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供應(yīng)鏈的管理體系精選(九篇)

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供應(yīng)鏈的管理體系

第1篇:供應(yīng)鏈的管理體系范文

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;績(jī)效;體系優(yōu)化

中圖分類號(hào):F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)05-00-02

企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理時(shí)其對(duì)于公司績(jī)效有著極大的影響,如何在不同的供應(yīng)鏈管理中執(zhí)行相關(guān)的管理策略以達(dá)到較高的企業(yè)效能是值得深入探討的課題。供應(yīng)鏈管理的目的是通過對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)的協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)績(jī)效,從而增強(qiáng)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。因此企業(yè)不能片面地追求諸如采購、生產(chǎn)和分銷等功能的優(yōu)化,而應(yīng)該從總成本的角度考察企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果。

一、供應(yīng)鏈管理概述

供應(yīng)鏈,其實(shí)就是由供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。同一企業(yè)可能構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的不同組成節(jié)點(diǎn),但更多的情況下是由不同的企業(yè)構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的不同節(jié)點(diǎn)。在分工愈細(xì),專業(yè)要求愈高的供應(yīng)鏈中,不同節(jié)點(diǎn)基本上由不同的企業(yè)組成。在供應(yīng)鏈各成員單位間流動(dòng)的原材料、在制品庫存和產(chǎn)成品等就構(gòu)成了供應(yīng)鏈上的貨物流。

供應(yīng)鏈管理(Supply chain management,SCM)是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計(jì)劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的有效性管理,表現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上對(duì)企業(yè)整個(gè)作業(yè)流程的優(yōu)化。整合并優(yōu)化了供應(yīng)商、制造商、零售商的業(yè)務(wù)效率,使商品以正確的數(shù)量、正確的品質(zhì)、在正確的地點(diǎn)、以正確的時(shí)間、最佳的成本進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。

因此,一條完整的供應(yīng)鏈應(yīng)包括供應(yīng)商(原材料供應(yīng)商或零配件供應(yīng)商),制造商(加工廠或裝配廠),分銷商(商或批發(fā)商),零售商(大賣場(chǎng),百貨商店,超市,專賣店,便利店和雜貨店)以及消費(fèi)者。近年來隨著全球制造的出現(xiàn),供應(yīng)鏈管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中得到普遍應(yīng)用,成為一種新的管理摸式。由于目前國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、顧客需求等的不確定性因素的增加,技術(shù)迅速發(fā)展等因素的影響,供應(yīng)鏈管理日益成為業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理能夠隨著發(fā)展和變化不斷修正和強(qiáng)化計(jì)劃的內(nèi)容,直至計(jì)劃執(zhí)行的最后一刻。因此供應(yīng)鏈管理能提供進(jìn)一步的有效決策支持信息,使得企業(yè)能夠評(píng)估供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)、事件和客戶需求變化對(duì)企業(yè)的影響。

二、供應(yīng)鏈管理的重要性

供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)是為了以最少成本,使得客戶能夠在正確的地點(diǎn)取得正確的產(chǎn)品,讓存貨降至最低,但仍舊能夠提供給客戶優(yōu)異的服務(wù),并縮短產(chǎn)品生命周期,以適應(yīng)環(huán)境的快速變化。

應(yīng)用供應(yīng)鏈管理會(huì)給企業(yè)帶來非常大的實(shí)際效益,很多企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈策略后,企業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。隨著產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加速、產(chǎn)品的周期變短、信息技術(shù)帶來的沖擊,供應(yīng)鏈管理重要性越來越明顯。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)如果不采用快速流程方法,很有可能面臨被時(shí)代淘汰的命運(yùn)。所以需要有效的管理方式來解決時(shí)間上和彈性變動(dòng)上的問題。美國是最早提出供應(yīng)鏈管理的國家,企業(yè)注意到除了降低制造成本之外,還需要提升開發(fā)能力才能促使企業(yè)成長(zhǎng)。無論在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)流通上,都必須結(jié)合各廠商、客戶,形成快速的生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程,形成應(yīng)付信息時(shí)代的管理方式。因此,供應(yīng)鏈管理可為消費(fèi)者、制造商、供應(yīng)商等創(chuàng)造價(jià)值,它會(huì)使消費(fèi)者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)收到貨物;對(duì)制造商而言可以最小化由于產(chǎn)品庫存短缺造成的銷售損失,最小化庫存和相關(guān)成本,并使制造商為顧客和分銷商提供最好的服務(wù)水平;它更能提高供應(yīng)商的滿意度,使之更好地與制造商的物流周期協(xié)調(diào)一致,以避免庫存過多或短缺,減少原料報(bào)廢,并向制造商提供更高的服務(wù)水平,獲得較高回報(bào)。

現(xiàn)在,越來越多的企業(yè)重視供應(yīng)鏈管理的重要性,并逐步加大步伐,對(duì)供應(yīng)鏈管理的支出逐年增長(zhǎng)。一方面是信息技術(shù)的發(fā)展為供應(yīng)鏈管理提供了有力的通信和優(yōu)化工具;另一方面很多大型企業(yè)、知名公司在企業(yè)實(shí)踐中證實(shí)了供應(yīng)鏈管理的價(jià)值,因而出現(xiàn)了其他公司競(jìng)相追隨的發(fā)展形勢(shì)。尤其在目前國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展氛圍中,游戲規(guī)則的改變,更日益強(qiáng)化了供應(yīng)鏈管理的重要性。

三、供應(yīng)鏈管理體系的優(yōu)化

供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)來講,是一種價(jià)值創(chuàng)造的手段。供應(yīng)鏈管理的目的是要使整個(gè)供需體系產(chǎn)生最大的價(jià)值。供應(yīng)鏈的價(jià)值與贏利能力緊密相關(guān),贏利越高,表明供應(yīng)鏈管理也就越成功。事實(shí)上,供應(yīng)鏈中所有的信息、商品和資金的流動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生成本,因此,對(duì)這些流動(dòng)元素的有效管理是供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理本質(zhì)上就是通過對(duì)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)之間信息流、商品流和資金流的管理來獲得最大價(jià)值。

供應(yīng)鏈管理與企業(yè)主要業(yè)務(wù)密切相關(guān),優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)并創(chuàng)造價(jià)值。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明,對(duì)于從未實(shí)施過供應(yīng)鏈管理的企業(yè),如果實(shí)施供應(yīng)鏈管理可以帶來大約20%的成本節(jié)約。在節(jié)約成本的同時(shí),企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)為公司帶來了各種各樣的經(jīng)濟(jì)利益,一方面這些利益包括傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的職能如庫存控制、采購和訂單履行;另一方面能在整個(gè)公司的范圍內(nèi)提高效率和節(jié)約成本。供應(yīng)鏈管理的正確實(shí)施更是要貫穿于整個(gè)公司的戰(zhàn)略活動(dòng),范圍從產(chǎn)品的銷售和設(shè)計(jì)部門到財(cái)務(wù)部門。而供應(yīng)鏈管理的成功基礎(chǔ)在于必須在公司之間實(shí)施供應(yīng)鏈管理,因?yàn)閮?yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈需要各公司之間的信息共享和協(xié)作。優(yōu)化供應(yīng)鏈的方式方法是多種多樣的,為達(dá)到主要的營(yíng)運(yùn)目標(biāo),應(yīng)積極采取措施,以保證供應(yīng)鏈管理發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。

(一)實(shí)施新的經(jīng)營(yíng)管理模式

實(shí)施新的經(jīng)營(yíng)管理模式,包括企業(yè)管理要實(shí)現(xiàn)從職能管理到面向業(yè)務(wù)流程管理的轉(zhuǎn)變,注重整體流程最優(yōu)的系統(tǒng)思想,建立扁平化組織,充分發(fā)揮每個(gè)人在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的作用,面向客戶和供應(yīng)商整合企業(yè)業(yè)務(wù)流程,利用IT技術(shù)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)分散與管理集中的矛盾。實(shí)施新的企業(yè)管理模式可以幫助企業(yè)在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn),以最低的成本提供正確數(shù)量的合格原材料、零部件和產(chǎn)品。這是一種“共贏”的局面——供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、顧客等可使信息快速、準(zhǔn)確地流動(dòng),從而使各方都獲得最大效益。企業(yè)實(shí)施新的經(jīng)營(yíng)管理模式后,可以提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)決策水平,從而使企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握機(jī)會(huì)。

(二)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

在供應(yīng)鏈管理中,不但有雙贏理念,更重要的是通過技術(shù)手段把理念形態(tài)落實(shí)到操作實(shí)務(wù)上。關(guān)鍵在于將企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部的供應(yīng)商和用戶集成起來,形成一個(gè)集成化的供應(yīng)鏈。而與主要供應(yīng)商和用戶建立良好的合作伙伴關(guān)系,即所謂的供應(yīng)鏈合作關(guān)系,是集成化供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。此階段企業(yè)要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理,管理的重點(diǎn)是以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品,增加與主要供應(yīng)商和用戶的聯(lián)系,增進(jìn)相互之間的了解,相互之間保持一定的一致性,實(shí)現(xiàn)信息共享等。企業(yè)應(yīng)通過為用戶提供與競(jìng)爭(zhēng)者不同的產(chǎn)品和服務(wù)或增值的信息而獲利。

(三)有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,產(chǎn)品的價(jià)格是由市場(chǎng)來決定,由消費(fèi)者來決定,而不是由商品制造商和供應(yīng)商來定,但是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過程中成本是可控制的,利潤(rùn)的產(chǎn)生來源于價(jià)格和成本的差價(jià),因此企業(yè)想提高利潤(rùn),只能是降低成本,而不可能依靠提高價(jià)格。企業(yè)想降低成本可通過生產(chǎn)環(huán)節(jié)、原材料環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)等加以控制。

(四)適當(dāng)并適時(shí)減少資金投入

企業(yè)運(yùn)營(yíng)應(yīng)盡量減少投入資本,集中存貨,減少庫存。企業(yè)如果能夠根據(jù)市場(chǎng)需求快速生產(chǎn),合理銷售,具有很低的存貨,對(duì)于企業(yè)來講能夠使銷售策略穩(wěn)定,保持較好的品牌形象,使企業(yè)獲得長(zhǎng)久的收益。如果企業(yè)通過大量庫存的方式來滿足市場(chǎng)需求,不僅占用了大量的企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金,還會(huì)使企業(yè)承擔(dān)一定的市場(chǎng)銷售風(fēng)險(xiǎn),也許大量的庫存會(huì)帶來商品的滯銷。

(五)合理增加收入

企業(yè)增加收入,可以通過改善計(jì)劃的制定減少庫存短缺,縮短發(fā)貨時(shí)間改善服務(wù)水平等途徑獲得。尤其是通過供應(yīng)鏈管理可以使企業(yè)改善服務(wù)和降低庫存水平這兩個(gè)目標(biāo)同時(shí)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)通過實(shí)施供應(yīng)鏈管理,可以極大程度地縮短滿足消費(fèi)者需求的時(shí)間,進(jìn)而提升有效的提升與改進(jìn)服務(wù)水平,通過時(shí)間管理的變化,快速滿足消費(fèi)者的需求,獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)通過實(shí)施供應(yīng)鏈管理,可以獲得多方收益。據(jù)有研究表明,實(shí)施供應(yīng)鏈管理后企業(yè)內(nèi)部總供應(yīng)鏈管理成本(占收入的百分比)降低超過10%,中型企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)交貨率提高15%,相應(yīng)的這種類型的企業(yè)生產(chǎn)率提高超過10%,對(duì)一般企業(yè)而言訂單滿足提前期縮短25-35%,如果對(duì)于績(jī)效良好的大型企業(yè)其資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)提高15-20%,中型企業(yè)的庫存降低3%,績(jī)效良好的大型企業(yè)的庫存降低15%,在現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)周期上比一般企業(yè)保持40-65天的優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)之間的嚴(yán)峻競(jìng)爭(zhēng),加速了供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),誰能以最快捷的速度、最低廉的成本將定制化的產(chǎn)品送交顧客手上,誰就能贏得市場(chǎng)。尤其對(duì)于一個(gè)囊括了原材料、零部件和設(shè)備的采購,產(chǎn)品的制造與裝配、包裝與暫存,產(chǎn)品的運(yùn)輸與配送,分銷與銷售以及最終交付用戶和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的多重業(yè)務(wù)和關(guān)系的企業(yè),供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)提升整體競(jìng)爭(zhēng)力的作用是不言而喻的。供應(yīng)鏈管理作為一種新型的管理模式,從提品、服務(wù)和信息來為用戶及股東提供價(jià)值,并且能夠出色的管理從原材料供應(yīng)商到最終用戶關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的全部業(yè)務(wù)流程。隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈管理之間的競(jìng)爭(zhēng),完善與反映迅速的企業(yè)供應(yīng)鏈體系將是決定企業(yè)未來命運(yùn)的主導(dǎo)因素。

著名企業(yè)如聯(lián)想、海爾等在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中取得的巨大成績(jī),有力地證明了供應(yīng)鏈管理是目前全球經(jīng)濟(jì)一體化形式下,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑。隨著供應(yīng)鏈管理的不斷發(fā)展,供應(yīng)鏈管理將越來越顯現(xiàn)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響作用。有效的供應(yīng)鏈管理除了會(huì)給企業(yè)帶來效率與效能上的變化之外,還會(huì)因此形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)對(duì)客戶服務(wù)的反應(yīng)速度,有效提升客戶滿意度,增強(qiáng)企業(yè)識(shí)別市場(chǎng)需求變化的能力,以及應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的敏感度等。因此,積極優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,使企業(yè)不斷完善和發(fā)展,最終能有效提高企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)能力。

參考文獻(xiàn):

[1]王保新.用供應(yīng)鏈打造價(jià)值優(yōu)勢(shì)[J].電子商務(wù)世界,2004(12).

