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二、賣(mài)場(chǎng)圣誕氛圍營(yíng)造 A、門(mén)前廣場(chǎng)可設(shè)置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周?chē)菨庥舻氖フQ樹(shù),并有著一個(gè)美麗的花園,整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過(guò)窗戶(hù)可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì),精心布置圣誕樹(shù),圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚(yáng)的音樂(lè)從圣誕屋飄出來(lái)。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快,有動(dòng)有靜,栩栩如生、充滿(mǎn)情趣。注:音樂(lè)必不可缺少的,給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。B、服務(wù)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。 C、劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹(shù)排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂(lè)等來(lái)渲染圣誕氛圍,將酒店變成圣誕晚會(huì)的天堂三、促銷(xiāo)活動(dòng)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!讓您在享受暖冬的同時(shí),增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說(shuō)明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來(lái)越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過(guò)圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷(xiāo)售。 定餐送手套,定餐滿(mǎn)1200元,憑購(gòu)物小票,贈(zèng)送一雙手套,在手套里還藏有小禮物 操作說(shuō)明:手套也是人們不可少的防寒用品,購(gòu)物送手套,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在,將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷(xiāo)方式,跟西方的小孩在過(guò)圣誕節(jié)時(shí)在長(zhǎng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。注:購(gòu)物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺(tái)歷、圣誕禮品、平安符等。
四、聯(lián)系外國(guó)留學(xué)生。
A.組織節(jié)目。我們到黑大、工大等高校聯(lián)系歐美國(guó)家留學(xué)生10多人,邀請(qǐng)他們參加我們的活動(dòng),到酒店大廳與大家一起表演節(jié)目,共度平安夜。我們的邀請(qǐng)得到他們熱烈的歡迎,有啤酒,還能夠與英俊的中國(guó)小伙和美麗的中國(guó)姑娘一起共度良宵,還不用花錢(qián),這美事還從來(lái)沒(méi)有過(guò),他們簡(jiǎn)直是喜出望外。我們對(duì)他們的要求僅是會(huì)表演節(jié)目或會(huì)跳的士高就行,節(jié)目水平要求不高,只要能夠突出氣氛就行,這一點(diǎn)都難不住他們,有的會(huì)吹薩克斯、有的會(huì)彈吉它、有的會(huì)唱?dú)W美流行歌曲,的士高則是他們生活的一部分,沒(méi)有一個(gè)不會(huì)跳的,這就夠了。
B、贈(zèng)酒和鮮花祝福,消費(fèi)者獲得意外驚喜。凡當(dāng)晚到民防商務(wù)酒店的消費(fèi)者我們對(duì)每桌客人都免費(fèi)贈(zèng)送葡萄酒1瓶,并由禮儀小姐向情侶們中的女士送一支紅玫瑰,并真誠(chéng)地對(duì)他們說(shuō):“感謝你們光臨,我代表民防商務(wù)酒店祝你們圣誕快樂(lè),情深似海!”這種意外的禮物和暖融融的話(huà)語(yǔ)使每一位消費(fèi)者都倍感親切和激動(dòng),和民防商務(wù)酒店的距離一下就拉近了。消費(fèi)的激情也就被充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)了。因?yàn)榻o自己帶民防商務(wù)酒店來(lái)的不僅是本身的享受,更重要的是精神上的超值享受,這是無(wú)法以用金錢(qián)來(lái)衡量的。
C、與留學(xué)生同歌共舞,燃燒品牌激情。除了店內(nèi)的節(jié)目之外,我們穿插著讓留學(xué)生表演節(jié)目。他們?nèi)恳簧砼W蟹?,流著前衛(wèi)的發(fā)型,個(gè)個(gè)酷呆了,具有濃厚歐美風(fēng)格,充滿(mǎn)動(dòng)感和激情的表演引起陣陣掌聲和喝彩,許多消費(fèi)者忘情地與留學(xué)生們一起狂歌勁舞,把活動(dòng)一次次地推向,更讓人們樂(lè)開(kāi)懷。留學(xué)生們?cè)诒硌葜胁煌5赜兄形幕蛴⑽暮啊懊穹郎虅?wù)酒店,我愛(ài)你!”加上你們的精彩表演把整個(gè)活動(dòng)推向了最,民防的品牌與消費(fèi)者的激情產(chǎn)生了高度的共鳴。
一、促銷(xiāo)口號(hào)
濃情仲春 hold我所愛(ài)
二、促銷(xiāo)時(shí)間
__* 年 2月 8日—— 2月 14日(情人節(jié))
三、宣傳檔期
__* 年 2月 8日—— 2月 19日( 14天)
四、促銷(xiāo)主題
1 . 示愛(ài)有道 降價(jià)有理
2 . 備足禮物 讓愛(ài)情公告全世界
五、商品促銷(xiāo)
“情人節(jié)”是一個(gè)特殊的節(jié)日,是有情人贈(zèng)予禮品的節(jié)日,因此商品促銷(xiāo)應(yīng)以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列,以保證節(jié)日商品達(dá)到最高銷(xiāo)售。
1 、商品特價(jià)
情人節(jié)期間,對(duì)于店內(nèi)積存商品整理回類(lèi),設(shè)立特價(jià)區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢(shì),保本銷(xiāo)售,讓銷(xiāo)費(fèi)者感到真正實(shí)惠。
2 、主題陳列: 2月 8日—— 2月 14日
各店于正門(mén)口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒(méi)有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求:
a 、情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對(duì)象
b 、各店必須包裝至少 11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
六、“濃情頭飾花束”
推廣時(shí)間: 2月 8日—— 2月 14日
1 、以頭飾為主,現(xiàn)價(jià)按原有價(jià)位 6-7折出售,美術(shù)筆手寫(xiě)醒目?jī)r(jià)簽,凡購(gòu)買(mǎi)飾品 80元以上的顧客均贈(zèng)鮮花一支。
2 、制作“濃情頭飾花束”售價(jià)表
名 稱(chēng) 數(shù)目 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)
只有你 飾品一個(gè)送鮮花一支元 元
一心一意 套系 +送鮮花一支元 元
提前預(yù)備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3 、免費(fèi)送貨服務(wù),要求飾品超過(guò) 100元,送貨范圍不超過(guò) 2公里。
七、活動(dòng)促銷(xiāo)
1 、情人氣球?qū)?duì)碰
制作 100-200個(gè),氣球用于門(mén)店情人節(jié)氣氛布置及購(gòu)物贈(zèng)予(門(mén)店自行安排)。
用度: 0/!/.155元 /套。
2 、會(huì)員卡贈(zèng)予
凡購(gòu)買(mǎi)情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈(zèng)予會(huì)員卡一張。(時(shí)間: 2月 10— 14日)
留意做好會(huì)員卡資料登記工作。
八、宣傳
為加強(qiáng)活動(dòng)的影響力,要做好相關(guān)宣傳,以吸引更多的顧客積極的參與到節(jié)日促銷(xiāo)當(dāng)中來(lái)。加盟店可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。例:晚報(bào)、電視臺(tái)字幕、 dm投遞等等。
1、宣傳廣告語(yǔ)
色彩跳躍的__飾品
鮮艷的色彩,精致的做工,來(lái)自韓國(guó)的設(shè)計(jì)。情人節(jié)期間,這樣的飾物會(huì)不會(huì)再興起一股流行風(fēng)?快來(lái)看看這些高貴、可愛(ài)漂亮的飾品吧!
與眾不同的情人節(jié)
送什么才是與眾不同的,送什么禮物才能博美女一笑?又省錢(qián)又體面的禮物,請(qǐng)看__推薦的寶貝飾品吧......
