市場(chǎng)調(diào)查需要調(diào)查什么精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的市場(chǎng)調(diào)查需要調(diào)查什么主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：市場(chǎng)調(diào)查需要調(diào)查什么范文

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查；網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查；轉(zhuǎn)變

中圖分類號(hào)：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 （2013） 02-0105-01

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)普及化程度的日益提高，網(wǎng)絡(luò)在人們的生活中占有著重要的位置，網(wǎng)絡(luò)在豐富了人們生活?yuàn)蕵返耐瑫r(shí)也使很多行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了飛躍，其中在市場(chǎng)營銷方面的市場(chǎng)調(diào)查中，傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查方式的弊端可以被新的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方式所彌補(bǔ)，呈現(xiàn)出用網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查代替?zhèn)鹘y(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)際上是將傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查放到網(wǎng)絡(luò)中加以實(shí)現(xiàn)，與傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查還是有著一些不同的。下面將具體的闡述由傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)展的轉(zhuǎn)變以及幾種傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查方法轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)中實(shí)施的實(shí)例，論證傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查轉(zhuǎn)變的必然性。

一、傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查轉(zhuǎn)變的變化

（一）調(diào)查者和被調(diào)查者的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查中，無論采用什么樣的方式，最后都落實(shí)于調(diào)查者對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行訪問。調(diào)查者和被調(diào)查者的主被動(dòng)關(guān)系始終是固定的，在調(diào)查者的主觀能動(dòng)性作用下，不愿意主動(dòng)參加調(diào)查的被調(diào)查者在調(diào)查者的作用下可能也會(huì)配合調(diào)查。而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查時(shí)的情況就會(huì)發(fā)生變化，調(diào)查者的角色被網(wǎng)絡(luò)問卷或者互動(dòng)網(wǎng)頁所代替，在網(wǎng)上主動(dòng)參與市場(chǎng)調(diào)查的人也取代了傳統(tǒng)意義上的被調(diào)查者。在傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查方法中是調(diào)查者對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行要求，而網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查則是完全尊重上網(wǎng)者的興趣愛好。傳統(tǒng)的方式是依賴于調(diào)查者的素養(yǎng)能力和專業(yè)技巧，這種網(wǎng)絡(luò)化的方式只需要設(shè)計(jì)一份能夠吸引上網(wǎng)者的網(wǎng)絡(luò)問卷或互動(dòng)網(wǎng)站即可讓感興趣的上網(wǎng)者主動(dòng)進(jìn)行問卷填寫。

（二）調(diào)查時(shí)間發(fā)生變化

在傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查中，項(xiàng)目的開始到完成需要經(jīng)過一段很長的時(shí)間，其程序主要包括確定調(diào)查的目的和項(xiàng)目，確定每個(gè)階段的時(shí)間，確定調(diào)查所提供的費(fèi)用，確定抽樣方式等等。冗長的程序中實(shí)施調(diào)查和監(jiān)督的所需時(shí)間最長，數(shù)據(jù)的處理也需要一定的時(shí)間。這種低效率高耗時(shí)的方式與現(xiàn)代企業(yè)快節(jié)奏高效率的辦事要求相違背。

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查方式是以網(wǎng)絡(luò)為媒介進(jìn)行的，利用網(wǎng)絡(luò)的在線、快捷的優(yōu)勢(shì)，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷等形式進(jìn)行。被調(diào)查者在網(wǎng)上完成調(diào)查問卷，數(shù)據(jù)通過程序處理后直接反饋到調(diào)查單位處，網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的迅速使這些信息反饋幾乎可以是即時(shí)的，如果樣本能夠得到固定，甚至可以在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就得到調(diào)查結(jié)果，這種速度是傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查方式所不可能達(dá)到的。與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合可以促使在線快速的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)現(xiàn)。

（三）調(diào)查所需費(fèi)用的變化

傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查形式所需的費(fèi)用與調(diào)查的難易和調(diào)查的范圍息息相關(guān)，傳統(tǒng)方式的費(fèi)用需要考慮很多方面，例如策劃設(shè)計(jì)費(fèi)、問卷設(shè)計(jì)費(fèi)、問卷的印刷費(fèi)、調(diào)查者的雇傭費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等等費(fèi)用，在進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的過程中，采用傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查所需要的費(fèi)用幾乎占到整個(gè)實(shí)施過程的一半。

使用網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查方式可以大大降低市場(chǎng)調(diào)查階段所需的費(fèi)用，首先調(diào)查者不需要對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行訪問，這個(gè)訪問階段的費(fèi)用就可以被消除，網(wǎng)絡(luò)問卷的形式免除了傳統(tǒng)方式中書面調(diào)查的印刷費(fèi)用。在網(wǎng)絡(luò)上直接填寫調(diào)查問卷，通過程序處理數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后直接獲得統(tǒng)計(jì)結(jié)果，減少了數(shù)據(jù)輸入環(huán)節(jié)的費(fèi)用，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查相比于傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查需要增加的費(fèi)用是對(duì)參加問卷調(diào)查的上網(wǎng)者的上網(wǎng)補(bǔ)貼費(fèi)用，但低廉的網(wǎng)費(fèi)相比于傳統(tǒng)模式的復(fù)雜費(fèi)用體系來說是微不足道的，同時(shí)伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)費(fèi)在將來還會(huì)慢慢降低，其網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查方式的費(fèi)用也會(huì)隨之降低。總的來說，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查方式的費(fèi)用要比傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查方式低廉的多。

（四）調(diào)查區(qū)域范圍的變化

由于傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查需要消耗大量的人力物力財(cái)力，所以其調(diào)查范圍受到成本的限制多局限在某一城市或某一地區(qū)，只有很少一部分項(xiàng)目可以做到在全國進(jìn)行調(diào)查。伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和信息傳遞的加快，經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，跨國公司作為世界上最重要的商品服務(wù)者和提供者，如果要運(yùn)用傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查方式在世界范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，其費(fèi)用將是十分高昂的，因此傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查的范圍大都被局限于一個(gè)范圍。

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查可以擴(kuò)大調(diào)查范圍，互聯(lián)網(wǎng)遍布世界各地，因此從理論上來說網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查可以對(duì)世界各地的上網(wǎng)者進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查者只需要設(shè)計(jì)一份調(diào)查問卷，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展保證了這種無區(qū)域調(diào)查的實(shí)施。

二、傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查方法轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行的實(shí)例

（一）個(gè)別訪談法轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮余]件反饋法

傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查中的個(gè)別訪談法是在確定了具有代表性的樣本之后，由調(diào)查者通過上門調(diào)查和電話訪問的形式進(jìn)行的。大多數(shù)網(wǎng)站都有提供免費(fèi)電子郵件的服務(wù)，所以幾乎所有上網(wǎng)者都有自己的電子郵箱，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以通過各種渠道將調(diào)查問卷發(fā)送到被選中的被調(diào)查者的電子郵箱中，請(qǐng)他們?cè)谕瓿烧{(diào)查問卷后發(fā)送回企業(yè)指定的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，經(jīng)過程序的處理將數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，通過這種方式可以將個(gè)別訪談法轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行。

（二）小組交流法轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)主題調(diào)查法

小組交流法是在傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查中進(jìn)行探索式調(diào)查的一種方法，是由主持人進(jìn)行引導(dǎo)和控制的集體訪問。這種方法同樣可以轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行，現(xiàn)在網(wǎng)上有很多的聊天室，可以容納很多人同時(shí)在線進(jìn)行交流，這種聊天室就可以作為這種調(diào)查方法的媒介，選定一個(gè)主題進(jìn)行共同討論從而獲得調(diào)查結(jié)果。根據(jù)不同的調(diào)查主題選擇不同類型的聊天室。所以小組交流法也是可以轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行的。

雖然相比于傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查方式，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查具有快捷、方便和低成本等優(yōu)勢(shì)，但傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查并不能完全被網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查所取代，傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查仍需要作為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的補(bǔ)充，但是從長期發(fā)展的趨勢(shì)來看，傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查方式的衰落是必然的，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的發(fā)展將會(huì)越來越好，兩者需要很好的整合才能夠?yàn)槭袌?chǎng)營銷提供良好的市場(chǎng)信息。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭如霞.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2008，5.

第2篇：市場(chǎng)調(diào)查需要調(diào)查什么范文

關(guān)鍵詞: 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 知識(shí)結(jié)構(gòu) 優(yōu)化策略

DOI:10.3969/j.issn.1672-8289.2010.10.070

一、引言

21世紀(jì)以來,隨著市場(chǎng)競爭的日益加劇,如何準(zhǔn)確把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的脈搏成為企業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),因而市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)在營銷研究與實(shí)踐中的位置越來越重要。對(duì)高等院校來說,如何培養(yǎng)出優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員成為當(dāng)務(wù)之急。所以,本文試圖通過高校市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員培育的影響因素分析,探討優(yōu)秀市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員的培育策略,以期促進(jìn)我國高校市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程建設(shè)改革與外部市場(chǎng)需求保持動(dòng)態(tài)匹配。

二、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員培育的影響因素及培育策略

當(dāng)前國際國內(nèi)市場(chǎng)競爭日趨白熱化,新的市場(chǎng)情況和營銷手段層出不窮,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員必須具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、實(shí)際操作和組織能力,才能滿足市場(chǎng)需要,成為優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員。然而,有哪些因素會(huì)影響市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員的培養(yǎng)呢?應(yīng)該采用什么樣的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員的培育策略呢?

