前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的人力資源檔案管理主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
隨著人力資源制度的不斷改革發(fā)展,人才流動,醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔和使用人才的手續(xù)不斷簡化,有沒有一套完整的檔案收集強制性制度,造成部分引進人才的個人檔案不全面,加之,人力資源檔案管理“終身”制,沒有得到及時補充和修正,阻礙了人才的流動。近年來,我院引進了數(shù)位高級專業(yè)技術人才,在整理人力資源檔案時,發(fā)現(xiàn)有一些人才因缺少原始檔案材料,無法辦理正常流動手續(xù)。
1.2人力資源檔案管理方式和手段相對落后
人力資源檔案管理是一項專業(yè)性、政治性、機密性很強的工作。人力資源檔案材料需要專人管理,單獨存放。我院因辦公用房緊張,雖然人力資源檔案材料份數(shù)多,資料復雜,多年來檔案室一直和醫(yī)院政工科在一起。由于醫(yī)院人力資源管理人員編制不足,人力資源管理工作量大,人力資源檔案管理都是其他人力資源管理人員兼管,屬于非專業(yè)人員管理。在檔案管理手段上,還一直采取手工編輯、檢索,致使人力資源檔案材料不能及時歸檔整理,存在檔案資料不完整的情況。
2醫(yī)院人力資源檔案管理的設想
隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,新修的住院部大樓投入使用和經(jīng)濟實體增加,人力資源需求不斷增加。人力資源制度改革和人員模式改變,給醫(yī)院帶來了人力資源眾多、管理多元化的特點,也給人力資源檔案的管理模式提出了要求。因此,建立完善的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)就體現(xiàn)了醫(yī)院人力資源管理(含檔案)的整體管理水平。
2.1增強對人力資源檔案開發(fā)
縣級醫(yī)院人力資源檔案管理應該以充分開發(fā)和利用人力資源信息為基礎,轉化醫(yī)院的經(jīng)濟效益。通過檔案深層次的開發(fā),提高檔案的使用價值,如人才信息軟件的開發(fā),人力資源信息的共享都能為醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展提供必要的服務。同時檔案管理人員要樹立服務意識,主動開發(fā)人力資源信息,變封閉式管理為開放式管理,將搜索到的人才信息以最快的時間傳遞給用人科室,為臨床、教學和科研工作服務。
2.2加強和完善人力資源檔案管理制度
實行人力資源檔案的社會化管理制度,制定《醫(yī)院人力資源檔案管理條例》和《人力資源信息管理辦法》,使檔案的管理制度更加完善和行之有效。
2.3加強人力資源檔案有效利用
人力資源檔案真實地記載和反映著一個人的經(jīng)歷、能力和品德等,因此,是組織工作、人力資源工作不可缺少的重要依據(jù),在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫(yī)療部門結構調配方面都將發(fā)揮重要作用。所以加強干部人力資源檔案管理,實行干部人力資源檔案的社會化、開放式管理模式,才能更有效利用人才資源。
2.3.1建立健全衛(wèi)生技術人員業(yè)務檔案
建立衛(wèi)生技術人員檔案,對專業(yè)技術人員的管理,特別是在職稱晉升、干部選拔方面有著重要的意義。
衛(wèi)生技術人員檔案包括:
(1)基礎材料:個人基本情況;學歷、學位證明;繼續(xù)教育及專業(yè)技術進修證明、證書;專業(yè)技術工作總結;參加支邊、支農(nóng)和衛(wèi)生下鄉(xiāng)等醫(yī)療、防疫工作。
(2)專業(yè)技術資格任職材料:專業(yè)技術職務任職資格申請表、申報表、考核表和審批表;專業(yè)技術職務資格證書、聘任證書和聘任合同。
(3)衛(wèi)生技術成果材料:著作專題研究報告,學術論文(分級),專業(yè)技術成果鑒定書,典型病歷、搶救成功的病案、手術分析等。
(4)其它材料:醫(yī)德醫(yī)風評價材料;參加專業(yè)學術會議的證書、證明;優(yōu)秀醫(yī)務工作者的材料、證書和獎狀;專業(yè)技術失誤差錯材料。這些為專業(yè)技術人員提供了有效的服務,為醫(yī)院管理提供了準確及時的信息。
2.3.2實行人力資源,促進人力資源檔案的社會化開放式管理
隨著政治體制的改革與深化,人才將成為一種沒有任何政府色彩的產(chǎn)業(yè),人力資源檔案社會化開發(fā)式管理模式將成為一種通用的管理模式。近年來,我院對自行引進的大中專緊缺人才的檔案,逐步實行制度,將引進人才的個人檔案托管給平昌縣人才服務中心,促進了人才流動,促進了人力資源檔案規(guī)范化、社會化、現(xiàn)代化和網(wǎng)絡化管理。
2.3.3建立以人力資源信息管理系統(tǒng)
以人力資源檔案信息系統(tǒng)為中心,建立計算機網(wǎng)絡分系統(tǒng),如通過人力資源信息系統(tǒng),完善財務工資系統(tǒng),人力資源上的工資變動可以直接通過網(wǎng)絡系統(tǒng)傳發(fā)給財務科發(fā)放,醫(yī)療保健系統(tǒng)可以直接從人力資源信息上讀取職工基本信息,而其它的行政管理系統(tǒng)也可以直接從人力資源信息系統(tǒng)中收益,如院辦、工會、計劃生育及后勤、醫(yī)務、科研和教學更能因此得到眾多的信息和幫助。
2.4提高檔案管理人員的素質
新形式下要不斷提高檔案管理人員的專業(yè)技術水平。檔案管理人員要努力學習、掌握檔案管理工作的新知識、新技術,學會使用科學的管理方法。醫(yī)院要配備優(yōu)秀的檔案專業(yè)人員并不斷加強對檔案管理人員的培訓,關心他們的工作、學習、生活。
2.5改革人力資源檔案管理手段
引進計算機管理軟件,建立人力資源檔案的信息存儲和檢索系統(tǒng),實現(xiàn)人力資源檔案資源的合理配置和利用,確保醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性,真正做到人盡其才,才盡其用,為縣級醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
人力資源檔案管理作為人力資源管理的一部分,加強檔案管理對提升縣級醫(yī)院的整體管理水平,增加醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益等方面,都將發(fā)揮很大的作用。
