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[關(guān)鍵詞]項目化 模塊化 網(wǎng)站建設(shè)與維護 任務(wù)驅(qū)動
[作者簡介]羅黎霞(1971— ),女,浙江寧波人,浙江職業(yè)技術(shù)學(xué)院,副教授,研究方向為信息安全、計算機網(wǎng)絡(luò);龔追飛(1978— ),女,浙江寧波人,浙江職業(yè)技術(shù)學(xué)院,講師,研究方向為信息化建設(shè)與管理、計算機網(wǎng)絡(luò)。(浙江 杭州 310023)
[中圖分類號]G712 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1004—3985(2012)29—0156—02
網(wǎng)站建設(shè)與維護課程是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的專業(yè)主干課程,該課程以職業(yè)崗位工作過程為課程導(dǎo)向、以職業(yè)能力培養(yǎng)為課程核心。以浙江職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)為例,作為專業(yè)主干課程,網(wǎng)站建設(shè)與維護課程的總學(xué)時數(shù)為72學(xué)時,課程的建設(shè)主要遵循以下三個原則:一是符合本專業(yè)的專業(yè)定位、培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的實際認知情況,符合高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域職業(yè)崗位(群)的任職要求;二是以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點,對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)具有積極促進作用;三是與本地中小企業(yè)等用戶合作進行基于任務(wù)驅(qū)動的課程開發(fā)與設(shè)計,充分體現(xiàn)課程的職業(yè)性、實踐性和技術(shù)先進性。
一、項目模塊化教學(xué)內(nèi)涵及設(shè)計思路
1.項目模塊化教學(xué)內(nèi)涵。高職教育的主要目標(biāo)是使學(xué)生獲得從事某個職業(yè)或某類專業(yè)所需的實際技能和知識,具備相關(guān)崗位所需的能力與資格,而且應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)和熟練的職業(yè)技能,走上職業(yè)崗位之后具有可持續(xù)發(fā)展的能力。傳統(tǒng)的教學(xué)方法更多注重的是知識的傳授,很難達到以上的教育目標(biāo),高職畢業(yè)生的職業(yè)技能遠遠不能滿足崗位需求的現(xiàn)象普遍存在,職業(yè)能力的欠缺直接影響了其就業(yè)質(zhì)量。高職院校要走出目前的困境,必須對高職教育課程及其教學(xué)模式進行研究與改革,而項目化教學(xué)就是一種值得探索的高職教育改革方案。項目化教學(xué)是指根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)需要,以區(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,按照以就業(yè)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的培養(yǎng)目標(biāo),立足職業(yè)崗位要求,將課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計成項目,并根據(jù)項目組織原則和完成項目的一般過程實施教學(xué)與考核,把現(xiàn)實職業(yè)崗位的技術(shù)、生產(chǎn)、管理、營銷、服務(wù)等一線實際工作內(nèi)容和過程作為課程的核心,以若干個項目組成課程的教學(xué)主線,將若干課程模塊有機地構(gòu)成與職業(yè)崗位實際工作密切對接的課程體系。項目化教學(xué)是將傳統(tǒng)學(xué)科體系課程中的知識內(nèi)容蘊涵于工作實踐中,學(xué)生通過完成項目來掌握理論與實踐知識。項目化教學(xué)方案的實施有助于改變偏重理論教學(xué)的現(xiàn)狀,有助于在學(xué)習(xí)過程中充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。課程模塊式教學(xué)則是將課程的知識分解成若干知識點,再將知識點按內(nèi)在邏輯組合成相對獨立的教學(xué)模塊,然后根據(jù)各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)對本門課程教學(xué)要求選擇所必需的教學(xué)模塊。模塊化教學(xué)的特點是有利于教學(xué)計劃的調(diào)整和教學(xué)內(nèi)容的更新,易于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有效地運用以學(xué)生為主體的教學(xué)方法,注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。
2.網(wǎng)站建設(shè)與維護課程項目化設(shè)計思路。網(wǎng)站建設(shè)與維護的設(shè)計思路是“以職業(yè)生涯為背景、以崗位需求為依據(jù),以工作情景為支撐,以工作過程為基礎(chǔ)”。以項目化為主線,以模塊化任務(wù)為形式,將項目化與模塊化有機結(jié)合在一起。借鑒當(dāng)前流行的網(wǎng)站建設(shè)模塊化思想和一般工作過程,我們對網(wǎng)站建設(shè)與維護課程的知識點進行模塊化構(gòu)建。教學(xué)方法的設(shè)計在分析認知規(guī)律和不同知識活動規(guī)律的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了“教師主導(dǎo)分析講解教師操作示范學(xué)生模仿練習(xí)學(xué)生自行設(shè)計創(chuàng)新”的循序漸進的教學(xué)過程(如下圖所示)。整個課程設(shè)計的思路就是通過項目化這條主線讓教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”緊密地結(jié)合在一起,形成以學(xué)生為主體,以任務(wù)驅(qū)動為形式, 學(xué)生通過反復(fù)訓(xùn)練,掌握建設(shè)和維護網(wǎng)站的各種基本技能。通過完成項目,使學(xué)生在“做”中熟悉崗位的工作過程,提高認知能力,鍛煉分析評價與創(chuàng)新能力,并能較好掌握在知識點上的實踐應(yīng)用能力和解決具體問題的能力,加強團隊協(xié)作、自主學(xué)習(xí)和運用網(wǎng)絡(luò)工具的能力,使學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)得到顯著提高,真正達到了融“教、學(xué)、做”為一體,強化學(xué)生能力培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo)。
二、網(wǎng)站建設(shè)與維護課程的教學(xué)目標(biāo)及課程設(shè)計的特色與創(chuàng)新
1.教學(xué)目標(biāo)。為了更好發(fā)揮網(wǎng)站建設(shè)與維護課程在專業(yè)體系中的核心作用 ,課程組選用網(wǎng)站建設(shè)實際項目案例組織教學(xué)。通過網(wǎng)站建設(shè)與維護課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)生直面行業(yè)需求、零距離接觸前沿技術(shù),熟悉各類網(wǎng)站的規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)和維護的工作全過程,使學(xué)生在完成項目任務(wù)的過程中掌握用戶需求分析、Web 環(huán)境構(gòu)建、Web 設(shè)計、數(shù)據(jù)庫信息訪問等技能,掌握在WEB 開發(fā)環(huán)境中運用 Dreamweaver CS4等工具開發(fā)各種網(wǎng)站的基本技術(shù);具備應(yīng)用開發(fā)、網(wǎng)站維護與安全管理的能力,能夠根據(jù)用戶的任務(wù)需求自行設(shè)計、建設(shè)和管理一個技術(shù)先進、安全可靠、維護方便的中小型網(wǎng)站。培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和自我學(xué)習(xí)的能力,接軌最新技術(shù)動態(tài)。
2.課程設(shè)計的特色與創(chuàng)新。一是課程以項目實例為主線,采用“面向任務(wù)”的項目模塊化教學(xué)模式。二是通過工學(xué)結(jié)合平臺和網(wǎng)絡(luò)資源,讓學(xué)生直接面對需求和應(yīng)用,將模擬項目與實際應(yīng)用緊密結(jié)合。
三、網(wǎng)站建設(shè)與維護課程項目模塊化教學(xué)的情境設(shè)計
網(wǎng)站建設(shè)與維護課程項目模塊化教學(xué)的情境設(shè)計可以簡單描述為“歸納—分解—整合”三個階段。
1.歸納。課程組組織學(xué)生進行調(diào)研,收集各種主流類型網(wǎng)站,如公司網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)站和交易網(wǎng)站等,歸納各類網(wǎng)站的共同特性和功能,整理形成各種功能模塊。一般的網(wǎng)站都包含有頁面顯示、內(nèi)容管理和權(quán)限管理等功能,不同類型的網(wǎng)站無非是將這些籠統(tǒng)的功能以不同的具體形式呈現(xiàn),即我們上述所說的功能模塊,如新聞模塊、留言模塊、博客模塊、音樂視頻模塊、投票模塊、搜索模塊等?!皻w納”的過程其實就是對網(wǎng)站需求的分析過程,通過參與調(diào)查、研究和分析,有利于學(xué)生理清思路, 理解網(wǎng)站建設(shè)和維護的基本概念,掌握透過網(wǎng)站表象深入到技術(shù)內(nèi)容和模塊結(jié)構(gòu)的能力,從而可以更好理解未來工作中用戶的需求實質(zhì),以達到這個教學(xué)環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生需求分析能力的教學(xué)目標(biāo)。
