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一、企業(yè)效率的經(jīng)濟理論基礎(chǔ)
在西方微觀經(jīng)濟學(xué)中,關(guān)于企業(yè)的理論集中在“廠商理論”部分。所謂廠商是指能做出獨立生產(chǎn)決策的單位,主要包括個人企業(yè)、合伙企業(yè)和公司制企業(yè)。在研究生產(chǎn)者行為時,一般的理論假定是,企業(yè)都是具有完全理性的經(jīng)濟人,其生產(chǎn)目的是追求利潤的最大化,即在既定的產(chǎn)量下實現(xiàn)成本最小,或者在既定的成本下達到產(chǎn)量最大。廠商理論包括三個方面的內(nèi)容:(1)生產(chǎn)理論。主要研究投入的生產(chǎn)要素與產(chǎn)量之間的關(guān)系,即如何配置資源,使生產(chǎn)要素既定時產(chǎn)量最大,或者說使產(chǎn)量既定時投入的生產(chǎn)要素最少。(2)成本理論。主要研究成本與收益之間的關(guān)系,廠商只有在扣除成本后,才能談得上利潤的最大化。(3)市場理論。市場有不同的結(jié)構(gòu),即競爭與壟斷的程度不同。它研究的是當(dāng)廠商面對不同的市場時,應(yīng)該如何確定自己產(chǎn)品的產(chǎn)量和價格。企業(yè)只有處理好以上三方面問題,才能實現(xiàn)利潤最大化目標(biāo)。
廠商以利潤最大化為目標(biāo)是傳統(tǒng)的微觀經(jīng)濟學(xué)的基本理論假設(shè)。實際上,現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)家的進一步分析認為,廠商的目標(biāo)是多元化的。例如美國經(jīng)濟學(xué)家W·鮑莫爾分析了廠商以銷售量最大化為目標(biāo)的行為;美國制度學(xué)派經(jīng)濟學(xué)家K·加爾布雷斯則把穩(wěn)定與增長作為大公司這樣的廠商的目標(biāo),它們追求的是適度利潤。但是,在一般的微觀經(jīng)濟理論中,仍以利潤最大化為基本假設(shè),本文的分析也不例外。
在研究企業(yè)問題時,國內(nèi)普遍使用的“效益”概念,在西方經(jīng)濟學(xué)中并沒有對應(yīng)的理論。西方經(jīng)濟學(xué)中,一般使用的是“效率”概念。雖然生產(chǎn)理論、成本理論和市場理論等主要關(guān)注的是實物量,但關(guān)注的不是總量,而是比率(ration)以及比率的變化率。例如,關(guān)注的不是總產(chǎn)量,而是邊際產(chǎn)量和平均產(chǎn)量;關(guān)注的不是總收益,而是邊際收益和平均收益;關(guān)注的不是總成本,而是邊際成本和平均成本;關(guān)注的不是總勞動量,而是勞動生產(chǎn)率等。因此,研究企業(yè)狀況時使用“效率”作為指標(biāo)順理成章。
在生產(chǎn)理論中,假定技術(shù)水平不變,那么,影響企業(yè)效率的因素主要有勞動、資本、土地、企業(yè)家才能。以Q代表總產(chǎn)量,L、K、N、E分別代表勞動、資本、土地和企業(yè)家才能,則生產(chǎn)函數(shù)可以表述為:
Q=f(L、K、N、E)
一般把土地作為固定的,企業(yè)家才能難以估算,因此,生產(chǎn)函數(shù)可以簡化為:Q=f(L、K)
著名的柯布—道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)則進一步表述為:Q=ALα Kβ
在生產(chǎn)函數(shù)中,各生產(chǎn)要素的配合比例稱作技術(shù)系數(shù)。不同行業(yè)、不同企業(yè)的技術(shù)系數(shù)是各不相同的。一般的分析中假定技術(shù)系數(shù)不變,如果技術(shù)系數(shù)可以變動,則生產(chǎn)要素的最適組合的原則是:應(yīng)該使所購買的各種生產(chǎn)要素的邊際產(chǎn)量與價格的比例相等,即要使每一單位貨幣無論購買何種生產(chǎn)要素都能得到相等的邊際產(chǎn)量,達到生產(chǎn)者均衡狀態(tài)。
生產(chǎn)理論分析了影響企業(yè)效率的各種要素及其配置比例,主要考察的是企業(yè)的技術(shù)效率。但技術(shù)效率并不等于經(jīng)濟效率,技術(shù)效率反映的是企業(yè)的投入產(chǎn)出組合,而經(jīng)濟效率則是在考慮價格因素情況下的最低成本組合,它要求投入價格與產(chǎn)出價格的比率等于生產(chǎn)邊界的斜率。因此,要實現(xiàn)利潤最大化的目標(biāo),企業(yè)還要考慮收益與成本的關(guān)系,這就涉及到成本理論。
成本函數(shù)可以表述成下列公式:
C=f(Y、W、T)
其中,C為企業(yè)的總成本,Y為企業(yè)的產(chǎn)出變量,W是企業(yè)的投入價格向量,T為企業(yè)的制度結(jié)構(gòu)。通常T被定義成“虛擬變量”。從該成本函數(shù)看,在對國有企業(yè)的經(jīng)濟效率進行評估時,人們所選擇的指標(biāo)主要不是通過工程成本研究來給定的一個絕對效率值,而是一種制度性的相對效率。因此,這一方法所考察的是技術(shù)效率和經(jīng)濟效率共同作用的結(jié)果。例如,國有企業(yè)生產(chǎn)成本比私有企業(yè)低,這可能是由于前者技術(shù)效率比后者高,但經(jīng)濟效率并不一定高。
當(dāng)然,現(xiàn)實的市場結(jié)構(gòu)由于競爭與壟斷程度不同而是不同的。在不同的市場條件下,企業(yè)收益與成本變動的規(guī)律也不相同,因而,企業(yè)對最大利潤的追求要受到相應(yīng)的市場環(huán)境的制約,只有面對不同的市場采取不同的決策,才可能提高效率。
二、中國國有企業(yè)效率的決定因素及其影響程度分析
微觀經(jīng)濟分析中所涉及到的效率主要是技術(shù)效率和配置效率。前者主要是投入產(chǎn)出效率,后者則為資源配置效率。技術(shù)效率是把企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和資本生產(chǎn)率加以綜合的生產(chǎn)率指標(biāo),它能夠較好地反映出企業(yè)的綜合效率水平。測定技術(shù)效率的方法通常采用生產(chǎn)函數(shù),主要是超越對數(shù)生產(chǎn)函數(shù),然后運用OLS方法(普通最小二乘法)和隨機前沿模型進行分析。本文主要從技術(shù)效率的角度研究中國國有企業(yè)的效率。
Groves、Hay和Gordon等人對中國國有企業(yè)進行了抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)分析,認為改革以來國有企業(yè)的效率的確取得了一定的增長,增長主要來自于獎金的激勵、人力素質(zhì)和教育程度的改善。
劉小玄、鄭京海(1998)在此基礎(chǔ)上對1985~1994年中國國有企業(yè)的狀況進行了較為全面的研究,認為影響國有企業(yè)效率的因素主要有以下幾個方面:
(1)留利。即企業(yè)在完成既定的基數(shù)利潤后留給自己的部分,由于上交的基數(shù)利潤是既定的,因而留利是一個變量。留利對產(chǎn)出效率的作用表現(xiàn)為,邊際利潤或留利的增長,會使邊際產(chǎn)出也相應(yīng)增長。他們認為,企業(yè)真正追求的是留利或剩余的最大化,而不是利潤。
(2)浮動工資。浮動工資由獎金構(gòu)成,來源于留利,以浮動工資占總工資的比例來測定。浮動工資是直接對職工的激勵,因而一定程度上可以提高產(chǎn)出效率。
(3)經(jīng)理(或廠長)的工資。這是對經(jīng)營者的激勵因素,而經(jīng)營者對企業(yè)的發(fā)展和效率的提高具有舉足輕重的作用。尤其在中國的企業(yè)中,在缺乏資本的真正所有者、企業(yè)主要依靠企業(yè)家才能來推動和發(fā)展的情形下,經(jīng)理(或廠長)的工資對企業(yè)效率的提高作用重大。
(4)企業(yè)年齡。一些研究生產(chǎn)率的經(jīng)濟學(xué)文獻都證實了企業(yè)年齡對于企業(yè)的效率具有顯著作用,然而,究竟是年輕的企業(yè)有效率還是年老的企業(yè)有效率,在不同國家、不同時期和不同條件下往往是不同的。據(jù)Pitt和Lee(1981)的研究,年輕的企業(yè)比年老的企業(yè)更有效率。而另外的看法則是,年老的企業(yè)更有經(jīng)驗,在其市場經(jīng)營和組織管理和工人的技術(shù)操作方面積累了較多的信息,具有相應(yīng)的信息和人力資本的優(yōu)勢。在國有企業(yè)中,企業(yè)年齡對企業(yè)效率究竟是什么關(guān)系需要研究。
(5)教育程度。這是一個標(biāo)志企業(yè)人力資本質(zhì)量的變量,以企業(yè)的大專以上文化程度的職工占全部職工的比重來測定。通常認為,企業(yè)的教育程度對企業(yè)的效率有著積極的正效應(yīng)。在Gordon和Li(1995)看來,在80年代中期,中國的國有企業(yè)的生產(chǎn)率的增長中大約有一半得益于勞動力教育程度的改善。雖有高估的可能,但一定程度上反映了教育和人力資本對效率的重要作用。
(6)其它的解釋變量。如開工率、決策權(quán)、市場競爭程度、預(yù)算約束、時間、地區(qū)、規(guī)模和產(chǎn)業(yè)等都對企業(yè)的效率有不同側(cè)面和程度的影響,可以作為“虛擬變量”進行分析。
在此基礎(chǔ)上,他們提出了如下的超越對數(shù)生產(chǎn)函數(shù) :
㏑Y=α+β1㏑L+β2㏑K+β3(㏑L)(㏑L)+β4(㏑K)(㏑K)+β5(㏑K)(㏑L)+ βiXi
其中,α為殘差,它在某種程度上可以看作效率的近似值,并可以為各種政策變量、制度變量、企業(yè)特征變量所解釋;K和L分別代表資本和勞動投入要素;Xi為添加的各種解釋變量。這里主要關(guān)注的是由Xi所代表的各種解釋變量與企業(yè)效率的關(guān)系。
對于上述生產(chǎn)函數(shù),分別運用OLS方法和隨機前沿模型的極大似然方法(過程復(fù)雜,這里略去介紹)進行了分析,得出的結(jié)論是:
一、作業(yè)設(shè)計低起點
教師在充分掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況的基礎(chǔ)上給學(xué)生設(shè)置低起點的作業(yè),設(shè)計時要緊緊圍繞教學(xué)重點來進行。在日常教學(xué)過程中所使用的配套練習(xí)可能對其中一部分學(xué)生來說難度較大,學(xué)生盡管投入較多的時間,可是效果仍然不理想。教師首先要分析學(xué)生的認知特點和學(xué)習(xí)水平,為學(xué)生精心設(shè)計練習(xí)題,試題之間都是緊密聯(lián)系的,難度逐漸加大,使學(xué)生由最簡單的練習(xí)題開始,逐漸接觸到有一定深度的試題,實現(xiàn)能力的提高。當(dāng)設(shè)計“一元二次方程解法”的作業(yè)時,教師可以為學(xué)生設(shè)計一些因式分解的試題,要求學(xué)生強化練習(xí)公式法和提公因式法。教師接著講這些練習(xí)題的變式,這樣新知識與舊知識之間就建立起了聯(lián)系。這樣的練習(xí)應(yīng)該經(jīng)常布置,教師一定要保證每一次的作業(yè)設(shè)計都符合學(xué)生的學(xué)習(xí)水平,題量要大小適中,起點較低,只要長期堅持下去,一定會取得比較好的效果,使每位學(xué)生都能有很大的收獲。
二、作業(yè)設(shè)計有針對性
學(xué)生在課堂上會掌握一些知識,這樣的知識不必在練習(xí)題中過多地出現(xiàn)。學(xué)生在課下所使用的練習(xí)題應(yīng)該反映重點知識或者學(xué)生沒有熟練掌握知識,也就是說作業(yè)設(shè)計一定要有針對性。教師需要準(zhǔn)確認識學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,了解學(xué)生在哪些問題上掌握得不好,容易在哪些問題上出現(xiàn)較多的錯誤等。筆者的做法是為學(xué)生安排一些典型的練習(xí)題,鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。教師需要在備課環(huán)節(jié)中精心地準(zhǔn)備好作業(yè)的內(nèi)容,使學(xué)生的鞏固練習(xí)題富有針對性。學(xué)生完成練習(xí)題所使用的時間有限,可是取得的效果卻很明顯。
三、分層設(shè)計作業(yè)
學(xué)生由于家庭環(huán)境、個體差異等多種因素,導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果上存在差異,這就需要教師不能按照同樣的標(biāo)準(zhǔn)來要求所有的學(xué)生,應(yīng)該在充分認識學(xué)生的學(xué)習(xí)水平的基礎(chǔ)上,為學(xué)生布置不同的作業(yè),使每一位學(xué)生都能獲得相應(yīng)的提高。教師可以為學(xué)生設(shè)計兩個層次的作業(yè):一是基礎(chǔ)作業(yè),要求學(xué)生全部掌握。目的是鞏固學(xué)生的基礎(chǔ)知識,主要是針對每章書的練習(xí)題進行設(shè)計;二是能力提高型作業(yè)。主要目的是提高學(xué)生的能力。全體學(xué)生必須完成所有的第一層次的作業(yè);部分學(xué)生可以不做第二層次的作業(yè),但是應(yīng)該努力去完成。其中能力很突出的學(xué)生,教師一定要對他們進行肯定,如可以評這些學(xué)生為“學(xué)科之星”,對于能力稍差的學(xué)生,教師要對其進行鼓勵,注意增強他們的自信心。
四、作業(yè)設(shè)計多樣性
初中階段的學(xué)生對自己感興趣的事物有強烈的好奇心和求知欲,學(xué)生比較喜歡那些形式多樣、題型新穎的練習(xí)題,因此教師要為學(xué)生設(shè)計形式多樣化的作業(yè)。
