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為慶祝北極星成立九周年,并以此為契機(jī)弘揚(yáng)企業(yè)精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力,激發(fā)愛我家園的熱情,特制訂本策劃案。
一、慶典活動(dòng)月主題
精致工作,精彩生活,協(xié)力打造北極星燦爛明天。
二、編隊(duì)
一分隊(duì):
二分隊(duì):
三分隊(duì):
四分隊(duì):
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)持久性活動(dòng)(月日—日)
.慶典活動(dòng)攝影展賽。
.學(xué)習(xí)新一套廣播體操,各分隊(duì)利用業(yè)余時(shí)間自行組織聯(lián)系,辦公室每日中午:—:播放新廣播體操光盤。
(二)階段性活動(dòng)
.開幕式
程序:出慶典旗致開幕辭職工簽字馬拉松頒獎(jiǎng)(同時(shí)早餐)結(jié)束
()馬拉松:以各小隊(duì)為單位進(jìn)行,集體獎(jiǎng)取返回人數(shù)最先達(dá)到位的一組,個(gè)人獎(jiǎng)各取男、女前名。
()出旗:由升旗組從公司司齡最長(zhǎng)的職工手中接過司旗,按升國(guó)旗儀式出旗。
()簽字:致開幕辭:升旗小組歸位后總經(jīng)理致開幕詞。原創(chuàng):.
()開幕辭后由九月份過生日的職工在慶典活動(dòng)上簽字留念。(同時(shí)放鴿并燃放爆竹)
()頒獎(jiǎng):頒發(fā)馬拉松集體獎(jiǎng)及個(gè)人獎(jiǎng)。(同時(shí)進(jìn)行自助早餐)
()籃球預(yù)賽:四隊(duì)分別抽簽進(jìn)行預(yù)賽。
.歡歌鼓舞慶中秋
()籃球決賽。預(yù)賽出現(xiàn)的前兩隊(duì)進(jìn)行最后決賽。
()列隊(duì)表演。八達(dá)嶺學(xué)習(xí)班人員列隊(duì)匯報(bào)表演。升旗組列隊(duì)表演。
()雙人拔河。每隊(duì)出一男一女,對(duì)決拔河。取第一名。
()點(diǎn)燃篝火儀式。前九名司齡最長(zhǎng)的職工傳遞火種,最終由主席團(tuán)主席點(diǎn)燃篝火,并開始燒烤野餐。(農(nóng)家飯:玉米、地瓜、花生、包子、月餅、茶蛋、讒嘴鴨、肉腸、飲品)
()慶生。慶祝北極星九歲生日,同時(shí)為九月出生的職工過生日。(分鐘)
()司服展示。以小品形式將公司成立至今的司服展示出來。每組選派人回答展示中的司服哪套為公司最早的司服,哪套為××年司服,共展示幾套司服等相關(guān)問題。(分鐘)
()配樂詩(shī)朗誦。中高級(jí)職員·黃河頌
()交誼舞。(結(jié)束)
.企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽。每隊(duì)選人參加,要求必有中級(jí)職員人。
.全能賽。每隊(duì)選一男二女參加長(zhǎng)跑、登峰、跳遠(yuǎn)、踢毽子、跳繩五項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。取集體累計(jì)分最高一隊(duì)。
.閉幕式:
程序:廣播體操表演頒獎(jiǎng)退旗致閉幕辭結(jié)束
()廣播體操表演:按分隊(duì)進(jìn)行表演,取得分最高一組。
()致閉幕辭。總經(jīng)理助理致閉幕辭。
()頒獎(jiǎng):頒發(fā)活動(dòng)中產(chǎn)生的各種獎(jiǎng)項(xiàng)。
()退旗:將慶典旗降下退回,并正式封存保留。
四、時(shí)間安排:
.持久性活動(dòng):月日—日
.階段性活動(dòng):
開幕式月日
全能賽月日
中秋篝火晚會(huì)月日
文化素質(zhì)知識(shí)競(jìng)賽月日
閉幕式月日
六、活動(dòng)組織原創(chuàng):.
(一)組委會(huì)
由工會(huì)牽頭組成本次活動(dòng)“組委會(huì)”,工會(huì)主席任組委會(huì)主席兼總指揮,各組組長(zhǎng)為組委會(huì)委員。組委會(huì)負(fù)責(zé)生活策劃,經(jīng)呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)組織實(shí)施并監(jiān)督總指揮的領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作。
(二)職責(zé)描述
文秘組,負(fù)責(zé)組織宣傳鼓動(dòng)、文字資料整理、獎(jiǎng)品采購(gòu)管理與發(fā)放、信息統(tǒng)計(jì)等文秘工作。
文化組,負(fù)責(zé)組織攝影賽、企業(yè)文化竟答賽的組織與運(yùn)作。負(fù)責(zé)全程攝影錄象并制作光盤。
晚會(huì)組,負(fù)責(zé)組織中秋晚會(huì)的順利進(jìn)行。
、
籌劃組,負(fù)責(zé)本次活動(dòng)開、閉幕式的組織與運(yùn)行。
運(yùn)動(dòng)組:負(fù)責(zé)馬拉松、全能賽、籃球賽等所有主題月活動(dòng)涉及到的有關(guān)運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽方面事務(wù)的組織與運(yùn)作。
七、獎(jiǎng)品
略
一、重慶策劃界的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)
1、渝中區(qū)、渝北區(qū)、南岸區(qū)和高新區(qū)是重慶策劃?rùn)C(jī)構(gòu)較為集中的幾個(gè)地區(qū),這些策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)來源還是較多的在本區(qū)附近,體現(xiàn)出一定的地域性,各自為營(yíng)且有相對(duì)固定的客戶群體。
2、多數(shù)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的策劃業(yè)務(wù)繁雜、數(shù)量多、給人映象模糊不清晰。
二、目前重慶策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的主要服務(wù)范圍
縱觀重慶策劃?rùn)C(jī)構(gòu)目前的主要業(yè)務(wù)范圍集中在:企業(yè)形象策劃、廣告策劃、商業(yè)策劃、營(yíng)銷策劃、展覽展銷活動(dòng)策劃等傳統(tǒng)策劃,以其它如標(biāo)志創(chuàng)意設(shè)計(jì)策劃、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)及宣傳冊(cè)策劃、產(chǎn)品服務(wù)策劃為輔。在高端市場(chǎng),高端企劃及高端品牌策劃涉及甚少,整個(gè)重慶市的高端策劃幾乎都是聘請(qǐng)國(guó)外或外地策劃?rùn)C(jī)構(gòu)操作的,所以本土策劃?rùn)C(jī)構(gòu)在高端市場(chǎng)中的空缺也是目前重慶策劃業(yè)的現(xiàn)狀之一。
第一部分業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析
一、策劃項(xiàng)目細(xì)分
如上所述,重慶策劃?rùn)C(jī)構(gòu)目前的主要業(yè)務(wù)范圍集中在企業(yè)形象策劃、商業(yè)策劃、廣告策劃、營(yíng)銷策劃、旅游策劃、展覽展銷活動(dòng)策劃等傳統(tǒng)策劃業(yè)務(wù),因此對(duì)主要業(yè)務(wù)所針對(duì)客戶進(jìn)行如下細(xì)分:
1、企業(yè)形象策劃:
l經(jīng)濟(jì)效益較好的上規(guī)模大、中型企業(yè),包括國(guó)有大型企業(yè)、外資企業(yè)及其它大中型私營(yíng)企業(yè)
l非常注重企業(yè)文化、迫切希望借此提升形象的企業(yè),如連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)藥企業(yè)、廣告企業(yè)等
l其它有意完善企業(yè)形象的企業(yè)
2、商務(wù)策劃:
l計(jì)劃開拓市場(chǎng)的企業(yè),包括個(gè)人商務(wù)行為
l已著手發(fā)展市場(chǎng),需要協(xié)助策劃的企業(yè),如超市、連鎖商場(chǎng)等
l其它需要商務(wù)策劃的企業(yè)和個(gè)人
3、廣告策劃:
l生產(chǎn)商品的企業(yè)和個(gè)人
l提供服務(wù)的企業(yè)和個(gè)人
l有其它需要廣而告之的企業(yè)和個(gè)人
l公益服務(wù)
4、營(yíng)銷策劃:
l銷售制造動(dòng)產(chǎn)商品的企業(yè),如機(jī)械制造企業(yè)、食品制造企業(yè)等
l銷售不動(dòng)產(chǎn)商品的企業(yè),如房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司等
l提供服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)
5、旅游策劃:
l去各種生態(tài)環(huán)境旅游的消費(fèi)者,如森林游、草原游、高山游、沙漠游等
l節(jié)假日期間在度假區(qū)的消費(fèi)者
l游覽各種主題公園的消費(fèi)者
l婚慶旅游消費(fèi)群
6、展覽展銷活動(dòng)策劃:
l具有官方性質(zhì)的展覽活動(dòng)
l民間各種性質(zhì)的展覽活動(dòng)
l商業(yè)展銷活動(dòng)
l文化節(jié)策劃業(yè)務(wù)等
二、主要策劃業(yè)務(wù)的特點(diǎn)分析
1.企業(yè)形象策劃----風(fēng)靡一時(shí)的策劃
1.1客戶目的:提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)占有率、擴(kuò)大企業(yè)知名度、培育馳名商標(biāo)等
1.2發(fā)展優(yōu)勢(shì):
l見效快,客戶能很快對(duì)策劃工作做出評(píng)價(jià)。
l容易給人留下整齊的統(tǒng)一的企業(yè)映象
1.3發(fā)展劣勢(shì):
l隨著時(shí)間的延續(xù)企業(yè)往往不能把形象策劃內(nèi)容完全保持住,丟失的部分往往會(huì)影響整個(gè)策劃案。
l企業(yè)形象策劃除了能暫時(shí)為企業(yè)換套新衣外,不能帶來其它直接的實(shí)質(zhì)性利益,這種現(xiàn)象企業(yè)一旦注重便很難深入挖掘其它業(yè)務(wù),因此對(duì)于同一策劃主體而言,企業(yè)形象策劃不具有連續(xù)開發(fā)性。
2.商務(wù)策劃----最具商業(yè)性的策劃
2.1客戶目的:讓該商務(wù)項(xiàng)目成功進(jìn)入市場(chǎng)
2.2發(fā)展優(yōu)勢(shì):
l商務(wù)策劃項(xiàng)目的標(biāo)的較大,策劃規(guī)模大
l持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)
l收益豐厚,回報(bào)高
2.3發(fā)展劣勢(shì):
l見效時(shí)間長(zhǎng)
l見效效果有時(shí)與客戶期待的不一致
l回報(bào)高低標(biāo)準(zhǔn)不容易認(rèn)定
3.廣告策劃----最需要貼近消費(fèi)群體的策劃
3.1客戶目的:起到廣而告之目的,服務(wù)于企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略
3.2發(fā)展優(yōu)勢(shì):
l有市場(chǎng),需要廣告策劃的主體數(shù)量龐大
l一個(gè)創(chuàng)意能使整個(gè)策劃案成功
l見效快
l能較好地服務(wù)于企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略
3.3發(fā)展劣勢(shì):
l創(chuàng)意缺乏將損毀整個(gè)策劃案
l與其它策劃相比較多的依賴媒體
l廣告策劃預(yù)算有時(shí)會(huì)限制實(shí)際費(fèi)用的使用
4.營(yíng)銷策劃----現(xiàn)今市場(chǎng)需求最大的策劃
4.1客戶目的:要求對(duì)即將進(jìn)入市場(chǎng)或已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)的商品和服務(wù)進(jìn)行定價(jià)戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略、分銷戰(zhàn)略等全面的謀劃
4.2發(fā)展優(yōu)勢(shì):
l市場(chǎng)大,可以說任何想贏利的企業(yè)或個(gè)人都需要營(yíng)銷策劃
l直接的見效方式
l實(shí)用性和操作性強(qiáng)
4.3發(fā)展劣勢(shì):
l如一味把重心放在這項(xiàng)業(yè)務(wù)開展上會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)相對(duì)數(shù)量較小的問題,原因在于很多企業(yè)特別是大中型企業(yè)都有自己的營(yíng)銷策劃部門。
5.展覽展銷活動(dòng)策劃----策劃行業(yè)永遠(yuǎn)的蛋糕
5.1客戶目的:使策劃活動(dòng)達(dá)到促銷、擴(kuò)大宣傳、展示文化及其它活動(dòng)策劃目的。
5.2發(fā)展優(yōu)勢(shì):
l活動(dòng)策劃的數(shù)量巨大
l操作性強(qiáng)
l持續(xù)時(shí)間短
l結(jié)果出現(xiàn)快
5.3發(fā)展劣勢(shì):
l案源渠道窄
l個(gè)別專業(yè)的展覽策劃還需有特殊的專業(yè)要求。
第二部分楚風(fēng)公司優(yōu)勢(shì)分析
楚風(fēng)策劃公司的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
經(jīng)歷過多年風(fēng)雨的楚風(fēng)策劃如今已經(jīng)形成固定的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷渠道,縱觀整體,有如下五點(diǎn)最重要的優(yōu)勢(shì):
l具有媒體背景這一點(diǎn)對(duì)于有服務(wù)性質(zhì)的策劃公司來說是一筆巨大的財(cái)富,擁有媒體資源可以使公司在宣傳及信息來源方面優(yōu)于其它競(jìng)爭(zhēng)者,獲得較好的宣傳和及時(shí)的信息是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中兩把鋒利的武器。
l知名新聞人士的聯(lián)合打造這是楚風(fēng)策劃的另一寶貴財(cái)富,新聞人士的豐富經(jīng)驗(yàn)有助于更好的為客戶提供全方位策劃服務(wù),他們廣泛的社會(huì)交往關(guān)系是發(fā)展業(yè)務(wù)的良好基礎(chǔ)。
l高素質(zhì)的顧問團(tuán)這個(gè)團(tuán)體由清華、北大、重大、商學(xué)院等院校知名教授學(xué)者以及中央電視臺(tái)、新華社、人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等中央傳媒資深記者組成,可以說這絕對(duì)是個(gè)令眾多同行眼紅的“豪華陣容”,它能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的策劃方案。
l大量的成功策劃經(jīng)驗(yàn)大量的實(shí)踐使楚風(fēng)策劃有了足夠的底氣應(yīng)對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)踐才是理論的基礎(chǔ),從成功的實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)也是一筆財(cái)富。此外,大量的成功案例也使楚風(fēng)策劃在市場(chǎng)中擴(kuò)大了知名度,贏得了行內(nèi)可貴的口碑。
l已有較穩(wěn)定的客戶群及案源渠道楚風(fēng)策劃與柯達(dá)影像、完達(dá)山奶粉、張?jiān)F咸丫坪蛧?guó)美電器等眾多跨國(guó)集團(tuán)和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)建立了密切的戰(zhàn)略合作關(guān)系,并擔(dān)任重慶市皮革鞋業(yè)協(xié)會(huì)策劃顧問。這些較穩(wěn)定的案源使公司能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),多途徑的開拓市場(chǎng)。
第三部分公司定位
公司定位:走中端客戶市場(chǎng)路線,做重慶的活動(dòng)策劃第一
盡管楚風(fēng)策劃在重慶策劃行業(yè)已經(jīng)歷多年風(fēng)雨,累積了大量豐富經(jīng)驗(yàn),但在某些策劃領(lǐng)域較之其它策劃?rùn)C(jī)構(gòu)并不占優(yōu)勢(shì)。
l企業(yè)形象策劃非楚風(fēng)策劃的強(qiáng)項(xiàng),這種項(xiàng)目需要大量的電腦設(shè)計(jì)及包裝人員進(jìn)行維持,這不符合楚風(fēng)策劃的一貫風(fēng)格。再者,目前重慶已有快點(diǎn)企業(yè)形象策劃公司和樹王知識(shí)產(chǎn)業(yè)等以專業(yè)策劃企業(yè)形象為中心業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),因此要插入這個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域比較困難,應(yīng)該避其鋒芒,揚(yáng)已長(zhǎng)處,將企業(yè)形象策劃業(yè)務(wù)列為非重點(diǎn)。
l商業(yè)策劃楚風(fēng)策劃經(jīng)過周密的布署,采用“先周邊店后解放碑,超低價(jià)吸引消費(fèi)者”的策略將國(guó)美電器引入重慶并取得成功的商業(yè)策劃案例一直在業(yè)內(nèi)具有較高口碑,經(jīng)過這次成功足以證明楚風(fēng)策劃在商務(wù)策劃領(lǐng)域中的實(shí)力,也正是因?yàn)檫@樣商業(yè)策劃應(yīng)該成為楚風(fēng)策劃的重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目。