九、店內(nèi)布置
1、備足禮物 讓愛(ài)情公告全世界 門(mén)前寫(xiě)真招帖。
a. 店門(mén)口美術(shù)筆手寫(xiě)招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容);
b. 彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛(ài)有道!降價(jià)有理之降價(jià)風(fēng)暴”;
c. 購(gòu)買(mǎi)或租專(zhuān)心形氣球做店面裝飾;
2、柜臺(tái)和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門(mén)窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實(shí)進(jìn)步。
十、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)
與當(dāng)?shù)仵r花店達(dá)成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷(xiāo)售量。
如購(gòu)買(mǎi)__*元鮮花,贈(zèng)由__提供的飾品一份或會(huì)員卡;
在__購(gòu)__*元飾品,贈(zèng)由__*鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
1、情人氣球?qū)?duì)碰
制作100-200個(gè),氣球用于門(mén) 店情人節(jié)氣氛布置及購(gòu)物贈(zèng)予(門(mén)店自行安排)。
用度:0.155元/套。 情人節(jié)期間,對(duì)于店內(nèi)積存商品整理回類(lèi),設(shè)立特價(jià)區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢(shì),保本銷(xiāo)售,讓銷(xiāo)費(fèi)者感到真正實(shí)惠。 “情人節(jié)”是一個(gè)特殊的節(jié)日,是有情人贈(zèng)予禮品的節(jié)日,因此商品促銷(xiāo)應(yīng)以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列,以保證節(jié)日商品達(dá)到最高銷(xiāo)售。
情人節(jié)快到了,商家們的情人節(jié)活動(dòng)已經(jīng)把周邊的氣氛調(diào)和成像玫瑰般熱烈而浪漫,各種各樣的情人節(jié),充斥著人們的線(xiàn)人,Ji蕩著人們的心靈,讓人們更徹底的體驗(yàn)著情人節(jié)的高調(diào)。
情人節(jié)屬于情人的,同時(shí)也為商家們帶來(lái)了一塊發(fā)揮的空間,因此商家們使出各種促銷(xiāo)方式,展示出各種別開(kāi)生面的舞臺(tái),我們今天就一起來(lái)看一下這些多種多樣的方式。
促銷(xiāo)方式有很多種,我們簡(jiǎn)單列出來(lái),讓大家有一個(gè)大致的了解。
一、活動(dòng)背景
2月14日,一年中最爛漫的日子,這一天無(wú)限柔情和蜜意盡情釋放,真誠(chéng)的渴望與期待等待回答,心與心的碰撞,撞出永恒不熄滅愛(ài)的火花。
情人節(jié)是一個(gè)典型的西方節(jié)日,但今年來(lái)已經(jīng)成我我國(guó)年輕人每年期盼的節(jié)日,其流行程度已經(jīng)大大超過(guò)我過(guò)傳統(tǒng)的七夕情人節(jié)。在這一天,情侶們都會(huì)安排很多活動(dòng)來(lái)慶祝這特殊的節(jié)日。這樣一來(lái)2月14就成為春節(jié)過(guò)后的第一個(gè)消費(fèi)高峰。很多商家都積極主動(dòng)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),搞各種各樣的活動(dòng)來(lái)提高人氣,在年初獲得一個(gè)銷(xiāo)量增長(zhǎng)。同樣我們也不例外,也要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。
二、活動(dòng)名稱(chēng)
XXXX “愛(ài)就在身邊”情人節(jié)真情演繹
三、活動(dòng)主題
“玫瑰心情,情系你我”
“萬(wàn)千真情,達(dá)成所愿”
四、活動(dòng)目的
(1)在這樣一個(gè)爛漫的日子里,我們以實(shí)際行動(dòng)送上真誠(chéng)祝福,愿天下有情人終成眷屬,白頭偕老,美滿(mǎn)幸福。
(2)借活動(dòng)來(lái)提高店鋪人氣,提升店鋪的人性化的關(guān)懷。
五、時(shí)間地點(diǎn)
時(shí)間:20XX年2月14日
地點(diǎn):XXXXX店鋪
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、凡在店鋪消費(fèi)滿(mǎn) 元,憑消費(fèi)小票可在店鋪免費(fèi)領(lǐng)取巧克力一份。(單張消費(fèi)不滿(mǎn) 錢(qián)可累加,單張小票只能領(lǐng)取一次。)
2、店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)愛(ài)的宣言張貼墻。凡在店鋪
消費(fèi)的顧客均可在張貼墻留下愛(ài)的宣言)。備注:建議店鋪用大的X展架在店門(mén)口做宣傳。如有多家連鎖店,可同時(shí)進(jìn)行??捎悯r花、氣球等來(lái)烘托店鋪的緋聞,春裝要陳列在店鋪黃金銷(xiāo)售區(qū)域。
一、活動(dòng)主題
激情綻放 時(shí)代有愛(ài)
二、 活動(dòng)時(shí)間
2月13日——2月14日
三、 活動(dòng)內(nèi)容:
(一)情歌對(duì)唱 真情表白
2月13日10:00——20:00,在6樓兒童區(qū)一側(cè)開(kāi)辟出專(zhuān)門(mén)區(qū)域,現(xiàn)場(chǎng)麥克于商場(chǎng)廣播室相連,情侶可以通過(guò)情歌對(duì)唱或者真情表白的形式,對(duì)他(她)唱出或者說(shuō)出心里話(huà)。并通過(guò)商場(chǎng)廣播即時(shí)播放。同時(shí)為每對(duì)情侶準(zhǔn)備了精美禮品。
(二)浪漫情人 玫瑰芬芳(2.14)
2月13日正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),顧客可到6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取玫瑰鮮花一枝(限送300枝)。當(dāng)日現(xiàn)金購(gòu)物滿(mǎn)200元,加送精美巧克力一盒。
提示說(shuō)明:消費(fèi)金額不累計(jì),單張收銀機(jī)制小票(現(xiàn)金購(gòu)物滿(mǎn)200元)限送一份巧克力,超出部分不在重復(fù)贈(zèng)送。
四、 媒體宣傳
1、 媒體選擇:《__晚報(bào)》
2、 版面規(guī)格:《__晚報(bào)》1/3版套紅
3、 投放日期:2月14日
4、 費(fèi)用支出:13920.00元
五、 費(fèi)用支出
合計(jì):約19020.00元(玫瑰花及巧克力費(fèi)用未計(jì)算在內(nèi))
美容院元旦活動(dòng)促銷(xiāo)方案【1】(一) 一、 活動(dòng)策劃:策劃部
二、 協(xié)作部門(mén):客服部,市場(chǎng)部,生產(chǎn)部,各連鎖店
四、 活動(dòng)形式:購(gòu)物送禮,產(chǎn)品特惠
五、 總體目標(biāo):
通過(guò)圣誕和元旦的促銷(xiāo)活動(dòng),全面提高公司各連鎖店的銷(xiāo)售,同時(shí)樹(shù)立公司的品牌形象,使廣大消費(fèi)者了解瑪蓮奴美容連鎖店、光臨瑪蓮奴美容連鎖店、喜愛(ài)瑪蓮奴美容連鎖店,同時(shí)也增加各商對(duì)公司的信心。
六、 活動(dòng)主題
1、結(jié)合此次活動(dòng)時(shí)間的特殊性(圣誕節(jié)、元旦節(jié))
2、此次活動(dòng)參與對(duì)象為各加盟店.形象店.直營(yíng)店,可謂是全情、全力投入,表現(xiàn)出參與公司對(duì)此次活動(dòng)的重視性;
3、適逢圣誕、元旦節(jié)為較為寒冷的冬季,如何讓此季節(jié)結(jié)合我們活動(dòng)使之成為一溫馨、親情的季節(jié)性活動(dòng)也是我們?cè)O(shè)計(jì)活動(dòng)主題的考慮點(diǎn);
以上三點(diǎn)為設(shè)計(jì)活動(dòng)主題的主要側(cè)重點(diǎn),通過(guò)分析總結(jié)出的活動(dòng)主題初定為:
譜寫(xiě)冬日暖曲 —— 瑪蓮奴美容連鎖店呈現(xiàn)實(shí)惠與溫情
七、操作步驟:
1、DM宣傳單頁(yè)、吊旗
以圣誕、元旦為主題,并說(shuō)明作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷(xiāo)單張。
2、形象場(chǎng)景布置
A、專(zhuān)賣(mài)店
B專(zhuān)柜 專(zhuān)柜性質(zhì),由于商場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一管理及受場(chǎng)地限制,專(zhuān)柜邊朝主通道位置放置X展架一個(gè),上面寫(xiě)好促銷(xiāo)活動(dòng)的詳細(xì)說(shuō)明,內(nèi)部懸掛吊旗和彩帶,可根據(jù)許可增加戶(hù)外噴繪橫幅一條。
