企業(yè)如何提高核心競爭力精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)如何提高核心競爭力范文

關(guān)鍵詞:民營企業(yè);創(chuàng)新;核心競爭力

改革開放以來,民營企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中發(fā)揮著越來越重要的作用。然而民營企業(yè)由于規(guī)模小、管理差和技術(shù)低等原因,成為新的經(jīng)濟條件下參與市場競爭的一個致命軟肋,民營企業(yè)缺乏核心競爭力的劣勢正在日益突出。因此,在當前情況下,民營企業(yè)如何提高自身的核心競爭力,是當前擺在民營企業(yè)面前的一項緊迫的任務。

一、民營企業(yè)競爭力不強的原因

(一)經(jīng)營觀念落后,產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新

大多民營企業(yè)管理者思想觀念較為保守,創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)動力不足,經(jīng)營范圍是技術(shù)門檻相對較低的領(lǐng)域,長期滿足于依靠低成本競爭,存在不會創(chuàng)新等難題,大路貨和低檔產(chǎn)品多,具有核心競爭力的特色產(chǎn)品和名優(yōu)產(chǎn)品少,粗放型產(chǎn)品和資源性產(chǎn)品多,精深加工產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品少,沒有自己的品牌,品牌建設有待加強。

(二)管理方式落后,發(fā)展受限

絕大多數(shù)民營企業(yè)在發(fā)展的初期,大都是創(chuàng)業(yè)者的個人管理、家族管理和家長管理。起點水平較低,低水平重復投資較普遍;發(fā)展缺乏長期戰(zhàn)略和長遠眼光,投資盲目性較大、追求目標短期化,企業(yè)往往呈現(xiàn)快速膨脹和快速衰退的現(xiàn)象。家族式管理是大多數(shù)民營企業(yè)的經(jīng)營管理模式,其產(chǎn)權(quán)制度具有明顯的家族化傾向,企業(yè)管理層含有經(jīng)營者直系親屬的占一半以上。企業(yè)管理落后,許多企業(yè)基礎制度沒有建立或者不完善,成為阻礙民營企業(yè)提高經(jīng)濟效益和核心競爭力的瓶頸。

(三)注重眼前利益,缺乏長遠的發(fā)展戰(zhàn)略

絕大多數(shù)民營企業(yè)都追求快速的經(jīng)濟增長速度,但往往注重眼前利益,缺乏長遠的發(fā)展戰(zhàn)略,這樣會使企業(yè)置于高風險的經(jīng)營之中。如果民營企業(yè)不求科學穩(wěn)步地發(fā)展,不把精力用于產(chǎn)品的開發(fā)、技術(shù)的更新、人才的培養(yǎng)和管理制度的健全等相關(guān)因素的不斷完備上,就會使企業(yè)根基不穩(wěn),陷于疲于奔命的境地。

(四)忽視人才的重要性

民營企業(yè)對人才管理卻往往忽視,表現(xiàn)在勞動合同、工資制度、培訓機制和競爭機制等方面,企業(yè)和員工之間在經(jīng)濟利益的分配上的依存關(guān)系微弱,甚至毫不相干,造成企業(yè)的人才流動性比較大,人才的不穩(wěn)定性必然制約民營經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。有的企業(yè)錯誤的認為中國有的是人,不愁找不到人,因此不斷的招聘新人,不斷的培養(yǎng),但辛苦培養(yǎng)出的人都不聽他的,然后不斷的走人,造成巨大的培養(yǎng)浪費。但企業(yè)卻從不認真的反思自身原因,這對企業(yè)管理而言實屬下下之策。

(五)誠信觀念不強

一些民營企業(yè)缺乏誠信經(jīng)營觀念,采取各種手段,損害消費者利益來追求企業(yè)最大利潤,在經(jīng)營活動中只考慮自己眼前的現(xiàn)實利益,不考慮消費者利益,依靠短期行為甚至是違法行為攫取利潤,造成企業(yè)信用危機。對員工不誠信,不簽勞動合同,拖欠員工工資,有合同卻不遵守成為常有的現(xiàn)象,給民營企業(yè)的員工造成了極大的心理傷害。

二、民營企業(yè)提高核心競爭力的措施

(一)更新觀念,加強創(chuàng)新

更新思想,民營企業(yè)經(jīng)營者要擺脫狹隘的小生產(chǎn)意識的束縛,轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理觀念,加強思想創(chuàng)新。創(chuàng)新也是一種生產(chǎn)力,是維持企業(yè)在同行業(yè)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。民營企業(yè)只有在技術(shù)和管理等方面進行全方位的創(chuàng)新,才能適應新形勢發(fā)展的需要,把握發(fā)展機遇,實現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大。緊緊抓住技術(shù)創(chuàng)新這一主要環(huán)節(jié),在做精、做細、做專、做深上充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,才能從根本上改變原有技術(shù)裝備落后的狀況,不斷開發(fā)出新的技術(shù)和新的產(chǎn)品。

(二)提高經(jīng)營者的管理能力

民營企業(yè)家必須突破文化教育的束縛,提升自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng),提高自己的人格魅力、管理能力和領(lǐng)導藝術(shù),以吸引更多有才華的人,以個人的人格魅力和凝聚力團結(jié)更多的人在自己的周圍。要有與時俱進的管理理念和群策群力的思維觀念,更要有任賢舉能的大度和高瞻遠矚的領(lǐng)導者氣度。規(guī)范內(nèi)部管理制度,完善企業(yè)內(nèi)部的人力資源體系,建立適應現(xiàn)代市場競爭的企業(yè)文化。

(三)制定企業(yè)發(fā)展策略

民營企業(yè)要根據(jù)自身特點,整合企業(yè)優(yōu)勢,優(yōu)化配置組合自身有限的資源,專門從事于某一領(lǐng)域的業(yè)務,專注于企業(yè)自身最擅長的領(lǐng)域,并不斷鉆研創(chuàng)新,力爭把握該領(lǐng)域的最新動向與發(fā)展趨勢,宣傳擴大產(chǎn)品影響力,實現(xiàn)在該領(lǐng)域做得最好、做得最優(yōu),達到“人無我有,人有我精”。培養(yǎng)對新生事物的敏銳性和感知力,順應時代潮流,發(fā)展成為處于行業(yè)競爭領(lǐng)先地位的企業(yè)。

(四)識才、愛才,重視人才

人才是企業(yè)無形的資產(chǎn),人才的流失就是企業(yè)財富的流失。加快人力資源管理創(chuàng)新,改善企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況,提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。人類正進入知識經(jīng)濟時代和信息時代,現(xiàn)在是靠知識、信息、技術(shù)等智力取勝的時代。要增強核心競爭力,創(chuàng)造核心技術(shù)就要充分發(fā)揮科技人員的聰明才智,而新產(chǎn)品要推向市場,就要依靠管理人員的積極作用。因此要加強對科技人員和管理人員的激勵,以最大限度地調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,為增強企業(yè)核心競爭力做出更大的貢獻。

(五)重視信用,誠信經(jīng)營

信譽是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn),民營企業(yè)應樹立誠信經(jīng)營理念,樹立自己的品牌和正當?shù)母偁幰庾R。建立起良好的誠信記錄,因為擁有良好誠信記錄的民營企業(yè),無論是在國有銀行、外資銀行還是民營銀行,融資都要容易得多,而融資對企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。加強對產(chǎn)品質(zhì)量重要性的認識,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,才能從根本上改變民營企業(yè)的發(fā)展問題。

總之,面對市場的激烈競爭,民營企業(yè)只有找出自身原因,采取對應的措施,不斷提升自身的核心競爭力,才能在競爭中贏得生存和發(fā)展。

參考文獻:

[1]楊泉.民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源管理支撐[D].南京:河海大學,2005.

[2]唐新貴.民營企業(yè)競爭力評價體系研究[J].經(jīng)濟與社會發(fā)展,2006,(6).

[3]胡.信息資源對企業(yè)競爭力的影響分析[D].武漢:華中師范大學,2007.

第2篇：企業(yè)如何提高核心競爭力范文

[關(guān)鍵詞] 電力環(huán)保工程 總承包企業(yè) 技術(shù)管理

根據(jù)中電聯(lián)公布的數(shù)據(jù)，截止2007年底，全國發(fā)電裝機容量達到71329萬千瓦。考慮宏觀經(jīng)濟增長、節(jié)能降耗和“上大壓小”等綜合因素，我國發(fā)電裝機容量在未來5年將以約10%的速度增長，每年新增裝機容量約7000萬千瓦。國家發(fā)改委對電力行業(yè)的節(jié)能減排提出了具體目標要求。新建火電機組必須同步安裝煙氣脫硫設施和高效除塵設備；加快現(xiàn)役機組脫硫設施安裝和電除塵改造；推廣低氮燃燒技術(shù)，擴大煙氣脫氮試點范圍，在環(huán)境敏感區(qū)域的新建火電機組要同步安裝煙氣脫硝設施，鼓勵火電廠減少氮氧化物排放。到2010年使火電廠每千瓦時煙塵排放量控制在1.2克，二氧化硫排放量下降到2.7克，電廠廢水排放達標率實現(xiàn)100%。我國電廠煙氣脫硫的市場規(guī)模有望大幅增長。

工程總承包管理模式是目前國內(nèi)電力環(huán)保項目主流建設模式。與尚停留在勞動密集型為主的一般企業(yè)不同，工程總承包企業(yè)是對工程建設項目的勘察、設計、施工管理、材料設備采購、技術(shù)開發(fā)應用等過程實行承包的管理型、技術(shù)密集型、智力密集型的企業(yè)，這就決定了專業(yè)知識、技術(shù)、管理經(jīng)驗等在培育企業(yè)核心能力中的重要地位和作用。如何提高電力環(huán)保工程總承包企業(yè)的核心競爭力來適應外界市場環(huán)境迅速變化，關(guān)鍵因素是技術(shù)。技術(shù)管理不僅僅滿足對一套特定技術(shù)的管理需求，而且也根據(jù)可用的資源、現(xiàn)有技術(shù)、未來市場和社會經(jīng)濟環(huán)境來開發(fā)執(zhí)行戰(zhàn)略。因此，實行技術(shù)管理是提高電力環(huán)保工程總承包企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。

一、技術(shù)管理的基本概念

1.技術(shù)

“技術(shù)”一詞源自于希臘文，最初是指技能、技巧。技術(shù)可分為三類：第一，自然技術(shù)，工作中應該掌握的基本專業(yè)知識技能；第二，工作技術(shù)，人類在從事工作或活動中所積累起來的處理工作的各種經(jīng)驗、技能和方法的總和；第三，思維技術(shù)，人們在從事思維活動中逐漸累積起來的、能夠提高現(xiàn)有工作效能或創(chuàng)造新的生產(chǎn)力的各種經(jīng)驗、技能和方法的總和。自然技術(shù)和工作技術(shù)主要包括保證質(zhì)量和工藝流程等方面的技術(shù)。而思維技術(shù)則主要通過技術(shù)創(chuàng)新、科研、提高技術(shù)人員素質(zhì)等方式來獲取。