[2]曾繁榮.供應(yīng)鏈管理與成本控制[J].商業(yè)研究,2004(11).

第2篇:供應(yīng)鏈的管理體系范文

關(guān)鍵詞:循環(huán)經(jīng)濟(jì);綠色供應(yīng)鏈;結(jié)構(gòu)

中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):

從循環(huán)經(jīng)濟(jì)的提出,到各地方各行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),制定并實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)劃,除了循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念本身所體現(xiàn)的科學(xué)性、協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性等特點(diǎn)之外,也反映了發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)對(duì)于我國提高資源開發(fā)利用效率、緩解環(huán)境壓力、實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)的和諧發(fā)展,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。本文通過對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)概念的界定,系統(tǒng)研究了綠色供應(yīng)鏈管理體系的基本內(nèi)容。

一、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵界定

在我國循環(huán)經(jīng)濟(jì)一詞最初由劉慶山在1994年使用,從資源再生的角度提出廢棄物資的資源化,其本質(zhì)是自然資源的循環(huán)經(jīng)濟(jì)利用[1]。作者對(duì)文獻(xiàn)中關(guān)于循環(huán)經(jīng)濟(jì)定義的總結(jié),主要基于內(nèi)涵,并有重點(diǎn)按類別地介紹并分析其中的一些定義。

1. 從環(huán)境保護(hù)的角度界定

循環(huán)經(jīng)濟(jì)的概念來自于環(huán)境保護(hù)。然而,真正從環(huán)境保護(hù)角度來界定循環(huán)經(jīng)濟(jì)的并不多見。有文章認(rèn)為,循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)具有時(shí)代性的環(huán)境保護(hù)發(fā)展模式:①強(qiáng)調(diào)環(huán)境保護(hù)本質(zhì)上與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是一個(gè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一體;②指出人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)應(yīng)遵從自然生態(tài)規(guī)律;③闡述了環(huán)境與經(jīng)濟(jì)的相互關(guān)系及深刻內(nèi)涵;④揭示了當(dāng)今可持續(xù)發(fā)展的新趨勢(shì)。從嚴(yán)格的意義上說,這一表述主要是針對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的功能和性質(zhì)而言的。

2. 從大物流角度界定

在迄今的研究文章中,從大物流角度界定循環(huán)經(jīng)濟(jì),含有兩方面的內(nèi)容,一是物質(zhì)循環(huán)流動(dòng),一是尊重自然規(guī)律。從這個(gè)角度定義循環(huán)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)了物質(zhì)閉環(huán)流動(dòng)、經(jīng)濟(jì)形態(tài)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)等內(nèi)涵,要求按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律、社會(huì)規(guī)律、自然規(guī)律、技術(shù)規(guī)律、生態(tài)規(guī)律組織整個(gè)生產(chǎn)、消費(fèi)和廢棄物處理過程,將現(xiàn)行的“資源―產(chǎn)品―廢棄物”的開環(huán)式經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),轉(zhuǎn)化為“資源―產(chǎn)品―廢棄物―資源”的閉環(huán)式經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),使經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和諧地納入到自然生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)循環(huán)過程之中,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)資源的減量化、產(chǎn)品的重復(fù)使用和再循環(huán)使用。

3. 從經(jīng)濟(jì)形態(tài)和增長(zhǎng)方式的角度界定

經(jīng)濟(jì)界中各地區(qū)、各產(chǎn)業(yè)、各行業(yè)和各企業(yè)的物流,我們都把它叫做經(jīng)濟(jì)界物流,簡(jiǎn)稱經(jīng)濟(jì)物流。經(jīng)濟(jì)界物流的特點(diǎn):物是經(jīng)濟(jì)商品的物;流的動(dòng)力來自人類的經(jīng)濟(jì)活動(dòng);是有贏利目的的經(jīng)濟(jì)行為。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式[3]。其含義是以資源循環(huán)為主要特征,以環(huán)境友好的方式利用資源,將保護(hù)環(huán)境和發(fā)展經(jīng)濟(jì)有機(jī)地結(jié)合起來,把人類生產(chǎn)活動(dòng)納入自然循環(huán)過程中,所有的原料和能源都在不斷循環(huán)的經(jīng)濟(jì)過程中得到合理和高效利用,從而把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)自然環(huán)境的影響控制在盡可能小的程度,實(shí)現(xiàn)人與自然和諧。

二、基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)綠色供應(yīng)鏈管理體系結(jié)構(gòu)

1. 基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的綠色供應(yīng)鏈的構(gòu)建

構(gòu)建基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的綠色供應(yīng)鏈應(yīng)從以下三個(gè)層次進(jìn)行:一是供應(yīng)鏈上企業(yè)的生態(tài)企業(yè)化,二是企業(yè)間共生形成綠色供應(yīng)鏈及其網(wǎng)鏈,三是延長(zhǎng)生產(chǎn)鏈條,做好逆向供應(yīng)鏈的構(gòu)建,增強(qiáng)反饋機(jī)制?;谘h(huán)經(jīng)濟(jì)綠色供應(yīng)鏈管理體系是一種融合環(huán)境保護(hù)的現(xiàn)代管理模式, 通過綠色技術(shù)與供應(yīng)鏈管理的手段,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期內(nèi)環(huán)境負(fù)影響最小,資源、能源利用率最高和供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體效益最優(yōu)的目標(biāo)。

2. 基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)作體系結(jié)構(gòu)

綠色供應(yīng)鏈研究的內(nèi)容可以看出,研究綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施需要從產(chǎn)品生命周期的角度出發(fā),綜合考慮包括產(chǎn)品的原材料獲取、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造、產(chǎn)品的銷售與運(yùn)輸、產(chǎn)品的使用以及產(chǎn)品再回收利用的整個(gè)過程,其運(yùn)作體系結(jié)構(gòu)圖如1 所示。

⑴ 綠色設(shè)計(jì)。研究表明, 產(chǎn)品性能的70% ―80% 是由設(shè)計(jì)階段決定的, 而設(shè)計(jì)本身的成本僅為產(chǎn)品總成本的10% , 因此,基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)綠色供應(yīng)鏈管理體系的理念,要求產(chǎn)品在設(shè)計(jì)階段要充分考慮產(chǎn)品對(duì)生態(tài)和環(huán)境的影響, 采用綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

⑵ 綠色材料。原材料供應(yīng)是整條綠色供應(yīng)鏈的源頭, 必須嚴(yán)格控制源頭的污染。從大自然提取的原材料,經(jīng)過各種手段加工形成零件,產(chǎn)生廢腳料和各種污染, 這些副產(chǎn)品同時(shí)產(chǎn)生許多環(huán)境污染, 這就要求生產(chǎn)者在原材料的開采、生產(chǎn)、產(chǎn)品制造、使用、回收再用以及廢料處理等環(huán)節(jié)中, 充分利用能源和節(jié)約資源, 減少環(huán)境污染。

⑶ 綠色供應(yīng)。供應(yīng)過程就是制造商在產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí),向原材料供應(yīng)商進(jìn)行原材料的采購, 確保整個(gè)供應(yīng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的成功進(jìn)行, 為了保證供應(yīng)活動(dòng)的綠色性, 主要對(duì)供貨方、物流進(jìn)行分析。

⑷ 綠色制造。綠色制造也被稱為綠色生產(chǎn)或清潔生產(chǎn)。它要求生產(chǎn)過程中的所有活動(dòng)均按ISO14000的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),這意味著對(duì)生產(chǎn)過程、產(chǎn)品及服務(wù)持續(xù)運(yùn)用整體預(yù)防的環(huán)境戰(zhàn)略,以期推行綠色生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,減少或降低對(duì)環(huán)境的污染。

⑸ 綠色銷售、包裝、運(yùn)輸和使用。綠色銷售是指企業(yè)對(duì)銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行生態(tài)管理, 它包含分銷渠道、中間商的選擇、網(wǎng)上交易和促銷方式的評(píng)價(jià)等。綠色包裝是消費(fèi)者購買產(chǎn)品后, 其包裝一般來說是沒有用的, 如果任意丟棄,既對(duì)環(huán)境產(chǎn)生污染, 又浪費(fèi)包裝材料。隨著物流量的急劇增加帶來車流量的大量增加, 大氣環(huán)境因此受到嚴(yán)重污染。綠色運(yùn)輸主要評(píng)價(jià)集中配送、資源消耗和合理的運(yùn)輸路徑的規(guī)劃。在產(chǎn)品的使用階段上主要是評(píng)價(jià)產(chǎn)品的使用壽命和再循環(huán)利用, 使用壽命是延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命, 增強(qiáng)產(chǎn)品的可維護(hù)性, 減少產(chǎn)品報(bào)廢后的處置工作。

⑹ 產(chǎn)品廢棄階段的處理。工業(yè)技術(shù)的改進(jìn)使得產(chǎn)品的功能越來越全面, 同時(shí)產(chǎn)品的生命周期也越來越短,造成了越來越多的廢棄物消費(fèi)品。不僅造成嚴(yán)重的資源、能源浪費(fèi), 而且成為固體廢棄物和污染環(huán)境的主要來源。產(chǎn)品廢棄階段的綠色性主要是回收利用、循環(huán)再用和報(bào)廢處理。

3 .基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)綠色供應(yīng)鏈管理體系結(jié)構(gòu)

實(shí)施綠色供應(yīng)鏈,面臨著一系列決策問題,它是一個(gè)十分復(fù)雜但又很有研究意義的問題?;谘h(huán)經(jīng)濟(jì)綠色供應(yīng)鏈管理體系結(jié)構(gòu)就是應(yīng)用數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)等手段建立綠色供應(yīng)鏈的功能系統(tǒng)模型、信息系統(tǒng)模型、物流系統(tǒng)模型、資源系統(tǒng)模型、組織系統(tǒng)模型、過程系統(tǒng)模型,以及制造系統(tǒng)綠色供應(yīng)鏈總體模型,形成完整的決策體系結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)模型,提高決策的科學(xué)性和可靠性,如圖2所示。

⑴ 綠色供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)?;谘h(huán)經(jīng)濟(jì)的綠色供應(yīng)鏈管理追求的目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益協(xié)調(diào)優(yōu)化。尤其強(qiáng)調(diào)的是,在整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),要求對(duì)環(huán)境的影響的負(fù)作用盡可能小,資源利用效率盡可能高。

⑵ 綠色供應(yīng)鏈管理的對(duì)象。基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的綠色供應(yīng)鏈管理對(duì)象涉及供應(yīng)鏈中的各個(gè)主體,包括供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、用戶和物流商等。因?yàn)?,在?shí)施綠色供應(yīng)鏈管理過程中,不僅要求一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)企業(yè)制定并嚴(yán)格實(shí)施環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),而且其上、下游廠商及最終用戶也必須遵守同樣的環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),只有這樣才能提高整條供應(yīng)鏈的綠色性。

⑶ 綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)作、控制和管理技術(shù)

在綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施過程中,要涉及綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)作、控制和管理等使能技術(shù)和具體問題。這些問題包括綠色材料選擇、綠色采購、綠色倉儲(chǔ)、綠色運(yùn)輸、綠色生產(chǎn)計(jì)劃、綠色分銷、多地點(diǎn)庫存協(xié)調(diào)和逆向后勤(回收和處理)等。借助于上述綠色供應(yīng)鏈的體系結(jié)構(gòu)、模型和評(píng)價(jià)體系等,盡可能選用對(duì)生態(tài)環(huán)境影響小的材料,盡可能使材料的采購、材料和產(chǎn)品的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、產(chǎn)品的分銷過程占用的空間、消耗的資源和造成的環(huán)境損害最小。

三、結(jié)論

再循環(huán)利用是根據(jù)“生態(tài)效率”的思想, 通過少制造和再制造方式, 使得廢棄產(chǎn)品得到再循環(huán), 從而節(jié)約原材料和能源。在我國,供應(yīng)鏈管理還處在一個(gè)初級(jí)發(fā)展階段,在循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念下,綠色供應(yīng)鏈管理是個(gè)系統(tǒng)工程,用循環(huán)經(jīng)濟(jì)與可持續(xù)發(fā)展思想指導(dǎo)綠色供應(yīng)鏈模式的構(gòu)建,并且對(duì)綠色供應(yīng)鏈閉環(huán)的每一個(gè)環(huán)節(jié)給予精心的制定和計(jì)劃,才能達(dá)到社會(huì)、生態(tài)、經(jīng)濟(jì)綜合效益的系統(tǒng)優(yōu)化,推進(jìn)全球資源、環(huán)境和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