2.分解。為了將課程的知識點貫穿于授課始終,我們將課程根據(jù)實際需求分解成多個不同的知識點,并根據(jù)知識點按內(nèi)在的邏輯組合,設(shè)計相對獨立的教學(xué)模塊。教學(xué)模塊分為基礎(chǔ)模塊和綜合模塊?;A(chǔ)模塊側(cè)重對基礎(chǔ)知識與設(shè)計工具功能和操作的掌握,如在頁面顯示功能中包含有:HTML、CSS、顯示區(qū)域、記錄集等知識點;在內(nèi)容管理功能中包含有:數(shù)據(jù)庫管理、操作記錄、遠程存盤等知識點;在權(quán)限管理中則普遍包含有:身份驗證、權(quán)限管理、訪問限制等知識點。我們將這些知識點分別設(shè)計成相對獨立的小項目,通過“教—學(xué)—做”的教學(xué)過程,讓學(xué)生了解每個知識點的基本原理和操作技巧并掌握其基本的操作技能。綜合模塊則是根據(jù)在第一階段的調(diào)研中得到的各種實際應(yīng)用模塊需求,將以上不同的知識點有機組合在一起形成含有多項技術(shù)的中型項目,如新聞模塊要求學(xué)生掌握對數(shù)據(jù)庫記錄的操作和變量傳遞,留言模塊包含了顯示多條記錄的知識點,博客模塊則是新聞模板和留言模塊的整合和擴展。在綜合模塊的教學(xué)中采用以每個學(xué)生獨立操作,教師輔以指導(dǎo)的教學(xué)方式,通過反復(fù)操作練習(xí)過程,讓學(xué)生熟練掌握每個模塊操作技能以及靈活應(yīng)用的能力。比如學(xué)生在做博客模塊的練習(xí)中,又將先前練習(xí)過的新聞模塊和留言模塊再復(fù)習(xí)一次,同時又將這兩個模塊進行有機結(jié)合和功能擴展,為日后的技術(shù)創(chuàng)新打下了基礎(chǔ)。綜上可知,在“分解”這一教學(xué)環(huán)節(jié)中,基礎(chǔ)模塊訓(xùn)練的教學(xué)目標(biāo)是掌握知識技能,綜合模塊訓(xùn)練的教學(xué)目標(biāo)是掌握知識技能的應(yīng)用。通過從基礎(chǔ)模塊到綜合模塊循序漸進、由淺及深的學(xué)習(xí)過程,使各個知識點的應(yīng)用和技術(shù)技能得到反復(fù)綜合訓(xùn)練。有針對性地對教學(xué)效果進行強化和鞏固,并通過不同模塊的實踐和操作,使學(xué)生理解各項技術(shù)不同的使用方法,從而切實培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會融會貫通、舉一反三、靈活應(yīng)用,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。
3.整合。在整合階段,學(xué)生被分成項目小組,分別完成一個完整的項目,具體有企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、二手房交易網(wǎng)站、外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站和家校通等。由學(xué)生直接面向用戶的實際需求,根據(jù)客戶提出的需求,為客戶提供一個完整的解決方案。這個過程要求學(xué)生靈活運用各種基本技能和知識點,通過團隊合作完成指定項目任務(wù)。從項目需求分析到項目過程設(shè)計、任務(wù)分解、技術(shù)開發(fā)、項目集成直至完成項目任務(wù)的整個過程都由學(xué)生主導(dǎo),教師作為督導(dǎo)與評價的角色參與其中?!罢稀杯h(huán)節(jié)是一個學(xué)生技術(shù)創(chuàng)新的環(huán)節(jié)同時也是一個檢驗教學(xué)效果的環(huán)節(jié),在這個環(huán)節(jié)里,學(xué)生將把前面幾個階段了解的、掌握的技術(shù)技能進行靈活組合應(yīng)用,并進行技術(shù)創(chuàng)新和拓展。缺乏開發(fā)經(jīng)驗的情況促使他們自主學(xué)習(xí)各種新的知識和技能以滿足項目開發(fā)中出現(xiàn)的五花八門的客戶需求,并且在團隊中取長補短、相互學(xué)習(xí)。所以這個環(huán)節(jié)培養(yǎng)的不僅僅是扎實的技術(shù)技能,更有優(yōu)秀的團隊意識、自我學(xué)習(xí)能力和不斷開拓的職業(yè)精神,是整個課程教學(xué)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
從課后學(xué)生完成的設(shè)計作品和已在相關(guān)崗位就業(yè)的學(xué)生的反饋效果來看,網(wǎng)站建設(shè)與維護課程的教學(xué)已初步達到預(yù)期的目標(biāo),學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性高,接受知識快,應(yīng)用知識時思維活躍,就業(yè)后跟相關(guān)職業(yè)崗位的需求達到無縫連接,受到用人單位的歡迎。網(wǎng)站建設(shè)與維護課程實踐性強,還需要我們進一步深入拓寬,引入更多的實際項目需求,積累更多的課程模塊,以適應(yīng)社會崗位的技能要求??傊?,教學(xué)中結(jié)合網(wǎng)站開發(fā)的前沿技術(shù),注重挖掘各個模塊的相關(guān)知識,從學(xué)生實際情況和崗位需求出發(fā)設(shè)計模塊內(nèi)容,切實培養(yǎng)學(xué)生融會貫通所學(xué)知識用以解決實際問題的職業(yè)能力。
[參考文獻]
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)站建設(shè):項目管理;方法
1 引言
在當(dāng)前社會。網(wǎng)站作為人們與互聯(lián)網(wǎng)之間進行聯(lián)系的平臺被賦予了更高的使命。它既要滿足網(wǎng)站使用者對新特性和新功能無止境的需求,也要讓網(wǎng)站的所有者從中獲取更高的商業(yè)利潤。而網(wǎng)站建設(shè)項目管理作為項目管理應(yīng)用領(lǐng)域的一個分支,它既有項目管理的普遍性,同時它還具有與其他應(yīng)用領(lǐng)域不同的特點,主要體現(xiàn)在:
(1)網(wǎng)站建設(shè)項目的目標(biāo)是不精確的,任務(wù)的邊界是模糊的,質(zhì)量要求更多的由項目團隊來定。
(2)網(wǎng)站建設(shè)項目進行過程中,客戶的需求不斷地會被激發(fā),被不斷地進一步明確,導(dǎo)致項目的進度、費用等計劃不斷更改。
(3)網(wǎng)站建設(shè)項目是智力密集、勞動密集型的項目,受人力資源影響最大。項目成員的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力和穩(wěn)定性對網(wǎng)站建設(shè)項目的質(zhì)量以及是否成功有決定性的影響。
本文根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)項目的一些特點,再綜合網(wǎng)站項目開發(fā)的方方面面,就如何整合各方面因素,制定出操作性很強的項目計劃,從而能制作一個具有較高商業(yè)價值的成功網(wǎng)站進行一定的研究。
2 網(wǎng)站建設(shè)項目管理團隊組織結(jié)構(gòu)
要想成功地進行項目管理,必須建立一個真正優(yōu)秀的網(wǎng)站所需的建設(shè)團隊。
2.1 項目管理小組
(1)項目總監(jiān):負責(zé)監(jiān)督項目的執(zhí)行,包括正確地配置資源、制定規(guī)劃和明確任務(wù),這樣,項目就能夠按照時間表和預(yù)算實施。
(2)項目經(jīng)理/監(jiān)制人:根據(jù)項目說明文檔,管理網(wǎng)站項目的日常工作。
(3)助理監(jiān)制人:協(xié)助項目經(jīng)理進行工作。尤其是要輔助完成內(nèi)容的收集和管理。
(4)質(zhì)量保證測試人:負責(zé)根據(jù)項目說明中規(guī)定的測試計劃對網(wǎng)站進行測試,并向開發(fā)團隊報告測試出的錯誤和觀察結(jié)果。
2.2 客戶小組
在網(wǎng)站建設(shè)項目中,客戶也需要在整個項目中承擔(dān)與合同相關(guān)的責(zé)任,如內(nèi)容資源的提供和網(wǎng)站的測試等。
2.3 網(wǎng)站制作小組
包括網(wǎng)頁美工、程序員及文檔編輯人員,負責(zé)進行網(wǎng)站的具體制作。
3 網(wǎng)站建設(shè)項目管理的方法
初次接觸網(wǎng)站建設(shè)時,可能會邊想邊干,這樣做對于一些規(guī)模較小、較為簡單的網(wǎng)站來講,也許還能應(yīng)付。但是,對于規(guī)模較大、較為復(fù)雜的網(wǎng)站,就必須有一種明確的方法。
上圖是經(jīng)過實踐總結(jié)出的一套網(wǎng)站建設(shè)項目管理體系,這里具體研究在這套項目體系下,如何成功地開發(fā)、建設(shè)、維護和發(fā)展一個好的網(wǎng)站建設(shè)項目。
3.1 項目開始階段
闡明項目、制定需求:
(1)盡可能多地發(fā)現(xiàn)客戶需要什么及其原因。
(2)提煉已經(jīng)掌握的可用信息。
(3)根據(jù)確定的信息建立預(yù)算和進度計劃。
(4)確認需求。
3.2 項目進行階段
(1)制定面向網(wǎng)站開發(fā)人員的網(wǎng)站詳細設(shè)計說明書及測試計劃。
(2)項目管理團隊按照詳細設(shè)計文檔進行網(wǎng)站項目的全面建設(shè)。
(3)測試、和移交。
3.3 項目結(jié)束階段
(1)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應(yīng)時間。
(2)數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容。因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。
(3)內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
(4)制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
(5)說明:動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進行在線的更新管理;靜態(tài)信息f即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進行維護。
