前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的車間員工考勤制度主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
XX年即將過去,轉(zhuǎn)眼我已在高速動(dòng)車組裝配二車間工作一年之余,在這個(gè)充滿溫馨的大家庭里我收獲了快樂,讓我真正的感覺到家的溫暖,他成為我生活的港灣,是我成就夢(mèng)想的彼岸。
三行車的生產(chǎn)讓我與裝配二車間結(jié)下了不解之緣,在起初之時(shí),因剛開始生產(chǎn)車輛。所以工時(shí)小票、考勤、勞紀(jì)與日常員工的行為等規(guī)章制度并不完善,我被任職為此項(xiàng)的管理者,這讓我有了很大壓力,每天我反復(fù)下車間里了解一些相關(guān)情況,結(jié)合員工的生產(chǎn)工作狀況,針對(duì)車間當(dāng)時(shí)的形式,最終通過自己不斷努力,我整理出工時(shí)小票規(guī)章制度和考勤規(guī)章制度,以及員工生活相關(guān)的管理制度。
工作中,我認(rèn)真貫徹了配二車間的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)評(píng)比時(shí),完成目標(biāo)。實(shí)行裝配二車間工時(shí)填寫規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度,在剛開始員工們并不會(huì)填寫,所以我細(xì)心地一點(diǎn)一點(diǎn)的教他們,讓他們能盡快的掌握小票的填寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在他們成熟以后,就有了一套完美的工時(shí)體系,在工作中我督促工時(shí)分配填寫員,認(rèn)真落實(shí)工時(shí)的完成情況。經(jīng)過一段時(shí)間努力,我又發(fā)明了,工時(shí)大表,這張表可以很清楚的看清,每一道工序的完成情況和每天工作車輛生產(chǎn)以及工時(shí),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。工作中我采納好的建議,盡量秉著小票的規(guī)范易懂清晰,保證符合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小票的檢查填寫要求,對(duì)小票的擴(kuò)建內(nèi)容又有了進(jìn)一步的改善,經(jīng)常與有關(guān)小票的管理人員交流,從而獲得改善小票的創(chuàng)新,做出決定。每個(gè)月向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工時(shí)考勤以及一些其他方面的工作情況。定期的抽查考勤出勤率和工時(shí)小票的填寫正確,對(duì)發(fā)現(xiàn)填寫錯(cuò)誤的,予以修改,并進(jìn)行整改后的驗(yàn)收。
每天加強(qiáng)對(duì)考勤工作的管理,結(jié)合車間的實(shí)際情況嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,要求每班的工票員班長(zhǎng),認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作,共同做好車間的后勤工作負(fù)責(zé)夜半值班安排,做好值班人員變更的上報(bào)工作協(xié)助所長(zhǎng)做好節(jié)假日特殊運(yùn)行方式的值班安排及加班上報(bào)工作幾年休假的整體安排工作我每天提前做最早的班車上班,使車間的每一位職工能按時(shí)的簽到,下班提前準(zhǔn)備員工準(zhǔn)時(shí)簽退。每周對(duì)公司員工的考勤情況進(jìn)行總結(jié),交人事部門審核,末、年末匯總歸檔及時(shí)按月報(bào)批考勤情況,認(rèn)真做好每個(gè)月每一個(gè)班級(jí)的考勤和工時(shí)統(tǒng)計(jì)工作,為每月每位員工的業(yè)績(jī)提供依據(jù),做到了公平公正的考勤,并且平時(shí)處理好后勤的服務(wù)工作,協(xié)助辦公室主任搞好教職工的工資報(bào)表和各種年報(bào)表的抄錄工作。
五行車就要生產(chǎn),這令我們?cè)僖淮纬錆M挑戰(zhàn),我想五行車,我們應(yīng)該有一個(gè)全新的環(huán)境,讓自己在工作有更進(jìn)一步的提高,我相信只要我們付出了、努力了,我們裝配二車間一定會(huì)更加輝煌、燦爛。邁開大步讓我們共同迎接,黎明前的曙光。
一、目的
為了規(guī)范公司考勤管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升員工的敬業(yè)精神,并使員工的工資核算做到有法可依,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制訂本規(guī)定。
二、適用范圍
公司全體員工。
三、管理規(guī)定
1、工作時(shí)間:
[周一至周五]
夏季
上午
8:00——12:00
下午
14:30——18:00
冬季
上午
8:00——12:00
下午
14:00——17:30
[周六]
上午
9:00——11:30
2、打卡時(shí)間:上班時(shí)間開始后30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。
上午下班卡和下午上班卡應(yīng)間隔30分鐘以上。
3、打卡制度
①員工打卡須親身為之,若托人或受托打卡,均以曠工1日論。
