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旅游市場營銷策劃書精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的旅游市場營銷策劃書主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

旅游市場營銷策劃書

第1篇:旅游市場營銷策劃書范文

1、封面封面

一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號等內(nèi)容組成。封面是一份策劃書的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(也叫標題、題目),必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力?!捌鹈笔菄獠邉澒镜囊豁椫匾獦I(yè)務,要盡量避免一般化,同時名副其實。如深圳華為公司做的企業(yè)文化策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團做的提升企業(yè)核心競爭力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當然,策劃名稱要名副其實,不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合,用詞要言簡意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個新穎響亮的主標題,還有一個起解釋說明作用的副標題。

2、序文

主要描述策劃項目的來龍去脈、背景資料、策劃團隊的介紹、策劃書內(nèi)容的概括等,一般要簡明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽”、“名氣”和策劃團隊成員的“明星效應”的運用。

3、目錄

目錄的內(nèi)容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開始感興趣,那么目錄就務求讀過后能使人產(chǎn)生強烈的了解策劃書全貌的沖動和欲望。

4、策劃目標

目標表達要求突出準確性、挑戰(zhàn)性、現(xiàn)實性、可衡量性和時間性。盡量采用標準、規(guī)范的專業(yè)術(shù)語,避免概念含糊不清。用語盡量數(shù)字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標定為“企業(yè)利潤率有較大幅度增長”就不符合目標的標準。因為利潤率有成本、銷售、資金等多種,不同人對“大幅度增長,,也有不同的理解,極容易產(chǎn)生誤解。如改為“截止到20**年12月31日企業(yè)資金利潤率提高20%”就表達準確了。另外,策劃目標也要避免大包大攬、盲目許諾。

5、策劃內(nèi)容

這是策劃書的文本部分,也是整個策劃書的主體部分,主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論、企業(yè)問題與機會點、問題的原因和機會的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容、改進方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實際就是調(diào)查報告、解決方案兩部分。內(nèi)容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞,以免給人造成任務不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。

6、費用預算

最好列表說明實施策劃書所需費用的細目及其依據(jù),排出預算進度時間表。費用必須進行科學、周密的預算,使各種花費控制在最小規(guī)模內(nèi),以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動優(yōu)化。也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進度的不同結(jié)果,供企業(yè)選擇。這樣既方便核算,又便于事后查對。

7、策劃需要的場所、環(huán)境和條件

對在策劃項目操作過程中,需要何種環(huán)境、提供哪些場所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等,都要在策劃書中加以說明,以保證策劃工作得以順利進行。

8、預測策劃效果

一個成功的策劃,其效果是可以預測的。所以,策劃者應依據(jù)已有的資料,對策劃實施后的效果進行科學的預測,并將分析成果體現(xiàn)于策劃書中,以增強其策劃力度。

9、參考資料

列出完成本策劃案的主要參考文獻,如報刊、行業(yè)協(xié)會或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計資料等,以表示策劃者的負責態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實用的資料作為附錄。當然,有的資料不必全盤托出,類似獨家新聞,有的只公布資料內(nèi)容,不談來源;有的只談資料來源的權(quán)威性,不談細節(jié)。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個資料平臺,以提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。

10、注意事項

列出企業(yè)策劃主體雙方的責權(quán)利;關(guān)注策劃書順利實施的條件。條件過多,會使企業(yè)感到無法實施而被否決;條件過于寬松,容易導致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽;在注意事項里,也應就策劃書的知識產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容作出約定。

市場營銷策劃書(一)

一、產(chǎn)品定位

對于任何一個企業(yè)來講,產(chǎn)品永遠是企業(yè)生存和發(fā)展的基本要素。對于照明品牌而言,要成功實現(xiàn)產(chǎn)品的市場啟動,就必須站在市場層面仔細對自身產(chǎn)品進行嚴格研究和界定??紤]從以下四個方面著手:

(1)產(chǎn)品包裝

包括:產(chǎn)品宣傳物料的準備、企業(yè)形象傳播等

(2)產(chǎn)品組合

根據(jù)產(chǎn)品型號、價格等情況,將產(chǎn)品分為三類:

A、利潤產(chǎn)品(30%)

目的:帶來利潤空間,樹立產(chǎn)品市場形象;

B、銷售產(chǎn)品(60%)

目的:提升市場占有空間,擴大市場份額和銷量;

C、沖市場產(chǎn)品(10%)

目的:無利潤產(chǎn)品,一定階段內(nèi)沖擊市場、占領(lǐng)市場使用

(3)產(chǎn)品價格

1、制定產(chǎn)品出貨價

價格包含:廠家的供應價+運輸費用+市場宣傳費用+經(jīng)銷商返利+公司利潤

2、制定市場銷售政策

A、采取多讓利經(jīng)銷商的原則。即:供給經(jīng)銷商價格高,但返利也高。

B、對經(jīng)銷商的返利,實現(xiàn)階梯政策,最大限度的刺激銷售!