4 結(jié)束語
以上是一般網(wǎng)站建設(shè)項目實施的常規(guī)過程。但在具體實施的時候,會有不同項目的不同情況,以及可能遇到項目參與人員變動、客戶需求變更等情況,如何保證項目進展順利,在規(guī)定時間內(nèi)交付,還需要具體問題具體分析。主要需要做到以下幾點:
(1)全面了解項目
項目組的人員對網(wǎng)站建設(shè)項目耍有全面的了解,各負其責(zé),認真扮演好自己的角色,保證項目在預(yù)期時間內(nèi)順利進行。
(2)與客戶保持良好的溝通
與客戶間保持良好的溝通,從而確保項目沿同一個方向進行。
根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過程中出現(xiàn)的缺陷危機,提出cmm下電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)模式,并對其進行分析。Cmm是能力成熟度模型,可根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過程中,利用cmm建站模式,對其進行有目的的管理和控制,實現(xiàn)對電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的研究、監(jiān)控[2]。cmm下電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)模式中,cmm主要提供網(wǎng)站建設(shè)的框架,將電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)分為五個級別,利用成熟度作為級別劃分,將其劃分為相關(guān)的“關(guān)鍵過程域”,即KPA,KPA可解釋為電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)到一個成熟區(qū)域后,必須面對和解決的重點內(nèi)容,因此cmm中的五個級別為電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)提供有效尺度,主要目的是衡量建站成熟度,cmm中的五個成熟級別如下:Initial級,對電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)不存在規(guī)章限制,也不存在標(biāo)準要求,即電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)處于不可預(yù)測的級別。Repeatable級,建立基本電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo),預(yù)期保障建站管理,促使建筑逐漸形成制度化,保障電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)處于合理監(jiān)管下,以積累作為網(wǎng)站完善的依據(jù),以經(jīng)驗作為網(wǎng)站規(guī)范的標(biāo)準,保障網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量處于持續(xù)的動態(tài)更新中,偏重于項目管理,此等級內(nèi)的KPA為計劃、管理、配置。Defined級,主要建設(shè)對象是法律框架,電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)基本已經(jīng)成型,將網(wǎng)站建設(shè)工程中的管理根據(jù)一定標(biāo)準,形成組織過程,促使其可支持網(wǎng)站建設(shè)過程的進行,控制網(wǎng)站建設(shè)過程的標(biāo)準化,此等級內(nèi)的KPA為組織、培訓(xùn)、評審。Managed級,對電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的每一項環(huán)節(jié),實行有目的的控制、取樣、分析,對網(wǎng)站建設(shè)中支持運行的數(shù)據(jù)庫,進行完善升級,主要目的是再次提升網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量,此等級內(nèi)的KPA為定量與質(zhì)量管理。Optimizing級,主要是電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的優(yōu)化,對網(wǎng)站建設(shè)中的新技術(shù)實行重點管理,避免存在缺陷,提高網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)化的循環(huán)度,此等級內(nèi)的KPA為技術(shù)預(yù)防、缺陷優(yōu)化。
二、基于cmm電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的特點
在cmm的要求下,對電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)特點進行分析,構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo),分析如下:安全性[3]。安全是電子商務(wù)建站的首要特點,其主要支撐網(wǎng)絡(luò)交易的整體流程,不論是站在商家的角度,還是站在消費者的角度,安全必須是交易環(huán)境的首要特性,目前由于電子商務(wù)交易處于復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,其較容易受到病毒植入或木馬攻擊,導(dǎo)致交易雙方的信息泄露,嚴重時造成財產(chǎn)損失,因此,電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)必須在cmm模式下,實行安全認證等網(wǎng)站安全保護措施。擴展性。處于電子商務(wù)網(wǎng)站模式中的商務(wù)活動,并不是保持一成不變的規(guī)模,其可隨著交易活動的發(fā)展或累計,逐漸擴大貿(mào)易規(guī)模,因此,電子商務(wù)網(wǎng)站必須具備一定的擴展特性,例如:在特定電子商務(wù)規(guī)模內(nèi),網(wǎng)站必須考慮訪客流量的和交易訂單形成的高峰期,必須做好網(wǎng)站處理工作,避免網(wǎng)站出現(xiàn)癱瘓。解決電子商務(wù)網(wǎng)站穩(wěn)定問題,最主要的即是保障網(wǎng)站的擴展性,通過擴展性,才可滿足電子商務(wù)網(wǎng)站的更新和改革,保障商家效益。商務(wù)性。商務(wù)性是電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)最基礎(chǔ)的特點,也是最終目的。電子商務(wù)網(wǎng)站在買家與賣家之間,主要起到連接、聯(lián)系的作用,而且此類型的商務(wù)網(wǎng)站,必須具備可統(tǒng)計客戶信息、存儲緩存、分類留言的功能,主要是通過相關(guān)信息分析買家的心理,進而滿足需求,便于賣家更新貨物,制定合理的銷售計劃。虛擬性[4]。通過電子商務(wù)網(wǎng)站實現(xiàn)的交易,因為處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,基本具備虛擬性的特點,消費者在對某一項商品進行選擇和識別時,僅需通過圖片展覽和文字介紹,或者與商家進行聊天溝通,來虛擬性的判斷商品的性能、功效和用途,但是不能實際對商品進行觸摸,商品給客戶傳遞的信息始終不能具備真實性。整體性。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與運行必須處于整體性的環(huán)境中,因此整體性是網(wǎng)站建設(shè)的主要特點,例如:電子商務(wù)網(wǎng)站需為客戶提供一體化的服務(wù),為客戶提供各種類型的服務(wù),目前大型電子商務(wù)網(wǎng)站中包含的服務(wù)有:金融、保險、服務(wù)、費用代繳等,一方面促進電子商務(wù)網(wǎng)站盈利,另一方面為客戶提供最大化的便利。
三、基于cmm模式電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃
Cmm模式,不僅為電子商務(wù)網(wǎng)站提供建設(shè)依據(jù),而且還是建站更新與優(yōu)化的框架,因此,需將cmm等級模型與電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)充分結(jié)合,重點提高電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量,利用cmm在適當(dāng)時期對網(wǎng)站進行修改和完善,綜合將cmm中的五個成熟等級引用到電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中,然后規(guī)劃為四項工程組,即:建站過程項(sepg)、建站工程項(sweg)、質(zhì)量保障項(sqag)、軟件配置項(scmg),利用四項工程組,體現(xiàn)cmm下電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)模式,電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)分為以下兩類:
1、實質(zhì)KPA的構(gòu)建
