企業(yè)履行社會責(zé)任的必要性精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)履行社會責(zé)任的必要性范文

[關(guān)鍵詞]科學(xué)發(fā)展觀；企業(yè)履行社會責(zé)任；現(xiàn)狀；對策

在實踐科學(xué)發(fā)展觀的形勢下，企業(yè)履行社會責(zé)任成為促進和推動和諧社會建設(shè)的重要手段。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任應(yīng)體現(xiàn)出與時俱進的特征，企業(yè)在踐行社會責(zé)任的態(tài)度和表現(xiàn)上也應(yīng)表現(xiàn)得更積極主動和自主、自愿。所以，應(yīng)該用科學(xué)發(fā)展的觀點來研究企業(yè)應(yīng)該和能夠承擔(dān)的社會責(zé)任，這樣也才能更好地指導(dǎo)企業(yè)更有效地履行社會責(zé)任。

一、企業(yè)社會責(zé)任

（一）切實履行好所承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任是企業(yè)最主要的社會責(zé)任

作為一個國有企業(yè)，如果自身不能發(fā)展，社會責(zé)任也無從談起，非但沒有社會責(zé)任感，承擔(dān)不了責(zé)任，最后還得把企業(yè)的責(zé)任都推給社會。其實無論什么企業(yè)，經(jīng)濟責(zé)任是其基本責(zé)任， 就是創(chuàng)造經(jīng)濟效益，企業(yè)在追求自身利潤最大化的同時，必須滿足人們的各種需求，為社會發(fā)展、國民經(jīng)濟建設(shè)、提高人民生活水平提供物質(zhì)和精神產(chǎn)品， 創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富，推動經(jīng)濟發(fā)展。

企業(yè)家應(yīng)該是按照國際標(biāo)準(zhǔn)辦好企業(yè)，按照國家的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任，唯有如此，企業(yè)才能有效地安置就業(yè)、創(chuàng)造財富、拉動經(jīng)濟、提供稅收，為社會創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為國家創(chuàng)造稅收，提供完善的員工福利，替政府解決就業(yè)問題。在建設(shè)和諧社會的過程中，發(fā)展作為第一要務(wù)，國有企業(yè)要貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，通過發(fā)展提升核心競爭力、不斷壯大自己的實力、增強經(jīng)濟效益、為社會提供更多的就業(yè)崗位、創(chuàng)造更多的社會財富，從而奠定和諧社會的物質(zhì)基礎(chǔ)。

（二）切實履行好所承擔(dān)的道德責(zé)任， 是企業(yè)發(fā)展之基

在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)活動應(yīng)當(dāng)遵循社會倡導(dǎo)的倫理準(zhǔn)則和道德規(guī)范。主要包括平等交易、誠實不欺、信守諾言、保護環(huán)境等基本內(nèi)容。其中最重要的是誠實守信；“人無信不立”，企業(yè)也不例外。

企業(yè)承擔(dān)道德責(zé)任，表現(xiàn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對利益關(guān)系要求的自覺意識和自主意志自律。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾對利益關(guān)系的必然性和調(diào)節(jié)利益關(guān)系的必要性認(rèn)識得越清楚，就越能盡到自己應(yīng)盡的道德責(zé)任，就越能使企業(yè)的行為具有現(xiàn)實性和可預(yù)見性。在這個意義上，企業(yè)的道德責(zé)任和企業(yè)的社會責(zé)任是一致的。企業(yè)成功的奧秘，實際上就是如何把人的潛能充分調(diào)動起來，把各個人的能量充分發(fā)揮出來，也就是使企業(yè)全體成員自覺地把社會利益、企業(yè)利益和個人利益統(tǒng)一起來。

企業(yè)履行社會責(zé)任的核心是“可持續(xù)發(fā)展”，在追求經(jīng)濟效益的同時，企業(yè)對利益相關(guān)方和環(huán)境負(fù)責(zé)，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展、企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。對全社會來說，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就是要在滿足當(dāng)代人需求的同時，又不對后代人滿足其需求的條件造成危害；既要達(dá)到發(fā)展經(jīng)濟的目的，又要保護好我們賴以生存的大氣、淡水、海洋、土地和森林等自然資源和環(huán)境，使子孫后代能夠永續(xù)發(fā)展和安居樂業(yè)，“決不能吃祖宗飯，斷子孫路”。

二、結(jié)合實踐科學(xué)發(fā)展觀，企業(yè)履行社會責(zé)任的必要性

（一）企業(yè)履行社會責(zé)任是科學(xué)發(fā)展觀的必然要求

科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展，發(fā)展是實現(xiàn)和諧的前體和基礎(chǔ)，只有堅持又好又快的發(fā)展，才能為和諧社會的構(gòu)建創(chuàng)造更加豐富的物質(zhì)財富。企業(yè)作為社會財富的主要創(chuàng)造者，只有正確認(rèn)識和處理發(fā)展與和諧的辯證關(guān)系，樹立和諧發(fā)展的新理念，堅持發(fā)展是第一要務(wù)，正確處理企業(yè)與員工、與社會、與環(huán)境等各方面的關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，才能不斷增加員工收入，改善生產(chǎn)、生活條件，才能更好地解決企業(yè)前進中遇到的各種困難和問題，不斷推進和諧企業(yè)建設(shè)，才能為社會創(chuàng)造更多的財富，滿足社會不斷發(fā)展的需要。

（二）企業(yè)履行社會責(zé)任是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的實際行動

科學(xué)發(fā)展觀要求以人為本，要求發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性，強調(diào)經(jīng)濟社會發(fā)展與人的發(fā)展的平衡以及人與自然的和諧。這就要求企業(yè)，既要發(fā)展經(jīng)濟，又要發(fā)展社會事業(yè)，還要保護和修復(fù)環(huán)境，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)社會責(zé)任的核心內(nèi)涵和基本理念，體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的精神和要求。國有企業(yè)切實履行社會責(zé)任，對轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，保護資源和環(huán)境，提高發(fā)展質(zhì)量和效益，實現(xiàn)經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，都具有十分重要的示范意義。從這個意義上說，國有企業(yè)積極履行社會責(zé)任，是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體行動。

三、促進企業(yè)履行社會責(zé)任的建議

（一）企業(yè)要樹立符合科學(xué)發(fā)展觀的經(jīng)營理念

企業(yè)要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營理念， 樹立科學(xué)發(fā)展經(jīng)營理念， 倡導(dǎo)社會責(zé)任第一， 利益、利潤第二的意識和理念。市場競爭的加劇、市場的發(fā)育和完善， 必然要求管理者轉(zhuǎn)變以往“以利為本”的經(jīng)營理念， 在人與生產(chǎn)安全、成本、利潤發(fā)生沖突的時候， 應(yīng)把人的價值看作高于利潤， 真正做到“以人為本”。要真正從長遠(yuǎn)的意義來看待企業(yè)社會責(zé)任，所以要維護員工的合法權(quán)益， 建立社會主義市場經(jīng)濟條件下的和諧勞動關(guān)系： 及時化解矛盾， 維護雙方的合法權(quán)益； 加強職業(yè)健康安全管理， 改善員工的工作環(huán)境和勞動條件； 按國家規(guī)定， 依法為員工繳納醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險和工傷保險等各種社會保險。

（二）企業(yè)要將承擔(dān)并履行社會責(zé)任看做是創(chuàng)建和諧社會的途徑

第2篇：企業(yè)履行社會責(zé)任的必要性范文

一、銀行承擔(dān)社會責(zé)任的必要性

什么是社會責(zé)任,銀行為什么要承擔(dān)社會責(zé)任,這是銀行業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)體系構(gòu)建必須要解決的首要問題。這一問題不解決,就無法鼓勵銀行社會責(zé)任的贊同者繼續(xù)堅決的履行社會責(zé)任,也無法說服反對者改變立場。

1、什么是社會責(zé)任

銀行的社會責(zé)任是企業(yè)社會責(zé)任的一個具體的分類,對于什么是企業(yè)社會責(zé)任的問題,在理論界有很多的解釋。本文比較贊同將企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任相對應(yīng),認(rèn)為企業(yè)責(zé)任可以概括為經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任兩大類,前者是企業(yè)為股東謀求利益的責(zé)任,而后者則是企業(yè)對股東之外的其他利益相關(guān)者(債權(quán)人、顧客、供應(yīng)商、社區(qū)、公眾、政府和員工)以及自然環(huán)境承擔(dān)的責(zé)任,既包括法律上的社會責(zé)任(法律法規(guī)所規(guī)定的企業(yè)必須承擔(dān)的社會責(zé)任)也包括道德上的社會責(zé)任(道德倫理所要求的企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任)(盧代富,2001;上海證券交易所研究中心,2007)。

2、銀行承擔(dān)社會責(zé)任的必要性

根據(jù)理論,銀行的管理者是受托于所有者,應(yīng)該惟股東的利益是從。部分管理者反對履行社會責(zé)任是因為社會責(zé)任的履行減少了銀行的現(xiàn)金流量,降低了企業(yè)的價值,損害了股東的利益。但是,本文認(rèn)為,銀行履行社會責(zé)任和企業(yè)價值的增加并不矛盾,而且有正相關(guān)的關(guān)系。

首先,企業(yè)價值是企業(yè)未來現(xiàn)金流量的折現(xiàn),在折現(xiàn)率一定的情況下,企業(yè)的價值與現(xiàn)金流量的數(shù)額和期數(shù)有直接的關(guān)系。從數(shù)額上來看,社會責(zé)任的履行會導(dǎo)致履行期的現(xiàn)金流量的減少,但是從長遠(yuǎn)看,社會責(zé)任履行后會帶來聲譽的提升,在公民責(zé)任意識逐漸增強的今天,當(dāng)公民手中的鈔票變?yōu)閷︺y行的投票時,銀行的經(jīng)營時間的長遠(yuǎn)和后續(xù)現(xiàn)金流量的增加,無疑會使企業(yè)價值不減反增。所以,管理者不應(yīng)只從短期來看社會責(zé)任的履行使銀行的企業(yè)價值減少,還應(yīng)該看到社會責(zé)任履行后的長遠(yuǎn)利益。李正(2006)以2003年滬市的521家上市公司為樣本,研究了公司履行社會責(zé)任與公司價值的相關(guān)性問題。結(jié)果表明,從當(dāng)期看,承擔(dān)社會責(zé)任越多的公司,其價值越低;但從長期看,根據(jù)關(guān)鍵利益相關(guān)者利潤最大化的目標(biāo)與社會資本理論,承擔(dān)社會責(zé)任并不會降低企業(yè)價值。我國學(xué)者胡孝權(quán)(2004)也指出企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的倫理基礎(chǔ)。企業(yè)主動承擔(dān)社會責(zé)任為企業(yè)創(chuàng)造了更廣闊的生存空間,有利于樹立企業(yè)形象,產(chǎn)生了廣告效應(yīng),是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與社會、經(jīng)濟、生態(tài)可持續(xù)發(fā)展統(tǒng)一的關(guān)鍵。因此,企業(yè)社會責(zé)任的履行和企業(yè)價值的增加或者股東利益的提升并不矛盾。

其次,很多實證研究也證明社會責(zé)任的履行與企業(yè)價值不僅不矛盾,反而有正相關(guān)的關(guān)系。從整個社會經(jīng)濟來說,1980年代起,國內(nèi)外大部分研究表明,公司的社會責(zé)任與經(jīng)濟績效之間存在一種正相關(guān)的關(guān)系(Romen,Hayibor,1999)。Cornell和Shapiro基于利益相關(guān)者理論和社會影響假說也認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任與績效之間存在著因果關(guān)系,認(rèn)為是企業(yè)社會責(zé)任形成企業(yè)的外部形象并導(dǎo)致相應(yīng)的外部結(jié)果。2004年Tsout Soura對500家樣本公司進行了研究,發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任與績效之間存在著正相關(guān)關(guān)系,指出對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績發(fā)揮有力支持作用的是社會責(zé)任的充分表現(xiàn)。從銀行業(yè)這個特定行業(yè)來看,GanySimpson和Theodo Kohers(2002)基于數(shù)據(jù)分析并對美國商業(yè)銀行1993～1994年的企業(yè)社會績效與財務(wù)績效的關(guān)系進行了研究,以企業(yè)社會再投資行為排序作為企業(yè)社會績效評價的依據(jù),同時以總資產(chǎn)利潤率和貸款損失率評價財務(wù)績效,也表明它們兩者之間存在正相關(guān)關(guān)系。

