會計(jì)的適應(yīng)性問題沒有進(jìn)行有效的解決的話，則會給應(yīng)一體化集成的電子商務(wù)的云會計(jì)系統(tǒng)的推廣工作帶來巨大的難題。

四、提出幾點(diǎn)相關(guān)建議與措施，以解決電商企業(yè)中云會計(jì)應(yīng)用存在的問題

（一）需要建立完善、健全的安全體系。就目前來看，我國對云會計(jì)的安全保護(hù)方法是加密算法、合法算法、安全防御等，但是，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及市場競爭越來越激烈，有不少“黑客”、競爭對手、不乏經(jīng)濟(jì)犯罪分子等來獲取云會計(jì)中的信息或者將信息資料破壞掉，因此，還是頻頻發(fā)生企業(yè)內(nèi)部會計(jì)相關(guān)信息泄露的問題，為此，需要采取有效的安全防護(hù)措施來保障云會計(jì)系統(tǒng)軟件的安全性，以保障其能夠正常使用。那么底商企業(yè)該如何防護(hù)云會計(jì)信息資料的安全呢？這就需要電商企業(yè)進(jìn)一步完善安全系統(tǒng)，對安全保護(hù)方法進(jìn)行完整性、不可否認(rèn)性、真實(shí)性認(rèn)證，從而保障企業(yè)相關(guān)信息資料的安全。其中，進(jìn)行完整性的認(rèn)證都是為了保障企業(yè)所存儲的信息資料、電子資金信息以及管理信息不被惡意更改，而不可否認(rèn)性的認(rèn)證是為了防止有不法經(jīng)濟(jì)犯罪分子冒名進(jìn)入云計(jì)算軟件系統(tǒng)中而破壞企業(yè)的相關(guān)重要數(shù)據(jù)。

（二）需要完善法律規(guī)定。針對以上出現(xiàn)的問題――法律界定問題，而需要采取相應(yīng)的措施來杜絕這個(gè)問題糾紛現(xiàn)象的發(fā)生，以保障云會計(jì)系統(tǒng)軟件能夠在全球性電商企業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用與推廣，所以政府部門應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況以及加快對其推廣而制定出相應(yīng)有效法律、法規(guī)等，如此一來，不僅能夠保障云會計(jì)在全球范圍內(nèi)得到推廣，而且使得云會計(jì)的應(yīng)用得到了規(guī)范而杜絕出現(xiàn)糾紛的問題，給社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來一定的安定作用。

（三）需要加強(qiáng)行業(yè)之間的交流與溝通。為了保證云會計(jì)系統(tǒng)軟件技術(shù)適應(yīng)于各個(gè)地區(qū)與各個(gè)國家中，電商企業(yè)之間需要加強(qiáng)溝通與交流，從而使得云會計(jì)能夠在電子商務(wù)領(lǐng)域中得到廣泛的應(yīng)用與推廣。另外，各國家、各地區(qū)電商企業(yè)可以選擇一個(gè)固定日期來展開交流活動，將云會計(jì)目前使用以及發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行探討研究，從而使得云會計(jì)中的問題得到快速、集中的解決，不僅提高了各企業(yè)間共贏的意識，而且推動云會計(jì)在電商行業(yè)走上良性、健康的發(fā)展道路，為電商企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。

結(jié)語

本文將云會計(jì)在電子商務(wù)企業(yè)中的應(yīng)用要點(diǎn)以及目前存在的問題進(jìn)行分析陳述，同時(shí)，針對目前存在的問題而提出幾點(diǎn)相關(guān)建議與措施，從而有效的解決這些問題。云會計(jì)在電商企業(yè)中的應(yīng)用，不僅為企業(yè)節(jié)約更多的經(jīng)濟(jì)成本，而且推動企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展的道路，為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。

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第9篇：企業(yè)商業(yè)運(yùn)營范文

隨著大批傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)步伐的加快，電商代運(yùn)營市場也迎來了飛速的增長。筆者認(rèn)為，當(dāng)前，代運(yùn)營企業(yè)已度過與傳統(tǒng)企業(yè)的磨合期，在“十二五”利好政策的推動下，電商代運(yùn)營企業(yè)將迎來千億蛋糕。

