市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要內(nèi)容精選(九篇)

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第1篇：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要內(nèi)容范文

關(guān)鍵詞：廣西區(qū)內(nèi) 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 核心技能 培養(yǎng)模式

一、廣西區(qū)內(nèi)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷策劃專業(yè)核心技能

企業(yè)想要發(fā)展，必須要爭(zhēng)取顧客，要讓顧客滿意并能夠取得他們的信任，就必須能夠滿足顧客的需求。包括：產(chǎn)品組合、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品營(yíng)銷渠道、產(chǎn)品促銷策略，產(chǎn)品品牌樹(shù)立等，而這些就是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要內(nèi)容，其實(shí)施的好壞就是營(yíng)銷策劃技能的直接體現(xiàn)。針對(duì)區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷策劃專業(yè)核心技能體現(xiàn)在有國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研技能，即獲得信息的能力；各國(guó)市場(chǎng)分析技能，包括營(yíng)銷環(huán)境分析，營(yíng)銷狀況分析；營(yíng)銷策劃的技能，從小項(xiàng)目的策劃制作，到大的營(yíng)銷活動(dòng)的全面策劃、安排；促銷策劃的技能，包括談判、推銷、公共關(guān)系、廣告方面的技能等；品牌策劃的技能，即塑造品牌、發(fā)展品牌和培育品牌的技能。

二、廣西區(qū)內(nèi)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

經(jīng)調(diào)查表明，區(qū)內(nèi)企業(yè)的大部分營(yíng)銷人才沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專業(yè)化的培訓(xùn)，只能夠從事簡(jiǎn)單的銷售活動(dòng)，尚處于低層次的營(yíng)銷，無(wú)法勝任市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品組合策劃、品牌策劃等相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作。而目前廣西區(qū)內(nèi)高職高專院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，從它的人才培養(yǎng)方案來(lái)看，其培養(yǎng)的目標(biāo)和就業(yè)方向主要偏向于從事國(guó)內(nèi)商品銷售的人才培養(yǎng)而已。其畢業(yè)生并不能勝任進(jìn)出口貿(mào)易、國(guó)際貿(mào)易、跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等相關(guān)工作。其中，在區(qū)內(nèi)所開(kāi)設(shè)的營(yíng)銷專業(yè)的高校中，有的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)缺乏培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)策劃能力，沒(méi)有考慮到把培養(yǎng)營(yíng)銷策劃能力與市場(chǎng)銷售相結(jié)合，以整合有利資源；有的課程體系的制定和規(guī)劃不合理，大部分高職院校在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程上以理論教授為主，案例教學(xué)也是多以國(guó)內(nèi)營(yíng)銷相關(guān)，缺乏結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷策劃案例，而忽略了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程是一門更多偏向于業(yè)務(wù)操作性和實(shí)踐性的課程，應(yīng)該更多地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)策劃技能；有的高職院校師資水平不高，專業(yè)性不強(qiáng)，教師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少，只會(huì)重理論輕實(shí)踐，使得學(xué)生的應(yīng)用能力沒(méi)有能夠通過(guò)課程而有所提高；甚至大部分的高職院校沒(méi)有能夠給學(xué)生提供足夠多的與社會(huì)接觸的實(shí)踐通道，把學(xué)生局限于課堂上，象牙塔中培養(yǎng)的人才，實(shí)踐能力肯定差。

三、廣西區(qū)內(nèi)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才核心技能培養(yǎng)

（一）結(jié)合專業(yè)能力特色，改革課程體系

在過(guò)去的教學(xué)中，大部分的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課本內(nèi)容陳舊、過(guò)時(shí)，并與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程內(nèi)容極為相似，使學(xué)生分不清楚《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》和《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》兩門課程，針對(duì)性不強(qiáng)。目前大部分學(xué)校使用的傳統(tǒng)教材仍然以理論內(nèi)容為主，缺乏營(yíng)銷策劃技能訓(xùn)練、分析策劃能力的實(shí)踐環(huán)節(jié)。營(yíng)銷策劃作為一門應(yīng)用性極強(qiáng)的課程，課程設(shè)置的主要人才培養(yǎng)目標(biāo)側(cè)重于學(xué)生學(xué)以致用的策劃能力，所以在教學(xué)改革上要加強(qiáng)思想轉(zhuǎn)變，工學(xué)結(jié)合，應(yīng)該更加注重案例分析、實(shí)踐操作能力。多讓學(xué)生接觸不同的教學(xué)環(huán)境，設(shè)置更多的學(xué)生體驗(yàn)操作環(huán)節(jié)。學(xué)生以小組合作學(xué)習(xí)為主，分配各自崗位角色任務(wù)，以企業(yè)真實(shí)產(chǎn)品為主要能力項(xiàng)目，把《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程內(nèi)容為工作任務(wù)確定了八個(gè)項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目讓學(xué)生進(jìn)入任務(wù)情景，自行面對(duì)實(shí)際問(wèn)題，以營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)成員的身份去模擬實(shí)踐，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。教師以引導(dǎo)為主，輔導(dǎo)為輔。所以在《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》的教學(xué)改革中，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該更加偏向?qū)嶋H操作能力，培養(yǎng)能夠解決實(shí)際問(wèn)題能力的人才。

（二）校企合作，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化

高職院校與當(dāng)?shù)刂髽I(yè)開(kāi)展校企合作辦學(xué)模式的方式有三種：一是學(xué)校與企業(yè)簽訂實(shí)踐基地協(xié)議，一方面邀請(qǐng)企業(yè)專家到校授課或開(kāi)講座，一方面企業(yè)可以接納學(xué)生定期到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，使學(xué)生把理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)有效的結(jié)合在一起。二是以企業(yè)品牌為支撐，利用企業(yè)發(fā)展的實(shí)際營(yíng)銷問(wèn)題為背景，來(lái)設(shè)計(jì)選題，“真戲真做”來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽。企業(yè)可以從參賽選手的集思廣益中發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)意的“點(diǎn)子”，并開(kāi)展實(shí)施還可以發(fā)現(xiàn)有用人才，留為己用；而學(xué)生可以在參賽中鍛煉自己多學(xué)知識(shí)和能力。三是開(kāi)辦企業(yè)定向班，創(chuàng)新校企合作人才培養(yǎng)模式，根據(jù)企業(yè)的人才需求對(duì)學(xué)生進(jìn)行“訂單式培養(yǎng)”，教師可以根據(jù)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才崗位需求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，自編教材，既能有效地培養(yǎng)企業(yè)所需的專業(yè)人才，又能促進(jìn)學(xué)校人才培養(yǎng)模式的改革。這樣不僅讓能夠讓學(xué)生學(xué)習(xí)到更新、更實(shí)用，更加專業(yè)的營(yíng)銷策劃技能，還能夠有效地解決了學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，服務(wù)企業(yè)的發(fā)展。

（三）實(shí)行人才培養(yǎng)的“課證一體化”教學(xué)模式

現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，特別是在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中尤為明顯。越來(lái)越多的企業(yè)逐漸意識(shí)到品牌對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常重要的無(wú)形資產(chǎn)，不僅能夠增加消費(fèi)者的辨識(shí)度，還能夠更好的贏得忠誠(chéng)顧客。因此如何塑造品牌就需要企業(yè)必須擁有自己的品牌策劃隊(duì)伍。為了在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，企業(yè)就必須全面提升品牌戰(zhàn)略管理水平，加速與國(guó)際市場(chǎng)接軌的步伐和進(jìn)程。大部分企業(yè)已深刻認(rèn)識(shí)到提升企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理水平是企業(yè)品牌制勝的關(guān)鍵，就勢(shì)必需要大批品牌策劃師；這樣的形勢(shì)導(dǎo)致了品牌策劃師大量緊缺，而我國(guó)高校的專業(yè)課程設(shè)置與此嚴(yán)重脫節(jié)，品牌策劃師因此供不應(yīng)求。作為白金職業(yè)的“中國(guó)品牌策劃師” 薪酬也從幾千到十幾萬(wàn)不等，一些外企開(kāi)出年薪高達(dá)30萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：未來(lái)的中國(guó)將需要300萬(wàn)各種層次的品牌策劃人才，而中國(guó)受過(guò)專業(yè)系統(tǒng)訓(xùn)練的品牌策劃師不足千人，人才需求的缺口非常大。

實(shí)行“課證一體化”教學(xué)模式，有針對(duì)性地提高營(yíng)銷策劃師人才培養(yǎng)質(zhì)量，不僅能夠增加就業(yè)率，還能夠提高就業(yè)層次?！罢n”指的是專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，“證”指的是職業(yè)資格證的考取，把職業(yè)資格證考證項(xiàng)目列入人才培養(yǎng)方案，使教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)資格證的考證內(nèi)容相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)生“持證“畢業(yè)。全面推行“課證一體化”模式，實(shí)行“以證代考”，不再讓學(xué)生以死記硬背的方式來(lái)應(yīng)付考試，也不再以閉卷考試成績(jī)?cè)u(píng)估學(xué)生能力，不但可以實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)與職業(yè)技能完美結(jié)合，還可以實(shí)現(xiàn)考核方式的多元化。

（四）加強(qiáng)師資力量建設(shè)，完成建設(shè)“雙師雙能型”隊(duì)伍的目標(biāo)

切實(shí)加強(qiáng)雙師雙能型教師隊(duì)伍建設(shè)，滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求，提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量和服務(wù)地方的能力。拓寬人才引進(jìn)渠道，積極引進(jìn)應(yīng)用型人才，優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。從知名企業(yè)事業(yè)單位中引進(jìn)一些專業(yè)基礎(chǔ)好、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、操作技能高、具備教師基本條件的專業(yè)技術(shù)人員來(lái)充實(shí)專業(yè)教師隊(duì)伍，優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)。健全“校校合作、校企合作、產(chǎn)學(xué)研互動(dòng)”機(jī)制，加快與地方政府及企事業(yè)單位合作的平臺(tái)建設(shè)，積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作。鼓勵(lì)教師參加技能競(jìng)賽。有計(jì)劃組織教師開(kāi)展技能競(jìng)賽、科技制作與創(chuàng)新比賽等活動(dòng)，達(dá)到以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促建的目的。鼓勵(lì)教師參加行業(yè)資格考試。教師通過(guò)行業(yè)資格考試獲取職業(yè)技能證書(shū)或職業(yè)資格證書(shū)，提高職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的基本要求。（作者單位：廣西英華國(guó)際職業(yè)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]黃志勇，面向高職教育的《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》教材建設(shè)研究.《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息》2014

第2篇：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要內(nèi)容范文

一、對(duì)營(yíng)銷含義理解的誤區(qū)

營(yíng)銷到底是什么?

有一次我參加了一次“高級(jí)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)研討班”,聽(tīng)了一位實(shí)戰(zhàn)家的演說(shuō)。他首先提出:什么是營(yíng)銷?結(jié)論是:營(yíng)銷就是讓顧客聽(tīng)話。新穎而實(shí)際的表述,馬上引起了聽(tīng)眾的關(guān)注。接著,實(shí)戰(zhàn)家用自己生活和工作中的例子論證自己的觀點(diǎn)。如何讓市場(chǎng)熱起來(lái)?讓顧客買我們想賣的產(chǎn)品呢?實(shí)戰(zhàn)家的經(jīng)驗(yàn)是:消費(fèi)者是可以教育的。通過(guò)策劃,牽著顧客的鼻子走,通過(guò)“忽悠”,我讓你買哪種你就買哪種。

如果說(shuō)該實(shí)戰(zhàn)家討論的不是營(yíng)銷而是銷售,可能還說(shuō)得過(guò)去,銷售作為營(yíng)銷工作的末端的重要環(huán)節(jié),任務(wù)就是如何把企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)和研制的產(chǎn)品賣出去,如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,在幫助顧客作出選擇的同時(shí)提高自己的銷售業(yè)績(jī)。但是,如果沒(méi)有企業(yè)前期的市場(chǎng)運(yùn)作,如市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確把握,沒(méi)有企業(yè)長(zhǎng)期品牌運(yùn)作和企業(yè)形象運(yùn)作,沒(méi)有技術(shù)實(shí)力和售后服務(wù)體系的保證,只靠銷售人員是市場(chǎng)“忽悠”,消費(fèi)者可能一時(shí)會(huì)跟著銷售人員的指揮棒走,但該企業(yè)的總體市場(chǎng)不會(huì)長(zhǎng)久。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究企業(yè)如何從滿足消費(fèi)者需求出發(fā),有計(jì)劃地組織企業(yè)的整體活動(dòng),通過(guò)交換,將產(chǎn)品、服務(wù)或觀念從生產(chǎn)者手中傳遞到消費(fèi)者手中,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期盈利目標(biāo)。具體講營(yíng)銷含義中必須把握三個(gè)基本要點(diǎn):滿足顧客需求是營(yíng)銷工作出發(fā)點(diǎn);整體的營(yíng)銷活動(dòng)是滿足顧客需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的手段;實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期盈利是營(yíng)銷活動(dòng)的最終目的。

準(zhǔn)確理解了營(yíng)銷,再來(lái)具體理解營(yíng)銷中的各個(gè)環(huán)節(jié),才能找準(zhǔn)自己的位置,找到正確的工作方法,并且最終有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,打造和建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、營(yíng)銷手段的誤區(qū)