(4)產(chǎn)品渠道

根據(jù)產(chǎn)品的不同品類和價格,經(jīng)過市場調(diào)研選擇產(chǎn)品適應的渠道:一級市場、二級市場或者三級市場。哪個價位的產(chǎn)品適應哪個渠道,并對產(chǎn)品進行有效細分。

一級市場:以高價位、高質(zhì)量品種占領(lǐng),配合相關(guān)的市場宣傳和政策;

二級市場:以中檔價位的品種主攻,并配合相關(guān)的市場宣傳品和政策;

三級市場:選擇沖鋒品種主打該市場,形成基層鞏固。

二、渠道開發(fā)

在界定了產(chǎn)品之后,就要利用產(chǎn)品本身的特性運作市場,實現(xiàn)渠道開發(fā)和占領(lǐng)的過程了。

(1)渠道選擇

山西市場傳統(tǒng)的劃分晉中、晉南、晉北三大塊。

前期通過一個月左右的市場調(diào)研,了解各個區(qū)域的產(chǎn)品接納情況,從而制定市場渠道開發(fā)順序,哪個是重點市場、次重點市場和非重點市場。對重點市場,傾注60%的精力來優(yōu)先大力開發(fā)、次重點市場傾注30%的力量來開發(fā),非重點市場10%的精力進行簡單開發(fā)。在單個區(qū)域市場,也劃分出重點、次重點和非重點三級市場,進行有針對性的市場開發(fā)活動。

(注:渠道調(diào)研工作,可以招聘專職人員來進行,也可以通過支付一定的費用借助其它公司業(yè)務人員進行,務必講求調(diào)研資料的詳細、準確、完備)

(2)渠道招商

打破傳統(tǒng)的業(yè)務人員上門推銷的模式,以“反向招商”進行區(qū)域市場的啟動!

需要掌握的資源包括:區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商的手機聯(lián)系方式、報紙和電視臺!

1、手機短信

有針對性的進行招商廣告的工作。

2、報紙廣告

可以借助《山西晚報》或者各個區(qū)域內(nèi)有影響力的報紙來進行招商廣告的;

3、電視廣告

在當?shù)仉娨暸_(主要是縣級電視臺)進行招商廣告的。

(3)渠道市場開發(fā)

1、促銷方案制定

根據(jù)各地的實際情況,協(xié)助經(jīng)銷商制定前期市場啟動的促銷活動!

①、實施目的:競爭對手紛紛包裝出各種周末促銷機型,吸引消費者;我們必須策劃更為靈活、更具競爭力的應對措施,針鋒相對,全力搶占市場份額。

②、實施范圍

渠道:全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場。

時間:**年6月1日至**年8月31日

③、實施策略

限時:僅限周六、周日、店慶、節(jié)慶等特殊時段輸出,禁止全面性鋪開。

限地:限定在全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場中實施,合理控制實施商場數(shù)量,著力烘托“特價特殊購買”氛圍,充分制造轟動效應。

品種控制:出于產(chǎn)品差異化、效果最優(yōu)化考慮。

限量:單個賣場每個促銷型號每日終端出貨量不得超過一定數(shù)量,分公司月度促銷產(chǎn)品總量必須嚴格控制在總部下發(fā)額度范圍內(nèi)

分公司可聯(lián)合商業(yè)單位,策劃諸如讓利、返現(xiàn)、大送禮等形式多樣、靈活多變的促銷活動,充分凝聚人氣,最大限度的發(fā)揮促銷產(chǎn)品的狙擊、上量作用。

各分公司必須根據(jù)本部規(guī)定,充分結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況,研究制定切實有效的實施方案,盡快完成業(yè)務、導購、科室等層面人員培訓,作好終端攻堅的一切準備工作。