3、節(jié)日形象POP
節(jié)日形象POP(X展架)配合DM單頁(yè)同時(shí)使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目,并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日優(yōu)惠酬賓、用于吸引顧客形成強(qiáng)力的視覺(jué)沖擊力。所有美容師頭帶圣誕帽,配合整體節(jié)日的形象。
4、糖果
活動(dòng)期間,凡進(jìn)入瑪蓮奴的消費(fèi)者均可獲得節(jié)日糖果贈(zèng)送,這是留住消費(fèi)者并抓住消費(fèi)者心理極有效的方法.派送DM單,或者小禮品;
5、庫(kù)存積壓產(chǎn)品可特價(jià)銷(xiāo)售。
6、如果有條件的店鋪,希望活動(dòng)期間準(zhǔn)備好奶茶和咖啡,提供熱飲,讓顧客切身感受到溫暖冬日的寓意。
7、如有條件的專(zhuān)柜或店鋪可在圣誕樹(shù)上懸掛好高檔購(gòu)買(mǎi)者專(zhuān)用的抽獎(jiǎng)許愿紅包若干,獎(jiǎng)品可以為現(xiàn)金1-300元左右的禮品。
八、活動(dòng)贈(zèng)送內(nèi)容:
1 省級(jí)商 進(jìn)貨二萬(wàn)元送15000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷(xiāo)售額3%返回現(xiàn)金
進(jìn)貨一萬(wàn)元送5000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷(xiāo)售額3%返回現(xiàn)金 2 市級(jí)商 進(jìn)貨一萬(wàn)元送5000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷(xiāo)售額2%返回現(xiàn)金
進(jìn)貨5000元送20xx面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷(xiāo)售額2%返回現(xiàn)金 3 盟店. 形象店 進(jìn)貨5000元送20xx面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷(xiāo)售額1%返回現(xiàn)金
美容院元旦活動(dòng)促銷(xiāo)方案【2】經(jīng)營(yíng)美容中心的老板們都有一個(gè)共識(shí):市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是元旦促銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)。美容中心的元旦促銷(xiāo)可以有效的刺激客戶(hù),引導(dǎo)和儲(chǔ)蓄客戶(hù)需 求,從而客戶(hù)數(shù)量快速上升。但是,很多美容中心的元旦促銷(xiāo)目的只是挽留舊客戶(hù),元旦促銷(xiāo)的手法也僅僅是單一的降價(jià),進(jìn)而開(kāi)始了價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán),難以獲得 初衷的目標(biāo)。這里,我們有一套元旦促銷(xiāo)的程序,針對(duì)的是潛在的客戶(hù)和市場(chǎng):
1.市場(chǎng)調(diào)查分析
想要用元旦促銷(xiāo)的方法來(lái)吸引消費(fèi),市場(chǎng)的情況就要了如指掌,其內(nèi)容包括:產(chǎn)品的基本信息(商品的歷史信息、商品定位信息、商品的想詳細(xì)功能信息);普通心 理調(diào)查(年齡消費(fèi)心理、性別消費(fèi)心理、職業(yè)消費(fèi)心理、價(jià)格消費(fèi)心理、品牌消費(fèi)心理、文化消費(fèi)心理等);公眾消費(fèi)特點(diǎn)(消費(fèi)能力、需求狀況、消費(fèi)方式及特 點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣及周期);市場(chǎng)環(huán)境信息(文化信息、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì))。正是
2.目標(biāo)決策
美容中心的元旦促銷(xiāo)策劃要產(chǎn)生作用,就必須明確以下3個(gè)目標(biāo)。
A.、商品生命周期意義上的元旦促銷(xiāo)目標(biāo):對(duì)新引進(jìn)的產(chǎn)品或技術(shù)的
元旦促銷(xiāo)(有專(zhuān)業(yè)推薦、宣 傳彩頁(yè)派送、公眾廣告宣傳、趣味游戲活動(dòng)、試用裝派送免費(fèi)試做等手段);銷(xiāo)售中的產(chǎn)品或技術(shù)(有文化節(jié),價(jià)格優(yōu)惠、投抽獎(jiǎng)酬賓、顧客聯(lián)誼會(huì)、贈(zèng)送貴賓卡等 手段);庫(kù)存產(chǎn)品或陳舊技術(shù)(有價(jià)格折扣、附加贈(zèng)送、文化活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)等手段)。
B、以特定對(duì)象為目標(biāo)的元旦促銷(xiāo)手段:是為了提高老顧客對(duì)產(chǎn)品的信任與認(rèn) 識(shí),在他們心里樹(shù)立品牌形象,不定期是為了刺激潛在的消費(fèi)者,元旦促銷(xiāo)手段都會(huì)不同。
C、時(shí)間意義上的元旦促銷(xiāo)目標(biāo):淡季以維持消費(fèi)需求,在保證平穩(wěn)中尋 求增長(zhǎng)為目標(biāo);旺季以培養(yǎng)顧客信心,刺激消費(fèi)來(lái)達(dá)到業(yè)績(jī)的高增長(zhǎng);節(jié)假日應(yīng)該營(yíng)造節(jié)日氣氛,以提高人均消費(fèi)。
3.元旦促銷(xiāo)定位
“想解決所有顧客的所有問(wèn)題的人永不會(huì)成功”。在為產(chǎn)品元旦促銷(xiāo)定位時(shí)應(yīng)該牢記這句話(huà)。定位的依據(jù)可以是以時(shí)間(淡季、旺季、節(jié)假日),也以是以對(duì)象(白領(lǐng)女性,家庭主婦),還需要考慮的是產(chǎn)品本質(zhì)(是什么時(shí)期或什么級(jí)別的產(chǎn)品與技術(shù))。
4.元旦促銷(xiāo)方案
方案就是要解決用什么方式,方法和途徑來(lái)影響顧客。在策略上有以下選擇:
A、競(jìng)爭(zhēng)策略(微笑活動(dòng)月、員工最佳形象獎(jiǎng));
B、利益分享策略(買(mǎi)二送一等折扣方式);
C、活動(dòng)策略(文藝表演、聯(lián)歡等);
D、服務(wù)策略(專(zhuān)車(chē)接送等);
E、文化策略(公益廣告、公益投資等)。
在元旦促銷(xiāo)工具上也需要加以準(zhǔn)備。工具也是美容院影響顧客,引導(dǎo)顧客的中介物,比如,禮儀氣球,媒體廣告、路牌燈箱,廣告衫,廣告?zhèn)恪⒍Y品袋等都非常常見(jiàn)。
元旦促銷(xiāo)預(yù)算是元旦促銷(xiāo)方案中不可缺少的一部分,最好是產(chǎn)生幾套元旦促銷(xiāo)方案后比較預(yù)算開(kāi)支,以能用最小的投資獲得最大的效果與利潤(rùn)。
在策劃完成了元旦促銷(xiāo)方案中各個(gè)環(huán)節(jié)后,為確保元旦促銷(xiāo)工作開(kāi)展得條理分明,每一個(gè)進(jìn)度都能明晰有效,應(yīng)該仔細(xì)整理一份《元旦促銷(xiāo)策劃書(shū)》。這也同樣是一份檔案,對(duì)日后將進(jìn)行的元旦促銷(xiāo)活動(dòng)策劃會(huì)有很大的比較、幫助作用。
5.元旦促銷(xiāo)培訓(xùn)
開(kāi)展前期員工動(dòng)員、教育、培訓(xùn)工作主要是強(qiáng)化員工對(duì)美容院元旦促銷(xiāo)方案的認(rèn)同,提高元旦促銷(xiāo)能力和元旦促銷(xiāo)行動(dòng)藝術(shù)水平,以達(dá)到良好效果。但是,這一步驟 在現(xiàn)今中小型美容院中被重視的程度不夠,員工對(duì)元旦促銷(xiāo)工作沒(méi)有積極的心態(tài)。對(duì)員工講解不當(dāng)時(shí),甚至?xí)寙T工認(rèn)為這樣做會(huì)降低他們的收入。為確保元旦促銷(xiāo) 方案的可行與有效,一定要教育員工有這樣的觀(guān)點(diǎn):?jiǎn)T工利益、美容院利益,元旦促銷(xiāo)方案三者同進(jìn)退。
兒童節(jié):6月01日(星期二)
父親節(jié):6月19日(星期日)
端午節(jié):6月6日(星期二)
二, 快訊檔期
5月27日—6月09日《金色童年,快樂(lè)六一》 第一部分 端午節(jié)促銷(xiāo)方案
一, 營(yíng)銷(xiāo)目的
每年的農(nóng)歷五月初五,是我國(guó)富有民俗傳統(tǒng)文化的節(jié)日——端午節(jié).今年是6月22日(星期二).端午節(jié)一方面是紀(jì)念?lèi)?ài)國(guó)詩(shī)人屈原,但在現(xiàn)代生活當(dāng)中,更重要的是象征著吃粽子,喝黃酒,插蒲子葉等,主要是滿(mǎn)足人們"驅(qū)邪,消毒,避疫"的心理,另外也是為了慶祝節(jié)日的歡樂(lè)氣氛,因此,根據(jù)這一節(jié)日特點(diǎn),特制定本促銷(xiāo)方案,以求達(dá)到提升我司知名度和節(jié)日銷(xiāo)售的目的.
