企業(yè)文化經典案例精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的企業(yè)文化經典案例主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：企業(yè)文化經典案例范文

我們都知道“文化”的定義，也知道“產品”的概念，但是將“文化”和“產品”組合在一起我們或許不太了解其中的涵義，當提及“唐裝”、“京劇”、“中國書法”、“武術”等具有中國傳統(tǒng)文化元素的時候，我們就明白了什么是“文化產品”。所以文化產品是由文化元素形成的具有產品特性的物質的總和。這其中“中醫(yī)藥文化”當屬文化產品中重要的一分子。但我們說的中醫(yī)藥文化范圍太廣，需要對其進行細分成具有可以推廣的文化產品系列。筆者認為中藥營銷，主要從打造以下幾個方面文化產品開始。

文化故事

故事側重于事情過程的描述，強調情節(jié)跌宕起伏，從而闡發(fā)道理或者價值觀。而文化故事主要是結合企業(yè)的中醫(yī)藥背景編寫的具有中醫(yī)藥特色的內容，它是通過手冊、視頻或者FLASH動畫等載體進行表現和傳達。但同樣它是闡發(fā)中醫(yī)藥的價值觀、思維模式及行為方式。

案例分析：地處醫(yī)圣故里的宛西制藥，打造仲景品牌，采用仲景經方，制造仲景名藥，所以它可以將仲景文化與企業(yè)文化有機結合起來，編寫成完整的具有傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化元素的故事，借中醫(yī)藥文化傳播企業(yè)的價值觀、思維模式及行為方式。筆者認為這一文化故事在中醫(yī)藥文化推廣中很具有代表性，成功之后則成為一經典案例。

產品故事

有了文化故事，產品故事也是同理，只是產品故事是從產品的角度去描述，從產品的角度上編寫與產品相關的具有中醫(yī)藥特色的內容，也是通過手冊、視頻或者FLASH動畫等載體進行表現和傳達。但故事只是一個引子，重點描述的還是產品本身的相關中醫(yī)藥信息。包括產品的經典驗方與產品之間的關聯，以及驗方背后古代名醫(yī)潛心研究的事例，都可以編寫成生動的故事，借中醫(yī)藥文化突出產品的差異性及產品核心競爭力。

案例分析：步長腦心通膠囊是在經典驗方“補陽還五湯”處方的基礎上增加了三味蟲類藥水蛭、地龍、全蝎，采用了“植物藥＋蟲類藥物”的方法治療中風、冠心病。那么，將此典故通過藝術加工成情節(jié)跌宕起伏的視頻或者FLASH動畫故事進行傳播。既有產品信息的推介，又有中醫(yī)藥文化的傳承，也是經典的文化營銷案例。

文化項目

文化項目相對文化故事、產品故事，它的范圍擴大了許多。它是從整體性來策劃的中醫(yī)藥文化內容，并且要有一定的文化平臺進行傳播，而且它是一個持續(xù)性的文化內容。

案例分析：東阿阿膠舉行的中國阿膠文化節(jié)，是弘揚傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的盛會，將阿膠豐富的養(yǎng)生保健價值變成產品和服務，護佑眾生。另外東阿阿膠把阿膠文化苑建設成為高標準4A級健康文化景區(qū)、中醫(yī)藥文化健康教育基地、傳統(tǒng)阿膠制作工坊、養(yǎng)顏養(yǎng)生館等旅游景點和文化工程，為國內外人士提供各種健康服務。東阿阿膠打造的這種將企業(yè)產品與傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化結合的項目，又是文化營銷的一個經典案例。

其他的文化項目包括建立與中醫(yī)藥文化相關的博物館、創(chuàng)新中醫(yī)理論并以此理論為指導的系列研究等，都是通過傳播中醫(yī)藥文化帶動企業(yè)及產品品牌的提升。

第2篇：企業(yè)文化經典案例范文

新時期中等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標是以就業(yè)為導向，培養(yǎng)一批工作在生產、建設、管理、服務第一線，符合企業(yè)需求的技能型專門人才。事實上，仍然有相當一部分中職學校的畢業(yè)生參加工作后出現了一時難以融入企業(yè)，對崗位不適應，很難接受企業(yè)管理及企業(yè)理念的困惑。筆者認為，在中職學科教學中有效滲透企業(yè)文化勢在必行，而作為具有工具性和人文性的語文學科，更應該承擔起這一重要職責。

一、中職語文課堂滲透企業(yè)文化的重要性和必要性

最近幾年，我校不斷加強“校企合作”的辦學力度，教師通過帶領學生走進企業(yè)，深入了解企業(yè)運作模式，對企業(yè)人才的需求有了一定的認識。通過調查研究發(fā)現，企業(yè)在重視員工技能的同時，更加重視員工對企業(yè)文化的認同感，特別是要考查員工是否具有主動意識、敬業(yè)精神、工作責任心，是否具備吃苦耐勞的品質以及團隊的溝通合作能力等，而這些恰好是當前語文學科容易忽略的內容。針對當前教學的不足，筆者認為，在中職語文教學中迫切需要加強企業(yè)文化的滲透力度，通過企業(yè)文化引領課堂教學，真正培養(yǎng)中職學生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

1.重要性

語文學科具有“文以載道，以道育人”的功能，教材取材豐富，現實生活中有很多美文與企業(yè)文化有著不同程度的交集，我們可以充分挖掘其中的內容，把它們引申到企業(yè)文化宣傳教育的范疇。如淡墨的《準天才的沉沒》告誡學生在職場中要敢于挑起重任；的《差不多先生》教育學生在職場中切不可馬虎了事；費西廷的《不說話的王國》提醒學生任何一間企業(yè)都需要建立一套合理的制度，對待制度要心存敬畏，等等。在語文教學中滲透企業(yè)文化，不僅可以使學生在學習過程中潛移默化地接受企業(yè)文化的熏陶，還能讓學生自覺培養(yǎng)起敬業(yè)精神、質量意識、團隊意識等適應企業(yè)要求的職業(yè)素質。

2.必要性

現成的教育體制決定了中職學生入讀中職學校主要目的是學習技能，學生對語文書本知識普遍抱著“可學可不學”的態(tài)度。據有關“中職學生語文學習興趣”問卷調查顯示，中職學生對語文基礎知識的興趣占9.8%，對日常寫作的興趣占11.6%，對經典文學的興趣占19.7%，而對企業(yè)案例的興趣卻高達55.9%。從數據可以看出，中職學生對將來要從事的企業(yè)的發(fā)展理念及企業(yè)精神比較感興趣，如果在語文課堂加入一些與學生專業(yè)對口的企業(yè)文化，既可以有效提高學生的學習興趣，又能讓學生提早了解自己將來要工作的企業(yè)，及時掌握企業(yè)的文化理念、精神實質，在心理上融入企業(yè)，在價值取向上認同企業(yè)，在行為特征上接近企業(yè)，在文化歸屬上更多地打上“企業(yè)人”的烙印，這對學生將來的發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃能起到很好的鋪墊作用。

二、中職語文課堂滲透企業(yè)文化的策略和途徑

1.改革教學內容，以文本教學為載體，有效引入企業(yè)文化元素

目前大多數職業(yè)學校仍然沿用舊的語文教學模式，教師在教學內容的選擇上完全按學校征訂的教材按部就班，缺乏改革教學內容、重組教材的勇氣，導致課堂氣氛沉悶，學生昏昏欲睡。針對中職學校專業(yè)多樣性的特點，中職語文課堂完全可以根據學生專業(yè)特點以及就業(yè)去向，采用靈活的教學內容，擴大語文教學的外延和內涵，針對崗位需求和職場文化，有針對性地加入相關的企業(yè)文化元素。

