市值管理論精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的市值管理論主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：市值管理論范文

知識管理的定義可以先對知識理解，知識管理中的知識是指管理系統(tǒng)中的各類資訊和信息、知識，在管理體系中建立起用于儲存和應(yīng)用這些知識的系統(tǒng)，并在對這些知識的使用、分享、更新和創(chuàng)造的過程中，不同的知識再次回到知識系統(tǒng)之中，并以此形成一個(gè)循環(huán)，隨著知識系統(tǒng)對知識的不斷積累，知識系統(tǒng)將成為管理體系中的后盾與支持，有助于在管理之中做出正確的決策，并隨著市場的不斷變換知識也在不斷儲備和更新，使得管理可以更適應(yīng)市場的變化。

2人力資源管理是知識管理的關(guān)鍵

2.1組織知識和個(gè)人知識

組織知識所指的是一個(gè)組織所擁有的知識，包括只擁有的公共知識以及來自于人員的個(gè)人知識，因此組織實(shí)現(xiàn)知識管理，主要是建立知識管理的氛圍，來進(jìn)行知識的共享、傳播、收集等，從而逐漸對知識進(jìn)行積累。而個(gè)人知識則是通過個(gè)人的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，從而提升個(gè)人知識的儲備和積累，逐漸形成個(gè)人競爭力。組織的知識形成和積累主要依賴于組織中個(gè)人知識的分享、創(chuàng)造、應(yīng)用等，個(gè)人能力的提高對組織能力的提高具有積極的促進(jìn)作用，因此主要針對人員管理的人力資源管理則顯現(xiàn)出了其重要性。

2.2人員的知識管理

企業(yè)競爭力主要來源于企業(yè)人員的競爭力水平，可見人員在企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的作用，所以人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了極其重要的作用。而基于知識管理的人力資源管理，就是在管理之中發(fā)揮人員知識在企業(yè)知識積累中的作用，通過科學(xué)有效的人力資源管理模式，對人員進(jìn)行合理化管理，為人員營造良好的工作氛圍，促進(jìn)人員之間的知識學(xué)習(xí)、分享和積累，從而促進(jìn)企業(yè)知識的豐富和沉淀，并逐漸成為企業(yè)的競爭力，推動企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3基于知識管理的人力資源管理

基于知識管理的人力資源管理，對原有的人力資源管理提出了新的要求和挑戰(zhàn)，人力資源需要轉(zhuǎn)換新的角色，在知識管理的要求下，人力資源管理部門要對現(xiàn)有的員工進(jìn)行篩選，留下具有價(jià)值的員工，并將員工所具有知識集中在知識系統(tǒng)之中。

3.1注重人力資源管理的柔性管理

基于知識管理的人力資源管理仍保持企業(yè)管理資源配置的核心地位，人力資源管理為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，應(yīng)充分調(diào)動起人員的主觀性和積極性，在管理過程中，要注意與其他管理部門之間的聯(lián)合管理以及溝通，共同為了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)也發(fā)揮自身的管理優(yōu)勢。同時(shí)要將企業(yè)發(fā)展的人力資源規(guī)劃與企業(yè)人力資源管理相互結(jié)合，使得建立起以人為本的人力資源管理體系。而發(fā)揮人力資源管理的主管能動性，要讓每一位企業(yè)員工將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)作為自身的工作目標(biāo)，并在人力資源管理過程中注重為每一個(gè)員工提供充足的發(fā)展空間，進(jìn)而將員工的價(jià)值取向變成工作熱情，并以此作為人力資源管理的管理標(biāo)準(zhǔn)，從而樹立起人力資源管理的價(jià)值觀。

3.2建立起科學(xué)靈活的薪酬和獎懲機(jī)制

人力資源管理中直接影響員工個(gè)人利益的就是員工薪酬和員工福利，人力資源之中薪酬標(biāo)準(zhǔn)的確立以及薪酬體系的建立，要充分尊敬員工的意見。而基于知識管理的人力資源管理要對員工進(jìn)行清晰的定位，從而采取相應(yīng)的管理。例如知識型的員工相比薪酬的高低，更注重個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)以及社會對其的認(rèn)可，所以對知識型員工，不能一味地采取提高薪酬的方式來留住員工，應(yīng)考慮到這類員工的價(jià)值觀以及這類員工的真實(shí)所需，采取靈活的薪酬機(jī)制，采取適合不同員工所需的薪酬制度，進(jìn)而保證員工對企業(yè)的忠誠度。人力資源管理之中獎懲機(jī)制的建立要充分貼近員工的所需，可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行思考：首先是工作環(huán)境對員工的激勵，創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境，可以激發(fā)員工更多的工作熱情，并在工作中發(fā)揮更多的創(chuàng)造力?；谥R管理的人力資源管理，對知識型員工的管理不同于以往的人力資源管理，對于硬性的、體制化的管理要弱化他們對知識型員工的影響，從而保證知識型員工的工作熱情和工作效率。其次是對員工的感情激勵，在人力資源管理之中，不可忽視感情激勵所發(fā)揮的作用，員工之間相互尊重、相互幫助，從而形成良好的工作氛圍，而員工之間良好的人際管理，也有利于工作的完成。最后，基于知識管理的人力資源管理還要注重員工的目標(biāo)激勵，在對員工進(jìn)行管理時(shí)，要適時(shí)為員工制定不同的工作目標(biāo)，也不僅對員工的工作具有激勵作用，同時(shí)也在管理中強(qiáng)化了企業(yè)發(fā)展的整體目標(biāo)，而這種為了目標(biāo)而不懈努力的榮譽(yù)感以及對企業(yè)的歸屬感，可以激發(fā)出員工更多的工作動力，企業(yè)所需即員工所需，使得企業(yè)發(fā)展更具一致性。

3.3創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境

優(yōu)良的工作環(huán)境對員工的工作狀態(tài)、工作效率、工作積極性等具有直接影響，因此要為員工創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境，主要可以從以下三個(gè)方面入手：首先應(yīng)營造出良好的企業(yè)文化氛圍，不同類型、不同工作性質(zhì)的員工之間應(yīng)促進(jìn)相互之間的合作和相處，使得員工之間，乃至不同部門之間、公司全體員工之間可以和諧相處，在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為了企業(yè)發(fā)展的共同目標(biāo)而共同努力。其次要有意培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的組織和個(gè)人，對學(xué)習(xí)型組織和個(gè)人的培養(yǎng)有利于企業(yè)知識系統(tǒng)的構(gòu)建以及知識的創(chuàng)造、收集和分享等，進(jìn)而提高企業(yè)整體的競爭力，同時(shí)對學(xué)習(xí)型個(gè)人的培養(yǎng)，也會提升員工的整體素質(zhì)，對企業(yè)水平的提升也起到了一定的促進(jìn)作用。最后是根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化的分工和授權(quán)，從而使得知識型員工可以按照企業(yè)目標(biāo)和自我價(jià)值是實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)積極投身于工作之中，同時(shí)也免于知識型員工受困于繁瑣的條規(guī)制度而無法發(fā)揮個(gè)人能力，從而實(shí)現(xiàn)員工的自我管理，并將員工力量凝聚在一起，為了企業(yè)發(fā)展的共同目標(biāo)而努力向前。

4結(jié)語

第2篇：市值管理論范文

關(guān)鍵詞：非政府組織；知識管理；影響因素；知識志愿者

中圖分類號：C931　文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A　文章編號：1003－7217(2009)04－0108－04

非政府組織這一概念最初被聯(lián)合國用來界定那些“凡非經(jīng)各國政府相互同意建立之國際組織”。但隨著現(xiàn)代社會日趨多元化，以及“全球性結(jié)社革命”的興起，非政府組織活躍的舞臺不斷擴(kuò)大，其組織形式及內(nèi)涵也發(fā)生了深刻的變化。一般認(rèn)為，非政府組織是指獨(dú)立于政府與企業(yè)之外，且不以創(chuàng)造利潤為目的，為社會公益或公益服務(wù)提供準(zhǔn)公共產(chǎn)品的合法機(jī)構(gòu)。身處“知識爆炸”的沖擊中，知識資源的開發(fā)、保存及共享已成為企業(yè)、政府取得競爭優(yōu)勢的有效途徑。然而，由于在組織資源、發(fā)展水平及理論研究等方面存在不足，非政府組織仍較多的采用傳統(tǒng)管理手段，忽視或低估了知識作為組織資源的力量。

一、非政府組織知識管理的內(nèi)涵

由于知識管理的理論基礎(chǔ)涉及多個(gè)學(xué)科，而且知識的概念本身較為抽象、復(fù)雜，這導(dǎo)致了知識管理的理論研究呈現(xiàn)百花齊放、百家爭鳴的局面。Yogesh Math，otra將知識管理定義為：“企業(yè)面對日益增長的非連續(xù)性的環(huán)境變化時(shí)，針對組織的適應(yīng)性、組織的生存和競爭力等重要方面的一種迎合性措施。本質(zhì)上，它包含了組織的發(fā)展過程，并尋求將信息技術(shù)所提供的對數(shù)據(jù)和信息的處理能力以及人的發(fā)明創(chuàng)造能力這兩方面進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合”。安達(dá)信咨詢公司用公式KM=(P+K)來解釋知識管理。其中，KM代表知識管理，P代表知識工作者，K代表數(shù)據(jù)、信息、知識、智能，S代表分享，+代表信息科技，即信息科技協(xié)助知識管理的建構(gòu)。上述定義一方面反映了學(xué)術(shù)界對于知識管理的理解上存在著差異，但在另一方面也反映了在知識管理研究中逐漸形成的共識，即對知識本體和管理過程的認(rèn)識是知識管理理論的基礎(chǔ)?？紤]非政府組織的特性、需求及定位，在界定非政府組織中知識管理的內(nèi)涵時(shí)應(yīng)包括三個(gè)方面：

(一)知識資源是非政府組織知識管理的基礎(chǔ)

