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雖然我們的第二季度營(yíng)銷(xiāo)狀況不是很好,但是馬上迎來(lái)的第三季度將是我們業(yè)績(jī)上漲的最佳時(shí)期,這是我們?cè)诜治隽耸袌?chǎng)的銷(xiāo)售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計(jì)劃,希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績(jī)的大提升:
一、總體目標(biāo)
1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級(jí)。
2、重新整合品牌資源,適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
3、定位高端,打造與之相適應(yīng)的資源配置,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1、 上半年競(jìng)爭(zhēng)烈度明顯減弱,金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化,受金融危機(jī)的影響,上半年與對(duì)手間的競(jìng)烈度相對(duì)較校各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均在想方設(shè)法應(yīng)對(duì) 疲軟的市場(chǎng),開(kāi)始顯現(xiàn)兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。
拜占庭是同行業(yè)里面最強(qiáng)勁的對(duì)手。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為:
品牌美譽(yù)較高,口碑較好;
定位高端,口號(hào)鮮明
材料使用有鮮明的賣(mài)點(diǎn)
工程一直保持高質(zhì)量
工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)
設(shè)計(jì)師善于將自身鮮明的賣(mài)點(diǎn)與對(duì)手比較
2、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
與往年不同的是,新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場(chǎng)更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶(hù)的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬(wàn)—300萬(wàn)之間。百安居的市場(chǎng)定位明顯較低,其主要目的是銷(xiāo)售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場(chǎng)作為中,作為一種新的模式,對(duì)高端客戶(hù)也會(huì)有一定的影響。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、新材料的引進(jìn)和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對(duì)基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級(jí),提供給客戶(hù)更多選擇,并進(jìn)行適度的推廣,形成差異化賣(mài)點(diǎn)。
2、架構(gòu)新的品牌梯隊(duì),形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計(jì)實(shí)力。成立a6工作室,以適合青島的模式進(jìn)行運(yùn)作,以a6作為著力點(diǎn),通過(guò)對(duì)a6的市場(chǎng)推廣,提高品牌含金量,打造高端設(shè)計(jì)實(shí)力的象征。
四、市場(chǎng)分析
金融危機(jī)將得到有效控制,下半年市場(chǎng)將有所回暖,但總體市場(chǎng)空間并未達(dá)到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)一年的調(diào)整期,一批新盤(pán)在下半年開(kāi)始動(dòng)工,但對(duì)今年的裝飾市場(chǎng)影響不大。盡管如此,大波次的集中簽單行為并非不可期待,因金融危機(jī)而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對(duì)集中的簽單高峰,并有可能提前來(lái)臨。
五、分階段計(jì)劃
1、9月為傳統(tǒng)旺季,適度進(jìn)行系列促銷(xiāo)活動(dòng),整體活動(dòng)以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動(dòng)有:優(yōu)秀作品巡回展,設(shè)計(jì)咨詢(xún),戶(hù)型,家裝講座,樣板間活動(dòng)等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級(jí)設(shè)計(jì)師咨詢(xún)等活動(dòng)形式,同時(shí)推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項(xiàng)目。
2、7月份扎實(shí)做好客戶(hù)資源儲(chǔ)備工作,利用看房活動(dòng)、小區(qū)咨詢(xún)等方式增加咨詢(xún)量。著手新材料的引進(jìn)和試用,做好相關(guān)培訓(xùn)工作。進(jìn)行a6模式探討,架構(gòu)定型。7月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)主題為:夏日精品家裝游,我到工地看一看,主要推廣手段為:
推出精彩工地系列軟文
在6月戶(hù)型設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,將熱點(diǎn)小區(qū)完工樣板間進(jìn)行推介。
仍采用軟文+新聞的形式,新聞主要從品牌建設(shè)的角度進(jìn)行采編。
工地參觀活動(dòng),大量使用價(jià)格低廉的欄花廣告,看工地活動(dòng)。
各大報(bào)紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告,品牌和一句話(huà)活動(dòng)信息。
在都市報(bào)家居版推出小版塊工地查詢(xún)列表:“東易精彩工地搜索引擎”,預(yù)約選擇小區(qū)工地參觀。
