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1、在車(chē)間主任的領(lǐng)導(dǎo)下,分管車(chē)輛保修范圍內(nèi)的質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、生產(chǎn)調(diào)度和安全生產(chǎn)等工作,貫徹落實(shí)各項(xiàng)生產(chǎn)指令,合理調(diào)配勞力,協(xié)調(diào)各班組間作業(yè)配合,及時(shí)完成維修生產(chǎn)任務(wù),確保技術(shù)質(zhì)量。
2、貫徹落實(shí)上級(jí)頒發(fā)的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、保修技術(shù)規(guī)范及檢驗(yàn)規(guī)程,組織人員對(duì)保修質(zhì)量抽查,負(fù)責(zé)月度保修質(zhì)量與維修成本分析及總結(jié)。對(duì)返修車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)鑒定、責(zé)任認(rèn)定及爭(zhēng)議的裁決事務(wù),及對(duì)事故車(chē)輛和機(jī)損事故的技術(shù)鑒定和分析工作。
3、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)班組落實(shí)《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)管理制度》、《6S管理制度》等,做好消防安全、車(chē)間防盜工作,巡查現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)。
4、制訂車(chē)間內(nèi)部防火、防盜、防勞動(dòng)工傷、消防等制度,制定防突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案和各級(jí)崗位消防安全職責(zé),促進(jìn)車(chē)間綜合治理工作全面達(dá)標(biāo)。每月定期檢查消防、用電設(shè)施、易燃燃爆物品,做好記錄確認(rèn)。
5、負(fù)責(zé)抓好班組建設(shè)和勞動(dòng)紀(jì)律等規(guī)章制度的落實(shí)工作,負(fù)責(zé)車(chē)間日常考核管理和員工績(jī)效考核管理,做好上傳下達(dá)工作,杜絕有理投訴。
6、貫徹和宣傳公司的經(jīng)營(yíng)理念及價(jià)值觀,負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)間員工的進(jìn)行各類培訓(xùn)工作,每月定期對(duì)各崗位人員進(jìn)行法制教育、防火知識(shí)和勞動(dòng)安全的教育例會(huì),提高員工遵紀(jì)守法、安全防火、防勞動(dòng)工傷的意識(shí)。
7、掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和物質(zhì)配件供應(yīng)情況,負(fù)責(zé)監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)材料儲(chǔ)備。若材料質(zhì)量存在問(wèn)題的要及時(shí)向車(chē)間主任匯報(bào),未經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)同意嚴(yán)禁使用替代品。監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行材料領(lǐng)用規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)總成報(bào)廢更換的技術(shù)鑒定,督促員工做好修舊利廢工作,降低生產(chǎn)成本。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我按要求認(rèn)真履行人力資源管理的工作職責(zé),對(duì)公司各部門(mén)員工的檔案、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照要求嚴(yán)格管理。規(guī)范入、離職程序,最近新增“離職人員行李放行單”,既避免有些離職人員辦完離職手續(xù)還繼續(xù)在公司留宿,把公司宿舍當(dāng)免費(fèi)旅館。又保證了公司的公有財(cái)產(chǎn)被夾帶出門(mén)。
二、薪酬的管理。
根據(jù)公司現(xiàn)狀和公司將來(lái)的發(fā)展,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。尤其是注塑組,跟一車(chē)間相比工資較低,所以從5月份開(kāi)始注塑組增加了獎(jiǎng)金補(bǔ)貼,獎(jiǎng)金補(bǔ)貼的多少根據(jù)員工的平時(shí)表現(xiàn)由生產(chǎn)部經(jīng)理和車(chē)間主任共同決定。
目前**公司員工在薪酬管理上缺乏針對(duì)性,在同一級(jí)別中,有能力與沒(méi)能力的、做的多與做的少的,薪酬都處于同一個(gè)等級(jí)。這導(dǎo)致員工引起不滿,工作缺乏主動(dòng)性和積極性。因此在9月份草擬了一份“員工內(nèi)部職稱評(píng)審制度”,根據(jù)員工的平時(shí)表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度等因素把員工分成十級(jí),根據(jù)等級(jí)評(píng)定工資。這一制度雖然還沒(méi)具體實(shí)施,但我想如果評(píng)定過(guò)程客觀合理,一定會(huì)加強(qiáng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。形成一種動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
三、培訓(xùn)。
培訓(xùn)這塊是我做的不夠的地方。由于剛參加工作,在這方面缺乏工作經(jīng)驗(yàn),再者也沒(méi)有人向上反映員工需要培訓(xùn),因此一直沒(méi)安排培訓(xùn)。究其原因主要有兩點(diǎn):一是我自己工作沒(méi)做到位,沒(méi)有安排培訓(xùn)。二是員工的培訓(xùn)意識(shí)也不強(qiáng),沒(méi)有積極提出培訓(xùn)的要求。接下來(lái)我會(huì)從以下幾方面著手,加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
1、內(nèi)部培訓(xùn)。及時(shí)到各部收集培訓(xùn)信息,根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)判定員工是否需要培訓(xùn),由需要培訓(xùn)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)培訓(xùn)需求表,制定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)的具體實(shí)施,做好培訓(xùn)記錄,對(duì)培訓(xùn)的有效性進(jìn)行分析。包括新員工入職培訓(xùn)、檢驗(yàn)員質(zhì)量培訓(xùn)、班組長(zhǎng)執(zhí)行力培訓(xùn)等等。
2、外部培訓(xùn)。對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)無(wú)法滿足的情況,申請(qǐng)進(jìn)行外部半脫產(chǎn)培訓(xùn)。不耽誤生產(chǎn)工作的情況下適當(dāng)?shù)娜ネ獠繉W(xué)習(xí)。
培訓(xùn)成本的投入能帶來(lái)額外的產(chǎn)出,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能加強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)、忠誠(chéng)度。最重要的是技能和專業(yè)素質(zhì)的提升。
四、加強(qiáng)績(jī)效考核、規(guī)范管理。
績(jī)效考核是人力資源管理的一個(gè)核心內(nèi)容,現(xiàn)在公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到考核的重要性,應(yīng)該在績(jī)效考核的工作上投入大的精力,并通過(guò)績(jī)效管理配合公司戰(zhàn)略,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,提升員工績(jī)效,通過(guò)績(jī)效考核進(jìn)行激勵(lì)與淘汰?!皟?nèi)部職稱管理制度”的制定正是績(jī)效考核的一大表現(xiàn)?,F(xiàn)在車(chē)間的臨時(shí)派工工資是按計(jì)時(shí)發(fā)放的,很多員工在這期間工作積極性不強(qiáng),一小時(shí)能完成的工作實(shí)際做了兩小時(shí)。對(duì)于這種情況就要記錄要平時(shí)的考核中,“平時(shí)表現(xiàn)”這項(xiàng)的分?jǐn)?shù)就要打折扣,直接影響考評(píng)的等級(jí)。
五、員工流動(dòng)性大
就9月份來(lái)看,員工的離職率比較高,尤其是注塑車(chē)間。這給工作帶來(lái)很大的不便。8-9月份注塑車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù)不重,放假也比較多。這可能是導(dǎo)致離職高的其中一個(gè)原因。高離職率給管理工作帶來(lái)較多不便。剛辦了入職手續(xù)就又開(kāi)始辦離職手續(xù)了。這對(duì)公司的形象也造成很大影響。
六、認(rèn)真作好人力資源部的日常業(yè)務(wù)性工作。
人力資源部的工作很多都涉及員工切身利益的工作。本著對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)員工本人負(fù)責(zé)的精神,掌握好政策,搞好日常的業(yè)務(wù)性工作。
1、按月計(jì)算員工出勤,嚴(yán)格各部門(mén)的考勤。規(guī)范打卡制度,要求員工按規(guī)定時(shí)間打卡。但也存在一些問(wèn)題,很多員工每月總有那么幾次忘記打卡、或者不按時(shí)打卡。雖然曾貼出通知提醒員工上下班按時(shí)打卡,效果也不是很明顯。接下來(lái)我準(zhǔn)備每天下載一次考勤數(shù)據(jù),忘記刷卡的提醒員工,如果一個(gè)月累計(jì)超過(guò)三次就罰款。
xx五江XX年四季度“爭(zhēng)當(dāng)責(zé)任明星”活動(dòng)共評(píng)選出了五位有突出貢獻(xiàn)和最具有責(zé)任心的典型優(yōu)秀員工。
1、生產(chǎn)標(biāo)兵xx:二車(chē)間主任,他以身作則,加強(qiáng)班組隊(duì)伍建設(shè),帶領(lǐng)車(chē)間員工狠抓標(biāo)準(zhǔn)化管理,強(qiáng)化績(jī)效考核,細(xì)化管理;四季度,車(chē)間完成8p保溫瓶膽總產(chǎn)量xx萬(wàn)只,比XX年同期超出xx萬(wàn)只,平均收獲率為xx%,比XX年同期提高了5.27個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到了建廠以來(lái)最好水平;瓶膽優(yōu)等品率為xx%,比XX年同期提高了xx個(gè)百分點(diǎn);瓶膽銀耗為xxkg/萬(wàn)只,比XX年同期下降了xx4kg/萬(wàn)只,達(dá)到了近幾年來(lái)較好水平。
生產(chǎn)標(biāo)兵xx:熔制車(chē)間4#機(jī)臺(tái)長(zhǎng),他工作認(rèn)真負(fù)責(zé),手把手教會(huì)新員工一起嚴(yán)格按工藝操作規(guī)程吹制,XX年四季度,4#機(jī)完成5p瓶坯產(chǎn)量達(dá)127.0832萬(wàn)只,比三季度超出10.9萬(wàn)只,平均收獲率達(dá)到92.56%,比目標(biāo)計(jì)劃提高了0.56個(gè)百分點(diǎn),平均質(zhì)量達(dá)到95.71%,比目標(biāo)計(jì)劃提高了7.71個(gè)百分點(diǎn),為5p加工生產(chǎn)線提供了優(yōu)質(zhì)毛坯,。3節(jié)能降耗標(biāo)兵毛貴強(qiáng):動(dòng)力車(chē)間副主任,他帶領(lǐng)水煤氣班全體成員團(tuán)結(jié)一道,在操作技能上不斷摸索改進(jìn),XX年四季度平均萬(wàn)只瓶膽煤耗實(shí)際完成僅xx9噸,比XX年同期的萬(wàn)只煤耗4.3噸,下降了0.91噸/萬(wàn)只,在節(jié)約用煤方面,極大程度降低了生產(chǎn)成本。
4創(chuàng)新標(biāo)兵xx:動(dòng)力車(chē)間主任,他利用大爐余熱,將鍋爐進(jìn)水管水溫調(diào)高到50℃,XX年四季度鍋爐煤耗下降到1.62噸/萬(wàn)只瓶膽,比XX年同期鍋爐煤耗2.02噸/萬(wàn)只,下降了0.4噸/萬(wàn)只,由于提前合理完成了兩臺(tái)鍋爐的維修任務(wù),四季度徹底改變了往年因入冬后蒸氣生產(chǎn)不足而經(jīng)常影響生產(chǎn)的不良狀況,為圓滿完成公司四季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)起到了積極作用。
5、7s現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)兵xx:二車(chē)間拉底班長(zhǎng),在公司開(kāi)展7s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)中,積極帶頭,落實(shí)崗位責(zé)任,動(dòng)員拉底班全體員工,人人動(dòng)手,客服拉底機(jī)臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生難搞的囚難,實(shí)現(xiàn)了若個(gè)機(jī)臺(tái)無(wú)雜物、無(wú)碎玻璃、無(wú)油污的三優(yōu)機(jī)臺(tái),為整個(gè)加工生產(chǎn)線7s活動(dòng)的開(kāi)展樹(shù)立了榜樣。
【范文一:車(chē)間主任個(gè)人年終工作總結(jié)】