②員工確實(shí)按規(guī)定上、下班而忘記打卡者,應(yīng)于三日內(nèi)填寫《未打卡情況說明單》由本部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽證后送于總經(jīng)理辦公室備案,否則以曠工論。當(dāng)月填寫說明單超過2次,記遲到1次。依次累計(jì)計(jì)算。員工打卡時(shí)應(yīng)確認(rèn)打卡完成,如因操作不當(dāng)未記錄的,視為忘記打卡。
③員工填具《未打卡情況說明單》有不實(shí)之處,經(jīng)查明屬實(shí)均以曠工論。簽證之主管應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任,當(dāng)月考核系數(shù)下降0.01。
④因打卡機(jī)發(fā)生故障或停電時(shí),員工無(wú)法打卡,應(yīng)在臨時(shí)簽到本上登記。
⑤員工跟班、加班或上連班的按實(shí)際到崗和離崗時(shí)間打卡,中途吃飯時(shí)間在半小時(shí)內(nèi)不需打卡。如發(fā)現(xiàn)中途(下班)離開不打卡或故意延長(zhǎng)加班時(shí)間的,視情節(jié)嚴(yán)重處罰50-200元。
4、違紀(jì)界定
員工考勤違紀(jì)分為:遲到、早退、脫崗和睡崗等四種,管理程序如下:
1、遲到、早退:指未按規(guī)定時(shí)間打卡遲到或早退的,以月為計(jì)算單位,第一次遲到或早退扣款10元,第二次遲到或早退扣款20元;第三次遲到或早退扣款30元,依次累計(jì)增加,下月重新開始計(jì)算。
2、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
3、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元,造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
四、批假權(quán)限
員工休假(含補(bǔ)休)按公司假期及薪酬管理規(guī)定和相關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。
1、中層管理人員:
3天內(nèi)(含3天)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)總經(jīng)理辦公室備案;
3天以上分管領(lǐng)導(dǎo)審批總經(jīng)理批準(zhǔn)總經(jīng)理辦公室備案。
2、一般人員:
3天內(nèi)(含3天):部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
4~9天:部門領(lǐng)導(dǎo)審批總經(jīng)理辦公室備案;
10天及以上:部門領(lǐng)導(dǎo)審批分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)總經(jīng)理辦公室備案。
3、產(chǎn)假、婚假、計(jì)劃生育假按國(guó)家規(guī)定享受:個(gè)人申請(qǐng)部門審批辦公室批準(zhǔn)。
4、上班期間需外出辦事者,應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,并在辦完事回公司后報(bào)告。
5、特殊情況無(wú)法當(dāng)面請(qǐng)假的需電話請(qǐng)示,并在銷假后第一時(shí)間補(bǔ)辦書面手續(xù)。
五、監(jiān)督管理
1、車間生產(chǎn)一線(按產(chǎn)量考核)人員上下班按實(shí)際時(shí)間打卡,由各車間(部門)考核。其他人員由人力資源部統(tǒng)一考核。
2、公司銷售業(yè)務(wù)人員、公司高管等屬不定時(shí)工作制的人員,如在公司期間應(yīng)按時(shí)打卡,但不做考核。
3、各部門負(fù)責(zé)人為考勤制度實(shí)施管理的第一責(zé)任人。
4、總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督和管理,指定專人負(fù)責(zé)打卡的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和考勤記錄的定時(shí)檢查和信息反饋等工作。
每月3日前(節(jié)假日順延)將上月考勤記錄中的異常情況反饋至各部門,由部門領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查缺勤的實(shí)際情況,并書面說明后隨考勤一并交人力資源部。
六、本制度由公司總經(jīng)理辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋。
七、本制度自二0一六年一月一日起執(zhí)行。
—
企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。為了使學(xué)生在畢業(yè)后能夠快速的融入企業(yè),讓企業(yè)對(duì)畢業(yè)生認(rèn)同,我院在大學(xué)校園文化建設(shè)期間提出了企業(yè)文化與校園文化的對(duì)接與融和,提出在學(xué)習(xí)期間讓學(xué)生了解企業(yè)文化,培養(yǎng)學(xué)生的非技能素質(zhì)。這項(xiàng)工作在實(shí)踐中取得了很好的效果。
1 通過有效地方式總結(jié)企業(yè)文化并融入校園
1.1 學(xué)生企業(yè)實(shí)踐,提前感受企業(yè)文化