提升人力資源檔案服務水平是人力資源檔案管理信息化建設的重要途徑人力資源檔案管理的目標是提供更好的人力資源檔案管理的服務。以前傳統(tǒng)的人力資源手工的管理模式是手工輸入人力資源的相關信息,在服務的效率和質量上都不容樂觀,而且缺乏相應的準確性。隨著信息和網(wǎng)絡技術的有效應用于人力資源檔案的管理中,真正提高了人力資源檔案的服務水平。信息化建設成為了提高人力資源檔案信息的重要方式,并且大大地提高了利用率。更好的使用信息數(shù)據(jù)庫能夠查閱人力資源檔案管理的相關信息,并且能夠直接形成所查閱的相關材料,大大降低了成本,提高了準確性以及利用率,還實現(xiàn)了人力資源檔案管理的規(guī)范和有效的統(tǒng)一。
2人力資源檔案管理信息化建設的保障措施
2.1引進先進的信息化設備
人力資源檔案管理的信息化建設是應用先進的信息技術和網(wǎng)絡技術。而信息技術和網(wǎng)絡技術的載體就是信息化的設備。所以實現(xiàn)人力資源檔案管理的信息化水平,企業(yè)應該添置先進的計算機,因為計算機的特質是能夠高速有效地處理各種各樣的信息,能夠幫助辦公自動化的實現(xiàn)。其次要購買計算機網(wǎng)絡的設備。購置的計算機應該具有完善的硬件和軟件系統(tǒng),這是人力資源檔案管理信息化的保障。所以擁有全套完備的信息設備是人力資源檔案管理信息化建設的重要保障之一。
2.2完善組織領導體系隨著科學技術的發(fā)展
企業(yè)應該做到人力資源檔案管理的信息意識的提高。這要求企業(yè)具有完善的組織領導體系。首先,檔案法律是應該成為檔案管理意識的重要守則。要實現(xiàn)人力資源檔案管理的信息化建設必須建立在以法律為準則的前提下。這樣在法律制度的約束下,無論是企業(yè)的管理者或者是企業(yè)的其他工作人員能真正地做到具有檔案管理的思想和意識并且能夠自發(fā)地重視檔案管理活動。而且所有的人員能夠自發(fā)地投入到人力資源檔案管理的信息化建設中去。其次,檔案思想和意識的成立是在企業(yè)領導的重視之下進行的,所以領導能夠自發(fā)充分地意識到這個過程的重要性,能夠很自然地隨著信息技術的發(fā)展,成為時代進步的引領者。通過電話會議或者視頻會議,或者單獨的約見,亦或者是經(jīng)過現(xiàn)場的指導等各種方式,使自己起到帶頭模范的作用。引導手下的員工形成人力資源檔案管理意識,并能夠影響他們自發(fā)地了解信息技術時代的科學技術。
2.3加強強大的檔案管理隊伍建設人才,始終是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心
那么人力資源信息化建設需要的信息管理人才更是人力資源檔案管理信息化建設的重要保障之一。所以企業(yè)培養(yǎng)強大的檔案管理隊伍,具有十分重要的意義。首先,人力資源的檔案管理者應該不斷的自我提升,無論是在網(wǎng)絡技術上或者是信息技術上。隨著信息時代的到來,要求管理者應該具有強大的計算機網(wǎng)絡應用技能和信息管理能力。所以應該定期地對人力資源檔案管理人員進行專業(yè)技術知識的培訓和考核,提升他們信息技術掌握的能力。為了更好地完成人力資源檔案管理信息化,管理人員綜合素質的提高是至關重要的。其次,人力資源的管理人員應該擁有正確的工作態(tài)度。責任感和使命感是良好的工作態(tài)度的重要表現(xiàn),應該培養(yǎng)管理人員正確的思想和職業(yè)道德。能夠保證不向外部泄露本企業(yè)的人力資源檔案管理信息。具有良好的保守秘密的素質。最后,應該建立良好的獎勵體制,對于表現(xiàn)好的人力資源管理者能夠予以表揚,希望有榜樣的作用。提高工作人員的工作積極性和熱情。保證人力資源檔案管理信息化建設的順利進行。2.4維護人力資源管理系統(tǒng)信息化人力資源檔案管理的信息化建設基于網(wǎng)絡技術和信息化。所以搞好人力資源管理系統(tǒng)的信息化維護十分重要。它是保障信息化正常進行的措施。這要求網(wǎng)絡技術的管理人員能夠保證網(wǎng)絡正常的進行和運行。因此,平時應該加強網(wǎng)絡的檢修,隨時地發(fā)現(xiàn)問題并且及時地解決,保證網(wǎng)絡長期處于良好的狀態(tài)。除了平時的網(wǎng)絡檢修之外,網(wǎng)絡技術的管理人員應該具有完善的操作體系,避免不必要的錯誤的發(fā)生。同時網(wǎng)絡技術的管理者不能忽視平時出現(xiàn)的小問題。對每一個出現(xiàn)的問題,都能嚴肅對待。所以要想利用網(wǎng)絡保證人力資源管理順利工作,就要注意網(wǎng)絡安全,注意防范各種可能的侵害。
3結語
關鍵詞:事業(yè)單位;人力資源檔案管理;問題分析;管理對策
對于事業(yè)單位而言,人力資源檔案管理工作是其發(fā)展過程中不可或缺的重要組成部分,為事業(yè)單位進行人才聘用和選拔等提供了重要的參考依據(jù)和資料信息。但是在實際檔案管理過程中,很多事業(yè)單位都會因為自身檔案管理制度不完善、檔案管理觀念落后、檔案管理人員技術水平不高等因素而出現(xiàn)很多問題,這在一定程度上就會阻礙單位的快速發(fā)展。因此,要想改善現(xiàn)狀,當務之急,就是要尋找一條便捷有效的管理途徑來提高事業(yè)單位人力資源檔案理平。
一、事業(yè)單位人力資源檔案特征分析
(一)多樣性特征首先,事業(yè)單位人力資源檔案資料集結了各部門員工的基本資料和各種資歷認證材料等;其次,事業(yè)單位人力資源檔案集結了整體員工隊伍的具體工作信息、崗位晉升信息以及獎懲記錄等;第三,事業(yè)單位人力資源檔案包括整體員工隊伍的薪金待遇、福利待遇、社保資料等信息;最后,事業(yè)單位人力資源檔案的載體形式十分多元化,如:紙質載體、影音錄像、磁盤、照片圖像等。(二)階段性特征事業(yè)單位人力資源檔案的形成并非一朝一夕,具體可以分三個關鍵階段,因此,其階段性特征十分明顯。首先,檔案形成階段。即單位所有員工基本檔案信息的形成,主要包括員工的個人信息、基本資料和入職資料等;其次,檔案發(fā)展階段。即單位員工在日常工作中所積累形成的檔案信息,如:職位調動、職位發(fā)展、各項考核業(yè)績等資料信息;最后,離職退休階段檔案。即單位所有離職和退休職工的資料信息。
二、事業(yè)單位人力資源檔案管理的意義
(一)有利于促進單位的更好發(fā)展做好事業(yè)單位人力資源檔案管理工作,可以在一定程度上為單位的更好發(fā)展提供可靠保障。因為通過人力資源檔案管理,領導層才能對每位員工的具體情況進行全面了解和掌握,進而在此基礎上開展相應的的培訓計劃和工作調動計劃等。另外,由于人力資源檔案信息中詳細記錄員工的日常工作業(yè)績和工作情況,所以這在某種程度上還能為單位人力資源的優(yōu)化配置提供可靠的參考依據(jù),進而做到人盡其才,不斷提高單位的核心競爭力,使其整體工作效率、工作質量達到最大化。
(二)有利于更好的調動單位員工的工作熱情一般情況下,事業(yè)單位在進行人員崗位調動時,都會充分考慮員工的業(yè)務水平和專業(yè)素質與能力等因素。而人力資源檔案中,既包含員工的個人信息,也對其以往的工作表現(xiàn)及各項業(yè)績考核等有著詳細的記錄。因此,從某種意義上看,提高事業(yè)單位人力資源檔案管理水平,能夠更好的調動員工的工作熱情和積極性,從而使其在事業(yè)單位發(fā)展過程中發(fā)揮出最大的力量。