知識的識別、獲取、整理及保存貫穿于知識管理的全過程，但必須弄清哪些知識資源組成了非政府組織的知識框架。非政府組織的知識資源大致可分為五類：(1)組織管理知識?！胺菭I利機(jī)構(gòu)也需要管理”，非政府組織需要協(xié)調(diào)與管理大量的志愿者與公益活動，掌握并應(yīng)用組織管理知識是提高非政府組織工作績效的最有效手段。(2)技能培訓(xùn)知識。非政府組織人力資源具有流動性大、開發(fā)不足的特點(diǎn)。具備符合非政府組織人力資源特點(diǎn)的技能培訓(xùn)知識，有計(jì)劃、有針對性地對員工和志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，不但能提高個(gè)人和組織的服務(wù)水平，而且能增強(qiáng)對組織的認(rèn)知與忠誠度。(3)營銷知識。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，對非政府組織的“喂給型”資源投入被證明是低效的，這要求非政府組織采用營銷手段來積極主動的募款、吸引贊助或投資，以實(shí)現(xiàn)資源投入由被動式向主動式的轉(zhuǎn)變，這使得營銷知識與理論在非營利機(jī)構(gòu)中有了用武之地。(4)業(yè)務(wù)知識。非政府組織的業(yè)務(wù)范圍廣，它要求非政府組織應(yīng)該具有在特定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展活動所需的專業(yè)知識，如環(huán)保非政府組織應(yīng)具備專業(yè)的環(huán)境保護(hù)知識等。(5)非特征性知識(non－characteristic knowledge)。這種知識主要來源于非政府組織外部，尤其那些擁有各種工作背景的志愿者所帶入非政府組織的知識，由于其不具有非政府組織的特征而容易被忽視。

(二)知識工作者是非政府組織知識管理的核心

德魯克早在上世紀(jì)60年代就預(yù)言“知識社會”的到來。在新的社會形態(tài)中，知識的普及與應(yīng)用使社會充滿競爭性和流動性，這不僅拉大了成功與失敗之間的差距，更帶來了傳統(tǒng)政府與“就業(yè)機(jī)構(gòu)”難以應(yīng)對的社會管理問題。于是，社會變革呼喚新的社會部門――非政府組織來深入到傳統(tǒng)部門無法觸及的角落進(jìn)行治理。知識社會的另一個(gè)重要產(chǎn)物是知識工作者。隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，受過正規(guī)教育、具備專業(yè)技能的知識工作者成為社會的主要勞動力，其影響力擴(kuò)散到社會各個(gè)部門和階層，并逐漸成為社會部門的領(lǐng)導(dǎo)核心，非政府組織也不例外。共同的產(chǎn)生背景將非政府組織與知識工作者緊密地聯(lián)系在一起。在運(yùn)用知識和技能換取權(quán)力與利潤的同時(shí)，知識工作者更加渴望追求權(quán)、利之外的人生價(jià)值與目標(biāo)。具備各種組織管理知識、技能培訓(xùn)知識、營銷知識、業(yè)務(wù)知識和非特征知識的人，基于自我實(shí)現(xiàn)的信念志愿投入到非政府組織之中。這些知識工作者是非政府組織知識資源的天然載體，他們既充當(dāng)著非政府組織知識管理的對象，又是非政府組織知識管理的積極參與者。

(三)知識創(chuàng)新是非政府組織知識管理的目標(biāo)

在不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性共存的環(huán)境中，知識創(chuàng)新可以使組織獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。然而，與營利機(jī)構(gòu)相比，知識創(chuàng)新對非政府組織具有不同：意義。成功的營利性企業(yè)為贏得或保持競爭優(yōu)勢而致力于不斷開展知識創(chuàng)新，成功的非政府組織同樣為了達(dá)成公益使命而努力進(jìn)行知識創(chuàng)新。公益使命是非政府組織存在的價(jià)值。借鑒野中郁次郎的SECI模型分析發(fā)現(xiàn)，非政府組織使命的形成和發(fā)展過程本身就包含了知識創(chuàng)造與創(chuàng)新。首先，被社會認(rèn)可的道德、信仰、價(jià)值觀等隱性知識在“社會化”(socialization)過程中形成公益使命感，具有強(qiáng)烈公益使命感的人聚合到一起組成了非政府組織；隨后，非政府組織將這種使命感用文字、語言等方式“外化”(externalization)為顯性的組織使命；當(dāng)然，使命的產(chǎn)生并不代表知識轉(zhuǎn)換的終結(jié)，它還必須通過“組合化”(combination)過程和“內(nèi)化”(intemalization)過程進(jìn)行傳播、修正和創(chuàng)新，使其能融人到組織成員的日常行為中，并為大眾所接受。由此可見，知識創(chuàng)新是非政府組織實(shí)現(xiàn)價(jià)值與知識管理的最佳契合點(diǎn)。

二、影響非政府組織知識管理的因素分析

在知識化、信息化的社會環(huán)境中，知識的獲取、儲存、共享、應(yīng)用與創(chuàng)新已成為組織發(fā)展的可持續(xù)優(yōu)勢，但由于非政府組織的多樣性和具體性，其知識管理受到諸多因素的影響。本文對其固有的、主要的影響因素進(jìn)行了梳理。

(一)商業(yè)化程度

由于傳統(tǒng)募款方式在日益增長的運(yùn)轉(zhuǎn)開支面前捉襟見肘，非政府組織開始尋求商業(yè)化途徑來解決經(jīng)費(fèi)需求，因此，越來越多的非政府組織進(jìn)入營利性機(jī)構(gòu)的活動領(lǐng)域。與此同時(shí)，大量營利性機(jī)構(gòu)也滲入到非政府組織的傳統(tǒng)勢力范圍。競爭與合作并存是非政府

組織與營利性機(jī)構(gòu)博弈的結(jié)果，兩者的競合程度與非政府組織商業(yè)化程度之間是正相關(guān)關(guān)系。值得注意的是，非政府組織與營利性機(jī)構(gòu)的競合關(guān)系對于知識管理策略的實(shí)施有著直接影響。在競爭激烈的活動領(lǐng)域中，非政府組織的管理層更傾向于借助知識管理來獲得競爭優(yōu)勢；而在合作占主導(dǎo)地位的活動領(lǐng)域中，營利性機(jī)構(gòu)的知識管理經(jīng)驗(yàn)更容易被非政府組織借鑒與吸收。相反，在競合程度較低的領(lǐng)域中，非政府組織將缺失知識管理的動力。由此可以得出一個(gè)結(jié)論：即非政府組織商業(yè)化程度越高，其開展知識管理的可能性越大；反之亦然。

(二)組織規(guī)模

知識管理系統(tǒng)的開發(fā)、知識工作者的培訓(xùn)、知識增值的過程都需要大量其他資源作為支撐。一般認(rèn)為，規(guī)模較大的非政府組織能較好地解決資金不足、人手不夠、知識存量有限等制約知識管理應(yīng)用的桎梏。另外，大型非政府組織較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力還為知識管理系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行提供了保障。然而，不能簡單地認(rèn)為，規(guī)模大的組織應(yīng)用知識管理就容易，規(guī)模小的組織應(yīng)用知識管理就困難。人員越多、機(jī)構(gòu)越龐雜的非政府組織也使得知識管理的復(fù)雜性越大，知識管理系統(tǒng)的開發(fā)周期也越長。中小型非政府組織知識管理系統(tǒng)開發(fā)周期一般較短，但由于投入能力的限制，往往以犧牲系統(tǒng)性能為代價(jià)，換取系統(tǒng)盡快應(yīng)用。因此，應(yīng)把組織規(guī)模作為影響非政府組織知識管理的重要因素加以考慮，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行科學(xué)、合理的知識管理。

(三)公共關(guān)系

非政府組織的公共關(guān)系是指其在與各類社會組織或群體交流與互動中，塑造和保持組織形象的一種社會活動。隨著科技和管理水平的提高，非政府組織提供的產(chǎn)品與服務(wù)日趨“元差別化”，組織的差別化與競爭轉(zhuǎn)移到了公共關(guān)系領(lǐng)域。注重公共關(guān)系的非政府組織更可能擴(kuò)大其社會效益和爭取支持。目前，傳統(tǒng)的資源型公共關(guān)系正逐漸向知識型公共關(guān)系轉(zhuǎn)變。越來越多的公關(guān)策略注重挖掘、整理和保存顧客知識以及創(chuàng)造與傳播品牌知識。非政府組織也愈加重視通過提供知識型產(chǎn)品和服務(wù)來樹立形象，如發(fā)行公益出版物、舉行公益講座、提供決策支持服務(wù)和公共政策咨詢等。由此可見，非政府組織的公關(guān)策略與知識管理的相互關(guān)系日益密切，越注重公共關(guān)系的非政府組織將越重視知識管理的運(yùn)用。

(四)組織文化類型

根據(jù)組織文化、組織戰(zhàn)略和外部環(huán)境之間的相互關(guān)系，可將組織文化分為四類，即適應(yīng)型、使命型、小團(tuán)體型、官僚制型。具有適應(yīng)型文化的非政府組織以通過實(shí)施靈活性和適應(yīng)顧客需要的變革，把戰(zhàn)略重點(diǎn)集中在外部環(huán)境上。它鼓勵通過知識的開發(fā)、運(yùn)用來形成環(huán)境適應(yīng)性，如科技類中介組織等。以使命型文化為特點(diǎn)的非政府組織關(guān)注外部環(huán)境中的特定顧客而不追求迅速改變，對知識創(chuàng)新的依賴性不高，如同學(xué)會、聯(lián)誼會、服務(wù)型俱樂部等。具備使命型文化的非政府組織特征在于建立起一種共同愿景，使成員都朝著一個(gè)目標(biāo)奮斗，它強(qiáng)調(diào)發(fā)揮成員的個(gè)性與能動性，重視創(chuàng)造性知識和新觀點(diǎn)的產(chǎn)生，典型組織有志愿者協(xié)會、興趣團(tuán)體等。程序化和等級化是官僚制型文化的主要特點(diǎn)，這種非政府組織渴望穩(wěn)定、規(guī)范與秩序，而層級與保守對知識的流動和分享會造成一定的遲滯作用，如宗教類組織等。綜合上述分析，說明非政府組織的組織文化是追求穩(wěn)定還是期望改變，對于知識管理都有著潛在而深遠(yuǎn)的影響。

(五)志愿者的流動性

志愿者是非政府組織人力資源中最活躍、最具創(chuàng)造力和最具能動性的要素，是非政府組織實(shí)現(xiàn)知識管理的重要因素。志愿者向非政府組織提供志愿性的知識、技能、資金等，非政府組織為志愿者提供表達(dá)自我意愿和提供志愿服務(wù)的組織渠道。然而，對于志愿者來說，非政府組織既不是其謀生的主要渠道，也不是提供志愿服務(wù)的唯一選擇。組織依賴性不高導(dǎo)致了志愿者群體的高流動性。志愿者的流失意味著其所掌握的所有知識的流失，并使得與該志愿者有合作關(guān)系的其他志愿者的工作無法進(jìn)行或是無法達(dá)到原來的效果。這是對一個(gè)非政府組織知識管理策略的重要考驗(yàn)。志愿者流動性高的非政府組織知識管理策略更側(cè)重于對志愿者的知識進(jìn)行及時(shí)篩選與儲存，以減少志愿者流失所帶來的知識損失。相反，志愿者流動性低的非政府組織知識管理策略則側(cè)重于開發(fā)與傳播志愿者的知識，從而進(jìn)一步提高知識管理的效能。