新的一年即將來(lái)臨,XX年不知不覺(jué)地過(guò)去了。在過(guò)去的一年中,沒(méi)有一點(diǎn)前展。在即將踏入XX年之際,作為一名車(chē)間主任我對(duì)我在XX年的工作有必要做一個(gè)總結(jié),爭(zhēng)取明年好了點(diǎn)。
1:首先在生產(chǎn)上為了加強(qiáng)生產(chǎn)管理,車(chē)間制定了詳細(xì)的規(guī)章制度。在制度的約束下,和質(zhì)檢部門(mén)的配合下能夠及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品要高質(zhì)量,要求員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性。
2:在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,協(xié)助質(zhì)檢做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品要高質(zhì)量,真正做到我們正典人所提倡的“正品”。
3:在管理方面提出的三效管理方式
a:向管理要效益,向質(zhì)量要效益,緊抓安全生產(chǎn),沒(méi)有安全就談不上效益,要求員工能夠合理規(guī)范的進(jìn)行操作。沒(méi)有質(zhì)量也就沒(méi)有效益,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反還會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失。
b:向管理要效率,合理進(jìn)行工作分工,做到知人善用,對(duì)員工定員定崗,讓每位員工都在最適合的崗位工作,提高設(shè)備的利用率,提高工作效率。節(jié)約生產(chǎn)成本。
c:向管理要效力,對(duì)效力的理解我個(gè)人認(rèn)為就是發(fā)揮個(gè)人的最大能力。在這點(diǎn)上要注意員工的思想動(dòng)態(tài),根據(jù)我個(gè)人的管理經(jīng)驗(yàn)做好員工的思想工作,提高員工的凝聚力。這樣才能出效力。杜絕員工出人不出力的現(xiàn)象。我覺(jué)得一個(gè)好的管理者,對(duì)上級(jí)要讓上級(jí)放心,對(duì)下級(jí)要讓員工覺(jué)得和你干有奔頭。
4:生產(chǎn)設(shè)備方面,每個(gè)月都進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),有專人負(fù)責(zé)。車(chē)間主任負(fù)責(zé)監(jiān)督,確保正常生產(chǎn),一年當(dāng)中基本上沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備損壞而耽誤生產(chǎn)。
5:對(duì)新員工的培訓(xùn)做到先易后難,在新員工剛剛來(lái)的時(shí)候,連打包帶都不會(huì)換,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)在車(chē)間的工人都可以使用所有的生產(chǎn)設(shè)備。員工的思想素質(zhì)低,針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,車(chē)間一個(gè)星期開(kāi)一次工作例會(huì),一個(gè)月開(kāi)一次質(zhì)量事故會(huì)議。提高員工的思想素質(zhì),和技術(shù)素質(zhì),使員工慢慢成為一個(gè)合格的正典人。
6:在gmp信息系統(tǒng)使用上,所有的產(chǎn)品都做了記錄,原來(lái)的記錄是一個(gè)人做,從10月份開(kāi)始我們的兩個(gè)班組有一個(gè)班組已經(jīng)能夠獨(dú)立的填寫(xiě)記錄。用系統(tǒng)來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn),減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
7:車(chē)間的衛(wèi)生和廠房的維護(hù)也做的比較不錯(cuò)。除了有個(gè)別的門(mén)有輕微的擦痕之外沒(méi)有發(fā)現(xiàn)員工故意的損壞。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)門(mén)鎖不能正常使用。衛(wèi)生也搞的一塵不染,每個(gè)衛(wèi)生區(qū)域都有專人負(fù)責(zé),生產(chǎn)輔助設(shè)備有專人清洗,工衣和洗手間都有專人清洗打掃,分工明確大大提高員工的工作積極性。
8:在原料的采購(gòu)方面,基本上做到及時(shí)準(zhǔn)確。在生產(chǎn)上也是按照先報(bào)先生產(chǎn),確保正常供貨。
9:?jiǎn)T工的待遇方面,車(chē)間配備了潔凈工作服,一次性手套??谡职丛露堪l(fā)放。工資采取記件制,提高了員工的工作熱情,每個(gè)月的工資表都能準(zhǔn)時(shí)交到財(cái)務(wù)部,配合財(cái)務(wù)部門(mén)按時(shí)發(fā)放工資。
車(chē)間不足的地方主要在以下幾個(gè)方面:
1:?jiǎn)T工的安全意識(shí)不強(qiáng)。
2:對(duì)新員工的監(jiān)督不到位,在生產(chǎn)速補(bǔ)的時(shí)候有多裝和少裝的現(xiàn)象。
3:?jiǎn)T工和質(zhì)檢配合不是很好。
4:?jiǎn)T工的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為質(zhì)量就是質(zhì)檢的事情。
【范文二:車(chē)間主任個(gè)人年終工作總結(jié)】
2015年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我始終恪盡職守、團(tuán)結(jié)同事,堅(jiān)決服從各項(xiàng)管理方針、政策,想方設(shè)法推進(jìn)工作進(jìn)步。現(xiàn)將本人年度工作總結(jié)如下:
第一、認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)指導(dǎo)計(jì)劃,穩(wěn)步提升產(chǎn)量
在生產(chǎn)管理中,我始終按照“聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、輔助主任、緊跟計(jì)劃、做實(shí)基礎(chǔ)、提高產(chǎn)量”的原則來(lái)推進(jìn)工作。在每一項(xiàng)生產(chǎn)安排中,我都會(huì)嚴(yán)格按照廠部月計(jì)劃以及車(chē)間周計(jì)劃的安排來(lái)指導(dǎo)車(chē)間的生產(chǎn)工作;同時(shí),根據(jù)情況的變化而及時(shí)合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。通過(guò)集體的努力,車(chē)間的產(chǎn)量穩(wěn)步提升。其中,3月份的產(chǎn)量是xx噸,5月份是xx噸,6月份是xx噸,7月份是xx噸,8月份是xx噸,9月份是xx噸,10月份是xx噸;同時(shí),7月份的任務(wù)達(dá)成率達(dá)到x%,10月份的任務(wù)達(dá)成率是x%。
自從專項(xiàng)管理風(fēng)塔以來(lái),我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,始終致力于提高風(fēng)塔的產(chǎn)量和進(jìn)度。其中,7月產(chǎn)量是xx噸,8月是xx噸,9月是xx噸,10月是xx噸,11月是xx噸。面對(duì)風(fēng)塔這個(gè)新的工程項(xiàng)目,雖讓過(guò)程很曲折,但是,我們一直在前進(jìn)。
在平常的工作中,我還進(jìn)行了以下工作:1、參與班組早會(huì)、月度總結(jié)會(huì);2、檢查班組安全、質(zhì)量工作開(kāi)展情況;3、核算班組單價(jià)并進(jìn)行跟蹤以測(cè)評(píng)適用效果;4、組織班組到其他車(chē)間進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高本車(chē)間的工作水平;5、參與各部門(mén)組織的專項(xiàng)檢查;6、積極與職工溝通、談心,宣傳正能量,鼓舞職工斗志。
第二、以人為本,狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理
以人為本,首先是以人的生命安全為根本。“嚴(yán)格要求安全在,松松垮垮事故來(lái)”。在安全生產(chǎn)工作會(huì)中提出的“紅線”觀點(diǎn),實(shí)質(zhì)上就是把保護(hù)生命放在高于一切的位置,體現(xiàn)了“以人為本、生命至上”的價(jià)值取向。這正是安全生產(chǎn)工作的價(jià)值追求。在車(chē)間的安全管理中,我主要從以下方面來(lái)推進(jìn):
1、建立安全管理考核長(zhǎng)效機(jī)制。為切實(shí)推動(dòng)安全管理工作進(jìn)步,我們?cè)谲?chē)間建立了安全績(jī)效考核,通過(guò)考核,明確班組職責(zé),提高班組安全管理的主動(dòng)性;
2、劃分區(qū)域,明確責(zé)任范圍。我們對(duì)于一些交叉的作業(yè)工位進(jìn)行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角;
3、推動(dòng)形成隱患整改過(guò)程跟蹤的工作機(jī)制。為提高隱患整改的執(zhí)行力度,及時(shí)排除各種安全隱患,車(chē)間在安全整改中,由車(chē)間主任不定期跟蹤檢查,同時(shí),鼓勵(lì)班組或其他職能部門(mén)進(jìn)行投訴監(jiān)督。這樣一來(lái),快速形成了全車(chē)間各班組齊抓共管的局面;
4、有針對(duì)性的開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)。我根據(jù)車(chē)間的實(shí)際情況,對(duì)生產(chǎn)中的安全隱患采取專項(xiàng)治理活動(dòng),例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過(guò)程中,我主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、會(huì)議、早班會(huì)以及借助安全部等方式來(lái)開(kāi)展工作;
5、推進(jìn)車(chē)間安全文化建設(shè)。通過(guò)會(huì)議、學(xué)習(xí)、標(biāo)語(yǔ)、宣講等方式,在車(chē)間形成安全生產(chǎn)文化氛圍,提高員工安全意識(shí);
6、參與安全責(zé)任狀的簽署。作為車(chē)間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責(zé)任。為此,積極響應(yīng)廠部號(hào)召,簽訂安全責(zé)任狀;
7、組織車(chē)間級(jí)安全教育。根據(jù)教育的規(guī)定,車(chē)間級(jí)安全教育是第二級(jí),新員工在完成安全部的第一級(jí)安全教育后,我都組織二級(jí)教育。到目前,我已經(jīng)組織了7次,共計(jì)61人的二級(jí)安全教育。
第三、內(nèi)修質(zhì)量,外樹(shù)形象,力推質(zhì)量提升
“質(zhì)量上,成本降,占領(lǐng)市場(chǎng)有希望”。精于求精的質(zhì)量是公司、總廠占領(lǐng)市場(chǎng),走向未來(lái)的基石。我在質(zhì)量管理中,主要采取以下方式來(lái)推進(jìn):
1、建立健全質(zhì)量考核責(zé)任體系。為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權(quán)責(zé)利關(guān)系,我們?cè)谲?chē)間建立質(zhì)量績(jī)效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過(guò)考核,明確班組以及操作人員的責(zé)任,更為重要的是建立了一種無(wú)形的質(zhì)量文化,將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中;
2、堅(jiān)定執(zhí)行總廠質(zhì)量管理文件,做實(shí)過(guò)程控制。楊林總廠的《鋼結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》和《控制質(zhì)量可追溯性管理規(guī)定》是控制構(gòu)件質(zhì)量的重要依據(jù)。在2015年,我們一直在不斷強(qiáng)化對(duì)這兩個(gè)文件的執(zhí)行力度,構(gòu)件質(zhì)量得到較快提升;
3、充分利用互檢員并對(duì)接好質(zhì)量部,共同提高構(gòu)架質(zhì)量。在工序流轉(zhuǎn)中,我力推半成品報(bào)檢,同時(shí),經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通,及時(shí)掌握構(gòu)件質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即整改;
4、不斷加強(qiáng)自學(xué),不定期不定時(shí)進(jìn)行抽查。為了對(duì)質(zhì)量工作有更好的把握,我在空余時(shí)間盡可能的學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗(yàn)的知識(shí),并在工作中不斷對(duì)構(gòu)件進(jìn)行抽檢。
第四、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高生產(chǎn)效益
在風(fēng)塔制作中,我們是新進(jìn)入市場(chǎng)的,在很多方面經(jīng)驗(yàn)不足。為快速適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并形成高效的生產(chǎn)能力,我們學(xué)習(xí)并運(yùn)用了一些其他單位的先進(jìn)做法,主要如下:
1、推行無(wú)碳刨工藝。我們?cè)陲L(fēng)塔制作中,借用了“無(wú)坡口”工藝,促使進(jìn)度提升并節(jié)約了輔材消耗;
2、推行“無(wú)坡口”工藝。我們將16mm以下的板(含16mm)的采取無(wú)破口焊接。在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,我們選取了一段塔筒作為實(shí)驗(yàn),同時(shí),為謹(jǐn)慎起見(jiàn),我們還請(qǐng)工藝部、質(zhì)量部在過(guò)程中及時(shí)跟蹤觀測(cè),并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)大家的努力,無(wú)坡口工藝推行成功;
3、學(xué)習(xí)并結(jié)合車(chē)間實(shí)際改善生產(chǎn)線的布置。我們根據(jù)風(fēng)塔制作噸位重、體積大、焊接要求高的特點(diǎn)重新規(guī)劃了生產(chǎn)線的布置。設(shè)置了專門(mén)的下料板材對(duì)方區(qū),將卷管、縱焊、回圓的筒體進(jìn)行分類堆放,及大地方便了組對(duì)工作,提高了生產(chǎn)效益。
第五、深入輔材消耗測(cè)試,為成本工作提供數(shù)據(jù)
二車(chē)間所制作的很多構(gòu)件是公司在以前很少接觸甚至沒(méi)有接觸過(guò)的,所以,在諸多方面沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù),尤其是在輔材消耗方面的數(shù)據(jù)。為此,我經(jīng)常深入制作工程中,跟蹤測(cè)試構(gòu)件的輔材消耗并及時(shí)分析匯總。在萬(wàn)達(dá)工程中,我對(duì)圓管柱、箱型梁、箱型支撐、C型支撐等進(jìn)行測(cè)試,形成了一些指導(dǎo)工作的數(shù)據(jù);同時(shí),我在涉及變更的工程中也進(jìn)行了大量的測(cè)試分析,較好的將所產(chǎn)生的人工、輔材測(cè)算出來(lái),推動(dòng)了車(chē)間工作的進(jìn)步。
第六、配合主任,認(rèn)真履職,相互幫助,共同促進(jìn)
在工作中,二車(chē)間形成主任,2個(gè)副主任的分工與協(xié)作的工作模式。主任主管中跨,我自己主管一跨,徐副主任主管三跨。工作中,我們相互溝通、幫助,及時(shí)處理車(chē)間面對(duì)的各種問(wèn)題。在我主管的工作中,分管領(lǐng)導(dǎo)、劉主任以及徐副主任都給予了極大的支持與幫助。
第七、業(yè)務(wù)創(chuàng)新
業(yè)務(wù)創(chuàng)新是促進(jìn)跨越式發(fā)展的重要方式,在日常工作中,創(chuàng)新主要與以下方面:
1、設(shè)置制作焊劑回收裝置。為解決車(chē)間長(zhǎng)時(shí)間的焊劑的回收問(wèn)題,我和何榮道同志設(shè)計(jì)一個(gè)焊劑回收裝置。該裝置使用方便,效益較高,自投入使用以來(lái),車(chē)間快速解決了安全文明施工問(wèn)題以及輔材回收問(wèn)題。
2、為規(guī)范輔材領(lǐng)用,我設(shè)計(jì)使用了《授權(quán)委托書(shū)》。通過(guò)這種方式限定了領(lǐng)用人,極大地規(guī)范了物資領(lǐng)用,提高了成本控制成效。
3、車(chē)間的其他創(chuàng)新還有:焊接小車(chē)平臺(tái)、風(fēng)塔門(mén)框以及焊接工藝創(chuàng)新。
第八、車(chē)間以及自身存在的不足
1、車(chē)間存在的不足
(1)工序之間的報(bào)檢還沒(méi)有進(jìn)入正軌。在大唐風(fēng)塔中,因?yàn)闆](méi)有過(guò)程報(bào)檢,在制作中,問(wèn)題較多。為此,我在大黑山風(fēng)塔中,極力推動(dòng)過(guò)程工序報(bào)檢,將以往沒(méi)有報(bào)檢的卷圓、縱焊和回圓納入質(zhì)量檢測(cè)范圍,雖然取得一定成效,但是,還要進(jìn)一步強(qiáng)化。
(2)車(chē)間的整體安全意識(shí)不高;
(3)工序之間的搭接還在不符合目前的生產(chǎn)情況;
(4)桁車(chē)的配合不能適應(yīng)目前風(fēng)塔的制作;
(5)職工的成本意識(shí)有待提高;
(6)在生產(chǎn)中,沒(méi)有完全形成與生產(chǎn)部、物資部、工藝部、質(zhì)量部等部門(mén)的高效工作對(duì)接;對(duì)于生產(chǎn)工作中的跨部門(mén)協(xié)同處理能力有待提高;
(7)車(chē)間設(shè)備的管理處于被動(dòng)、粗放的狀態(tài),幾乎是是一種“救火式”的管理,缺乏事前、事中的控制。
2、自身存在的問(wèn)題
(1)我自己在技術(shù)方面比較比較薄弱,亟需學(xué)習(xí);
(2)風(fēng)塔的管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,對(duì)于非正常問(wèn)題的處理能力不夠;
(3)性格不夠沉穩(wěn),容易發(fā)火。
第九、解決問(wèn)題的措施
對(duì)于車(chē)間以及我自身存在的問(wèn)題,我主要從以下方面來(lái)改進(jìn):
1、繼續(xù)推進(jìn)工序報(bào)檢并將該項(xiàng)工作納入車(chē)間考核;
2、全方位、多形式對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn),建立安全文明施工經(jīng)濟(jì)責(zé)任制;
3、推動(dòng)班組之間的配合以及協(xié)作,強(qiáng)化班組之間的整體意識(shí)和大局觀念;
4、建立成本控制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,積極提倡節(jié)約意識(shí);
5、加大行車(chē)工培養(yǎng)力度,尤其是適應(yīng)風(fēng)塔工作的職工;
6、強(qiáng)化自己在技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì);
7、強(qiáng)化和各部門(mén)、構(gòu)件中心以及項(xiàng)目相關(guān)人員的工作聯(lián)系,面對(duì)問(wèn)題,快速處理;
關(guān)鍵詞:績(jī)效考核 分配辦法 執(zhí)行力 分析總結(jié)
中圖分類號(hào):C975 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2012)07-216-02
中原石油勘探局工程建設(shè)總公司下屬的一個(gè)壓力容器制造廠,生產(chǎn)的產(chǎn)品都是非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備。幾十年來(lái)的生產(chǎn)歷史,由于不是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,對(duì)生產(chǎn)職工的考核一直都處于摸索期,曾經(jīng)采用過(guò)許多種分配辦法,都沒(méi)有貫徹始終。因此,從企業(yè)的發(fā)展及有效調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)積極性的角度,需進(jìn)行改進(jìn)探索新的績(jī)效考核辦法。
一、把績(jī)效考核作為對(duì)各生產(chǎn)車(chē)間的指揮棒
應(yīng)該明確生產(chǎn)部門(mén)的各項(xiàng)工作中哪些是影響到制造廠整體業(yè)績(jī)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容,這些就是該生產(chǎn)車(chē)間的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),年初按制造廠的全年總體實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),分解到各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間。生產(chǎn)車(chē)間按自己的具體情況進(jìn)行層層分解,分解到一年中的12月,每月有計(jì)劃地對(duì)指標(biāo)完成約束,讓生產(chǎn)車(chē)間的管理層更清楚每個(gè)月要干什么、干多少,更能按指標(biāo)管理生產(chǎn)職工多干快上。有效的績(jī)效考核體系,他引導(dǎo)著職工的行為,在他們達(dá)成他們的各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)的同時(shí),制造廠的目標(biāo)和效益也隨之提高。與薪酬福利激勵(lì)機(jī)制一道,鞭策、激勵(lì)組織中的每個(gè)成員,不斷努力,勇創(chuàng)新高。
二、調(diào)動(dòng)生產(chǎn)職工的勞動(dòng)積極性,強(qiáng)調(diào)職工的主人翁意識(shí),促使他們想方設(shè)法去降低成本提高效益,有效地達(dá)到激勵(lì)效果
原有廠里的獎(jiǎng)金的分配制度中,分配上基本上是以出勤率進(jìn)行分配。無(wú)論部門(mén)業(yè)績(jī)的好壞總額基本是差不多的,則造成了所謂的“旱澇保收”的觀念,員工對(duì)制造廠、部門(mén)、車(chē)間的效益蠻不在乎,持無(wú)所謂的態(tài)度,這樣員工的主人翁意識(shí)相當(dāng)?shù)?,在他們浪費(fèi)制造廠的原輔材料、提高生產(chǎn)成本的時(shí)候,他們關(guān)心的只是會(huì)不會(huì)被發(fā)現(xiàn)扣款(而往往這些又是很多管理者很難發(fā)現(xiàn)的),而不會(huì)想著要自覺(jué)地去節(jié)約去降低成本。而在新的績(jī)效考核體系下,由于個(gè)人的實(shí)際收入與制造廠、部門(mén)、車(chē)間(直至分解到班組)的業(yè)績(jī)與其實(shí)際的收入相掛鉤,如此一來(lái)員工做的降低成本減少浪費(fèi)等有利于制造廠的行為,在能夠幫助其所在班組順利完成績(jī)效指標(biāo)的同時(shí),他們的實(shí)際收入也能得到提升,這樣才能夠起到我們所要的激勵(lì)機(jī)制。
三、采用科學(xué)合理的分配方法,是最有效調(diào)動(dòng)生產(chǎn)職工勞動(dòng)積極性的措施
按考勤制度發(fā)放效益工資,目前已滿足不了日益發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,在同等的八小時(shí)內(nèi)如何對(duì)區(qū)別多干、少干、干好、不干。這就要求領(lǐng)導(dǎo)層拿出一個(gè)科學(xué)合理的分配方法,既能充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)積極性,同時(shí)也能對(duì)勞動(dòng)技能有所區(qū)別。經(jīng)過(guò)廠內(nèi)的多次討論,也充分學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)的考核經(jīng)驗(yàn),廠里決定對(duì)職工個(gè)人采用完成的定額工時(shí)占80%,工作態(tài)度、出勤天數(shù)占20%的分配方法。具體操作過(guò)程如下:
1.銷售部下達(dá)產(chǎn)品制作通知單。
2.生產(chǎn)部對(duì)制作產(chǎn)品編號(hào),將產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃表下達(dá)各生產(chǎn)車(chē)間,定額員同時(shí)將整臺(tái)產(chǎn)品的制作的定額工時(shí)一并下發(fā)到生產(chǎn)車(chē)間。
3.生產(chǎn)車(chē)間按工種要求分解計(jì)劃,同時(shí)將分解后的定額工時(shí)一并下發(fā)到班組。
4.電焊班、管工班、設(shè)備班的班長(zhǎng)分配工作的同時(shí),將與工作任務(wù)配套的定額工時(shí)一并下發(fā)到職工個(gè)人手里。
5.月末車(chē)間的核算人員統(tǒng)計(jì)每班組生產(chǎn)任務(wù)完成情況及職工個(gè)人完成的定額工時(shí),并總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,并與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,找出工作中的差異,分析存在的不足,發(fā)現(xiàn)本月工作中的成績(jī),為效益工資發(fā)放做準(zhǔn)備。
6.月末廠經(jīng)營(yíng)考核辦公室召開(kāi)經(jīng)營(yíng)考核會(huì)議,各生產(chǎn)車(chē)間主任匯報(bào)當(dāng)月車(chē)間各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,及存在的不足,下一步需要改進(jìn)的地方。機(jī)關(guān)職能部門(mén)公示對(duì)當(dāng)月質(zhì)量、HSE、設(shè)備、技術(shù)、生產(chǎn)工期等方面的考核意見(jiàn)。最后,考核辦對(duì)生產(chǎn)車(chē)間完成的定額工時(shí)審核無(wú)誤后,按60%的比例分配當(dāng)月效益工資總額;經(jīng)營(yíng)部門(mén)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間統(tǒng)計(jì)的收入、發(fā)生的制造成本考核確認(rèn)的綜合效益,按40%的比例分配當(dāng)月的效益工資總額;并結(jié)合質(zhì)量、HSE、設(shè)備、技術(shù)、生產(chǎn)工期等方面的考核獎(jiǎng)罰,計(jì)算生產(chǎn)車(chē)間的效益工資總數(shù)。
7.職工分配情況:生產(chǎn)車(chē)間將廠考核批準(zhǔn)的效益工資,按職工個(gè)人當(dāng)月完成的定額工時(shí)占80%的份額,同時(shí)結(jié)合考勤及勞動(dòng)態(tài)度占20%的份額進(jìn)行分配生產(chǎn)職工的效益工資。利用有效的考核制度,堅(jiān)決杜絕一切不利用生產(chǎn)的因素發(fā)生。
四、加強(qiáng)月考核制度,確??茖W(xué)分配制度的執(zhí)行力
一個(gè)分配制度再科學(xué)合理,但沒(méi)有執(zhí)行力,龍頭蛇尾,等于沒(méi)有。金屬?gòu)S自建廠以來(lái),在職工分配制度上經(jīng)歷過(guò)許多的波折,也歷經(jīng)了許多的坎坷。既然通過(guò)一些論證這是好的考核分配辦法,那么為完成任務(wù)目標(biāo),重在抓落實(shí)。只有在執(zhí)行上比精神,在落實(shí)上比速度,在效果上比高低,才能實(shí)現(xiàn)全廠的經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的目標(biāo)。一是把總體目標(biāo)落實(shí)在具體工作上。切實(shí)將各項(xiàng)目標(biāo)具體化、部門(mén)化、本地化,落實(shí)在每一項(xiàng)具體工作中,落實(shí)在每天、每周、每月工作安排上。二是把職責(zé)任務(wù)落實(shí)在具體人頭上。著力解決職責(zé)不清、有責(zé)不負(fù)、失責(zé)不究等問(wèn)題,營(yíng)造人人有壓力、事事有人抓的良好局面,夯實(shí)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。三是把決策部署體現(xiàn)在顯著效果上。工作效果是決策部署正確與否的直接表現(xiàn)。建立細(xì)化方案、主體確定、考核獎(jiǎng)懲等完善的保障機(jī)制,形成強(qiáng)大合力,確保考核工作都能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),實(shí)現(xiàn)工作效果和工作收益的最大化。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升執(zhí)行者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高執(zhí)行力,僅靠提升思想境界、強(qiáng)化責(zé)任心是不夠的?,F(xiàn)實(shí)中,絕大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出業(yè)績(jī),沒(méi)有誰(shuí)真正想甘為人后,但為什么實(shí)際工作效果卻千差萬(wàn)別呢?除了思想境界不高、責(zé)任心不強(qiáng)以及環(huán)境差異外,個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)欠缺、能力難當(dāng)其任恐怕是最主要的原因。古人云,吾生有涯而學(xué)無(wú)涯。對(duì)管理人員首要的就是要提高基本的業(yè)務(wù)素質(zhì),所謂基本的業(yè)務(wù)素質(zhì),從小的方面講,包括能表達(dá)、會(huì)書(shū)寫(xiě)、善協(xié)調(diào)、會(huì)做群眾工作、會(huì)操作現(xiàn)代辦公設(shè)備,從大的方面講,包括決策能力、理解能力、溝通能力、發(fā)動(dòng)能力、創(chuàng)造性工作的能力等。沒(méi)有生而知之,都是學(xué)而知之。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的人必定是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人,一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。因此,確保我們的考核制度的有效執(zhí)行,執(zhí)行力必須到位。
五、建立考核的分析總結(jié)制度,使有效的分配制度長(zhǎng)效執(zhí)行,而不是走過(guò)場(chǎng)
經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析是認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的重要方法。為了及時(shí)了解和掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中人、財(cái)、物等各種資源是否得到充分有效的利用,供、產(chǎn)、銷各個(gè)環(huán)節(jié)是否有效運(yùn)轉(zhuǎn)和很好銜接,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等,就必須定期和不定期地對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查、分析和作出評(píng)價(jià)。通過(guò)分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),肯定成績(jī),找出差距,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步挖掘潛力,改善經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)計(jì)劃管理的重要方法。通過(guò)分析,不僅可以檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,促進(jìn)計(jì)劃的完成,同時(shí)為修訂本期計(jì)劃和編制下期計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)。
經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有力手段。通過(guò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析,可以揭示企業(yè)對(duì)人、財(cái)、物等資源的有效利用程度,促使企業(yè)以最少的資金占用、最少的生產(chǎn)消耗,生產(chǎn)出盡可能多的、有用的產(chǎn)品,從而能使企業(yè)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。因此,每月末,生產(chǎn)車(chē)間、廠各部門(mén)要對(duì)這個(gè)月的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析總結(jié),形成一個(gè)固定的分析模板,從全廠的各個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真剖析,查找存在的不足,發(fā)現(xiàn)管理中的閃光點(diǎn),以便以后在工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,為薪酬分配制度的長(zhǎng)效執(zhí)行保駕護(hù)航。更為實(shí)現(xiàn)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)發(fā)揮它應(yīng)有的積極作用。
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4.陳麗萍.論知識(shí)工作者管理.蘇州大學(xué)碩士論文,2003
一、對(duì)標(biāo)學(xué)管理,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展根基
2012年,公司組織管理干部赴黑貓焦化和龍門(mén)煤化進(jìn)行對(duì)標(biāo)考察,學(xué)習(xí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、工程建設(shè)管理及轉(zhuǎn)型工作管理;組織管理人員到黃陵礦業(yè)集團(tuán)一號(hào)煤礦、鐵運(yùn)公司、機(jī)電公司、物資供應(yīng)公司等兄弟單位對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)精細(xì)化管理、班組建設(shè)、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理以及“三功兩素”修煉等先進(jìn)管理理念和優(yōu)秀做法。公司總經(jīng)理劉繼東同志親自帶隊(duì),赴內(nèi)蒙、安徽、江蘇、湖北等地的煤炭企業(yè)和鋼鐵企業(yè)考察交流,學(xué)習(xí)市場(chǎng)開(kāi)拓和銷售管理。在對(duì)標(biāo)考察學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,公司積極探索,開(kāi)展了一系列對(duì)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)。
1.加強(qiáng)崗位技能修煉,建設(shè)本質(zhì)安全型職工隊(duì)伍。開(kāi)展班組長(zhǎng)崗位描述大賽,6個(gè)車(chē)間的86名班組長(zhǎng)全部參賽;開(kāi)展“百日練兵、技能比武”活動(dòng),公司30多個(gè)工種和崗位1000余名一線職工參賽,115名職工成為首批技能標(biāo)兵。以甲醇車(chē)間181名新員工為重點(diǎn)進(jìn)行全員崗位描述考核,同時(shí),公司其他各車(chē)間堅(jiān)持每月崗位描述集中考核,考核結(jié)果納入績(jī)效考核,與工資掛鉤,使崗位描述再培訓(xùn)再教育作為一項(xiàng)日常工作鞏固了下來(lái)。全崗位推行仿宋體記錄,規(guī)范了內(nèi)業(yè)資料;開(kāi)展大學(xué)生班組創(chuàng)建試點(diǎn)工作,每個(gè)車(chē)間選取1~2個(gè)優(yōu)秀班組,探索班組管理;開(kāi)展“三功兩素”修煉試點(diǎn)工作,引導(dǎo)員工學(xué)技術(shù)、練技能,提升自身素質(zhì)。
2.探索多項(xiàng)管理試點(diǎn),加強(qiáng)基層組織建設(shè)。在檢修車(chē)間開(kāi)展“師帶徒”試點(diǎn),制定和完善《師帶徒考核辦法》,切實(shí)有效地對(duì)新員工進(jìn)行幫扶,使新員工技術(shù)水平得到穩(wěn)步提升。在化產(chǎn)車(chē)間開(kāi)展“三工轉(zhuǎn)換”考核試點(diǎn),堅(jiān)持每月對(duì)員工進(jìn)行考核,使車(chē)間對(duì)員工的管理有章可循。在備煤、煉焦車(chē)間開(kāi)展準(zhǔn)軍事化管理試點(diǎn),實(shí)施全員軍禮制、列隊(duì)制、報(bào)告制、復(fù)命制、軍姿交接班制,強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,提升員工精神面貌。在化產(chǎn)車(chē)間啟動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理試點(diǎn),實(shí)施崗位精準(zhǔn)確認(rèn),實(shí)行一人操作、一人監(jiān)護(hù)、上崗前安全確認(rèn)的工作模式,認(rèn)真開(kāi)展崗位風(fēng)險(xiǎn)分析、危險(xiǎn)源辨識(shí)、崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,保證作業(yè)安全。在各車(chē)間試行“五·六”崗位作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控,制定“五步崗位工作準(zhǔn)備卡”和“5M1E崗位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控提醒卡”,消除作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在煉焦車(chē)間開(kāi)展班組“三三整理”管理試點(diǎn),把班組這一基層組織管實(shí)管細(xì),讓每一名員工做到經(jīng)營(yíng)好自己的崗位,管好自己的崗位,發(fā)揮崗位在安全管理中的作用。
開(kāi)展“雙星”評(píng)選活動(dòng),重點(diǎn)在班組長(zhǎng)以下員工中評(píng)選“本質(zhì)安全誠(chéng)信星”和“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范星”。應(yīng)用“四項(xiàng)技術(shù)”,在主要生產(chǎn)區(qū)域及廠區(qū)管廊、管架、管道上開(kāi)始實(shí)施定置、編碼、標(biāo)識(shí)、看板,累計(jì)編碼1800余條,標(biāo)識(shí)1300余處,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化。邀請(qǐng)西安理工大學(xué)績(jī)效考核課題組在公司調(diào)研,完善對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)和對(duì)標(biāo)指標(biāo)的建立,著手制定更加科學(xué)完善的績(jī)效考核體系。
3.對(duì)標(biāo)前沿新技術(shù),大力開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新。2012年煤化工公司共完成各類科技項(xiàng)目15項(xiàng),其中《A2/O+BAF處理焦化廢水集成技術(shù)研究與應(yīng)用》、《焦?fàn)t集氣管壓力多參數(shù)自動(dòng)調(diào)節(jié)控制系統(tǒng)研究與應(yīng)用》、《焦?fàn)t機(jī)車(chē)聯(lián)鎖及自動(dòng)對(duì)位控制管理系統(tǒng)應(yīng)用研究》和《剩余氨水處理集成技術(shù)的研究與應(yīng)用》四個(gè)項(xiàng)目已通過(guò)陜西省煤炭學(xué)會(huì)鑒定,其中兩項(xiàng)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,另外兩項(xiàng)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。組織員工開(kāi)展自主創(chuàng)新活動(dòng),取得科技創(chuàng)新成果達(dá)30余項(xiàng),其中18項(xiàng)已申請(qǐng)實(shí)用新型專利。對(duì)備煤、煉焦車(chē)間皮帶系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化改造,精簡(jiǎn)皮帶崗位作業(yè)人員近100人,極大的降低了人力成本,提高了生產(chǎn)效率。