二、銀行業(yè)企業(yè)價值指標(biāo)體系構(gòu)建

1.銀行業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)構(gòu)建的必要性。

2006年,浦發(fā)銀行了該行2005年社會責(zé)任報告,成為國內(nèi)首個社會責(zé)任報告的銀行。2007年,建設(shè)銀行國有大型商業(yè)銀行首份社會責(zé)任報告。2008年,北京銀行成為首個社會責(zé)任報告的城市商業(yè)銀行?，F(xiàn)在越來越多的銀行開始自己的社會責(zé)任報告,包括中國工商銀行,民生銀行,匯豐銀行等?？v觀他們的報告可以看出,部分銀行的報告是作為財務(wù)報告的一小部分列示,而且報告的內(nèi)容也大不相同?！禬TO經(jīng)濟導(dǎo)刊》副社長,《WTO經(jīng)濟導(dǎo)刊》企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展中心主任殷格非認(rèn)為:2009年10月18日由中國社會科學(xué)院經(jīng)濟學(xué)部企業(yè)社會責(zé)任研究中心公布的中國100強企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)(2009)是既是中國企業(yè)社會責(zé)任研究的重要里程碑,也將成為推動中國企業(yè)社會責(zé)任理念傳播和實踐的重要工具?！?00強”的評比也是建立在一系列指標(biāo)之上,而且指標(biāo)選取的標(biāo)準(zhǔn)在一定程度上影響企業(yè)履行社會責(zé)任的側(cè)重點。在社會公眾和新聞媒體對企業(yè)社會責(zé)任日益關(guān)注的今天,規(guī)范銀行業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)已經(jīng)迫在眉睫。

2.銀行業(yè)社會責(zé)任價值指標(biāo)的層次和內(nèi)容。

本文認(rèn)為銀行業(yè)的特殊性使得銀行業(yè)應(yīng)該有自己適合的社會責(zé)任評價指標(biāo),本文按照從內(nèi)到外的順序把銀行的社會責(zé)任分為:內(nèi)層責(zé)任,中層責(zé)任,外層責(zé)任。

(1)內(nèi)層責(zé)任是指銀行首先而且是最重要的責(zé)任,就是經(jīng)營業(yè)績和價值創(chuàng)造。企業(yè)的一切的相關(guān)者包括股東、債權(quán)人、內(nèi)部員工、消費者、政府、社會公眾等的利益都是建立在企業(yè)盈利的基礎(chǔ)之上的,它是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的動力源泉,如果沒有盈利,銀行承擔(dān)社會責(zé)任就成為一句空話,盈利是保證銀行持續(xù)的承擔(dān)社會責(zé)任的基礎(chǔ)。內(nèi)層責(zé)任的評價可以通過凈資產(chǎn)收益率,資本保值增值率和總資產(chǎn)報酬率三個指標(biāo)來衡量。

(2)中層責(zé)任是指銀行對密切相關(guān)者利益的考慮程度,這里指的密切相關(guān)者包括債權(quán)人、員工、政府等。銀行最主要的投入就是資本和勞動的投入。員工的努力對銀行的盈利起關(guān)鍵性的作用。員工工作的效率,服務(wù)的態(tài)度直接影響銀行的形象。那銀行是否能按時發(fā)放工資,能否提高職工的福利待遇直接影響員工的工作效率和對銀行的忠誠度。債權(quán)人投入的資本是銀行資金的重要來源渠道,能否按時歸還利息和本金關(guān)系債權(quán)人的根本利益,而且也影響債權(quán)人以后是否會對本行進行再投資。對政府的基本責(zé)任就是按時按量繳稅。中層責(zé)任的履行程度可以用每股貢獻值來衡量。每股貢獻值=(納稅額+職工費用+利息支出)/期末總股本。當(dāng)然這里計算的只是企業(yè)承擔(dān)的最基本的中層責(zé)任的履行情況。如果想綜合評價銀行中層責(zé)任的全面履行情況,可以將顏剩勇、劉慶華《企業(yè)社會責(zé)任財務(wù)指標(biāo)研究》中提到的細(xì)節(jié)的指標(biāo)作為參考,如:小時工資率(小時工資率=某職工月工資額/該職工月工作小時數(shù))、工資支付率(工資支付率=已付工資總額/應(yīng)付工資總額)、法定福利支付率(法定福利支付率=企業(yè)已支付的法定福利/職工工資總額的14%)、社保提取率(社保提取率=企業(yè)已提取的社會保障基金/按相關(guān)法律規(guī)定應(yīng)提取的社?；?、社保支付率(社保支付率=已付社保基金/應(yīng)付社?；?、資產(chǎn)納稅率(資產(chǎn)納稅率=企業(yè)納稅總額/平均資產(chǎn)總額)稅款上繳率(稅款上繳率=已交納稅款/應(yīng)繳納稅款)。

(3)外層責(zé)任就是對整個社會應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。主要包括:環(huán)境責(zé)任,公益責(zé)任。現(xiàn)在社會,承擔(dān)環(huán)境責(zé)任成為任何企業(yè)不容推卸的責(zé)任。銀行雖然不直接造成環(huán)境的污染,在國家倡導(dǎo)“低碳”大背景下,銀行業(yè)也應(yīng)該承擔(dān)起自己的責(zé)任。首先節(jié)能減排。電子辦公減少紙張的耗用,盡量(下轉(zhuǎn)第94頁)(上接第86頁)減少電能的耗用。這個責(zé)任的履行情況可以由企業(yè)出具節(jié)能成果書予以公示。再次就是控制高耗能高污染企業(yè)的貸款。資金是企業(yè)的血脈,銀行可以通過控制企業(yè)的“血液”的流入,在一定程度上限制這類企業(yè)的擴建,督促他們節(jié)能減排。

公益責(zé)任的承擔(dān)一方面是企業(yè)做好“企業(yè)公民”應(yīng)盡的義務(wù),另一方面,它是企業(yè)樹立良好企業(yè)形象的一種方式。公益捐贈,公益辦學(xué),公益治病等在減輕社會負(fù)擔(dān)的同時,給銀行起了很好的廣告宣傳作用。本文認(rèn)為這個指標(biāo)應(yīng)該用公益支出占銀行凈利潤的比例來表示。

銀行作為國家金融體系中重要的組成部分,對國家的經(jīng)濟發(fā)展有著舉足輕重的作用。銀行的社會責(zé)任評價指標(biāo)體系的構(gòu)建,能對銀行業(yè)履行社會責(zé)任起到很好的導(dǎo)向作用。

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第3篇：企業(yè)履行社會責(zé)任的必要性范文

隨著經(jīng)濟全球化的浪潮和對全球氣候、環(huán)境、人權(quán)、貧困等問題關(guān)注度的提高，企業(yè)社會責(zé)任成為國際國內(nèi)廣泛關(guān)注的重要議題。從企業(yè)層面來看，社會責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的重要組成部分，履行社會責(zé)任是企業(yè)通向可持續(xù)發(fā)展的重要路徑。近年來，中央企業(yè)積極推動社會責(zé)任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理，在社會責(zé)任建設(shè)方面取得了顯著成效，積累了不少好的經(jīng)驗。但對于如何將社會責(zé)任深入到員工實踐工作中的探索，卻不多見。

企業(yè)社會責(zé)任管理的深入推進離不開員工的參與和實踐，企業(yè)社會責(zé)任工作的開展，需要每一位員工在工作崗位中的落實；企業(yè)社會責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)，同樣需要提升員工履行社會責(zé)任的意識和能力。正因為如此，南方電網(wǎng)公司出版《中國南方電網(wǎng)公司社會責(zé)任ABC》，更顯得意義尤為重大。

仔細(xì)品讀，《中國南方電網(wǎng)公司社會責(zé)任ABC》具有以下特色：

一是兼顧了社會責(zé)任的基礎(chǔ)知識和發(fā)展前沿。本書既向讀者全面介紹了企業(yè)社會責(zé)任基本概念、發(fā)展歷程、認(rèn)識維度、履責(zé)價值、聯(lián)合國全球契約等基本知識，也介紹了ISO 26000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)等企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域的最新發(fā)展情況。

二是兼顧了電網(wǎng)企業(yè)履行社會責(zé)任的共性和南方電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任的特色。本書從一般企業(yè)、中央企業(yè)和電網(wǎng)企業(yè)三個層面對電網(wǎng)企業(yè)履行社會責(zé)任的必要性作了系統(tǒng)分析和介紹，同時還用大量篇幅對南方電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任理念和實踐作了系統(tǒng)梳理，并對公司內(nèi)部員工履行社會責(zé)任的典型案例做了介紹，較好地將企業(yè)社會責(zé)任與南方電網(wǎng)公司的實際、員工的工作實際緊密融合，讓員工能夠更加容易地理解社會責(zé)任與個人崗位工作的關(guān)系。

三是兼顧了社會責(zé)任的專業(yè)性要求和知識普及讀物通俗易懂的要求。本書行文簡潔、易讀，將專業(yè)理論盡量以通俗的語言展現(xiàn)；在整體設(shè)計風(fēng)格上力求圖形化、結(jié)構(gòu)化，將專業(yè)性較強的社會責(zé)任知識用普通讀者容易接受的方式呈現(xiàn)；在設(shè)計細(xì)節(jié)處理上，封面設(shè)計精心融合了電力供應(yīng)、經(jīng)濟績效、綠色環(huán)保、社會和諧等多種元素，目錄以跨頁形式用輸電線路將主要內(nèi)容串起，都充分體現(xiàn)了南方電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任的特點，讓員工感到親切、愿意去讀；并且對于一些普遍關(guān)注的內(nèi)容，在每頁的側(cè)欄提供延伸閱讀信息，以方便員工作進一步了解。

第4篇：企業(yè)履行社會責(zé)任的必要性范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任；商業(yè)銀行；赤道原則

中圖分類號：F830 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007―4392(2010)10―0029―04

隨著我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展政策提出和商業(yè)銀行跨國經(jīng)營步伐的加快，商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任問題也越發(fā)顯得重要。商業(yè)銀行履行企業(yè)社會責(zé)任是經(jīng)濟社會發(fā)展的迫切需要，也是提升商業(yè)銀行競爭力的重要途徑。鑒于此，本文試對國內(nèi)外商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)論述進行梳理，以期為進一步深化對我國商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任的研究，推動社會責(zé)任實踐奠定基礎(chǔ)。由于相關(guān)文獻較多而觀點雷同也較多，本文僅選取具有代表性的文獻進行評述。

一、商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵

(一)商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任的定義

對商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任的界定是商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)研究與實踐首先要解決的問題。只有準(zhǔn)確界定了商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任，才能進行具體研究。學(xué)者們對此進行了積極探討。

國內(nèi)少數(shù)學(xué)者運用愛德華，費里曼(EdwardFreeman)的利益相關(guān)者理論試圖直接定義商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任。比如，龔將軍(2007)認(rèn)為商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任是商業(yè)銀行在追求股東利潤最大化過程中，維護非股東利益相關(guān)者的利益，包括政府的利益、員工的利益、金融消費者的利益、債務(wù)人的利益、社區(qū)的利益等。賈玉琪(2007)在此基礎(chǔ)上，進一步指出商業(yè)銀行應(yīng)同時確保金融安全，對全社會政治經(jīng)濟承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

此外，大多數(shù)學(xué)者關(guān)注商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任具體的內(nèi)涵，從功能、性質(zhì)和對象三個方面進行界定。崔亞鴿、袁晉芳(2005)認(rèn)為從功能上看，銀行除具有一般的企業(yè)責(zé)任外，還要兼顧下列特殊社會責(zé)任：一是保護銀行存款人的資金安全：二是公平配置社會資金；三是保證國家經(jīng)濟政策、產(chǎn)業(yè)政策的順利實施。