根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的實質(zhì),構(gòu)建有效的KPA,分為四五項內(nèi)容,實現(xiàn)cmm建站規(guī)劃[5]。第一是需求管理,滿足網(wǎng)站的基本要求,保障需求管理的完整性,例如:cmm下實行網(wǎng)站建設(shè)的KPA需求管理構(gòu)建時,以網(wǎng)站用戶的習(xí)慣,增加新內(nèi)容,同時做好評價工作;第二是網(wǎng)站項目策劃,主要對電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)提供工作指導(dǎo),不論是在建站項目、風(fēng)險方面,還是在結(jié)構(gòu)、模型方面,必須體現(xiàn)cmm的規(guī)則標(biāo)準,促使電子商務(wù)網(wǎng)站可根據(jù)用戶的瀏覽,分析用戶需求,進而指定合理的推廣計劃,保障電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、運營等多項指標(biāo)處于綜合考量的環(huán)境內(nèi),降低網(wǎng)站建設(shè)的風(fēng)險;第三是建站項目監(jiān)管,對網(wǎng)站建設(shè)中的工作內(nèi)容、成本等進行監(jiān)督和管理,利用cmm模式,將監(jiān)管內(nèi)容以文檔的類型存儲,而且對網(wǎng)站建設(shè)實行一定程度的監(jiān)管,既可以提高網(wǎng)站的功能,又可以保障網(wǎng)站建設(shè)成本;第四是建站質(zhì)量保障,cmm下保障電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量,主要是保障用戶登錄、瀏覽、交易等過程的綜合質(zhì)量,不僅要實現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)的可視化,而且要保障網(wǎng)站建設(shè)的可控性,電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的質(zhì)量保障,作為獨立的環(huán)節(jié)運行,以定管和測試的方式,在cmm下提高網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量,網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量測試的方法多種多樣,為避免網(wǎng)站建設(shè)中重要環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤,可提高測試頻率,控制網(wǎng)站建設(shè)表面及潛在的風(fēng)險。
2、組的定義
建站過程項(sepg),作為建站活動的指導(dǎo),集中完成網(wǎng)站建設(shè)的開發(fā),確保網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)范[6]。例如:其負責(zé)網(wǎng)站建設(shè)的協(xié)調(diào),促使網(wǎng)站建設(shè)活動在完善和改進上具備協(xié)調(diào)性,提升建站的維護過程。建站工程項(sweg),分析網(wǎng)站建設(shè)的需求,例如:網(wǎng)站建設(shè)的細節(jié)、詳細編碼以及后期服務(wù)器測試。質(zhì)量保障項(sqag),重點對電子商務(wù)網(wǎng)站進行測試,還可對網(wǎng)站建設(shè)實行跟蹤效果,針對網(wǎng)站建設(shè)的活動,反饋檢測信息,以提高網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量為目的。軟件配置項(scmg),根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的軟件需求,實行配置優(yōu)化,尤其是對支持網(wǎng)站運行的數(shù)據(jù)庫,進行維護,完善版本信息。
四、cmm模式下電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的意義
傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)模式,導(dǎo)致網(wǎng)站建設(shè)存在較高成本的浪費,同時,無法保障網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量和安全,致使網(wǎng)站建設(shè)沒有規(guī)范化的標(biāo)準,其在運營過程中,表現(xiàn)出無法避免的風(fēng)險和缺陷。在cmm模式下的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),不僅可以解決傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題,而且可提高網(wǎng)站建設(shè)的效率,優(yōu)化網(wǎng)站建設(shè)的實質(zhì)[7]。
五、結(jié)束語
關(guān)鍵詞:高校門戶網(wǎng)站;基于用戶服務(wù)的建設(shè)目標(biāo);建設(shè)模式
中圖分類號:TP393 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1673-8454(2012)19-0020-04
一、引言
作為高校在互聯(lián)網(wǎng)世界中的“窗口”或“形象”,多數(shù)高校都非常重視門戶網(wǎng)站的建設(shè)。但是,依然有很多高校的門戶網(wǎng)站存在網(wǎng)站首頁堆砌的內(nèi)容過多、信息維護不及時、部分欄目內(nèi)容空洞等問題。出現(xiàn)這些問題的根源在于這些學(xué)校認為門戶網(wǎng)站的建設(shè)只是若干技術(shù)人員的工作而非涉及學(xué)校多個方面的系統(tǒng)性工作。
其實,高校門戶網(wǎng)站的建設(shè)是一個需要調(diào)動全校相關(guān)人力、物力、及各種資源的系統(tǒng)性工程。是否能夠建設(shè)出一個簡潔、實用、大氣而特色鮮明的門戶網(wǎng)站,需要對相關(guān)人員的有效組織和管理、從而對校內(nèi)各種網(wǎng)站資源進行合理調(diào)動,即明確高校門戶網(wǎng)站建設(shè)的人員、機構(gòu)、資源的有效組織和綜合協(xié)調(diào)。
二、基于用戶服務(wù)的建設(shè)目標(biāo)
高校門戶網(wǎng)站中,需要包含學(xué)校的所有相關(guān)內(nèi)容,匯集學(xué)校的所有下屬網(wǎng)站的地址,但是,高校門戶網(wǎng)站的建設(shè)絕不是將所有學(xué)校相關(guān)的內(nèi)容和學(xué)校下屬網(wǎng)站的地址簡單地羅列。建設(shè)門戶網(wǎng)站是為用戶服務(wù),因此,在提出建設(shè)模式前,先要從用戶對高校門戶網(wǎng)站的需求出發(fā),明確建設(shè)目標(biāo)。從用戶角度出發(fā)的高校門戶網(wǎng)站需求分析具體如表1所示。
根據(jù)表1的需求分析,用戶對高校門戶網(wǎng)站的需求可以歸納為:通過訪問門戶網(wǎng)站感受學(xué)校的特色、文化;通過訪問門戶網(wǎng)站能夠方便地查找到學(xué)校下屬的所有網(wǎng)站;用戶經(jīng)常需要訪問的信息或網(wǎng)站鏈接,在首頁中能夠直接找到。
因此,根據(jù)需求分析,高校門戶網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)是建設(shè)一個整體內(nèi)容結(jié)構(gòu)合理,設(shè)計上體現(xiàn)學(xué)校文化特色的網(wǎng)站。
三、建設(shè)模式
1.組織管理方案
高校門戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理,不僅僅是學(xué)校某個技術(shù)部門或者某個制作團隊的職責(zé)。整個建設(shè)管理,需要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌下,全校各個部門、院系的參與和合作下進行。
高校門戶網(wǎng)站的建設(shè)管理隊伍分為兩個層次:
第一層次:門戶網(wǎng)站建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)小組
該領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各職能部門和院系分管網(wǎng)站工作、信息工作的領(lǐng)導(dǎo)參加。該領(lǐng)導(dǎo)小組的職能包括:為整個門戶網(wǎng)站定調(diào),例如:確定門戶網(wǎng)站在內(nèi)容上總體的分類、每個分類內(nèi)容的具體負責(zé)單位、門戶網(wǎng)站的基本色調(diào)等,即完成頂層設(shè)計;對門戶網(wǎng)站內(nèi)容管理小組和制作團隊所提交的具體內(nèi)容方案和設(shè)計稿進行審核。
第二層次:門戶網(wǎng)站內(nèi)容管理小組
該小組由各職能部門和院系具體負責(zé)網(wǎng)站工作、信息工作的人員組成。該小組的職能是對領(lǐng)導(dǎo)小組確定的整體建設(shè)方案中的門戶網(wǎng)站內(nèi)容分類方案的具體化。例如:來自不同職能部門和院系的人員按照總體建設(shè)方案分頭組織整理內(nèi)容、小組共同制定門戶網(wǎng)站各個部分的內(nèi)容維護制度并付諸實施等。門戶網(wǎng)站內(nèi)容管理小組組織整理的具體內(nèi)容方案需要得到領(lǐng)導(dǎo)小組的審核通過后方可交給制作團隊繪制設(shè)計稿。
門戶網(wǎng)站制作團隊由總負責(zé)人、美術(shù)設(shè)計、頁面制作、程序設(shè)計組成。該團隊負責(zé)門戶網(wǎng)站的具體制作工作。該團隊人員的具體分工如表2所示。
美術(shù)設(shè)計繪制的設(shè)計稿,需要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過后,頁面制作和程序設(shè)計根據(jù)確定的內(nèi)容方案和設(shè)計稿實現(xiàn)頁面。
2.建設(shè)程序
高校門戶網(wǎng)站的建設(shè)程序,依次經(jīng)過網(wǎng)站整體架構(gòu)的規(guī)劃、門戶網(wǎng)站的首頁內(nèi)容規(guī)劃、制作設(shè)計稿、制作門戶網(wǎng)站的每個頁面、網(wǎng)站的整體測試5個階段。前3個階段過后,門戶網(wǎng)站的內(nèi)容方案和美術(shù)設(shè)計方案確定。因此,前3個階段是保證門戶網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量的關(guān)鍵。
(1)網(wǎng)站整體架構(gòu)的規(guī)劃
本階段由門戶網(wǎng)站內(nèi)容管理小組根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的整體建設(shè)方案完成。
本階段中,需要確定門戶網(wǎng)站所要呈現(xiàn)的內(nèi)容的分類,每個分類中所包含的內(nèi)容以及內(nèi)容的呈現(xiàn)方式。本階段的目標(biāo)是把所有的內(nèi)容以及學(xué)校下屬網(wǎng)站都歸入合理的分類中,方便用戶查找到所需要的信息或者下屬的網(wǎng)站,并且,所有的內(nèi)容以及網(wǎng)站都明確維護單位、維護人。表3是華東師范大學(xué)網(wǎng)站整體架構(gòu)規(guī)劃方案。