為了讓學(xué)生提前了解企業(yè)文化,在學(xué)生的教學(xué)計(jì)劃中,每個(gè)學(xué)年都安排了學(xué)生的企業(yè)實(shí)踐,學(xué)生在企業(yè)中實(shí)習(xí)一個(gè)月。這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)技能的同時(shí)通過學(xué)生的感同身受也提前了解了企業(yè)文化,從學(xué)生的視角去看待一個(gè)企業(yè)。在企業(yè)實(shí)踐中,學(xué)生遇到了很多具體的問題,企業(yè)的文化都在影響著學(xué)生的價(jià)值觀和人生觀。比如汽車維修企業(yè)對(duì)生產(chǎn)的安全要求,對(duì)員工的管理制度,對(duì)員工的人文關(guān)懷等。有的學(xué)生在實(shí)踐期間,曾因?yàn)樵趶S區(qū)吸煙而被處罰,有的學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,因?yàn)樵诠ぷ魃媳憩F(xiàn)優(yōu)異被獎(jiǎng)勵(lì),還有的學(xué)生與企業(yè)員工共同過了一個(gè)有意義的生日。通過在企業(yè)生活中的每一件小事,促動(dòng)學(xué)生的思維,潛移默化的影響著學(xué)生,改變著學(xué)生的行為和思維方式。
在學(xué)生回到學(xué)校后,教師與參加實(shí)踐的學(xué)生進(jìn)行座談,幫助學(xué)生解決在企業(yè)中遇到的思想問題,并對(duì)企業(yè)文化的相關(guān)部分進(jìn)行總結(jié)提煉。然后將一些共性的可操作性的企業(yè)文化的相關(guān)行為融入的校園文化。
1.2 教師企業(yè)實(shí)踐,了解企業(yè)文化
為了更好了解企業(yè)文化,專業(yè)教師通過下企業(yè)實(shí)踐期間也同時(shí)體驗(yàn)企業(yè)文化。從教師的角度去看待企業(yè)文化,去了解企業(yè)的處理問題的方式,對(duì)員工的關(guān)懷和激勵(lì)等方面的內(nèi)容。每個(gè)教師都對(duì)企業(yè)實(shí)踐中相關(guān)文化的部分進(jìn)行總結(jié),提出可以在校園文化中融入企業(yè)為文化的部分并予以實(shí)踐。
1.3 與企業(yè)人員成立文化建設(shè)小組,共同制定文化建設(shè)方案
在企業(yè)文化與校園文化融合的過程中,聘請(qǐng)汽車維修企業(yè)的各崗位人員暢談對(duì)本企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行闡釋,與他們共同探討哪些企業(yè)文化對(duì)學(xué)生是可以為學(xué)生傳播正能量,可以為學(xué)生畢業(yè)后快速融入企業(yè)帶來(lái)益處。同時(shí)共同制定校園文化與企業(yè)文化的融合方案,將無(wú)形的企業(yè)文化通過有形的活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)。
2 大學(xué)校園文化與企業(yè)文化融合的成果
我院的校園文化中滲透著企業(yè)文化的氣息,兩者的融合取得了顯著的效果,具體如下:
2.1 引入企業(yè)的相關(guān)管理制度
我們將各品牌的維修企業(yè)的相關(guān)管理制度引入校園。例如我們將企業(yè)的考勤制度引入學(xué)生的考勤制度,教師在上課前不在點(diǎn)名,而是通過打卡機(jī)來(lái)監(jiān)督學(xué)生,并告知不論你有任何事,只要沒有按時(shí)打卡都是不遵守規(guī)定的行為,對(duì)全勤和出勤率高的學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。將豐田品牌4S店的5S管理制度引入汽車實(shí)訓(xùn)車間,讓學(xué)生參與5S管理標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)踐,并對(duì)5S管理的效果進(jìn)行反饋。在實(shí)訓(xùn)車間和實(shí)訓(xùn)室我們還引入了企業(yè)的看板管理,通過看板展示學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)度,學(xué)生的實(shí)習(xí)效果,并定期更新,起到對(duì)學(xué)生的激勵(lì)作用。引入企業(yè)的的激勵(lì)制度,例如在上課的過程中,如果學(xué)生表現(xiàn)優(yōu)異,教師會(huì)發(fā)給學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)券,學(xué)生期末的時(shí)候會(huì)拿著獎(jiǎng)勵(lì)券換取一定的成績(jī)分,這對(duì)學(xué)生也是一定的激勵(lì)。
2.2 在教學(xué)過程中展示人文關(guān)懷
在有的維修企業(yè),會(huì)給員工舉辦生日宴會(huì),促進(jìn)員工的交流。學(xué)校也引進(jìn)了此項(xiàng)活動(dòng),學(xué)生生日的時(shí)候,其它老師和同學(xué)會(huì)送上祝福,比如大家一起為他唱歌等。通過這樣的形式,增加學(xué)生在班級(jí)的存在感,促進(jìn)學(xué)生相互間的交流。
2.3 鼓勵(lì)學(xué)生的自我展示
一、車間員工除按照公司人事制度、考勤制度、生產(chǎn)制度來(lái)加強(qiáng)管理外,還要服從本管理制度。
二、進(jìn)入車間工作前須做到:
1、首先在來(lái)公司的路上調(diào)整好自己的心態(tài),整理好自己的廠服,帶好廠牌做好工作
2、看生產(chǎn)安排看板中的生產(chǎn)任務(wù)或聽從主管安排生產(chǎn),并做好生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)行生產(chǎn)。
3、清楚工作臺(tái)和身邊影響工作的物品,做到工作順暢利索。