3、8月份做好迎接小旺季的準(zhǔn)備,主要是針對(duì)上半年因非典暫緩裝修的客戶(hù)。
啟動(dòng)a6推廣,并進(jìn)行新材料的相應(yīng)推廣。
結(jié)合a6,注重品牌形象的推廣,為旺季儲(chǔ)備品牌張力
8月中旬后舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),以設(shè)計(jì)咨詢(xún)?yōu)橹???垂さ鼗顒?dòng)照常舉行。
主要推廣手段為:
軟新聞,對(duì)a6、新材料的適當(dāng)炒做。軟文精品樣板間推介。
結(jié)合a6的品牌形象廣告,促銷(xiāo)活動(dòng)信息。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生創(chuàng)業(yè);文化用品;校園公司經(jīng)營(yíng)
中圖分類(lèi)號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2015)25-0066-03
現(xiàn)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)要具有國(guó)際化視野、走開(kāi)放型的道路,學(xué)校和二級(jí)學(xué)院作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)的主體,就要注重與企業(yè)合作,借助企業(yè)資金和技術(shù),創(chuàng)造共贏模式;為建設(shè)集創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)孵化一體化的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)做出努力[1]。
創(chuàng)業(yè)教育是一種實(shí)踐性很強(qiáng)的教育,通過(guò)在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育本身就是一種基于真實(shí)情境的教育[2]。本文結(jié)合沈陽(yáng)師范大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的探索,總結(jié)高校如何搭建學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的平臺(tái),營(yíng)造創(chuàng)業(yè)氛圍,鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)行為,揭示培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的有效途徑。
一、學(xué)生開(kāi)的公司出身要合法
在法治社會(huì)下公司出身必須要是合法的,才會(huì)長(zhǎng)久的發(fā)展,才會(huì)開(kāi)展健康陽(yáng)光的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。尤其是面向校園廣大師生的校園文化用品有限公司,更要合法,為廣大學(xué)生起到積極的引導(dǎo)作用。一個(gè)合法的公司,首先要有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,其次要注冊(cè)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照,并且要有良好的納稅意識(shí)和責(zé)任。
(一)獲得經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng),無(wú)論是借助新媒體發(fā)展的電商、微商,還是借助實(shí)體店面發(fā)展的公司、商鋪,都需要一個(gè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。電商、微商以網(wǎng)站為銷(xiāo)售平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),節(jié)省了實(shí)體公司所需的店面成本。公司、商鋪以實(shí)體店面為銷(xiāo)售平臺(tái)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),相對(duì)于虛擬平臺(tái),實(shí)體店面給顧客以信賴(lài)感。沈陽(yáng)若水文化用品有限公司,作為一個(gè)把打響校園文化用品品牌為目標(biāo)的公司,不滿(mǎn)足于以虛擬網(wǎng)站為平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。沈陽(yáng)師范大學(xué)設(shè)立有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地,沈陽(yáng)若水文化用品有限公司通過(guò)遞交大學(xué)生創(chuàng)業(yè)申請(qǐng),經(jīng)學(xué)校團(tuán)委審核通過(guò)后順利入駐該孵化基地,獲得一間五十平米的獨(dú)立店面,店面位于學(xué)校中心區(qū)域,是各生活區(qū)的交叉點(diǎn),地理位置突出,解決了公司成員心頭最大的難題。
(二)注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照就像是戶(hù)口本一樣,有了營(yíng)業(yè)執(zhí)照才是合法的公司,受法律的保護(hù),承擔(dān)企業(yè)的責(zé)任。沈陽(yáng)若水文化用品有限公司是學(xué)校以鍛煉大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力為目的而建立的,公司由學(xué)校出資10萬(wàn)元在沈陽(yáng)市沈北新區(qū)工商行政管理局注冊(cè)建立,在沈陽(yáng)國(guó)家稅務(wù)局與地方稅務(wù)局均有稅務(wù)登記。公司營(yíng)業(yè)期限為2010年9月13日至2020年9月12日,由各屆學(xué)生代表任公司法人代表獨(dú)立經(jīng)營(yíng)公司。公司類(lèi)型為有限責(zé)任公司,作為文化用品有限公司經(jīng)營(yíng)范圍涉及工藝品、辦公用品的設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售,各類(lèi)海報(bào)標(biāo)牌的設(shè)計(jì)等。作為校園文化用品有限公司,注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照是對(duì)文化的尊重和規(guī)則的遵守,更是通過(guò)學(xué)校相關(guān)單位審核的必要證件。