三、強(qiáng)化非政府組織知識管理的建議

政府、企業(yè)開展知識管理的成功經(jīng)驗(yàn)對于非政府組織具有重要的借鑒意義，如創(chuàng)建以“知識”為核心的扁平化的管理結(jié)構(gòu)，培育有利于知識共享的組織文化等。結(jié)合非政府組織自身特色和優(yōu)勢，發(fā)揮知識管理的最大效用應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：

(一)培養(yǎng)“知識志愿者”

非政府組織中的成員是應(yīng)用知識管理創(chuàng)造組織價(jià)值的主體，他們在參與志愿活動中體現(xiàn)的高度使命感和合作意識是值得肯定的，但在知識轉(zhuǎn)移和共享方面的表現(xiàn)就不那么出色了。要克服非政府組織知識共享障礙，一條重要途徑就是培養(yǎng)“知識志愿者”，即不為物質(zhì)報(bào)酬，基于對組織使命和信念的認(rèn)同，自愿為組織提供知識的人。非政府組織應(yīng)為其成員從知識工作者轉(zhuǎn)化為“知識志愿者”提供條件。首先，在知識管理過程中給“知識志愿者”安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎蛊鋮⑴c這項(xiàng)工作，并感到自己的知識對這個(gè)項(xiàng)目有效用、有意義時(shí)產(chǎn)生分享經(jīng)驗(yàn)和知識的動機(jī)，如委托有建筑專長的志愿者負(fù)責(zé)新辦公室的裝潢設(shè)計(jì)。其次，樹立“知識志愿者”的榜樣與標(biāo)桿，形成一種環(huán)境壓力，讓其他人學(xué)習(xí)和效仿，形成良好的知識共享風(fēng)氣和氛圍；最后，綜合知識共享的參與程度和效用來評價(jià)個(gè)人知識貢獻(xiàn)，根據(jù)實(shí)際知識貢獻(xiàn)給予肯定。

(二)選擇合適的知識管理策略

由于非政府組織的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、收入來源等方面千差萬別，因此，必須根據(jù)組織實(shí)際情況選擇恰當(dāng)?shù)闹R管理措施和手段。常見的知識管理策略主要包括編碼策略和個(gè)性化策略。在編碼策略中，知識被仔細(xì)編碼并儲存在知識庫中，組織成員可以不與知識開發(fā)者接觸便獲取和使用知識，從而有效地提高知識反復(fù)使用的效率。然而，要維持和管理知識庫，并對知識進(jìn)行存儲、編輯、評估和分析，需要大量的資金和專業(yè)技術(shù)人員，因此，適合規(guī)模較大、資金充足、知識管理能力較強(qiáng)的非政府組織采用。人性化策略則將知識與其開發(fā)者緊密地聯(lián)系在一起，知識主要通過直接的人與人接觸來進(jìn)行共享。這種策略形式靈活、成本低廉、知識交流迅速，較為適合中小型非政府組織采用。

(三)廣泛開展非政府組織知識營銷

非政府組織知識營銷是順應(yīng)知識社會發(fā)展潮流的必然選擇。知識和信息的迅速膨脹、知識管理理論與技術(shù)的運(yùn)用及不斷創(chuàng)新，為非政府組織提供了更豐富的營銷手段和策略。知識營銷要求非政府組織挖掘其產(chǎn)品和服務(wù)的文化內(nèi)涵，增加營銷活動的知識含量，與顧客形成共鳴。同時(shí)，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動通訊網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代通信渠道，迅捷、直觀地將信息與知識傳遞給顧客，如應(yīng)用RSS(聚合信息)

服務(wù)技術(shù)、PUSH(信息推送)服務(wù)技術(shù)和博客等。這些技術(shù)一方面能幫助非政府組織推介其價(jià)值觀念、品牌知識、產(chǎn)品知識及服務(wù)知識，動員潛在的志愿者參與志愿活動；另一方面，還能根據(jù)訂閱這些服務(wù)的顧客個(gè)性化信息，使非政府組織了解到其顧客的興趣、偏好和關(guān)注的焦點(diǎn)。

(四)構(gòu)建非政府組織知識門戶

隨著網(wǎng)絡(luò)的盛行，許多非政府組織都建立起自己的主頁，但這些網(wǎng)頁的內(nèi)容與功能往往只集中于組織概況、開展活動、捐助情況等信息的，而忽視了開辟知識門戶的重要性。例如紅十字會是參與應(yīng)對全球性“甲型流感”的主要非政府組織，在其官方主頁上卻沒有公布專業(yè)權(quán)威的“甲型流感”預(yù)防治療知識。為了實(shí)現(xiàn)知識獲取、傳播、共享和更新高效便捷，同時(shí)為非政府組織及其合作伙伴(政府、企業(yè)、其他社會組織)、志愿者、社會公眾提供交互的知識平臺，非政府組織應(yīng)建立起基于網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、內(nèi)容完整、分類合理、面向用戶的知識門戶，并在知識門戶中加入搜索引擎，方便使用者通過此門戶存取知識。

參考文獻(xiàn)：

[1] United Nations Econmic and Social Council，Review of consultativoarrangementg with non-governmental organizations[DB/OL]。

[2]樊治平，知識管理研究[M]，沈陽：東北大學(xué)出版社，2003：21－22。

[3][美]安達(dá)信商務(wù)咨詢，劉京偉譯，知識管理的第一本書[M]，臺北：商周出版社，2000：39。

[4]Emanude Lettieri，F(xiàn)rancesca Borga，Knowledge Management lnNon－profitOrganlzations[J]，Journal 0fKnowledgeManagement，2004，(6)：16－30。

[5]徐兵，彼德?杜拉克讀本[M]，北京：時(shí)事出版社，2003：454－457。

[6]林山，黃培倫，藍(lán)海林，組織結(jié)構(gòu)特性與組織知識創(chuàng)新的關(guān)系研究[M]，北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2005：54－55。

[7]王紹光，多元與統(tǒng)一：第三部門國際比較研究[M]，杭州：浙江人民版社，1999：98－106。

[8]周菲，管理心理學(xué)[M]，北京：清華大學(xué)出版社,2005：217－218。

[9]王妮麗，崔紫君，非營利組織中的志愿者及其管理[J]，云南社會科學(xué)，2003，(6)：70－72。

第3篇：市值管理論范文

關(guān)鍵詞：圖書館；知識管理；知識服務(wù)。

1 知識管理。

知識管理是開發(fā)知識價(jià)值的工具和保障，也是知識創(chuàng)新體系的內(nèi)在動力。因而知識管理成為一種備受社會推崇的管理思潮。這種態(tài)勢鞏固了知識作為社會戰(zhàn)略資源的地位，增強(qiáng)了社會開發(fā)利用知識的信心。知識管理不同于信息管理，信息管理是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，滿足組織要求，解決組織的環(huán)境問題，從而對信息資源進(jìn)行開發(fā)、規(guī)劃、控制、集成、利用的一種戰(zhàn)略。從狹義上講，指對信息加以管理，信息是被管理的對象；廣義還包括與信息有關(guān)的人、機(jī)構(gòu)、設(shè)備、環(huán)境等。信息管理的目標(biāo)有效滿足信息需求，并通過資源的配置來實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。而知識管理則是組織開發(fā)必要的環(huán)境和條件來推動社會知識的創(chuàng)造和傳播過程，通過知識共享，運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力。信息管理是知識管理的基礎(chǔ)，知識管理是信息管理的延伸和發(fā)展，與信息管理相比，知識管理在管理對象、管理方式和技術(shù)以及管理目標(biāo)上均有所拓展和改進(jìn)。

1.1 圖書館知識管理的主要內(nèi)容。

（1）知識創(chuàng)新管理。發(fā)展圖書館學(xué)必須進(jìn)行知識創(chuàng)新，因創(chuàng)新思維對圖書館學(xué)進(jìn)行學(xué)科更新和重建。數(shù)字圖書館根植于現(xiàn)代信息技術(shù)的土壤，是一種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的全新的圖書館形態(tài)，是有與傳統(tǒng)圖書館完全不同的理念追求，運(yùn)作方式和管理模式。要有效地從事數(shù)字圖書館實(shí)踐，必然要求相應(yīng)的理論指導(dǎo)。因此，在新的實(shí)踐基礎(chǔ)上開展圖書館學(xué)研究，發(fā)展和創(chuàng)新圖書館學(xué)便成為數(shù)字圖書館知識管理的重要內(nèi)容。盡管圖書館學(xué)作為一門科學(xué)已有一個(gè)多世紀(jì)的歷史，但其還未走向成熟。在當(dāng)前充滿變化的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，圖書館學(xué)面臨著學(xué)科更新和重建的艱巨任務(wù)。圖書館員立足于豐富多彩的數(shù)字圖書館實(shí)踐，通過捕捉，發(fā)現(xiàn)實(shí)踐中的問題，對其加以創(chuàng)造性的研究，為發(fā)展和完善圖書館學(xué)理論體系增磚添瓦。從事知識創(chuàng)新是圖書館員在數(shù)字圖書館時(shí)代的重要使命。

（2）知識應(yīng)用管理。圖書館不僅應(yīng)關(guān)注知識的組織與開發(fā)，而且要重視知識需求與應(yīng)用，以便最大限度地實(shí)現(xiàn)知識信息的功能與效益。國際互聯(lián)網(wǎng)雖然有豐富的信息資源和快速、便捷的信息通道，但是用戶需要的信息卻不能自動到達(dá)手中。因此，圖書館應(yīng)開展基于信息網(wǎng)的知識服務(wù)。

1.2 圖書館知識管理的實(shí)現(xiàn)技術(shù)。

知識管理天下論文的實(shí)現(xiàn)必須以恰當(dāng)而先進(jìn)的信息技術(shù)的選擇與應(yīng)用為前提，其運(yùn)行也必須以信息技術(shù)框架為基礎(chǔ)。知識管理涉及的信息技術(shù)主要有：因特網(wǎng)、存貯結(jié)構(gòu)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、元數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)獲取與收集技術(shù)、傳播技術(shù)、通訊信息技術(shù)、推拉技術(shù)、檢索技術(shù)、共享技術(shù)、聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)、多維度分析技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等。