4、到倉(cāng)庫(kù)找倉(cāng)管領(lǐng)用生產(chǎn)所需的物料,并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
5、檢查生產(chǎn)工具和生產(chǎn)設(shè)施是否能正常生產(chǎn),如果不能正常生產(chǎn)立即上報(bào)給主管,由主管到辦公室給予解決;如果正常,就開始生產(chǎn)。
三、在工作中應(yīng)做到:
1、對(duì)每道工序都不能馬虎,確保工藝質(zhì)量的優(yōu)良,盡一切可能做到“零次品”。
2、組裝中能用的螺絲釘、螺絲帽、墊片、扎線、套片、壓線帽、海綿條等部件不能作為廢品亂扔,每位員工都應(yīng)有節(jié)少成本意識(shí),要有把一個(gè)能用的螺絲墊片都要檢起來(lái)用在產(chǎn)品上的作風(fēng)。
3、在貼產(chǎn)品標(biāo)簽時(shí)應(yīng)帖端正,看上去比較美觀正規(guī)。
4、各工序應(yīng)按操作規(guī)范進(jìn)行操作,嚴(yán)防違規(guī)操作,確保品質(zhì)優(yōu)良。
5、在領(lǐng)安裝部件時(shí)應(yīng)填寫領(lǐng)料單,然后將領(lǐng)料單交給倉(cāng)管簽字,倉(cāng)管簽字后跟隨倉(cāng)管一起到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料。
四、下班后應(yīng)做到:
1、生產(chǎn)工具和零部件(如:螺絲釘、墊片、海綿條、扎線、貼標(biāo)、套片、壓線帽等)定位擺放,保持整齊有序。
2、檢查風(fēng)批氣管是否漏氣和電器線路、開關(guān)是否有隱患;如有漏氣現(xiàn)象發(fā)生應(yīng)及時(shí)報(bào)告給主管,并及時(shí)解決。
3、按照主管劃分的清掃區(qū)域來(lái)清掃車間,保持車間清潔整齊;并分清用與不用的掉在地上元件,特別是螺絲釘、墊片、海綿條、扎線、貼標(biāo)、套片、壓線帽等,放入各定位的地方,不能亂扔或丟在垃圾里。
4、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)電器、關(guān)窗戶,以防車間安全;火災(zāi)、水災(zāi)、偷盜、損失。
5、整齊有序地到打卡機(jī)前打卡下班。
五、規(guī)章制度:
1、以上二、三、四項(xiàng)不管是誰(shuí)如果不按規(guī)定操作或違規(guī),發(fā)現(xiàn)一次罰款30元;如果三次違規(guī)除處罰外給予辭退。
2、員工要服從主管安排,分配到每個(gè)人的工作任務(wù)要認(rèn)真做好做完,不得拖三拉四完成不了任務(wù)和質(zhì)量要求,否則給予重罰。
3、車間工作中不能說與工作無(wú)關(guān)的話和說臟話,更不能吵架、打架斗毆;違者:說與工作無(wú)關(guān)的話和說臟話者每次罰10元,吵架、打架斗毆者,不管是誰(shuí),也不管是什么原因罰50元,并給于辭退。
4、不能帶陌生人進(jìn)廠,如有違者每次罰款30元。
5、不能在車間內(nèi)抽煙和玩打火機(jī),違者罰款200元。
6、裝車不能托托拉拉,應(yīng)聽從發(fā)貨員的安排進(jìn)行裝車;如有不服從者每次罰款20元。
7、退貨回來(lái)的拆機(jī)配件和裝機(jī)零部件不能丟在垃圾里,違者罰款50元;如果查明不了違反者,車間班組統(tǒng)一罰款5元。
8、如那個(gè)車間將垃圾沒有丟在垃圾棚里而丟在外面,罰所丟者20元;如查明不了所丟者,車間班組統(tǒng)一罰款5元。
六、質(zhì)量操作制度
1、員工必須嚴(yán)格按照工序質(zhì)量流程進(jìn)行作業(yè)生產(chǎn),不得任意妄為。
二、車輛管理的工作。上半年的車輛管理一直嚴(yán)格執(zhí)行劉局要求的車輛登記制度,這方面范凱同志做的很全面,把各部門的車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。行政部在加油卡的使用上也是嚴(yán)格控制加油量,嚴(yán)格登記每次加油記錄。對(duì)于車輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來(lái)做到有章可循確保車輛行駛安全。針對(duì)公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。
三、網(wǎng)絡(luò)管理的安全。行政部定期對(duì)公司內(nèi)遠(yuǎn)紅外監(jiān)控做全面檢查,不放過一個(gè)監(jiān)控點(diǎn),把公司安全放在首位。五月份網(wǎng)絡(luò)管理科對(duì)倉(cāng)庫(kù)、車間進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)布線,對(duì)公司內(nèi)消防器材進(jìn)行了全面檢修并組織人員進(jìn)行演練。公司企業(yè)聯(lián)檢、工商行政年檢、房產(chǎn)證辦理也全部完畢。
四、公司管理的情況。上年度行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,豐富了菜品面點(diǎn),提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的好評(píng)。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。園林綠化上由于去年冬季的嚴(yán)寒造成了公司綠化很大損失,上半年行政部積極聯(lián)系補(bǔ)苗去除雜草養(yǎng)護(hù)施肥,現(xiàn)在公司內(nèi)綠化帶已經(jīng)完全恢復(fù)狀態(tài)。
本欄主持人:許玲電話:(0551)2168776
“陰陽(yáng)考勤”忽悠誰(shuí)?