二,快訊檔期 三,促銷(xiāo)主題
1,端午節(jié)靚粽,購(gòu)物滿(mǎn)就送
2,xx猜靚粽,超級(jí)價(jià)格平
3,五月端午節(jié),xx包粽賽
四,促銷(xiāo)方式
一)商品促銷(xiāo)
1,《端午節(jié)靚粽,購(gòu)物滿(mǎn)就送》活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容:凡五月端午當(dāng)天,在xx各連鎖超市一次性購(gòu)物滿(mǎn)38元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費(fèi)領(lǐng)取靚粽一只,每店限送200只,數(shù)量有限,送完即止.
2,商品陳列
1) 采購(gòu)部要求供應(yīng)商或廠(chǎng)家(如三全凌,思念公司等),制作促銷(xiāo)粽子的小木屋或小龍舟,每店一個(gè);(因?yàn)楸阌趶S(chǎng)家的銷(xiāo)售,我們又免費(fèi)提供位置,合作是可行的.)
2) 促銷(xiāo)期間,要求場(chǎng)外有地理?xiàng)l件的門(mén)店將小木屋或小龍舟放在場(chǎng)外進(jìn)行促銷(xiāo);無(wú)地理?xiàng)l件的門(mén)店要求放在本店主通道或客流較集中的地方,以便促進(jìn)節(jié)日賣(mài)場(chǎng)氣氛和商品銷(xiāo)售(由采購(gòu)部聯(lián)系洽談).
3) 除小木屋或小龍舟促銷(xiāo)之外,各店在促銷(xiāo)期間,應(yīng)在主通道擺放4-6個(gè)粽子堆頭;
4) 要求各店在促銷(xiāo)期間利用冷柜,大面積陳列各牌粽子,5月初三,四,五三天除冷柜之外各店應(yīng)在主通道擺放4-6個(gè)粽子堆頭銷(xiāo)售; 6) 要求各店美工和管理干部員工發(fā)揮水平,進(jìn)行創(chuàng)意陳列和氣氛布置(如在粽子堆頭周?chē)门菽蹇躺淆堉鄣葓D案;
3,商品特賣(mài)
1) 在促銷(xiāo)期內(nèi),粽子和其節(jié)日相關(guān)商品(如黃酒,冷凍食品,飲料等食品,透明皂,沐浴液,殺蟲(chóng)水,蚊香等用品)均有特價(jià)銷(xiāo)售;
二)活動(dòng)促銷(xiāo)
1,《xx猜靚粽,超級(jí)價(jià)格平》
1)活動(dòng)時(shí)間:6月10日—15日
2)活動(dòng)內(nèi)容:凡在6月10日—15日促銷(xiāo)時(shí)間內(nèi),在xx各連鎖超市一次性購(gòu)物滿(mǎn)18元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng).
3)活動(dòng)方式
在商場(chǎng)入
口處或凍柜旁邊設(shè)促銷(xiāo)臺(tái)不打價(jià)格或不易分變的廠(chǎng)商粽籽,讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價(jià)格竟猜;商品由采購(gòu)部落實(shí)價(jià)格一定要相當(dāng)?shù)?以顧客意想不到的價(jià)格出售給顧客,使顧客感受到真下的實(shí)惠,為節(jié)子下一步的銷(xiāo)售立下口啤打下基礎(chǔ).
2,《五月端午節(jié),xx包粽賽》
1)我司去年已經(jīng)舉行過(guò),顧客凡響強(qiáng)烈,效果也不錯(cuò),實(shí)施與否敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)定奪;
2)操作步驟:采購(gòu)部洽談粽子材料——材料到位——活動(dòng)宣傳——各店組織比賽;
3)參賽獎(jiǎng)品:獲得自己所包粽子,多包多得.
【關(guān)鍵詞】節(jié)假;超市;促銷(xiāo);策略
促銷(xiāo)作為一種重要手段被各超市零售商頻繁使,如今節(jié)假日促銷(xiāo)又是最能體現(xiàn)并檢驗(yàn)超市促銷(xiāo)創(chuàng)意及促銷(xiāo)手段是否新穎有效最佳時(shí)間段。每當(dāng)節(jié)假日到來(lái)之前,各級(jí)超市總是要策劃開(kāi)展相應(yīng)的各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。為了力求爭(zhēng)取商品的最大銷(xiāo)售額,加快資金回籠,提升企業(yè)形象,各類(lèi)超市使出了渾身解數(shù),通過(guò)各大媒體在節(jié)前爭(zhēng)相宣傳各種促銷(xiāo)、酬賓活動(dòng),將超市零售商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的零售市場(chǎng)中如何做好超市的促銷(xiāo)管理,已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)大型連鎖超市業(yè)界管理過(guò)程中的一個(gè)重要課題。
要做好節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),必須對(duì)所有環(huán)節(jié)分清主次,抓住針對(duì)性,重點(diǎn)解決終端通路。通過(guò)對(duì)零售商和消費(fèi)者這兩個(gè)終端的非常刺激,形成一條直線(xiàn)以拉動(dòng)整個(gè)銷(xiāo)售面的鋪開(kāi)。
一、制定與節(jié)假日相適應(yīng)的促銷(xiāo)方案
搞好節(jié)日促銷(xiāo),要事先做好充分準(zhǔn)備。只有掌握更多的市場(chǎng)信息,設(shè)計(jì)、制定出切實(shí)可行的科學(xué)促銷(xiāo)方案,做到有的放矢,才能達(dá)到預(yù)期效果。要實(shí)現(xiàn)在穩(wěn)定區(qū)域市場(chǎng)里主導(dǎo)地位不變的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量再突破的促銷(xiāo)目標(biāo),從檔期、主題、商品組合、廣告推廣、執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)等方面作出詳細(xì)安排。具體來(lái)說(shuō),做好市場(chǎng)調(diào)研,應(yīng)當(dāng)在了解超市周?chē)用竦氖杖胂M(fèi)水平,掌握消費(fèi)群體對(duì)商品的需求,并調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手節(jié)假日促銷(xiāo)動(dòng)態(tài),防范傾軋的惡性競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上,確定與促銷(xiāo)需求相吻合促銷(xiāo)主題,制定出包括各方面操作細(xì)則的完整促銷(xiāo)方案,向全體工作人員講明促銷(xiāo)的意義、執(zhí)行方式與方法,尤其是促銷(xiāo)終端人員,必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)。因此,將各種因素都考慮到,節(jié)假日的促銷(xiāo)才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、通過(guò)廣告創(chuàng)意,營(yíng)造節(jié)日氛圍,突出促銷(xiāo)主題
超市的終極目的就是銷(xiāo)售商品,利用促銷(xiāo)廣告充分為商品的銷(xiāo)售服務(wù)。以主題廣告營(yíng)造節(jié)日商機(jī),體現(xiàn)對(duì)老顧客“讓利”、歡迎新顧客光臨的“優(yōu)惠”宣傳,將超市意愿告訴消費(fèi)者,主題要有創(chuàng)意、能最大吸引顧客眼球,促銷(xiāo)活動(dòng)要給消費(fèi)者耳目一新的感覺(jué),就必須有個(gè)好的促銷(xiāo)主題,比如利用廣告宣傳,從色彩、標(biāo)題到方案、活動(dòng)等突出節(jié)日氛圍,營(yíng)造節(jié)日商機(jī)。利用節(jié)日期間大眾習(xí)慣送禮的新賣(mài)點(diǎn),捕捉人們的節(jié)日消費(fèi)心理,結(jié)合新商品的上市,制造熱點(diǎn),將購(gòu)買(mǎi)老產(chǎn)品的節(jié)日折扣與購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品再送贈(zèng)品相結(jié)合,以引導(dǎo)消費(fèi)者積極消費(fèi),達(dá)到促銷(xiāo)目的。
三、優(yōu)化布局,創(chuàng)新方式方法
對(duì)于超市、商場(chǎng)商品的陳列展示和賣(mài)場(chǎng)通道的規(guī)劃等,站在顧客消費(fèi)的角度,從吸引和方便顧客購(gòu)買(mǎi)考慮,進(jìn)行獨(dú)特的商品布局和陳列造型設(shè)計(jì),常常會(huì)收到很好的效果。合理布置賣(mài)場(chǎng)的商品層次和類(lèi)別,利用貨架端頭、堆頭及貨物擺放造型來(lái)招徠顧客,突出超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與促銷(xiāo)產(chǎn)品的差異性,營(yíng)造節(jié)日氣氛,充分展示商品的豐富與齊全,制造新賣(mài)點(diǎn)、選擇有關(guān)的商品,盡可能陳列更多的產(chǎn)品,合理利用陳列空間,優(yōu)先陳列重點(diǎn)推廣的品項(xiàng),犧牲“次要”品項(xiàng)的陳列面,以刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。將促銷(xiāo)視為系統(tǒng)工程對(duì)待,不僅要選擇合理促銷(xiāo)方式,更要根據(jù)顧客的需求來(lái)不斷創(chuàng)新促銷(xiāo)方式,體現(xiàn)替消費(fèi)者考慮的良苦用心。