2.技術(shù)管理

美國國家研究委員會對技術(shù)管理定義如下：“技術(shù)管理聯(lián)結(jié)工程、科學和管理，討論為了形成和實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和遠行目標，規(guī)劃、開發(fā)和實施技術(shù)能力的問題”。在企業(yè)業(yè)務活動中，遇到的技術(shù)管理關(guān)鍵因素有：識別和評價技術(shù)選擇；管理研究與開發(fā)活動，確定項目可行性；將技術(shù)組合到企業(yè)的全部活動中；在產(chǎn)品和工藝過程中實施新技術(shù)；取代和廢棄老技術(shù)等。

技術(shù)管理有四個特征：第一，技術(shù)管理以企業(yè)戰(zhàn)略為指導。它遵從企業(yè)的發(fā)展方向，不斷提高企業(yè)的競爭力；第二，技術(shù)管理具有系統(tǒng)性的特征。它是對整個與技術(shù)相關(guān)的全過程進行管理而不是單純的技術(shù)研發(fā)或技術(shù)成果管理；第三，技術(shù)管理具有動態(tài)性的特征。它遵循PDCA的循環(huán)鏈運行；第四，技術(shù)管理具有靈活性特征。在技術(shù)研發(fā)與商業(yè)化的不同階段，針對不同環(huán)境，應有不同的管理模式。

3.工程總承包企業(yè)的技術(shù)管理

工程總承包企業(yè)的技術(shù)主要指工程總承包企業(yè)這個組織所擁有、共享、學習和創(chuàng)新的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營技術(shù)與方法、組織與文化等管理方面的技術(shù)。工程總承包企業(yè)進行技術(shù)管理的目標就是在總承包企業(yè)及其項目管理過程中充分發(fā)掘和利用企業(yè)員工的技術(shù)，充分實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的合作以及技術(shù)與經(jīng)驗的交流，提高企業(yè)獲取、開發(fā)、保存、分類和使用技術(shù)的能力，最終達到提高企業(yè)核心能力和增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢的根本目標。

二、工程總承包企業(yè)技術(shù)管理的優(yōu)勢與障礙分析

1.工程總承包企業(yè)技術(shù)管理的優(yōu)勢

工程總承包企業(yè)具備進行技術(shù)管理的基本條件。首先，工程總承包企業(yè)一般采取以項目和任務為中心的矩陣型組織結(jié)構(gòu)，這種組織結(jié)構(gòu)具有松散的邊界、跨部門的知識通道、靈活的任務分配形式、開放的信息系統(tǒng)和使用多學科技術(shù)的項目團隊。這種柔性結(jié)構(gòu)靈活、開放的特點，也決定了它能以最快的速度對市場做出反應，從而及時調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營決策，最大限度的滿足業(yè)主的需求。其次，總承包企業(yè)一般擁有大量的技術(shù)型人才?？偝邪髽I(yè)從事項目的勘察、設計、采購、施工等工作，高素質(zhì)的員工隊伍是企業(yè)生存的基本條件，員工較高的技術(shù)水平也為企業(yè)內(nèi)技術(shù)的產(chǎn)生提供了良好的條件。最后,總承包企業(yè)具備管理大型復雜工程項目的手段、實力及較強的計算機管理水平，這為企業(yè)深化知識管理打下了基礎。

2.工程總承包企業(yè)技術(shù)管理發(fā)展的障礙

企業(yè)技術(shù)管理的實施是企業(yè)的一次重大的管理變革，它涉及企業(yè)內(nèi)部外部，關(guān)系到企業(yè)的流程重組、文化變革等方面，因此，在推行過程中不可避免的會遇到很多障礙。

(1)技術(shù)共享方面的障礙。企業(yè)生產(chǎn)率的提升、技術(shù)創(chuàng)新能力的加強、員工技能素質(zhì)的提高都離不開有效的技術(shù)共享體系。但是，在企業(yè)中，特別總承包企業(yè)一類的管理型、知識密集型企業(yè)中，員工對知識共享往往會有一很大的抵觸。

(2)組織文化的影響。競爭性的組織文化是技術(shù)管理實施的一大障礙。在競爭的氛圍下，技術(shù)共享很難推行，不少人認為他們的職業(yè)地位取決于他們知道其他人所不知道的技術(shù)，于是也就存在這樣一種不愿與其他部門合作的心態(tài)，他們會采取技術(shù)保密的手段，限制技術(shù)外泄。

(3)高層領(lǐng)導的支持力度。企業(yè)高層領(lǐng)導的支持、示范和導向作用是不可替代的。但總承包企業(yè)的領(lǐng)導忙于事務性工作,少有時間進行企業(yè)戰(zhàn)略層面的思考,更談不上對技術(shù)管理的實質(zhì)性支持。

(4)企業(yè)信息化程度的影響。有效的技術(shù)管理需要強有力的信息技術(shù)平臺的支撐，從領(lǐng)導到員工的信息化意識和運用技術(shù)的能力也相應的有待提高。

三、提高工程總承包企業(yè)核心競爭力的措施

1.技術(shù)開發(fā)與技術(shù)引進相結(jié)合的技術(shù)發(fā)展模式

由于電力環(huán)保總承包企業(yè)自身的技術(shù)管理實力薄弱，按照技術(shù)轉(zhuǎn)移的規(guī)律，不宜以大規(guī)模地引進技術(shù)為主進行技術(shù)更新，而應針對企業(yè)現(xiàn)狀，把重心放在對已引進技術(shù)的消化吸收和開發(fā)創(chuàng)新上。通過把引進的技術(shù)變成自己的技術(shù)，并能取得進一步發(fā)展，再向外推廣，從而加強企業(yè)的競爭力，使企業(yè)處于行業(yè)的領(lǐng)跑者。

電力環(huán)保行業(yè)從引進第一批煙氣脫硫裝置開始，就開始了一系列的國產(chǎn)化任務。為此，必須建立技術(shù)引進的系統(tǒng)觀念和方法，把引進技術(shù)的吸收、創(chuàng)新、推廣作為一個連續(xù)統(tǒng)一的過程，作為彼此相關(guān)的一個系統(tǒng)來考慮。

2.良好的激勵機制能夠最大限度的激發(fā)個體和組織潛能，形成推動企業(yè)發(fā)展的強大動力

主要是要形成科學合理的分配機制、充滿活力的競爭機制、導向明確的典型示范機制。例如，根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新的表現(xiàn)發(fā)放獎金和晉升職位，設立技術(shù)創(chuàng)新獎、人才發(fā)展基金等，同時鼓勵專業(yè)技術(shù)人員與管理人員進行輪崗，使員工獲得更全面的技術(shù)。

3.企業(yè)技術(shù)知識庫

總承包企業(yè)的技術(shù)是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，企業(yè)應對這些技術(shù)加以積累和保護，使之充分共享并積極利用，把技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為利潤優(yōu)勢，這就要求企業(yè)建立技術(shù)知識庫。

為了便于知識庫中知識的調(diào)用，做好知識庫中知識的整理分類工作就顯得非常重要。根據(jù)總承包企業(yè)的業(yè)務范圍可以把分為：技術(shù)類、招投標報價類、管理類、資源類及專利。

4.技術(shù)管理實施的信息平臺

技術(shù)管理的各種功能及服務最終要依靠完整的信息平臺來實現(xiàn)。技術(shù)管理的信息平臺能實現(xiàn)需要因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)、存貯結(jié)構(gòu)技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)、文獻管理技術(shù)、信息查與檢索引擎技術(shù)等。

構(gòu)造一個安全、高效、靈活的內(nèi)部網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)技術(shù)管理實現(xiàn)的基礎性內(nèi)容。另外，開發(fā)群組協(xié)同工作的軟件，一般包括電子郵件、文檔管理與工作流應用等幾大部分，它為人們提供了信息共享、業(yè)務流轉(zhuǎn)的基礎通訊設施。這意味著一種高效的協(xié)同工作手段和企業(yè)戰(zhàn)略的解決方案。

四、結(jié)論

隨著電力環(huán)?？偝邪袌龅牟粩喑墒旌透黝惼髽I(yè)的進一步分化，電力環(huán)保工程總承包企業(yè)不應僅在低層次上參與競爭，而必須根據(jù)外部環(huán)境發(fā)展趨勢，針對存在的問題，向國際化的經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)變，以技術(shù)為切入點、提高企業(yè)的核心競爭力為根本目的，做好技術(shù)管理，走智力密集、技術(shù)密集、管理密集的道路來努力增強企業(yè)的核心能力，實現(xiàn)自我跨越式發(fā)展。

參考文獻:

第3篇：企業(yè)如何提高核心競爭力范文

【關(guān)鍵詞】財務管理 財務核心競爭能力 可持續(xù)發(fā)展能力

一、前言

不斷促進企業(yè)自身的核心競爭力的發(fā)展，是企業(yè)具有可持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。財務管理是一個綜合的系統(tǒng)，它通過價值形式貫穿于企業(yè)經(jīng)營和管理的各方面，是企業(yè)管理的核心。在知識經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天，財務管理的價值管理和綜合管理的特征更加突出，企業(yè)財務越來越顯示出其在企業(yè)核心競爭力中的重要性，掌握著企業(yè)的命脈。企業(yè)財務核心競爭能力是財務管理與核心競爭力理論有機結(jié)合的產(chǎn)物，它的形成與發(fā)展對于提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力至關(guān)重要。

二、提升企業(yè)財務核心競爭能力的措施

（一）創(chuàng)新財務管理理念

新時期對于企業(yè)管理方式提出新的要求，企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財務管理理念，正確認識到財務管理工作對企業(yè)發(fā)展的重要性，主要從以下幾個方面來創(chuàng)新財務管理理念。一是樹立“以人為本”的財務管理理念。進入20世紀以來聯(lián)合國就把人類的發(fā)展目標歸結(jié)為人的發(fā)展，從而也使人類的自我發(fā)展提高到了經(jīng)濟和社會發(fā)展的中心地位上。因此，企業(yè)必須樹立起“以人為本”的理念，重視人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合。企業(yè)的每一項財務活動均離不開人的操作，強化對人的激勵和約束作用，以此來充分調(diào)動人的工作積極性和創(chuàng)造性。二是樹立風險防范理念。企業(yè)融資方式多樣化，風險也在加大，如何規(guī)避風險已是企業(yè)財務管理面臨的重要的課題。通過加強內(nèi)部控制和制定財務預警機制，來降低企業(yè)財務風險的概率。三是樹立資本多元化理念。隨著全球經(jīng)濟一體化的深入，大量國外資本涌入市場。企業(yè)應抓住這一契機，積極尋求與外資合作，引進先進技術(shù)及管理經(jīng)驗，實現(xiàn)投資主體多元化，增強企業(yè)國際競爭力。