深圳讀者報(bào)料:在6月5日的《晶報(bào)》上看到一名女工的投訴,感到非常氣憤!深圳某電子公司為逃避支付員工的加班費(fèi)而實(shí)行“雙卡考勤”:一張卡記錄正常工作時(shí)間,一張卡專門為加班“定制”――加班不付工資。28歲的蔣小姐從1997年就入職到該公司當(dāng)物料員,雙方?jīng)]有簽訂勞動(dòng)合同。在職期間,公司經(jīng)常加班,她每天要加班約3.5個(gè)小時(shí),雙休日也要加班8個(gè)多小時(shí)。近日,蔣小姐和另一名離職女工將公司告上了法庭,索要數(shù)萬(wàn)元的加班費(fèi),但公司在法庭上只出示員工考勤卡,并不承認(rèn)加班考勤卡。南山法院作出一審判決:某電子公司應(yīng)支付兩女工加班工資分別為3.7萬(wàn)余元、3.3萬(wàn)余元。
A.廣西讀者項(xiàng)前梅:把這種考勤制度稱為“陰陽(yáng)考勤”一點(diǎn)都不為過,它的“陰”在于“加班考勤卡”見不得陽(yáng)光,只能在公司內(nèi)部流行,一見到陽(yáng)光就會(huì)“見光死”;它的“陽(yáng)”在于“日??记诳ā?,這張卡可是公司的“招牌卡”,無(wú)論是執(zhí)法還是監(jiān)管,只要出示這張卡,再“血汗”的工廠也會(huì)被定位為“合法工廠”,忽悠了公眾的眼睛也忽悠了法律的眼睛。其實(shí),我覺得這是工廠逃避監(jiān)管的新動(dòng)向,讓執(zhí)法部門找不出問題的所在,這樣的工廠一旦問題暴露,就應(yīng)該狠狠地懲治,讓它以后再也不敢“自作聰明”了!
B.蘭州讀者衛(wèi)巖云:這種制度說得好聽點(diǎn),叫“雙效考勤”制度,對(duì)公司來(lái)說,加班不支付加班費(fèi),公司省下一大筆開支,年復(fù)一年,日復(fù)一日,公司的效益當(dāng)然會(huì)得到提高;而對(duì)員工來(lái)說,出了勞動(dòng)力卻沒有得到相應(yīng)的報(bào)酬,不僅是經(jīng)濟(jì)上的損失,更是對(duì)身心的傷害。這樣的“雙效”無(wú)疑是算計(jì)了員工而增加公司的效益,能想出這樣的制度,真是太用心了!不過算計(jì)了員工,其實(shí)也就是算計(jì)了自己,公司到頭來(lái)還是要在法律的監(jiān)督下,支付員工的加班費(fèi),該付的錢最終還是付了,名聲也被敗壞了,這是何苦呢?
工作服上寫字聲討公司
佛山讀者報(bào)料:5月26日下午,廣東佛山市禪城區(qū)汾江北跨鐵路立交橋人行道上,20多名穿著綠色工作服的女子一字排開,每人的衣服后面寫著一個(gè)字,連成一句“無(wú)良XX化妝品廠違反勞動(dòng)法不買社保還我血汗錢”聲討公司,要求公司補(bǔ)償多年社保并對(duì)解雇員工作出賠償。據(jù)員工稱,此次她們來(lái)了26人,全是公司車間的女工,其中有10人在該公司工作10年以上,當(dāng)初公司承諾,員工工作6年后就可買社保,然而公司一直未兌現(xiàn),而她們被解雇是由于前幾個(gè)月聯(lián)名到當(dāng)?shù)貏诒K细婀径鴮?dǎo)致。
A.無(wú)錫讀者余松柏:我支持女工這么做,沒有人可以占了別人的便宜還想做好人的,既然公司不義,那就別怪女工不講情面,損害女工的利益就要受到懲罰,讓女工把公司的污點(diǎn)暴露出來(lái),拿到陽(yáng)光下曬曬。雖然不知道女工抗?fàn)幍慕Y(jié)果如何,但至少可以引起當(dāng)?shù)啬承┎块T的注意,至少可以讓這家公司處于輿論的風(fēng)口浪尖,讓它知道女工也不是好欺負(fù)的!
B.商丘讀者盛蘭葶:公司最重要的就是講信用,不僅是對(duì)客戶講信用,對(duì)員工也要講信用,既然承諾員工工作6年后就可買社保,為什么要變卦呢?一個(gè)對(duì)自家員工都不講信用的公司,還能得到客戶的信任嗎?
C.南寧讀者洪宇:公司不買社保是不對(duì)的,但員工走上街頭的舉動(dòng),我也不是很贊成,這不僅影響市容,還會(huì)讓公司的顏面掃地,反而會(huì)把事情鬧得更僵化。我們是生活在法治社會(huì)中,有什么事情可以通過執(zhí)法部門來(lái)處理,這樣雙方既可以心平氣和地協(xié)商,員工又可以拿到應(yīng)得的報(bào)酬,何必要使用過激的方式討薪!
聞所未聞:有家
公司用Q幣發(fā)工資
山西讀者報(bào)料:近日,在騰訊QQ會(huì)員專區(qū)看到騰訊公司的兩則招聘啟事,有意思的是,用來(lái)支付工資的報(bào)酬不是人民幣而是Q幣?!罢衅竼⑹隆鄙戏Q,QQ會(huì)員記者團(tuán)將招聘記者和美工共15名,關(guān)于“工資待遇”,美工享有豐厚的Q幣獎(jiǎng)勵(lì),每月完成基本任務(wù)后有一定的Q幣保證,還有績(jī)效獎(jiǎng);記者團(tuán)正式成員須有優(yōu)秀的文字功底,論壇或者Q吧版面管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,成績(jī)突出可給予特別獎(jiǎng)勵(lì),如Q幣、增值業(yè)務(wù)、實(shí)物和體驗(yàn)特權(quán)等……
A.南京讀者萬(wàn)學(xué)齊:《勞動(dòng)法》第50條規(guī)定,工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付給勞動(dòng)者本人,不得克扣或者無(wú)故拖欠勞動(dòng)者的工資。同時(shí),《工資支付暫行規(guī)定》勞部發(fā)[1998]489號(hào)認(rèn)為,工資應(yīng)當(dāng)以法定貨幣支付,不得以實(shí)物及有價(jià)證券替代貨幣支付。根據(jù)國(guó)家的法律規(guī)定,騰訊公司的行為就是嚴(yán)重違反了國(guó)家勞動(dòng)法。再說,虛擬貨幣能作為流通貨幣進(jìn)行交易嗎?能買到柴米油鹽嗎?用虛擬貨幣代替工資,也太離譜了,員工總不能天天在網(wǎng)上吃虛擬飯吧!
