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關(guān)鍵詞:薪酬 薪酬制度 房地產(chǎn)開發(fā)公司
Abstract: Salary system is one of the important component for modern enterprise management. However, at present, many salary system of state-owned enterprises in China is still at the level of the old planning system , and is difficult to fulfill its function, meanwhile, it has serious impact on the sustainable development of the state-owned enterprises. In this article, some problems of salary system of a Real Estate Development Company in Xi'an was analyzed, and some corresponding advices on the company's salary system were proposed.
Key words:Salary Salarysystem Real Estate Development Company
隨著近年來國家對房地產(chǎn)行業(yè)不斷推出調(diào)控政策,房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)雖然仍在保持著它的快速增長,但是增長的勢頭已然減緩。市場的萎縮、成本的增大,必然導(dǎo)致利潤的減少,所以房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)者的薪酬狀況以及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)現(xiàn)行薪酬管理制度是非常值得深入探討和研究的一個問題。
一、西安某縣房地產(chǎn)開發(fā)公司現(xiàn)行薪酬管理制度
(一)西安某縣房地產(chǎn)開發(fā)公司概況
西安市某縣房地產(chǎn)開發(fā)公司成立于1984年10月,為國有二級開發(fā)資質(zhì)企業(yè),主要從事商品房(包括住宅、辦公、標(biāo)準(zhǔn)廠房、營業(yè)用房等)和城鎮(zhèn)土地的綜合開發(fā)及拆遷改造。公司設(shè)有八個職能部門,擁有工程技術(shù)人員30余人。累計向社會提供住房60萬,總投資超億元,為緩解該縣人民的居住困難和城市發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
(二)現(xiàn)行薪酬管理制度(依據(jù)該公司綜合管理制度)
1、公司實行崗位等級工資制,根據(jù)員工所在崗位及所擔(dān)任職務(wù)確定工資類別。
2、公司將在崗員工基本工資的30%和崗位工資作為浮動工資,各部門根據(jù)公司有關(guān)制度及自己部門工作特點制定考核細(xì)則。
(三)年終獎
1、根據(jù)公司經(jīng)營狀況,按員工的工作能力、工作態(tài)度、工作實績進行考核發(fā)放。
2、年終獎發(fā)放條件:員工一年內(nèi)工作努力,遵紀(jì)守法,無重大失誤。
(四)員工的福利
1、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金。
2、年薪假。凡在本公司工作滿一年(由結(jié)束試用期轉(zhuǎn)正之日計起)的員工,均可享有年薪假七天。
3、全年二次勞保。即毛巾、洗衣粉、香皂。(在崗員工)
(五)員工工資表
1、工齡工資每年按員工基本工資的3%計算。
2、實發(fā)工資金額=基本工資+崗位工資+工齡工資-養(yǎng)老保險金-醫(yī)療保險金-住房公積金
二、該房地產(chǎn)開發(fā)公司薪酬制度存在的問題
(一) 總體薪酬偏低,不具競爭性
根據(jù)西安市統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),2010年該縣地區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為16761元,平均每月收入大約1400元。從該房地產(chǎn)開發(fā)公司的員工工資表反映出的數(shù)據(jù)看,員工的工資水平低于該地區(qū)的總體水平。以營銷部員工的工資數(shù)據(jù)為例,除去年終獎營銷部員工的月工資為810元左右,而該縣一民營房地產(chǎn)公司西安TH置業(yè)有限公司對銷售部員工制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)為底薪1200元+績效工資+全勤獎金200元。由此可以看出該房地產(chǎn)開發(fā)公司的薪資水平明顯低于同行業(yè)競爭對手的薪資水平。
(二)薪酬結(jié)構(gòu)過分單一
該房地產(chǎn)開發(fā)公司的薪酬結(jié)構(gòu)大致包括基本工資、崗位工資、獎金和各種福利。薪酬結(jié)構(gòu)中只有年終獎金是根據(jù)公司經(jīng)營狀況發(fā)放的不確定數(shù)值,而基本工資、崗位工資和福利都是固定的。這不僅忽略了不同崗位承擔(dān)不同工作職責(zé)而產(chǎn)生的差異性,也抹煞了不同崗位價值差異,挫傷了那些從事高技能、高知識、高能力工作崗位員工的積極性。以行政部員工和工程部員工為例,行政部負(fù)責(zé)公司黨務(wù)、政務(wù)和處理日常事務(wù),工作相對簡單,對員工技能要求不是很高,而工程部則不同,對員工身體素質(zhì)及技能要就相對較高,這樣顯然忽略了崗位之間存在的差異,造成對工程部員工不公平的現(xiàn)象。
(三) 薪酬分配等級小,平均主義嚴(yán)重
在該房地產(chǎn)開發(fā)公司的薪酬體系結(jié)構(gòu)中,相鄰的兩個崗位工資級別的差異很小,員工晉升一級,所獲得的薪酬激勵作用并不大。員工的薪酬分配等級大體分為四個等級,即總經(jīng)理級、副總級、主任級和員工級,而且相鄰的兩個崗位工資級別只有二百多元的差距,企業(yè)員工的薪酬主要與所在級別和工作年限相關(guān),只能通過職位逐級提升而得到提升。同等的職位相對應(yīng)的工資是固定的,員工的業(yè)績出色也只能通過以后職位的提升而得到補償,即便是職位提升了,而薪酬水平的提升也相當(dāng)有限,在薪酬分配的過程中存在著嚴(yán)重的平均主義。
(四) 薪酬考核體系不完善,落實不到位
該房地產(chǎn)開發(fā)公司的薪酬體系是以崗位為基礎(chǔ)的,在建立考核體系中只在薪酬方面建立了考核,而在輔助薪酬方面卻沒有一整套完善的考核機制。公司制定了依據(jù)責(zé)任目標(biāo)、工作態(tài)度、出勤情況和工作實績進行考核,年終評議,審定獎懲標(biāo)準(zhǔn)的考核辦法,而實際中并沒有很好地落實,沒有充分利用員工30%的浮動工資和崗位工資,考核體系流于形式化,員工的工資很少會受到考核體系的影響。
三、該房地產(chǎn)開發(fā)公司薪酬制度存在問題的原因分析
(一)薪酬水平受國有企業(yè)薪酬模式影響
國有企業(yè)的薪酬水平普遍偏低,略低于競爭的民營企業(yè),造成企業(yè)薪酬水平偏低的局面有計劃經(jīng)濟體制遺留下來的影響,又有長期形成的根深蒂固的平均主義文化的制約。該房地產(chǎn)開發(fā)公司的員工工資標(biāo)準(zhǔn)是由其上級主管單位縣建設(shè)局根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r狀況、消費水平以及經(jīng)濟水平等為參考因素制定的,而工資標(biāo)準(zhǔn)多年來也是一成不變的,這些較為陳舊的工資體系早已不能適應(yīng)房地產(chǎn)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,對該房地產(chǎn)開發(fā)公司的發(fā)展產(chǎn)生不良影響。
(二)崗位等級決定工資級別
該房地產(chǎn)開發(fā)公司作為一家國有企業(yè),薪酬制度的設(shè)計也逃不開目前我國國有企業(yè)的通病,員工的收入和其它待遇主要與其行政級別相關(guān),工資的水平主要由職務(wù)等級決定。一旦不能達(dá)到某個行政級別,工資就不可能上升,行政職務(wù)的大小、學(xué)歷職稱的高低、工齡等因素對工資具有決定性的影響,而對不同職位的價值重要性影響不足。
(三)企業(yè)單純追求內(nèi)部公平性,而忽視不同崗位人員之間不具可比性
在企業(yè)內(nèi)部,核心主業(yè)和關(guān)鍵崗位人員往往是激勵對象,對于一家房地產(chǎn)企業(yè),房屋的建造與銷售必然是其核心主業(yè),房地產(chǎn)項目開發(fā)的流程不外乎策劃、設(shè)計、施工、營銷和售后這五大板塊,每一個板塊的部門職能都有其獨立性和特殊性,企業(yè)對于不同部門的職責(zé)要求不同,所以企業(yè)在制定薪酬體系時對不同的工作崗位要區(qū)別對待,如果單純追求內(nèi)部公平性,必然引發(fā)矛盾。