（二）創(chuàng)新財務技術(shù)平臺

企業(yè)核心技術(shù)是企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的基礎，同樣，企業(yè)財務管理技術(shù)平臺的創(chuàng)新也是企業(yè)培育財務核心競爭能力的堅實后盾。網(wǎng)絡時代，信息技術(shù)為會計改革提供了便利，通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡，可以將會計系統(tǒng)與其他系統(tǒng)有機的結(jié)合起來，實現(xiàn)信息的共享。并且企業(yè)可以在網(wǎng)上實現(xiàn)與銀行、稅務以及保險部門之間的會計業(yè)務，不僅提高了企業(yè)運作效率，也方便管理者及時準確的掌握相關(guān)信息，為企業(yè)的經(jīng)營決策及時作出反映。企業(yè)可以根據(jù)市場需求和自身的特殊需要，開發(fā)新的財務管理工具。企業(yè)可以選擇自行開發(fā)或?qū)ν赓徺I方式來應用新興財務管理工具。

（三）創(chuàng)新企業(yè)財務文化

財務文化是企業(yè)財務核心競爭能力的主要組成部分，財務文化通過形成企業(yè)的財務價值觀作用于企業(yè)財務管理的方方面面。因此，財務文化決定著企業(yè)財務核心競爭能力，決定著企業(yè)財務核心競爭能力的積累方向。財務文化一旦形成是存在作用力與反作用力的，主要包括“導向力、激勵力、凝聚力、聯(lián)系力、輻射力、免疫力、競爭力”等主要力量，各種力量相互作用，必然形成一種強大的內(nèi)在驅(qū)動力，那就是企業(yè)財務核心競爭力。企業(yè)應逐步形成一種比較有特色，適合自身發(fā)展需要的財務文化。讓員工明白企業(yè)在鼓勵什么，在反對什么。促進企業(yè)良性發(fā)展。

（四）創(chuàng)新企業(yè)財務流程

財務管理作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營及價值創(chuàng)造全過程，同樣存在如何改變原有管理模式、創(chuàng)新業(yè)務流程的問題。否則，財務流程就不能更好地控制、協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作。財務管理流程再造必須在信息化的平臺上貫徹企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方針，要認真研究組織形式、財務管理體制、角色定位、財務目標、過程控制等重大問題，井以此來提高財務管理的實時性、有效性。可以通過以下途徑進行：一是財務管理組織機構(gòu)的重心由適應型向?qū)W習型、創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變。財務管理組織機構(gòu)的重構(gòu)應有利于組織內(nèi)部形成良好的學習氛圍，減少管理層次，培養(yǎng)財務人員面向市場的創(chuàng)造性精神，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的導向性作用。二是建立業(yè)務內(nèi)容導向的財務業(yè)務一體化信息處理流程。利用計算機，建立基于業(yè)務內(nèi)容導向的財務業(yè)務一體化的信息處理流程。三是轉(zhuǎn)變財務人員角色，從信息處理者過渡為業(yè)務管理者。信息技術(shù)革命使大部分財務人員從龐大的財務信息處理中解放出來，能夠更集中地關(guān)注企業(yè)的業(yè)務過程，從信息處理者過渡為業(yè)務管理者。

三、結(jié)語

總之，財務核心競爭力是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，目前我國財務核心能力的發(fā)展距離時代進步的要求還差得較h。作為企業(yè)管理者，要充分認識到財務核心能力培養(yǎng)的重要性，在企業(yè)經(jīng)營過程中，采取各種有效的方法和手段，來切實提高企業(yè)財務管理水平，打造企業(yè)財務核心競爭能力，從而促進企業(yè)的長遠健康發(fā)展。

參考文獻：

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[4]胡玉明.高級管理會計.廈門：廈門大學出版社，2005.

第4篇：企業(yè)如何提高核心競爭力范文

關(guān)鍵詞：核心競爭力;企業(yè);市場

據(jù)統(tǒng)計資料顯示，中國企業(yè)平均壽命8年，民營企業(yè)平均壽命3.5年，而世界500強企業(yè)的平均壽命40年左右。為什么我國的企業(yè)如此短命呢?缺乏核心競爭力是其中的一個主要原因。培養(yǎng)和增強核心競爭力是企業(yè)“長壽”的唯一法則?？偨Y(jié)世界著名“壽星”企業(yè)的長壽秘訣，幾乎無一不是因其擁有強大的核心競爭力而在市場中“永葆青春”的。

一、企業(yè)培育核心競爭力的宏觀背景

1990年，在《哈佛商業(yè)評論》上，帕拉哈德和哈默正式發(fā)表了“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文。文章在比較美國GTE公司和日本NEC公司10年發(fā)展道路后明確指出：NEC之所以獲得長期的競爭優(yōu)勢，其奧秘在于NEC遠見卓識地培養(yǎng)了組織的核心競爭力。隨后，核心競爭力成為歐美企業(yè)界和管理學界的討論熱點。為什么核心競爭力一提出就引起這么大的反響?就目前我國企業(yè)發(fā)展形勢來說，核心競爭力之所以引起重視，主要基于以下原因：

1.市場環(huán)境的變化。首先，20多年經(jīng)濟改革取得了重大成就，國家經(jīng)濟實力顯著增強，國內(nèi)市場供求格局發(fā)生根本變化。按可比價格計算，2000年GDP是1980年的6倍以上，2005年GDP總量超過18.2萬億元，2006年前三季度GDP增長10.7%。市場由短缺經(jīng)濟變?yōu)檫^剩經(jīng)濟，賣方市場變?yōu)橘I方市場。因此企業(yè)面臨的是一個供過于求的市場。其次，國內(nèi)競爭優(yōu)勢消失，需要企業(yè)實施核心競爭力戰(zhàn)略。在經(jīng)濟全球一體化影響下，隨著政府保護壁壘一個個被打破，諸如地方保護、廉價資源、勞動力等過去中國的競爭優(yōu)勢正在逐步消失，中國企業(yè)整體管理水平低下的矛盾越來越突出。面對國外企業(yè)的競爭壓力，我國企業(yè)如何提高自身的競爭力，在國際競爭中占有一席之地?面對嚴峻和復雜的競爭環(huán)境，我國企業(yè)不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機會和挑戰(zhàn)，更要眼睛向內(nèi)，發(fā)現(xiàn)和積累企業(yè)自身獨特的資源優(yōu)勢，形成有別于其它企業(yè)，為本企業(yè)所特有的超常競爭能力，即實施企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略。

2.企業(yè)長遠發(fā)展的必然選擇。(1)我國企業(yè)經(jīng)過長期的發(fā)展，已經(jīng)形成一大批國內(nèi)名牌企業(yè)，它們有條件、有能力采取核心競爭力戰(zhàn)略。從戰(zhàn)略競爭的層次來看，我國的企業(yè)已經(jīng)較好地掌握了初級層次的競爭策略，比如數(shù)量、質(zhì)量、價格、服務等，并已經(jīng)基本上形成了企業(yè)成長的內(nèi)在動力機制和戰(zhàn)略設計，在企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設等方面都擁有了自己的特色和相當?shù)乃?，取得了頗具潛力的競爭優(yōu)勢?，F(xiàn)在的問題是如何適應未來高層次的戰(zhàn)略競爭，如何培育、發(fā)展和提高企業(yè)在較大范圍和深層次上的成長能力。核心競爭力是實現(xiàn)上述目標的戰(zhàn)略選擇。(2)國有經(jīng)濟大發(fā)展。國有經(jīng)濟結(jié)構(gòu)布局得到優(yōu)化，國有資本繼續(xù)向重點行業(yè)、大型重點企業(yè)積聚。國有企業(yè)戰(zhàn)略性改組取得成效，通過兼并、聯(lián)合、重組，在石油、石化、電力、電信、航空、冶金、軍工等行業(yè)組建了一批具有戰(zhàn)略意義的大企業(yè)集團。大中型國有企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度建設穩(wěn)步推進。因此國有企業(yè)的競爭實力顯著增強。同時，國有和民營不再是各自發(fā)展，而是優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展、競爭發(fā)展的態(tài)勢。(3)民營經(jīng)濟大發(fā)展。民營經(jīng)濟走過了26年，經(jīng)歷了從小漸大、從弱到強、與時俱進的發(fā)展歷程。26年來民營經(jīng)濟作為改革開放后成長起來的新生事物，得到了長足發(fā)展，現(xiàn)在，中小企業(yè)產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重已超過60%，從業(yè)人員占城鎮(zhèn)從業(yè)人員的70%，投資占全社會投資的比重也超過了50%，并已經(jīng)成為國家稅收和對外投資的生力軍。有人如此形容民營企業(yè)的“發(fā)家史”：“第一代老板是靠膽子，第二代老板是靠路子，第三代老板是靠票子，第四代老板則是靠腦子”?！翱磕X子”，也就是民營企業(yè)必須提高素質(zhì)，重視科技，重視人才。

3.企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。一是經(jīng)濟國際化的挑戰(zhàn)。我國在2001年加入WTO，已經(jīng)形成了全方位、寬領(lǐng)域、多層次的對外開放格局。隨著5年的過渡期結(jié)束，企業(yè)面臨進一步參與國際競爭的機遇和挑戰(zhàn)。如何遵循國際慣例和規(guī)則，在國際范圍內(nèi)進行資源的配置和資本的運作，挑戰(zhàn)國際市場，這是企業(yè)必須面對的。二是新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。中國經(jīng)濟增長方式面臨從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)化，從傳統(tǒng)的經(jīng)濟方式向知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟的轉(zhuǎn)化。由于我國企業(yè)起步晚，科技含量底，如何應對這一轉(zhuǎn)化，也向企業(yè)提出了更高的要求。

因此，隨著經(jīng)濟競爭環(huán)境的改變和市場條件的日益完善，企業(yè)面臨著產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、文化、管理、市場、人才等各方面的競爭，如何在市場中立足并獲得發(fā)展，取得競爭優(yōu)勢，成為企業(yè)最關(guān)心的問題。核心競爭力的打造正因此而提出。

二、企業(yè)的核心競爭力的提出與特征

1.核心競爭力的提出。1990年，帕拉哈德和哈默在“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文中，對美國GTE公司和日本NEC公司的發(fā)展模式進行了比較研究。1980年，GTE的銷售額是99.8億美元，凈現(xiàn)金流17.3億美元，而NEC僅38億美元的銷售額;可是到了1988年，NEC的銷售額達到了218.9億美元，遠遠高于164.6億美元的GTE公司。文章通過分析研究，發(fā)現(xiàn)：NEC之所以獲得長期的競爭優(yōu)勢，其奧秘在于NEC遠見卓識地培養(yǎng)了組織的核心競爭力。帕拉哈德和哈默認為，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)達到“一組先進的技術(shù)的和諧組合”，而“先進技術(shù)”不僅僅是企業(yè)所掌握的科學(教學案例，試卷，課件，教案)技術(shù)本身，而且還包括企業(yè)經(jīng)營管理能力、企業(yè)文化的滲透力和感染力，是上述三者以一定方式結(jié)合起來的能力結(jié)構(gòu)，主要表現(xiàn)為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、反應能力、生產(chǎn)制造能力、市場營銷能力、連帶服務能力和組織管理能力等。企業(yè)就像一棵大樹，樹干和主要分枝是核心產(chǎn)品;小的樹枝是經(jīng)營單位;樹葉、花朵、果實是最終產(chǎn)品;提供撫育、營養(yǎng)和穩(wěn)定性的根系則是核心競爭力。