通過(guò)采用各種促銷(xiāo)手段,圍繞促銷(xiāo)主題幫助顧客遴選合適的促銷(xiāo)商品。如春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)則以禮盒、年貨等商品為主。而中秋促銷(xiāo)活動(dòng)則以月餅、水果食品為主。在超市銷(xiāo)售高峰期時(shí)段以廣播方式告知消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)限時(shí)特定優(yōu)惠商品。例如,采用面對(duì)面銷(xiāo)售(即超市人員直接與顧客面對(duì)面進(jìn)行銷(xiāo)售商品)的活動(dòng)方式。增強(qiáng)顧客購(gòu)物的直觀(guān)性,比如針對(duì)鮮魚(yú)、肉制熟食、散裝水果、蔬菜等商品,要規(guī)劃好合適的位置,通過(guò)面對(duì)面銷(xiāo)售方式,讓具有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的超市人員來(lái)?yè)?dān)任面對(duì)面銷(xiāo)售的工作,以強(qiáng)化超市與顧客的交流,進(jìn)而提升營(yíng)業(yè)額。
四、互動(dòng)促銷(xiāo),激發(fā)售賣(mài)潛力
節(jié)假日會(huì)刺激顧客的消費(fèi)。為加強(qiáng)促銷(xiāo)力度,吸引客流量,超市應(yīng)當(dāng)推出一整套具有特色的互動(dòng)式售賣(mài)購(gòu)物活動(dòng)。以此活動(dòng)為主線(xiàn),貫穿節(jié)假日消費(fèi)的特點(diǎn),如賣(mài)場(chǎng)內(nèi)廣播促銷(xiāo),可以滾動(dòng)式宣傳節(jié)日的酬賓信息,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,增加銷(xiāo)售額。如堆頭促銷(xiāo),售貨員現(xiàn)場(chǎng)介紹、叫賣(mài)、顧客的試用商品體驗(yàn),比如安排適合試吃的地點(diǎn),做到既可增強(qiáng)顧客的直接感受,又避免影響其他顧客的購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。安排工作人員做好咨詢(xún)和解釋?zhuān)浜犀F(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送禮品等,形成商場(chǎng)內(nèi)熱鬧喜慶的購(gòu)物氛圍。
針對(duì)不同目標(biāo)人群,設(shè)計(jì)不同的互動(dòng)主題與內(nèi)容,考慮增加更多的個(gè)性化元素,提高促銷(xiāo)的趣味性和吸引力。如對(duì)于飲料促銷(xiāo),營(yíng)業(yè)員可以在飲料區(qū)對(duì)產(chǎn)品介紹特點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)后的給予相應(yīng)的贈(zèng)品,使顧客購(gòu)買(mǎi)商品后,不僅能買(mǎi)到需要的商品,而且還獲得了額外的贈(zèng)品、禮品,使顧客感受的實(shí)惠。加強(qiáng)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)溝通,不只是單純推銷(xiāo)產(chǎn)品,還應(yīng)進(jìn)行品牌的宣傳,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的創(chuàng)造、維持和強(qiáng)化。
五、價(jià)格促銷(xiāo),超市展現(xiàn)理性真實(shí)讓利于消費(fèi)者的誠(chéng)信
節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)主角就是“價(jià)格戰(zhàn)”。越是節(jié)假日,商家的價(jià)格促銷(xiāo)越是瘋狂,而消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格促銷(xiāo)也越來(lái)越敏感。對(duì)于超市來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,既要考慮消費(fèi)者的消費(fèi)心理,還要考慮超市所能承受降價(jià)的成本因素。首先,價(jià)格促銷(xiāo)不能過(guò)于夸張,以免引起消費(fèi)者的置疑。比如超市宣揚(yáng)累計(jì)購(gòu)物“滿(mǎn)200返208”,讓很多消費(fèi)者就認(rèn)為其中有詐,還引來(lái)媒體的負(fù)面評(píng)論。其次,不要給消費(fèi)者強(qiáng)加一些購(gòu)買(mǎi)行為。如在節(jié)假日促銷(xiāo)期間的一些捆綁促銷(xiāo)、贈(zèng)券的限制消費(fèi),讓消費(fèi)者無(wú)從選擇,會(huì)引起消費(fèi)者的抵觸。價(jià)格促銷(xiāo)要通過(guò)超市的誠(chéng)信讓利行為吸引消費(fèi)者的青睞,從而增大產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,不能因?yàn)閮r(jià)格促銷(xiāo)而讓超市聲譽(yù)受到損害。選定優(yōu)惠商品,必須在價(jià)格上和原定售價(jià)有三成以上的價(jià)差才會(huì)吸引顧客搶購(gòu),因此要認(rèn)真制定正確搶購(gòu)特惠品的價(jià)格。
節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)必須有量化的指標(biāo),才能達(dá)到計(jì)劃、考核、控制的目的。量化的指標(biāo)通常有銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率、毛利率、對(duì)比日期、增長(zhǎng)率、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、促銷(xiāo)廣告的到達(dá)率等。節(jié)日期間,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)需求強(qiáng)烈,使得節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)不僅要求企業(yè)自身迅速推出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,制定吸引人的價(jià)格,使目標(biāo)顧客易于取得他們需要的產(chǎn)品,而且還要超市在節(jié)日期間重塑其市場(chǎng)的全新形象,設(shè)計(jì)并傳播新穎、獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念,給目標(biāo)消費(fèi)者帶來(lái)既得實(shí)惠利益的信息。根據(jù)不同消費(fèi)者的文化背景、收入、地域文化,增強(qiáng)與顧客的溝通,并借助廣告銷(xiāo)售促進(jìn)、宣傳人員推銷(xiāo)的組合和優(yōu)化等工具,把這些信息在特殊時(shí)期(節(jié)假日)、充分披露展示,以形成超常的規(guī)模消費(fèi)。
六、結(jié)語(yǔ)
超市的節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)是對(duì)正常營(yíng)銷(xiāo)的補(bǔ)充,作為超市既要注重節(jié)假日的促銷(xiāo),更要注重日常的營(yíng)銷(xiāo),才能相得益彰。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),一般雙休日的銷(xiāo)量比平時(shí)會(huì)增加1~2倍,而節(jié)假日銷(xiāo)量會(huì)比平時(shí)增加到3~4倍,甚至更高;成功地促銷(xiāo)活動(dòng)將贏得消費(fèi)者的更多惠顧,達(dá)到提升銷(xiāo)售量、穩(wěn)固市場(chǎng)地位,更加展示超市經(jīng)營(yíng)的信譽(yù)和實(shí)力。如果把促銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)作欺騙、糊弄消費(fèi)者的噱頭,超市將自毀形象,不僅達(dá)不到促銷(xiāo)的目的,反而會(huì)被消費(fèi)者拋棄。
參考文獻(xiàn):
[1]張濤.體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)熱鍵〔J〕.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),2008(12).