作者單位: 廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

第3篇:供應(yīng)鏈的管理體系范文

關(guān)鍵詞:物流管理;供應(yīng)鏈管理;體系

物流是為實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值,使物質(zhì)實(shí)體從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者之間的物理性活動(dòng)。通過對(duì)供應(yīng)鏈管理體系的研究,指出物流是一種統(tǒng)一規(guī)劃的系統(tǒng),具有供應(yīng)鏈的特征,表現(xiàn)出集約化優(yōu)勢(shì)。并進(jìn)一步帶來了物流系統(tǒng)的敏捷性,有效地提高了企業(yè)的運(yùn)作效率,使企業(yè)創(chuàng)造更大收益成為可能。從某種意義上講,供應(yīng)鏈就是物流網(wǎng)絡(luò)的延伸,是產(chǎn)品與信息從原材料產(chǎn)地到最終消費(fèi)者之間的增值服務(wù)。在這一認(rèn)識(shí)條件下,必須強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈與物流網(wǎng)絡(luò)的整合,并在供應(yīng)鏈管理這個(gè)大環(huán)境下進(jìn)行物流創(chuàng)新,提高物流管理水平,從而更加敏捷的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求的變化,做到柔性化的經(jīng)營(yíng)。這不僅會(huì)推動(dòng)物流在企業(yè)中的發(fā)展,使企業(yè)獲得市場(chǎng)存在的依據(jù)和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,還會(huì)推動(dòng)物流客戶服務(wù)戰(zhàn)略以及供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略本身的發(fā)展。

一、現(xiàn)代企業(yè)物流管理的特征

與傳統(tǒng)的物流概念相比,現(xiàn)代物流在范圍與邊界、系統(tǒng)概念、性質(zhì)地位、目標(biāo)理念、服務(wù)對(duì)象、功能定位等方面表現(xiàn)出如下特征:

(一)現(xiàn)代物流管理是系統(tǒng)整合下的協(xié)作物流,以企業(yè)整體最優(yōu)為目的

從商品供應(yīng)體系的角度來看,現(xiàn)代物流不是單個(gè)生產(chǎn)、銷售部門或企業(yè)的事,而是包括供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商等有關(guān)聯(lián)企業(yè)在內(nèi)的整個(gè)統(tǒng)一體的共同活動(dòng),從而使物流管理成為一種供應(yīng)鏈管理[2]。從供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的角度出發(fā),現(xiàn)代物流管理指揮著跨企業(yè)組織的物流作業(yè),通過強(qiáng)化流通過程中所有企業(yè)的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)鏈全過程的價(jià)值和經(jīng)營(yíng)行為的最適化。

(二)現(xiàn)代企業(yè)物流是客戶服務(wù)的物流,客戶服務(wù)是物流管理創(chuàng)新的原動(dòng)力

傳統(tǒng)物流認(rèn)為物流是“內(nèi)部事物”,只對(duì)組織體內(nèi)部產(chǎn)生影響,其服務(wù)對(duì)象是組織內(nèi)部的生產(chǎn)或銷售部門;現(xiàn)代物流認(rèn)為物流是“外部事物”,其服務(wù)對(duì)象是組織體外的顧客。與此相適應(yīng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的核心以從產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)。企業(yè)的物流活動(dòng)也以客戶服務(wù)為價(jià)值取向,同時(shí)向生產(chǎn)過程的上下游延伸。通過提供顧客所期望的服務(wù),在積極追求自身交易擴(kuò)大的同時(shí),強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)者顧客服務(wù)的差別化。

(三)現(xiàn)代企業(yè)物流管理依靠高度發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)和全面、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)各自的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的效率化

信息已成為物流管理的核心,現(xiàn)代物流活動(dòng)必須及時(shí)了解和反映市場(chǎng)的需求,并將之反饋到供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),才能保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的正確和再生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

二、供應(yīng)鏈管理體系下的物流創(chuàng)新研究

目前中國物流業(yè)的發(fā)展還沒有打破地域的界限和部門的壟斷,還停留在將傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)向物流企業(yè)簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)型過程中,還沒有真正以全球視角來看待物流管理。與跨國公司的全球物流管理戰(zhàn)略和趨勢(shì)相比,中國企業(yè)的物流管理尤其缺乏的是管理創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)生存的動(dòng)力。作為物流業(yè)主體的企業(yè),應(yīng)通過創(chuàng)新來增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。其途徑主要如下:

(一)物流服務(wù)理念的創(chuàng)新

樹立新的物流服務(wù)理念,就是樹立客戶需求至上的理念。這就要求企業(yè)改變過去以規(guī)模效益獲得經(jīng)濟(jì)效益的主要思想,建立適合于需求多樣化,甚至實(shí)現(xiàn)客戶化定制的新的物流服務(wù)。

需要導(dǎo)入先進(jìn)的物流服務(wù)理念。物流作為連接生產(chǎn)與再生產(chǎn)、生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁和紐帶,要求有很強(qiáng)的服務(wù)性。國外對(duì)物流業(yè)的界定是歸屬于服務(wù)業(yè)。因此,物流的核心觀念是服務(wù)理念。要學(xué)習(xí)先進(jìn)的物流運(yùn)作方法,首先必須要掌握先進(jìn)的物流理念,即客戶服務(wù)(CS)的理念或客戶價(jià)值(CV)的理念。通過與顧客面談、顧客需求調(diào)查,第三方調(diào)查等,以尋求顧客最強(qiáng)烈的需求愿望是決定物流水平的基本方法。其次,以全面提升客戶價(jià)值作為物流服務(wù)的目標(biāo)。通過分析在供應(yīng)鏈中是否為顧客創(chuàng)造了價(jià)值,是否提高了顧客的經(jīng)濟(jì)效益,是否實(shí)現(xiàn)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)顧客服務(wù)的差別化,以及用較少的成本擴(kuò)大附加價(jià)值。

進(jìn)一步加強(qiáng)物流服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新。由于顧客在服務(wù)、價(jià)值等方面的期望越來越高,物流管理必須以顧客為導(dǎo)向,重新定義和設(shè)計(jì)物流顧客化服務(wù)的內(nèi)容,在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等功能基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,為顧客提供差異化、個(gè)性化物流服務(wù)。

改善物流服務(wù)方式創(chuàng)新的能力。企業(yè)要自始至終參與客戶的物流管理運(yùn)作,通過與客戶建立有效的溝通渠道,變傳統(tǒng)的與客戶“一單一結(jié)”的揀選交易方式為與客戶共同制定物流解決方案的現(xiàn)代服務(wù)方式。當(dāng)前不少物流企業(yè)建立與客戶雙方物流人員聯(lián)合辦公制度,或成立由雙方物流人員組成的運(yùn)作團(tuán)隊(duì),及時(shí)處理日常運(yùn)作中的問題,就體現(xiàn)了與客戶協(xié)同工作的特點(diǎn)。

(二)企業(yè)物流組織創(chuàng)新

由于物流活動(dòng)地理位置分散的性質(zhì),以及通??缭揭粋€(gè)行業(yè)運(yùn)作的事實(shí),可以說沒有絕對(duì)的對(duì)或錯(cuò)的組織結(jié)構(gòu)存在,加之企業(yè)所處環(huán)境的不同和企業(yè)自身特點(diǎn)的迥異,并不存在一種適合任何企業(yè)的物流組織設(shè)計(jì)方法。因此,管理者在組織方式的開發(fā)決策中,應(yīng)根據(jù)不同的情況進(jìn)行創(chuàng)新。但是對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言,開發(fā)物流組織創(chuàng)新存在一些一般的準(zhǔn)則和模式。

1.物流組織由智能化向一體化轉(zhuǎn)變。一體化的物流組織打破了以勞動(dòng)分工和職能專業(yè)化為基礎(chǔ)的物流管理方式,將采購、儲(chǔ)運(yùn)、配送和物料管理等物流活動(dòng)組合成一個(gè)一體化的組織單元,形成企業(yè)內(nèi)部一體化物流組織框架。

2.建立以流程為導(dǎo)向的水平組織結(jié)構(gòu)。針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)物流活動(dòng)固有的效率損失,現(xiàn)代企業(yè)物流組織必須由過去的職能型轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑橹行牡牧鞒虒?dǎo)向型,并把組織內(nèi)部非增值活動(dòng)壓縮到最少,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度方面的改善。同時(shí),要壓縮企業(yè)組織的中間管理層,縮短信息溝通渠道,消除機(jī)構(gòu)臃腫、反應(yīng)遲鈍的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)物流組織由垂直化向扁平化的轉(zhuǎn)變[7]。

3.物流組織虛擬化。虛擬組織就是把已有的任務(wù)導(dǎo)向性企業(yè)和資源導(dǎo)向性企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,使其具有快速響應(yīng)市場(chǎng)變化的能力,組織靈活性強(qiáng),易于分散物流風(fēng)險(xiǎn)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)借助自身物流運(yùn)作的核心能力通過電子網(wǎng)絡(luò)連接、整合上下游供應(yīng)鏈成員來共同完成物流活動(dòng)。因而,跨組織的物流信息系統(tǒng)建設(shè)便是虛擬組織能否順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。

(三)物流管理技術(shù)創(chuàng)新

物流作為企業(yè)新的利潤(rùn)源泉,其管理創(chuàng)新應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)為依托,通過集約化、現(xiàn)代化管理,實(shí)現(xiàn)廠商的零庫存和少庫存,減少產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)周期,以適應(yīng)企業(yè)物流管理的需要。物流管理技術(shù)創(chuàng)新的途徑主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.使用高科技物流設(shè)施、設(shè)備,改善物流管理技術(shù)。我國企業(yè)要抓住入世的機(jī)遇,在積極發(fā)展物流的同時(shí),積極引進(jìn)國外的資金、先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)改造我們的物流設(shè)施、設(shè)備,包括定貨、采購、維修、服務(wù)、交易、存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)。這將有助于破除企業(yè)只盯著眼前的既得利益、把精力放在低水平的擴(kuò)張及對(duì)本部門的壟斷保護(hù)等落后的觀念,從而縮小我國物流業(yè)與現(xiàn)代物流的差距。

2.利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。我國企業(yè)物流管理創(chuàng)新應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)為依托,通過集約化、現(xiàn)代化管理,改造傳統(tǒng)物流業(yè)務(wù)流程,利用ERP、BTB、BTC和CRM、WEB技術(shù)將上下游企業(yè)組成一個(gè)動(dòng)態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、需求預(yù)測(cè)、外部協(xié)商和外購、制造、分銷、儲(chǔ)運(yùn)和客戶服務(wù)每一個(gè)過程最合理的增值。

3.以物流管理信息化帶動(dòng)物流管理現(xiàn)代化。現(xiàn)代化的物流管理主要體現(xiàn)在物流信息化的開發(fā)與應(yīng)用上。為此,企業(yè)應(yīng)加大投入,建立計(jì)算機(jī)支持的物流信息系統(tǒng)。此外,多媒體技術(shù)也在物流活動(dòng)中大顯身手,實(shí)現(xiàn)可視化的貨品排庫功能,還為客戶提供物品運(yùn)送的實(shí)時(shí)查詢。

(四)物流管理體制創(chuàng)新

必須建立、健全新型的物流管理體制并輔之以合理的運(yùn)行機(jī)制,從企業(yè)組織上保證物流管理職能始終貫穿于物流服務(wù)的建設(shè)、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等各個(gè)方面。如成立物流領(lǐng)導(dǎo)小組、設(shè)立物流處等專司物流管理部門,行使產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的物流管理職能,并對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)施具體的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和組織管理。也可以建立“物流協(xié)調(diào)會(huì)議”制度,由核心企業(yè)牽頭,一月一次或不定期召開。也可邀請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)、科研院校列席,研究企業(yè)物流發(fā)展,推動(dòng)重大項(xiàng)目,實(shí)施物流政策等。

參考文獻(xiàn):

[1]丁常彥,白云川,李砜.供應(yīng)鏈上管理方興未艾[J].中國制造業(yè)信息化,2005(S1).