(四)績效考核未與個人能力和業(yè)績形成緊密聯(lián)系
企業(yè)在進行考核、考評時一方面偏資歷而輕能力和工作業(yè)績,另一方面考核過程和結(jié)果也沒有做到透明化,從而使得許多人員靠拉幫結(jié)派或者走關(guān)系走上了較高的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),最為重要的一點是,考核結(jié)果往往并沒有作為支付各種薪酬的有效參考依據(jù)。現(xiàn)有的薪酬體系主要是以崗位為基礎(chǔ),沒有和能力及個人的業(yè)績連在一起,造成的結(jié)果是很多人為了獲得相對較高的收入,注意力放在如何謀取更高的職位上,從而使自己的工作精力分散。
四、完善該房地產(chǎn)開發(fā)公司薪酬制度的建議
(一)提高企業(yè)整體薪酬標(biāo)準(zhǔn),建立以崗位工資為主的工資制度
國有企業(yè)員工的薪酬水平相對于民營企業(yè)而言是偏低的。在以物質(zhì)為價值取向的今天,薪酬的高低無疑決定了人才的大致流動方向。因此,某縣房地產(chǎn)開發(fā)公司要提高員工的整體薪酬標(biāo)準(zhǔn),使薪酬不僅發(fā)揮其基本保障功能,還要發(fā)揮其物質(zhì)激勵、刺激競爭功能。在職位分析、崗位測評的基礎(chǔ)上,設(shè)計本單位的基本工資制度。改革現(xiàn)行工資構(gòu)成,優(yōu)化工資結(jié)構(gòu),簡化工資項目,增大崗位工資的比重,使崗位工資占工資收入的50%―70%左右,形成企業(yè)優(yōu)勝劣汰、崗位能上能下、收入能增能減的以崗位工資為主體的崗位績效工資制。
(二)區(qū)分崗位差別,建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)
薪酬結(jié)構(gòu)單一,會嚴(yán)重影響員工的積極、專注程度。該房地產(chǎn)開發(fā)公司要想解決這個問題就要根據(jù)企業(yè)的不同崗位設(shè)計不同的薪酬結(jié)構(gòu)方案??梢园哑髽I(yè)的崗位分為基于職務(wù)和基于業(yè)績的兩種,分別設(shè)計兩種不同類型的薪酬結(jié)構(gòu)方案。每種類型中根據(jù)部門和崗位的不同也略有差異。這樣就形成了一個薪酬結(jié)構(gòu)體系。這種體系簡單而且針對性強,能夠有效的調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性。
(三) 確定合理的工資標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的薪酬分配方式
目前該房地產(chǎn)開發(fā)公司基本工資制度中,不同性質(zhì)勞動崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的差距明顯偏小。企業(yè)確定不同性質(zhì)勞動,如簡單勞動和復(fù)雜勞動的工資標(biāo)準(zhǔn)、工資差距時,要進行勞動力價格的調(diào)查比較和各類人員供求關(guān)系情況分析,把勞動評價和勞動力價格機制結(jié)合起來。大幅提高技術(shù)崗位、關(guān)鍵崗位、高素質(zhì)、短缺人才的工資水平,合理拉開分配差距。并且各類人員的工資標(biāo)準(zhǔn),都要逐步做到隨行就市,同市場工資銜接,使人員招得進、留得住。
(四)樹立科學(xué)績效觀,建立公平、有效的績效考核制度
正確認(rèn)識績效考核不是走形式,不是為了考核而進行考核,而是公司總結(jié)工作與加強有效管理的一種重要手段。建立公平、有效的績效考核制度,首先,需要進行科學(xué)的工作分析。應(yīng)切實科學(xué)合理地根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu),對各崗位職責(zé)、重要程度、任職資格等進行客觀分析,編制詳細(xì)的崗位說明書,確定薪資結(jié)構(gòu)等,對員工的崗位進行有效的分析。其次,確立企業(yè)的工作目標(biāo),將員工的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)統(tǒng)一起來,任何一個職位的工作人員,所確定的工作必須對公司的目標(biāo)、策略、發(fā)展有所貢獻。第三,考核周期系統(tǒng)化,平??己伺c月度、季度、年度考核有機結(jié)合起來。注意加強平時考核,不能忽視平時績效考核對企業(yè)員工工作評價的作用。
參考文獻:
[1]高延升,郭衛(wèi)民.國有企業(yè)改革的薪酬設(shè)計[J].管理與對策.2006
下半年要完成的八項主要工作任務(wù):
第一項工作強化對正、副隊長的培訓(xùn),全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長培訓(xùn)方案
2、從X月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓(xùn)。
3、在X月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第二項工作加強對保安隊員的日常培訓(xùn),提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。
2、認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效機制。
第三項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn)。
第四項工作加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面。
第五項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、加強巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第六項工作多方位了解保安隊員,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓(xùn)。
第七項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。
企業(yè)精細(xì)化管理實施方案
進入20xx年以來,歐債危機持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的年度目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn),公司必須實施精細(xì)化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點
公司的精細(xì)化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關(guān)鍵點在那里,精細(xì)化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進,實現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進推進精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機制護航,持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認(rèn)清實施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
二、工作目標(biāo)
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機制化、日常工作條理化、風(fēng)險預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細(xì)化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。
(二)健全機構(gòu),加強監(jiān)督
根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計機構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點:
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費用,而是科學(xué)的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算
4、對費用進行類別管理,加強意外損失預(yù)防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生,是“以退為進”的強化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險預(yù)防機制,提高公司抗風(fēng)險能力
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險。