(一)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員培育的影響因素

市場(chǎng)要求決定了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員培育的影響因素至少包括以下四類:第一是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程設(shè)置,第二是授課教師知識(shí)結(jié)構(gòu),第三是授課教師教學(xué)風(fēng)格,第四是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的應(yīng)用化程度。只有綜合考慮這四類影響因素,才能把理論和實(shí)踐有效地結(jié)合起來,真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的優(yōu)化,培育出優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員來。

(二)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員培育策略

1.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的科學(xué)設(shè)置。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的設(shè)置是影響市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員能否培育成功的起點(diǎn)。為了培育出市場(chǎng)需要的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員,高校市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程必須全面考慮,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),進(jìn)行科學(xué)設(shè)置:(1)根據(jù)所招學(xué)生情況,進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施的投入和實(shí)訓(xùn)基地的建立;(2)根據(jù)所招學(xué)生情況,建立與培訓(xùn)相應(yīng)的師資隊(duì)伍;(3)根據(jù)學(xué)生專業(yè)課程的規(guī)劃,選擇相應(yīng)的學(xué)期開設(shè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程;(4)根據(jù)具體授課對(duì)象,選擇相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教材。

2.授課教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。 授課教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)直接影響學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),影響到學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的發(fā)展,影響到市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員培育的成敗。因此,必須了解現(xiàn)有教師的知識(shí)結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)其問題,并進(jìn)行優(yōu)化,才可能培育出市場(chǎng)需要的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員來。 Schon提出,教師是知識(shí)的建構(gòu)者和創(chuàng)造者,他強(qiáng)調(diào)教師的理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)同等重要[1]。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)授課教師來說,就更是如此,因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程本身的市場(chǎng)參與性就決定了實(shí)踐的重要性。所以,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程授課教師不僅要具有專業(yè)理論知識(shí),還必須不斷參與企業(yè)營銷實(shí)踐,獲取豐富的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)踐知識(shí),與外部市場(chǎng)保持緊密接觸。自身擁有了平衡的知識(shí)結(jié)構(gòu),才有可能豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

3.授課教師的教學(xué)風(fēng)格與學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格匹配。教學(xué)風(fēng)格是教師所偏好的、得心應(yīng)手的教學(xué)思路、方法、選擇的總和(Oxford,2004)[2]。學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格則是個(gè)體對(duì)新信息與技能吸收、加工和保持所采用的天生的、習(xí)慣性的偏好方式,它不受教學(xué)方法、內(nèi)容影響(Kinsella,2002)[3]。一個(gè)教師的教學(xué)風(fēng)格決定其課堂真實(shí)狀態(tài)。教師的教學(xué)風(fēng)格會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)適應(yīng)(包括學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)態(tài)度、師生關(guān)系等方面)(Joyce & Hodges,1966; Yeatts & Strag, 1971)[4]。同樣,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格也會(huì)影響學(xué)生知識(shí)吸取的方式、效果及教師的教學(xué)風(fēng)格形成。只有實(shí)現(xiàn)教師教學(xué)風(fēng)格與學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)格的匹配,教學(xué)效果才更好。

4.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的應(yīng)用化。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)屬于營銷策劃和市場(chǎng)營銷專業(yè)的核心課程,是一門要求學(xué)生具備實(shí)際操作和組織能力的課程。因此,為了培育出優(yōu)秀的、能夠直接上崗的高技能營銷策劃專門人才,必須關(guān)注教學(xué)改革的應(yīng)用化,即以實(shí)踐為重心,不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力,讓課程建設(shè)與實(shí)踐環(huán)節(jié)緊密相扣,重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)環(huán)節(jié)和實(shí)踐環(huán)節(jié)的改革:

(1) 教學(xué)環(huán)節(jié)的改革。教學(xué)環(huán)節(jié)的改革主要包括教學(xué)手段多樣化與教學(xué)過程系統(tǒng)化。教學(xué)手段多樣化主要是指主講教師充分利用多媒體進(jìn)行教學(xué)面授、網(wǎng)上輔導(dǎo)、學(xué)生自學(xué)等。為了更生動(dòng)形象地說明問題,可在講解中進(jìn)行資料的剪輯、穿插,和圖、表的制作;教學(xué)過程系統(tǒng)化則是指在教學(xué)過程中,注重整個(gè)課程與實(shí)踐環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性。另外,鑒于該門課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐性,學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性也應(yīng)該隨著課程的講授同時(shí)展開實(shí)踐。

(2) 實(shí)踐環(huán)節(jié)的改革。教學(xué)的進(jìn)度應(yīng)該嚴(yán)格與市場(chǎng)調(diào)研環(huán)節(jié)的實(shí)踐進(jìn)度相吻合,并跟隨教學(xué)進(jìn)度組織學(xué)生進(jìn)行每一環(huán)節(jié)的實(shí)踐。具體操作環(huán)節(jié)如下:第一,組建全真型的企業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu):將調(diào)查機(jī)構(gòu)的成員構(gòu)成與職責(zé)分配講授清楚,然后進(jìn)行人員競聘與演講,每組分別由項(xiàng)目主管、實(shí)施主管、技術(shù)督導(dǎo)、調(diào)查員構(gòu)成。每個(gè)成員各司其職,既不能越權(quán)也不能,并且根據(jù)職位高低設(shè)置學(xué)生的成績,同時(shí)利用內(nèi)部牽制原則設(shè)置一套嚴(yán)密的監(jiān)督辦法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),完全實(shí)行企業(yè)化的獎(jiǎng)懲制度。第二,根據(jù)授課進(jìn)度布置實(shí)踐任務(wù):首先,每組項(xiàng)目主管根據(jù)授課的項(xiàng)目建議書的形式與內(nèi)容組織本組成員討論調(diào)查項(xiàng)目,再進(jìn)行組與組之間的可行性論證與評(píng)判;其次,講授調(diào)查問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該注意的問題與事例分析評(píng)判。然后,課后各組根據(jù)本組的調(diào)查項(xiàng)目設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,之后進(jìn)行調(diào)查問卷設(shè)計(jì)形式與實(shí)際內(nèi)容的評(píng)判;再次,組織實(shí)施實(shí)踐調(diào)查。實(shí)施主管和技術(shù)督導(dǎo)在整個(gè)過程中應(yīng)該發(fā)揮其應(yīng)有的職責(zé)和作用。最后,每個(gè)成員根據(jù)技術(shù)督導(dǎo)提供的數(shù)據(jù)資料出具調(diào)查報(bào)告。第三,組織實(shí)施可行的調(diào)查項(xiàng)目:可行的調(diào)查項(xiàng)目的組織實(shí)施涉及到該門課程的可持續(xù)性,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)授課與實(shí)踐結(jié)束后,應(yīng)該將其中可行的調(diào)查項(xiàng)目在商務(wù)實(shí)踐中進(jìn)行實(shí)施以驗(yàn)證學(xué)生在前段調(diào)查工作中的市場(chǎng)情況預(yù)測(cè)是否準(zhǔn)確。第四,考核與考試環(huán)節(jié)的改革:根據(jù)課程進(jìn)度設(shè)置的實(shí)踐的每一環(huán)節(jié)設(shè)置打分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行全班后八位同學(xué)補(bǔ)考的形式以促進(jìn)學(xué)生在實(shí)踐中的積極性以及對(duì)課本知識(shí)的熟練掌握。補(bǔ)考采取卷面考試的形式,基本是課程中需要重點(diǎn)掌握的內(nèi)容和實(shí)踐技能。

參考文獻(xiàn):

[1]劉家鳳.大學(xué)英語教師知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào),2007(12).

[2]Grasha, A. Teaching with style. Pittsburgh, PA: Alliance Publishers, 1996.

[3]Kinsella, K. Understanding and empowering diverse learners in the EFL classroom. In: Reid. J(ed.).Learning Style in the ESL/EFL Classroom.北京:外語教學(xué)與研究出版社.pp170-194.

第3篇：市場(chǎng)調(diào)查需要調(diào)查什么范文

關(guān)鍵詞：基于工作過程；項(xiàng)目導(dǎo)向；任務(wù)驅(qū)動(dòng)；教學(xué)模式

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是市場(chǎng)營銷專業(yè)的核心課程，也是工商管理類、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的重要專業(yè)課程或?qū)I(yè)選修課程。該課程實(shí)踐性強(qiáng)，要求學(xué)生將所學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的理論知識(shí)在實(shí)踐中靈活運(yùn)用，并對(duì)市場(chǎng)前景做出科學(xué)預(yù)測(cè)。培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，提高學(xué)生的綜合職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)，既為學(xué)生將來就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)，又為社會(huì)輸送高質(zhì)量的技能型人才。

一、基于工作過程的教學(xué)模式

工作過程是個(gè)體“為完成一項(xiàng)工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”。 基于工作過程的課程表述：是來自職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域里的工作過程。一個(gè)職業(yè)之所以能夠成為一個(gè)職業(yè)，是因?yàn)樗哂刑厥獾墓ぷ鬟^程，即在工作的對(duì)象、方式、內(nèi)容、方法、組織以及工作過程要素方面有它自身的獨(dú)到之處。所謂教育職業(yè)是從一組已有的或新出現(xiàn)的相關(guān)職業(yè)或崗位分析入手，列出這些職業(yè)或崗位所需要的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)以及對(duì)工作態(tài)度的要求，再根據(jù)職業(yè)情境和職業(yè)能力的同一性原則，對(duì)其共同點(diǎn)進(jìn)行歸納所形成的教學(xué)門類。Www.133229.coM從職業(yè)教育、專業(yè)、職業(yè)的關(guān)系來看，職業(yè)教育課程應(yīng)以工作過程為導(dǎo)向。

基于工作過程的教學(xué)模式，反映了職業(yè)教育課程的基本特征。職業(yè)教育課程是連接職業(yè)工作崗位的職業(yè)資格結(jié)構(gòu)，與學(xué)生所獲得相應(yīng)的職業(yè)能力結(jié)構(gòu)之間的橋梁。在職業(yè)教育中，課程處在核心地位，是職業(yè)教育活動(dòng)的靈魂。職業(yè)教育的課程目標(biāo)具有定向性，課程內(nèi)容具有應(yīng)用性，課程實(shí)施與評(píng)價(jià)具有整體性。這三個(gè)“性”構(gòu)成了職業(yè)教育課程的基本特征。