第4篇:供應(yīng)鏈的管理體系范文

【關(guān)鍵詞】HSE管理體系;煉油廠;施工

1.引言

HSE管理體系在燃油廠施工中應(yīng)用時(shí),首先認(rèn)真落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,實(shí)施“全員動(dòng)手、綜合治理”的戰(zhàn)略,堅(jiān)持“以人為本、健康至上、改善環(huán)境、持續(xù)發(fā)展”的理念,對(duì)工程項(xiàng)目施工中實(shí)施HSE管理進(jìn)行有益的探索和實(shí)踐,才能取得較好的效果。由于煉油廠有著高溫、高壓、有毒、易燃易爆等顯著特征,施工中應(yīng)用HSE管理時(shí)尤其要注重安全問題。

2.應(yīng)用形式

2.1編制HSE在施工中的管理文件

燃油廠施工中實(shí)施的工程項(xiàng)目實(shí)行SHE管理體系時(shí),應(yīng)編制出工程項(xiàng)目HSE管理實(shí)施程序。同時(shí),為有效推動(dòng)HSE管理體系在施工中的應(yīng)用,還可編制實(shí)施流程指南,其編制依據(jù)可包括以下幾個(gè)方面:

(1)適用范圍及引用的標(biāo)準(zhǔn);

(2)工程項(xiàng)目基本情況;

(3)工程項(xiàng)目工藝(工序)流程;

(4)工程項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)(崗位)設(shè)備及職責(zé);

(5)工程項(xiàng)目(工序)環(huán)節(jié)危險(xiǎn)辯識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)價(jià);

(6)工程項(xiàng)目施工過程中的控制措施及控制關(guān)鍵點(diǎn);

(7)工程項(xiàng)目施工過程中的運(yùn)行與控制;

(8)工程項(xiàng)目施工過程中的變更與應(yīng)急;

(9)工程項(xiàng)目施工過程中的檢查與監(jiān)督;

(10)工程項(xiàng)目施工過程中所發(fā)生的事件及事故管理。

2.2編制一般工程項(xiàng)目的HSE管理程序

根據(jù)煉油廠實(shí)際工作特征,同時(shí)為加快進(jìn)入各招投標(biāo)工程項(xiàng)目中HSE管理體系實(shí)施的步伐,公司編制了各專業(yè)項(xiàng)目施工工藝過程的HSE管理一般實(shí)施程序,包括:資質(zhì)涵蓋的壓力容器制作、管道工程施工安裝、儲(chǔ)罐組裝、長(zhǎng)輸管道不停產(chǎn)聯(lián)頭施工、大型設(shè)備拉運(yùn)及吊裝、起重設(shè)備安裝與調(diào)試、煉化裝置安裝與調(diào)試、鍋爐安裝與調(diào)試等。專項(xiàng)實(shí)施程序的建立給項(xiàng)目管理者提供了體系管理內(nèi)部的管理措施,使工程項(xiàng)目管理者只要外部體系管理加以評(píng)估,做出相應(yīng)補(bǔ)充與完善,便能迅速建立起適用于本項(xiàng)工程的HSE管理實(shí)施程序。

2.3完善工程項(xiàng)目HSE管理實(shí)施程序中的記錄

為了使HSE管理體系在施工過程中作者接受并有效實(shí)施,我們把工程項(xiàng)目施工所需的HSE管理記錄概括為以下系列,分別包括:工程項(xiàng)目開工前HSE管理教育培訓(xùn)記錄;工程項(xiàng)目開工前工程技術(shù)交底記錄和檢查驗(yàn)收記錄;工程項(xiàng)目施工過程中的班前控制要點(diǎn)交底及關(guān)鍵點(diǎn)控制檢查記錄;工程項(xiàng)目施工過程中的HSE活動(dòng)記錄;工程項(xiàng)目施工過程中的HSE管理檢查與糾正(隱患整改)記錄;工程項(xiàng)目施工過程中的變更記錄;工程項(xiàng)目施工過程中的關(guān)鍵工序HSE管理特殊措施交底記錄;工程項(xiàng)目施工過程中的HSE管理體制考核記錄;工程項(xiàng)目施工過程中所發(fā)生的事件、事故記錄;工程項(xiàng)目竣工時(shí)的業(yè)責(zé)評(píng)定以及對(duì)工程項(xiàng)目施工中HSE管理實(shí)施程序的改進(jìn)建議。

3.實(shí)施過程管理

3.1施工前的HSE管理

首先,工程項(xiàng)目承包商必須接受燃油廠的對(duì)其進(jìn)行的安全評(píng)估和資格審核,必須具備相應(yīng)的HSE管理資格,建立組織管理體系和HSE規(guī)章制度。在本廠與承包商簽訂的《施工合同》等相關(guān)文件中,必須明確規(guī)定雙方的HSE管理的權(quán)利和責(zé)任。

承包商及其分包單位必須單獨(dú)與安全環(huán)保處簽訂“燃油廠”相關(guān)的安全管理協(xié)議書。其施工人員入廠前,由安全環(huán)保處對(duì)其進(jìn)行入廠HSE教育和考試。

承包商在作業(yè)前必須編制HSE計(jì)劃書及施工安全方案,其內(nèi)容主要包括:編制施工現(xiàn)場(chǎng)的HSE管理方案;對(duì)涉及安全的重要作業(yè)按照HSE要求對(duì)施工過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,并制定預(yù)防事故對(duì)策預(yù)案。

3.2施工過程的HSE管理

燃油廠工程管理處要安排專人負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,職責(zé)明確,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行有效監(jiān)督。其主要職責(zé)和管理要求:

(1)工程管理處安排專人負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)護(hù)、監(jiān)督管理;監(jiān)督人員應(yīng)該由責(zé)任心強(qiáng)、熟悉生產(chǎn)工藝和應(yīng)急處理能力的專業(yè)人員擔(dān)任;

(2)審查、批準(zhǔn)施工區(qū)域隔離方案,組織對(duì)區(qū)域隔離措施完成后的驗(yàn)收。

(3)工藝管線、下水井系統(tǒng),應(yīng)采取有效的隔離措施,有毒有害及可燃介質(zhì)的工藝管線隔離必須加盲板,通往下水系統(tǒng)的溝、井、漏斗等必須嚴(yán)密封堵;施工隔離區(qū)內(nèi)凡與生產(chǎn)有關(guān)的工藝設(shè)備、閥門、管線等,均應(yīng)有明顯的嚴(yán)禁動(dòng)用的警示標(biāo)志;

(4)裝有放射性同位素的施工工地,要?jiǎng)澇鲆欢ǚ秶姆派浞雷o(hù)區(qū),并設(shè)置放射性危險(xiǎn)標(biāo)志,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入防護(hù)區(qū),必要時(shí)設(shè)專人警戒;

(5)施工人員的管理:嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)裝置區(qū),嚴(yán)禁在廠區(qū)、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)吸煙;按規(guī)定穿著工作服、佩戴安全帽,禁止穿戴易產(chǎn)生火花和過分暴露皮膚的服裝、鞋帽、配飾;

(6)大件運(yùn)輸時(shí)必須對(duì)其所經(jīng)路線的框架、管線、橋涵及其它構(gòu)筑物的寬度、高度及承重能力進(jìn)行測(cè)量核算、編制運(yùn)輸方案,報(bào)工程管理處和安全管理處審批。

(7)要做到文明施工要求:進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、施工機(jī)具和施工材料等擺放整齊有序,不得堵塞裝置巡檢通道、消防通道;臨時(shí)工棚(板房)必須按安全環(huán)保處指定的區(qū)域搭設(shè);嚴(yán)禁隨便進(jìn)入打開的設(shè)備、容器及地下設(shè)施,嚴(yán)禁在無人監(jiān)護(hù)和陪同的情況下攀登塔器及儲(chǔ)罐;嚴(yán)禁非特殊情況下動(dòng)用消防栓供水;高處動(dòng)火作業(yè)必須采取防止火花飛濺的遮擋措施;

(8)進(jìn)入正在運(yùn)行裝置施工現(xiàn)場(chǎng)的燈具,開關(guān),接線盒等工具必須使用防爆型,電焊機(jī)的把線和電源線不準(zhǔn),嚴(yán)禁接觸到熱力,酸堿性,急冷的容器和管線上,接地線必須接在焊件上;

(9)不隨意亂接加強(qiáng)探傷射線管理,盡量做到不在施工場(chǎng)地進(jìn)行探傷。

(10)施工組織及施工方案,必須考慮加強(qiáng)整體工程的預(yù)制深度,減少現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)施工量。施工現(xiàn)場(chǎng)必須合理安排作業(yè)層次和順序,搞好各作業(yè)工種和作業(yè)程序之間的協(xié)調(diào)和銜接,盡量避免垂直、交叉作業(yè)。

3.3施工后的HSE管理

作業(yè)結(jié)束后,施工人員和安全人員應(yīng)該做好以下工作:

(1)對(duì)作業(yè)內(nèi)容和作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行核對(duì),檢查,防止漏項(xiàng),錯(cuò)項(xiàng),留下質(zhì)量安全隱患,導(dǎo)致后續(xù)的重復(fù)施工;

(2)對(duì)作業(yè)人數(shù),工具,材料的剩余數(shù)量進(jìn)行核對(duì),檢查,防止人員,工具,材料被封閉在設(shè)備容器內(nèi)仔細(xì)檢查作業(yè)過程中可能產(chǎn)生和遺漏的火種等危險(xiǎn)物質(zhì)和危險(xiǎn)能量,并予以妥善處理拆除和清運(yùn)機(jī)具,設(shè)備,作業(yè)平臺(tái),恢復(fù)因施工需要臨時(shí)拆除的勞動(dòng)保護(hù),消防設(shè)施等設(shè)施;

(3)檢查和清理管排和裝置,設(shè)備高處遺留是否遺留管線、架桿、鐵皮等余料廢料,做到完工時(shí)---凈料,清場(chǎng)地、電源、機(jī)具,施工人員撤離。

4.結(jié)束語

綜上所述,在燃油廠施工中實(shí)施HSE管理體系時(shí),首先要根據(jù)管理體系編制相應(yīng)的文件,細(xì)化到各工程項(xiàng)目;其次,在施工過程的各階段,嚴(yán)格執(zhí)行HSE管理體系,確保在燃油廠施工中的安全、清潔,保證施工人員的健康,從而保證工程項(xiàng)目的合格竣工驗(yàn)收。

參考文獻(xiàn)

第5篇:供應(yīng)鏈的管理體系范文

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;信息共享;意愿沖突

一、問題的提出

供應(yīng)鏈管理(SCM,Supply Chain Management),是指對(duì)參與供應(yīng)鏈企業(yè)的相關(guān)物流、信息流和資金流進(jìn)行一體化管理,目標(biāo)在于通過提高對(duì)用戶服務(wù)水平、降低供應(yīng)鏈總體成本,并尋求兩者間的適當(dāng)平衡(因?yàn)榍皟蓚€(gè)目標(biāo)在一定程度上是相互矛盾的),從而提高整條供應(yīng)鏈及參與供應(yīng)鏈企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利水平。

實(shí)施供應(yīng)鏈管理,具體可以選擇如快速響應(yīng)(QC,Quick Response),有效顧客響應(yīng)(ECR,Effective Customer Response)等不同策略。但無論實(shí)施何種策略(并進(jìn)而應(yīng)用某些具體的技術(shù),如:EDI,JIT,ABC等),供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)就是通過分享信息,優(yōu)化各供應(yīng)鏈參與企業(yè)生產(chǎn)、庫存、營(yíng)銷等的決策,所以供應(yīng)鏈管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作就是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的信息共享。

實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的信息共享主要有三種技術(shù)模式,即信息傳遞模式、第三方模式、信息中心模式,并且都有成功實(shí)施的案例。但是在技術(shù)條件已然成熟的情況下,我們卻發(fā)現(xiàn)能成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理的仍是個(gè)例,相當(dāng)數(shù)量的案例以失敗告終,而更多的企業(yè)因感到難以克服的困難而依然在供應(yīng)鏈管理的門外徘徊。主要原因是,雖然技術(shù)條件具備,但各供應(yīng)鏈參與者對(duì)于共享信息的意愿往往是單向的,即某一方(通常是信息的需要方)希望共享信息,而另一方(通常是信息的提供方)出于種種考慮不愿意共享信息。這種沖突容易導(dǎo)致信息共享徹底失敗,而“皮之不存,毛將焉附”,供應(yīng)鏈管理自然也就無從談起。我們不妨將這類問題定義為供應(yīng)鏈管理中信息共享的意愿沖突問題。

二、意愿沖突問題的分類和引發(fā)這些問題的原因

通過對(duì)供應(yīng)鏈上不同節(jié)點(diǎn)間在信息共享上的意愿沖突問題進(jìn)行歸納分析,至少存在以下三對(duì)供應(yīng)鏈參與者之間的意愿沖突問題。

1. 供應(yīng)商和零售商之間的信息共享問題(此處的供應(yīng)商可以是批發(fā)商,也可以是制造商)。

實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化店鋪管理的零售商一般都使用條碼、POS機(jī)和店鋪管理信息系統(tǒng),實(shí)時(shí)、詳盡、精確地記錄了每一位顧客的每一筆交易的品種、數(shù)量、價(jià)格、規(guī)格、折扣、時(shí)間等信息。如果供應(yīng)商能整合各零售店鋪的銷售數(shù)據(jù)庫成為自己的數(shù)據(jù)倉庫,并對(duì)其應(yīng)用已成熟的數(shù)據(jù)挖掘方法和軟件,就能夠得出較可靠的、連續(xù)的、時(shí)變的、低廉的顧客知識(shí)。這些知識(shí)對(duì)于供應(yīng)商開發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,調(diào)整市場(chǎng)策略、安排產(chǎn)量分配、調(diào)整庫存政策等意義重大。供應(yīng)商的這些應(yīng)用不但提高了供應(yīng)商自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,也因?yàn)槠洚a(chǎn)品能更好地滿足顧客需求而增加了零售商的銷售機(jī)會(huì)。無疑,這是合則兩利的好事。

但是,基于以下原因,在國內(nèi),現(xiàn)階段很難說服零售商將自己的POS數(shù)據(jù)或者其它重要的銷售、顧客信息提供給供應(yīng)商。(1)傳統(tǒng)上,銷售數(shù)據(jù),特別是精確到每一筆交易的詳細(xì)銷售數(shù)據(jù),被認(rèn)為是高度機(jī)密的商業(yè)秘密,即使是企業(yè)內(nèi)部也需要控制訪問權(quán)限,更不用說向企業(yè)以外透露。這種根深蒂固的認(rèn)識(shí)一時(shí)之間難以轉(zhuǎn)變;(2)供應(yīng)商和零售商之間可以認(rèn)為是一種“委托——”關(guān)系,根據(jù)委托——理論,由于信息的不對(duì)稱,人往往能利用這種不對(duì)稱從委托人那兒得到最大的收益。所以零售商獨(dú)享銷售數(shù)據(jù),則零售商對(duì)供應(yīng)商就占有信息上的優(yōu)勢(shì),利用這些信息上的優(yōu)勢(shì),零售商有可能獲得額外的好處。比如,可以對(duì)供應(yīng)商提供虛假的商品銷售信息,從而要求如推遲付款期限,增加現(xiàn)金折扣等。這些通過信息不對(duì)稱獲取的額外利益一旦在信息共享后將蕩然無存;(3)我國大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小,特別是零售企業(yè),抵抗風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)施長(zhǎng)期戰(zhàn)略的能力較弱。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),零售商趨向于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和獲取短期利益。這就如乘數(shù)一樣,加劇了前述(2)因素的作用力。