受阿奇?卡羅爾(Archie Carroll)四層次理論影響，曹涌濤、王建萍(2008)認(rèn)為，商業(yè)銀行社會責(zé)任按性質(zhì)劃分包括經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和慈善責(zé)任。經(jīng)濟責(zé)任不僅要求銀行追求股東利益最大化，而且要求其同時提供社會所需要的產(chǎn)品或服務(wù)。法律責(zé)任要求銀行必須按法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，在法律框架內(nèi)履行其經(jīng)濟責(zé)任。道德責(zé)任和慈善責(zé)任是社會尚未明確形成法律條文但被社會所期望的責(zé)任。龔將軍(2007)進一步指出這四部分責(zé)任的相互關(guān)系：經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任構(gòu)成商業(yè)銀行的基礎(chǔ)責(zé)任，是社會對商業(yè)銀行的“硬約束”：道德責(zé)任和慈善責(zé)任構(gòu)成商業(yè)銀行的高層次責(zé)任，是社會對商業(yè)銀行的“軟約束”。徐君(2008)將這四部分責(zé)任進行了類似劃分，分為義務(wù)性責(zé)任與權(quán)力性責(zé)任兩個層次。

朱文忠(2007)提出，商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任按對象大致可以歸納為五大類型：對公眾的社會責(zé)任、對客戶的社會責(zé)任、對員工(管理層和職工)的社會責(zé)任、對供應(yīng)商和小型競爭者，以及對投資者(所有權(quán)人和債權(quán)人)的社會責(zé)任。龔將軍(2007)則把商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任分為對股東的責(zé)任、對政府的責(zé)任、對員工的責(zé)任、對金融消費者的責(zé)任、對債務(wù)人的責(zé)任、對社區(qū)的責(zé)任等六個部分。

2009年1月中國銀行業(yè)協(xié)會了《中國銀行業(yè)金融機構(gòu)企業(yè)社會責(zé)任指引》，該指引所稱企業(yè)社會責(zé)任是指銀行業(yè)金融機構(gòu)對其股東、員工、消費者、商業(yè)伙伴、政府和社區(qū)等利益相關(guān)者以及為促進社會與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展所應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟、法律、道德與慈善責(zé)任。銀行業(yè)金融機構(gòu)的企業(yè)社會責(zé)任至少應(yīng)包括：1，經(jīng)濟責(zé)任。在遵守法律條件下，營造公平、安全、穩(wěn)定的行業(yè)競爭秩序。以優(yōu)質(zhì)的專業(yè)經(jīng)營，持續(xù)為國家、股東、員工、客戶和社會公眾創(chuàng)造經(jīng)濟價值。2，社會責(zé)任。以符合社會道德和公益要求的經(jīng)營理念為指導(dǎo)，積極維護消費者、員工和社區(qū)大眾的社會公共利益：提倡慈善責(zé)任，積極投身社會公益活動，構(gòu)建社會和諧，促進社會發(fā)展。3，環(huán)境責(zé)任。支持國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策，節(jié)約資源。保護和改善自然生態(tài)環(huán)境，支持社會可持續(xù)發(fā)展。

截至目前，學(xué)者們還未對商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任給出統(tǒng)一定義，但都突破了股東利益至上的傳統(tǒng)觀點，認(rèn)為商業(yè)銀行對社會的責(zé)任不僅局限于經(jīng)濟責(zé)任，并從不同角度清晰地提出銀行社會責(zé)任的具體內(nèi)容，研究方法基本上是在借鑒企業(yè)社會責(zé)任理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合商業(yè)銀行作為金融企業(yè)的特殊性，作進一步研究。本文認(rèn)為，指引對商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任的界定更為合適，其綜合了多方理論研究成果，準(zhǔn)確全面地指出了商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)，為銀行社會責(zé)任的評價衡量提供了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

(二)商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任的產(chǎn)生與發(fā)展

70年代以來，國際上出現(xiàn)了以履行社會責(zé)任為己任的道德銀行，主要為用于環(huán)境、社會、文化和扶助貧困人口項目發(fā)放貸款，例如荷蘭的特里奧多斯銀行和亞洲的盂加拉鄉(xiāng)村銀行。道德銀行高度重視商業(yè)銀行的社會責(zé)任，但是未提出商業(yè)銀行社會責(zé)任的概念。隨后，企業(yè)社會責(zé)任運動在全球興起，商業(yè)銀行信貸項目產(chǎn)生的負(fù)面環(huán)境影響和引發(fā)的社會問題，促使人們關(guān)注商業(yè)銀行社會責(zé)任。此后，國外金融機構(gòu)和國際組織對商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任理論進行了深入研究與實踐。

國內(nèi)最早提出銀行社會責(zé)任概念的是康國華?？祰A的《芻議銀行的社會責(zé)任與經(jīng)濟責(zé)任》(1995)一文第一次在國內(nèi)提出銀行社會責(zé)任的概念，認(rèn)為銀行有抑制通貨膨脹、控制物價水平，促進企業(yè)轉(zhuǎn)制，保持社會穩(wěn)定的社會責(zé)任。但其在國有商業(yè)銀行進行商業(yè)化改革的背景下提出，所說的銀行社會責(zé)任概念是狹義的社會責(zé)任概念，主要強調(diào)的是銀行作為特殊金融企業(yè)的經(jīng)濟責(zé)任，沒有涉及到銀行的環(huán)境責(zé)任和慈善責(zé)任。之后，國內(nèi)對商業(yè)銀行社會責(zé)任的研究較少。近幾年，隨著社會對企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)注度日益提高以及綠色信貸概念的提出，銀行企業(yè)社會責(zé)任的研究成為了新的研究熱點。

二、國外理論研究與實踐

一些國際機構(gòu)和國際知名商業(yè)銀行對商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任做了深入研究與實踐。這些研究實踐主要有以下幾個方面：

(一)制定金融業(yè)企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)“赤道原則”

金融業(yè)為制定本行業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)進行了積極探索。2002年制定的倫敦原則和《南非金融部門》規(guī)定了金融機構(gòu)在經(jīng)濟繁榮、環(huán)境保護和社會發(fā)展三方面的若干原則。但其國際影響力有限，沒有發(fā)展為行業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)。2002年為解決項目融資中遇到的環(huán)境與社會問題，花旗銀行、荷蘭銀行、西德意志州立銀行和巴克萊銀行在世界銀行和國際金融公司的政策基礎(chǔ)之上建立一套項目融資中有關(guān)環(huán)境與社會風(fēng)險的指南

“赤道原則”，原名“格林威治原則”。2006年3月，赤道原則進行了重新修訂。與原赤道原則相比，新赤道原則擴大了項目的適用范圍，強調(diào)社會問題和環(huán)境問題，把赤道原則由行業(yè)方法上升到行業(yè)基準(zhǔn)的高度。赤道原則是金融業(yè)企業(yè)社會責(zé)任運動的產(chǎn)物，是金融機構(gòu)企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)，明確化、具體化確定了國際項目融資中的環(huán)境和社會的最低行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(二)積極遵循“赤道原則”

宣布遵循赤道原則的商業(yè)銀行紛紛按照國際社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營業(yè)務(wù)，具體表現(xiàn)在如下幾方面：一是根據(jù)實際情況將赤道原則轉(zhuǎn)化為商業(yè)銀行的內(nèi)部行業(yè)融資指南，使其具有很強的操作性：二是把赤道原則的理念全面滲透到業(yè)務(wù)發(fā)展中，把商業(yè)銀行社會責(zé)任與自身業(yè)務(wù)緊密結(jié)合：三是在商業(yè)銀行內(nèi)部建立環(huán)境因素分析資料庫及企業(yè)社會責(zé)任系統(tǒng)。

參加赤道原則的商業(yè)銀行除定期公布財務(wù)報告外，還要對外公布企業(yè)責(zé)任報告。對外公布企業(yè)責(zé)任報告無統(tǒng)一格式，但披露具體詳盡。既有定性分析，又有定量說明；既有歷史性信息，又有未來計劃。以花旗銀行2006企業(yè)公民報告為例，報告體系包括CEO的一封信、企業(yè)公民在華旗、可持續(xù)概覽、利益相關(guān)者信函、公司簡介、小規(guī)模金融、行業(yè)領(lǐng)先實踐、社區(qū)、志愿活動、員工心聲、全球金融教育、小規(guī)模金融與華旗集團基金、環(huán)境、獎勵與認(rèn)證十四項主要內(nèi)容。此外，西班牙桑坦德銀行還披露當(dāng)年全行紙張使用、能源消耗、排污等方面的數(shù)字與指標(biāo)。

三、國內(nèi)理論研究與實踐

國內(nèi)對商業(yè)銀行社會責(zé)任的理論研究與實踐主要集中在以下幾個方面：

(一)關(guān)于商業(yè)銀行履行社會責(zé)任必要性的研究

曹涌濤、王建萍(2008)從歷史和現(xiàn)實使命的角度闡述了商業(yè)銀行履行企業(yè)社會責(zé)任的必要性。第一、全球企業(yè)責(zé)任運動興起，履行企業(yè)社會責(zé)任是包括商業(yè)銀行在內(nèi)的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢。第二、商業(yè)銀行的經(jīng)營特殊性決定了其承擔(dān)更多社會責(zé)任。商業(yè)銀行資本結(jié)構(gòu)和對社會經(jīng)濟影響具有特殊性，以及銀行在發(fā)展中得到國家的大力支持，要求其更加關(guān)注利益相關(guān)者利益，維護金融體系穩(wěn)定。第三、履行社會責(zé)任是完善公司治理機制的重要舉措。第四、構(gòu)建和諧社會的發(fā)展目標(biāo)期望商業(yè)銀行把經(jīng)濟效益于社會責(zé)任統(tǒng)一起來，發(fā)揮應(yīng)有的作用。

朱文忠(2008)認(rèn)為國有商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任價值觀具有的“輻射效應(yīng)”和社會責(zé)任表現(xiàn)具有的“帶動效應(yīng)”，是商業(yè)銀行承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的表面原因。他進一步從商業(yè)時展決定論、現(xiàn)代公司制度本質(zhì)決定論、長期股東利益論、生態(tài)環(huán)境共融論和全球化發(fā)展決定論五個方面做了深層次分析，認(rèn)為商業(yè)銀行承擔(dān)社會責(zé)任是商業(yè)銀行成功的經(jīng)營核心策略，有助于銀行現(xiàn)代公司制度完善，有助于對銀行股東長期利益形成有效保護，有利于為銀行創(chuàng)造一個良好的生態(tài)環(huán)境，有助于銀行在國際市場樹立良好公眾形象、保持良好競爭優(yōu)勢。

陳雁(2008)從實施赤道原則與商業(yè)銀行社會責(zé)任關(guān)系的角度闡述了必要性：一是實施赤道原則是與國際金融制度接軌的必然選擇。我國金融業(yè)要實現(xiàn)與國際接軌必須要接受赤道原則，關(guān)注投資項目環(huán)境和社會責(zé)任評估。二是實施赤道原則有助于商業(yè)銀行管理環(huán)境風(fēng)險。商業(yè)銀行把環(huán)境和社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)融入到經(jīng)營管理活動中，對環(huán)境和社會風(fēng)險進行動態(tài)評估和監(jiān)控，可以有效降低信貸風(fēng)險。三是實施赤道原則有助于提升商業(yè)銀行的經(jīng)營績效。信貸資金與綠色產(chǎn)業(yè)的良好結(jié)合將拓寬銀行的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，成為商業(yè)銀行新的利潤增長點。

(二)關(guān)于促進國內(nèi)商業(yè)銀行履行社會責(zé)任的對策建議的研究

這是我國商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任的熱點之一，相對于其他方面，這方面的研究成果最多。代表性的成果有，朱文忠(2006)提出構(gòu)建良好商業(yè)銀行社會責(zé)任觀的系統(tǒng)工程模型：一是修改相關(guān)立法宗旨，把商業(yè)銀行社會責(zé)任明確寫入法律責(zé)任內(nèi)容。二是政府通過推動建立社會稽核制度、引導(dǎo)媒體輿論、建立社會責(zé)任指數(shù)和國家標(biāo)準(zhǔn)等措施，推動商業(yè)銀行主動承擔(dān)社會責(zé)任。三是發(fā)揮行業(yè)管理機構(gòu)及非政府組織的督導(dǎo)作用。四是實現(xiàn)所有權(quán)和管理權(quán)分離，規(guī)范商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)。