二、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)目前的現(xiàn)狀及存在的問題

學(xué)科體系課程的內(nèi)容編排是一種“ 平行結(jié)構(gòu)”。盡管這一體系考慮了學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者認(rèn)知的心理順序，即由淺入深、由易到難、由表及里。但課程內(nèi)容卻是根據(jù)結(jié)構(gòu)龐大而邏輯嚴(yán)密的學(xué)科順序編排的。不僅專業(yè)學(xué)習(xí)的宏觀內(nèi)容編排，采取了各門分科課程平行展開的方式，而且各分科課程本身，即微觀的內(nèi)容編排也是按學(xué)科結(jié)構(gòu)平行展開的。因此，學(xué)科體系的課程結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致陳述性知識(shí)與過程性知識(shí)分割，理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)分割，知識(shí)排序的方式與知識(shí)習(xí)得的方式分割，這是與職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)相悖的。按照工作過程的順序開發(fā)課程，是凸顯職業(yè)教育特色的課程開發(fā)的突破口。

針對(duì)這一現(xiàn)象，將高職《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的指導(dǎo)思想，定為以基于工作過程具體的市場(chǎng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)為導(dǎo)向，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式組織教學(xué)內(nèi)容，突出實(shí)踐技能培養(yǎng)。針對(duì)行動(dòng)順序的每一個(gè)工作過程環(huán)節(jié)來傳授相關(guān)課程內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐技能與理論知識(shí)的整合，將收到事半功倍的效果。

三、基于工作過程的高職《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)模式改革與實(shí)踐

項(xiàng)目一：認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。包括任務(wù)1：什么是市場(chǎng)調(diào)查？要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查的含義、市場(chǎng)調(diào)查的基本要求、市場(chǎng)調(diào)查的步驟、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容，了解市場(chǎng)調(diào)查的機(jī)構(gòu)和人員。任務(wù)2：什么是市場(chǎng)預(yù)測(cè)？要求學(xué)生了解市場(chǎng)預(yù)測(cè)的含義、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的作用、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟。

項(xiàng)目二： 市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)。包括任務(wù)1：市場(chǎng)調(diào)查建議書的設(shè)計(jì)。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查建議書的含義、市場(chǎng)調(diào)查建議書的內(nèi)容、市場(chǎng)調(diào)查建議書的結(jié)構(gòu)框架。要求學(xué)生撰寫市場(chǎng)調(diào)查建議書。任務(wù)2：市場(chǎng)調(diào)查合同書的設(shè)計(jì)。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查合同書的含義、市場(chǎng)調(diào)查合同書結(jié)構(gòu)框架。要求學(xué)生起草市場(chǎng)調(diào)查合同書。任務(wù)3：市場(chǎng)調(diào)查提綱的設(shè)計(jì)。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查提綱的含義、市場(chǎng)調(diào)查提綱的結(jié)構(gòu)框架。要求學(xué)生撰寫市場(chǎng)調(diào)查提綱。任務(wù)4：市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查問卷的含義、市場(chǎng)調(diào)查問卷的格式、問題的類型及答案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題。要求學(xué)生獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)

項(xiàng)目三：市場(chǎng)調(diào)查的技術(shù)方法。包括任務(wù)1：實(shí)地調(diào)查。要求學(xué)生掌握調(diào)查人員的基本素質(zhì)與要求、市場(chǎng)調(diào)查的技術(shù)方法，主要是詢問調(diào)查法，如入戶調(diào)查法、街頭攔問調(diào)查法、電話調(diào)查法，觀察調(diào)查法，實(shí)驗(yàn)調(diào)查法等等。要求學(xué)生能獨(dú)立使用這些方法。任務(wù)2： 二手資料的收集。要求學(xué)生掌握文案調(diào)查法的含義、特點(diǎn)、常用方法，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法的含義、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的比較、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的常用方法。要求學(xué)生能完成網(wǎng)上資料的收集工作。

項(xiàng)目四：市場(chǎng)調(diào)查資料的包括任務(wù)1：資料整理的方法。要求學(xué)生掌握資料的審核訂正方法、統(tǒng)計(jì)分組、匯總計(jì)算、編表、制圖等方法。要求學(xué)生將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目中收集到的資料按照資料整理的工作步驟完成資料整理工作。任務(wù)2：計(jì)算機(jī)匯總技能。要求學(xué)生重點(diǎn)掌握excel工具基本操作、利用excel頻數(shù)分布函數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分組、利用“圖表向?qū)А惫ぞ呃L制統(tǒng)計(jì)圖。要求學(xué)生將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目中收集到的資料用excel完成資料整理工作。

項(xiàng)目五：市場(chǎng)調(diào)查資料的分析。包括任務(wù)1：靜態(tài)分析。要求學(xué)生掌握相對(duì)指標(biāo)分析、集中趨勢(shì)分析、離散程度分析。任務(wù)2：動(dòng)態(tài)分析。要求學(xué)生掌握動(dòng)態(tài)數(shù)列的含義、動(dòng)態(tài)數(shù)列的水平指標(biāo)分析、動(dòng)態(tài)數(shù)列的速度指標(biāo)分析。要求學(xué)生能對(duì)已經(jīng)整理的資料進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)分析。

項(xiàng)目六： 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫。包括任務(wù)1：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式構(gòu)成、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫步驟。任務(wù)2：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫形式與技巧。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫形式，包括標(biāo)題、開頭部分、論述部分、結(jié)尾部分的形式，了解市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫應(yīng)注意的問題。

項(xiàng)目七：市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。包括任務(wù)1：定性預(yù)測(cè)方法。要求學(xué)生掌握專家會(huì)議法、德爾菲法、主觀概率加權(quán)平均法。任務(wù)2：定量預(yù)測(cè)方法。要求學(xué)生掌握動(dòng)態(tài)數(shù)列預(yù)測(cè)方法，如移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法、季節(jié)指數(shù)法、直線趨勢(shì)外推法，回歸分析預(yù)測(cè)法。能利用收集到的資料進(jìn)行預(yù)測(cè)。

項(xiàng)目八：市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的撰寫。包括任務(wù)1：市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的格式。要求學(xué)生了解市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的撰寫要求、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的格式構(gòu)成。任務(wù)2：預(yù)測(cè)結(jié)果的分析評(píng)價(jià)。要求學(xué)生了解邏輯推理評(píng)價(jià)方法、數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)方法、預(yù)測(cè)效果的綜合評(píng)價(jià)

在每個(gè)任務(wù)前面都安排一個(gè)相關(guān)案例，對(duì)案例進(jìn)行分析引入課程。每個(gè)任務(wù)結(jié)束以后安排案例供學(xué)生思考分析，安排技能實(shí)訓(xùn)作業(yè)練習(xí)，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手操作能力。同時(shí)結(jié)合課程實(shí)訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)，深入實(shí)際進(jìn)行真實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)情景工作，將理論知識(shí)貫穿于工作任務(wù)中，把學(xué)習(xí)過程轉(zhuǎn)變?yōu)橥瓿梢粋€(gè)實(shí)際項(xiàng)目的過程，突出實(shí)踐技能培養(yǎng)。“知識(shí)的總量未變，知識(shí)排序的方式發(fā)生變化”，正是對(duì)這一新的職業(yè)教育課程開發(fā)方案中所蘊(yùn)涵的革命性變化的本質(zhì)概括。

四、課程教學(xué)模式改革前后的比較

課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的變化。改革前：課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)是由理論教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)交叉進(jìn)行的，實(shí)踐環(huán)節(jié)以實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的形式，單獨(dú)進(jìn)行。改革后：以工作過程為導(dǎo)向構(gòu)建的是理論實(shí)踐融合的一體化課程結(jié)構(gòu)；實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)是根據(jù)工作過程需要設(shè)計(jì)的一個(gè)整體，根據(jù)工作過程來系統(tǒng)化。由于將工作流程引入教學(xué)設(shè)計(jì)，從認(rèn)識(shí)論上解決了高職課程教學(xué)內(nèi)容怎樣選取和排序的問題。

課程教學(xué)方法的變化。改革前：實(shí)踐教學(xué)以驗(yàn)證性試驗(yàn)和模擬實(shí)訓(xùn)為主；理論教學(xué)以教師傳授為主。改革后：以實(shí)際生產(chǎn)任務(wù)為載體，以培養(yǎng)實(shí)際工作能力為目標(biāo)開展“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)實(shí)踐。采用行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)、能力與素質(zhì)的主動(dòng)建構(gòu)。從方法論上解決了高職課程怎樣教的問題。

課程教學(xué)實(shí)施條件的變化。改革前：實(shí)踐教學(xué)把實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)作為三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在不同環(huán)境中進(jìn)行。改革后：創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，學(xué)習(xí)環(huán)境和工作環(huán)境合二為一。 注重教師的素質(zhì)，專業(yè)理論、職業(yè)實(shí)踐、職教理論、職教實(shí)踐；強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的 實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性。重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性。校內(nèi)成績考核與企業(yè)實(shí)踐考核相結(jié)合，探索課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化。配套開展教材建設(shè)。從系統(tǒng)論的角度解決了高職課程的教學(xué)設(shè)計(jì)問題。

加大課程建設(shè)與改革力度，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力，提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量，是各高職院校教學(xué)工作的重中之重?；诠ぷ鬟^程的教學(xué)模式為職業(yè)教育的實(shí)施提供了一個(gè)基本模板。

參考文獻(xiàn)：

第4篇：市場(chǎng)調(diào)查需要調(diào)查什么范文

一、成因

1.觀念落后。我國長期以來奉行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，絕大多數(shù)企業(yè)只管按國家指定的計(jì)劃生產(chǎn)，盡管改革開放已30幾年，但舊體制形成的慣性依然很大。