2. 不同供應(yīng)商間實(shí)現(xiàn)信息共享的問題。

在供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)中,從核心企業(yè)出發(fā),即使對(duì)于同一品種,也往往存在多個(gè)供應(yīng)商,它們提供高度可替代的產(chǎn)品。一方面,任何一個(gè)供應(yīng)商都希望能掌握某特定產(chǎn)品全面的市場(chǎng)信息,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)等數(shù)據(jù),以制定合理的策略;另一方面,不同的供應(yīng)商之間,其本質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而且隨著市場(chǎng)勢(shì)力向買方轉(zhuǎn)移和全球化趨勢(shì),它們之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,所以供應(yīng)商在希望掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的同時(shí)又不希望競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握自己的信息。這種互相沖突的要求,如果在純粹市場(chǎng)的條件下經(jīng)過博弈,結(jié)果就是互不共享信息。

3. 最終用戶和零售商在信息共享上的矛盾。

現(xiàn)在許多百貨業(yè)和部分超市業(yè)使用諸如會(huì)員卡、榮譽(yù)顧客卡、貴賓卡等方式,對(duì)滿足一定條件的顧客給予一定的優(yōu)惠,或者提供一些增值服務(wù)。這種做法初始目的是為了保持顧客忠誠度。但是,很快零售商們就發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在它們的銷售數(shù)據(jù)庫中多了顧客屬性(姓名、年齡、性別等人口統(tǒng)計(jì)屬性),而利用這些增加的屬性,零售商至少可以有兩方面應(yīng)用:一是通過挖掘特定顧客的數(shù)據(jù),可以針對(duì)每個(gè)顧客的特定偏好,實(shí)施一對(duì)一營(yíng)銷;二是通過向供應(yīng)商提供相應(yīng)顧客數(shù)據(jù),以增加供應(yīng)商對(duì)銷售數(shù)據(jù)分析深度和廣度,從而更好地提高顧客服務(wù)水平。這是實(shí)施供應(yīng)鏈管理的一種重要技術(shù)和策略。

但是顧客的消費(fèi)行為屬于個(gè)人隱私,大多數(shù)消費(fèi)者不希望(除了炫耀性消費(fèi))自己的消費(fèi)行為為他人所知。同理,消費(fèi)者也不會(huì)希望零售商將自己的消費(fèi)數(shù)據(jù)提供給第三方,或者對(duì)自己的消費(fèi)行為進(jìn)行深入分析。由此就產(chǎn)生了零售商希望信息共享和消費(fèi)者要求保護(hù)隱私要求之間的矛盾。

三、問題的初步解決設(shè)想

1. 不要過于依賴“人與人”之間的相互信任。幾乎所有的供應(yīng)鏈管理理論都反復(fù)強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈企業(yè)高層管理人員支持、參與供應(yīng)鏈管理的重要性,要求各供應(yīng)鏈企業(yè)高層首先建立相互信任,并由高級(jí)管理層向中下級(jí)管理層和操作人員逐步滲透這種理念,從而在全供應(yīng)鏈上營(yíng)造起相互信任合作的的氛圍。但是這種提法存在以下缺陷:(1)由于它完全依賴于高級(jí)管理人員的高瞻遠(yuǎn)矚(或者是之間的私人關(guān)系),使得這種方法只能應(yīng)用于少數(shù)企業(yè)之間,而不是一種具有普遍應(yīng)用價(jià)值的根本性解決方法;(2)如果供應(yīng)鏈過于復(fù)雜,高級(jí)管理人員需要與太多的相關(guān)企業(yè)的高級(jí)管理人員建立信任關(guān)系,則高級(jí)管理人員的時(shí)間、精力將完全消耗在建立“關(guān)系網(wǎng)”中,或者根本就超越了高級(jí)管理人員可控制的范圍;(3)只是一種概念性質(zhì)的提法,而不是具有可操作規(guī)程的解決方案。

2. 分階段逐步推進(jìn)信息共享。不應(yīng)該企盼能一次性達(dá)到理想的信息共享狀態(tài),可行的是分階段逐步實(shí)施。例如為在供應(yīng)商和零售商之間實(shí)現(xiàn)信息共享,第一階段,零售商可以選擇部分品種和若干供應(yīng)商,向其提供由零售商自己對(duì)相應(yīng)銷售數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,而暫時(shí)隱藏原始銷售數(shù)據(jù);第二階段,通過績(jī)效分析,在雙方體會(huì)到初步信息共享帶來的好處并建立了一定程度的信任關(guān)系后,零售商可以直接向供應(yīng)商提供相應(yīng)的原始數(shù)據(jù),由供應(yīng)商直接進(jìn)行分析,并可逐步擴(kuò)展分享信息的范圍。由于供應(yīng)商相對(duì)零售商更具備對(duì)某特定產(chǎn)品的專業(yè)性,由其直接分析原始數(shù)據(jù)可以取得更好的效果;第三階段,在前兩階段建立的信任基礎(chǔ)上,可以施行廠商管理存貨,零售商可以取得供貨之外的增值服務(wù)——存貨管理,廠商具備了更大的靈活性,并且雙方可以共同獲得由提高了顧客服務(wù)水平帶來銷售業(yè)績(jī)?cè)黾拥暮锰帯?/p>

3.供應(yīng)鏈管理不應(yīng)改變市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所固有的競(jìng)爭(zhēng)者之間的沖突。供應(yīng)鏈管理可以改善供應(yīng)鏈中上下游之間合作關(guān)系,但是它無助于改變同一產(chǎn)品不同供應(yīng)商之間的沖突,而且它也不應(yīng)改變這種關(guān)系——市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有沖突。在信息共享這一點(diǎn)上,供應(yīng)鏈應(yīng)該制定一定的標(biāo)準(zhǔn),下游的廠商(主要是零售商)應(yīng)該依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有上游廠商一視同仁的提供信息,而不能依據(jù)下游廠商的偏好有歧視的提供信息。也就是說,不應(yīng)該因?yàn)閷?shí)施了供應(yīng)鏈管理在增強(qiáng)了某一方參與者的競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)損害了另一方的競(jìng)爭(zhēng)力。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,這是帕雷托最優(yōu)的基本要求;從博弈論角度看,這是保證供應(yīng)鏈處于均衡從而供應(yīng)鏈管理得以維持的基本要求;最直接的看,公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境可以保證消費(fèi)者(包括最終消費(fèi)者和中間廠商)的利益不受壟斷勢(shì)力的損害。

4. 必須保護(hù)消費(fèi)者的隱私權(quán)。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)之一就是提高顧客服務(wù)水平,提高對(duì)消費(fèi)者的隱私保護(hù)也是提高顧客服務(wù)水平的重要方面?,F(xiàn)在電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)開始應(yīng)用的一些隱私保護(hù)政策,可以為一般商務(wù)領(lǐng)域參考。比如美國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(AICPA)和加拿大特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(CICA)于1997年聯(lián)合攜手推出了網(wǎng)站信譽(yù)服務(wù)體系WebTrust,提出的網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)原則主要有:(1)通知。任何組織或機(jī)構(gòu)在收集消費(fèi)者的個(gè)人信息前,必須收集信息的目的、使用方式、修改或更新信息的途徑等給予通知;(2)選擇。消費(fèi)者擁有選擇他們的個(gè)人信息能否被向第三方公開地權(quán)利;(3)安全。收集、保存和使用私人信息的網(wǎng)站實(shí)體必須采取有效的預(yù)防措施來避免信息的丟失、泄漏、損毀、更改、濫用和越權(quán)讀??;(4)讀取。消費(fèi)者能夠讀取并審查他們的個(gè)人數(shù)據(jù),并能夠更新、修改或刪除不準(zhǔn)確信息。顯然,這些原則在供應(yīng)鏈管理隱私保護(hù)領(lǐng)域也具有相當(dāng)大的參考價(jià)值。

解決供應(yīng)鏈管理信息共享的意愿沖突問題,一方面,要靠企業(yè)自身努力;另一方面,解決意愿沖突問題還需要制度的安排,所以還需要立法部門、主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等在相應(yīng)領(lǐng)域予以大力推動(dòng)。

參考文獻(xiàn)

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3.唐納德 J.鮑爾索克斯,戴維 J.克勞斯.物流管理——供應(yīng)鏈管理的一體化.機(jī)械工業(yè)出版社.

第6篇:供應(yīng)鏈的管理體系范文

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈 采購管理 評(píng)價(jià)指標(biāo)' 一、供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的原則

從供應(yīng)鏈采購管理的角度,構(gòu)建供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系有必要遵循以后一方面的基本原則:

(一)科學(xué)客觀性原則。該原則要求所選擇的供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系,能夠?qū)⒐?yīng)商的實(shí)際情況準(zhǔn)確反映出來,并有配套的科學(xué)管理方法評(píng)價(jià)供應(yīng)商,減少主觀臆斷情況的存在。

(二)簡(jiǎn)明適應(yīng)性原則。對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的選擇,需要好從實(shí)際的情況出發(fā),在能夠反映企業(yè)重點(diǎn)情況的前提下,減少體系當(dāng)中不必要的內(nèi)容和層次,避免選擇評(píng)價(jià)成本的增加,從而造成推廣難度的加大。

(三)定性與定量相結(jié)合的原則。與管理供應(yīng)商的選擇評(píng)價(jià)體系同理,供應(yīng)鏈的采購管理,需要在供應(yīng)商的選擇評(píng)價(jià)當(dāng)中,對(duì)其定性和定量的指標(biāo)進(jìn)行綜合性衡量,并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)值,對(duì)定性指標(biāo)進(jìn)行賦值量化,同時(shí)解釋定量指標(biāo)和實(shí)際情況的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

(四)通用性和專業(yè)性相結(jié)合原則。對(duì)于供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)體系,要求具備廣泛適應(yīng)性的要求,除了要反映出供應(yīng)商在選擇過程中普遍性的特征,還要根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn),利用不同指標(biāo)的賦值進(jìn)行反映。

二、供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建,包含質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)指標(biāo)體系,具體內(nèi)容如下:

(一)質(zhì)量指標(biāo)體系的構(gòu)建。無論哪種類型的采購,企業(yè)都希望所采購的對(duì)象適用于企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要求,并且具有一定的可靠性和耐用性。質(zhì)量指標(biāo)體系分為三個(gè)部分:一是產(chǎn)品的合格率指標(biāo)體系,即所采購的產(chǎn)品必須在質(zhì)量方面達(dá)到規(guī)定的最低水平,而產(chǎn)品的合格與否需要利用質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行定性評(píng)價(jià)。產(chǎn)品質(zhì)量的合格率越高,下游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)才越穩(wěn)定。二是企業(yè)采購工作進(jìn)行當(dāng)中的中斷率,需要針對(duì)不同的供應(yīng)商,謹(jǐn)慎比對(duì)產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)的周轉(zhuǎn)率水平,根據(jù)產(chǎn)品的使用條件,確保產(chǎn)品具有較高的可比性,另外在條件允許的范圍內(nèi),適當(dāng)驗(yàn)證供應(yīng)商所提供的指標(biāo)內(nèi)容。三是分析質(zhì)量體系運(yùn)行的情況,通過對(duì)客戶和法規(guī)要求的滿足,表示客戶滿意度的增加,這也是組織方面業(yè)績(jī)提高的表現(xiàn)。

(二)價(jià)格指標(biāo)體系的構(gòu)建。供應(yīng)鏈的管理,價(jià)格不僅僅代表供應(yīng)商對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售價(jià)格的影響,還突出了整體的成本概念,其中包含物流成本、管理成本等。首先是采購價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力水平的指標(biāo)體系,譬如對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,利用同行業(yè)同產(chǎn)品市場(chǎng)的價(jià)格比率,表示價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力水平。其次是供應(yīng)成本的預(yù)期能力,供應(yīng)商采購的長(zhǎng)期成本結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)能力,需要通過供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)、成本降低策略、成本體系等進(jìn)行分析。再次是檢查供應(yīng)商價(jià)格體系,并要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)高科技企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用與管理費(fèi)用之間的關(guān)系,通過研發(fā)費(fèi)用反應(yīng)出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平。

(三)服務(wù)指標(biāo)體系。首先是供應(yīng)商在整個(gè)合作過程中的積極性,即開發(fā)商有沒有興趣為企業(yè)提供采購方面的資料,并按照企業(yè)的要求,在最短的供貨期限內(nèi),提高供應(yīng)的效率。其次是服務(wù)方面問題解決死否及時(shí),供應(yīng)商服務(wù)水平的高低,以供應(yīng)商問題解決的時(shí)間長(zhǎng)短決定。再次是供應(yīng)后期的服務(wù)質(zhì)量,其中很多采購的產(chǎn)品可以長(zhǎng)期使用,而使用的時(shí)間長(zhǎng)短,可以折射出供應(yīng)商的質(zhì)量服務(wù)水平,并妖氣供應(yīng)商跟蹤服務(wù)售后的產(chǎn)品,在實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中,我們需要統(tǒng)計(jì)分析供應(yīng)商所提供的售后服務(wù)頻率和內(nèi)容,然后進(jìn)行售后服務(wù)水平的考核。