2.企業(yè)核心競爭力的特征。核心競爭力作為獲取企業(yè)優(yōu)勢的“引擎”，必然有它自身的特點：(1)價值性。核心能力應當有利于企業(yè)效率的提高，能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。核心競爭力能實現(xiàn)用戶所看重的核心價值。企業(yè)核心競爭力能為用戶提供超過其他企業(yè)的更多的使用價值，能夠更好地、更全面地滿足用戶需要，同時能使企業(yè)比競爭對手有更高的勞動效率和更低的產(chǎn)品成本，從而取得更高而且長期的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。(2)異質(zhì)性(難以模仿性或不可仿制性)。一個企業(yè)擁有的核心競爭力應該是企業(yè)獨一無二的，即其它企業(yè)所不具有的(至少暫時不具備)，而且是不可模仿的和難以替代的，這是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心競爭力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異性。(3)延展性或疊加性。核心競爭力具有很強的“溢出效應”(spill—over)，企業(yè)能夠從核心競爭力延伸出一系列新產(chǎn)品和新的服務。也就是說，它必須為各種產(chǎn)品或服務提供支持，一旦企業(yè)建立了自己的核心競爭力，能使相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域和新的創(chuàng)新大獲收益。因為在生產(chǎn)實踐中企業(yè)可將核心競爭力組合到不同的創(chuàng)新中構(gòu)建新的創(chuàng)造和發(fā)展的基礎，繼而在某一領(lǐng)域建立起自己的競爭優(yōu)勢，不斷地推出創(chuàng)新成果。(4)相互關(guān)聯(lián)性。核心競爭力是一組技能和技術(shù)的集合體，而非單個分散的技能或技術(shù)。核心競爭力是許多不同單位或個人相互作用產(chǎn)生的，它的載體是整個企業(yè)，而不是企業(yè)的某個部門。企業(yè)核心競爭力的形成，必然是企業(yè)整體優(yōu)化的結(jié)果。(5)核心競爭力是不斷演化的。如果外部環(huán)境發(fā)生劇變或管理不善，企業(yè)在某階段的核心競爭力到后階段會貶值成一般能力或流失。核心競爭力也有從產(chǎn)生、成長、壯大直到衰亡的生命周期。經(jīng)過一段時間，企業(yè)的核心競爭力，特別是最終產(chǎn)品、核心產(chǎn)品、核心技術(shù)會隨著市場競爭加劇和科學(教學案例，試卷，課件，教案)技術(shù)發(fā)展而逐漸失去競爭優(yōu)勢，甚至被淘汰。因此，企業(yè)必須不停地根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、管理發(fā)展的趨勢以及企業(yè)自身資源的儲存狀況，適時實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提高。核心競爭力需要及時保護和創(chuàng)新。三、企業(yè)核心競爭力的培育與提升

(一)理解核心競爭力的幾個誤區(qū)

誤區(qū)一：核心產(chǎn)品是核心競爭力。對于核心競爭力的理解有很大的差異，最為明顯的就是相當多的企業(yè)總是把企業(yè)的核心產(chǎn)品和企業(yè)的核心競爭力混為一談。對于企業(yè)的核心競爭力要有一個系統(tǒng)的理解，不能以企業(yè)在某一方面暫時的優(yōu)勢作為核心競爭力，更不能以某一個優(yōu)勢的產(chǎn)品作為核心競爭力。任何一個企業(yè)都可以培養(yǎng)自己的核心技術(shù)，也可以在核心技術(shù)的基礎上發(fā)展核心的產(chǎn)品，進而形成自己的核心業(yè)務。但是，都不足以形成為企業(yè)的核心競爭力。

誤區(qū)二：技術(shù)是核心競爭力。核心競爭力必須是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力，它是一個企業(yè)能夠基業(yè)長青的關(guān)鍵因素。技術(shù)、人才及管理只能是企業(yè)在某段時期內(nèi)的相對競爭優(yōu)勢而已，真正能夠經(jīng)得起時間考驗的因素才有可能作為核心競爭力。例如IBM，在它的100多年的發(fā)展史上，不乏導致企業(yè)滅亡的生存危機，而每一次它都能“僥幸”生存下來，以至發(fā)展成為當今的世界500強。如果一定要說技術(shù)是它的核心競爭力，那也要加上“不斷使顧客滿意”的技術(shù)才可能成為它的核心競爭力，在技術(shù)的后面是企業(yè)的核心價值觀在指導著。正如一個民族如何才能在世界民族之林長存，只有“民族精神”才可能使其永存不朽。

誤區(qū)三：核心競爭力等同于企業(yè)一般能力。企業(yè)的競爭力是企業(yè)在市場競爭中得以存續(xù)和發(fā)展所應具備的一般，是企業(yè)的相對優(yōu)勢，企業(yè)的資源、知識和技術(shù)等只要具有一定優(yōu)勢都可以形成競爭力，如營銷競爭能力、品牌競爭能力、研發(fā)競爭能力、經(jīng)營管理的競爭能力等。對企業(yè)而言，競爭力只存在程度的差別，而不存在有無的問題。而企業(yè)核心競爭力是指處于企業(yè)核心地位，具有獨特優(yōu)勢和領(lǐng)先優(yōu)勢，使競爭對手在一個較長時期難以超越的競爭力。

(二)打造企業(yè)核心競爭力的途徑

1.引入戰(zhàn)略管理。將企業(yè)放在自由競爭的市場中進行分析對比，找出自己的強項和弱項，揚長避短。全面盤點企業(yè)要素，對產(chǎn)品、品牌、技術(shù)、服務、品質(zhì)、成本、企業(yè)文化、人才資源等逐一進行分析，做出專業(yè)化的分析和精確求實的分析報告。以戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的發(fā)展，制定長遠規(guī)劃和戰(zhàn)略目標。核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎性能力，因而也是戰(zhàn)略性能力，它必須與企業(yè)長期戰(zhàn)略相一致。因此企業(yè)要在培育核心競爭力時，進行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃，這是制勝的前提。

2.制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新。核心競爭力是成長在良好的企業(yè)制度土壤之中的，企業(yè)搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，特別是法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對稱等，使得企業(yè)無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。

技術(shù)創(chuàng)新是核心競爭力的關(guān)鍵?，F(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。加強技術(shù)創(chuàng)新，必須增加研發(fā)資金的投入，切實使企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。在這一點上，我國企業(yè)與國外企業(yè)存在很大的差距，如IBM公司1996年用于網(wǎng)絡軟件開發(fā)的投資高達42億美元，相當于我國當年所有企業(yè)的科研開發(fā)經(jīng)費總和，而這僅是其科研開發(fā)經(jīng)費的1/4;又如德國西門子公司1996年的研發(fā)投入為81億馬克，占其當年銷售額的8.1%。

3.全面塑造企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀，是因為獨特的企業(yè)文化把它們與其他企業(yè)區(qū)分開來。核心競爭力與企業(yè)文化唇齒相依，不可分割，沒有文化的競爭力不是核心競爭力，不和企業(yè)文化相聯(lián)系的競爭力不具備創(chuàng)新性和成長性，是沒有前途的。例如浙江的民營企業(yè)之所以有很大的發(fā)展，因為浙江企業(yè)主都有兩板精神：“白天當老板，晚上睡地板”;有越過“千山萬水”、經(jīng)過“千難萬險”、想過“千方百計”、吃過“千辛萬苦”、說盡“千言萬語”的“五千精神”。再如2004年6月在香港上市的蒙牛乳業(yè)，其成功的關(guān)鍵因素之一在于其特有的蒙牛文化。其精髓是98%法則：品牌的98%是文化;經(jīng)營的98%是人性;資源的98%是整合;矛盾的98%是誤會。蒙牛成長的三大法寶是：用文化凝聚人心;用制度駕馭人性;用品牌成就人生。

4.加強培訓，提高員工隊伍素質(zhì)。無論在什么情況下，沒有素質(zhì)過硬、敬業(yè)奉獻的員工隊伍和企業(yè)團隊，是沒有競爭力的。21世紀是人才的世紀，誰掌握了優(yōu)秀的人才資源，誰就擁有了競爭力和實力。

(三)提升核心競爭力的策略

1.采取長短結(jié)合、軟硬結(jié)合的基本策略培育核心競爭能力。企業(yè)應將培養(yǎng)和鞏固核心競爭能力貫穿于企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中，根據(jù)實際情況制定短期計劃和長期計劃。在硬技術(shù)創(chuàng)新條件不具備的情況下，可以先從軟技術(shù)創(chuàng)新著手(如核心營銷能力、組織能力等)，同時積極創(chuàng)造條件，積累技術(shù)資源，開發(fā)本專業(yè)領(lǐng)域的核心技術(shù)。軟硬結(jié)合、長短結(jié)合，逐步培養(yǎng)自己的核心競爭能力。

第5篇：企業(yè)如何提高核心競爭力范文

關(guān)鍵詞：認識；構(gòu)建；企業(yè)；核心競爭力

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼： A文章編號：1671-1297(2008)09-127-02

核心競爭力是在企業(yè)的成長與發(fā)展壯大中所形成的一種核心競爭能力，最早是由美國經(jīng)濟學家普拉哈拉德(C K Prahalad)和哈默(Gary Hame1)于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上提出的，他們認為“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力，但長期而言，起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)管理理念的逐步加強，核心競爭力越來越被企業(yè)的管理層加以重視，他們開始認識到，核心競爭力是企業(yè)所有能力中最重要、最關(guān)鍵、最根本的能力，核心競爭力的強弱，決定了一個企業(yè)在市場競爭中的地位和命運。本文擬就如何構(gòu)建企業(yè)核心競爭力發(fā)表自己淺薄的看法。

一、核心競爭力的含義及特征

（一）核心競爭力的含義

目前理論界對核心競爭力的含義還是眾說紛紜，不同的學者或者同一學者從不同角度出發(fā)都會得出不同的看法，比如說，就不同角度而言，有的從經(jīng)濟學的角度強調(diào)資源的成本優(yōu)勢；有的從管理學角度，關(guān)注戰(zhàn)略管理的重要性；有的從創(chuàng)新經(jīng)濟學角度，關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)生發(fā)展等等。所以說，給核心競爭力下個比較準確的定義是很難的，但是存在一些基本的共識，那就是強調(diào)資源的整合，說明企業(yè)本質(zhì)上是一個能力集合體，強調(diào)它的獨具性和持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢，說明企業(yè)擁有的核心競爭力是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的源泉，同時，他們基本都認為：保持和運用核心競爭力是企業(yè)的長期根本性戰(zhàn)略，所以企業(yè)核心競爭力本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產(chǎn)品、服務和文化。企業(yè)核心競爭力應該是是企業(yè)獨特擁有的競爭對手難以模仿和復制的、能為消費者帶來特殊效用并能為企業(yè)帶來持久超額利潤，使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力源?；谝陨蠈诵母偁幜Φ囊话憷斫猓梢哉f核心競爭力是核心技術(shù)、管理能力、組織學習及客戶知識、營銷知識的總和。