為了讓學生更多地了解企業(yè)的文化及工作流程，讓學生畢業(yè)后更快地適應企業(yè)崗位需求，筆者在教學過程中有機融入了管理學中最為經典的企業(yè)管理法則，比如領導力法則、執(zhí)行力法則、激勵法則、團隊法則等，并選取了相關的美文與之匹配，比如保羅?詹尼斯的《仰望忠誠》、希區(qū)柯克的《機艙里的槍聲》、鮑爾吉?原野的《拜自己為師》、張劍方的《中國之蒿》等。通過企業(yè)人才的案例分析引領學生深入學習文章，有效提高學生的職業(yè)道德素養(yǎng)。例如在講到領導力法則時，先跟學生講述了企業(yè)杰出人才的例子，其中有美國鋼鐵大王卡耐基如何善用比他更優(yōu)秀的人才的例子，有華爾街大富豪P?摩根任用斯賓塞的事例，還有馬云聘用蔡崇信、吳炯、關明生的案例，然后再讓學生學習《人格是最高的學位》這篇文章，既可以讓學生了解企業(yè)是如何任用人才的，還可以讓學生明白提升人格魅力與提高領導力是相輔相成的道理，更重要的是可以以此激勵學生努力成才，爭做一名時刻準備發(fā)光的“潛力股”。

2.創(chuàng)設企業(yè)情境，營造企業(yè)氛圍，提升學生學習的主觀能動性

在中職語文課堂教學中滲透企業(yè)文化，除了需要在教學內容方面進行改革，還需要在課堂上精心營造企業(yè)氛圍，運用情境教學法，給學生一種身臨其境的感覺。常用的做法是在教室中布置企業(yè)標語、企業(yè)歷史宣傳欄等。在實際教學過程中，授課教師首先多深入企業(yè)學習，要對企業(yè)的文化理念和經營宗旨等信息進行整理、歸納，并在教學過程中充分利用整理好的企業(yè)文化元素模擬企業(yè)情境進行教學。例如筆者在教學《求職面試技巧》時，先模仿企業(yè)辦公室，把班級桌子擺成求職應聘的模擬現場，挑選幾名成績比較拔尖的同學擔當面試考官，其他同學依次入場面試，接受主考官的提問。情境教學法讓學生深深地感受到企業(yè)的文化氛圍，并由此產生緊迫感和壓力感，促進學習興趣和學習效果的提高。主考官所提的問題也是緊緊圍繞當前企業(yè)在選拔人才時的熱點問題來展開，特別是有關職場方面的應急措施。通過這些問題的創(chuàng)設，以此檢驗學生在平時是否對將來從事的職場有所思考，激發(fā)學生通過不同的渠道對企業(yè)文化進行更深入的了解，同時更有效地提升學生學習的主觀能動性。

3.加強校企合作，開展企業(yè)培訓，建立校企教學對接機制

校企合作是中職學校發(fā)展的必由之路。它以市場和社會需求為導向，利用學校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教學資源，培養(yǎng)適合不同用人單位需要的應用型人才，提高了學生的就業(yè)能力和就業(yè)率。中職語文是一門與企業(yè)文化對接比較吻合的學科，在課堂教學中，我們可以采取“請進來，走出去”的模式，有效構建中職語文課堂的校企合作機制。

第3篇：企業(yè)文化經典案例范文

近年來，視頻、社區(qū)、社交等網站日益興起，越來越多的企業(yè)開始發(fā)現這些熱門站點中隱含著各種品牌營銷機會，將其作為與消費者互動溝通的有力工具。

視頻網站――分享、自創(chuàng)

熱門站點：近兩年來視頻網站飛速發(fā)展，2006年YouTube更是被Google公司以16.5億美元收購。國內也掀起視頻熱潮，出現了土豆網和六間網等上百家視頻網站。

品牌機會(1)投放旗幟廣告、促銷廣告、贊助廣告等。(2)官方視頻廣告，開展病毒營銷。(3)舉辦網友自創(chuàng)視頻廣告征集活動。(4)通過視頻讓外部人員了解公司內的運作情況，借以傳播企業(yè)文化。

經典案例(1)生產家用食品攪拌機的Blendtec公司CEO湯姆?迪克森了自己將一臺iPod隨身聽放進攪拌機里的視頻，這段驚人的視頻在兩個月內被觀看了將近270萬次，Blendtec攪拌機知名度迅速提升。(2)雪佛蘭、AIka－Seltzer、百事公司和全美橄欖球聯盟曾紛紛通過YouTube向網民征集自創(chuàng)廣告，以迎戰(zhàn)2007年美國超級橄欖球決賽上的廣告大戰(zhàn)。(3)汽車租賃公司EnterpriseRent-A Car在網站上放置了CEO安迪 泰勒的談話視頻，講述了他如何從汽車租賃店里的打工仔逐漸成長為成功企業(yè)家的故事。

點評：2006年被稱為“網絡視頻元年”，《INTERNETGUIDE 2007中國互聯網調查報告》顯示：2006年度播客/視頻分享網站所到達的受眾規(guī)模達到7600萬人，網絡視頻點播/直播服務的受眾規(guī)模則達到9800萬人。因此有人戲稱可以實現百萬級網友同時收看視頻內容的視頻共享網站為“網絡電視臺”。

視頻廣告既擁有傳統(tǒng)電視廣告的傳播特性，又具備互聯網高度互動、可存儲及反復觀看、口碑影響力大、性價比高等優(yōu)勢，不僅成為眾多知名品牌傳遞品牌理念、企業(yè)文化的傳播工具，更是中小企業(yè)利用病毒式營銷迅速提升品牌知名度的有效途徑。然而也要看到，網絡視頻廣告剛剛起步，供求雙方在廣告定價、受眾測量、投放控制、效果監(jiān)測等方面面臨諸多問題，市場規(guī)則有待進一步規(guī)范。此外，互聯網的開放性也使企業(yè)面臨負面視頻信息曝光的威脅，需要建立相應的危機防范機制。

虛擬現實網站――植入、體驗

熱門站點：以美國在線三維社區(qū)Second Life為代表的虛擬現實網站近年來極為熱門，用戶可以在上面創(chuàng)建屬于自己的社會圈子、生意甚至地產。而國內亦有第九城市等社區(qū)型虛擬世界，以及《條條大路通北京》、《HLPiHi世界》、《由我世界》等游戲型虛擬世界。

品牌機會：在線進行產品展示、定制、試用等；舉辦虛擬營銷推廣活動；開設虛擬店鋪銷售真實產品；跟蹤虛擬居民對某類產品的使用情況以及他們與產品互動的情況(比如選擇哪些產品功能、哪些服飾組合，以及哪些虛擬的度假目的地等)，然后據此勾勒潛在顧客群的特征。

經典案例：(1)豐田汽車建造了一座虛擬城市，網民可以了解汽車內部結構，并在三維環(huán)境中試駕。(2)阿迪達斯將旗下新款運動鞋引入三維世界，網民不但可以在虛擬世界中購買新鞋，還可以點擊貨品轉向真實的專賣店。(3)酒業(yè)公司帝亞吉歐策劃了“所見即所嘗”活動，喝了不同酒精飲料的虛擬化身會產生不同身體反應。(4)IBM廣泛運用Second Life進行虛擬會議、頭腦風暴以及其他網上合作，比如與故宮博物院合作啟動“超越時空的紫禁城”項目，建造虛擬紫禁城。

點評：這里的網絡虛擬世界無異于現實社會的翻版，集合了角色扮演、互動游戲、交易展示等多種功能，用戶通過虛擬身份在網絡世界中生活、娛樂及消費。SecondLife目前已有300多萬“居民”，每月有上百萬美金的交易。

IBM、SUN、亞馬遜。耐克、可口可樂、寶潔等知名品牌均已認識到虛擬社區(qū)對應現實生活所帶來的商業(yè)價值，紛紛進駐網絡世界。企業(yè)可以將虛擬社區(qū)視為新型溝通渠道，利用消費者高度的參與熱情，及收集信息、引導消費偏好、展開植入營銷等，從而實現消費者之間以及消費者與企業(yè)之間的多維互動，加深目標受眾對品牌的體驗和理解。