三、企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,分為戰(zhàn)略地位、基礎(chǔ)建設(shè)、應(yīng)用狀況、人力資源、效益指數(shù)幾方面內(nèi)容。

(一)戰(zhàn)略地位:指標(biāo)是信息化的重視程度,反映出企業(yè)對(duì)信息化的重視程度和落實(shí)情況,指標(biāo)數(shù)據(jù)的構(gòu)成包括信息化領(lǐng)導(dǎo)者的地位、信息官職位的設(shè)置、信息化的規(guī)劃、信息化的預(yù)算方案。

(二)基礎(chǔ)建設(shè):指標(biāo)是計(jì)算機(jī)人均數(shù)量、信息投入總額、網(wǎng)絡(luò)性能水平、計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率,反映出企業(yè)信息的投入力度、基礎(chǔ)設(shè)施情況、協(xié)同應(yīng)用條件,指標(biāo)數(shù)據(jù)的構(gòu)成包括軟件、硬件、服務(wù)器、工作站、寬帶等的投入。

(三)應(yīng)用狀況:指標(biāo)是信息采集信息化手段覆蓋率、辦公自動(dòng)化水平、決策信息化水平、業(yè)務(wù)流程信息化水平、網(wǎng)站建設(shè)水平、管理信息化應(yīng)用水平,反映出信息獲得能力和企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息化水平。

(四)人力資源:指標(biāo)是人力資源指數(shù)、信息化技能普及率、學(xué)習(xí)電子化水平。反映出企業(yè)人力資源管理實(shí)現(xiàn)信息化的條件、應(yīng)用能力、學(xué)習(xí)狀況等。

(五)效益指數(shù):指標(biāo)是庫存資金占有率、資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率、企業(yè)財(cái)務(wù)決算效率、增長(zhǎng)指數(shù)等,反映企業(yè)信息化效益狀況、信息化響應(yīng)水平、績(jī)效等。

四、結(jié)束語

綜上所述,選擇評(píng)價(jià)供應(yīng)商成為供應(yīng)鏈采購管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建,需要綜合考慮供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品交期和供應(yīng)商本身管理能力、成本控制能力、合作能力和意愿、柔性適應(yīng)能力等。因此,我們需要盡快從質(zhì)量、價(jià)格、供應(yīng)、服務(wù)、技術(shù)、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的角度,構(gòu)建完善的供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

參考文獻(xiàn):

[1]馬金麟,孟祥茹.供應(yīng)鏈管理[M]南京:東南大學(xué)出版社,2008:87-231

第7篇:供應(yīng)鏈的管理體系范文

[關(guān)鍵詞]河北零售企業(yè);供應(yīng)鏈;優(yōu)化策略

[中圖分類號(hào)]F252[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432(2013)46-0108-02

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干唐返竭_(dá)消費(fèi)者手中之前的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商等各相關(guān)者的連接或業(yè)務(wù)的銜接。成功的供應(yīng)鏈管理能夠協(xié)調(diào)并整合供應(yīng)鏈中所有的活動(dòng),最終成為無縫連接的一體化過程。從總體上講,河北省內(nèi)資零售企業(yè)在近幾年得到了長(zhǎng)足發(fā)展,零售業(yè)的商品銷售額對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的貢獻(xiàn)率一直保持80%以上,是拉動(dòng)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的主要力量。但是企業(yè)在供應(yīng)鏈管理的進(jìn)程上卻依然存在諸多問題,整個(gè)流通體系仍處于一種高成本,低效率的運(yùn)行狀態(tài)。本文將就河北省零售企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題進(jìn)行分析,并提出一些優(yōu)化建議,以期對(duì)本省零售業(yè)的發(fā)展有所裨益。

1河北零售業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題

近年來,河北本土零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日趨激烈,另有外資巨頭的不斷覬覦市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)熾烈,本省零售企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中反映出來的供應(yīng)鏈管理方面的問題日趨明顯,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

11供應(yīng)鏈管理理念滯后

由于受傳統(tǒng)觀念的影響,河北零售企業(yè)還存在許多并不真正理解供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)象。現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理念認(rèn)為:供應(yīng)鏈管理是指企業(yè)具有整合物流、信息流和資金流的管理能力,物流只是其中的一個(gè)部分。但實(shí)際情況是,首先,零售企業(yè)大部分還固守陳舊的競(jìng)爭(zhēng)觀念,認(rèn)為供應(yīng)鏈上個(gè)各個(gè)環(huán)節(jié)僅是單純的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,其某一環(huán)節(jié)價(jià)值的增加必影響另一環(huán)節(jié),從而導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)都只追求個(gè)人利益的最大化;另外,零售企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的各個(gè)環(huán)節(jié)并不真正了解,認(rèn)為供應(yīng)鏈管理就是產(chǎn)品采購、存儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的操作管理過程,把供應(yīng)鏈管理簡(jiǎn)單地等同于企業(yè)物流管理。

12尚未真正建立與供應(yīng)商的伙伴關(guān)系

據(jù)筆者在河北省內(nèi)調(diào)查,大部分零售企業(yè)對(duì)供貨商的供貨準(zhǔn)時(shí)情況反映較好,近一半的零售企業(yè)與供應(yīng)商的合作時(shí)間在一年至兩年甚至更長(zhǎng)時(shí)間,供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定,但是零售商和供應(yīng)商之間尚未建立合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,甚至雙方處于利益對(duì)立狀況。零售商和供應(yīng)商經(jīng)常在價(jià)格上進(jìn)行博弈,把渠道伙伴作為產(chǎn)生利潤(rùn)的來源,導(dǎo)致雙方無法建立互相信賴的協(xié)作關(guān)系。

13供應(yīng)鏈信息技術(shù)落后

目前,國內(nèi)大型零售企業(yè)如沃爾瑪、家樂福、蘇寧電器等都已經(jīng)配備了較先進(jìn)的物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息化網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)等,相比之下,河北省零售企業(yè)的信息技術(shù)比較落后。首先表現(xiàn)在信息系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)不夠合理。盡管企業(yè)投資建設(shè)物流信息化系統(tǒng)的并不少,但多半側(cè)重于引進(jìn)一些物流信息技術(shù),如POS(銷售終端),EDI(電子數(shù)據(jù)交換),EOS(訂貨系統(tǒng))等,深入程度不高,而且較少從企業(yè)物流管理的實(shí)際需要出發(fā),缺乏信息系統(tǒng)的理性規(guī)劃。再有,表現(xiàn)在與供應(yīng)商信息的共享程度不夠。本省零售企業(yè)在與供應(yīng)商合作還未能形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),企業(yè)和供應(yīng)商之間缺乏信息溝通,未能建立起有效的共享機(jī)制,對(duì)零售業(yè)供應(yīng)鏈普遍支持不夠。

14零售和物流人才短缺

供應(yīng)鏈管理引入中國只有十年左右的時(shí)間,國內(nèi)企業(yè)界人士對(duì)此知之尚淺,相關(guān)專業(yè)人才也很少。目前這種情況嚴(yán)重影響了供應(yīng)鏈管理思想的發(fā)展、傳播和實(shí)施,阻礙了零售企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的步伐。據(jù)調(diào)查,在河北零售企業(yè)中,大專及以上學(xué)歷的員工僅為3%左右。零售和物流人才短缺,專業(yè)知識(shí)匱乏且更新速度慢,加之零售企業(yè)大部分又不重視加強(qiáng)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)供應(yīng)鏈管理和物流人才非常匱乏,這已經(jīng)成為限制本省零售企業(yè)發(fā)展的重要因素。

2河北零售企業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)化策略

為不斷提高零售企業(yè)供應(yīng)鏈管理的效率,筆者提出以下優(yōu)化策略:

21轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上各成員的協(xié)調(diào)

觀念轉(zhuǎn)變是整個(gè)供應(yīng)鏈建設(shè)中最基礎(chǔ)也是最核心的一環(huán)。首先,連鎖零售企業(yè)要樹立合作雙贏的競(jìng)爭(zhēng)理念,從追求供應(yīng)鏈整個(gè)價(jià)值最大化的角度出發(fā)來思考和決策,從而降低供應(yīng)鏈成本,實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。其次,要樹立系統(tǒng)的供應(yīng)鏈理念。供應(yīng)鏈管理是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)和流程的系統(tǒng)集成,既有內(nèi)部資源的整合,又有外部資源的整合;既有物流的管理,又有信息流、資金流的管理。只有在系統(tǒng)化的思想下,以信息流為基礎(chǔ),整合企業(yè)內(nèi)外部資源,進(jìn)行物流和資金流的有效運(yùn)作,強(qiáng)化各個(gè)環(huán)節(jié)成員的協(xié)調(diào)和合作,以建立一種成本低、效率高、敏捷度高的供應(yīng)鏈管理機(jī)制。

22建立與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟

零售企業(yè)不應(yīng)把渠道伙伴作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,而應(yīng)借助于自身與消費(fèi)終端最接近的優(yōu)勢(shì)在供應(yīng)鏈中占據(jù)主導(dǎo)地位,選擇合適的供應(yīng)商伙伴,建立利益共享的戰(zhàn)略聯(lián)盟,使得交易各方通過相互協(xié)調(diào)合作,實(shí)現(xiàn)以低成本向消費(fèi)者提供更高價(jià)值服務(wù)的目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化。制造商和零售商應(yīng)把對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和營(yíng)銷資源的關(guān)注逐步轉(zhuǎn)移到對(duì)各自內(nèi)部流程的再造和對(duì)接上,以及通過整體供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作以不斷降低彼此的經(jīng)營(yíng)成本、提高雙方的贏利能力。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈共贏的關(guān)鍵是供應(yīng)鏈上的每個(gè)企業(yè)要利用自身的資源優(yōu)勢(shì),集中精力去鞏固和發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過技術(shù)改造和業(yè)務(wù)流程的重組,做好本企業(yè)能長(zhǎng)期控制的、能創(chuàng)造出特殊價(jià)值的、有競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

23完善供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)的建設(shè)

管理信息系統(tǒng)是供應(yīng)鏈管理的重要方面。從河北零售企業(yè)的總體情況來看,信息化應(yīng)用程度還有待加強(qiáng)。首先,要注重完善內(nèi)部的基本管理,利用信息化技術(shù),整合各業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)效率,為向供應(yīng)鏈管理打下基礎(chǔ)。其次,要完成自身管理信息系統(tǒng)的統(tǒng)一,使用ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng),并在此前提下,要逐漸將供應(yīng)商的信息與本企業(yè)對(duì)接,應(yīng)用EDI系統(tǒng)和EOS系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)基本信息的電子化傳輸。最后,要加強(qiáng)信息系統(tǒng)與供應(yīng)鏈成員之間的資源共享,這也是我們與世界先進(jìn)企業(yè)相差的主要地方。零售企業(yè)與供應(yīng)商要有更深入的溝通,共享需求信息、存貨狀況、生產(chǎn)能力計(jì)劃、生產(chǎn)進(jìn)度、促銷計(jì)劃、需求預(yù)測(cè)和裝運(yùn)進(jìn)度等信息,并且在各企業(yè)間實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞。生產(chǎn)商可以實(shí)現(xiàn)“即時(shí)生產(chǎn)”,完全根據(jù)市場(chǎng)需求來準(zhǔn)確地安排生產(chǎn),零售企業(yè)則可以在最短的時(shí)間內(nèi)得到市場(chǎng)所需的商品。

24培養(yǎng)高層次零售供應(yīng)鏈管理人才

管理和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)終將歸結(jié)為人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前河北零售業(yè)物流專業(yè)技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)管理人才的缺乏已成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。針對(duì)本省企業(yè)供應(yīng)鏈管理的理論和實(shí)踐起步晚,管理和實(shí)踐人才缺乏的局面,企業(yè)應(yīng)積極組織并參加供應(yīng)鏈管理的研討會(huì),在更新觀念的同時(shí),對(duì)國外企業(yè)先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理思想加以繼承和完善,學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家同類企業(yè)的先進(jìn)思想與管理模式,逐漸壯大省內(nèi)供應(yīng)鏈管理人才的隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)的飛速發(fā)展。

3結(jié)論

總之,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,顧客消費(fèi)理念的悄然變化以及國外零售業(yè)巨頭入駐帶來巨大沖擊的多重壓力,河北本土零售企業(yè)必須樹立現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理念,強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理各環(huán)節(jié)的企業(yè)協(xié)作,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的業(yè)務(wù)流程,充分掌握與應(yīng)用先進(jìn)的供應(yīng)鏈信息管理技術(shù)與手段,培養(yǎng)高素質(zhì)的供應(yīng)鏈管理人才,在服務(wù)于顧客和社會(huì)的同時(shí)擁有真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn):

[1]林小蘭,蔣鳴鹛我國零售業(yè)供應(yīng)鏈管理探討[J].商業(yè)時(shí)代,2012(18).

[2]陳芳芳,陸劍河北省零售企業(yè)發(fā)展問題研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2011(6).