何德旭、張雪蘭(2009)建議，在目前尚不完全具備實施利益相關(guān)者共同治理的條件下，選用“參與+對話”機制來促使銀行履行社會責(zé)任，即利益相關(guān)者參與內(nèi)部治理，與全體利益相關(guān)者保持對話。具體措施是在董事會層面設(shè)立企業(yè)社會責(zé)任職能：優(yōu)化董事會結(jié)構(gòu)，強化董事會的多樣性：建立對話機制，提高利益者參與程度。

施其武、邵兵(2006)提出我國商業(yè)銀行社會責(zé)任的實現(xiàn)路徑：增強風(fēng)險約束，健全存款保險制度：完善市場機制，提高銀行資金使用效率和全面風(fēng)險管理能力；優(yōu)化問題銀行退出通道；強化保障制度，發(fā)揮財政資金導(dǎo)向作用，完善社會信用環(huán)境建設(shè)：改進激勵手段，對履行社會責(zé)任的銀行在業(yè)務(wù)發(fā)展上給與支持：完善調(diào)節(jié)功能，多種方式引導(dǎo)銀行承擔(dān)社會責(zé)任，

唐斌、趙潔和薛成容(2009)主要對國內(nèi)金融機構(gòu)如何推行赤道原則提出了以下建議，一是政府部門應(yīng)制定相關(guān)政策法規(guī)，加強引導(dǎo)和監(jiān)督管理：在保持發(fā)展的前提下考慮環(huán)保問題，改善金融生態(tài)環(huán)境，促進赤道原則的推廣實施，借鑒國際經(jīng)驗，堅持循序漸進的推廣原則，立足國情，采用“適當(dāng)偏離”的原則。二是金融機構(gòu)應(yīng)逐步完善內(nèi)部相關(guān)體制機制：提高對社會責(zé)任的認(rèn)識、并以之作為經(jīng)營管理指導(dǎo)，加快內(nèi)部制度建設(shè)，加強人才儲備和培養(yǎng)，完善風(fēng)險定義，加強風(fēng)險管理，各利益相關(guān)者建立有效的溝通協(xié)調(diào)機制。

黃蘇華(2009)研究了我國A股銀行業(yè)板塊的企業(yè)社會責(zé)任信息披露情況，提出了一些完善建議：鼓勵商業(yè)銀行主動披露社會責(zé)任信息：將信息披露納入法制化軌道，盡快完善企業(yè)自愿披露社會責(zé)任信息的立法體系，規(guī)范信息披露的內(nèi)容、形式和時間：商業(yè)銀行社會責(zé)任報告內(nèi)容應(yīng)定量化、加強第三方審計，逐步趨同于財務(wù)報告：建立與國際接軌的企業(yè)社會責(zé)任評價體系：發(fā)揮社會各界監(jiān)督作用。

總體來看，雖然具體建議不同，但學(xué)者都一致認(rèn)為促進商業(yè)銀行履行社會責(zé)任不可能由單一力量承擔(dān)，應(yīng)該由政府部門、銀行自身、社會力量等多方力量共同作用。但學(xué)者對各種力量的具體作用機制如何尚未形成一致意見，也未深入分析各種力量之間的相互關(guān)系。有部分學(xué)者提出促進國內(nèi)商業(yè)銀行履行社會責(zé)任具體措施應(yīng)該在借鑒國際經(jīng)驗的基礎(chǔ)上與我國當(dāng)前具體國情相符。

(三)商業(yè)銀行社會責(zé)任的實踐

相對于國外而言，我國商業(yè)銀行社會責(zé)任實踐還是相對滯后，從國有銀行股份制改造至今，大體分為三個階段。第一階段是2005年之前，是我國商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任的萌芽階段。這一階段國內(nèi)沒有一家銀行披露獨立的社會責(zé)任報告，只有四大國有商業(yè)銀行、交通銀行和光大銀行在年度報告中披露了一些社會責(zé)任方面的信息。這一階段還停留在以公司慈善為特征的時期。第二階段是從2006年到2008年，是我國商業(yè)銀

行企業(yè)社會責(zé)任的快速發(fā)展階段。2006年6月23日上海浦東發(fā)展銀行公開了我國銀行業(yè)的第一份社會責(zé)任報告。同年九月深圳證券交易所了《上市企業(yè)社會責(zé)任指引》，在上市公司中率先引入社會責(zé)任機制，大推動了上市銀行履行社會責(zé)任。2007年4月9日，上海銀監(jiān)局公布了我國首部由地方銀行監(jiān)管機構(gòu)的銀行企業(yè)社會責(zé)任指引文件《上海銀行業(yè)金融機構(gòu)企業(yè)社會責(zé)任指引》。同年十月興業(yè)銀行宣布采納“赤道原則”，成為中國首家采納“赤道原則”的商業(yè)銀行。與此同時。中國建設(shè)銀行、招商銀行也了企業(yè)社會責(zé)任報告。交通銀行于2007年8月28日成立了董事會社會責(zé)任委員會，這是我國所有上市公司中第一家成立社會責(zé)任委員會，顯示出商業(yè)銀行對企業(yè)社會責(zé)任有了深刻理解。第三階段是從2009年至今，是我國商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任的正規(guī)化發(fā)展階段，2009年1月中國銀行業(yè)協(xié)會《中國銀行業(yè)金融機構(gòu)企業(yè)社會責(zé)任指引》，標(biāo)志著我國商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任走人標(biāo)準(zhǔn)化正規(guī)化。

綠色信貸是與商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任密切相關(guān)的一個概念。綠色信貸是指商業(yè)銀行等金融機構(gòu)通過控制自身的信貸活動，對信貸對象的經(jīng)濟活動產(chǎn)生影響，使其符合國家的環(huán)境政策。具體措施包括對污染企業(yè)和項目限制貸款額度收取高額貸款利息、對環(huán)境友好產(chǎn)業(yè)和項目積極提供貸款支持等。綠色信貸政策是由環(huán)?？偩帧⑷嗣胥y行、銀監(jiān)會三部門于2007年7月30日聯(lián)合提出的一項全新的信貸政策，其目的是為了遏制高耗能高污染產(chǎn)業(yè)的盲目擴張，實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

綠色信貸是商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任的重要組成部分，體現(xiàn)了商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任。商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵豐富，而綠色信貸僅僅涉及商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任的環(huán)境責(zé)任，綠色信貸絕不等同于企業(yè)社會責(zé)任。也可以說，推行綠色信貸是公眾對商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任較初級階段的要求，商業(yè)銀行要全面履行企業(yè)社會責(zé)任任重道遠(yuǎn)。從最終目的和現(xiàn)實意義來講，商業(yè)銀行實施綠色信貸和履行企業(yè)社會責(zé)任，都是實現(xiàn)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，有助于銀行提高風(fēng)險管理能力，促進銀行業(yè)的健康發(fā)展

(四)其它相關(guān)研究

此外，一些學(xué)者采用調(diào)查問卷形式從實證的角度研究了某一地區(qū)金融業(yè)，尤其是商業(yè)銀行履行社會責(zé)任問題，比如李繼軍(2008)對湖南金融業(yè)踐行社會責(zé)任現(xiàn)狀特點及約束因素進行了實證分析，提出了相關(guān)對策建議。諶爭勇(2009)對益陽市金融機構(gòu)踐行社會責(zé)任相關(guān)情況進行了實證分析。

華立群和朱蓓(2009)在創(chuàng)建中國銀行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)體系方面進行了積極探索。他們在采用利益相關(guān)者模型基礎(chǔ)上，結(jié)合中國銀行業(yè)特點，確定了員工、股東、顧客、競爭者、政府和社區(qū)六個一級指標(biāo)，并進一步細(xì)化為一系列二級指標(biāo)，同時提出用層級分析法賦予每個指標(biāo)權(quán)重，建立了一個比較系統(tǒng)的評價指標(biāo)體系，從而更好地評價銀行在履行企業(yè)社會責(zé)任方面的綜合效果。

四、結(jié)束語

綜上所述，國內(nèi)商業(yè)銀行社會責(zé)任理論研究及實踐相對滯后，表現(xiàn)在以下幾方面：一是一些學(xué)者直接借鑒國外企業(yè)社會責(zé)任的理論，沒有結(jié)合我國商業(yè)銀行社會責(zé)任具體特征進行深入分析，不能較好說明問題：二是研究多是僅進行規(guī)范性分析，而未對問題進行全面的實證分析；三是研究角度單一，鮮有學(xué)者對商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任影響因素、評估指標(biāo)以及商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任與業(yè)績之間的關(guān)系進行研究：四是社會責(zé)任的實踐缺乏理論支持。筆者認(rèn)為，應(yīng)在借鑒企業(yè)社會責(zé)任的研究成果的基礎(chǔ)上，將商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任觀點系統(tǒng)化，構(gòu)建起整體性的理論框架。理論的發(fā)展將為商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任進一步指明方向。

參考文獻：

[1]龔將軍，《我國商業(yè)銀行企業(yè)社會責(zé)任研究》[D]，《西南財經(jīng)大學(xué)》，2007，

[2]賈玉琪，《社會責(zé)任視角下的中國商業(yè)銀行風(fēng)險管理》[D]，《上海交通大學(xué)》，2007，

第5篇：企業(yè)履行社會責(zé)任的必要性范文

關(guān)鍵詞：社會責(zé)任會計信息披露 價值相關(guān)性 影響因素

近幾年，隨著公眾社會責(zé)任意識的不斷增強，有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露的研究越來越多，相關(guān)的文章和著作層出不窮。筆者在閱讀大量國內(nèi)相關(guān)文獻后將國內(nèi)現(xiàn)有研究歸納為以下5類：社會責(zé)任會計信息披露必要性研究、我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露現(xiàn)狀研究、社會責(zé)任會計信息披露內(nèi)容和模式研究、社會責(zé)任會計信息披露價值相關(guān)性研究、社會責(zé)任會計信息披露影響因素研究。

一、 社會責(zé)任會計信息披露必要性研究

社會責(zé)任會計信息披露是企業(yè)履行社會責(zé)任的具體體現(xiàn)，也是企業(yè)與外界溝通的工具。有關(guān)社會責(zé)任會計信息披露的必要性研究常與企業(yè)履行社會責(zé)任及實施社會責(zé)任會計的必要性聯(lián)系在一起。此處忽略以上兩方面的研究內(nèi)容，僅從信息披露的角度來綜述。

楊熠、沈洪濤（2008）認(rèn)為社會責(zé)任會計信息的使用者是企業(yè)全體利益相關(guān)者，社會責(zé)任會計信息披露有助于信息使用者的決策和資源配置。朱金生（2012）認(rèn)為企業(yè)履行了哪些社會責(zé)任，履行效果怎樣都是企業(yè)自身和外部利益相關(guān)者非常關(guān)心的問題，社會責(zé)任會計信息的準(zhǔn)確披露不僅能增進外界對企業(yè)的了解，提高企業(yè)的社會信譽，樹立良好的社會形象，同時也有助于企業(yè)不斷完善和改進自身社會責(zé)任的履行。李姝、曹蕊（2010）以理論為基礎(chǔ)，提出企業(yè)為緩解沖突、降低成本有必要加大社會責(zé)任會計信息的披露，成本對企業(yè)社會責(zé)任信息披露水平有著顯著影響。張會芹（2010）、尹林（2010）、李詩田（2010）的研究都表明：企業(yè)社會責(zé)任信息披露是合法性驅(qū)動行為。王敬勇（2010）進一步提出：嚴(yán)格實施安全、環(huán)境保護制度，加強治理結(jié)構(gòu)，實施企業(yè)社會責(zé)任報告審計制度等措施，增加企業(yè)合法性壓力，提高煤炭企業(yè)社會責(zé)任信息披露水平。袁蘊、牟濤（2007）研究指出，社會責(zé)任信息披露能增強企業(yè)的責(zé)任競爭力，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。廉春慧、唐婉虹（2010）認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任信息披露有利于提高企業(yè)的社會聲譽。