2 知識服務(wù)。

知識服務(wù)是在知識經(jīng)濟(jì)背景下的一種新的服務(wù)理念，是對信息資源的深層次開發(fā)和利用。知識服務(wù)的對象往往是決策機(jī)構(gòu)，科學(xué)研究課題組成研究者個(gè)人，它以信息的搜尋、組織、分析、重組的知識和能力為基礎(chǔ)，根據(jù)用戶的知識和環(huán)境，融入用戶解決問題的過程之中，提供能夠有效支持知識應(yīng)用和知識創(chuàng)新的服務(wù)。知識服務(wù)的特點(diǎn)是：①知識服務(wù)是基于專業(yè)化、個(gè)性化、時(shí)效性的服務(wù)。②知識服務(wù)是圍繞增值和創(chuàng)新目標(biāo)的服務(wù)。③知識服務(wù)是利用現(xiàn)代設(shè)備對用戶提供快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

2.1 知識服務(wù)是圖書館發(fā)展的必然選擇。

（1）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對圖書館服務(wù)理念的挑戰(zhàn)。信息網(wǎng)絡(luò)的普及、信息資源的數(shù)字化，信息系統(tǒng)的虛擬化使信息獲取日益方便、快捷和大眾化。在市場經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的推動下，各類網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般萌生、成長起來。圖書館的壟斷地位已不復(fù)存在。圖書館收集、保存和提供文獻(xiàn)資料服務(wù)的基本職能已不再是衡量一個(gè)圖書館水平高低的首要條件。傳統(tǒng)圖書館服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變已是不爭的事實(shí)。

（2）網(wǎng)絡(luò)沖破了圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)模式。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)十分自由、廣闊的空間，一個(gè)理想的存取和利用信息的空間，它越來越多的吸引個(gè)人和企業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)業(yè)，與圖書館傳統(tǒng)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)展開競爭。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶借助網(wǎng)絡(luò)可以很從容、很有余地選擇信息機(jī)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)使圖書館的地位發(fā)生了根本的改變，它已由“文獻(xiàn)中心”演變成“用戶中心”，而且在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館傳統(tǒng)的信息檢索與傳遞服務(wù)逐步邊緣化，圖書館的“中介”地位和“專業(yè)”作用也受到挑戰(zhàn)。

2.2 圖書館知識服務(wù)的對策。

（1）圖書館知識服務(wù)精品化。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，專業(yè)用戶對知識的利用程度隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步及其對經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動作用的增強(qiáng)而不斷加深，尤其是從事高科技領(lǐng)域研究與開發(fā)的用戶，他們已不再滿足為其提供一般性的知識服務(wù)，而是需要提供解決問題方案的核心知識內(nèi)容。這就需要將分散在本領(lǐng)域及相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識加以集成，從中提煉出對用戶的研究、開發(fā)與管理創(chuàng)新思路，形成重要的“知識精品”，供其使用。

（2）建立豐富的具有個(gè)性特色的文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫。圖書館要進(jìn)行高質(zhì)量的知識服務(wù)，必須建立豐富的具有個(gè)性特色的文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫，才能滿足各層次用戶的各種需求。①建立管藏書目數(shù)據(jù)庫。②建立聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫。③建立特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫。④建立館藏文獻(xiàn)信息開發(fā)數(shù)據(jù)庫。

總之，21世紀(jì)將是圖書館形成社會知識中心的世紀(jì)。圖書館將充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，有效發(fā)揮知識導(dǎo)航的功能，成為館內(nèi)服務(wù)與網(wǎng)上服務(wù)相結(jié)合的高度現(xiàn)代化的知識網(wǎng)絡(luò)。在數(shù)字化領(lǐng)域，圖書館將更加重視知識管理，在資源配置中的應(yīng)用，圖書館將進(jìn)一步展示其知識管理的功能。數(shù)字圖書館發(fā)展的重心移向網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)網(wǎng)上信息的描述、管理和服務(wù)技術(shù)。利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將更多的特色資源和常用資源數(shù)字化，通過元數(shù)據(jù)的應(yīng)用和普及，對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行組織研究，使之更加有序化，最終形成知識庫，供用戶使用。作為知識寶庫的圖書館，其傳統(tǒng)的服務(wù)已不能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，滿足不了現(xiàn)代客戶的多種需求，其服務(wù)必將從傳統(tǒng)的文獻(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)化為知識造取與存儲、知識重組與再生產(chǎn)、知識配送與輸出為內(nèi)容的知識服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

第4篇：市值管理論范文

關(guān)鍵詞：教育管理；工作方式；行政管理方式

一、行政管理方式概述

作為常見的教育管理方式，行政管理方式一方面來說是國家的宏觀調(diào)控。國家通過法律法規(guī)，將國家的教育意識以及教育利益對教育教學(xué)進(jìn)行宏觀的控制與調(diào)節(jié)，可以說行政管理要求管理教育的機(jī)構(gòu)必須依法行事。從另一方面來說，行政管理是學(xué)校為了維持自身正常秩序的運(yùn)行模式，學(xué)校內(nèi)部依據(jù)國家現(xiàn)有的行政管理進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖冃?，使之更加符合學(xué)校自身的發(fā)展?fàn)顟B(tài)以及運(yùn)行趨勢，可以說，正是行政管理模式的出現(xiàn)，使得學(xué)校能夠穩(wěn)固地發(fā)展。

二、行政管理的產(chǎn)生與發(fā)展

1.國家以及社會發(fā)展

就人類發(fā)展來看，不難發(fā)現(xiàn)，管理是人類基于社會發(fā)展的本能產(chǎn)生的，行政管理大多沒有固定的組織形式，甚至于在程序上與過程中都沒有一定要遵循的。很多時(shí)候，行政管理的制度取決于管理者自身對于實(shí)況的研究以及預(yù)測。而這種狀態(tài)下，管理者與被管理者之間的媒介是基于信任，甚至發(fā)展到后來這種模式也一直被延續(xù)下來。但是隨著社會的不斷發(fā)展，彼此的信任在相互處理管理問題過程中越來越不能適應(yīng)，行政管理應(yīng)運(yùn)而生。到了后來，行政管理慢慢在各個(gè)行業(yè)中得到了廣泛的傳播。

2.教育管理與學(xué)校管理的促進(jìn)

隨著人們對教育需求的不斷增加,學(xué)校數(shù)量也越來越多，學(xué)校內(nèi)部的結(jié)構(gòu)也在不斷地發(fā)生著變化，學(xué)前教育、初等教育、中等教育到高等教育，專業(yè)技術(shù)教育、職業(yè)教育、成人教育等諸多的組成使得管理也不斷地發(fā)生著變化。原有的管理模式下憑借經(jīng)驗(yàn)的管理方式不能滿足其發(fā)展，在這種狀態(tài)下，合適的行政管理方式顯得尤為必要，而設(shè)置有專門的管理機(jī)構(gòu)成為必然的發(fā)展趨勢。

3.法制制度的建立與形成

在行政管理過程中，行政管理越來越集中體現(xiàn)了國家的主體意識，可以說，行政管理的形成是為了教育系統(tǒng)的平衡，正是基于此，行政管理方式成為眾多學(xué)校機(jī)構(gòu)所集中的管理模式，而正是因?yàn)楝F(xiàn)代教育法規(guī)的建立與我國依法治國國策的共同促進(jìn)，行政管理在教育過程中也得到了進(jìn)一步的確定與發(fā)展。

作者:陳旭 單位:重慶市墊江縣斜灘小學(xué)校

第5篇：市值管理論范文

關(guān)鍵詞 知識管理 知識利用 企業(yè)管理

1．什么是知識

美國學(xué)者詹姆斯?布萊恩?奎恩教授在其榮獲美國出版協(xié)會獎的著作《智能企業(yè)》中，把知識分為了四個(gè)層次，依據(jù)其重要性從低到高分別為認(rèn)知知識（知道是什么），高級技能（知道是怎樣，即訣竅）、系統(tǒng)理解（知道為什么）和自我激勵的創(chuàng)造力（關(guān)心為什么）。其中前三種知識可能存在于組織的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫或操作技術(shù)中，而第四層次的知識更多地體現(xiàn)在組織文化之中。隨著知識由認(rèn)知上升到自我激勵的創(chuàng)造力，知識的價(jià)值顯著增長。但是，在實(shí)踐中，大多數(shù)企業(yè)把員工培訓(xùn)和知識管理的重點(diǎn)放在了開發(fā)基本技能上，對系統(tǒng)技能和創(chuàng)造技能的開發(fā)卻很少涉及，也就是說更多的知識管理只關(guān)注了讓員工“知其然”，卻忽視了還要讓員工“知其所以然”。因此，只有先從廣義上去理解和認(rèn)識知識，才能對其進(jìn)行更為科學(xué)和有效的管理。特別是如果能夠?qū)τ谀切┐嬖谟趩T工頭腦中潛在的想法、直覺和靈感加強(qiáng)發(fā)掘和管理，并綜合起來加以運(yùn)用，將會更好的激發(fā)員工個(gè)人的責(zé)任感以及對企業(yè)和企業(yè)使命的認(rèn)同感，并將那些潛藏的知識融入到實(shí)際的技術(shù)和產(chǎn)品之中，從而使人人都成為知識的創(chuàng)造者、傳播者、共享者和利用者。

2．如何對知識進(jìn)行管理

新的知識總是來源于個(gè)體，而知識管理的核心活動就是將個(gè)體的知識傳播給其他人，而這種傳播體現(xiàn)在組織的各個(gè)層面，無時(shí)不在，無處不在。因此，在這個(gè)過程中，我們要想更有效的管理知識，就不僅要關(guān)注知識本身，同時(shí)還要關(guān)注知識的發(fā)送者、知識的接收者和組織環(huán)境，而在這四者之中，知識本身和組織環(huán)境是更為重要和關(guān)鍵的因素。