l廣告策劃此項(xiàng)是對(duì)企業(yè)廣告活動(dòng)的戰(zhàn)略目標(biāo)、定位、廣告投放實(shí)施策略等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行的整體運(yùn)籌和規(guī)劃。從目前的市場(chǎng)來看,從事廣告策劃的機(jī)構(gòu)不在少數(shù),多是專業(yè)的廣告公司;對(duì)于現(xiàn)在的楚風(fēng)策劃來講,缺少大量廣告設(shè)計(jì)人員使其不能成為最主要業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,不過,可以在發(fā)展主業(yè)務(wù)同時(shí)兼顧廣告策劃(楚風(fēng)策劃有深厚的新聞背景)。
l營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃是最大的一塊蛋糕,任何策劃?rùn)C(jī)構(gòu)都沒理由放棄。但重慶的大中型企業(yè),特別是重慶經(jīng)濟(jì)支柱的房地產(chǎn)企業(yè)都已有自己的策劃部門,要將整個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目拿下來著實(shí)不易,不過可以協(xié)助部分企業(yè)參與產(chǎn)品、服務(wù)的營(yíng)銷策劃,因此,發(fā)展?fàn)I銷策劃業(yè)務(wù)應(yīng)根本具體情況做出具體分析,選擇性進(jìn)行業(yè)務(wù)開展。
l展覽展銷活動(dòng)策劃由于楚風(fēng)策劃有著深厚的新聞背景,所以展覽展銷活動(dòng)策劃項(xiàng)目相對(duì)比較多,如成功策劃了“中國(guó)西部鞋業(yè)發(fā)展研討會(huì)”和“中國(guó)西部鞋業(yè)博覽會(huì)”等,還有正在準(zhǔn)備的項(xiàng)目“首屆中國(guó)烏江旅游節(jié)、烏江開發(fā)論壇、國(guó)際旅游小姐大賽重慶選拔賽”等,從上可以看出展覽展銷活動(dòng)策劃在楚風(fēng)策劃的地位以及帶來的效益。在目前重慶市區(qū)內(nèi)還沒有哪一家策劃?rùn)C(jī)構(gòu)在此領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,這個(gè)空白正好適合具備眾多有利因素的楚風(fēng)策劃成為此領(lǐng)域的有力競(jìng)爭(zhēng)者,采取迂回戰(zhàn)術(shù),避開其它競(jìng)爭(zhēng)者的鋒芒,占領(lǐng)這個(gè)空白領(lǐng)域后再把主要精力放在其它業(yè)務(wù)項(xiàng)目上。因此,應(yīng)該把展覽展銷活動(dòng)策劃作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重。
綜上所述,結(jié)合楚風(fēng)策劃的優(yōu)勢(shì),本人建議把楚風(fēng)策劃定位于走中端市場(chǎng)路線,緊緊抓住數(shù)量龐大的中端客戶,以展覽展銷活動(dòng)策劃為最主要業(yè)務(wù)進(jìn)行圍繞開展,然后將商務(wù)策劃和品牌營(yíng)銷策劃列為其次的重點(diǎn),以招商策劃、廣告策劃、企業(yè)形象策劃及其它策劃項(xiàng)目為輔。
第四部分主導(dǎo)客戶分析
一、楚風(fēng)策劃主導(dǎo)客戶分類
根據(jù)楚風(fēng)策劃以往的策劃案所針對(duì)的行業(yè),將主導(dǎo)客戶分為以下幾類:
l各行業(yè)各類型的展會(huì)場(chǎng)
如“中國(guó)西部鞋業(yè)發(fā)展研討會(huì)”、“中國(guó)西部鞋業(yè)博覽會(huì)”、“烏江開發(fā)論壇”等會(huì)場(chǎng)及各種展銷會(huì)場(chǎng)。
l準(zhǔn)備或正在進(jìn)軍市場(chǎng)需要提供商務(wù)策劃的企業(yè)
如國(guó)美電器等需要?jiǎng)e人提供詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告做出準(zhǔn)確分析判斷的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
l需要完全提供或協(xié)助提供營(yíng)銷策劃的企業(yè)和個(gè)人
如柯達(dá)影像、完達(dá)山奶粉、張?jiān)F咸丫频绕髽I(yè)。
l協(xié)會(huì)、官方組織、新聞組織和民間組織
如擔(dān)任重慶市皮革鞋業(yè)協(xié)會(huì)策劃顧問,建立緊密合作關(guān)系。
二、主導(dǎo)客戶主要需求分析
1、各種類型的展會(huì)場(chǎng)
最主要的需求是提供操作性很強(qiáng)的實(shí)踐報(bào)告,會(huì)場(chǎng)布置方案、人員安排等各種展會(huì)設(shè)置計(jì)劃。
2、準(zhǔn)備或正在進(jìn)軍市場(chǎng)需要提供商務(wù)策劃的企業(yè)
這類方案最重要的是提出明確的戰(zhàn)略計(jì)劃,就如楚風(fēng)策劃為國(guó)美設(shè)定的“先周邊店后解放碑,超低價(jià)吸引消費(fèi)者”的策略一樣。
3、需要完全提供或協(xié)助提供營(yíng)銷策劃的企業(yè)和個(gè)人
供求較大的中端市場(chǎng)最需要的是二方面:詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告和可執(zhí)行性強(qiáng)的營(yíng)銷策劃方案。
4、協(xié)會(huì)、官方組織、新聞組織和民間組織
這類組織需要有豐富策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)為其提供全面的、全方位的活動(dòng)策劃和執(zhí)行。
第五部分公司發(fā)展策略建議
楚風(fēng)策劃堅(jiān)持走中端客戶市場(chǎng)
針對(duì)楚風(fēng)策劃定位于走中端市場(chǎng)路線,緊緊抓住數(shù)量龐大的中端客戶,以展覽展銷活動(dòng)策劃為最主要業(yè)務(wù)進(jìn)行圍繞開展,然后將商務(wù)策劃和品牌營(yíng)銷策劃列為其次的重點(diǎn),以招商策劃、企業(yè)形象策劃及其它策劃項(xiàng)目為輔的特點(diǎn),現(xiàn)提出以下發(fā)展策略建議:
l緊密聯(lián)系已有客戶,從舊客戶處挖掘新業(yè)務(wù)
l加強(qiáng)新客戶的發(fā)展,開拓出全新的策劃業(yè)務(wù)和建立新的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
l堅(jiān)持以展覽展銷策劃業(yè)務(wù)為最重要的中心開拓業(yè)務(wù)
l在發(fā)展中心業(yè)務(wù)同時(shí)也充分顧及重點(diǎn)業(yè)務(wù),再次就是適當(dāng)加強(qiáng)輔助業(yè)務(wù)的開展
l建立楚風(fēng)策劃自己的網(wǎng)頁,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)讓社會(huì)大眾更好的了解楚風(fēng)策劃
l充分發(fā)揮楚風(fēng)策劃強(qiáng)大的顧問團(tuán)作用,發(fā)表經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問前輩的作品,通過媒體連帶楚風(fēng)策劃公司一起傳播出去
l與其它策劃?rùn)C(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作,如與廣告公司合作,對(duì)方出平面設(shè)計(jì),楚風(fēng)策劃出具體方案等
l在以后的策劃項(xiàng)目中大力宣揚(yáng)楚風(fēng)策劃,擴(kuò)大楚風(fēng)策劃的知名度,樹立自己的品牌形象
l多參與公益活動(dòng)的策劃項(xiàng)目,有助于在短時(shí)期內(nèi)迅速提高知名度
第六部分各階段深化的市場(chǎng)推廣策略
一、發(fā)展前期準(zhǔn)備階段:努力塑造自身品牌
在任何企業(yè)壯大的過程中都離不開品牌效應(yīng),品牌伴隨著企業(yè)做大做強(qiáng)。楚風(fēng)策劃數(shù)年來大量的成功策劃個(gè)案不僅蓄備了挑戰(zhàn)一切難題的信心,也使自身品牌在無形之中得以大量提升,武隆仙女山旅游項(xiàng)目和國(guó)美入山城項(xiàng)目就是最好的佐證。因此,在楚風(fēng)策劃即將走上高速發(fā)展的前期,應(yīng)當(dāng)給予自身品牌建設(shè)足夠的重視,包括社會(huì)公益活動(dòng)的參與、網(wǎng)頁平臺(tái)的支持、媒體傳播的推廣等。
二、發(fā)展中期操作階段:拓展客戶網(wǎng)絡(luò)提高自身服務(wù)素質(zhì)
廣泛的客戶網(wǎng)是策劃案的源泉,對(duì)策劃公司而言也就意味著是生存的源泉,楚風(fēng)策劃有著廣泛、固定的客戶網(wǎng),進(jìn)一步加強(qiáng)舊關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是楚風(fēng)策劃力求做大做強(qiáng)的基本要素之一。在自身服務(wù)素質(zhì)內(nèi)容方面,不斷提高楚風(fēng)策劃人員策劃水平的同時(shí),樹立“消費(fèi)者需要什么,就生產(chǎn)什么,策劃什么”的營(yíng)銷理念,使楚風(fēng)策劃的專業(yè)水平在今后的策劃項(xiàng)目中不斷地提升。
三、預(yù)期效果
1、發(fā)展前期:
l社會(huì)知名度迅速提高
l公益事業(yè)策劃可以使楚風(fēng)策劃在人群中贏得極佳口碑
l網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立能使更多人了解楚風(fēng)策劃
2、發(fā)展中期:
l不斷從老客戶處挖掘出新業(yè)務(wù)
l擴(kuò)大的關(guān)系網(wǎng)能帶來更多新的業(yè)務(wù)
前言
排球運(yùn)動(dòng)發(fā)展起源于19世紀(jì)末,經(jīng)過百年的發(fā)展與演變,成為世界范圍內(nèi)最受歡迎的體育項(xiàng)目之一,集體項(xiàng)目中的地位僅次于足球和籃球。
排球在中國(guó)人的心中,更是有超越體育本身的地位。81年世界杯開始,女排的五連冠創(chuàng)造了歷史,女排精神更是影響了一代又一代中國(guó)人。中國(guó)人對(duì)排球這個(gè)項(xiàng)目的感情是深厚的。改革開放以來,中國(guó)國(guó)力富強(qiáng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的排球仍然迅猛發(fā)展,96年全國(guó)排球聯(lián)賽到今年已經(jīng)走過整整十個(gè)春秋。由無人贊助到商家必爭(zhēng),也看出排球市場(chǎng)化的艱辛。20__年奧運(yùn)會(huì),中國(guó)女排和俄羅斯女排為世界人民奉獻(xiàn)了一場(chǎng)精彩激烈的比賽。CCTV奧運(yùn)收視率統(tǒng)計(jì)中,這場(chǎng)比賽以10%排名第一,超過劉翔的110米欄。國(guó)內(nèi)有1.5億人觀賞了這場(chǎng)比賽。在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)半小時(shí)的比賽中,中國(guó)女排頑強(qiáng)拼搏的精神感染了所有人,最后實(shí)現(xiàn)了驚天的大逆轉(zhuǎn)。也使排球從新成為人們談?wù)摵完P(guān)注的焦點(diǎn)。
所以排球作為三大球類項(xiàng)目,有深厚的群眾基礎(chǔ),有尤其在中國(guó)更是人民群眾喜歡,經(jīng)常關(guān)注,樂于參與的項(xiàng)目。與乒乓球一樣傳遞給中國(guó)人深深的民族自毫感和榮譽(yù)感。
關(guān)于大學(xué)生排球聯(lián)賽
大學(xué)生排球聯(lián)賽是整合全國(guó)大學(xué)生排球資源,繼承前幾屆大學(xué)生排球聯(lián)賽和各個(gè)地區(qū)大學(xué)生排球比賽的特點(diǎn)全新包裝和推出的一項(xiàng)賽事,既有別于全國(guó)排球聯(lián)賽,又有別于普通的高校聯(lián)賽,與中國(guó)大學(xué)生足球聯(lián)賽和CUBA類似。通過政策和標(biāo)準(zhǔn)保證了比賽的公正公開,通過全新的策劃保證了比賽的精彩和激烈。比賽分選拔賽,分區(qū)賽和總決賽三個(gè)部分,既保證了大學(xué)生排球聯(lián)賽的廣泛性,又保證了大學(xué)生排球聯(lián)賽的質(zhì)量。比賽的優(yōu)勝者有獎(jiǎng)勵(lì),特別優(yōu)秀的隊(duì)員有個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。過大學(xué)生排球聯(lián)賽培養(yǎng)自己的全明星陣容,培養(yǎng)自己的排球明星球員。真正做到我的賽事我作主,是所有大學(xué)生和青少年朋友都可以參與的活動(dòng),是全國(guó)大學(xué)生的一個(gè)節(jié)日
關(guān)于中體聯(lián)合
中體聯(lián)合體育文化發(fā)展有限公司是運(yùn)營(yíng)體育賽事、愛心公益活動(dòng)、文藝演出活動(dòng)的專業(yè)公司,多次策劃全國(guó)性體育賽事等項(xiàng)目,在業(yè)內(nèi)享有極高的聲譽(yù)。公司致力于打造健康規(guī)范、充滿激情、全面進(jìn)步和不斷提升的體育賽事媒介。公司愿與客戶攜手,深入分析企業(yè)的個(gè)性背景,有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,將體育賽事搭建成切實(shí)傳播品牌美譽(yù)度、提升企業(yè)整體形象、促進(jìn)產(chǎn)品銷售的最佳平臺(tái)
成功案例
策劃組織20__-20__年深圳歡樂谷國(guó)際極限運(yùn)動(dòng)精英邀請(qǐng)賽。
策劃組織20__-20__年湖州全國(guó)極限大賽。
組織和技術(shù)支持20__-20__年安踏全國(guó)極限精英賽。
舉辦“極限之夜-20__國(guó)際極限明星爭(zhēng)霸賽暨群星演唱會(huì)”,是迄今為止國(guó)內(nèi)最高水準(zhǔn)的極限表演,演出嘉賓包括周杰倫、動(dòng)力火車、S.H.E等。
策劃實(shí)施20__年ESPN極限運(yùn)動(dòng)亞洲巡回中國(guó)站(北京)。是迄今為止唯一國(guó)外頂級(jí)賽事在中國(guó)的分站預(yù)選賽。
策劃實(shí)施20__年廣州長(zhǎng)隆集團(tuán)長(zhǎng)隆動(dòng)物世界極限表演。
策劃實(shí)施20__年“亞洲極限運(yùn)動(dòng)會(huì)中國(guó)極限代表團(tuán)”的獨(dú)家贊助商。
合作伙伴
中央電視臺(tái)體育頻道
中國(guó)體育總局
中國(guó)體育報(bào)
搜狐網(wǎng)
中國(guó)大學(xué)生排球聯(lián)賽
大超聯(lián)賽(排名不分前后)
排球比賽的特點(diǎn)
1,排球比賽的精彩程度
項(xiàng)目比賽長(zhǎng)度記分方法精彩程度
籃球1小時(shí)規(guī)定時(shí)間內(nèi)得分最多者勝。每球2到3分回合多,配合多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,有時(shí)間限制。
足球1個(gè)半小時(shí)規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)球最多者勝。有加時(shí)和點(diǎn)球回合少,場(chǎng)地大,內(nèi)交鋒激烈。
排球1個(gè)半小時(shí)到2個(gè)半小時(shí)先到25分為勝一局,每局勝者要領(lǐng)先2分,五局三勝制,決勝局15分?;睾隙?,配合戰(zhàn)術(shù)多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,速度快,力量大,由于每球得分所有比分非常接近
在三大球里面,排球的比賽時(shí)間最長(zhǎng),記分方式最復(fù)雜,與籃球和足球明顯記分制度不同。排球按每局的勝利來決定最后的勝利,由于局間的暫停和教練的部署,每局球,兩個(gè)球隊(duì)的表現(xiàn)都不一樣。所有每局球都會(huì)很激烈很精彩。排球體力消耗相對(duì)比較小,所有不會(huì)出現(xiàn)足球和籃球由于體力問題導(dǎo)致精彩程度下降的問題,排球越到?jīng)Q勝局越精彩越激烈。
2,排球比賽的關(guān)注率
項(xiàng)目關(guān)注熱點(diǎn)關(guān)注原因關(guān)注率
籃球NBA,姚明NBA精彩,姚明為中國(guó)人爭(zhēng)光比較高,尤其是熱點(diǎn)
足球五大聯(lián)賽,世界杯足球運(yùn)動(dòng)魅力大,世界杯精彩非常高,尤其是世界杯。國(guó)內(nèi)聯(lián)賽關(guān)注率一般
排球女排,聯(lián)賽喜歡排球比較高,尤其是女排
排球比賽和其他比賽不同的是,排球的關(guān)注率很分散,除了女排的國(guó)際比賽以外,國(guó)內(nèi)排球聯(lián)賽也有固定的關(guān)注人群,而且這個(gè)人群比較龐大,所以只要是排球比賽都會(huì)吸引這部分觀眾,達(dá)到很好的關(guān)注率。與籃球和足球不同的是,排球的關(guān)注率國(guó)內(nèi)最高,國(guó)外最低。而籃球是國(guó)外國(guó)內(nèi)均等,足球是國(guó)外高,國(guó)內(nèi)低。所以想在國(guó)內(nèi)打開市場(chǎng)的品牌,應(yīng)該選擇國(guó)內(nèi)關(guān)注率高的項(xiàng)目。
項(xiàng)目觀眾群觀眾素質(zhì)和收入關(guān)注原因
籃球18到25歲為絕大多數(shù)多為學(xué)生,素質(zhì)比較高,無個(gè)人收入喜歡打籃球,關(guān)注NBA,關(guān)注姚明
足球各個(gè)年齡段都有多為收入中下層民眾,素質(zhì)一般喜歡足球,與足球有深厚感情,但是負(fù)面信息多。
排球各個(gè)年齡段都有,30歲以上觀眾比較多各個(gè)階層都有,平均素質(zhì)和收入較高。喜歡排球,與排球有深厚感情,正面信息多。與愛國(guó)精神相聯(lián)系
3,排球比賽的觀眾群
排球比賽的關(guān)注人群比籃球廣泛,觀眾素質(zhì)比足球高。受眾能夠更直接接受傳達(dá)的信息
排球的觀眾群更理性,排球比賽傳達(dá)給觀眾的信息更多的是奮進(jìn),拼搏,努力等正面的信息,適合培養(yǎng)品牌價(jià)值和企業(yè)文化。
大學(xué)生排球聯(lián)賽的特色
大學(xué)生排球聯(lián)賽既有排球比賽的特點(diǎn),又有他的特色
首先大學(xué)生排球聯(lián)賽的精彩程度更高,與職業(yè)聯(lián)賽相比,大學(xué)生運(yùn)動(dòng)員的身體條件要差,力量高度也差很多,所以比賽節(jié)奏不會(huì)特別快,雙方來回更多,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,比賽更加好看,加上大學(xué)生特有的熱情,整個(gè)賽場(chǎng)的氣氛會(huì)非常熱烈。