雖然Second Life的品牌推廣模式已經得到認可，但受語言文化等條件所限，無法在中國大范圍推廣。目前國內雖然已掀起此類網站熱潮，但國內企業(yè)、消費者的認知還有待提升。此外，企業(yè)需要注意將虛擬世界的品牌傳播活動與現實世界廣泛結合，最終將虛擬利益轉化為現實收益。

社交論壇網站――聚合、口碑

熱門站點：社交論壇網站是整合了論壇、博客、郵箱、即時通訊、公告欄，以及定制新聞、建立個人主頁等功能的網站。全球熱門站點包括大眾社交網站MySpace及大學生社交網站Facebook等。而國內亦有Chinaren、貓撲大雜燴、天涯社區(qū)、西祠胡同等多個大型網站。

品牌機會：可根據網民詳細資料圖片和文字鏈接等針對性廣告；以企業(yè)傳記形式廣告，傳遞企業(yè)文化。

經典案例：以MySpace、Facebook為例：(1)Hyperactive音樂雜志在MySpace上設置了自己的網頁和常規(guī)網站，推出音樂視頻和現場采訪，現在該頁面每個月都會有4個沒有簽約的樂隊在上面演奏音樂。(2)素尼利用MySpace網頁銷售新的DVD。(3)蘋果公司在Facebook組建官方小組，供大學生們交流怎樣使用Mac電腦的信息，蘋果公司在每周的競賽中發(fā)放蘋果iPodShuffle，產品聲明，并提供其學生優(yōu)惠計劃的鏈接。

第4篇：企業(yè)文化經典案例范文

1 企業(yè)文化概述

企業(yè)文化的產生與發(fā)展，本就是企業(yè)管理由傳統(tǒng)走向現代的一個過程，它是以一種文化模式出現的管理方式。

威廉?大內（WilliamOuchi）認為：“傳統(tǒng)和氣氛構成了一個公司的文化。同時，文化意味著一家公司的價值觀，諸如進取、守成或是靈活――這些價值觀構成了公司員工活動、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工，并代代相傳?！?/p>

企業(yè)文化意味著一家公司的價值觀，是一家企業(yè)在長期的經營中不斷總結和發(fā)展起來的，是企業(yè)的一種生存和發(fā)展方式。

綜合西方學者的一些觀點，一般把企業(yè)文化細化為企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)民主、企業(yè)文化活動、企業(yè)形象、企業(yè)素質以及企業(yè)的團隊意識等方面。不同的企業(yè)中由于側重點的不同，會產生千差萬別的企業(yè)文化，這就構成企業(yè)文化的復雜性與豐富性。

2 企業(yè)文化的構建與分析

由于企業(yè)文化的復雜性與豐富性，企業(yè)文化在不同國家、不同地域、不同民族及經濟環(huán)境等等外部條件都需要有不同的體現，而且即便在相同外在條件下，各個企業(yè)不同的發(fā)展起點、不同的經營歷史、不同的文化傳統(tǒng)、不同的人員構成等不同的內部條件也會造成差異性較大的企業(yè)文化。所以，企業(yè)文化的構建顯得尤為重要。

2.1 企業(yè)文化的構建

2.1.1 構建企業(yè)文化的基本原則。建立企業(yè)文化首先要確定企業(yè)特有的價值觀，并用這個企業(yè)文化的靈魂來指導企業(yè)運行，規(guī)范企業(yè)行為。其次，要重視企業(yè)人才的培育。由于企業(yè)文化作為一種管理模式，主要是因為它重新審視了人的因素在企業(yè)中的作用，這就要求在創(chuàng)建企業(yè)文化時，需要創(chuàng)立以企業(yè)人為主的企業(yè)文化。再次，需要重視企業(yè)的文化傳統(tǒng)。每一家企業(yè)都有自己的文化傳統(tǒng)，在創(chuàng)建新的企業(yè)文化時，應該順應時代的需求，改造原有的文化傳統(tǒng)，繼承優(yōu)秀的原有文化。接著，要重視企業(yè)的民主建設。企業(yè)民主是企業(yè)人全體參與創(chuàng)建企業(yè)文化的條件，企業(yè)民主程度的高低直接影響著企業(yè)文化的發(fā)展層次。最后，還必須重視對企業(yè)人的精神激勵。企業(yè)文化中的精神激勵作用在于使人在精神激勵下的精神力量最終轉化為現實的生產力。

2.1.2 企業(yè)文化創(chuàng)立的程序。企業(yè)文化的創(chuàng)立過程一般分為六個階段：調查分析階段、總體規(guī)劃階段、論證試驗階段、傳播執(zhí)行階段、評估調整階段以及鞏固發(fā)展階段。

2.1.3 企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素。企業(yè)文化不只是一種管理策略，它離不開企業(yè)的環(huán)境。它是在企業(yè)的生產與發(fā)展中，不斷沉淀不斷成長而形成的。所以，企業(yè)的環(huán)境因素也是企業(yè)文化建設的重要方面。

企業(yè)的環(huán)境因素包含企業(yè)所處的自然環(huán)境，企業(yè)建立的人工環(huán)境以及企業(yè)內部的社會環(huán)境。只有良好舒適的環(huán)境才能讓企業(yè)人處于和諧的生產中。

2.1.4 企業(yè)文化傳播媒介的選擇。無論什么樣的文化，都是由傳播而實現的。如果沒有有效的傳播，就不能完成企業(yè)文化的構建。主要的傳播媒介可以分為：印刷媒介、電子媒介以及其他媒介。而當下常見的傳播方法有印刷媒介中的企業(yè)報刊、函電，電子媒介中的企業(yè)網站，以及會議、贊助等等。

2.2 日本、美國以及我國企業(yè)文化的比較分析

企業(yè)文化的構建成功與否，在于它的激勵功能、推動企業(yè)生產力的功能等方面是否發(fā)揮了其應有的作用。下面列舉不同地區(qū)的經典案例，分析不同地區(qū)的企業(yè)文化。

2.2.1 日本的企業(yè)文化。案例1：松下電器公司的企業(yè)文化。松下電器公司是世界上九大公司之一，是目前日本獲利最高的企業(yè)，現有職工20萬名，產品14000種，工廠分布在130多個國家，其營業(yè)額從戰(zhàn)后至今，增加了4000倍以上。

松下的企業(yè)精神是松下幸之助在自己長期的經營管理實踐中，不斷探索、總結、提煉，并最終確立的。其具體內容如下：①產業(yè)報國精神。②光明正大精神。③親和一致精神。④奮斗向上精神。⑤禮節(jié)謙讓精神。⑥順應形勢精神。⑦感恩報德精神。

日本的企業(yè)文化是較早時期就發(fā)展起來的，它是在傳統(tǒng)的東方倫理基礎上建立的。大多數日本企業(yè)重視“人”在企業(yè)中的地位，認為“人才開發(fā)是企業(yè)活力的源泉”。以“人”為中心，是企業(yè)員工與企業(yè)建立命運共同體的關系。重視員工的道德規(guī)范和行為原則，尊重并信任員工。

2.2.2 美國的企業(yè)文化。案例2：IBM的企業(yè)文化。IBM公司前總經理小托馬斯?沃森稱該公司在20世紀前半葉成長壯大為全國杰出公司過程中的氛圍是“崇拜式文化氛圍”。這種氣氛可以追溯到1914年，當時沃森的父親（大托馬斯?沃森）當上了一家小公司總經理，該公司正為生存而苦苦掙扎。當時，大托馬斯就有意識地開始為創(chuàng)建一個富有兢兢業(yè)業(yè)和執(zhí)著精神的公司而努力。沃森在墻上貼滿了標語：“時間一去永不回”；“沒有永遠靜止的東西”；“我們永遠不能自滿”；“我們出售是是服務”；“公司以其人員而為人所知”。他對個人的行為做了嚴格規(guī)范――他要求銷售人員穿戴整齊，著深色工作服，鼓勵結婚（在他看來，已婚者工作更努力，對公司更忠誠，因為他們得養(yǎng)家糊口），不鼓勵吸煙，禁止酗酒。他還制定了培訓計劃，對公司新雇傭的人員進行思想灌輸，努力招募年輕有為的新人，堅持嚴格通過實踐提拔人才的原則。后來，他創(chuàng)辦了國際商用機器公司經營的鄉(xiāng)村俱樂部，主要鼓勵國際商用機器公司人員在內部交誼，而不是同外部交往。