（1）知識本身

日本先進(jìn)科學(xué)與技術(shù)研究所知識科學(xué)研究生院的第一任院長，一橋大學(xué)創(chuàng)新研究所、加州大學(xué)伯克利分校漢斯商學(xué)院教授野中郁次郎先生在其著作《知識創(chuàng)新型企業(yè)》中，通過對大阪松下電器公司的開發(fā)人員開發(fā)家用烤面包機(jī)的案例進(jìn)行分析，進(jìn)而提出了“顯性知識”和“隱性知識”的概念。其中，顯性知識具有規(guī)范化、系統(tǒng)化的特點(diǎn)，所以更易于溝通和分享，例如產(chǎn)品說明、科學(xué)公式、計(jì)算機(jī)程序等。隱性知識是高度個(gè)人化的知識，具有難以規(guī)范化的特點(diǎn)，因此不易傳遞給他人。用哲學(xué)家邁克爾?波拉尼的話來說，就是“知而不能言者眾”。此外，隱性知識深深地根植于行為本身，根植于個(gè)體受到的環(huán)境約束，主要分布于高級技能、系統(tǒng)理解和自我激勵的創(chuàng)造力之中。

顯性知識和隱性知識的區(qū)別表明，組織中的知識管理有四種基本模式：

1）從隱性到隱性。有時(shí)，單個(gè)個(gè)體可以直接與其他個(gè)體共享隱性知識。例如我們熟悉的師傅帶徒弟，雖然徒弟能從師傅那里學(xué)習(xí)到認(rèn)知知識，但不管師傅還是徒弟，都沒有掌握認(rèn)知知識背后的系統(tǒng)化的原理。他們所領(lǐng)會的知識從來都不能清楚地表述出來，因此很難被組織更有效地綜合利用。

2）從顯性到顯性。單個(gè)個(gè)體也能將不連續(xù)的顯性知識碎片合并成一個(gè)新的整體。例如，總公司收集各分公司的信息，形成一份報(bào)告。雖然這份報(bào)告綜合了許多不同來源的信息，但是這種綜合并沒有真正擴(kuò)展公司已有的知識貯備。

3）從隱性到顯性。將隱性知識顯性化，意味著尋找一種方式來表達(dá)那些只可意會不可言傳的東西。而達(dá)到這一目的的管理工具包括實(shí)踐社團(tuán)、商業(yè)智能、情境規(guī)劃、建立學(xué)習(xí)型歷史文獻(xiàn)、行動學(xué)習(xí)等等。

4）從顯性到隱性。隨著新的顯性知識在整個(gè)企業(yè)內(nèi)得到共享，其他員工開始將其內(nèi)化，用它來拓寬、延伸和重構(gòu)自己的隱性知識系統(tǒng)。

在知識管理中，上述四種模式都會存在，而且發(fā)生著動態(tài)的相互作用，而從隱性到顯性和從顯性到隱性則是知識管理的重點(diǎn)，它們相互轉(zhuǎn)化的過程也是組織的知識螺旋式上升的過程。

（2）組織環(huán)境

正如我們所知道的“硬性”結(jié)果（如財(cái)務(wù)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)）常常由“軟性”問題（如企業(yè)文化和組織環(huán)境）所決定一樣，如果我們把知識管理比喻成火炬的話，那么組織環(huán)境就是點(diǎn)燃火炬的火種。在上文的論述中，我們明確了隱性知識在知識管理中占有著重要的地位，也是知識管理最主要的對象。而實(shí)際上，由于隱性知識不僅包括高級技能，而且包括系統(tǒng)理解和自我激勵的創(chuàng)造力，因此，將隱性知識顯性化，使它能夠被組織的成員共同分享的過程，實(shí)際上也是個(gè)人世界觀的表達(dá)過程，當(dāng)員工創(chuàng)造新知識時(shí)，他們同時(shí)也是在重塑自我和組織環(huán)境。

但同時(shí)需要引起我們的重視的是，即使員工們確實(shí)產(chǎn)生了一些有價(jià)值的想法和見解，他們?nèi)匀缓茈y將這些信息的含義傳遞給他人。因?yàn)閷τ谛轮R，人們不僅僅是被動接受，還會從自己的處境和立場出發(fā)加以理解和解釋，于是在一種環(huán)境下有意義的知識，如果傳遞給另一個(gè)環(huán)境中的人，它就會改變甚至失去原來的意義。

因此，營造一個(gè)能夠引導(dǎo)員工進(jìn)行知識創(chuàng)新和共享的環(huán)境，使他們能夠相互交流、不斷對話、促進(jìn)反思，并從不同的角度進(jìn)行審視，進(jìn)而將不同的見解統(tǒng)一起來，形成新的集體智慧，最終融合到新技術(shù)和新產(chǎn)品中，將是知識管理的首要步驟。而在營造組織環(huán)境的過程中，打破部門和企業(yè)界限，確保思想的及時(shí)交流，同時(shí)對員工加強(qiáng)頭腦風(fēng)暴法、解決問題能力和評估實(shí)驗(yàn)以及其他的核心學(xué)習(xí)技能的訓(xùn)練對于消除組織學(xué)習(xí)的障礙，提高知識管理的效率都將是非常重要的。

3．如何對知識進(jìn)行有效的綜合利用？

四百年前的哲學(xué)家培根曾說過：“知識就是力量?！倍Z貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者哈耶克教授卻認(rèn)為：“知識加自由才是力量。”的確，面對如此一個(gè)信息時(shí)代，只有通過對知識進(jìn)行有效的綜合利用，使知識在組織內(nèi)轉(zhuǎn)化為新的行為方式，知識才會使企業(yè)更有力量。

哈佛商學(xué)院教授戴維?A?加文在其著作《建立學(xué)習(xí)型組織》中從五個(gè)方面對知識的有效綜合利用進(jìn)行了描述：系統(tǒng)化地解決問題、采用新方法進(jìn)行學(xué)習(xí)、從過去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)、從他人最好的時(shí)間中學(xué)習(xí)、在組織中迅速有效地傳遞知識。同時(shí)他還認(rèn)為，如果不能對事物做出評估，也就無法對其進(jìn)行管理。因此，全面的學(xué)習(xí)型的評估就顯得尤為重要。這種評估既包括對認(rèn)知行為變化的評價(jià)，也包括對一些有形的結(jié)果的評價(jià)，其最終目的就是要將新的知識轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨硇碌男袨榉绞?，并通過行為的改變提高企業(yè)的業(yè)績。

不創(chuàng)新就落后，對今天的企業(yè)來說，競爭的趨勢已經(jīng)使我們每個(gè)人都感同身受，但對于這種趨勢做出正確的反映卻并非易事，因此我們必須更好的運(yùn)用知識、管理知識，以使我們在競爭中強(qiáng)占先機(jī)和更有力量。

參考文獻(xiàn)

[1]詹杰，張華展. 提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在知識管理. 集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究，2007(01)

[2]王趙雄，劉歷. 信息構(gòu)建在知識管理中的應(yīng)用. 情報(bào)探索，2007(2)

第6篇：市值管理論范文

1）知識管理觀念落后?，F(xiàn)在大多數(shù)高校的工作人員沒有建立起知識管理的思想，或者對知識管理有錯誤的認(rèn)識，認(rèn)為高校的知識管理應(yīng)用面小，沒有給予足夠的重視，很多中小高校的管理者甚至沒有知識管理的概念。高校沒有結(jié)合自身圖書館管理的狀況來制定管理目標(biāo)和管理計(jì)劃，沒有樹立風(fēng)險(xiǎn)意識，這些都不利于知識管理工作的開展和深入。高校人員對知識管理的不重視，管理意識淡薄，管理能力不足，都導(dǎo)致高校知識管理的力度不夠，高校由上到下都沒有形成對知識管理的足夠重視，都將導(dǎo)致高校知識管理措施無法落實(shí)到實(shí)處，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制發(fā)揮不了該有的作用。

2）高校的知識導(dǎo)航仍然局限在一定的環(huán)境中。知識導(dǎo)航是知識管理的一種具體應(yīng)用形式，由于信息技術(shù)的限制，大部分高校圖書館知識導(dǎo)航基本上仍然停留在點(diǎn)或線的查詢方式上。知識導(dǎo)航的效果弱，水平低，時(shí)間長了以后容易出現(xiàn)知識導(dǎo)航落后的情況。

二、如何在新形勢下加強(qiáng)知識管理在高校圖書館管理中的應(yīng)用

1）建立統(tǒng)一、高效、開放的信息系統(tǒng)。高校圖書館的管理離不開信息的溝通與交流，只有保持信息溝通的順暢，才能及時(shí)掌握高校圖書館管理的狀況和組織中發(fā)生的各種情況，保證信息在高校上下的順利傳遞，減少上傳下達(dá)過程中的失誤。高校加強(qiáng)對信息系統(tǒng)的管理，有利于知識管理工作的開展，對于管理過程中出現(xiàn)的突況也能及時(shí)做出反應(yīng)來調(diào)整。高校要加強(qiáng)圖書館的信息化管理，才能提高知識管理工作的科學(xué)化、精細(xì)化和規(guī)范化。

2）轉(zhuǎn)變高校知識管理觀念。高校圖書館要做好知識管理工作，就要先樹立應(yīng)有的管理理念，轉(zhuǎn)變高校知識管理的觀念，用現(xiàn)代的高校知識管理觀念代替?zhèn)鹘y(tǒng)的圖書館管理理念，要做好高校資源規(guī)劃，做好高校產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，把高校知識管理做到位。另一方面高校要加強(qiáng)對知識管理的投入，由于知識管理的專業(yè)性，要求高校要定期對內(nèi)部控制的員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和工作素質(zhì)，樹立愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的職業(yè)道德。高校要把成本管理的思想充分在員工和學(xué)生之中傳播開來。

3）建立健全完善的高校知識管理體系，增強(qiáng)高校圖書館管理服務(wù)的知識性。高校要建立健全完善的知識管理體系，用戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)看問題，高校圖書館的知識管理和知識服務(wù)要摒棄傳統(tǒng)的僵硬模式，加強(qiáng)對高校的監(jiān)督管理，落實(shí)監(jiān)督機(jī)制的作用，突顯高校監(jiān)督的重要性和權(quán)威性，對高校進(jìn)行科學(xué)化管理，才能保證高校知識管理計(jì)劃的科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性和靈活性。高校建立健全完善的知識管理體系也能為拓展圖書館服務(wù)的方式，用靈活的方式充分利用管理者的智慧對管理問題進(jìn)行分析，這樣才能提高高校圖書館的管理服務(wù)水平，更好地為廣大人民服務(wù)，提高高校圖書館服務(wù)的全面性。

4）加強(qiáng)高校與外界合作，共享資源。隨著科技的發(fā)展，傳遞知識的途徑越來越多樣化，人們不僅僅通過圖書館來交流信息，因此資源共享就顯得尤為重要。高校圖書館管理走向資源共享也是發(fā)展的大趨勢。圖書館的知識管理通過多種渠道的發(fā)展，構(gòu)成一個(gè)互補(bǔ)互惠、相互促進(jìn)的文獻(xiàn)信息資源保障體系，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行資源整合和共享，不僅可以擴(kuò)大資源的儲存量，也使知識得到更合理的利用。