2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務(wù)風(fēng)險。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強風(fēng)險預(yù)防、控制的同時,可以聘請外部中介機構(gòu)進行必要的方案設(shè)計、業(yè)務(wù)咨詢和專項審計,可進一步提高公司的抗風(fēng)險能力。
(七)加強人才隊伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)“走出去,引進來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進管理經(jīng)驗
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請管理對標(biāo)活動的時間和形式,開展管理對標(biāo)工作,總結(jié)管理對標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗。
(九)加強部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認(rèn)真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結(jié),進行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
(十)加強部門協(xié)作,提高公司運營效率
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),可以提高公司運營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強部門了解,減少條塊分割,增進部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí),如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實,公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進,根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報告,報公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比,獎勵公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個人。
按照集團印發(fā)的《“服務(wù)意識提升年”活動實施方案》的通知要求,我在思想上高度重視,以“服務(wù)型班子、服務(wù)型隊伍”為抓手,結(jié)合本單位自身工作實際情況,學(xué)習(xí)了十片學(xué)習(xí)篇目。同時,參加了“我為誰服務(wù)、如何服務(wù)好”討論交流會,從思想認(rèn)識上認(rèn)識到自己在服務(wù)工作中存在的不足和差距,以及如何改進與提高,下面談一下自己的職責(zé),及對服務(wù)的認(rèn)識與何如提高。
一、自己的工作職責(zé)
1.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)完成標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的整體策劃及推動工作。
2.編制公司標(biāo)準(zhǔn)化制度、標(biāo)準(zhǔn)化工作計劃。
3.組織貫徹執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化管理制度規(guī)定等,并檢查監(jiān)督考核實施情況。
4.收集各歸口部門全年風(fēng)險管理情況匯總后形成風(fēng)險管理報告。
5.組織完善、修訂風(fēng)險管理控制程序。
6.完善知識管理體系。
同時意識到自己的工作必須融入到部門工作之中,下面談一下部門的工作職責(zé)。
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃
1.負(fù)責(zé)收集國家宏微觀經(jīng)濟政策、行業(yè)政策等方面的信息,進行信息報送工作。
2.負(fù)責(zé)集團公司中長期發(fā)展規(guī)劃及年度計劃的調(diào)研和起草工作。
3.負(fù)責(zé)組織審核子公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、五年滾動發(fā)展計劃和年度經(jīng)營實施計劃,并提出調(diào)整建議。
4.負(fù)責(zé)戰(zhàn)略實施過程中的部門協(xié)調(diào)工作,保證戰(zhàn)略按計劃實施。
5.參與集團并購、重組活動和重大投資項目的可行性研究及效益評估工作。
(二)計劃管理
1.負(fù)責(zé)計劃管理體系的建設(shè)及實施工作。
2.負(fù)責(zé)組織編制集團公司及各子公司的經(jīng)營管理計劃。
3.協(xié)助制定集團公司的年度經(jīng)營目標(biāo)計劃,組織各部門、各子公司對集團公司年度經(jīng)營目標(biāo)計劃進行分解并匯總上報。
4.審核各部門、各子公司年度經(jīng)營(工作)目標(biāo)計劃分解工作。
5.負(fù)責(zé)集團及各子公司計劃執(zhí)行情況的跟蹤、分析、匯總、預(yù)警工作。
6.負(fù)責(zé)各部門、各子公司計劃管理的完善改進工作。
(三)制度標(biāo)準(zhǔn)化
1.負(fù)責(zé)集團公司管理制度的建立、規(guī)范工作。
2.負(fù)責(zé)集團公司管理標(biāo)準(zhǔn)化制度的制訂、補充、修改、檢查及考核工作。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助、督促各部門、各子公司制定與其相應(yīng)的各項管理制度工作。
4.負(fù)責(zé)審核各部門、各子公司的管理制度。
5.負(fù)責(zé)督查各部門、各子公司制度的貫徹執(zhí)行情況。
(四)績效考核
1.負(fù)責(zé)根據(jù)國資辦考核標(biāo)準(zhǔn),牽頭制定集團公司年度目標(biāo)、指標(biāo),并落實到績效考核系統(tǒng)的工作。
2.負(fù)責(zé)會同有關(guān)部門制定各部門及各子公司年度、季度、月度績效考核辦法的工作。
3.負(fù)責(zé)根據(jù)集團各部門、各子公司的具體情況,擬定其關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)和權(quán)重的工作。
4.負(fù)責(zé)根據(jù)實際情況調(diào)整集團各部門、各子公司的經(jīng)營(工作)目標(biāo)或指標(biāo)的工作。
5.負(fù)責(zé)組織實施、指導(dǎo)、落實各部門、各子公司內(nèi)部的績效考核的工作。
6.負(fù)責(zé)對各部門、各子公司內(nèi)部考核情況進行跟蹤及監(jiān)督,建立員工績效考核檔案的工作。
(五)招商引資
1.負(fù)責(zé)組織收集國家、省、市、滄州渤海新區(qū)及我集團公司相關(guān)招商引資政策的工作。
2.負(fù)責(zé)組織制定集團招商引資計劃、實施方案及相關(guān)考核制度的工作。
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新區(qū)招商考核部門,做好項目審核、項目簽約及考核的工作。
4.負(fù)責(zé)組織新區(qū)及集團相關(guān)部門,做好客商項目洽談、考察接待工作。
5.負(fù)責(zé)集團招商引資工作的服務(wù)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查、考核驗收和統(tǒng)計報送工作。
(六)公共職能
1.本部門員工思想教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、人員管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核、勞動紀(jì)律、預(yù)算管理、宣傳報道、公文管理和社會公責(zé)等。
2.完成集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3.參與其他部門或公司需要協(xié)調(diào)或配合的工作。
二、服務(wù)的認(rèn)識
1.服務(wù)一般只是指社會成員之間相互提供方便的一類活動,通??煞譃橛袃?shù)?、直接或間接的提供方便的經(jīng)濟性勞動服務(wù)。
2.服務(wù)宗旨,服務(wù)產(chǎn)品同其他有形產(chǎn)品一樣,也強調(diào)產(chǎn)品要能滿足不同的消費者需求。服務(wù)企業(yè)需要盡量明確定義本組織的服務(wù)理念,明確本公司的服務(wù)宗旨對于消費者和雇員的具體意味。
3.服務(wù)的意義:服務(wù)是個人或社會組織為消費者直接或憑借某種工具、設(shè)備、設(shè)施和媒體等所做的工作或進行的一種經(jīng)濟活動,是向消費者個人或企業(yè)提供的,旨在滿足對方某種特定需求的一種活動和好處;