三、目前事業(yè)單位人力資源檔案管理中存在的具體問題
(一)人力資源管理理念有待更新在當前快節(jié)奏的時展中,隨著各行各業(yè)的不斷變革創(chuàng)新,一些事業(yè)單位對于人力資源檔案管理工作時常處于忽視的重視的狀態(tài)中,在實際管理時,依然按照傳統(tǒng)的管理理念和模式來執(zhí)行,這在一定程度上不僅降低了人力資源檔案管理人員的工作熱情,從而使得檔案管理效果和管理水平大打折扣。而且對于單位的持久發(fā)展以及員工的可持續(xù)發(fā)展等都造成了很大的影響。
(二)人力資源檔案管理制度有待完善現(xiàn)如今,一些事業(yè)單位雖然整體發(fā)展水平取得了較大的成效,但是在人力資源管理方面依然處于待提升、待完善的狀態(tài)中,不僅所制定的檔案管理制度存在很多漏洞,而且對于人力資源檔案管理工作內容的規(guī)劃設計也是存在很多不合理的地方,這樣就會嚴重影響檔案管理人員的工作積極性,使其在日常工作中常常抱著隨意的態(tài)度來進行,很難在工作中發(fā)揮出自身應盡的義務和責任,從而使得單位人力資源檔案管理水平大大日漸降低。
(三)人力資源檔案管理人員素質有待提升由于事業(yè)單位人力資源檔案管理工作具有一定的專業(yè)性和綜合性,所以對于檔案管理人員的專業(yè)素質和業(yè)務水平也有著極為嚴格的要求。但實際上很多事業(yè)單位人力資源檔案管理人員的綜合水平都很難達到相應的標準要求,所以使得單位人力資源檔案管理工作的效率和質量大打折扣,并且在一定程度上還會給事業(yè)單位的創(chuàng)新發(fā)展造成很大的阻礙和影響。
四、提升事業(yè)單位人力資源檔案管理水平的相關管理策略
(一)強化人力資源檔案管理的認知為了最大化提升事業(yè)單位的核心競爭力,使其人力資源檔案管理水平能夠達到相應的標準要求,關鍵任務就是要不斷強化事業(yè)單位領導層對該項檔案管理工作的重視度,不僅要將人力資源檔案管理納入到單位可持續(xù)發(fā)展決策中,而且還要對該項管理工作給予正確的認知,并在此基礎上組建一支高素質、高水平的人力資源檔案管理隊伍。這樣才能進一步提高人力資源檔案管理工作效率和質量,更好的為事業(yè)單位發(fā)展提供可靠的參考依據(jù)。
(二)合理規(guī)劃設計人力資源檔案管理內容目前,各級事業(yè)單位在開展人員招聘工作時,都會通過筆試、面試等環(huán)節(jié)來進行層層考核。一旦錄用還要對員工開展崗前培訓以及綜合能力等項目的培養(yǎng)。而這些環(huán)節(jié)中所形成的資料信息都可作為人力資源檔案資料來進行收集和整理歸檔。另外,員工入職后的業(yè)績考核、工作表現(xiàn)等相關信息也要作為人力資源檔案信息進行整理歸檔,這樣才能確保檔案的完整性和真實性,進而為事業(yè)單位人力資源管理工作的順利開展提供有效的數(shù)據(jù)支撐。
(三)建立科學有效的人力資源檔案管理制度首先,要立足于事業(yè)單位的發(fā)展實際,在現(xiàn)有的人力資源檔案管理制度進行全面的補充與完善,使其能夠達到一定的科學化與合理化;其次,要保證人力資源檔案管理制度的簡潔性和雙向性,使之在單位領導層與基層員工等管理方面能夠發(fā)揮出真正的實效作用,這樣才能突顯出事業(yè)單位人力資源檔案管理工作的公平性,為單位的持久穩(wěn)定發(fā)展奠定扎實基礎;再次,要保證制度的嚴肅性和權威性,這樣才能在人力資源檔案管理工作中發(fā)揮出一定的約束作用,從而更好的規(guī)范檔案管理人員,使之能夠全身心的投入到日常檔案管理中,全面確保人力資源檔案管理水平;最后,要根據(jù)人力資源檔案實際管理情況,構建相應的升級達標考核機制,以便可以定期對相關檔案管理人員的工作情況進行監(jiān)督與考核,進而及時針對所存在的問題給予正確的指導,這樣才能更好的規(guī)范人力資源檔案管理工作,使其整體管理水平達到最大化。
(四)加大人力資源檔案資料收集力度檔案資料的收集是開展事業(yè)單位人力資源檔案管理工作的關鍵條件,在實際執(zhí)行過程中,相關管理人員必須具備一定的專業(yè)知識和專業(yè)技術,能夠采用先進的管理技術對相應的人力資源檔案資料進行有效的識別和及時歸納整理,堅決抵制不符合要求的人力資源檔案材料進入到歸檔工作中,這樣才能保證檔案資料的完整性與準確性,從而為單位人力資源的優(yōu)化配置與管理提供可靠的信息數(shù)據(jù),更好的促進單位實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。
(五)加強人力資源檔案管理信息化建設在經(jīng)濟新常態(tài)下,事業(yè)單位人力資源檔案管理工作也要做到與時俱進,不斷加強信息化建設,以便可以最大化提升自身的人力資源檔案管理水平,更好的適應社會發(fā)展需求。在實際管理過程中,事業(yè)單位不僅要對該項管理工作給予正確的認識,而且還要加大資金扶持力度,引進先進的管理技術、管理系統(tǒng)等,以便可以及時準確的對人力資源檔案信息進行有效的鑒別、整理、歸檔存儲,進而最大化保障信息的時效性和安全性,為單位人力資源管理工作提供可靠的參考依據(jù)。另外,要充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術的輔作用,將紙質的人力資源檔案管理資料轉變成豐富立體的文字資料、圖片、聲像等數(shù)據(jù),并將其納入到信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中,這樣才能便于管理人員的查閱和調用,提高單位人力資源檔案管理工作效率。
(六)不斷提升人力資源檔案管理人員的綜合水平在信息技術全面充斥的今天,事業(yè)單位人力資源檔案管理信息化建設要想達到一定的技術水準,就要在招募和培訓人力資源檔案管理人員時,要以電子檔案推進建設為核心理念,不僅要適當提高用人標準,對管理人員的綜合素質、專業(yè)知識、信息技術水平等進行全面的考核。而且還要定期組織檔案管理人員參加專業(yè)業(yè)務培訓,以便使其能夠學習到最先進的人力資源檔案管理技術,進而在實際工作中能夠針對各類文件資料,采用對應的軟件技術對其進行檢索、歸檔以及登記等,從而確保電子檔案的安全性和完整性,更好的提高其在單位人力資源管理中的利用價值,真正為事業(yè)單位的發(fā)展和員工的發(fā)展起到相應的推動作用。
關鍵詞:企業(yè);人事檔案管理;人力資源管理;作用
一、人力資源管理與人事檔案管理
1.1人力資源管理