三、結(jié)束語

第7篇：市值管理論范文

關(guān)鍵詞：市值管理；上市公司；價(jià)值管理；財(cái)務(wù)管理

一、目前上市公司財(cái)務(wù)管理模式的現(xiàn)狀

隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)步，新的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式被不斷地探索，財(cái)務(wù)管理模式也是隨著企業(yè)發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn)的。近年來，公司不斷上市，資本市場在國民經(jīng)濟(jì)中的地位越來越重要。因?yàn)樯鲜泄镜氖兄倒芾黻P(guān)系到股東的財(cái)富，公司的形象，融資等等重要內(nèi)容，于是上市公司龍頭企業(yè)也紛紛開始重視，將市值管理納入日常的財(cái)務(wù)管理工作中。如房地產(chǎn)行業(yè)龍頭企業(yè)萬科就于10年設(shè)立了專司市值管理部門；還有如萬通地產(chǎn)，其較早建立了相對完善的市值管理的系統(tǒng)。從創(chuàng)新商業(yè)模式以最大化公司價(jià)值，再到投資者關(guān)系管理、信息披露等，以期實(shí)現(xiàn)公司的市場價(jià)值最大化。但是更多的傳統(tǒng)上市公司的管理層卻缺乏這方面的意識，如何進(jìn)行市值管理，有哪些困難，應(yīng)當(dāng)采取什么對策，這些都是亟需探索解決的問題。

基于財(cái)務(wù)管理模式的不斷發(fā)展及市值越來越豐富的內(nèi)容，本文試圖將市值管理融入比較成熟的企業(yè)價(jià)值管理的理論，探討如何整合二者作為上市公司一種新型的財(cái)務(wù)管理模式。

二、新型財(cái)務(wù)管理模式的探索

新的財(cái)務(wù)管理模式應(yīng)當(dāng)是基于價(jià)值管理與市值管理的整合與集成，一方面，整合了市值管理的框架，實(shí)際融合到傳統(tǒng)價(jià)值管理的財(cái)務(wù)管理體系，實(shí)現(xiàn)提升內(nèi)含價(jià)值與關(guān)注市值并舉。另一方面，應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用多種價(jià)值管理方法和手段，以達(dá)到公司價(jià)值創(chuàng)造最大化。本人總結(jié)了如下四部分內(nèi)容：

一是價(jià)值評估是公司的內(nèi)含價(jià)值的測算與分析過程，非上市企業(yè)則可以通過類比同行業(yè)上市公司的市價(jià)進(jìn)行市值管理。二是價(jià)值經(jīng)營是內(nèi)涵價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和管控過程，包括核心競爭能力配置，財(cái)務(wù)收益的實(shí)現(xiàn)，風(fēng)險(xiǎn)管理等，這是整合管理的關(guān)鍵。三是企業(yè)價(jià)值的市場實(shí)現(xiàn)即讓證券市場充分反映公司的內(nèi)含價(jià)值，需要及時(shí)做好信息披露，不斷提升公司財(cái)務(wù)信息的透明度。四是根據(jù)公司市值相應(yīng)作出財(cái)務(wù)決策及公司的各種財(cái)務(wù)經(jīng)營行為。

在實(shí)施整合型財(cái)務(wù)管理模式的過程中，應(yīng)當(dāng)主意以下幾個(gè)方面要求：

公司應(yīng)當(dāng)更關(guān)注資本市場。關(guān)注企業(yè)內(nèi)含價(jià)值，在保持競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造現(xiàn)金流的同時(shí)，適度降低投資者預(yù)期及必要報(bào)酬率，例如增強(qiáng)信息披露，與機(jī)構(gòu)投資者建立良好的關(guān)系等。公司應(yīng)當(dāng)同時(shí)運(yùn)用財(cái)務(wù)績效和掛鉤市值雙方面的考核與激勵。企業(yè)業(yè)績評價(jià)更注重行業(yè)內(nèi)橫向的對比，關(guān)注整個(gè)市場尤其是企業(yè)市值的升降，加入市值考核指標(biāo)，才能真正全面地考察公司的價(jià)值創(chuàng)造能力和價(jià)值實(shí)現(xiàn)能力。公司應(yīng)當(dāng)同時(shí)控制企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與外部股價(jià)變動風(fēng)險(xiǎn)。

三、實(shí)施整合型財(cái)務(wù)管理新模式可能面臨的困難

（一）上市公司關(guān)于市值管理的理念意識薄弱

市值管理自05年提出以來，企業(yè)和學(xué)術(shù)界關(guān)注度越來越高，但是將其作為一項(xiàng)管理活動納入企業(yè)日常管理的公司卻少之又少。如知名公司格力電器，其總裁董明珠曾公開表示，“從不關(guān)心股價(jià)變化，只關(guān)注與企業(yè)的經(jīng)營”?？梢姡覈鲜泄菊麄€(gè)群體關(guān)于市值管理的理念，需要慢慢的普及滲透。而對比萬科，就特別重視資本市場工作，前任董秘肖莉長期注重與機(jī)構(gòu)投資者的關(guān)系，正是萬科長期與機(jī)構(gòu)投資者良好的溝通，其融資計(jì)劃得以更順利的實(shí)施成功。

（二）大型的國有控股企業(yè)對市值的關(guān)注度不高

許多上市國有企業(yè)，因?yàn)樗袡?quán)的缺位，董事會由一些政府官員擔(dān)任，并不能完全代表的股東的利益。其對于其自己政績關(guān)注得更高，往往我國的考核標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)模，利稅等，這樣，直接體現(xiàn)股東利益的市值則變得不那么重要。這個(gè)大的群體占上市公司一大部分，作為主要的藍(lán)籌組成部分，在整個(gè)資本市場起著核心作用，沒有他們的帶頭引導(dǎo)，中小上市公司可能也不那么關(guān)注公司的市值，而只是把其當(dāng)作一個(gè)圈錢的平臺。

（三）過分強(qiáng)調(diào)市值管理，陷入了股價(jià)管理的誤區(qū)

由于市場法律法規(guī)的不完善，國內(nèi)外一直存在股價(jià)操縱的行為?，F(xiàn)在我國的法律法規(guī)日趨完善，打擊力度逐年增大，但是部分個(gè)人投資者依然存在著“跟莊”思想，在投資的過程中形成一個(gè)假想的“莊家”，上市公司大股東或者機(jī)構(gòu)投資者可能利用這點(diǎn)存在股價(jià)管理的動機(jī)，過分借助某些市值管理的措施，走進(jìn)操縱股價(jià)的誤區(qū)。這樣，損害了中小投資者的利益，對上市公司的形象也造成了負(fù)面影響。

四、完善整合型財(cái)務(wù)管理模式的相關(guān)建議

（一）增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)聯(lián)度

公司應(yīng)當(dāng)將市值管理融入公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合公司經(jīng)營情況，這樣才能真正發(fā)揮作用。上市公司要把市值管理作為董事會的一項(xiàng)重要工作予以統(tǒng)籌安排。公司提升公司內(nèi)在價(jià)值的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)在準(zhǔn)確判斷行業(yè)發(fā)展周期和自身發(fā)展水平的基礎(chǔ)上選擇正確的策略在市場上及時(shí)反映和揭示內(nèi)在價(jià)值，合理追求股票溢價(jià)。另外，穩(wěn)步提高財(cái)務(wù)管理水平，財(cái)務(wù)決策股利政策應(yīng)當(dāng)與市值管理涉及的增發(fā)、并購、回購等投融資方式進(jìn)行動態(tài)的協(xié)調(diào)。不斷提高增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)解值實(shí)現(xiàn)之問的關(guān)聯(lián)度。

（二）引導(dǎo)國有上市公司制定市值管理政策，鼓勵部分公司先行先試

國有上市公司雖然也在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下發(fā)展，但是其計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩比較濃厚，很多決策可能是依據(jù)協(xié)調(diào)政府和相關(guān)利益者的利益而做出的。相關(guān)部門（如國資委）應(yīng)當(dāng)盡快制定具有前瞻性的市值管理政策，要根據(jù)各個(gè)公司的特點(diǎn)進(jìn)行具體規(guī)劃，建立相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，鼓勵某些國有上市公司先行先試，逐步將市值管理這個(gè)指標(biāo)納入并增加在整個(gè)國資考核體系的比重。長期來看要實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值，市值管理是個(gè)重要的發(fā)展方向。同時(shí)也可以給民營企業(yè)借鑒之用。

（三）加強(qiáng)投資者關(guān)系管理和維護(hù)，積極履行社會責(zé)任

資本市場有個(gè)特點(diǎn)是信息不對稱，大多數(shù)公眾投資者無法完整地了解到上市公司經(jīng)營環(huán)境、業(yè)績及其發(fā)展?jié)摿?，?dǎo)致企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值并不一定能被充分發(fā)現(xiàn)。因此需要盡可能地減少信息不對稱，減少投資者的認(rèn)識和實(shí)際的偏差，爭取讓投資者對公司價(jià)值有合理公允的評估。相反，某些上市公司對于自身內(nèi)在價(jià)值被資本市場嚴(yán)重低估卻置之不理，這實(shí)際上嚴(yán)重?fù)p害了股東利益。

因此，上市公司在履行法定信息披露義務(wù)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)促進(jìn)公司與投資者之間的溝通做到無縫對接，公司管理層要建立起市值管理意識，在實(shí)際經(jīng)營過程中提升公司內(nèi)在價(jià)值，資本市場上讓其更好的反應(yīng)到市值上，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)股東利益最大化。

綜上，整合價(jià)值管理和市值管理的新型財(cái)務(wù)管理模式應(yīng)成為上市公司財(cái)務(wù)管理模式未來的發(fā)展方向。一方面，上市公司要關(guān)注企業(yè)價(jià)值，以價(jià)值最大化來進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營管理；另一方面，也要同等的關(guān)注價(jià)值的經(jīng)營和實(shí)現(xiàn)的過程，即市值管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值與市值的長期均衡。二者缺一不可，故只有融合二者，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與股東價(jià)值的最大化。（作者單位：湘潭大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