二、 我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露現(xiàn)狀研究

截至目前，有關(guān)我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露現(xiàn)狀的研究頗多。陽秋林（2002）選取五家公司，通過其2000年年報中社會責(zé)任信息的分析得出：目前我國企業(yè)履行社會責(zé)任總體水平較低，自覺履行社會責(zé)任的程度遠(yuǎn)落后于西方發(fā)達(dá)國家。黎精明（2004）研究指出，我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露現(xiàn)狀是“理論上急需，實務(wù)上空白”。陳玉清、馬麗麗（2005）研究發(fā)現(xiàn)信息使用者對社會責(zé)任會計信息不關(guān)注，資本市場對此信息的需求性不強。沈洪濤、金婷婷（2006）通過調(diào)查分析指出，上市公司社會責(zé)任信息披露內(nèi)容不完整，信息披露行為具有很大的隨意性和不一致性。李正、向銳（2007）在研究上海證券交易所2003年642家上市公司年度報告后發(fā)現(xiàn)：我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露還處于年度報告中的分散披露形式階段，信息披露以描述性方法為主。楊亞娥、劉建紅（2006）通過48家上市公司2000-2003年年報中社會責(zé)任信息的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)：我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露存在信息披露不充分、信息披露形式單一、缺乏獨立報告意識，信息披露的連續(xù)性和可比性較差，定性信息多、定量信息少等問題。王魯璐、金建（2009）在對我國社會責(zé)任會計信息披露問題進行總結(jié)時也認(rèn)同楊亞娥的研究成果。溫素彬、方苑（2008）研究表明我國上市公司已開始關(guān)注其自身的社會責(zé)任，但相關(guān)信息披露仍然很少。辛斌明（2010）認(rèn)為我國企業(yè)在披露社會責(zé)任信息中存在披露動力不足，披露內(nèi)容和披露方式不能滿足信息使用者的需求等問題。李姝、曹蕊（2010）研究結(jié)果表明：我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露總體水平仍比較低，但呈逐年上升趨勢；不同行業(yè)之間，社會責(zé)任會計信息披露水平存在顯著差異。劉長翠、孔曉婷（2006）以滬市上市公司為研究對象，通過樣本公司社會貢獻率指標(biāo)的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)：目前我國上市公司對待社會責(zé)任會計信息披露的態(tài)度非常消極，披露內(nèi)容仍停留在自發(fā)原始階段，既不規(guī)范也不完整，實際披露時主要采用非會計基礎(chǔ)型。

三、 社會責(zé)任會計信息披露內(nèi)容與模式研究

社會責(zé)任會計信息披露是社會責(zé)任會計理論體系的主要組成部分。企業(yè)進行社會責(zé)任會計信息披露過程中常存在兩方面問題：披露什么和怎么披露。針對這兩方面問題，我國學(xué)者進行了廣泛研究。

在社會責(zé)任會計信息披露內(nèi)容方面，顧兆峰（1997）將企業(yè)社會責(zé)任信息披露內(nèi)容歸納為，相關(guān)利益者的利益所得、人力資源開發(fā)、環(huán)境保護、產(chǎn)品質(zhì)量、參與公益事業(yè)活動等五個方面。葛家澎、林志軍（2001）認(rèn)為，企業(yè)的社會責(zé)任信息應(yīng)包括諸如環(huán)境保護、雇員培訓(xùn)、安置就業(yè)、醫(yī)療保障、反對種族歧視、企業(yè)與社區(qū)之間的聯(lián)系或所作貢獻等方面。陽秋林（2005）認(rèn)為，我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露的內(nèi)容除應(yīng)包括企業(yè)經(jīng)濟效益評價指標(biāo)中的社會積累率和社會貢獻率外，還應(yīng)包括企業(yè)在生態(tài)環(huán)境、社會福利、人力資源、向消費者提品和維修服務(wù)、踐行誠實信用商業(yè)道德等方面所做出的貢獻。李正、向銳（2007）從社會責(zé)任會計信息的內(nèi)涵和外延兩個角度綜合考慮，將企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露內(nèi)容劃分為六大類十七小類。辛斌明（2010）將這一內(nèi)容更加細(xì)分為六大類二十二小類。張萍、單曉鵬（2010）認(rèn)為，企業(yè)對外披露的社會責(zé)任會計信息應(yīng)包括：遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者合法權(quán)益、節(jié)約資源、保護環(huán)境、捐助社會公益和慈善事業(yè)、保護弱勢群體等。

在企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露模式方面，宋獻中（1992）在其出版的《企業(yè)社會責(zé)任會計》一書中提出了簡單模式、中級模式和高級模式等三種社會責(zé)任會計信息報告模式。郝美彥、王冬芳（2004）則認(rèn)為企業(yè)應(yīng)根據(jù)社會責(zé)任信息內(nèi)容的不同分別采取不同的披露方式。陽秋林（2005）指出構(gòu)建我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露模式要以傳統(tǒng)三大會計報表為核心。趙文娟、陽秋林（2005）進一步提出在傳統(tǒng)會計報表中添加社會責(zé)任信息新項目，并在財務(wù)報告中單獨列示的披露模式。張楚堂、邢英（2009）也主張將現(xiàn)有財務(wù)報告進行一定改造后，同時反映企業(yè)社會責(zé)任會計信息。黎精明（2004）用案例分析的方式說明企業(yè)可以通過諸如招股說明書、定期報告、公司網(wǎng)站等形式披露企業(yè)的社會責(zé)任信息。胡承德（2009）總結(jié)目前我國社會責(zé)任信息披露的常見模式有文字?jǐn)⑹瞿Ｊ?、依附傳統(tǒng)報告披露模式、獨立披露模式等三種模式。周虹（2010）認(rèn)為，我國企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的特點選擇合適的社會責(zé)任報告模式，中小型企業(yè)運用簡易一些的模式，有條件的大型企業(yè)可以編制獨立的社會責(zé)任會計報告。

四、 社會責(zé)任會計信息披露價值相關(guān)性研究

近幾年，雖然有關(guān)社會責(zé)任會計信息披露價值相關(guān)性的研究增加較快，但目前尚未形成廣泛認(rèn)同的結(jié)論。宋獻中、龔明曉（2007）調(diào)查結(jié)果顯示：企業(yè)年報中社會責(zé)任會計信息的決策價值和公共關(guān)系價值不大。沈洪濤（2005）選取1997-2003年所有非金融業(yè)A股上市公司為樣本，通過實證檢驗得出：我國企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)業(yè)績之間呈顯著正相關(guān)關(guān)系；兩者互為因果、彼此影響、互相促進。高潔（2009）基于16份企業(yè)社會責(zé)任報告的研究也表明：自愿社會責(zé)任報告的所有樣本公司在整個事件窗內(nèi)的累計異常收益率為正。但是，施平（2010）的研究卻顯示，在社會責(zé)任報告的公司中，絕大部分公司的年度累計異常收益率為負(fù)。江炎駿（2010）以我國290家上市公司的465份社會責(zé)任報告為樣本，采用事件研究法進行實證研究發(fā)現(xiàn)：我國上市公司社會責(zé)任報告的市場反應(yīng)不顯著，社會責(zé)任報告的質(zhì)量是影響市場反應(yīng)的關(guān)鍵因素。溫素彬、方苑（2008）借助企業(yè)社會責(zé)任利益相關(guān)者模型對2003-2007年滬深46家上市公司的社會責(zé)任信息披露數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析，結(jié)果顯示：大部分企業(yè)社會責(zé)任信息披露對當(dāng)期財務(wù)績效有不好的影響；長期來看，有良好影響。陳玉清、馬麗麗（2005）建立了企業(yè)社會責(zé)任貢獻指標(biāo)體系，并實證檢驗出：現(xiàn)階段企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露與股票市場價值的相關(guān)性不強。王帆（2008）以石化行業(yè)上市公司為樣本進行的社會責(zé)任信息披露傳遞效應(yīng)實證研究發(fā)現(xiàn)：市場對企業(yè)社會責(zé)任信息披露反應(yīng)不靈敏，社會責(zé)任信息并不能完全通過股價反映出來。曹兵（2011）針對2011年滬深1 933家上市公司社會責(zé)任會計信息披露價值相關(guān)性的研究發(fā)現(xiàn)：企業(yè)履行相應(yīng)的社會責(zé)任并進行相關(guān)信息的披露會增加企業(yè)價值。

五、社會責(zé)任會計信息披露的影響因素研究

針對社會責(zé)任會計信息披露影響因素的研究，我國起步較晚。呂立偉（2006）通過對295家違規(guī)被罰上市公司財務(wù)數(shù)據(jù)的分析得出，公司董事會規(guī)模及結(jié)構(gòu)社會責(zé)任信息披露有顯著關(guān)系；董事會中獨立董事、專家董事的人數(shù)及比重的增加有利于企業(yè)社會責(zé)任的履行。李正（2006）運用OLS回歸分析方法驗證出：上市公司規(guī)模越大、財務(wù)狀況越好，越有可能披露更多的社會責(zé)任信息；社會責(zé)任會計信息披露存在著行業(yè)相關(guān)性，重污染行業(yè)傾向披露更多的社會責(zé)任信息。李姝、曹蕊（2010）認(rèn)為成本對企業(yè)社會責(zé)任信息披露水平有著顯著的影響，成本越大的公司，管理者披露社會責(zé)任信息的動機越強烈。姜濤、王懷明（2012）研究結(jié)果表明：董事會的組織結(jié)構(gòu)、行為和激勵對企業(yè)社會責(zé)任信息披露水平產(chǎn)生顯著的影響，但董事會的獨立性對企業(yè)社會責(zé)任信息披露水平不產(chǎn)生顯著影響。辛斌明（2010）研究發(fā)現(xiàn)：公司規(guī)模、財務(wù)業(yè)績、獨立董事比例均與上市公司社會責(zé)任信息披露水平呈顯著正相關(guān)關(guān)系；國有企業(yè)社會責(zé)任信息披露水平明顯高于其他類型企業(yè)；我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露存在各類問題，主要原因在于企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露意識滯后，相關(guān)法律制度不健全，信息披露內(nèi)容和披露方式缺乏規(guī)范性，信息披露監(jiān)管力度不足等。

六、 總論

經(jīng)過多年研究，我國在社會責(zé)任會計信息披露的理論和實證研究方面都取得了較大進展，為今后的研究打下良好的基礎(chǔ)。但同時也應(yīng)清楚，目前我國還處于社會責(zé)任會計信息披露研究的初探階段，較多研究仍停留在企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露現(xiàn)狀的考證及披露內(nèi)容和模式的探討，深層次的內(nèi)容和問題還有待進一步的研究和挖掘，社會責(zé)任會計信息披露研究任重而道遠(yuǎn)。

參考文獻：

1.黎精明.關(guān)于我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露問題的研究[J].武漢科技大學(xué)學(xué)報，2004，（9）：22-25.

2.陳玉清，馬麗麗.我國上市公司社會責(zé)任會計信息市場反應(yīng)實證分析[J].會計研究，2005，（11）：55-58.

3.李正，向銳.中國企業(yè)社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容界定、計量方法和現(xiàn)狀研究[J].會計研究，2007，（7）：3-11.

4.劉長翠，孔曉婷.社會責(zé)任會計信息披露的實證研究[J].會計研究，2006，（10）：36-43.

5.陽秋林.架構(gòu)我國社會責(zé)任會計信息披露的指標(biāo)分析體系[J].審計與經(jīng)濟研究，2005，20，（2）：59-62.

6.宋獻中，龔明曉.社會責(zé)任信息的質(zhì)量與決策價值評價――上市公司會計年報的內(nèi)容分析[J].會計研究，2007，（2）：45―49.

7.沈洪濤.公司特征與公司社會責(zé)任信息披露[J].會計研究，2007，（3）：9-16.

8.王帆.石化行業(yè)上市公司社會責(zé)任信息披露傳遞效應(yīng)的實證研究[D].江蘇大學(xué)，2008.