其次大學(xué)生排球
聯(lián)賽的關(guān)注率有所區(qū)別。與女排不同,大學(xué)生排球聯(lián)賽是學(xué)生自己的排球節(jié)日,首先保證了大學(xué)生這個(gè)固定的關(guān)注群的關(guān)注率,加上與大學(xué)生運(yùn)動(dòng)員的同學(xué),親屬等等關(guān)系網(wǎng),關(guān)注率會(huì)更高。
最后是大學(xué)生排球聯(lián)賽的關(guān)注人群更加年輕。大學(xué)生排球聯(lián)賽關(guān)注人群的年齡段主要是18到25歲,接近籃球關(guān)注人群。關(guān)注人群的素質(zhì)高,熱情高,是消費(fèi)能力最高的人群。大學(xué)生排球聯(lián)賽與電子產(chǎn)品
電子產(chǎn)品包括IT產(chǎn)品,手機(jī),數(shù)碼產(chǎn)品等,是青年人最喜歡和經(jīng)常消費(fèi)的產(chǎn)品。18到25歲這個(gè)年齡段是這個(gè)產(chǎn)品的主力消費(fèi)群。大學(xué)生排球聯(lián)賽的主要觀眾就是這個(gè)年齡段。而且電子產(chǎn)品贊助大學(xué)生體育比賽已經(jīng)成為一個(gè)趨勢(shì),飛利浦,西門子都是大學(xué)生體育比賽的贊助商。對(duì)于電子產(chǎn)品贊助大學(xué)生排球聯(lián)賽的好處是:
1,受眾集中,廣告效果到達(dá)率高。與其單純的做電視或者平面廣告,不如組織活動(dòng),這是企業(yè)宣傳的新思維。因?yàn)閭鹘y(tǒng)意義上的廣告效果到達(dá)已經(jīng)沒有前幾年好,很多觀眾都選擇性的瀏覽媒體,單單做30秒的廣告給人帶來的沖擊十分有限。大學(xué)生排球聯(lián)賽本身是一項(xiàng)健康,陽光的運(yùn)動(dòng),關(guān)注這項(xiàng)賽事的觀眾也是電子產(chǎn)品想要傳達(dá)的人群。能達(dá)到很高的到達(dá)率。18到25這個(gè)年齡段的人,看電視的時(shí)間,看報(bào)紙的時(shí)間都不長(zhǎng)。比起一項(xiàng)發(fā)生在自己身邊的比賽,效果微不足道。
2,賽事的精彩與產(chǎn)品的精彩相結(jié)合,增加對(duì)觀眾的沖擊力。與電視等傳統(tǒng)媒體人們的抵觸心理相比,與賽事結(jié)合的宣傳往往給人們帶來好的印象。比如安踏體育用品,本來是國(guó)內(nèi)的二線品牌,在CCTV5的大量廣告投入并沒有得到預(yù)先的效果。后來安踏贊助了全國(guó)排球聯(lián)賽的球衣。本身投入成本并沒有單純投廣告大,效果卻好很多。使安踏品牌升為國(guó)內(nèi)一線品牌。因?yàn)楹芏嗲蛎灾廊珖?guó)排球聯(lián)賽的運(yùn)動(dòng)員在穿安踏,所有大家也買來用。這種潛移默化的廣告宣傳比起傳統(tǒng)直接的廣告效果好,接受度高,沖擊力強(qiáng)。
3,贊助大學(xué)生比賽,有良好的公益效益,培養(yǎng)優(yōu)良的企業(yè)文化和品牌形象。大學(xué)生排球聯(lián)賽是大學(xué)生自己的聯(lián)賽,對(duì)于國(guó)家未來的棟梁,任何企業(yè)都有義務(wù)去扶持和培養(yǎng)。所有在一定意義上贊助本身也是一種公益活動(dòng),這種公益活動(dòng)可以在大學(xué)生和廣大群眾培養(yǎng)良好的企業(yè)文化和品牌形象。比如贊助大學(xué)生足球聯(lián)賽的飛利浦,通過對(duì)大學(xué)生這個(gè)年輕群體的培養(yǎng),已經(jīng)在年輕人心中形成了良好的企業(yè)形象,一個(gè)企業(yè)形象培養(yǎng)不是花多少?gòu)V告費(fèi)用就能取得的,比如某保健品,廣告充斥熒屏,結(jié)果導(dǎo)致嚴(yán)重的負(fù)面影響。而同樣是保健品,哈藥六廠通過公益廣告的形式,既宣傳了企業(yè)文化,又培養(yǎng)了企業(yè)形象??芍^雙贏。
電子產(chǎn)品的宣傳策劃案
媒體資源
電視:中央電視臺(tái)體育頻道,北京衛(wèi)視體育頻道,各地方電視臺(tái)等
報(bào)刊:中國(guó)體育報(bào),體壇周報(bào),中國(guó)排球雜志,各地方報(bào)等
平面:北京各大院校平面廣告,全國(guó)各大院校等
網(wǎng)絡(luò):搜狐網(wǎng),東方排球網(wǎng),各大院校BBS
我們擁有豐富的媒體資源,覆蓋面廣泛,直擊眼球,倡導(dǎo)宣傳無盲區(qū)。
整合資源,全面出擊
除了傳統(tǒng)的圍板,門票等廣告的宣傳外,特別推出電子產(chǎn)品的整合形式
一,全新產(chǎn)品的與開幕相結(jié)合
比如某手機(jī)新品會(huì)與大學(xué)生排球聯(lián)賽開幕式相結(jié)合,提出全新的聯(lián)賽全新的產(chǎn)品的理念,捆綁排球聯(lián)賽共同發(fā)展。讓媒體共同關(guān)注兩個(gè)事件。
二,與排球聯(lián)賽同時(shí)進(jìn)行全國(guó)范圍內(nèi)的電子產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)展示
全國(guó)各個(gè)賽區(qū)在銷售和宣傳排球聯(lián)賽時(shí),同時(shí)進(jìn)行電子產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)展示,具體展示方法視產(chǎn)品特點(diǎn)而定
1什么是設(shè)計(jì)管理
彼得Gorb說,設(shè)計(jì)管理是由項(xiàng)目經(jīng)理組織在其企業(yè)目標(biāo)的依據(jù)設(shè)計(jì)資源的有效部署。設(shè)計(jì)管理的第一個(gè)定義由英國(guó)設(shè)計(jì)師Michaelfarry于1966年首先提出,“設(shè)計(jì)管理是在界定設(shè)計(jì)問題,尋找合適設(shè)計(jì)師,且盡可能地使設(shè)計(jì)師在既定的預(yù)算內(nèi)及時(shí)解決設(shè)計(jì)問題”,他把設(shè)計(jì)管理視為解決設(shè)計(jì)問題的一項(xiàng)功能,側(cè)重于設(shè)計(jì)管理的導(dǎo)向,而非管理的導(dǎo)向。
2“真實(shí)世界”中的設(shè)計(jì)
帕帕奈克的設(shè)計(jì)思想大概形成于1960年代末。他認(rèn)為,設(shè)計(jì)要解決問題,而且要解決“真實(shí)世界”里的問題。他主張要為真實(shí)的“需求”(need)設(shè)計(jì),不能為“欲求”(want)設(shè)計(jì),反對(duì)在一些基本的人類生存問題還沒有解決的時(shí)候,設(shè)計(jì)師就挖空心思地為消費(fèi)設(shè)計(jì)社會(huì)里面的富人設(shè)計(jì)。他主張?jiān)O(shè)計(jì)師在自己的職業(yè)生涯中,應(yīng)該拿出十分之一的時(shí)間為社會(huì)做一些真正有意義的設(shè)計(jì)。
3真實(shí)世界的“三角關(guān)系”
3.1設(shè)計(jì)師、管理者與客戶的需求
設(shè)計(jì)師、管理者以及客戶之間的問題就在于沒有一個(gè)共同的設(shè)計(jì)目標(biāo),這里所謂的設(shè)計(jì)目標(biāo)不僅僅只是指最后把設(shè)計(jì)作品做出來,而是指能夠滿足三方需求:
(1)在這樣一個(gè)每天都在強(qiáng)調(diào)著創(chuàng)新的大形式下給了設(shè)計(jì)師一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)
無時(shí)無刻都想在怎么能夠在自己的設(shè)計(jì)中體現(xiàn)新創(chuàng)意、新思想從而忽略了對(duì)與產(chǎn)品真正內(nèi)涵的準(zhǔn)確表達(dá)以至于達(dá)不到客戶的要求。
(2)管理者的“經(jīng)驗(yàn)論”,在設(shè)計(jì)溝通過程中,用以往的成功經(jīng)驗(yàn)來引導(dǎo)新的設(shè)計(jì)工作。
例如筆者接觸過的一個(gè)設(shè)計(jì)公司中在管理人員中就存在這樣的問題,他們受托為政府部門做“全民健身日”活動(dòng)的一個(gè)戶外宣傳舞臺(tái)的背景,管理者強(qiáng)調(diào)“把紅色作為宣傳背景的主色調(diào)”,更符合當(dāng)下政治上的需求。在這個(gè)案例中,首先要了解政府此次活動(dòng)的目的與意義,這既是一場(chǎng)政治活動(dòng),也是一場(chǎng)全民活動(dòng),設(shè)計(jì)公司可以從這兩方面考慮,綜合客戶的需要,將紅色和其他的色彩相結(jié)合,完全可以有不同的方案供選擇。
(3)客戶看待設(shè)計(jì),比較單一、直接。
目前設(shè)計(jì)業(yè)主要是由客戶引導(dǎo)設(shè)計(jì),對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)可能了解的不是很多,也有些可能只把設(shè)計(jì)作為企業(yè)營(yíng)銷手段的很微小的部分,所以,在設(shè)計(jì)理念、創(chuàng)新意識(shí)上不太會(huì)接受新鮮、大膽的設(shè)計(jì)。其實(shí),設(shè)計(jì)應(yīng)是作為企業(yè)的戰(zhàn)略手段而不只是工具,客戶來到設(shè)計(jì)公司會(huì)很簡(jiǎn)單的說對(duì)于設(shè)計(jì)沒什么太多的要求,就只希望能夠顯眼,過往的行人能在在最短的時(shí)間內(nèi)這塊那塊廣告牌上清楚的下他們公司的電話或者名字,抑或是短短的停留,并沒有形成整體的、系統(tǒng)的企業(yè)文化、品牌信息的整合。
3.2設(shè)計(jì)管理人的定位與作用
當(dāng)代設(shè)計(jì)已經(jīng)告別了過去設(shè)計(jì)師單打獨(dú)斗的時(shí)代,已然演變成了企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,這時(shí)伴隨著而來的便是設(shè)計(jì)管理,“設(shè)計(jì)管理人”在設(shè)計(jì)執(zhí)行中擔(dān)當(dāng)者重要的角色,協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的問題,使他們到達(dá)統(tǒng)一的設(shè)計(jì)目標(biāo),都為著這一個(gè)目標(biāo)協(xié)作。為設(shè)計(jì)師創(chuàng)造相對(duì)自由的創(chuàng)作空間;為客戶創(chuàng)造出更好的利益,了解更多的市場(chǎng)需求;賦予設(shè)計(jì)新的意義,設(shè)計(jì)除了達(dá)到宣傳企業(yè),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,還能夠宣傳企業(yè)的一種精神,讓人們看著這個(gè)設(shè)計(jì)本質(zhì),而不只是設(shè)計(jì)稿本身這里或那里的不協(xié)調(diào),而是能否準(zhǔn)確的傳達(dá)企業(yè)的文化,設(shè)計(jì)作品的內(nèi)涵。設(shè)計(jì)的價(jià)值除了需要企業(yè)的成功來體現(xiàn)之外,還需要“設(shè)計(jì)管理人”來調(diào)劑。那么怎么樣構(gòu)建一個(gè)“設(shè)計(jì)管理人”的時(shí)代呢?試想想如果三方都能夠在設(shè)計(jì)執(zhí)行中有一定的取舍,那么勢(shì)必對(duì)于好的設(shè)計(jì)的產(chǎn)生有一定的催化劑的效果。設(shè)計(jì)管理人要具備判斷審美和其他與設(shè)計(jì)相關(guān)事項(xiàng)的能力,能估計(jì)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的服務(wù)的價(jià)值;也要具備能意識(shí)到創(chuàng)意和設(shè)計(jì)活動(dòng)的本質(zhì)及其在組織效能中所扮演的角色。
3.2.1客戶關(guān)系管理
在客戶眼里,設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)可能是一個(gè)不成體系,客戶可能不知道能從設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)咨詢得到什么,因而,設(shè)計(jì)管理人需要和客戶保持聯(lián)系,傳遞最新的信息動(dòng)態(tài),客戶需要向設(shè)計(jì)管理人及時(shí)更新公司新的戰(zhàn)略等企業(yè)內(nèi)容。“設(shè)計(jì)管理人”需要用有力的市場(chǎng)調(diào)查來說服客戶,一位優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師必須與設(shè)計(jì)管理人共同配合,品牌的再設(shè)計(jì)就是為了讓產(chǎn)品品牌更加的深入人心,更加的與時(shí)俱進(jìn),因而,取出品牌的內(nèi)涵精髓,舍去冗雜繁復(fù)是設(shè)計(jì)管理最終的目的。
3.2.2設(shè)計(jì)師工作關(guān)系管理
“設(shè)計(jì)管理人”讓創(chuàng)意人集中于創(chuàng)造影響力才是更為迫切要做的事。設(shè)計(jì)師固執(zhí)地認(rèn)為自己的設(shè)計(jì)不需要去迎合別人的看法,不需要去符合消費(fèi)者的需求。設(shè)計(jì)管理人有必要對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行正確引導(dǎo),真正好的設(shè)計(jì)除了自身的創(chuàng)意感,也必須符合市場(chǎng)的需要。要明確一點(diǎn):設(shè)計(jì)不同于純藝術(shù),好的設(shè)計(jì)需要好的管理模式來使其完善,萃取出設(shè)計(jì)中的無限創(chuàng)意,舍去純藝術(shù)中無拘無束,才能讓設(shè)計(jì)師在市場(chǎng)與個(gè)性張揚(yáng)上尋求到平衡點(diǎn)。
3.2.3設(shè)計(jì)過程管理
有一部分企業(yè)具有設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)的潮流氣質(zhì),如蘋果、飛利浦和索尼公司。設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)類的企業(yè)試圖在他們的設(shè)計(jì)流程和商務(wù)提供中做到以人為本,在這樣的企業(yè)設(shè)計(jì)過程中,設(shè)計(jì)管理人最重要的工作就是及時(shí)的提供消費(fèi)者需求、市場(chǎng)信息和研究資料,確保設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能始終正確的體現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)中的創(chuàng)意語境。還有一部分企業(yè)是要利用設(shè)計(jì)將品牌提升,設(shè)計(jì)管理人在品牌價(jià)值、品牌發(fā)展、品牌提升的策略、戰(zhàn)略尤為重要,消費(fèi)者要重新認(rèn)識(shí)品牌,但又要保留原品牌的商業(yè)價(jià)值,設(shè)計(jì)管理人要運(yùn)用審美、創(chuàng)意等設(shè)計(jì)手段來來喚起企業(yè)品牌的文化和社會(huì)影響力。
4為真實(shí)的世界設(shè)計(jì)
韓國(guó)產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)振興院院長(zhǎng)鄭慶源這樣界定,設(shè)計(jì)管理是一個(gè)研究領(lǐng)域,它把設(shè)計(jì)管理作為一個(gè)管理的戰(zhàn)略工具,研究管理者、設(shè)計(jì)師和專家的知識(shí)結(jié)構(gòu),用以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)并創(chuàng)造有生命力的產(chǎn)品。設(shè)計(jì)管理旨在有組織地聯(lián)合創(chuàng)造性及合理性去完成組織戰(zhàn)略,并最終為促進(jìn)環(huán)境文化做出貢獻(xiàn)。范例:《常德高速公路收費(fèi)站文化藝術(shù)長(zhǎng)廊策劃創(chuàng)意設(shè)計(jì)場(chǎng)地規(guī)劃案》。這是一個(gè)以“上善若水•德行天下”為主體思想的設(shè)計(jì)策劃案,旨在表現(xiàn)擁有沅澧兩水深厚文化的常德過去、現(xiàn)在、未來如果成為既有歷史底蘊(yùn)又有現(xiàn)代氣息的文化名城。首先,需要了解常德的文人、地理等背景,然后了解常德的政治背景,我們通過對(duì)文化不斷的滲透、融合產(chǎn)生最初的創(chuàng)意,將政治和精神文化通過平面設(shè)計(jì)師、建筑設(shè)計(jì)師、空間設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目策劃師及城市建筑等相結(jié)合產(chǎn)生最好的設(shè)計(jì),體現(xiàn)功能性的基礎(chǔ)上,對(duì)整個(gè)文化帶來影響力。項(xiàng)目?jī)r(jià)值:呈現(xiàn)一座城市的不同文化底蘊(yùn),彰顯文化型城市的獨(dú)特魅力。奮斗目標(biāo):以干線公路風(fēng)景建設(shè)為突破點(diǎn),逐步建立常德風(fēng)景道體系。設(shè)計(jì)靈魂:創(chuàng)造力在常德,根植在獨(dú)特文化的神韻里。藝術(shù)定位:生命是一場(chǎng)蝶變,因其苦難成就其偉大。常德,一座歷史與文化交融之城,我們將以弘揚(yáng)常德文化為宗旨,通過精神之門——物質(zhì)之門——心靈之門把常德景觀、歷史遺跡、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、民間民俗文化表演匯集,以沅澧母親河流域?yàn)榛?,營(yíng)造了一個(gè)精彩美妙的世界。常德——天工造物的景點(diǎn)都是一首首凝固的交響詩(shī),那些異彩紛呈的民俗文化則是一幅生動(dòng)活潑的風(fēng)情畫卷。通過我們當(dāng)代的資訊設(shè)計(jì)藝術(shù)去雕琢一個(gè)全新的常德東方之珠——常德城市風(fēng)景道。“風(fēng)景道”的概念是近幾年從“景觀大道”引申發(fā)展而來。風(fēng)景道是一種路旁或視域之內(nèi),擁有審美風(fēng)景的、自然的、文化的、歷史的、考古的和增進(jìn)游憩觀光價(jià)值的景觀道路,是交通價(jià)值、景觀價(jià)值、游憩價(jià)值、觀光價(jià)值、文化價(jià)值、自然價(jià)值等多重價(jià)值的融合。在這個(gè)案例中,設(shè)計(jì)管理人根據(jù)政治背景、城市品牌規(guī)劃及城市建設(shè)的需求下提煉出了“城市風(fēng)景道體系”這個(gè)概念。
5結(jié)束語
一. 假招聘 真?zhèn)麂N
現(xiàn)在的傳銷“越來越聰明”,已經(jīng)由原先的人傳人低速小規(guī)模發(fā)展階段,發(fā)展到公開招聘廣納人員快速發(fā)展階段。他傳銷者或通過人才市場(chǎng),或通過人才網(wǎng)站,或通過媒體宣傳,或通過貼廣告,或通過高校招聘,或通過電子郵件,等等現(xiàn)在的一些新的招聘手段來組織傳銷。只要求職者保持清醒頭腦,識(shí)別這類以招聘為誘餌的傳銷者并不很難,這些傳銷者總是喜歡宣傳一夜暴富、不勞而獲、一勞永逸、成就一生事業(yè)等,他們說不出或說不清產(chǎn)品情況、經(jīng)營(yíng)策略、銷售網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、電話號(hào)碼等,因?yàn)樗麄兓蛟S根本就沒有要銷售的產(chǎn)品,當(dāng)然傳銷者也沒有公開的固定電話和穩(wěn)定的辦公地點(diǎn)等,招聘幾乎不分男女老少,他們只關(guān)心招聘多少人、被招聘者介紹了多少人,其實(shí)好好分析傳銷者的言行,會(huì)識(shí)破其煽動(dòng)性和隱蔽性的,自然就不會(huì)上當(dāng)。還好現(xiàn)在政府、社會(huì)都在打擊傳銷,傳銷者已沒有先前的囂張氣焰。不過也得時(shí)刻注意,以免掉進(jìn)傳銷的陷阱,尤其是剛畢業(yè)的學(xué)生和初涉社會(huì)者。
二. 假招聘 真宣傳
有一類企業(yè),或?yàn)榱斯善鄙鲜?,或?yàn)榱速J款,或?yàn)榱苏猩蹋驗(yàn)榱虽N售,通過招聘來虛張聲勢(shì),全面包裝企業(yè)。這類企業(yè)總喜歡把自己吹噓的神乎其神,宣傳企業(yè)的發(fā)展速度、發(fā)展規(guī)模、銷售形勢(shì)、員工素質(zhì)、新產(chǎn)品新項(xiàng)目、未來發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、員工待遇、企業(yè)榮譽(yù)等等,讓人感覺有實(shí)力、有潛力、有動(dòng)力,很正規(guī)、很有發(fā)展前途、盈利狀況良好、形式一派大好,以此讓股票順利獲準(zhǔn)上市且銷售良好,以此使銀行信任企業(yè)輕松獲得銀行貸款,以此獲得經(jīng)銷商的青睞完成產(chǎn)品招商和區(qū)域布局,以此使商增加信心提高銷售。這類企業(yè)對(duì)招聘事項(xiàng)總是模棱兩可,即使招聘廣告寫得清清楚楚,他們或以正在招聘中或已完成招聘工作來答復(fù)求職者,不過求職者會(huì)發(fā)現(xiàn)在一段時(shí)間里他們一直在做招聘廣告,其實(shí)對(duì)他們來說招聘只不過是演戲,只要達(dá)到“婉轉(zhuǎn)”宣傳的目的就行了。
三. 假招聘 真招生
有一些學(xué)校、培訓(xùn)單位,總好打著招聘的名義來招生。他們習(xí)慣于用包分配的手法來吸引人,先說招聘引起求職者注意,再慢慢往招生、培訓(xùn)的方向來引導(dǎo)求職者。他們總說學(xué)過他們專業(yè)或經(jīng)過他們培訓(xùn)的人,現(xiàn)在職位有多高、待遇有多高、條件有多好、有多大上升空間,然后再介紹他們現(xiàn)在開設(shè)的專業(yè)多有前途、師資力量有多強(qiáng)、收費(fèi)有多低、食宿條件學(xué)習(xí)環(huán)境有多好,等等仿佛只要通過他們的學(xué)習(xí)找理想工作簡(jiǎn)直不在話下。其實(shí)則不然,他們管進(jìn)不管出,用招聘的幌子引誘求職者來學(xué)習(xí),但只要求職者真正學(xué)習(xí)之后,就會(huì)明白哪里象他們當(dāng)初說的那樣,工作要么是胡亂給你應(yīng)付一下,要么你自己再慢慢找吧!這類招聘者很好識(shí)別,他們本身就是一些學(xué)?;蚺嘤?xùn)單位,只要你不去應(yīng)聘就一切OK了。
四. 假招聘 真圖利
有一些企業(yè)招聘時(shí),對(duì)求職者要求很一般,可以說門檻比較低,待遇也不錯(cuò)。面試時(shí)先讓你先買他們的產(chǎn)品出去推銷,限定時(shí)間推銷完了就回來復(fù)試,推銷不完就回家吧,當(dāng)然你在限定時(shí)間里完成推銷,復(fù)試你也不會(huì)過關(guān)的,因?yàn)樗麄冎皇抢媚銕退麄冧N售。有一些企業(yè)跟求職者簽合同,因?yàn)榍舐氄吒静豢赡軠?zhǔn)確了解企業(yè)的具體情況,企業(yè)利用這一點(diǎn)跟求職者簽絕對(duì)不可能完成的任務(wù),如果求職者在試用期里完不成合同規(guī)定任務(wù),就不發(fā)工資或發(fā)很低的工資,還有試用不合格就自動(dòng)解聘,實(shí)際上無非是企業(yè)利用招聘來獲取廉價(jià)勞動(dòng)力。還有一些企業(yè)更甚,與其說企業(yè)不如說騙子更恰當(dāng),他們總是以莫須有的大招牌企業(yè)出現(xiàn),動(dòng)輒以外資企業(yè)、國(guó)際集團(tuán)、行業(yè)巨頭、投資集團(tuán)等名義來招聘,他們以招聘為職業(yè),坑蒙拐騙,招聘時(shí)高薪、高職、低要求,具體面試時(shí)向求職者收培訓(xùn)費(fèi)、職能測(cè)試費(fèi)、工裝費(fèi)、合同鑒定費(fèi)等等名目繁多的費(fèi)用,繳費(fèi)之后不是求職者不合格,就是讓求職者“慢慢”等通知,如果求職者找上門卻發(fā)現(xiàn)人去樓空,他們善于打一槍換一個(gè)地方,重新在編造一個(gè)新單位繼續(xù)以招聘騙錢。識(shí)別這些企業(yè),只要看看他們的目的是什么就清楚了,是沖著錢、還是沖著人,是先讓交錢還是先讓干活。正規(guī)的招聘總是有嚴(yán)格而規(guī)范的程序,絕不會(huì)亂收費(fèi),也不會(huì)通過勞動(dòng)來測(cè)試求職者,更不會(huì)剛一面試就和你簽嚴(yán)格的勞動(dòng)合同。
五. 假招聘 真利用
有一些企業(yè)在發(fā)展過程中遇到一些問題,他們沒能力、沒資金、沒智囊來解決,他們于是想出歪招,投機(jī)取巧,假借招聘來解決企業(yè)難題。這類企業(yè)在做招聘廣告時(shí)總會(huì)許以高薪水、高職位、好前途等,總之求職者關(guān)心的問題他們絕對(duì)會(huì)描繪的天花亂墜,以此引誘求職者上鉤,然后在招聘時(shí)或具體面試時(shí),讓求職者來直接或間接解決他們的具體問題,并聲稱以此來考核應(yīng)聘者,比如讓求職者寫個(gè)策劃案、做個(gè)廣告設(shè)計(jì)、寫個(gè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、寫個(gè)市場(chǎng)啟動(dòng)方案、寫出求職者手頭現(xiàn)有的經(jīng)銷商名錄等等,這些企業(yè)往往故作高姿態(tài),說這次招聘競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)要慎重選擇,于是打發(fā)求職者回家等錄取通知,結(jié)果高手應(yīng)聘者甚多但無一人錄用,因?yàn)榍舐氄咧皇沁@類企業(yè)解決問題的一枚棋子而已。對(duì)這類企業(yè),求職者記住一點(diǎn)就可,只要不真正被企業(yè)錄取,絕不參與招聘企業(yè)任何實(shí)質(zhì)性工作。
六. 假招聘 真管理
有一些企業(yè)其實(shí)根本不招聘,但通過招聘做給在職人員看、做給老板看。無論哪個(gè)企業(yè)總有一些或業(yè)績(jī)差的員工,或不很稱職的員工,或很牛氣的員工,企業(yè)通過招聘來恐嚇這些員工,間接告訴這些員工你們工作不努力或不服氣,馬上會(huì)有新員工來代替你,以此虛假競(jìng)爭(zhēng)的形式來進(jìn)行員工的激勵(lì)管理。還有就是人力資源部門“沒事找事”,因?yàn)槠綍r(shí)人力資源部門不象其他部門那樣很忙碌,總招些閑話,因此人力資源部門通過招聘來向老板、同事說明工作很忙、很努力。識(shí)別這類企業(yè)要仔細(xì)調(diào)查,看看企業(yè)是否真需要人,再者這類企業(yè)總是打著常年招聘的幌子,再者總說不清招聘開始、結(jié)束時(shí)間、具體待遇、具體工作等,只要細(xì)心就能識(shí)破。
七. 假招聘 真虎皮
有些人力市場(chǎng)或人才網(wǎng)站,為了吸引求職者,故意把一些知名企業(yè)登記為招聘企業(yè)。因?yàn)槭侨肆κ袌?chǎng)、人才網(wǎng)站自己“編造”的名企招聘或“過期”招聘,因此咨詢時(shí)總會(huì)得到已招滿的答復(fù),再者既然是名企,就容易查出聯(lián)系辦法,直接給跟這些名企聯(lián)系一下就知道是否真招聘了。
八. 假招聘 真無奈 有些企業(yè)假招聘,是因?yàn)榻涣巳肆κ袌?chǎng)、人才網(wǎng)站等全年費(fèi)用(或某一階段),對(duì)人才市場(chǎng)、人才網(wǎng)站等來說,既能有經(jīng)濟(jì)收入又有門面,但對(duì)企業(yè)來說無奈的,既然交了全年費(fèi)用(或某一階段),不做招聘的事還能干什么,反正沒什么明顯的害處又能在一定程度上宣傳企業(yè),就這樣湊合著吧。識(shí)別這類企業(yè),一是看看或咨詢他人是否該企業(yè)長(zhǎng)期招聘,二是直接打電話給這些企業(yè),了解一下企業(yè)實(shí)際情況就明白了。
問題:
1、2001年全年生產(chǎn)8萬噸,應(yīng)該說機(jī)器基本全年無休,可企業(yè)卻處于微虧狀態(tài)。
2、市場(chǎng)逐漸被周邊地區(qū)的品牌蠶食,有萎縮的趨勢(shì)。 市場(chǎng)調(diào)查:成為阜陽人
要在極短的時(shí)間制定正確的策略并指導(dǎo)執(zhí)行,全面了解品牌市場(chǎng)狀況固然重要,但本人卻認(rèn)為進(jìn)入當(dāng)?shù)厝说纳顮顟B(tài)更加重要,只有這樣才能徹底了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)在地性狀況,溶入當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的生活,制定出符合他們生活形態(tài)和心理策略和執(zhí)行方案。
所謂策劃的感覺,很多是在前期的調(diào)查中得到的。
確定合作意向后,我們先期收集了大量的行業(yè)二手資料,接著對(duì)企業(yè)包括領(lǐng)導(dǎo)層在內(nèi)的各個(gè)部門進(jìn)行了3天的內(nèi)部訪談,為取得一線的市場(chǎng)資料,我們幾乎走訪了阜陽及周邊5個(gè)縣的所有經(jīng)銷商,并進(jìn)行了消費(fèi)者的定量調(diào)查和隨機(jī)訪談,以深入了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)形態(tài)和對(duì)雪地品牌的認(rèn)知。
就餐成為我們項(xiàng)目組重要的工作內(nèi)容,每天中餐和晚餐要在不同的餐飲場(chǎng)所,大到星級(jí)酒店,小到夜市排擋,在每次就餐過程中,必須填寫考核表格,對(duì)各個(gè)終端的各個(gè)指標(biāo)完成一個(gè)定量統(tǒng)計(jì),諸如銷售的品牌、就餐當(dāng)時(shí)的品牌使用情況、POP張貼,促銷情況等等,因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)查費(fèi)用及人力關(guān)系,我們更注重對(duì)雪地品牌的定性了解,通過不斷和經(jīng)銷商、終端、市民、甚至農(nóng)民的交流,增強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的感性認(rèn)知,通過50天的調(diào)查研究,雪地品牌狀況清晰浮現(xiàn):
優(yōu)勢(shì):
1、當(dāng)?shù)刂髽I(yè)和品牌,多年的經(jīng)營(yíng),形成消費(fèi)習(xí)慣,成為消費(fèi)者心目中的首選品牌,品牌在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心目中有很高影響力,低檔捆扎酒知名度及美譽(yù)度最高。
2、“啤酒越鮮越爽”,啤酒生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)“新鮮”,一般啤酒的生產(chǎn)廠家的輻射區(qū)域范圍在方圓200公里,這就決定了啤酒行業(yè)的特殊性,不可能象白酒一樣,可以擴(kuò)大至全國(guó),“地利”是雪地啤酒的先天優(yōu)勢(shì)。
3、工藝先進(jìn),引進(jìn)美國(guó)反滲透設(shè)備處理,領(lǐng)先行業(yè),采用400米以下水源,具有礦泉水質(zhì)。
4、經(jīng)銷商相對(duì)穩(wěn)定,忠誠(chéng)度較高。
5、產(chǎn)品低價(jià)質(zhì)優(yōu),產(chǎn)品力強(qiáng)。
劣勢(shì):
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)極其不合理,低端的酒占總生產(chǎn)量的95%以上,除了銷售一般的金質(zhì)雪地,中高檔產(chǎn)品線是空白,這也是導(dǎo)致企業(yè)微虧狀態(tài)的根本原因。
2、在阜陽當(dāng)?shù)?,雪地啤酒在零售店的占有率達(dá)到70%,而在餐館的占有率卻只有34%,而龍津純、零點(diǎn)等品牌的占有率卻呈相反的態(tài)勢(shì)。
3、銷售政策不佳,采取季度返利政策,或者在進(jìn)貨前就直接將返點(diǎn)告知經(jīng)銷商,導(dǎo)致利潤(rùn)透明,雖對(duì)于低價(jià)的雪地捆扎酒影響不大,但對(duì)于主要贏得利潤(rùn)的中高價(jià)市場(chǎng),仍然是個(gè)很大的政策隱患。
4、終端維護(hù)不佳,即使在阜陽本地酒店飯館,,我們很少發(fā)現(xiàn)雪地的招貼和專用促銷用品,且少有促銷和推廣動(dòng)作,白白地將空間和機(jī)會(huì)拱手相讓給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
5、銷售激勵(lì)政策不合理,存在著“不明確、不成文、不兌現(xiàn)”的狀況,銷售人員缺少激勵(lì),自然沒有積極性,大多是憑借以往的經(jīng)銷商自然銷售,銷售部的人員大多是在維護(hù)經(jīng)銷商的關(guān)系,缺少主動(dòng)性。
機(jī)會(huì):
1、 調(diào)查顯示,86%的原有雪地消費(fèi)者對(duì)雪地企業(yè)信任,能夠接受企業(yè)推出的新產(chǎn)品。
2、 在阜陽及周邊地區(qū),其他中高檔品牌如龍津純、一品天柱等市場(chǎng)根基尚不穩(wěn)固,消費(fèi)者的忠誠(chéng)度仍然沒有形成。
3、 剛剛擴(kuò)大的生產(chǎn)線,使企業(yè)達(dá)到中等啤酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模。
威脅:
1、 雪地只有在阜陽及臨泉、利辛銷售較好,在其他地區(qū),市場(chǎng)份額都不具備優(yōu)勢(shì),中高檔啤酒基本都被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所壟斷,且這一價(jià)位啤酒競(jìng)爭(zhēng)呈增多趨勢(shì),即使占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的捆扎啤酒也面臨著市場(chǎng)萎縮的威脅。
2、 經(jīng)銷商老化,缺乏活力和積極性。
3、 雪地唯一的中高檔產(chǎn)品——金質(zhì)雪地推廣的失敗,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生“雪地不可能生產(chǎn)高檔啤酒”的印象。
通過調(diào)查和了解發(fā)現(xiàn),雪地啤酒是一個(gè)非常有實(shí)力的企業(yè),企業(yè)文化、內(nèi)部管理都很到位,可惜是缺少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),把大部分的功夫都花在內(nèi)部管理和技術(shù)革新上,缺少外部推廣意識(shí)。造成現(xiàn)狀的原因,并非是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng),而是我們自己無所建樹。
通過以上的分析,我們找到改變雪地啤酒目前處境的策劃思路:
1、改變目前的產(chǎn)品格局,爭(zhēng)取在1年時(shí)間,使得中高檔啤酒占生產(chǎn)總量的20%以上,根據(jù)成本核算,只要中檔啤酒超過生產(chǎn)量的12%,就可以實(shí)現(xiàn)贏利目標(biāo)。2、優(yōu)化經(jīng)銷商,完善銷售管理體系和政策,注重終端促銷和維護(hù)。
完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的闡述,在市區(qū)的酒家用餐,我用當(dāng)?shù)卦掽c(diǎn)菜,最后伙計(jì)說“你們阜陽太和的吧”,呵,真的成為阜陽人了。 名稱的困惑:用雪地,還是多品牌策略?
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),雪地在消費(fèi)者心目中積累了很好的聯(lián)想,并且忠誠(chéng)度非常高,利用雪地品牌推出中高檔產(chǎn)品的最大好處在于能夠利用原有品牌的杠桿力,推動(dòng)市場(chǎng)的推廣,促進(jìn)消費(fèi)者接受,并節(jié)省企業(yè)的推廣費(fèi)用。
企業(yè)卻明顯表現(xiàn)出對(duì)雪地品牌的信心不足,主要原因在于早前推出的金質(zhì)雪地就是一個(gè)中高價(jià)位的產(chǎn)品,可市場(chǎng)推廣卻失敗了,他們認(rèn)為雪地在消費(fèi)者心目中低檔的印象是根深蒂固、很難改變的。
我們并不認(rèn)同這樣的觀點(diǎn),其一金質(zhì)雪地的推廣失敗并非品牌的原因,而主要是通路選擇上的失敗,一個(gè)中高價(jià)位的產(chǎn)品終端卻定位在大排擋和零售店,而非酒店和飯館,這是致命的失誤;其二當(dāng)時(shí)上市沒有進(jìn)行大型的促銷活動(dòng),而龍津純和一品天柱的“海南逍遙游”和“開蓋即有獎(jiǎng)”的活動(dòng)卻如火如荼,對(duì)經(jīng)銷商來說,有促銷走量就快,自然樂意將其作為重點(diǎn)推銷;其三缺乏概念支持,只是從類別名稱來界定啤酒的檔次,顯然顯得說服力不夠,消費(fèi)者購(gòu)買你的產(chǎn)品,你必須要有貴的理由,可惜,金質(zhì)雪地卻缺少這樣的產(chǎn)品支持點(diǎn),如燕京純生打的是“更純更爽”的概念,龍津純推的是“72小時(shí)新鮮喝”的概念,其實(shí)不管你是不是72小時(shí)之內(nèi)喝,它的概念卻足以吸引消費(fèi)者去嘗試了。
由于客戶的堅(jiān)持,使得我們考慮用另外一個(gè)品牌策略:族群品牌策略,即新品牌和原品牌不同,但卻有一定的內(nèi)在聯(lián)系,典型的諸如拜耳品牌下的拜糖平、拜阿司匹林等等。照此策略,我們開始品牌的命名工作。
我們最終將品牌名稱確定為“雪松”,雪松和雪地前一個(gè)字相同,但相對(duì)來說雪松卻更有品牌內(nèi)涵,名稱本身于生俱來就有著很好的聯(lián)想,并有形象的支撐,由此我們還延伸出一系列的上市推廣方案,頗具有創(chuàng)意,在此不在贅言。
我們是滿懷信心去跟客戶提案,提案的當(dāng)時(shí)客戶也非常激動(dòng),但到第二天,客戶又堅(jiān)決地跟我們說:放棄雪松,要取一個(gè)和雪地完全沒有關(guān)系的新品牌名稱!看來他們肯定認(rèn)為雪地的品牌影響力絲毫不會(huì)對(duì)中檔產(chǎn)品的推廣有任何的幫助了,既然策略不對(duì),當(dāng)然又得重新開始了,只是可惜了我們精心設(shè)計(jì)的系列推廣方案。
接下來幾天,我們幾乎把《四庫(kù)全書》都翻了,實(shí)在煩悶,就出去走走,走在阜陽街上,我發(fā)現(xiàn)了當(dāng)?shù)匾恍┨貏e樸素的裝飾物,卻很有文化的特色,在和當(dāng)?shù)厝说慕涣髦形液鋈挥X得,品牌名稱首先應(yīng)該考慮當(dāng)?shù)孛癖姷慕邮芏龋?dāng)?shù)孛癖姷慕邮芏仁歉?dāng)?shù)氐拿耖g通俗文化直接相關(guān)的,大俗既是大雅?。∫粋€(gè)具有當(dāng)?shù)靥厣钠放泼Q才能夠被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者接受,并被他們認(rèn)同“這就是我們自己的啤酒!”,是抵擋外來品牌最好利器啊,這時(shí),覺得思路一下子到了另外一個(gè)高度,回來經(jīng)過反復(fù)討論后,當(dāng)晚就和客戶溝通將中檔啤酒名稱確定為:金盛。
“金”是尊貴和富裕的象征,“盛”有“過和滿” 的意思,金盛兩個(gè)字的結(jié)合表達(dá)了人們對(duì)美好生活的渴望,另外,這一詞隱喻為聚寶盆的意思。 品牌規(guī)劃:要業(yè)績(jī)更要有戰(zhàn)略
品牌發(fā)展戰(zhàn)略:
多品牌發(fā)展——低檔:雪地,中檔:金盛,高檔:格林碧爾(Green Beer)
作為中檔的金盛啤酒將作為下一年的主推產(chǎn)品,并力求使金盛成為雪地啤酒的贏利重心,并逐漸成為雪地啤酒廠的旗艦品牌。
格林碧爾是雪地的形象產(chǎn)品,走最高檔的路線,高檔包裝、質(zhì)優(yōu)酒質(zhì),價(jià)格隨市場(chǎng)調(diào)節(jié),零售價(jià)格永遠(yuǎn)是阜陽當(dāng)?shù)刈罡?,并產(chǎn)生口碑效應(yīng)。
雪地作為企業(yè)的地基產(chǎn)品,主要為企業(yè)貢獻(xiàn)銷量,以捆扎酒為主。
核心價(jià)值:富貴、美滿
富貴美滿是中國(guó)人終極目標(biāo)和追求,從品牌名稱確定那一刻起,創(chuàng)立富貴美滿的核心價(jià)值就是品牌推廣圍繞的重心和出發(fā)點(diǎn)。
品牌符號(hào):金元寶
金元寶是品牌內(nèi)涵的外在體現(xiàn),但是同時(shí)也應(yīng)該是現(xiàn)代大眾對(duì)幸福生活的一個(gè)符號(hào)。
市場(chǎng)策略:
一級(jí)市場(chǎng)——阜陽市區(qū)、臨泉、利辛、穎上
二級(jí)市場(chǎng)——阜陽市的其他地區(qū),阜南、太和、亳州等
三級(jí)市場(chǎng)——阜陽外安徽其他地區(qū)
將專門針對(duì)不同的市場(chǎng),分成不同的業(yè)務(wù)部門,重點(diǎn)開發(fā),分別對(duì)待。
特別市場(chǎng):省外市場(chǎng)江蘇、浙江等
省外市場(chǎng)一方面利用古井品牌的影響力,用古井啤酒進(jìn)行省外招商,另一個(gè)方面可以為客戶量身定做,提供全面服務(wù)。
經(jīng)銷政策:
1、區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷制,分品牌、分品種經(jīng)銷
2、采用年底返利政策,避免竄貨亂價(jià)。
通路選擇:優(yōu)化經(jīng)銷商結(jié)構(gòu),不同的產(chǎn)品選擇不同的經(jīng)銷商,利用不同的通路政策。
定價(jià)策略:在到岸價(jià)和出廠價(jià)之間留出充足的空間,包括促銷禮品及人員工資、返利、廣告投入等,返利將比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留得更多一些。
我們的策略和方案深入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際,并關(guān)注雪地企業(yè)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)可操作性和可持續(xù)性,其中也包括了金盛啤酒的上市具體操作細(xì)節(jié),甚至細(xì)化到活動(dòng)海報(bào)的設(shè)計(jì),方案演示后,公司領(lǐng)導(dǎo)幾乎一致通過,李景忠董事長(zhǎng)還盛贊“這是一個(gè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)結(jié)合的完美策劃!”,還有更多細(xì)節(jié),因?yàn)樯婕吧虡I(yè)機(jī)密,不能一一詳細(xì)。 金盛上市:符號(hào)衍生的推廣創(chuàng)意
金盛作為一個(gè)全新的品牌,上市的主要目的在于引起關(guān)注,迅速提升品牌知名度,所以我們采取了懸念廣告和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)相結(jié)合的方式進(jìn)行推廣。
活動(dòng)主題:“免費(fèi)送你金元寶 免費(fèi)請(qǐng)吃團(tuán)圓飯”雙贈(zèng)活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容:為準(zhǔn)確傳達(dá)金盛啤酒的品牌內(nèi)涵,達(dá)到一舉成名的目的,采用懸念廣告的形式進(jìn)行造勢(shì),在經(jīng)過幾天的炒做以后,然后在市內(nèi)規(guī)定的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽獎(jiǎng)銷售活動(dòng),凡是購(gòu)買一箱金盛啤酒即可獲得刮刮卡一張,參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),在活動(dòng)期間,總共有500錠金元寶和99張價(jià)值388元團(tuán)圓年夜飯餐券,可在指定飯店免費(fèi)享用,另外還有時(shí)尚臺(tái)歷、送福童子等獎(jiǎng)品,即買即獎(jiǎng),100%中獎(jiǎng),此活動(dòng)不僅可以提升了品牌知名度,更加強(qiáng)了廠家和終端的客情關(guān)系。
造勢(shì)階段的充分炒做非常重要,我們主要使用當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)和路旁插旗,還有各個(gè)商業(yè)大廈的宣傳橫幅,還開發(fā)出一種全新的媒體,就是在市內(nèi)和開往郊區(qū)的中巴車前掛上懸念橫幅,達(dá)到非常好的現(xiàn)場(chǎng)效果,懸念的三天里,幾乎所有的市民都在議論“這是什么廠家的活動(dòng)啊”“金元寶怎么送啊”“今年的團(tuán)圓飯有人請(qǐng)了”——,懸念的氣氛引發(fā)了大眾強(qiáng)烈的好奇心理。
產(chǎn)品上市有獎(jiǎng)銷售的當(dāng)天,簡(jiǎn)直可以用“人山人?!眮硇稳?,在阜陽市區(qū)內(nèi)的4個(gè)銷售點(diǎn),在一陣氣勢(shì)非凡的威風(fēng)鑼鼓之后,市民們排了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍等待好運(yùn)降臨,為了增加金元寶的附加價(jià)值,我們還特意制作了隨金元寶發(fā)放的收藏證書,使得許多市民在得到金元寶后都將證書視為榮譽(yù)的象征,反而對(duì)于團(tuán)圓飯的興趣大大不如金元寶,這是我們當(dāng)初始料不及的。
“免費(fèi)請(qǐng)吃團(tuán)圓飯”的活動(dòng)是一舉三得的活動(dòng),不僅消費(fèi)者得到了實(shí)惠,對(duì)終端來說,幫助他們提升了人氣,增加了消費(fèi),還使終端能夠主動(dòng)關(guān)注金盛啤酒,事實(shí)也證明,這一活動(dòng)不僅得到終端的大力支持,而且拉近了和企業(yè)的關(guān)系。
我們將招商活動(dòng)和新聞會(huì)安排在上市之后,起到了非常好的效果,有些經(jīng)銷商也經(jīng)歷了上市熱烈場(chǎng)景,加上精心策劃的4期招商廣告,使得這次招商大會(huì)開得異常熱烈,為取得產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),采取了競(jìng)標(biāo)和議標(biāo)的方式,競(jìng)標(biāo)到到最后往往只剩下2、3個(gè)經(jīng)銷商,以至于從暗斗到明爭(zhēng),甚至有一天酒店服務(wù)員告訴我“有人打起來了”!招商的結(jié)果不僅收回預(yù)定金近500萬,更大大優(yōu)化了經(jīng)銷商隊(duì)伍,為金盛的市場(chǎng)推廣和穩(wěn)定銷售打下了良好的基礎(chǔ)。 表現(xiàn):接觸點(diǎn)的靈活運(yùn)用
接下來的階段就是市場(chǎng)和傳播的具體操作和執(zhí)行,電視廣告片是執(zhí)行中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
金盛啤酒30秒電視廣告——一帆風(fēng)順篇 畫面聲音1、(全景)煙霧彌漫的江邊,一艘小木船正準(zhǔn)備起航。清新、悠揚(yáng)的音樂2、(特寫)一雙手將一箱箱金盛啤酒搬上了船頭?!?、(全景)帆已撐開,只見帆上寫著“金盛啤酒”幾個(gè)大字?!?、(中景)一個(gè)氣度不凡的中年男子身穿休閑服裝正站在船頭?!?、(特寫)帆在順風(fēng)中呼呼作響,字幕:【順風(fēng)】 6、(特寫)船槳在順著水流的方向劃動(dòng),字幕:【順?biāo)俊?、(大特寫)鏡頭疊化,金盛啤酒倒入杯中,翻起了金黃色、透明的啤酒花。 8、(特寫)一瓶已開啟的金盛啤酒放在船頭的桌上,在一聲暢快淋漓的飲啤酒聲后,一只留著泡末的啤酒杯放在酒瓶邊,字幕:【順人心】。 9、(全景)中年男子揮動(dòng)雙手,招呼岸上正在等待他的朋友,岸上的許多朋友也興奮地?fù)]舞雙手,氣氛變得熱烈起來。音樂熱烈起來。OS:一帆風(fēng)順 金盛啤酒!10、(由近景拉開)中年男子手舉起金盛啤酒的酒瓶,跟大家干杯,眾人一起舉瓶干杯! 11、(近景)中年男子面對(duì)鏡頭說:喝金盛,順!喝金盛,順!12、企業(yè)標(biāo)版。金盛啤酒
創(chuàng)意以一位中年男子用小舟為朋友送金盛啤酒的場(chǎng)景,表現(xiàn)金盛啤酒是朋友間融洽情感的最好媒介,在下游等待的人,既是等待朋友,也在等待金盛啤酒,傳達(dá)“期待金盛啤酒,如同期待一位最好朋友”的廣告主張;一路“順風(fēng)”又“順?biāo)保灾袊?guó)化的暗喻手法,來表現(xiàn)金盛啤酒可以為人們帶來好運(yùn);“水”生“財(cái)”,和品牌“富貴、美滿”的核心價(jià)值一致,準(zhǔn)確表現(xiàn)品牌的價(jià)值主張,為品牌做貢獻(xiàn)。
如何根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的生活形態(tài),發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者和品牌的接觸點(diǎn),并利用這些接觸點(diǎn),增強(qiáng)和消費(fèi)者溝通,加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象,是品牌終端設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。我們研究當(dāng)?shù)啬繕?biāo)消費(fèi)群的日常生活形態(tài),針對(duì)性、創(chuàng)造性地開發(fā)一些新的接觸點(diǎn):
零售店堆頭:由業(yè)務(wù)人員幫助負(fù)責(zé)區(qū)域的零售點(diǎn),用金盛啤酒的空紙箱做成三角的堆頭,每天在店口展示。
酒店招牌/過年燈籠/吊旗/推拉貼(類似腦白金的做法)/菜價(jià)單/酒店座椅衣服套/
出租車貼畫:在當(dāng)?shù)爻鲎廛嚭笞百N上金盛的宣傳畫
金盛自行車車隊(duì):組成一個(gè)金盛自行車車隊(duì),用統(tǒng)一的服裝,身后插著金盛啤酒的小旗,在市區(qū)的主要街道游行,并可以建議用多部金盛啤酒空的送貨車,在主要的酒店街道穿行,以制造熱銷的假象等等
在以上的接觸點(diǎn)創(chuàng)意中,雖然沒有一一執(zhí)行,但的確都是花小錢辦大事的創(chuàng)意,在執(zhí)行的過程中,起到良好的效果。
當(dāng)然,在1年服務(wù)的過程中,我們做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這么多,包括銷售人員的培訓(xùn)、銷售管理體系的建立、各種銷售表格的完善等等,都是我們幫助雪地的工作重要部分,正因?yàn)楹脱┑氐木o密合作關(guān)系,使得我們對(duì)策劃的效果更有信心了。
市場(chǎng)部崗位說明書 范例1一、市場(chǎng)部各主要職務(wù)說明
1、產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場(chǎng)信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思路);
2、市場(chǎng)調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項(xiàng)目,形成調(diào)研報(bào)告,為市場(chǎng)部經(jīng)理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃提出依據(jù);
3、市場(chǎng)策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營(yíng)銷策劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作);
4、市場(chǎng)拓展經(jīng)理:公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作);
5、促銷主管:書寫促銷計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場(chǎng)終端促銷為主);
6、公關(guān)主管:主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng);
7、廣告企劃主管:策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告以及終端POP美工等。
二、市場(chǎng)部各職務(wù)詳細(xì)崗位職責(zé)描述
1、市場(chǎng)總監(jiān)(CMO)
直接上司:總經(jīng)理
主要工作:根據(jù)市場(chǎng)信息的變化為公司制定長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃(促銷等手段)并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實(shí)施。
崗位職責(zé):
(1)協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)(銷售目標(biāo)+財(cái)務(wù)目標(biāo));
(2)為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋;
(3)制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃(依據(jù)市場(chǎng)需求的變化,要提出合理化建議);
(4)依據(jù)市場(chǎng)變化要隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)(包括產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整等),并組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的培訓(xùn);
(5)制定公司品牌管理與發(fā)展策略,維護(hù)公司品牌;
(6)管理、監(jiān)督和控制公司市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)用使用情況。
職位要求:
(市場(chǎng)總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強(qiáng)還要具有項(xiàng)目組織實(shí)施的團(tuán)隊(duì)指揮能力)
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力;
工作努力,積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng);
高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力;
較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
2、市場(chǎng)經(jīng)理
直接上司:市場(chǎng)總監(jiān)
主要工作:組織部門人員完成市場(chǎng)策劃工作,監(jiān)督管理銷售部門的工作進(jìn)度。
崗位職責(zé):
(1)組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施(為銷售部設(shè)計(jì)指標(biāo));
(2)組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場(chǎng)調(diào)查分析,市場(chǎng)機(jī)會(huì)開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,提交公司管理層;
(3)編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃,提交總經(jīng)理辦公室;
(4)制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;
(5)對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核;
(6)組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。
職位要求:
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知;
有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力;
工作努力,積極進(jìn)取,良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;
高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
3、市場(chǎng)策劃主管
直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營(yíng)銷策劃為主、渠道管理為主)、負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作
崗位職責(zé):
(1)研究市場(chǎng)的宏觀方面的信息,包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì)等,并收集產(chǎn)品與市場(chǎng)信息;
(2)設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案;
(3)組織、編制大型市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案;
(4)編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告;
(5)獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;
(6)指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。
職位要求:
熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情;
能夠獨(dú)立組織制定市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;
有大型項(xiàng)目的市場(chǎng)拓展和銷售工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn);
熟練操作辦公軟件;
獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力;
積極主動(dòng)、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
4、市場(chǎng)拓展經(jīng)理(主管)
直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作)
崗位職責(zé):
(1)規(guī)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)策劃及廣告業(yè)務(wù);
(2)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實(shí)施;
(3)組織落實(shí)市場(chǎng)運(yùn)作的年度、月度計(jì)劃;
(4)定期提交市場(chǎng)拓展情況報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告;
(5)組織實(shí)施試銷售,建立價(jià)格體系;
(6)協(xié)調(diào)與市場(chǎng)拓展部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。
職位要求:
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知;
有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;
熟練操作辦公軟件;
優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力。
5、促銷主管
直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:書寫促銷計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場(chǎng)終端促銷為主)
崗位職責(zé):
(1)根據(jù)公司整體規(guī)劃,組織實(shí)施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng);
(2)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果評(píng)估;
(3)指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施,制定各市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)細(xì)則以及審批程序,并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督;
(4)設(shè)計(jì)、發(fā)放、管理促銷用品;
(5)協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量的分析并提出推進(jìn)計(jì)劃;
(6)制定不同時(shí)期,不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。
職位要求:
具備良好的客戶意識(shí)以及業(yè)務(wù)拓展能力;
熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情;
熟練操作辦公軟件;
獨(dú)立工作能力強(qiáng),有一定領(lǐng)導(dǎo)能力;
出色的表達(dá)能力和說服力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心。
6、公關(guān)主管
直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)
崗位職責(zé):
(1)主持制定和執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,配合公司項(xiàng)目策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);
(2)監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng),與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通;
(3)定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議;
(4)開展公眾關(guān)系調(diào)查,并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策;
(5)向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況,策劃主持重要的公關(guān)專題活動(dòng),協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系;
(6)建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、公關(guān)文檔;
(7)參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃,實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估;
(8)提供市場(chǎng)開拓及促銷、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來賓。
職位要求:
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知;
有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,有敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力;
熟練操作辦公軟件;
高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。
7、廣告企劃主管
直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告、CI設(shè)計(jì)實(shí)施以及終端POP美工等
崗位職責(zé):
(1)開發(fā)和維護(hù)公司與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、合作伙伴之間的關(guān)系;
(2)組織企業(yè)各種資格認(rèn)證、技術(shù)鑒定、政府科研基金申請(qǐng)申報(bào)、各種榮譽(yù)申報(bào)等工作;
(3)協(xié)助組織公司市場(chǎng)活動(dòng);
(4)協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化;
(5)主持公司媒體公關(guān)活動(dòng),制定并組織執(zhí)行媒體公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃;
(6)負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告信息的搜集、整理,行業(yè)推廣費(fèi)用的分析,主持制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃;
(7)正確地選擇廣告公司,督導(dǎo)廣告及制作公司的工作;
(8)進(jìn)行廣告檢測(cè)與統(tǒng)計(jì),及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估。
職位要求:
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知;
熟悉業(yè)務(wù)策劃活動(dòng)程序;
熟悉企業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)、競(jìng)標(biāo)流程及運(yùn)作者優(yōu)先考慮。
8、產(chǎn)品主管
直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場(chǎng)信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思路)
崗位職責(zé):
(1)制定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,全面展開市場(chǎng)調(diào)研工作;
(2)分析總結(jié)調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
(3)策劃、組織市場(chǎng)活動(dòng),安排公司產(chǎn)品宣傳,并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場(chǎng)信息;
(4)策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代,包括:計(jì)劃的制定、實(shí)施,廣告創(chuàng)意,宣傳文章的撰寫及活動(dòng)的策劃、實(shí)施;
(5)協(xié)助銷售部門的銷售工作,維護(hù)供方關(guān)系。
職位要求:
熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程;
具備宏觀規(guī)劃能力,優(yōu)秀的信息分析能力;
具備較強(qiáng)的口頭及書面溝通能力和商務(wù)洽談能力;
具有較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力;
積極主動(dòng)、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé);
溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。
9、市場(chǎng)調(diào)研主管
直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:制定、實(shí)施各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃以及市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,為相關(guān)部門人員提供所需的市場(chǎng)信息支持。
崗位職責(zé):
(1)制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,組織策劃市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目;
(2)建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng),為本部門和其他部門提供信息決策支持;
(3)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃;
(4)組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研,對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者及用戶調(diào)研;
(5)制作調(diào)研報(bào)告,并向管理層提供建議;
(6)收集各類市場(chǎng)情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息。
職位要求:
熟練掌握調(diào)研方法與分析工具;
熟練使用各種統(tǒng)計(jì)分析軟件;
熟練掌握市場(chǎng)研究項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、管理、研究和客戶服務(wù);
熟練操作辦公軟件;
有敏銳的市場(chǎng)眼光;
具有獨(dú)立的工作能力、良好的人際交往能力與團(tuán)隊(duì)合作精神;
積極主動(dòng)、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。
市場(chǎng)部崗位說明書 范例2工作職責(zé)
一、明確管理職能,全面貫徹落實(shí)《市場(chǎng)管理規(guī)范》中各項(xiàng)制度,市場(chǎng)部經(jīng)理崗位說明書。
二、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策的討論。
三、執(zhí)行公司決策層的決策事項(xiàng),落實(shí)公司既定的任務(wù)和目標(biāo)。
四、制定市場(chǎng)管理制度,規(guī)劃市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
五、組織對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況的調(diào)研工作,為公司的各種決策體提供依據(jù)。
六、制定市場(chǎng)管理部的年度、季度、月度計(jì)劃,安排市場(chǎng)管理部的日常工作。
七、主持市場(chǎng)部工作會(huì)議。
八、檢查監(jiān)督市場(chǎng)管理部工作人員的工作情況并進(jìn)行考核。
九、依據(jù)公司規(guī)定審核上貨、換貨申請(qǐng),二次裝修申請(qǐng)。
十、對(duì)商戶、導(dǎo)購(gòu)人員嚴(yán)重的違紀(jì)行為行使處置權(quán)或處置建議權(quán)。
十一、做好員工思想政治工作,創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。
十二、對(duì)所有的檢查工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),徹底了解。
十三、嚴(yán)格執(zhí)行公司《軟件使用制度》,進(jìn)行電腦信息化辦公;對(duì)信息系統(tǒng)中相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出具統(tǒng)計(jì)報(bào)告和個(gè)人分析意見,自我介紹《市場(chǎng)部經(jīng)理崗位說明書》。
工作權(quán)限
一、依據(jù)公司規(guī)定,行使上貨、換貨申請(qǐng)的審核權(quán)和二次裝修申請(qǐng)的審批權(quán)。
二、對(duì)商戶的嚴(yán)重違紀(jì)行為的處置權(quán)和處置建議權(quán)。
三、依據(jù)市場(chǎng)部工作手冊(cè),對(duì)員工進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲,或提出相應(yīng)的建議。
任職資格
一、富有極強(qiáng)的責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)管理、中文、法律等專業(yè)學(xué)士學(xué)位,mba優(yōu)先。
二、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上本職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
三、人品端正、業(yè)務(wù)精干、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)。
職業(yè)發(fā)展
可直接晉升的職位
總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理
可相互轉(zhuǎn)換的職位
副總監(jiān)、總監(jiān)
可升遷至此的職位
部門主管
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位工作細(xì)則
一、主持市場(chǎng)部工作,帶領(lǐng)市場(chǎng)部全體員工落實(shí)公司制定的管理目標(biāo)、計(jì)劃;
問題:全年度工作計(jì)劃何時(shí)提出?管理目標(biāo)是什么?
答:應(yīng)當(dāng)于每年的12月15日前出具,并經(jīng)董事長(zhǎng)會(huì)議同意后實(shí)施;管理目標(biāo)應(yīng)當(dāng)主要包括以下幾個(gè)方面:服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量、市場(chǎng)提升等。
二、市場(chǎng)部經(jīng)理必須有高度的責(zé)任心,耐心,細(xì)心,能面對(duì)強(qiáng)大的工作壓力,能夠高速有效的處理突發(fā)事件,遇到問題要保持冷靜,疑難問題及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,要有對(duì)問題的預(yù)知性,前瞻性。
問題:如何對(duì)預(yù)知性、前瞻性進(jìn)行檢查?
答:人事部將通過市場(chǎng)部處理具體事務(wù)、執(zhí)行公司新制度等工作考核其預(yù)知性、前瞻性。
三、制定市場(chǎng)管理制度,規(guī)劃市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
問題:如何要求制定市場(chǎng)管理制度?
答:1、通過制定《市場(chǎng)管理規(guī)范》,提出建設(shè)性建議進(jìn)行考核。
2、通過市場(chǎng)部制定的有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行考核;
四、市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的日常管理工作,及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)舊的管理制度進(jìn)行補(bǔ)充,不斷完善市場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度。如不能及時(shí)總結(jié)完善的,予以處罰100元;同時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供一些意見和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的,予以獎(jiǎng)勵(lì)100元。
問題:如何判斷是否總結(jié)完善各項(xiàng)制度?如何判斷為市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提出意見、建議?
答:人事部將根據(jù)市場(chǎng)部處理日常事務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)多次無據(jù)可依且具有一定不利后果的情況時(shí),視為市場(chǎng)部經(jīng)理未能完成本項(xiàng)職責(zé);為市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提出意見、建議,以其被公司采納的情況作為依據(jù);
五、市場(chǎng)部經(jīng)理要能及時(shí)地了解市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況,定期(每月一次)對(duì)商戶的商品銷售情況進(jìn)行考核,對(duì)于不符合要求的商戶將責(zé)令整改,如在規(guī)定的期限內(nèi)不能整改完畢,特別是攤位內(nèi)高檔次商品的數(shù)量不足1/2或抄襲他人商品、毫無創(chuàng)新精神的商戶,將根據(jù)具體情況提高租金標(biāo)準(zhǔn)直至清理出場(chǎng)。
在需要的時(shí)候要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)情況的專項(xiàng)調(diào)研,為公司的決策提供依據(jù)。如不能按要求進(jìn)行的,予以罰款100元。
市場(chǎng)部崗位說明書 范例3市場(chǎng)部營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理、廣告企劃經(jīng)理、設(shè)計(jì)主任和信息經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)力和職務(wù)要求。
(一)營(yíng)銷總監(jiān)
1 營(yíng)銷總監(jiān)的職責(zé)
(1)在總經(jīng)理授權(quán)下,全面管理公司營(yíng)銷工作并直接向公司總經(jīng)理報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。
(2)規(guī)劃并組織執(zhí)行公司總體市場(chǎng)和銷售戰(zhàn)略,收集營(yíng)銷信息,分析市場(chǎng)趨勢(shì),負(fù)責(zé)組織制訂公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略與年度、月度計(jì)劃,保證全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。
(3)組織擬訂營(yíng)銷中心機(jī)構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理方案,提高管理效率。
(4)協(xié)調(diào)營(yíng)銷中心與公司其他部門的工作關(guān)系,制訂營(yíng)銷資金使用計(jì)劃、產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃,降低營(yíng)銷成本,提高存貨周轉(zhuǎn)率,加速資金流轉(zhuǎn)。
(5)結(jié)合營(yíng)銷實(shí)際情況,對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高營(yíng)銷人員素質(zhì),建設(shè)一支過硬的營(yíng)銷隊(duì)伍。
(6)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告營(yíng)銷工作開展情況,聽取意見并接受監(jiān)督。
(7)負(fù)責(zé)考核營(yíng)銷中心各部門負(fù)責(zé)人以及各駐外辦事處負(fù)責(zé)人的工作績(jī)效和工作能力。
(8)執(zhí)行公司關(guān)于營(yíng)銷工作的決策。
2 營(yíng)銷總監(jiān)的日常營(yíng)銷管理工作
(1)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組織制訂公司營(yíng)銷計(jì)劃和具體的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)措施,并在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)各期營(yíng)銷計(jì)劃及利潤(rùn)目標(biāo)的完成負(fù)直接責(zé)任。
(2)負(fù)責(zé)按公司的營(yíng)銷任務(wù)向下屬各部門進(jìn)行任務(wù)的分解,并經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整,為下屬解決工作中的困難,確保營(yíng)銷各項(xiàng)計(jì)劃的完成。
(3)及時(shí)掌握目標(biāo)市場(chǎng)的信息,定期進(jìn)行市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)的分析及目標(biāo)消費(fèi)群需求分析和預(yù)測(cè),組織擬訂各種營(yíng)銷策劃和策略方案,在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)組織實(shí)施,使產(chǎn)品適銷對(duì)路和銷售渠道的暢通。
(4)負(fù)責(zé)組織目標(biāo)市場(chǎng)的分析,擬訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,制訂各品牌商的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),保證銷售網(wǎng)絡(luò)的健康。
(5)組織做好客戶服務(wù)工作、物流供應(yīng)工作和銷售資金回收工作,協(xié)調(diào)好下屬員工和客戶的關(guān)系,使企業(yè)在市場(chǎng)上保持良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。
(6)負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤和業(yè)績(jī)考評(píng),據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績(jī)進(jìn)行表揚(yáng)、批評(píng)直至向人力資源部提出獎(jiǎng)罰建議及調(diào)動(dòng)和任免的建議。
(7)負(fù)責(zé)按公司的職權(quán)范圍對(duì)部門及員工的出差和各種費(fèi)用的開支進(jìn)行審核,確保資金使用的合理性。
(8)負(fù)責(zé)每季訂貨會(huì)的計(jì)劃(包括工作計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃),組織、指揮和協(xié)調(diào)工作,確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
(9)負(fù)責(zé)擬訂下屬各部門的業(yè)績(jī)考評(píng)方案和獎(jiǎng)罰方案,由人力資源部負(fù)責(zé)全公司總體平衡,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
(10)負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極提高下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神,發(fā)揮快速戰(zhàn)斗能力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(11)負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)有關(guān)信息的收集、分析、整理和報(bào)告,使各級(jí)管理者及時(shí)準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)外的經(jīng)營(yíng)狀況,明確市場(chǎng)需求和變化,經(jīng)營(yíng)思想緊跟時(shí)代步伐,從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作策略和措施,提高戰(zhàn)斗力。
(12)負(fù)責(zé)每月定期向總經(jīng)理提交所管轄工作的書面總結(jié)報(bào)告、匯報(bào)、分析和提出措施。日常工作中出現(xiàn)非正常問題,必須及時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)示和匯報(bào),做好縱向和部門間橫向的協(xié)調(diào)溝通,并隨時(shí)指導(dǎo)下屬部門的工作。
3 與各部門的協(xié)調(diào)管理
(1)與產(chǎn)品研發(fā)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等部門密切配合,確保營(yíng)銷工作的順利開展。
(2)配合公司總經(jīng)理處理好與當(dāng)?shù)卣髀毮懿块T的關(guān)系。
(3)督促市場(chǎng)部經(jīng)理、平面設(shè)計(jì)主管選擇好廣告公司、制作公司,合理進(jìn)行廣告投放,配合好客戶共同策劃促銷活動(dòng),并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況。
(4)配合銷售部經(jīng)理,組織拓展主任、零售主任對(duì)各自所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶選擇、銷售網(wǎng)點(diǎn)的建立工作,處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系。
(5)協(xié)助財(cái)務(wù)、商品部,監(jiān)督和管理好倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)、出、存,每月督促商品部做好當(dāng)月的進(jìn)、出、存月分析報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)追查處理。
4 營(yíng)銷總監(jiān)的權(quán)力
(1)行使?fàn)I銷中心的市場(chǎng)和銷售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)。
(2)行使?fàn)I銷中心人員的定崗分區(qū)調(diào)動(dòng)權(quán)。
(3)經(jīng)人力資源部審核后,可行使?fàn)I銷中心內(nèi)經(jīng)理級(jí)別以下的招聘權(quán)。
(4)經(jīng)人力資源部審核后,可行使?fàn)I銷中心人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán)。
(5)制訂營(yíng)銷中心的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃,經(jīng)財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批后,行使開支及監(jiān)督使用權(quán)。
(6)經(jīng)人力資源部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可行使?fàn)I銷中心人員的工資考核、獎(jiǎng)金分配、崗位福利及其他嘉獎(jiǎng)有關(guān)政策審定權(quán)。
(7)行使促銷方案、品牌廣告建設(shè)的計(jì)劃、審核權(quán)及執(zhí)行權(quán)。
(8)行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán)。
(9)行使?fàn)I銷中心財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)。
(10)行使?fàn)I銷中心按銷售的所需貨源的計(jì)劃調(diào)度權(quán)。
5 營(yíng)銷總監(jiān)的職務(wù)要求
(1)本科或大專以上學(xué)歷,營(yíng)銷、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類專業(yè)畢業(yè),年齡在28~50歲。
(2)至少3年以上行業(yè)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有2年以上從事同類品牌相關(guān)管理職位經(jīng)驗(yàn)。
(3)具備一定的英文聽說讀寫能力,熟悉電腦操作。
(4)很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力。
(5)有豐富的品牌推廣經(jīng)驗(yàn)和廣泛的行業(yè)客戶基礎(chǔ)。
(6)擅長(zhǎng)組織管理,有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。
(7)有大型品牌管理經(jīng)驗(yàn)者或MBA優(yōu)先考慮。
(二)市場(chǎng)部經(jīng)理
1 市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)
市場(chǎng)部經(jīng)理直接向營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo),制訂營(yíng)銷計(jì)劃并付諸實(shí)施,監(jiān)測(cè)其結(jié)果和改進(jìn)措施等。其具體工作職責(zé)如下:
(1)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門內(nèi)部各成員共同制訂公司年度營(yíng)銷目標(biāo)和整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃。
(2)制訂年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和預(yù)算,監(jiān)督投放過程并及時(shí)評(píng)估和調(diào)整。
(3)管轄本部門內(nèi)部及與其他部門之間的合作關(guān)系。
(4)與商品部、銷售部門協(xié)商,結(jié)合市場(chǎng)情況做出合理的品牌推廣計(jì)劃。
(5)與開發(fā)、銷售部門協(xié)商,結(jié)合市場(chǎng)情況做出合理和前瞻性個(gè)性品牌(產(chǎn)品)開發(fā)計(jì)劃。
(6)與銷售部門配合進(jìn)行分銷渠道及渠道政策設(shè)計(jì)與完善。
(7)協(xié)助銷售部門實(shí)施整體市場(chǎng)推進(jìn)工作,對(duì)過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估。
(8)策劃與推廣顧客服務(wù)計(jì)劃(會(huì)員制計(jì)劃)和促銷活動(dòng),對(duì)工作過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估。
(9)評(píng)定本部門工作及部?jī)?nèi)人員資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
(10)招募、培訓(xùn)、培養(yǎng)市場(chǎng)推廣人員,為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才。
2 市場(chǎng)部經(jīng)理的職務(wù)要求
(1)本科或大專以上學(xué)歷,營(yíng)銷、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類專業(yè)畢業(yè),年齡在28~50歲。
(2)至少3年以上行業(yè)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有1年以上從事同類產(chǎn)品市場(chǎng)管理職位經(jīng)驗(yàn)。
(3)具備一定的英文聽說讀寫能力,熟悉電腦操作。
(4)很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力。
(5)擅長(zhǎng)組織管理,有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。
(6)有大型市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者或MBA優(yōu)先考慮。
(三)廣告企劃經(jīng)理
1 廣告企劃經(jīng)理的職責(zé)
廣告企劃經(jīng)理直接向市場(chǎng)部經(jīng)理(或營(yíng)銷總監(jiān))報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo);制訂廣告宣傳計(jì)劃,并付諸實(shí)施,監(jiān)測(cè)其結(jié)果和改進(jìn)措施。其具體工作職責(zé)如下:
(1)依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,發(fā)展品牌的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)策略,制訂品牌年度、季度及月度宣傳計(jì)劃。
(2)負(fù)責(zé)整個(gè)品牌傳播的管理和監(jiān)控,并與研發(fā)、設(shè)計(jì)和銷售部門溝通,共同編制公司年度品牌傳播計(jì)劃預(yù)算。
(3)做好與企業(yè)外部各政府機(jī)關(guān)、媒介和行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
(4)協(xié)助、督導(dǎo)廣告及制作公司工作。
(5)協(xié)助廣告公司、設(shè)計(jì)人員及客戶制訂品牌推廣方案,并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)控。
(6)指導(dǎo)、審批、監(jiān)督各地區(qū)市場(chǎng)促銷計(jì)劃的制訂和實(shí)施。
(7)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理/營(yíng)銷總監(jiān)制訂各種廣告宣傳政策,以加強(qiáng)銷售人員和客戶對(duì)該品牌的興趣和支持。
2 廣告企劃經(jīng)理的職位要求
(1)本科或大專以上學(xué)歷,廣告或營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
(2)至少有3年以上廣告工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有1年以上從事相關(guān)品牌廣告宣傳的工作經(jīng)驗(yàn)。
(3)具備良好的英文聽說讀寫能力,熟練使用電腦,熟悉廣告制作的各個(gè)環(huán)節(jié)(包括印刷、拍攝)等。
(4)與各媒介、模特公司、影視制作公司關(guān)系良好。
(5)有一定的組織管理經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),能吃苦。
(6)具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力。
(7)有大型企業(yè)或廣州4A廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
(四)設(shè)計(jì)主任
1 設(shè)計(jì)主任的職責(zé)
設(shè)計(jì)主任直接向市場(chǎng)部經(jīng)理(營(yíng)銷總監(jiān))報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo);依據(jù)公司產(chǎn)品(品牌)推廣計(jì)劃,負(fù)責(zé)制訂相應(yīng)的VI、BI、SI規(guī)劃。其具體的職責(zé)如下:
(1)制訂年度公司設(shè)計(jì)制作計(jì)劃。
(2)負(fù)責(zé)公司各品牌CIS系統(tǒng)規(guī)劃及相應(yīng)品牌色彩應(yīng)用計(jì)劃、視覺應(yīng)用管理。
(3)負(fù)責(zé)各專賣店、商場(chǎng)專柜的店面設(shè)計(jì)及相應(yīng)貨架、道具配置計(jì)劃。
(4)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作各種廣告、促銷活動(dòng)所需POP。
(5)制作費(fèi)用預(yù)算與控制。
(6)外協(xié)單位工作的督導(dǎo)。
(7)負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施,并對(duì)方案的實(shí)施給予監(jiān)督,對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估。
(8)結(jié)合實(shí)際需要制訂貨架、道具、配件安全庫(kù)存量,定期提交合理的貨架、道具需求計(jì)劃,保證貨架、道具的及時(shí)供應(yīng)。
(9)嚴(yán)格控制網(wǎng)點(diǎn)貨架、道具配件的領(lǐng)用情況,防止流失。
(10)及時(shí)向各銷售網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)公司下發(fā)的安裝、裝修工藝文件及通知,并按要求對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。
(11)對(duì)不符合要求或違反公司規(guī)定的網(wǎng)點(diǎn)提出整改建議。經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)撤銷的善后工作。
(12)每月對(duì)制作費(fèi)用及各網(wǎng)點(diǎn)、客戶所需貨架、道具的賬目上報(bào),并做好工作總結(jié)。
2 設(shè)計(jì)主任的任職要求
(1)大專以上學(xué)歷,美術(shù)專業(yè)畢業(yè)。
(2)至少有3年以上平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有2年以上在品牌企業(yè)從事品牌設(shè)計(jì)推廣工作經(jīng)驗(yàn)。
(3)熟悉PC及MAC操作,熟練使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等圖形處理軟件。
(4)對(duì)裝修工藝、材料及貨架制作有一定認(rèn)識(shí)。
(5)創(chuàng)意好、概念新,熟悉平面廣告制作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
(6)工作細(xì)心,責(zé)任感強(qiáng)。
(7)有大型企業(yè)或國(guó)內(nèi)知名廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
(五)信息經(jīng)理
1 信息經(jīng)理的工作職責(zé)
信息經(jīng)理直接向市場(chǎng)部經(jīng)理(營(yíng)銷總監(jiān))報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo),其具體工作職責(zé)如下:
(1)建立健全公司營(yíng)銷信息系統(tǒng),制訂內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。
(2)對(duì)本公司產(chǎn)品月度、季度及年度進(jìn)銷存進(jìn)行查詢分析,為本部門及公司領(lǐng)導(dǎo)提供銷售、生產(chǎn)決策依據(jù)。
(3)對(duì)總部電腦信息系統(tǒng)進(jìn)行日常管理維護(hù)和數(shù)據(jù)輸入及傳輸,并做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、商品分類維護(hù)、單品資料維護(hù)、經(jīng)銷商資料維護(hù)及管理等。
(4)每月向營(yíng)銷總監(jiān)提供準(zhǔn)確的各地(包括總部)各產(chǎn)品的庫(kù)存、銷量、銷售進(jìn)度等銷售報(bào)表。
(5)每天能及時(shí)反映各區(qū)域市場(chǎng)的要貨計(jì)劃/資源分配計(jì)劃。
(6)與營(yíng)銷財(cái)務(wù)做好銷售費(fèi)用的嚴(yán)格控制,一旦出現(xiàn)情況,及時(shí)向營(yíng)銷總監(jiān)反映。
(7)隨時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)流程,做到應(yīng)收賬款的清晰控制。
(8)及時(shí)了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫(kù)存量。
2 信息經(jīng)理的任職要求
(1)本科及大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)應(yīng)用及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
(2)至少2年以上企業(yè)信息管理工作經(jīng)驗(yàn)。
(3)熟悉各種前臺(tái)POS系統(tǒng)和前后臺(tái)通信系統(tǒng)的模塊功能。
(4)熟悉WindowsNT、IBM DBII/UDB系統(tǒng)。
(5)熟悉Client/Server、Browser/Server軟件結(jié)構(gòu)及分布式數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)采集結(jié)構(gòu)。
(6)具備良好的英文聽說讀寫能力。
(7)有一定的組織管理經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),能吃苦。
(8)具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力。
(9)有大型企業(yè)同類職務(wù)工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
市場(chǎng)部崗位說明書 范例41.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,編制年度市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批后執(zhí)行
2.組織所屬人員發(fā)展市場(chǎng)調(diào)研工作,及時(shí)控制市場(chǎng)信息
3.按照市場(chǎng)推廣計(jì)劃組織市場(chǎng)推廣活動(dòng),審核市場(chǎng)推廣方案
4.定期組織市場(chǎng)公關(guān)、廣告宣傳、促銷等活動(dòng)
5.根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)制度的劃定,及時(shí)編制市場(chǎng)拓展各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,并控制相關(guān)費(fèi)用的支出,節(jié)儉企業(yè)管理本錢
6.負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系
7.具體負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運(yùn)作工作
機(jī)遇
社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)
近幾年,農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平提升很快,社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)在全國(guó)各地開展起來,許多家電企業(yè)都希望在這一輪熱潮中拔頭籌,占先機(jī)。農(nóng)村地區(qū)比起競(jìng)爭(zhēng)激烈的一二級(jí)市場(chǎng),營(yíng)銷成本較低,大力開發(fā)三四級(jí)市場(chǎng),勢(shì)在必行。社會(huì)保障體系逐步健全提供了可用空間。近兩年,國(guó)家全部免除了農(nóng)民的農(nóng)業(yè)稅,一些地區(qū)的中小學(xué)生義務(wù)教育學(xué)費(fèi)全部減免,社會(huì)健康醫(yī)療保障體系逐步完善,隨著社會(huì)保障體系的完善,使城鄉(xiāng)居民有了預(yù)留資金來添置生活家居。
國(guó)家政策的推動(dòng)
2010年,1~10月家電下鄉(xiāng)進(jìn)入第三年的河南、山東,四川的銷售額增速依然有149%、112%、37%;家電下鄉(xiāng)第二年的安徽、江蘇兩省銷售額同比增速分別為293%和241%;參照第三年省份中農(nóng)村家電銷售額增長(zhǎng)速度看,如果2011年政策的延續(xù)執(zhí)行,將繼續(xù)拉動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)家電的消費(fèi)需求。
農(nóng)村巨大的消費(fèi)潛力突顯
從家電下鄉(xiāng)2010年1~10月的銷售數(shù)據(jù)可見,2009年需求已得到爆發(fā)的冰箱,2010年下鄉(xiāng)銷量增長(zhǎng)依然有75%,洗衣機(jī)、電視機(jī)等增速更高,分別為171%和198%;家電下鄉(xiāng)空調(diào)銷量累計(jì)增速也有72%。隨著家電下鄉(xiāng)各補(bǔ)貼品種限價(jià)水平的不斷提高,2010年家電下鄉(xiāng)銷售額也出現(xiàn)明顯大幅增長(zhǎng),各品類銷售均價(jià)也有不同程度提高,再次反映出農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)能力:冰箱和洗衣機(jī)內(nèi)需中家電下鄉(xiāng)貢獻(xiàn)已分別接近50%和40%,增速相當(dāng)可觀,反映了農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)家電的旺盛需求;而農(nóng)村市場(chǎng)還有較大持續(xù)增長(zhǎng)空間,2009年的保有量還僅為2000年城鎮(zhèn)家庭保有量的46%和59%,而家電下鄉(xiāng)政策目標(biāo)是到2012年農(nóng)村家電保有量要達(dá)到城鎮(zhèn)2000年的水平。
挑戰(zhàn)
對(duì)于廠家來說。在消費(fèi)需求方面,對(duì)于廠家,曾經(jīng)以城市消費(fèi)群體為購(gòu)買對(duì)象,在研究消費(fèi)需求也往往以滿足城市消費(fèi)者生活習(xí)慣為主,如何能研發(fā)出符合農(nóng)村消費(fèi)者的生活需要的產(chǎn)品,是擺在每個(gè)廠家的課題,低價(jià)、低質(zhì)決不是開發(fā)三四市場(chǎng)的有效方法。消費(fèi)觀念南北方差距明顯,地域性的消費(fèi)特征較強(qiáng)。例如在我國(guó)北方很多地方是冬季流行加濕器,而南方地區(qū)反而是夏季空調(diào)季節(jié)流行加濕器。
在品牌傳播方面,由于三四級(jí)市場(chǎng)上的消費(fèi)者文化基礎(chǔ)比較薄弱,消費(fèi)者受電視、廣播等視聽媒介的影響較大,更認(rèn)同口碑傳播,甚至可以說哪怕你是世界第一品牌,都不如鄰居的一句贊揚(yáng)好使以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)經(jīng)銷商的主推。
在渠道通路方面,廠商渠道模式過于單一,以層層批發(fā)模式實(shí)現(xiàn)分銷,廠商之間合作不夠長(zhǎng)久,短期行為嚴(yán)重,缺乏對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)思想,經(jīng)銷商素質(zhì)和能力參差不齊,這就導(dǎo)致廠家擔(dān)心培養(yǎng)了經(jīng)銷商十白飛到別人的懷里,不培養(yǎng)卻難以跟上廠家的發(fā)展要求,成為所有廠家難言的痛。銷售網(wǎng)點(diǎn)大都能滲透到三級(jí)市場(chǎng),對(duì)于四級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)和維護(hù)普遍力度不夠,覆蓋到四級(jí)市場(chǎng)言之尚早。
在工廠的管理能力方面,渠道維護(hù)跟進(jìn)不到位,終端出貨率不高,如何形成持續(xù)銷售是一個(gè)所有廠商都頭疼的問題。工廠區(qū)域管理中心銷售重心高,最常用的方法就是簡(jiǎn)單的政策和資源驅(qū)動(dòng),區(qū)域精耕功夫欠缺,導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)“死掉”的現(xiàn)象普遍發(fā)生。動(dòng),區(qū)域精耕功夫欠缺,導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)“死掉”的現(xiàn)象普遍發(fā)生。
對(duì)于零售商來說。以國(guó)美,蘇寧,五星為首的全國(guó)性家電連鎖一刻也不停的在一二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行布局,使一二市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。而以武漢工貿(mào),通程電器等區(qū)域性家電連鎖為代表的當(dāng)?shù)刭u場(chǎng)逐漸發(fā)展壯大,不但占據(jù)本地一二級(jí)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,而且正在加緊布局本區(qū)域的三四級(jí)市場(chǎng)。加大了家電廠商的銷售成本。為了盈利或獲取更大的利潤(rùn),超市系統(tǒng)也開始介入家電領(lǐng)域,并利用其客流、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì),在三四級(jí)市場(chǎng)得到有效滲透。廠商自建專賣店體系在三四級(jí)市場(chǎng)如雨后春筍,蓬勃發(fā)展,勢(shì)頭強(qiáng)勁j還有一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端經(jīng)銷商規(guī)模普遍較小,且各種業(yè)態(tài)混雜,錯(cuò)綜復(fù)雜,彼此交叉重疊,各行業(yè)間沒有嚴(yán)格的界限,進(jìn)入和退出壁壘相對(duì)較小。
對(duì)于商來說。在管理方面,有些商通過幾年,甚至十幾年的努力,企業(yè)規(guī)模,個(gè)人資產(chǎn)都已不小,有的上百萬、有的上千萬甚至上億資財(cái),但由于所經(jīng)營(yíng)的范圍和區(qū)域的局限性,僅憑商個(gè)人的力量很難使之再上升一個(gè)臺(tái)階。而我們中國(guó)現(xiàn)在很多商還沒有真正走向正規(guī)公司的管理機(jī)制,人員考勤,企業(yè)文化等日常管理均是時(shí)有時(shí)無地做,有的連個(gè)專門監(jiān)管的人都沒有,而商也不是不想去做這些,而是自身的思想局限性太大,公司內(nèi)部的人員大部分也沒有接觸這方面的管理培訓(xùn),一級(jí)商進(jìn)入三四級(jí)市場(chǎng)主要是依靠三四級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)銷商來進(jìn)行分銷,不是原來簡(jiǎn)單的批發(fā)就可以,而是需要像廠家向各地派駐業(yè)務(wù)人員一樣,經(jīng)銷商也需要向三四級(jí)市場(chǎng)配備相對(duì)專業(yè)的業(yè)務(wù)人員。但一些公司不具備這樣的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),或者管理手段較為落后。另外,商還面臨著物流方面的問題,主要集中在兩個(gè)方面:第一是一級(jí)商的分銷物流,三四級(jí)市場(chǎng)分散、面積廣大,小批量提貨、頻繁配送、難以預(yù)測(cè)的退換貨、給物流造成很大壓力:如果要求經(jīng)銷商多備庫(kù)存,則會(huì)給經(jīng)銷商或廠家?guī)砗艽筘?cái)務(wù)負(fù)擔(dān),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也提高了。第二是零售物流,三四級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者居住分散,一次性購(gòu)買量不會(huì)很大,運(yùn)送一個(gè)車次所運(yùn)貨量受消費(fèi)所限。所以,即使三四級(jí)市場(chǎng)毛利較高,有時(shí)也無法抵消高昂的物流成本。
行動(dòng)
對(duì)于工廠。開拓三四級(jí)市場(chǎng)無疑是必走的一條路,因而在營(yíng)運(yùn)模式上要有所變革。絕大部分省級(jí)經(jīng)銷商不適合這種以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主的營(yíng)運(yùn)模式(省會(huì)城市周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)除外),而且隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)份額的不斷提升(市場(chǎng)最徹底的扁平化),沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)支撐的一二級(jí)經(jīng)銷商最終要么靠強(qiáng)勢(shì)終端生存下來,要么被市場(chǎng)無情的淘汰。廠家最好的選擇直接在二級(jí)市場(chǎng)尋求有賣場(chǎng)支撐的,且對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)有較強(qiáng)意愿的經(jīng)銷商合作。以專賣店為核心做好三四級(jí)市場(chǎng)。將位于一二級(jí)市場(chǎng)的區(qū)域平臺(tái)部分職能再次下沉,發(fā)揮專賣店的職能,由專賣店作為三級(jí)市場(chǎng)的運(yùn)作平臺(tái)。承接二級(jí)市場(chǎng)的資金,物流,售后服務(wù)為代表的價(jià)值服務(wù)等職能,完成渠道的真正下沉。產(chǎn)品選擇、價(jià)格定位,營(yíng)銷政策,推廣策略都要有適合三四級(jí)市場(chǎng)的策劃案。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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