經(jīng)過整體架構(gòu)規(guī)劃,大部分內(nèi)容和網(wǎng)站都歸入了合理的分類中,但是,可能會有一部分內(nèi)容和網(wǎng)站無法歸類。
為了使用戶通過門戶網(wǎng)站可以查找到所有的高校下屬網(wǎng)站,需要在門戶網(wǎng)站中建設(shè)以下兩個功能:
1)建立一個高校所有下屬網(wǎng)站的匯總表,按照首字母排序,并可以查詢。
2)建立全文搜索引擎,可以搜索門戶網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站中鏈接出去的網(wǎng)站的頁面中的所有信息。
(2)高校門戶網(wǎng)站的首頁的內(nèi)容規(guī)劃
本階段由門戶網(wǎng)站內(nèi)容管理小組根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的整體建設(shè)方案完成。
本階段中,需要確定首頁所要呈現(xiàn)的內(nèi)容。一般地,在首頁做鏈接的網(wǎng)站容易被訪問到,因此,首頁在設(shè)計時常常會碰到下屬網(wǎng)站紛紛希望在首頁做鏈接的問題。為了保證首頁的簡潔,需要制定選擇在首頁呈現(xiàn)的內(nèi)容的原則,保證首頁給用戶以簡潔、大氣、特色鮮明的印象。
其實,整體架構(gòu)確定后,門戶網(wǎng)站的首頁需要呈現(xiàn)的部分內(nèi)容也確定下來。表3中的第一列就是高校門戶網(wǎng)站首頁的導(dǎo)航菜單。此外,在首頁中需要有網(wǎng)站匯總表和搜索引擎的入口。
除了上述內(nèi)容外,可以將整體架構(gòu)規(guī)劃中的其他內(nèi)容在首頁中呈現(xiàn)。確定哪些內(nèi)容在首頁中呈現(xiàn),可以從以下幾方面考慮:
1)體現(xiàn)學(xué)校風(fēng)格的欄目。例如:新聞欄目。尤其是近期的重大新聞以圖片新聞的形式呈現(xiàn),增強首頁的視覺沖擊力。作者分析了Alexa排名前十名的我國高校門戶網(wǎng)站的建設(shè)情況,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)網(wǎng)站均重視首頁新聞欄目的建設(shè)。前十位的網(wǎng)站的首頁的醒目位置均有新聞欄目,并且,有7所高校的網(wǎng)站有圖片新聞欄目。首頁顯示的新聞標(biāo)題條數(shù)最多的網(wǎng)站達到23條。
2)體現(xiàn)學(xué)校特色的網(wǎng)站的鏈接。例如:校史博物館等網(wǎng)站的鏈接。
3)與師生的日常校園活動密切相關(guān)的欄目。例如:公告欄目和學(xué)術(shù)活動通告欄目。
4)學(xué)校下屬訪問率高的網(wǎng)站的鏈接。例如:圖書館、檔案館、校內(nèi)信息門戶、校友會等網(wǎng)站的鏈接。
(3)制作設(shè)計稿
本階段由門戶網(wǎng)站制作團隊根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的整體建設(shè)要求和經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審核的具體內(nèi)容方案完成。本階段主要是門戶網(wǎng)站制作團隊中美術(shù)設(shè)計的工作。
在繪制設(shè)計稿前,門戶網(wǎng)站制作團隊需要做以下準備:
1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,確定門戶網(wǎng)站的基本色調(diào)。例如,采用學(xué)校的代表色作為基本色調(diào)。
2)拍攝一套學(xué)校的照片,包括學(xué)校代表性的校園建筑物、四季風(fēng)景、人物等,在門戶網(wǎng)站中盡量使用學(xué)校的這些代表性的照片。
美術(shù)設(shè)計員繪制的設(shè)計稿需要通過領(lǐng)導(dǎo)小組的審核,最終定稿。
為了保證頁面制作和程序設(shè)計能夠盡量不失真地將設(shè)計稿轉(zhuǎn)化為網(wǎng)頁,最終定稿的設(shè)計稿需要提供制作頁面的一套規(guī)格參數(shù)。
四、華東師范大學(xué)60周年校慶版中文門戶網(wǎng)站建設(shè)案例
作為華東師范大學(xué)60周年校慶系列活動網(wǎng)絡(luò)宣傳的重要組成部分,學(xué)校在2011年上半年進行了校慶版中文門戶網(wǎng)站建設(shè)。
本次門戶網(wǎng)站建設(shè)工作啟動前,學(xué)校制定了分工明確、層次清晰的組織管理方案,具體如表4所示。
根據(jù)組織管理方案,將各個管理建設(shè)隊伍建立起來后,門戶網(wǎng)站建設(shè)工作嚴格按照前述的建設(shè)程序開展??v觀整個建設(shè)過程,以及門戶網(wǎng)站建設(shè)完成后一年來的情況,其效果如下:
(1)由于整個門戶網(wǎng)站建設(shè)工作是在校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行,實現(xiàn)對校內(nèi)網(wǎng)站相關(guān)資源的高效調(diào)動。例如:在門戶網(wǎng)站的制作過程中,及時獲得學(xué)校最新確立的形象識別系統(tǒng)的各種元素的模版和標(biāo)準參數(shù)。在門戶網(wǎng)站建設(shè)工作啟動的時候,學(xué)校的形象識別系統(tǒng)確立工作也在同步進行。華東師范大學(xué)形象識別系統(tǒng)確立工作經(jīng)過公開征集、專家論證、全校師生投票以及公開征求海內(nèi)外校友意見,最終確定一套完整的學(xué)校形象識別系統(tǒng)。在校領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,門戶網(wǎng)站中使用了最新確立的形象識別系統(tǒng)的各種元素。
(2)由于將門戶網(wǎng)站中的內(nèi)容明確進行了責(zé)任分配,具體責(zé)任到相關(guān)單位的具體工作人員,門戶網(wǎng)站的內(nèi)容更新更加及時、所呈現(xiàn)的內(nèi)容更加豐富。例如:明確了首頁的新聞相關(guān)欄目的具體內(nèi)容提供和維護單位是宣傳部,在網(wǎng)頁制作的時候,將這些欄目制作成方便宣傳部和維護的形式。宣傳部有了自行的權(quán)限和維護新聞版面的責(zé)任后,首頁的圖片新聞,新聞快遞欄目內(nèi)容更加豐富及時。并且,宣傳部還在首頁開辟了一個全新欄目——媒體視點。可見,內(nèi)容的提供和維護責(zé)任到單位,使單位覺得門戶網(wǎng)站的工作與自身密切相關(guān),維護內(nèi)容的積極性顯著提高。
(3)門戶網(wǎng)站制作團隊是信息化辦公室工作人員指導(dǎo)下的由學(xué)生組成的團隊。學(xué)生負責(zé)學(xué)校門戶網(wǎng)站的制作,使學(xué)生直接參與到門戶網(wǎng)站建設(shè)工作中,激發(fā)學(xué)生對學(xué)校工作的主人翁意識,并且,門戶網(wǎng)站建設(shè)能夠更多獲得來自學(xué)生角度的建議。來自不同專業(yè),對網(wǎng)站建設(shè)有共同興趣的學(xué)生在一起工作,培養(yǎng)了學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力,將所學(xué)知識運用于實際工作的能力以及團隊協(xié)作的精神。門戶網(wǎng)站正式時,在首頁最下方標(biāo)注了為門戶網(wǎng)站建設(shè)做出主要貢獻的學(xué)生姓名。
五、總結(jié)
門戶網(wǎng)站建設(shè)是高校的一項重要工作,是一個系統(tǒng)工程,需要從人員的組織上、建設(shè)的程序上予以重視并加以規(guī)范。
門戶網(wǎng)站建設(shè)工程中,涉及頂層設(shè)計、內(nèi)容組織維護、頁面具體設(shè)計制作這3個類別的人員,因此,整個組織管理機構(gòu)可以細分為門戶網(wǎng)站建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)小組、門戶網(wǎng)站內(nèi)容管理小組、門戶網(wǎng)站制作團隊。門戶網(wǎng)站建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)門戶網(wǎng)站內(nèi)容管理小組和門戶網(wǎng)站制作團隊。這樣,從組織管理機構(gòu)上保證整體框架設(shè)計、內(nèi)容編排的合理性,信息維護的及時性。
組織管理機構(gòu)按照門戶網(wǎng)站的規(guī)范建設(shè)程序建設(shè)門戶網(wǎng)站,組織管理機構(gòu)與建設(shè)程序的匹配總結(jié)如表5所示。
確定門戶網(wǎng)站的內(nèi)容方案和美術(shù)設(shè)計方案的工作程序如圖1所示。?
一是網(wǎng)站建設(shè)定位不準確。一些基層檢察院僅僅把建立自己的網(wǎng)站作為信息化建設(shè)的一塊招牌,而忽略其檢察宣傳的功能,與群眾聯(lián)系的功能,與社會互動的功能,所建網(wǎng)站甚至沒有受理網(wǎng)上舉報及請你留言等意見反饋的欄目。
二是專業(yè)技術(shù)人才缺乏,網(wǎng)站設(shè)計滯后。由于基層檢察院技術(shù)力量薄弱,導(dǎo)致網(wǎng)頁制作設(shè)計簡陋、內(nèi)容簡單的問題,在頁面色調(diào)、欄目設(shè)置等方面也多有不足,互動性、服務(wù)性不強,維護管理滯后。網(wǎng)站安全隱患大,后臺管理技術(shù)低漏洞多。
三是網(wǎng)站運行的組織管理機制不健全。首先,目前大部分基層院網(wǎng)站是由技術(shù)部門單獨或與辦公室聯(lián)合建立、維護的,其他業(yè)務(wù)部門很少甚至根本不參與網(wǎng)站建設(shè),造成網(wǎng)站建設(shè)與其他檢察工作脫節(jié)。其次,有相當(dāng)一部分基層檢察院的網(wǎng)站對網(wǎng)站內(nèi)容更新速度較慢。再次,一些基層院檢察網(wǎng)站不能準確界定上網(wǎng)信息范圍,存在泄密隱患;同時,對于在網(wǎng)上收集到的涉及檢察工作的重大信息,有的未能及時、妥善處理,影響工作效率。
四是檢察網(wǎng)站之間的融合程度不高,對網(wǎng)站自身的宣傳與推介不夠。有不少基層檢察院花費較大數(shù)額資金建起了自己的網(wǎng)站,但缺乏對網(wǎng)站的宣傳,有的網(wǎng)站居然沒有與上級檢察機關(guān)的網(wǎng)站鏈接在一起,造成社會影響力不夠。