對(duì)于商家(不包括大連鎖門(mén)店)來(lái)說(shuō),好不容易爭(zhēng)取到廠(chǎng)家的促銷(xiāo)政策,但廠(chǎng)家的促銷(xiāo)活動(dòng)究竟能否迎合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和現(xiàn)狀,這同樣是個(gè)問(wèn)題。
對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),跑上跑下,促銷(xiāo)活動(dòng)是批下來(lái)了,但誰(shuí)來(lái)執(zhí)行?如何執(zhí)行得更有效,往往心里一點(diǎn)底都沒(méi)有。于是,一整套應(yīng)付的手段早已誕生:效果好就是自己執(zhí)行好,效果不好的話(huà),反正促銷(xiāo)政策不是自己定的。
由上我們可以看出,一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)其實(shí)她是牽動(dòng)了許多人的心,弄不好往往就是不討好的雞肋,互相埋怨,互相指責(zé),互相推諉責(zé)任。
因此,我們有必要來(lái)正視這個(gè)問(wèn)題。以較成熟的家電行業(yè)來(lái)看,由于大連鎖的促銷(xiāo)模式很成熟也很固定,本文的重點(diǎn)放在其他類(lèi)型的經(jīng)銷(xiāo)單位。
從業(yè)務(wù)那里找靈感
促銷(xiāo)活動(dòng)的設(shè)定是策劃人的專(zhuān)利么?當(dāng)然不是。筆者從事家電策劃近10年,認(rèn)為:促銷(xiāo)創(chuàng)意必須來(lái)自終端,來(lái)自業(yè)務(wù)的信息回饋。雖然不必完全遵循,畢竟任何業(yè)務(wù)都希望假日促銷(xiāo)的政策傾斜于自己,這是不可能實(shí)現(xiàn)的。
隨著家電大連鎖賣(mài)場(chǎng)的火爆,促銷(xiāo)在每個(gè)周末都安排得令人心跳,種種促銷(xiāo)方式對(duì)于家電品牌來(lái)說(shuō)都已經(jīng)演練得爐火純青,信手拈來(lái)。同時(shí)我們也知道家電行業(yè)各品牌之間最大的特色還有產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。也正因此,當(dāng)品牌近似化、產(chǎn)品同質(zhì)化、營(yíng)銷(xiāo)雷同化的市場(chǎng)情勢(shì)下,促銷(xiāo)更能夠成為家電品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中可以脫穎而出的利器,成為區(qū)隔家電品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。
作為促銷(xiāo)活動(dòng)的主題和形式而言,創(chuàng)意成份的優(yōu)劣越來(lái)越受到廠(chǎng)商的重視。促銷(xiāo)的本質(zhì)是為了使得產(chǎn)品在單位時(shí)間內(nèi)得到更快速的銷(xiāo)售,它追求一種銷(xiāo)貨速度,而創(chuàng)意作為區(qū)隔品牌產(chǎn)品之間促銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)劣的重要依據(jù),好的創(chuàng)意使得銷(xiāo)貨速度正面的增加,因此,創(chuàng)意決定了促銷(xiāo)的速度。
我們說(shuō)很多產(chǎn)品從功能、價(jià)位、品牌形象上比較都差不多,進(jìn)入一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售表現(xiàn)往往不同,沿用一句常用的說(shuō)法:看怎么做了。不錯(cuò),關(guān)鍵在于如何做,而如何做的前提則是思路。思路決定出路,用行話(huà)來(lái)說(shuō),就是"創(chuàng)意"。創(chuàng)意不僅僅是從廣告美學(xué)的角度來(lái)看,在營(yíng)銷(xiāo)層次,我們把他歸結(jié)到屬于改變市場(chǎng)的工具。
那這種創(chuàng)意到哪里尋找靈感?是策劃人員道聽(tīng)途說(shuō),閉門(mén)造車(chē);還是人云亦云,跟風(fēng)不已?對(duì)于科學(xué)化的促銷(xiāo)來(lái)說(shuō),“點(diǎn)子”已經(jīng)失去它的歷史意義,筆者看來(lái),一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)它所涉及的層面很多,其中業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)和參與是很重要的,從業(yè)務(wù)員身上找促銷(xiāo)的差異,無(wú)異于尋找促銷(xiāo)的靈感。
業(yè)務(wù)員參與促銷(xiāo)策劃,才能執(zhí)行更主動(dòng)。 很多人都有這個(gè)體會(huì),一個(gè)自己親身參與的促銷(xiāo)活動(dòng),都希望可以成功,從而享受成功的。展開(kāi)促銷(xiāo)頭腦風(fēng)暴的時(shí)候,業(yè)務(wù)員首先參與其中,將各自區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)展現(xiàn)在市場(chǎng)策劃人員面前,這時(shí),整個(gè)市場(chǎng)的情形就相當(dāng)清晰的浮現(xiàn)在眾人的面前,大環(huán)境的掌握,為具體的促銷(xiāo)方案提供了借鑒性的作用。
業(yè)務(wù)員協(xié)助落實(shí)促銷(xiāo)細(xì)節(jié),勝于臨門(mén)一腳?!∑浯?,策劃人員在確定了總體促銷(xiāo)方案的時(shí)候,并不能就認(rèn)為以此執(zhí)行就行了,那與“大鍋飯”式的促銷(xiāo)沒(méi)有兩樣??傮w促銷(xiāo)方案只是一種促銷(xiāo)模式,是資源分配的形式而已,業(yè)務(wù)員的作用還得進(jìn)行更重要的一個(gè)步驟,那就是策劃人員和每一個(gè)區(qū)域業(yè)務(wù)一對(duì)一的針對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)方案以及可提供的促銷(xiāo)資源進(jìn)行深入的細(xì)節(jié)溝通,每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)店鋪每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都有其各自的資源和特色,針對(duì)這些不同的資源和特色,將既定的促銷(xiāo)方案拆開(kāi)來(lái)組裝,形成一個(gè)個(gè)各自不同組合的區(qū)域促銷(xiāo)方案,落實(shí)下去才可能得到業(yè)務(wù)人員的全力配合。當(dāng)然,這項(xiàng)工作是很繁瑣的,但也只有繁瑣之后,策劃人員對(duì)于終端促銷(xiāo)策劃的落實(shí)才更有意義。
在這個(gè)模式背后,統(tǒng)籌人員也很重要,費(fèi)用審批、后勤部門(mén)的配合,物料的及時(shí)制作準(zhǔn)備,乃至促銷(xiāo)活動(dòng)平面設(shè)計(jì)部分,作為整體中的一些部分,這就涉及到企業(yè)內(nèi)部的溝通和配合。內(nèi)部通暢才能外延到內(nèi)外通暢,如果企業(yè)內(nèi)部都不調(diào)順,各個(gè)環(huán)節(jié)雜七亂八,到經(jīng)銷(xiāo)商層面,更是一團(tuán)糟。
放心讓商家去執(zhí)行
為什么不是“放手讓商家去執(zhí)行”呢?雖然只是一字之差,但他的含義是完全不一樣的。不放心的放權(quán),只是讓權(quán),別人執(zhí)行不好的話(huà),就更有口舌之辨。從另一個(gè)角度說(shuō),如果不讓商家執(zhí)行的話(huà),讓業(yè)務(wù)行么?比如購(gòu)機(jī)贈(zèng)禮,業(yè)務(wù)每天擰幾個(gè)禮品給促銷(xiāo)員,這個(gè)場(chǎng)走一下,那個(gè)場(chǎng)招呼一聲,奔走于終端店鋪之間,只為帶幾個(gè)禮品給促銷(xiāo)員。道德稍差的,隨手送給某一個(gè)美女或者和其他廠(chǎng)家業(yè)務(wù)交換禮品都有可能。