[1] 施光耀，邵永亮.市值管理時(shí)代悄然來臨[J].董事會，2007（11）

[2] 張濟(jì)建，苗晴.中國上市公司市值管理研究[J].會計(jì)研究，2010（4）

第8篇：市值管理論范文

個(gè)人知識管理的內(nèi)容

個(gè)人知識管理包括以下內(nèi)容：明確自己的信息、知識需求；制定一個(gè)(知識)獲取戰(zhàn)略；設(shè)定信息、知識的優(yōu)先級，確定哪些可以丟棄，哪些可以收取、學(xué)習(xí)；確定何時(shí)如何處理已有的信息；創(chuàng)建個(gè)人的信息、知識管理系統(tǒng)，為需要?dú)w檔和保存的信息、知識建立規(guī)范(可以兼顧或管理自己的工作、生活和其他知識活動)；為不同用途建立目錄(書簽)和索引；經(jīng)常評估(評價(jià))所存儲信息、知識和目錄的價(jià)值；有目的地對某些(類)信息、知識進(jìn)行分析和研究，以供日后使用。

個(gè)人知識管理的技巧和方法

信息、知識檢索技巧。在個(gè)人知識管理中，信息檢索的技巧既包括技術(shù)要求較低的咨詢技巧，也包括充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎、電子圖書館的數(shù)據(jù)庫和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫查找信息的技巧。為充分掌握信息檢索的技巧，個(gè)人必須對搜索的概念、布爾邏輯知識和實(shí)際檢索技能等有充分的掌握。

信息評估技巧。這種技巧不僅指個(gè)人可以判斷信息的質(zhì)量，而且能判斷這種信息與自己遇到的問題的關(guān)系。

信息、知識的組織技巧。這種技巧包括用不同的工具把各種信息、知識組織起來。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，可使用電子文件夾、相關(guān)數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁的辦法來組織它們；在手工操作環(huán)境中，應(yīng)該會用卡片、文件夾、記錄本、剪報(bào)、抽屜等比較原始的方法來組織它們。有效組織信息、知識的原則是：無論環(huán)境怎樣，組織起來的信息和知識應(yīng)該便于有效的利用。

信息分析研究技巧。信息分析研究就是對數(shù)據(jù)(資料)進(jìn)行分析并從中得出有用的結(jié)論。常用的信息分析研究方法有三種：創(chuàng)造思維法(變換角度法、聚焦思維法、輻射思維法等)、邏輯思維法(判斷、比較、分類、分析與綜合等)和數(shù)學(xué)方法(平均數(shù)統(tǒng)計(jì)、指數(shù)統(tǒng)計(jì)、動態(tài)統(tǒng)計(jì)、指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、文獻(xiàn)計(jì)量等)。較為先進(jìn)的數(shù)學(xué)分析法是建立和應(yīng)用模型，通過大量的數(shù)據(jù)分析從而得出信息間的關(guān)系。電子表格和各種統(tǒng)計(jì)軟件提供了分析信息的方法，但在建立各種分析軟件模型的工作中，人是最重要的。

信息表達(dá)技巧。信息表達(dá)的最重要方面是受眾。信息表達(dá)，無論是通過Power Point、網(wǎng)站還是通過文本及任何其他形式，大部分工作應(yīng)圍繞如何讓受眾理解、記住并能與表達(dá)者互動上。

信息安全保證技巧。信息安全涉及開發(fā)、應(yīng)用信息的秘密，信息質(zhì)量與信息安全存儲的方法和技巧等。經(jīng)常用到的如密碼管理、備份、檔案管理、防火墻等都是保證信息安全的方法。

信息交流、協(xié)同技巧。信息技術(shù)的發(fā)展為組織和部門間的信息交流、協(xié)同工作提供了強(qiáng)有力的支持。有效利用這種技術(shù)不僅要會使用這類工具，而且要充分理解交流、協(xié)同工作的各種原則和內(nèi)容。譬如社交禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀就是個(gè)人知識管理中信息交流、協(xié)同的一個(gè)重要知識。

個(gè)人知識管理的步驟

一是對個(gè)人信息、知識需求的分析，現(xiàn)代社會是信息和知識的海洋，有針對性地選擇信息、知識是完全有必要的，個(gè)人可以根據(jù)自身應(yīng)用的特點(diǎn)、工作學(xué)習(xí)需要以及個(gè)人現(xiàn)有知識，對知識進(jìn)行定位，得出獲取的優(yōu)先次序，并且在實(shí)際管理中不斷調(diào)整和修改。

二是信息、知識的獲取和儲存，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇可信度高的機(jī)構(gòu)，例如政府機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)和高校圖書館等；同時(shí)還要優(yōu)先使用人性化的知識挖掘和獲取技術(shù)，如模糊搜索引擎等，使知識管理能符合簡便易用的原則。

三是個(gè)人知識組織，依照知識、信息之間的統(tǒng)一性、交叉性和排他性，合理組織獲得的知識，使之有序化，從而為后繼知識利用提供便利條件。

四是信息、知識交流，這是知識管理的重要環(huán)節(jié)之一，使知識和信息在交流中實(shí)現(xiàn)共享。個(gè)人也可以通過交流完善自身的知識結(jié)構(gòu)。

五是知識創(chuàng)新和知識利用，個(gè)人知識管理的最終目標(biāo)，是通過對獲得的信息和顯性知識吸收利用，將之與個(gè)人的工作學(xué)習(xí)實(shí)踐結(jié)合起來，最終激活自身隱性知識，達(dá)到知識創(chuàng)新、知識利用，使知識增值的目的。

個(gè)人知識管理系統(tǒng)架構(gòu)

基于簡單有效、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和容易使用的原則，個(gè)人知識管理系統(tǒng)應(yīng)包括信息網(wǎng)絡(luò)和知識系統(tǒng)兩個(gè)部分。

首先，我們來探討一下三維信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。根據(jù)普魯克斯知識增長方程：k(s)+i=k(s+s)，獲取大量的有用信息是個(gè)人知識增長的關(guān)鍵，也是進(jìn)行個(gè)人知識管理的基礎(chǔ)。信息網(wǎng)絡(luò)代表了收集信息的能力，數(shù)據(jù)的多少與品質(zhì)的好壞，成為決定知識產(chǎn)出品質(zhì)的第一影響因素。一般而言，個(gè)人知識管理應(yīng)該建立至少三個(gè)方面的信息網(wǎng)絡(luò)：人際網(wǎng)絡(luò)、媒體網(wǎng)絡(luò)和Internet資源網(wǎng)絡(luò)。

人際網(wǎng)絡(luò)。人際網(wǎng)絡(luò)是一種無形的網(wǎng)絡(luò)，也是個(gè)人學(xué)習(xí)知識的一個(gè)重要途徑。人際網(wǎng)絡(luò)的建立和維持并不容易，一旦建立，往往成為可以獲得最直接最深入問題的信息的來源。人際交往中可以學(xué)到很多書本和學(xué)習(xí)軟件中學(xué)不到的知識――隱性知識。人際圈子越廣，結(jié)交人員的素質(zhì)越高，可以學(xué)到的知識就越多、越好。因此，要擴(kuò)大自己的交往圈子，多與賢良和高手為友，經(jīng)常與之交流、溝通和討論，以提高自己的人品、知識和能力層次。

媒體網(wǎng)絡(luò)。媒體是一種實(shí)時(shí)與寬廣的信息來源，通過電視、廣播、雜志與報(bào)紙，往往可以獲得最新的資訊和來自各個(gè)方面的新聞。結(jié)合自身學(xué)習(xí)、工作的需要，將經(jīng)常用到的媒體信息進(jìn)行分類、鑒別。對那些主要的媒體要長期密切關(guān)注，而不是隨機(jī)性的臨時(shí)抱佛腳。要使主要媒體來源的數(shù)據(jù)訊息及時(shí)到達(dá)自己的工作桌面，促進(jìn)自己的知識結(jié)構(gòu)良性發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。Internet已成為人們進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作的重要工具，有效地建立網(wǎng)絡(luò)資源清單，熟悉相關(guān)資源所在，將大大提升工作、學(xué)習(xí)效率和生活質(zhì)量。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，必須善用搜索引擎，充分利用IE的收藏夾，定期備份信息。此外，Blog、Wiki等網(wǎng)絡(luò)工具也已經(jīng)被越來越多的人們作為個(gè)人知識管理系統(tǒng)所使用。

其次，我們再來了解個(gè)人的知識系統(tǒng)架構(gòu)。知識系統(tǒng)架構(gòu)就是儲藏知識的架構(gòu)。知識架構(gòu)的系統(tǒng)化，有助于將收集到的資料有效儲存和快速索取。

對所需管理的信息和知識進(jìn)行分類。如人際交往資源(聯(lián)系人通訊錄、每個(gè)人的特點(diǎn)與特長等)、通訊管理(書信、電子郵件、傳真等)、個(gè)人時(shí)間管理工具(事務(wù)提醒、待辦事宜、個(gè)人備忘錄等)、網(wǎng)絡(luò)資源管理(網(wǎng)站管理與連接)、文件檔案管理等。對信息、知識的分類，應(yīng)根據(jù)自身需求，以“需要什么信息，如何最快找到它”為原則。操作時(shí)可根據(jù)工作和學(xué)習(xí)的專業(yè)科目來劃分，也可參照圖書館文獻(xiàn)的分類方法。

選擇合適的知識管理工具。對個(gè)人來說，針對不同的信息可以采用不同的工具，不必采用統(tǒng)一入口，只要簡單易用，適合自己就行，比如郵件管理、通訊錄管理；還有就是知識內(nèi)容的管理，可以采用Wiki和Blog等。

建立個(gè)人知識庫。在知識庫中，所有知識都以目錄結(jié)構(gòu)分類存放。可以設(shè)置一個(gè)臨時(shí)目錄來存儲那些無法及時(shí)處理的信息和知識，待以后再分類，從而保持知識庫的整潔。此外，文件命名應(yīng)簡單明了、見名知義并輔以數(shù)字編碼、時(shí)間和來源等。還要建立文件安全、資源刪除與更新、交流與共享的規(guī)則，以文件形式妥善保存，并在以后的實(shí)踐中逐步擴(kuò)展和完善，逐漸建立起自己的知識結(jié)構(gòu)體系。選擇有效的個(gè)人知識管理工具，對所有資源進(jìn)行分類、命名以后，就可以將信息、知識分批放入個(gè)人知識庫。個(gè)人知識庫建立起來之后，能夠快速而方便的訪問至關(guān)重要。一個(gè)可以借鑒的方案是網(wǎng)絡(luò)日志，這種個(gè)人系統(tǒng)現(xiàn)在越來越多地被用作個(gè)人知識管理系統(tǒng)。隨著知識的不斷豐富和能力的增強(qiáng)，也要持續(xù)不斷地對個(gè)人知識庫進(jìn)行維護(hù)和管理。一般而言，個(gè)人應(yīng)主要做好以下工作：增添新的學(xué)習(xí)資源和知識類別；刪除、修改和更新部分資源；進(jìn)一步完善個(gè)人知識管理準(zhǔn)則；協(xié)作學(xué)習(xí)以便交流和共享知識；在知識管理的實(shí)踐過程中，逐步完善個(gè)人知識結(jié)構(gòu)。