所謂人力資源管理是指在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下,通過科學方法的運用,以人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃分析為基礎,對企業(yè)的人力資源進行配置、考核、規(guī)范等工作,以實現(xiàn)企業(yè)目標和員工的價值。通常情況下,人力資源管理工作包含了培訓與開發(fā)、招聘與配置、薪酬與福利管理等等。
1.2人事檔案管理
人事檔案是在人事活動中形成,主要是記錄員工個人、家庭以及工作情況,其內容可以反映一個人的經(jīng)歷和品行,并以個人為單位集中保存以備查閱的文件資料。人事檔案的實體管理主要包含檔案的收集、鑒定等,人事檔案的管理工作是對人事檔案的實體管理,并對人事檔案信息進行適當?shù)睦煤烷_發(fā)。
1.3人力資源管理與人事檔案管理的關系
人力資源管理與人事檔案管理工作之間有著密切的聯(lián)系,人事檔案管理是人力資源管理工作的重要組成部分,其可以促進人力資源管理活動的順利開展,通常情況下,企業(yè)可以通過人事檔案來查找員工的具體資料,了解每個員工的情況。而人事檔案則記錄了每個員工的資料,是承載員工各項信息的載體,人力資源管理的各項活動也是人事檔案內容的主要來源,兩者之間是相互依賴的關系。
二、人事檔案管理在企業(yè)人力資源管理中的作用
人事檔案管理在企業(yè)人力資源管理中的作用可以從以下幾方面進行分析。
2.1提高企業(yè)內外部員工的整體質量
企業(yè)內部的人力資源招聘工作主要包含了內部招聘和外部招聘兩個方面,內部招聘主要是從企業(yè)內部員工中招聘選擇所需人才,外部招聘是從社會和高校招聘企業(yè)需要的人才。但是在企業(yè)內部員工招聘中,經(jīng)常會出現(xiàn)企業(yè)員工不管應聘人員的專業(yè)和資質,隨意招聘自己老鄉(xiāng)和校友的情況,這在很大程度上降低了企業(yè)員工的整體素質,影響了企業(yè)的內部管理。但是企業(yè)通過人事檔案管理工作,可以對員工的檔案資料進行統(tǒng)一的分析,以合理安排人事招聘人員,避免任用與招聘地區(qū)和高校相關的員工,以保障企業(yè)員工的質量。除此之外,在實施企業(yè)內部招聘時,企業(yè)還應該分析員工的檔案資料,以為內部員工的選拔提供重要依據(jù)。
2.2幫助企業(yè)進行人力資源規(guī)劃
人事檔案中包含了企業(yè)內部人才結構、人才水平以及人才數(shù)量等方面的信息資料,通過人事檔案的整理工作,可以為企業(yè)分類企業(yè)人才,幫助企業(yè)了解人類資源的存量和具體信息。比如,人事檔案管理部門對企業(yè)內部員工退休和流動情況的分析,可以讓企業(yè)人力資源管理工作及時把握企業(yè)的人才流動情況,以為企業(yè)的未來發(fā)展提供重要的參考信息。由此可見,人事檔案管理工作可以幫助企業(yè)更好的規(guī)劃企業(yè)內部人力資源,促進企業(yè)未來更好的發(fā)展。
2.3幫助企業(yè)更針對性的實施培訓
員工培訓是企業(yè)內部運行的重要組成部分,企業(yè)要想讓員工培訓獲得所需的效果,就必須了解每個員工的工作需要,以提高員工培訓的針對性。為此,通過人事檔案管理工作,企業(yè)可以了解每個員工的教育背景、年齡等,對于年輕的企業(yè)員工,企業(yè)可以對其進行新知識的培訓,對于年齡較大的員工,對知識培訓的抵觸情緒較大,對此,企業(yè)可以對其進行健康保健培訓,以充分調動他們的工作積極性。
2.4促進企業(yè)跨地域文化管理
企業(yè)員工來自不同的地域,會給企業(yè)帶來不同的地域文化,為此,在企業(yè)管理中,企業(yè)應該注意了解和分析每個員工的地域文化,促進企業(yè)跨地域文化的管理,幫助企業(yè)員工之間相互了解,避免出現(xiàn)文化沖突。人事檔案管理工作可以對員工的工作經(jīng)歷和籍貫等進行分類,相關工作人員可以對每個員工的文化特質進行分析,并對員工在未來工作中可能遇到的沖突問題進行預測,提出解決方案。比如,企業(yè)可以安排不同文化背景的員工進行溝通合作,讓他們在工作中加強溝通,促進員工與員工之間的合作,提高企業(yè)的內部凝聚力。
2.5對員工采取有針對性的激勵手段
員工的檔案內容,可以幫助企業(yè)人力資源管理工作者詳細了解每個企業(yè)員工的工作需求。馬斯洛在需求層次理論中提到人的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)的需求。也就是說,每個人都有自身的不同需求,不同的人對自身的需求層次也各不相同,對企業(yè)來說,只有通過對員工檔案資料的詳細分析,才能了解每個員工的現(xiàn)實需要,以更有針對性的采取各種激勵手段,激發(fā)員工的工作熱情。
三、結語
人事檔案管理工作在企業(yè)人力資源管理中有著十分重要的作用,其中人事檔案管理資料的價值主要體現(xiàn)在檔案的具體利用上,檔案管理人員通過對檔案資料的整理、分析,幫助人力資源管理部門更好的實施人力管理工作,促進企業(yè)內部員工的工作積極性。為此,在未來的企業(yè)發(fā)展中,必須充分重視人事檔案管理工作的重要性,并通過利用各類先進的信息技術,對檔案資料進行科學的歸納管理,讓人事檔案管理工作更科學,以更好的促進企業(yè)的人力資源管理工作。
參考文獻:
[1]張海濱.從中日人事檔案管理的比較看我國人事檔案管理的前景[J].山西財經(jīng)大學學報.2011(S4)
[2]張?zhí)m月.檔案工作中的知識管理分析[J].河南職工醫(yī)學院學報.2010(02)
[3]羅劍麗.人事制度改革下的高校人事檔案管理與高校人力資源管理的思考[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟.2009(35)
1、通過加強人事檔案管理,可以全面發(fā)揮醫(yī)院的人力資源效能。隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化,需要進一步調整醫(yī)院的人力資源結構以及強化人事檔案管理,以此來適應時代的發(fā)展要求,同時這也是目前醫(yī)院在進行人事檔案管理時必須面對的現(xiàn)實問題。從本質上來講,醫(yī)院內部的人事檔案管理工作,旨在利用現(xiàn)有的人事檔案,為醫(yī)院的快速發(fā)展提供更加全面、準確的決策信息和依據(jù)。為適應新時代的發(fā)展背景,保持與時俱進,一定要重視人力資源開發(fā)與管理,并在此基礎上構建起一個系統(tǒng)的、全面的人事檔案信息管理體系,提高人事檔案管理的信息化水平。在此過程中,必須改變傳統(tǒng)的工作模式,利用計算機技術手段對人事檔案信息進行優(yōu)化處理,并以此為契機,對醫(yī)院的人事檔案信息進行準確統(tǒng)計、存儲以及查詢和綜合分析,從而為醫(yī)院做出的發(fā)展決策提供可靠的依據(jù)。通過不斷加強醫(yī)院人事檔案管理,形成真正能夠面向社會、人才市場的人才信息機制,確保醫(yī)院的各種管理工作,尤其是人事檔案資源得以有效的開發(fā)和利用,同時這也是人類資源效能得以發(fā)揮的體現(xiàn)。