(三)專(zhuān)職會(huì)計(jì)和納稅意識(shí)
作為合法公司,沈陽(yáng)若水文化用品有限公司在財(cái)會(huì)和稅務(wù)方面格外注重。由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè),公司成員均為在校大學(xué)生,對(duì)于財(cái)會(huì)和稅務(wù)方面沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以雇用了一個(gè)專(zhuān)職會(huì)計(jì)人員為公司管理賬務(wù),并指導(dǎo)公司成員財(cái)會(huì)與稅務(wù)相關(guān)知識(shí)。公司賬目清晰合法為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)避免了諸多麻煩,樹(shù)立了良好的財(cái)會(huì)和稅務(wù)觀念。國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有諸多優(yōu)惠政策,通過(guò)沈陽(yáng)若水文化用品有限公司會(huì)計(jì)人員介紹,以及與沈陽(yáng)國(guó)家稅務(wù)局相關(guān)稅務(wù)人員的溝通,沈陽(yáng)若水文化用品有限公司享受到優(yōu)惠稅點(diǎn),既為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展節(jié)省了一定的成本,又成功地培養(yǎng)了納稅意識(shí)。在力所能及的情況下納稅,更有利于培養(yǎng)自覺(jué)納稅意識(shí)。
二、流動(dòng)資金的融資和利益分配體系
(一)流動(dòng)資金的融資
對(duì)于任何公司的起步與發(fā)展,資金是必不可少的組成部分。資金是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的第一推動(dòng)力、持續(xù)推動(dòng)力。企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的資金來(lái)源、及時(shí)足額籌集到生產(chǎn)要素組合所需要的資金,對(duì)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展都是至關(guān)重要的。沈陽(yáng)若水文化用品有限公司十分重視資金的融資問(wèn)題。
由于沈陽(yáng)若水文化用品有限公司為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,營(yíng)銷(xiāo)群體主要是校園師生且經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要以文化用品為主,雖擁有校園80%的消費(fèi)市場(chǎng),但作為大學(xué)生,在無(wú)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)來(lái)源的前提下,很難籌集到公司成立之初的運(yùn)營(yíng)資金??删褪窃谶@種艱難的環(huán)境下,團(tuán)隊(duì)成員克服重重困難,終于探索出一條不同于以往企業(yè)的融資方式,且在公司不同發(fā)展時(shí)期,也采用了不同的融資方式。
在創(chuàng)業(yè)初期,公司的啟動(dòng)資金來(lái)自于校方的支持,通過(guò)合理使用這筆資金,賺得了第一桶金。成員將資金用于固定資產(chǎn)的采購(gòu)、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、再生產(chǎn)等。這就決定了資金不可能全部用于產(chǎn)品購(gòu)置,資金短缺成了當(dāng)務(wù)之急。在發(fā)展中期,由于初期資金問(wèn)題的有效解決,公司也初具規(guī)模,有了一定的資金基礎(chǔ),可以保證日常開(kāi)支與產(chǎn)品采購(gòu),這樣使資金真正流動(dòng)起來(lái),提高了資金使用效率。但每當(dāng)遇到訂單數(shù)額較大公司內(nèi)部資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)時(shí),我們則通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員間相互籌集的方式,解決資金短缺問(wèn)題。隨著公司知名度的提升、規(guī)模的擴(kuò)大與產(chǎn)品銷(xiāo)量的提高,為公司的日后發(fā)展提供了有效的資金儲(chǔ)備。在公司發(fā)展中后期,我們將采取與其他高校、知名品牌合作推廣等直接融資方式,以及通過(guò)銀行貸款等間接融資方式相結(jié)合,為公司發(fā)展提供資金保障。
(二)利益分配體系
一個(gè)良好的公司,必有一個(gè)完善的利益分配體系,這有利于成員間團(tuán)結(jié)協(xié)作和公司高效運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性。沈陽(yáng)若水文化用品有限公司經(jīng)過(guò)初期資金短缺時(shí)期的艱苦發(fā)展之后,逐步建立了一個(gè)完善的利益分配體系,針對(duì)單筆較大的訂單(即訂單額度超過(guò)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的流動(dòng)資金)。目前該利益分配體系僅適用于公司成員間籌措流動(dòng)資金以及發(fā)動(dòng)朋友有償借貸兩種情況。具體內(nèi)容如下,訂單額度超過(guò)公司正常流轉(zhuǎn)資金后,通過(guò)成員間及發(fā)動(dòng)好友籌措的流轉(zhuǎn)資金對(duì)公司運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展起到巨大作用,將得到有償回報(bào)。公司日常有固定花銷(xiāo),該部分花銷(xiāo)從公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)中按20%扣留,其余80%全部將根據(jù)每個(gè)人出資比例和勞動(dòng)付出多少進(jìn)行合理的比例回報(bào)分配,以答謝大家對(duì)公司事業(yè)的支持,以及調(diào)動(dòng)大家的積極性,以及為公司以后更大的籌資打出良好的口碑。
三、 公司分工和團(tuán)隊(duì)配合