(一)操作性作業(yè)
學(xué)生可以通過操作性作業(yè)來提高自己的創(chuàng)新能力和實踐能力。如在學(xué)習(xí)“全等三角形的判定”這一內(nèi)容時,學(xué)生可以用三角板等工具與老師一起畫圖,并比較練習(xí)題中的原圖和自己畫的圖形,看看是否完全重合。在這一學(xué)習(xí)過程中,教師講解得少,大部分依靠學(xué)生動手操作完成。通過這一形式的作業(yè),學(xué)生的作圖能力能夠大大提高,而且學(xué)生的動手能力和思維能力都能獲得提升。
(二)探究性作業(yè)
探究性作業(yè)能夠充分挖掘?qū)W生的潛力,使學(xué)生積極主動地參與到學(xué)習(xí)過程中。教師在設(shè)計探究性作業(yè)時一定要準(zhǔn)確把握學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和認知特點,使作業(yè)難度與學(xué)生實際相符合,這樣就能保證學(xué)生通過合作交流的方式來解決問題。在學(xué)習(xí)“正方體展開圖”這一內(nèi)容時,教師可以為學(xué)生布置自己動手制作正方體的任務(wù),要求學(xué)生從正方體的棱角處剪開。學(xué)生通過實踐操作,以及探討交流,一起來認識正方體的展開圖。學(xué)生通過完成這種探究性作業(yè),能夠更好地來理解正方體的展開圖,提高學(xué)習(xí)效果。
(三)開放性作業(yè)
開放性作業(yè)的設(shè)計基礎(chǔ)是作業(yè)中所反映的問題條件十分完整,結(jié)論完全確定。如果作業(yè)中的問題條件不完整,就要將條件補充完整;如果問題結(jié)論不確定,就會存在多種可能性。開放性的作業(yè)設(shè)計能夠推動學(xué)生思維向著更加深入的方向發(fā)展,同時思維的廣度也能夠向外延伸。如學(xué)習(xí)“軸對稱圖形”的時候,教師可以要求學(xué)生利用手中的作圖工具自由發(fā)揮,設(shè)計出各種各樣的軸對稱圖形。學(xué)生可以在課堂上展示自己設(shè)計的成果,與大家一起分享完成作業(yè)之后的喜悅,通過這一活動,學(xué)生能夠體會到數(shù)學(xué)的美。
(四)趣味性作業(yè)
關(guān)鍵詞:旅游經(jīng)濟學(xué);教學(xué)改革;蘇州科技學(xué)院
中圖分類號:G642.0 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)01-0084-02
一、引言
旅游經(jīng)濟學(xué)是一門相對年輕的交叉型、應(yīng)用型課程,它是伴隨著旅游經(jīng)濟活動的產(chǎn)生和發(fā)展,遵循引起關(guān)注―重點研究―點面結(jié)合―基本框架―仍存爭議的建設(shè)過程,而在學(xué)者的理性思考和現(xiàn)實實踐中不斷調(diào)整與完善。根據(jù)《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄(2012)》,旅游經(jīng)濟學(xué)是本科院校旅游管理專業(yè)的核心課程,其以旅游經(jīng)濟活動為研究對象,旨在揭示旅游經(jīng)濟活動中的經(jīng)濟現(xiàn)象、經(jīng)濟關(guān)系和經(jīng)濟規(guī)律。對于應(yīng)用型本科院校,其人才培養(yǎng)的目標(biāo)是以滿足學(xué)生成人成才、就業(yè)創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,堅持面向地方、服務(wù)地區(qū)、培養(yǎng)具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,良好的綜合實踐能力和較強的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識的中、高級旅游管理人才。但在旅游經(jīng)濟學(xué)實際教學(xué)實踐中卻存在著諸多問題,急需通過課程教學(xué)的改革與實踐改善該課程的教學(xué)現(xiàn)狀,提高該課程的教學(xué)質(zhì)量。
二、旅游經(jīng)濟學(xué)教學(xué)存在的問題
(一)交叉學(xué)科,內(nèi)容龐雜
從學(xué)科性質(zhì)上看,現(xiàn)代《旅游經(jīng)濟學(xué)》的發(fā)展與成熟越來越具有交叉學(xué)科的性質(zhì)。學(xué)習(xí)旅游經(jīng)濟學(xué)不僅要以經(jīng)濟學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、旅游學(xué)概論等課程知識為基礎(chǔ),還必須借助眾多學(xué)科的理論和研究成果來豐富旅游經(jīng)濟學(xué)的研究框架與內(nèi)容,如心理學(xué)、社會學(xué)、資源學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、民族學(xué)等;從內(nèi)容體系上看,旅游經(jīng)濟學(xué)相對于經(jīng)濟學(xué)來說是一門部門經(jīng)濟學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)和應(yīng)用經(jīng)濟學(xué),其內(nèi)容既包括旅游消費者的微觀需求理論,也包括旅游產(chǎn)品供給、旅游市場競爭、旅游企業(yè)發(fā)展與投資決策的企業(yè)供給理論,同時,介于我國旅游產(chǎn)業(yè)的“政府主導(dǎo)型”特征,其內(nèi)容又必然包括政府規(guī)制、旅游產(chǎn)業(yè)政策、旅游經(jīng)濟綜合效益等部分內(nèi)容。相對于旅游經(jīng)濟學(xué)的核心課程的地位,目前大部分本科院校旅游經(jīng)濟學(xué)教學(xué)未能得到應(yīng)有的重視,究其原因主要還是課程難以定位,教師“教”、學(xué)生“學(xué)”均難以把握。其結(jié)果只能是教師教授點到為止,學(xué)生學(xué)習(xí)淺嘗輒止,導(dǎo)致學(xué)生“學(xué)”與“不學(xué)”似乎差異不大。
(二)“材”出多門,適用較難
好的教材是講授好一門課程的前提。目前,旅游經(jīng)濟學(xué)教材建設(shè)存在數(shù)量較多,精品很少;各成體系、難易不一;內(nèi)容陳舊、更新緩慢等特點。1982年2月,由王立綱等人撰寫的國內(nèi)第一本較為系統(tǒng)地研究旅游經(jīng)濟的專著《中國旅游經(jīng)濟學(xué)》面世,實現(xiàn)了我國旅游經(jīng)濟學(xué)教材建設(shè)“零的突破”。其后,相繼出現(xiàn)了南開版、中旅版、高教版、旅教版等多種版本。在內(nèi)容上,這些教材除了依循一般經(jīng)濟學(xué)的“共有體系”外,有繁有簡,各成體系;在難度上,有的注重體系完整,以定性分析為主,輔以適當(dāng)案例;有的以數(shù)理分析為主,輔以大量分析模型與方法;有的則既有理論分析,定性評判,又有定量分析,適量案例。此外,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展日新月異,新現(xiàn)象、新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)、智慧旅游、O2O、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)在旅游產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展與大量應(yīng)用,但現(xiàn)有的旅游經(jīng)濟學(xué)教材普遍未能反映這一新變化。
(三)單向教學(xué),缺乏互動
目前,多數(shù)高校的旅游經(jīng)濟學(xué)課堂已經(jīng)實現(xiàn)了多媒體教學(xué),解放了教師忙于板書之苦,同時可以充分利用圖片、聲音、視頻等信息媒介多彩、立體地展示教學(xué)內(nèi)容,但并未能徹底改變該課程以“教師講授為主”的單向教學(xué)模式。一方面是由于該課程內(nèi)容龐雜、課時不夠,另一方面學(xué)科交叉的性質(zhì)使得教師對教學(xué)內(nèi)容的組織與把控也較為困難。教師在教學(xué)中側(cè)重對基本理論和內(nèi)容的講解、傳授,忽視學(xué)生的主動參與和互動體驗,未能有效利用專題講授、案例討論、熱點透視、翻轉(zhuǎn)課堂、角色模擬、課外實踐等多種方式加強與學(xué)生的互動、溝通與反饋。
(四)課堂為主,缺乏實踐
考慮到諸多原因,目前在一般本科院校專門針對旅游經(jīng)濟學(xué)課程的教學(xué)實踐少之又少。但實際上,旅游經(jīng)濟學(xué)依賴于經(jīng)濟學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)等眾多學(xué)科的支撐,理論性較強;同時其主要內(nèi)容是通過運用以經(jīng)濟學(xué)理論為主的眾多相關(guān)理論,分析社會化、商品化了的旅游經(jīng)濟活動背后的經(jīng)濟關(guān)系和經(jīng)濟規(guī)律,是一門應(yīng)用經(jīng)濟學(xué),具有較強的實踐性。如果能在教學(xué)實踐中,根據(jù)專題內(nèi)容,增加適量的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),加強過程組織,注重過程考核,融入成績評定,有助于學(xué)生對抽象理論的消化、理解,更感性地認識旅游經(jīng)濟理論,提高學(xué)生分析旅游經(jīng)濟現(xiàn)象、把握旅游經(jīng)濟問題的本質(zhì)。
三、對旅游經(jīng)濟學(xué)課程教學(xué)的改革與實踐
(一)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),確定教學(xué)內(nèi)容
蘇州科技學(xué)院旅游管理專業(yè)發(fā)軔于1995年成立的旅游與賓館管理??茖I(yè),1996年起正式招收4年制本科生,2010年被列為蘇州科技學(xué)院特色專業(yè)建設(shè)點。根據(jù)學(xué)?!短K州科技學(xué)院關(guān)于修訂本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案的指導(dǎo)意見》(2013年)的文件精神,我們修訂了旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)方案,將本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定為適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展需要,具備較高的現(xiàn)代管理理論素養(yǎng)和系統(tǒng)的旅游管理專業(yè)知識,具有較強的外語能力和實踐能力,具有人文素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、創(chuàng)新意識和社會責(zé)任的中、高級旅游管理人才。根據(jù)上述培養(yǎng)目標(biāo),我們將旅游經(jīng)濟學(xué)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)定為微觀部分:旅游需求與旅游者的經(jīng)濟行為,旅游供給及價格策略,旅游投資與決策,旅游業(yè)一體化經(jīng)營與跨國經(jīng)營;宏觀部分:旅游業(yè)就業(yè)與收入,旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及其國際比較,旅游經(jīng)濟影響與效益。在實際教學(xué)中努力做到兼顧體系完整與專題重點講授相結(jié)合,理論教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合,課堂互動教學(xué)與課外綜合實踐相結(jié)合。
(二)自編教材為主,多種教材補充
針對旅游經(jīng)濟學(xué)教材建設(shè)的現(xiàn)狀,結(jié)合應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)及我院旅游專業(yè)的教學(xué)需要,我們在教材選用上遵循以“以自編教材為主、多種教材為補充”的原則。2010年5月,由我院韓云教授領(lǐng)銜主編、旅游系相關(guān)教師合編的《旅游經(jīng)濟學(xué)》教材在南開大學(xué)出版社正式出版,其融合了眾多教材的優(yōu)點,反映了旅游產(chǎn)業(yè)的最新發(fā)展,是我院旅游經(jīng)濟學(xué)教學(xué)成果的集中體現(xiàn)。同時考慮到產(chǎn)業(yè)發(fā)展、學(xué)科交叉、各教材各有側(cè)重的特點,我們又選定了多種相關(guān)教材作為補充,這些教材或在教學(xué)內(nèi)容上有新安排、新體系,或在理論講解上有新突破、新觀點,或在案例選用和綜合練習(xí)上有可取之處。在實際教學(xué)實踐中,我們重點參考且效果較好的有《新編旅游經(jīng)濟學(xué)》(黃羊山,南開大學(xué)出版社,2010),《旅游經(jīng)濟學(xué)》(羅明義,北京師范大學(xué)出版社,2009),《旅游經(jīng)濟學(xué)》(厲新建,旅游教育出版社,2008年),《旅游經(jīng)濟學(xué)學(xué)科前沿研究報告》(金準(zhǔn),經(jīng)濟管理出版社,2014)。
(三)融入專題案例,增加互動討論