其生產(chǎn)可能與物質(zhì)產(chǎn)品有關(guān),也可能無關(guān),是對其他經(jīng)濟單位的個人、商品或服務(wù)增加價值,并主要以活動形式表現(xiàn)的使用價值或效用。
三、如何提高服務(wù)?
1.要確立職業(yè)意識和職業(yè)精神
我們每個人的工作崗位,首先是一份職業(yè)。有了職業(yè)意識,就會擁有一個平衡的心理和平常的心態(tài),就會減少工作中的攀比心理和工作中的煩惱,工作中就會有一個好的心情。有了這種意識,就要扮演好自己的崗位角色,做好工作,是自己的本分,是職責(zé)所在和要求;做好工作,是自己應(yīng)該的。
2.要確立服務(wù)意識
無論是在機關(guān)還是在學(xué)院工作,大家的工作性質(zhì)就是為全?;?qū)W院的教職工提供服務(wù)。確立服務(wù)意識,就是在工作中,要熱情、耐心、周到,要使服務(wù)對象感到滿意,不要不耐煩,能以此解決的問題,不要讓老師跑兩次,能電話里解決的問題,就盡可能地不要煩勞服務(wù)對象多跑一次,要堅決避免一件事讓老師跑多次的現(xiàn)象。
3.要確立規(guī)則意識
一是認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)。每個崗位都有自己的工作要求和職責(zé),要認(rèn)真完成崗位所賦予的工作任務(wù),按崗位要求去做,做好本職工作。
二是要遵守勞動紀(jì)律。不要晚來早走,要按時上下班。不要出現(xiàn)工作時間找不到人的現(xiàn)象,否則找不到人,會讓老師白跑一趟。這也是提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量的重要內(nèi)容。
4.要確立底線意識
底線意識就是在工作中要增強責(zé)任心和責(zé)任感,對工作要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,要少出差錯,盡量做到不出差錯,堅決杜絕低級錯誤和重大差錯。
5.要確立團結(jié)協(xié)作意識、大局意識
同事之間要互相幫助,互相支持,團結(jié)協(xié)作。工作中要講風(fēng)格,不要過分計較,尤其是在關(guān)鍵時刻、重要時刻,要有大局意識,關(guān)鍵時刻要能頂上。這也是避免工作中少出差錯,提高服務(wù)質(zhì)量所必需的。
3月14日,安辦副主任、安監(jiān)局副局長在安監(jiān)局會議室主持召開新型建材有限公司安全隱患整治專題會議。現(xiàn)將會議研究確定事項紀(jì)要如下。
會議通報了近期安監(jiān)局、國土資源局、發(fā)改局、鄉(xiāng)人民政府等單位相關(guān)負(fù)責(zé)人對新型建材有限公司生產(chǎn)現(xiàn)場進行綜合檢查的情況:該公司屬我招商引資企業(yè),2012年6月開始建設(shè),2014年1月投產(chǎn)經(jīng)營(生產(chǎn)頁巖磚),截止目前,該廠無《采礦許可證》、廠區(qū)無任何臨邊防護措施,且在采料開挖過程中造成燃?xì)夤据斖拈L線管道在外(管道長約20米)、安全距離不夠(廠房距離管道約50米)的重大安全隱患。
會議認(rèn)為:(一)新型建材有限公司屬招商引資企業(yè),級相關(guān)部門應(yīng)該加大政策支持力度,維護其合法經(jīng)營行為。(二)該公司無臨時用地手續(xù)、無《采礦許可證》和《安全生產(chǎn)許可證》、無安全生產(chǎn)管理機構(gòu)、無安全管理制度、生產(chǎn)場地危險地段無臨邊防護設(shè)施、絕大部分特種作業(yè)人員無證操作、未按操作規(guī)程開采頁巖、未進行安全設(shè)施“三同時”審查。(三)燃?xì)夤?001年鋪設(shè)至城天然氣長輸管道有100余米位于廠區(qū),該公司在施工作業(yè)中導(dǎo)致20米輸氣管道在外,天然氣長輸管道距廠區(qū)40余米的安全距離不夠,屬重大安全隱患,為深刻吸取青島“11.22”燃?xì)庑孤┍ㄊ鹿?,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,應(yīng)立即治理,防范類似事故發(fā)生。
會議決定:(一)落實企業(yè)安全隱患治理主體責(zé)任。一是新型建材有限公司必須立即停產(chǎn),制定科學(xué)有效的安全治理方案,報國土資源局、發(fā)改局、安監(jiān)局、鄉(xiāng)人民政府同意后立即進行整治,在隱患治理結(jié)束后,必須經(jīng)相關(guān)部門驗收合格方能復(fù)產(chǎn);二是燃?xì)夤疽鲃臃e極協(xié)助新型建材有限公司制定廠區(qū)內(nèi)天然氣長輸管道重大隱患治理方案;三是兩企業(yè)均要成立專班、落實專人,共同治理(二)明確監(jiān)管職責(zé),督促企業(yè)全面整改到位。新型建材有限公司未辦理《采礦許可證》,擅自生產(chǎn)經(jīng)營屬非法行為。按照安全生產(chǎn)“打非治違”相關(guān)規(guī)定,國土資源局要迅速函告供電公司停止該企業(yè)生產(chǎn)用電,督促全面整治隱患,完善相關(guān)證照;按照安全生產(chǎn)“誰主管誰負(fù)責(zé)”規(guī)定,發(fā)改局要牽頭組織燃?xì)夤?、新型建材有限公司制定治理廠區(qū)天然氣長輸管道重大隱患具體實施方案和相關(guān)協(xié)調(diào)工作,國土資源局配合、鄉(xiāng)人民政府參與;安監(jiān)局要對國土資源局、發(fā)改局、鄉(xiāng)人民政府督促兩個企業(yè)隱患治理落實情況進行監(jiān)督;按照安全生產(chǎn)“轄區(qū)負(fù)責(zé)制”要求,鄉(xiāng)人民政府、邵家河村委要制定應(yīng)急預(yù)案,加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳,搞好日常安全監(jiān)管,做實穩(wěn)控工作,并督促企業(yè)采取有效措施,治理各類安全隱患,同時主動積極配合相關(guān)部門對企業(yè)的安全監(jiān)管,共同預(yù)防事故發(fā)生。
會議要求:(一)各參會單位和人員要進一步強化“底線”思維和“紅線”意識,高度重視隱患治理的重要性和緊迫性,積極主動向單位主要領(lǐng)導(dǎo)做好匯報,務(wù)必安排專人抓落實。企業(yè)的發(fā)展要合法經(jīng)營,決不能以犧牲人民群眾生命為代價。(二)各部門、單位必須統(tǒng)一思想、協(xié)作配合,督促新型建材有限公司、燃?xì)夤鞠奁趯㈦[患治理到位,務(wù)求工作實效。(三)對工作推諉扯皮,不落實或不負(fù)責(zé)任引發(fā)安全事故的單位和個人,將按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
一、財務(wù)管理在企業(yè)改制分流中的主要工作與作用
一個完整的改制分流方案,包括經(jīng)濟行為的批準(zhǔn)文件、改制分流方案的文字材料、改制分流方案表、股權(quán)結(jié)構(gòu)表、人員結(jié)構(gòu)表、資產(chǎn)清查報告、財務(wù)審計報告、資產(chǎn)評估報告等等。無論是股本額的確定,資產(chǎn)的匹配、清查、審計、評估、損失的認(rèn)定及改制單位經(jīng)營效益的測算等,都涉及到價值量的管理。因此,作為以價值尺度為基本管理職能的財務(wù)管理,在改制分流工作中,應(yīng)充分發(fā)揮其特有的功能作用。改制計劃一經(jīng)國資委批準(zhǔn),改制分流工作將緊張有序地按規(guī)定程序開展,財務(wù)管理工作由始而終地貫穿其中。主要內(nèi)容包括以下幾個方面:對改制單位(注:處在改制過程但未完成工商登記注冊的企業(yè))資產(chǎn)清查,明確產(chǎn)權(quán),核實賬目,編制改制基準(zhǔn)日的資產(chǎn)負(fù)債表和詳細(xì)財產(chǎn)清冊,以及債權(quán)債務(wù)清單,為實施財務(wù)審計與資產(chǎn)評估做準(zhǔn)備。分析填列“初步方案表”,注明改制單位目前組織形式、經(jīng)營地、注冊地、股權(quán)結(jié)構(gòu)、主要經(jīng)營業(yè)務(wù)及改制分流所涉及資產(chǎn)范圍等。根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債的預(yù)計評估值和擬參加改制職工的經(jīng)濟補償進行初次資產(chǎn)負(fù)債匹配。聘請有資質(zhì)的中介機構(gòu),選擇合理的資產(chǎn)評估方法,對改制資產(chǎn)進行評估,并對資產(chǎn)評估報告進行審核,出具審核意見。改制單位填列“國有資產(chǎn)評估項目備案表”,經(jīng)上級單位核實無異后,簽章轉(zhuǎn)報國有資產(chǎn)管理部門。根據(jù)審核備案的資產(chǎn)評估結(jié)果和基本確定參加改制職工的經(jīng)濟補償進行第二次資產(chǎn)負(fù)債匹配調(diào)整。