2.管理機(jī)制不健全。管理者面對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)結(jié)果與自己的觀點(diǎn)不一致時(shí)，正確的作法是從另外的調(diào)查與預(yù)測(cè)獲取幫助。然而，很多經(jīng)理卻往往固執(zhí)地認(rèn)為自己懂得更多，怕采納調(diào)查與預(yù)測(cè)結(jié)果會(huì)有損自己在同事和上司心目中的，寧可犧牲集體的利益而確保自己的位置。當(dāng)前的管理機(jī)制中，決策者在很多情況下不必承擔(dān)因錯(cuò)誤決策而的重大經(jīng)濟(jì)責(zé)任，這在客觀上使決策者為一己私利違背規(guī)律辦事成為可能。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)在這樣的企業(yè)自然受到打擊和排擠，它除了掩人耳目，別無他用。許多企業(yè)把市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)當(dāng)作簡單的事實(shí)調(diào)查，認(rèn)為無非是設(shè)計(jì)一份問卷、選定幾個(gè)樣本、面談訪問，然后寫個(gè)報(bào)告，起不了什么大廈作用。對(duì)調(diào)查人員的報(bào)酬也等同于一般辦公職員，所以吸引不了優(yōu)秀人才，調(diào)查與預(yù)測(cè)工作便無法出色完成，結(jié)果進(jìn)一步增加了領(lǐng)導(dǎo)的偏見，從而形成惡性循環(huán)。有些企業(yè)把市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)當(dāng)作一次性事務(wù)，干完了事;有些企業(yè)則過分地希望從市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中獲取更多結(jié)論與建議。這些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)都使企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，遠(yuǎn)離市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。

3.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員自身素質(zhì)問題。研究人員訓(xùn)練不夠，操作不規(guī)范，如有的研究人員對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的問題不做明確定義，導(dǎo)致后面工作事倍功半，無效信息過多過雜，難以形成有效的結(jié)論和建議;有的研究人員不能按時(shí)完成調(diào)查工作，調(diào)查報(bào)告出來太遲，趕不上決策時(shí)間;有的研究人員缺乏綜合能力，把調(diào)查報(bào)告寫得過于抽象、復(fù)雜和含糊，從而對(duì)決策沒有幫助;更多的研究人員缺乏創(chuàng)造性，調(diào)查報(bào)告了無新意，都是些耳熟能詳?shù)男畔ⅰ?/p>

二、現(xiàn)狀

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)行業(yè)從20世紀(jì)90年代初開始在中國誕生，目前已處于蓬勃發(fā)展的時(shí)期，然而在這個(gè)階段，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)公司經(jīng)常面臨著尷尬的局面，綜合起來看，主要有：

1.技術(shù)工具欠缺。當(dāng)前市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)公司進(jìn)入門檻低，三五個(gè)人幾臺(tái)電腦就可以注冊(cè)一家市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)公司，而且只要經(jīng)營者知識(shí)淵博一點(diǎn)，揣摩客戶心理多一點(diǎn)，時(shí)不時(shí)在媒體上做做廣告，生意就唾手可得，在技術(shù)工具上缺乏標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)于世界通用的一些錄入和統(tǒng)計(jì)分析軟件，許多市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)公司連聽都沒有聽過。稍微領(lǐng)先的調(diào)查與預(yù)測(cè)公司的員工出去自立門戶克隆別人的技術(shù)，還可以后來居上。能否解決客戶的問題，除了觀念領(lǐng)先和分析問題的能力之外，使用的工具是否先進(jìn)也是一個(gè)關(guān)鍵，國外的調(diào)查與預(yù)測(cè)公司經(jīng)常創(chuàng)立研究模型還申請(qǐng)專利，國內(nèi)的很多調(diào)查公司邊模仿都還來不及。

2.內(nèi)部混亂。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)嚴(yán)格說來是知識(shí)密集型的行業(yè)，因此管理也是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)公司的一大瓶頸，加上從事這個(gè)行業(yè)的人來源都較為復(fù)雜，使得管理起來更加復(fù)雜。很多調(diào)查與預(yù)測(cè)公司的經(jīng)營者是熟知調(diào)查與預(yù)測(cè)技術(shù)但是對(duì)管理則是門外漢，最后企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作就變成了以技術(shù)為導(dǎo)向，使得員工普遍感到工作壓力巨大，或者退出這個(gè)行業(yè)或另立門戶。

3.數(shù)據(jù)分析能力參差不齊。隨著城市化建設(shè)速度的加快，居民的安全和防范意識(shí)越來越強(qiáng)，這使得一份好的調(diào)查抽樣方案經(jīng)常遇到實(shí)地訪問的挑戰(zhàn)，一些調(diào)查與預(yù)測(cè)公司為了給客戶有個(gè)交待，不惜犧牲職業(yè)道德，假數(shù)據(jù)隨處可見。同是一個(gè)數(shù)據(jù)，在A那里分析是一回事，在B那里分析又成了另外一回事，研究水平的參差不齊使得數(shù)據(jù)的解釋經(jīng)常會(huì)失之毫厘，謬以千里。一些調(diào)查與預(yù)測(cè)公司為了增強(qiáng)數(shù)據(jù)的說服力，經(jīng)常引經(jīng)據(jù)典，理論的條條框框隨處可見，以表示自己的專業(yè)，然而這些理論條條，客戶并不需要，客戶需要簡單、顯而易見地解決問題，于是理論化和實(shí)用化也成為調(diào)查公司的兩難選擇。很多研究人員不去仔細(xì)研究客戶需求就開始設(shè)計(jì)問卷，經(jīng)常將一些無關(guān)的問題放到問卷里，最后的結(jié)果讓客戶迷失在數(shù)據(jù)的大海中。

4.無序競爭。很多調(diào)查與預(yù)測(cè)公司以前不是搞調(diào)查與預(yù)測(cè)的，看著這個(gè)行業(yè)有前途就進(jìn)來了，而有些已經(jīng)在市場(chǎng)上樹立了品牌和地位的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)公司，則看著新的行業(yè)躍躍欲試，比如搞咨詢公司等。

三、對(duì)策

1.解放思想，大膽創(chuàng)新，積極推廣網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)事業(yè)。中國網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)業(yè)的興起比較晚，最早成立的網(wǎng)絡(luò)咨詢公司是1997年6月成立的中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心，其后直到2002年，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)業(yè)才逐步發(fā)展起來。有資料表明，在“十五”期間，國家投入信息化的費(fèi)用高達(dá)4億元;中國互聯(lián)網(wǎng)研究和咨詢市場(chǎng)在2000年至2020年將步入調(diào)整成長階段，市場(chǎng)規(guī)模從1億元增至12億元。此外，中國加入WTO對(duì)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)業(yè)來說更是一個(gè)千載難逢的良機(jī)。由此，不難預(yù)見，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)業(yè)在我國將有十分廣闊的發(fā)展前景。

第5篇：市場(chǎng)調(diào)查需要調(diào)查什么范文

應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

市場(chǎng)調(diào)查，首先，要對(duì)服裝行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，服裝批發(fā)每件的利潤有多少，對(duì)什么類型的服裝需求量大，銷售渠道有哪些，比如批發(fā)市場(chǎng)有哪些，這些批發(fā)市場(chǎng)的哪些銷量是最大的，服裝廠工人的工資一般是多少，如果自己不會(huì)設(shè)計(jì)和打版，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)和打版的人工資是多少，購買機(jī)器設(shè)備的價(jià)格是多少等等，這些都要去調(diào)查清楚，掌握廣州服裝行業(yè)的底細(xì)。人員評(píng)估，市場(chǎng)調(diào)查完后，就要對(duì)自己的能力進(jìn)行分析，自己有沒有設(shè)計(jì)的打版的人，有沒有熟手的工人，可以在自己的親戚朋友中找這樣的熟手人員，開廠后再來帶新手，新手的工資低多了，而且好找。資金衡量，做完市場(chǎng)調(diào)查和人員評(píng)估后，就可以大概知道自己建服裝廠要達(dá)到一個(gè)什么目標(biāo)，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，需要建多大規(guī)模的一個(gè)廠，要多少機(jī)器設(shè)備和工人，這樣就知道需要多少資金，自己的資金夠不夠建這樣的服裝廠。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

第6篇：市場(chǎng)調(diào)查需要調(diào)查什么范文

教學(xué)原理：討論市場(chǎng)的基本要素，了解市場(chǎng)中消費(fèi)者和競爭者的特性。

了解市場(chǎng)第一步：市場(chǎng)調(diào)查

你可能有非常好的產(chǎn)品或服務(wù)要提供給公眾。企業(yè)成功與否，關(guān)健取決于是否有足夠的消費(fèi)者愿意購買你提供的產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí)，產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格也應(yīng)有足夠的利潤空間，以便能使你的生意得以存續(xù)，并獲得進(jìn)一步的發(fā)展。

因此，在你把資源投入到企業(yè)之前，就應(yīng)該先測(cè)算一下，是否存在一個(gè)足夠大的未被滿足的市場(chǎng)?；卮鹣旅娴膯栴}有助于你了解市場(chǎng)：

1.在你打算進(jìn)入的市場(chǎng)領(lǐng)域，你的競爭對(duì)手們都在做什么？

2.該市場(chǎng)的發(fā)展空間允許一家新企業(yè)進(jìn)人嗎？

3.如果是一個(gè)衰退的市場(chǎng)，那么你將如何從競爭對(duì)手那里奪得生意？

4.你的產(chǎn)品或服務(wù)如何體現(xiàn)與競爭者產(chǎn)品或服務(wù)的差異？

5.你是否已經(jīng)確定了要進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)？

市場(chǎng)調(diào)查的步驟

市場(chǎng)調(diào)查涉及下列幾個(gè)步驟：

1.確定市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)，并明確需要獲取哪些信息。

2.確定市場(chǎng)調(diào)查的細(xì)節(jié)問題，諸如

（1）信息的來源

（2）進(jìn)行調(diào)查的時(shí)間和成本

（3）收集信息的方法

（4）逐步形成一個(gè)具體的行動(dòng)計(jì)劃

3.選擇調(diào)查樣本，決定所要采用的聯(lián)系方式或訪談方式。

4.準(zhǔn)各調(diào)查問卷和訪談?dòng)?jì)劃。

5.收集并分析數(shù)據(jù)。

6.完成調(diào)查報(bào)告。

對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)新手來說，做市場(chǎng)調(diào)查的主要問題是：不知道信息到底在哪里，也不知道如何才能獲得這些信息。