傳統(tǒng)單向的教學(xué)方式顯然達不到應(yīng)用型本科院校的教學(xué)目標(biāo)。在近幾年的課堂教學(xué)實踐中,我們做了以下兩點改革:一是旅游經(jīng)濟熱點透視。這種形式一般安排在每節(jié)課的開始,時間控制在10~15分鐘左右,按照提前公布話題―學(xué)生共同關(guān)注―代表主持話題―全體參與討論―教師總結(jié)考核過程進行。由于學(xué)生自選話題,新鮮、時尚,比如中國游客海外瘋狂購物、在線旅游企業(yè)價格大戰(zhàn)、上海迪斯尼帶來的沖擊、絲綢之路的“旅游蛋糕”,因此參與度較高,互動效果較好;二是融入專題案例。案例是溝通抽象理論與客觀實際之間的橋梁,案例教學(xué)法是一種啟發(fā)式和討論式的教學(xué)模式,是提高教學(xué)質(zhì)量的有效方法,尤其是案例的選擇對教師講授、分析好旅游經(jīng)濟學(xué)的概念、原理和分析方法至關(guān)重要。通過課堂教學(xué)的實踐,我們認為一個好的旅游經(jīng)濟學(xué)教學(xué)案例應(yīng)該具備如下三個特點:貼近學(xué)生、與時俱進、不忘經(jīng)典。
(四)增加實踐環(huán)節(jié),理論聯(lián)系實際
考慮到旅游經(jīng)濟學(xué)交叉型、應(yīng)用型的學(xué)科性質(zhì),發(fā)揮我院與蘇州市旅游局、地方知名旅行社企業(yè)、旅游景區(qū)(點)的良好關(guān)系,在今后的教學(xué)實踐中,我們將根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要,逐步實施以下教學(xué)實踐環(huán)節(jié),并融入成績考核評定。一是配合旅游局每年開展的游客滿意度調(diào)查,組織學(xué)生調(diào)查了解來蘇游客的構(gòu)成及人文特征,游客對蘇州旅游景區(qū)、旅游產(chǎn)品及服務(wù)、旅游公共服務(wù)體系及市民素質(zhì)的滿意情況;二是利用舉辦蘇州市青年旅游人才培訓(xùn)班的機會,組織學(xué)生與旅行社經(jīng)理人員的調(diào)查與訪談,了解蘇州旅行社產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)狀、特色、競爭態(tài)勢及未來展望;三是利用蘇州樂園、蘇州大陽山等景區(qū)實習(xí)基地資源,通過組織學(xué)生到景區(qū)實地參觀,進行游客問卷調(diào)查,了解景區(qū)門票定價是否合理,旅游產(chǎn)品(主要吸引物、旅游設(shè)施、旅游服務(wù))是否完善,周邊配套,如交通、停車場等是否到位等,并提出切實可行的改善建議。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:旅游資源;公共產(chǎn)品;經(jīng)濟分析;經(jīng)營權(quán);轉(zhuǎn)讓
1旅游資源的經(jīng)濟分析
1.1旅游資源的屬性
公共經(jīng)濟學(xué)認為,純粹的公共產(chǎn)品具有兩個基本特征:其一是非排他性,指對一種物品未付費的各個人不可能被阻止享受該物品的好處;其二是非競爭性,指某個人對一種物品的消費,并不妨礙別人對該物品的消費。如果產(chǎn)品具有競爭性,又同時具有排他性,則屬于純私人產(chǎn)品。但除了私人產(chǎn)品和公共產(chǎn)品外,還有兩類產(chǎn)品,介于純私人產(chǎn)品和純公共產(chǎn)品之間,一是具有競爭性但不具有排他性的產(chǎn)品,被稱為公共資源;二是不具有競爭性但可以排他的產(chǎn)品,被稱為俱樂部產(chǎn)品。
1.2旅游資源的外部性
合理的旅游開發(fā)可以提高旅游目的地的知名度、改善環(huán)境質(zhì)量、恢復(fù)風(fēng)俗民情等等,社會收益遠大于旅游開發(fā)者自身的個體收益,這是旅游業(yè)發(fā)展中的外部經(jīng)濟性。但是在旅游經(jīng)濟活動中,存在著許多外部不經(jīng)濟現(xiàn)象:旅游區(qū)粗放經(jīng)營,缺乏科學(xué)性、合理性和生態(tài)性;部分旅游開發(fā)經(jīng)營管理者,重開發(fā)輕保護,對資源采取掠奪式的開發(fā),造成了許多不可再生資源的損害;另外,經(jīng)營者目光短淺,不顧生態(tài)環(huán)境承載能力,盲目發(fā)展機動車輛,開發(fā)景區(qū)旅游線路,未能嚴格控制生態(tài)景區(qū)客流量,致使污染增大,造成了環(huán)境的破壞;從當(dāng)?shù)鼐用窠嵌葋砜?,源于贏利當(dāng)先的經(jīng)濟本位主義思想,砍伐森林賣木材,獵殺鳥獸作野味;從旅游者角度,在景區(qū)內(nèi)留下的“三廢”污染嚴重,隨意采摘、亂刻亂劃、大聲喧嘩、破壞自然環(huán)境甚至生態(tài)平衡。諸如此類,制約了旅游的可持續(xù)發(fā)展。
2旅游資源開發(fā)的經(jīng)濟分析
旅游資源開發(fā)的收益可以分為直接收入和間接收入。直接收入是在為旅游者進行服務(wù)的過程中獲得的收入,包括門票、交通運輸、餐飲住宿;間接收入是指與旅游業(yè)相關(guān)的行業(yè),間接地為旅游者服務(wù)中的盈利。
我們認為開發(fā)強度與旅游資源質(zhì)量成負相關(guān),隨著開發(fā)強度的提升,旅游資源的質(zhì)量會下降,但若在旅游資源的容量內(nèi),無須為維護和改善旅游資源質(zhì)量而支付成本。隨著開發(fā)強度的增加,由旅游所造成的旅游資源質(zhì)量下降已對吸引游客產(chǎn)生影響,需對旅游資源進行維護和改善,則維護和改善旅游資源質(zhì)量的邊際成本逐漸上升,與需求達到均衡。旅游地經(jīng)營者將不再增加開發(fā)強度,游客參觀旅游景區(qū)的費用也將穩(wěn)定。
以上分析說明:在產(chǎn)權(quán)明晰的前提下,為了獲得持久的經(jīng)濟效益,旅游景區(qū)經(jīng)營者不會過度開發(fā),而會在開發(fā)獲得的收益和因開發(fā)引起的環(huán)境成本之間權(quán)衡,從而取得最大經(jīng)濟效益。
3關(guān)于旅游資源經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓
以上的分析,為旅游資源經(jīng)營權(quán)的轉(zhuǎn)讓提供了理論支撐。制度經(jīng)濟學(xué)認為,外部不經(jīng)濟性產(chǎn)生根源是模糊不清的產(chǎn)權(quán)界定。由于旅游資源或產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)模糊不清,人們往往被導(dǎo)入“旅游資源或產(chǎn)品完全共有”的思想誤區(qū),并盡量將自己的外部成本壓到最低來獲得最大收益,從而把旅游資源或產(chǎn)品過度使用,進而導(dǎo)致?lián)頂D、污染等外部不經(jīng)濟性的產(chǎn)生,即所謂的“公地悲劇”。為削除或弱化旅游業(yè)的外部不經(jīng)濟性,有必要使旅游資源或產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)明晰化。在所有權(quán)明確的基礎(chǔ)上通過市場機制進行交易,而無須政府的干預(yù)。
然而,大多數(shù)的旅游資源都很龐大,單個產(chǎn)權(quán)不可行,或無法界定產(chǎn)權(quán),則必須需要政府干預(yù),通過法律或行政手段嚴格控制才能使旅游資源免遭濫用。然而,現(xiàn)行景區(qū)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓存在一些值得注意的問題,就經(jīng)營權(quán)出讓方而言,突出表現(xiàn)在:(1)對國有資產(chǎn)處置的隨意性。(2)未引入市場機制。一種情況是出讓方(通常是政府部門)雖與受讓企業(yè)簽訂轉(zhuǎn)讓合同,但繼續(xù)直接插手開發(fā)經(jīng)營活動的方方面面。另一種是簽訂合同后存在“甩包袱”心理。政府對這些景區(qū)轉(zhuǎn)讓后就不再過問,視經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓為所有權(quán)轉(zhuǎn)讓,對企業(yè)化經(jīng)營中出現(xiàn)的破壞現(xiàn)象沒有很好地行使執(zhí)法監(jiān)督權(quán)、規(guī)劃審批權(quán)及必要的管理權(quán)等。
而就經(jīng)營權(quán)受讓方而言,主要體現(xiàn)在沒有通過市場競爭低價甚至無償取得經(jīng)營權(quán)的企業(yè),沒有任何風(fēng)險壓力,缺乏參與競爭的內(nèi)在動力,不可能產(chǎn)生保護資源及有效利用資源的責(zé)任感和積極性。
轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)后出現(xiàn)種種問題如資源破壞、國有資產(chǎn)流失、經(jīng)營者短期行為等,主要與現(xiàn)有產(chǎn)權(quán)制度安排、轉(zhuǎn)讓市場不健全、價值評估體系不完善、法律法規(guī)建設(shè)嚴重滯后等密切相關(guān)。
4結(jié)語
旅游資源并不是純粹的公共產(chǎn)品,因而政府不是旅游資源唯一的供給者,引入私人資本有利于打破政府壟斷的局面,避免出現(xiàn)公共產(chǎn)品供給不足的情況。并且認為,在產(chǎn)權(quán)明晰的前提下,為了獲得持久的經(jīng)濟效益,旅游景區(qū)經(jīng)營者不會過度開發(fā),而會在開發(fā)獲得的收益和因開發(fā)引起的環(huán)境成本之間權(quán)衡,從而取得最大經(jīng)濟效益。但是,在當(dāng)前制度環(huán)境還不完善的情況下,旅游景區(qū)經(jīng)營權(quán)的轉(zhuǎn)讓存在諸多問題。政府部門應(yīng)該著力設(shè)定好競爭規(guī)則,為旅游景區(qū)的經(jīng)營和發(fā)展創(chuàng)造健康的制度環(huán)境。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:經(jīng)濟學(xué)視角 旅游管理 政府職能
引言
隨著旅游業(yè)在促進國民經(jīng)濟發(fā)展過程中地位的不斷提升,政府在旅游業(yè)管理中的職能問題逐漸被提上議程。而經(jīng)濟學(xué)中存在兩種對于政府在公共事務(wù)管理方面的觀點:一種強調(diào)自由主義,即放任市場調(diào)配資源,由市場來決定資源的去向,尊重市場的自發(fā)力;另一種強調(diào)理性決策,如著名的凱恩斯學(xué)派所支持的國家干預(yù)主義理論在實踐中的運用,認為政府應(yīng)當(dāng)通過政策干預(yù)調(diào)配資源,決定資源的去向。
當(dāng)前國內(nèi)旅游業(yè)已經(jīng)處于急速發(fā)展的狀態(tài),相關(guān)的問題也不斷暴露出來。此時探究政府在旅游業(yè)中應(yīng)當(dāng)扮演的角色——是作為“旁觀者”還是“干預(yù)者”就具有了現(xiàn)實的意義。本文將基于部分經(jīng)濟學(xué)理論分析政府在現(xiàn)在的旅游管理過程中所存在的問題,并針對以上問題提出建議。
政府旅游管理的經(jīng)濟學(xué)理論基礎(chǔ)
(一)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)理論
1.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論認為經(jīng)濟的增長是一個產(chǎn)業(yè)的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和水平均衡發(fā)展、不斷提升而促進的過程,而非簡單的數(shù)量上的擴張過程。產(chǎn)業(yè)數(shù)量的發(fā)展即為國民經(jīng)濟中產(chǎn)業(yè)的成長、成熟,產(chǎn)業(yè)相關(guān)經(jīng)營者由無到有、由有到多的過程,伴隨著此過程必然會出現(xiàn)國民經(jīng)濟某些衡量指標(biāo)總量(如GDP)上的數(shù)字增長;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展是指以產(chǎn)業(yè)數(shù)量的增長為前提和基礎(chǔ),不同產(chǎn)業(yè)通過分配有限的生產(chǎn)要素,其在國民經(jīng)濟中所占的結(jié)構(gòu)份額不斷優(yōu)化從而引起產(chǎn)業(yè)逐漸興起的過程;產(chǎn)業(yè)水平的發(fā)展則是指存在于某一產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、組織管理能力、經(jīng)營能力等綜合指標(biāo)的不斷提高過程。以上所述的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)三方面是相互依存、相互促進的關(guān)系,如果這三方面中任意一個要素的發(fā)展處于低水平層次,與其他兩個要素的發(fā)展處于不配套狀態(tài),那么此產(chǎn)業(yè)發(fā)展所促成的經(jīng)濟增長也會是畸形的增長。
2.產(chǎn)業(yè)組織理論。產(chǎn)業(yè)組織理論致力于研究出可以促進市場有效競爭、最大化規(guī)模經(jīng)濟效益的市場資源配置秩序。產(chǎn)業(yè)組織理論最早可追溯至亞當(dāng)·斯密的分工理論——如何合理分工以節(jié)約社會成本。在其后的發(fā)展過程中,19世紀末20世紀初的劍橋?qū)W派、20世紀60年代和70年代的新制度主義學(xué)派分別在產(chǎn)業(yè)組織理論的雛形中注入了對規(guī)模經(jīng)濟效益的進一步研究和從交易費用、產(chǎn)權(quán)理論等角度出發(fā)對產(chǎn)業(yè)組織演變的新解釋。產(chǎn)業(yè)組織理論的探究和進步有助于政府引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)合理發(fā)展,以最小成本,獲得最大效益。