美國的企業(yè)文化發(fā)展晚于日本，它的理念既含有一些日本企業(yè)文化的理念，又具有獨特的美國色彩。這就造成美國的企業(yè)文化在人文建設的理性民主中，偏重于個人主義與英雄主義的現狀。

2.2.3 我國的企業(yè)文化。案例3：海爾的企業(yè)文化。海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。我國的企業(yè)文化發(fā)展歷史短暫，在與同樣的東方文化體制中的日本相比，缺乏現代管理理論基礎，在企業(yè)文化的創(chuàng)建中偏重于創(chuàng)新和與時俱進的時代特色，以激勵員工的積極性，推動企業(yè)勞動生產率。從不同國家典型的企業(yè)文化案例分析，雖然在地域、人文環(huán)境等等諸多方面有著不同之處，從而構建出不同特色的企業(yè)文化，但是一個成功的企業(yè)文化帶給企業(yè)很多方面的良好影響是顯而易見的，尤其是在激勵員工的積極性以及推動企業(yè)生產力方面。

3 企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響

一般而言，成功的企業(yè)文化都具以下幾種功能：凝聚作用、激勵作用、推動企業(yè)管理的作用以及推動企業(yè)生產的功能。

凝聚作用會使得企業(yè)文化所塑造的員工的共同價值觀念，表現為一種把全體員工凝聚在一起，并由此產生的強大的生產動力。

而不同于物質激勵，良好的企業(yè)文化的激勵作用會產生一種內滋激勵，是員工基于外部刺激而產生的發(fā)自內心的勞動積極性。

第5篇：企業(yè)文化經典案例范文

案例教學法一直以來都被譽為培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的經典教學方法，成為提升學習者的工商管理實踐能力最便捷、最有效的教學手段和教學方式。哈佛大學的MBA案例教學模式不僅推動了中國的MBA教育與教學，還進一步延伸應用至工商管理本科專業(yè)、高職高專專業(yè)，甚至拓展到中等專業(yè)教育層次，成為我國各院校培養(yǎng)不同類型、不同層次工商管理專業(yè)人才通行的、經典的“標準化”教學法。 

在應用型高校轉型發(fā)展及應用型人才培養(yǎng)模式改革的大背景下，如何創(chuàng)新和完善適用于不同專業(yè)類型和專業(yè)層次的案例教學法，已成為工商管理專業(yè)實踐教學改革的重要內容。而通過本土化案例教學法實現案例教學的分類化和分層化，創(chuàng)新因人施教、因材施教和因地施教的本土化案例教學模式，提高案例教學的針對性和實效性，對提升工商管理類專業(yè)應用型人才培養(yǎng)質量和水平具有重要意義。 

一、本土化案例教學的改革與實踐 

（一）傳統(tǒng)案例教學的局限與缺陷 

在傳統(tǒng)的MBA案例教學中，不乏精彩紛呈、經典優(yōu)秀的案例?！案摺⒋?、精、深、寬”的系列化案例不僅為MBA學員、企業(yè)中高層管理者以及企業(yè)職業(yè)經理人提供了系統(tǒng)化、專業(yè)化和優(yōu)質化的實踐教學資源，還為案例教學參與者預設了極富挑戰(zhàn)性的互動空間和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺。其案例教學的目標和任務并不在管理案例活動或結論本身，而是通過案例分析，探究社會經濟、企業(yè)文化以及企業(yè)經營管理等方面的運行機制和發(fā)展規(guī)律，探索成功企業(yè)家的精神、文化與特質，這種開放性的案例教學模式具有極強的挑戰(zhàn)性、戰(zhàn)略性和前瞻性。對社會閱歷豐富、知識面寬廣、管理經驗老道的企業(yè)家們來說，有著很強的針對性、適應性和實效性，體現了案例教學中因人施教、因材施教的思想和理念。 

而在應用型本科、高職高專甚至中職中專教育中照搬照套MBA案例教學法，并把這種案例教學作為應用型人才培養(yǎng)的通行模式和方法，這顯然有失偏頗。對缺乏社會歷練、企業(yè)實踐和管理經驗匱乏的在校學生而言，那些定位于企業(yè)中高層管理者和職業(yè)經理人的MBA案例讓校園里的普通學生無所適從和難以適應。學習借鑒MBA案例教學理念和方法，結合我國企業(yè)不同的地域特征和企業(yè)文化，把工商管理類專業(yè)案例教學定位于培養(yǎng)企業(yè)基層管理人員，立足于企業(yè)基層管理崗位，探索“接地氣”的本土化案例教學模式與方法，是實現工商管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)，改進和完善工商管理專業(yè)實踐教學的重要途徑和手段。 

（二）本土化案例教學的改革與思考 

在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》以及《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》等諸多文件中，多次提及“創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、創(chuàng)新教育教學方法”，并把“注重學思結合，倡導啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學”等列入人才培養(yǎng)的創(chuàng)新模式范疇。無疑，案例教學法是實現學思結合的有效途徑，是實施啟發(fā)式、探究式、討論式和參與式教學的有效載體。但這種案例教學方法不能照搬照套國外的案例教學模式，而是要結合應用型人才培養(yǎng)目標和要求，實施更接地氣的“本土化”案例教學方法。 

我國從20世紀80年代開始引進MBA案例教學法。本土化案例教學開發(fā)經歷了從仿制化向本土化發(fā)展的過程。2001年，為推進本土化案例研究，中國管理科學院科技進步研究所組織全國50所高校200多名專家，編制了100個反映我國新興企業(yè)的教學案例，出版了中國首部案例本土化教材《中國企業(yè)管理科學案例庫教程》，并入選當年高校工商管理教學通用教材。 

基于對本土化案例的理論概念、定義邊界等方面的不同理解和認識，加之參與本土化案例教學項目的高校多屬研究型綜合性大學。因此，我國的本土化案例教學的目標和任務更多地定位于培養(yǎng)學術研究型的工商管理專業(yè)人才，人才培養(yǎng)層次也定位于中高端工商管理崗位。與其說是“本土化”，不如稱其為MBA案例教學的“國產化”，即把美國MBA工商管理案例教學引入國內，繼續(xù)瞄準高端目標，培養(yǎng)我國中高端工商管理人才和職業(yè)經理人才。這種所謂的本土化管理案例教學模式同樣難以滿足大多數高校應用型人才培養(yǎng)目標與要求，難以彰顯本土化案例教學的優(yōu)勢和特色。 

（三）廣西本土化案例教學的改革與實踐 

1.本土化案例教學改革。真正的本土化案例教學應立足于地方性中小微企業(yè)的經營管理案例，把人才培養(yǎng)定位于中小微企業(yè)的基層管理崗位，培養(yǎng)面向基層的應用型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技術技能人才。因此，案例教學中的企業(yè)更應該是那些與案例教學參與者學習、工作、生活息息相關、朝夕相處的地方性企業(yè)。由于學習研討的案例具有鮮明的地域性、關聯性和親和性，因此本土化案例教學具有更強的針對性、時效性和體驗性。特別是案例企業(yè)與案例教學的參與者存在多方面的關聯，可以不斷激發(fā)案例教學參與者的學習興趣和研討熱情，實現學思結合的教育教學模式，形成“對身邊的事有啟發(fā)、對熟悉的事感興趣、對關注的事想討論、對本土的企業(yè)想幫忙”的情景式、親和性案例教學模式。 

此外，本土化案例教學還可以借助“天時地利人和”的資源優(yōu)勢，實現“邊學習、邊實踐、邊體驗”的滲透式、參與性案例教學模式，并對案例企業(yè)進行連續(xù)的、不間斷的學習、觀察、體驗和研討。 