針對當(dāng)前基層院檢察門戶網(wǎng)站建設(shè)存在的問題,筆者認為應(yīng)從以下幾方面予以加強和改進:
第一,網(wǎng)站建設(shè)要高點定位。檢察門戶網(wǎng)站要按照“功能強大、樣式新穎、易于維護、訪問快捷”的總體要求建設(shè),避免“先天不良”。要發(fā)揮其檢察宣傳、聯(lián)系社會、檢務(wù)公開、信息的平臺作用,完善其征求意見、受理舉報、咨詢問答、文件匯總、資料檢索功能。在頁面設(shè)計上要融知識性、實用性、欣賞性、藝術(shù)性為一體,講究創(chuàng)意、美工、技術(shù),既防止網(wǎng)站建設(shè)簡陋、粗糙和功能單一,又確保信息安全。
第二,網(wǎng)站管理要嚴格協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)要重視檢察網(wǎng)站建設(shè)工作的開展,協(xié)調(diào)好部門之間的配合,進行合理分工。按照檢察機關(guān)現(xiàn)行門戶網(wǎng)站管理體制,統(tǒng)一由宣傳部門管理新聞,由控申部門負責(zé)網(wǎng)上舉報,由技術(shù)部門負責(zé)網(wǎng)站維護。網(wǎng)站可設(shè)編委會,由一名院領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)欄目內(nèi)容審定,推進網(wǎng)站稿件編發(fā)規(guī)范化。
第三,網(wǎng)站內(nèi)容要豐富快捷。首先要開發(fā)收集信息資料。要及時采編本院的院情簡介、新聞信息、工作動態(tài)、檢察調(diào)研等資料,做到即時更新,更新頻率每周不少于一次。其次是上下級檢察院網(wǎng)站的新聞信息實行共享,以原創(chuàng)新聞為主,國家重大新聞在授權(quán)情況下可從官方權(quán)威網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。再次是擴大檢察機關(guān)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍。建立生動活潑、內(nèi)容豐富的網(wǎng)上法制宣傳陣地,開展在線法律咨詢、網(wǎng)上申訴、檢察長網(wǎng)上在線交流等應(yīng)用嘗試。通過加強與網(wǎng)友的互動交流,適時建立論壇,使之成為網(wǎng)友發(fā)表言論、反映問題、法律咨詢的新渠道,提高“網(wǎng)民”對檢察網(wǎng)站的注意力和訪問量。同時要完善機制,確?;拥轿?。對網(wǎng)上舉報、控告、申訴、檢舉要及時受理辦理,認真答復(fù)網(wǎng)民咨詢,誠懇回復(fù)批評建議。
【關(guān)鍵詞】三甲醫(yī)院;網(wǎng)站建設(shè);管理與維護
【文獻標(biāo)識碼】B 【文章編號】1004-7484(2014)01-0366-01
近幾年來,隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展,如何實現(xiàn)醫(yī)院信息化建設(shè)也成為了醫(yī)院信息科所面臨的一項重大課題。為了能夠保證醫(yī)院信息化建設(shè)工作能夠順利完成,相關(guān)工作人員首先就必須重視對醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè),并加強對網(wǎng)站管理和維護的力度,從而將網(wǎng)站的宣傳作用充分發(fā)揮出來。只有這樣,才能夠?qū)⑨t(yī)院信息化建設(shè)目標(biāo)順利實現(xiàn),從而更好的為醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展提供服務(wù)。
1 醫(yī)院信息化建設(shè)的重要性
近幾年來,醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展模式已經(jīng)得到了不斷的更新與完善,無論是從目前取得的成績還是從未來的發(fā)展需求來看,信息化建設(shè)對于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展都起到了至關(guān)重要的作用,也是我國社會經(jīng)濟發(fā)展過程中不可或缺的重要保證。就我國醫(yī)院信息化建設(shè)的情況來看,到目前為止,已經(jīng)形成了一個比較成熟的環(huán)境,相關(guān)的管理人員對其的認知程度也有了明顯的提高。但是,隨著醫(yī)院信息化建設(shè)環(huán)境的不斷成熟,醫(yī)院管理者采取的建設(shè)策略的不足之處也日益凸顯出來,比如說建設(shè)周期長、資金投入大、信息化管理維護力度不夠以及用戶滿意度低等。在這種情況下,醫(yī)院如果想要將信息化建設(shè)目標(biāo)充分實現(xiàn),就必須在把握信息化建設(shè)根本目標(biāo)的基礎(chǔ)上,采取有效的措施對醫(yī)院網(wǎng)站進行合理建設(shè),并加大對網(wǎng)站管理和維護的力度,以此來解決醫(yī)院網(wǎng)站質(zhì)量不佳和用戶不滿意的情況,從而促進醫(yī)療事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2 三甲醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)使用的技術(shù)
2.1基于.NET開發(fā)平臺的開發(fā)方案
.NET開發(fā)平臺是微軟軟件開發(fā)平臺的一個大升級,相對于傳統(tǒng)的Win16和Win32來說,具備更強大的功能,與此同時,對于應(yīng)用程度的工具和技術(shù)也進行了全面系統(tǒng)的改進。利用.NET開發(fā)平臺對網(wǎng)站內(nèi)容進行開發(fā),不僅能夠簡單的實現(xiàn)對web的合理創(chuàng)建,而且還能夠增強網(wǎng)站創(chuàng)建的安全性和穩(wěn)定性。因此,基于.NET開發(fā)平臺的開發(fā)方案目前在各大醫(yī)院的網(wǎng)站建設(shè)中都得到了廣泛應(yīng)用,并且取得了令人滿意的效果。
2.2基于JAVA語言的J2EE開發(fā)平臺的開發(fā)方案
基于JAVA語言的J2EE開發(fā)平臺的開發(fā)方案也是醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)所使用的一項重要技術(shù),該技術(shù)相對于傳統(tǒng)的網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)來說,具有完全獨立知識產(chǎn)權(quán)開放式框架,并引進SOA先進的理念以及ajax技術(shù),采用創(chuàng)新的基于引擎模式實現(xiàn)的純B/S多層結(jié)構(gòu)智能WEB平臺。除此之外,該平臺還具有較高的安全性和穩(wěn)定性,而且維護起來也非常方便。
J2EE與.NET開發(fā)平臺不同,該平臺所支持的語言僅限于JAVA語言。而且,在.NET開發(fā)平臺上開發(fā)程度可以實現(xiàn)真正的“代碼重用”,但在J2EE上,卻只能夠應(yīng)用JAVA語言開發(fā)。就我國目前J2EE在網(wǎng)站建設(shè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀來看,對于系統(tǒng)中所涉及到的數(shù)據(jù)庫的選擇,主要有兩種,即Access數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù)和SQL Server2000數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù)。首先,我們來簡要介紹一下Access,所謂Access,主要指的是由微軟的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),其不僅能夠向用戶提供一套關(guān)系數(shù)據(jù)庫的管理工具,而且還能夠為用戶創(chuàng)建一個良好的應(yīng)用程度開發(fā)環(huán)境。目前,對于Access數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用,大多都是應(yīng)用在中小型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),而大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)大多采用的是SQL Server2000數(shù)據(jù)庫。該種類型的數(shù)據(jù)庫具有高性能、高集成性和可靠性等諸多優(yōu)點,得到了廣大網(wǎng)站開發(fā)人員的青睞。SQL Server2000數(shù)據(jù)庫可以為用戶提供可交互的Web內(nèi)容和最新的開發(fā)技術(shù)。同時,還能夠同時使用事件驅(qū)動代碼,使得用戶在對頁面進行瀏覽的時候,頁面始終處于動態(tài)的狀態(tài)。
結(jié)合當(dāng)前三甲醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的根本需求來看,對于網(wǎng)站技術(shù)的選擇,應(yīng)該選擇基于.NET開發(fā)平臺的開發(fā)方案,主要采用C++語言編程,使用SQL Server2000創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,以此來將網(wǎng)站開發(fā)的目的順利實現(xiàn),促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
3 三甲醫(yī)院網(wǎng)站的管理與維護措施
3.1建立科學(xué)完善的管理和維護體制