一、產(chǎn)量方面
產(chǎn)量從8月份入庫(kù)量為680603pcs到12月份dem產(chǎn)量達(dá)到1503353pcs,oem335353pcs,短短三四個(gè)月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。,全國(guó)公務(wù)員共同天地
二、質(zhì)量方面
1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由10月份83.1%到12月份達(dá)到84.5%,提高了1.4%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。
3.從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,14.7456mhz/s和太萊的12mhz/s印錯(cuò)字。
三、人員管理方面
9月、10月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大。11月、12月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
四、物耗方面
1.主要原材料
車間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2.主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在2006年中加強(qiáng)管制。
五、數(shù)據(jù)報(bào)表方面
產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,方便于車間進(jìn)行查找、(跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面
1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改,由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。
2.在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理
在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,這四個(gè)月中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。
如果說2005年對(duì)某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段,那我更希望2006年中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣,擁有一片更廣闊的天地。2005年八個(gè)方面中存在的不足,在2006年中要加強(qiáng)改進(jìn),具體實(shí)施以下五方面:
一、產(chǎn)量方面
1.加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性;
2.加強(qiáng)提高員工的操作技能,提高生產(chǎn)效率;
3.有效的安排好生產(chǎn),減少時(shí)間的滯留性。
二、質(zhì)量方面
1.加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能,提高一次性合格率;
2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng);
3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控,減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;
三、物耗方面
1.加大對(duì)返基、返修片的有效利用數(shù)量,提高一次性合格率;,全國(guó)公務(wù)員共同天地
2.加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制;
3.加強(qiáng)對(duì)銀絲、手指套等輔助材料的管控;
四、5s管理方面
1.加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)教育的培訓(xùn);
2.要求領(lǐng)班堅(jiān)持持之以恒的5s管理,加強(qiáng)在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控。
五、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工藝、安全方面同樣引起重視,加強(qiáng)管理,確保安全生產(chǎn)。
在新的一年來(lái)臨之際,我希望公司能在新的一年中,從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā),不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間,還要舉辦一些有益的活動(dòng)來(lái)增加大家的凝聚力;同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高.
另外我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,安全生產(chǎn)是最重要、關(guān)鍵的注意事項(xiàng),我們公司目前沒有一個(gè)滅火器是可以用的,其他安全設(shè)施也不是很完備,一旦出現(xiàn)安全事故時(shí),連現(xiàn)場(chǎng)想找個(gè)滅火器來(lái)應(yīng)急都沒有,后果不堪設(shè)想.我建議公司在06年中能把安全生產(chǎn)放在首位來(lái)考慮.能行動(dòng)增加安全消防的基礎(chǔ)設(shè)施及對(duì)員工進(jìn)行安全教育.
關(guān)鍵詞:職業(yè)學(xué)校;機(jī)電專業(yè);班級(jí)文化建設(shè)
班級(jí)在學(xué)校教育中具有十分重要的作用,其不僅是學(xué)校的重要組成部分,同時(shí)還是學(xué)生共同生活以及學(xué)習(xí)的重要平臺(tái)。學(xué)校文化建設(shè)的具體化就是班級(jí)文化建設(shè),班級(jí)文化建設(shè)能對(duì)學(xué)生的身心健康以及素質(zhì)發(fā)展起到非常關(guān)鍵的影響,同時(shí)還引導(dǎo)著學(xué)生價(jià)值觀以及人生觀的形成。因此,職業(yè)學(xué)校要重視班級(jí)文化的建設(shè),營(yíng)造良好的班級(jí)文化氛圍。本文以職業(yè)學(xué)校機(jī)電專業(yè)為例,針對(duì)班級(jí)文化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析和研究。
一、職業(yè)學(xué)校機(jī)電專業(yè)班級(jí)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析