2.本土化案例教學實踐。多年來，廣西經濟管理干部學院承擔了廣西大中型企業(yè)廠長經理培訓、中小微企業(yè)經營管理人員培訓等教學任務。為提高經營管理培訓質量，加強培訓教育的針對性和實效性，分別于2002年、2008年、2013年主編出版了三部廣西本土企業(yè)經營管理案例教材，收集了包括南南鋁業(yè)、柳州兩面針、玉柴股份、利客隆超市、明陽生化、柳工股份等150多家廣西本土企業(yè)案例，提出了“廣西人學廣西案例、了解廣西行情和企情”的“本土化案例教學法”。

  

       在本土化案例教學中，學員們一邊宣講自己企業(yè)的經營管理案例，一邊學習、比較自己企業(yè)與同學企業(yè)的案例。在案例教學組織方面，案例教學不僅可以在課堂上學，還深入案例企業(yè)進行實地調研、邊看邊學、邊學邊做。學員們不僅在培訓期間學習研討案例，還關注案例教學的事前背景調研、事中情景再現、事后案例追蹤等環(huán)節(jié)。尤其是在培訓結束后，學員們仍然關注案例教學的后續(xù)情況。通過對案例持續(xù)的、不間斷的跟蹤觀察分析，達到了反饋案例教學成果、驗證本土化案例教學效果的目的。這不僅提高了案例教學的針對性和時效性，還極大地提高了學員學習的積極性和參與性，拓展了案例教學的廣度和深度。 

通過本土化案例教學的實施，廣西經濟管理干部學院實現了案例教學與企業(yè)管理實踐相輔相成、相互促進和相得益彰的教學效果。本土化案例教學改革為提升廣西本土化企業(yè)管理案例質量和水平夯實了堅實的軟硬件基礎。通過案例教學活動還直接幫助企業(yè)改進和完善了自身管理，提高了案例教學企業(yè)的經濟效益和管理水平。本土化案例教學無論在崗位培訓還是學歷教育環(huán)節(jié)，均收到了很好的教學效果。 

二、本土化案例教學法實施中存在的問題 

（一）案例庫建設滯后，企業(yè)參與度不高，教學案例質量有待提升 

在案例庫建設方面，由于企業(yè)參與度低，無論是案例的數量還是質量，均難以滿足深層次本土化案例教學的目標和要求。廣西經濟管理干部學院在實施本土化案例教學法中，雖然搜集、整理、完善、編輯和出版的案例達到150多個，但對于數量眾多的不同行業(yè)、不同類型、不同特色的中小微企業(yè)而言，案例庫中的案例資源數量相對較少、行業(yè)分布不均勻、缺乏系統(tǒng)性和代表性。在案例質量方面，由于案例編寫教師缺乏企業(yè)經營管理經驗和實踐，編寫的案例不同程度存在“虛、大、假、空”的情況。 

（二）案例教學專業(yè)師資匱乏，案例實踐教學效果有待提升 

案例教學與普通的課堂理論教學有很大區(qū)別。前者強調實踐性、互動性和啟發(fā)性，而后者強調理論性、單向性和知識性。傳統(tǒng)教學以講為主，往往采取“填鴨式”的教育教學模式。而案例教學以學為主，往往采取“啟發(fā)性”教育教學模式。由于教師缺乏企業(yè)實踐閱歷與經驗，在實施案例教學中，簡單機械地從“閱讀案例”到“分析案例”，而不是系統(tǒng)生動地從“感受案例”到“剖析案例”。案例教學成為另一種形式的“課堂理論教學”，失去了其“實踐性”的屬性，案例教學流于形式，教學效果難以保證。

（三）案例教學組織渙散，學生缺乏熱情，教學互動性差 

學生就本土企業(yè)經營管理案例進行思考討論、觀摩評析、互動參與是本土化案例教學法的核心和靈魂。但學生僅憑教師對案例單調平淡的書面陳述，很難激發(fā)對企業(yè)案例的興趣和關注。此外，學生對案例缺乏直觀感性認知，也難以在短期內融入案例的情景當中。因此，簡單粗暴式的案例教學難以提高學生參與案例教學的主動性和積極性。學生對案例教學缺乏熱情，對案例涉及的人和事，涉及的理論知識、方法技能和組織內容等缺乏事前的預判和考量。因此，在進行案例互動討論時，要么是無話可說，要么是說不中要點，言之無物，教學互動性達不到教學目標和要求。

 

（四）教學手段方法簡單，案例教學載體單調，教學活動缺乏生動性 

如何將企業(yè)生動鮮活的經營管理案例展現出來，是案例教學成功的關鍵。在互聯網時代背景下，多媒體展示和互聯網傳播變得越來越普遍和深入人心，學生獲取知識和信息的途徑和手段不再是簡單的聲音和文字形式，而更多是通過互聯網途徑，借助視頻、音頻、動畫、圖片等立體化傳播手段獲得更加生動化、立體化和形象化的體驗和感受。而在現階段的案例教學中，多數教師仍然采取通過“看文字、讀案例”的單一模式，很難贏得學生的共鳴。鮮活生動的案例變成機械枯燥的說教，案例教學成為另一種形式的課堂理論教學，失去了實踐教學原有的教學魅力和實踐優(yōu)勢。 

三、創(chuàng)新本土化案例教學模式的途徑與措施 

（一）創(chuàng)新基于校企協同育人背景的本土化企業(yè)案例庫項目建設 

校企合作、協同育人是實現高校轉型發(fā)展，培養(yǎng)應用型人才的途徑和手段。而校企合作共建本土化企業(yè)案例庫，共同推進本土化案例教學創(chuàng)新與改革，是企業(yè)總結創(chuàng)新管理模式和經驗，培養(yǎng)應用技能型人才的有效合作模式。案例庫建立與案例教學實施，不僅是工商管理專業(yè)學生實踐教學的需要，也是企業(yè)自身人才培養(yǎng)和提高管理水平的需要。因此，可以把這種優(yōu)勢互補、資源共享、互惠互利的案例庫項目建設作為校企合作機制建設的突破口和切入點。 

在本土化案例庫項目建設的同時，校企合作雙方可以就企業(yè)經營管理中的難點問題、重點問題開展調查研究，提出解決問題的途徑和辦法。通過創(chuàng)新基于校企協同育人背景的本土化企業(yè)案例庫項目建設，幫助企業(yè)解決實際難題，不斷提升高校服務企業(yè)的能力和水平，進一步豐富深化案例教學的廣度、深度和精度，提高本土化案例教學質量和水平，實現本土化案例校企合作項目的良性循環(huán)和梯度發(fā)展。 

（二）提高本土化案例教學能力和水平，打造高水平案例教學團隊 

要提高案例教學質量和水平，教師是關鍵。要做好案例教學工作，首先是要深入企業(yè)，全面系統(tǒng)地了解企業(yè)經營管理情況，不斷挖掘企業(yè)的經營管理特色和亮點、管理活動的難點和重點。其次，根據企業(yè)特色和亮點，確定企業(yè)案例編寫的主題和線索，搜集整理本土化案例教材相關的各類數據和素材，并讓承擔案例教學的教師參與本土化案例的調研編寫工作。第三，根據企業(yè)實踐和本土化案例庫建設，讓任課教師講授自己親自調研、親自編寫的本土化企業(yè)案例，增強案例教學的實踐性和應用性。第四，為增強案例教學的生動性和針對性，還可以通過企業(yè)觀摩學習、案例企業(yè)的企業(yè)家現身說法等方式，延伸案例教學的內涵和外延。第五，通過校企合作、協同育人本土化案例教學模式，提高教師案例教學的能力和水平，打造高水平案例教學團隊。 