（二）核心競爭力的特征

普拉哈拉德和哈默指出識別核心競爭力的三個指標：(1)能為企業(yè)提供通向多樣化市場的潛在途徑；(2)能最終為顧客帶來價值；(3)讓競爭者難以模仿。在這三個可識別指標中，難以模仿的特性是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力最獨有的特性，核心競爭力對一個企業(yè)而言一旦形成，由于其形成有其獨特的歷史經(jīng)歷和條件，并且與社會文化、環(huán)境價值觀念習俗傳統(tǒng)密切相關(guān)，所以它就不能被其它企業(yè)所模仿或?qū)W習或者模仿和學習的成本很高。具體來說，主要是因為它的資源或能力的稀缺性、結(jié)構(gòu)復雜性以及它的因果模糊性等等。

這三個指標大致歸納了核心競爭力的特征，但是隨著人們對核心競爭力的重視程度的不斷提高，人們發(fā)現(xiàn)，要真正成為企業(yè)的核心競爭力，并且保持其旺盛的活力和持久性，它還應具有如下特征：1、資源整合性。一個企業(yè)通常擁有多方面的技術(shù)、技能和知識，當這些資源單獨存在時，不能發(fā)揮最大的競爭優(yōu)勢，而核心競爭力就可以發(fā)揮資源整合性，通過優(yōu)化、調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的資源結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生整體效應。2、動態(tài)持久性。隨著產(chǎn)品和技術(shù)的生命周期不斷縮短，外部環(huán)境的不斷變化，企業(yè)里大部分有形資產(chǎn)的持久性大大地降低了，而核心競爭力作為無形資產(chǎn)卻能持續(xù)地創(chuàng)造利潤。3、延伸性。核心競爭力能夠幫助企業(yè)不斷地開發(fā)新產(chǎn)品和新服務。一個成功的企業(yè)不僅要維護已有的核心競爭力，還要培育新的核心專長，以保持旺盛、持久的生命力。

二、構(gòu)建企業(yè)核心競爭力

核心競爭力是企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢的保障。是一個組織內(nèi)部各種資源的有效集成組合，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中獲得長的可持續(xù)的競爭能力的優(yōu)勢，企業(yè)必須要做多方面努力來實現(xiàn)核心競爭力的形成和發(fā)展。

企業(yè)構(gòu)建屬于自己的核心競爭力，大致上分為三步：

第一步，正確認識核心競爭力，識別企業(yè)目前核心競爭力的狀況，因為如果本身就存在核心競爭力，那就談不上構(gòu)建的問題；

第二步，識別后，如果沒有這樣的競爭力，構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力；

第三步，形成并維持自己的核心競爭力，使企業(yè)具有持續(xù)、穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。

（一）識別核心競爭力

核心競爭力是保持企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，正確識別是企業(yè)發(fā)展培育核心競爭力的前提，管理者必須能夠正確識別它，以便就如何培養(yǎng)和開發(fā)它做出決策。識別核心競爭力，基本原則是：企業(yè)的現(xiàn)存的競爭力是否符合核心競爭力的特征并發(fā)揮其效用，但由于企業(yè)核心能力深植于企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、生產(chǎn)流程，企業(yè)文化和制度之中，并與它們整體互動，這使得它們難以與企業(yè)中其他因素分離和度量，尤其要分析鑒別它的細節(jié)(或要素)則更困難。筆者認為主要可以從如下三個方面來識別：

1、是否存在無形的專用型資產(chǎn)

無形的專用資產(chǎn)主要包括商標、人力資源和知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)等等，這些資產(chǎn)本身所固有的特征和企業(yè)核心競爭力的特征是吻合的，那就說明企業(yè)中這些資產(chǎn)的存在是企業(yè)核心競爭力的強大支撐。

2、是否存在自己的核心能力

核心競爭力是通過核心產(chǎn)品向最終產(chǎn)品延伸的，而要識別核心能力 必須從對具體產(chǎn)品的分析中得出。因此核心競爭力的識別順序要從終端產(chǎn)品開始，從中找到貫穿于多個產(chǎn)品的核心能力。

3、是否存在企業(yè)所擁有的關(guān)鍵資源

企業(yè)的核心競爭力是建立在企業(yè)所擁有的關(guān)鍵資源上，企業(yè)的資源是基礎性的，沒有資源就失去了競爭能力的基本條件，但企業(yè)僅有資源優(yōu)勢還不足以形成核心競爭力，還要把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)換成為能力優(yōu)勢。因此，識別企業(yè)核心競爭力可以從關(guān)鍵資源的識別入手，通過對關(guān)鍵資源的識別歸納出企業(yè)擁有的能力。

（二）構(gòu)建企業(yè)核心競爭力

如何構(gòu)建企業(yè)核心競爭力，無論對認為自己企業(yè)存在或不存在的企業(yè)都是非常重要的。

1、創(chuàng)建企業(yè)特色管理模式

管理是提高企業(yè)核心競爭能力的重要途徑。只有加強管理，才能把企業(yè)機制改革的活力和技術(shù)進步的威力充分地發(fā)揮出來。并注重以信息化提升企業(yè)管理水平，新世紀的經(jīng)濟是信息化的經(jīng)濟，信息技術(shù)在企業(yè)核心競爭力中居于越來越重要的地位。形成有特色的管理模式有利于培育企業(yè)的核心競爭力。

2、注意品牌戰(zhàn)略

品牌是一種產(chǎn)品乃至一個企業(yè)區(qū)別于其它產(chǎn)品和企業(yè)的標志。品牌戰(zhàn)略是培育企業(yè)核心競爭力的重要支撐，沒有品牌戰(zhàn)略，就難以形成持久的企業(yè)核心競爭力，一般競爭力的企業(yè)未必要有品牌戰(zhàn)略，但沒有核心競爭力的企業(yè)則必然是沒有品牌戰(zhàn)略的企業(yè)。從戰(zhàn)略角度來看，企業(yè)必須具備戰(zhàn)略意識，企業(yè)所有的經(jīng)營活動都是在打造品牌，實施品牌戰(zhàn)略，這對企業(yè)是根本性的；同時，要有品牌戰(zhàn)略的制度安排。

3、追求自主創(chuàng)新

自主知識產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。加強企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)，是加強自主創(chuàng)新、增強企業(yè)核心競爭力的最基本途徑，與企業(yè)核心競爭力相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)主要包括，專利權(quán)、商標權(quán)、商業(yè)秘密和地理標志。

4、追求知識管理創(chuàng)新

知識管理是以知識為核心的管理，按照協(xié)作和信任的原則建立起開放的企業(yè)內(nèi)外部交流環(huán)境，通過知識共享和應用集體的智慧提高企業(yè)應變和創(chuàng)新能力的一種全新的管理模式，不確定的激烈的市場競爭中，企業(yè)持續(xù)保持競爭優(yōu)勢的根源在知識，企業(yè)的核心競爭力越來越多的取決于員工和組織部門發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，以及不斷創(chuàng)新、提高效率和效果、降低風險的手段和方法，而這些都有賴于企業(yè)的知識管理創(chuàng)新。

（三）形成并維持企業(yè)核心競爭力，加強核心競爭力的管理

對于一個企業(yè)來說，培育和構(gòu)建自身的核心競爭力并不是一件很容易的事情，企業(yè)須根據(jù)戰(zhàn)略目標，調(diào)動并整合好人力、物力、財力，這樣才有助于自身核心競爭力的形成。為此，企業(yè)必須加強對已形成的核心競爭力的管理，也即企業(yè)在形成核心競爭力后，在一段時間內(nèi)，當其核心競爭力仍與企業(yè)內(nèi)外部因素相匹配時，企業(yè)通過先進的管理理念、機制、方法和手段來維護、鞏固和運用其競爭優(yōu)勢。企業(yè)要有先進的管理體制，并且要加強對核心競爭力的應用，而當企業(yè)核心競爭力不再“核心”時，企業(yè)可以迅速利用其擁有的強大的整合力，重新整合其產(chǎn)品或技術(shù)，形成新的核心競爭力。

參考文獻

[1]鄒祖緒，鄧彥兵.大力加強企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建[J].集團經(jīng)濟研究，2007，（1）.

[2]詹杰，張華展.提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在于知識管理[J].集團經(jīng)濟研究，2007，（1）.

第6篇：企業(yè)如何提高核心競爭力范文

[關(guān)鍵詞] 客戶關(guān)系管理 核心競爭力

新經(jīng)濟時代，以往代表企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)規(guī)模、固定資本、銷售渠道和人員隊伍，已不再是企業(yè)在競爭中處于領(lǐng)先地位的決定性因素。由于新競爭對手和新機遇不斷涌現(xiàn)，企業(yè)必須創(chuàng)造出新結(jié)構(gòu)以適應變化需求。依賴于客戶生存的企業(yè)必須學會如何服務于具有不同背景的客戶，并借助相關(guān)系統(tǒng)滿足客戶的需求，加強對客戶的吸引力?？蛻絷P(guān)系管理CRM不僅將幫助企業(yè)在管理客戶關(guān)系方面表現(xiàn)更佳，而且將幫助企業(yè)更快更好地打造核心競爭力。

一、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵

所謂企業(yè)核心競爭力（Core-competence），是指支撐企業(yè)擁有可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的、開發(fā)獨特產(chǎn)品、發(fā)展特有技術(shù)和創(chuàng)造獨特營銷手段的能力，是企業(yè)在特定經(jīng)營環(huán)境中的競爭能力和競爭優(yōu)勢的合力，是企業(yè)多方面技能和企業(yè)運行機制如技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)的有機融合。

核心競爭力是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中積淀形成的、蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的、獨具的、支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)在較長時間內(nèi)、在競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。它不僅僅表現(xiàn)為企業(yè)擁有的關(guān)鍵技術(shù)、產(chǎn)品、設備或者企業(yè)的特有運行機制，更為重要的是體現(xiàn)為上述技能與機制之間的有機融合。企業(yè)核心競爭力是處在核心地位的、影響全局的競爭力，是一般競爭力如產(chǎn)品競爭力、營銷競爭力、研發(fā)競爭力、財務競爭力等的統(tǒng)領(lǐng)。

隨著經(jīng)濟全球化進程的加快和以Internet技術(shù)為主導的信息技術(shù)的飛速發(fā)展，在更加復雜、激烈的競爭環(huán)境中，企業(yè)如何培育和提高企業(yè)的核心競爭力，將成為企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵問題。企業(yè)核心競爭力將是CRM方案和系統(tǒng)建設的發(fā)力點，將使企業(yè)擁有比其競爭對手更強的長期性優(yōu)化配置資源能力，確保企業(yè)可持續(xù)性生存和發(fā)展。