目前很多企業(yè)幾乎都是這種做法,到了節(jié)日的時(shí)候,開(kāi)車(chē)送禮品是常見(jiàn)的事情。平常節(jié)假日,就是擰著幾個(gè)禮品搖曳于各個(gè)商場(chǎng)或店鋪。
促銷(xiāo)資源一定是由業(yè)務(wù)首先分配的。筆者認(rèn)為,分配的額定資源在業(yè)務(wù)層面已經(jīng)考慮了各個(gè)區(qū)域各個(gè)店鋪的差異,從而根據(jù)總額度分配好了各自的促銷(xiāo)資源,因此到這個(gè)階段,業(yè)務(wù)員已經(jīng)完成了執(zhí)行的初期階段,那后期的執(zhí)行最好是交付商家來(lái)做。而后期執(zhí)行的焦點(diǎn)就體現(xiàn)在禮品資源、費(fèi)用支出等硬性資源上。
1,商家需要禮品的控制權(quán)。
禮品、宣傳用品到達(dá)不了商家的手中,他們就會(huì)認(rèn)為促銷(xiāo)只是廠(chǎng)家自己的游戲,怎么玩和自己無(wú)關(guān);在這種心態(tài)下,商家的中層干部以及廠(chǎng)家的促銷(xiāo)員更熱衷于對(duì)禮品的二次剝奪,筆者就曾遇到這樣的情況,五一假日促銷(xiāo),某柜長(zhǎng)一看到廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)員擰來(lái)了禮品,就滿(mǎn)臉堆笑,毫不客氣的拿走一個(gè),業(yè)務(wù)員迫于熟臉的緣故,不好得罪,只得贈(zèng)送;到了促銷(xiāo)員手里,由于缺乏相應(yīng)的監(jiān)督,往往也會(huì)出些問(wèn)題。
而目前大商家采取的做法就是統(tǒng)一促銷(xiāo)禮品的控制權(quán),所有品牌的禮品資源都放在某一個(gè)地方存放,只有在銷(xiāo)售發(fā)生的時(shí)候才允許使用,這就杜絕了大多數(shù)錯(cuò)誤的禮品支出。
2,商家統(tǒng)籌促銷(xiāo)費(fèi)用支出更利于整體旺場(chǎng)。
我們從蘇寧、國(guó)美的身上就可以看出,每到節(jié)日,廠(chǎng)家就得繳納不同數(shù)額的促銷(xiāo)費(fèi)用,供商家統(tǒng)一支配,進(jìn)行整體促銷(xiāo)。這種明顯的效果對(duì)于其他類(lèi)型的經(jīng)銷(xiāo)單位是一個(gè)提示,更是一個(gè)借鑒;對(duì)廠(chǎng)家來(lái)說(shuō),就同樣也是一個(gè)信號(hào)。
這一KTV活動(dòng)促銷(xiāo)方案的口號(hào)是中秋同歡喜,好禮送不停
和往常給大家講節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)方案一樣我們首先來(lái)看看我們KTV舉行這一促銷(xiāo)活動(dòng)的目的:
中秋佳節(jié)歷來(lái)是我們KTV場(chǎng)所做促銷(xiāo)的大好時(shí)節(jié),也是刺激我們消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好時(shí)機(jī)。由此我們可以看出我們組織這一促銷(xiāo)活動(dòng)的目的一方面是能夠獲得更好的利潤(rùn),另一方面則是為了加強(qiáng)我們KTV外在的形象。加深我們KTV在消費(fèi)者心目中的印象。
了解了這一KTV促銷(xiāo)活動(dòng)的目的接下來(lái)看看其主題是什么呢?
本KTV促銷(xiāo)活動(dòng)的主題當(dāng)然是上面給大家展示的我們促銷(xiāo)的口號(hào)了。雖然主題不怎么新穎但是歷年這都是消費(fèi)者們所關(guān)注的對(duì)象。
以上內(nèi)容是KTV促銷(xiāo)活動(dòng)的目的及主題接下來(lái)則是要看看促銷(xiāo)活動(dòng)所針對(duì)的對(duì)象了。
國(guó)慶節(jié)是一個(gè)盛大的節(jié)日很多人都會(huì)回到自己的家與自己的親人們一起度過(guò)這一節(jié)日,他們往往選擇一些KTV來(lái)聚會(huì)自然我們促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)象涵蓋面很廣了,
促銷(xiāo)活動(dòng)的具體時(shí)間是2010年9月28號(hào)到2010年10月8號(hào)三天的時(shí)間。
我們KTV舉行這項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的主要形式有KTV打折、贈(zèng)送、抽獎(jiǎng)等等。好禮不斷。
本KTV促銷(xiāo)活動(dòng)期間凡在我們KTV消費(fèi)百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
在本KTV使用本店指定系列的套餐即可獲贈(zèng)我們KTV為你準(zhǔn)備的中秋禮品盒一份,
活動(dòng)主題:五一大促銷(xiāo)
活動(dòng)內(nèi)容:
一、深呼吸海的味道
在4月28日到5月7日期間,凡在某超市各分店購(gòu)物滿(mǎn)300元的顧客,可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),抽取幸運(yùn)海南四日游的名額,到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等獎(jiǎng)2名(5個(gè)店共10名)各獎(jiǎng)海南四日游名額一個(gè)
一等獎(jiǎng)3名(5個(gè)店共15名)各獎(jiǎng)美的吸塵器一個(gè)
二等獎(jiǎng)10名(5個(gè)店共50名)各獎(jiǎng)立邦電飯煲一個(gè)
鼓勵(lì)獎(jiǎng)100名(5個(gè)店共500名)各獎(jiǎng)柯達(dá)膠卷一卷
二、服裝打折自己做主
在4月27日到5月26日期間,凡在某超市商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán),轉(zhuǎn)到幾折,顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。
活動(dòng)期間還將有服裝秀和服裝限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)。
服裝限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng),每天舉行兩次,最低達(dá)到2折。
三、五一驚喜三重奏
一重奏:全城至低(各種商品價(jià)格全城至低,便宜至極)
二重奏:二十萬(wàn)積分卡顧客“五一”傾情大回饋
4月28日至5月9日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購(gòu)買(mǎi)指定商品。
三重奏:開(kāi)心購(gòu)物幸運(yùn)有您
5月1日至7日,一次性在某超市購(gòu)物滿(mǎn)30元的顧客可參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品豐富,永不落空。獎(jiǎng)品有:精美盒紙、1公斤大米、500ml食用調(diào)和油。寫(xiě)作模板
原因何在?表面上看,問(wèn)題似乎是出在促銷(xiāo)費(fèi)用上,因?yàn)榇黉N(xiāo)費(fèi)用花不出去說(shuō)明促銷(xiāo)計(jì)劃或者方案本身存在問(wèn)題,市場(chǎng)人員沒(méi)有充分的市場(chǎng)依據(jù),憑自己拍腦袋制定出一廂情愿的促銷(xiāo)計(jì)劃。事實(shí)上,是促銷(xiāo)的計(jì)劃性不強(qiáng)導(dǎo)致根本無(wú)法執(zhí)行,或者是在過(guò)程中不斷的追加促銷(xiāo)費(fèi)用,導(dǎo)致促銷(xiāo)如救火。
工作中,促銷(xiāo)費(fèi)用的支出大多數(shù)情況下是讓營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)變得“可能”,但怎么樣讓促銷(xiāo)費(fèi)用使?fàn)I銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)從“可能”變“可控”,不在促銷(xiāo)工作的過(guò)程中救火一樣追加費(fèi)用,等促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束又掂回來(lái)一堆需要補(bǔ)簽的費(fèi)用追加申請(qǐng)呢?筆者從以下幾個(gè)方面提出自己的看法,僅供大家參考:
一、制定準(zhǔn)確的促銷(xiāo)預(yù)算
案例:小劉是某白酒品牌的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人,最近正為一些無(wú)法兌現(xiàn)的市場(chǎng)費(fèi)用苦惱,因?yàn)橹星锕?jié)申請(qǐng)搞的促銷(xiāo)活動(dòng),目標(biāo)雖然達(dá)成了但比促銷(xiāo)計(jì)劃中預(yù)算申請(qǐng)的費(fèi)用超支了很多,找老總?cè)ヅ鷱?fù)追加的費(fèi)用申請(qǐng)又被退了回來(lái),因?yàn)闊o(wú)法向客戶(hù)交待當(dāng)初自己已經(jīng)承諾的費(fèi)用而陷入困境。
這種情況在現(xiàn)實(shí)中最為常見(jiàn),由于當(dāng)初的預(yù)算申請(qǐng)與實(shí)際操作出現(xiàn)較大的偏差,盡管說(shuō)也達(dá)成了目標(biāo)但超支的費(fèi)用卻無(wú)法兌現(xiàn),會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)停滯。
究其原因,主要是對(duì)促銷(xiāo)方案沒(méi)有做好充分的論證,甚至是拍腦袋定的一廂情愿的方案,盡管能批下來(lái),但過(guò)程中又面臨著追加費(fèi)用的現(xiàn)實(shí)。
為了避免這種情況,要求市場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須依據(jù)市場(chǎng)制定促銷(xiāo)方案,充分考慮市場(chǎng)的變動(dòng)因素,盡可能的與客戶(hù)溝通促銷(xiāo)方案,尤其是促銷(xiāo)費(fèi)用。
二、在做好預(yù)算的同時(shí)讓目標(biāo)與費(fèi)用成正比變動(dòng)
案例:在幫助某白酒企業(yè)做促銷(xiāo)費(fèi)用使用分析時(shí)發(fā)現(xiàn),能按照促銷(xiāo)預(yù)算計(jì)劃使用費(fèi)用的幾乎很少,尤其是節(jié)日促銷(xiāo),我們?cè)趯徱暺漕A(yù)算方案與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用偏差時(shí)找到了根源。原來(lái)所有的促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算都非常精確,表現(xiàn)為目標(biāo)一定,費(fèi)用一定。但實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,根本不存在、也不可能按照這種既定的預(yù)算,促銷(xiāo)費(fèi)用投入的比率可以一定,但只有讓促銷(xiāo)費(fèi)用投入比率與實(shí)際達(dá)成目標(biāo)成正比時(shí),才能保證預(yù)算費(fèi)用的準(zhǔn)確性。
在申請(qǐng)促銷(xiāo)費(fèi)用時(shí),大部分市場(chǎng)人員受企業(yè)既定標(biāo)準(zhǔn)的限制,對(duì)費(fèi)用預(yù)算總是追求絕對(duì)值,甚至精確到元、角、分。這樣就會(huì)在目標(biāo)靜止的情況下發(fā)生促銷(xiāo)費(fèi)用不斷的變動(dòng),導(dǎo)致促銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)不斷的費(fèi)用追加。
如果能夠提前預(yù)測(cè)促銷(xiāo)活動(dòng)的變動(dòng)性,承認(rèn)過(guò)程中的調(diào)控是一種事實(shí),不是把促銷(xiāo)費(fèi)用金額絕對(duì)化而是投入產(chǎn)出比率的絕對(duì)化,就會(huì)減少過(guò)程中的臨時(shí)“抱佛腳”。
三、在促銷(xiāo)方案的執(zhí)行過(guò)程中學(xué)會(huì)“聚焦”
案例:某白酒企業(yè)集中做春節(jié)促銷(xiāo)行動(dòng),要求各市場(chǎng)做好“綜合工作”,即做好酒店終端的拉動(dòng),做好通路促銷(xiāo),做好高端產(chǎn)品的推廣上量,做好商超的陳列展示,做好消費(fèi)者的品嘗促銷(xiāo),做好家屬區(qū)的重點(diǎn)推廣。在這種思想的指導(dǎo)下,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍做出來(lái)一個(gè)大而全的促銷(xiāo)方案,但本來(lái)都不多的促銷(xiāo)費(fèi)用又被大家像朵餃子餡一樣分配。結(jié)果促銷(xiāo)行動(dòng)一塌糊涂。
事實(shí)上,無(wú)論是企業(yè)還是市場(chǎng)在某個(gè)階段只能?chē)@一個(gè)目標(biāo)展開(kāi)工作,不可能在一定的階段內(nèi)承擔(dān)更多的目標(biāo)體系。如果我們過(guò)分強(qiáng)調(diào)某個(gè)階段的全面性,就會(huì)導(dǎo)致一事無(wú)成。
同樣,促銷(xiāo)行動(dòng),尤其是節(jié)假日的重大促銷(xiāo),盡管說(shuō)比較重要,但絕不是所有的活動(dòng)都要做,更不是全面出擊,企業(yè)有清晰目標(biāo)的同時(shí),必須學(xué)會(huì)指導(dǎo)市場(chǎng)人員聚焦主要目標(biāo),不能讓有限的費(fèi)用撒胡椒面。
四、在促銷(xiāo)費(fèi)用應(yīng)急時(shí)學(xué)會(huì)“寅吃卯糧”
案例:某白酒企業(yè)在年度促銷(xiāo)費(fèi)用使用評(píng)比表彰會(huì)上,小王榮登榜首,因?yàn)樾⊥醯拇黉N(xiāo)費(fèi)用預(yù)算最準(zhǔn)確且從來(lái)沒(méi)有在促銷(xiāo)過(guò)程中追加費(fèi)用。當(dāng)大家問(wèn)及原因時(shí),小王把自己“寅吃卯糧”的促銷(xiāo)費(fèi)用使用策略講了出來(lái)。
原來(lái),小王在每次集中促銷(xiāo)活動(dòng)中也經(jīng)常出現(xiàn)超出預(yù)算申請(qǐng)支出的情況,但他并沒(méi)有像其他人一樣急于申請(qǐng)追加費(fèi)用,而是把超支的費(fèi)用與客戶(hù)協(xié)商好,讓客戶(hù)暫時(shí)墊支,在下次促銷(xiāo)中予以彌補(bǔ)。這樣就避免了“救火式”費(fèi)用申請(qǐng)。
事實(shí)上,無(wú)論多么精確的促銷(xiāo)預(yù)算都不會(huì)與實(shí)際發(fā)生的吻合,不夠用而超支的現(xiàn)象是正常的,關(guān)鍵是會(huì)不會(huì)靈活的應(yīng)對(duì)。
值得提醒得是,提前做好準(zhǔn)備,在一定的階段內(nèi)化解和稀釋集中促銷(xiāo)行動(dòng)中超支的費(fèi)用也是達(dá)成目標(biāo)的一種策略。
五、工作是彌補(bǔ)促銷(xiāo)費(fèi)用不足的主要措施
案例:某白酒企業(yè)的區(qū)域經(jīng)理小張接到下屬的電話(huà)申請(qǐng),說(shuō)這次元旦促銷(xiāo)活動(dòng)遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)力攔截,需要告訴追加這次集中行動(dòng)的預(yù)算投入。
小張接完電話(huà)后就迅速趕到了該市場(chǎng)了解情況,發(fā)現(xiàn)對(duì)手確實(shí)是在有意識(shí)攔截自己公司的活動(dòng),而且投入的力度比周邊的市場(chǎng)都大。但他發(fā)現(xiàn)對(duì)手僅僅是費(fèi)用投入的力度較大,鋪貨工作做的并不扎實(shí),只是在表面上做活動(dòng)。小張就迅速安排下屬及客戶(hù)手下的人員,加大運(yùn)力集中鋪貨,給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打個(gè)時(shí)間差,提前把通路下的貨壓滿(mǎn)致使通路上沒(méi)有再接貨的能力,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟在自己后面有力度但鋪不下去貨,結(jié)果自己利用迅速的分銷(xiāo)成功的拿下了該市場(chǎng)。