一套科學(xué)完善的體制是確保網(wǎng)站管理工作順利開展的基礎(chǔ),也是保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的重要依據(jù)。由于網(wǎng)站中所涉及的內(nèi)容是多個方面的,因此,對其管理體制的建立也應(yīng)該從多個方面進行考慮。首先,網(wǎng)站開發(fā)人員在系統(tǒng)程度開發(fā)的前期,就應(yīng)該充分考慮后期對系統(tǒng)的管理,盡可能在滿足網(wǎng)站建設(shè)需求的基礎(chǔ)上,選擇最方便管理和維護的軟件,并根據(jù)所使用的軟件建立相應(yīng)的管理和維護體制,以便于管理和維護人員在開展工作的時候,能夠有章可循。其次,要根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的需求設(shè)置專門的系統(tǒng)維護人員。因為醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的主要目的就是為了對醫(yī)院進行宣傳,同時加強患者與醫(yī)生之間的交流。因此,網(wǎng)站信息的更新是非常重要的。傳統(tǒng)網(wǎng)站系統(tǒng)的管理與維護工作都是由網(wǎng)站技術(shù)人員擔(dān)任的,但是由于大多技術(shù)人員在管理和維護的時候,都會不自覺的將工作重點放在技術(shù)本身上,卻忽略了對各個科室信息的及時獲取,比如說患者的健康咨詢等,這樣就會導(dǎo)致無法實現(xiàn)信息的及時更新。因此如何讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,同時要準確、快捷、方便,是在管理和維護的方法和體制上我們要考慮的問題。根據(jù)目前醫(yī)院網(wǎng)站管理的需求來看,我們有必要建立一套全院性的,由各個科室共同參與,共同管理和維護的體制。這樣才能讓醫(yī)院的網(wǎng)站豐富起來,靈活起來。
3.2加強對網(wǎng)站自身的宣傳與推廣
網(wǎng)站建設(shè)并不是單純的為患者提供一個與醫(yī)生交流的平臺,更大的作用在于對醫(yī)院的宣傳。因此,建立一套科學(xué)完善的宣傳與推廣體系也是非常重要的。首先,網(wǎng)站建設(shè)人員在對網(wǎng)站建設(shè)完成之后,要科學(xué)選擇門戶網(wǎng)站和搜索引擎,只有選對了網(wǎng)站推廣的合作伙伴,網(wǎng)站的點擊率才會不斷上升,從而確保推廣工作起到令人滿意的效果。其次,醫(yī)院還要嘗試從各種途徑對醫(yī)院進行宣傳,比如說在報紙和相關(guān)刊物上刊登醫(yī)院網(wǎng)址等,這樣也會在一定程度上實現(xiàn)對醫(yī)院的宣傳與推廣。
4 結(jié)語:
綜上所述,隨著我國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展腳步的不斷加快,醫(yī)院信息化建設(shè)也逐漸得到了相關(guān)部門的高度重視。就我國以往醫(yī)院信息化建設(shè)的情況來看,仍然存在一些有待解決的問題。為了能夠確保醫(yī)院信息化建設(shè)工程順利實現(xiàn),工作人員在未來的時間里,就必須要在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,運用科學(xué)的技術(shù)實現(xiàn)對網(wǎng)站系統(tǒng)的科學(xué)建設(shè)、管理和維護,從而把醫(yī)院信息化建設(shè)的目標(biāo)順利實現(xiàn)。
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前期的校園網(wǎng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)有1萬多條數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理后按分類導(dǎo)入到站群系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中。站群系統(tǒng)投入使用后,再針對各欄目添加相關(guān)內(nèi)容。通過設(shè)置相關(guān)內(nèi)容的添加、刪除、復(fù)制、審核、批量操作和數(shù)據(jù)等項目,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的處理。根據(jù)CSS樣式表和HTML模板的顯示效果創(chuàng)建系統(tǒng)標(biāo)簽,再將標(biāo)簽放到模版中需要顯示的位置。通過設(shè)置系統(tǒng)各欄目的規(guī)則生成其URL鏈接,最后生成HTML靜態(tài)頁面。生成靜態(tài)頁面的好處是訪問速度更快,有利于搜索引擎優(yōu)化的友好接入。
2.2 第二層次子站設(shè)計與實現(xiàn)
第二層次的子站在設(shè)置好各二級單位信息員的內(nèi)容維護權(quán)限和系統(tǒng)管理權(quán)限后,由各二級單位借助站群系統(tǒng)平臺統(tǒng)一建設(shè)。每個子站建立后將生成一個子站數(shù)據(jù)庫,它們通過公共數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享(如圖1所示)。從任意二級子站的內(nèi)容綁定預(yù)設(shè)模版生成HTML頁面,同時將內(nèi)容保存在公共數(shù)據(jù)庫中。公共數(shù)據(jù)庫再將各個子站的HTML頁面推送到不同的web服務(wù)器上,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和負載均衡。
在管理后臺設(shè)置子站推送到門戶網(wǎng)站的指定目錄。當(dāng)子站選擇信息推送時,同時選擇推送到主站指定的欄目(如圖2所示)。推送有自動推送和手動推送兩種方式進行設(shè)置。自動推送是二級子站在新內(nèi)容時同時到主站,主站再根據(jù)設(shè)定的審核采納規(guī)則自動推送,一切均自動完成。手動推送需超級管理員針對推送信息進行選擇后手工采納。
3 網(wǎng)站群系統(tǒng)的測試
網(wǎng)站群系統(tǒng)建設(shè)完成后,分別從易用性、安全性、穩(wěn)定性和擴展性等方面進行了測試。通過測試,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中有信息生成重復(fù)空鏈接和信息推送量過大易造成系統(tǒng)崩潰等錯誤,通過修改和調(diào)試都已經(jīng)解決。隨著系統(tǒng)的進一步推進和廣泛使用,會繼續(xù)發(fā)現(xiàn)新的漏洞,還需要在使用和維護中不斷改進。
4 結(jié)束語
通過校園網(wǎng)站群的改版建設(shè)工作,加強了對網(wǎng)站群建設(shè)模式的認識,方便了對各單位網(wǎng)站的績效評估,鼓勵各二級單位網(wǎng)站形成各自的特色,促進各二級單位不斷豐富和優(yōu)化自己的網(wǎng)站,對逐步構(gòu)建成功能強大、資源豐富的數(shù)字化校園起到了促進作用。
網(wǎng)站群平臺建成以來,整合了大量原有獨立開發(fā)的網(wǎng)站,提高了校園門戶網(wǎng)站的訪問量,有效解決了網(wǎng)站開發(fā)維護成本高、數(shù)據(jù)報送操作復(fù)雜、信息存在大量冗余和不利于網(wǎng)站搜索引擎排名等問題。系統(tǒng)滿足了全校網(wǎng)絡(luò)信息平臺的業(yè)務(wù)需求,獲得了較好的效果。
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____年,我鎮(zhèn)嚴格按照政府網(wǎng)站管理有關(guān)文件和會議要求,圍繞信息公開、在線服務(wù)、政民互動三大功能,加強網(wǎng)站制度建設(shè),加大信息公開力度,不斷深化和發(fā)掘網(wǎng)站服務(wù)功能,從以下幾個方面加強和保障網(wǎng)站的建設(shè)和管理。
(一)加強網(wǎng)站建設(shè)和管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了政府網(wǎng)站管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長擔(dān)任組長,黨委委員、宣傳委員擔(dān)任副組長,由政府各辦公室負責(zé)人為成員,明確黨政辦副主任為信息員,專門收集整理、報送信息,把網(wǎng)站建設(shè)和管理的各項工作落到了實處。
(二)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實加強管理。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)站的建設(shè)和管理工作歷來非常重視,將網(wǎng)站建設(shè)和管理工作與全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展等重要業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核,納入全鎮(zhèn)重點工作。主要領(lǐng)導(dǎo)堅持讀網(wǎng),對網(wǎng)站存在的問題和不足,要求信息及時改進。
(三)召開會議安排部署、專門研究網(wǎng)站工作。我鎮(zhèn)今年召開網(wǎng)站建設(shè)和管理方面的相關(guān)會議共5次,落實網(wǎng)站信息報送任務(wù),征求服務(wù)對象對網(wǎng)站的意見,安排部署網(wǎng)站建設(shè)和管理各項工作。
(四)進一步完善并嚴格執(zhí)行各項制度。為進一步加強和規(guī)范網(wǎng)站管理,我鎮(zhèn)根據(jù)國家和我省加強政府網(wǎng)站建設(shè)和管理工作,以及安全保密的文件要求,健全完善了網(wǎng)站管理制度、內(nèi)容保障制度、網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案、網(wǎng)站信息安全保密制度、工作人員職責(zé)、信息報送和審核規(guī)定、“在線留言”欄目辦理程序等制度和規(guī)定。進一步規(guī)范了網(wǎng)站信息報送程序,嚴格了信息報送審核條件,明確了信息安全責(zé)任。
(五)保障信息來源,及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。我鎮(zhèn)網(wǎng)站所的信息主要通過信息報送、網(wǎng)上抓取、網(wǎng)站鏈接等方式獲得。鎮(zhèn)政府確定了各科室負責(zé)人負責(zé)信息的提供和報送,做到了網(wǎng)站信息及時更新。
(六)加強網(wǎng)站經(jīng)費保障。將網(wǎng)站管理經(jīng)費列入正常辦公經(jīng)費預(yù)算,制定了網(wǎng)站信息報送獎勵機制,鼓勵廣大干群上報信息。對鎮(zhèn)網(wǎng)站信息每篇獎勵2元,縣級網(wǎng)站或報刊獎勵30元,市級網(wǎng)站或報刊獎勵50元。省級網(wǎng)站或報刊獎勵____元。