在一定意義上,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)研究的最終目的是制定出符合社會發(fā)展規(guī)律的產(chǎn)業(yè)政策。諸多現(xiàn)實案例也進一步證明了,通過產(chǎn)業(yè)政策的相應(yīng)調(diào)整可以在一定程度上彌補“市場失靈”的情況,增強本國產(chǎn)業(yè)的國際競爭力,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
但是在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)理論中需要注意的是,產(chǎn)業(yè)政策并非恒久不變,事實上它是一個動態(tài)演進的過程。各國要根據(jù)不同的經(jīng)濟發(fā)展階段制定相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)政策,在某種情況下,實施政府干預(yù)的硬性產(chǎn)業(yè)政策在另一種情況下,則需要減少政府干預(yù)度,實施干預(yù)程度較小的軟性產(chǎn)業(yè)政策。
(二)市場失靈理論
市場失靈理論是指市場在進行資源配置時存在局限性,由此便引出了另一個理論:政府失靈理論。由于實際中缺乏嚴格符合假設(shè)條件的“完全競爭市場”類型。而政府也并非“理想政府”。因此對于資源的配置而言,無論是單一的市場調(diào)節(jié)或是單一的政府干預(yù)均會存在不足之處。
市場失靈。在西方經(jīng)濟學(xué)的論述中,市場失靈有以下幾種情況:信息不對稱,公地悲劇,負外部性?,F(xiàn)實的經(jīng)濟運行過程也證明了,完全放任市場這只“看不見的手”不能達到資源的最優(yōu)配置,經(jīng)濟的正常運行既需要將市場作為配置資源的主要手段,又不能完全放任其自發(fā)運行。需要政府的適時干預(yù),針對市場調(diào)配的缺陷制定出相應(yīng)的調(diào)整政策。
政府失靈。政府的干預(yù)也不一定能解決一切問題,具體體現(xiàn)在以下幾方面:首先,政府自身宏觀調(diào)控方式不當(dāng),力度掌控不足或過度,導(dǎo)致政府干預(yù)無效而無法彌補市場失靈情況。其次,政府干預(yù)引來企業(yè)尋租行為,本來存在的問題不能得到解決又出現(xiàn)了新的問題。最后,社會經(jīng)濟活動錯綜復(fù)雜,市場瞬息萬變,決策者掌握的信息不足或決策能力的局限性都增加了政府決策干預(yù)失誤的幾率,進而導(dǎo)致政府決策失靈。
因此在現(xiàn)實中,市場不萬能,政府政策也不是“靈丹妙藥”,只有將市場調(diào)節(jié)和政府干預(yù)最優(yōu)組合,才會達到更好的經(jīng)濟調(diào)節(jié)效果:即經(jīng)濟學(xué)家所推崇的“凸性組合”。
政府旅游管理的現(xiàn)存問題
本文按照政府旅游管理之前、管理過程中、管理政策制定后的順序總結(jié)了由政府管理現(xiàn)存問題:
(一)旅游管理實踐先于理論產(chǎn)生
我國政府在實施旅游管理之前,缺乏指導(dǎo)實施具體管理行為的理論,這就意味著政府對旅游管理的實踐是一種缺乏配套管理理論基礎(chǔ)的實踐,自然所執(zhí)行的政策無異于“空中建閣”。與旅游產(chǎn)業(yè)演進發(fā)展的實際情況相比,理論研究的滯后和支撐不足直接導(dǎo)致了諸多難以解決的現(xiàn)實問題,如應(yīng)對出境旅游快速增長的策略無法出臺。旅游法的規(guī)范難以快速確立等。
我國旅游法從1982年起數(shù)易其稿,很大程度上也源于薄弱的理論基礎(chǔ)無法支撐復(fù)雜現(xiàn)實問題的解決。1982年,國家旅游局召集諸多專家,組織了《中華人民共和國旅游法》起草小組和工作小組,希望完成旅游立法方面的初稿。但其后經(jīng)歷二十余年,修改十多次,此法仍然遲遲難以出臺,直到2013年才正式頒布。究其原因,一方面是由于立法機構(gòu)與法律界高層意見不一致,另一方面由于國內(nèi)旅游法制研究方面的專家較少,故而旅游立法工作只好長期停留在籌備階段,然而現(xiàn)實中的旅游管理行為卻在不斷面臨著新的挑戰(zhàn)。
(二)剛性統(tǒng)一忽視差異化訴求
長期以來,我國政府在制定公共政策時,默認的機制為“全國統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),地方政府具體負責(zé),部門互相協(xié)調(diào),各方聯(lián)動執(zhí)行”。這樣的政策內(nèi)容在很長一段時間曾經(jīng)促進了我國旅游業(yè)的發(fā)展,但隨著各地旅游資源差異的不斷擴大,曾經(jīng)的“剛性統(tǒng)一”政策已經(jīng)無法很好地處理地區(qū)旅游管理中的問題,各地政府開始發(fā)出“由統(tǒng)一化到差異化管理”、“由剛性轉(zhuǎn)向柔性政策”的訴求。
在我國經(jīng)濟發(fā)達的部分地區(qū),地方政府進行旅游管理時,希望嘗試造就地方特色、符合地方風(fēng)格的管理模式改革,卻常常由于與中央要求有所沖突遭遇改革阻力,在諸多經(jīng)濟較落后的地區(qū)也出現(xiàn)了諸如此類的問題。地方政府在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展管理中缺乏自,受到的上級政策束縛較多,面臨著改革的重重困難。
(三)交叉利益難以協(xié)調(diào)
我國的旅游多頭管理模式造成了諸多部門交叉利益的存在,因而在諸多管理政策出臺之后、實施當(dāng)中,部門對旅游管理的相關(guān)規(guī)定無法達成執(zhí)行一致性,存在諸多爭議。事實上,由于我國國家層面下達的很多政策具有普適性,不具有直接操作性,需要其中涉及到的旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)部門經(jīng)過協(xié)調(diào)后制定出具體詳細的條規(guī),更加劇了再協(xié)調(diào)過程中的部門博弈。例如,2001年國發(fā)9號文件初時起草中提出了對入境旅游者實行退稅制度的建議,其后遭到了有關(guān)部門的堅決反對,這進一步證明了國家層面的政策有可能觸及到某些部門的利益,進而造成一些旅游管理有利政策的流產(chǎn)。隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,牽涉到的利益關(guān)系也變得更為復(fù)雜,這對我國政府應(yīng)當(dāng)如何更好地發(fā)揮其旅游管理職能提出了新的要求。
政府旅游管理的實踐路徑
(一)區(qū)域聯(lián)合推進理論研究
根據(jù)區(qū)域旅游資源的特點,促成區(qū)域聯(lián)合開發(fā)機構(gòu)的形成,結(jié)合我國經(jīng)濟發(fā)展和旅游業(yè)推進的現(xiàn)狀,利用區(qū)域高校分布優(yōu)勢,邀請專家學(xué)者對不同區(qū)域在旅游產(chǎn)業(yè)定位、旅游市場細分及選擇、景點定價機制、景點開發(fā)策略、推廣營銷政策等相關(guān)專業(yè)理論進行深入研究,由區(qū)域聯(lián)合開發(fā)機構(gòu)積極開展專家討論會,解決政府在實際旅游管理當(dāng)中遇到的問題。除此之外,重點關(guān)注與我國旅游發(fā)展演變過程相似或相近的國家,借鑒其政府在旅游管理過程中的有效措施,為我國的旅游管理服務(wù)。
我國區(qū)域經(jīng)濟差異化相對較為明顯,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也因東部沿海、中部地區(qū)和西部地區(qū)具有不同的資源稟賦,存在著發(fā)展不平衡的特征。鑒于旅游產(chǎn)業(yè)原本便是一個經(jīng)濟依附性較強的產(chǎn)業(yè),區(qū)域之間旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的差異會因經(jīng)濟發(fā)展水平的不同表現(xiàn)出較大差別。所以在對不同區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)管理理論的研究過程中,要注意結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶攸c,研究出針對性較強的理論,以便其可以真正地指導(dǎo)當(dāng)?shù)卣_展旅游管理的工作,而不是制定出一些具有通用性的“紙上空文”政策,對于現(xiàn)實沒有較大的指導(dǎo)意義。除了對區(qū)域差異化的研究外,研究重點還要考慮到民族差異、邊緣地帶的管理方法,使理論具有一定的彈性。
(二)允許區(qū)域性差異化的存在
目前,我國各區(qū)域之間旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡,雖然有先天的資源優(yōu)勢和資源劣勢決定的客觀原因,但更重要的是政府管理和旅游資源營銷的主觀原因。國家應(yīng)當(dāng)鼓勵差別化管理,允許區(qū)域性差異化的存在,推進區(qū)域旅游業(yè)差異化演進,進而協(xié)調(diào)各地旅游業(yè)的發(fā)展。更重要的是國家應(yīng)當(dāng)適度授予地方政府對旅游管理的自:首先,在旅游產(chǎn)業(yè)弱勢地區(qū)、保持優(yōu)勢地區(qū)、強勢地區(qū),中央應(yīng)分別斟酌對地方政府的授權(quán)范圍,對于弱勢地區(qū)可給予不同程度的支持力度。中央需要重視自身的導(dǎo)向性作用,對旅游產(chǎn)業(yè)弱勢地區(qū)政策有所傾斜,幫助這些區(qū)域逐步建立政府旅游管理體系。而對于其他兩類地區(qū),可在實地考察后決定授權(quán)力度。其次,中央應(yīng)在優(yōu)惠政策的放開上賦予地方政府更大授權(quán)。例如,在貨幣手段方面,鼓勵地方政府采取多種方式開展旅游開發(fā)融資;通過國家開發(fā)銀行的融資政策,對中西部地區(qū)的重點項目安排導(dǎo)向性低息貸款;鼓勵中小旅游企業(yè)的發(fā)展;為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶以村民聯(lián)保方式實現(xiàn)小額融資等。
(三)促進各利益相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)
在旅游管理的過程中,短時間內(nèi)要改革現(xiàn)有的多頭管理模式要觸及各方利益,基本不具有現(xiàn)實操作性。所以對于各利益相關(guān)部門之間的利益沖突問題,各當(dāng)事方需要互助合作。建立有效的協(xié)調(diào)機制,協(xié)作進步?;ブ糙A。旅游業(yè)的發(fā)展是個動態(tài)的過程,是整體部門共同合作的過程,不可能由單個部門的努力一蹴而就,它需要政府部門、市場盈利機構(gòu)參與主體、各個非盈利機構(gòu)共同協(xié)商建設(shè),從而逐步形成多中心管理模式,并不斷對政府管理職能提出新的要求,促使政府創(chuàng)新其管理組織結(jié)構(gòu)。
建立以政府為主導(dǎo),其他參與方修正、完善管理過程,與政府合作,以共同利益的謀取為核心的管理機制。并通過創(chuàng)建有效官民反饋機制,政府及時汲取民眾對旅游管理模式發(fā)展的意見,綜合各方意見,由政府主動承擔(dān)大部分責(zé)任,協(xié)調(diào)各利益相關(guān)部門的沖突。
說明:資料整理于2020年11月24日。
形考任務(wù)3
試題及答案
一、單項選擇題
題目1:旅游是由旅游主體、旅游客體和(
)三個要素構(gòu)成的,旅游活動以及旅游經(jīng)濟活動也都是圍繞著這三個要素構(gòu)成的。
[答案]旅游聯(lián)結(jié)體
題目2:(
)被譽為旅游業(yè)的先驅(qū)。
[答案]托馬斯·庫克
題目3:研究經(jīng)濟活動應(yīng)該怎么樣的經(jīng)濟分析方法是(
)。
[答案]規(guī)范分析
題目4:旅游需求量對旅游產(chǎn)品價格的反應(yīng)及其變化關(guān)系中,根據(jù)旅游需求規(guī)律,在其他條件不變的情況下,不論旅游產(chǎn)品的價格是上漲還是下跌,旅游需求量都會出現(xiàn)相應(yīng)地減少或增加,這是指(
)。
[答案]旅游需求價格彈性
題目5:從事旅游產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),并從中賺取傭金的企業(yè)是旅游的
[答案]零售商
題目6:(
)主要研究經(jīng)濟現(xiàn)象是什么,即單純考慮經(jīng)濟活動的實際運作而不考慮運作效果的好壞。
[答案]實證分析
題目7:將游客分為團體旅游、散客旅游是哪種分類方式。(
)
[答案]按組織形式劃分
題目8:在一定時期內(nèi)人們愿意并能夠以一定貨幣支付能力購買旅游產(chǎn)品的數(shù)量,這是指(
)。
[答案]旅游需求量
題目9:被稱為現(xiàn)代旅游業(yè)之父的是(
)。
[答案]英國人托馬斯·庫克
題目10:A景區(qū)的門票價格定為100元,每天有200人前來參觀旅游;但是如果將門票價格下調(diào)為80元時,則旅游者人數(shù)可達到每日260人,則當(dāng)旅游者人數(shù)為260人時的門票需求價格彈性系數(shù)為(
)。
[答案]1.5
題目11:運量最大的交通方式是
[答案]水運交通
題目12:旅游供給曲線是向(
)方向彎曲的。
[答案]右上方
題目13:根據(jù)客源地內(nèi)旅游經(jīng)營商的(
),可以將旅游經(jīng)營商劃分為旅游批發(fā)商、旅游零售商和旅行商三類。
[答案]職能以及作用
題目14:交通運輸設(shè)施屬于旅游供給中的(
)。
[答案]旅游設(shè)施
題目15:投資、貸款、稅收等因素屬于影響旅游供給的(
)。
[答案]政策因素
題目16:可以實現(xiàn)點對點運輸?shù)慕煌ǚ绞绞?