分析填列“實施方案表”,注明改制企業(yè)(指完成改制分流過程和工商登記注冊的企業(yè))組織形式、經(jīng)營地、注冊地、股權(quán)結(jié)構(gòu)、主要經(jīng)營業(yè)務(wù)、未來3年收入利潤預(yù)測、改制分流所涉及人員資產(chǎn)范圍,以及評估機構(gòu)、評估方法、備案機關(guān)和備案編號等等,上報集團公司審批。此“實施方案表”的內(nèi)容實施是整個改制過程淺談企業(yè)改制分流過程中的財務(wù)管理的靈魂,是改制方案能否成功的關(guān)鍵。根據(jù)國資委、財政部規(guī)定,企業(yè)在實施改制分流中,國有產(chǎn)權(quán)向改制職工的轉(zhuǎn)讓,經(jīng)集團公司審核并轉(zhuǎn)報國資委批準(zhǔn)后可采取協(xié)議方式轉(zhuǎn)讓。改制企業(yè)依據(jù)協(xié)議轉(zhuǎn)讓批準(zhǔn)文件和合同以及相關(guān)的支付憑證等辦理產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。改制企業(yè)工商登記完成后,進行賬務(wù)預(yù)處理。經(jīng)對過渡期(改制基準(zhǔn)日———工商登記日)損益《審計報告》審核上報批準(zhǔn)后,進行改制分流正式關(guān)賬處理。繼續(xù)關(guān)注改制后企業(yè)的財務(wù)狀況,聘請中介機構(gòu)對經(jīng)營者任期內(nèi)(3年)資本保值增值等情況進行審計,審核確認(rèn)改制者崗位激勵股份的獎勵兌現(xiàn)。國家對主輔分離、改制分流在政策上的扶持力度很大,經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定,稅務(wù)機關(guān)審核,改制企業(yè)可享受3年內(nèi)免征企業(yè)所得稅的政策。因此,財務(wù)部門將協(xié)助改制企業(yè)辦理有關(guān)享受稅收扶持政策的相關(guān)手續(xù)。在改制過程中,財務(wù)管理工作涉及方方面面,除了按規(guī)定程序做好各項工作外,還要積極爭取各有關(guān)職能部門的大力支持與配合,如會計師事務(wù)所、國有資產(chǎn)評估機構(gòu)、銀行、稅務(wù)、工商等共同協(xié)調(diào)運作,確保改制分流工作的合法合理、及時有效完成。
二、企業(yè)改制分流中財務(wù)管理應(yīng)注意的問題
1.正確處理好各股東的利益關(guān)系在資產(chǎn)歸屬進行產(chǎn)權(quán)界定時,要充分依據(jù)現(xiàn)有的政策法規(guī),正確處理好各股東的利益關(guān)系,避免由于各方利益問題處理不當(dāng),而影響企業(yè)改制的積極性。
2.改制資產(chǎn)的價值評估標(biāo)準(zhǔn)與方法應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一目前在資產(chǎn)評估過程中仍然存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、方法不規(guī)范的問題。主要有對土地的開發(fā)費用和土地的使用權(quán)作價標(biāo)準(zhǔn),對國有企業(yè)原先形成的無形資產(chǎn)或商譽等是否做作價處理,對固定資產(chǎn)的評估是否考慮使用價值和重置價值的差異,對現(xiàn)有庫存產(chǎn)品的作價標(biāo)準(zhǔn)等問題。因為改制資產(chǎn)是為出售、轉(zhuǎn)讓而進行評估的,是公司制改建過程中的資產(chǎn)評估,須選用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和合理的評估方法,避免形成爭議,影響改制工作。
3.對改制資產(chǎn)與股份配置調(diào)整過程中的原則性有待加強凡改制資產(chǎn)大于經(jīng)濟補償加激勵股之和的,應(yīng)盡量避免作資產(chǎn)增加的調(diào)整;改制資產(chǎn)小于經(jīng)濟補償加激勵股之和的,應(yīng)盡量避免作資產(chǎn)減少的調(diào)整。否則,對盤活存量資產(chǎn)不僅無益,反而有害,使改制方案編制成了數(shù)字游戲。
4.對改制企業(yè)占用所屬企業(yè)資金及債務(wù)處理方案應(yīng)合理而安全目前對改制企業(yè)占用所屬企業(yè)資金及債務(wù)處理方法較為單一,基本采用與改制企業(yè)簽訂還款協(xié)議分期歸還,此方法具有一定風(fēng)險,只適用于欠款金額不大或金額較大但改制后仍保留有一定的業(yè)務(wù)關(guān)系者(可從今后的業(yè)務(wù)交易款項中扣回,安全可以預(yù)期)。因而需根據(jù)不同情況區(qū)別對待,如努力尋找外部投資者,相應(yīng)擴大改制企業(yè)的總股份規(guī)模,將這部分債權(quán)轉(zhuǎn)為改制凈資產(chǎn)等,這有利于保證資金安全。
1結(jié)果
1.1職業(yè)病防治規(guī)劃、實施方案及執(zhí)行情況該用人單位尚未制訂職業(yè)病防治規(guī)劃及實施方案。職業(yè)病防治是用人單位的一項長期的工作,因此必須要有近期計劃和遠(yuǎn)期規(guī)劃,用人單位應(yīng)及時制訂職業(yè)病防治規(guī)劃,規(guī)劃應(yīng)包括目的、目標(biāo)、措施、保障條件等內(nèi)容。制定規(guī)劃前必須對本單位的職業(yè)病危害情況進行全面的調(diào)查和評估,全面了解本單位職業(yè)病危害因素的分布、種類、濃度(強度)及危害后果,了解有關(guān)防護設(shè)施的運行和效能,了解職工健康情況。在制訂防治規(guī)劃的基礎(chǔ)上,制訂實施方案,方案應(yīng)包括技術(shù)要求、經(jīng)費投入、實施步驟、時間進度、驗收方案等內(nèi)容,并應(yīng)注重新技術(shù)、新工藝、新材料的開發(fā)應(yīng)用,并每年對防治規(guī)劃進行評估。1.2工作場所操作規(guī)程及執(zhí)行情況該用人單位制訂、頒布了一系列與職業(yè)衛(wèi)生管理相關(guān)的制度,主要包括:員工職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)、勞動防護用品管理辦法、員工康復(fù)管理細(xì)則、公司總體應(yīng)急預(yù)案及專項應(yīng)急預(yù)案等。為各崗位制訂了相應(yīng)的操作規(guī)程,指出了各崗位可能接觸的職業(yè)病危害因素,提出了各種職業(yè)病危害因素的防護措施,每位勞動者按照操作規(guī)程進行工作,可減少或消除職業(yè)病的發(fā)生。為保證各種職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程的落實,用人單位應(yīng)不定期地對各項制度及操作規(guī)程進行監(jiān)督。1.3職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)情況該用人單位指派各部門及班組的安健環(huán)管理人員對員工進行過有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)知識的培訓(xùn),并在網(wǎng)上辦公系統(tǒng)中有所記錄。但用人單位應(yīng)盡快建立職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)制度,對有關(guān)負(fù)責(zé)人及職業(yè)衛(wèi)生管理人員定期進行培訓(xùn),使其熟悉有關(guān)職業(yè)病防治的法律、法規(guī)。掌握本單位職業(yè)衛(wèi)生狀況及對策,不斷提高管理水平。還應(yīng)對勞動者進行上崗前和在崗期間的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),普及相關(guān)法律知識和職業(yè)衛(wèi)生知識,告知本單位職業(yè)病危害特點及可能產(chǎn)生的健康損害。指導(dǎo)勞動者如何正確使用職業(yè)病危害防護設(shè)施和個人使用的防護用品。對勞動者進行應(yīng)急救援知識培訓(xùn),勞動者培訓(xùn)考核合格,方可上崗作業(yè)[4]。用人單位每年應(yīng)制訂職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)計劃,確保每一名勞動者能及時了解職業(yè)病防治的相關(guān)知識,有利于預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。每一次培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)詳細(xì)記錄培訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員的種類、人數(shù)及考核結(jié)果,并應(yīng)歸檔。