二、CRM環(huán)境下企業(yè)核心競爭力的特點

在現(xiàn)代CRM環(huán)境下，企業(yè)核心競爭力的特點包括:

1.具有更充分的客戶價值。在CRM環(huán)境下，富有戰(zhàn)略價值的核心競爭力，首先要能夠真正按照客戶愿意支付的價格，為其提供根本性的好處或效用，真正站位于客戶角度上考慮問題，努力提高顧客價值量。只有能夠為客戶帶來長期性的關(guān)鍵性利益，真正對客戶最重視的價值有所貢獻，企業(yè)才能在長期的競爭中爭取主動權(quán)。

2.需對企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略進行更為卓越的創(chuàng)新設計。在CRM環(huán)境下構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的前提，是企業(yè)必須明確自身的定位和未來的發(fā)展方向，并有切實可行的未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，這是核心競爭力賴以生出并發(fā)展的生長點。在現(xiàn)代CRM環(huán)境下，只要在相對的行業(yè)或市場中發(fā)現(xiàn)獨特的價值，通過可行、經(jīng)濟、創(chuàng)新的規(guī)劃和努力，都有可能技術(shù)先造出企業(yè)核心競爭能力。

3.多元的延展性擁有強大的核心競爭力。 CRM環(huán)境下的企業(yè)核心競爭力是一種基礎性能力，是一個堅實的“平臺”，是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領(lǐng)，可以支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸和擴展。企業(yè)核心競爭力的多元延展性保證了企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功。如果缺乏延伸和擴展功能，企業(yè)就不能獲取領(lǐng)先地位，失去的不僅僅是一種產(chǎn)品的市場，而是一系列的行業(yè)市場和商機。

4.具有不易被人模仿的獨特性。在現(xiàn)代CRM環(huán)境下，企業(yè)核心競爭力應為企業(yè)所獨自擁有，是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的，蘊育于企業(yè)文化和內(nèi)質(zhì)之中。并為該企業(yè)員工所共同擁有，難以被其他企業(yè)所模仿和替代。

三、CRM環(huán)境下企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的途徑

1.企業(yè)通過CRM系統(tǒng)實施形成的統(tǒng)一客戶聯(lián)系渠道和全面的客戶服務能力，將成為企業(yè)核心競爭力的重要組成。企業(yè)細心了解客戶的需求、專注于建立長期的客戶關(guān)系，并通過在全企業(yè)內(nèi)實施“以客戶為中心”戰(zhàn)略來強化這一關(guān)系，通過統(tǒng)一的客戶聯(lián)系渠道為客戶提供比競爭對手提供更好的客戶服務，這種種基于客戶關(guān)系和客戶服務的核心競爭力因素，都將在市場和效績中得到充分的體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的服務可以促使客戶回頭購買更多的產(chǎn)品或服務，企業(yè)整個業(yè)務也將從每位客戶未來不斷的采購中獲益。

2.CRM系統(tǒng)將為企業(yè)創(chuàng)造出先進的客戶智能和決策支持能力，這為打造企業(yè)核心競爭力中的戰(zhàn)略決策能力和總體的規(guī)劃都將起到重要的保障和促進作用。CRM能夠使企業(yè)跨越系統(tǒng)功能和不同的業(yè)務范圍，把營銷、銷售、服務活動的執(zhí)行、評估、調(diào)整等與相關(guān)的客戶滿意度、忠誠度、客戶收益等密切聯(lián)系起來，提高了企業(yè)整體的營銷、銷售和服務活動的有效性；同時對客戶信息和數(shù)據(jù)進行有效的分析，為企業(yè)商業(yè)決策提供分析和支持，這將從根本上總體保障企業(yè)投入足夠而適當?shù)馁Y源建設其核心競爭力。

3.CRM系統(tǒng)還將保證企業(yè)核心競爭力的持續(xù)性提高。因為CRM在功能方面實現(xiàn)了銷售、營銷、服務、電子商務和呼叫中心等應用的集成，其目標是持續(xù)提高企業(yè)的運營和管理的先進化、自動化水平。CRM系統(tǒng)自身具有能動的持續(xù)進步的能力，將保證企業(yè)不斷根據(jù)其資源狀況和市場競爭情況，調(diào)整競爭戰(zhàn)略、突出產(chǎn)品或技術(shù)優(yōu)勢，在擁有良好而穩(wěn)定的長期客戶關(guān)系的基礎上獲得不斷的市場成功。這些能力對于企業(yè)核心競爭力中的相關(guān)構(gòu)成要素將起到持續(xù)的推動和促進作用。

4.CRM將創(chuàng)建企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)絡的管理應用框架，使企業(yè)完全適應在電子商務時代的生存和發(fā)展。CRM將推動企業(yè)在Internet環(huán)境下的高速發(fā)展――企業(yè)只有通過全面的改革、通過實施和應用CRM，才能具備在Internet環(huán)境下適應變化、不斷創(chuàng)新、不斷超越的能力，這也是Internet和網(wǎng)絡經(jīng)濟賦予企業(yè)核心競爭力的新的涵義。

參考文獻：

[1]李琪:《客戶關(guān)系管理》,重慶大學出版社,2004

[2]王廣宇:《客戶關(guān)系管理方法論》,清華大學出版社,2004

第7篇：企業(yè)如何提高核心競爭力范文

[關(guān)鍵詞] 核心競爭力競爭優(yōu)勢資源整合

在市場經(jīng)濟的大潮下，企業(yè)如何才能在激烈的競爭中獲取優(yōu)勢，并能取得最佳利益，成了現(xiàn)代企業(yè)所關(guān)注的焦點。這個焦點就是企業(yè)如何提升其核心競爭力。

一、企業(yè)核心競爭力的含義

核心競爭力是一種能夠長期產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的競爭能力的集合，主要有三層含義：一是企業(yè)要有較強的資源整合及應變能力；二是企業(yè)要有較強的組織管理能力；三是企業(yè)要有較強的技術(shù)等競爭能力。

二、企業(yè)核心競爭力的特征

1.核心競爭力是以用戶需求其出發(fā)點

核心競爭力以為用戶提供具有更多、更好價值的產(chǎn)品或服務為出發(fā)點，這是為滿足市場發(fā)展的需要，也是企業(yè)為取得長足發(fā)展的客觀需要。

2.核心競爭力是一種獨特的、不易被替代的高價值的競爭能力

核心競爭力是企業(yè)獨一無二的，沒有被其它企業(yè)或競爭對手所擁有的競爭能力，也是一種能大大增強企業(yè)捕捉市場機會和避免環(huán)境威脅的競爭能力，能進一步促使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持長期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是在企業(yè)的成長與發(fā)展壯大中所形成的一種核心競爭能力，不易被其它所替代的。

3.核心競爭力是一種不能或很難能被模仿和學習的競爭能力

核心競爭力對一個企業(yè)而言，一旦形成，就不能或很難能被其它企業(yè)所模仿或?qū)W習，并且模仿和學習的成本會很高。主要是因為企業(yè)核心競爭力的形成有其獨特的歷史經(jīng)歷和條件，與社會文化、環(huán)境、價值觀念、習俗傳統(tǒng)密切相關(guān)。

三、提升企業(yè)核心競爭力的策略

核心競爭力是企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢的保障，是一個組織內(nèi)部各種資源的有效集成組合，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中獲得長期的可持續(xù)的競爭能力的優(yōu)勢。企業(yè)必須要做多方面努力來實現(xiàn)核心競爭力的形成和發(fā)展。

1.通過增強企業(yè)的資源整合能力來提升核心競爭力

資源是相對有限的，企業(yè)如何把有限的資源運用組合好，發(fā)揮出最大效益，這是企業(yè)必須要解決的。資源整合是企業(yè)通過合理地配置資源，將企業(yè)的內(nèi)外資源組合調(diào)整到最佳狀態(tài)，以發(fā)揮出最大效能，從而進一步增強企業(yè)在市場中的整體競爭實力，獲得競爭優(yōu)勢的企業(yè)戰(zhàn)略。第一，要進行內(nèi)部資源整合。企業(yè)內(nèi)部資源整合要圍繞企業(yè)的核心競爭力而對企業(yè)內(nèi)部資源進行調(diào)整和重組。通過整合，使企業(yè)原已體現(xiàn)出優(yōu)勢的資源更好的發(fā)揮作用，更好地發(fā)揮其優(yōu)勢和長處，使企業(yè)原來那些有劣勢的資源能通過組合的方式與優(yōu)勢資源相互補充、揚長避短，進一步促進企業(yè)的能力的提高，以使在競爭中占有更多的優(yōu)勢。第二，要進行外部資源整合。企業(yè)外部的資源主要是指那些與企業(yè)相關(guān)的、并能為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供幫助的一些實物形、貨幣形和無形的信息資源等。進行外部資源整合，企業(yè)要將內(nèi)部的資源與外部資源要有機結(jié)合地進行整合，使企業(yè)資源組合更加合理。資源整合要圍繞提升企業(yè)核心競爭力進行，通過核心競爭力的提升又會進一步促進資源整合程度的提高和加強。

2.通過增強企業(yè)的應變能力來提升核心競爭力

企業(yè)的應變能力就是企業(yè)對市場機會的把握及進入市場或根據(jù)市場情況適時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略以應對市場變化的能力。企業(yè)的市場適應能力是一種企業(yè)通過對市場環(huán)境的調(diào)查、分析與研判后通過對市場、企業(yè)自身和競爭對手的各種策略的調(diào)整來實現(xiàn)的。

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的理念是以市場需求為中心，同時兼顧到企業(yè)與社會的利益，這就要求企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等要以市場需求為導向，圍繞市場的變化而改變、整合、重置企業(yè)現(xiàn)有的各種資源，把企業(yè)原有的各種參差不的齊、目標各異的行動力進行整合聚集成具有同一目標的各種能力，使得各種能力之間避免不必要的內(nèi)耗，集中優(yōu)勢適時應對環(huán)境的變化，以增強企業(yè)的競爭能力，這樣才能實現(xiàn)企業(yè)應對市場的變化，準確及時地為市場需求提品或服務并能得到市場的滿意，以現(xiàn)實企業(yè)的經(jīng)營目標，從而進一步提升企業(yè)核心競爭力。

3.通過增強企業(yè)的決策、組織及管理能力來提升核心競爭力

管理就是決策。一個企業(yè)決策能力的強弱對企業(yè)在市場競爭中的地位有著決定性的作用。決策是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵一步，決定了企業(yè)的發(fā)展方向、目標市場及核心產(chǎn)品和服務等。對現(xiàn)代企業(yè)的決策要有準確的市場洞察力、研究和分析力、判斷抉擇力，遵照科學的原則和方法把企業(yè)的戰(zhàn)略目標進行分析實施于決策過程之中。同時還要有決策制度和相關(guān)機制的保證，充分發(fā)揮每一位管理人員或全體員工的智慧，以增強企業(yè)的決策能力，從而進一步提升企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)的組織及管理工作是很普通的，但其過程和結(jié)果卻是至關(guān)重要的，它決定著企業(yè)運營的成敗，所以說在企業(yè)提升核心競爭力過程中其組織及管理工作是決不能忽視的。隨著現(xiàn)代企業(yè)智能化水平的提高，知識工人的出現(xiàn)，組織及管理也要發(fā)生轉(zhuǎn)變：一方面，企業(yè)的組織及管理應更多地轉(zhuǎn)向激勵型，充分發(fā)揮知識型員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高員工工作的效率和效益，以幫助企業(yè)在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。另一方面，企業(yè)要根據(jù)自身資源的特點、員工的素質(zhì)和職業(yè)技能及實際客觀情況等建立相應的規(guī)章制度，并能切實執(zhí)行。不可盲目效仿國外企業(yè)或國內(nèi)的其它成功企業(yè)。