第8篇:供應(yīng)鏈的管理體系范文

1物流管理以及供應(yīng)鏈一體化的概念

從廣義的概念上來說,物流是供應(yīng)鏈的一個(gè)組成部分。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)比物流含義更為寬泛的概念。也就是說,供應(yīng)鏈的管理不僅包括了對(duì)物品流動(dòng)運(yùn)輸?shù)墓芾?,還包括了對(duì)于資金流動(dòng),知識(shí)產(chǎn)權(quán)流動(dòng)等綜合方面的管理。在當(dāng)今,提到物流管理,本文有以下結(jié)論:物流管理以及進(jìn)入到了供應(yīng)鏈一體化的時(shí)代,更進(jìn)一步說,當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到了基于供應(yīng)鏈管理的物流時(shí)代。物流成為了企業(yè)與市場(chǎng)交流的必要保障,企業(yè)后方的支援系統(tǒng)是建立在供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上的。這是商品供應(yīng)的必要保障系統(tǒng)。

在經(jīng)濟(jì)飛速增長(zhǎng)的時(shí)代,如何保證企業(yè)大量的產(chǎn)品能夠運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手中,這就對(duì)物流以及供應(yīng)鏈一體化提出了更高的要求。流通設(shè)施數(shù)量和貨物的處理能力不足,很大程度上制約著商品的流通速度和產(chǎn)出比率,這成為了企業(yè)快速發(fā)展的阻礙,企業(yè)無法及時(shí)地對(duì)市場(chǎng)的需求做出反饋。從這個(gè)視角來看物流的概念的話,只是停留在了交通運(yùn)輸和倉儲(chǔ)技術(shù)能力的普通層面上,以至于很多人,會(huì)把物流與交通運(yùn)輸混為一談。真正的物流管理是對(duì)于物流流動(dòng)的系統(tǒng)化管理,從初始的關(guān)注成品的流動(dòng)管理,擴(kuò)展到從原材料到半成品的以及成品的管理。從這里可以看出,企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)的需求做出準(zhǔn)備的反應(yīng),必須將物流管理的觸角延伸到原材料的采購和供應(yīng)階段。根據(jù)市場(chǎng)的需求來決定原材料的采購和生產(chǎn)量,這就是從最原始的物料流通的階段延伸到了供應(yīng)鏈一體化的整合。

2供應(yīng)鏈一體化的發(fā)展對(duì)物流管理所帶來的影響

如上文所說,物流并不是簡(jiǎn)單的商品的流通,還包含了資金的流通,知識(shí)信息的流通等等。企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展的都離不開物流。從原材料的采購到最后成品的運(yùn)輸?shù)娇蛻舳?,物流都顯得異常重要。而隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展,供應(yīng)鏈成為了物流的一個(gè)重要組成部分,供應(yīng)鏈貫穿了整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)的整個(gè)紐帶,供應(yīng)鏈一體化所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容是核心企業(yè)與相關(guān)企業(yè)之間的關(guān)系,通過信息技術(shù),資源整合等諸多方式來實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生良性循環(huán),因此,物流是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化的重要保證,也是供應(yīng)鏈一體化的基本元素,是整個(gè)產(chǎn)品能夠最終體現(xiàn)其價(jià)值的保障,因此,供應(yīng)鏈一體化對(duì)物流有著重要的影響。

2.1供應(yīng)鏈一體化使得物流管理體系的速度更快

供應(yīng)鏈一體化能夠順利的發(fā)展以及實(shí)施,其首要保證是,要有高速度的物流體系。依靠當(dāng)今強(qiáng)大的信息技術(shù)的支撐,供應(yīng)鏈成員之間通過網(wǎng)絡(luò)來相互交換信息,對(duì)對(duì)方的需求能夠做出更快更準(zhǔn)確的反應(yīng),使得整個(gè)物流過程更加的緊湊。要達(dá)到供應(yīng)鏈一體化,物流的體系必須要能適應(yīng)這樣高速度的節(jié)奏,這樣就能夠減少物流過程中由于時(shí)間的拖延帶來的成本浪費(fèi)以及資源的閑置,從而大大降低了生產(chǎn)制造的成本,使得整個(gè)物流過程更加靈敏、精細(xì),提高了整個(gè)物流管理的效率,這是供應(yīng)鏈一體化給物流管理體系帶來的最明顯的影響。

2.2供應(yīng)鏈一體化使得物流管理體系更加順暢

供應(yīng)鏈一體化要求整個(gè)物流過程要做到?jīng)]有障礙,在對(duì)接過程中沒有明顯的阻礙和停止,一切要在一個(gè)順暢的流程下實(shí)施。在供應(yīng)鏈一體化的系統(tǒng)中,任何物流過程的阻礙都會(huì)影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的順利運(yùn)行,從而導(dǎo)致上下游企業(yè)之間的物資采購受阻,嚴(yán)重的將會(huì)影響到銷售終端的供貨情況,從而給企業(yè)帶來最直接的經(jīng)濟(jì)損失。物流管理體系的順暢對(duì)于供應(yīng)鏈一體化的實(shí)施顯得異常的重要。換句話說,只有順暢的物流管理體系,才能提高供應(yīng)鏈一體化的實(shí)施效率。

2.3供應(yīng)鏈一體化使得整個(gè)物流管理體系的服務(wù)質(zhì)量更好

通過上文,我們知道,供應(yīng)鏈一體化是指整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,從上游的原材料供應(yīng),到下游的客戶端的使用,都是供應(yīng)鏈一體化的節(jié)點(diǎn)。因此,供應(yīng)鏈一體化的終端是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的多個(gè)單位或者個(gè)人,并不是我們?cè)颊J(rèn)為的客戶終端,因此,在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的運(yùn)行過程中,要使得供應(yīng)鏈一體化能夠順暢的實(shí)施,對(duì)于每個(gè)階段的服務(wù)意識(shí)都要提高,從最初對(duì)消費(fèi)者的高質(zhì)量的服務(wù)的狹義概念中轉(zhuǎn)換乘對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的企業(yè)服務(wù)的概念中來,這樣才能構(gòu)建一個(gè)完善、和諧、高質(zhì)量的供應(yīng)鏈服務(wù)體系,這對(duì)于我們的物流管理體系提出了更高的要求。

2.4供應(yīng)鏈一體化帶來了物流管理的技術(shù)革命

在各行各業(yè),都需要技術(shù)的支撐,物流管理行業(yè)也一樣。對(duì)于物流管理來說,供應(yīng)鏈的一體化本身就是一個(gè)基于高科技的產(chǎn)業(yè)鏈的融合,是技術(shù)革命的創(chuàng)新,因此為了適應(yīng)這種技術(shù)革命的創(chuàng)新,物流管理的技術(shù)水平也上升了一個(gè)新的臺(tái)階。比如說,國際物流以及第三方物流等企業(yè)(也就是我們俗稱的“貨代”)的出現(xiàn)。信息技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了物流管理的高效率、高準(zhǔn)確度、低成本。舉個(gè)例子來說,以往從中國寄貨物到美國,用的最多的就是海運(yùn),海運(yùn)周期比較長(zhǎng),對(duì)于精細(xì)物料來說,海運(yùn)容易出現(xiàn)潮濕發(fā)霉等風(fēng)險(xiǎn)。但是隨著物流管理技術(shù)革命的誕生,很多時(shí)間周期要求較短的貨物一般走空運(yùn)進(jìn)行。并且能夠隨時(shí)跟蹤到貨物的到貨節(jié)點(diǎn)。這需要有強(qiáng)大的信息技術(shù)的支撐。

3供應(yīng)鏈一體化要求下物流管理體系的構(gòu)建

在供應(yīng)鏈一體化的要求下,物流管理的體系必須與之相適應(yīng)。主要可以從以下幾個(gè)方面考慮:

3.1整合供應(yīng)鏈過程中的物流體系

供應(yīng)鏈一體化最大的要求就是要高效率,到速度,要做到企業(yè)之間物資的傳遞,經(jīng)濟(jì)的傳遞以及知識(shí)等的傳遞都做到直線傳遞,要有高度的集成化,因此,物流管理也要適應(yīng)供應(yīng)鏈一體化的需求。在這個(gè)物流管理的過程中,可以先羅列出整個(gè)物流管理的節(jié)點(diǎn),然后對(duì)所羅列的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行合并,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減。調(diào)整整個(gè)物流管理的關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)。從而適應(yīng)這種高度集成化的需求。打破以往以利潤(rùn)目標(biāo)為主,分工不明確的,信息閉塞的情況。比如說在進(jìn)行原材料的運(yùn)輸過程中,需要經(jīng)過原材料的生產(chǎn)廠家,原材料的加工廠家,這中間,對(duì)于需求方來說,可以直接跳過原材來的生產(chǎn)廠家,直接到原材料的加工廠家購買半成品或者成品作為使用,從而讓整個(gè)物流體系變成一個(gè)與供應(yīng)鏈一體化相匹配的物流管理模式。通過簡(jiǎn)化整合物流的流程,來使得整個(gè)物流的節(jié)奏加快,信息傳遞的速度加快,使得整個(gè)物流系統(tǒng)的管理變得更加簡(jiǎn)單。

3.2在物流過程中,實(shí)現(xiàn)信息共享

對(duì)于供應(yīng)鏈的終端來說,需要知道貨物的運(yùn)動(dòng)情況。而信息技術(shù)的發(fā)展,為信息的交互和共享提供了方便。信息交互和信息共享是供應(yīng)鏈一體化的一個(gè)最突出特點(diǎn)。這也體現(xiàn)了高效率的物流管理流程。因此準(zhǔn)確,實(shí)施的物流信息共享是對(duì)供應(yīng)鏈一體化實(shí)現(xiàn)的最基本要求。供應(yīng)鏈中的物流信息包括了物資本身的信息,物流能力的信息,物流服務(wù)項(xiàng)目的信息,物流到達(dá)地點(diǎn)的信息,產(chǎn)品的需求信息。服務(wù)質(zhì)量的信息。就像我們一般人在寄快遞的過程中,都能夠從快遞的網(wǎng)站上或者通過運(yùn)單號(hào)來查詢到物資的地點(diǎn)是一個(gè)道理,而我們所看到的或者接觸到的只是其中一部分。這些功能的實(shí)現(xiàn)都需要在物流管理過程中,有一套完整的信息共享機(jī)制的保障,對(duì)物資的信息實(shí)時(shí)掌控,這樣才能使得供應(yīng)鏈系統(tǒng)順暢運(yùn)行,完成物流的任務(wù)。

3.3建立服務(wù)于供應(yīng)鏈的意識(shí)

信息交互為供應(yīng)鏈的發(fā)展提供了重要的基礎(chǔ),物流管理應(yīng)該以此拓展到服務(wù)于供應(yīng)鏈的核心內(nèi)容上去。物流管理的服務(wù)意識(shí)要處于主動(dòng)的地位。而傳統(tǒng)的物流管理往往都處于被動(dòng)的地位,主要是依賴市場(chǎng)的需求和交易機(jī)制。經(jīng)常會(huì)因?yàn)槔娴臎_突而使得供需雙發(fā)產(chǎn)生矛盾,從而整個(gè)物流的體系不能滿足于客戶的需求,提供的只是簡(jiǎn)單的運(yùn)輸服務(wù),這就回到了物流最狹隘的理解范疇,更不能滿足供應(yīng)鏈一體化的需求。企業(yè)與市場(chǎng)之間應(yīng)該形成一個(gè)完整的信息互通的模式,完成一個(gè)良好的信息交換和溝通,讓企業(yè)能夠更好的感知市場(chǎng),從而做出靈活的應(yīng)對(duì),對(duì)物流的管理的調(diào)整。在信息共享的前提下,形成一種戰(zhàn)略合作關(guān)系,對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行調(diào)整,從而適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。因此,物流管理體系并不能單獨(dú)的存在,必須時(shí)刻保持了服務(wù)于供應(yīng)鏈的意識(shí),為創(chuàng)造一個(gè)順暢、無阻礙的供應(yīng)鏈服務(wù)。

3.4簡(jiǎn)化物流環(huán)節(jié),完善供應(yīng)鏈終端管理體系

供應(yīng)鏈的終端不再是最后產(chǎn)品的客戶,而是每個(gè)層次之間,物資的需求方。供應(yīng)鏈一體化的要求中,客戶與企業(yè)之間的關(guān)系越來與重要。企業(yè)要鞏固自身的核心地位,就必須要維護(hù)好客戶與企業(yè)之間的關(guān)系。從而才能保證企業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。在經(jīng)濟(jì)全球化飛速加快的今天,客戶不再是被動(dòng)的滿足式,而是能夠主動(dòng)地進(jìn)行尋找和提出需求,很多時(shí)候,企業(yè)必須適應(yīng)客戶提出的種種要求。因此,在供應(yīng)鏈一體化進(jìn)行的過程中,必須要完善客戶體系,建立一個(gè)良好的客戶信息,及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,從而利用客戶的需求來指導(dǎo)整個(gè)物流體系的工作,對(duì)供應(yīng)鏈的過程做出及時(shí)變化,以此來提高整個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4我國企業(yè)物流管理的發(fā)展水平

在中國加入WTO后,中國的物流管理隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)發(fā)展高峰期。物流管理的重要性不斷的哦增強(qiáng),逐步呈現(xiàn)出跨越式發(fā)展的態(tài)勢(shì)。在發(fā)達(dá)國家需要幾十年才能完成的物流管理體系,我國實(shí)現(xiàn)了階段性的跳躍,在近十年來,就與國際最先進(jìn)的物流管理體系接軌。在中國,那些作為世界經(jīng)濟(jì)一部的生產(chǎn)制造企業(yè),以及那些全球化的跨國集團(tuán),既有物流管理初期所必須解決的問題,同時(shí)也存在著進(jìn)入到供應(yīng)鏈一體化物流管理時(shí)代所必須要面對(duì)的問題。從供應(yīng)鏈一體化的層面上來說,要解決這些問題,首先要解決的是提高物流作業(yè)環(huán)節(jié)的控制,加強(qiáng)物流信息通道的建設(shè),解決物流過程中的服務(wù)性問題,才能創(chuàng)造良好的供應(yīng)鏈一體化環(huán)境。

第9篇:供應(yīng)鏈的管理體系范文

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃、商務(wù)開展

中圖分類號(hào):C93

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

Based on commercial development the research of supply chain execution management system operation pattern

Zhang Yi

(College of Economics and Management,Shandong University of Science and Technology)

Abstract: At present, in the supply chain management research there are few discussion of the supply chain execution management system, but based on the commercial development businesslike discussion is extremely rare. Therefore this article in had in the rationale will carry on the discussion of establishing reasonable commerce operation system by the supply chain execution management system.