)。
[答案]公路交通
題目17:以下哪種旅游交通方式符合鐵路交通的特點(
)。
[答案]安全可靠
題目18:旅游價格若發(fā)生變化,只會引起旅游供給量較小幅度的變化。此時,旅游供給曲線表現(xiàn)得比較陡峭,下面哪個選項是正解的。
[答案]Es<1
題目19:與一般消費需求的滿足不同,旅游需求的實現(xiàn)是一種異地消費活動,除了受價格、可自由支配收入的影響以外,還受到(
)這個條件的約束。
[答案]閑暇時間
題目20:旅游消費涉及吃、住、行、游、娛、購多方面,體現(xiàn)了旅游消費的(
)。
[答案]綜合性
二、多項選擇題
題目21:旅游經(jīng)濟學(xué)的學(xué)科性質(zhì)(
)。
[答案]
旅游經(jīng)濟學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科
旅游經(jīng)濟學(xué)屬于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)
旅游經(jīng)濟學(xué)是一門基礎(chǔ)學(xué)科
旅游經(jīng)濟學(xué)是一門新興的邊緣學(xué)科
題目22:旅游目的地發(fā)展創(chuàng)新的原則包括(
)。
[答案]
人無我有
人有我變
人變我優(yōu)
人優(yōu)我新
題目23:一般我們分析世界旅游發(fā)展的基本格局主要從以下哪幾個方面考察(
)。
[答案]
旅游發(fā)展的地域格局
旅游發(fā)展的經(jīng)濟格局
旅游發(fā)展的競爭格局
題目24:交通對于旅游活動的重要作用主要體現(xiàn)在哪三個方面(
)。
[答案]
交通是旅游目的地經(jīng)營的一個重要條件
交通是旅游者出游選擇的一個重要因素
交通可以拓展旅游目的地的市場空間范圍
題目25:很多學(xué)者對旅游流動的模式作了研究,并形成了相應(yīng)的空間模式,其中,比較著名的有(
)。
[答案]
國際旅游的核心—外圍模式
國際旅游的空間模式
萊珀模型
題目26:制約旅游客源地選擇旅游目的地的因素有(
)。
[答案]
二者之間的經(jīng)濟距離
二者之間的文化距離
貨幣匯率
政治因素
題目27:影響旅游供給的因素除了旅游產(chǎn)品價格以外,還包括(
)等其他因素。
[答案]
旅游吸引物因素
經(jīng)濟因素
政策因素
管理和服務(wù)因素
科技因素
題目28:一個地區(qū)要成為旅游目的地,必須具備哪些(
)條件。
[答案]
擁有一定數(shù)量的旅游資源
擁有足夠的基礎(chǔ)設(shè)施
擁有一定的專門設(shè)施
要接待一定的旅游者流量
題目29:下面哪些企業(yè)屬于旅游供應(yīng)商(
)。
[答案]
飯店
航空公司
鐵路公司
景點景區(qū)
演出劇團
題目30:旅游經(jīng)濟的性質(zhì)(
)。
[答案]
商品化的旅游活動
以旅游服務(wù)為主的綜合經(jīng)濟
相對獨立的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)
是以市場為基礎(chǔ)的法制經(jīng)濟
三、判斷題
題目31:旅游經(jīng)濟學(xué)則是以經(jīng)濟學(xué)的一般理論為指導(dǎo),研究旅游經(jīng)濟活動中各種經(jīng)濟現(xiàn)象、經(jīng)濟關(guān)系和經(jīng)濟規(guī)律的科學(xué)。[答案]對
題目32:近現(xiàn)代世界產(chǎn)業(yè)革命是旅游業(yè)發(fā)展的前提。[答案]錯
題目33:旅游是社會生產(chǎn)力發(fā)展到一個特定階段而出現(xiàn)的一種社會現(xiàn)象,具體地說,是工業(yè)化階段的現(xiàn)象。[答案]對
題目34:旅游需求是人們的基本需求。[答案]錯
題目35:旅游零售商的主要職能是向旅游市場提供組合旅游產(chǎn)品。[答案]錯
題目36:旅游經(jīng)濟現(xiàn)象是以人的空間移動為主要特征的社會現(xiàn)象,但是并不是所有人的空間移動都是旅游經(jīng)濟所要研究的問題。[答案]對
題目37:航空運輸方式的出現(xiàn)對近現(xiàn)代旅游活動的發(fā)展影響最大。[答案]錯
題目38:世界旅游的經(jīng)濟格局是指從經(jīng)濟角度說明世界旅游總收益或總支出在各國之間的分配狀態(tài)。[答案]對
題目39:交通運輸業(yè)的發(fā)展是旅游業(yè)形成和發(fā)展的催化劑。[答案]錯
題目40:所謂旅游需求規(guī)律就是指在影響旅游需求量變動的其他因素不變的情況下,旅游需求量與旅游產(chǎn)品價格成正方向變化,與人們可自由支配收入和閑暇時間成反方向變化。[答案]錯
題目41:Es<1,旅游供給處于單一彈性。在這種情況下,旅游價格若發(fā)生變化,則會引起旅游供給相同幅度的變化。[答案]錯
題目42:旅游消費效果分為直接旅游消費效果和間接旅游消費效果。[答案]對
題目43:旅游批發(fā)商是代表旅游零售商從事旅游產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),并從中賺取傭金的企業(yè)。
[答案]錯
題目44:在影響旅游需求的諸因素中,任何一個因素發(fā)生變化都將引起旅游需求量的相應(yīng)變化,這種反應(yīng)特點叫旅游需求彈性。[答案]對
題目45:旅游基礎(chǔ)設(shè)施屬于輔旅游供給。[答案]對
題目46:通常而言,旅行距離越短,旅行費用越可能成為人們選擇旅游交通方式的主要影響因素;隨著旅行距離的增加,旅行速度將成為人們選擇旅游交通方式的主要影響因素。[答案]對
題目47:旅游目的地能否及時擴大旅游供給的規(guī)模,提升旅游供給的質(zhì)量,其中一個關(guān)鍵的影響因素是它是否有足夠的吸引力,這一點對發(fā)展中國家和地區(qū)的影響尤為重要。[答案]錯
題目48:在點線性旅游目的地中,旅游吸引物分散于一個較廣泛的地理空間區(qū)域內(nèi),在不同的空間點上各個吸引物之間的引力是相對均衡的,沒有明顯的中心吸引點。[答案]對
題目49:旅游需求規(guī)律是指旅游需求量與旅游產(chǎn)品的價格成同方向變動。[答案]錯
題目50:旅游活動的商品化是指旅游者在旅游活動中所需要的各項旅游項目必須通過旅游服務(wù)商品交換來實現(xiàn),旅游者所需的各種服務(wù)都是以服務(wù)商品的形式出現(xiàn)。[答案]對
形考任務(wù)4
試題及答案
一、單項選擇題
題目1:旅游產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)與消費的同一性主要表現(xiàn)為旅游生產(chǎn)與旅游消費在(
)上是不可分離的。
[答案]時間和空間
題目2:旅游產(chǎn)業(yè)是一個關(guān)聯(lián)性極強的產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)的六大要素行、游、住、食、購、娛使旅游行業(yè)管理的面非常廣,這體現(xiàn)了旅游行業(yè)管理(
)
[答案]要素的綜合性
題目3:在制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,要正確認識旅游發(fā)展規(guī)律,遵循旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展(
)原則,這是制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的前提。
[答案]成長階段性
題目4:在買方市場條件下,旅游市場的競爭主要表現(xiàn)為(
)之間的競爭。
[答案]旅游供應(yīng)者
題目5:旅游漏算是指(
)為了滿足旅游者旅游活動及相關(guān)消費活動而發(fā)生的外匯支出,以及由于其他原因造成的旅游外匯流失。
[答案]旅游目的地
題目6:(
)是指旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展超越國民經(jīng)濟總體發(fā)展水平,通過發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)來帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)和地區(qū)經(jīng)濟進步的一種發(fā)展方式。
[答案]超前型旅游發(fā)展戰(zhàn)略
題目7:旅游市場規(guī)模大小主要取決于該市場上(
)的多少。
[答案]旅游者數(shù)量
題目8:在旅游經(jīng)濟中,某些旅游區(qū)域經(jīng)典具有壟斷性,從而形成完全壟斷。如我國的長城、埃及的金字塔、法國的凱旋門等都是具有世界上獨一無二的特色。這體現(xiàn)了旅游市場競爭的哪一種類型(
)
[答案]完全壟斷
題目9:由于旅游是人們的一種高層次需求,而影響旅游者需求的因素又是多種多樣的,從而使旅游市場具有較強的波動性,任何一個因素的變化都會引起旅游市場的變動,這說明了旅游市場的(
)。
[答案]波動性
題目10:旅游企業(yè)業(yè)務(wù)的核心部分是向旅游者提供(
)。
[答案]可供觀賞和愉悅性的產(chǎn)品和經(jīng)歷
題目11:為了提高資源配置效率,政府對競爭性行業(yè)旅游企業(yè)的壟斷行為(
)。
[答案]是限制的
題目12:旅游企業(yè)定價模式中最常見的一種定價模式是(
)。
[答案]利潤最大化定價模式
題目13:向旅游市場提供公共產(chǎn)品的做法屬于(
)。
[答案]政府干預(yù)行為
題目14:旅游中介企業(yè)也稱為(
)。
[答案]旅游中間商
題目15:市場無法有效率地配置資源的現(xiàn)象是指(
)。
[答案]市場失靈
題目16:某個旅游企業(yè)的一項經(jīng)濟活動對其他企業(yè)或個人產(chǎn)生了有利影響,我們把這種行為稱作(
)。
[答案]外部經(jīng)濟
題目17:為旅游企業(yè)提供服務(wù)的氣、電、水、郵電服務(wù)的企業(yè)屬于(
)的企業(yè)類型。
[答案]自然壟斷
題目18:兩家或兩家以上具有相同服務(wù)功能并且相互獨立的旅游企業(yè)合并成一家企業(yè),通常是由一家占優(yōu)勢的旅游企業(yè)吸收一家或多家企業(yè)。這樣的行為稱(
)。
[答案]縱向一體化行為
題目19:旅行社屬于下列哪種旅游企業(yè)類型(
)。
[答案]旅游中介企業(yè)
題目20:下列哪個選項是合理的旅游產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的標(biāo)志(
)。
[答案]實行旅游的專業(yè)化經(jīng)營
二、多項選擇題
題目21:以下哪些選項是旅游產(chǎn)業(yè)的基本特點?(
)
[答案]
生產(chǎn)與消費的同一性
旅游產(chǎn)業(yè)的敏感性
旅游產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的非物質(zhì)化
題目22:旅游企業(yè)的類型包括(
)。
[答案]
旅游中介企業(yè)
旅游交通企業(yè)
旅游餐飲住宿企業(yè)
旅游觀賞娛樂企業(yè)
旅游商品經(jīng)營企業(yè)
題目23:旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定的原則有(
)。
[答案]
成長階段性原則
城市中心原則
可持續(xù)發(fā)展原則
中國特色的原則
題目24:政府失靈的現(xiàn)象有哪些(
)。
[答案]
政府決策會出現(xiàn)失誤現(xiàn)象
政府干預(yù)會形成部門利益的現(xiàn)象
政府干預(yù)會產(chǎn)生大量的成本
政府對旅游經(jīng)濟干預(yù)的結(jié)果具有不確定性
政府對旅游經(jīng)濟的干預(yù)會產(chǎn)生尋租現(xiàn)象
題目25:從旅游產(chǎn)業(yè)成長與國民經(jīng)濟發(fā)展的總體關(guān)系劃分,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的類型有(
)。
[答案]
超前型旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式
滯后型旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式
題目26:下列哪些選項(
)是旅游市場的一般特征。
[答案]
旅游市場的異地性
旅游市場的季節(jié)性
旅游市場的全球性
旅游市場的波動性
旅游市場的多樣性
題目27:政府干預(yù)行為包括哪四個方面(
)。
[答案]
培育市場體系
彌補市場的不足
向市場提供公共產(chǎn)品