1.缺乏班級(jí)文化建設(shè)的核心目標(biāo)
教育者對(duì)班級(jí)文化都予以了充分的重視,同時(shí)也了解了建設(shè)班級(jí)文化的重要性。然而在職業(yè)學(xué)校機(jī)電專業(yè)進(jìn)行班級(jí)文化建設(shè)的過程中往往缺乏一定的核心目標(biāo),因此,在班級(jí)文化建設(shè)中存在著眉毛胡子一把抓以及沒有重點(diǎn)的現(xiàn)象。一些班級(jí)大力開展各種活動(dòng),自認(rèn)為這些活動(dòng)能有效地促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng),但是實(shí)際上卻會(huì)起到相反的作用。導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的主要原因是:在教育教學(xué)過程中,一些職業(yè)學(xué)校缺乏直接的升學(xué)壓力,放松了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和風(fēng)氣的要求,因此,不管是教師還是學(xué)生都缺乏明確的目標(biāo)。
2.缺乏職業(yè)特征的班級(jí)文化建設(shè)定位
不同的班級(jí)應(yīng)該以自身的特點(diǎn)為根據(jù)進(jìn)行班級(jí)文化建設(shè),而職業(yè)學(xué)校具有十分鮮明的職業(yè)文化特征,不同的專業(yè)下面帶有很多不同的班級(jí),由于職業(yè)文化差異以及職業(yè)價(jià)值取向差異,所以,不同的專業(yè)也具有不同的班級(jí)文化。然而在很多職業(yè)學(xué)校中,很多班級(jí)并沒有將帶有自身特色的班級(jí)文化建設(shè)出來(lái),這樣在班級(jí)中學(xué)生往往缺乏自豪感以及認(rèn)同感,無(wú)法有效地發(fā)揮班級(jí)文化建設(shè)的引導(dǎo)作用,使得班級(jí)文化建設(shè)往往流于形式。
3.班級(jí)文化建設(shè)中指導(dǎo)規(guī)劃的缺失
以下幾種情況常常會(huì)在職業(yè)學(xué)校進(jìn)行班級(jí)文化建設(shè)中出現(xiàn):首先,在班級(jí)管理中教師全權(quán)介入,將所有的事情替學(xué)生策劃安排好,而學(xué)生只需要以教師的指示為根據(jù)將各項(xiàng)工作完成,這樣就使學(xué)生的自主性受到嚴(yán)重的抹殺,時(shí)間一長(zhǎng),就容易導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)壓抑反叛的心理;其次,在具體的班級(jí)管理中,一些教師完全放手,班級(jí)管理工作完全由學(xué)生自己進(jìn)行,教師的組織引導(dǎo)作用嚴(yán)重缺失,這樣就導(dǎo)致放任自流的狀態(tài)在學(xué)生中普遍存在;最后,教育者自身的工作嚴(yán)重缺乏規(guī)劃性以及計(jì)劃性,在管理班級(jí)的時(shí)候沒有以班級(jí)特色為根據(jù),只是對(duì)上級(jí)布置下來(lái)的工作疲于應(yīng)付,這樣班級(jí)文化特色就很難形成。
二、職業(yè)學(xué)校機(jī)電專業(yè)班級(jí)文化建設(shè)的有效對(duì)策
1.建設(shè)良好的環(huán)境文化
班級(jí)環(huán)境在班級(jí)文化建設(shè)中具有十分重要的作用,它包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,也就是物質(zhì)環(huán)境文化以及精神環(huán)境文化。
機(jī)電專業(yè)的班級(jí)物質(zhì)環(huán)境文化主要包括師生的儀表、班訓(xùn)、教學(xué)設(shè)施、宿舍環(huán)境、實(shí)習(xí)課教室環(huán)境以及理論課教室環(huán)境等。物質(zhì)環(huán)境文化不僅是其他文化的載體,同時(shí)還是班級(jí)文化的基礎(chǔ)。機(jī)電專業(yè)在建設(shè)班級(jí)物質(zhì)文化的過程中,要注意以下幾個(gè)方面:首先,要將大家的積極性充分地調(diào)動(dòng)起來(lái),使學(xué)生的主體作用充分發(fā)揮出來(lái),使所有學(xué)生都能在班級(jí)布置文化建設(shè)中參與進(jìn)來(lái);其次,機(jī)電專業(yè)在針對(duì)班級(jí)布置文化景區(qū)的時(shí)候,要在具體的環(huán)境布置以及設(shè)計(jì)中將機(jī)電專業(yè)的教育目標(biāo)和教育意向體現(xiàn)出來(lái);最后,要將機(jī)電專業(yè)的教育特色體現(xiàn)出來(lái),在物質(zhì)環(huán)境的布置中滲透著機(jī)電專業(yè)的職業(yè)道德以及專業(yè)技能知識(shí)等內(nèi)容。
機(jī)電專業(yè)的班級(jí)精神環(huán)境文化主要包括學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神集體主義觀念、學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及專業(yè)認(rèn)知度等內(nèi)容。機(jī)電專業(yè)在建設(shè)班級(jí)精神環(huán)境文化的過程中,必須要注意以下幾個(gè)方面:首先,要將如何處理自由與紀(jì)律、民主與集中以及個(gè)人與集體之間關(guān)系的方式教給學(xué)生,這樣才能使學(xué)生將個(gè)人主義克服掉,培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神;其次,學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知度在班級(jí)文化中具有十分重要的作用,只有學(xué)生真正地認(rèn)識(shí)這個(gè)專業(yè)、了解這個(gè)專業(yè)、熱愛這個(gè)專業(yè),才能在學(xué)習(xí)的過程中求學(xué)奮進(jìn)、積極向上。
2.建設(shè)良好的制度文化
作為班級(jí)文化建設(shè)中的機(jī)制建設(shè),制度文化建設(shè)具有十分重要的作用,對(duì)正常的班級(jí)秩序起到有效的維護(hù)作用。機(jī)電專業(yè)在進(jìn)行班級(jí)制度文化建設(shè)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)機(jī)電文化中所倡導(dǎo)的職業(yè)紀(jì)律以及職業(yè)道德等進(jìn)行有效的吸取,同時(shí)還要在具體行為中予以落實(shí)。機(jī)電班級(jí)文化建設(shè)中的制度文化應(yīng)當(dāng)融入企業(yè)機(jī)電管理以及生產(chǎn)的章程,尤其要對(duì)與機(jī)電企業(yè)員工相同的行為規(guī)范進(jìn)行有效的培養(yǎng)。