Key words: Supply chain management, strategic design, tactical plan, and commercial development

引言部分

供應(yīng)鏈執(zhí)行管理體系的主要工作就是使供應(yīng)鏈管理的整體運(yùn)作處于高效狀態(tài)。這就要求在成本較為穩(wěn)定的前提下,要不斷地提高供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作績(jī)效,進(jìn)一步要求有規(guī)范的運(yùn)作步驟來保證供應(yīng)鏈管理運(yùn)作績(jī)效的正常實(shí)現(xiàn)。而一般的供應(yīng)鏈執(zhí)行管理體系僅僅是作為一種戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)考慮存在于企業(yè)的中高層管理當(dāng)中,缺乏保證實(shí)踐環(huán)節(jié)有效運(yùn)作的內(nèi)容,因此本文所論述的供應(yīng)鏈管理運(yùn)作體系第一次將戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)后如何有效進(jìn)行商務(wù)開展的內(nèi)容納入供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐過程中去。

供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作步驟一般是:第一階段:戰(zhàn)略設(shè)計(jì)階段;第二階段:戰(zhàn)術(shù)性規(guī)劃階段;第三階段:商務(wù)開展階段。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是關(guān)鍵,戰(zhàn)術(shù)性規(guī)劃是核心,商務(wù)開展使基礎(chǔ)保證。

一、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)階段

供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)階段即供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)試制從而確定供應(yīng)鏈基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的過程,包括確定工廠、配送中心、運(yùn)輸模式及路線、生產(chǎn)流程等。對(duì)于供應(yīng)鏈管理來說,這是一個(gè)打基礎(chǔ)的階段,只有供應(yīng)鏈管理組織結(jié)構(gòu)成型后,相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理職能才能發(fā)揮作用,用于滿足顧客的需求。因此,對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈管理過程來說,供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是供應(yīng)鏈管理績(jī)效提高的基礎(chǔ)保證[1]。其具體的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)內(nèi)容包括:

1、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的工具――建模方法

在進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)時(shí),第一步就是確定所采用的建模方法的類型。如果供應(yīng)鏈模型足夠準(zhǔn)確,那么從供應(yīng)鏈模型分析中得到的見解,可以應(yīng)用于實(shí)際的供應(yīng)鏈以獲得類似的結(jié)論。目前主要應(yīng)用的方法有優(yōu)化、仿真和啟發(fā)式等方法[2]。

2、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)――數(shù)據(jù)需求

除了真正實(shí)施時(shí)的問題,在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)項(xiàng)目中最富挑戰(zhàn)性的內(nèi)容,就在于收集完備和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)了。供應(yīng)鏈管理的活動(dòng)以及對(duì)數(shù)據(jù)的需求基本覆蓋了企業(yè)的所有領(lǐng)域,從而需要進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)收集。數(shù)據(jù)通常需要儲(chǔ)存于不同的地點(diǎn),而且形式各異,從某人桌面的手寫筆記,到全公司的數(shù)據(jù)庫,不一而同。結(jié)果導(dǎo)致數(shù)據(jù)的收集和驗(yàn)證工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且是一個(gè)反復(fù)進(jìn)行的過程。然而,分析工作的質(zhì)量和潛在的重要影響都與數(shù)據(jù)的質(zhì)量和完備性直接相關(guān)。通常采用基于活動(dòng)核算成本方法的企業(yè)更易于滿足對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的需求。

全球供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)活動(dòng)中的數(shù)據(jù)收集階段是一個(gè)艱難的挑戰(zhàn),并且是啟動(dòng)一項(xiàng)研究最大的障礙。這是整個(gè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)過程中最重要的步驟,同時(shí)也是能否進(jìn)行有效的供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵步驟。

3、供應(yīng)設(shè)計(jì)的核心――結(jié)構(gòu)分析

無論采用什么樣的分析技術(shù)來確定供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),其過程是基本類似的[3]。關(guān)鍵步驟在于建立一個(gè)初始設(shè)計(jì),然后系統(tǒng)的修改數(shù)據(jù),以獲得對(duì)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的直觀認(rèn)識(shí),并且識(shí)別出關(guān)鍵的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

二、戰(zhàn)術(shù)性規(guī)劃階段

供應(yīng)鏈執(zhí)行管理體系在進(jìn)入戰(zhàn)術(shù)性規(guī)劃階段以后,具體的管理工作重心就從對(duì)總體供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)布局轉(zhuǎn)為對(duì)供應(yīng)鏈管理相關(guān)職能的設(shè)置規(guī)劃上。

在一條典型的供應(yīng)鏈中,從采購原材料開始,到產(chǎn)品在一家或多家工廠生產(chǎn)出來以后,再被運(yùn)送到倉庫進(jìn)行暫時(shí)儲(chǔ)存,然后運(yùn)到零售商或者是顧客手中。這樣的一個(gè)過程,供應(yīng)鏈中的各個(gè)職能需要相互密切配合才能發(fā)揮效力。同時(shí),作為供應(yīng)鏈執(zhí)行管理體系,其重要目的就在于有效的協(xié)調(diào)分配供應(yīng)鏈中的各種資源,使其能夠在不同位置上發(fā)揮作用,做到成本最小化或者是利潤(rùn)最大化的目標(biāo)效果[4]。

如果說供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)重在企業(yè)間同步性運(yùn)作的話,那么供應(yīng)鏈的戰(zhàn)術(shù)性規(guī)劃就旨在解決企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部的相關(guān)功能以及企業(yè)內(nèi)部各種職能的同步性運(yùn)作問題。

因此,出于降低成本的考慮,有效的供應(yīng)鏈管理就應(yīng)該在管理職能的協(xié)調(diào)運(yùn)作上下功夫,要考慮供應(yīng)鏈中不同層級(jí)之間的相互作用,主要是在管理職能的設(shè)計(jì)安排上體現(xiàn)出一致性與連貫性。

三、商務(wù)開展階段

在供應(yīng)鏈執(zhí)行管理體系中,如何對(duì)供應(yīng)鏈商務(wù)運(yùn)作進(jìn)行有效的控制,使其能發(fā)揮出最大的效益水平,是供應(yīng)鏈存在并得以持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)保證。因此,在供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃階段結(jié)束后,就需要對(duì)具體的商務(wù)運(yùn)作進(jìn)行相應(yīng)的管控。在具體的商務(wù)開展過程中,重點(diǎn)是商務(wù)協(xié)同和核心商務(wù)的運(yùn)作。

1、商務(wù)協(xié)同

商務(wù)協(xié)同是指供應(yīng)鏈執(zhí)行管理中如何對(duì)不同的商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效調(diào)控,從而使得這些商務(wù)活動(dòng)能夠創(chuàng)造出應(yīng)有的效益。商務(wù)活動(dòng)在具體的企業(yè)運(yùn)作中,既有業(yè)務(wù)層面上的預(yù)測(cè)、采購、生產(chǎn)、銷售于信息反饋等活動(dòng)的商務(wù)協(xié)同,也有企業(yè)與外部伙伴間的商務(wù)協(xié)同??梢姡虅?wù)協(xié)同普遍存在于企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境中。

商務(wù)協(xié)同活動(dòng)的主要目的是提高企業(yè)效益水平,因此在商務(wù)協(xié)同時(shí)應(yīng)注意協(xié)同的手段不要與之相悖。有時(shí)為了提高協(xié)同后的一致性,而忽略了商務(wù)活動(dòng)的本質(zhì)特征即創(chuàng)造效益,從而使得商務(wù)活動(dòng)在活動(dòng)質(zhì)量上有所提高,但卻無法保持長(zhǎng)久。在具體運(yùn)作中,要尋找那些既能提高商務(wù)運(yùn)作效率,同時(shí)也能提高價(jià)值增值能力的運(yùn)作方法,諸如快速響應(yīng)(QR)、有效客戶響應(yīng)(ECR)、供應(yīng)商管理庫存(VMI)等運(yùn)作方式。這就使得供應(yīng)鏈執(zhí)行管理體系在實(shí)際運(yùn)作中能夠持續(xù)有效地進(jìn)行。

2、核心商務(wù)活動(dòng)的開展

核心商務(wù)活動(dòng)就是指在供應(yīng)鏈中創(chuàng)造價(jià)值能力最高或者是最具價(jià)值潛力的商務(wù)活動(dòng)。在某一條供應(yīng)鏈中,商務(wù)活動(dòng)的種類和形式多種多樣,在整合商務(wù)鏈之后,所有的商務(wù)活動(dòng)能夠平穩(wěn)有序地進(jìn)行,但這還不夠。要想使供應(yīng)鏈具有自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,相對(duì)于其他供應(yīng)鏈更具活力,那就要對(duì)供應(yīng)鏈中的核心商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行集中管理,不斷地優(yōu)化與增強(qiáng)核心商務(wù)活動(dòng),使其始終處于發(fā)展創(chuàng)新的過程中。只有這樣,整條供應(yīng)鏈才能長(zhǎng)期保持其特有的優(yōu)勢(shì)。

核心商務(wù)活動(dòng)在不同的環(huán)境中其形式是不一樣的,一般說來,對(duì)于核心商務(wù)活動(dòng)的發(fā)掘是開展核心商務(wù)運(yùn)作的關(guān)鍵。那什么樣的活動(dòng)可能會(huì)成為一條供應(yīng)鏈的核心商務(wù)活動(dòng)呢?也就是說,什么樣的商務(wù)活動(dòng)會(huì)成為一條供應(yīng)鏈中影響力最強(qiáng)的核心活動(dòng)呢?一般來說,一條供應(yīng)鏈中的核心商務(wù)活動(dòng)就是供應(yīng)鏈中主導(dǎo)企業(yè)的主體活動(dòng)。對(duì)于生產(chǎn)制造企業(yè)主導(dǎo)的供應(yīng)鏈,鏈中的核心商務(wù)活動(dòng)就是生產(chǎn)制造活動(dòng),而對(duì)于商業(yè)企業(yè)主導(dǎo)的供應(yīng)鏈,其核心活動(dòng)就是商業(yè)活動(dòng)。而對(duì)于由一家以上的企業(yè)共同主導(dǎo)供應(yīng)鏈,其核心商務(wù)活動(dòng)應(yīng)該是這幾家企業(yè)所共同關(guān)注的企業(yè)活動(dòng),例如企業(yè)主體活動(dòng)的有效廉潔、主體活動(dòng)的復(fù)合運(yùn)作以及整體運(yùn)作的協(xié)調(diào)運(yùn)作等。

開展核心商務(wù)活動(dòng),應(yīng)該注意如何發(fā)揮核心商務(wù)活動(dòng)的價(jià)值增殖能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、企業(yè)管理執(zhí)行力、可持續(xù)發(fā)展能力、核心競(jìng)爭(zhēng)能力等方面。對(duì)于這些關(guān)鍵力的研究,是保持核心商務(wù)活動(dòng)能夠始終在供應(yīng)鏈中占據(jù)主導(dǎo)作用,并使整條供應(yīng)鏈保持較高競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。應(yīng)不斷地增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力、加強(qiáng)企業(yè)人才管理、創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行有效的運(yùn)作環(huán)境、定位企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,以此發(fā)展核心商務(wù)活動(dòng)。

總之,基于商務(wù)開展的供應(yīng)鏈執(zhí)行管理系統(tǒng)通過戰(zhàn)略設(shè)計(jì)完成供應(yīng)鏈管理體系的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建,通過戰(zhàn)術(shù)性規(guī)劃完成外部功能之間,內(nèi)部各職能間以及兩者之間的同步性協(xié)調(diào)運(yùn)作,在此基礎(chǔ)上,供應(yīng)鏈的核心環(huán)節(jié)――商務(wù)開展就得以順利地進(jìn)行了。

作者單位:山東科技大學(xué)經(jīng)管系

參考文獻(xiàn):

[1] 劉偉.《供應(yīng)鏈管理》[M].成都:四川人民出版社,2002.41-44.

[2]張成海.《供應(yīng)鏈管理技術(shù)與方法》[M].北京:清華大學(xué)出版社,2002.22-24.

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