沈陽(yáng)若水文化用品有限公司作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司,其規(guī)模小,人員少,不適合立體式公司人員結(jié)構(gòu),扁平式人員結(jié)構(gòu)更適合團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作,有利于保證效率和質(zhì)量。根據(jù)公司需求,沈陽(yáng)若水文化用品有限公司設(shè)有如下職位:總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等五個(gè)職位。
職位職能如下:
總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)行工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,制定公司的下一步方案。
財(cái)務(wù)總監(jiān):統(tǒng)計(jì)每日的支出與收入,進(jìn)行月、季、年總結(jié),統(tǒng)計(jì)資金的流動(dòng)情況。
采購(gòu)總監(jiān):負(fù)責(zé)產(chǎn)品的選擇與采買(mǎi),進(jìn)行產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)研。
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān):負(fù)責(zé)市場(chǎng)需求的調(diào)研與市場(chǎng)開(kāi)拓,決定營(yíng)銷(xiāo)策略和措施。
產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān):確定公司產(chǎn)品框架及開(kāi)發(fā)實(shí)施計(jì)劃,規(guī)劃產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度安排。
作為初期大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司,公司規(guī)模小,人員少,各職位之間沒(méi)有嚴(yán)格的上下級(jí)隸屬關(guān)系,團(tuán)隊(duì)以團(tuán)結(jié)協(xié)作為第一綱領(lǐng),這樣的企業(yè)結(jié)構(gòu)和氛圍更有利于公司的發(fā)展。
四、 校園里的新產(chǎn)品和新市場(chǎng)
(一)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的必要性
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。就本公司而言,校內(nèi)師生是我們的主要消費(fèi)群體,他們對(duì)于產(chǎn)品消費(fèi)取向的改變也要求公司必須及時(shí)開(kāi)發(fā)適應(yīng)其需求的新產(chǎn)品,只有不斷創(chuàng)新緊跟需求的腳步,企業(yè)才能永葆青春。面向校園的文化用品公司更是如此,學(xué)生是引導(dǎo)潮流的主力軍,要吸引學(xué)生消費(fèi)就要不斷更新產(chǎn)品,保持學(xué)生產(chǎn)品的新鮮感。
(二)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
目前我們的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主要包括日常用品(標(biāo)識(shí)紀(jì)念品、明信片、鋼筆等)以及活動(dòng)用品(運(yùn)動(dòng)會(huì)、畢業(yè)典禮等)。對(duì)于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),公司主要借鑒Cooper的門(mén)徑管理系統(tǒng)(SGS)。首先,我們要求把項(xiàng)目做正確,為此我們做了大量的市場(chǎng)調(diào)查,其中主要針對(duì)大學(xué)師生,了解到目前他們主要的產(chǎn)品興趣點(diǎn)和實(shí)際需求。其次,由公司跨部門(mén)一起構(gòu)建產(chǎn)品框架并進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試,判定推廣這一產(chǎn)品的可行性及市場(chǎng)預(yù)期。最后,進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)推廣進(jìn)而上市。基于這一管理系統(tǒng),我們的新產(chǎn)品無(wú)線(xiàn)標(biāo)識(shí)鼠標(biāo)已經(jīng)投產(chǎn)上市,我們的特色產(chǎn)品――校內(nèi)各個(gè)學(xué)院的泥塑、剪紙等工藝品也在測(cè)試中,而且均進(jìn)展良好。
(三)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的必要性
開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)不僅僅是簡(jiǎn)單地為了增加公司利潤(rùn)、擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模,更是為了企業(yè)更加健康良好的發(fā)展所作出的必然選擇。作為校園文化用品有限公司,市場(chǎng)必然以學(xué)校為單位,學(xué)校作為一個(gè)擁有幾千人的消費(fèi)市場(chǎng),其消費(fèi)能力是有限的,所以一所學(xué)校的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)充分之后必然要轉(zhuǎn)入開(kāi)發(fā)下一所學(xué)校,這是公司擴(kuò)大的必然選擇。
(四)如何開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)
公司若想開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)就必須首先具備一支素質(zhì)過(guò)硬的銷(xiāo)售人員隊(duì)伍,先具有自己的“人才市場(chǎng)”。產(chǎn)品是否擁有可觀的外表、可靠的質(zhì)量以及是否能夠給出合理的利潤(rùn)空間和市場(chǎng)定價(jià),這些產(chǎn)品要素都將決定著你的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成功與否[3]。就本公司而言,銷(xiāo)售隊(duì)伍正在不斷完善,公司的市場(chǎng)也漸漸從校內(nèi)拓展到周邊其他學(xué)校以及商鋪,增強(qiáng)了自己的品牌影響力。值得一提的是,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及,我們也正在大力開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)這一巨大空間,我們已經(jīng)擁有自己的公司微博、微信公眾號(hào)、QQ在線(xiàn)銷(xiāo)售以及淘寶店鋪,這將是我公司今后市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中的重頭戲。
五、校園里的營(yíng)銷(xiāo)途徑
(一)校園經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
根據(jù)產(chǎn)品受歡迎程度、學(xué)校節(jié)日以及推出新產(chǎn)品等,隨時(shí)更換擺放的產(chǎn)品。比如說(shuō),學(xué)校校慶時(shí),可以擺放與校慶相關(guān)的紀(jì)念品;運(yùn)動(dòng)會(huì)可以擺放T-shirt等相關(guān)產(chǎn)品。畢業(yè)季時(shí)可以擺放一些學(xué)校紀(jì)念品,供畢業(yè)生購(gòu)買(mǎi),以此懷念母校生活。開(kāi)學(xué)季新生入學(xué),可以擺放學(xué)校特有的手繪明信片,可以寄給在外地的父母和朋友,讓他們了解校園美景。產(chǎn)品擺放位置需經(jīng)常變化,目的是為了增加客戶(hù)的新鮮感,如果每次看到的東西都一樣,時(shí)間久了會(huì)視覺(jué)疲勞,不利于商品的銷(xiāo)售。
(二)校園辦公室
想要盈利,就應(yīng)提升銷(xiāo)售量,尋找消費(fèi)者,而不是等消費(fèi)者主動(dòng)找我們。上門(mén)推銷(xiāo)是最常見(jiàn)的人員推銷(xiāo)形式,它是由推銷(xiāo)人員攜帶產(chǎn)品的樣品、說(shuō)明書(shū)和訂單等走訪客戶(hù),推銷(xiāo)產(chǎn)品。上門(mén)推銷(xiāo)有機(jī)會(huì)把產(chǎn)品和售后服務(wù)賣(mài)給愿意購(gòu)買(mǎi)的顧客,并能隨時(shí)回答顧客提問(wèn)。還有機(jī)會(huì)糾正老顧客對(duì)公司以及產(chǎn)品的偏見(jiàn),改善老印象。同時(shí),也可以了解到顧客的意見(jiàn)和建議,根據(jù)顧客的需求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良和創(chuàng)新。
(三)大學(xué)生宿舍
以宿舍為單位,病毒營(yíng)銷(xiāo)是最好的品牌推廣方式。病毒營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)用戶(hù)的社會(huì)人際網(wǎng)絡(luò),使信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百計(jì)的受眾。也就是說(shuō),通過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),“讓大家告訴大家”,通過(guò)口口相傳體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)杠桿”的作用。然而,最普遍的口頭傳遞病毒營(yíng)銷(xiāo)方式是“告訴一個(gè)朋友”或“推薦給朋友”。我們?cè)趯W(xué)生宿舍中,發(fā)展和培養(yǎng)固定的客戶(hù),讓他們通過(guò)口頭傳遞的病毒營(yíng)銷(xiāo)方式告訴身邊的同學(xué)??诒畟鞑ヒ餐瑯舆m用于宿舍中,客戶(hù)間通過(guò)口碑傳播,讓一個(gè)具有感知信息的非商業(yè)傳者和接收者進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品、品牌、組織和服務(wù)的非正式的人際傳播,這樣可以讓更多的同學(xué)去了解和認(rèn)可我們的產(chǎn)品。
(四)新媒體的運(yùn)用
現(xiàn)在是科技告高速發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)改變了人們的生活方式。對(duì)于公司內(nèi)部而言,我們已經(jīng)建立了自己的QQ群,成員通過(guò)QQ群進(jìn)行聯(lián)系與溝通,而不是局限在電話(huà)和短信的交流中。正是由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,促進(jìn)了公司采取多種多樣的營(yíng)銷(xiāo)模式。公司已經(jīng)擁有自己的微信公眾賬號(hào),公眾賬號(hào)會(huì)即時(shí)各種新產(chǎn)品的信息,讓客戶(hù)更快地了解新產(chǎn)品。有公司的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品的介紹,而且還有負(fù)責(zé)人的電話(huà),有問(wèn)題一鍵呼叫即可。通過(guò)微信,消費(fèi)者還可以自助下單,實(shí)現(xiàn)O2O營(yíng)銷(xiāo)模式,并進(jìn)行網(wǎng)上支付,我們送貨上門(mén)。O2O即online to offline(線(xiàn)上到線(xiàn)下),是指將線(xiàn)下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線(xiàn)下交易的前臺(tái)。實(shí)現(xiàn)O2O營(yíng)銷(xiāo)模式的核心是在線(xiàn)支付。O2O的優(yōu)勢(shì)在于把網(wǎng)上和網(wǎng)下的優(yōu)勢(shì)完美結(jié)合。
科技改變生活,為適應(yīng)科技的發(fā)展和人們生活方式的轉(zhuǎn)變,沈陽(yáng)若水文化用品有限公司對(duì)新媒體形式下涌現(xiàn)出的銷(xiāo)售方式與銷(xiāo)售平臺(tái)表現(xiàn)出了積極的吸納態(tài)度,這一做法為公司增加了銷(xiāo)量。
六、建議與結(jié)論
創(chuàng)業(yè)源于實(shí)踐。高等學(xué)校應(yīng)以提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力為目標(biāo),加大資金投入,扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目,積極推進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)分認(rèn)定制,加強(qiáng)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,通過(guò)各類(lèi)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的實(shí)施,以及各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)競(jìng)賽,為學(xué)生自主學(xué)習(xí)和綜合發(fā)展構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、可操作的多元化創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)[4]。
沈陽(yáng)若水文化用品有限公司,作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司以及校園文化用品銷(xiāo)售公司的結(jié)合體,公司的經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)充分驗(yàn)證了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的艱難,以及校園文化用品銷(xiāo)售市場(chǎng)的廣闊前景。作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司,沈陽(yáng)若水文化用品有限公司相關(guān)證件齊全,是登記注冊(cè)的具有合法經(jīng)營(yíng)資格的文化用品公司。公司創(chuàng)業(yè)成員目標(biāo)明確,不盲目,具有計(jì)劃性,對(duì)校園文化用品消費(fèi)市場(chǎng)有深刻見(jiàn)解,校園公司是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的搖籃。
通過(guò)對(duì)沈陽(yáng)若水文化用品有限公司的經(jīng)營(yíng)體驗(yàn),筆者認(rèn)為,校園公司有其獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),但是,由于多數(shù)校園公司為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),都是選擇投入成本低,經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,并沒(méi)有體現(xiàn)高校的科技優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,怕失敗的心理失去了創(chuàng)新嘗試。政策支持、學(xué)校扶持、社會(huì)協(xié)助和聯(lián)合,有可能是未來(lái)校園公司獲得發(fā)展的途徑。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理 產(chǎn)品 有效服務(wù)
一、相關(guān)理論
供應(yīng)鏈管理,指使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應(yīng)鏈從采購(gòu)開(kāi)始,令供應(yīng)鏈從采購(gòu)開(kāi)始,到滿(mǎn)足最終客戶(hù)的的所有過(guò)程,包括工作流、實(shí)物流、資金流和信息流等均能高效率地操作,把合適的產(chǎn)品、以合理的價(jià)格,及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手上。最終到滿(mǎn)足最終客戶(hù)的所有過(guò)程,MBA、EMBA等管理教育均將企業(yè)供應(yīng)鏈管理包含在內(nèi)。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶(hù)的物流的計(jì)劃和控制等職能。也是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源來(lái)共同滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,當(dāng)我們把供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作為一個(gè)虛擬企業(yè)同盟,而把任一個(gè)企業(yè)看作為這個(gè)虛擬企業(yè)同盟中的一個(gè)部門(mén)時(shí),同盟的內(nèi)部管理就是供應(yīng)鏈管理。只不過(guò)同盟的組成是動(dòng)態(tài)的,根據(jù)市場(chǎng)需要隨時(shí)在發(fā)生變化。
有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助實(shí)現(xiàn)四項(xiàng)目標(biāo):縮短現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時(shí)間;降低企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn);實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng);提供可預(yù)測(cè)收入。
供應(yīng)鏈管理的七項(xiàng)原則: 根據(jù)客戶(hù)所需的服務(wù)特性來(lái)劃分客戶(hù)群; 根據(jù)客戶(hù)需求和企業(yè)可獲利情況,設(shè)計(jì)企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò);傾聽(tīng)市場(chǎng)的需求信息,設(shè)計(jì)更貼近客戶(hù)的產(chǎn)品;時(shí)間延遲;策略性的確定貨源和采購(gòu)與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略;在整個(gè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng);建立整個(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效考核準(zhǔn)則等。
二、華為公司的概述
華為技術(shù)有限公司成立于1988年,專(zhuān)門(mén)從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售,致力于為電信運(yùn)營(yíng)商提供固定網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)解決方案,是中國(guó)電信市場(chǎng)的主要供應(yīng)商之一,并已成功進(jìn)入全球電信市場(chǎng)。目前正專(zhuān)注于3G(WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMA)、NGN、光網(wǎng)絡(luò)、xDSL、數(shù)據(jù)通信等幾個(gè)領(lǐng)域,希望通過(guò)持續(xù)投入和努力成為這幾個(gè)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先者。華為在全球建立了8個(gè)地區(qū)部、55個(gè)代表處及技術(shù)服務(wù)中心,銷(xiāo)售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球,服務(wù)300多個(gè)運(yùn)營(yíng)商。
三、華為公司的管理方式及發(fā)展方向
(一)有效的供應(yīng)鏈管理要求公司擁有極強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力
1.為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),應(yīng)有效的生產(chǎn)有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的主打機(jī)型。做好市場(chǎng)調(diào)研,做好市場(chǎng)定位,提高生產(chǎn)效率。
2.因?yàn)槟繕?biāo)市場(chǎng)有著較強(qiáng)的不確定性,目標(biāo)客戶(hù)有著較強(qiáng)的差異性。男性客戶(hù)和女性客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)需求和購(gòu)買(mǎi)欲望會(huì)存在明顯的差異。所以應(yīng)做好宏觀的調(diào)控以及對(duì)不同市場(chǎng)需求的相應(yīng)。
3.公司能否良好發(fā)展的關(guān)鍵,就是該公司能夠具備良好的整合能力。對(duì)于整合能力分析,最關(guān)鍵的因素是:有效的管理控制力和機(jī)動(dòng)的靈活性。若公司具有整合能力,就要同時(shí)具備控制力和靈活性。與此同時(shí),控制力和靈活性又存在著反相關(guān)關(guān)系??刂屏μ岣?,則靈活性較低。反之亦然。因此,若讓公司更好的發(fā)展,就必須將控制力和靈活性這組反相關(guān)關(guān)系因素保持動(dòng)態(tài)平衡。
(二)學(xué)習(xí)運(yùn)用管理方法也是公司發(fā)展的必備因素
對(duì)于公司發(fā)展的學(xué)習(xí)方法看,最主要分為兩種:雙回路學(xué)習(xí)法和單回路學(xué)習(xí)法。雙回路學(xué)習(xí)是在公司做最后的決策時(shí),必須保證要擁有足夠多的信息量。來(lái)分析做好最終的決策。這種方法更注重于充分性。而單回路學(xué)習(xí)法,是在決策環(huán)境的允許下,盡可能的少用信息,來(lái)做出最終的決策。這種方法更偏重于簡(jiǎn)約性。針對(duì)華為公司的市場(chǎng)分析,由于競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大,不僅有傳統(tǒng)意義上的行業(yè)巨頭,例如:蘋(píng)果,三星。還有新型的科技產(chǎn)品公司的快速?zèng)_擊。例如:魅族,小米。經(jīng)過(guò)分析,華為公司應(yīng)選擇雙回路學(xué)習(xí)法來(lái)應(yīng)對(duì)激烈地競(jìng)爭(zhēng)壓力。從而達(dá)到的目的是:提高供應(yīng)鏈運(yùn)作的績(jī)效,讓顧客更加認(rèn)可公司并認(rèn)為他們可以從該企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)之中獲得與眾不同的價(jià)值,以此來(lái)激發(fā)客戶(hù)的滿(mǎn)足感和對(duì)公司的認(rèn)同感。
(三)公司要組織每位員工實(shí)行整體化的學(xué)習(xí)制度。
學(xué)習(xí)是通過(guò)研究來(lái)獲得知識(shí)的一個(gè)過(guò)程,首先學(xué)習(xí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)持續(xù),并且永不停歇的進(jìn)程,而不只是一次性的單一孤立時(shí)間。其次,它包含了對(duì)知識(shí)的積累。知識(shí)的累積是可以為未來(lái)企業(yè)面臨問(wèn)題提供的解決方法。因此,公司的各級(jí)管理者要更好的學(xué)習(xí)有效管理的方法。當(dāng)學(xué)習(xí)方法引入到日常生活和工作之中,并成為運(yùn)行管理的重要組成部分。這樣,企業(yè)的管理就會(huì)更好完善成一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。
四、華為公司供應(yīng)鏈存在的問(wèn)題及解決措施
(一)華為公司存在的問(wèn)題
1.公司規(guī)模發(fā)展的過(guò)快,過(guò)分依賴(lài)采用中小企業(yè)快速發(fā)展的方式。
2.公司并沒(méi)有做好市場(chǎng)定位和消費(fèi)人群分析。
(二)對(duì)應(yīng)公司發(fā)生的問(wèn)題采用的解決方法
【關(guān)鍵詞】校園文化建設(shè);高校;思想政治教育
校園文化是指依托校園為載體來(lái)傳播的一種文化,它通過(guò)一定的環(huán)境和氛圍,使生活在其中的每一個(gè)成員都能形成的思想觀念、心理因素、行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀等的總和,并從各方面約束和影響每個(gè)成員,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)其在精神、心靈、性格上全方面的塑造,形成較為統(tǒng)一的、健康的、積極的思想,進(jìn)而起到良好的教育效果。
1.校園文化建設(shè)對(duì)思想政治教育工作的影響
1.1校園文化建設(shè)是高校思想政治教育工作的重要組成
校園文化是一種文化現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的延續(xù)、積累、發(fā)展,逐漸形成具有自身特色的校園文化。它所特有的精神、輿論、環(huán)境的表現(xiàn)形式,以及一定的影響、約束、教育的功能,是高校思想政治教育工作所需要的。思想政治教育工作就是運(yùn)用先進(jìn)文化去教育人和影響人,消除分歧和隔閡,在文化中接受并遵循正確的價(jià)值觀念和理想信念??梢?jiàn),校園文化建設(shè)是高校思想政治教育工作的重要組成,是實(shí)施思想政治教育工作的重要手段。
1.2校園文化建設(shè)對(duì)高校思想政治教育工作促進(jìn)作用