信息來源可以被分為：

1.第一手資料。從直接參與相關(guān)活動(dòng)的人員處獲得的資料。比如在一個(gè)有關(guān)家具方面的調(diào)查中，從家具制造商或批發(fā)商那里得到的資料。

2.第二手資料。已經(jīng)存在、在調(diào)查研究中可以使用的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可能不是為某種具體目的而收集的。第二手資料可以從各種貿(mào)易商（或制造商）協(xié)會(huì)或各種出版物中收集。

市場(chǎng)調(diào)查的技巧

下面是一些可以使創(chuàng)業(yè)者的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)更有效率、更具系統(tǒng)性的小技巧。

1.偏見是從各類人群中獲取信息的一個(gè)消極因素。

2.調(diào)查期間要有耐心、要有持之以恒的精神。

3.不要向他人傳遞信息。

4.調(diào)查訪問完一個(gè)人后立即記錄下相關(guān)信息避免邊訪談邊記錄，訪談時(shí)也不要參看自己帶的資料。

5.有序提同、融恰關(guān)系和敬業(yè)，是成功實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查的關(guān)鍵因素。

6.接近競爭者的最好辦法是扮作潛在顧客，要表觀出銷售對(duì)方產(chǎn)品的興趣。

調(diào)查工作完成后，應(yīng)該寫一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告有助評(píng)估你的產(chǎn)品的可行性，也是用于說服有關(guān)融資機(jī)構(gòu)的重要文件。

制訂一個(gè)銷售計(jì)劃

市場(chǎng)研究報(bào)告的一個(gè)重要部分是銷售計(jì)劃。創(chuàng)業(yè)者對(duì)企業(yè)將來能夠銷售多少產(chǎn)品或服務(wù)必須做出合理的估計(jì)。為此，要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果做一個(gè)未來的月度銷售計(jì)劃。通常要做未來12個(gè)月的計(jì)劃。如果不止一種產(chǎn)品或服務(wù)，且價(jià)格不同，則要對(duì)每個(gè)產(chǎn)品線或服務(wù)分別做出銷售計(jì)劃，同時(shí)銷售多種產(chǎn)品的批發(fā)商或零售商，可以用平均價(jià)格針對(duì)主要產(chǎn)品做計(jì)劃。

銷售計(jì)劃包括三類基本數(shù)據(jù)：產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品單價(jià)和銷售額。銷售額是某段時(shí)間內(nèi)企業(yè)銷售商品獲得的資金數(shù)額。一個(gè)月期限的為月銷售額，一年期限的為年銷售額。

銷售計(jì)劃也要反映業(yè)務(wù)的季節(jié)性變化。如位于海邊的餐館，夏天的顧客就要比冬天多；制作校服的縫紉店在學(xué)校開學(xué)時(shí)生意比較好。

創(chuàng)業(yè)者從銷售計(jì)劃中可以得知需要在何時(shí)購進(jìn)原材料費(fèi)或商品，知道每個(gè)月可以回籠多少資金。雖然經(jīng)營時(shí)間較長的創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)過去的經(jīng)營情況推算出企業(yè)下一年的可能表觀，但市場(chǎng)調(diào)查還是應(yīng)該經(jīng)常做，尤其是當(dāng)銷售計(jì)劃未能完成的時(shí)候，或者創(chuàng)業(yè)者打算擴(kuò)展業(yè)務(wù)、推出新產(chǎn)品的時(shí)候。

開辦企業(yè)必須重視市場(chǎng)調(diào)查工作。否則，就無法保證你的產(chǎn)品或服務(wù)能夠按照銷售計(jì)劃中的價(jià)格和數(shù)量賣出去。

切記：整個(gè)企業(yè)都要靠從銷售中獲得的資金維持運(yùn)轉(zhuǎn)。

下面我們來舉一個(gè)例子，看看如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和制訂銷售計(jì)劃。

李海波最近從職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)了，學(xué)的是服裝專業(yè)。他的朋友劉娟是一家時(shí)裝店的銷售員。劉娟有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和銷售能力，李海波有技術(shù)，他們認(rèn)為兩人可以合作開個(gè)服裝店。于是，他們決定自主創(chuàng)業(yè)。兩人在學(xué)校都接受過創(chuàng)業(yè)方面的培訓(xùn)，現(xiàn)在也看好了一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。在一個(gè)中型城市（該市距省會(huì)70公里）的郊區(qū)，剛建了一所小學(xué)。他倆都是當(dāng)?shù)厝?，相?dāng)了解當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)環(huán)境。目前學(xué)校附近也還沒有經(jīng)營校服的商店，但學(xué)校是必須要有校服的。

看到這個(gè)機(jī)會(huì)后，他們對(duì)市場(chǎng)做了認(rèn)真研究。

他們的想法是：從位于省會(huì)的生產(chǎn)廠家購進(jìn)制服，按照學(xué)校的要求進(jìn)行修改，然后在自己的店里出售。他們打算成套銷售，包括：夾克、襯衫、褲子（或裙子）、襪子、鞋和領(lǐng)帶等。在分析了競爭者的價(jià)格后，他們?yōu)槊刻字品▋r(jià)60元（男女生一樣）。套服中的單件也可以單獨(dú)銷售。

李海波有縫紉技術(shù)，所以他們打算另外提供改樣、修補(bǔ)等服務(wù)。他們確定成套校服銷售和修改服裝為將來的主要業(yè)務(wù)。

這所學(xué)校最近已經(jīng)做出了有關(guān)校服的要求。劉娟和李海波打算根據(jù)學(xué)校的要求進(jìn)行生產(chǎn)，并且已經(jīng)把他們的樣品拿給學(xué)校負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的老師看過了。那位老師非常滿意，許諾把他們列人建議商店名單向家長們推薦。

盡管情況看起來十分樂觀，劉娟和李海波還是決定找個(gè)商業(yè)顧問幫助做個(gè)市場(chǎng)調(diào)查，看這項(xiàng)業(yè)務(wù)到底有沒有合適的市場(chǎng)。通過{查研究，他們得到了下述信息。

這個(gè)城市另有三家供應(yīng)校服的商店，并且也都可能列人那所學(xué)校的建議名單。通過與這幾家商店進(jìn)行比較，劉娟和李海波找到了他們企業(yè)的一些競爭優(yōu)勢(shì)：

位置：他們認(rèn)為自己的主要優(yōu)勢(shì)是地理位置。在這所學(xué)校3公里范圍內(nèi)沒有其他的同類商店。

一站式購物：別的商店都不提供像他們一樣的包括鞋子等在內(nèi)的套服。當(dāng)然，到店鋪開張和學(xué)校開學(xué)的時(shí)候，其他商店也有可能會(huì)調(diào)整過來。

價(jià)格和競爭：他們可以用比競爭對(duì)手低的價(jià)格銷售，每套只要60元。考慮到競爭加劇后，競爭對(duì)手也有可能降低價(jià)格，他們研究了競爭對(duì)手原材料的進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價(jià)格。校服銷售和修改業(yè)務(wù)的競爭不是很厲害，消費(fèi)者似乎更愿意在學(xué)?；蜃√幐浇徺I。李海波和劉娟推斷，另外幾家店應(yīng)該比較他們目前的市場(chǎng)份額，因?yàn)樗麄兒苌僮鍪袌?chǎng)營銷工作，也很少做廣告。這幾家店都開好幾年了，相互間的價(jià)格差不多，分別做著不同學(xué)校的業(yè)務(wù)。然而，調(diào)查也表明，其中一家店的價(jià)格有可能定得更低，因?yàn)樗麄兊倪M(jìn)貨價(jià)比李海波們的低，而且所用布料差一些，只是他們離學(xué)校遠(yuǎn)一點(diǎn)――大約7公里。到目前為止，尚未發(fā)現(xiàn)其他企業(yè)注意到這個(gè)機(jī)會(huì)。

這所市郊新學(xué)校開始的時(shí)候會(huì)有250名學(xué)生。校方預(yù)測(cè)，頭4年里該校學(xué)生將逐步增加到1000人，并基本保持這個(gè)數(shù)字。每個(gè)入校學(xué)生都得購買一套校服。

通過調(diào)查，劉娟和李海波收集到了一些有關(guān)他們潛在消費(fèi)者的信息。他們?cè)诩磳⑦M(jìn)入該校孩子的家長中做了個(gè)調(diào)耍結(jié)果顯示，70%的家長愿意接受成套的方式和60元的價(jià)格，并愿意就近購買。20%的人還沒有考慮購買校服的事。另有10%的人要尋找更便宜的價(jià)格，為了省錢，他們?cè)敢獾礁h(yuǎn)的地方購買。

此外，通過對(duì)其他城市校服商店的調(diào)耍李海波和劉娟知道了他們應(yīng)該在什么時(shí)候進(jìn)貨，也能計(jì)算出進(jìn)貨的數(shù)量。因?yàn)檫@個(gè)年齡段的孩子長得快，衣服很快就小得穿不了，所以每個(gè)學(xué)生每年至少要一套校服。他們?cè)L問的店主中約有一半是按每個(gè)學(xué)生每年一套制服計(jì)算的，另一半比較樂觀一些，是按照平均每個(gè)小學(xué)生每年一套半計(jì)算的。根據(jù)這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，李海波和劉娟做出了他們一年內(nèi)校服銷售情況表見下表。

同時(shí)，他們從服裝協(xié)會(huì)最近的資料中也發(fā)現(xiàn)了有用的數(shù)據(jù)，該協(xié)會(huì)估計(jì)，每百位居民每年大概需要改制8件衣服，平均每件收費(fèi)8元。