提到營(yíng)銷手段許多人馬上想到的是營(yíng)銷策劃,認(rèn)為營(yíng)銷策劃是企業(yè)營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。那么策劃又是什么呢?很多人認(rèn)為:策劃是奇人的奇思妙想。它能使企業(yè)或產(chǎn)品一夜之間走紅天下。我認(rèn)為:

1.營(yíng)銷手段是企業(yè)整體的營(yíng)銷活動(dòng)

企業(yè)整體的營(yíng)銷活動(dòng)包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品的研制和開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)戰(zhàn)略和策略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷策略等等。營(yíng)銷策劃在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中占重要地位,但不是關(guān)鍵。營(yíng)銷策劃可能會(huì)轟動(dòng)一時(shí),但打造企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還要靠整體的營(yíng)銷活動(dòng)。

商界奇人史玉柱堪稱營(yíng)銷策劃天才,羊城晚報(bào)記者曾問(wèn)史玉柱:在新的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,什么因素起了關(guān)鍵作用?是你的營(yíng)銷策劃能力嗎?史玉柱回答:第一位的還是產(chǎn)品。說(shuō)到底,是靠其敏銳的洞察力,了解和把握市場(chǎng)消費(fèi)者的需求,把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),提供消費(fèi)者需要的好產(chǎn)品。史玉柱解釋:一個(gè)好的保健品需要具備兩個(gè)條件:一是從科學(xué)的角度它確實(shí)是個(gè)好東西?？用晒镇_長(zhǎng)不了。二是消費(fèi)者要能感覺(jué)到。然后才是如何與消費(fèi)者溝通,即怎樣通過(guò)市場(chǎng)策劃實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的有效溝通。

2.策劃并不神秘

營(yíng)銷策劃是將營(yíng)銷活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)通過(guò)引入全新的構(gòu)思與創(chuàng)新,事先做一整體規(guī)劃,并以之為執(zhí)行準(zhǔn)繩,以及追蹤、糾正、評(píng)定績(jī)效等行動(dòng)之依據(jù)。其主要內(nèi)容包括營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷定位、營(yíng)銷策略及一定時(shí)期內(nèi)的短期營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃等主要內(nèi)容。

成功營(yíng)銷策劃是建立在對(duì)市場(chǎng)脈搏的準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)上,巧妙地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)對(duì)某一產(chǎn)品的利益關(guān)心點(diǎn)與企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位相結(jié)合的關(guān)節(jié)點(diǎn),并用恰當(dāng)?shù)姆绞綄⑵渖鷦?dòng)地表現(xiàn)出來(lái)。

三、營(yíng)銷的目的誤區(qū)

有人認(rèn)為,企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要從滿足顧客的需要出發(fā),以提供顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)為企業(yè)的責(zé)任和義務(wù),以滿足顧客需要,使顧客滿意為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的。

也有人認(rèn)為,營(yíng)銷之所以使商家和企業(yè)感興趣,主要是看到它的直接結(jié)果:賺錢。

以上理解都是片面的。營(yíng)銷的目的是通過(guò)滿足顧客的需求而達(dá)到長(zhǎng)期盈利。滿足顧客需求,是營(yíng)銷觀念的核心,但不是營(yíng)銷的目的;營(yíng)銷關(guān)心的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,而不僅僅是眼前的一點(diǎn)蠅頭小利,所以坑蒙拐騙、不擇手段等行為決不是營(yíng)銷所為。

四、對(duì)“營(yíng)銷是科學(xué)還是藝術(shù)”的誤區(qū)

許多人都會(huì)把營(yíng)銷更多地歸為企業(yè)經(jīng)營(yíng)藝術(shù)的范疇,如營(yíng)銷中的策劃、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)等等。所以許多人更看重營(yíng)銷策劃的轟動(dòng)效應(yīng)、廣告設(shè)計(jì)的美感效果。

我們認(rèn)為,營(yíng)銷既是科學(xué)也是藝術(shù)。并且隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,其科學(xué)的分量會(huì)逐漸加重。比如廣告投放策略性、科學(xué)性的體現(xiàn)在:廣告媒介選擇上,要認(rèn)真分析目標(biāo)顧客群所關(guān)注的媒介,減少隨意性;媒介安排周期上,要根據(jù)自身產(chǎn)品的銷售情況、產(chǎn)品定位和受眾特征來(lái)進(jìn)行投放;廣告創(chuàng)意上也強(qiáng)調(diào)重內(nèi)涵輕表現(xiàn);品牌運(yùn)作上,廣告承擔(dān)著把企業(yè)的產(chǎn)品功能利益、消費(fèi)者利益和情感利益組合成“完整產(chǎn)品”信息一次性快速傳遞給目標(biāo)消費(fèi)群體的任務(wù)。

五、對(duì)顧客滿意問(wèn)題理解的誤區(qū)

營(yíng)銷中把顧客滿意放到了十分重要的位置上,如前面曾經(jīng)提到,有人把它歸為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。也有人認(rèn)為,顧客滿意就是企業(yè)要想方設(shè)法讓所有人都滿意。

我認(rèn)為,企業(yè)不可能是為讓顧客滿意而生存,企業(yè)只能為長(zhǎng)期盈利而生存。而顧客滿意恰恰可以使企業(yè)長(zhǎng)期盈利。因?yàn)槭诡櫩蜐M意有利于形成顧客忠誠(chéng),有利于提高企業(yè)利潤(rùn),有利于降低企業(yè)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

第3篇：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要內(nèi)容范文

【論文關(guān)鍵詞】中職學(xué)校 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 實(shí)踐課程設(shè)計(jì)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在現(xiàn)時(shí)的中等職業(yè)學(xué)校中已經(jīng)開(kāi)設(shè)得很普及了。中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的專業(yè)能力主要包括市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷心理、營(yíng)銷策劃、渠道管理、公共關(guān)系、商務(wù)談判六個(gè)方面的能力。由于中等職業(yè)教育具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征，所以中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是專業(yè)性、技能性和實(shí)踐性的高度統(tǒng)一，這也決定了市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)應(yīng)該始終圍繞學(xué)生的職業(yè)能力這一主題，將課程與培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)能力有機(jī)結(jié)合。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)成

實(shí)踐教學(xué)體系是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。片面追求專業(yè)理論的系統(tǒng)、精深和廣博，或片面強(qiáng)調(diào)單一技能熟練的中等職業(yè)教育已經(jīng)不符合現(xiàn)代高素質(zhì)職業(yè)人才的要求。圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該從四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，即市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)、消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)和頂崗實(shí)習(xí)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相關(guān)課程設(shè)計(jì)

1．市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)旨在基本掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，緊密結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)和營(yíng)銷崗位面臨的實(shí)際問(wèn)題，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)進(jìn)行專題培訓(xùn)，提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力。教學(xué)形式包括講授法、小組討論法、案例學(xué)習(xí)法、模擬法、角色扮演法、專題講座和親身實(shí)踐等。教學(xué)形式鼓勵(lì)勤于思考、踴躍發(fā)言，鼓勵(lì)發(fā)散性思維，鼓勵(lì)養(yǎng)成寫報(bào)告的習(xí)慣，鼓勵(lì)以企業(yè)實(shí)際實(shí)施要求為考核標(biāo)準(zhǔn)模擬企業(yè)環(huán)境，實(shí)施市場(chǎng)行為。教學(xué)效果評(píng)估包括理論知識(shí)測(cè)試、演講和發(fā)言、分析報(bào)告、企劃書(shū)等文檔寫作水平、營(yíng)銷工具使用水平以及營(yíng)銷實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。

2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種嶄新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式，與電子商務(wù)有相似之處，是近年來(lái)眾多營(yíng)銷理念的發(fā)展、凝煉和升華。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)課程為學(xué)生提供了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐平臺(tái)，使學(xué)生在學(xué)校里就能夠體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容和流程，從而提高了學(xué)生的動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)工作需求的能力。其主要內(nèi)容包括營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)站營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷實(shí)踐。營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)包括網(wǎng)站功能策劃、網(wǎng)站風(fēng)格策劃、網(wǎng)站技術(shù)選擇等；網(wǎng)站營(yíng)銷策劃包括營(yíng)銷模式的選擇、營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算等；營(yíng)銷實(shí)踐由每個(gè)小組選擇一個(gè)實(shí)際的企業(yè)作為實(shí)踐對(duì)象，為企業(yè)策劃并制作營(yíng)銷網(wǎng)站，并且與實(shí)際的業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起，體現(xiàn)學(xué)生所學(xué)課程與社會(huì)需求相結(jié)合的特色。

3消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)

消費(fèi)行為學(xué)研究消費(fèi)者購(gòu)買、使用商品和勞務(wù)的行為規(guī)律。消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)課程需要“理論內(nèi)容重深入淺出，實(shí)踐教學(xué)重技能培養(yǎng)，理論與實(shí)踐重緊密銜接”。在教學(xué)過(guò)程中，結(jié)合學(xué)生的校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)實(shí)際銷售情況，從消費(fèi)者個(gè)性特征、消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程的心理活動(dòng)、消費(fèi)者群體等方面了解影響消費(fèi)者心理的各種因素及影響效果。讓學(xué)生根據(jù)實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)的銷售情況，進(jìn)行具體分析，形成分析報(bào)告并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。這樣既能加深學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的掌握，又能加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。教學(xué)中強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合，如以學(xué)生為消費(fèi)者進(jìn)行心理小測(cè)驗(yàn)，師生共同分析討論測(cè)驗(yàn)結(jié)果；組織學(xué)生到企業(yè)和市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查和了解消費(fèi)者行為，親身感受消費(fèi)者的心理活動(dòng)變化等。

4．頂崗實(shí)習(xí)

中等職業(yè)學(xué)校實(shí)行“2十I”實(shí)踐性教學(xué)模式，也就是學(xué)生前兩年在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室學(xué)習(xí)實(shí)踐教學(xué)課程，第三年到用人單位頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是中職學(xué)生實(shí)踐能力強(qiáng)化訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)，也是檢查學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度和運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問(wèn)題的重要實(shí)踐過(guò)程，是一種行之有效的實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)，在指導(dǎo)教師和企業(yè)師傅的指導(dǎo)下，培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)與企業(yè)生產(chǎn)崗位的零距離對(duì)接。實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)情況撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，由指導(dǎo)教師和所在實(shí)習(xí)企業(yè)共同對(duì)學(xué)生畢業(yè)成績(jī)做出綜合評(píng)定。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的組織模式

市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)需要通過(guò)教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境共同協(xié)作，認(rèn)知、理解、解析專業(yè)知識(shí)，掌握從事市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)所需的技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與企業(yè)需求的無(wú)縫對(duì)接。為此，中等職業(yè)學(xué)校實(shí)施“2+1”實(shí)踐性教學(xué)模式，即在前兩學(xué)年的理論學(xué)習(xí)階段融入了實(shí)踐周(一般在校運(yùn)會(huì)和元旦期間)的活動(dòng)，在第三學(xué)年參加頂崗實(shí)習(xí)。

第4篇：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要內(nèi)容范文

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新；能力培養(yǎng)；考核體系

中圖分類號(hào)：G712；F713.50-4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）08-0061-02

隨著高職院校教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐的發(fā)展，傳統(tǒng)單一化結(jié)果性的教學(xué)考核體系已經(jīng)不適應(yīng)高職院校教學(xué)的要求。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)負(fù)責(zé)培養(yǎng)有良好人際性技能、營(yíng)銷技術(shù)性技能和應(yīng)變創(chuàng)新性技能的復(fù)合型人才，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才質(zhì)量的最后一關(guān)由科學(xué)的教學(xué)考核體系進(jìn)行保障。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必須對(duì)考核體系進(jìn)行系統(tǒng)性的構(gòu)建，才能解決現(xiàn)在單一化終結(jié)性考核體系存在的諸多問(wèn)題。

一、傳統(tǒng)單一化結(jié)果性考核方式存在的問(wèn)題

（一）考核主體單一化

傳統(tǒng)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)科目的考核主體基本上都是授課教師，教學(xué)考核的方式是單維度的。教師由于無(wú)法參與課前預(yù)習(xí)、課后作業(yè)、課下實(shí)踐等教學(xué)環(huán)節(jié)，因此無(wú)法進(jìn)行全面的教學(xué)考核。即使在教師參與的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師也無(wú)法對(duì)每一組每一名同學(xué)在案例討論、項(xiàng)目完成等分工協(xié)作中的表現(xiàn)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，無(wú)法滿足學(xué)生對(duì)于教師公平性考核的心理預(yù)期。當(dāng)“做好做壞一個(gè)樣”時(shí)，單一化考核就會(huì)挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，起到負(fù)面的激勵(lì)作用?？己酥黧w單一化帶來(lái)的另一個(gè)后果就是學(xué)生忽視課前預(yù)習(xí)、課后作業(yè)、課下實(shí)踐這些教師無(wú)法考核的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。而因?yàn)榻處熤饔^的心理評(píng)估誤差，單一維度考核的結(jié)果往往不能全面反映被考核者的真正表現(xiàn)，所以必須借助學(xué)生、行業(yè)顧問(wèn)等考核主體進(jìn)行360度全方位考核。