2、加強人事檔案管理,可為領導決策的做出提供有效參考依據(jù)。對于醫(yī)院而言,在其發(fā)展進程中,需要有一支外樹形象、內強素質的人才隊伍,這是當前國內醫(yī)院普遍欠缺的。為此,醫(yī)院人事管理部門應當對本院工作人員的年齡、經(jīng)歷、學歷以及業(yè)務技能和政治素養(yǎng)等方進行全面的把握,以確保人盡其用以及知人善用。以上目前的實現(xiàn)與否,很大程度上決定于醫(yī)院的人事檔案管理工作是否能夠落實到位。近年來,隨著人事管理機制改革的不斷深化,很多醫(yī)院實行了崗位競聘制,而且醫(yī)院還陸續(xù)選拔了一批專業(yè)素質高、業(yè)務能力強的人員;這些人才逐漸成長成為當前國內各類醫(yī)院不同科室的負責人或者骨干力量。在高素質人才任用過程中,醫(yī)院的人事檔案信息為其人事部門的決策提供了重要的參考數(shù)據(jù),這可以作為決策參考依據(jù),同時也是人事檔案管理工作重要性的體現(xiàn)。
3、加強人事檔案管理,可以提高醫(yī)院發(fā)展決策科學合理性。醫(yī)院重大決策做出時,很多程度上依賴于人事檔案管理工作,醫(yī)院在制定一些比較重要的經(jīng)營決策過程中,也為其提供了重要的理論參考依據(jù),這有利于避免因決策失誤而所造成的不利后果。人力資源管理過程中,主管部門應當綜合權衡人事檔案管理,及時掌握醫(yī)務人員的動態(tài),而且工期非常的崗位特點,制定合理的制定薪酬分配制度、獎勵制度等等。值得一提的是,在醫(yī)院內部決策制定過程中,也應當有側重點,這有利于提高制度的科學合理性,在調動醫(yī)院內部員工工作積極性方面,所起的作用不可小覷。
二、醫(yī)院人事檔案管理問題分析
近年來,隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化,雖然醫(yī)院整體管理水平有所提升,但是人事檔案管理過程中依然存在著一些問題與不足。
1、對人事檔案管理缺乏足夠的重視。調查發(fā)現(xiàn),目前國內部分醫(yī)院對人事檔案管理工作的重要性認知深度不夠,未能有效認識到其在人力資源管理中的重要作用。此外,部分醫(yī)院在進行人事檔案管理時的人、財?shù)韧度胂鄬^少,專業(yè)的管理設備以及人才匱乏。
2、人事檔案管理從業(yè)人員的綜合素質有待提高 。因醫(yī)院對人事檔案管理給予足夠重視,所以部分醫(yī)院的檔案管理人員個人也不重視工作質量,態(tài)度不端正、責任心不強;很多人事檔案管理從業(yè)人員工作能力差,未能樹立正確的價值觀。此外,部分人員對醫(yī)院的人事檔案資料管理流程并不熟悉,尤其是資料的保存、材料的收集整理等,存在著混亂現(xiàn)象。很多人員的保密意識非常的大,加之人事檔案管理專業(yè)性教育培訓不到位,以致于醫(yī)院內部的人事檔案資料和相關信息嚴重泄露。
3、信息數(shù)據(jù)的更新遲緩。實踐中我們可以看到,目前國內很多醫(yī)院在進行人事檔案資料管理時,往往對人事資料以及相關信息的更新不及時、不到位,其中很多信息已經(jīng)過時,失去了存在的價值和意義。在此情況下,醫(yī)院在做出人事方面的決策時,往往因人事檔案信息資料的不完整、滯后,而導致人員任命錯誤,對醫(yī)院的健康發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
三、加強人事檔案管理的有效策略
基于以上對當前醫(yī)院人事檔案管理工作的重要性以及存在的主要問題分析,筆者認為要想解決人事檔案管理中的問題,通過加強人事檔案管理來提高醫(yī)院人力資源管理水平,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,應當認真做好以下工作。
1、優(yōu)化整合人事檔案信息資料。醫(yī)院人事管理部門應當立足當前的發(fā)展形勢,結合目前市場發(fā)展趨向,采用現(xiàn)有的管理技術和方法完善人事檔案管理制度。在此過程中,應當以人力資源管理為核心,聯(lián)合各部門對目前醫(yī)院的人力資源進行優(yōu)化整合,并且按照資源的開發(fā)形式對檔案信息匯總。同時,還要將醫(yī)院的人事檔案信息資源信息進行統(tǒng)一整合和加強管理,以人力資源開發(fā)為導向,在管理工作上采取統(tǒng)一領導以及分級管理的機制,采用縱向負責、橫向聯(lián)系的方式,完善和健全管理機制,以此來促進人事檔案資源和信息資料的優(yōu)化整合與合理應用。
2、加強醫(yī)院人事檔案資料的現(xiàn)代化管理。基于科學技術手段的應用,醫(yī)院各級管理部門應當及時引入信息化信息技術手段,尤其是利用現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡技術,收集人力資源信息和資料,充分把握信息資料,實現(xiàn)資源的多元化共享。在醫(yī)院人事檔案管理工作中,管理工作的現(xiàn)代化,實際上就是人事檔案管理的電子信息化;對電子檔案管理工作進行統(tǒng)一規(guī)劃,構建專門的檔案數(shù)據(jù)資料庫。對于醫(yī)院人事檔案管理工作而言,其要求非常的嚴格和細致,應當按照相關信息資源特點進行合理規(guī)劃,并在此基礎上構建數(shù)據(jù)庫。在此過程中,應當綜合考慮各方面的因素,比如管理、技術以及專業(yè)等內容,以確保其更加的全面、科學與合理。同時,還應當構建完善的個人電子檔案信息資料管理系統(tǒng),采取專人專有的管理模式,提高檔案資料的有效利用率。
3、提高醫(yī)院管理人員的綜合素養(yǎng)。對于人事檔案管理工作而言,其針對的是整個醫(yī)院的醫(yī)務人員及其檔案資料信息,管理人員的自身素質和技能水平,在很大程度上關系著人事檔案管理作用是否能夠發(fā)揮作用。為此,應當不斷提高管理人員的綜合業(yè)務素質,提高他們的檔案信息資料的編研能力。實踐中,醫(yī)院應當立足實際,不斷加強對管理人員的教育和培訓,在人才應用方面既要引進來,又要大膽的放出去,給他們提高學習和交流的機會。
人力資源管理人員每天需要面對大量的人員基本信息管理、崗位凋換、薪資管理等,如果采用傳統(tǒng)的管理方式,不僅浪費時間和精力,繁雜的工作也會導致效率低下和錯誤率高。因此,在信息化的今天,再使用傳統(tǒng)的人力資源管理方式,很明顯已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要。為了適應現(xiàn)代化對人力資源管理提相互的新要求,提高人力資源管理的效率,減少重復勞動,實現(xiàn)資源共享和信息溝通,必須通過計算機技術以及網(wǎng)絡技術來實現(xiàn)。隨著科學技術的飛速發(fā)展和計算機信息技術的不斷提升,計算機在實際中的應用越來越廣泛,對于提高管理效率,降低企業(yè)運行成本具有重要價值,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作的一個重要工具。