首先,要對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行模擬,在建設(shè)制度文化的過程中,機(jī)電專業(yè)要將班級(jí)看做是一個(gè)車間,以企業(yè)機(jī)電車間為根據(jù)設(shè)置班級(jí)的崗位,廠長(zhǎng)就是班主任,車間主任就是班長(zhǎng),車間主任副助理就是副班長(zhǎng)。同時(shí)要想使學(xué)生盡快適應(yīng)企業(yè)的管理模式,機(jī)電班級(jí)應(yīng)該采用責(zé)任層層分解、事務(wù)逐級(jí)上報(bào)、崗位工作范圍職權(quán)確認(rèn)以及干部競(jìng)聘上崗等班級(jí)制度,從而將良好班級(jí)制度文化建設(shè)起來(lái)。
其次,積極借鑒企業(yè)獎(jiǎng)懲制度,建設(shè)班級(jí)考核管理制度。在制定班規(guī)的過程中,機(jī)電專業(yè)班級(jí)應(yīng)該以機(jī)電職業(yè)案例為根據(jù),與學(xué)校的規(guī)章制度相結(jié)合,并且要借鑒機(jī)電行業(yè)和機(jī)電企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)以及規(guī)章制度,最終將機(jī)電專業(yè)班級(jí)的班規(guī)確定下來(lái)。與此同時(shí),在制定班級(jí)考勤制度的時(shí)候,機(jī)電專業(yè)班級(jí)應(yīng)該參照企業(yè)機(jī)電考勤考核辦法,將與企業(yè)機(jī)電考勤管理相適應(yīng)的班級(jí)考勤制度制定出來(lái),這樣能有效規(guī)范學(xué)生的日常行為。
3.建設(shè)良好的機(jī)電專業(yè)特色文化
機(jī)電專業(yè)班級(jí)在進(jìn)行文化建設(shè)的過程中,應(yīng)該將良好的機(jī)電專業(yè)特色文化建設(shè)起來(lái)。機(jī)電專業(yè)班級(jí)可以通過開展積極有益的班級(jí)活動(dòng),豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活,使學(xué)生的機(jī)電專業(yè)素質(zhì)得以提升。要培養(yǎng)學(xué)生帶有機(jī)電職業(yè)特色的挫折承受能力、團(tuán)隊(duì)精神、獨(dú)立工作能力、合作能力、服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任心以及敬業(yè)精神。與此同時(shí),可以通過社團(tuán)以及學(xué)生會(huì)等多種形式,培養(yǎng)學(xué)生從事機(jī)電工作的敬業(yè)精神以及責(zé)任心。在設(shè)計(jì)班級(jí)活動(dòng)的時(shí)候,活動(dòng)組織者應(yīng)該以機(jī)電職業(yè)的特色為根據(jù),設(shè)定出合理的活動(dòng)目標(biāo),然后組織學(xué)生分工合作,這樣才能讓學(xué)生在具體的活動(dòng)中真正地感受和體會(huì)到分工合作的重要性、個(gè)人與集體的關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系等。除此之外,機(jī)電專業(yè)班級(jí)應(yīng)該組織學(xué)生積極地參與社會(huì)實(shí)踐,可以到企業(yè)機(jī)電車間中參觀和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作,或者在班級(jí)中組織機(jī)電操作比賽等,通過這些方式能對(duì)學(xué)生的機(jī)電操作實(shí)踐能力進(jìn)行有效的培養(yǎng)??傊?,只有將帶有機(jī)電職業(yè)特色的班級(jí)文化建設(shè)起來(lái),才能使學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中更加熱情、輕松和積極,并且對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力進(jìn)行有效培養(yǎng)。
職業(yè)教育具有自身的特點(diǎn),其不僅要有效地篩選、整合和鞏固學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)還要使學(xué)生在技術(shù)實(shí)踐中充分地運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí),更重要的是要對(duì)學(xué)生未來(lái)的自我發(fā)展、獨(dú)立生存、社會(huì)交流以及職業(yè)道德等能力進(jìn)行有效的塑造和培養(yǎng)。職業(yè)學(xué)校機(jī)電專業(yè)在建班級(jí)文化的過程中,必須要以職業(yè)學(xué)校教育以及機(jī)電專業(yè)的特色為根據(jù),致力于班級(jí)環(huán)境文化、制度文化以及專業(yè)特色的特色文化建設(shè),用積極的班級(jí)文化引導(dǎo)學(xué)生的生活和學(xué)習(xí),最終保證職業(yè)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]施新安.構(gòu)建中等職業(yè)學(xué)校班級(jí)文化初探[J].職業(yè)教育研究,2011(07).
[2]錢進(jìn)春.職業(yè)學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].中小學(xué)心理健康教育,2010(10).
天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到2014年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn),其中一車間球閥2000萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來(lái)是銷售量正常,OEM增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥,XXX客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來(lái)明顯的效果?比如說公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面:
1)工作報(bào)告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)
2)例會(huì) 定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查 計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4)公平激勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