距離李海波和劉娟的商店最近的居民約有8000人。該協(xié)會(huì)的資料中也有一年中服裝修改業(yè)務(wù)的月度分布數(shù)據(jù)，相關(guān)數(shù)據(jù)見下表。

鑒于這些調(diào)私峁是根據(jù)調(diào)查樣本計(jì)算的，數(shù)據(jù)可能存在誤差，因此他們將相關(guān)數(shù)據(jù)都打了10%的折扣。

這是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查后得到的相關(guān)數(shù)據(jù)。那么在利用這些數(shù)據(jù)制定銷售計(jì)劃，我們要考慮什么問題呢？首先是經(jīng)營這種業(yè)務(wù)的主要困難是什么？還有哪些沒有考慮到但卻可能影響其銷售且仍然存在風(fēng)險(xiǎn)的情況？他們前四年的期望營業(yè)額會(huì)是怎樣的？

根據(jù)對(duì)以上數(shù)據(jù)的分析和評(píng)估，我們大概能得出以下結(jié)論：

前四年內(nèi)，由于學(xué)生數(shù)量逐年增加，李海波和劉娟的校服銷售額也很可能增長很快。第四年的校服銷售額有可能是第一年的四倍。服裝修改業(yè)務(wù)的需求很可能維持在一個(gè)相同的水平，人口的遷人和遷出有可能導(dǎo)致需求水平發(fā)生變化。 運(yùn)用給出的數(shù)據(jù)，可以進(jìn)行不同情況的計(jì)算。下面是兩種可能的計(jì)算結(jié)果。

一年銷售總額預(yù)測(cè)

預(yù)測(cè)企業(yè)第一年銷售額（假定70%市場(chǎng)份額，每個(gè)學(xué)生一套校服）

銷售額： 9450――11550元

改衣業(yè)務(wù)： 4608――5632元

總營業(yè)額：14058――171182元

預(yù)測(cè)企業(yè)第一年銷售額（假定90%市場(chǎng)份額，每個(gè)學(xué)生一套半校服）

銷售額： 18225――22275.00元

改衣業(yè)務(wù)： 4608――5632 元

第7篇：市場(chǎng)調(diào)查需要調(diào)查什么范文

（一）教學(xué)目標(biāo)模糊

高職市場(chǎng)營銷課程的教學(xué)目標(biāo)主要是：通過課程教學(xué)，使學(xué)生掌握市場(chǎng)營銷的基本知識(shí)和方法，了解市場(chǎng)營銷的基本理論；通過課程的教學(xué)使學(xué)生能夠運(yùn)用市場(chǎng)營銷的基本原理，解決市場(chǎng)營銷管理和操作過程中的一些基本問題。從這一教學(xué)目標(biāo)來看，受傳統(tǒng)教育思想的影響，市場(chǎng)營銷教學(xué)目標(biāo)過于寬泛，混淆了高等教育與職業(yè)教育的區(qū)別，使高職市場(chǎng)營銷教學(xué)目標(biāo)不夠明確具體。高職教育以適應(yīng)社會(huì)需求為目標(biāo)，培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才，應(yīng)以“應(yīng)用”為主線來構(gòu)建高職課程教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容。所以在確立高職市場(chǎng)營銷課程教學(xué)時(shí)應(yīng)該明確培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營銷職業(yè)能力。

（二）教學(xué)內(nèi)容陳舊

目前很多高職市場(chǎng)營銷課程所使用的教材陳舊，難以適應(yīng)市場(chǎng)營銷理論的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)營銷的理論也有了很大的進(jìn)步，但目前很多高職學(xué)校市場(chǎng)營銷課程所使用的教材仍然是10年前出版的教材，市場(chǎng)營銷理論仍停留在上個(gè)世紀(jì)90年代，這些理論和目前的市場(chǎng)營銷實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，內(nèi)容空洞，學(xué)生也索然無趣。所以高職市場(chǎng)營銷課程應(yīng)該有和高職技能人才培養(yǎng)目標(biāo)一致的教材，反映前沿的市場(chǎng)營銷理論，同時(shí)注重實(shí)踐，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來。

（三）教學(xué)方法單一

目前很多高職學(xué)校市場(chǎng)課程的教學(xué)仍然是以理論為主線，以教師為主體，以課堂為中心，難以適應(yīng)高職技能人才培養(yǎng)的目標(biāo)。市場(chǎng)營銷課程教學(xué)應(yīng)該以能力為本位，以就業(yè)為導(dǎo)向，注重學(xué)生的主體地位，要讓學(xué)生愿意去學(xué)，讓學(xué)生知道市場(chǎng)營銷做什么，怎么做，通過學(xué)生的主體活動(dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的技能水平和就業(yè)能力，使學(xué)生綜合素質(zhì)得到長足發(fā)展。所以必須改變現(xiàn)行的教學(xué)方法，以學(xué)生為主體，提高實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的市場(chǎng)營銷技能水平。

（四）教學(xué)評(píng)價(jià)落后

目前高職市場(chǎng)營銷課程評(píng)價(jià)仍然是以考試為主的目標(biāo)評(píng)價(jià)、靜態(tài)評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)，使學(xué)生受到書本知識(shí)和答案的束縛，難以體現(xiàn)技能教學(xué)的要求。在高職市場(chǎng)營銷技能教學(xué)評(píng)價(jià)過程中，應(yīng)該以激勵(lì)學(xué)生的自主性為主，加強(qiáng)考試的靈活性和開放性，為學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)提供給足夠的空間，要從目標(biāo)評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程評(píng)價(jià)，從靜態(tài)評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，從終結(jié)性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)樾纬尚栽u(píng)價(jià)，同時(shí)要給學(xué)生自主評(píng)價(jià)的權(quán)利，使學(xué)生從評(píng)價(jià)的對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)樵u(píng)價(jià)的主體，能夠促進(jìn)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)，提高高職市場(chǎng)營銷技能教學(xué)的水平。

二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的內(nèi)涵

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)以及奧蘇貝兒有意義學(xué)習(xí)理論之上的教學(xué)法，最初用于信息技術(shù)課程的教學(xué)，后來在部分經(jīng)管類課程教學(xué)中逐漸涉及。其基本教學(xué)思想是將以往傳授知識(shí)為主的教學(xué)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀蝿?wù)為主線，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，最終形成教學(xué)做為一體的多維互動(dòng)教學(xué)模式。其具體做法包括以下幾個(gè)步驟：

（一）創(chuàng)設(shè)情景

建立和當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相關(guān)的環(huán)境，使學(xué)生的認(rèn)識(shí)更加形象和具體，帶著任務(wù)進(jìn)入到學(xué)習(xí)環(huán)境中去，這樣有利于引導(dǎo)學(xué)生在真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行聯(lián)想，結(jié)合學(xué)生已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)探索，掌握新的知識(shí)。

（二）提出任務(wù)

教師通過創(chuàng)設(shè)情景把學(xué)生引入到主題學(xué)習(xí)之后，繼續(xù)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考，選擇與學(xué)習(xí)情景密切相關(guān)的真實(shí)任務(wù)作為學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容，讓學(xué)生面臨一個(gè)需要立即去解決的任務(wù)。學(xué)生通過任務(wù)的解決能夠更主動(dòng)的激活原有知識(shí)，探索新的知識(shí)。

（三）分析任務(wù)

在真實(shí)的情景中確定了需要解決的任務(wù)，教師要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)需要解決的任務(wù)進(jìn)行分解，看解決任務(wù)需要從那些途徑入手，需要什么樣的條件。這樣使學(xué)生對(duì)任務(wù)的解決更加具體，激發(fā)學(xué)生自主的運(yùn)用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)去解決現(xiàn)有的問題，更加主動(dòng)的學(xué)習(xí)。

（四）解決任務(wù)

在每個(gè)學(xué)生理解了任務(wù)之后，教師需要對(duì)學(xué)生進(jìn)一步引導(dǎo)，讓學(xué)生相互協(xié)作，通過學(xué)生之間的相互交流、檢驗(yàn)，驗(yàn)證每一位學(xué)生對(duì)于此任務(wù)解決的理解，找到大家一致的任務(wù)解決的方法，從而修正學(xué)生對(duì)于當(dāng)前任務(wù)解決的方案，提高學(xué)生的知識(shí)獲取水平。

（五）總結(jié)評(píng)價(jià)

在學(xué)生解決任務(wù)之后，教師通過對(duì)于學(xué)生解決問題途徑的解說，對(duì)所要學(xué)習(xí)的主體進(jìn)行歸納總結(jié)，幫助學(xué)生掌握這些理論。在教師總結(jié)學(xué)生任務(wù)解決的過程中，著重對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)以及協(xié)作學(xué)習(xí)的效果和過程進(jìn)行評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)學(xué)生，以便學(xué)生加強(qiáng)知識(shí)的遷移，實(shí)現(xiàn)舉一反三，為后面的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。

三、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在市場(chǎng)營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用

在高職市場(chǎng)營銷課程教學(xué)中，可以采取任務(wù)驅(qū)動(dòng)法以培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營銷職業(yè)能力，掌握先進(jìn)的市場(chǎng)營銷理論，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。下面以市場(chǎng)課程中《市場(chǎng)營銷調(diào)查》一節(jié)內(nèi)容為例，分析在市場(chǎng)營銷課程中任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的應(yīng)用。

（一）創(chuàng)設(shè)情景

市場(chǎng)營銷調(diào)查是市場(chǎng)營銷活動(dòng)的前提，是指企業(yè)針對(duì)特定的營銷問題，運(yùn)用科學(xué)的方法，系統(tǒng)地進(jìn)行信息收集、記錄、甄別、分析、評(píng)價(jià)和報(bào)告的活動(dòng)，其目的是為企業(yè)決策提供依據(jù)。為了保證市場(chǎng)調(diào)查的真實(shí)有效，企業(yè)會(huì)設(shè)有市場(chǎng)調(diào)查員的崗位，其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃的制定以及實(shí)施，收集市場(chǎng)信息，為企業(yè)提供市場(chǎng)信息支持。本課程的主要目標(biāo)就是讓學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和調(diào)查的方法，所以在課程開始之前，通過對(duì)學(xué)生熟悉的手機(jī)產(chǎn)品介紹，假設(shè)同學(xué)是某手機(jī)生產(chǎn)廠家的市場(chǎng)調(diào)查人員，該手機(jī)廠商新推出一款音樂手機(jī)。