4.加強(qiáng)試生產(chǎn)組織,多舉并措化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。2012年煉焦260萬(wàn)噸生產(chǎn)能力和配套化產(chǎn)生產(chǎn)能力已全面形成,但市場(chǎng)總體呈現(xiàn)下行趨勢(shì),產(chǎn)品價(jià)格總體偏低且上下波動(dòng),公司采取了靈活多樣的生產(chǎn)管理措施,努力化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
一是及時(shí)合理編排生產(chǎn)計(jì)劃。今年1-5月份產(chǎn)量從20爐/日逐步提產(chǎn)至130爐/日;受市場(chǎng)環(huán)境影響,7、8、9三個(gè)月的產(chǎn)量經(jīng)歷了30爐/日、90爐/日,再減產(chǎn)至35爐/日的調(diào)整。10月份,市場(chǎng)有所好轉(zhuǎn),逐步提產(chǎn)至150爐/日,現(xiàn)維持在140爐/日。以銷定產(chǎn),保證了產(chǎn)銷平衡,降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。二是積極探索降低成本措施。優(yōu)化入爐煤配比,增大氣煤及低成本煤種的配比,控制生產(chǎn)成本。優(yōu)化工藝操作,實(shí)施技術(shù)改造,降低物料消耗,洗油消耗從115kg下降至66kg/噸粗苯。實(shí)施分時(shí)用電, 避峰就谷生產(chǎn),在用電平谷段進(jìn)行煤倉(cāng)上煤和配煤作業(yè);優(yōu)化變壓器的運(yùn)行方式,采用動(dòng)態(tài)無(wú)功補(bǔ)償技術(shù),減少電能消耗。加強(qiáng)銷售管理,提高裝車(chē)質(zhì)量和速度,降低運(yùn)輸費(fèi)用。三是做好原料儲(chǔ)備和產(chǎn)品銷售工作。從10月底開(kāi)始,公司計(jì)劃到年底原料煤儲(chǔ)備達(dá)到25-30萬(wàn)噸,應(yīng)對(duì)成本上漲的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);計(jì)劃到年底把焦炭和化產(chǎn)品的現(xiàn)有庫(kù)存降為零,應(yīng)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格下滑的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),使2012年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡。同時(shí),與西安鐵路局加強(qiáng)了路企合作,提前落實(shí)2013年產(chǎn)品、原料運(yùn)輸計(jì)劃,拓展產(chǎn)品運(yùn)輸流向,降低運(yùn)輸成本,為2013年轉(zhuǎn)型過(guò)渡打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、對(duì)標(biāo)抓規(guī)范,助推企業(yè)快速發(fā)展
2013年是煤化工公司全面轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年,計(jì)劃生產(chǎn)180萬(wàn)噸焦炭、15萬(wàn)噸甲醇及2萬(wàn)噸液氨,甲醇項(xiàng)目于3月份出產(chǎn)品,合成氨項(xiàng)目在8月份出產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)曹家峪園區(qū)的全面投產(chǎn)運(yùn)行和公司的全面轉(zhuǎn)型發(fā)展。公司通過(guò)開(kāi)展五個(gè)方面的對(duì)標(biāo)工作,促進(jìn)管理轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
1.加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和基建掃尾工程的完善,加強(qiáng)園區(qū)環(huán)境整治,實(shí)現(xiàn)由基本建設(shè)向生產(chǎn)的完全轉(zhuǎn)型。甲醇項(xiàng)目在完成循環(huán)水、空分、煤氣壓縮系統(tǒng)、精脫硫凈化系統(tǒng)單體試車(chē)基礎(chǔ)上,一季度生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。甲醇車(chē)間在上半年初步建立管理體系,納入正常生產(chǎn)單位管理。合成氨項(xiàng)目8月份出產(chǎn)品。對(duì)焦化、熱電系統(tǒng)及公用工程進(jìn)行全面掃尾,加快竣工驗(yàn)收,對(duì)建筑垃圾、廢舊材料進(jìn)行全面清理,對(duì)廠區(qū)環(huán)境進(jìn)行大規(guī)模整治,對(duì)干熄焦預(yù)留區(qū)域、甲醇區(qū)域空地及其它空地進(jìn)行綠化;對(duì)合成氨項(xiàng)目實(shí)行封閉式管理,與生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行隔離,力爭(zhēng)到2013年上半年形成規(guī)范有序的生產(chǎn)園區(qū)。
2.依靠科技進(jìn)步,實(shí)施技術(shù)改造,加強(qiáng)生態(tài)環(huán)保建設(shè)。建設(shè)省內(nèi)標(biāo)桿和國(guó)內(nèi)先進(jìn)的煤化工企業(yè),不能滿足于國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在生態(tài)環(huán)保上要更先進(jìn),要實(shí)現(xiàn)突破和超越,凡是有利于環(huán)保工作的技術(shù)、設(shè)施設(shè)備全面納入技改計(jì)劃,實(shí)施有效改造。
完善脫硫廢液提鹽和煙氣余熱利用項(xiàng)目。完成項(xiàng)目建設(shè)和調(diào)試工作,盡早對(duì)脫硫廢液進(jìn)行處理,實(shí)現(xiàn)零排放。完成煙道氣余熱鍋爐系統(tǒng)建設(shè),回收煙氣熱量,生產(chǎn)低壓蒸汽,實(shí)現(xiàn)節(jié)能。實(shí)施鍋爐煙氣脫硫、脫硝項(xiàng)目。我國(guó)最新《火電廠大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》(GB13223-2011)對(duì)燃煤鍋爐污染物排放進(jìn)行了更加嚴(yán)格的限制,為此,要對(duì)煙氣進(jìn)行脫硫、脫硝,使SO2、NOX排放均控制在100 mg/m3以下。實(shí)施化產(chǎn)尾氣凈化處理項(xiàng)目。在化產(chǎn)區(qū)域及綜合罐區(qū)分別再建一套排氣洗凈裝置,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的所有尾氣進(jìn)行洗滌、凈化,減少污染物的外排,消除生產(chǎn)區(qū)域的異味。實(shí)施水資源梯次使用項(xiàng)目。對(duì)全廠區(qū)工業(yè)用水及生產(chǎn)生活污水實(shí)行清污分流、梯次使用,合理利用水資源,通過(guò)EST除鹽、凈化,對(duì)各類排放水進(jìn)行復(fù)用、回用,減少原水用量,實(shí)現(xiàn)零排放目標(biāo)。實(shí)施節(jié)能降耗工程。制定和實(shí)施一體化節(jié)能方案,對(duì)焦化系統(tǒng)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改造和升級(jí),降低電能消耗。
3.建立健全經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,實(shí)施全面預(yù)算管理和精細(xì)化管理。在財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理方面,要按照基建轉(zhuǎn)入生產(chǎn)的管理需要,編制全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。工作重點(diǎn)是加快建設(shè)項(xiàng)目的竣工結(jié)算驗(yàn)收,把基本建設(shè)投資轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)固定資產(chǎn);建立健全成本核算與控制制度,建立對(duì)基層單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)節(jié)支降耗考核制度,完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。
利用西安理工大學(xué)績(jī)效考核體系創(chuàng)建成果,建章立制,力求把考核點(diǎn)由車(chē)間延伸到班組,實(shí)施精細(xì)化的管理。強(qiáng)化各生產(chǎn)單元投入與產(chǎn)出的考核,加強(qiáng)非生產(chǎn)成本的控制,將費(fèi)用控制在可控范圍內(nèi)。重點(diǎn)針對(duì)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)的指標(biāo)體系,加強(qiáng)考核。
實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃管理。隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和原料采購(gòu)計(jì)劃,靈活組織生產(chǎn),降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
4.落實(shí)安全管理舉措,提升安全生產(chǎn)管理水平。推行安全“雙險(xiǎn)雙控”管理模式,落實(shí)管理層和操作崗位兩大系統(tǒng)的安全責(zé)任,構(gòu)建有效的安全管控體系。完善安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核體系,對(duì)焦化區(qū)域狠抓質(zhì)量達(dá)標(biāo)和管理升級(jí),在甲醇、合成氨區(qū)域啟動(dòng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),打造更多的亮點(diǎn)工程,提升現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平。在各崗位推行“菜單式交接班”、“菜單式巡檢”和“菜單式操作”管理模式。將作業(yè)任務(wù)實(shí)行表格式管理,要求作業(yè)人員嚴(yán)格按照“菜單”列出的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,消除習(xí)慣性違章,培養(yǎng)員工規(guī)范操作習(xí)慣,消除人的不安全行為,把崗位安全管理落到實(shí)處。實(shí)施“安全生產(chǎn)掌中寶”的安全警示和規(guī)范作業(yè)崗位提示;廠區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)源辨識(shí)、安全告知板牌全覆蓋;全崗位實(shí)施“五·六”風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控;通過(guò)對(duì)“人、機(jī)、料、法、環(huán)、管”六要素的有效管控,排除安全風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
1、自今年一月份調(diào)入檢修車(chē)間以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身的動(dòng)手和動(dòng)腦能力,注重平時(shí)一些細(xì)節(jié)知識(shí)的積累,如前一段時(shí)間剖分剪在剪切厚板時(shí)常有剖不開(kāi)的情況發(fā)生,給生產(chǎn)帶來(lái)了較大的影響,后組織相關(guān)人員分析發(fā)現(xiàn)剖分剪上刀和下刀在剪切動(dòng)作時(shí),上下刀片之間沒(méi)有剪切重疊量因此導(dǎo)致剪切厚的剖分板發(fā)生了剖不開(kāi)的現(xiàn)象,因此安排剖分剪在刀片的裝配過(guò)程中,在原來(lái)上刀180mm的高度基礎(chǔ)上又增加了2mm墊片的高度來(lái)加大上下刀片在剪切時(shí)的重疊量,后經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的生產(chǎn)觀察再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)剖分板剖不開(kāi)的情況發(fā)生
2、認(rèn)真布置好每次的日修,周修,月修等各項(xiàng)檢修工作任務(wù),對(duì)生產(chǎn)班反饋的各類設(shè)備問(wèn)題安排人員逐一進(jìn)行落實(shí)確認(rèn),并且利用好一班三檢的制度每天對(duì)生產(chǎn)區(qū)域的設(shè)備進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行情況的了解,對(duì)存在有隱患的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行安排檢修處理和督促整改,通過(guò)努力每月的故障時(shí)間,檢修時(shí)間都未突破車(chē)間所下發(fā)的規(guī)定,且檢修質(zhì)量的完成率每月都在100%,在搞好檢修的同時(shí),也積極組織全體鉗液人員抓好對(duì)所在包干區(qū)域內(nèi)文明衛(wèi)生定制的管理,做到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)道路整潔暢通,設(shè)備本體干凈無(wú)油污,地下室液壓站墻角地面無(wú)死角,每月衛(wèi)生旗類評(píng)比未被評(píng)到過(guò)一次衛(wèi)生黑旗
3、做好輔助工作的開(kāi)展和落實(shí),在三季度中由于生產(chǎn)的需要,要將7#門(mén)的維修場(chǎng)地整體搬遷至5#電氣室后的備樣間,并且在原來(lái)場(chǎng)地的基礎(chǔ)上還需鋪設(shè)耐火磚以及為鋼管廠增設(shè)余材切割場(chǎng)地,面對(duì)工作量較大,人員少任務(wù)多的情況下合理安排人員進(jìn)行一些加班加點(diǎn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前圓滿完了車(chē)間布置的任務(wù)。在工作開(kāi)展的同時(shí),傳達(dá)好總廠下發(fā)的關(guān)于自由課題攻關(guān)的相關(guān)規(guī)定,并且在9月份和10月份的自由課題攻關(guān)項(xiàng)目中認(rèn)真組織相關(guān)人員進(jìn)行課題的申報(bào)工作,并且也參與了相關(guān)課題的一些攻關(guān)工作。
4、做好大修的準(zhǔn)備工作,由于大修工作的開(kāi)展是在今年的12月份盡管離大修還有一段時(shí)間,但絕不能輕視今年的這次大修工作,今年這次大修精整地面機(jī)械設(shè)備檢修立項(xiàng)共計(jì)92項(xiàng),其中2#3#冷床立項(xiàng)22項(xiàng),1#修磨臺(tái)立項(xiàng)9項(xiàng),火切機(jī)立項(xiàng)9項(xiàng),切頭剪立項(xiàng)12項(xiàng),組合剪立項(xiàng)20項(xiàng),定尺剪立項(xiàng)11項(xiàng),冷矯立項(xiàng)9項(xiàng),其中有較多項(xiàng)目需要制定大修項(xiàng)目施工方案,經(jīng)組織相關(guān)人員分工后,本人參與到了剪切線的大修項(xiàng)目施工方案的制定,其中已制定好5項(xiàng)施工方案,分別為①定尺剪翻臂脹套更換施工方案②雙邊剪入口寬度調(diào)整減速箱更換施工方案③雙邊剪出口上下加送輥的更換施工方案④切頭剪擺動(dòng)輥道第一個(gè)傘齒輪箱軸承更換施工方案⑤雙邊剪固定側(cè)刀臺(tái)回拉缸軸承更換施工方案,在做好以上大修準(zhǔn)備工作的同時(shí),也加強(qiáng)對(duì)大修備品備件的整理工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)一些常用的備件材料以及螺絲螺母進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)估算,對(duì)一些已有的備件材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)是否夠用,對(duì)一些沒(méi)有的備件需抓緊時(shí)間利用剩下的時(shí)間來(lái)造計(jì)劃編造,總之在大修工作前的各種情況盡可能都要考慮進(jìn)去
1、對(duì)班組管理還存在不足,如在二季度的班組長(zhǎng)績(jī)效考核問(wèn)題數(shù)中,總廠查到本班組有違反勞動(dòng)紀(jì)律和違章的情況發(fā)生,但是在二季度的班組長(zhǎng)績(jī)效考核問(wèn)題數(shù)中未能完成績(jī)效考核問(wèn)題數(shù)
2、對(duì)于一些高標(biāo)準(zhǔn)的檢修還不夠重視,如檢修時(shí)拆卸下來(lái)的一些部件需要用清洗劑清洗的,沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行清洗,只是用布搽一下就完事,沒(méi)有足夠的重視,并且在拆卸一些帶有油污的部件需要臨時(shí)放在地面時(shí),沒(méi)有用彩條布或者塑料紙加以掩墊,把車(chē)間油漆地面弄的全是油污
3、對(duì)人員的思想動(dòng)態(tài)了解不夠及時(shí),今年以來(lái)本組共有6人次離廠,且大多數(shù)都是大專以上學(xué)歷人員,他們的離開(kāi)也給班組在工作安排上帶來(lái)了一定的影響
4、在一些設(shè)備的故障檢修處理中,為能及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)取得溝通,對(duì)自己過(guò)分有信心,以至于導(dǎo)致檢修有時(shí)出現(xiàn)超時(shí)現(xiàn)象,較為被動(dòng)
1.認(rèn)真發(fā)揮好自己在班組管理中的職能作用,對(duì)班組暴露出來(lái)的各種有違反勞動(dòng)紀(jì)律和違章情況的問(wèn)題要嚴(yán)肅處理,不做好人主義
2.在以后的檢修作業(yè)過(guò)程中要注重檢修的標(biāo)準(zhǔn)要求,堅(jiān)決用高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來(lái)要求自己,使自己在工作中不斷完善自己
3.要隨時(shí)熟悉掌握班組人員的思想動(dòng)態(tài)及特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),要給班組人員樹(shù)立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的集體目標(biāo),來(lái)轉(zhuǎn)化班組人員的一些抵觸情緒,對(duì)一些有特長(zhǎng)的人員要積極的給予其發(fā)展的空間
4.遇到自己解決不了的要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,不要一味的相信自己,給檢修帶來(lái)一些被動(dòng)效果
5.對(duì)年度大修工作的進(jìn)一步細(xì)化,以及抓緊采購(gòu)件的催購(gòu),為大修工作做好充分的準(zhǔn)備
6.新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇以及新的挑戰(zhàn),在接下來(lái)的工作中我將再接再勵(lì),努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作水平,力爭(zhēng)高效完成各項(xiàng)工作任務(wù),使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,打開(kāi)一個(gè)新局面,為班組為車(chē)間作出自己更大的貢獻(xiàn)。
(二) 新的一年即將來(lái)臨,__年不知不覺(jué)地過(guò)去了。在過(guò)去的一年中,沒(méi)有一點(diǎn)前展。在即將踏入__年之際,作為一名車(chē)間主任我對(duì)我在__年的工作有必要做一個(gè)總結(jié),爭(zhēng)取明年好了點(diǎn)。
1:首先在生產(chǎn)上為了加強(qiáng)生產(chǎn)管理,車(chē)間制定了詳細(xì)的規(guī)章制度。在制度的約束下,和質(zhì)檢部門(mén)的配合下能夠及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品要高質(zhì)量,要求員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性。
2;在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,協(xié)助質(zhì)檢做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品要高質(zhì)量,真正做到我們正典人所提倡的“正品”。
3:在管理方面提出的三效管理方式
a:向管理要效益,向質(zhì)量要效益,緊抓安全生產(chǎn),沒(méi)有安全就談不上效益,要求員工能夠合理規(guī)范的進(jìn)行操作。沒(méi)有質(zhì)量也就沒(méi)有效益,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反還會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失。
b:向管理要效率,合理進(jìn)行工作分工,做到知人善用,對(duì)員工定員定崗,讓每位員工都在最適合的崗位工作,提高設(shè)備的利用率,提高工作效率。節(jié)約生產(chǎn)成本。
c:向管理要效力,對(duì)效力的理解我個(gè)人認(rèn)為就是發(fā)揮個(gè)
人的最大能力。在這點(diǎn)上要注意員工的思想動(dòng)態(tài),根據(jù)我個(gè)人的管理經(jīng)驗(yàn)做好員工的思想工作,提高員工的凝聚力。這樣才能出效力。杜絕員工出人不出力的現(xiàn)象。我覺(jué)得一個(gè)好的管理者,對(duì)上級(jí)要讓上級(jí)放心,對(duì)下級(jí)要讓員工覺(jué)得和你干有奔頭。4:生產(chǎn)設(shè)備方面,每個(gè)月都進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),有專人負(fù)責(zé)。車(chē)間主任負(fù)責(zé)監(jiān)督,確保正常生產(chǎn),一年當(dāng)中基本上沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備損壞而耽誤生產(chǎn)。
5:對(duì)新員工的培訓(xùn)做到先易后難,在新員工剛剛來(lái)的時(shí)候,連打包帶都不會(huì)換,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)在車(chē)間的工人都可以使用所有的生產(chǎn)設(shè)備。員工的思想素質(zhì)低,針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,車(chē)間一個(gè)星期開(kāi)一次工作例會(huì),一個(gè)月開(kāi)一次質(zhì)量事故會(huì)議。提高員工的思想素質(zhì),和技術(shù)素質(zhì),使員工慢慢成為一個(gè)合格的正典人。
6:在gmp信息系統(tǒng)使用上,所有的產(chǎn)品都做了記錄,原來(lái)的記錄是一個(gè)人做,從10月份開(kāi)始我們的兩個(gè)班組有一個(gè)班組已經(jīng)能夠獨(dú)立的填寫(xiě)記錄。用系統(tǒng)來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn),減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
7:車(chē)間的衛(wèi)生和廠房的維護(hù)也做的比較不錯(cuò)。除了有個(gè)別的門(mén)有輕微的擦痕之外沒(méi)有發(fā)現(xiàn)員工故意的損壞。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)門(mén)鎖不能正常使用。衛(wèi)生也搞的一塵不染,每個(gè)衛(wèi)生區(qū)域都有專人負(fù)責(zé),生產(chǎn)輔助設(shè)備有專人清洗,工衣和洗手間都有專人清洗打掃,分工明確大大提高員工的工作積極性。
8:在原料的采購(gòu)方面,基本上做到及時(shí)準(zhǔn)確。在生產(chǎn)上也是按照先報(bào)先生產(chǎn),確保正常供貨。
9:?jiǎn)T工的待遇方面,車(chē)間配備了潔凈工作服,一次性手套??谡职丛露堪l(fā)放。工資采取記件制,提高了員工的工作熱情,每個(gè)月的工資表都能準(zhǔn)時(shí)交到財(cái)務(wù)部,配合財(cái)務(wù)部門(mén)按時(shí)發(fā)放工資。
1:?jiǎn)T工的安全意識(shí)不強(qiáng)。
2:對(duì)新員工的監(jiān)督不到位,在生產(chǎn)速補(bǔ)的時(shí)候有多裝和少裝的現(xiàn)象。
3:?jiǎn)T工和質(zhì)檢配合不是很好。
4:?jiǎn)T工的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為質(zhì)量就是質(zhì)檢的事情。
自從 年 月進(jìn)入某某公司制造部擔(dān)任車(chē)間主任一職,回首也有四個(gè)月了,飽嘗過(guò)酸甜苦辣百味瓶。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定;在質(zhì)量體系iso9000認(rèn)證的試行推動(dòng)下,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強(qiáng)。具體表現(xiàn)在以下八方面:
1. 各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由10月份83.____到12月份達(dá)到84.____,提高了1.____,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。
2. 客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。
3. 從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,14.7456mhz/s和太萊的12mhz/s印錯(cuò)字。
9月、10月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大。11月、12月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
1. 主要原材料車(chē)間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用, 但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2. 主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于在__年中加強(qiáng)管制。
1. 為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改,由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。
2. 在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。
1、強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全措施: 高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會(huì),向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識(shí)。
2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度:全年共完成220個(gè)訂單與樣機(jī),其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高,其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高。
3、提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀(jì)律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。
__年需要改進(jìn)的:
1、完善車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎(jiǎng)懲分明,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
6、個(gè)別職工和班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視,嚴(yán)重影響車(chē)間整體形象。以上問(wèn)題,我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。
__年自己需要加強(qiáng)的:
1、完善各項(xiàng)制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職者給招聘單位發(fā)的一份簡(jiǎn)要介紹。包含自己的基本信息:姓名、性別、年齡、民族、籍貫、政治面貌、學(xué)歷、聯(lián)系方式,以及自我評(píng)價(jià)、工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、榮譽(yù)與成就、求職愿望、對(duì)這份工作的簡(jiǎn)要理解等。
姓
名: 葉先生 性
別: 男
婚姻狀況: 已婚 民
族: 漢族
戶
籍: 陜西-其他 年
齡: 36
現(xiàn)所在地: 浙江-臺(tái)州 身
高: 172cm
希望地區(qū): 江蘇、浙江、上海
希望崗位: 行政/人事類-行政總監(jiān)
行政/人事類-行政經(jīng)理/主管
經(jīng)營(yíng)/管理類-企業(yè)發(fā)展規(guī)劃經(jīng)理/主管/助理
尋求職位: 行政副總、人力資源總監(jiān)、行政/人資經(jīng)理
教育經(jīng)歷
2005-05 ~ 2009-01 北京國(guó)際商務(wù)學(xué)院 工商企業(yè)管理 本科
1995-09 ~ 1998-07 西北工業(yè)大學(xué) 行政管理 大專
1992-09 ~ 1995-07 陜西略陽(yáng)一中 文理科 高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
2012-07 ~ 2012-07 寧波市江北區(qū)安監(jiān)局 企業(yè)安全生產(chǎn)管理 證書(shū)
2011-12 ~ 2011-12 寧波市人力資源和社會(huì)保障局 勞動(dòng)合同法 無(wú)
2010-08 ~ 2010-08 寧波健峰培訓(xùn)學(xué)院 績(jī)效考核實(shí)務(wù) 結(jié)業(yè)
2009-11 ~ 2009-11 北京世華教育集團(tuán)上海公司 總裁執(zhí)行風(fēng)暴 證書(shū)
2009-07 ~ 2009-07 北京經(jīng)緯方正咨詢有限公司 ISO9001:2008/ISO14001內(nèi)審員 證書(shū)
2006-05 ~ 2006-06 宜家上海培訓(xùn)總部 IWAY及社會(huì)責(zé)任 無(wú)
2004-09 ~ 2004-09 東莞市勞動(dòng)和社會(huì)保障局 現(xiàn)代人力資源管理與實(shí)戰(zhàn) 無(wú)
**公司 (2010-03 ~ 2012-09)
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類別: 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位: 企管部經(jīng)理 崗位類別: COO/運(yùn)營(yíng)官
工作描述: 1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo),制訂并執(zhí)行HR戰(zhàn)略及年度預(yù)算與工作計(jì)劃;
2.HR及行政制度的制定、執(zhí)行與維護(hù),與分公司行政及HR工作的協(xié)調(diào)對(duì)接;
3.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司組織革的建設(shè)與企業(yè)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、需求等研究分析;
4.HR團(tuán)隊(duì)的管理與建設(shè),HR各模塊工作的督導(dǎo)及人才梯隊(duì)的培育、優(yōu)化、考核、員工職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo);
5.公司內(nèi)部跨部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào);
6.企業(yè)文化建設(shè)工作的推動(dòng);
(各種企劃活動(dòng)的策劃并成功舉辦:知識(shí)競(jìng)賽、技能比武、體育競(jìng)賽、文娛活動(dòng)、黨團(tuán)建設(shè)等)。
7.KPI考核體系的建立及完善執(zhí)行;
8.公司安全生產(chǎn)及6S推行管理與督導(dǎo);
9.員工矛盾的及時(shí)處理及化解;
10.協(xié)助總經(jīng)理組織公司戰(zhàn)略的討論與制定;
11.公司重大或突發(fā)事件的應(yīng)急處理;
12.與政府相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)。
離職原因: 其它
**公司 (2005-05 ~ 2010-02)
公司性質(zhì): 股份制企業(yè) 行業(yè)類別: 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位: 總裁辦主任 崗位類別: 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃經(jīng)理/主管/助理
工作描述: 1.總管公司人力資源各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)行政、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃管理;
2.負(fù)責(zé)總部及各分公司的行政、人力資源統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作;
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部溝通協(xié)調(diào)工作(包括與政府部門(mén)的溝通);
4.為公司決策者起草、提供各類項(xiàng)目計(jì)劃及實(shí)施方案;
5.負(fù)責(zé)公司工程招標(biāo)、項(xiàng)目申報(bào)管理工作;
6.負(fù)責(zé)公司各類專利、商標(biāo)管理工作;
7.主導(dǎo)公司質(zhì)量、環(huán)境體系運(yùn)行管理工作;
8.推動(dòng)企業(yè)績(jī)效考核體系有效動(dòng)行;
9.推行公司優(yōu)秀的企業(yè)文化體系健康發(fā)展;
10.其它管理相關(guān)工作;
離職原因: 家事
**公司 (1999-03 ~ 2005-04)
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類別: 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位: 人力資源部經(jīng)理 崗位類別: 人事經(jīng)理/主管
工作描述: 1.負(fù)責(zé)公司人力資源、行政事務(wù)的全面管理(如:人事、行政、總務(wù)等)
2.工傷,社保辦理及勞資糾紛處理;員工績(jī)效考核實(shí)施;
3.與政府相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),溝通,參加相應(yīng)的會(huì)議及培訓(xùn);
4.本部門(mén)工作計(jì)劃制定,目標(biāo)達(dá)成,人員的培訓(xùn)與考核;
5.公司規(guī)章制度的制定及消防,安全事務(wù)監(jiān)督檢查;
6.人事調(diào)動(dòng)及各部門(mén)工作的協(xié)調(diào);
7.處理公司內(nèi)部突發(fā),緊急事項(xiàng);
8.其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
注:1999年至2003年期間曾輪崗擔(dān)任采購(gòu)主管、車(chē)間主任、外協(xié)主管等崗位。
離職原因: 結(jié)婚
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)馳名商標(biāo)申報(bào)項(xiàng)目 (2008-07 ~ 2009-05)
擔(dān)任職位: 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
項(xiàng)目描述: 2008年6月公司著手準(zhǔn)備申報(bào)衛(wèi)浴產(chǎn)品馳名商標(biāo)項(xiàng)目,并于同年7月正式開(kāi)始啟動(dòng)該項(xiàng)目。由公司財(cái)務(wù)、研發(fā)、技術(shù)、行政等部門(mén)相關(guān)人員成立項(xiàng)目小組,本人作為項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人,從國(guó)家相關(guān)政策信息的獲取、各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的收集整理、公司內(nèi)部的全面整改、產(chǎn)品認(rèn)證資料及相關(guān)政府批文的呈報(bào)到整個(gè)項(xiàng)目資料匯編提交、審核、修正直到審核通過(guò),全程參與了本項(xiàng)目的各項(xiàng)申報(bào)工作,最終公司獲得了由國(guó)家工商行政總局批準(zhǔn)的“中國(guó)馳名商標(biāo)”榮譽(yù)稱號(hào)。
責(zé)任描述: 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的啟動(dòng)相關(guān)工作;
2.組織召來(lái)相關(guān)會(huì)議,向項(xiàng)目組各成員布置工作任務(wù);
3.及時(shí)檢查跟進(jìn)各成員的工作進(jìn)度,適時(shí)提供相應(yīng)的協(xié)助;
4.審核相關(guān)資料是否符合國(guó)家審報(bào)要求;
5.向政府部門(mén)提相關(guān)申報(bào)資料,并按要求安排修正,完善;
6.陪同政府部門(mén)工作人員到公司再場(chǎng)審查,對(duì)不符合要求的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)記錄;
7.組織項(xiàng)目小組成員開(kāi)會(huì)檢討相關(guān)問(wèn)題點(diǎn),并及時(shí)有效的落實(shí)完成;
8.及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)度情況;
技能專長(zhǎng)
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平: 中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 能熟練操作OFFICE系列辦公軟件及ERP系統(tǒng)。
技能專長(zhǎng): 1.具有13年行政及人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的文字功底,可獨(dú)立編寫(xiě)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度以及各類社會(huì)公文的撰寫(xiě);
2.熟悉企業(yè)運(yùn)作及管理程序;曾于2000年5月順利完善了公司的各項(xiàng)管理制度;
3.熟悉國(guó)家及地方勞動(dòng)政策、法律法規(guī)及企業(yè)行政管理模式;
4.懂ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量體系運(yùn)作;
5.能熟練操作辦公軟件及ERP系統(tǒng);
6.熟悉歐美客戶驗(yàn)廠要求及工作程序;
7.熟悉企業(yè)工程招標(biāo)、項(xiàng)目申報(bào)及管理經(jīng)驗(yàn)。
語(yǔ)言能力
普通話: 流利 粵語(yǔ): 流利
英語(yǔ)水平:
英語(yǔ): 一般
求職意向
發(fā)展方向: 渴望通過(guò)合適的工作平臺(tái)及自身不懈的努力充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,不斷超越自我,為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
其他要求: 提供住宿及社會(huì)保險(xiǎn)。
自身情況
自我評(píng)價(jià): 本人有13年人力資源及行政管理工作經(jīng)驗(yàn),其中5年以上大中型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)人力資源各模塊及行政管理有系統(tǒng)的操作和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
熟悉國(guó)家和地區(qū)相關(guān)法律法規(guī)及政策。有良好的語(yǔ)言表達(dá)和公文寫(xiě)作能力,可獨(dú)立編寫(xiě)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度以及各類社會(huì)公文;
具有企業(yè)工程招標(biāo)、項(xiàng)目申報(bào)管理經(jīng)驗(yàn);
具備良好的團(tuán)隊(duì)精神及領(lǐng)導(dǎo)能力,能承受工作壓力,知識(shí)面廣,思維活躍;
懂策劃,善計(jì)劃,處事干凈利落,有良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)精神;
熟悉ISO9000質(zhì)量體系及ISO14001環(huán)境體系;
熟悉客戶歐美客戶驗(yàn)廠要求,對(duì)人權(quán)、社會(huì)責(zé)任等標(biāo)準(zhǔn)要求有深入了解;
具備良好的成本控制意識(shí),以身作則推動(dòng)管理工作;
關(guān)鍵詞:中小制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷分析
一、前言
隨著改革開(kāi)放的不斷發(fā)展以及工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,我國(guó)中小制造型企業(yè)近年來(lái)發(fā)展大步向前,成為一支龐大的隊(duì)伍,現(xiàn)已形成了電子通訊、信息家電、化工橡膠、飲料食品、汽車(chē)船舶、服裝服飾六大支柱產(chǎn)業(yè)。
二、當(dāng)前中小制造企業(yè)生存環(huán)境特點(diǎn)
1.標(biāo)志性規(guī)章:國(guó)家工業(yè)和信息部制定各種相關(guān)規(guī)章以保障中小制造企業(yè)的發(fā)展,打造“三有環(huán)境”,即有法可依、有資金支持、有發(fā)展方向可循,從而推動(dòng)小制造企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)全面科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。并在資金支持、創(chuàng)業(yè)扶持、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓和社會(huì)服務(wù)等方面提出了鼓勵(lì)支持發(fā)展中小制造企業(yè)的具體措施。明確提出要扶持中小制造企業(yè)的發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)從創(chuàng)業(yè)時(shí)就選準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)方向,從而有利于發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)等先進(jìn)業(yè)態(tài)。
針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況,工業(yè)和信息化部日前發(fā)出《關(guān)于做好緩解當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,保持中小企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展有關(guān)工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),要求各級(jí)中小企業(yè)管理部門(mén)要做好緩解當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,保持中小企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的有關(guān)工作。
2.標(biāo)志性細(xì)節(jié):中小制造企業(yè)具有高成長(zhǎng)性。為推動(dòng)這種高成長(zhǎng)性,國(guó)內(nèi)不少大的城市進(jìn)行了很多有益嘗試,并不斷擴(kuò)大成為全國(guó)中小制造企業(yè)發(fā)展的“試驗(yàn)田”。如2007年青島市經(jīng)貿(mào)委出臺(tái)了專門(mén)的《青島市民營(yíng)制造企業(yè)教育培訓(xùn)大綱(試行)》。青島在促進(jìn)中小制造企業(yè)發(fā)展方面,堅(jiān)持了高起點(diǎn)發(fā)展的原則,有效打造了中小制造企業(yè)發(fā)展的有利環(huán)境,在很多方面成為中小制造企業(yè)發(fā)展的“試驗(yàn)田”。
3.標(biāo)志性成效:中小制造企業(yè)的高成長(zhǎng)性,給經(jīng)濟(jì)以越來(lái)越豐富的回報(bào),中小制造企業(yè)群被譽(yù)為“高回報(bào)地帶”。此外中小制造企業(yè)還是對(duì)外貿(mào)易的重要力量。
三、中小制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在問(wèn)題
1.市場(chǎng)調(diào)查不充分,無(wú)法明確回答“誰(shuí)是你的目標(biāo)客戶”。很多中小制造企業(yè)在剛起步時(shí)各項(xiàng)資源有限,無(wú)法像大企業(yè)那樣投入巨大市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)費(fèi),對(duì)目標(biāo)客戶信息了解不充分。例如一家生產(chǎn)氟涂料公司,只負(fù)責(zé)高檔氟碳金屬漆生產(chǎn),由于前期市場(chǎng)調(diào)查不充分,開(kāi)始主要把業(yè)務(wù)定在型材市場(chǎng),可是銷量一直上不去。后來(lái)在開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查后才得知型材市場(chǎng)需求零散且量小,而渠道成本也太大,就把主營(yíng)業(yè)務(wù)方向調(diào)整為外墻和鋼結(jié)構(gòu),取得明顯突破。市場(chǎng)調(diào)查不充分造成市場(chǎng)細(xì)分欠缺,無(wú)法找到目標(biāo)客戶,這是目前中小制造企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。
2.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解不充分。中小制造企業(yè)普遍過(guò)分關(guān)注眼前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而忽視遠(yuǎn)期對(duì)手及破壞性技術(shù)。企業(yè)普遍缺乏搜集和分化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力,缺乏對(duì)自己產(chǎn)品的保護(hù)意識(shí)。例如某公司是一個(gè)專門(mén)生產(chǎn)墻用護(hù)角的企業(yè),其墻護(hù)角技術(shù)獲得國(guó)家專利,但其一車(chē)間主任后來(lái)出去單干,與公司競(jìng)爭(zhēng)并取得了不錯(cuò)業(yè)績(jī),而公司卻沒(méi)有在意這一情況,認(rèn)為自己有絕對(duì)優(yōu)勢(shì);可對(duì)方后來(lái)卻把公司無(wú)力經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)做的很好,給公司遭成很大損失。中小制造企業(yè)在不斷維護(hù)自身創(chuàng)新制度情況下,應(yīng)保護(hù)好自己,時(shí)刻留心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理不善,對(duì)業(yè)務(wù)員績(jī)效考核模糊。如一些中小制造企業(yè)的銷售部門(mén)一般和生產(chǎn)部門(mén)沒(méi)有形成緊密聯(lián)系,企業(yè)不能及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品,營(yíng)銷與生產(chǎn)脫節(jié)。企業(yè)對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)支持不力,財(cái)力和物力上明顯比其他部門(mén)少,這直接影響企業(yè)營(yíng)銷質(zhì)量。雖然中小制造企業(yè)資源有限,但開(kāi)發(fā)市場(chǎng)時(shí)必要的開(kāi)支是應(yīng)該的,不應(yīng)因此而失去機(jī)會(huì)。但一些中小制造企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查缺乏認(rèn)識(shí),現(xiàn)金流又制約著其投入,只能在小范圍做文章。對(duì)業(yè)務(wù)員的績(jī)效考核沒(méi)有科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),使其不關(guān)心企業(yè)營(yíng)銷。四、中小制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷建議
1.市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)營(yíng)銷的前導(dǎo)。做好市場(chǎng)調(diào)查,要結(jié)合中小制造企業(yè)的特點(diǎn)。由于人力、財(cái)力和時(shí)間有限性,中小制造企業(yè)更應(yīng)該重調(diào)查方案設(shè)計(jì)與信息分析,調(diào)查方案設(shè)計(jì)關(guān)系到整個(gè)實(shí)施的成敗,信息分析直接決定成功的指標(biāo),相反就不能結(jié)合市場(chǎng)推廣來(lái)做市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)中小制造企業(yè)比較適宜的就是由業(yè)務(wù)員在推廣市場(chǎng)時(shí)一并做市場(chǎng)調(diào)查,可以節(jié)省一部分資源,得到第一手的資料,同時(shí)與客戶進(jìn)行有效溝通。
2.組織競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持時(shí)刻警惕?!皯?zhàn)場(chǎng)上的失敗可以原諒,但遭到突然襲擊不能原諒?!备ダ盏吕锟诉@句話強(qiáng)調(diào)了組織情報(bào)系統(tǒng)的重要性。中小制造企業(yè)不必設(shè)置情報(bào)部門(mén),情報(bào)工作可以交給外部來(lái)做,而管理協(xié)調(diào)的工作由營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)有分析員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員和項(xiàng)目經(jīng)理組成。中小制造企業(yè)組織情報(bào)系統(tǒng)應(yīng)充分利用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員的作用,及時(shí)處理市場(chǎng)營(yíng)銷人員從市場(chǎng)帶來(lái)的有價(jià)值信息并做出對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有效反應(yīng),同時(shí)定期對(duì)信息匯總,從而加強(qiáng)對(duì)對(duì)手的了解,預(yù)測(cè)其動(dòng)態(tài),做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。中小制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)要堅(jiān)持長(zhǎng)期性、持續(xù)性和可參考性,要信任員工,激勵(lì)員工來(lái)為企業(yè)發(fā)展提供有價(jià)值信息。
3.建立績(jī)效考核制度,績(jī)效考核要做到明確、公正,選擇適當(dāng)?shù)目己藰?biāo)準(zhǔn)和考核方法。中小制造企業(yè)銷售考核制度要制定相應(yīng)的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制。業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)有利于對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行適度加壓從而保持企業(yè)營(yíng)銷人員的工作積極性,激勵(lì)機(jī)制要從過(guò)去的注重個(gè)體激勵(lì)向個(gè)體間競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)轉(zhuǎn)變,要有利于業(yè)務(wù)員選拔,提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)。中小制造企業(yè)還要注重營(yíng)銷溝通,只有企業(yè)的各個(gè)部門(mén)特別是生產(chǎn)部門(mén)與銷售部門(mén)之間有效的溝通與協(xié)調(diào),市場(chǎng)方案才能做到事半功倍。
五、結(jié)束語(yǔ)
中小制造企業(yè)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主要參與者,對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到很重要的作用。目前中小制造企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢(shì)下,更應(yīng)抓住機(jī)遇好好發(fā)展,對(duì)自身存在的營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性分析,做好市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)細(xì)分;注意營(yíng)銷的動(dòng)態(tài)循環(huán)和公司資源充分利用,有的放矢,在營(yíng)銷中有計(jì)劃性和針對(duì)性,不斷推動(dòng)中小制造企業(yè)向前發(fā)展。
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級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