4.通過改進或創(chuàng)新企業(yè)的技術(shù)來提升核心競爭力

企業(yè)的技術(shù)水平?jīng)Q定企業(yè)的生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平等，它決定著企業(yè)在市場中的地位及競爭的優(yōu)勢水平如何。因此，一個企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢，就要比其競爭對手先改進、先創(chuàng)新并能更好地運用各種技術(shù)完成企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動。首先，企業(yè)技術(shù)的改進和創(chuàng)新都必須以市場對產(chǎn)品及其工藝或服務的需求為出發(fā)點，以提升企業(yè)核心實力為目標，并能在市場中占有一定的優(yōu)勢和維持較長時間，不可相當然地盲目改進或創(chuàng)新；其次，技術(shù)的改進要有利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本或銷售成本，即可增加企業(yè)利潤，也可讓利于顧客，便于企業(yè)采用低成本競爭戰(zhàn)略；第三，企業(yè)技術(shù)的改進或創(chuàng)新要圍繞顧客的使用技術(shù)水平進行。顧客對那些能滿足其需要的產(chǎn)品或服務的操作應用性技術(shù)的掌握與否，直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品或服務的市場銷量。企業(yè)技術(shù)的改進或創(chuàng)新所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務要便于顧客的使用，并能給顧客帶方便，減少顧客的使用成本，這樣就能極大的增強顧客的忠誠，增強企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢，從而提升企業(yè)的核心競爭力。

5.通過加強企業(yè)文化建設來提升核心競爭力

從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的角度來看，不論是產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略，還是促銷策略，都是為了企業(yè)在經(jīng)營中能獲取競爭優(yōu)勢，而競爭優(yōu)勢的獲得不光是要有好的產(chǎn)品和服務，更需要有特色的文化精神及內(nèi)含，如“孔府家酒”、“孔府家宴”之所以能名揚四海，就是這個道理。從市場的角度來看，消費者不再是單純的以“量的消費”為主，也不再是單純的以“質(zhì)的消費”為主，而是建立在產(chǎn)品質(zhì)量為基礎上的以“文化的消費” 為主。例如，“金利來, 男人的世界”，它使顧客感受到所購買的不僅僅是一條領(lǐng)帶， 最重要的能讓男性消費者體會到成功男人的信心和標志。因此，現(xiàn)代企業(yè)要想能在市場競爭中獲得更強的競爭優(yōu)勢，就必須注重企業(yè)文化的建設和發(fā)展，使得企業(yè)的核心競爭力能受到企業(yè)文化的影響和引導而得已提升。

加強企業(yè)文化建設：首先，企業(yè)要廣泛地吸取、繼承和發(fā)揚本民族的優(yōu)秀文化。充分考慮目標市場的消費文化和客戶的文化背景、知識背景、語言環(huán)境、民情習俗、宗教禁忌、審美情趣等。其次，要把文化價值觀念融入到品牌發(fā)展的戰(zhàn)略之中。善用傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化的結(jié)合，來宣揚品牌的內(nèi)含價值。例如，江蘇紅豆集團的“紅豆”品牌，深刻地融入了唐代大詩人王維的千古絕唱“紅豆生南國，春來發(fā)幾枝？愿君多采擷，此物最想思”的文化精髓，給人們的感覺就體現(xiàn)出了一種思念、愛戀之情。再次，要加強綠色營銷文化建設，在營銷過程中，企業(yè)要樹立綠色營銷的觀念，拋棄陳舊、保守的傳統(tǒng)營銷觀念。把綠色文化融入到經(jīng)營方略上，既要考慮消費者的需要、企業(yè)的利益、又要照顧到社會公共利益和對環(huán)境保護的影響，把綠色文化融入在經(jīng)營行為上；把綠色文化融入到利益追求上，既要謀求經(jīng)濟利益的最大化，又把經(jīng)濟利益與環(huán)境利益結(jié)合起來，重視企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，達到社會、經(jīng)濟與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的目標。因此，不斷地通過加強企業(yè)文化建設，增強企業(yè)的整體實力和競爭優(yōu)勢，才能更好地促進企業(yè)核心競爭力的提升。

參考文獻：

[1]張楊臧 維:產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略[J]．商業(yè)時代, 2006，（28）

[2]張華:企業(yè)跨國經(jīng)營中的核心競爭力培育[J]．商業(yè)時代, 2006，（28）

[3]高廣生:提升企業(yè)核心競爭力的信息化策略[J].商場現(xiàn)代化, 2006，（30）

第8篇：企業(yè)如何提高核心競爭力范文

1990年，普拉哈拉德和哈默爾在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表《企業(yè)核心競爭力》一文，該文將核心競爭力定義為企業(yè)開發(fā)獨特產(chǎn)品、發(fā)展獨特技術(shù)和發(fā)明獨特營銷手段的能力。概括地說，核心競爭力就是組織內(nèi)部知識的匯總，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和融合多種技術(shù)的知識的匯總，從本質(zhì)上來講，它是一種隱藏在產(chǎn)品背后的能力，是指誰能比競爭對手以更低的成本、更快的速度去發(fā)展企業(yè)自身具有強大競爭力的核心能力。

核心競爭力與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，大凡擁有核心競爭力的企業(yè)，在激烈的競爭中都能牢牢掌握主動，使自己超越別人，立于不敗之地，成為國際化發(fā)展的大公司、大集團。例如，Sony的小型化、Canon的光學與圖像、可口可樂的神秘口味等等都是本企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力不論用于專業(yè)經(jīng)營，還是用于多元經(jīng)營都能夠使企業(yè)在競爭中保持相對優(yōu)勢。目前國內(nèi)的企業(yè)如海爾的真誠服務，形成了較強的核心競爭力，并被公認為在同行業(yè)乃至全國最為優(yōu)秀的企業(yè)。

一、構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的幾個要素

中國加入WTO之后，企業(yè)將面臨無國界的市場，面臨與世界上最優(yōu)秀企業(yè)競爭的局面，如何“克敵制勝”，確保生存，并謀求發(fā)展，已是國內(nèi)各行業(yè)企業(yè)必須思考的問題。這當中，不斷培植核心競爭力，被認為是其中關(guān)鍵。那么，中國企業(yè)應如何構(gòu)建自己的核心競爭力，提高國際競爭力，走向世界，從而成為世界經(jīng)濟競爭中的強者呢?

1、企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力是培育企業(yè)核心競爭力的基礎

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)在一定時期內(nèi)的市場定位、產(chǎn)品定位、利潤定位、資源定位、技術(shù)定位、戰(zhàn)略定位的整合。企業(yè)只有具備一個完善而科學的發(fā)展戰(zhàn)略，并對企業(yè)發(fā)展隨時組織實施、校正和管理，才能為企業(yè)培育核心競爭力提供最基本的條件?，F(xiàn)代的企業(yè)不同于傳統(tǒng)的企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展依賴于機遇性和投機性，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須具備發(fā)展的計劃性、前瞻性和科學性。

2、企業(yè)的R＆D能力是獲取企業(yè)核心競爭力的保證

和世界上其他事物一樣，企業(yè)也有其產(chǎn)生、發(fā)展、衰退、消亡的生命周期。但不同企業(yè)的生命周期卻有很大差別，有的曇花一現(xiàn)，有的卻經(jīng)久不衰。世界知名的大企業(yè)之所以能在自己的行業(yè)中站住腳，很關(guān)鍵的一點便是他們不僅有核心產(chǎn)品，而且能保證其核心產(chǎn)品的更新?lián)Q代，在這個過程中，研發(fā)工作是至關(guān)重要的。實踐表明，研發(fā)既是企業(yè)獲取核心競爭力的保證，也是提升企業(yè)核心競爭力的基石。企業(yè)的技術(shù)只有始終走在科學的前沿，才能成為企業(yè)的核心。

3、企業(yè)核心營銷能力是培育企業(yè)核心競爭力的根本

在全球化的市場競爭中，企業(yè)的核心競爭力應體現(xiàn)在企業(yè)的營銷能力方面，企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品價值必須通過市場配置才能體現(xiàn)。企業(yè)在競爭中將會面臨客戶議價能力、供貨商議能力、替代品的威脅、潛在進入者的威脅以及競爭對手的威脅。因此，企業(yè)必須擁有一批忠實的顧客，才能保證企業(yè)具備獨特的營銷競爭力，從而為企業(yè)鞏固現(xiàn)有的市場份額，為企業(yè)開拓新的市場提供競爭優(yōu)勢，為新產(chǎn)品開拓市場提供客源保障，化解各種潛在的威脅。

4、企業(yè)規(guī)模擴張能力是培育企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵

在目前的無序市場競爭中，企業(yè)應具備一定的規(guī)模優(yōu)勢，只有具備這種規(guī)模優(yōu)勢，才能在企業(yè)跨國經(jīng)營中具備競爭力。這種規(guī)模不是一種企業(yè)自身的生產(chǎn)規(guī)模，而是一種通過資本經(jīng)營、品牌經(jīng)營所能控制的一種生產(chǎn)規(guī)模、市場規(guī)模、資本規(guī)模，是現(xiàn)代意義上的規(guī)模。

5、企業(yè)文化凝聚能力是企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件，是企業(yè)核心競爭力的直接體現(xiàn)。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價值觀念，而且企業(yè)文化具有鮮明的個性，有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略，從而在經(jīng)濟全球化的市場激烈競爭中做到游刃有余。

二、提升企業(yè)核心競爭力的幾個方面

但是，現(xiàn)實經(jīng)濟中往往存在一種現(xiàn)象：企業(yè)中很難找到常青樹，其業(yè)績排行榜也是風云變幻。這是因為企業(yè)核心競爭力是一個動態(tài)的概念，即在不同時點上，其內(nèi)涵與要求是不同的，企業(yè)的長期成功必須依托于不斷更新的核心競爭力，如何培育并不斷更新企業(yè)的核心競爭力，就成為了企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵。