（三）豐富本土化案例展示方式和方法，提高學生對案例教學的關注度和參與度

       學生參與案例教學的廣度、深度是衡量本土化案例教學是否成功的標準。要提高學生對本土化案例教學的關注度，教學案例展示的手段載體、方式方法非常關鍵。傳統(tǒng)的文字閱覽、案例導讀等方式很難激發(fā)學生的共鳴。要采取多媒體技術，通過網絡化傳播途徑、立體化教學方式和情景化案例手段，全面生動還原案例中企業(yè)經營管理活動的生動場景。包括通過案例背景材料、案例音視頻、相關新聞報道、圖像動畫、企業(yè)現場觀摩、企業(yè)家對話、崗位實習實訓等方式，活靈活現地展示案例活動的過程和結果，最大程度激發(fā)學生對本土化案例教學的興趣，提高學生對本土化案例的關注度和參與度。 

此外，案例教學除傳統(tǒng)的課堂教學外，還可以借助微課、慕課以及翻轉課堂等新的教學方式，創(chuàng)新案例教學的組織方式及教學方法。案例教學場所不僅僅局限于課堂，還可以通過QQ群、微信關注、好友圈等現代社交媒體平臺拓展延伸本土化案例教學的內涵和外延，并邀請本土化案例企業(yè)中高層管理者作為案例教學的參與者，共同參與案例教學的創(chuàng)新與實踐。 

總之，借助現代化教學手段和方法，構建仿真性、情景化案例場景，最大程度吸引學生的關注度和參與度，提高學生參與案例教學的積極性和主動性，并把本土化案例教學由單純的事中案例講授環(huán)節(jié)，拓展延伸到案例活動的事前調研環(huán)節(jié)和事后分析追蹤環(huán)節(jié)，實現全程化的本土化案例教學改革與創(chuàng)新，提高案例教學的效益和效率。 

（四）以增強學生實踐能力為目的，提高本土化案例教學的針對性和實效性 

本土化案例教學是培養(yǎng)工商管理類專業(yè)應用型人才的重要實踐教學手段。案例教學的目的不是對事件的簡單回顧和敘述，而是要通過本土化案例教學，提高學生的實踐能力，尤其是培養(yǎng)學生發(fā)現問題、分析問題、解決問題等方面的能力。 

通過對案例的調研，首先要堅持問題導向原則，學會發(fā)現問題，找出問題的癥結和關鍵。學生可以在提供的案例素材中找問題，可以借助互聯網找問題，還可以到企業(yè)實地調研發(fā)現問題。帶著問題學習，帶著問題參與教學，是本土化案例教學的特色和關鍵。其次，要學會分析問題，發(fā)現問題產生的背景和原因，客觀辯證地看待問題。通過定性和定量分析手段和方法，對存在問題進行全面系統(tǒng)精準的確認與衡量。最后是要掌握解決問題的途徑和方法，提高解決問題的能力和水平。通過案例角色扮演、場景模擬、小組討論、工作座談以及方案策劃等多種方式提高學生的組織、宣傳、溝通、協調、社交、表達、寫作及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。不斷創(chuàng)新完善以應用型人才培養(yǎng)為核心目標的本土化案例教學機制和模式。 

（五）加強本土案例教學的企業(yè)文化建設，創(chuàng)新案例教學的內涵和特色 

本土化案例教學離不開本土化企業(yè)，由于各地自然資源和歷史文化不同，不同地域的商業(yè)文化特征、企業(yè)文化背景以及企業(yè)家精神等也各不相同。企業(yè)案例教學表面上說的是事，但實質上反映的是企業(yè)的文化和企業(yè)家的精神。因此，本土化案例教學離不開不同商業(yè)文化背景下各地域企業(yè)家的文化與傳承。在中國的商業(yè)文明中，涌現了包括賦予濃厚地域特色的“晉商”“徽商”“浙商”“豫商”“粵商”等不同特色的商業(yè)文化與商業(yè)模式。 

因此，要積極推進廣西本土化企業(yè)工商管理案例教學的創(chuàng)新與改革，不斷探索挖掘、總結分析和凝練打磨廣西企業(yè)經營管理特色和廣西企業(yè)家精神，不斷總結提煉完善本土化企業(yè)文化，弘揚傳承“桂商”文化精神。通過基于“桂商”文化為引領的廣西本土化案例教學改革與實踐，在“廣西人學廣西案例、了解廣西行情和企情”的基礎上，增加“弘揚傳承桂商文化”的新內涵，拓展本土化案例教學的外延，凝練廣西本土化案例教學的特色，不斷提升本土化企業(yè)案例實踐教學的質量和水平。 

【參考文獻】 

[1]夏旭暉，廖曉明，陳建付. 工商管理案例本土化開發(fā)的困局和出路[J].企業(yè)導報，2010（12） 

第6篇：企業(yè)文化經典案例范文

公司簡介：

中國本土最具實戰(zhàn)性和體系化的營銷咨詢機構之一。營銷領域屢創(chuàng)經典案例的專家團隊，具有高度的執(zhí)行力與創(chuàng)造力，了解市場、熟悉市場，善于“四兩撥千斤”；能夠在最短時間內，拿出“一劍封喉”的創(chuàng)意；能夠以極快的速度，協助客戶構建高效的營銷體系；能夠用實效、快捷的手段，協助客戶迅速打開市場。所有的方案都源于市場、源于企業(yè)實際。

公司擅長：

營銷診斷、品牌策劃、營銷戰(zhàn)略、新產品上市與招商、市場通路建設、整合傳播與促銷設計、CIS導入、銷售隊伍培訓與管理、企事業(yè)公關活動策劃。

公司規(guī)模：

50人

主要客戶：

上海文源、湖州大港天明投資公司、天正集團

成功案例：

昊科與韓國政府所屬SBC在漢城簽署5項咨詢項目協議，幫助韓國建材、電子、眼鏡、環(huán)保、機械5家企業(yè)開拓中國市場。

聯系方式：

021―63535191

上海市天目西路218號嘉里不夜城第二座31層二單元/200070

北京愛成智業(yè)營銷策劃機構

公司簡介：

公司網羅國內一線策劃師8人、設計師6人，有著近20人的策劃團隊，在品牌建設與維護、市場調研、事件營銷、保健品/藥品軟文推廣、VI設計與導入、招商整體流程的宣傳與掌控都有著獨到的認識。

公司擅長：

保健品、食品、醫(yī)療器械、化妝品、服裝、涂料、醫(yī)藥、家裝產品、建材、旅游、園林等行業(yè)的營銷策劃。

公司規(guī)模：

20人

主要客戶：

山東永泰集團、富亞涂料、仕奇西服

公司榮譽或獎項：

愛成智業(yè)在2004年被中國廣告協會、中國營銷協會等多家權威機構評為“中國10年最具影響力營銷企劃機構50強”。

成功案例：

愛成智業(yè)拍攝了富亞涂料《刷子篇》，仕奇集團《攀登篇》、《鍛煉篇》；蓬巴杜《魅力篇》、《模特篇》、《送禮篇》，巨源管《美人篇》，麗舍（中國）《非凡篇》，運來運《老鼠篇》等20多部大膽而有奇效的廣告片。

聯系方式：

010―85864168

北京市朝陽區(qū)遠洋天地58號樓1―102/100025

北京蔚藍遠景營銷顧問有限公司

公司簡介：

國際品牌研究學院理事單位,為160多家中外企業(yè)提供服務,下設客戶服務、市場研究、營銷管理、廣告策劃、影視設計、企業(yè)培訓等部門。

公司擅長：

品牌規(guī)劃、營銷策劃

公司規(guī)模：

18人，營業(yè)額：500萬

主要客戶：

故宮、金六福、花嫁喜鋪

公司榮譽或獎項：

中國品牌大會特別貢獻獎、中國廣告年鑒案例獎

成功案例：

故宮品牌商業(yè)化運作

聯系方式：

010―84832577

北京朝陽區(qū)北四環(huán)東路108號3座505/100029

中國研成顧問機構

公司簡介：

機構創(chuàng)建于1992年，是中國第一批注冊的營銷策劃咨詢公司；持續(xù)經營超過十幾年，定位于專業(yè)營銷策劃。

公司擅長：

品牌整合規(guī)劃、營銷推廣策劃、旅游酒店餐飲策劃、企業(yè)文化建設、投資項目策劃、醫(yī)院醫(yī)藥保健品策劃。

公司規(guī)模：

190人

主要客戶：

TCL、天年集團、王子國際酒店

公司榮譽或獎項：

中國知名企業(yè)、中國十佳誠信策劃機構、中國最具競爭力策劃機構獎

成功案例：

2005年11月30日，在紀念深圳經濟特區(qū)成立25周年活動中，中國研成顧問機構榮獲“最能代表25年深圳形象的深圳名片”。

聯系方式：

第7篇：企業(yè)文化經典案例范文

日產汽車CEO卡洛斯?戈恩曾說：“中國消費者的要求很高，他們希望得到高質量的產品、最新的技術和良好的服務。只有最具競爭力的廠家才能在中國取得成功?！报D―2006年年底，東風日產向汽車市場導入新款車“軒逸”和“駿逸”，充分體現了東風日產生產、制造、研發(fā)、營銷體系的優(yōu)勢競爭力。

正如東風日產的“3?15服務承諾”中，包含著東風日產對汽車營銷服務獨到的理解：無論是上半年登陸央視的“巔峰營銷”百萬年薪聘請營銷總監(jiān)，還是下半年從整個銷售團隊里“海選”銷售精英。

“我們需要的是誠實對待消費者的態(tài)度，在銷售過程中我們會把產品的優(yōu)缺點都告訴消費者。因為最好的傳播效果，就是顧客的口口相傳。” 東風日產乘用車公司市場銷售總部副總部長陳斌波的話最能代表東風日產的服務境界。據東風日產銷售部門統(tǒng)計，顧客買車原因為“朋友介紹”、“已購車主推薦”的比例占到40%左右。東風日產如此追求高質量營銷服務的態(tài)度，令人肅然起敬。

正如陳斌波所說，新車型的不斷涌現、客戶要求的不斷提高，對銷售服務提出了更高要求，舉辦銷售精英大賽，就是激勵東風日產全體銷售顧問互相學習、不斷超越，致力于提供超越客戶期望的銷售服務，為客戶帶來完美的購車體驗，從而提高客戶對東風日產的滿意度，促成東風日產整體競爭力的提升。以商業(yè)的名義，東風日產實現了營銷能力的超越，這是東風日產邁向行業(yè)典范的第一步。

如何把企業(yè)做大，往往是一件兩難的事；做大的同時，如何保持企業(yè)機制的活力，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。當人們發(fā)現東風日產在國內汽車市場上總能夠因時而變，形成自己獨特的優(yōu)勢時，更會去研究它背后所隱藏著獨特的“情感基因”：情感化傳播，情感化服務，情感化溝通的情感營銷。

汽車銷售，是販賣一種代步工具，還是提供一種服務方式和生活理念？打開東風日產乘用車公司的官方網站，可以明顯地看到“人?車?生活” 的子頁面，這不僅是東風日產獨特的企業(yè)文化，也是東風日產對汽車概念進行的全新詮釋。因此，從長期看，汽車行業(yè)競爭的焦點不是聚焦在核心技術與車型創(chuàng)新上，而是聚焦在營銷服務與營銷創(chuàng)新方面。誰更能把握客戶的需求，并且更能滿足這種需求，誰就贏得了市場。

回顧過去的2006年，東風日產在國內汽車行業(yè)不斷地制造經典。2006年底，在眾多門戶網站評選的“汽車界年度十大營銷案例”時，東風日產的2006總是會被人不斷地提起與回憶，并且排名位列三甲――東風日產的企業(yè)文化與營銷管理理念正在逐步破解國內汽車行業(yè)的普遍難題，正在成為推進國內汽車行業(yè)發(fā)展而值得一借的“東風”。

更多精彩內容請瀏覽成功營銷網站：省略

第8篇：企業(yè)文化經典案例范文

任何一家醫(yī)藥企業(yè)，都希望基業(yè)長青，都希望品牌長盛不衰。但是，要想真正地實現品牌長盛不衰，卻并非易事，無數的醫(yī)藥企業(yè)在歷史的長河中消逝，無數的醫(yī)藥品牌僅僅是曇花一現。

我認為，這種現象背后的一個原因在于很多醫(yī)藥企業(yè)并沒有形成科學的品牌戰(zhàn)略，對品牌沒有正確的認識，沒有理清品牌與產品之間的關系，把打造品牌理解為打造產品，打造強力產品誠然是打造強勢品牌的基礎，沒有產品根本就談不上品牌，但產品畢竟不等于品牌，產品是有形的、具體的、有著固定屬性功能的，而品牌卻是無形的、抽象的，它是消費者對于產品屬性的感知、感情的總和，包括品牌的內涵精神及與品牌相關的公司、人員、宣傳的聯想。

品牌是產品乃至于企業(yè)文化、人員等經營要素在消費者心智空間中的“烙印”，經營品牌的實質就是幫助消費者建立起對產品的“知識體系”，這個過程的關鍵是要讓消費者的“知識體系”不再單單是依托于某一具體有形的產品，而且這種“知識體系”還能投射到與品牌相關的其余產品之上，讓消費者形成“果樹效應”，即消費者相信：如果在一棵果樹上摘下的一顆果子是甜的，那么這棵樹上的其余的果子也都會是甜的，這就是品牌知識的“果子效應”。

品牌知識來源于產品，品牌知識的形成取決于顧客在長期經歷中，對產品的所知、所感、所見、所聞。如果顧客對產品的品質、功能價值有了個人認知、聯想、正向評估和使用滿意，逐漸產生了感情，升華到了精神層面，感受到抽象的文化內涵，并為這種文化所吸引，從而會積極分享傳播品牌文化，成為品牌的忠實“粉絲”。根據基于顧客的品牌知識的視角，品牌知識是使品牌長期發(fā)展的關鍵，具有了品牌知識，品牌自然會長久存在、永續(xù)發(fā)展。

品牌知識包括兩個方面的內容，品牌認知和品牌聯想。 品牌認知與消費者頭腦中品牌元素的強度有關，它反映了消費者在不同情況下辨認記憶該品牌的能力，也就是消費者準備購買產品時是否聽說過或者記憶起該品牌，即是我們常說的品牌知名度。在打造強勢品牌的過程中，品牌認知是必需的，但并不充分。另一些需要考慮的事項，如品牌想象等，也經常參與其中。

品牌聯想可以被定義為消費者對品牌的印象、形象，它反映為消費者記憶中關于該品牌的聯想。換言之，品牌聯想是記憶中與品牌元素相關聯的其他信息，品牌聯想有不同的形式，它或者反映產品本身的性能，或者與產品本身的特點無關。

比如，一提到云南白藥，你的腦海里可能會想到活血化瘀、跌打損傷，或者想起神秘配方。一提到同仁堂，你肯定會想到中藥，會想到烏雞白鳳丸、安宮牛黃丸等經典名藥，會想到“ 炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的祖訓，甚至還有可能想到電視劇《大宅門》，想到白景琦的扮演者陳寶國等。當這些聯想浮現在你的腦海里，就會形成產品在你心目中的品牌想象。

醫(yī)藥企業(yè)打造品牌的一種常用模式是，通過打造強勢的產品去推動消費者對于品牌“知識體系”的形成，再以品牌“知識體系”去拉動企業(yè)的產品去披荊斬棘，突破市場。

品牌與產品相互依存的關系，相互的制約和影響、相互的促進和提升，一榮俱榮、一損俱損。

按照經典的市場營銷理論來講，產品是具有生命周期的，產品如同人一樣，有一個誕生、成長到成熟，最終走向衰亡的過程。

醫(yī)藥企業(yè)的品牌的不能實現長治久安的一個重要原因是是產品生命周期已過，消費者有了更好的產品或解決方法，放棄了這個產品。由于醫(yī)藥產品功能專業(yè)性、定向性比較強，而基于這個產品所形成品牌知識很難與其余產品進行有效鏈接，這就會出現產品衰亡，品牌隨之衰亡的現象。

九十年代中期，紅遍中國大陸的三株口服液就是一個明顯的例子，隨著產品的消失，品牌也是一蹶不振。后來，三株公司曾多次想著東山再起，其依據是認為三株品牌的知名度還在，確實大多數中國人知道三株，但對于三株的品牌印象卻不佳，認為其“治百病，其實不治病”，這種品牌聯想導致三株難以再有較好的市場表現了。

在市場中，既有產品衰敗導致品牌衰敗的現象，又有著產品和品牌共同興盛，長期發(fā)展的案例，國際性大品牌可口可樂、耐克、奔馳等，他們不僅有著強勢的品牌認知，又有優(yōu)秀的品牌聯想，品牌認知和品聯想相互協同促進，實現了品牌的長治久安。

醫(yī)藥企業(yè)另外一種常見的模式就是品牌既有的歷史、文化、“祖訓”的傳承，這方面突出的代表就是老牌的中醫(yī)藥企業(yè)，比如：北京同仁堂、杭州胡慶余堂、廣州陳李濟、蘇州雷允上、廣州潘高壽等等。這些老字號醫(yī)藥企業(yè)共同的特點是既擁有鮮明的文化，

有一位品牌策略專家曾經說過， 如果一家企業(yè)能建立正確的經營 理念和企業(yè)文化，那么，品牌便會自我形成。 品牌是文化的結晶體，品牌文化通過行業(yè)文化、產品文化、企業(yè)文化形成文化營銷的著力點，并對營銷傳播起到了有效的推動力、開 拓力、導向力、鼓舞力，文化作為一種重要的無形資產，能使消費者 產生歸屬感和共鳴感， 對內形成凝聚力， 對外產生強烈的品牌競爭力。 實戰(zhàn)派品牌專家沈菏生認為品牌文化的組成一般包括兩個方面， 一個是企業(yè)在長期的經營管理、營銷傳播中，自己形成的，比如可口可樂、海爾。在制藥行業(yè)里 比較典型的是同仁堂，多年的歷史， 300 豐厚的歷史文化底蘊，對現代科技的有機融合，使品牌文化概念自動 形成。另一種是借助社會文化的導入，比如仲景牌六味地黃丸，借助 醫(yī)圣張仲景含帶的中醫(yī)藥文化，市場一直呈現著良性發(fā)展。

第9篇：企業(yè)文化經典案例范文

一、工商管理工作的熱點問題分析

1.企業(yè)文化

隨著經濟社會的發(fā)展，人們越來越關注企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅是一項軟實力，而且能為企業(yè)帶來強大的力量。眾所周知，在一個企業(yè)的發(fā)展歷程中，企業(yè)文化管理水平非常關鍵，它是企業(yè)發(fā)展的精神靈魂。在一些大型的企業(yè)，比如華為在企業(yè)文化方面就很出色，華為宣傳的是狼性文化，推動著華為管理改進與提高。華為非常崇尚狼，將狼視為企業(yè)學習的榜樣，華為認為企業(yè)要學校狼性，因為狼性不會過時。

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理

企業(yè)戰(zhàn)略管理的內容非常豐富，包括柔性戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略等等。在經濟全球化的發(fā)展趨勢下，企業(yè)經營模式超跨國經營模式發(fā)展。企業(yè)只有不斷提高自己的核心競爭力，才能在白熱化的市場競爭中立于不敗之地。例如在保健品行業(yè)，腦白金的成功就是一個很好的例子。腦白金的銷量跟三株口服液、紅桃K 不能比，但是腦白金在營銷過程中使用促銷創(chuàng)新手段和銷售改革管理方法，其價值在保健品行業(yè)案例中是很高的。

3.企業(yè)人力資源管理

在人力資源管理工作中，最為關鍵的問題是企業(yè)員工的管理和培養(yǎng)，隨著企業(yè)的逐步發(fā)展，加上企業(yè)體制的變革。企業(yè)要使用不同的激勵機制去管理員工。在企業(yè)人力資源管理的業(yè)務員管理中，可使用反饋效果比較好的績效管理模式，如圖 2 所示為某企業(yè)業(yè)務人員考評指標結構圖。

圖 2 某企業(yè)業(yè)務人員考評指標結構圖

4.企業(yè)財務管理工作

企業(yè)財務管理是通過價值形態(tài)對企業(yè)資金運動進行決策、計劃和控制的綜合性管理。企業(yè)財務管理的內容具有一定的風險性，企業(yè)財務管理包括了企業(yè)的基本資產和信用機理等。企業(yè)的類型不同和企業(yè)的發(fā)展規(guī)模大小差異都會影響到財務管理工作的開展。所以說財務管理工作也能較大程度影響企業(yè)的進一步發(fā)展。例如：華誼兄弟傳媒集團資本運營模式就是財務管理中的一個經典案例。多元化的融資渠道和完整的產業(yè)鏈構成使得華誼兄弟在國內影視傳媒業(yè)名揚四海，公司業(yè)績卓著，成為民營影視娛樂公司中的模范。

5.市場營銷和企業(yè)運作管理

在市場經濟飛速發(fā)展的今天，市場營銷逐漸成為企業(yè)熱捧的銷售方式。市場營銷包括的范圍比較廣泛，比如關系營銷、傳統(tǒng)營銷、網絡營銷等等。市場營銷的最終目的是為了企業(yè)的經濟社會效益最大化，同時提升企業(yè)的名氣。除此之外，企業(yè)在運作管理中應關注供應鏈管理、物流管理等內容。

二、企業(yè)工商管理工作中的幾點建議

在企業(yè)發(fā)展的過程中，要想企業(yè)朝向預定的方向發(fā)展，可以

從以下幾個方面入手：

1.引進和培養(yǎng)優(yōu)秀人才

在二十一世紀，特別是在中國，勞動力供應量大，優(yōu)先人才的培養(yǎng)非常重要。企業(yè)要引進高素質的工商管理人員，同時，人力資源管理部門要把握好企業(yè)的發(fā)展方向。使企業(yè)培養(yǎng)得到的人才符合有關部門的要求。在人才培養(yǎng)建設中，要充分考慮社會人才需求，這樣才能為企業(yè)注入新鮮的血液，使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

2.努力培養(yǎng)管理人員創(chuàng)新能力和意識

在企業(yè)的發(fā)展歷程中，會存在一些管理人員不能適應時代的變化，他們的創(chuàng)新意識和思維方式不能跟上時代的步伐，久而久之，企業(yè)會應為低效率的工作而降低效益。針對這種情況，企業(yè)要為員工提供一些培訓和交流的機會，這樣才能使企業(yè)員工在實踐中得到創(chuàng)新能力和意識得到提高，進而跟上社會發(fā)展步伐并適應市場經濟的發(fā)展變化。

3.企業(yè)要不斷健全管理體系

對于一個企業(yè)來講，要想企業(yè)保持健康穩(wěn)定的發(fā)展，那么高素質的管理人才和嚴格的管理體系是必不可缺的。企業(yè)的管理制度能夠實現為獎懲提供制度依據。因此，對于一個企業(yè)而言，管理體系要保持嚴謹性和科學性，這也企業(yè)長期吸引高素質人才的重要前提和條件。

4.組織結構需要持續(xù)變革

企業(yè)組織結構的升級要遵循理論聯系實際的宗旨，通過對企業(yè)中各個組織部門和管理層次的劃分，可實現企業(yè)內部和產品改造，從而提高生產力，達到科學改造的目的。加速企業(yè)管理的組織層次建設，對企業(yè)管理的組織結構進行簡化，促進層次型組織結構的變革。

5.企業(yè)價值應追求多樣化

對于一個優(yōu)秀的企業(yè)而言，企業(yè)財務上的利潤最大化目標并不是企業(yè)的終極目標?，F代企業(yè)應當清醒地認識到：最終目標就是要使企業(yè)價值達到最大化。一個優(yōu)秀的企業(yè)關注的側重點應是社會責任、環(huán)境保護、企業(yè)員工待遇等，并最終形成企業(yè)獨有的企業(yè)文化。