建立旅游經(jīng)濟市場規(guī)則
題目28:旅游交通企業(yè)主要包括(
)。
[答案]
公路交通企業(yè)
鐵路交通企業(yè)
航空交通企業(yè)
水上交通企業(yè)
題目29:旅游行業(yè)管理的手段主要包括(
)等四種手段。
[答案]
法規(guī)
審批
監(jiān)督
檢查
題目30:下列哪些選項(
)是旅游市場形成必須具備的要素。
[答案]
旅游者
旅游購買力
旅游購買欲望
三、判斷題
題目31:旅游產(chǎn)業(yè)是充分滿足旅行社的消費需求。[答案]錯
題目32:影響旅游市場的因素多種多樣,但主要有旅游市場經(jīng)營要素和旅游市場環(huán)境要素兩個方面。[答案]對
題目33:選擇超前型旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式必須具備兩個條件:第一,具有豐富的旅游資源;第二,有外部旅游需求。[答案]錯
題目34:旅游市場競爭的目標(biāo)主要是通過爭取更多的旅游者,爭取更多的旅游中間商,擴大產(chǎn)品的銷售從而提高市場占有率。[答案]對
題目35:乘數(shù)理論最初是美國經(jīng)濟學(xué)家凱恩斯提出來的,后來經(jīng)卡恩而得到普遍推廣。[答案]錯
題目36:旅游產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)與消費的同一性主要表現(xiàn)為旅游生產(chǎn)與消費在形式上是不可分離的。[答案]錯
題目37:旅游資源的地區(qū)分布是形成旅游產(chǎn)業(yè)地區(qū)結(jié)構(gòu)的主要因素。地區(qū)間所擁有的旅游資源條件不僅決定旅游區(qū)的形成和旅游區(qū)的類型,也會對旅游生產(chǎn)力的空間配置和旅游地區(qū)規(guī)模產(chǎn)生重要影響。[答案]對
題目38:旅游市場屬于不完全競爭市場,即寡頭壟斷市場。[答案]錯
題目39:廣義的旅游市場是指一定時期內(nèi),某一地區(qū)中存在的對旅游產(chǎn)品具有支付能力的現(xiàn)實和潛在購買者。[答案]錯
題目40:市場上企業(yè)間競相降低價格的競爭會導(dǎo)致兩敗俱傷,因而價格協(xié)調(diào)、共謀利潤最大化成為企業(yè)的主要定價行為之一。[答案]對
題目41:在旅游經(jīng)濟活動中,依靠市場實現(xiàn)資源最佳配置的一個前提假設(shè)是旅游經(jīng)濟活動的行為主體人都具有經(jīng)濟人特征。[答案]對
題目42:在旅游經(jīng)濟活動中,旅游企業(yè)的市場促銷行為主要表現(xiàn)為以廣告為核心的促銷行為。[答案]對
題目43:壟斷會給經(jīng)濟發(fā)展帶來損失并降低經(jīng)濟發(fā)展的效率。[答案]對
題目44:旅游服務(wù)差異化程度決定了旅游企業(yè)價格與總成本之間的差距程度。[答案]錯
題目45:企業(yè)進入目前業(yè)務(wù)的供應(yīng)階段或使用階段,實現(xiàn)在同一產(chǎn)品鏈上的延長。通過進入供應(yīng)階段實現(xiàn)同一產(chǎn)品鏈的延長稱為后向一體化,通過進入使用階段實現(xiàn)同一產(chǎn)品鏈的延長稱為前向一體化。[答案]對
題目46:旅游衛(wèi)星賬戶又稱為旅游附屬賬戶,是一種宏觀統(tǒng)計計量方法。[答案]對
題目47:作為一個國際旅游目的地,外國旅游企業(yè)通過合資、獨資等直接投資的形式進入本國旅游市場,在本國旅游產(chǎn)業(yè)中建立旅游企業(yè),這些旅游企業(yè)主要向投資國的旅游者提供到東道國旅游的各項服務(wù),當(dāng)然也向東道國的國內(nèi)旅游者提供各項服務(wù)。這是一種開放吸引式的國際化,可稱之為外推型旅游企業(yè)國際化(旅游企業(yè)國際化形式Ⅱ)。[答案]錯
題目48:所謂縱向一體化是指企業(yè)進入目前業(yè)務(wù)的供應(yīng)階段或使用階段,實現(xiàn)在相關(guān)產(chǎn)品鏈上的延長。[答案]錯
內(nèi)容摘要:從全球范圍來看,旅游電子商務(wù)已經(jīng)成為旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。本文基于傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)中的效用、成本因素分析旅游電子商務(wù),發(fā)現(xiàn)旅游電子商務(wù)的特性決定了無法用傳統(tǒng)經(jīng)典的效用理論、成本理論分析這一獨特的經(jīng)濟現(xiàn)象,文章提出“邊際效用遞增”、“邊際成本遞減”的經(jīng)濟學(xué)規(guī)律,并對這些現(xiàn)象加以解釋,指明旅游電子商務(wù)將是電子商務(wù)發(fā)展的亮點所在。
關(guān)鍵詞:旅游電子商務(wù) 效用 成本
21世紀,全球進入以網(wǎng)絡(luò)為核心的信息時代。電子商務(wù)本著低成本、高效率、廣范圍的優(yōu)勢,極大地改變著傳統(tǒng)的商務(wù)模式。在這一時代潮流的驅(qū)使下,被公認為最得天獨厚的行業(yè)、全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最為強勁、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)――旅游業(yè),借助于電子商務(wù)這一工具,開展旅游電子商務(wù),即“以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主體,在旅游信息庫、客戶信息庫、電子支付的基礎(chǔ)上運作旅游產(chǎn)業(yè),構(gòu)建直銷與分銷體系的新型商業(yè)模式”(溫湛濱、張文,2006)。
電子商務(wù)過程中所涉及的 “四流”即信息流、資金流、商流、物流,其中“物流”問題是目前我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸所在,即缺乏完善的物流配套設(shè)施,而旅游業(yè)屬于服務(wù)業(yè),它的主要產(chǎn)品是提供與旅游相關(guān)的吃、穿、購、住、游、行的信息和服務(wù),基本不需要實體的物流配送環(huán)節(jié),因而旅游電子商務(wù)的發(fā)展具有其獨特的優(yōu)勢,也是發(fā)展電子商務(wù)的亮點所在。
正是由于旅游電子商務(wù)的獨特運行模式,其運行過程中的很多現(xiàn)象無法用傳統(tǒng)的經(jīng)典經(jīng)濟學(xué)理論來解釋,尤其是在效用、成本方面,與傳統(tǒng)的理解存在很大的差異,因此,本文將從效用、成本兩方面分別對旅游電子商務(wù)加以分析。
效用視角下的旅游電子商務(wù)
效用是消費者從消費某種商品或商品組合中得到的欲望的滿足程度。一種商品或一組商品的組合是否具有效用或其效用的大小,是以它是否滿足和在多大程度上滿足消費者的需求為標(biāo)準(zhǔn)的,因而,效用是決定某一商品消費的重要因素。
(一)旅游電子商務(wù)的效用特點
效用理論是傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)中的基礎(chǔ)理論,對效用的經(jīng)典解釋為“邊際效用遞減規(guī)律”:在一特定的時間內(nèi)隨著消費者對某種物品的增加,他從該物品連續(xù)增加的消費單位中所得到的邊際效用是遞減的(吳冰,2006)。這一經(jīng)典的效用理論對于旅游電子商務(wù)卻是一個例外。傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)在分析邊際效用時,認為商品的消費是一種簡單的、重復(fù)性的消費,滿足的是個人的生理方面、物質(zhì)生活的需求,當(dāng)消費一種物品的數(shù)量越多,即某種刺激的反復(fù),使人生理上的滿足或心理上的反應(yīng)減少,從而滿足程度減少;同時還認為,物品本身的用途具有多樣性,消費者總是先把物品用于最重要的用途,而后用于次要的用途;另外,這種商品的消費是消費者的個人行為,不具有外部性,雖然可能會出現(xiàn)例如“攀比”這種連帶的外部相關(guān)性,但這并不存在普遍性,只是一種弱相關(guān)性。
然而,在旅游市場流通領(lǐng)域活動的不是普通的商品,而是有關(guān)旅游商品信息傳遞引起的旅游者的流動。旅游電子商務(wù)的核心是信息,那么在旅游電子商務(wù)的實際運行中,旅行者與旅游商之間傳遞、交流的是有關(guān)旅游的食、宿、行、游、購、娛樂等服務(wù)的可獲得性、價格、質(zhì)量、位置、便利性等方面的信息,具體包括:在網(wǎng)上了解各種旅行線路安排,預(yù)定飛機票、火車票,預(yù)定酒店、旅館、景點門票等信息;而旅游經(jīng)營者之間的聯(lián)系也是通過信息資源達成的??梢?“信息”是旅游業(yè)內(nèi)部諸環(huán)節(jié)得以聯(lián)系的紐帶。
由于旅游所需的信息、服務(wù)有別于傳統(tǒng)的物質(zhì)性產(chǎn)品,其具有的無形性、不可轉(zhuǎn)移性和非貯藏性的特點,決定了它對消費者、使用者具有共享性、非排他性,對旅游企業(yè)無競爭性,可見,旅游信息具有易復(fù)制、可再生、能重復(fù)利用的特點,所以某個旅游者的消費會直接影響到其他旅游者的消費,會關(guān)注另一人所提供的服務(wù)或旅游信息,這就會產(chǎn)生某一旅游者的行為會影響其他旅游者的消費效用狀態(tài),這種經(jīng)濟情形就包含了經(jīng)濟的外部性。這正說明了旅游電子商務(wù)產(chǎn)品的消費并非是單純的個人消費,它具有較大的外部性特征,并且具有正外部性。另外,信息和服務(wù)作為旅游電子商務(wù)的產(chǎn)品,它不僅能滿足人們生理和物質(zhì)的需求,更多的是滿足人們對社會的需要、精神生活的需要,因為對于旅游的需求本身就是隨著人們生活水平的提高,隨著信息、服務(wù)數(shù)量的增加而增加的;而消費者擁有的知識越多,其對知識、信息的需求也越多,形成知識的累積效應(yīng)。由于以上原因,出現(xiàn)了與傳統(tǒng)效用理論相悖之處:在旅游電子商務(wù)商品的消費中,出現(xiàn)了“消費者對某種商品使用越多,增加消費量的欲望卻越強”的現(xiàn)象,即邊際效用遞增。
(二)旅游電子商務(wù)的“邊際效用遞增”現(xiàn)象解釋
對于這一經(jīng)濟現(xiàn)象,可以用“梅特卡夫法則”加以解釋。這一法則的出現(xiàn)是為了解釋網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)價值比其自身的價值更加重要。由于有了超時空的互聯(lián),使得網(wǎng)絡(luò)價值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)的平方,即網(wǎng)絡(luò)價值=網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的平方,當(dāng)有N個聯(lián)結(jié)時,就有N2的價值。在旅游電子商務(wù)的運營過程中,其效果與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的網(wǎng)絡(luò)價值具有異曲同工之效。
旅游電子商務(wù)自身的系統(tǒng)性、內(nèi)部信息交流的交互性決定了其經(jīng)濟的外部性。隨著網(wǎng)絡(luò)向外延伸及不斷增加的網(wǎng)絡(luò)終端,使原網(wǎng)絡(luò)結(jié)成了一個統(tǒng)一體。因此,整個旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將因網(wǎng)絡(luò)的擴大而受益。同時,在旅游電子商務(wù)系統(tǒng)中,信息的傳遞并非都是單向的,可以通過各大旅游網(wǎng)站(如門戶網(wǎng)站、專業(yè)旅游網(wǎng)站、傳統(tǒng)旅游企業(yè)自建的網(wǎng)站及政府背景類網(wǎng)站)、各地的論壇、博客中的文字、圖片、視頻等了解各地旅游信息。因而,如果旅游電子商務(wù)系統(tǒng)中有N個用戶,則其信息交流的機會高達N2,即信息交流的可能性將呈現(xiàn)指數(shù)上升的態(tài)勢。隨著N的增大,系統(tǒng)中的每個用戶所獲得的信息將越多,也就會出現(xiàn)其消費效用將越大,即旅游電子商務(wù)中的參與者越多,互動越多,并且網(wǎng)絡(luò)的流速越快,則其正外部性越顯著,其效用也越高,就會出現(xiàn)“邊際效用遞增”的現(xiàn)象。