(七)網(wǎng)站安全保衛(wèi)制度。堅持值班讀網(wǎng),安排專門工作人員24小時值班讀網(wǎng),專人負責(zé)網(wǎng)站的日常管理和維護,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯情,確保網(wǎng)站安全。
(八)做好縣政府門戶網(wǎng)站信息保障工作。在做好我鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè)管理工作的同時,主動向縣政府網(wǎng)站報送信息,截至____年12月20日共向縣政府網(wǎng)站報送信息100多條。
(一)信息公開情況
1、主動公開信息
主動公開的信息包括我概況信息、法規(guī)文件、統(tǒng)計信息、財務(wù)管理、公共資源配置、重大建設(shè)項目、重點領(lǐng)域、應(yīng)急管理、城鄉(xiāng)建設(shè)、社會公益、人事信息、三農(nóng)服務(wù)信息、工作動態(tài)、行政職權(quán)公開等欄目。
2、依申請公開
設(shè)置了“依申請公開”欄目,建立了依申請公開渠道,為公眾提供依申請公開指南、渠道功能、在線受理反饋的功能,便于公眾選擇適合自己的方式申請公開。
3、信息公開規(guī)范性
制訂了信息公開工作考核制度、信息公開社會評議制度、信息公開責(zé)任追究制度,及時信息公開年報。
4、信息更新
信息更新和維護由專人負責(zé),確保每個欄目內(nèi)容充實并及時更新,做到了網(wǎng)站信息每個工作日更新。除做好上述信息的外,還通過網(wǎng)站及時與環(huán)保相關(guān)的新聞報道。
網(wǎng)站所的信息既有文字,又有圖片和視頻。
(二)網(wǎng)上辦事建設(shè)和服務(wù)情況
今年,我鎮(zhèn)為公眾提供了資料下載、辦事指南、在線查詢等服務(wù),進一步豐富了服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量。及時辦理網(wǎng)上申報或網(wǎng)上辦事。對教育、社會保障、就業(yè)、醫(yī)療
衛(wèi)生等公共服務(wù)資源進行了整合。(三)政民互動建設(shè)和管理情況
關(guān)鍵詞:軍訓(xùn)網(wǎng);門戶網(wǎng)站;
引言
近年來,軍隊院校信息化建設(shè)正在如火如荼的開展,其中對外宣傳展示校園風(fēng)貌、對內(nèi)提供信息服務(wù)的軍校網(wǎng)站建設(shè)在一定程度上反映了我軍院校整體信息化建設(shè)的現(xiàn)狀?,F(xiàn)今,全軍軍事訓(xùn)練信息網(wǎng)門戶網(wǎng)站建設(shè)管理越來越成熟,各個院校積極建設(shè)門戶網(wǎng)站、學(xué)科專業(yè)網(wǎng)站以及各種教學(xué)管理應(yīng)用系統(tǒng)。但是隨著網(wǎng)站數(shù)量及規(guī)模的增長,“信息孤島”逐漸增多,網(wǎng)站系統(tǒng)的性能也隨之下降。這就給校園網(wǎng)的管理人員提出了嶄新的課題。本文從搭建網(wǎng)站集群系統(tǒng)的角度來探討軍隊院校網(wǎng)站建設(shè)的有效途徑。以期為軍隊院校信息化建設(shè)的發(fā)展提供新的思路和啟示。
一、軍隊院校網(wǎng)站建設(shè)弊端
全軍院校網(wǎng)站是連接在全軍軍事訓(xùn)練信息網(wǎng)這個僅供軍隊內(nèi)部使用的計算機信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,與國際互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)物理斷開。這樣可以最大程度保證軍事機密不外泄,維護國家信息安全。局限就是軍訓(xùn)網(wǎng)中的所有資源都要自建,無法直接引用互聯(lián)網(wǎng)上的信息。軍隊院校承擔(dān)著教書育人、培養(yǎng)軍隊主干技術(shù)力量的責(zé)任,而軍訓(xùn)網(wǎng)的封閉性就迫使院校網(wǎng)站擴充數(shù)量來增加信息資源種類,擴大規(guī)模來提高信息承載量。各軍隊院校除了建設(shè)該校的全軍軍事訓(xùn)練信息網(wǎng)門戶網(wǎng)站以外,各部系、職能機構(gòu)要搭建自己的網(wǎng)站對外通知公告及部系的近期動態(tài),具有特色專業(yè)的院系也要建設(shè)學(xué)科專業(yè)網(wǎng)站,還有各種教學(xué)管理應(yīng)用系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)圖書館系統(tǒng)、名師博客、論壇等等都掛靠在學(xué)院門戶網(wǎng)站上,形成了一個龐雜的網(wǎng)站分支系統(tǒng)。隨著網(wǎng)站數(shù)量及規(guī)模的增長,許多問題也隨之而來。
1.網(wǎng)站規(guī)劃不統(tǒng)一,資源浪費嚴重
由于各個部系單位在信息化建設(shè)方面各自為戰(zhàn),缺乏總體規(guī)劃化。搭建的網(wǎng)站分布在各個相對獨立的服務(wù)器中。軟硬件平臺、系統(tǒng)運行環(huán)境以及網(wǎng)站系統(tǒng)本身差異很大。一般情況下,網(wǎng)站所在的服務(wù)器上只部署一個網(wǎng)站,昂貴的服務(wù)器利用率極低,導(dǎo)致了校內(nèi)大量低水平重復(fù)建設(shè),軟硬件資源浪費嚴重,經(jīng)費開支大大增加。
2.網(wǎng)站間數(shù)據(jù)共享度低,無效鏈接較多
由于不同網(wǎng)站所采用的軟件系統(tǒng)不一致、數(shù)據(jù)標(biāo)準不統(tǒng)一,系統(tǒng)接口各異,使得各站點之間難以進行數(shù)據(jù)交換,各應(yīng)用系統(tǒng)之間也無法直接訪問相互間的數(shù)據(jù)和功能,這樣彼此之間形成了信息孤島,信息不能進行有效地共享和管理。經(jīng)常需要人為的處理信息,浪費人力資源。如一條新聞需要在不同的網(wǎng)站各一次。特別是新聞過程中如果使用其他網(wǎng)站的轉(zhuǎn)向鏈接,網(wǎng)站的運行故障或者IP地址、域名的更換都會導(dǎo)致在主網(wǎng)站上的鏈接失效,影響瀏覽者訪問。
3.網(wǎng)站系統(tǒng)升級更新緩慢,維護困難
作為高等院校,軍隊院校具有相對寬松自由的技術(shù)氛圍,往往開發(fā)人員隊伍不穩(wěn)定。這樣,對技術(shù)的依賴程度較大的網(wǎng)站,系統(tǒng)更新和升級的成本比較高。導(dǎo)致許多單位和部門的網(wǎng)站界面和功能多年都不曾進行過更新和升級。網(wǎng)站系統(tǒng)信息維護技術(shù)要求高也較為困難。
二、網(wǎng)站集群系統(tǒng)的發(fā)展及優(yōu)勢
網(wǎng)站集群是指構(gòu)造或聚集一群網(wǎng)站的過程,使之能夠相互關(guān)聯(lián),進行數(shù)據(jù)共享,呈送,所形成的網(wǎng)站集合稱為網(wǎng)站群。網(wǎng)站集群化是實現(xiàn)統(tǒng)一權(quán)限分配、統(tǒng)一導(dǎo)航和檢索、消除“信息黑洞”和“信息孤島”的基礎(chǔ)。各地政府逐漸建立起以門戶網(wǎng)站為中心主站,以部門級網(wǎng)站及其應(yīng)用為基礎(chǔ)支撐的若干子站,形成若干主站與子站的集合,形成統(tǒng)一規(guī)范的網(wǎng)站集群體系,用于開展公共服務(wù)型電子政務(wù)。此外,在圖書館網(wǎng)站和情報網(wǎng)站建設(shè)中也逐漸使用站群模式。
網(wǎng)站集群系統(tǒng)相對于獨立的網(wǎng)站系統(tǒng)具有支持多重平臺性、技術(shù)平臺先進性、系統(tǒng)安全性高、開放性與可擴展性好、可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,消除信息孤島等優(yōu)勢,網(wǎng)站的后臺管理和瀏覽均基于瀏覽器訪問,并能實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)用戶的單點登錄,全面支持各種Web應(yīng)用。網(wǎng)站集群可以把各個站點連為一體,支持全部站點的統(tǒng)一管理,將現(xiàn)有的各職能部門的信息聯(lián)系起來,使得同一組織內(nèi)各個站點之間不再互相孤立。網(wǎng)站瀏覽者可以通過統(tǒng)一服務(wù)平臺獲得信息和服務(wù)。站群管理者可以統(tǒng)一開發(fā)供各部門共享共用網(wǎng)站集群的軟硬件資源、網(wǎng)站管理系統(tǒng)、互動交流系統(tǒng)等。
網(wǎng)站集群系統(tǒng)以獨特的“主站+子站”模式,建立了以院校門戶網(wǎng)站為主站,學(xué)科網(wǎng)站以及各個部系網(wǎng)站為子站的網(wǎng)站集群體系。站點間在形式上各自獨立,邏輯上又相互聯(lián)系,而且主站可以對子站的信息進行統(tǒng)一整理,無論主站還是子站,都具有模板設(shè)計、內(nèi)容維護、、統(tǒng)計、Web應(yīng)用集成、網(wǎng)站系統(tǒng)管理等全方位的功能。
站群平臺可以同時構(gòu)建、承載多個站點。各個子站可建立自己的欄目,并可以自行對欄目和欄目所引的資料源進行編輯與維護;主站則充分發(fā)揮信息集成的優(yōu)勢,做到信息資源的最大共享。這樣既在一定程度上保證各站點的獨立性,又能實現(xiàn)多站點間的資源共享。
網(wǎng)站管理采用IE作為客戶端,只要能聯(lián)網(wǎng),管理員都可以通過瀏覽器登錄到系統(tǒng)后臺對集群系統(tǒng)進行管理維護,操作簡單容易。系統(tǒng)采用集中管理,所以數(shù)據(jù)備份和還原工作更快捷,網(wǎng)站維護支出減少。同時系統(tǒng)支持異地遠程維護,所有部門都可連接到本系統(tǒng)。不同的用戶角色具有不同的權(quán)限,避免信息混亂和差異。
三、總結(jié)
軍隊院校信息化建設(shè)要本著“需求牽引、技術(shù)推動”的路子,營造開放自由的文化氛圍,以院校網(wǎng)站為基地,建設(shè)豐富的教學(xué)資源,探索有效地教學(xué)模式和教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效益,為教員學(xué)員提供更多、更快捷的信息服務(wù).實現(xiàn)信息資源的充分開發(fā)與有效利用,實現(xiàn)網(wǎng)上教學(xué)、網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上服務(wù)一體化,全面推進軍隊院校信息化建設(shè)步伐。
參考文獻: