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[關(guān)鍵詞]人工智能;包裝專業(yè);人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型
人工智能時(shí)代,是繼農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命后,人類現(xiàn)代社會(huì)的第三次浪潮時(shí)代。以人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新技術(shù)、新應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生[1]。包裝產(chǎn)業(yè)作為典型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),人的操作技能與經(jīng)驗(yàn)曾發(fā)揮著決定性的重要作用,對(duì)生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量等有著重要的影響。然而,隨著包裝產(chǎn)業(yè)向綠色化、數(shù)字化、智能化、融合化的技術(shù)升級(jí)與轉(zhuǎn)型,企業(yè)的崗位設(shè)置和人才需求也正在發(fā)生巨大變化[2]。為了深入了解包裝相關(guān)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院傳播工程學(xué)院會(huì)同中國(guó)印刷科學(xué)技術(shù)研究院針對(duì)四類包括包裝印刷生產(chǎn)企業(yè)、包裝設(shè)計(jì)公司、設(shè)備制造企業(yè)和終端品牌客戶在內(nèi)的28家大中型代表性企業(yè)開展了“人工智能時(shí)代包裝人才需求的調(diào)研”。本文將結(jié)合這次調(diào)研結(jié)果,探討人工智能時(shí)代高職院校包裝專業(yè)人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型。
一、包裝相關(guān)企業(yè)用人現(xiàn)狀分析
根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)分析,對(duì)于包裝印刷生產(chǎn)企業(yè),人員占比最大的是印刷生產(chǎn)人員和印后加工人員,這體現(xiàn)出目前我國(guó)包裝印刷生產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,即印刷生產(chǎn)及印后加工自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化水平都處于較落后的狀態(tài)。但隨著數(shù)字車間、智能工廠的建設(shè),印刷生產(chǎn)、印后加工、質(zhì)檢、倉(cāng)儲(chǔ)物流崗位將更多地被智能化設(shè)備所替代[3],因此這些崗位的人員需求度將逐年降低。對(duì)于包裝設(shè)計(jì)公司,人才需求主要集中在策劃及包裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)人員,且設(shè)計(jì)師崗位工作目前受到人工智能技術(shù)的沖擊較小。這也說(shuō)明在人工智能時(shí)代,設(shè)計(jì)師崗位結(jié)構(gòu)變化不大,因?yàn)樵O(shè)計(jì)崗位屬于智力勞動(dòng)型崗位,對(duì)設(shè)計(jì)師的專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新能力要求較高。作為包裝印刷企業(yè)服務(wù)商的設(shè)備制造企業(yè),其主要人員崗位均集中在產(chǎn)品研發(fā)人員、產(chǎn)品生產(chǎn)人員及售后服務(wù)人員。在這次人工智能技術(shù)革命中,設(shè)備制造商將發(fā)揮著重要作用,其產(chǎn)品要滿足智能化的需要,就必須掌握并應(yīng)用人工智能相關(guān)的技術(shù),所以未來(lái)其產(chǎn)品研發(fā)崗位必定是設(shè)備制造企業(yè)的核心崗位,且對(duì)人才的要求較高,需求較旺盛。而對(duì)于最受畢業(yè)生就業(yè)喜歡的終端品牌客戶其產(chǎn)品研發(fā)人員的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前三類企業(yè),產(chǎn)品研發(fā)人員一直是終端品牌客戶關(guān)注的主要崗位,未來(lái)需求也將保持穩(wěn)定。在調(diào)研中我們還發(fā)現(xiàn),除了上述固有崗位結(jié)構(gòu)變化外,對(duì)于包裝類企業(yè)在人工智能時(shí)代也將催生一批新的就業(yè)崗位,如IE工程師、智能設(shè)備操作員、云服務(wù)平臺(tái)運(yùn)維人員、智能化信息管理人員、智能化物流管理倉(cāng)儲(chǔ)人才、智能化服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)人員等,這些新崗位的出現(xiàn)為包裝高職教育提出更高的人才培養(yǎng)要求。
二、人工智能時(shí)代對(duì)包裝專業(yè)高職人才培養(yǎng)提出的新要求
人工智能時(shí)代,技術(shù)創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),包裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也隨之調(diào)整,在人才知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)能力要求兩方面對(duì)包裝專業(yè)高職人才的培養(yǎng)提出了新要求。
(一)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)要求
根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)分析,從企業(yè)選擇數(shù)量來(lái)看,人工智能時(shí)代,包裝專業(yè)人才需要具備的知識(shí),按照占比排前的依次為“包裝策劃與營(yíng)銷知識(shí)”“包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)”“智能包裝技術(shù)”“包裝造型設(shè)計(jì)”。在人工智能時(shí)代,包裝專業(yè)人才需要跨界融合的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。作為一個(gè)包裝從業(yè)人員要不斷強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí),根據(jù)包裝產(chǎn)品的屬性與特點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)與消費(fèi)者需求進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā),并將功能、結(jié)構(gòu)、裝潢、材料、生產(chǎn)工藝等方面的因素同時(shí)考慮,進(jìn)行針對(duì)性、多樣化包裝設(shè)計(jì)。例如,包裝設(shè)計(jì)已由單品包裝轉(zhuǎn)為系列化的包裝設(shè)計(jì),一套茶葉包裝可擴(kuò)充為茶葉包、茶葉盒、茶葉手提袋等多種包裝產(chǎn)品。另外,人工智能時(shí)代,智能包裝必定成為包裝行業(yè)的主流趨勢(shì),因此,日常工作中,包裝設(shè)計(jì)師在保留包裝產(chǎn)品基本功能后,還應(yīng)設(shè)法提升產(chǎn)品的附加價(jià)值,進(jìn)行品牌推廣的同時(shí)需增加感知、監(jiān)控、定位、記錄等相關(guān)信息的輔助包裝設(shè)計(jì)功能,幫助客戶對(duì)產(chǎn)品流通全程進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控,以提高供應(yīng)鏈整體效率,使客戶安心放心使用產(chǎn)品[4]。與此同時(shí),包裝專業(yè)人才還應(yīng)具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析、AR/VR/HTML5等新技術(shù)知識(shí),可以幫助包裝設(shè)計(jì)師了解消費(fèi)者的心理動(dòng)態(tài),設(shè)計(jì)出更符合消費(fèi)者需求的包裝產(chǎn)品。
(二)專業(yè)能力要求
人工智能時(shí)代,隨著客戶需求的提高、包裝承載功能的豐富,包裝相關(guān)企業(yè)對(duì)于包裝專業(yè)人才的能力有更高的要求,各調(diào)研對(duì)象對(duì)必備能力的選擇,從選擇的數(shù)量上來(lái)看,對(duì)于包裝專業(yè)人才必須具備的能力排名靠前的分別是“對(duì)市場(chǎng)品牌的敏感度與審美”“包裝造型與外觀創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力”“包裝產(chǎn)品策劃能力”和“包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)能力”。這充分說(shuō)明包裝專業(yè)人才屬于智慧型人才,需為客戶提供品牌策劃與設(shè)計(jì)方案。為此,首先要了解客戶需求,對(duì)設(shè)計(jì)品牌的起源、特點(diǎn)及標(biāo)志有一定認(rèn)識(shí),才能正確、清楚地進(jìn)行需求定位;其次才是設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。而人工智能時(shí)代,包裝專業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng),將不再局限于紙面上的設(shè)計(jì)圖案,創(chuàng)新思維將成為當(dāng)前包裝策劃設(shè)計(jì)人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、人工智能時(shí)代高職院校包裝專業(yè)人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型建議
人工智能等新技術(shù)與包裝產(chǎn)業(yè)的融合對(duì)包裝教育提出更高的要求和人才培養(yǎng)規(guī)格[5]。高職教育作為一種比其他教育類型更貼近市場(chǎng)、更注重實(shí)用性的教育,需要及時(shí)調(diào)整專業(yè)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)。
(一)專業(yè)定位
高職教育以市場(chǎng)和就業(yè)為導(dǎo)向,企業(yè)需要什么樣的人才,我們就應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)什么樣的人才,從前面的調(diào)研數(shù)據(jù)可知,無(wú)論是知識(shí)結(jié)構(gòu)還是能力要求,策劃和設(shè)計(jì)都是最重要的兩個(gè)點(diǎn)。包裝策劃指根據(jù)產(chǎn)品特色與生產(chǎn)條件并結(jié)合市場(chǎng)與消費(fèi)需求,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)目標(biāo)、包裝方式與品牌定位進(jìn)行整體方向性規(guī)劃定位的決策活動(dòng)。包裝設(shè)計(jì)則是一個(gè)大設(shè)計(jì)概念,包含裝潢設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、造型設(shè)計(jì)、運(yùn)輸包裝設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)等[6]。目前包裝人才培養(yǎng)方面各院校更多偏重于設(shè)計(jì)、技術(shù)方面,而忽視了策劃。未來(lái),整個(gè)行業(yè)對(duì)具有市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析、文案寫作、創(chuàng)新思維、市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃類人才將有更多的需求。包裝人才,策劃先行,包裝專業(yè)需在策劃類課程建設(shè)、師資培養(yǎng)等方面投入更多精力。
(二)人才培養(yǎng)目標(biāo)
包裝產(chǎn)業(yè)的融合性特點(diǎn)使得包裝專業(yè)人才跨界融合的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。未來(lái),行業(yè)將更需要能提供包裝整體解決方案的復(fù)合型高技術(shù)高技能人才,因此在人才培養(yǎng)目標(biāo)的制訂上將體現(xiàn)以下三個(gè)方面的特點(diǎn)。1.具有跨學(xué)科、跨專業(yè)知識(shí)背景調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,包裝企業(yè)從業(yè)者往往身兼數(shù)職,需要同時(shí)掌握多種專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。例如包裝策劃人員,一方面要有市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和品牌推廣能力,對(duì)于客戶消費(fèi)心理有基本的分析和判斷;另一方面還需要具備設(shè)計(jì)思維和設(shè)計(jì)技能,同時(shí)還應(yīng)對(duì)各種包裝材料、包裝形式、包裝工藝有深入了解。因此包裝人才培養(yǎng),不僅要具備包裝設(shè)計(jì)、包裝材料、包裝工藝等知識(shí),還要具備計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)和技能以及人工智能基礎(chǔ)知識(shí)。2.具有運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的能力目前包裝企業(yè)還面臨設(shè)備操作智能化水平低、數(shù)據(jù)信息交互機(jī)制缺失、生產(chǎn)勞動(dòng)強(qiáng)度大的局面。為了更快地推進(jìn)包裝企業(yè)的智能化,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)高效,包裝企業(yè)現(xiàn)階段更需要一批既懂包裝專業(yè)知識(shí),又精通大數(shù)據(jù)分析、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能技術(shù)的技術(shù)型人才。包裝專業(yè)人才同樣需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析客戶需求、客戶喜好,同時(shí)能夠?qū)⑷斯ぶ悄芗夹g(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈技術(shù)引入包裝設(shè)計(jì)中,發(fā)展智能化包裝。3.具有創(chuàng)新思維創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展最核心的動(dòng)力,從前面的調(diào)研也可以看出,在人工智能時(shí)代,創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)新設(shè)計(jì)已經(jīng)成為企業(yè)的第一核心競(jìng)爭(zhēng)力,特別是作為包裝專業(yè)人才,需要通過(guò)策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)進(jìn)行包裝的創(chuàng)新以滿足功能上的新要求和視覺(jué)上的新鮮感。沒(méi)有創(chuàng)新思維,就像無(wú)本之木,沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)包裝在功能、形式、外觀、材料等方面的創(chuàng)新。企業(yè)首先看重的就是創(chuàng)新思維,其次才是專業(yè)能力。高職院校應(yīng)在平時(shí)教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生基于專業(yè)知識(shí)的發(fā)散思維,通過(guò)各種競(jìng)賽鍛煉創(chuàng)新實(shí)踐能力。應(yīng)積極組織學(xué)生參與“包裝之星”“世界之星”“全國(guó)包裝設(shè)計(jì)職業(yè)技能大賽”等科技競(jìng)賽,以賽促學(xué),以賽育人,參與設(shè)計(jì)專題討論交流,切實(shí)提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和培養(yǎng)質(zhì)量
四、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:人工智能;本科高年級(jí)教學(xué);教學(xué)改革
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
1 引言
人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)科類各專業(yè)重要的基礎(chǔ)課程,在信息類相關(guān)的許多高年級(jí)本科和研究生都開設(shè)了人工智能課程。人工智能是一門前沿性的學(xué)科,它主要研究計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)智能的基本原理和基本方法,同時(shí)人工智能也是一門多學(xué)科交叉的綜合學(xué)科,它涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)、心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)等眾多領(lǐng)域。廣義的人工智能涵蓋了模式識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、計(jì)算智能、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)理論等眾多研究方向。人工智能作為計(jì)算機(jī)學(xué)科的重要分支,已成為人類在信息社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所必須具備的一項(xiàng)核心技術(shù),并將在未來(lái)發(fā)揮更大的作用。
由于人工智能課程的學(xué)習(xí)難度較大,內(nèi)容更新比較快,也繁多,使得教學(xué)有一定的難度。特別是針對(duì)本科高年級(jí)的人工智能教學(xué),由于本科生的研究意識(shí)相對(duì)較弱,而人工智能比較強(qiáng)調(diào)科研性,所以如何教好本科高年級(jí)的人工智能課程是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
本文通過(guò)分析本科高年級(jí)的教學(xué)特點(diǎn)和人工智能課程的自身特點(diǎn),在如何提高教學(xué)質(zhì)量這一問(wèn)題上提出了幾點(diǎn)思考。
2 本科高年級(jí)的教學(xué)特點(diǎn)
中國(guó)的本科教育,由于歷史和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等諸多原因,目前的定位還是培養(yǎng)某方面專業(yè)人才的專才教育。本科高年級(jí)學(xué)生在完成了低年級(jí)公共基礎(chǔ)課程和部分專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)之后,迫切希望了解本專業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域和發(fā)展前景,所以在教學(xué)過(guò)程中要注意內(nèi)容的應(yīng)用性和專業(yè)性。另一方面,本科高年級(jí)學(xué)生也是研究生教育的儲(chǔ)備人才,在教學(xué)過(guò)程中要適時(shí)的進(jìn)行科研引導(dǎo),這樣能夠讓畢業(yè)生保持對(duì)科學(xué)的興趣,從而為研究生階段進(jìn)一步深入研究打下基礎(chǔ)。本科生一般于4年級(jí)的10月份開始著手畢業(yè)設(shè)計(jì),在本科高年級(jí)的教學(xué)過(guò)程中還要注意與畢業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容相結(jié)合,這樣可以讓學(xué)生提前做好準(zhǔn)備,選擇適合自己的方向。
3 人工智能課程的學(xué)科特點(diǎn)
與信息類其它專業(yè)課程相比,人工智能具有應(yīng)用性、研究性和發(fā)展性三個(gè)重要學(xué)科特點(diǎn)。首先,人工智能是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。人工智能學(xué)科的主要目標(biāo)在于研究用機(jī)器來(lái)模仿和執(zhí)行人腦的某些智力功能,并開發(fā)相關(guān)理論和技術(shù)。人工智能技術(shù)廣泛應(yīng)用于模式識(shí)別、數(shù)據(jù)挖掘、智能控制、信息檢索、智能機(jī)器人等領(lǐng)域,在日常生活中,隨處可見(jiàn)人工智能技術(shù)的應(yīng)用實(shí)例;其次,人工智能技術(shù)具有很強(qiáng)的研究?jī)r(jià)值,是計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域中重要的研究方向。技術(shù)進(jìn)步無(wú)止境,研究者們不斷追求開發(fā)出效率更高、更智能的人工智能技術(shù):最后,人工智能是一門正在發(fā)展中的學(xué)科。隨著信息化、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和Internet技術(shù)的發(fā)展,人類已步入信息社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,它們?yōu)槿斯ぶ悄芴岢隽嗽S多新的研究目標(biāo)和研究課題,人工智能的應(yīng)用領(lǐng)域以及技術(shù)算法都在不斷發(fā)展。
4 人工智能教學(xué)的三點(diǎn)思考及對(duì)策
4.1 注重應(yīng)用性和介紹性
在教學(xué)實(shí)踐中,筆者發(fā)現(xiàn),本科高年級(jí)學(xué)生一般比較關(guān)心各種人工智能技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域和使用方法,而對(duì)基礎(chǔ)性理論和技術(shù)細(xì)節(jié)不是很感興趣。他們一方面希望能學(xué)到很多較新和較實(shí)用的人工智能算法,并且最好可以看到使用效果;另一方面又希望老師的教學(xué)主要停留在介紹性層面,不想花太多時(shí)間在復(fù)雜的理論理解上。這也比較符合本科高年級(jí)的教學(xué)特點(diǎn),本科階段主要是培養(yǎng)具備較強(qiáng)應(yīng)用性和基礎(chǔ)科研素質(zhì)的專業(yè)人才。傳統(tǒng)的人工智能教學(xué)主要講授知識(shí)表示和搜索推理技術(shù),大部分實(shí)例都是解答式或推證式的。由于其知識(shí)的抽象性,又加之其應(yīng)用實(shí)例較少,所以往往教師感覺(jué)難講,學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中也感覺(jué)乏味,對(duì)講授的內(nèi)容大多都是死記其方法和步驟,因此影響了教學(xué)效果。針對(duì)這一問(wèn)題,筆者認(rèn)為,在設(shè)計(jì)人工智能教學(xué)時(shí),要注重內(nèi)容的新穎性、實(shí)用性和介紹性。除了講授那些仍然有用的和有效的基本原理和方法之外,要著重介紹一些新的和正在研究的人工智能方法和技術(shù),特別是近期發(fā)展起來(lái)的方法和技術(shù),如支持向量機(jī)、決策樹、模糊集、遺傳算法、蟻群算法等。這些內(nèi)容的理論部分可以不必過(guò)分深究,教學(xué)重點(diǎn)主要放在介紹每種技術(shù)的產(chǎn)生背景、發(fā)展?fàn)顩r、應(yīng)用領(lǐng)域和具體實(shí)現(xiàn)上。此外,要注意理論與實(shí)際應(yīng)用密切結(jié)合,在教學(xué)過(guò)程中加入一些與課程內(nèi)容結(jié)合的、可以用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的實(shí)際應(yīng)用內(nèi)容??紤]到目前應(yīng)用最廣泛的人工智能領(lǐng)域之一是模式識(shí)別,而研究模式識(shí)別的主要計(jì)算機(jī)工具是Matlab,所以筆者在教學(xué)過(guò)程中以手寫數(shù)字識(shí)別作為教學(xué)實(shí)例,針對(duì)所介紹的每一種人工智能技術(shù),都將其應(yīng)用于手寫數(shù)字識(shí)別當(dāng)中,并講解了這些技術(shù)的Matlab實(shí)現(xiàn)方法。學(xué)生在掌握了基本理論之后,可以按照實(shí)現(xiàn)步驟的指導(dǎo),立刻上機(jī)見(jiàn)到算法的實(shí)際效果,加深對(duì)算法實(shí)現(xiàn)思路和方法的認(rèn)識(shí)。
4.2 注重科研引導(dǎo)性
本科教學(xué)不僅要培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力,還要培養(yǎng)學(xué)生具備基本的科研素質(zhì)。本科教育一方面為社會(huì)培養(yǎng)了大批應(yīng)用型人才,另一方面也要為我國(guó)的科研事業(yè)培養(yǎng)后備力量。特別是近幾年來(lái)我國(guó)對(duì)科研的投入不斷增加,研究生招生規(guī)模逐年增大,本科高年級(jí)學(xué)生打算繼續(xù)讀研的也不在少數(shù)。而人工智能是計(jì)算機(jī)相關(guān)學(xué)科非?;钴S的研究課題,其涵蓋的分支非常廣泛,如模式識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、計(jì)算智能、統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)理論等,都是目前國(guó)際和國(guó)內(nèi)熱門的研究方向。針對(duì)這一特點(diǎn),在本科高年級(jí)的人工智能教學(xué)中,還要注意對(duì)學(xué)生適時(shí)適度的科研引導(dǎo)。這樣可以激發(fā)學(xué)生的研究興趣,樹立目標(biāo)意識(shí),找準(zhǔn)研究方向,為未來(lái)的科研工作打下基礎(chǔ)。在教學(xué)過(guò)程中,可以引導(dǎo)學(xué)生思考每種人工智能技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)是什么?缺點(diǎn)是什么?有沒(méi)有改進(jìn)的辦法?比如BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算智能中較為成熟的技術(shù),具有強(qiáng)大的非線性學(xué)習(xí)能力,在模式識(shí)別、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析、生物信息學(xué)、數(shù)據(jù)挖掘等眾多領(lǐng)域都取得過(guò)成功應(yīng)用。然而BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自身也存在著一些缺點(diǎn),如會(huì)有局部最小解、解受初值影響較大、理論解釋不完善等。近十年來(lái),研究者逐漸把目光轉(zhuǎn)移到另一種新的非線性學(xué)習(xí)工具――支持向量機(jī)上。同神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)相比,支持向量機(jī)具有泛化能力強(qiáng)、不受局部最小問(wèn)題困擾、理論背景完善等顯著優(yōu)點(diǎn)。在給學(xué)生講解BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法的時(shí)候,一方面可以通過(guò)手寫數(shù)字識(shí)別實(shí)驗(yàn)展示其強(qiáng)大的非線性分類能力,另一方面也要告訴學(xué)生,BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)并不是完美的,其缺點(diǎn)同樣明顯。然后引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行思考,討論有沒(méi)有更好的解決辦法。此時(shí),順勢(shì)引出支持向量機(jī)的內(nèi)容,并且介紹支持向量機(jī)的研究現(xiàn)狀和研究方向。通過(guò)兩者的對(duì)比,學(xué)生不但了解到了較新的人工智能技術(shù),又對(duì)人工智能研究中如何去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、人工智能技術(shù)的進(jìn)化歷程有了直觀的印象。
4.3 教學(xué)內(nèi)容與畢業(yè)設(shè)計(jì)相結(jié)合
本科畢業(yè)設(shè)計(jì)是對(duì)本科生用所學(xué)知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題和進(jìn)行專業(yè)研究能力的檢驗(yàn),是本科高年級(jí)學(xué)生將要面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。由于人工智能學(xué)科具有應(yīng)用性和科研性的特點(diǎn),人臉識(shí)別、網(wǎng)頁(yè)檢索、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、基因數(shù)據(jù)處理等應(yīng)用領(lǐng)域都離不開人工智能技術(shù),所以人工智能方向?yàn)閷W(xué)生提供了豐富的畢業(yè)設(shè)計(jì)選題。針對(duì)這一特點(diǎn),在本科高年級(jí)的人工智能教學(xué)中,可以適當(dāng)穿插介紹有關(guān)畢業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容。告訴學(xué)生哪些應(yīng)用領(lǐng)域是目前人工智能研究的熱點(diǎn)方向,哪些人工智能技術(shù)可以用來(lái)解決這些問(wèn)題。通過(guò)向?qū)W生介紹具有一定應(yīng)用價(jià)值和研究意義的題目,然后引導(dǎo)他們查找閱讀相關(guān)技術(shù)文獻(xiàn),分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,最后編寫代碼和撰寫論文。比如筆者給學(xué)生提供的選題包括:(1)基于支持向量機(jī)的上市公司信用評(píng)價(jià);(2)正則化回歸在股票預(yù)測(cè)中的應(yīng)用;(3)基于膚色的人臉檢測(cè);(4)基于內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)圖像檢索等。這些題目應(yīng)用性強(qiáng),具有一定科研深度但是難度又不至于太大,學(xué)生選擇這些題目的積極性很高。通過(guò)將教學(xué)內(nèi)容與畢業(yè)設(shè)計(jì)相結(jié)合,不但加深了學(xué)生對(duì)課程的理解,又使其找到了合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目,可謂一舉兩得。
1人工智能的含義及優(yōu)勢(shì)
人工智能是融合信息科學(xué)和數(shù)學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)等知識(shí)的一種新型科學(xué)技術(shù),能通過(guò)感知環(huán)境做出主動(dòng)反應(yīng),并且該反應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)、獲得最大收益(蔡彬彬.人工智能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的應(yīng)用[J].科技風(fēng),2019(13):60)。如今人工智能已經(jīng)滲透到日常生活之中,例如手機(jī)里的智能助理、新聞瀏覽中的新聞推薦和機(jī)器翻譯、機(jī)器人、自動(dòng)駕駛等。人工智能是全新的智能系統(tǒng),其優(yōu)勢(shì)主要包括:第一,模糊信息處理和協(xié)作的能力。大數(shù)據(jù)時(shí)代的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展中出現(xiàn)大量模糊信息,增大處理難度,而人工智能大多使用模糊邏輯的數(shù)據(jù)處理方式,無(wú)需準(zhǔn)確描述數(shù)據(jù)模型,運(yùn)用人工智能就能增強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的信息處理能力。與此同時(shí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)等均在發(fā)生變化,增大網(wǎng)絡(luò)管理難度,運(yùn)用人工智能的協(xié)作分布思維就能顯著提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)作能力。第二,非線性處理和學(xué)習(xí)的能力。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)催生大量數(shù)據(jù)和信息,其中有很多都處于較低的概念層次,但其背后隱藏著價(jià)值巨大的信息,需要運(yùn)用人工智能進(jìn)行挖掘,學(xué)習(xí)低層次信息,進(jìn)行解釋和推理。人工智能還可以及時(shí)進(jìn)行非線性處理,由機(jī)器人模仿人的智能。第三,運(yùn)算速度快、成本低。迅速發(fā)展的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得人們對(duì)其的依賴程度越來(lái)越大,但效率和成本問(wèn)題不容忽視,運(yùn)用人工智能可以加強(qiáng)算法控制,在計(jì)算時(shí)速度較快、資源消耗較少,極大地節(jié)省計(jì)算成本。
2大數(shù)據(jù)時(shí)代人工智能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中運(yùn)用的途徑
進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代以后,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展速度越來(lái)越快,全球越來(lái)越關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)用中最重要、人們最關(guān)注的則是網(wǎng)絡(luò)控制、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存在不規(guī)則、不連續(xù)的特征,計(jì)算機(jī)判斷數(shù)據(jù)真實(shí)性的難度較大,因而有必要促進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的智能化發(fā)展。
2.1運(yùn)用于管理
人工智能一般又被稱為人工智能Agent技術(shù),這是一種實(shí)體軟件,其組成部分主要是各Agent之間的數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、解釋推理器、通訊部分,其依據(jù)就是Agent的知識(shí)庫(kù),通過(guò)及時(shí)分析、處理數(shù)據(jù)信息完成相關(guān)任務(wù)。人工智能的管理一般可以基于用戶自定義搜索信息,并可以向指定位置傳輸,讓用戶享受更智能化的、人性化的服務(wù)(王佳美.人工智能技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中的應(yīng)用研究[J].通訊世界,2019(04):136-137)。例如用戶利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)查找所需信息時(shí),運(yùn)用人工智能就能進(jìn)行管理,對(duì)信息加以分析和處理,獲得有效的信息,節(jié)省大量查找時(shí)間。同時(shí),人工智能在人們的日常生活與工作中也有廣泛運(yùn)用,包括收發(fā)郵件、安排形成、網(wǎng)上購(gòu)物等,享受十分優(yōu)質(zhì)的智能化管理服務(wù)。并且人工智能技術(shù)擁有一定的學(xué)習(xí)性、自主性,對(duì)于用戶分配的任務(wù)可以自動(dòng)完成,借助自主學(xué)習(xí)方式更好地推動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。
2.2運(yùn)用于數(shù)據(jù)處理
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中運(yùn)用人工智能可以極大地提升數(shù)據(jù)處理能力,即從人工智能切入,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)模擬、科學(xué)預(yù)測(cè),為開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理工作提供可靠的技術(shù)支持,特別是開展預(yù)設(shè)性管理活動(dòng),方便對(duì)人員的行為進(jìn)行管理,減少額外成本投入,夯實(shí)后續(xù)開展數(shù)據(jù)處理活動(dòng)和管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。為更充分地體現(xiàn)人工智能運(yùn)用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的數(shù)據(jù)處理優(yōu)勢(shì),操作人員要從實(shí)際著眼,從人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)切入,通過(guò)構(gòu)建人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,實(shí)行必要的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息預(yù)測(cè)和處理。具體而言,運(yùn)用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的操作狀態(tài),快速獲得主要的運(yùn)行參數(shù),并把所獲參數(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)做對(duì)比,從而輸出對(duì)比結(jié)果,直觀呈現(xiàn)數(shù)據(jù)處理結(jié)果。借助神經(jīng)元的連接權(quán)和閾值,還可銜接輸入值、輸出值,形成最佳的擬合函數(shù),基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)框架高效處理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用中的各類核心數(shù)據(jù),特別是對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所涉及設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、技術(shù)參數(shù)等進(jìn)行閱讀,預(yù)測(cè)短時(shí)間里人工智能在管理環(huán)節(jié)暴露的問(wèn)題,高速設(shè)置應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方案。該操作需要大數(shù)據(jù)的支持,數(shù)據(jù)運(yùn)算量也很大,所以在運(yùn)用人工智能時(shí)要適當(dāng)前移數(shù)據(jù)信息的加工和處理工作,組建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的動(dòng)態(tài)模擬和預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)。
2.3運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)安全
人們對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用安全始終給予高度重視,運(yùn)用人工智能有助于強(qiáng)化其安全防護(hù)。例如運(yùn)用人工智能可以構(gòu)建智能防火墻,智能防火墻和其他防御系統(tǒng)比起來(lái)能借助智能化的識(shí)別技術(shù)采集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù),對(duì)有害信息訪問(wèn)進(jìn)行限制、攔截,減少計(jì)算量,提升數(shù)據(jù)信息安全等級(jí)。智能防火墻也有助于防范病毒攻擊、黑客攻擊,既能阻止病毒傳播,又能有效監(jiān)控并管理內(nèi)部局域網(wǎng),確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用的平穩(wěn)性、安全性(羅雅麗.大數(shù)據(jù)時(shí)代人工智能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的應(yīng)用[J].電腦編程技巧與維護(hù),2019(06):120-122)。此外,智能防火墻的安全檢測(cè)效率比傳統(tǒng)防御軟件高很多,可以妥善解決外部攻擊問(wèn)題,穩(wěn)步提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全工作的有效性。人工智能還可運(yùn)用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的入侵檢測(cè)實(shí)踐,其主要涉及兩個(gè)模塊:一個(gè)是訓(xùn)練模塊,即在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用中通過(guò)人工智能實(shí)行網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè),實(shí)現(xiàn)正常審計(jì)已知數(shù)據(jù)、檢測(cè)異常數(shù)據(jù)的向量訓(xùn)練。人工智能檢測(cè)主要借助編碼的方式對(duì)已知入侵特征向量和審計(jì)記錄做分析、比較,進(jìn)而把入侵特征的向量變化識(shí)別出來(lái)。如果已知入侵向量有符合其特征的審計(jì)事件,那么計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警;如果入侵向量和審計(jì)事件不符,運(yùn)用人工智能就能自動(dòng)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè),形成新的審計(jì)事件。還可以調(diào)整模式長(zhǎng)度、匹配時(shí)間,確保有效分析入侵檢測(cè)信息的特點(diǎn)。另一個(gè)是檢測(cè)模塊,借助預(yù)處理器實(shí)行入侵檢測(cè),即通過(guò)數(shù)學(xué)向量的形式,以審計(jì)未知為前提實(shí)施數(shù)字處理,之后基于支持向量機(jī)、判決函數(shù),分類數(shù)字向量,再經(jīng)過(guò)決策系統(tǒng)分類匯總數(shù)字向量。在檢測(cè)預(yù)測(cè)模塊中也可按照現(xiàn)有模型的運(yùn)行規(guī)律判定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在今后可能會(huì)遭受的攻擊,促進(jìn)模型裝置的及時(shí)更新,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定。
2.4運(yùn)用于其他方面
大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)有力推動(dòng)各行各業(yè)的變革、發(fā)展,使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平越來(lái)越高,對(duì)人們的生活與生產(chǎn)發(fā)揮更大的作用。第一,人工智能在教學(xué)領(lǐng)域的運(yùn)用。教師可以在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí)中運(yùn)用人工智能,提高教學(xué)準(zhǔn)確度,并調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情和積極性。人工智能在早教領(lǐng)域的運(yùn)用也十分廣泛,智能機(jī)器人使早教進(jìn)入新的層面,教育不再受到書本的限制,成功把互聯(lián)網(wǎng)帶進(jìn)課堂,教師針對(duì)自己無(wú)法即刻解決的問(wèn)題,可以借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搜索準(zhǔn)確答案。第二,人工智能在企業(yè)管理領(lǐng)域的運(yùn)用。如今很多企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都融入了人工智能,例如自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等,促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化管理目標(biāo),在安全的環(huán)境里降低管理成本(高塔,田雨鑫.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中大數(shù)據(jù)時(shí)代的人工智能應(yīng)用研究[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2018(06):137-138)。企業(yè)在未來(lái)必然能依托人工智能實(shí)現(xiàn)真正的現(xiàn)代化和信息化、智能化管理。第三,人工智能在家居領(lǐng)域的運(yùn)用。經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展使智能家居進(jìn)入大眾的生活,為人們的居住提供更大的便利。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中運(yùn)用人工智能能很好地滿足人們的居住需求,例如自主控制燈光的明暗、窗簾的開合等,或者遠(yuǎn)程控制家居系統(tǒng),包括電飯鍋開關(guān)的遠(yuǎn)程控制,回到家里能有更多休息時(shí)間。因此,智能家居的應(yīng)用將會(huì)日益普及,讓人們享受優(yōu)質(zhì)的家居生活服務(wù)。
3結(jié)語(yǔ)
大數(shù)據(jù)下科技信息領(lǐng)域需要解決的主要問(wèn)題
(1)大數(shù)據(jù)下科技信息處理的標(biāo)準(zhǔn)化體系研究相比傳統(tǒng)的科技信息,大數(shù)據(jù)環(huán)境下的科技信息的來(lái)源、類型、內(nèi)容和數(shù)據(jù)格式更為復(fù)雜,制定和完善科技信息的標(biāo)準(zhǔn)化體系和內(nèi)容是及其必要的。信息資源的標(biāo)準(zhǔn)化體系是保證信息有效存儲(chǔ)、處理、分析和利用的基礎(chǔ)和前提。本文認(rèn)為將依據(jù)當(dāng)前科技信息現(xiàn)狀,針對(duì)具體領(lǐng)域研究和制定大數(shù)據(jù)下的科技信息處理規(guī)范和建議是必要的。(2)大數(shù)據(jù)下的科技信息資源的建設(shè)方法研究借助大數(shù)據(jù)技術(shù)可實(shí)現(xiàn)科技信息的大數(shù)據(jù)處理與大數(shù)據(jù)存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)多源異構(gòu)的科技信息完成數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、處理、交換等功能。大數(shù)據(jù)下的科技信息資源的建設(shè)方法研究需要從數(shù)據(jù)本身和數(shù)據(jù)的組織兩個(gè)研究視角出發(fā),分析梳理大數(shù)據(jù)環(huán)境下科技信息資源在建設(shè)中面臨的難點(diǎn)和關(guān)鍵性技術(shù)問(wèn)題,研究和提出科技信息資源的知識(shí)組織系統(tǒng)框架和基本構(gòu)建方法。(3)大數(shù)據(jù)下的科技信息資源的分析方法研究結(jié)合科技大數(shù)據(jù)特點(diǎn),主要利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)解決科技大數(shù)據(jù)的高維數(shù)據(jù)降維處理問(wèn)題。研究和探索面向科技信息資源的分析方法,提出不同類型科技信息資源的關(guān)聯(lián)分析、重要性分析、主題演化路徑等深層次的信息分析方法和技術(shù),通過(guò)系列分析方法和技術(shù)研發(fā),解決科技信息資源管理工作中存在的問(wèn)題,研究方法在實(shí)踐中進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展。世界的發(fā)展、科技的換代、媒介的延伸以及人文的變更,匯聚成一股巨大的洪流,加速了我們所處時(shí)代的變換,人工智能技術(shù)已經(jīng)滲透到各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域,以上問(wèn)題涉及科技信息的組織和分析,需要人工智能技術(shù)的融合,即與人工智能技術(shù)的深度融合必將推動(dòng)科技信息進(jìn)入全新時(shí)代。
人工智能應(yīng)用于科技信息領(lǐng)域的研究意義和主要研究?jī)?nèi)容
人工智能為解決科技信息的獲取和分析提供解決途徑(1)人工智能可拓展獲取科技信息的來(lái)源。從事智能分析的美國(guó)Stabilitas公司的首席運(yùn)營(yíng)官ChrisHurst認(rèn)為:“人工智能可以擴(kuò)大信息工作的范圍,不會(huì)遺漏那些有價(jià)值的細(xì)節(jié)?!笨萍夹畔⑼瑯有枰ㄟ^(guò)各種渠道獲取世界各國(guó)的同類信息,利用分布式網(wǎng)絡(luò)爬蟲等人工智能技術(shù)可獲取全世界的開源信息,包括文本和音視頻數(shù)據(jù)。(2)人工智能可加快處理科技信息數(shù)據(jù)的速度。美國(guó)中央信息局肯特學(xué)校教信息分析的校長(zhǎng)JosephGartin認(rèn)為:“梳理社交媒體來(lái)獲得信息并不是什么新鮮事,讓人耳目一新的是如今我們收集社交媒體數(shù)據(jù)的數(shù)量之大和速度之快?!焙A康目萍夹畔⑼ㄟ^(guò)人工智能技術(shù)可以快速處理億萬(wàn)比特的數(shù)據(jù),從而了解世界各國(guó)同類信息或事件,將每天接收到的大量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蛴糜谡吆蛻?zhàn)場(chǎng)行動(dòng)的信息。(3)人工智能使科技信息的分析自動(dòng)化、智能化。據(jù)俄羅斯通訊社報(bào)道,俄羅斯總統(tǒng)普京表示:“無(wú)論誰(shuí)在這一領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位,都將成為世界的統(tǒng)治者。”普京認(rèn)為:人工智能是未來(lái)權(quán)力的關(guān)鍵。利用自然語(yǔ)言處理技術(shù)、語(yǔ)音識(shí)別、圖像檢索等人工智能技術(shù)可以極大的提高信息人員檢索有用信息的速度。此外,知識(shí)圖譜作為人工智能的知識(shí)庫(kù)基礎(chǔ),基于知識(shí)圖譜可實(shí)現(xiàn)分析對(duì)象的多維多步自動(dòng)關(guān)聯(lián)分析,利用深度學(xué)習(xí)模型可大大提高多因素影響的系統(tǒng)分析,獲得更好的信息分析效果。主要研究?jī)?nèi)容(1)基于人工智能技術(shù)的科技信息的知識(shí)存儲(chǔ)和管理大數(shù)據(jù)下的科技信息具有海量、異構(gòu)、跨媒體的特點(diǎn),其知識(shí)存儲(chǔ)和管理需要對(duì)結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的跨模態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行語(yǔ)義智能化計(jì)算研究,以為統(tǒng)一語(yǔ)義范疇下的數(shù)據(jù)查詢提供便捷的元數(shù)據(jù)服務(wù);對(duì)跨媒體知識(shí)統(tǒng)一組織進(jìn)行研究,為不同關(guān)系結(jié)構(gòu),不同模態(tài)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲(chǔ)與管理提供結(jié)構(gòu)基礎(chǔ);同時(shí),需要對(duì)跨媒體知識(shí)的更新進(jìn)行研究,為動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與多變的業(yè)務(wù)管理提供支撐。最后,對(duì)跨媒體知識(shí)檢索與查詢進(jìn)行研究,從實(shí)際的檢索和查詢業(yè)務(wù)角度出發(fā),制定規(guī)則,優(yōu)化性能,提升知識(shí)數(shù)據(jù)被獲取時(shí)的準(zhǔn)確性與高效性。(2)基于人工智能技術(shù)的科技信息與知識(shí)的深度揭示與聚類加強(qiáng)科技信息資源的多源多模態(tài)數(shù)據(jù)整合關(guān)聯(lián)、信息抽取、不確定推理、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理等人工智能技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用;利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)科技信息資源的外在層面的資源整合,資源內(nèi)在特征的深度聚合,實(shí)現(xiàn)科技信息與知識(shí)的深度揭示與聚類。通過(guò)可視化方式實(shí)現(xiàn)科技信息知識(shí)(研發(fā)技術(shù)、研發(fā)機(jī)構(gòu)、研發(fā)人員等)的聚合、揭示與展示。其中重點(diǎn)利用語(yǔ)義分析技術(shù)、詞表/本體構(gòu)建技術(shù)、知識(shí)圖譜技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等人工智能技術(shù),通過(guò)可視化方式實(shí)現(xiàn)科技信息知識(shí)的聚合、揭示與展示;實(shí)現(xiàn)對(duì)格式各異、內(nèi)容復(fù)雜的數(shù)字資源進(jìn)行深層次的揭示,從資源外在層面的資源整合,深入到資源內(nèi)在特征進(jìn)行深度聚合,實(shí)現(xiàn)信息與知識(shí)的深度揭示與聚類,同時(shí)將科技信息知識(shí)服務(wù)嵌入知識(shí)交流之中。技術(shù)路線圖如圖1所示。(2)基于人工智能技術(shù)的科技信息前沿技術(shù)發(fā)現(xiàn)與預(yù)警研究前沿技術(shù)發(fā)現(xiàn)與預(yù)警旨在有效指導(dǎo)和開展科技研究,國(guó)內(nèi)外已有研究在信息對(duì)象和研究方法上比較單一,信息價(jià)值和服務(wù)效果受限??萍夹畔⑶把丶夹g(shù)發(fā)現(xiàn)與預(yù)警研究應(yīng)更強(qiáng)調(diào)面向信息源的全面收集、處理、分析的一定程度智能化生產(chǎn)過(guò)程,更好的感知非完備信息,輔助信息用戶把不確定性預(yù)測(cè)變成更確定性預(yù)測(cè)。研究將不同類型的信息源進(jìn)行整合、融合,多維度的分析科技前沿技術(shù)特征,從不同角度實(shí)現(xiàn)有價(jià)值信息的綜合疊加和映射,從中發(fā)現(xiàn)、分析和描述科技前沿技術(shù)問(wèn)題,為科技領(lǐng)域?qū)<覍?shí)現(xiàn)科技前沿的準(zhǔn)確辨識(shí)提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)有效的技術(shù)預(yù)警。技術(shù)路線圖見(jiàn)圖2所示。
基于人工智能技術(shù)的科技政策動(dòng)態(tài)分析平臺(tái)設(shè)計(jì)
科技政策動(dòng)態(tài)分析脫離原有人工分析為主的模式,而借助技術(shù)手段進(jìn)行輔助分析是時(shí)展的必然趨勢(shì),海量數(shù)據(jù)的現(xiàn)實(shí)對(duì)情報(bào)分析方法的沖擊不可避免。技術(shù)參與的目的是提高人工分析的效率和質(zhì)量,采用技術(shù)輔助手段是可以做到事半功倍的。基于人工智能技術(shù)的科技政策動(dòng)態(tài)分析平臺(tái)的目的在于如何利用技術(shù)手段提供獲取情報(bào)數(shù)據(jù)、情報(bào)多維分析能力和自動(dòng)生成可讀性的分析報(bào)告的能力,幫助提高人類思維的效率。1)科技政策動(dòng)態(tài)信息監(jiān)測(cè)科技政策動(dòng)態(tài)信息監(jiān)測(cè)主要采用網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)測(cè)方式,只有在有效采集網(wǎng)絡(luò)信息的基礎(chǔ)上才能進(jìn)而實(shí)現(xiàn)具體內(nèi)容分析與信息服務(wù)。信息監(jiān)測(cè)是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上共享的科技政策資源進(jìn)行提取、解析、收集和存儲(chǔ)等的過(guò)程??萍颊邉?dòng)態(tài)信息監(jiān)測(cè)的一般框架可由圖3表示??萍颊邉?dòng)態(tài)信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的層次模型:表示層,業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問(wèn)層。數(shù)據(jù)訪問(wèn)層:連接數(shù)據(jù)庫(kù),執(zhí)行插入和查詢等操作。主要是用數(shù)據(jù)集訪問(wèn)。業(yè)務(wù)邏輯層:調(diào)用數(shù)據(jù)訪問(wèn)層的方法然后返回結(jié)果給表示層。表示層:獲取表單的數(shù)據(jù),然后調(diào)用業(yè)務(wù)邏輯層的方法處理數(shù)據(jù),然后根據(jù)結(jié)果顯示相應(yīng)的數(shù)據(jù)??萍颊邉?dòng)態(tài)信息監(jiān)測(cè)的系統(tǒng)框架:系統(tǒng)分為數(shù)據(jù)層與應(yīng)用層兩個(gè)層次。其中,數(shù)據(jù)層為整個(gè)平臺(tái)提供數(shù)據(jù)支撐,包括監(jiān)測(cè)站點(diǎn)、情報(bào)、文章、等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù),以及用戶信息、日志信息等數(shù)據(jù)。應(yīng)用層主要提供站點(diǎn)管理、信息服務(wù)、編輯撰文三大功能模塊,為用戶使用系統(tǒng)進(jìn)行信息檢索、篩選、瀏覽、定制、撰文等提供服務(wù),同時(shí)也為管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理、任務(wù)分配、成果組織等提供相應(yīng)接口。具體系統(tǒng)框架如圖4所示。
關(guān)鍵詞:電氣自動(dòng)化;人工智能;應(yīng)用分析
隨著科技生產(chǎn)力水平的飛速提升,電氣企業(yè)為了更好的適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)力的需要,引進(jìn)現(xiàn)今發(fā)達(dá)的科學(xué)技術(shù)提高企業(yè)生產(chǎn)力尤為必要,人工智能技術(shù)正是在這一形勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生的,將其應(yīng)用到電氣自動(dòng)化控制運(yùn)行中不僅能夠確保其內(nèi)部程序的安全運(yùn)行,還能夠在一定程度上提高企業(yè)生產(chǎn)效率,為電氣企業(yè)創(chuàng)造最大化的經(jīng)濟(jì)效益,提高電氣企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位。
一、人工智能技術(shù)的概念及特點(diǎn)
人工智能技術(shù)在研究開發(fā)中主要是以人類智能有關(guān)理論為基礎(chǔ),對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的模擬、延伸及擴(kuò)展的一種新方法新技術(shù)。它是計(jì)算機(jī)技術(shù)的重要組成部分,其主要目的是為了全面掌握智能技術(shù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,從而研究開發(fā)出一種能夠應(yīng)用于生活生產(chǎn)中的智能技術(shù),其中包含了語(yǔ)言識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器人、圖像識(shí)別及專家系統(tǒng)等方面,該技術(shù)研究中所用到的學(xué)術(shù)理論有信息學(xué)、自動(dòng)化、控制學(xué)、仿生學(xué)、心理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)及數(shù)學(xué)邏輯學(xué)等等,人工智能技術(shù)主要是依靠先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備來(lái)達(dá)到智能化的效果,并完成生產(chǎn)生活中多種具有一定復(fù)雜性及危險(xiǎn)性的工作,基于人工智能技術(shù)這一特性,它在電氣企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中得到了廣泛應(yīng)用。
人工智能技術(shù)是模擬人腦的一種智能化技術(shù),該技術(shù)具有一定的獨(dú)特性,它能夠代替人腦在生產(chǎn)生活中進(jìn)行高難度及高危險(xiǎn)性的勞動(dòng),它在工作中主要是以計(jì)算機(jī)裝置中的編程程序來(lái)完成工作要求的,在生活生產(chǎn)中應(yīng)用人工智能技術(shù)給其帶來(lái)了極大的便利,它解決了人力所不能解決的高難度且具有危險(xiǎn)性的工作,是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)中的重要技術(shù)之一。不僅如此,它還能進(jìn)行自動(dòng)化的信息收集與識(shí)別、圖形文字識(shí)別,并能夠根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一化整體,提煉出行之有效的解決方案。它在電力企業(yè)的廣泛應(yīng)用為企業(yè)節(jié)省了大量的人力物力,提高了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、人工智能技術(shù)在電氣自動(dòng)化控制中的應(yīng)用現(xiàn)狀
人工智能技術(shù)作為一種新技術(shù),它具有人性化特點(diǎn),但同時(shí)又打破了人在工作時(shí)的局限,對(duì)于一些高難度的工作它能夠快速技術(shù)的找到解決方案,其在電氣自動(dòng)化控制中的廣泛應(yīng)用給電氣企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展帶來(lái)了極大的沖擊,以下是筆者對(duì)人工智能技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行的分析:
1.人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了智能控制
人工智能技術(shù)在電氣自動(dòng)化控制中的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了智能化控制,其表現(xiàn)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面,第一,運(yùn)行人工智能技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的采集與處理,在電氣自動(dòng)化控制中運(yùn)用人工智能技術(shù)能夠?qū)﹄姎庠O(shè)備中的全部開關(guān)量及模擬量進(jìn)行實(shí)時(shí)采集,并且還能夠根據(jù)電氣自動(dòng)化控制工作的需要對(duì)系統(tǒng)所記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)存;第二,在電氣自動(dòng)化控制工作中運(yùn)用該技術(shù)能夠?qū)﹄姎庵兄饕O(shè)備運(yùn)行的模擬量數(shù)值及開關(guān)量狀態(tài)進(jìn)行全面智能化監(jiān)視,當(dāng)運(yùn)行中出現(xiàn)任何異常其監(jiān)視器就會(huì)發(fā)出事故報(bào)警信號(hào),及時(shí)通知相關(guān)工作人員進(jìn)行處理,其報(bào)警方式主要有聲光、電話、語(yǔ)音及圖像報(bào)警等方式;第三,人工智能技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)操作控制,實(shí)現(xiàn)這一功能的原理是運(yùn)用鼠標(biāo)或者鍵盤對(duì)電氣運(yùn)行設(shè)備中的電路器、電動(dòng)隔離開關(guān)及勵(lì)磁電流進(jìn)行合理控制,使其適應(yīng)電力自動(dòng)化控制運(yùn)行的要求;第四,人工智能技術(shù)還能夠?qū)﹄姎庾詣?dòng)化控制工作運(yùn)行中出現(xiàn)的故障進(jìn)行錄波,其錄波內(nèi)容主要為模擬量故障錄波、開關(guān)量的變位、波形捕捉以及順序記錄。
2.人工智能技術(shù)提高了電氣生產(chǎn)質(zhì)量及效率
電氣自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)行是一項(xiàng)較為繁雜的工作,它不僅需要運(yùn)行電路,還需要有一定的電磁場(chǎng)知識(shí)及實(shí)際經(jīng)驗(yàn)知識(shí),在這一狀況下運(yùn)用簡(jiǎn)單的手工方式來(lái)實(shí)現(xiàn)電氣自動(dòng)化并非易事,然而人工智能技術(shù)的出現(xiàn)改變了這一現(xiàn)象,它的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了手工設(shè)計(jì)向計(jì)算機(jī)智能化設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)型,大大縮短了電氣產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn)的時(shí)間,提高了電氣產(chǎn)品設(shè)計(jì)的效率及質(zhì)量,從而增加了電氣企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,對(duì)電氣企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有現(xiàn)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義。
三、人工智能技術(shù)在電氣自動(dòng)化中的應(yīng)用分析
人工智能技術(shù)打破了電氣自動(dòng)化運(yùn)行中傳統(tǒng)手工設(shè)計(jì)的局限,實(shí)現(xiàn)了電氣研發(fā)生產(chǎn)的智能化控制,它是現(xiàn)時(shí)代的一大創(chuàng)新,由于其本身的特殊性與功能,該技術(shù)在電氣自動(dòng)化控制中得到了廣泛應(yīng)用,其主要應(yīng)用于以下幾個(gè)方面:
1.人工智能技術(shù)在平常電氣系統(tǒng)操作中的應(yīng)用
電氣系統(tǒng)操作程序較為繁雜,以往的手工運(yùn)行要消耗大量的人力物力財(cái)力,運(yùn)用人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)操作運(yùn)行的智能化操作,簡(jiǎn)化了以往繁瑣的電氣系統(tǒng)操作,甚至部分工作不用外出,在家中就可以進(jìn)行工作,其支持遠(yuǎn)程遙控。不僅如此,該技術(shù)還能夠簡(jiǎn)化操作系統(tǒng)的主界面,將系統(tǒng)中的重要及所需數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一保存及處理,并且它還能夠自動(dòng)化生成報(bào)表,工作人員要了解整個(gè)系統(tǒng)操作狀況,看報(bào)表就可以快速了解整個(gè)工作狀況,大大提高了電氣系統(tǒng)操作的效率。
2.人工智能技術(shù)在電氣設(shè)備中的應(yīng)用
電氣自動(dòng)化工作運(yùn)行中由于其程序較為復(fù)雜,要保證電氣自動(dòng)化的正常運(yùn)行,需要對(duì)運(yùn)行中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控,在運(yùn)行人工智能技術(shù)之前,要解決這一問(wèn)題,就要引進(jìn)大批高素質(zhì)人才,而這樣會(huì)給電氣企業(yè)造成一定的經(jīng)濟(jì)壓力,而人工智能技術(shù)則能夠輕而易舉的實(shí)現(xiàn)電氣自動(dòng)化控制,其內(nèi)部經(jīng)過(guò)程序編寫及操作后,使電氣設(shè)備能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)行及控制,減少了人力資源的浪費(fèi)。
3.人工智能技術(shù)在電氣控制中的應(yīng)用
人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)電氣自動(dòng)化控制主要應(yīng)用的是神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)控制、專家系統(tǒng)控制及模糊控制等控制技術(shù),運(yùn)行這些控制技術(shù),確保電氣自動(dòng)化系統(tǒng)的安全運(yùn)行,提高了電氣自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行的安全性與穩(wěn)定性。人工智能技術(shù)在電氣自動(dòng)化控制中發(fā)揮著關(guān)鍵性作用,它不僅能夠提高工作效率,擴(kuò)大電氣設(shè)備生產(chǎn)規(guī)模,還能夠減少資金的投入量,對(duì)電氣企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展具有重要意義。
4.人工智能技術(shù)在電氣運(yùn)行事故及故障診斷中的應(yīng)用
人工智能故障診斷技術(shù)是人工智能技術(shù)的重要組成部分,該技術(shù)主要應(yīng)用于電氣運(yùn)行故障及事故發(fā)生時(shí),電氣設(shè)備運(yùn)行中程序較多,一些小故障時(shí)常發(fā)生并且不可避免,對(duì)于這一問(wèn)題人工智能故障診斷技術(shù)能夠及時(shí)檢測(cè)出電氣運(yùn)行中出現(xiàn)的故障,其內(nèi)部的專家系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確分析出故障出現(xiàn)的原因,對(duì)于一些小故障它能夠進(jìn)行自動(dòng)化修復(fù),而一些大的故障它能夠及時(shí)提醒相關(guān)人員進(jìn)行維修,并為維修人員提供了真實(shí)可靠的故障數(shù)據(jù),對(duì)維修人員進(jìn)行維修工作具有很大的幫助,大大提高了電氣運(yùn)行故障診斷的準(zhǔn)確性,從而使電氣自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)行盡快恢復(fù)正常,降低因故障造成的損失。
四、總結(jié)
人工智能技術(shù)在電氣自動(dòng)化控制系統(tǒng)中的應(yīng)用是電氣企業(yè)技術(shù)革新的體現(xiàn),對(duì)電氣企業(yè)的發(fā)展具有現(xiàn)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義。將人工智能技術(shù)應(yīng)用于電氣自動(dòng)化控制系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)了智能化設(shè)計(jì),能夠?qū)﹄姎庾詣?dòng)化系統(tǒng)出現(xiàn)的常見(jiàn)故障做出準(zhǔn)確的分析與診斷,提高電氣自動(dòng)化生產(chǎn)的效率,確保了電氣自動(dòng)化控制系統(tǒng)運(yùn)行的安全性與穩(wěn)定性。
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關(guān)鍵詞:人工智能;智能營(yíng)銷;營(yíng)銷趨勢(shì);營(yíng)銷挑戰(zhàn)
一、引言
隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)將人工智能技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中來(lái)。NarrativeScience和國(guó)家商業(yè)研究所的報(bào)告顯示,在2016年僅有38%的企業(yè)表示引用了人工智能技術(shù),而到了2017年這一數(shù)字迅速增長(zhǎng)到了61%。與此同時(shí)人工智能技術(shù)在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛,在零售行業(yè),人工智能可以通過(guò)自我學(xué)習(xí),為消費(fèi)者添加標(biāo)簽,描繪用戶畫像;在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)場(chǎng)景,智能人工助理可以幫助營(yíng)銷人員及時(shí)在線回答用戶問(wèn)題。人工智能的應(yīng)用讓消費(fèi)者與企業(yè)的互動(dòng)更加頻繁,這也給企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)本身帶來(lái)了如隱私泄露、過(guò)度營(yíng)銷、用戶倦怠等問(wèn)題。如何正確處理人工智能技術(shù)在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用問(wèn)題,成為了學(xué)者們?nèi)找骊P(guān)注的重點(diǎn)。以往的研究已經(jīng)從人工智能營(yíng)銷的技術(shù)基礎(chǔ)、概念、隱私擔(dān)憂等方面進(jìn)行了分析,本文將從人工智能營(yíng)銷的內(nèi)涵、趨勢(shì)、挑戰(zhàn)等方面進(jìn)行梳理研究,希望能夠?qū)θ斯ぶ悄軕B(tài)勢(shì)下的市場(chǎng)營(yíng)銷有更加全面的認(rèn)識(shí),為企業(yè)應(yīng)對(duì)人工智能營(yíng)銷活動(dòng)中的問(wèn)題提供有價(jià)值的參考。
二、人工智能態(tài)勢(shì)下的市場(chǎng)營(yíng)銷
(一)智能營(yíng)銷的內(nèi)涵
智能營(yíng)銷,是伴隨著人工智能應(yīng)用的發(fā)展而產(chǎn)生的一個(gè)新的營(yíng)銷概念。智能營(yíng)銷不等同于電子營(yíng)銷,它是建立在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等綜合技術(shù)基礎(chǔ)上的一種智能化運(yùn)作模式(汪濤2014),是可以模仿?tīng)I(yíng)銷人員的部分行為活動(dòng)的過(guò)程。隨著人工智能技術(shù)在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用,智能化的設(shè)備通過(guò)仿真、思考、行動(dòng)等模式完成了營(yíng)銷人員所需要進(jìn)行的一部分工作,深刻改變了營(yíng)銷思維和方式。作為智能經(jīng)濟(jì)條件下的新產(chǎn)物,目前學(xué)者們對(duì)智能營(yíng)銷還沒(méi)有形成一致的概念界定。但是隨著對(duì)人工智能的逐步深入了解,業(yè)界逐漸形成了一種共識(shí),即它是企業(yè)借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的各種新思維、新方法、新工具的一種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷新概念(常亞平2018),它包括智能識(shí)別、智能存儲(chǔ)、智能執(zhí)行等多個(gè)方面。
(二)智能營(yíng)銷的技術(shù)基礎(chǔ)
人工智能營(yíng)銷的興起離不開技術(shù)的支持,根據(jù)以往文獻(xiàn)的研究,可以將智能營(yíng)銷發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)大致歸為三個(gè)方面:首先,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和5G技術(shù)為智能營(yíng)銷發(fā)展提供了海量數(shù)據(jù)來(lái)源的保障。智能營(yíng)銷發(fā)展的重要基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù),持續(xù)可靠的數(shù)據(jù)獲取是智能營(yíng)銷所需的核心技術(shù)之一。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和5G技術(shù)的發(fā)展,營(yíng)銷活動(dòng)借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、仿真技術(shù)、人工生物智能技術(shù)廣泛深入到消費(fèi)者的工作、娛樂(lè)、生活、消費(fèi)等日常行為活動(dòng)中,全方位地記錄了消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù),為智能營(yíng)銷的后續(xù)分析處理工作提供了海量的數(shù)據(jù)信息來(lái)源。其次,云計(jì)算幫助智能營(yíng)銷完成了復(fù)雜的數(shù)據(jù)計(jì)算和處理分析。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)成幾何倍增長(zhǎng),如何計(jì)算和處理分析這些海量數(shù)據(jù)成為了智能營(yíng)銷發(fā)展所必須解決的重要問(wèn)題。云計(jì)算技術(shù)憑借強(qiáng)大的數(shù)據(jù)計(jì)算能力,很好地解決了人工智能技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中的海量數(shù)據(jù)處理問(wèn)題,通過(guò)多維度數(shù)據(jù)的連接實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)物互聯(lián),從而使消費(fèi)者和智能設(shè)備的交互體驗(yàn)更加完善,營(yíng)銷場(chǎng)景也因及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析而更加智慧化。最后,人工智能商業(yè)化應(yīng)用技術(shù)為智能營(yíng)銷發(fā)展提供了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境。德勤2019年《全球人工智能發(fā)展白皮書》顯示,當(dāng)前人工智能技術(shù)已進(jìn)入全方位商業(yè)化階段,并預(yù)測(cè)全球人工智能市場(chǎng)在未來(lái)幾年會(huì)經(jīng)歷現(xiàn)象級(jí)增長(zhǎng)(錢明輝2019)。我國(guó)也出臺(tái)了相應(yīng)政策來(lái)支持人工智能商業(yè)化應(yīng)用的發(fā)展,2019年我國(guó)從事人工智能業(yè)務(wù)企業(yè)數(shù)量居全球第二。人工智能商業(yè)化的發(fā)展環(huán)境以及人工智能商業(yè)化應(yīng)用技術(shù)的支持,為智能營(yíng)銷的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境。
(三)人工智能在營(yíng)銷中的應(yīng)用體現(xiàn)
人工智能技術(shù)在營(yíng)銷中的應(yīng)用,使?fàn)I銷活動(dòng)體現(xiàn)出了新的特點(diǎn),如:視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等多種形態(tài)的新互動(dòng)方式、個(gè)性化需求的預(yù)測(cè)等。根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)的不同過(guò)程階段,可以從四個(gè)方面來(lái)分析人工智能在營(yíng)銷中的應(yīng)用體現(xiàn)。1.營(yíng)銷調(diào)查研究階段。營(yíng)銷調(diào)查研究是營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn),通過(guò)提前的調(diào)研企業(yè)可以了解市場(chǎng)占有情況、消費(fèi)者意愿、目標(biāo)消費(fèi)群體需求等重要信息。大數(shù)據(jù)技術(shù)以及人工智能技術(shù)的應(yīng)用,極大地提高了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)前期的營(yíng)銷調(diào)研效率。消費(fèi)者在各種生活消費(fèi)場(chǎng)景中會(huì)留下自己的痕跡和使用信息,人工智能技術(shù)會(huì)幫助企業(yè)將海量的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類,如賬戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、瀏覽數(shù)據(jù)等,并利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶畫像,從而準(zhǔn)確分析出消費(fèi)者的日常消費(fèi)偏好、消費(fèi)方式等信息,幫助營(yíng)銷人員獲取營(yíng)銷調(diào)研后的第一手分類數(shù)據(jù)。2.營(yíng)銷策略的制定階段。人工智能技術(shù)從全網(wǎng)智能抓取相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并智能分析出最新熱度關(guān)注點(diǎn),幫助營(yíng)銷人員完成尋找吸引消費(fèi)者的創(chuàng)新點(diǎn)環(huán)節(jié),擺脫了以往只依賴于營(yíng)銷人員自身經(jīng)驗(yàn)判斷和小范圍營(yíng)銷調(diào)研結(jié)果的限制。同時(shí)借助仿真技術(shù)、生物識(shí)別等技術(shù),人工智能技術(shù)所創(chuàng)造的“人工腦”可以完成營(yíng)銷策略制定過(guò)程中的一部分思考工作,如創(chuàng)意篩選、優(yōu)化等方面。3.營(yíng)銷執(zhí)行階段。以往的營(yíng)銷推廣活動(dòng),需要營(yíng)銷人員提前進(jìn)行宣傳媒介的選擇并且派大量人員進(jìn)行實(shí)地配合,受限于地點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)等外部因素。而人工智能技術(shù)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)熱度數(shù)據(jù)分析,自行篩選出適合企業(yè)產(chǎn)品宣傳的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),并且根據(jù)用戶使用偏好數(shù)據(jù)測(cè)算出適合的營(yíng)銷時(shí)間點(diǎn)、次數(shù)等,在用戶進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)時(shí)個(gè)性化推送符合該用戶需求特征的營(yíng)銷方案,如喜馬拉雅會(huì)根據(jù)用戶年齡、性別、收聽(tīng)歷史記錄等自動(dòng)推送相關(guān)收聽(tīng)圖書資源和購(gòu)買活動(dòng)等。4.營(yíng)銷效果的評(píng)估階段。以前的營(yíng)銷活動(dòng)效果評(píng)估需要事后進(jìn)行監(jiān)測(cè),而人工智能技術(shù)的應(yīng)用幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),系統(tǒng)自動(dòng)在全網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的數(shù)據(jù)抓取和分析處理,并將監(jiān)測(cè)效果及時(shí)反饋給營(yíng)銷人員,方便營(yíng)銷人員根據(jù)消費(fèi)者反應(yīng)及時(shí)修改營(yíng)銷方案,降低了突發(fā)事件對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。
三、人工智能帶來(lái)的營(yíng)銷管理新趨勢(shì)
人工智能技術(shù)在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用深刻地改變了企業(yè)的營(yíng)銷思維和營(yíng)銷方式,也讓營(yíng)銷管理活動(dòng)有了新發(fā)展,對(duì)于人工智能帶來(lái)的營(yíng)銷管理新趨勢(shì)可以從下面幾個(gè)方面來(lái)理解:一是技術(shù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷變革。智能技術(shù)將成為下一代營(yíng)銷變革的新支撐。目前,仿真技術(shù)和人工生物智能技術(shù)的初步使用已經(jīng)能夠幫助智能設(shè)備進(jìn)行部分營(yíng)銷工作中的思考問(wèn)題。營(yíng)銷專家智能系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)的傳遞和學(xué)習(xí),在營(yíng)銷專家的訓(xùn)練下智能系統(tǒng)會(huì)增長(zhǎng)解決問(wèn)題所需的知識(shí),并向用戶提供解決問(wèn)題的辦法。電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng),會(huì)根據(jù)企業(yè)線上線下的銷售數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行分析,智能識(shí)別暢銷品和滯銷品,并根據(jù)實(shí)際情況自動(dòng)交換訂單信息,減少營(yíng)銷人員在了解銷售狀況和消費(fèi)者偏好等信息時(shí)所投入的時(shí)間成本。人工智能技術(shù)的應(yīng)用帶來(lái)了營(yíng)銷理念、方法、手段、工具等各個(gè)方面的改變,未來(lái)如何利用好人工智能技術(shù)來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)是營(yíng)銷人員需要關(guān)注的重點(diǎn)。二是營(yíng)銷方式的多元化和營(yíng)銷推薦的大規(guī)模定制化。人工智能技術(shù)的應(yīng)用給營(yíng)銷方式帶來(lái)了巨大的變革,短視頻營(yíng)銷、直播營(yíng)銷等新型營(yíng)銷方式使企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)不再局限于傳統(tǒng)線下和網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面廣告等方式。這種多元化的智能營(yíng)銷方式,可以更加廣泛深入地獲取消費(fèi)者的各種使用數(shù)據(jù)信息,如抖音小視頻會(huì)根據(jù)用戶關(guān)注信息來(lái)自動(dòng)推送相關(guān)產(chǎn)品宣傳視頻。智能化的營(yíng)銷方式讓大規(guī)模定制化成為可能,企業(yè)可以借助智能技術(shù)和數(shù)據(jù)處理技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)用戶的精準(zhǔn)識(shí)別與記錄,從而為其個(gè)性化推薦相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷個(gè)性化的批量自動(dòng)生產(chǎn)。三是“AI+”智慧營(yíng)銷帶來(lái)的跨場(chǎng)景營(yíng)銷?!癆I+短視頻”營(yíng)銷、“AI+KOL”的粉絲營(yíng)銷等不同營(yíng)銷策略,在人工智能技術(shù)的支持下各自發(fā)揮所長(zhǎng),應(yīng)用到營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中?!癆I+”的使用增強(qiáng)了消費(fèi)者的互動(dòng)體驗(yàn)感和真實(shí)感,如唯品會(huì)的智能試裝功能可以幫消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)線上虛擬體驗(yàn),大大提升了消費(fèi)者從“看”到“買”的效率,縮短了購(gòu)買轉(zhuǎn)化時(shí)間。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)場(chǎng)景碎片化、消費(fèi)行為流動(dòng)化,人工智能技術(shù)的使用可以幫助企業(yè)處理復(fù)雜的消費(fèi)使用數(shù)據(jù),系統(tǒng)整合消費(fèi)者在不同場(chǎng)景的多維行為數(shù)據(jù),從而精準(zhǔn)識(shí)別不同消費(fèi)個(gè)體在不同消費(fèi)場(chǎng)景下的差異化需求,結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)時(shí)場(chǎng)景,為消費(fèi)者適時(shí)提供跨場(chǎng)景的營(yíng)銷服務(wù),突破圈層和場(chǎng)景的限制,擴(kuò)大營(yíng)銷推廣范圍,提升企業(yè)的56品牌宣傳度。四是基于智能識(shí)別、語(yǔ)音互動(dòng)等技術(shù)的線上線下一體化智慧營(yíng)銷。根據(jù)2018年人工智能應(yīng)用行業(yè)報(bào)告,目前人工智能技術(shù)已經(jīng)可以應(yīng)用到零售的全鏈條環(huán)節(jié),既可以線上進(jìn)行用戶畫像和精準(zhǔn)個(gè)性化推薦,也可以線下智能物流、智能選址、優(yōu)化消費(fèi)者行為分析和商品運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)等,這種線上線下一體化智慧營(yíng)銷,需要完整的人工智能技術(shù)體系的支持。通過(guò)分析消費(fèi)者軌跡數(shù)據(jù)、可穿戴智能設(shè)備的身體數(shù)據(jù)以及社交消費(fèi)平臺(tái)數(shù)據(jù)等信息,利用線上線下信息的同步傳輸、人臉識(shí)別等技術(shù),人工智能可以及時(shí)捕捉消費(fèi)者行為及心理需求,并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。
四、人工智能時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)
人工智能技術(shù)在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用給企業(yè)和消費(fèi)者都帶來(lái)了極大的便利,但是技術(shù)都是具有兩面性的,我們必須理性對(duì)待人工智能技術(shù),正視人工智能應(yīng)用過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。根據(jù)以往文獻(xiàn)的研究,可以從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)人工智能時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)。一是人工智能背景下復(fù)合型營(yíng)銷人才的不足,帶來(lái)的技術(shù)和營(yíng)銷的進(jìn)一步對(duì)接問(wèn)題。當(dāng)前,智能營(yíng)銷領(lǐng)域的一個(gè)顯著問(wèn)題就是技術(shù)與營(yíng)銷的進(jìn)一步深度銜接問(wèn)題,懂技術(shù)、懂市場(chǎng)的復(fù)合型人才的不足使得企業(yè)在應(yīng)用人工智能過(guò)程中出現(xiàn)很大障礙。一些機(jī)構(gòu)掌握著最新智能技術(shù),積累了海量數(shù)據(jù);而另一些機(jī)構(gòu)則了解市場(chǎng),不掌握技術(shù),技術(shù)應(yīng)用與市場(chǎng)營(yíng)銷之間的銜接出現(xiàn)了隔閡。人工智能技術(shù)在營(yíng)銷的應(yīng)用給所有領(lǐng)域的營(yíng)銷人員都帶來(lái)了挑戰(zhàn),人才和工作需求雙向失衡。企業(yè)必須培養(yǎng)復(fù)合型的營(yíng)銷人才,引進(jìn)新技術(shù)培訓(xùn)課程,提升現(xiàn)有營(yíng)銷人員的整體技術(shù)素質(zhì),從而幫助企業(yè)解決智能技術(shù)與營(yíng)銷的進(jìn)一步對(duì)接問(wèn)題。二是人工智能營(yíng)銷過(guò)程中暴露的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)和流量造假問(wèn)題。各種數(shù)據(jù)隱私新聞案件的曝光,讓越來(lái)越多的用戶對(duì)新技術(shù)的使用保持著高度敏感。大量未經(jīng)用戶本人同意的數(shù)據(jù)非法監(jiān)測(cè)和解讀嚴(yán)重干擾著消費(fèi)者的日常生活,一些企業(yè)甚至利用智能技術(shù)對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行預(yù)測(cè)分析來(lái)以此獲取用戶隱私。而流量數(shù)據(jù)造假問(wèn)題更是進(jìn)一步瓦解了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)活動(dòng)的信任,一些企業(yè)為了短期的盈利,利用內(nèi)容剪切等網(wǎng)絡(luò)工具打造虛假流量信息,給消費(fèi)者帶來(lái)了誤導(dǎo),同時(shí)也嚴(yán)重干擾了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。為了能夠讓企業(yè)更有效地推進(jìn)人工智能技術(shù)與營(yíng)銷活動(dòng)的銜接,必須及時(shí)懲治非法獲取消費(fèi)者隱私的企業(yè),營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境,同時(shí)企業(yè)也要在內(nèi)部加強(qiáng)管理,提升營(yíng)銷人員的道德素養(yǎng)。三是全方位人工智能營(yíng)銷環(huán)境下的消費(fèi)者心理倦怠問(wèn)題。人工智能技術(shù)可以給消費(fèi)者推薦各種個(gè)性化信息,但這種根據(jù)消費(fèi)者使用痕跡來(lái)進(jìn)行持續(xù)性的精準(zhǔn)推薦很難不讓消費(fèi)者產(chǎn)生厭倦心理。隨時(shí)隨地的廣告推薦、跨屏的無(wú)廣告攔截、用戶瀏覽記錄的跟蹤推薦等行為,在智能技術(shù)的推動(dòng)下變得更加自動(dòng)頻繁。雖然人工智能技術(shù)可以幫助企業(yè)精準(zhǔn)分析用戶數(shù)據(jù),但數(shù)據(jù)也不能完全反映消費(fèi)者的內(nèi)心,企業(yè)要避免對(duì)智能技術(shù)的完全盲從,以防消費(fèi)者產(chǎn)生厭倦心理。營(yíng)銷活動(dòng)是對(duì)人進(jìn)行的活動(dòng),因此企業(yè)也要關(guān)注營(yíng)銷人員的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),不能以技術(shù)決定一切,要將技術(shù)與人的主觀感受相結(jié)合,真正做到從消費(fèi)者本身需求出發(fā)。
五、結(jié)論
人工智能在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用目前還處于初步發(fā)展期,企業(yè)在應(yīng)用人工智能技術(shù)時(shí)必須理性看待人工智能技術(shù)。既要看到人工智能給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)的數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)識(shí)別等便利,也要看到人工智能應(yīng)用帶來(lái)的技術(shù)陷阱、用戶隱私等問(wèn)題。當(dāng)然,人工智能技術(shù)在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用未來(lái)還將有更進(jìn)一步的發(fā)展,企業(yè)也要及時(shí)進(jìn)行探索研究。本文僅從理論層面梳理分析了人工智能在營(yíng)銷領(lǐng)域應(yīng)用的相關(guān)問(wèn)題,未來(lái)還可以在其他方面進(jìn)行深入研究:如何更好地解決人工智能應(yīng)用過(guò)程中帶來(lái)的隱私泄露問(wèn)題,從而提升消費(fèi)者的使用體驗(yàn);人工智能的特征如何對(duì)消費(fèi)者的行為產(chǎn)生影響;智能互動(dòng)方式的改變對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響,等等。
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隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)科學(xué)滲透生活的各個(gè)領(lǐng)域,改變了人們的生活方式和學(xué)習(xí)方式。其中,人工智能作為計(jì)算機(jī)科學(xué)中迅猛發(fā)展的一部分,正在以其獨(dú)特的魅力走進(jìn)人們的視野?!叭斯ぶ悄堋保ˋrtificial Intelligence),顧名思義,即通過(guò)應(yīng)用計(jì)算機(jī)來(lái)模擬人腦的信息接收、思考、判斷以及決策等思維行為過(guò)程,進(jìn)而擴(kuò)展人腦的思維和行動(dòng),幫助人們高效智能化地解決特定問(wèn)題。近年,人工智能在教育領(lǐng)域中發(fā)揮的作用越來(lái)越顯著[1],其與眾不同的特點(diǎn)決定了其在教育培訓(xùn)中的地位,將人工智能應(yīng)用在農(nóng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)中的可行性也成為教育界熱議的新話題。
1我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展背景和農(nóng)業(yè)培訓(xùn)必要性分析
11我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展背景
我國(guó)是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)業(yè)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有極其重要的影響,一方面是由于我國(guó)人口基數(shù)大;另一方面是由于我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易主要依靠農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)業(yè)發(fā)展成為影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的因素之一。但由于各方面原因,我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展還比較落后,尤其與發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)相比,依舊有較大差距。
12開展農(nóng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的必要性
反思其他發(fā)達(dá)國(guó)家在?r業(yè)發(fā)展上實(shí)施過(guò)的舉措,包括重視農(nóng)業(yè)教育、科研和技術(shù)推廣,注意提高勞動(dòng)者素質(zhì);推廣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機(jī)械和高技術(shù),重視農(nóng)場(chǎng)管理;經(jīng)營(yíng)集約化、產(chǎn)業(yè)化;生產(chǎn)專業(yè)化;服務(wù)社會(huì)化;市場(chǎng)機(jī)制與政府扶持相結(jié)合;加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,可以看出,我國(guó)在農(nóng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、素質(zhì)教育、技術(shù)推廣方面與發(fā)達(dá)國(guó)家差距明顯。為發(fā)展我國(guó)農(nóng)業(yè),培養(yǎng)一批高素質(zhì)、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的農(nóng)民以及一批愿意為農(nóng)業(yè)發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)的高學(xué)歷人才成為關(guān)鍵。農(nóng)業(yè)的發(fā)展離不開農(nóng)民的發(fā)展和進(jìn)步,也離不開受過(guò)高等教育的精英人才的共同努力,而開展農(nóng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),則是為他們的發(fā)展奠定了一條夯實(shí)的道路。
2人工智能在教育中的應(yīng)用與發(fā)展
近年來(lái),伴隨著人工智能在各行業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展,人工智能在教育領(lǐng)域中發(fā)揮的作用也越來(lái)越顯著。例如,智能化的作業(yè)批改可以大大減輕教育工作者的沉重負(fù)擔(dān),在線學(xué)習(xí)等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式可以讓人們更靈活地接受教育。從人工智能誕生伊始,其就與教育產(chǎn)生了密不可分的聯(lián)系,延續(xù)發(fā)展至今,人工智能在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用主要包含以下幾個(gè)方面。
21基于人工智能的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育是對(duì)傳統(tǒng)教育方式的一次革新,而人工智能對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的滲透,又將其推向了新的發(fā)展高度。[2]學(xué)生可以自主地登錄網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行在線學(xué)習(xí),根據(jù)智能導(dǎo)學(xué)系統(tǒng)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)行在線測(cè)試。例如近年來(lái)大為流行的MOOC課程,學(xué)生可以便捷地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取全球最高質(zhì)量的教學(xué)資源,并可以量身打造自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
22基于人工智能的教師輔助系統(tǒng)
近十年來(lái),智能傳感器、語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等方面的蓬勃發(fā)展令信息的采集及處理越來(lái)越準(zhǔn)確高效,這無(wú)疑使得人工智能與輔助教學(xué)系統(tǒng)的融合變得越來(lái)越深入。借助于語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別等技術(shù),學(xué)生可以將學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題上傳至系統(tǒng),借助于數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)對(duì)信息準(zhǔn)確的搜素和整合能力,實(shí)時(shí)地為學(xué)生提供答案或相關(guān)信息,答疑解惑。目前此類應(yīng)用軟件的應(yīng)用廣泛,例如小猿搜題、百度作業(yè)幫等。
23基于人工智能的教育數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)
隨著信息化時(shí)代的到來(lái),如何高效地搜集、分類和檢索碎片化的教育信息和教學(xué)資源,無(wú)疑是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。為了更有效地分配和管理信息,在教育中引入智能化的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)勢(shì)在必行?,F(xiàn)如今數(shù)據(jù)挖掘和深度學(xué)習(xí)的研究成果不斷深入,依托知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)對(duì)教育信息的整合與構(gòu)建,學(xué)生可以將已習(xí)得的零星的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)充,由點(diǎn)至面的不斷學(xué)習(xí)新知識(shí);依托教育資源管理系統(tǒng)中來(lái),教育管理工作者可以合理分配教學(xué)資源,讓人們從爆炸式的高密度信息中解放出來(lái),真正做到物為己用,因材施教。
3人工智能與農(nóng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的結(jié)合
新時(shí)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為國(guó)家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展翻開了新的篇章,如何加快社會(huì)主義農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,促進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型,這為新時(shí)代的農(nóng)業(yè)知識(shí)教育提出了新的要求。另外,近年來(lái)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)日益顯著。隨著農(nóng)業(yè)勞動(dòng)人口數(shù)量的減少,為了提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率,需要有素質(zhì)、懂知識(shí)的農(nóng)民投入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中來(lái)。因而,對(duì)于農(nóng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的革新作為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的重中之重,已被提上日程。
人工智能技術(shù)和教育領(lǐng)域融合的不斷完善成熟,基于人工智能的農(nóng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)正如雨后春筍般涌現(xiàn),在農(nóng)業(yè)教育培訓(xùn)領(lǐng)域嶄露頭角。
31人工智能應(yīng)用于農(nóng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)
從我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀看,較之于發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)農(nóng)業(yè)從業(yè)者的基數(shù)巨大但是整體受教育程度偏低,農(nóng)業(yè)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)匱乏,農(nóng)業(yè)知識(shí)教育的推廣不僅薄弱,而且效率低下。因此,伴隨著信息化時(shí)代“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型教育模式對(duì)傳統(tǒng)教模式的強(qiáng)有力革新,基于人工智能的農(nóng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)展示了其強(qiáng)大的威力和優(yōu)勢(shì),具體可以總結(jié)為如下兩個(gè)方面。
311個(gè)性化教育針對(duì)性強(qiáng)
相比于課堂教學(xué)的傳統(tǒng)模式,基于人工智能的網(wǎng)上在線教育模式能夠?yàn)閷W(xué)生個(gè)性化地制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間。這有力地解決了學(xué)生參加農(nóng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的時(shí)間成本問(wèn)題,農(nóng)業(yè)從業(yè)者可利用閑暇時(shí)間自主安排學(xué)習(xí)。另外,針對(duì)于培訓(xùn)者的當(dāng)前知識(shí)水平和培訓(xùn)需求,培訓(xùn)平臺(tái)可以個(gè)性化地安排教學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和操作技能。
312教育資源利用率高
我國(guó)當(dāng)前的農(nóng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),教育教師需求數(shù)量和實(shí)際在崗教師資源極不匹配,具備豐富農(nóng)業(yè)專業(yè)知識(shí)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的教師數(shù)量缺乏,這是導(dǎo)致農(nóng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)推廣速度緩慢的重要原因。而人工智能為這一問(wèn)題的解決帶來(lái)了福音,智能化的教學(xué)進(jìn)程得以讓教師從繁重的教學(xué)負(fù)擔(dān)中解放。同時(shí),基于網(wǎng)絡(luò)的課程資源共享可以讓先進(jìn)的農(nóng)業(yè)技術(shù)走進(jìn)千家萬(wàn)戶,讓學(xué)生與優(yōu)秀農(nóng)業(yè)知識(shí)的距離不再遙遠(yuǎn)。
4平臺(tái)開發(fā)的系統(tǒng)架構(gòu)
基于人工智能技術(shù),一個(gè)合理的農(nóng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)平臺(tái)能夠像一個(gè)優(yōu)秀的教師那樣具備完備的農(nóng)業(yè)專業(yè)知識(shí)和優(yōu)良的教學(xué)技能知識(shí),并且能夠模擬及擴(kuò)充教師的教學(xué)過(guò)程。除此之外,該培訓(xùn)平臺(tái)還能夠準(zhǔn)確實(shí)時(shí)地與學(xué)生進(jìn)行信息交互,有針對(duì)性地開展個(gè)性化教學(xué),并可以自適應(yīng)地完成教學(xué)效力評(píng)估和反饋,不斷更新和完善教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)策略?;谝陨戏治?,該開發(fā)平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)分為學(xué)生模型、教師模型、綜合數(shù)據(jù)庫(kù)模型和人機(jī)交互接口四個(gè)組成部分,結(jié)合下圖對(duì)每一部分分別進(jìn)行詳細(xì)闡述。
41學(xué)生模型
學(xué)生模型應(yīng)針對(duì)不同的學(xué)生,準(zhǔn)確地評(píng)估學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)水平,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)背景、知識(shí)水平、知識(shí)架構(gòu)進(jìn)行診斷和評(píng)定,以便有針對(duì)性地制訂教學(xué)方案,進(jìn)而實(shí)施個(gè)性化教育。
另外,學(xué)生模型需要對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行記錄入庫(kù),對(duì)教育效果進(jìn)行評(píng)定,從而診斷出當(dāng)前教學(xué)計(jì)劃是否合適,以便下述教師模型中對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)策略的靈活調(diào)整。
42教師模型
教師是教學(xué)工作開展過(guò)程中的主體,一個(gè)合理的教師模型應(yīng)該包括如下三個(gè)部分。
教師模型首先完成教學(xué)內(nèi)容的選擇,這要根據(jù)學(xué)生模型中對(duì)學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)水平的評(píng)定,并且針對(duì)學(xué)生既定的學(xué)習(xí)目標(biāo),并從下述知識(shí)庫(kù)中調(diào)取對(duì)應(yīng)的內(nèi)容,為教學(xué)的開展做好準(zhǔn)備。
在確定了教什么的問(wèn)題之后,教室模型要確定如何教的問(wèn)題,即選取合理的教學(xué)策略開展教學(xué)。教學(xué)方式的選擇依附于學(xué)生模型,而又能根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況記錄進(jìn)行反饋動(dòng)態(tài),不斷完善和調(diào)整教學(xué)策略。
另外,在傳統(tǒng)教學(xué)模式中,教師傳授知識(shí),并能為學(xué)生答疑解惑。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題和疑惑時(shí),教師模型應(yīng)該實(shí)時(shí)地提供信息支持,為學(xué)生提供針對(duì)性的幫助。因而教師模型要實(shí)現(xiàn)與人機(jī)交互接口的實(shí)時(shí)連接,在問(wèn)題到來(lái)時(shí)控制模塊驅(qū)動(dòng)應(yīng)答部分為學(xué)生答疑解惑。
43綜合數(shù)據(jù)庫(kù)模型
綜合數(shù)據(jù)庫(kù)模塊為農(nóng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)庫(kù)支持,主要包括以下三個(gè)模塊。
知識(shí)庫(kù)模塊中分類別地存放著農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),包括文本、圖像、自然語(yǔ)言、多媒體等多個(gè)類型的學(xué)習(xí)知識(shí)。一旦教師模型中完成了教學(xué)內(nèi)容的選擇,便由此模塊中調(diào)取相對(duì)應(yīng)的文件開展教學(xué)。
專家評(píng)估模塊用于處理教學(xué)過(guò)程中的教學(xué)效果評(píng)價(jià)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),為教師模型中的各個(gè)環(huán)節(jié)的反饋和更新迭代提供數(shù)據(jù)支持。在一個(gè)完善的教學(xué)過(guò)程,教師需要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行總結(jié)和反饋,以此指導(dǎo)下一步的教學(xué)內(nèi)容和策略的更新。
為了對(duì)學(xué)生階段性學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行評(píng)估,還需要引入測(cè)試考核模塊對(duì)學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行量化考核。測(cè)試考核模塊中包含學(xué)生答題庫(kù)和成績(jī)測(cè)評(píng)庫(kù),準(zhǔn)確檢測(cè)出開展農(nóng)業(yè)知識(shí)培?的作用與效果。
44人機(jī)交互接口
基于人工智能的農(nóng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的過(guò)程是學(xué)生和系統(tǒng)進(jìn)行交流的過(guò)程,所以一個(gè)友好的人機(jī)接口是系統(tǒng)必不可少的組成部分。在這一模塊中,友好的圖形用戶界面的設(shè)計(jì)能夠幫助學(xué)生流暢地接收信息,提高學(xué)習(xí)效率。同時(shí),借助于人工智能中對(duì)語(yǔ)音和圖像信號(hào)的先進(jìn)識(shí)別技術(shù),人機(jī)交互接口可以智能化地接收分析和理解學(xué)生的自然語(yǔ)言信息和動(dòng)作信息,進(jìn)而為系統(tǒng)提供寶貴的輸入信息。
關(guān)鍵詞 專業(yè)出版社;數(shù)據(jù)庫(kù);智能改造;方法
中圖分類號(hào)TP392 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708(2014)114-0227-02
基于國(guó)家宏觀調(diào)控指導(dǎo)下,文化事業(yè)發(fā)展水平有了顯著的成效,這與出版業(yè)發(fā)展存在著密切的關(guān)聯(lián)性。出版社是負(fù)責(zé)文化信息編輯與處理的主要機(jī)構(gòu),按照書籍、報(bào)刊、雜志等要求編輯文獻(xiàn)資料,通過(guò)出版方式傳遞給大眾。為了適應(yīng)信息科技發(fā)展趨勢(shì),專業(yè)出版社也要建立更加先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)控模式,滿足高科技出版行業(yè)的變革要求。因此,專業(yè)出版社數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施智能改造,這是行業(yè)科技的重點(diǎn)內(nèi)容。
1 專業(yè)出版社
出版社的出版行為是指通過(guò)可大量進(jìn)行內(nèi)容復(fù)制的媒體實(shí)現(xiàn)信息傳播的一種社會(huì)活動(dòng)。自有文字以后便形成了出版社。正式的出版是隨著印刷術(shù)的發(fā)明,至唐代中葉盛行,古代金文、石刻以及人工抄寫、刻繪書籍,是一定意義上的出版。出版社的類型、工作范圍和組織機(jī)構(gòu) 出版社的類型,在中國(guó),按隸屬關(guān)系區(qū)分,有中央級(jí)出版社和地方出版社。按業(yè)務(wù)范圍區(qū)分,有綜合性出版社和專業(yè)出版社。綜合性出版社的出書門類比較多,專業(yè)出版社只負(fù)責(zé)編輯出版一定專業(yè)和門類的讀物。
2 出版社數(shù)據(jù)智能化需求
現(xiàn)代出版主要指對(duì)以圖書、報(bào)刊、音像、電子、網(wǎng)絡(luò)等媒體承載的內(nèi)容,進(jìn)行編輯、復(fù)制、發(fā)行(或網(wǎng)絡(luò)傳播)等處理工作。為了保證專業(yè)出版社內(nèi)工作的高效率,對(duì)專業(yè)出版社數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施智能改造是時(shí)代需求。相比于綜合出版社,專業(yè)出版社承接的數(shù)據(jù)處理任務(wù)更多,對(duì)原始數(shù)據(jù)操控要求更加嚴(yán)格,尤其在文字內(nèi)容編輯與處理方面,都要做到嚴(yán)格的準(zhǔn)確性、標(biāo)注性、科學(xué)性。因此,為了擺脫傳統(tǒng)出版辦公模式的不足,必須要開發(fā)出更加先進(jìn)的智能化數(shù)據(jù)庫(kù),借助計(jì)算機(jī)平成大量文字信息的處理,這樣可以防止人工審閱失誤而造成的常識(shí)性錯(cuò)誤,提高處理的成功率。
3 專業(yè)出版社數(shù)據(jù)庫(kù)人工智能改造
從現(xiàn)有出版業(yè)行情分析,無(wú)論是綜合出版社或?qū)I(yè)出版社,日常出版都需處理大量的文獻(xiàn)信息,這是出版社結(jié)構(gòu)統(tǒng)一性的辦公特點(diǎn)。相比于出版操作流程,人工智能技術(shù)在應(yīng)用功能方面具有顯著的升級(jí)改造,不再局限于單一性的數(shù)據(jù)處理操作,而是將功能擴(kuò)大到多個(gè)方面的領(lǐng)域。從實(shí)際應(yīng)用狀況分析,人工智能技術(shù)應(yīng)用于專業(yè)出版社智能改造,主要方式包括:
3.1 處理技術(shù)
專業(yè)出版社構(gòu)建新型數(shù)據(jù)庫(kù),為人工智能化提供可靠的平臺(tái),大大減小了人工處理數(shù)據(jù)的工作難度。數(shù)據(jù)庫(kù)多樣性能夠?yàn)槌霭嫔绮僮魈峁└喙δ埽蓡我粩?shù)據(jù)處理發(fā)展為多空間操作,把數(shù)據(jù)處理平臺(tái)擴(kuò)展到多個(gè)面域,從而實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息的多元化處理。比如,人工智能三維成像中,讓圖像信息變得更加形象、直觀,編輯人員可以直觀地認(rèn)識(shí)文字信息,對(duì)后期整編、修改、處理提供了方便。
3.2 傳輸技術(shù)
大數(shù)字時(shí)代,專業(yè)出版社構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)是行業(yè)需求,如圖1。社內(nèi)數(shù)據(jù)傳輸完善了專業(yè)出版的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),從而推動(dòng)了出版社信息化建設(shè)的進(jìn)程。例如,專業(yè)出版社對(duì)各類信息收集與處理要求在不斷變化,這些是傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不具備的功能。新時(shí)期人工智能技術(shù)呈現(xiàn)了交互性特點(diǎn),可按照用戶要求完成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、交換,實(shí)現(xiàn)了專業(yè)出版社資源的共享模式,豐富了文字信息的內(nèi)容。
圖1 數(shù)字式出版社平臺(tái)
3.3 集成技術(shù)
人工智能選擇集成控制是不可缺少的,讓出版社在短時(shí)間內(nèi)完成大量數(shù)據(jù)處理任務(wù)。過(guò)去對(duì)出版數(shù)據(jù)庫(kù)采用了統(tǒng)一式模塊,把大量不同數(shù)據(jù)集中到某一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行處理,而造成服務(wù)器處理速率下降,影響了出版社正常的使用功能。計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)采用集成控制模式,對(duì)原始數(shù)據(jù)分層次、分類別處理,提升了出版社數(shù)據(jù)庫(kù)資源的可操作性,帶動(dòng)了數(shù)字化出版模式應(yīng)用。
3.4 載體技術(shù)
智能化操作需選擇不同的信息載體,使專業(yè)出版社操作流程更加順暢。智能數(shù)據(jù)庫(kù)是在無(wú)人干涉條件下完成動(dòng)作,減小了專業(yè)出版社手動(dòng)傳輸信息的難度。例如,現(xiàn)代計(jì)算機(jī)人工智能采用聲音、動(dòng)態(tài)圖像、視頻等信息載體,可按照用戶設(shè)置要求執(zhí)行傳輸命令,這就取代了早期人工操控流程,這些都是現(xiàn)代專業(yè)出版社數(shù)字化改造要求,把信息科技融入到新型出版社系統(tǒng)建設(shè)中,大大提高了智能化的水平。
4 結(jié)論
專業(yè)出版社是隨著文化科技水平的提高而逐步發(fā)展,隨著人們對(duì)傳播知識(shí)的渴望而發(fā)展并呈現(xiàn)日強(qiáng)的專業(yè)性,編輯人員所面對(duì)的文字信息均是專業(yè)學(xué)科內(nèi)容,實(shí)際出版中嚴(yán)禁出現(xiàn)人工式操作失誤。為了改變傳統(tǒng)出版辦公模式的不足,對(duì)專業(yè)出版社實(shí)施人工智能化改造,能夠提升社內(nèi)辦公的整體效率,促進(jìn)專業(yè)出版數(shù)據(jù)庫(kù)的智能化發(fā)展。本次分析了專業(yè)出版社智能化發(fā)展趨勢(shì),提出人工智能改造綜合技術(shù)應(yīng)用方法,顯著提升了專業(yè)出版社內(nèi)的辦公水平,希望對(duì)后續(xù)研究有所啟發(fā)和幫助。
參考文獻(xiàn)
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人工智能作為一門課程[1],開設(shè)時(shí)間距今只有40多年,但發(fā)展極為迅猛。人工智能課程的內(nèi)容涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、控制科學(xué)、信息科學(xué)、心理學(xué)、電子學(xué)、生物學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等,幾乎所有科學(xué)工作者都可以在人工智能中找到自己感興趣的問(wèn)題。目前,國(guó)內(nèi)外已有眾多高校指定人工智能為計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)及其相關(guān)專業(yè)的主修專業(yè)基礎(chǔ)課程,它在拓展計(jì)算機(jī)和自動(dòng)控制的研究和應(yīng)用領(lǐng)域方面有著極其誘人的學(xué)科發(fā)展前景。自2003年起,國(guó)內(nèi)諸多高等院校陸續(xù)開設(shè)“智能科學(xué)與技術(shù)”本科專業(yè),同時(shí)也有更多高校在傳統(tǒng)信息類專業(yè)中加大了人工智能課程的課時(shí)比重,因此如何提高人工智能課程的教學(xué)質(zhì)量顯得尤為重要。?
本文結(jié)合人工智能課程的特點(diǎn)以及自己教學(xué)與研究的實(shí)踐,對(duì)本課程的教學(xué)進(jìn)行一些探討,以期改進(jìn)人工智能課程教學(xué)方法,達(dá)到提高本課程教學(xué)質(zhì)量的目的。??
一、兼顧課程內(nèi)容的統(tǒng)一性和差異性??
人工智能課程的核心內(nèi)容主要集中在對(duì)基本概念、基本原理、基本方法和重要算法及其應(yīng)用的認(rèn)識(shí)和理解上,盡管各種基本概念、原理、方法和算法在一定程度上自成體系,但是它們之間又存在著許多內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律。從這一點(diǎn)來(lái)看,人工智能課程與其他很多計(jì)算機(jī)課程是不同的,這就要求人工智能課程的授課要具有自己的特色。?
知識(shí)表示、知識(shí)推理、知識(shí)應(yīng)用是人工智能課程的三大內(nèi)容,解決任何一個(gè)人工智能問(wèn)題都離不開兩個(gè)步驟,即知識(shí)表示和問(wèn)題求解。由此,人工智能課程從總體結(jié)構(gòu)上就有了一個(gè)比較清晰的脈絡(luò),即首先必然要學(xué)習(xí)各種知識(shí)表示方法,然后是利用這些知識(shí)進(jìn)行推理,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)應(yīng)用,最終達(dá)到問(wèn)題求解的目的。問(wèn)題求解又分為基本的問(wèn)題求解方法和高級(jí)問(wèn)題求解方法。圖搜索策略、啟發(fā)式搜索、消解原理以及規(guī)則演繹系統(tǒng)等都屬于基本的問(wèn)題求解方法。計(jì)算智能、專家系統(tǒng)、機(jī)器學(xué)習(xí)、自動(dòng)規(guī)劃等屬于高級(jí)問(wèn)題求解方法。?
同時(shí),人工智能課程某些章節(jié)或者某些方法算法在一定程度上又自成體系。例如,各種不同的知識(shí)表示方法不管是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)還是表示形式都完全不相同。又例如,人工智能有許多不同的學(xué)派[2],本課程往往同時(shí)會(huì)介紹不同學(xué)派的算法,這些學(xué)派在人工智能的基礎(chǔ)理論和方法、技術(shù)路線等方面是完全不同的,甚至是對(duì)立的。?
這些都要求我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中不僅要強(qiáng)調(diào)人工智能課程理論的統(tǒng)一性和完整性,又要兼顧各學(xué)派的特點(diǎn),尊重甚至調(diào)動(dòng)學(xué)生們對(duì)不同人工智能學(xué)派及其方法的興趣。在編寫和選用教材時(shí)也要注重這一點(diǎn),我們選用的是蔡自興教授編寫的《人工智能及其應(yīng)用》系列教材[1,2],該教材以邏輯主義學(xué)派為主線,兼顧引進(jìn)其他學(xué)派的精華內(nèi)容,具有較強(qiáng)的科學(xué)性。
??二、實(shí)施分層次教學(xué)??
各高校一般同時(shí)為計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的本科生和研究生開設(shè)了人工智能課程,甚至有的非計(jì)算機(jī)類專業(yè)也開設(shè)有人工智能課程。不同層次的學(xué)生對(duì)人工智能課程要求掌握的程度不同,我們首先明確本科生和研究生以及非計(jì)算機(jī)類專業(yè)學(xué)生的教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容,做到分層次設(shè)計(jì)人工智能課程教學(xué)?過(guò)程。?
本科階段的人工智能課程課時(shí)量較少,本科層次只需要做到對(duì)大部分人工智能概念和算法了解、認(rèn)識(shí),少部分達(dá)到理解層次。本科生一般都是在高年級(jí)(三年級(jí)下期或者四年級(jí)上期)開設(shè)人工智能課程,這時(shí)已有不少學(xué)生準(zhǔn)備繼續(xù)讀研或者已經(jīng)被保研,因此在兼顧全體學(xué)生教學(xué)層次的同時(shí),要注意給這部分學(xué)生足夠的相關(guān)參考書目,讓他們能夠利用課余時(shí)間廣泛深入了解人工智能相關(guān)算法,老師在課后還應(yīng)和他們進(jìn)行充分討論,培養(yǎng)他們對(duì)人工智能的特別興趣。?
非計(jì)算機(jī)類專業(yè)的學(xué)生往往需要學(xué)習(xí)如何利用人工智能知識(shí)解決該專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的問(wèn)題,因此在教學(xué)中要盡量有專業(yè)針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)。例如針對(duì)農(nóng)科類專業(yè),在教學(xué)專家系統(tǒng)過(guò)程中,我們要求學(xué)生參考北京農(nóng)業(yè)信息技術(shù)研究中心開發(fā)的農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)(paid5?0)理解并開發(fā)與本專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的簡(jiǎn)易農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)。?
給研究生開設(shè)人工智能課程要求做到概念理解,基本算法精通,即要求全面、系統(tǒng)地掌握人工智能的基本概念、基本原理、典型方法和若干應(yīng)用實(shí)例,并且能靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)闡述解決實(shí)際問(wèn)題的方法和途徑。課程教學(xué)中要致力于培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,要求研究生將人工智能方法與自己的研究方向相結(jié)合,用人工智能方法解決所研究課題中的實(shí)際問(wèn)題,并撰寫相關(guān)的課程論文,以小型研討會(huì)的形式進(jìn)行報(bào)告交流。實(shí)踐證明,我們的研究生的人工智能教學(xué)效果明顯提升,成效突出。
??三、案例驅(qū)動(dòng),寓教于樂(lè)??
采用案例教學(xué)是為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性[3]。通過(guò)案例教學(xué)能把枯燥的人工智能理論知識(shí)具體化、形象化,可以使學(xué)生更加感性地理解課堂教學(xué)內(nèi)容。這些案例都是以教師所從事的科研項(xiàng)目中的實(shí)際應(yīng)用環(huán)境為背景進(jìn)行闡述的,讓學(xué)生能在實(shí)際環(huán)境中理解概念和知識(shí),學(xué)會(huì)利用人工智能知識(shí)去分析和解決實(shí)際問(wèn)題。在教學(xué)過(guò)程中要選擇學(xué)生容易接受的案例,體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際的特色,激發(fā)學(xué)生的興趣。?
例如,在講授“計(jì)算智能”內(nèi)容時(shí),我們結(jié)合黃河三門峽和小浪底水庫(kù)水沙聯(lián)合智能調(diào)度系統(tǒng)[4]進(jìn)行講解。綜合三門峽水庫(kù)和小浪底水庫(kù)防洪運(yùn)用的基本原則、歷年調(diào)度方案、專家的經(jīng)驗(yàn)、歷年數(shù)據(jù)和現(xiàn)有的調(diào)水調(diào)沙數(shù)學(xué)模型,分別利用模糊決策、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、遺傳算法及綜合集成方法來(lái)實(shí)現(xiàn)三門峽、小浪底水庫(kù)水沙聯(lián)合調(diào)度。?
又例如為了讓學(xué)生走近機(jī)器人,我們進(jìn)行了一場(chǎng)機(jī)器人展示課,將研究所現(xiàn)有的MOROCS?1(中南一號(hào)智能移動(dòng)機(jī)器人)、ASR(廣茂達(dá))、AmigoBot(自主移動(dòng)機(jī)器人)、CanDroid(罐頭機(jī)器人)、MD?375 Rover(人控漫游車)、Fokker D7(人控飛機(jī),1:72)、Rockit OWI?769K(聲按、壓控火牛機(jī)器人)、Hexapod Monster(六足爬行機(jī)器人)、Hubo(多機(jī)能歌舞機(jī)器人)等各類機(jī)器人全部拿出來(lái)給學(xué)生做了功能演示[5]。親眼看到這么多機(jī)器人,同學(xué)們都非常興奮,對(duì)人工智能課程的興趣高漲。?
在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí),引導(dǎo)學(xué)生帶著問(wèn)題和求知欲望深入理論的學(xué)習(xí),讓學(xué)生在案例中尋找問(wèn)題的答案并獲取知識(shí)。在講授利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行水庫(kù)調(diào)度時(shí),引導(dǎo)學(xué)生分析如何確定神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的輸入端數(shù)據(jù),什么是泛化能力以及如何提高神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的泛化能力。?
為了鞏固所學(xué)內(nèi)容,可以讓學(xué)生組成討論小組對(duì)教師提出的論題進(jìn)行討論,分小組闡述自己的觀點(diǎn),這樣有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,還有助于培養(yǎng)學(xué)生思考問(wèn)題的能力和提高理論教學(xué)的效果。案例教學(xué)的關(guān)鍵在于引導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)到的理論知識(shí)去解釋、分析和解決現(xiàn)實(shí)案例中的問(wèn)題,以達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生理論運(yùn)用和深入理解理論知識(shí)的目的。?
此外,我們挑選了機(jī)器人足球、拖拉機(jī)撲克牌、中國(guó)象棋、五子棋等普遍受人喜愛(ài)的智能游戲,讓學(xué)生親手設(shè)計(jì)小型智能游戲軟件,在設(shè)計(jì)的過(guò)程中掌握高深的人工智能理論知識(shí),讓學(xué)生學(xué)得會(huì)、用得上、記得牢。
??四、結(jié)語(yǔ)??
以上談到的一些教學(xué)方法是我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中總結(jié)體會(huì)比較深刻的方面,以供探討。事實(shí)上,要進(jìn)一步提高人工智能課程的教學(xué)質(zhì)量,還有很多方面需要改革和加強(qiáng)。如不斷強(qiáng)調(diào)人工智能教師的專業(yè)素質(zhì),要求他們?cè)谥v授好人工智能課程的同時(shí),努力提升出自身的專業(yè)素質(zhì),給學(xué)生一個(gè)良好的專業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向。其次,在人工智能課程教學(xué)過(guò)程中還需要有培養(yǎng)實(shí)用型人才的教學(xué)理念,特別是注重培養(yǎng)有創(chuàng)新意識(shí)的實(shí)用型人才。注重培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)疑能力,只有通過(guò)質(zhì)疑和提出問(wèn)題,學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)才能夠得到不斷強(qiáng)化,創(chuàng)新思維能力才能夠得以不斷提高。?
人工智能學(xué)科是一門非常年輕、又非常前沿的學(xué)科,有其自身的突出特點(diǎn),人工智能課程教學(xué)必然與其他計(jì)算機(jī)專業(yè)課程教學(xué)不同,需要更多的從事人工智能教學(xué)的教師在自身的教學(xué)實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行廣泛的教學(xué)交流。
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級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)