二、人事檔案管理工作對人力資源信息管理的影響
人事檔案是企業(yè)勞動、組織、人力資源等部門在招用、調配、培訓、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關職工個人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務技術水平、工作表現(xiàn)以及工作變動等情況的文件材料,是歷史的全面的考察職工的依據(jù)。
人力資源管理強調通過人力資源管理策略及措施與組織文化的配適,能夠使企業(yè)達到良好的財務績效。人事檔案管理工作之于組織人力資源信息管理,就如同個人特質之于個人的影響,不但對內會影響組織的各項人力資源管理活動,也會影響組織應對環(huán)境變化時所采取的人力資源戰(zhàn)略。人事檔案管理工作在人力資源信息管理中的作用發(fā)揮,體現(xiàn)在可以增加人力資源管理工作的效率與效能,建立競爭優(yōu)勢,增強組織優(yōu)勢,確保組織從戰(zhàn)略性觀點來從事人力資源管理。
三、對企業(yè)人事檔案管理主管部門的建議
1.配合人力資源部門需求,加強考核并落實人事檔案管理工作
檔案管理主管部門應協(xié)助組織人力資源部門確實根據(jù)檔案管理規(guī)范辦理人事檔案管理工作,構建檔案管理評鑒機制,辦理檔案管理倡導、觀摩、學術交流及培訓;并加強督導考核,落實檔案管理績效。此外,對于檔案政策的修定,應適時調整不合規(guī)定的法規(guī)及作業(yè)規(guī)定,并與各組織的檔案管理人員建立雙向溝通的渠道,廣納建言,以擬定相關配套措施,方能落實執(zhí)行。
2.經(jīng)費編列的爭取與投入及強化人力資源信息管理
一是在經(jīng)費編列方面。檔案管理制度要構建完善,必須要有充裕的人力及經(jīng)費。然而在組織資源分配不均的情況下,由于檔案管理工作在組織內是往往屬于不被重視的業(yè)務的緣故,因此大部份組織的檔案管理部門都缺乏充裕的經(jīng)費來購置相關設備以提升行政效率,因而在沉重的工作負荷量下,很多檔案管理人員都面臨極大的心理負擔,業(yè)務推展成效也不佳。所以組織除了需編列特定經(jīng)費外,高層主管部門應給予實質上的支持,例如協(xié)助經(jīng)費有限的檔案管理部門建立電子化辦公體系。當前建立信息庫與人事檔案對接尤為重要,將檔案信息錄入信息庫,擴大信息庫存儲項日、范圍,建立完善的電子人事檔案。
二是在人力資源方面。日前人事檔案管理部門普遍有人力不足的現(xiàn)象,因此想要強化檔案管理的人力資源,除應加強現(xiàn)有檔案管理人員的專業(yè)培訓外,并應針對專長,進而全面調查,重新調配崗位,從而適才適所的進行人力凋整互相支持,這樣才能有助于績效的提升。
3.加強人事檔案管理的倡導
日前,不同組織在推動人事檔案管理政策時,若遇到組織管理者不重視,再加上人力資源部門的不配合,經(jīng)常會使得人事檔案管理的業(yè)務推動受到阻礙。因此高層主管人員應加強灌輸正確檔案觀念,利用書面公文、倡導文件或召開研討會,向人力資源主管及員工加強倡導,以多方倡導人事檔案管理的相關措施及流程,這樣人事檔案管理人員才能順利推進業(yè)務,進而建立健全的人事檔案管理制度,切實提供有效的人力資源管理信息。
四、對企業(yè)人事檔案管理人員的建議
1.充實專業(yè)技能,展現(xiàn)績效
把握任何學習進修機會,吸收新知,以提升本職學能,尤其檔案運用信息科技已是建立電子化工作環(huán)境不可避免的要求,因此檔案管理人員應多加強計算機信息能力的訓練,從而確保能夠以專業(yè)知識及敬業(yè)精神獲取更高的肯定與尊重。
一、現(xiàn)代人力資源管理新發(fā)展
現(xiàn)代人力資源管理是在單位發(fā)展到一定階段時提出的新的管理理念和方法,指的是綜合利用各種先進的管理手段,對部門內人力資源進行高效調配和管理,更進一步地,對人員的思想行為和心理等方面積極進行引導,使其能在工作中更好地完成領導分配的任務。與傳統(tǒng)的人力資源管理相比,現(xiàn)代人力資源管理主要有三方面的轉變:首先,工作的重心由原來的對具體事件的管理轉移到對人員的管理上。其次,工作的目標由原來的對資源投入使用情況的分析轉移到對單位內部員工的開發(fā)利用上。最后,工作職能由原來的獨立職能部門逐步轉變?yōu)閰⑴c內部人力資源分配的部門和政策制定的參與者。
二、現(xiàn)代人力資源管理與人事檔案管理的關系
(一)現(xiàn)代人力資源管理與人事檔案管理的關系?,F(xiàn)代管理理論強調,管理的核心是人的管理,人不?H是管理的主體,還是管理的客體,人必須具備一定的能力才可能完成管理過程。面對日益激烈的人才競爭和人才流動局面,許多單位已經(jīng)把人力資源看作“首要資源”,人力資源已經(jīng)成為單位未來生存和發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。人事檔案是“人的管理”的基本信息的主要依據(jù),它不僅存儲了組織人力資源信息,還是對管理核心――“人”的歷史和現(xiàn)狀的真實反映。人事檔案由確鑿的原始材料構成,記述和反映個人經(jīng)歷、思想品德、業(yè)務業(yè)績、個性特點、專長愛好等情況,是歷史地、全面地考察了解和正確選拔使用職工的重要依據(jù)。人事檔案管理是單位檔案管理的重要內容,是人力資源管理的重要依據(jù),是人力資源開發(fā)的數(shù)據(jù)基礎。在提供真實的數(shù)據(jù)和信息、合理配置單位人員、提升人事管理水平等方面具有重要作用。現(xiàn)代社會中人力資源管理的方方面面都與人事方案管理緊密相連。
(二)傳統(tǒng)人事檔案管理的問題。傳統(tǒng)的人事檔案管理模式存在很多問題,嚴重影響到單位檔案管理工作的效率。具體來看,主要有以下幾點:1.服務意識淡薄。很多單位的人事檔案管理只是停留在資料的收集和整理保存層面,缺乏主動提升、主動利用的觀念?,F(xiàn)代社會中,如果人事檔案管理人員仍然沿用被動的工作模式,難以達到人力資源管理的要求。2.缺乏合作意識。人事檔案管理部門是單位整體中的一分子,不能獨立于整體以外,傳統(tǒng)的工作中,檔案管理是一個無人問津的部門,和其他部門之間的協(xié)作工作很少開展。3.管理制度不完善。在舊的管理制度下,檔案整理之后便進行封存,資料收集完不完整、準確與否都是次要的,這種本末倒置的管理制度制約了單位人力資源的有效管理。4.人事檔案管理工作人員素質不高。很多從事人事檔案管理工作的人員并沒有接受過專業(yè)的檔案管理培訓,或者只是在入職之前進行了簡單的崗位培訓,對于如何提升檔案管理水平認識不足,也無法通過人事檔案管理工作促進單位人力資源管理。5.實效性不足?,F(xiàn)代管理追求快速高效地完成各項工作,但是現(xiàn)有的人事檔案管理多數(shù)情況下只是對于過往事情的記錄,無法體現(xiàn)正在發(fā)生的變化。6.真實性有待提升?,F(xiàn)實中部分單位的人事檔案隨意修改現(xiàn)象較為突出,數(shù)據(jù)不真實直接導致使用和開發(fā)過程出現(xiàn)較多問題。
三、現(xiàn)代人力資源管理視角下的人事檔案管理
(一)人力資源管理對于人事檔案管理的新要求。隨著時代的發(fā)展,人力資源管理出現(xiàn)了新的趨勢,對人事檔案管理工作提出了更高的要求。1.構建單位的核心價值體系。單位文化體現(xiàn)了單位的核心價值觀念,成為單位生存和發(fā)展的重要支撐力量。在知識經(jīng)濟時代,單位實施文化戰(zhàn)略勢在必行。2.構建多層次的價值評價體系。由傳統(tǒng)的人事考核轉向人力資源管理的價值評價體系。傳統(tǒng)的人事管理是一種單一的人事考核,評價體系和標準不全面,主要面向個人要素。3.薪資回報體系以績效考核為主要導向。不僅僅要發(fā)揮薪酬的回報功能,更要注重薪酬的激勵作用。4.建立以職業(yè)化為主的人力資源管理制度。人力資源管理者需要具備全球化的職業(yè)眼光和觀念,并在人事檔案管理中體現(xiàn)出來。
(二)如何利用人力資源管理理念和方法進行人事檔案管理工作。1.建立高效的人事檔案分類管理系統(tǒng)。在傳統(tǒng)的人事檔案管理制度中,檔案管理的主要內容分為五大類,現(xiàn)階段在人力資源管理的視角下,應進一步充實完善人事檔案管理的內容,更加全面地反映員工的綜合情況。為此建議,在新型人事檔案管理中,資料搜集工作應本著縱橫結合、動靜結合的原則,將個人評價的定量指標和定性描述相結合。動靜結合指的是更加重視人員的成長性,對于檔案內容及時進行更新,另一方面,及時檢查已經(jīng)過時的沒有保存價值的資料,進行刪除。橫縱結合指的是,人事檔案不僅僅是一個人過去的總結,更應該能夠反映這個人現(xiàn)在的狀態(tài)。在橫向上,能夠體現(xiàn)出該職工思想政治水平、學歷、工作能力、興趣愛好和性格評估等各類信息。定性與定量的結合需在傳統(tǒng)人事檔案管理的基礎上增加更多的可以量化的指標,便于人員之間的比對,提升人事檔案的可用性。進行人事檔案分類管理,能夠提升檔案管理在人力資源管理中的信息價值。2.推進人事檔案管理的現(xiàn)代化水平。人事檔案的現(xiàn)代化管理模式重點在于應用現(xiàn)代化的管理手段和最新的科技成果,例如計算機技術和云計算技術。推進人事檔案管理的現(xiàn)代化水平包含兩部分的內容:現(xiàn)代化的管理手段和現(xiàn)代化的管理理念??梢越梃b國外先進單位的管理手段,引入人事檔案管理系統(tǒng),實行信息化條件下的檔案管理,提高檔案查閱和分析的水平。3.加強同有關部門的合作。在市場經(jīng)濟快速發(fā)展并逐漸完善的時代,任何一個部門都不是獨立存在的,任何一項任務都與其他項目有這樣和那樣的聯(lián)系。同樣的,在人力資源優(yōu)化管理的大背景下,人事檔案記錄著單位內部多數(shù)員工的成長和經(jīng)歷,是多年來單位共同進步的印證。在強化人力資源管理的氛圍下,人事檔案管理部門和人力資源部門的聯(lián)系是一種天然的關系,通過對人事檔案的深入研究和分析,能夠總結出單位整體或者某一特定部門內的人員構成和層次,不僅能夠在人員提拔中提供第一手資料,而且能在未來的招聘中提出該部門所需要的人才應具備的能力和素質。人事檔案管理部門應重點加強與人力資源管理部門之間的交流和信息互通,協(xié)調好單位內人才的流動。4.加強管理人員隊伍建設。檔案管理人員負責具體管理工作的開展,作為各項改革和具體措施的實行者,直接影響到對于提升人事檔案管理水平的措施能否落到實處。為此,每一個單位都應該建立起一支具備扎實專業(yè)知識和較強處理問題能力的管理隊伍,在組建過程中除了吸納檔案管理人員,更應該注重對計算機系統(tǒng)、行為心理學等專業(yè)背景人才的引進。5.加強制度建設,完善人事檔案管理制度。制度是人事檔案管理工作開展的綱領和指導,為適應新形勢和單位發(fā)展新需求,必須進行制度建設的改革,認真分析舊有的人事檔案管理制度,針對其不適應時展和單位現(xiàn)狀的部分進行修改,使檔案管理工作盡早走上制度化和規(guī)范化的道路。做到及時、完整收集資料;在文件資料的整理和剔除工作中堅持“取之有據(jù)、舍之有理”,檔案的整理要嚴謹,方式要更加科學;人事檔案的查閱實行有差別的制度,部門領導和人力資源管理部門具有較高的權限,減少其他人員的查閱以保護個人隱私和單位機密;注重保存環(huán)境的安全,定時整理打掃。
關鍵詞:人力資源 檔案管理 人事檔案
一、人事檔案管理工作主要內容分析
1.檔案的收集。人力資源檔案的收集,是貫穿人力資源檔案工作始終的一項經(jīng)常性工作,要注重動靜結合,既保存其已有的必需材料,又要定期對檔案材料進行鑒定,及時剔除無保存價值的材料。按照人力資源工作劃分包括招聘面試檔案、人員履歷信息檔案、考勤薪酬檔案、保險福利檔案、績效考核檔案等,存檔方式分為一人一檔和裝訂存檔兩類。收集人力資源檔案材料,涉及面廣,難度較大。
2.檔案的鑒別。人事檔案是培養(yǎng)、選拔職工的依據(jù),一份材料會影響到用人的判斷。因此,應以高度負責的精神,慎之又慎地鑒別材料的真?zhèn)?、決定材料的取舍。
3.檔案的傳遞和查閱。在管理實踐中,人事檔案會在申請人、經(jīng)辦人、審核人之間傳遞,有時又會出現(xiàn)多級審核。在傳遞過程中,要遵循及時、準確、安全的原則,必要時應密封并加蓋密封章,交接人要互相簽字并保存好簽字記錄,確保人力資源檔案的完整與安全。
二、當前人事檔案管理中存在的主要問題表現(xiàn)
1.虛假的檔案材料妨礙了對人力資源的合理配置。因信息的不對稱,使得檔案中屢屢出現(xiàn)個人信息內容失真現(xiàn)象,例如,假學歷、假年齡、假工齡等。這會使得人事部門不能夠正確地對職工進行評估,進而無法對單位的人力資源計劃中涉及到的人員配置計劃、補充計劃、解聘及退休計劃等進行正確的制定,對單位當前以及未來的人力資源配置需求預測造成重大影響。
2.人事檔案材料分散,內容簡單雷同,降低了人力資源的效力。人事檔案應該全面、歷史、客觀地反映一個人的真實面貌。然而如今有些人事檔案材料單一,內容抽象。這種人事檔案對企業(yè)的選人、用人失去了的真正意義上的參考價值。而且,由于人事檔案使用的不規(guī)范導致的棄檔和重新建檔現(xiàn)象導致人事檔案內容的完整統(tǒng)一性破壞,員工的真實面貌不能得到全方位地反映,增加了人力資源的管理成本,降低了人力資源的效力。
3.檔案材料管理手段落后,缺少時效性,降低了人力資源管理的效率。人事檔案中的材料過于陳舊,都是對當事人歷史的記錄,由于對不會再審核鑒定已經(jīng)放入人事檔案的材料,而新放進去的材料也是一些程式化的,而能夠真正的反映近期當事人動態(tài)情況的材料卻是非常少的,人力資源管理部門不能夠從這些人事檔案中獲取到對企業(yè)有價值的信息。此外,傳統(tǒng)的人事檔案大都以紙質檔案管理為主,隨著人員的流動性的加強,給人力資源管理部門查閱個人檔案帶來很大不便,會浪費大量時間和人力,工作效率低下。由于管理技術的滯后,管理人員沒有好的渠道對個人信息來進行有效的鑒定,只能被動地接收信息。
三、基于人力資源管理發(fā)展需求的人事檔案管理改進建議
1.實現(xiàn)檔案材料收集、歸檔和鑒別的規(guī)范化。人事檔案管理質量的提高,重要的一條就是要及時收集和補充檔案材料,而材料收集、歸檔、鑒別是否規(guī)范化將直接影響進檔材料的質量。對收集到的檔案材料,從手續(xù)是否完備,表述是否準確、精煉,觀點是否明確等方面進行認真細致的鑒別,對于不符合要求的及時退回,限期糾正再歸檔;對于不屬歸檔范圍的材料,及時退給有關單位,做到不散失、不積壓。
2.切實提高檔案管理人員的素質。檔案管理部門在引進高素質人才的同時,更要注重對現(xiàn)有人員的培訓,全面提高檔案管理人員的綜合素質,使其能夠適應現(xiàn)代人力資源管理的新要求。要使其端正思想、增強意識、轉變方式,變被動服務為主動服務。要加強溝通協(xié)作,及時有效地提供各種信息,更好地為現(xiàn)代人力資源管理服務,為高層決策服務。要讓檔案管理人員肩負起宣傳檔案法、普及檔案知識的重任,提高全民檔案法制意識,在全社會形成人人關心檔案的良好局面。
3.建立健全合理的人事檔案管理制度。對于那些不適應新形勢、新情況的規(guī)章制度,必須進行改革,及時更新。要對檔案的內容、分類、檔案用品標準重新進行規(guī)范。人事檔案管理工作的順利開展,都離不開嚴格合理的規(guī)章制度。
4.更新觀念,擴大服務范圍。隨著人事制度的改革,用人方式試行聘用制,這對人事檔案利用工作提出了新課題。傳統(tǒng)的人事檔案利用服務形式較為封閉,主動服務的能動性較差,利用方法和手段也比較單一,這就要求我們必須更新觀念,樹立全方位、多層次、多角度的服務新理念,轉變工作作風,以積極開發(fā)、主動服務的方式提供信息資源。經(jīng)常了解單位人事工作的實際需要,開展“跟蹤服務”,把服務工作做到最需要的時刻,力爭最大限度地發(fā)揮出人事檔案工作的職能作用。
參考文獻:
一、人事檔案對人力資源管理的積極影響
1.人事檔案管理保證了人力信息的真實可靠性。員工信息的真實可靠性是保證企業(yè)可以人盡其才的關鍵,企業(yè)在了解員工的各方面水平,以及工作經(jīng)歷,思想品德等方面的基礎上,可以更好的利用員工的優(yōu)勢,使其對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮最大的作用。了解員工信息最直接的途徑是通過員工檔案,這就需要人事檔案管理部門做好收集和整理員工檔案的工作,為企業(yè)提供準確可靠的信息,這樣不僅可以使企業(yè)得到最大限度的發(fā)展,還可以避免埋沒人才的事情的發(fā)生,工作人員發(fā)揮其長處,避免其短處,物盡其用,人盡其才,企業(yè)的每個職位都有合適的人才。
2.人力資源管理要以人事檔案為依據(jù)。人力資源管理的很多重要決策,例如人事考核,績效評估,員工考核等,都要以人事檔案為依據(jù),這些重要決策往往關系著員工是否可以得到提升等問題,對員工及企業(yè)都有重大的意義,這時人力資源部門就要利用人事檔案從各個方面對員工的素質進行綜合分析,以進行更加準確更加合理的決策。
二、目前人事檔案在人力資源管理中的利用程度
人事檔案對人力資源管理工作的重要性是顯而易見的,但現(xiàn)在的人事檔案與人力資源管理并未有效的結合,人事檔案工作在人力資源管理工作中的重要性正在逐漸被遺忘,企業(yè)很少參考人事檔案對人才進行選拔,出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象是有原因的:
1.人事檔案管理工作不到位,員工檔案無法很好的體現(xiàn)員工本身的素質,大多數(shù)檔案存在抄襲套用的現(xiàn)象,員工往往傾向于在檔案上表現(xiàn)自己在所要應聘的職位需要的能力方面的優(yōu)勢,更加目的化,不全面,不具體。真正反映一個人綜合素質的檔案少之又少,導致企業(yè)無法通過檔案真正全面的了解一個員工,因此造成了企業(yè)對人事檔案越來越少的關注和參考。
2.人事檔案內容不夠準確、不夠真實。競爭壓力的增加導致人們?yōu)榱说玫揭环莺玫墓ぷ鲿跈n案上多多少少的做些手腳,例如刻意添加的高學歷,刻意偽造的豐富的工作經(jīng)驗。如此種種為人力資源管理部門選拔人才帶來了阻礙與困難,同時也給人力資源管理制定崗位配置計劃、退休解聘計劃及各種培訓計劃造成了誤導。
三、如何正確有效的改善人事檔案在人力資源管理中作用
1.使人事檔案的內容得到充實。人力資源管理部門需要通過人事檔案了解很多信息,例如人才的成長軌跡,工作經(jīng)歷,人品道德等,如果人事檔案內容缺乏充實性,人力資源管理部門將很難全面的了解到企業(yè)所需要的人才的信息,從而造成對人才利用不充分的現(xiàn)象出現(xiàn)。
2.提高人事檔案的可信度和準確性,真實性是人事檔最基本的特性,也是人事檔案的“第二靈魂”,人事檔案要具有真實性才具有可利用的價值。要想使一份檔案可以真實的反應出一個人的綜合素質,確保檔案的真實性是很重要的,檔案只有做到能夠真實可靠,實事求是的反應當事人的素質,企業(yè)才能通過檔案更好的選擇人才。其次還要利用法律法規(guī)監(jiān)督這項舉措的實行,法律法規(guī)可以對工作的每個環(huán)節(jié)
3.加強人事檔案的時效性。人事檔案需要根據(jù)時代變化和現(xiàn)實情況,把有關個人經(jīng)歷的最新資料,有選擇的及時補充到人事檔案里去,包括一些新產(chǎn)生的內容,這樣可以使檔案得到及時的補充,方便用人單位對人才的利用狀況及時作出調整,做到不浪費人才,充實人事檔案的信息并且剔除沒有保存價值的個人內容,以便于補充新的內容,使人事檔案的信息做到及時的更新,方便人力資源管理部門能夠認識和了解一個人,包括歷史和現(xiàn)在的全部實際情況。
4.加強人事檔案的現(xiàn)代化管理。在信息化和網(wǎng)絡化逐漸發(fā)展的今天,人力資源管理的關鍵問題已經(jīng)逐漸轉變成了怎樣能夠快捷的找到所需人才的個人信息。而傳統(tǒng)的紙質檔案查閱不方便,保存困難等缺點導致傳統(tǒng)了這種管理方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化社會的需求。因此人事檔案管理方式需要改革,利用信息化和網(wǎng)絡化的人事檔案管理方案,替代傳統(tǒng)的紙質人事檔案管理方式。社會共享又可以為人才提供更大的施展空間與平臺,有利于人才的管理及利用,很大程度上為企業(yè)提供了便利。