在具體實施過程中,各分公司必須引導導購人員充分發(fā)揮“周末特價”的特價吸引作用,全力帶動其他型號產(chǎn)品銷售,追求整個產(chǎn)品線的全面上量。

2、有效落實實施

公司派駐專人進行促銷活動的實施和執(zhí)行,經(jīng)銷商有效協(xié)助!在整個過程中,要嚴把落實,杜絕弄虛作假。

3、促銷效果評估

公司派出專職業(yè)務人員全程跟蹤促銷活動,隨時發(fā)現(xiàn)問題,修正方案。并在一個階段活動結(jié)束后,對本次促銷活動的全程費銷比進行嚴格核算。

(4)費用預算

根據(jù)整體運營情況而定

三、渠道維護

作為現(xiàn)代營銷中連接廠家和消費者的環(huán)節(jié)—渠道,廠家必須要謹慎對待??梢圆扇∠鄳氖侄魏痛胧瑏斫⑶滥J?,最大限度的提升渠道的盈利能力。

(1)金牌客戶服務機制

1、建立銷售客戶檔案,實行一對一的服務。

包括:公司對客戶的電話回訪、經(jīng)銷商對客戶的定期免費上門檢修、小禮品贈送等。目的是樹立社會形象和品牌認知度,吸引再次購買!

2、客戶激勵機制

激發(fā)老客戶的參與意識,設立獎勵機制,老客戶每拉動一個新客戶購買實行現(xiàn)金獎勵或者禮品獎勵,從而不斷提升品牌的市場宣傳!

(2)專家式營銷

1、公司對經(jīng)銷商的專家式服務

為經(jīng)銷商提供在管理、店面、渠道銷售方面的全方位服務。

2、經(jīng)銷商對客戶的專家式服務

經(jīng)銷商對客戶提供的送貨、指導使用、定時售后服務等。

(3)關(guān)系營銷體系

主要是公司與各個經(jīng)銷商的主要環(huán)節(jié)人員的關(guān)系營建,從而為銷售助力!

1、影響經(jīng)銷商采購銷售的關(guān)鍵人物

老板、銷售經(jīng)理等!

好處:A、可以更好的銷售本公司產(chǎn)品

B、可以更加詳細的了解其現(xiàn)金流、渠道資源、客戶資源等關(guān)系,促進產(chǎn)品銷售。

2、導購人員

A、直接面對消費者,可以更好的進行產(chǎn)品信息傳播;

B、可以更加有效的影響消費者的購買傾向,促進產(chǎn)品銷售。

市場營銷策劃書(二)

一、市場分析

1、市場營銷環(huán)境分析

隨著上海市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,上海擁有天賦的旅游資源,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。

2、市場潛在力分析

除了以上的條件以外,由于上海市是一線城市,人們的生活水平較高,旅游業(yè)的發(fā)展前景很好,人們厭倦了快節(jié)奏生活方式,很想走出放松一下,走一走。

3、競爭者狀況分析

在上海,旅行社有三百多家之多,而且彼此提供的服務都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校

4、服務分析

旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。

5、公司的市場表現(xiàn)

知名度不高,但美譽度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。

二、公司診斷

目前公司知名度、美譽度、忠誠度還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢 經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):

1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。

2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預而知。

4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。

5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃

1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。

2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做松江區(qū)老大;強化品牌,做上海老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。

3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。

4、消費人群定位:以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。

四、營銷策略

(一)營銷理念

1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。

2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎,結(jié)合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。

(二)營銷組合

1、旅游產(chǎn)品/服務組合

(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。

(2)產(chǎn)品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。

(3)服務的延伸:除了組團旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機、火車等乘票的業(yè)務。

2、人

(1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ?,所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質(zhì)量。

(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務是關(guān)鍵所在,因為客戶就是上帝。

3、包裝

(1)包裝種類:對不同的產(chǎn)品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。

(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上,進行價格決策。

4、分銷渠道

(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、機構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。

(2)具體措施如下:

A、研究和選擇貿(mào)易“細分部分”。

B、決定定位手段和市場營銷目標。

C、為旅游中介設置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊子等。

5、廣告與促銷策略

(1)廣告計劃

A、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應。

B、聘用廣告機構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。

C、設置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。

D、考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度。

E、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念,影響旅客的抉擇。

F、選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。

(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業(yè)務人員擴大這塊市場份額。

(3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。

(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。

(5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關(guān)的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。

五、營銷預算

1、預算能從公司得到的預算分配。

2、確定市場營銷目標。