“十二五”期間，電子商務(wù)將在我國的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中繼續(xù)扮演重要的角色，同時(shí)，網(wǎng)購市場高速增長的交易量，也將成為拉動內(nèi)需的關(guān)鍵驅(qū)動力之一。

事實(shí)上，經(jīng)過近年來的發(fā)展，電商代運(yùn)營已經(jīng)從最初的不被傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)可，逐漸發(fā)展成了一些傳統(tǒng)企業(yè)的重要合作伙伴。優(yōu)秀的代運(yùn)營企業(yè)正在憑借其豐富的電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，每年可為傳統(tǒng)品牌客戶通過線上渠道帶來千萬的銷售額，同時(shí)也有效的降低了觸網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)及運(yùn)營的成本。未來兩三年，隨著越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)陸續(xù)拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)到“十二五”末，將為代運(yùn)營市場帶來近3400億的交易規(guī)模，代運(yùn)營也將成為政策推動下最先受益的電商服務(wù)業(yè)之一。

傳統(tǒng)企業(yè)遭遇“幸福的煩惱”

不過，在筆者看來，電商代運(yùn)營市場進(jìn)入門檻將逐漸提升，今年在資本的推動下，將完成第一輪洗牌。

從2008年底開始，隨著第一批傳統(tǒng)企業(yè)拉開了觸網(wǎng)的大幕，便有大量電子商務(wù)服務(wù)商轉(zhuǎn)型進(jìn)入代運(yùn)營市場。近年來整個(gè)代運(yùn)營行業(yè)發(fā)展過快，由于市場缺乏統(tǒng)一的服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，傳統(tǒng)企業(yè)很難從大量的代運(yùn)營服務(wù)商中選擇出真正適合自己的企業(yè)，最終導(dǎo)致一些不具備提供代運(yùn)營服務(wù)能力的企業(yè)通過低價(jià)搶奪客戶資源， 影響了整個(gè)市場的發(fā)展。

另一方面，在經(jīng)過了四年的發(fā)展，卻有一批發(fā)展穩(wěn)定的代運(yùn)營企業(yè)漸漸從市場中脫穎而出。這些企業(yè)擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)和完善的IT系統(tǒng)及基礎(chǔ)設(shè)施，并與眾多知名品牌客戶建立了良好的合作關(guān)系，目前這些企業(yè)由于規(guī)模受限，不得不從尋求合作的眾多傳統(tǒng)企業(yè)客戶中挑選合作方，面臨著“幸福的煩惱”。

隨著代運(yùn)營市場日漸趨于成熟，投資機(jī)構(gòu)也將在今年陸續(xù)進(jìn)入到市場中，從而幫助領(lǐng)先的代運(yùn)營企業(yè)加快發(fā)展的步伐，并有效搶占市場。在資本的推動下，代運(yùn)營市場或?qū)⒊霈F(xiàn)一系列并購，大的代運(yùn)營企業(yè)將通過收購，來實(shí)現(xiàn)地域和品類的拓展，中型代運(yùn)營企業(yè)之間將建立合作，以應(yīng)對日趨激烈的市場競爭。預(yù)計(jì)，到今年年底，排名前20的代運(yùn)營企業(yè)將會與其他代運(yùn)營企業(yè)在公司的規(guī)模、客戶資源、營收等方面形成比較明顯的差異。同時(shí)，整個(gè)代運(yùn)營市場進(jìn)入門檻將會逐漸提高，一些小型代運(yùn)營企業(yè)也將會陸續(xù)被市場淘汰。

代運(yùn)營企業(yè)該如何選擇？

目前，代運(yùn)營市場正趨于成熟，因此，筆者建議傳統(tǒng)企業(yè)在選擇代運(yùn)營企業(yè)時(shí)，可參考以下四大維度：基本情況、內(nèi)部能力、外部資源及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。