（二）提出任務(wù)

本課題的學(xué)習(xí)目標(biāo)主要是讓學(xué)生知道市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容、過程和方法，并能夠?qū)δ骋划a(chǎn)品制定市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，做出市場(chǎng)營銷的決策。所以本課題的主要任務(wù)就是要學(xué)生做出手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，作為手機(jī)生產(chǎn)廠商的市場(chǎng)調(diào)查人員，怎么樣對(duì)該廠商的手機(jī)進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，需要調(diào)查那些內(nèi)容，怎么樣去獲得這些調(diào)查內(nèi)容，以便決定是否能在該市場(chǎng)推著這款手機(jī)。

（三）分析任務(wù)

手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜的市場(chǎng)，消費(fèi)者在購買手機(jī)消費(fèi)品的時(shí)候，由于手機(jī)商品有一定的差異，加上消費(fèi)者對(duì)各手機(jī)的品牌、功能、價(jià)格等不是很熟悉，所以會(huì)存在一定的購買風(fēng)險(xiǎn)，所以在做市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)候就有必要了解消費(fèi)者購買的目的，各手機(jī)之間的差異，針對(duì)這些內(nèi)容本款手機(jī)的定位。對(duì)該款手機(jī)的市場(chǎng)調(diào)查認(rèn)為可以分解為以下幾個(gè)子任務(wù)：一是本次市場(chǎng)的調(diào)查的目標(biāo)；二是本次市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容是了解手機(jī)消費(fèi)者購買手機(jī)的用途以及市場(chǎng)各手機(jī)的差異；三是以此為基礎(chǔ)，確定本款手機(jī)的市場(chǎng)定位。

（四）解決任務(wù)

針對(duì)以上的任務(wù)分析，把全班同學(xué)分成五組，每組八個(gè)人，確定組長，實(shí)行組長負(fù)責(zé)制。由組長帶領(lǐng)組員，制定調(diào)查計(jì)劃，確定調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查方法，并且實(shí)施調(diào)查，最后每一組確定一名組員介紹各組組員的分工以及調(diào)查實(shí)施情況，分析在調(diào)查過程中出現(xiàn)的問題以及解決方法。

（五）總結(jié)評(píng)價(jià)

每一組完成任務(wù)后，形成調(diào)查結(jié)論，并且制作PPT文件進(jìn)行匯報(bào)，在匯報(bào)過程中，其他組成員可以自由提問，匯報(bào)組成員記錄提問問題并作相應(yīng)的回答。小組匯報(bào)完以后，再進(jìn)行反思總結(jié)，最后形成調(diào)查報(bào)告。教師在此過程中，主要對(duì)各組的調(diào)查任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)分，最后總結(jié)各組意見，結(jié)合教材內(nèi)容分析該市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的方法，完成本課題教學(xué)，提高學(xué)生的理論以及實(shí)踐水平。

四、結(jié)論

第8篇：市場(chǎng)調(diào)查需要調(diào)查什么范文

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；教學(xué)改革；再思考；模擬公司；考核方式

中圖分類號(hào)：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2013）05-0140-02

1高職教育要求與課程性質(zhì)研究

1.1高職教育要求研究

2012年6月國家教育部頒布的《國家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》中指出中等職業(yè)教育重點(diǎn)培養(yǎng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)和民族傳統(tǒng)工藝振興需要的一線技術(shù)技能人才；高等職業(yè)教育重點(diǎn)培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。很顯然，高職教育的要求比中職教育更進(jìn)一步，中職強(qiáng)調(diào)的是一線技術(shù)技能，而高職除了技能要求外，還要求教育出的學(xué)生是可發(fā)展、復(fù)合型、創(chuàng)新型，這就對(duì)學(xué)生的思維能力提出了更高的要求，不僅要會(huì)做，還要會(huì)思考，會(huì)創(chuàng)新。對(duì)于“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”這門課程來說，學(xué)生不僅要知道調(diào)查與預(yù)測(cè)的具體方法，而且還要會(huì)靈活應(yīng)用，甚至要能夠針對(duì)具體情況，思考出創(chuàng)造出更好的更合適的調(diào)查或預(yù)測(cè)的方法。這就要求學(xué)生要能夠?qū)⒅R(shí)融會(huì)貫通，真正吸收轉(zhuǎn)化成自己的思想。

1.2課程性質(zhì)研究

“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”這門課程本身是一門實(shí)踐性學(xué)科。課程教學(xué)大綱要求學(xué)生通過課程的學(xué)習(xí)，掌握一定的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的知識(shí)與技能，具備一定的調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)和解決企業(yè)相關(guān)市場(chǎng)問題的能力，以適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)對(duì)信息搜集與分析的需要。一方面，調(diào)查與預(yù)測(cè)的知識(shí)和技能來自于實(shí)踐，是人們對(duì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是從實(shí)踐中摸索出來的，前人把它變?yōu)槲淖?，上升為理論，給后人參考，以使后人少走彎路；另一方面，學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程的目的是將相關(guān)的知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)踐，更好地去處理市場(chǎng)上那些林林總總紛繁復(fù)雜的信息，使這些信息發(fā)揮出最大的價(jià)值，為企業(yè)服務(wù)。因此，這門課程的實(shí)踐性決定了學(xué)生對(duì)于這門課程的相關(guān)知識(shí)與技能不僅是要知道還要會(huì)用。

2課程教學(xué)改革思考與實(shí)踐研究

2.1課程教學(xué)改革的思考

經(jīng)過三輪教學(xué)實(shí)踐后，筆者就開始了課程教學(xué)改革的思考，并于2011年4月在《科教文匯》雜志上發(fā)表了“‘市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)’課程教學(xué)改革探析”一文。從教師自身有進(jìn)行改革的能力、學(xué)生有進(jìn)行改革的需求、督導(dǎo)提出進(jìn)行改革的建議三個(gè)方面對(duì)進(jìn)行課程教學(xué)改革的必要性進(jìn)行了分析，提出了五大改革思路。第一，成立模擬公司，開展真實(shí)的調(diào)查活動(dòng)；第二，課堂情景模擬，體驗(yàn)調(diào)查方法；第三，采用多媒體案例教學(xué)，提高學(xué)生思考問題、分析問題的能力；第四，引入上機(jī)實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生利用計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力；第五，改革考試方式，采用大作業(yè)和課堂測(cè)試相結(jié)合的方式。

2.2課程教學(xué)改革的實(shí)踐

2.2.1取得的成效

（1）模擬公司成立，學(xué)生聽課積極性明顯提高。

第一堂課成立模擬公司，布置調(diào)查任務(wù)，后面的內(nèi)容都以調(diào)查任務(wù)為引子，引導(dǎo)學(xué)生思考，學(xué)生的聽課積極性得到明顯的提高。以前學(xué)生聽課缺乏動(dòng)力，聽著聽著就會(huì)走神。但是現(xiàn)在只要一提到模擬公司的調(diào)查任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生去思考，學(xué)生的眼神馬上會(huì)變得專注起來，有些認(rèn)真的同學(xué)還會(huì)拿筆出來進(jìn)行相應(yīng)的記錄。課堂效果和以前相比有了明顯的提升。

（2）多媒體課件引入，學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解力進(jìn)一步提升。

引入多媒體課件后，學(xué)生上課更專注了，感覺多了一樣吸引他們的東西。精神狀態(tài)也要比以前使用板書時(shí)好很多。上課回答問題的準(zhǔn)確率也提高了。這說明引入多媒體課件后，學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的吸收率比以前提高了，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解能力比以前提升了，多媒體課件的引入對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有明顯的促進(jìn)效果。

（3）考試方式變革，更合理全面地考查了學(xué)生對(duì)課程的掌握情況。

考試方式改革之后，期末考試成績中一半的成績決定于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，而市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告就是他們實(shí)際操作能力的反映。這樣的考核方式很好地兼顧了理論和實(shí)踐，學(xué)生的理論水平和實(shí)踐能力都得到了考查。另外，理論考試是要求學(xué)生獨(dú)立完成的，這考查了學(xué)生的個(gè)人水平；而市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，是以模擬公司為單位完成的，需要學(xué)生間相互合作，這就考查了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。因此，考試方式的變革還同時(shí)兼顧了個(gè)人水平和團(tuán)隊(duì)合作能力的考查。變革后的考試方式更合理全面的考查了學(xué)生對(duì)課程的掌握情況。

2.2.2存在問題

（1）學(xué)生成立的公司名稱不規(guī)范，調(diào)查報(bào)告內(nèi)容不規(guī)范。

第一輪嘗試時(shí)，對(duì)學(xué)生成立公司的要求不明確，導(dǎo)致學(xué)生成立的公司五花八門，有成立廣告公司的，有成立市場(chǎng)調(diào)查公司的。調(diào)查報(bào)告和PPT的內(nèi)容也各不相同。給人感覺有一點(diǎn)亂。

（2）多媒體課件內(nèi)容不夠豐富。

第一輪嘗試，只是做到了各章都有多媒體課件，課件內(nèi)容還不是很豐富，視頻只有一小段，圖片也不是很多，框架結(jié)構(gòu)也有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善。課件質(zhì)量還有很大的提升空間。