應(yīng)用已有的知識。在個(gè)人知識管理上，不能只關(guān)注知識積累，而不注重知識能量的釋放。知識學(xué)習(xí)和積累的目的是使用，并在知識的利用、交流中創(chuàng)造新的知識。在知識利用上，一些傳統(tǒng)的方法可能對個(gè)人知識管理有所幫助，例如歸納和演繹。要想利用已有的知識，既可以在個(gè)人占有的大量知識基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納；也可以對原有知識進(jìn)行演繹，幫助新的實(shí)踐。個(gè)人知識管理中知識的利用方法現(xiàn)在還處于探索階段，因?yàn)樗婕安煌瑐€(gè)體的知識背景、生活環(huán)境、價(jià)值觀念等多種因素，比較復(fù)雜。一般來說，應(yīng)用知識可遵循以下規(guī)則：一是信息、知識收集，把與問題有關(guān)的資料找到，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這一點(diǎn)并不難做到；二是進(jìn)行消化吸收，也就是閱讀有關(guān)資料，包括向?qū)＜艺埥?；三是建立可比較的模型，以專業(yè)知識為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)出比較及評價(jià)方案，評估報(bào)告將完成知識應(yīng)用過程。在這些模型中挑選出支持決策或得出結(jié)論的便是完成知識應(yīng)用。頭腦風(fēng)暴、專業(yè)論壇、沙盤模擬甚至聊天談話等也都是知識應(yīng)用的準(zhǔn)備階段，可以幫助個(gè)人進(jìn)行知識加工，形成應(yīng)用知識的規(guī)則意識。

世界瞬息萬變，誰要想在知識經(jīng)濟(jì)的世界里成為競爭優(yōu)勝者，就必須做全新的“學(xué)習(xí)人”，不斷地進(jìn)行自我超越，實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)。個(gè)人知識管理是一個(gè)非常重要卻未被人們足夠重視的領(lǐng)域，除工作、學(xué)習(xí)外，還包括個(gè)人興趣、愛好、家居、家庭和休閑活動等。掌握個(gè)人知識管理技巧，建立和不斷完善個(gè)人知識系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，從而獲得并提高生存和發(fā)展能力，必將成為新世紀(jì)人們重要的理念、行動與基本素質(zhì)。

第9篇：市值管理論范文

1）接口設(shè)計(jì)。對于外部接口設(shè)計(jì)而言，主要包括四方面，一是用戶界面的設(shè)計(jì)，采用的是網(wǎng)頁作為教師、各級管理員用戶的界面；二是軟件接口的設(shè)計(jì)，采用的是WindowsXP系統(tǒng)，IE6.0以上；三是硬件接口的設(shè)計(jì)，支持普通個(gè)人電腦；四是Word接口的設(shè)計(jì)，將內(nèi)部信息利用Word輸出為相應(yīng)的文檔。在內(nèi)部接口設(shè)計(jì)如下：利用IE進(jìn)入系統(tǒng)登錄模塊，經(jīng)身份驗(yàn)證后進(jìn)入數(shù)據(jù)維護(hù)模塊，退出登陸后，返回至操作系統(tǒng)界面。

2）數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)指的是在給定應(yīng)用環(huán)境下進(jìn)行數(shù)據(jù)庫模式的構(gòu)建，通過數(shù)據(jù)庫及相應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)建，滿足不同用戶的各類需求。作為信息資源管理、開發(fā)中的有效手段之一，數(shù)據(jù)庫得到了廣泛的應(yīng)用，無論是小規(guī)模單項(xiàng)事務(wù)處理系統(tǒng)，還是大型信息系統(tǒng)，均采用現(xiàn)代化數(shù)據(jù)庫技術(shù)，用以保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性、安全性。在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)時(shí)，需要先進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建，系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)庫是teacher.mdb。該數(shù)據(jù)庫利用的是Access創(chuàng)建的。具體步驟如下：打開Access，出現(xiàn)相應(yīng)的對話框，選擇建立空數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)建名為teacher.mdb的數(shù)據(jù)庫后，進(jìn)行保存，出現(xiàn)另一個(gè)對話框。設(shè)置創(chuàng)建用戶管理、班級信息、課程信息、教師信息、教師工作、教學(xué)工作量匯總、進(jìn)修、科研、、獲獎等數(shù)據(jù)表。

2系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計(jì)

系統(tǒng)共包括三大模塊，主要功能如下：1）用戶管理模塊，負(fù)責(zé)用戶及各級管理員的登錄及信息刪改，為了確保系統(tǒng)的安全性，要想進(jìn)入該模塊，需對管理員或教師身份進(jìn)修驗(yàn)證。該模塊還負(fù)責(zé)對已有管理員信息進(jìn)行刪改；2）一般教師信息管理模塊，負(fù)責(zé)對教師信息進(jìn)修錄入、修改，對班級及課程進(jìn)行增減操作，并對教師所完成的科研工作、所發(fā)表的論文、獲獎情況、評優(yōu)選先、進(jìn)修情況等進(jìn)行添加或刪除操作。當(dāng)需要打印信息時(shí)，該模塊還提供打印及預(yù)覽功能，可將查詢結(jié)果進(jìn)行打印；3）教師工作量管理模塊。負(fù)責(zé)將教師所完成的教學(xué)、班主任及其他工作量進(jìn)行錄入，以年作為單位，依據(jù)學(xué)歷、培訓(xùn)、函授及實(shí)訓(xùn)教育四大類予以匯總和計(jì)算。

3系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

1）身份的驗(yàn)證。用戶通過系統(tǒng)首頁對登陸者的身份進(jìn)行選擇，依據(jù)不同身份進(jìn)入相應(yīng)操作界面，并在相應(yīng)權(quán)限的要求下進(jìn)行操作。對于教師用戶而言，應(yīng)選擇一般教師類型進(jìn)行登陸，需要對教師的用戶名及密碼進(jìn)行驗(yàn)證，若正確則順利轉(zhuǎn)入教師主頁面：user.asp，若錯誤將返回登陸主頁；對于管理員用戶而言，應(yīng)選擇管理員類型進(jìn)行登陸，驗(yàn)證用戶名及密碼成功后，將轉(zhuǎn)入管理員主界面，若錯誤將返回登陸主頁。

2）教師信息管理的實(shí)現(xiàn)。①教師信息錄入模塊可通過該頁面對新教師的相關(guān)信息進(jìn)行添加，對新教師不同信息段進(jìn)行輸入，在添加成功之后可繼續(xù)輸入頁面，該模塊所采用的數(shù)據(jù)表為教師信息表；②教師信息修改模塊需先查到所需操作的教師信息，再對其進(jìn)行修改，對教師各信息段進(jìn)行輸入，在修改成功之后直接返回。模塊所采用的數(shù)據(jù)表為教師信息表；③班級管理模塊可利用該頁面對班級信息進(jìn)行管理，對班級進(jìn)行添加或刪除，在操作成功之后會返回至主頁面，模塊所采用的數(shù)據(jù)表為班級信息表；④課程管理模塊可利用這一頁面對課程信息進(jìn)行管理，對課程進(jìn)行添加或刪除，在操作成功之后會返回至主頁面，模塊所采用的數(shù)據(jù)表為課程信息表；⑤科研管理模塊可利用該頁面對科研工作相關(guān)信息進(jìn)行管理，可對科研工作信息進(jìn)行添加或刪除操作，操作成功之后會返回至主頁面，模塊所采用的數(shù)據(jù)表為科研信息表；⑥獲獎管理模塊可利用該頁面對教師的獲獎信息情況進(jìn)行管理，對獲獎信息進(jìn)行添加或刪除操作，操作成功之后返回至主頁面，所采用數(shù)據(jù)表為獲獎信息表；⑦評優(yōu)選先管理模塊可利用該頁面對教師評優(yōu)選先相關(guān)信息進(jìn)行管理，可對評優(yōu)選先相關(guān)信息進(jìn)行添加或刪除操作，操作成功之后將返回至頁面，采用數(shù)據(jù)表為評優(yōu)選先表；⑧進(jìn)修管理模塊可利用該頁面對教師的進(jìn)修信息情況進(jìn)行管理，對進(jìn)修信息進(jìn)行添加或刪除操作，操作成功之后返回至頁面，采用的數(shù)據(jù)表為進(jìn)修信息表；⑨信息打印模塊可利用這一頁面對所需信息進(jìn)行打印，結(jié)果生成Word文檔或打印出來，通過對查詢條件進(jìn)行選擇，輸入相應(yīng)的教師名予以查詢，點(diǎn)擊即可生成Word文檔，生成Word文檔或打印成功后返回至頁面。采用數(shù)據(jù)表有教師信息表、獲獎信息表、班主任工作表、進(jìn)修信息表、教學(xué)工作量信息表、評優(yōu)選先信息表、科研論文信息表及其他類型的工作信息表。

3）教師工作量管理的實(shí)現(xiàn)。①教學(xué)工作量錄入模塊可利用該頁面對教師教學(xué)工作量信息進(jìn)行錄入、添加或刪除操作，操作成功之后返回至主頁面，采用的數(shù)據(jù)表為教學(xué)信息表；②班主任工作量錄入模塊可利用該頁面將班主任工作量信息進(jìn)行錄入、添加或刪除操作，操作成功之后返回至頁面，采用數(shù)據(jù)表為班主任工作信息表；③其他工作量錄入模塊可利用該頁面將其他工作量信息進(jìn)行錄入、添加或刪除操作，操作成功之后返回至頁面，采用數(shù)據(jù)表為其他工作信息表；④就工作量計(jì)算模塊而言，可利用該頁面對教師教學(xué)工作量依據(jù)學(xué)歷、培訓(xùn)、函授或?qū)嵱?xùn)等四類教育予以匯總及計(jì)算，通過年份及教師姓名進(jìn)行選擇，操作成功之后返回至頁面。采用數(shù)據(jù)表為教學(xué)信息表及教學(xué)工作量匯總表。

4結(jié)束語