第6篇：企業(yè)履行社會責(zé)任的必要性范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會責(zé)任 經(jīng)營績效 民營上市公司 實證研究

前一段時間，黃浦江漂浮死豬事件和蘋果公司中國市場售后服務(wù)雙重標(biāo)準(zhǔn)事件，引起了社會各界的廣泛關(guān)注，再一次將企業(yè)社會責(zé)任推上了風(fēng)口浪尖。國外學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任與經(jīng)營績效的研究起步較早，已經(jīng)有大量較成熟的研究成果。國內(nèi)外學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任與經(jīng)營績效之間相關(guān)性的研究目前尚無定論，可能是由于：第一，對企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)績效的衡量方法有差異；第二，非財務(wù)指標(biāo)的衡量和運用存在一定困難；第三，企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)經(jīng)營績效相關(guān)數(shù)據(jù)庫缺乏，由此造成樣本選擇、評價指標(biāo)、控制變量等存在差異。由于國情不同，國內(nèi)學(xué)者專門針對民營企業(yè)的研究較少，這為本文對浙江民營企業(yè)履行社會責(zé)任的研究提供了空間。

一、研究假設(shè)與實證設(shè)計

1.研究樣本及數(shù)據(jù)來源。本文所選取的是滬深A(yù)股浙江省民營企業(yè)上市公司作為樣本數(shù)據(jù)，主要考察了2008―2011年的浙江省民營企業(yè)上市公司樣本。在剔除了影響統(tǒng)計的相關(guān)樣本后，最后得到了80家浙江省民營企業(yè)上市公司的320條樣本數(shù)據(jù)。

2.研究假設(shè)。本文基于前人的研究成果和相關(guān)理論分析，從企業(yè)社會責(zé)任和經(jīng)營績效的相關(guān)性出發(fā)，在研究中作出以下三項假設(shè)：

假設(shè)l：民營企業(yè)履行社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效正相關(guān)。

假設(shè)2：民營企業(yè)履行對不同利益相關(guān)者的社會責(zé)任對經(jīng)營績效的影響存在差異。

具體的子假設(shè)包括：（1）民營企業(yè)履行對股東的社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效正相關(guān)；（2）民營企業(yè)履行對職工的社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效正相關(guān)；（3）民營企業(yè)履行對消費者的社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效正相關(guān)；（4）民營企業(yè)履行對債權(quán)人的社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效正相關(guān)；（5）民營企業(yè)履行對供應(yīng)商的社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效正相關(guān)；（6）民營企業(yè)履行對環(huán)境的社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效正相關(guān)；（7）民營企業(yè)履行對公眾和社會公益事業(yè)的責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效正相關(guān)；（8）民營企業(yè)履行對政府的社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效正相關(guān)。

假設(shè)3：企業(yè)履行當(dāng)期社會責(zé)任與后期經(jīng)營績效正相關(guān)。

3.指標(biāo)選擇與變量設(shè)計。

因變量：總資產(chǎn)收益率（Y，ROA，凈利潤/資產(chǎn)總額）。

自變量：每股收益（GD，每股收益，凈利潤/發(fā)行在外普通股的加權(quán)平均數(shù)）、工資薪酬支付率（ZG，工資薪酬支付率，應(yīng)付職工薪酬/營業(yè)收入）、是否通過IS0 9000認(rèn)證（XFZ，是否通過IS0 9000認(rèn)證，通過取值為l，未通過取值為0）、流動比率（ZQR，流動比率，流動資產(chǎn)/流動負(fù)債）、貨幣資金與應(yīng)付賬款比率（GYS，貨幣資金與應(yīng)付賬款比率，貨幣資金/應(yīng)付賬款）、是否通過環(huán)保IS0 14000認(rèn)證（HJ，是否通過環(huán)保IS0 14000認(rèn)證，通過取值為1，未通過取值為0）、社會捐贈率（SHGY，社會捐贈率社會捐贈支出/營業(yè)收入）和資產(chǎn)稅費率（ZF，資產(chǎn)稅費率，（主營業(yè)務(wù)稅金及附加+所得稅費用）÷總資產(chǎn)）。

控制變量：年度變量（ND，年度變量，對2008年至2011年，分別賦值為0～3）、企業(yè)規(guī)模（GM，企業(yè)規(guī)模，企業(yè)期末總資產(chǎn)的自然對數(shù)）及所屬行業(yè)（HY，所屬行業(yè)，制造業(yè)為1，其他行業(yè)為0）。

4.模型構(gòu)建。根據(jù)前文提出的假設(shè)和設(shè)計的變量，構(gòu)建多元線性回歸模型如下：

Y=β0+β1×GD +β2×ZG +β3×XFZ +β4×ZQR

+β5×GYS +β6×HJ+β7×SHGY +β8×ZF

+β9×ND +β10×GM +β11×HY +ε

其中，Y為因變量，代表企業(yè)經(jīng)營績效；β0為常數(shù)項，ε為隨機干擾項，β1～β11是回歸系數(shù)；GD為自變量，代表企業(yè)對股東的社會責(zé)任；ZG為自變量，代表企業(yè)對職工的社會責(zé)任；XFZ為自變量，代表企業(yè)對消費者的社會責(zé)任；ZQR為自變量，代表企業(yè)對債權(quán)人的社會責(zé)任；GYS為自變量，代表企業(yè)對供應(yīng)商的社會責(zé)任；HJ為自變量，代表企業(yè)對環(huán)境的社會責(zé)任；SHGY為自變量，代表企業(yè)對社會公益的社會責(zé)任；ZF為自變量，代表企業(yè)對政府的社會責(zé)任；GM為控制變量，代表企業(yè)規(guī)模；ND為控制變量，代表所屬年度；HY為控制變量，代表所屬行業(yè)。以上指標(biāo)計算公式見前述指標(biāo)選擇與變量設(shè)計。

二、實證結(jié)果與分析

1.描述性統(tǒng)計（限于篇幅，本文有關(guān)統(tǒng)計和分析的數(shù)據(jù)表略，編者注）。我們先運用SPSS 21.0對樣本數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計。統(tǒng)計結(jié)果顯示，總資產(chǎn)收益率最小值為-0.203 1，最大值為0.447 6，標(biāo)準(zhǔn)差為0.068 5；資產(chǎn)稅費率最小值為-0.046 6，最大值為0.112 6，標(biāo)準(zhǔn)差為0.020 4，說明這些數(shù)據(jù)的波動較小，分布是比較均勻的?；久抗墒找孀钚≈禐?1.0，最大值為5.9，標(biāo)準(zhǔn)差為0.580 4；流動比率最小值為0.453 6，最大值為5.671 4，標(biāo)準(zhǔn)差為0.797 5；貨幣資金與應(yīng)付賬款比率最小值為0.237 8，最大值為26.443 5，標(biāo)準(zhǔn)差為4.098 7，說明這些數(shù)據(jù)的波動較大，分布比較發(fā)散。

在反映企業(yè)社會責(zé)任的各項指標(biāo)中，資產(chǎn)稅費率最小值為負(fù)值，原因可能是企業(yè)得到了政府的補助或稅收優(yōu)惠。工資薪酬支付率最小值為0.000 1，最大值為0.359 5，說明不同公司的薪酬水平存在較大差距。貨幣資金與應(yīng)付賬款比率的大幅波動說明了企業(yè)對供應(yīng)商的責(zé)任履行存在著很大差異。社會捐贈率最小值為0，最大值也僅為0.044 6，均值0.000 9，標(biāo)準(zhǔn)差0.002 7，說明浙江民營上市公司對社會公益事業(yè)所履行的責(zé)任狀況不是很好，投入的資金很少，有的企業(yè)甚至沒有一分錢投入，從全部8項反映企業(yè)社會責(zé)任的指標(biāo)來看，社會捐贈率也是最差的。

2.相關(guān)性分析。結(jié)果表明，總資產(chǎn)收益率與基本每股收益、流動比率、是否通過環(huán)保IS0 14000認(rèn)證、資產(chǎn)稅費率在0.01水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)；總資產(chǎn)收益率與是否通過IS0 9000認(rèn)證、社會捐贈率在0.05水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)?？刂谱兞恐?，年度變量與工資薪酬支付率、資產(chǎn)稅費率、企業(yè)規(guī)模在0.01水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)，年度變量與流動比率在0.05水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)。企業(yè)規(guī)模與基本每股收益、是否通過IS0 9000認(rèn)證、是否通過環(huán)保IS0 14000認(rèn)證、資產(chǎn)稅費率、年度變量、所屬行業(yè)在0.01水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)。所屬行業(yè)與總資產(chǎn)收益率、流動比率、是否通過環(huán)保IS0 14000認(rèn)證、企業(yè)規(guī)模在0.01水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)，所屬行業(yè)與是否通過IS0 9000認(rèn)證、貨幣資金與應(yīng)付賬款比率、社會捐贈率在0.05 水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)。

3.多元回歸分析。模型多元回歸的結(jié)果顯示，總資產(chǎn)收益率作為因變量，調(diào)整R方的值為0.744，達(dá)到了0.7的判斷標(biāo)準(zhǔn)，說明該回歸模型對總資產(chǎn)收益率的解釋度較好，企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效的正相關(guān)性基本獲得支持，驗證了假設(shè)1的結(jié)論。基本每股收益與總資產(chǎn)收益率相關(guān)性顯著且為正，說明企業(yè)履行對股東的社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效正相關(guān)，驗證了子假設(shè)1。流動比率與總資產(chǎn)收益率相關(guān)性顯著且為正，說明企業(yè)履行對債權(quán)人的社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效正相關(guān)，驗證了子假設(shè)4。工資薪酬支付率、是否通過ISO 9000認(rèn)證、貨幣資金與應(yīng)付賬款比率與總資產(chǎn)收益率相關(guān)性不明顯，不支持子假設(shè)2、子假設(shè)3和子假設(shè)5。社會捐贈率與總資產(chǎn)收益率存在負(fù)相關(guān)性，但未通過顯著性檢驗，不支持子假設(shè)7。資產(chǎn)稅費率與總資產(chǎn)收益率存在正相關(guān)性，但未通過顯著性檢驗，不支持子假設(shè)8。是否通過ISO 14000認(rèn)證與總資產(chǎn)收益率相關(guān)性顯著且為負(fù)，否定了子假設(shè)6的結(jié)論。上述所有結(jié)果驗證了假設(shè)2的結(jié)論。

4.后期經(jīng)營績效指標(biāo)多元回歸分析。為了驗證假設(shè)3，本文采用2008年度的企業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)作為自變量，以后期總資產(chǎn)收益率作為因變量，進行模型回歸分析（實證圖表省略，作者）。實證結(jié)果表明，2008年社會責(zé)任指標(biāo)對2009年經(jīng)營績效回歸的總體顯著性檢驗“F統(tǒng)計量”的概率值為0.009（小于0.01），因變量總資產(chǎn)收益率和所有自變量之間存在顯著相關(guān)性，模型具有統(tǒng)計學(xué)意義。基本每股收益、工資薪酬支付率、是否通過ISO 14000認(rèn)證T檢的概率值都小于0.05，說明總資產(chǎn)收益率與基本每股收益、工資薪酬支付率、是否通過ISO 14000認(rèn)證顯著相關(guān)。2008年社會責(zé)任指標(biāo)對2010年經(jīng)營績效回歸的總體顯著性檢驗“F統(tǒng)計量”的概率值為0.014（大于0.01），未通過顯著性檢驗?；久抗墒找妗⒐べY薪酬支付率、社會捐贈率T檢的概率值都小于0.05，說明總資產(chǎn)收益率與基本每股收益、工資薪酬支付率、社會捐贈率顯著相關(guān)。2008年社會責(zé)任指標(biāo)對2011年經(jīng)營績效回歸的總體顯著性檢驗“F統(tǒng)計量”的概率值為0.46（大于0.01），未通過顯著性檢驗，且所有社會責(zé)任指標(biāo)都沒有通過顯著性檢驗，模型無效。這也說明，雖然履行當(dāng)期社會責(zé)任對后期經(jīng)營績效有影響，但是其影響是在不斷減弱的。上述結(jié)果部分支持了假設(shè)3的結(jié)論。