（3）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告評(píng)分體系不完善。

雖然對(duì)調(diào)查報(bào)告的評(píng)分結(jié)合了報(bào)告質(zhì)量和ppt演示情況2個(gè)方面；對(duì)調(diào)查報(bào)告質(zhì)量的評(píng)分從規(guī)范性、充實(shí)性、實(shí)用性、實(shí)效性四個(gè)方面進(jìn)行，ppt匯報(bào)演示的打分也結(jié)合了老師的評(píng)分和學(xué)生評(píng)委的分?jǐn)?shù)，但是評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)還是不夠細(xì)致。

（4）課堂情境模擬和上機(jī)實(shí)訓(xùn)尚未實(shí)施。

由于一些主客觀因素的影響，如，課時(shí)安排較緊，機(jī)房安排緊張等，使得課堂情境模擬和上機(jī)實(shí)訓(xùn)兩項(xiàng)改革尚未實(shí)施。

一輪實(shí)踐完成后，我根據(jù)取得的成效和存在的問題及時(shí)調(diào)整了改革方法，并進(jìn)行了新一輪的實(shí)踐嘗試。這一輪的教學(xué)效果又比前一輪有了新的提升。

3課程教學(xué)改革方案再思考

3.1成立模擬調(diào)查公司，規(guī)范公司名稱，將調(diào)查過程貫穿于教學(xué)全過程

第一堂課簡要介紹學(xué)習(xí)要求和本門課程的學(xué)習(xí)任務(wù)后，安排學(xué)生利用課余時(shí)間，自行商量成立模擬調(diào)查公司，每個(gè)班成立3-4個(gè)公司；明確公司的名稱一律為xx市場(chǎng)調(diào)查有限公司；公司的經(jīng)營內(nèi)容是：提供市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)；并且布置本門課程的市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)：為我系校園電子商務(wù)網(wǎng)站的成立開展調(diào)查，收集相關(guān)信息。

這樣的設(shè)計(jì)的原因主要基于以下幾點(diǎn)考慮。第一，學(xué)生踏入社會(huì)，可以創(chuàng)業(yè)，自行成立公司，招募員工；也可以去應(yīng)聘，為他人打工。在這個(gè)過程中，沒有人強(qiáng)行為他們安排工作伙伴，作為老板，他們可以自由選擇需要的員工；作為員工，可以自由選擇想去的單位。讓學(xué)生自行成立模擬公司，而不是直接分配人員成立模擬公司，正是想讓學(xué)生真實(shí)地體驗(yàn)一下市場(chǎng)上的這種雙向選擇的過程，對(duì)他們的人際交往能力是一種鍛煉。第二，對(duì)于每個(gè)班成立模擬公司的數(shù)量有所限制是基于兩點(diǎn)考慮。一是模擬公司若成立太多，后面的調(diào)查結(jié)果PPT匯報(bào)會(huì)占用大量時(shí)間，教學(xué)課時(shí)不夠。二是學(xué)生踏入社會(huì)，自己成立公司，也有人數(shù)的要求，尋找不到合作伙伴，找不到合適的員工，那也只能選擇為他人打工，否則，不勞動(dòng)就沒飯吃。所以，事實(shí)上，公司也不可能無限制成立。第三，對(duì)公司名稱和經(jīng)營內(nèi)容的明確是為了讓學(xué)生更好地進(jìn)入角色，清楚自己到底是一個(gè)怎樣的公司的成員，要做什么。在兩輪的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生的理解能力還是有些不足，不將公司名稱、經(jīng)營內(nèi)容清楚地明確化，到后面，學(xué)生就不知道自己是干什么的，成立的公司五花八門。第四，第一堂課就明確模擬公司的調(diào)查任務(wù)，是為了讓學(xué)生在后面的課程中都能進(jìn)入角色帶著任務(wù)有目的的去聽講、學(xué)習(xí)、思考。

此外，在以后每一堂課程的教學(xué)過程中，都要將調(diào)查任務(wù)貫穿進(jìn)去，引導(dǎo)學(xué)生站在模擬公司的角度去思考。高職學(xué)生的自主思考能力還不是很強(qiáng)，如果在教學(xué)過程中不引導(dǎo)，不提點(diǎn)，那一開始成立的模擬公司就是空的，他們很難真正進(jìn)入角色。

3.2完善多媒體課件，增加圖片與短視頻，提升課件吸引力

多媒體課件是上課時(shí)吸引學(xué)生注意力的重要工具，鮮艷的色彩，漂亮的圖片，活動(dòng)的視頻都能將學(xué)生的注意力吸引過來。但是高職學(xué)生注意力集中的時(shí)間不長，他們的專注力不夠，看了兩眼，覺得沒新意了，還是會(huì)走神。所以要想在一節(jié)課45分鐘的時(shí)間內(nèi)牢牢抓住學(xué)生，就要對(duì)現(xiàn)有的對(duì)媒體課件進(jìn)行進(jìn)一步的完善。要進(jìn)一步增加學(xué)生喜聞樂見的圖片、短視頻等內(nèi)容，減少大量的文字堆積，增加自定義動(dòng)畫效果，減少靜態(tài)頁面停留時(shí)間，只有PPT動(dòng)起來，變化起來，才能長時(shí)間吸引學(xué)生的目光。吸引學(xué)生的最終目的是為了讓學(xué)生學(xué)到相關(guān)的知識(shí)，所以圖片、段視頻及文字的內(nèi)容要緊緊圍繞課程的重難點(diǎn)，突出課程的重難點(diǎn)，要讓學(xué)生愿意看PPT，想看PPT，并且能學(xué)到相關(guān)知識(shí)。這對(duì)PPT的要求很高，做起來相當(dāng)不容易，但是這是值得去探索改進(jìn)的，是今后改善教學(xué)效果的一個(gè)重要方向。

3.3改革考核方式，平時(shí)與期末相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合，細(xì)化實(shí)踐分值

理論與實(shí)踐相結(jié)合的考試方式能夠比較合理全面地考查學(xué)生掌握的知識(shí)與技能，也符合課程的教學(xué)目的。本門課程的最終考核成績由平時(shí)和期末兩部分成績組成。期末成績由卷面考試成績和市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐成績兩部分組成。各部分成績分布情況如表1所示。

表1課程考核成績組成分布表

對(duì)調(diào)查報(bào)告的格式給出明確的要求，統(tǒng)一封面和里面應(yīng)包含的內(nèi)容，各部分的字體、字號(hào)、行間距等也給出明確統(tǒng)一的要求，并對(duì)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐成績進(jìn)一步細(xì)化。對(duì)調(diào)查報(bào)告質(zhì)量的每一分的取得都制定出明確的標(biāo)準(zhǔn)。例如規(guī)范性方面，封面、序言、目錄、摘要、正文、附件齊全，排版規(guī)范，得6分。缺一樣，扣1分，排版不規(guī)范，扣1分，扣完為止。調(diào)查報(bào)告演示：取學(xué)生平均分和教師打分的平均分。

這樣做的目的是讓交上來的調(diào)查報(bào)告更整齊統(tǒng)一，對(duì)實(shí)踐成績的評(píng)定更客觀合理。

3.4進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，將課堂情境模擬與上機(jī)實(shí)訓(xùn)落到實(shí)處

課堂情境模擬與上機(jī)實(shí)訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)于幫助學(xué)生更好掌握所學(xué)知識(shí)與技能有一定的促進(jìn)作用，要進(jìn)一步開展。但是，這兩項(xiàng)內(nèi)容同時(shí)又受到課時(shí)和一些客觀條件的影響。首先要對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行更為合理的安排，減少一些不必要的學(xué)生難于理解的理論內(nèi)容，空出一定的時(shí)間來進(jìn)行課堂情境模擬和上機(jī)實(shí)訓(xùn)。課堂情境模擬主要用于市場(chǎng)調(diào)查部分內(nèi)容的講解，讓學(xué)生在模擬情境中進(jìn)一步理解調(diào)查方法。上機(jī)實(shí)訓(xùn)主要用于市場(chǎng)預(yù)測(cè)部分，讓學(xué)生初步了解如何利用計(jì)算機(jī)對(duì)市場(chǎng)上的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單處理并進(jìn)行預(yù)測(cè)，為學(xué)生踏上社會(huì)后真正使用奠定基礎(chǔ)。上機(jī)實(shí)訓(xùn)的實(shí)施還需要提前和機(jī)房及教務(wù)部門協(xié)調(diào)，妥善安排實(shí)訓(xùn)課時(shí)。

4總結(jié)

“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程教學(xué)改革，雖然經(jīng)過了多輪的思考與實(shí)踐，但遠(yuǎn)沒有結(jié)束，每一輪實(shí)踐都會(huì)有新的思考和收獲，每一次思考都需要到實(shí)踐中去檢驗(yàn)和驗(yàn)證。課程教學(xué)方法將在一次次的實(shí)踐—思考—再實(shí)踐—再思考中不斷得到改進(jìn)和完善，以確保符合市場(chǎng)的需要，培養(yǎng)出掌握扎實(shí)知識(shí)和能靈活應(yīng)用技能的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。

參考文獻(xiàn)

[1]教育部.國家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃[Z].2012，（6）.

[2]高慎英.有效教學(xué)的新思路[M].濟(jì)南：山東教育出版社，2011，（5）.

[3]鄭麗芬.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)改革的探討——課堂理論教學(xué)與課下模擬項(xiàng)目實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式[J].管理學(xué)家，2012（14）.

第9篇：市場(chǎng)調(diào)查需要調(diào)查什么范文

1、市場(chǎng)調(diào)查解決“是什么”，商務(wù)策劃講究“怎么做”；

2、把事情弄清楚，就是市場(chǎng)調(diào)查，因此，有句話叫“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)”，但如何做好調(diào)查，就需要各種調(diào)查方法和手段以及分析工具；

3、策劃，是“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，是驚險(xiǎn)的一跳，是基于調(diào)查的結(jié)論做出的行動(dòng)決策，有扎實(shí)的調(diào)查和對(duì)事物的充分把握，決策的正確性才比較強(qiáng)，也就是說贏的概率才會(huì)高。

（來源：文章屋網(wǎng) ）