1、技術(shù)創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競爭力的源泉

中國企業(yè)現(xiàn)在面臨的一個現(xiàn)狀是：中國的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中有太多的競爭者，競爭環(huán)境十分嚴峻。因為任何一項產(chǎn)品，它只要贏利，就會有很多競爭對手進入?yún)⑴c競爭，此時，就會形成一種生產(chǎn)能力過剩的局面，結(jié)果爆發(fā)價格戰(zhàn)。入世后隨著大批國外競爭對手的涌入，這種競爭將更為激烈。企業(yè)要想獲取利潤甚至超額利潤，就必須依靠其自身的技術(shù)創(chuàng)新能力，而堅持產(chǎn)學研相結(jié)合，顯然是提高企業(yè)自身技術(shù)創(chuàng)新能力的捷徑。

在新的生產(chǎn)方式革命面前，每一個企業(yè)都面臨著新的生存危機，同時也都具備新的發(fā)展機會，都必須重新規(guī)劃自己的發(fā)展戰(zhàn)略，而處在中心地位的戰(zhàn)略是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。只有按消費者需求持久地技術(shù)創(chuàng)新，才能使企業(yè)長期具有核心競爭力優(yōu)勢。在這方面英特爾公司是創(chuàng)新戰(zhàn)略成功的典范。

企業(yè)競爭戰(zhàn)略的目的是提升核心競爭力，而戰(zhàn)略的核心就是技術(shù)創(chuàng)新。美國哈佛大學教授邁克爾?波特指出，企業(yè)面臨現(xiàn)有企業(yè)之間、新進入企業(yè)、替代品、買方和賣方議價能力五種力量的競爭。作為防御者或進攻者可采取的策略中，成本最小化、產(chǎn)品差別化、建立新的學習曲線、產(chǎn)品和原料替代、開辟新需求等都和技術(shù)創(chuàng)新密切相關(guān)。沒有技術(shù)創(chuàng)新，這些策略是無法實現(xiàn)的。

2、建立學習型組織是不斷培植企業(yè)核心競爭力的有效途徑

中國企業(yè)所面臨的另一個尷尬的事實是：許多企業(yè)年年吸納大批的人才精英，但經(jīng)過歷年的積淀所形成的雄厚的人才優(yōu)勢卻沒有發(fā)揮出應有的效力；許多高新技術(shù)企業(yè)，可謂精英薈萃，許多成員的智商多在120以上，但其企業(yè)團隊行為所表現(xiàn)出的整體智商卻是低層次的。

為什么會出現(xiàn)這種情況呢?有專家認為，是企業(yè)組織的智障阻礙了組織的學習成長，使組織被一種“無知”的力量所吞沒，影響團隊的整體運行，使團隊與個人相比反而顯得更加無力。如果企業(yè)的每一個員工轉(zhuǎn)變觀念，打破以往的思維定式，理清思路，營造一種創(chuàng)新學習的氛圍，就能成為團隊組織學習前進的強大推動力。從這個意義上說，企業(yè)學習型組織的產(chǎn)生就成為一個必然。

企業(yè)未來唯一持久的優(yōu)勢是有能力比你的競爭對手學習得更快。中國企業(yè)要想與外國公司展開競爭，重要的是提高企業(yè)競爭力，學習型組織有助于提高企業(yè)競爭力。我國企業(yè)目前還處于粗放型管理向集約型管理轉(zhuǎn)軌階段，不少企業(yè)組織結(jié)構(gòu)“大而全”、“小而全”，管理形式、管理方法和手段落后。要改變這種管理現(xiàn)狀，不斷培植企業(yè)的核心競爭力，推行“學習型組織”是一個有效的途徑。

3、誠信始終是構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的基石

誠信，中國自古以來的傳統(tǒng)美德，現(xiàn)今社會發(fā)展了，可誠信還是得擺在第一位。

儒家文化中的仁、義、禮、智、信在當前這個激烈競爭的社會中，都是有利于協(xié)調(diào)與客戶合作關(guān)系的品質(zhì)。要讓企業(yè)確立誠信品質(zhì)，一個誠實與信譽都不能令人滿意的企業(yè)，其發(fā)展前景也不會太好，即便暫時有一個好的局面和勢頭，很快也會落下來。

誠信乃企業(yè)立身之本、興業(yè)之道。誠信是市場經(jīng)濟的基礎，也是企業(yè)發(fā)展的不二法門。這些年我國經(jīng)濟生活中出現(xiàn)的種種擾亂市場經(jīng)濟秩序的現(xiàn)象，從根本上說是社會信用失衡的結(jié)果。社會失去信用，將嚴重地影響投資與消費，制約生產(chǎn)力的發(fā)展；企業(yè)失去信用，將導致公眾對企業(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生信任危機，最終使企業(yè)喪失生存的空間。因此在任何時代和任何社會環(huán)境下，誠信始終是構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的基石。

改革開放大潮勃興，市場經(jīng)濟大浪淘沙，當整個社會傳統(tǒng)的信用體系受到?jīng)_擊和破壞的時候，誠信成為了商品經(jīng)濟時代的“稀缺產(chǎn)品”，它不僅僅是一種個人的修養(yǎng)，不僅僅是一種包裝，而且也是一種可以直接帶來財富的無價之寶。一個有信譽的人，其感召力是強大的，產(chǎn)生出來的力量可以把不可能變成現(xiàn)實；一個獲得社會廣泛信譽的企業(yè)，其生命力是旺盛的，其產(chǎn)生出來的凝聚力可以戰(zhàn)勝一切。

第9篇：企業(yè)如何提高核心競爭力范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)核心競爭力 研究現(xiàn)狀 評價

1990年美國著名管理學家普拉哈拉德（C.K.Prahalad）與哈默爾（Gary.Hame1）提出了核心競爭力的概念，他們提出也描述了核心競爭力的定義和特點。“真正能夠創(chuàng)造（競爭）優(yōu)勢的源泉是公司管理上的一種能力，是一種能夠協(xié)調(diào)、集中和整合公司內(nèi)的所有知識、技能和技術(shù)等資源形成優(yōu)勢從而使各項經(jīng)營能快速適應變化的環(huán)境和機遇的管理能力”自此以后，不同研究者從知識觀、文化觀、整合觀、競爭觀等不同角度進行研究，形成了不同的流派。

一、國外研究現(xiàn)狀

1.基于整合觀的核心競爭力

以普拉哈拉德和哈默爾為代表的整合觀認為，核心競爭力是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流的共有性學識。它需要各業(yè)務單位之間充分溝通、參與投入，特別是使不同生產(chǎn)技能部門之間合作無間或?qū)⒏鞣N不同領(lǐng)域的技術(shù)加以整合的能力，并且提供顧客特定的效用與價值。他們提出核心競爭力是組織中的集體知識，尤其是如何協(xié)調(diào)多種多樣的生產(chǎn)技術(shù)以及把眾多的技術(shù)流進行整合?；谡嫌^，麥肯錫咨詢公司幾位專家給出的核心競爭力定義是：“核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實施一到多項核心流程”。

2.基于知識觀的企業(yè)核心競爭力

巴頓（Leonard Barton）是從知識的角度分析核心競爭力的代表人物，他根據(jù)知識能否為外部獲得或模仿的角度來定義企業(yè)的核心競爭力。巴頓認為，企業(yè)核心競爭力是指具有企業(yè)特性的，不易交易的并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)專有知識和信息，是企業(yè)所擁有的提供競爭優(yōu)勢的知識體系。這里的知識是個十分寬泛的概念，既包含狹義上企業(yè)的專有知識，又包括企業(yè)員工所掌握的技能、技術(shù)以及企業(yè)內(nèi)部的價值觀和規(guī)章制度。

3.基于技術(shù)與技能的企業(yè)核心競爭力

馬?。∕artin）從技術(shù)角度論述了企業(yè)核心競爭力，他指出一種能用于許多產(chǎn)品的、具有關(guān)鍵性的技術(shù)或技能的能力，一旦一個企業(yè)掌握了一系列的核心能力，它就能使企業(yè)比其它競爭對手做得更好，它能被應用于多種產(chǎn)品而競爭對手卻不能很快地模仿它。同時Coyne&Hall&Clifford 從知識與技能角度認識企業(yè)核心競爭力，核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實施一到多項核心流程。

二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀

吳敬璉（1999）從技能、資產(chǎn)、機制論述了企業(yè)核心競爭力，他指出企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎，是將技能、資產(chǎn)和運作機制有機融合的企業(yè)自組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。芮明杰（2000）教授提出核心能力是企業(yè)獨具的，使企業(yè)能以一系列產(chǎn)品和服務取得領(lǐng)先地位所必須依賴的關(guān)鍵性能力，這種能力是一組技術(shù)和技能的綜合體，而并非是擁有的一項技術(shù)或技能。

陳清泰（1999） 將產(chǎn)品、管理、創(chuàng)新結(jié)合起來，認為企業(yè)核心競爭力一個企業(yè)不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品、提供新服務以適應市場的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。

戰(zhàn)略學家管益忻（2000）從顧客價值角度出發(fā)，提出企業(yè)核心價值是以企業(yè)核心價值觀為主導的，旨在為顧客提供更大（更多、更好）的消費者剩余的企業(yè)核心能力的體系。核心競爭力的本質(zhì)內(nèi)涵是消費者剩余。

三、對企業(yè)核心競爭力研究的評價

1.核心競爭力的識別不明確

核心競爭力的研究對象是什么，雖然學者們對知識、顧客價值、技術(shù)管理等不同方面進行了研究，但并未對他們進行明確區(qū)分，這就使得這些理論在應用時可能導致混亂，甚至會而誤導。如某企業(yè)擁有的山里特產(chǎn)，不能被認為是有核心競爭力而僅能認為是特殊資源。因此，在國際最新研究的基礎上，發(fā)展以能力為基礎的戰(zhàn)略管理理論是目前需要解決的問題之一。

2.核心競爭力的管理問題不易測量

競爭力不容易度量，也不可預測，一旦形成核心競爭力以后，如何進行管理是又一個難題。如果企業(yè)的競爭力不夠穩(wěn)固就很容易淡化，如果競爭力不是集中在某一反面就很容易失去占有份額，如果核心競爭力比較固定就很難進行改善，管理太緊的競爭力容易產(chǎn)生剛性，面對環(huán)境變化很難做出較快的反應。因此，如何適度管理核心競爭力成為需要解決的問題。

3.將理論研究應用于我國企業(yè)之中面臨局限

西方學者首先提出核心競爭力的理論，這些理論對于我國正處于社會主義初級階段市場經(jīng)濟并不完全適合。首先，我國中小企業(yè)較多，即便是大企業(yè)生產(chǎn)能力也與國外大型企業(yè)有一定差距，因此適用于西方大企業(yè)的一套理論并不能只計入應用于我國。其次，我國處于社會主義初級階段，市場經(jīng)濟體制不完善，國有企業(yè)市場機制并不能完全放開，而中小企業(yè)難以在市場中占有較大份額，如何應用國際化的理論指導這兩類企業(yè)成為一大難題。

四、結(jié)語

綜合國內(nèi)外學者的研究，企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)獨特擁有的能夠提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源或能力。但具體是那種資源或能力學術(shù)界并沒有達成一致意見，并且核心競爭力測量問題并沒有解決，并且很多理論成果并不適合我國國情，這成為理論界另一難題。

參考文獻：

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