三、研究結(jié)論及建議

（一）研究結(jié)論

1.民營企業(yè)履行社會責(zé)任與經(jīng)營績效之間呈顯著正相關(guān)關(guān)系。說明民營企業(yè)履行社會責(zé)任對提升經(jīng)營績效有著積極作用。此外，公司規(guī)模和行業(yè)因素對企業(yè)社會責(zé)任與經(jīng)營績效關(guān)系存在某種程度的影響。

2.民營企業(yè)履行對不同利益相關(guān)者的社會責(zé)任對經(jīng)營績效的影響存在差異。具體表現(xiàn)在：（1）民營企業(yè)履行對股東的社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效顯著正相關(guān)，說明民營企業(yè)注重對股東權(quán)益的保護，較好地實現(xiàn)了企業(yè)所有者的利益。（2）民營企業(yè)履行對職工的社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效無法確定，可能是民營企業(yè)還沒有將人力資源轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢。（3）民營企業(yè)履行對消費者的社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效之間的關(guān)系無法確定。（4）民營企業(yè)履行對債權(quán)人的社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效正相關(guān)，說明民營企業(yè)履約意識較強，信用水平較高，籌資能力較強。（5）民營企業(yè)履行對供應(yīng)商的社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效之間的關(guān)系無法確定。（6）民營企業(yè)履行對環(huán)境的社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效顯著負(fù)相關(guān)，可能是民營企業(yè)環(huán)保支出在短期加重了企業(yè)財務(wù)負(fù)擔(dān)。（7）民營企業(yè)履行對公眾和社會公益事業(yè)的責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)關(guān)系，但沒有通過顯著性檢驗，可能是民營企業(yè)對外捐贈比例太低，公益意識有待提高。（8）民營企業(yè)履行對政府的社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系，但沒有通過顯著性檢驗，說明政府在民營企業(yè)的發(fā)展中所起作用尚不明顯。

3.民營企業(yè)履行當(dāng)期社會責(zé)任有助于提升后期經(jīng)營績效，但其效應(yīng)是不斷減弱的，說明民營企業(yè)履行當(dāng)期社會責(zé)任主要有助于提升當(dāng)期經(jīng)營績效。

（二）建議

1.轉(zhuǎn)變觀念，樹立社會責(zé)任意識。研究結(jié)論表明，從總體上看，企業(yè)積極履行社會責(zé)任是能夠有效提升企業(yè)經(jīng)營績效的。從長遠(yuǎn)的視角看，企業(yè)積極履行社會責(zé)任不但對企業(yè)經(jīng)營績效有促進作用，企業(yè)自身也能夠從中獲取一定程度的競爭優(yōu)勢，樹立良好形象，提升企業(yè)價值和銷售業(yè)績。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將積極履行社會責(zé)任并納入長期發(fā)展規(guī)劃，從戰(zhàn)略的高度審視企業(yè)履行社會責(zé)任的重要性和必要性。

2.積極行動，不斷提升履責(zé)水平。研究結(jié)論表明，民營企業(yè)履行社會責(zé)任有助于提升當(dāng)期經(jīng)營績效，由于履行對股東的社會責(zé)任、對債權(quán)人的社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效正相關(guān)，因此民營企業(yè)有必要積極履行社會責(zé)任，尤其要履行好對股東、債權(quán)人的社會責(zé)任。研究結(jié)論還表明，民營企業(yè)履行對環(huán)境的責(zé)任與經(jīng)營績效顯著負(fù)相關(guān)，但這并不表明企業(yè)可以不履行或怠于履行社會責(zé)任。民營企業(yè)通過積極履行社會責(zé)任回報社會，也可從中受益，比如企業(yè)做到依法納稅、誠信經(jīng)營、保護環(huán)境、不隨意裁員和減薪等等可以促進社會和諧穩(wěn)定，也能為企業(yè)自身創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

3.強化責(zé)任，完善評價激勵機制。民營企業(yè)應(yīng)切實改進公司治理結(jié)構(gòu)，完善對利益相關(guān)者的激勵機制，比如實施管理層持股激勵管理層，通過職工持股、職位提升等方式激勵職工，實施債轉(zhuǎn)股激勵債權(quán)人等。全社會要建立健全企業(yè)社會責(zé)任評價標(biāo)準(zhǔn)和體系，對積極履行社會責(zé)任的企業(yè)給予稅收減免、政策、資金等方面的支持，降低企業(yè)履行社會責(zé)任的成本；對消極和錯誤履行社會責(zé)任的企業(yè)給予懲罰，提高企業(yè)不履行社會責(zé)任的成本。

4.完善相關(guān)法規(guī)，建立健全監(jiān)督體系。完善公司治理、環(huán)境保護、信用建設(shè)、消費者權(quán)益保護等方面法律法規(guī)，明確企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，營造企業(yè)履行社會責(zé)任的法律環(huán)境。同時加強法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督，充分發(fā)揮媒體報道、行業(yè)協(xié)會、中介機構(gòu)、社會公眾等的約束監(jiān)督作用，促進企業(yè)正確積極履行社會責(zé)任。

（金碩元系上海財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)碩士生、經(jīng)濟師；湯勤芳為上海財經(jīng)大學(xué)稅務(wù)學(xué)碩士生）

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第7篇：企業(yè)履行社會責(zé)任的必要性范文

中國人民大學(xué)學(xué)科責(zé)任教授、博士生導(dǎo)師，人民大學(xué)流通研究中心主任，中華人民共和國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)國家級重點學(xué)科學(xué)術(shù)帶頭人，中國商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會副會長，《商貿(mào)經(jīng)濟》（月刊）雜志社主編。

借助于經(jīng)濟全球化，跨國公司將“企業(yè)社會責(zé)任”的全新理念帶到了中國。作為發(fā)展中國家，我國工業(yè)基礎(chǔ)尚顯薄弱，有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的制度、法律、道德觀念還比較淡薄，企業(yè)對于社會責(zé)任缺乏足夠的認(rèn)識和把握。然而，企業(yè)社會責(zé)任的履行不應(yīng)當(dāng)是一種被逼無奈的選擇，而應(yīng)當(dāng)是一種主動融入經(jīng)濟全球化的戰(zhàn)略選擇。中國企業(yè)正在實踐社會責(zé)任的路上不斷探索。

基于我們所做的CSR在中國的推進及其與對外貿(mào)易關(guān)系的研究，從目前中國企業(yè)實施社會責(zé)任的現(xiàn)狀、推進社會責(zé)任的動力及推進機制來看，推行企業(yè)社會責(zé)任不只關(guān)系到企業(yè)自身，還需要政府、法律法規(guī)、供應(yīng)鏈伙伴和客戶、同行業(yè)企業(yè)、非政府組織的大力支持。其中，政府和法律法規(guī)起到較大作用。

企業(yè)社會責(zé)任的推廣應(yīng)主要借助三大途徑：公眾媒體宣傳、政府政策調(diào)控和法律法規(guī)的頒布。

完善社會CSR推進環(huán)境

在企業(yè)界大力推廣和宣傳企業(yè)社會責(zé)任意識和知識，讓企業(yè)社會責(zé)任、企業(yè)公民、OECD公司治理結(jié)構(gòu)原則、跨國企業(yè)“生產(chǎn)守則”、企業(yè)社會責(zé)任報告等概念深入人心，讓國際勞工公約、SA8000等國際通用規(guī)則得到廣泛認(rèn)同。

企業(yè)社會責(zé)任的推廣應(yīng)主要借助三大途徑：一是公眾媒體的宣傳，藉此普及觀念和規(guī)則；二是政府政策的調(diào)控，藉此對重點行業(yè)和企業(yè)進行試點推進、典型樹立和集中規(guī)制；三是法律法規(guī)的頒布，藉此在時機相對成熟的情況下，推動相應(yīng)的企業(yè)社會責(zé)任意識和行為的普及。

強化法律的可執(zhí)行性和可推廣性的同時，著力提高相關(guān)部門的執(zhí)法能力（主要是執(zhí)法的專業(yè)性）和執(zhí)法力度。完善聽證制度，提高公民知情權(quán)。

利用政府在宣傳媒體方面的優(yōu)勢，在全社會倡導(dǎo)關(guān)心慈善事業(yè)、關(guān)愛社會弱勢群體、崇尚具有良好商業(yè)道德的行為，構(gòu)筑一個符合我國文化傳統(tǒng)和國情的企業(yè)社會責(zé)任價值體系。同時，通過加大對企業(yè)履行社會責(zé)任正面典型的報道，使公眾明白企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的必要性和迫切性，提高公眾對這個問題的敏感性。

按企業(yè)規(guī)模，政府應(yīng)確立不同的企業(yè)社會責(zé)任側(cè)重方向：“抓小放大”，完善招商引資前置審批與后期監(jiān)督。

提升企業(yè)CSR推進意識

針對不同規(guī)模的企業(yè)，政府還應(yīng)當(dāng)確立不同的企業(yè)社會責(zé)任側(cè)重方向。

企業(yè)社會責(zé)任的推進應(yīng)當(dāng)“抓小放大”。中小企業(yè)在履行社會責(zé)任的意愿方面總體并不遜于大型企業(yè)，只是在“節(jié)能減排技術(shù)”、“支持公益事業(yè)”等方面存在一定的能力不足。以條件初步具備、推行意愿較強的中小企業(yè)為試點，通過優(yōu)惠政策、技術(shù)支持等手段，補償中小企業(yè)的能力不足。

鑒于外資中小企業(yè)對企業(yè)社會責(zé)任履行較差的現(xiàn)實，政府應(yīng)當(dāng)在招商引資前置審批過程中強化鑒別和篩選，并在引資完成后，強化跟蹤、監(jiān)督和強制退出機制。

啟用社會優(yōu)勢資源，加強對企業(yè)社會責(zé)任的培訓(xùn)，使地方政府管理部門的官員和企業(yè)經(jīng)營者、管理者理解企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)發(fā)展和地方經(jīng)濟發(fā)展的重要意義，幫助企業(yè)樹立社會責(zé)任的理念，幫助企業(yè)建立企業(yè)社會責(zé)任的管理體系，使企業(yè)社會責(zé)任管理制度化、規(guī)范化，盡快與國際接軌。

政府為主導(dǎo)，行業(yè)商會、中介機構(gòu)、員工，四位一體。

構(gòu)建多元化CSR推進體系

在推廣企業(yè)社會責(zé)任的過程中，只有極少數(shù)企業(yè)愿意得到非政府組織的幫助或參加非政府組織主辦的社會責(zé)任宣傳活動。因此，政府要形成多層次、多渠道、全方位的社會責(zé)任監(jiān)督推進體系，必須要從完善行規(guī)、加強組織化程度入手，強化行會、商會等中介組織對企業(yè)的協(xié)同管理能力，提升非政府組織的意識和觀念。在推進企業(yè)社會責(zé)任過程中，非政府組織在“企業(yè)正面宣傳”和“提供多元化服務(wù)”方面的能力不足。這是政府在引導(dǎo)非政府組織建立和完善方面的主要方向。為配合專業(yè)化的推進企業(yè)社會責(zé)任運動，政府應(yīng)著力打造一批中介評價機構(gòu)。

員工是企業(yè)履行社會責(zé)任內(nèi)在動力的源泉。各級政府應(yīng)依據(jù)《勞動法》等法律法規(guī)，賦予廣大員工維權(quán)的通道，形成有效的法律約束；并借助競爭性的勞動力市場，形成有效的市場監(jiān)督。由于我國企業(yè)社會責(zé)任各方利益相關(guān)者缺乏對CSR的了解和利益制衡機制的運用經(jīng)驗，導(dǎo)致我國尚未形成企業(yè)履行社會責(zé)任的社會監(jiān)督機制。為此，政府除了向廣大企業(yè)大力宣傳CSR觀念之外，還要通過廣泛的宣傳提升員工的維權(quán)意識、企業(yè)的競爭意識、供應(yīng)鏈的互制關(guān)系、行業(yè)協(xié)會的同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進而形成企業(yè)社會責(zé)任的合力推動機制。