當(dāng)然,要保持旅游電子商務(wù)的“邊際效用遞增”,必須要求旅游電子商務(wù)的信息與服務(wù)在質(zhì)量、性能上不斷改進,要進行即時更新,這樣旅游者在瀏覽、傳遞中就能不斷有新的刺激,能不斷提高其滿足程度。
成本視角下的旅游電子商務(wù)
成本又稱生產(chǎn)費用,是廠商對生產(chǎn)產(chǎn)品或勞務(wù)時使用的生產(chǎn)要素所做的支付。在廠商追求利潤最大化的過程中,一方面要考慮增加消費的效用,另一方面則是如何降低生產(chǎn)成本,所以“成本”是經(jīng)濟學(xué)中關(guān)注的另一核心要素。
(一)旅游電子商務(wù)的成本特點
在傳統(tǒng)旅游業(yè)的運行模式中,主要通過報紙、雜志、電視、廣播等方式傳遞信息,旅游者所獲取的旅游信息較為膚淺,僅僅局限于旅游線路、往返的交通工具、居住的旅館酒店、旅游產(chǎn)品的價格等,并以電話、電報、傳真作為其主要的聯(lián)系方式,其運營成本往往比較高。然而,在一些具有明顯的規(guī)模經(jīng)濟、龐大硬件投入的產(chǎn)業(yè)中,其超額回報非常誘人,但其驚人的投入和高退出成本使許多市場的“準(zhǔn)入者”卻步。但是,往往高沉沒成本同時具備低邊際成本,許多實力雄厚的企業(yè)正是利用沉沒成本來建立自己的競爭優(yōu)勢。旅游電子商務(wù)屬于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟范疇,它同樣具有高沉沒成本的特性。
在旅游電子商務(wù)中,通過各大旅游網(wǎng)站,尤其是一些專業(yè)性的旅游網(wǎng)站,使旅游企業(yè)、旅游商、旅游者相互之間進行信息溝通、傳遞,其成本主要聚集于這些網(wǎng)站的初期開發(fā)投入。旅游電子商務(wù)的產(chǎn)品主要是提供信息與服務(wù),而信息是在一種由多種硬件和軟件組成的系統(tǒng)中存儲、控制和流通,即用信息要素取代傳統(tǒng)的勞動力要素和資本要素,使其成為旅游電子商務(wù)發(fā)展的主要動力,所以前期投入的主要是開發(fā)費用,在旅游電子商務(wù)的運營過程中,成本投入包括軟、硬件設(shè)施、設(shè)備、新建旅游網(wǎng)站、申請域名、網(wǎng)站維護的費用,但當(dāng)網(wǎng)站建成之后,信息的維護、傳遞、分發(fā)的費用在事實上基本等于零。因而旅游電子商務(wù)在建設(shè)之初需要大量的資金投入,也即前面所述的“高沉沒成本”。如創(chuàng)立于2004年的“同城網(wǎng)”,是目前為止中國最大的旅游電子商務(wù)平臺之一,其前期投入高達百萬。但它所建立的B2B旅游企業(yè)間平臺,擁有企業(yè)會員13萬家,搭建了包括旅行社、酒店、景區(qū)、交通、票務(wù)等在內(nèi)的旅游企業(yè)間平臺;它所建立的B2C大眾旅游平臺,擁有30萬注冊會員,面向大眾提供酒店預(yù)訂、經(jīng)普門票折扣與預(yù)訂、旅游線路比價搜索等全方位的旅行服務(wù),并形成了旅游點評、旅游問答、旅游詢價、旅游博客為特色的旅游社區(qū)。作為我國最大的旅游電子商務(wù)平臺之一,它所提供的旅游資訊、旅游服務(wù)量非常大,使旅游企業(yè)、旅游商、旅游者之間能夠進行多種溝通、交流,獲得各種旅游信息。但是整個“同城網(wǎng)”平臺的正常運行僅僅依靠600余名員工,從網(wǎng)站平臺的維護、旅游產(chǎn)品的營銷、信息的傳遞等角度來看,其成本非常低。
(二)旅游電子商務(wù)的“邊際成本遞減”現(xiàn)象解釋
邊際成本是每多生產(chǎn)一單位的產(chǎn)出所引起的總成本的增加。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟活動中,經(jīng)典的邊際成本是呈“U”形變化的,即開始時邊際成本隨著產(chǎn)量的增加而減少,當(dāng)產(chǎn)量達到一定程度時,隨著產(chǎn)量的增加而增加(繆代文,2003)。邊際成本的這一變動規(guī)律是由邊際產(chǎn)量遞減規(guī)律所決定的,因為在一定的技術(shù)條件下,相對于某一產(chǎn)品的產(chǎn)出來看,投入的要素之間有一個客觀的技術(shù)構(gòu)成,如果某種要素的投入尚未和其他要素之間達成客觀的技術(shù)構(gòu)成,那么隨著這一要素的增加,單位要素帶來產(chǎn)量的增加;當(dāng)這種要素的投入和其他要素達成客觀的技術(shù)構(gòu)成,則產(chǎn)品增量達到最大;這時如再繼續(xù)投入這一生產(chǎn)要素,則每一單位生產(chǎn)要素帶來的產(chǎn)品增量出現(xiàn)遞減的趨勢。但是,這一邊際成本的變動規(guī)律對于旅游電子商務(wù)仍然是個例外。
旅游電子商務(wù)主要依賴的是信息與服務(wù),而信息具有高開發(fā)成本與低復(fù)制成本,因而前期在投入了較高的沉沒資本(制造信息產(chǎn)品的成本)后,每增加一單位的產(chǎn)出成本實際上就是復(fù)制信息的成本,而這一成本隨著復(fù)制量的增加,其平均成本會越來越低,并接近于0,即之后連續(xù)生產(chǎn)的邊際成本與之相比可以忽略不計。
在具體的旅游電子商務(wù)運營中,信息中介商建立網(wǎng)站,一開始向旅游企業(yè)和旅行者提供免費的信息,吸引用戶訪問、注冊以獲得相關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過向旅行者及旅游企業(yè)提供全面的信息服務(wù),使企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與個人之間以及個人與個人之間直接接觸與溝通,實現(xiàn)“一對一”的直接營銷,這樣能實現(xiàn)信息的完全與對稱。而在傳統(tǒng)經(jīng)濟的發(fā)展中,由于信息不完全、不對稱現(xiàn)象,必然會導(dǎo)致市場的低效率,并且還存在著道德風(fēng)險和逆向選擇問題。而在旅游電子商務(wù)中,與旅游相關(guān)的信息、服務(wù)極其豐富,且傳播十分迅速,范圍很廣,且具有二十四小時全天候的優(yōu)勢,不僅能及時發(fā)現(xiàn),還能及時解決交易中存在的問題,旅游企業(yè)或商通過這種一對一的交流,旅行者完全可以將各個環(huán)節(jié)有機的聯(lián)系起來,按需定制、設(shè)計,這些旅游信息將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理延伸到網(wǎng)絡(luò)上,并且,由于信息極其豐富,使得信息的透明度大大提高,這樣就不會出現(xiàn)道德風(fēng)險問題,當(dāng)然也就不會存在逆向選擇。為旅行者提供一條龍式的服務(wù),將大大提高旅游電子商務(wù)市場的交易效率,也滿足了當(dāng)前多數(shù)旅行者的個性化需求,大大提高其滿意度。
因而,旅游電子商務(wù)的這種運營模式形成了以“旅行者為中心”的消費市場,不僅增加了消費的效用,而且,在綜合考慮信息的供給與需求后,幫助確定供求雙方的信息價值,形成新的信息供應(yīng)鏈,促進大量交易信息及行為的發(fā)生,大大降低了交易成本。當(dāng)雙方在達成交易后,中介商可以從中獲取傭金,最終也使得最初的免費信息獲得價值。所以,對于這種直接的旅游電子商務(wù)方式,由于時空距離的消失和速度代替物質(zhì)資本,在社會上消耗的物質(zhì)資本接近于0,即邊際成本是遞減的,隨著社會化范圍的進一步擴大,其增加的成本反而減小。
綜上所述,旅游電子商務(wù)不管是從效用還是從成本來看,都表現(xiàn)出其獨特優(yōu)勢,它是未來電子商務(wù)發(fā)展的亮點所在。當(dāng)然,要使旅游電子商務(wù)更好的發(fā)揮其優(yōu)勢,必須要使各大網(wǎng)站提供的信息及時更新并能快速處理,需要有國家法律法規(guī)體系的支持,更要有完善、安全的網(wǎng)上交易支付系統(tǒng)等技術(shù)上的支撐。
參考文獻:
1.溫湛濱,張文.我國旅游電子商務(wù)發(fā)展淺析[J].商業(yè)經(jīng)濟文匯,2006(2)
2.吳冰.經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)教程[M].北京大學(xué)出版社,2006
關(guān)鍵詞:競爭;完全競爭;旅游;帕累托最優(yōu)
引言
對于經(jīng)濟活動而言,市場競爭是指商品經(jīng)濟條件下,各個企業(yè)或經(jīng)濟利益主體為了爭取經(jīng)濟活動中的優(yōu)勢地位和有利條件所進行的較量,在我國社會經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型期,市場競爭是市場經(jīng)濟活動的基本特征.在市場經(jīng)濟條件下,任何企業(yè)都會從各自的利益出發(fā),通過競爭機制實現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰,進而實現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置和生產(chǎn)績效的提高.按照市場經(jīng)濟理論,市場在資源配置中起基礎(chǔ)作用,即通過市場競爭機制作用對個人和企業(yè)的各種市場經(jīng)濟活動進行協(xié)調(diào).市場經(jīng)濟活動中的競爭機制可以實現(xiàn)產(chǎn)品的價值與市場價格的統(tǒng)一.商品的價值就是在競爭市場中通過商品生產(chǎn)者的勞動消耗相互比較基礎(chǔ)上實現(xiàn)的,只有通過競爭,才能在現(xiàn)實上決定商品價值的社會必要勞動時間和商品的平均利潤以及生產(chǎn)價格,從而促使經(jīng)濟資源流動和配置方面的效率更加提高;同時,市場競爭還能促使各種商品生產(chǎn)實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,促進資源的最佳配置.在自然淘汰法則的作用下,通過優(yōu)勝劣汰,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到最迅速、最有效、最徹底的調(diào)整,這種調(diào)整過程會促進社會經(jīng)濟更加迅速、合理地發(fā)展;另外競爭還可以推動社會技術(shù)進步,推動企業(yè)創(chuàng)新,而企業(yè)的創(chuàng)新又是市場經(jīng)濟發(fā)展的根本動力,在市場經(jīng)濟活動中,誰的技術(shù)先進,誰就在競爭中處于領(lǐng)先地位,立于不敗之地.總之,在競爭機制下,企業(yè)均會從自身的利益出發(fā),尋求生產(chǎn)要素更優(yōu)化的配置方式和產(chǎn)銷條件.意大利經(jīng)濟學(xué)家維弗雷多•帕累托也認為,如果在經(jīng)濟活動中存在這樣一種經(jīng)濟狀態(tài):在該狀態(tài)中沒有一個人能夠在不損害他人利益的前提下,使自身利益具有改進余地,即人們沒有共同改進各自利益的機會的狀態(tài),這時便是一種帕累托最優(yōu).(ParetoOptimality)從市場理論來說,帕累托最優(yōu)特指消費者在市場機制的引導(dǎo)下所達到的資源配置結(jié)果或商品交換結(jié)果[1].從供需關(guān)系角度來看,帕累托最優(yōu)常被用來說明社會經(jīng)濟達到了一種沒有互利或互惠機會可能性的效率狀態(tài),帕累托最優(yōu)狀態(tài)下要求產(chǎn)品的價格等于邊際成本,即消費者愿意為購買商品付出的價格等于社會生產(chǎn)最后一單位商品的邊際成本,從而保證了廠商生產(chǎn)的產(chǎn)量為社會最優(yōu)的產(chǎn)量.從消費角度帕累托最優(yōu)可以被看做是一個經(jīng)濟中追逐自身消費利益最大化的消費者,在市場的引導(dǎo)下最終會使經(jīng)濟達到這樣一個交換結(jié)果,在該交換結(jié)果中每位消費者都使自身消費利益最大化.由此可以看出,市場競爭和帕累托最優(yōu)之間存在較多的一致性.在我國社會主義市場經(jīng)濟體制建設(shè)中,研究競爭旅游市場條件下的帕累托最優(yōu)有一定的現(xiàn)實意義,這種分析研究有利于建立競爭旅游市場類型的一般理論和構(gòu)建旅游競爭市場結(jié)構(gòu)的基準(zhǔn),以此來對照其他各種競爭市場結(jié)構(gòu)市場效率的損失,為我國旅游產(chǎn)業(yè)市場化改革中出現(xiàn)的各種市場類型提供借鑒,繼而為旅游生產(chǎn)經(jīng)營活動提供科學(xué)的決策依據(jù).