（二）考核環(huán)節(jié)片段化

傳統(tǒng)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)考核的一般考核環(huán)節(jié)都在期中和期末考試進(jìn)行，缺乏過(guò)程性的考核。盡管考核體系的設(shè)計(jì)中也有平時(shí)成績(jī)的分?jǐn)?shù)權(quán)重，但平時(shí)成績(jī)多數(shù)是圍繞出缺勤和作業(yè)進(jìn)行考核，并不是把課前預(yù)習(xí)、課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)、課下實(shí)踐的全部教學(xué)環(huán)節(jié)都進(jìn)行考核。這樣片段化的考核方式導(dǎo)致很多學(xué)生在期中和期末考試前進(jìn)行集中突擊，利用短時(shí)記憶能力取得優(yōu)異成績(jī)，但卻影響了專業(yè)知識(shí)和技能的長(zhǎng)期應(yīng)用。同時(shí)，“一考定成績(jī)”本身也具有一定的偶然性，不能全面真實(shí)地反映學(xué)生一學(xué)期的學(xué)習(xí)情況。即使將終結(jié)性考核的周期縮短到一個(gè)月甚至一周，也難以杜絕這種偶然性。

（三）考核內(nèi)容片面化

傳統(tǒng)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)考核多數(shù)以期末的試卷考試為主要考核內(nèi)容，而市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)技能多數(shù)是實(shí)踐性操作技能，無(wú)論是《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程中的企業(yè)營(yíng)銷策劃方案，還是《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程中的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，抑或是《推銷技術(shù)》課程中的“房地產(chǎn)樓盤講解”和“汽車六方位”介紹，再或者是《商務(wù)談判》課程中的商務(wù)談判技巧，都無(wú)法通過(guò)期末的試卷考試考核出這些專業(yè)技能。因此，只考核理論能力的片面化試卷考試，并不能檢驗(yàn)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際解決問(wèn)題的能力，也不完全適應(yīng)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的要求和特點(diǎn)。

（四）考核方式模式化

傳統(tǒng)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)各個(gè)課程的考核模式缺少系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)，大多數(shù)課程的考核方式雷同?？荚囌n主要是用試卷的形式完成考核，考查課主要是用論文或者調(diào)查報(bào)告的形式完成考核，缺乏結(jié)合每門課程特點(diǎn)的個(gè)性化考核方式，忽視了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的各門課程的課程特點(diǎn)和考核重點(diǎn)，沒(méi)有顧及到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)能力培養(yǎng)體系的層次性。

因此，構(gòu)建一個(gè)全過(guò)程、全方位、多維度的創(chuàng)新考核模式已經(jīng)成為了高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)亟待解決的問(wèn)題。

二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考核體系構(gòu)建的時(shí)代背景

“十三五”期間，國(guó)家要實(shí)施“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的戰(zhàn)略，釋放新的需求，創(chuàng)造新的供給，推動(dòng)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)和新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考核體系的構(gòu)建必須順應(yīng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代需求，把握機(jī)遇，培養(yǎng)出更多符合國(guó)家和社會(huì)需要的優(yōu)秀營(yíng)銷人才。

三、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力考核體系的構(gòu)建

（一）考核體系的構(gòu)建目標(biāo)

以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為核心設(shè)計(jì)系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考核體系，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)相整合，建立學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮考核體系的激勵(lì)引導(dǎo)作用，設(shè)計(jì)出量化的全過(guò)程、全方位、多維度、多層次的考核體系。

在傳統(tǒng)的知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和情感目標(biāo)的基礎(chǔ)上，增加過(guò)程目標(biāo)和方法目標(biāo)。其中，過(guò)程目標(biāo)對(duì)應(yīng)過(guò)程性考核，要求學(xué)生完成職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，取得良好的成效；方法目標(biāo)對(duì)應(yīng)思維考核，要求學(xué)生展現(xiàn)出良好的發(fā)散思維、創(chuàng)新思維、逆向思維等訓(xùn)練成果，最終形成知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、情感目標(biāo)、過(guò)程目標(biāo)和方法目標(biāo)五位一體的全方位多元化考核體系。

（二）高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程考核體系的具體內(nèi)容

1.考核主體多元化。新的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考核體系應(yīng)該實(shí)現(xiàn)考核主體多元化，借鑒人力資源管理中360度績(jī)效考評(píng)方法，在傳統(tǒng)的教師評(píng)價(jià)的單一維度上，增加學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)和行業(yè)評(píng)價(jià)三個(gè)新的維度，實(shí)現(xiàn)360度全方位考評(píng)?？己酥黧w的多元化將極大提高考核結(jié)果的客觀性和公正性，避免單一考核者常見(jiàn)的心理誤區(qū)，減少了單一考核者的工作強(qiáng)度。其中，學(xué)生自評(píng)和學(xué)生互評(píng)主要應(yīng)用在課前預(yù)習(xí)、課上分組活動(dòng)、課后作業(yè)和課下實(shí)踐等教師難以參與和細(xì)致考核的教學(xué)環(huán)節(jié)上，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，而行業(yè)評(píng)價(jià)主要用在對(duì)于教學(xué)項(xiàng)目成果考核的環(huán)節(jié)上，尤其是創(chuàng)新性成果考核的環(huán)節(jié)上，將企業(yè)的社會(huì)評(píng)價(jià)引入課堂，讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生的專業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能。

2.考核環(huán)節(jié)過(guò)程化。新的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考核體系應(yīng)該更加注重過(guò)程性考核，圍繞課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、課后作業(yè)和課下實(shí)踐的每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)考核依據(jù)和操作準(zhǔn)則，避免學(xué)生畢其功于一役的期末突擊，盡力消除一次考核定成績(jī)的偶然性因素，激勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)參與每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，使之在每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以獲得相應(yīng)的考核等級(jí)和評(píng)價(jià)，從而提高學(xué)生全過(guò)程學(xué)習(xí)的效果和效率。同時(shí)，通過(guò)全過(guò)程考核，可以將試卷不能體現(xiàn)出的營(yíng)銷人員需要具備的人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變創(chuàng)新等素質(zhì)能力通過(guò)其他過(guò)程性教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行考核，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)落到實(shí)處。試卷以外的教學(xué)考核環(huán)節(jié)需要考核主體提供考核方案、考核過(guò)程記錄以及考核結(jié)果評(píng)價(jià)和分析報(bào)告等考核資料。

3.考核內(nèi)容全面化。新的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考核體系應(yīng)該改變主要依靠試卷進(jìn)行知識(shí)測(cè)試的考核模式，將《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《推銷技術(shù)》、《商務(wù)談判》等實(shí)踐性技能性較強(qiáng)的課程考核方式修改為技能和職業(yè)素養(yǎng)考核，通過(guò)為企業(yè)撰寫市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案、撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、推銷模擬、商務(wù)談判模擬等方式檢驗(yàn)出學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際能力、實(shí)踐動(dòng)手能力、社會(huì)適應(yīng)能力等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。在知識(shí)考核上，除了傳統(tǒng)的營(yíng)銷知識(shí)外，還對(duì)公司運(yùn)營(yíng)、企業(yè)管理和政策法規(guī)等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)必備知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)；在技能考核上，除了傳統(tǒng)的營(yíng)銷技能外，還對(duì)團(tuán)隊(duì)合作、SWOT分析、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、戰(zhàn)略規(guī)劃等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)；在態(tài)度考核上，除了傳統(tǒng)的誠(chéng)信品質(zhì)外，還對(duì)學(xué)生冒險(xiǎn)、拼搏、奮斗等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的精神進(jìn)行測(cè)評(píng)；在思維考核上，除了傳統(tǒng)的邏輯思維外，還對(duì)發(fā)散思維、逆向思維等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的思維進(jìn)行測(cè)評(píng)，豐富考核內(nèi)容的層次。

4.考核方式創(chuàng)新化。新的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考核體系應(yīng)該實(shí)現(xiàn)考核方式的創(chuàng)新化，針對(duì)不同的市場(chǎng)營(yíng)銷課程，結(jié)合課程自身的特點(diǎn)和目標(biāo)要求，創(chuàng)新性地設(shè)計(jì)出各種不同的考核方式，考核成績(jī)也應(yīng)該是知識(shí)、能力、素質(zhì)等諸多要素的融合體。具體來(lái)說(shuō)，除了期末常用的閉卷考試的考核形式外，還可以采用開(kāi)卷考試、案例分析考核、項(xiàng)目完成考核、角色扮演考核、現(xiàn)場(chǎng)模擬操作考核、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷考核等考核形式。例如，在《推銷技術(shù)》的課程中，可以由學(xué)生互相扮演推銷員和消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)推銷，教師根據(jù)學(xué)生推銷商品的數(shù)量來(lái)確定學(xué)生的考核成績(jī)；在《商務(wù)談判》的課程中，可以采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式和談判實(shí)操來(lái)確定學(xué)生的考核成績(jī)；在《廣告原理與實(shí)務(wù)》的課程中，可以布置學(xué)生為廣告公司撰寫廣告策劃案，由廣告公司的營(yíng)銷經(jīng)理根據(jù)廣告策劃案的可行性來(lái)確定成績(jī)。通過(guò)鼓勵(lì)不同課程采用不同的方式組織考核，在制度規(guī)范上給予教師和學(xué)生一定的自由度和靈活性。

（三）高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程考核體系的實(shí)施

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程全方位全過(guò)程考核體系的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

從教師的層面看：第一，必須進(jìn)行大力宣傳，讓所有的⒂虢淌Χ劑旎岷鴕饈兜嬌己頌逑倒菇ǖ鬧匾性和緊迫性；第二，必須進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，請(qǐng)專家將考核體系的流程和步驟進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)；第三，必須建立相關(guān)制度，解決參與者之間的激勵(lì)與協(xié)調(diào)的問(wèn)題；第四，必須進(jìn)行認(rèn)真的論證和調(diào)研，結(jié)合不同課程制定課程的考核標(biāo)準(zhǔn)；最后，必須建立監(jiān)督部門，對(duì)考核體系構(gòu)建的項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和考核，確?？己梭w系這個(gè)項(xiàng)目能夠按期完成。

從學(xué)生的層面看：首先，對(duì)考核體系改革的目的一定要講透，克服學(xué)生在過(guò)程中出現(xiàn)的畏難情緒，減少學(xué)生的反對(duì)意見(jiàn)；其次，考核的標(biāo)準(zhǔn)難度上要循序漸進(jìn)，不能超越學(xué)生的既有能力，讓學(xué)生更容易接受；最后，要給各種新的考核方式一些模板或者示范，讓學(xué)生能夠不因?yàn)榈谝淮谓佑|而影響水平的發(fā)揮，將營(yíng)銷知識(shí)、營(yíng)銷技能和營(yíng)銷素質(zhì)真正展現(xiàn)出來(lái)。

從行業(yè)的層面看：首先，應(yīng)該在考核標(biāo)準(zhǔn)的制定中，爭(zhēng)取行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)的意見(jiàn)，讓考核標(biāo)準(zhǔn)真正符合工作實(shí)際；其次，應(yīng)該讓行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)的營(yíng)銷人員參與到考核的測(cè)試中，使考核的難度難易適中；最后，要對(duì)新的考核體系進(jìn)行信度和效度的分析，保證考核體系的有效性和穩(wěn)定性。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要內(nèi)容范文

關(guān)鍵詞：教學(xué)模式 理論創(chuàng)新 實(shí)踐

高職高專營(yíng)銷與策劃專業(yè)在我國(guó)是本世紀(jì)新發(fā)展起來(lái)的新興專業(yè)，該專業(yè)崗位能力分析與人才培養(yǎng)目標(biāo)定位以及人才培養(yǎng)方案，特別是教學(xué)模式創(chuàng)新是值得深入研究的課題。

1 “模塊式一體化”教學(xué)模式的理論創(chuàng)新

“模塊式一體化”教學(xué)模式，即采用循序漸進(jìn)的教學(xué)方式，堅(jiān)持能力本位的教學(xué)原則，對(duì)特定專業(yè)所對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力進(jìn)行模塊化分解（基本能力、核心能力與拓展能力）；圍繞職業(yè)能力模塊構(gòu)建對(duì)應(yīng)的課程體系，配備專兼結(jié)合的雙師型師資隊(duì)伍和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地，進(jìn)行有效的課程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，并健全與優(yōu)化課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與考核方式，實(shí)施產(chǎn)學(xué)結(jié)合的課程項(xiàng)目化教學(xué)，確保實(shí)現(xiàn)專業(yè)（能力）培養(yǎng)目標(biāo)。即通過(guò)構(gòu)建“一體化”師資隊(duì)伍，開(kāi)發(fā)一體化教材、實(shí)施一體化教學(xué)，構(gòu)建“課堂教學(xué)實(shí)訓(xùn)化、頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目化、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)課題化”模塊化體系，全面推動(dòng)產(chǎn)學(xué)結(jié)合，培養(yǎng)社會(huì)需要的技能型策劃人才。

我們認(rèn)為，營(yíng)銷與策劃專業(yè)的基本能力是通用能力，核心能力是營(yíng)銷調(diào)研、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷策劃能力，拓展能力是綜合項(xiàng)目策劃能力。通用能力所對(duì)應(yīng)的核心課程是《職業(yè)化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》；所對(duì)應(yīng)的模塊項(xiàng)目是班級(jí)學(xué)習(xí)小組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)體職業(yè)生涯規(guī)劃和讀書(shū)筆記等等。營(yíng)銷調(diào)研、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷策劃能力所對(duì)應(yīng)的核心課程是《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《策劃學(xué)原理》、《商務(wù)策劃實(shí)務(wù)》、《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》等；所對(duì)應(yīng)的模塊項(xiàng)目是市場(chǎng)認(rèn)知實(shí)習(xí)、產(chǎn)品推廣活動(dòng)與策劃等；綜合項(xiàng)目策劃能力所對(duì)應(yīng)的核心課程是《廣告學(xué)原理》、《項(xiàng)目策劃》、《通路設(shè)計(jì)與管理》等；所對(duì)應(yīng)的模塊項(xiàng)目是創(chuàng)業(yè)方案的撰寫、頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等等。營(yíng)銷與策劃專業(yè)人才培養(yǎng)方案明確要求學(xué)生取得中級(jí)或高級(jí)、助理策劃師等職業(yè)資格證書(shū)。

高職營(yíng)銷與策劃專業(yè)三年制，第一年培養(yǎng)基本能力，第二年培養(yǎng)核心能力，第三年培養(yǎng)拓展能力。這樣的安排遵循“循序漸進(jìn)”的原則，同時(shí)也兼顧到學(xué)生個(gè)體發(fā)展的不平衡性，給能力強(qiáng)的學(xué)生以更大的發(fā)展空間，有利于“因材施教”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2 “模塊式一體化”教學(xué)模式的實(shí)踐探索

在“模塊式一體化”教學(xué)模式的理念指導(dǎo)下，在貴州商業(yè)高等?？茖W(xué)校營(yíng)銷與策劃專業(yè)進(jìn)行了教學(xué)實(shí)踐，效果明顯。

2.1 一體化的師資隊(duì)伍

實(shí)施“模塊式一體化”教學(xué)模式，必須有一支既懂得理論教學(xué)又能指導(dǎo)學(xué)生技能訓(xùn)練的“一體化”師資隊(duì)伍。強(qiáng)調(diào)雙師型教師任教，教師按教學(xué)模塊，共同備課，共同帶班，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)到完善師資結(jié)構(gòu)的目的。打造高素質(zhì)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，一直是貴州商專商務(wù)策劃教研室專業(yè)建設(shè)的追求：專任教師不僅熟稔教學(xué)基本規(guī)律，了解學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)知水平和心理特點(diǎn)，而且教研室的老師中有三位來(lái)自企業(yè)，有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理和企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，擁有行業(yè)背景的企業(yè)營(yíng)銷專家掌握營(yíng)銷一線的新技術(shù)、新方法、新規(guī)定以及操作流程，通過(guò)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的教學(xué)方式，實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)，同時(shí)深化校企合作。教學(xué)團(tuán)隊(duì)中有資深教授、行業(yè)專家和實(shí)訓(xùn)基地的合作伙伴，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理。由這種互補(bǔ)性的主體所組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，共同承擔(dān)課程開(kāi)發(fā)、教材建設(shè)與教學(xué)任務(wù)，保證了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合一體化。

2.2 一體化的教材

營(yíng)銷與策劃專業(yè)的教材要符合“三個(gè)面向”的要求，所用教材必須與教育部對(duì)有關(guān)高職高專院校的要求一致，同時(shí)要考慮學(xué)生的實(shí)際情況，做到實(shí)事求是，體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際的原則。由于教育部對(duì)高職高專院校的營(yíng)銷與策劃專業(yè)還沒(méi)有統(tǒng)一的教材，所以積極鼓勵(lì)任課教師編寫適合高職學(xué)生需要的專業(yè)教材，如由侯貴生老師主編的高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷系列教材《市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)教程》、《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》等。

2.3 一體化教學(xué)

專業(yè)課要結(jié)合營(yíng)銷與策劃的業(yè)務(wù)內(nèi)容和技術(shù)水平的發(fā)展，盡量做到“貼近市場(chǎng)、貼近專業(yè)、貼近學(xué)生”，突出針對(duì)性和實(shí)用性，教學(xué)的內(nèi)容和形式能緊跟時(shí)代的變化，使學(xué)生能很快、較好地適應(yīng)第一線營(yíng)銷策劃業(yè)務(wù)工作的需要。

一體化教學(xué)模式的主要內(nèi)容是模塊教學(xué)，通過(guò)整合教師資源，構(gòu)建專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)，整合職業(yè)崗位所需的知識(shí)點(diǎn)和技能要求，構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容，可使技能操作訓(xùn)練與專業(yè)理論高度統(tǒng)一，緊密銜接，解決理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相脫節(jié)的現(xiàn)象，大大提高了理論教學(xué)的效果。同時(shí)加快了專業(yè)建設(shè)的步伐。

課堂教學(xué)實(shí)訓(xùn)化、頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目化、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)課題化是模塊式一體化教學(xué)模式的體現(xiàn)。

2.3.1 課堂教學(xué)實(shí)訓(xùn)化。課堂教學(xué)不再是對(duì)教材中理論的再次重復(fù)，而是對(duì)教材中理論的應(yīng)用。如《商務(wù)策劃實(shí)務(wù)》課程的期終考核是完成一個(gè)大作業(yè)，而完成這個(gè)作業(yè)所需要的知識(shí)貫穿了該課程所有的理論?？此坪?jiǎn)單的作業(yè)，必須要充分地準(zhǔn)備。從教師的角度講，首先選題很重要，一定要結(jié)合同學(xué)熟悉，感興趣的主題來(lái)展開(kāi)，第二，課程的學(xué)習(xí)一定是根據(jù)寫方案的要求展開(kāi)，把握好時(shí)間。如首先要介紹規(guī)范的市場(chǎng)推廣方案的基本格式和內(nèi)容，然后對(duì)每一塊內(nèi)容進(jìn)行理論說(shuō)明，第三，和教學(xué)模塊中其他課程的老師進(jìn)行溝通，達(dá)到最好的配合。如同期所開(kāi)課程《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》和《專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)》，要商定每一個(gè)階段各門課程應(yīng)該完成的工作要求，避免理論的重復(fù)講授。第四，與企業(yè)結(jié)合。教學(xué)過(guò)程中請(qǐng)來(lái)企業(yè)與學(xué)生見(jiàn)面，提高作業(yè)的真實(shí)性和可操作性。從學(xué)生的角度來(lái)講，首先要組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，然后按照老師的要求循序漸進(jìn)地完成各項(xiàng)分任務(wù)，最后提交推廣方案。這樣的教學(xué)過(guò)程使得整個(gè)課堂教學(xué)都圍繞著一個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)實(shí)訓(xùn)化，大大提高學(xué)生應(yīng)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力，動(dòng)手能力的培養(yǎng)貫穿于整個(gè)課堂教學(xué)中。

2.3.2 頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目化

根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)要求，通過(guò)真實(shí)崗位（群）能力或應(yīng)用能力分析，確定相應(yīng)的技能或能力模塊，實(shí)施“理論課程實(shí)務(wù)化、實(shí)務(wù)課程操作化、綜合實(shí)訓(xùn)整合化”的三級(jí)實(shí)踐教學(xué)體系。既有單項(xiàng)的實(shí)訓(xùn)也有綜合的實(shí)訓(xùn)；既有理論教學(xué)中穿插的課程實(shí)訓(xùn)，也有圍繞專業(yè)基本技能設(shè)置的技能訓(xùn)練課、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)課和獨(dú)立設(shè)置的整周實(shí)訓(xùn)課程。初步形成了由基本技能、專業(yè)技能和綜合技能（能力）訓(xùn)練課程（項(xiàng)目）構(gòu)成的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系。頂崗實(shí)習(xí)是以強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能為主題，以促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成材為核心，以服務(wù)社會(huì)，促進(jìn)教育均衡發(fā)展為責(zé)任，使學(xué)生完全履行其實(shí)習(xí)崗位的所有職責(zé)，獨(dú)當(dāng)一面，具有很大的挑戰(zhàn)性，對(duì)學(xué)生的能力鍛煉起很大的作用。我們總的思路是一定要借助合作企業(yè)，鍛煉學(xué)生，檢驗(yàn)兩年來(lái)的學(xué)習(xí)成果，進(jìn)一步打造學(xué)生的核心能力和拓展能力，使企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生、專業(yè)以及社會(huì)多層面共贏。

2.3.3 實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)課題化

實(shí)訓(xùn)在高職高專的人才培養(yǎng)中一直是特色，而貴州商專營(yíng)銷與策劃專業(yè)不僅立足特色，同時(shí)不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

創(chuàng)新一，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)課題化。每一次實(shí)習(xí)，一定有一個(gè)主題，要達(dá)到什么目的，訓(xùn)練什么技能，構(gòu)建一個(gè)合適的課題展開(kāi)，實(shí)習(xí)結(jié)束進(jìn)行提案演說(shuō)或展示。

創(chuàng)新二，和企業(yè)合作，結(jié)合企業(yè)的需求，構(gòu)建合適的課題，完成專業(yè)實(shí)習(xí)，希望借助與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)人才。

創(chuàng)新三，以往的實(shí)習(xí)，一直滿足于單純一個(gè)班完成某一個(gè)課題，忽略了各年級(jí)之間的聯(lián)系。借助于課堂教學(xué)中的模塊教學(xué)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)資源進(jìn)行整合，利用高年級(jí)同學(xué)的專業(yè)知識(shí)帶動(dòng)低年級(jí)同學(xué)快速進(jìn)步。實(shí)習(xí)過(guò)程中不僅是團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)學(xué)生的執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、發(fā)散思維與聚合思維能力都得到很大的提高，專業(yè)能力訓(xùn)練的目的達(dá)成。另外，教師參與其中，受益匪淺。在指導(dǎo)整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，從各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃、項(xiàng)目選定、問(wèn)卷調(diào)查到推廣方案的撰寫，一直和學(xué)生進(jìn)行探討和溝通，團(tuán)隊(duì)的方案得到了完善，也拉進(jìn)了和學(xué)生交流的距離，提升了自己的專業(yè)業(yè)務(wù)能力?？梢哉f(shuō)是師生同爐”煉“，進(jìn)一步提高教師的水平，為專業(yè)建設(shè)更上新臺(tái)階，建立品牌夯實(shí)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]郝文藝.PBL教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中的研究與實(shí)踐，價(jià)值工程，2010/30.

第6篇：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要內(nèi)容范文

關(guān)鍵詞：高等職業(yè)教育；實(shí)訓(xùn)基地；對(duì)策

基金項(xiàng)目：本文為河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院2009年科研項(xiàng)目《營(yíng)銷與策劃專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)研究》研究成果

中圖分類號(hào)：G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

近年來(lái)，我國(guó)高等職業(yè)教育蓬勃發(fā)展，為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)了大量高素質(zhì)高技能人才，在我國(guó)加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中發(fā)揮了重要作用。教育部2006年16號(hào)文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中指出，“要把工學(xué)結(jié)合作為職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐”。因此，實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成為高職高專院校整體教學(xué)計(jì)劃中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是改善辦學(xué)條件、彰顯辦學(xué)特色、提高教學(xué)質(zhì)量的重點(diǎn)。

隨著社會(huì)對(duì)營(yíng)銷人員需求增加、要求提高，高職營(yíng)銷與策劃專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地在人才培養(yǎng)中的重要性日益顯現(xiàn)，直接影響著人才培養(yǎng)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。然而，目前許多高職營(yíng)銷與策劃專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地在建設(shè)中還存在著一些問(wèn)題，不僅不能最大限度地開(kāi)發(fā)與利用現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)資源，而且還影響了專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。

一、高職營(yíng)銷與策劃專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)現(xiàn)狀分析

（一）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的問(wèn)題

1、實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)備不齊全。市場(chǎng)營(yíng)銷校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要以沙盤模擬為主，訓(xùn)練學(xué)生的思維，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。但目前存在的問(wèn)題是實(shí)訓(xùn)室教學(xué)設(shè)備不夠齊全，滿足不了實(shí)訓(xùn)教學(xué)需要。一方面是數(shù)量上的欠缺，不能滿足學(xué)生每人一臺(tái)（套）的實(shí)訓(xùn)要求；另一方面大多數(shù)學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室是由一些非營(yíng)銷專業(yè)的人員主持興建的，這些人員對(duì)營(yíng)銷的具體操作過(guò)程以及所要應(yīng)用的設(shè)備缺乏了解，導(dǎo)致有些實(shí)訓(xùn)設(shè)備與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容不符，不能完全滿足實(shí)訓(xùn)要求。

2、實(shí)訓(xùn)室管理不規(guī)范。許多學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室沒(méi)有專職的管理人員，只是臨時(shí)安排，教師誰(shuí)有時(shí)間誰(shuí)當(dāng)管理員，出現(xiàn)了由任課教師直接擔(dān)任管理員的情況。這樣不僅會(huì)導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)室管理不統(tǒng)一、不規(guī)范，而且也會(huì)影響實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。

（二）校外實(shí)訓(xùn)基地存在的問(wèn)題

1、實(shí)訓(xùn)基地的穩(wěn)定性問(wèn)題。目前，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)把接收大學(xué)生實(shí)習(xí)當(dāng)成一種任務(wù)。雖然學(xué)校每年都在不斷地開(kāi)發(fā)新的實(shí)訓(xùn)基地，但每年都有不少企業(yè)放棄與學(xué)校的合作，浪費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力。其中主要有三方面的原因：從企業(yè)角度考慮，當(dāng)企業(yè)工作任務(wù)繁忙時(shí)，不愿意接待學(xué)生實(shí)習(xí)；從學(xué)校角度考慮，由于實(shí)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和實(shí)訓(xùn)管理人員欠缺，學(xué)校只能將大部分實(shí)訓(xùn)管理工作交付企業(yè)，加重了企業(yè)的責(zé)任，導(dǎo)致許多企業(yè)不愿與學(xué)校長(zhǎng)期合作；從學(xué)生角度考慮，由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的商業(yè)秘密日益增多，多數(shù)企業(yè)害怕商業(yè)秘密泄露而不愿讓學(xué)生接觸其核心部門和核心事務(wù)，結(jié)果學(xué)生在實(shí)訓(xùn)崗位接觸不到實(shí)質(zhì)內(nèi)容。很多學(xué)生只是做一些打雜、跑腿的事情，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能力提高有限。實(shí)習(xí)結(jié)束后，只能拼湊一些材料完成實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)訓(xùn)成了可有可無(wú)的環(huán)節(jié)，沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

2、學(xué)生管理問(wèn)題。營(yíng)銷與策劃專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地對(duì)學(xué)生的需求量小，往往不能安排一個(gè)整班學(xué)生，因此學(xué)校為了保證有足夠的實(shí)訓(xùn)崗位，只能將集中實(shí)訓(xùn)分散為不同地點(diǎn)的小規(guī)模實(shí)訓(xùn)。但是，采取分散實(shí)訓(xùn)方式后，給學(xué)校管理、教師指導(dǎo)以及考核帶來(lái)諸多困難，學(xué)校的具體要求，只能依靠企業(yè)管理和指導(dǎo)，指導(dǎo)教師進(jìn)行必要的檢查。對(duì)于自我約束能力不強(qiáng)的學(xué)生，實(shí)訓(xùn)過(guò)程中容易出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，給學(xué)校和企業(yè)的管理帶來(lái)難度。此外，實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的成績(jī)考核主要通過(guò)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，因此考核成績(jī)并不能真正反映學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的真實(shí)表現(xiàn)。

二、強(qiáng)化高職營(yíng)銷與策劃專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的對(duì)策

（一）實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和優(yōu)化

1、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地管理。為了充分發(fā)揮營(yíng)銷與策劃專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的作用，首先應(yīng)成立實(shí)訓(xùn)管理中心，對(duì)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行集中和動(dòng)態(tài)管理，專門組織人力、物力針對(duì)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)工作制定科學(xué)合理的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)和具有可操作性的實(shí)訓(xùn)方案；其次要建章立制，保證教學(xué)工作正常有序地開(kāi)展，將職業(yè)道德教育融入實(shí)踐教育過(guò)程中，使學(xué)生在提高動(dòng)手實(shí)踐能力的同時(shí)培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)與職業(yè)道德；再次對(duì)校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行優(yōu)化，不能一味地追求數(shù)量，而應(yīng)從人才培養(yǎng)計(jì)劃出發(fā)切實(shí)發(fā)揮其應(yīng)有的作用，使之真正成為學(xué)生接觸社會(huì)、提高實(shí)踐能力的重要場(chǎng)所。校外實(shí)訓(xùn)基地建立后，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，密切學(xué)校與企業(yè)之間的溝通，促進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和發(fā)展。學(xué)校必須建立專業(yè)教師和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師到企業(yè)定期檢查的制度，以保證學(xué)校的專業(yè)教師或?qū)W校外聘指導(dǎo)教師全程指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，解決實(shí)訓(xùn)中的問(wèn)題，保證實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。

2、改革現(xiàn)有考核方法，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)過(guò)程的考核。學(xué)校指導(dǎo)教師應(yīng)及時(shí)與企業(yè)及校外兼職指導(dǎo)教師溝通，充分掌握學(xué)生實(shí)訓(xùn)期間的真實(shí)情況，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后由單位對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)出具考核結(jié)果，并以此作為學(xué)生實(shí)訓(xùn)綜合考核的主要內(nèi)容之一。這樣，形成由實(shí)訓(xùn)單位、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師以及學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告構(gòu)成的綜合評(píng)價(jià)體系，以提高評(píng)定成績(jī)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。

（二）建立滿足人才培養(yǎng)計(jì)劃的營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)室。營(yíng)銷與策劃專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)室應(yīng)按照專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃建立，突出專業(yè)特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練，為學(xué)生創(chuàng)造能夠反復(fù)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提供真實(shí)的實(shí)踐場(chǎng)景和真實(shí)的實(shí)踐過(guò)程。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，指導(dǎo)教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)造性地實(shí)踐，把實(shí)訓(xùn)過(guò)程變成理論聯(lián)系實(shí)際、培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力和創(chuàng)造能力的過(guò)程。營(yíng)銷與策劃專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)室應(yīng)具有以下功能：

1、采用模擬仿真軟件，努力體現(xiàn)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境。學(xué)校在安排、布置實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)避免采用實(shí)驗(yàn)室的框架，學(xué)生使用的裝備、工具應(yīng)盡可能貼近職業(yè)事實(shí)。例如，可建立電子商務(wù)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室，安裝電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上市場(chǎng)、電子訂貨、銷售點(diǎn)管理等應(yīng)用與教學(xué)軟件，提供網(wǎng)上交易、網(wǎng)上營(yíng)銷、部門管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中擔(dān)負(fù)真實(shí)的責(zé)任，實(shí)訓(xùn)效果可以通過(guò)量化的銷售額、利潤(rùn)等指標(biāo)來(lái)反映。

2、加強(qiáng)技能操作訓(xùn)練。營(yíng)銷策劃專業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)課程不能僅限于對(duì)某項(xiàng)技能的了解，而應(yīng)該對(duì)主要技能達(dá)到獨(dú)立操作和熟練的水平。例如，建立商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室，要有買賣雙方的模擬公司場(chǎng)所，設(shè)置真實(shí)的談判背景，培養(yǎng)學(xué)生盡快適應(yīng)真實(shí)的企業(yè)工作。

（三）加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。在解決高職院校營(yíng)銷策劃專業(yè)“雙師型”師資培養(yǎng)問(wèn)題上，可采用“兩條腿走路”的方法。一是“送出去”，即將學(xué)校專業(yè)教師送到企業(yè)直接參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，提高教師的實(shí)踐能力，學(xué)校應(yīng)對(duì)到企業(yè)鍛煉的教師給予政策上的支持；二是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，即聘請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷管理人員擔(dān)任兼職教師，在學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)，由兼職教師負(fù)責(zé)，手把手進(jìn)行“傳、幫、帶”，對(duì)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

（四）建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)校應(yīng)在平等合作、互惠互利的基礎(chǔ)上，建立“雙贏”運(yùn)行機(jī)制，保持校外實(shí)訓(xùn)基地的長(zhǎng)期穩(wěn)定。如學(xué)校可結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)及自身優(yōu)勢(shì)，積極探索新的人才培養(yǎng)模式；不斷深化教學(xué)改革，根據(jù)職業(yè)崗位群的變化，適時(shí)調(diào)整課程體系，改革課程內(nèi)容；根據(jù)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策劃人才的需求，調(diào)整人才培養(yǎng)計(jì)劃。企業(yè)也可以參與到學(xué)校人才培養(yǎng)計(jì)劃的制定工作中來(lái)，及時(shí)向?qū)W校反饋專業(yè)人才需求信息，使學(xué)校和企業(yè)之間建立起快捷、通暢的人才培養(yǎng)信息流。此外，學(xué)校還可以發(fā)揮其主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，如免費(fèi)為企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)，降低企業(yè)的人員培訓(xùn)費(fèi)用，提高管理水平和一線工作效率，以得到企業(yè)更大的支持。

（作者單位：1.河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院；2.辛集市統(tǒng)計(jì)局）

主要參考文獻(xiàn)：

[1]張玉艷.高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的思考.教育界.

[2]王玉波.營(yíng)銷與策劃專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)探討.職業(yè)教育.

第7篇：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要內(nèi)容范文

1、 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的價(jià)值鏈分析

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理的基本內(nèi)容是工程管理，主要包括規(guī)劃設(shè)計(jì)管理、施工管理和物業(yè)管理。其關(guān)鍵內(nèi)容包括企業(yè)價(jià)值活動(dòng)過(guò)程的管理與創(chuàng)造，即設(shè)計(jì)、采購(gòu)、建設(shè)、銷售及物業(yè)服務(wù)的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，以及在人力資源、財(cái)務(wù)運(yùn)作、銷售策劃、項(xiàng)目的職能管理中為企業(yè)產(chǎn)生重要價(jià)值的活動(dòng)或環(huán)節(jié)。按照邁克波特價(jià)值鏈模型的基本涵義，這里將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值鏈模型表述如圖 1 所示。

研究房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，前期的市場(chǎng)定位和規(guī)劃設(shè)計(jì)對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成本，以及銷售情況產(chǎn)生最為重大的影響；越到后期，工程建設(shè)已經(jīng)開(kāi)始，相關(guān)的成本控制和市場(chǎng)營(yíng)銷所產(chǎn)生的效果并不明顯；材料采購(gòu)、設(shè)計(jì)變更、預(yù)算等方面的價(jià)值狀態(tài)受前期規(guī)劃設(shè)計(jì)本身的制約，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效影響相對(duì)較輕。這里要研究的關(guān)鍵問(wèn)題是在企業(yè)的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈當(dāng)中，具體哪些因素是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生重要影響，其影響程度如何；而且在不同的階段，這些因素的影響程度又有怎樣的變化。根據(jù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)踐、企業(yè)價(jià)值鏈分析以及市場(chǎng)調(diào)查的基本結(jié)果，把影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的因素概括為：規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、營(yíng)銷策劃和物業(yè)管理 4 個(gè)方面。這些方面既反映了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主要內(nèi)容，也從實(shí)施程序上表明了企業(yè)在績(jī)效控制與管理上的關(guān)鍵要素。

2 、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響因素

2.1 規(guī)劃設(shè)計(jì)

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是否成功主要決定于前期的規(guī)劃設(shè)計(jì)，規(guī)劃設(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)鍵的概念是要根據(jù)購(gòu)房者認(rèn)知的需要來(lái)理解他們的聲音，建立買家意見(jiàn)與住宅如何規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建造之間的良好聯(lián)系。房子賣得出去是因?yàn)橘I家發(fā)現(xiàn)它們更好、具有更高的價(jià)值或者是因?yàn)樗鼈儽容^獨(dú)特。規(guī)劃設(shè)計(jì)必須要以建筑規(guī)范、地理氣候環(huán)境、地域風(fēng)俗人情、市場(chǎng)/客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)實(shí)用、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、美觀及先進(jìn)的目標(biāo)，按照建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)的程序，對(duì)樓盤的整體規(guī)劃、建筑與外觀、土建結(jié)構(gòu)、水電消防、設(shè)備設(shè)施、園林景觀、道路管線、裝修等各個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)和運(yùn)作，以實(shí)現(xiàn)最佳的價(jià)值目標(biāo)。評(píng)價(jià)規(guī)劃設(shè)計(jì)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響程度可以從戶型合理性（包括朝向、大小、室內(nèi)布局、水電氣配套等）、小區(qū)整體情況（區(qū)位、園林景觀、建筑外觀、整體布局等）、規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)用和設(shè)計(jì)質(zhì)量（施工可行性、設(shè)計(jì)整改情況及設(shè)計(jì)審查合格情況）4 個(gè)方面來(lái)考慮。

2.2 施工質(zhì)量

施工質(zhì)量其實(shí)就是按照規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙/方案及建筑規(guī)范進(jìn)行工程建設(shè)時(shí)所體現(xiàn)的成本、進(jìn)度與質(zhì)量。即是否嚴(yán)格按照?qǐng)D紙和規(guī)范進(jìn)行施工？安全文明施工情況如何？施工用的材料和設(shè)備是否合理？以及施工組織安排是否有序？這幾個(gè)內(nèi)容是決定最終施工質(zhì)量的關(guān)鍵內(nèi)容。而施工質(zhì)量對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效也是顯然的，技術(shù)質(zhì)量不合格既要整改費(fèi)用還可能會(huì)影響銷售、工地出事故賠錢不說(shuō)還嚴(yán)重影響企業(yè)形象、工期拖延會(huì)增加成本。施工質(zhì)量問(wèn)題很可能會(huì)在工程竣工驗(yàn)收后幾年才能表現(xiàn)出來(lái)，這種質(zhì)量缺陷或事故雖然可以通過(guò)修補(bǔ)、重構(gòu)等形式加以改進(jìn)，但是它對(duì)于公司的社會(huì)形象和長(zhǎng)期獲利能力產(chǎn)生重大影響。因此，質(zhì)量的合理性（即不以漂亮、華麗、先進(jìn)為追求，而以實(shí)用、滿足顧客需求為目標(biāo)）以及長(zhǎng)期效益是建筑施工質(zhì)量的基本要求。具體評(píng)價(jià)可以從工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量（外觀、細(xì)部）、工程竣工一次合格率、建筑性能價(jià)值比（主要指建筑材料/設(shè)備的價(jià)格合理性）、開(kāi)發(fā)進(jìn)度/效率等方面考慮。

2.3 營(yíng)銷策劃

一個(gè)好的產(chǎn)品營(yíng)銷策劃是產(chǎn)品從企業(yè)到達(dá)客戶的途徑和橋梁，是產(chǎn)品到貨幣、利潤(rùn)的過(guò)程。它蘊(yùn)含在企業(yè)生產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，由市場(chǎng)調(diào)查、參與方案制定和建筑總體設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、廣告中介服務(wù)、售后服務(wù)以及信息反饋等組成。廣告宣傳、促銷活動(dòng)、價(jià)格策略及銷售渠道是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)主要考慮的營(yíng)銷策劃內(nèi)容，而在營(yíng)銷策劃前期進(jìn)行的市場(chǎng)定位是至關(guān)重要的，即根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，確定房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的消費(fèi)客戶群、所開(kāi)發(fā)物業(yè)的功能、專營(yíng)性及象征性等內(nèi)容，這是實(shí)施具體營(yíng)銷策略的核心基礎(chǔ)。而從影響房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的具體指標(biāo)來(lái)看，營(yíng)銷策劃上有廣告宣傳費(fèi)用率、品牌價(jià)值、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和資金回籠情況等方面。

2.4 物業(yè)管理

房產(chǎn)或物業(yè)開(kāi)發(fā)完成并實(shí)現(xiàn)銷售，那么必然要為物業(yè)的所有者/使用者提供物業(yè)管理服務(wù)，以公開(kāi)選聘的專業(yè)化物業(yè)管理公司為客戶/業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)是當(dāng)前國(guó)家法規(guī)所要求的內(nèi)容。目前普遍存在的事實(shí)是，在前期的物業(yè)管理服務(wù)中房地產(chǎn)企業(yè)自身的下屬物業(yè)管理公司多是服務(wù)的提供者，特別在企業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)是分期分段進(jìn)行的情況下更是如此，此時(shí)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量對(duì)于企業(yè)后續(xù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷售及效益情況將產(chǎn)生決定性的影響。評(píng)價(jià)房地產(chǎn)企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量最關(guān)鍵的指標(biāo)是業(yè)主滿意度。當(dāng)然，物業(yè)管理也要講究成本。而評(píng)價(jià)業(yè)主滿意度的基本指標(biāo)可以分成以下幾個(gè)方面：?jiǎn)T工服務(wù)質(zhì)量（態(tài)度、及時(shí)性、達(dá)到業(yè)主目標(biāo)）、安全管理、環(huán)境清潔質(zhì)量和社區(qū)文化等。根據(jù)以上的分析，可以建立影響房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的指標(biāo)體系，見(jiàn)圖 2.

3、 房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效影響模型分析

經(jīng)濟(jì)研究一般以凈資產(chǎn)收益率=年度凈利潤(rùn)/股東權(quán)益，作為房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的考核指標(biāo)但考慮到不少房地產(chǎn)企業(yè)并非上市企業(yè)或股份有限公司，這里把凈資產(chǎn)收益率的公式擴(kuò)展，凈資產(chǎn)收益率=年度凈利潤(rùn)/ 所有者權(quán)益。這里選取廣東省某市 10 個(gè)樓盤進(jìn)行數(shù)據(jù)模型分析，它們均為分期開(kāi)發(fā)的樓 盤 ， 數(shù) 據(jù) 采 集 時(shí) 間 為2002-07~2004-07.

（1）數(shù)據(jù)分析的基本說(shuō)明。戶型合理性、小區(qū)整體情況、工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量、品牌價(jià)值等指標(biāo)內(nèi)容由物業(yè)管理公司派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，根據(jù)顧客調(diào)查資料計(jì)算；物業(yè)管理部分的指標(biāo)內(nèi)容由物業(yè)管理公司實(shí)施住戶滿意度調(diào)查獲得；其他指標(biāo)可由企業(yè)的財(cái)務(wù)、工程及銷售部門提供。 公司績(jī)效數(shù)據(jù)由企業(yè)調(diào)查及交流獲得，政府統(tǒng)計(jì)局、建設(shè)局和房地產(chǎn)協(xié)會(huì)同樣作為重要的數(shù)據(jù)來(lái)源。根據(jù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為四大影響因素下的指標(biāo)具有相同的權(quán)重。

轉(zhuǎn)貼于

（2）市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析說(shuō)明和因素計(jì)算。

（3）分析結(jié)論。

① 施工質(zhì)量與開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的相關(guān)性很小，這與房地產(chǎn)銷售現(xiàn)狀是比較吻合的，即一般客戶在購(gòu)買樓房時(shí)，對(duì)于房屋的施工質(zhì)量（尤其是內(nèi)部結(jié)構(gòu)性能）很難有較為全面、專業(yè)的認(rèn)識(shí)，房屋即使有結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量問(wèn)題，也是在幾年甚至十幾年以后才顯現(xiàn)出來(lái)，因此，施工質(zhì)量對(duì)于銷售實(shí)現(xiàn)影響不大，從而對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效關(guān)系程度很小。從另一方面考慮，這個(gè)結(jié)果可能與數(shù)據(jù)調(diào)查時(shí)間不夠長(zhǎng)也有一定關(guān)系。

② 物業(yè)管理服務(wù)對(duì)于銷售業(yè)績(jī)及經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)系最大表明了當(dāng)前物業(yè)管理對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的重要價(jià)值：入住的業(yè)主根據(jù)自身對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的感受，形成了顧客滿意狀態(tài)，這種滿意或不滿意的感受會(huì)以極高極快的速度在潛在客戶、社會(huì)及市場(chǎng)上傳播，因而對(duì)于樓盤

后續(xù)的銷售業(yè)績(jī)產(chǎn)生重要的影響。

③ 規(guī)劃設(shè)計(jì)與營(yíng)銷策劃都與經(jīng)營(yíng)績(jī)效有較大關(guān)聯(lián)，這是容易理解的：戶型、景觀和配套設(shè)施好，必要的促銷宣傳再加上合理的價(jià)格，必然在消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力，從而為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。

④ 關(guān)系模型以及顯著性檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)變化表明了房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各種影響要素的價(jià)值變遷，同時(shí)也說(shuō)明三種要素之間存在一定的共線性（相關(guān)性），比如說(shuō)，小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)好、環(huán)境優(yōu)雅、配套設(shè)施齊全，一般來(lái)說(shuō)其物業(yè)管理工作取得較好的效果就比較自然。

根據(jù)上述分析結(jié)果和依靠指標(biāo)體系的內(nèi)容，可以有針對(duì)性地實(shí)施價(jià)值工程，即以相對(duì)較低的成本費(fèi)用實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)功能的顯著改善，從而獲得豐厚的價(jià)值回報(bào)。

4、 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)都是以利潤(rùn)最大化和可持續(xù)發(fā)展為戰(zhàn)略目標(biāo)的，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)也不例外。從上面影響房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的因素分析中我們可以知道，要實(shí)現(xiàn)最真實(shí)、豐厚的利潤(rùn)，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該依次對(duì)物業(yè)管理、規(guī)劃設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃、施工質(zhì)量這些方面實(shí)施價(jià)值工程。同時(shí)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商必須以優(yōu)秀的人力資源為基礎(chǔ)、以不斷創(chuàng)新的施工技術(shù)和營(yíng)銷策劃為依托、以專業(yè)化的管理模式為核心在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程中實(shí)施顧客滿意管理，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，在規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、營(yíng)銷策劃及物業(yè)管理四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)上以控制成本、進(jìn)度、質(zhì)量為原則持續(xù)改善經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)管理，勇于創(chuàng)新，在成本、功能與效益的整合統(tǒng)一中實(shí)現(xiàn)最佳的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要內(nèi)容范文

關(guān)鍵詞： 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 人才培養(yǎng) 考試制度改革

考試制度與人才培養(yǎng)有著密不可分的聯(lián)系?？荚噷?duì)人才培養(yǎng)起著導(dǎo)向作用，即所謂的“指揮棒”作用，它決定了人才培養(yǎng)的方向、途徑、具體方法及主要內(nèi)容?？茖W(xué)合理、鼓勵(lì)創(chuàng)新、提倡不斷學(xué)習(xí)的考試制度有助于學(xué)習(xí)型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，而刻板僵化、過(guò)多條條框框的考試制度則會(huì)扼殺學(xué)習(xí)者的創(chuàng)造力，導(dǎo)致“高分低能”現(xiàn)象，甚至是投機(jī)等不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。因此，不同的人才培養(yǎng)要求，應(yīng)有不同的考試制度與之相適應(yīng)，否則不利于甚至?xí)璧K合格人才的培養(yǎng)。在高校的教育教學(xué)體制中，要培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的各方面人才，就要改革考試制度，打破整齊劃一的考試模式，各專業(yè)制定出具有專業(yè)特色、有利于培養(yǎng)專業(yè)人才的考試制度。

1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的要求

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，1998年，教育部在《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》中規(guī)定：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生“主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷及工商管理方面的基本理論和基本知識(shí)，受到營(yíng)銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決營(yíng)銷問(wèn)題的基本能力”。很明顯，這個(gè)規(guī)定只是一個(gè)方向上的指導(dǎo)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，營(yíng)銷的理念已滲入到各行各業(yè)，各類社會(huì)組織都需要具有本行業(yè)專長(zhǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員；同時(shí)，由于社會(huì)的日益信息化、社會(huì)分工的精細(xì)化和協(xié)作化，以及知識(shí)更新的短周期化等，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的要求也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，其培養(yǎng)模式要從傳統(tǒng)的“大營(yíng)銷”專業(yè)培養(yǎng)模式向多樣化、復(fù)合化方向轉(zhuǎn)變，要注重綜合能力尤其是學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

2 營(yíng)銷專業(yè)考試制度存在的問(wèn)題

從當(dāng)今社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的要求來(lái)看，目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的考試制度存在許多問(wèn)題，主要有：

2.1 沒(méi)有建立具有專業(yè)特色、有層次的考試制度。

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)大多高等院?；旧蠈?shí)行統(tǒng)一無(wú)差別的考試制度，沒(méi)有考慮到各專業(yè)人才培養(yǎng)的差異性，更沒(méi)有顧及專業(yè)能力培養(yǎng)體系的層次性以及專業(yè)內(nèi)各門課程的學(xué)科特性。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以注重能力為特色，許多主干課程都是綜合性應(yīng)用型學(xué)科，如市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、消費(fèi)者心理與行為、企業(yè)形象策劃、公共關(guān)系、廣告學(xué)等，學(xué)生實(shí)際運(yùn)用知識(shí)的能力應(yīng)該作為考查的重點(diǎn)。采用與其他專業(yè)同樣模式尤其是以筆試為主的考試制度會(huì)誤導(dǎo)“教”與“學(xué)”的重心。此外，從其專業(yè)的能力體系來(lái)看，商務(wù)談判、市場(chǎng)調(diào)研和策劃是核心能力，語(yǔ)言、計(jì)算機(jī)、消費(fèi)心理與行為等方面的應(yīng)用能力是重點(diǎn)能力，管理、溝通、禮儀及親和力等是基本素質(zhì)，采用統(tǒng)一的考試制度不能適應(yīng)這種能力培養(yǎng)的層次性。

2.2 缺乏靈活性。

營(yíng)銷專業(yè)考試方式缺乏靈活性，主要體現(xiàn)在：

2.2.1考試形式和方式的單一。從形式上看，目前大多高校的營(yíng)銷專業(yè)與其他專業(yè)一樣，課程考試尤其是必修課的考試基本采用期末考試，學(xué)生成績(jī)的優(yōu)劣主要取決于期末考試成績(jī)的高低。這種形式的考核容易造成學(xué)生囫圇吞棗，死記硬背，與營(yíng)銷專業(yè)的能力培養(yǎng)要求相去甚遠(yuǎn)。另一方面是具體考試方法的單一。考試大多采用筆試，這種單一的考試方法不適合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)注重能力培養(yǎng)的專業(yè)特征。

2.2.2 教師沒(méi)有足夠的自，無(wú)法貫徹營(yíng)銷專業(yè)的創(chuàng)新性。營(yíng)銷專業(yè)的許多課程都涉及策劃，如廣告策劃、營(yíng)銷策劃、企業(yè)形象策劃等，策劃的核心是創(chuàng)新，而創(chuàng)新能力無(wú)法僅僅通過(guò)一次考試考查出來(lái)，需要多次、多角度考查。但全校統(tǒng)一的考試制度使教師沒(méi)有足夠的自采取多樣的考核方法。作為以創(chuàng)新能力為生命力的專業(yè)，采取同一僵化的考試制度無(wú)疑會(huì)阻礙它的發(fā)展。

2.3 評(píng)價(jià)主體單一化。

目前高校學(xué)生所有科目的評(píng)價(jià)主體基本上都是教師，學(xué)生沒(méi)有參與。這種評(píng)價(jià)主體的單一化實(shí)際是傳統(tǒng)的“填鴨式被動(dòng)教學(xué)”的產(chǎn)物，不適合現(xiàn)代的參與式教學(xué)。隨著教學(xué)方法和手段的改革，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開(kāi)始廣泛采取一些新的參與式教學(xué)方法，如分小組進(jìn)行討論、做作業(yè)及策劃等，有很多東西需要學(xué)生在課外分工協(xié)作完成，教師很難監(jiān)督單個(gè)學(xué)生的完成情況。這樣往往會(huì)出現(xiàn) “搭便車”現(xiàn)象，一部分學(xué)生不參與集體作業(yè)卻坐享其成，分享小組分?jǐn)?shù)。而作為唯一評(píng)價(jià)主體的教師由于很難分辨出這一部分學(xué)生，造成“吃大鍋飯”現(xiàn)象，損害了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。

2.4考查范圍的片面性。

一是不全面，尤其是不能有效考查學(xué)生的能力。由于營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)特色，“一紙筆墨”根本無(wú)法有效考查學(xué)生的各方面能力，因而無(wú)法實(shí)現(xiàn)其有效的導(dǎo)向功能。

二是考試內(nèi)容有局限。受大綱限制，考試內(nèi)容大多局限于教材，但營(yíng)銷專業(yè)許多課程都屬于新興學(xué)科，知識(shí)更新快，局限于教材的考題不利于促進(jìn)教師講授新理論和新觀點(diǎn)，也不利于引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注學(xué)科的新發(fā)展。此外，某些高校存在的一些不成文規(guī)矩，如任課教師考前復(fù)習(xí)“圈范圍”、“劃重點(diǎn)”等，易使學(xué)生養(yǎng)成投機(jī)心理。

3 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試制度改革的思路

要培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需要的營(yíng)銷人才，必須改革現(xiàn)有考試制度，建立與人才培養(yǎng)方案配套的考試制度。

3.1 建立能體現(xiàn)課程特色和能力層次的考試制度。

要建立能體現(xiàn)課程特色和能力層次的考試制度，關(guān)鍵要充分發(fā)揮任課教師的作用。學(xué)?？蛇m當(dāng)放權(quán)，對(duì)考試提出總體要求，并建立嚴(yán)格的管理和監(jiān)督機(jī)制，而把考試具體方法和手段的決定權(quán)交給專業(yè)任課教師。目前我校采取的任課教師可以申請(qǐng)平時(shí)成績(jī)和期末考試成績(jī)的百分比的辦法，應(yīng)該說(shuō)是向這種靈活的、有活力的考試制度邁進(jìn)了一步。營(yíng)銷專業(yè)的一些教師就充分利用了這種靈活性，制定出了適合自己課程特色的、有一定層次的考試方法。如在消費(fèi)者行為學(xué)、公共關(guān)系等課程中，把學(xué)生個(gè)人的課堂參與和小組活動(dòng)的參與、個(gè)人作業(yè)、小組討論、小組作業(yè)（包括書(shū)面作業(yè)和課堂演示）等納入考查范圍，對(duì)學(xué)生進(jìn)行較全面的評(píng)價(jià)，連學(xué)生參加小組討論的次數(shù)、所提建議情況、溝通合作情況等都考慮在內(nèi)。這樣，既考慮了課程的特色，又通過(guò)設(shè)置不同權(quán)重函數(shù)，把各種能力的層次性體現(xiàn)了出來(lái)。

3.2 采取形成性的考試機(jī)制。

為避免學(xué)生投機(jī)以及考查的片面，營(yíng)銷專業(yè)宜采取形成性考試機(jī)制。形成性考試機(jī)制注重綜合考查學(xué)生學(xué)習(xí)的全過(guò)程，很適合營(yíng)銷專業(yè)的課程性質(zhì)和教學(xué)特征。因此，營(yíng)銷專業(yè)各課程要逐漸建立起一套科學(xué)有效的形成性考試機(jī)制與監(jiān)督機(jī)制。如以上討論的“消費(fèi)者行為學(xué)”課程的考查方法就是一種較有效的形成性考核，它靈活，考查范圍廣，且貫穿于整學(xué)期的上課過(guò)程，避免了學(xué)生臨時(shí)抱佛腳的僥幸和投機(jī)心理。

3.3 把學(xué)生納入評(píng)價(jià)主體。

由于營(yíng)銷專業(yè)的課程大多宜采取參與式教學(xué)，并宜采取形成性的評(píng)價(jià)機(jī)制，這樣，教師就不應(yīng)是唯一的評(píng)價(jià)主體，因?yàn)榇嬖诒O(jiān)督的部分缺位現(xiàn)象。而且，學(xué)生作為參與式教學(xué)的主體，應(yīng)擁有參與評(píng)價(jià)的權(quán)力。把學(xué)生納入評(píng)價(jià)主體，一方面可最大限度地保證評(píng)價(jià)的公平性和客觀性（因?yàn)樾纬尚钥荚嚈C(jī)制中，閉卷考試不再是唯一的評(píng)價(jià)依據(jù)，若缺失了學(xué)生的相互監(jiān)督和評(píng)價(jià)，教師由于監(jiān)督的部分缺位，其主觀判斷很難客觀公允），也可盡量避免小組作業(yè)中的“吃大鍋飯”現(xiàn)象。另一方面可以鼓勵(lì)學(xué)生參與教學(xué)，更好地實(shí)現(xiàn)“教”與“學(xué)”的雙向互動(dòng)。學(xué)生參與評(píng)價(jià)的方法可以有多種多樣，可以采取小組互相評(píng)議、小組內(nèi)部評(píng)議、小組組長(zhǎng)評(píng)定等。

3.4 建立題型多樣的題庫(kù)，并適時(shí)更新。

建立題型多樣的題庫(kù)，以避免“劃重點(diǎn)”、“圈范圍”現(xiàn)象，杜絕學(xué)生的投機(jī)心理。題庫(kù)的建設(shè)一方面要注意考試內(nèi)容的深度和廣度，保持考查能力題型的比重，知識(shí)的更新等，另一方面要注意能使學(xué)生靈活答題，盡量少設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案，給學(xué)生充分發(fā)揮創(chuàng)新能力的余地。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要內(nèi)容范文

隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，房地產(chǎn)企業(yè)提升自身營(yíng)銷能力變得至關(guān)重要，這就要求企業(yè)對(duì)自身營(yíng)銷能力進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)價(jià)以及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，從而有針對(duì)性地進(jìn)行改善。為了準(zhǔn)確的分析房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷能力，論文以一房地產(chǎn)企業(yè)為案例，在對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)和影響因素分析的基礎(chǔ)上，嘗試建立完整的房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并采用層次分析法確定指標(biāo)的權(quán)重，綜合運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。論文的主要內(nèi)容如下：第一章，緒論。主要闡述本文選題的背景、目的和意義、國(guó)內(nèi)外研究狀況、研究思路、分析方法以及可能的創(chuàng)新之處。第二章，房地產(chǎn)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)的基本理論。主要對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力的概念和特征加以分析和界定，介紹了層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法和德?tīng)柗品ǖ闹饕獌?nèi)容和實(shí)施步驟。第三章，房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立。主要闡述了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)立的目的、原則、邏輯框架、構(gòu)建方法等內(nèi)容。第四章，西華房地產(chǎn)公司營(yíng)銷狀況分析。通過(guò)實(shí)地調(diào)研、收集資料，對(duì)西華房地產(chǎn)公司的營(yíng)銷狀況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。第五章，房地產(chǎn)營(yíng)銷能力模糊綜合評(píng)價(jià)法的實(shí)施過(guò)程。以西華房地產(chǎn)公司為案例，詳細(xì)介紹了模糊綜合評(píng)價(jià)法在房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)中的應(yīng)用過(guò)程。第六章，提升西華公司營(yíng)銷能力的對(duì)策及建議。針對(duì)西華房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷中的薄弱環(huán)節(jié)，提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。本論文提出了房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，為房地產(chǎn)企業(yè)定量評(píng)價(jià)營(yíng)銷能力提供了一種方法，也為企業(yè)決策提供一種輔助工具，有助于改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，提高房地產(chǎn)企業(yè)決策和管理的水平。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)；營(yíng)銷能力；評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；模糊綜合評(píng)價(jià)法

3FUZZYCOMPREHENSIVEEVALUATIONONTHEMARKETINGABILITYOFREALESTATEENTERPRISESABSTRACTWiththecompetitionoftherealestatemarketincreasing,itiscriticalfortherealestateenterprisestoenhancetheirownmarketingability.Itrequiresenterprisestoevaluatetheirownmarketingcapacityaccuratelyandfindtheweaklinktoimprove.Inordertoanalysisthemarketingcapacityoftherealestateenterprises,thepaperappliesthefuzzycomprehensiveevaluationmethodtotheevaluationofthemarketingability.ThepapertrytoestablishacompleteevaluationindexsystemofthemarketingcapacityoftherealestateanduseAHPtodeterminethetargetweight,finallyUsethefuzzycomprehensiveevaluationtoevaluatethemarketingabilityoftherealestateonthebasisoftheanalysisofthecharacteristicsoftherealestatemarketinginthecaseoftherealestateenterprisesinxian.Themainelementsasfollows:ChapterI,Introduction.Themaintopicsofthispaperarethebackground,purposeandsignificance,thestudyathomeandabroad,thethoughtofthepaperandthepossibilityofinnovation.ChapterII,Thebasictheoryoftheevaluationoftherealestatemarketingability.ThechaptermainlydefinestheconceptandthecharacteristicsoftherealestatemarketingandtheimplementationstepsoftheAHP,fuzzycomprehensiveevaluationofthelawandtheDelphimethod.ChapterIII,Theevaluationindexsystemoftherealestatemarketingcapacity.Thischaptermainlyintroducesthepurpose,principles,thelogicalframeworkandthebuildingmethodsoftheevaluationindexsystem.ChapterIV,TheanalysisoftheXihuacomapy.Throughfieldresearch,collectinginformationontheXihuarealestateenterprises,thechapteranalysistherealestatecompany''''smarketingsituation.Chapterⅴ,Theimplementationprocessofthefuzzycomprehensiveevaluationontherealestatemarketingability.ThechapterdescribestheapplicationofthefuzzycomprehensiveevaluationthemarketingcapacityofrealestatetakingXihuaasanexample.ChapterVI,TherecommendationstoenhancethecapacityofmarketingofXihuacomapy.ThechaptermainlytellesthesuggestionstoenhancemarketingabilityoftheXihua.4Thepaperpresentstherealestatemarketingcapacityevaluationindexsystemandaquantitativeevaluationofthemarketingabilityoftherealestateenterprises.Italsoprovidesacomplementarytooltoimprovethebusinessefficiencyanddecision-makingrealoftheestateenterprises.

KEYWORDS:Therealestate,Themarketingcapacity,Evaluationsyste,Fuzzycomprehensiveevaluation5

目錄第一章導(dǎo)言

1.1選題背景

1.2研究的目的和意義

1.2.1研究的目的

1.2.2研究的意義

1.3國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究的動(dòng)態(tài)綜合

1.3.1國(guó)外研究動(dòng)態(tài)

1.3.2國(guó)內(nèi)研究動(dòng)態(tài)

1.3.3關(guān)于國(guó)內(nèi)外研究的評(píng)述

1.4文本研究的思路和方法

1.4.1研究思路

1.4.2研究方法

1.5研究的主要內(nèi)容

1.6論文可能的創(chuàng)新之處

第二章房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)的基本理論

2.1房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷相關(guān)概念界定

2.1.1房地產(chǎn)營(yíng)銷

2.1.2房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力

2.2房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力綜合評(píng)價(jià)法介紹

2.2.1層次分析法

2.2.2模糊綜合評(píng)價(jià)法.

2.2.3德?tīng)柗品?

第三章房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

3.1評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的目的

3.2房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)立的原則

3.3房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的邏輯框架

3.4指標(biāo)構(gòu)建的方法

3.5房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)定

第四章西華房地產(chǎn)公司營(yíng)銷狀況分析

4.1公司的基本概況

4.2項(xiàng)目概況

4.3公司營(yíng)銷戰(zhàn)略分析

4.4項(xiàng)目的營(yíng)銷環(huán)境分析

4.5項(xiàng)目的定位

4.5.1該項(xiàng)目的市場(chǎng)細(xì)分

4.5.2項(xiàng)目的定位

4.6項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃

4.6.1產(chǎn)品策略

4.6.2價(jià)格策略

4.6.3營(yíng)銷推廣策略

4.7項(xiàng)目的營(yíng)銷實(shí)施保障

4.8該公司營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題

第五章房地產(chǎn)營(yíng)銷能力模糊綜合評(píng)價(jià)法的實(shí)施過(guò)程

5.1運(yùn)用層次分析法確定各層次的權(quán)重

5.2建立房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)集V

5.3構(gòu)造模糊綜合判斷矩陣

5.4進(jìn)行二級(jí)模糊綜合評(píng)判

5.5進(jìn)行一級(jí)模糊綜合評(píng)判

5.6結(jié)論分析

5.7影響該企業(yè)營(yíng)銷能力的主要因素分析

第六章提升西華公司營(yíng)銷能力的對(duì)策及建議

6.1選擇合適的營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略

6.2提高營(yíng)銷策劃的實(shí)施能力

6.3培養(yǎng)企業(yè)文化

6.4建立科學(xué)的營(yíng)銷管理體系

6.5塑造優(yōu)秀的營(yíng)銷組織團(tuán)隊(duì)

后記

參考文獻(xiàn)

致謝

作者簡(jiǎn)介

第一章導(dǎo)言

1.1選題背景

房地產(chǎn)行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中占有舉足輕重的地位。近幾年來(lái)，我國(guó)政府實(shí)行強(qiáng)有力的宏觀調(diào)控政策，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范和整頓，以控制房?jī)r(jià)的快速增長(zhǎng)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。在政策的沖擊下，房地產(chǎn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，尤其中小房地產(chǎn)企業(yè)更是進(jìn)入舉步維艱的地步。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，房地產(chǎn)企業(yè)提升自身營(yíng)銷能力變得至關(guān)重要，這就要求企業(yè)對(duì)自身營(yíng)銷能力進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，從而有針對(duì)性地進(jìn)行改善。營(yíng)銷能力研究作為企業(yè)能力研究的一個(gè)重要分支,有理論和實(shí)證兩個(gè)研究方向。前者從企業(yè)品牌的培育、營(yíng)銷信息系統(tǒng)的建立與完善、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、促銷宣傳、營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)、改進(jìn)和加強(qiáng)市場(chǎng)服務(wù)等方面對(duì)企業(yè)營(yíng)銷能力進(jìn)行討論,是一種橫向的研究方式；而后者則在考察企業(yè)營(yíng)銷流程各個(gè)階段的基礎(chǔ)上,建立分析模型和指標(biāo)體系,并運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等方法來(lái)探討提高營(yíng)銷能力的途徑,是一種縱向的研究方式。兩個(gè)方向相互借鑒,并且有融合的趨勢(shì)。我國(guó)對(duì)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)的研究尚處于探索階段，一些學(xué)者已經(jīng)嘗試著將一些定量分析的方法應(yīng)用到營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)中，但關(guān)于房地產(chǎn)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)的理論指導(dǎo)仍存在空白，導(dǎo)致實(shí)踐中房地產(chǎn)企業(yè)在評(píng)價(jià)營(yíng)銷能力時(shí)缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)。在實(shí)踐中，房地產(chǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)已進(jìn)入全程營(yíng)銷階段，大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)尚不能從定量分析的角度來(lái)科學(xué)的衡量企業(yè)的營(yíng)銷能力，僅僅依靠財(cái)務(wù)指標(biāo)片面地判斷企業(yè)的營(yíng)銷能力，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，從而進(jìn)行改進(jìn)。當(dāng)前，我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)從總體趨勢(shì)和國(guó)家的政策導(dǎo)向來(lái)看，已經(jīng)進(jìn)入科學(xué)正規(guī)的發(fā)展階段，企業(yè)的發(fā)展需要科學(xué)的決策引領(lǐng)和指導(dǎo)。鑒于此，本文結(jié)合層次分析法和德?tīng)柗品ǎ晕靼惨环康禺a(chǎn)公司為案例詳細(xì)說(shuō)明了多層次模糊綜合評(píng)價(jià)法在評(píng)價(jià)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力中的具體應(yīng)用。

1.2研究的目的和意義

1.2.1研究的目的

本文在分析房地產(chǎn)營(yíng)銷能力各評(píng)價(jià)指標(biāo)要素的基礎(chǔ)上，結(jié)合層次分析法和德?tīng)柗品?，采用多層次模糊綜合評(píng)價(jià)法，并以一定的案例為依托，設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)房地產(chǎn)營(yíng)銷能力的模糊綜合評(píng)價(jià)模型，為房地產(chǎn)企業(yè)科學(xué)的評(píng)價(jià)企業(yè)營(yíng)銷能力提供相應(yīng)的指標(biāo)體系和模型參考。

1.2.2研究的意義

(1)嘗試建立完整的房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，將模糊綜合評(píng)價(jià)法引入到房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)中，填補(bǔ)目前房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)的理論空白。

(2)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)是在房地產(chǎn)全程營(yíng)銷實(shí)施完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，對(duì)企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷的戰(zhàn)略、實(shí)施策略和營(yíng)銷保障等情況進(jìn)行全面而又系統(tǒng)的分析與評(píng)價(jià)，為企業(yè)決策提供一種輔助工具，有助于改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，提高房地產(chǎn)企業(yè)決策和管理的水平。

(3)在評(píng)價(jià)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的不足之處，或潛在的問(wèn)題，通過(guò)科學(xué)分析，提出解決方案，對(duì)以后開(kāi)展?fàn)I銷工作將起到調(diào)整、改進(jìn)的作用，增強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

1.3國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究的動(dòng)態(tài)綜合

1.3.1國(guó)外研究動(dòng)態(tài)

國(guó)外對(duì)企業(yè)營(yíng)銷能力的研究是以企業(yè)能力的研究為先導(dǎo)。正式提出這一命題的是菲利普·薩爾尼科，他于1957年最早使用企業(yè)能力的概念，他認(rèn)為：能夠使一個(gè)組織比其他組織做得更好的特殊物質(zhì)就是企業(yè)能力或特殊能力。在此之后，學(xué)者將企業(yè)能力稱為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、組織競(jìng)爭(zhēng)力、組織能力或企業(yè)動(dòng)態(tài)能力等。20世紀(jì)80年代,黑特和愛(ài)爾蘭德亦曾研究了公司獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力與戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)和績(jī)效的關(guān)系。到20世紀(jì)80年代后期,以波特為代表的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論風(fēng)靡一時(shí)。波特認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)環(huán)境中存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量(即新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入，替代品的威脅，買方的討價(jià)還價(jià)能力，賣方的討價(jià)還價(jià)能力，以及相同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng))。波特的理論從基本戰(zhàn)略到價(jià)值鏈，提示了企業(yè)為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。在此基礎(chǔ)上，C.K.Prahalad和G.Hamel于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司核心能力》一文掀起了企業(yè)能力研究的熱潮。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論研究的逐步深入，營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力重要的構(gòu)成要素之一，慢慢地就引起了一些學(xué)者的興趣。Moller和Antilla在1987年和Broderick、Hooler．Saunders、Piecy在1998年分別對(duì)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的基本概念進(jìn)行了深入的研究[1]。在他們的研究之后,以Graham．Hooley和John．Fahy為首的一批學(xué)者將他們兩者的研究成果作了一個(gè)綜合，得出了初步的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力多層次模型。Grant對(duì)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素的劃分與Webster和Day有所不同，他從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基本構(gòu)成入手，對(duì)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成進(jìn)行垂直細(xì)分，得出另外一個(gè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力多層次模型。在這個(gè)模型中,Grant認(rèn)為企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的培育是在多種層次上發(fā)生的,個(gè)人運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)去解決[2]。

1.3.2國(guó)內(nèi)研究動(dòng)態(tài)

由于在過(guò)去一段時(shí)期內(nèi)，我國(guó)企業(yè)處于粗放型增長(zhǎng)過(guò)程中，企業(yè)營(yíng)銷工作急功近利，營(yíng)銷能力理論研究滯后。隨著企業(yè)生產(chǎn)力水平的提高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的研究才有所發(fā)展。國(guó)內(nèi)對(duì)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)的研究是在借鑒國(guó)外營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上逐漸發(fā)展起來(lái)。早期“職能式”營(yíng)銷理論強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)銷售能力，以“4P理論”為核心的“策略式”營(yíng)銷理論為代表，它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的短期營(yíng)銷能力,無(wú)法適應(yīng)復(fù)雜多變的營(yíng)銷環(huán)境。進(jìn)入21世紀(jì)，越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始從企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，重新審視新3形式下企業(yè)的營(yíng)銷能力，劉玉來(lái)[3]在2005年，在綜合理論界對(duì)營(yíng)銷能力的概念厘定的基礎(chǔ)上詳細(xì)的提出了營(yíng)銷能力的概念和內(nèi)涵。之后，很多學(xué)者投入到企業(yè)營(yíng)銷能力的評(píng)價(jià)中，企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)逐漸由定性研究向定量研究發(fā)展。林映光，孫嵐在《企業(yè)營(yíng)銷能力綜合評(píng)價(jià)》中將企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，銷售活動(dòng)能力，新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)能力，市場(chǎng)決策能力[4]；羅孝玲，劉歡在《醫(yī)藥商業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究》中將營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)為銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)，營(yíng)銷基礎(chǔ)要素指標(biāo)，營(yíng)銷決策能力指標(biāo)，營(yíng)銷執(zhí)行能力指標(biāo)；楊瑞、楊燁在《企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)研究》中將營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)定為營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷信息、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷決策、營(yíng)銷執(zhí)行、營(yíng)銷業(yè)績(jī)6個(gè)方面；瞿國(guó)忠，李海延、周君生在《企業(yè)營(yíng)銷能力模糊綜合評(píng)判中》將企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)定為營(yíng)銷理念、營(yíng)銷組織、營(yíng)銷業(yè)績(jī)?nèi)矫鎇5]；寧振宇在《淺析我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷能力現(xiàn)狀及衡量指標(biāo)》一文中將企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定為市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售渠道、售后服務(wù)、營(yíng)銷水平四個(gè)方面；楊瑞等人在《制造型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究》一文中將企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)定為營(yíng)銷效益、營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、創(chuàng)新能力、營(yíng)銷組織6個(gè)方面。此后，翟國(guó)忠，林曉光等將模糊綜合評(píng)價(jià)法運(yùn)用到企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)中，為定量研究企業(yè)的營(yíng)銷能力提供了科學(xué)的方法。林媛媛將指數(shù)平滑模型運(yùn)用到企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)中[6]。陳成程最早將營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)的方法運(yùn)用到房地產(chǎn)企業(yè)中，并結(jié)合房地產(chǎn)營(yíng)銷所固有的特性建立了房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，為進(jìn)行房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)提供了理論支持[7]。當(dāng)前國(guó)內(nèi)很多關(guān)于營(yíng)銷能力的研究文獻(xiàn)仍然把營(yíng)銷能力簡(jiǎn)單地等同于產(chǎn)品創(chuàng)新能力、分銷能力、促銷能力等營(yíng)銷工作表面層次的能力，或者把營(yíng)銷能力理解為理念、戰(zhàn)略、品牌、質(zhì)量、成本、技術(shù)、推銷和網(wǎng)絡(luò)等能力，而沒(méi)有將營(yíng)銷置于核心戰(zhàn)略的高度看待其能力的發(fā)展，沒(méi)有探求到營(yíng)銷能力真正的持續(xù)內(nèi)涵和其內(nèi)在要素結(jié)構(gòu)以及各要素的作用機(jī)理,很難真正引導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐工作長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展[8]。

1.3.3關(guān)于國(guó)內(nèi)外研究的評(píng)述

綜上所述，國(guó)外對(duì)企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)的研究比較系統(tǒng)、全面，走在營(yíng)銷理論研究的前沿。我國(guó)的學(xué)者對(duì)營(yíng)銷能力的研究更多是在借鑒國(guó)外學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，與我國(guó)的實(shí)踐結(jié)合。目前對(duì)企業(yè)營(yíng)銷能力的評(píng)價(jià)研究正由定性研究向定量研究過(guò)渡，國(guó)內(nèi)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷能力的定量研究尚處于初步的探討階段。雖然部分學(xué)者在理論上提出了企業(yè)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，設(shè)立了評(píng)價(jià)模型，但對(duì)于不同的行業(yè)，不同的企業(yè)，在具體操作上仍有局限性。

1.4文本研究的思路和方法

1.4.1研究思路

本文從介紹房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力的基本概念和相關(guān)理論入手，結(jié)合房地產(chǎn)全程營(yíng)銷的特性和房地產(chǎn)企業(yè)自身的特點(diǎn)，建立房地產(chǎn)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，然后采用層次分4析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法，設(shè)立評(píng)價(jià)模型，定量分析房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力。

1.4.2研究方法

本論文在形成過(guò)程中，在大量查閱國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)和調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的分析方法。

（1）理論和實(shí)證相結(jié)合的方法本文在闡述房地產(chǎn)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立的基礎(chǔ)上，以西安一房地產(chǎn)公司為案例，從實(shí)證的角度闡述房地產(chǎn)營(yíng)銷能力模糊綜合評(píng)價(jià)法的具體應(yīng)用。

（2）定性和定量相結(jié)合的方法這兩種方法相互交織，貫穿全文。在定量研究方面，主要采用層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法建立模型，以進(jìn)行房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力的定量評(píng)價(jià)分析。在定性分析方面，除了使用標(biāo)號(hào)段落以外，對(duì)于層次和邏輯聯(lián)系特別緊密的內(nèi)容，使用了表格的形式以顯示其內(nèi)在關(guān)系。

（3）比較分析法本文通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果與設(shè)立的房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力的評(píng)級(jí)集的對(duì)比分析，從而確定房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷能力等級(jí)。

1.5研究的主要內(nèi)容

（1）闡述房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷能力的概念和內(nèi)涵以及層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法、德?tīng)柗品ǖ木唧w內(nèi)容和實(shí)施步驟。

（2）闡述房地產(chǎn)全程營(yíng)銷中評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立的原則、邏輯框架、指標(biāo)體系確定的方法和確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的具體內(nèi)容以及衡量因素。

（3）根據(jù)多層次分析法確定房地產(chǎn)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，并建立多層次模糊綜合評(píng)價(jià)模型對(duì)選定公司的營(yíng)銷能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（4）根據(jù)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)的結(jié)果，分析該企業(yè)營(yíng)銷能力中存在的問(wèn)題，并提出提高企業(yè)營(yíng)銷能力的具體措施。

1.6論文可能的創(chuàng)新之處