從宏觀、中觀和微觀三個層面著手，出臺產(chǎn)業(yè)政策，降低推進成本，建立協(xié)調(diào)機制和溝通平臺，關(guān)注國際變化，建立預(yù)警機制。

優(yōu)化全方位CSR推進機制

為推動廣大中小企業(yè)自覺履行社會責(zé)任，政府可考慮吸引廣大行業(yè)協(xié)會、社會團體、龍頭企業(yè)、國際組織等建立企業(yè)社會責(zé)任推進基金，在一定范圍內(nèi)幫助企業(yè)彌補推進成本。

政府推進企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)當(dāng)循序漸進；在推行高標(biāo)準(zhǔn)的同時，一定要同步出臺促進產(chǎn)業(yè)升級、技術(shù)革新的相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策；并依據(jù)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟屬性和市場結(jié)構(gòu)不同，形成CSR在不同產(chǎn)業(yè)間的梯度推進。

政府可以考慮將推進企業(yè)社會責(zé)任與樹立自主知識產(chǎn)權(quán)和打造民族品牌的政策措施合力推進，將推進企業(yè)社會責(zé)任與促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、減少貿(mào)易摩擦、更好地融入國際分工體系的經(jīng)濟政策和外貿(mào)政策合力推進，實現(xiàn)共贏。

政府主導(dǎo)下的產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)、政策優(yōu)惠、法律規(guī)制和輿論宣傳是企業(yè)界公認(rèn)的最有效的CSR推進手段。但近九成的企業(yè)感到中央和地方政府缺乏必要的政策供給。因此，政府應(yīng)首先在宏觀層面完善相關(guān)法律法規(guī)，建立良好社會環(huán)境；再在中觀層面強化輿論宣傳、制定有效的優(yōu)惠政策；最后在微觀層面鼓勵企業(yè)自主承擔(dān)社會責(zé)任。

第8篇：企業(yè)履行社會責(zé)任的必要性范文

關(guān)鍵詞：社會責(zé)任 企業(yè)價值 相關(guān)性 實際控制人

一、引言

全球經(jīng)濟高速發(fā)展，隨之而來的社會問題卻日益凸顯，給社會各方面帶來了不利影響，相應(yīng)的企業(yè)社會責(zé)任問題越來越受到社會的廣泛關(guān)注，企業(yè)也愈加感到履行社會責(zé)任的必要性。1997年，美國國際化標(biāo)準(zhǔn)組織經(jīng)濟優(yōu)先認(rèn)可委員會（CEPAA）推出了SA8000即社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，這是第一個社會責(zé)任道德標(biāo)準(zhǔn)。2000年全球契約計劃正式啟動，要求各企業(yè)在各自的影響范圍內(nèi)遵守、支持以及實施一套在人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境及反貪污方面的十項基本原則。之后關(guān)于社會責(zé)任的實踐層出不窮。自20世紀(jì)90年代引入社會責(zé)任概念之后，我國也積極響應(yīng)社會責(zé)任實踐活動。2002年1月中國證監(jiān)會和經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合《上市公司治理準(zhǔn)則》，強調(diào)在“實現(xiàn)股東利益最大化的同時應(yīng)重視公司的社會責(zé)任”。2006年9月深圳證券交易所《深圳證券交易所上市公司社會責(zé)任指引》，規(guī)范引導(dǎo)上市公司社會責(zé)任的履行。2008年5月上交所也了《關(guān)于加強上市公司社會責(zé)任承擔(dān)工作》的通知，鼓勵上市公司積極披露社會責(zé)任報告。同時，企業(yè)開始意識到履行社會責(zé)任是作為市場經(jīng)濟主體的一種責(zé)任和義務(wù)。自2006年國家電網(wǎng)了第一份社會責(zé)任報告，各企業(yè)紛紛效仿。到2011年，已有471家上市企業(yè)社會責(zé)任報告。然而，在經(jīng)濟利益的驅(qū)動下，企業(yè)往往會犧牲社會責(zé)任而單純地追逐利潤的增長，從而做出危害社會利益的行為。從三鹿奶粉事件到最近的瘦肉精、染色饅頭，商家在高利潤動機的驅(qū)使下，將社會的利益棄置一旁?；诶嫦嚓P(guān)者理論，企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。并且企業(yè)社會責(zé)任的披露質(zhì)量不同，對于企業(yè)價值各方面的影響也不同。為了增強企業(yè)積極履行社會責(zé)任的意識，只有從企業(yè)內(nèi)部價值增長的角度入手，探討企業(yè)社會責(zé)任履行情況如何影響企業(yè)價值增長，如果企業(yè)履行社會責(zé)任對企業(yè)價值的影響是顯著為正的，那么不管是出于一種責(zé)任還是其對于企業(yè)本身就有一種價值增長作用，企業(yè)應(yīng)該盡可能的履行社會責(zé)任，這樣才能保證企業(yè)穩(wěn)定地可持續(xù)發(fā)展。本文選取2006年至2010年上市公司作為樣本，分別選擇以市場價值和賬面價值為基礎(chǔ)的企業(yè)價值指標(biāo)，針對企業(yè)社會責(zé)任履行情況對企業(yè)價值的影響進行實證研究。

二、文獻綜述

第9篇：企業(yè)履行社會責(zé)任的必要性范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任 社會責(zé)任營銷

一、何為社會責(zé)任營銷

進入21世紀(jì)以來，要求企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的呼聲不斷高漲，企業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任、承擔(dān)哪些以及對其經(jīng)營有何影響等一系列問題，成為研究焦點。所謂企業(yè)社會責(zé)任，是企業(yè)站在自身角度上理解的社會利益，指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對員工、消費者和社會環(huán)境的責(zé)任。由于企業(yè)的社會責(zé)任日益受到重視，相應(yīng)的企業(yè)的市場營銷管理哲學(xué)也發(fā)生了階段性變化，從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念，發(fā)展到社會營銷觀念。營銷觀念要協(xié)調(diào)和平衡好企業(yè)利潤、消費者需求和社會利益三者之間的關(guān)系，這就引出社會責(zé)任營銷的概念。社會責(zé)任營銷是指企業(yè)通過媒體和廣告來宣傳其承擔(dān)的社會責(zé)任，以此增加企業(yè)美譽度，提升社會群體對企業(yè)的信賴以增加顧客對企業(yè)的忠誠度，促進企業(yè)利益最大化；同時，企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)及流通的各個環(huán)節(jié)，注意履行社會責(zé)任和幫助解決社會問題，以利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和促進社會和諧。

二、企業(yè)進行社會責(zé)任營銷的必要性

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)社會責(zé)任已成為各國貿(mào)易的剛性制度約束，許多跨國公司都要求它的合作伙伴必須通過CSR評估和審核，由此來明確企業(yè)社會責(zé)任；越來越多的企業(yè)認(rèn)識到，經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任是統(tǒng)一的，進行社會責(zé)任營銷時積極參與公益事業(yè)，不僅能得到社會的廣泛認(rèn)可，且能提升產(chǎn)品質(zhì)量和品牌影響力，進而提高了企業(yè)競爭力和經(jīng)營業(yè)績。

三、當(dāng)前企業(yè)營銷的社會責(zé)任現(xiàn)狀

目前我國的社會責(zé)任狀況仍處于低級階段，媒體中經(jīng)常報道的諸如黑煤窯事件、惡意拖欠工資、“黑心棉”、“瘦身鋼筋”及瘦肉精事件等等，從反面說明我國企業(yè)缺乏社會責(zé)任感，為追求高額利潤，不惜犧牲生態(tài)環(huán)境和消費者的利益，給社會造成了負(fù)面影響，也嚴(yán)重影響他們的整體營銷和品牌形象。

也有一些社會責(zé)任觀念強的企業(yè)，已經(jīng)開始進行社會責(zé)任營銷，例如農(nóng)夫山泉的“陽光工程”，以“每賣一瓶水就捐一分錢”的形式，從銷售額中提取費用支持公益事業(yè)，取得了很好的成效；2008年王老吉為抗震救災(zāi)帶頭捐款，此舉動為品牌樹立了良好形象，促進王老吉銷售額大增；百事公司的“母親水窖”也是成功社會責(zé)任營銷的典范；等等。這些優(yōu)秀企業(yè)的成功營銷案例給我們提供了寶貴經(jīng)驗。

四、推動企業(yè)進行社會責(zé)任營銷的建議

1.企業(yè)應(yīng)認(rèn)識自身差距，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)前我國企業(yè)與國際大企業(yè)在社會責(zé)任營銷方面存在很大差距，很多國際大企業(yè)已經(jīng)發(fā)展了“社會責(zé)任報告”，如英國石油公司已經(jīng)有15年編制企業(yè)社會責(zé)任報告的歷史，全球首個社會責(zé)任認(rèn)證體系SA8000標(biāo)準(zhǔn)目前已在歐美多數(shù)國家強制推行。而我國還沒有制定出符合國情的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前僅有少數(shù)先進企業(yè)在企業(yè)社會責(zé)任方面進行國際化，面對歐美國家不斷設(shè)置的貿(mào)易壁壘，大多數(shù)中小企業(yè)被隔在門檻之外，失去競爭力。面對這些差距，中國企業(yè)只有真正負(fù)起社會責(zé)任，根據(jù)不同行業(yè)差異性特征制定相應(yīng)的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)，才能在激烈的市場競爭中，奪得一席之地。

2.企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)化

我國現(xiàn)階段各項規(guī)章制度還不不是很健全，部分企業(yè)并未把社會責(zé)任營銷納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃之中，沒有真正關(guān)心消費者利益和環(huán)境利益，生產(chǎn)假產(chǎn)品、排污不達(dá)標(biāo)、虛假社會責(zé)任營銷等拉大旗扯虎皮現(xiàn)象比比皆是。這些行為嚴(yán)重?fù)p壞了企業(yè)在社會大眾心目中的形象，既給社會造成了負(fù)面影響，又在一定程度上威脅到企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，只有依靠企業(yè)自身社會責(zé)任的內(nèi)化，讓企業(yè)明白社會責(zé)任與經(jīng)濟效益的關(guān)系，將社會責(zé)任納入企業(yè)管理體系，才能從根本上實現(xiàn)企業(yè)的“蛻變”，由“經(jīng)濟人”轉(zhuǎn)向社會人。

企業(yè)應(yīng)做到以下三點：一是遵紀(jì)守法，照章納稅；而是切實保障企業(yè)員工、消費者和社會環(huán)境的利益；三是建立健全企業(yè)社會責(zé)任制度，并自覺接受媒體監(jiān)督。企業(yè)只有做到了以上三點基礎(chǔ)工作，才能有效地進行社會責(zé)任營銷，實現(xiàn)企業(yè)、人和環(huán)境和諧相處。

3.借助政府部門的監(jiān)督指導(dǎo)作用

履行社會責(zé)任單靠企業(yè)的自覺意識是不夠的，必須借助政府的力量加以約束和推進。首先應(yīng)借助監(jiān)督和指導(dǎo)，借助政府對企業(yè)進行社會責(zé)任的培訓(xùn)，幫助企業(yè)樹立社會責(zé)任理念，與國際接軌，引導(dǎo)社會各界支持企業(yè)社會責(zé)任制度的建立和完善；其次，借由政府管理機制和相關(guān)的法律法規(guī)的完善，推進企業(yè)社會責(zé)任規(guī)范化和制度化，以保證企業(yè)的社會責(zé)任行為落實到實處；第三，政府加大宣傳力度，能幫助企業(yè)社會責(zé)任營銷營造良好氛圍。

結(jié)語：

企業(yè)履行社會責(zé)任，進行社會責(zé)任營銷是一項長期而系統(tǒng)的工程。企業(yè)積極地進行社會責(zé)任營銷不僅有利于自身長遠(yuǎn)發(fā)展和進步，且有利于社會的和諧和可持續(xù)發(fā)展。在推進社會責(zé)任營銷時，企業(yè)需要認(rèn)識到自身不足并注重社會責(zé)任的內(nèi)化，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)以提高企業(yè)競爭力和經(jīng)濟效益，同時借助政府部門的幫助。

參考文獻：

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