1旅游市場競爭結(jié)構(gòu)
自亞當(dāng)•斯密和阿爾弗雷德•馬歇爾以來,西方主流經(jīng)濟學(xué)家對完全競爭市場進行了深入的研究,他們普遍認為完全壟斷市場只是經(jīng)濟發(fā)展過程中的極為偶然的特殊經(jīng)濟現(xiàn)象.到了20世紀30年代,劍橋大學(xué)的瓊•羅賓遜和哈佛大學(xué)的愛德華•張伯倫分別在經(jīng)濟學(xué)中引入壟斷競爭和寡頭壟斷兩種市場結(jié)構(gòu),至此形成了完整的市場結(jié)構(gòu)理論,根據(jù)這一理論,旅游市場類型也可以相應(yīng)地被劃分為以下幾種類型,如表1所列.亞當(dāng)•斯密提出經(jīng)濟的發(fā)展是由“看不見的手”———市場來調(diào)節(jié)和引導(dǎo)的觀點,西方諸多經(jīng)濟學(xué)家也幾乎把全部的精力都用于對完全競爭市場的研究之中,他們均提倡自由競爭,反對政府干預(yù).根據(jù)這一理論,完全競爭旅游市場是一種純粹的旅游競爭市場機制,在這種市場機制下,旅游市場的競爭不會受到任何形式的干擾和限制,旅游市場會以它內(nèi)在的機制維持其健康地運行,其運行機理主要依據(jù)的是旅游市場經(jīng)濟活動中的經(jīng)濟人理性原則,以及由經(jīng)濟人理性原則支配下的理性選擇.旅游消費者依據(jù)效用最大化的原則做購買的決策,旅游企業(yè)依據(jù)利潤最大化的原則做銷售決策.旅游市場就在旅游供給和需求之間,根據(jù)價格的自然變動,引導(dǎo)旅游市場中的經(jīng)濟資源向著最有效率的方面配置.這時的旅游市場就像一只“看不見的手”,在價格機制、供求機制和競爭機制的相互作用下,推動著旅游企業(yè)和消費者做出各自的決策.總之,完全競爭旅游市場是這樣一種市場結(jié)構(gòu):在其中同質(zhì)的旅游商品有很多賣者,沒有一個賣者或買者能控制價格,進入很容易,并且資源可以隨時從一個使用者轉(zhuǎn)向另一個使用者.由此可以證明,完全競爭的結(jié)果是旅游市場一般均衡狀態(tài)得以實現(xiàn)的條件,同時也是實現(xiàn)帕累托最優(yōu)狀態(tài)的條件:第一,旅游市場上存在眾多的旅游商品需求者和旅游企業(yè).由于存在大量的旅游商品需求者和旅游企業(yè),他們中的每一個人的購買量或銷售量相對于整個旅游市場的總購買量或總銷售量來說都是微不足道的.在這種情況下,無論對于每一個游客還是旅游企業(yè),他們都沒有能力影響旅游市場的產(chǎn)量(即銷售量)和價格,所以,對于每一個旅游企業(yè)和消費者來說,他們單獨的市場行為都不會對旅游市場產(chǎn)量和價格產(chǎn)生影響,他們都是旅游市場價格的被動接受者,而無法控制旅游市場價格.第二,旅游市場上每一個旅游企業(yè)提供的旅游商品都具有同質(zhì)性.這種同質(zhì)性是指整個旅游市場中每一個旅游企業(yè)提供的旅游商品都是基本無差別和可以完全替代的,對任意旅游消費者來說,這種無差別的商品特性意味著其無論購買哪一家旅游商品經(jīng)營者的商品都是一樣的.對單個旅游企業(yè)來說,以至于任何一個旅游企業(yè)都不會通過提供特異的旅游產(chǎn)品來影響價格而形成壟斷,形成壟斷利益,其既不可能單獨提價,又沒有必要單獨降價.對于旅游消費者來說,因為整個旅游市場的產(chǎn)品都是同質(zhì)無差別的,因此也無法形成消費偏好,從而使生產(chǎn)這些旅游產(chǎn)品的旅游商品生產(chǎn)者形成壟斷機會而形成壟斷價格,這種旅游商品同質(zhì)性條件進一步強化了每一個游客和旅游企業(yè)在旅游市場價格上的被動性.第三,旅游企業(yè)進入或退出旅游商業(yè)經(jīng)營是完全自由的.這樣,旅游企業(yè)進出旅游市場經(jīng)營不存在任何障礙,資源可以在旅游市場經(jīng)營活動中自由流動的同時獲得最大的生產(chǎn)利潤,也可以及時地從虧損的旅游經(jīng)營活動中退出,因此,缺乏效率的旅游企業(yè)經(jīng)營活動會被市場淘汰,取而代之的是具有效率的旅游企業(yè)經(jīng)營活動.第四,信息是完全的.在旅游市場中每一個游客和旅游企業(yè)都充分掌握與自己經(jīng)濟決策有關(guān)的旅游商品和市場的全部信息,旅游企業(yè)不僅完全了解整個旅游市場生產(chǎn)要素價格、自己旅游產(chǎn)品的成本、交易及收入情況,也完全了解其他企業(yè)旅游產(chǎn)品的相關(guān)情況,同時旅游者也完全了解各種產(chǎn)品的市場價格及其交易的所有情況.因此,整個旅游市場完全按照大家都了解的市場價格進行交易活動,不存在相互欺詐.從而確定自己的最優(yōu)購買量或最優(yōu)生產(chǎn)量.而且,由于游客和旅游企業(yè)都知道既定的旅游市場價格,且都按照這一價格進行交易,這也排除了同一旅游市場中同時出現(xiàn)不同旅游市場價格的情形[2].由此我們可以看出,完全競爭旅游市場的效率在旅游供需處于長期均衡狀態(tài)時,市場是最有效率的,自由競爭也成為實現(xiàn)基本經(jīng)濟目標(biāo)的最好手段,這時完全競爭旅游市場可以保證旅游市場中資源的合理配置,同時可以發(fā)揮旅游供需雙方的積極性,這種市場狀態(tài)符合帕累托最優(yōu).關(guān)于這一點,我們還可以進一步從旅游供給和旅游需求角度檢驗這一結(jié)論[3].
2帕累托最優(yōu)
在競爭旅游市場(旅游產(chǎn)品市場和要素市場)中,對于旅游商品X和旅游商品Y,其生產(chǎn)和交換的帕累托最優(yōu)條件是旅游商品的邊際轉(zhuǎn)換率等于旅游商品的邊際替代率,這時的競爭均衡可以實現(xiàn)為帕累托最優(yōu)效率式(2)表明,在完全競爭旅游市場條件下,旅游商品的均衡價格可以實現(xiàn)旅游商品生產(chǎn)和交換的帕累托最優(yōu)狀態(tài).這時,每個旅游經(jīng)濟活動參與人的經(jīng)濟活動都將自由地、無障礙地追求其私利的最大化,而且每個參與人追求私利最大化的活動并不妨礙經(jīng)濟活動中其他參與人進行同樣的追求私利最大化的活動,旅游經(jīng)濟活動中的所有參與人都相安無事地實現(xiàn)了其追求私利最大化的期望.
3結(jié)論
(1)市場經(jīng)濟是平等競爭的利益經(jīng)濟,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,利益依然是旅游市場經(jīng)濟主體追求的目標(biāo).各旅游經(jīng)濟主體在追求利益過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾,這些矛盾只有通過平等競爭的市場機制才能得到解決,而多元化的旅游經(jīng)濟主體之間只有通過競爭,才能實現(xiàn)各經(jīng)濟主體獲得利益的差異.在這一過程中,旅游經(jīng)濟主體之間地位、權(quán)利、參與機會平等是旅游市場健康運行的必要條件.(2)完全競爭旅游市場因為排除了任何壟斷的性質(zhì),依據(jù)市場調(diào)節(jié)運行,可以促進旅游經(jīng)濟微觀運行的高效率.在完全競爭旅游市場條件下,因為每個旅游企業(yè)都是旅游產(chǎn)品價格的被動接受者,所以為了獲得最大化利潤,就必須以最低的成本進行生產(chǎn),在生產(chǎn)效率和技術(shù)效率的引導(dǎo)下,旅游產(chǎn)品生產(chǎn)最終會增進社會總體收益,形成帕累托最優(yōu).(3)從以上分析可以看出,理論分析中所假設(shè)的旅游完全競爭市場條件是很苛刻的,在旅游市場結(jié)構(gòu)的演變中,旅游市場結(jié)構(gòu)很少演化成完全競爭旅游市場模式,在現(xiàn)實的旅游經(jīng)濟活動中,絕對符合完全競爭條件的旅游市場幾乎是不存在的.但在旅游市場競爭活動過程中,如果能夠在實現(xiàn)旅游市場進入自由的前提下,旅游企業(yè)利用旅游服務(wù)專業(yè)化服務(wù)以及新的經(jīng)營方式和技術(shù)條件形成差異化競爭,各旅游企業(yè)如果能夠在與競爭對手的差異比較中占有優(yōu)勢地位,便形成差異化優(yōu)勢戰(zhàn)略,包括:旅游產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、品位、產(chǎn)地、生產(chǎn)技術(shù)、工藝、原材料以及售前售后服務(wù)、銷售網(wǎng)點等方面的差異[5].在這種條件下,新的旅游產(chǎn)品隨時會形成進入市場的競爭壓力,只要整個旅游市場能夠保持這種潛在旅游市場競爭壓力,旅游市場的寡頭和壟斷競爭便很難存在,這種不完全競爭市場條件同樣可以促進旅游市場競爭結(jié)構(gòu)的完善.通過對旅游市場競爭機制的優(yōu)化,可以使旅游市場競爭比較接近完全競爭旅游市場類型,從而提高整個旅游市場的運行效率,優(yōu)化旅游市場的買賣交易關(guān)系,最終推動我國整個旅游市場活動各方經(jīng)濟主體收益共同提高的帕累托改進.(4)作為一種市場調(diào)節(jié)手段,完全競爭旅游市場需要克服市場經(jīng)濟中市場調(diào)節(jié)自發(fā)性、盲目性、滯后性等固有的缺陷.在我國社會主義市場經(jīng)濟條件下發(fā)揮政府職能,選擇合適的政府干預(yù)方式進行市場監(jiān)管,從而促進旅游市場競爭機制的正常運轉(zhuǎn)和旅游經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展.
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因此,我們應(yīng)對森林旅游的真正內(nèi)涵加以研究,結(jié)合我國的實際制訂出森林旅游的法制法規(guī)和管理措施,充分認識到森林旅游是一種不以犧牲環(huán)境為代價,與自然環(huán)境相和諧的旅游。我們也應(yīng)處理好保護對象與森林旅游的關(guān)系,處理好保護區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系,把握適度的開發(fā)速度,控制接待人數(shù),增強環(huán)保意識,使森林旅游成為對旅游者進行生態(tài)教育的一所大學(xué)校,以此來保護我們的自然景觀與文化遺產(chǎn),使森林旅游業(yè)成為一種可持續(xù)發(fā)展的綠色產(chǎn)業(yè)??尚行哉撌觯焊鶕?jù)實際情況提出解決好森林旅游所面臨問題的對策,大力發(fā)展森林旅游業(yè),是林業(yè)體制改革,擴大對外開放程度,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)增強經(jīng)濟活力的重要措施,是盡快綠起來、活起來和富起來的重要手段。
因此,森林旅游面臨的主要問題及對策研究是一個具有重要意義的國內(nèi)外經(jīng)濟熱點問題。
相關(guān)手段和方法:實證分析和規(guī)范分析相結(jié)合;對比論證;理論和實踐相結(jié)合;演繹分析等方法。主要通過圖書查詢;實地訪談;網(wǎng)上瀏覽等方法來收集資料。運用林業(yè)經(jīng)濟學(xué)、生態(tài)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)知識來撰寫論文。
本論文擬分以下幾個部分撰寫:
第一部分:森林旅游的概述通過對森林旅游的現(xiàn)狀,作用和地位及國內(nèi)外森林旅游發(fā)展的現(xiàn)狀的簡單闡述來對森林旅游的概況作一個簡要的敘述。
第二部分:森林旅游面臨的主要問題及原因擬對森林旅游面臨的主要問題及相關(guān)原因進行剖析,通過對問題的剖析來達到發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的作用。同時介紹國內(nèi)外相關(guān)研究動態(tài)。