1.4作業(yè)場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測與評價情況用人單位在《員工職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定了每年度對工作現(xiàn)場的職業(yè)病危害進行風(fēng)險評估,確定職業(yè)病危害的監(jiān)測點;每年度由有資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進行職業(yè)病危害監(jiān)測和評價,監(jiān)測結(jié)果作為職業(yè)病危害治理的依據(jù);由專人負(fù)責(zé)日常職業(yè)病危害因素(粉塵、噪聲和毒物等)的監(jiān)測。記錄監(jiān)測結(jié)果,每季度進行分析。上述制度符合相關(guān)職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求,但尚未制訂對粉塵、噪聲、化學(xué)毒物定期監(jiān)測的計劃。1.5職業(yè)病危害警示標(biāo)識及中文警示說明的設(shè)置情況通過現(xiàn)場職業(yè)衛(wèi)生調(diào)查發(fā)現(xiàn),用人單位在部分工作場所設(shè)置了職業(yè)病危害警示標(biāo)識,如:在送風(fēng)機旁設(shè)置了“請戴耳塞,當(dāng)心噪聲”的標(biāo)識;在磨煤機旁設(shè)置了”必須戴防護口罩”的標(biāo)識。但某些警示標(biāo)識不規(guī)范,如在酸堿罐區(qū)設(shè)置配戴防護口罩的標(biāo)識,用人單位應(yīng)根據(jù)《工作場所職業(yè)病危害警示標(biāo)識》的要求[5],在可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的工作場所,如主廠房、灰?guī)?、脫硫車間設(shè)置粉塵、噪聲等警示標(biāo)識和中文警示說明,在污水深度處理站、工業(yè)廢水處理間、主廠房、脫硝氨區(qū)設(shè)置毒物警示標(biāo)識和中文警示說明,在存放高毒物質(zhì)氨的精處理加藥間和脫硝氨區(qū)設(shè)置紅色區(qū)域警示線,在酸堿罐區(qū)設(shè)置黃色警示線;并應(yīng)明示應(yīng)急疏散路線,在發(fā)生事故時指導(dǎo)作業(yè)人員逃生。1.6職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案、設(shè)施及演練情況該用人單位制訂了《公司總體應(yīng)急預(yù)案》,其中明確了應(yīng)急原則、應(yīng)急救援組織體系、各個部門的職責(zé)、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急保障、應(yīng)急預(yù)案演練、宣傳與培訓(xùn)等內(nèi)容。在總體應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上,公司制定了公司級和部門級專項應(yīng)急預(yù)案,針對各種不同類別的事故應(yīng)急救援預(yù)案,如《氨系統(tǒng)泄漏應(yīng)急預(yù)案》、《酸泄漏應(yīng)急預(yù)案》、《燒堿泄漏應(yīng)急預(yù)案》、《氣體或煙熏中毒的緊急預(yù)案》、《中暑的緊急預(yù)案》等。在制定各種應(yīng)急救援預(yù)案的基礎(chǔ)上,用人單位配備了部分應(yīng)急救援設(shè)備,如在化學(xué)水處理站配備有防毒面具、防酸服和現(xiàn)場急救藥箱等,在部分酸堿罐區(qū)布置有酸霧吸收器、防酸用沙、圍堰、泄險區(qū)、應(yīng)急藥箱、噴淋裝置及洗眼器,在集中控制室配備有正壓式空氣呼吸器。脫硝氨區(qū)配有2個防毒面具、1個氨氣報警器、2套防護服及2副護目鏡等。用人單位還應(yīng)完善應(yīng)急救援設(shè)施的配備,如在工業(yè)廢水處理間酸堿罐區(qū)設(shè)置圍堰和應(yīng)急藥箱;精處理酸堿罐區(qū)加設(shè)應(yīng)急藥箱和泄險區(qū);氨加藥間增設(shè)圍堰、應(yīng)急藥箱、噴淋裝置及洗眼器;污水深度處理酸堿罐區(qū)加設(shè)應(yīng)急藥箱;脫硝氨區(qū)增設(shè)噴淋裝置及洗眼器。用人單位應(yīng)定期檢查應(yīng)急救援設(shè)施的數(shù)量和性能是否能滿足應(yīng)急救援的需要,確保事故發(fā)生時,能及時進行救援,減少職業(yè)中毒事故的發(fā)生。此外,在主廠房、精處理加藥間應(yīng)設(shè)置應(yīng)急救援通道。該公司曾組織過氨系統(tǒng)泄漏應(yīng)急演練,但僅有照片及簡短的宣傳文字記錄。該公司應(yīng)定期組織應(yīng)急救援的演練,應(yīng)對演練過程進行記錄,對演練結(jié)果進行總結(jié),考核有關(guān)人員在事故發(fā)生后的應(yīng)變搶險、自救互救能力,對應(yīng)急救援設(shè)備定期進行性能檢查。該公司內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生所,配備有2名醫(yī)師和1名護士,并配有一定的應(yīng)急醫(yī)療器械和藥品。應(yīng)與當(dāng)?shù)赜幸欢ㄡt(yī)療條件的醫(yī)療機構(gòu)簽訂應(yīng)急救援協(xié)議,確保發(fā)生事故時員工能得到有效救治。1.7職業(yè)病危害申報及告知情況該用人單位在《員工職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定:收到職業(yè)病危害監(jiān)測報告30個工作日內(nèi),報當(dāng)?shù)乇O(jiān)督部門備案;與勞動者訂立勞動合同(含聘用合同)時,應(yīng)當(dāng)將工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病防護措施和待遇等如實告知勞動者,并在勞動合同中寫明。但用人單位應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,還應(yīng)在廠區(qū)的宣傳欄、職業(yè)病危害因素的監(jiān)測點等位置定期公布職業(yè)病危害因素的監(jiān)測結(jié)果,告知勞動者該工作場所可能存在的職業(yè)病危害的嚴(yán)重程度和該危害因素對人體健康的影響。1.8職業(yè)衛(wèi)生檔案管理該用人單位職業(yè)衛(wèi)生管理工作與安全管理工作共同納入NOSA五星安全管理系統(tǒng)中,未單獨建立職業(yè)衛(wèi)生檔案,應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)職業(yè)衛(wèi)生檔案的管理,應(yīng)將職業(yè)衛(wèi)生管理資料及職業(yè)病危害管理檔案整理后,自成體系,統(tǒng)一編目并保存,由檔案管理人員負(fù)責(zé)保管,確保職業(yè)衛(wèi)生檔案的完整、有序[6]。1.9職業(yè)病危害防治經(jīng)費該用人單位在職業(yè)病防治方面投入了一定的資金,自該發(fā)電工程投產(chǎn)運行以來,購置了防噪聲耳塞、防毒面具、防塵口罩等職業(yè)病防護用品、應(yīng)急救援設(shè)施,并請有職業(yè)健康檢查資質(zhì)的單位對勞動者進行了上崗前職業(yè)健康檢查。建議用人單位每年制訂相應(yīng)的計劃,列出各項職業(yè)衛(wèi)生經(jīng)費的預(yù)算,從而為防治職業(yè)病提供資金保障。
2討論
該發(fā)電工程職業(yè)衛(wèi)生管理組織機構(gòu)健全,制定了《員工職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)》、《勞動防護用品管理辦法》等管理制度及各崗位操作規(guī)程,但未制定職業(yè)病防治規(guī)劃,管理制度不夠全面。因此該用人單位應(yīng)在對本單位的職業(yè)病危害情況進行全面的調(diào)查和評估后制定職業(yè)病防治規(guī)劃及實施方案,并應(yīng)制定職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)制度,進一步細(xì)化《勞動防護用品管理辦法》中對職業(yè)病防護用品的維護、檢修,定期檢測其性能的相關(guān)規(guī)定。在完善管理制度的同時,要加強制度的落實,對執(zhí)行情況進行必要的監(jiān)督。
作者:溫亞男 張意 吳文紅 章軼哲 繆慶 單位:中國疾病預(yù)防控制中心職業(yè)衛(wèi)生與中毒控制所
摘要通過對桂陽縣煙草病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治工作現(xiàn)狀進行闡述,總結(jié)了其取得的經(jīng)驗,在此基礎(chǔ)上提出發(fā)展對策,為桂陽縣煙草病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治工作的持續(xù)、健康及深層次開展提供指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞煙草病蟲害;統(tǒng)防統(tǒng)治;現(xiàn)狀;經(jīng)驗;發(fā)展對策;湖南桂陽
自2004年以來,湖南省桂陽縣煙草公司按省、市公司要求,對全縣煙草病蟲害開展了統(tǒng)防統(tǒng)治工作,形成了統(tǒng)防統(tǒng)治網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),組建了防治專業(yè)隊伍,取得了豐富的工作經(jīng)驗。近兩年,在各有關(guān)部門積極支持、密切配合下,桂陽縣煙草病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治工作開展得更是有聲有色,為打造“桂陽金葉”品牌,提高桂陽煙葉質(zhì)量,全面實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)、適產(chǎn)、高效、生態(tài)”生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),成績顯著。
1煙草病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治工作現(xiàn)狀
1.1明確了桂陽縣煙草病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治工作的必要性
未實施統(tǒng)防統(tǒng)治前,桂陽縣煙草病蟲害發(fā)生數(shù)量大,危害損失也大。如就煙草苗床期來講,因煙草猝倒病發(fā)病株率都在10%以上,造成大量煙苗死亡。就大田期煙草普通花葉病來講,因不注意衛(wèi)生措施,中后期特別是打頂抹蓀常常造成該病的人為傳播,發(fā)病株率有的高達(dá)80%以上。同時,未實施統(tǒng)防統(tǒng)治前,煙農(nóng)在防治煙草病蟲害使用農(nóng)藥過程中有“五多四不、二性一高”,即農(nóng)藥用量多、錯用濫用多、殘毒多、中毒事故多、農(nóng)藥成本多;不會識別病蟲雜草、不懂農(nóng)藥的基本知識、不會進行預(yù)測預(yù)報、不講防治策略;盲目性、被動性、高濃度[1-2]。采用統(tǒng)防統(tǒng)治防治煙草病蟲害勢在必行。
1.2制定了切實可行的方案,提出了具體要求
煙草病蟲草害統(tǒng)防統(tǒng)治就是要全面貫徹“預(yù)防為主、綜合防治”的植保方針,以栽培防病為前提,減少病害傳染或切斷傳染途徑,采取綜合措施提高煙株本身的抗病性,達(dá)到降低農(nóng)藥殘留,提高煙葉質(zhì)量,把病、蟲、草害控制在經(jīng)濟域值水平之下為目的,確保煙葉生產(chǎn)安全,確保煙葉質(zhì)量安全,確保煙農(nóng)健康安全,確保農(nóng)業(yè)環(huán)境安全[2-4]。桂陽縣煙草分公司根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的要求,聘請桂陽縣農(nóng)業(yè)局專業(yè)技術(shù)人員,并結(jié)合全縣病蟲草害發(fā)生特點及往年病蟲草害發(fā)生情況,制定了《桂陽縣煙草病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治工作實施方案》《桂陽縣煙草病蟲草害統(tǒng)防統(tǒng)治技術(shù)實施方案》《桂陽縣煙草統(tǒng)防統(tǒng)治工作實施細(xì)則》。成立了統(tǒng)防統(tǒng)治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對煙草生產(chǎn)全過程中各時期的主要病蟲草害的控防措施及人力、物力等方面做好了充分準(zhǔn)備工作。并對統(tǒng)防統(tǒng)治區(qū)要求:病蟲為害損失控制在2%以內(nèi);煙葉農(nóng)殘不超過最高限量標(biāo)準(zhǔn),符合卷煙企業(yè)要求;降低防治成本,提高防治效果。降低防治費用300元/hm2左右,增加產(chǎn)值1 500元/hm2以上。
1.3落實措施,取得一定成效
桂陽縣煙草病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治從2004起步,開始是以示范區(qū)的方式進行,近兩年發(fā)展到統(tǒng)防統(tǒng)治面積達(dá)1.33萬hm2左右。且各煙草站根據(jù)縣公司制定的煙草病蟲草害統(tǒng)防統(tǒng)治技術(shù)方案、工作方案,結(jié)合本地實際,制定了相應(yīng)的方案。建立專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治服務(wù)體系,組建了防治專業(yè)隊伍,全面推行統(tǒng)一供藥、統(tǒng)一配制、統(tǒng)一施用農(nóng)藥。病蟲草害的統(tǒng)防統(tǒng)治關(guān)鍵在于以防為主,防治結(jié)合,杜絕使用劇毒農(nóng)藥、有殘留的藥劑,積極采取生物防治和物理防治,如引進和推廣蚜繭蜂防蟲技術(shù)、頻震殺蛾燈等。同時,要講究田間衛(wèi)生,修建消毒池,把帶病的煙株或病原等投入池中集中銷毀。由于煙草病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治是在防治病蟲害的最佳時期施藥,同時采用較先進的防治技術(shù)和機械,從而大大提高防治效果。據(jù)近年來對防治效果的調(diào)查,病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治田塊的防效達(dá)到90%~98%,而常規(guī)防治田塊的防效只有60%~80%,同時由于每戶都在同一時期防治,減少了相鄰田塊病蟲害的相互傳播。由于煙草病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治采取藥劑混配的方式,對煙草同時發(fā)生的多種病蟲進行統(tǒng)一防治,改變了原來一蟲(病)一防的防治方法,減少了重復(fù)用藥現(xiàn)象的發(fā)生,減少了防治次數(shù)和用工,降低了勞動強度;同時由于防治效果的提高,減少了農(nóng)藥的使用量,節(jié)約了農(nóng)藥成本。避免煙農(nóng)濫用藥,降低了農(nóng)藥殘留。在統(tǒng)防區(qū),平均比過去非統(tǒng)防時期減少用藥次數(shù)37.5次/hm2,減少施藥量2 250 mL/hm2。在病蟲草害統(tǒng)防統(tǒng)治工作中由于采用科學(xué)的農(nóng)藥配方和先進的施藥技術(shù),同時在病蟲草害統(tǒng)防統(tǒng)治工作中加大了物理機械防治和生物防治力度(如繼續(xù)抓好頻振式殺蟲燈的推廣應(yīng)用和生物農(nóng)藥的使用),降低了農(nóng)藥使用量,提高了農(nóng)藥的利用率,減少了環(huán)境污染,保護了生態(tài)環(huán)境,田間天敵數(shù)量明顯上升[5]。
2取得的工作經(jīng)驗
2.1做好宣傳培訓(xùn)工作,深入田間調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)報
對統(tǒng)防區(qū)防治專業(yè)隊伍開展培訓(xùn),使他們掌握煙草統(tǒng)防技術(shù),提高統(tǒng)防業(yè)務(wù)水平,指導(dǎo)煙農(nóng)防治病蟲害;對煙農(nóng)開展技術(shù)培訓(xùn),使煙農(nóng)能掌握常見病蟲害的發(fā)生特點、防治適期和防治方法??h公司每年對煙站技術(shù)人員培訓(xùn)共4期,100余次,1萬人次參加,在統(tǒng)防區(qū)煙站技術(shù)人員利用“金葉夜?!睂r(nóng)民每15 d培訓(xùn)1次,全縣共1 500期次,10多萬人次參加。每年縣公司要發(fā)放各類病蟲草害統(tǒng)防資料11期,35萬多份,出墻報12期次,共1.1萬塊次,做到及時將包括病蟲草害防治技術(shù)的煙草培植技術(shù)宣傳到千家萬戶,入戶率達(dá)95%以上。根據(jù)湖南省煙草專賣局湘煙葉〔2004〕26號等文件精神,縣公司成立了針對煙草病蟲草害的專業(yè)測報隊伍,主要力量是聘請的農(nóng)業(yè)局專業(yè)技術(shù)人員來抓,并制定《桂陽縣煙草病蟲害預(yù)測預(yù)報工作方案》,掌握煙草病蟲草害發(fā)生動態(tài),達(dá)到預(yù)報準(zhǔn)確的目的[6-7]。中、長期預(yù)報準(zhǔn)確率達(dá)95%以上,短期預(yù)報準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。深入田間認(rèn)真調(diào)查,及時準(zhǔn)確預(yù)報,且每年由縣農(nóng)業(yè)局共印發(fā)《病蟲情報》《病蟲警報》,每期印數(shù)4 000份以上,為指導(dǎo)全縣煙草病蟲草害的大面積防治工作提供了科學(xué)依據(jù)。
2.2統(tǒng)一施藥防治病蟲害
近年來,統(tǒng)防統(tǒng)治加大并加強了烤煙苗床煙苗的病蟲草害防治,達(dá)到了培育無病壯苗的目的[8]。如育苗大棚消毒;漂浮盤消毒;剪葉工具消毒;洗手池和足底消毒池的設(shè)立;漂浮育苗衛(wèi)生管理制度;加強水分管理,防止鹽害;每次剪葉前3 d和移栽前3 d,要葉面噴施毒消900倍液各1次,預(yù)防煙草花葉病的發(fā)生危害。每次剪葉后1 d,要葉面噴施200 U硫酸鏈霉素1次,以預(yù)防煙草野火病的發(fā)生危害。特別是對煙草猝倒病為主的真菌性病害必須用58%甲霜靈·錳鋅可濕性粉劑800倍液葉面噴施保護[9]。
關(guān)鍵詞:班組管理;模式轉(zhuǎn)型;指標(biāo)控制
1 工作主題
堅持“兩個引擎”驅(qū)動,抓牢專業(yè)化管理這個“牛鼻子”,開展好班組建設(shè)“回頭看”專項活動,將其作為班組建設(shè)實現(xiàn)提升晉位的主要抓手,為公司爭創(chuàng)“四個最好”奠定堅實基礎(chǔ)。
1.1 實施強基固本工程,專業(yè)管理引領(lǐng)班組建設(shè)。各專業(yè)要了解基層班組人員和基礎(chǔ)設(shè)施配備情況,提高班組人員配置率和崗位能力匹配度,通過“大講堂”、結(jié)對共建、交流學(xué)習(xí)等方式,加大對專業(yè)管理人員的培訓(xùn)力度,提升專業(yè)業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。繼續(xù)深化包保幫促活動,督導(dǎo)工作落實進度,確保專業(yè)管理落實到位。
1.2 實施提升晉位工程,確保完成年度目標(biāo)任務(wù)。注重對標(biāo)過程管控,選取對標(biāo)指標(biāo)成績突出的班組,通過“班組大講堂”的方式講解工作經(jīng)驗和思路,引導(dǎo)班組“對照樣板查不足、學(xué)習(xí)樣板促提升、趕超樣板求突破”,營造“人人抓指標(biāo)、時時抓指標(biāo)、處處抓指標(biāo)”的濃厚氛圍。對制約排名提升的跳閘、投訴、搶修工單等關(guān)鍵指標(biāo)進行攻關(guān)研究,強化指標(biāo)提升措施落實,開展專項攻堅活動,一抓到底,抓出成效。
1.3 實施素質(zhì)提升工程,搭建職工成長成才平臺。注重班組長隊伍建設(shè),選派優(yōu)秀班組長參加省、市公司“金種子”培訓(xùn)班,提升班組長業(yè)務(wù)能力和管理能力。開展班組“減負(fù)”工作,以“凝心聚力 和諧共贏”為主線,廣泛開展職工喜聞樂見的全民健身月系列活動,做好省公司“卓越杯”職工足球聯(lián)賽的組織和協(xié)調(diào),開展“爭先進位 奮力趕超”凝心聚力班組籃球、足球、乒乓球、羽毛球交流賽,廣泛開展好36項文體活動,營造“團結(jié)、進取、健康、共贏”的良好氛圍。
2 實施過程和措施
2.1 組織措施得力,制度健全到位。建立健全公司、部室、班組(供電所)建設(shè)組織機構(gòu),調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機構(gòu),制定推進實施方案,健全班組對標(biāo)核查例會制度。加強班組建設(shè)考核體系執(zhí)行工作,每月將班組、供電所排名情況在公司大廳公布,做到層層有布置、有檢查、有考核,做到責(zé)任到位、壓力到位。公司人資部制定了“大講堂”競賽實施方案和競賽目標(biāo),開展了班組技術(shù)培訓(xùn)、作業(yè)現(xiàn)場、營銷服務(wù)、事故分析等專業(yè)培訓(xùn)和競賽選拔活動;運檢部、營銷部、調(diào)控分中心、信息中心分專業(yè)舉辦了“大講堂”競賽活動;電管部舉辦了四期供電所基礎(chǔ)資料培訓(xùn)班,邀請各部室對供電所班組建設(shè)資料進行講解培訓(xùn);征集“魯能軟件杯”班組建設(shè)管理系統(tǒng)移動終端開發(fā)應(yīng)用“金點子”。開展班組結(jié)對活動,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗和指標(biāo)提升管理水平,持續(xù)推進“四大體系”落地,確保班組(供電所)優(yōu)質(zhì)高效地完成安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項工作任務(wù)。
2.2 提升全員認(rèn)知,培訓(xùn)宣貫到位。印發(fā)2016版班組對標(biāo)體系和評價細(xì)則。編制下發(fā)《班組建設(shè)知識題庫》,收集整理班組建設(shè)基本知識100題和班組建設(shè)“10問”。加強對省、市公司對標(biāo)新體系學(xué)習(xí)和宣貫力度,及時調(diào)整指標(biāo)提升方式、方法。舉辦各層級班組建設(shè)評價細(xì)則和班組指標(biāo)對標(biāo)“大講堂”活動。每月編輯班組建設(shè)動態(tài)信息,各單位、各班組(供電所)開展的典型經(jīng)驗、實時新聞在省、市公司班組建設(shè)網(wǎng)站宣傳。
2.3 精準(zhǔn)分析 針對供電所短板開展重點難點指標(biāo)攻關(guān)
針對供電所專業(yè)存在較大短板的實際,公司制定下發(fā)了供電所專業(yè)提升名次的措施。一是根據(jù)目前指標(biāo)排名情況,將供電所分成7個檔次。二是根據(jù)各供電所目前段位情況,確定提升空間,分別將提升5-32分的目標(biāo),分解到7個檔次的供電所。三是制定供電所對標(biāo)《補充考核辦法》,對完成提升名次的供電所獎勵1萬元,每再提高1個名次再追加獎勵500元,對完不成提升名次的供電所,每差1個名次考核200元。
3 工作成效
3.1 按照省、市公司要求開展“班組建設(shè)提升年”活動。充分運用質(zhì)量管理理念方法,按照PDCA循環(huán),實現(xiàn)班組建設(shè)螺旋式改進提升。對年初的指標(biāo)責(zé)任分工進行了更新。開展在班組對標(biāo)指標(biāo)分析中對19種質(zhì)量管理工具應(yīng)用。組織班組人員對班組建設(shè)相關(guān)資料進行考試。對基礎(chǔ)差、底子薄的班組、供電所給予支持幫助,組織人員現(xiàn)場指導(dǎo)業(yè)務(wù),剖析問題根源,制定改進措施,提出了加強班組建設(shè)和管理的新方法、新措施。
3.2 專業(yè)管理走向常態(tài)化。突出專業(yè)主導(dǎo)作用,深入開展包保幫促、結(jié)對共建等活動。著力提升專業(yè)管理人員業(yè)務(wù)能力,深化部門包保幫促活動,為班組設(shè)施配備、指標(biāo)管控、創(chuàng)新創(chuàng)效提供幫扶。開展班組建設(shè)“回頭看”,公司各單位圍繞班組建設(shè)評價細(xì)則,進行自查、互查工作,并且針對查出的問題進行整改。公司組織各單位人員開展班組建設(shè)“互查互評”活動。
3.3 雙向督導(dǎo)工作機制建立, “上下互評”活動順利開展。逐級簽訂班組對標(biāo)責(zé)任狀,建立分工包保體系,開展班組對標(biāo)“小指標(biāo)”競賽活動,實行弱勢指標(biāo)“說清楚”制度,制定落實改進提升措施,加大考核力度,確保班組核心業(yè)務(wù)實現(xiàn)新突破。
3.4 結(jié)對共建工作持續(xù)開展。結(jié)合公司的實際情況,組織開展供電所結(jié)對幫扶現(xiàn)場交流會,由搶修工單指數(shù)及臺區(qū)線損實時可算率指標(biāo)完成較好的供電所所長及相關(guān)指標(biāo)專責(zé)講解介紹其工作方法及經(jīng)驗,幫助解決其他供電所在工作中遇到的疑惑。通過開展各種共建活動,加強班組結(jié)對,提高共建質(zhì)量,提升班組建設(shè)水平,進一步深化班組建設(shè)管理提升,全面推進結(jié)對共建工作上升新的臺階。
3.5 班組“大講堂”深入開展。公司領(lǐng)導(dǎo)多次在班組、供電所組織開展班組現(xiàn)場“大講堂”,要求基層工作人員要高度重視防汛工作,在設(shè)備檢修、防汛預(yù)案、物資管理等工作中做到超前謀劃,具體細(xì)致,安排到位。各部室積極開展“大講堂”,相互取長補短,促進共同提升,不斷推進班組建設(shè)與日常工作有機融合,實現(xiàn)公司班組建設(shè)有效提升,有針對性的進行指標(biāo)查詢、分析等培訓(xùn),真正做到“信息系統(tǒng)中人人會查、作業(yè)現(xiàn)場中人人會做”。
3.6 指標(biāo)管控有力,精準(zhǔn)幫扶到位。建立領(lǐng)導(dǎo)班子、副總師、部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系班組制度,加大核心資源傾斜力度,全力支持幫扶基礎(chǔ)差、底子薄的班組、供電所。強化重點專項指標(biāo)管理提升,開展了為期50天的供電所中低壓線損可算率專項提升活動和10kV線路、配變及其附屬設(shè)施隱患排查整治活動,堅持每周召開班組對標(biāo)指標(biāo)核查、分析會,一項一項指標(biāo)比較分析,每月召開班組對標(biāo)分析推進會,對弱勢指標(biāo)逐項分析并制定改進提升措施。公司在省公司第一、第二季度班組對標(biāo)排名比計劃目標(biāo)分別高10個和6個位次。
班組建設(shè)是一項長期性、系統(tǒng)性的工作。在今后的工作中,公司將認(rèn)真貫徹落實省公司各項工作要求,以提升班組建設(shè)管理水平為抓手,積極探索創(chuàng)新,煥發(fā)企業(yè)“細(xì)胞”活力,把班組建設(shè)工作不斷推向深入。
參考文獻
[1]劉進.班組長管理培訓(xùn)課程體系構(gòu)建的思考與實踐[J].承德石油高等??茖W(xué)校學(xué)報,2011,(02).