文化具有很強(qiáng)的滲透性和持久的吸引力等特性,以校園文化為載體,將思想政治教育工作以校園文化的形式開(kāi)展,能夠使思想政治工作更加生動(dòng)活潑,更容易被學(xué)生們所接受,有利于思想政治工作的開(kāi)展。
(1)良好的校園文化能夠促進(jìn)高校學(xué)生優(yōu)良品格的形成。
(2)良好的校園文化能夠引導(dǎo)學(xué)生在思想政治教育活動(dòng)中發(fā)揮主體作用。
(3)良好的校園文化能夠促使高校思想政治教育工作不斷推陳出新。
1.3校園文化多樣性、恒久性能夠彌補(bǔ)高校思想政治教育的個(gè)別缺陷
校園文化的多樣性對(duì)于高校思想政治教育工作地補(bǔ)充。我國(guó)是一個(gè)多民族的國(guó)家,各民族間對(duì)文化的接收和認(rèn)可程度不同,泛泛式的思想政治教育很容易造成盲點(diǎn)和缺陷。而校園文化的多樣性足以彌補(bǔ)思想政治教育的這一缺陷,使它能滿(mǎn)足不同學(xué)生不同的要求。另外,校園文化是靠引導(dǎo)、感染等影響心靈的手段進(jìn)行開(kāi)展,具有恒久性的特點(diǎn),彌補(bǔ)了思想政治教育的階段性等問(wèn)題。
2.當(dāng)前高校文化建設(shè)過(guò)程中所存在的問(wèn)題
2.1區(qū)域性差距使高校間文化建設(shè)發(fā)展差距明顯
在我國(guó),因?yàn)榈赜蛐缘牟顒e、資源投入不均衡等原因,各高校的校園文化建設(shè)情況也不盡相同。一般來(lái)說(shuō),發(fā)達(dá)城市所在的高校比欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高校發(fā)展要領(lǐng)先很多,究其原因,可以從以下幾個(gè)對(duì)比中看到差別所在:
(1)條件都相對(duì)優(yōu)越的高校不必在校園硬件發(fā)展上投入過(guò)多,可以將更多的精力放在發(fā)展內(nèi)涵建設(shè)上。
(2)條件都相對(duì)優(yōu)越的高校在生源的優(yōu)勢(shì)上比較明顯,所招的學(xué)生大部分在學(xué)習(xí)能力和活動(dòng)能力等方面比較出色,更利于校園文件建設(shè)。
(3)條件都相對(duì)優(yōu)越的高校在思想政治教育工作方面較為領(lǐng)先,而校園文化建設(shè)與思想政治教育工作是相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系,好的思想政治工作能夠促進(jìn)校園文化的建設(shè)。
2.2高校文化建設(shè)重物質(zhì)建設(shè)、輕精神文明建設(shè)
一直以來(lái),很多的高校在文化建設(shè)的過(guò)程中,大多以物質(zhì)建設(shè)為主,如校園的建設(shè)、景觀等,而輕視了人文文化、內(nèi)在的精神文化、學(xué)校發(fā)展過(guò)程中沉淀下來(lái)的歷史文化等,致使很多的高校文化沒(méi)有特點(diǎn)、沒(méi)有內(nèi)涵,缺乏核心的價(jià)值,弱化了校園文化的作用。
2.3高校文化建設(shè)受西方文化和不良文化的沖擊嚴(yán)重
作為接收西方文化和新潮文化的前沿力量,高校的學(xué)生更容易收到西方不良文化的影響。如暴力文化導(dǎo)致校園暴力事件頻發(fā),消費(fèi)攀比等個(gè)人享樂(lè)主義誘發(fā)許多的不良消費(fèi),網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言、口頭饞等不雅信息遍布校園,對(duì)青春期的學(xué)生影響很深。種種的現(xiàn)象表明,西方的不良文化對(duì)于校園文件建設(shè)帶來(lái)了不可預(yù)想的沖擊,使得我們?cè)诮ㄔO(shè)發(fā)展校園文化的過(guò)程中收到了強(qiáng)勁的阻力。
2.4文化模式過(guò)于單一和形式化,缺乏文化交流
文化模式過(guò)于單一、落后這一問(wèn)題一直困擾著校園文化建設(shè),多數(shù)的高校還是以校史館,學(xué)生會(huì)等書(shū)本上的言傳為主要的文化開(kāi)展方法,傳已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足新時(shí)期高校文化建設(shè)的要求,必須轉(zhuǎn)變方式方法,依托多樣化的模式、創(chuàng)新的方式才能使得校園文化快速發(fā)展。
另外,很多高校的文化建設(shè)基本上是浮于形式,造成了自身校園文化建設(shè)的嚴(yán)重落后的現(xiàn)象。大部分的高校只是停留在自身的文化建設(shè)的層面上,缺乏與同地區(qū)院校、同類(lèi)型院校及不同區(qū)域院校的交流,制約了校園文化的發(fā)展,應(yīng)該增加交流,只能溝通才能不斷的促進(jìn)。
3.校園文化建設(shè)的創(chuàng)新方法探討
通過(guò)以上的分析可以看出,當(dāng)前的高校文化建設(shè)過(guò)程中還是存在著許多的問(wèn)題,在新時(shí)期,校園文化建設(shè)應(yīng)該以十七屆六中全會(huì)的主要精神為依托,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改革創(chuàng)新,從而尋求在建設(shè)上的突破:
3.1以十七屆六中全會(huì)的精神為指導(dǎo),保證校園文化得到精神來(lái)源
(1)校園文化建設(shè)的過(guò)程中,在理論上必須始終堅(jiān)持以馬克思列寧主義為指導(dǎo),將社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)融入到校園文化建設(shè)中,弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義的為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新的時(shí)代精神,并樹(shù)立和踐行社會(huì)主義榮辱觀。
(2)校園文化建設(shè)的過(guò)程中,要深入開(kāi)展社會(huì)主義融入觀的宣傳教育,從而推進(jìn)道德建設(shè)工程,加強(qiáng)社會(huì)公德與個(gè)人品德的教育,使其自覺(jué)履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任,在建設(shè)中形成知榮辱、講正氣、作奉獻(xiàn)、促和諧的良好風(fēng)尚。
(3)在校園文化建設(shè)過(guò)程中,要以倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善等道德規(guī)范為主導(dǎo),使學(xué)生形成男女平等、尊老愛(ài)幼、扶貧濟(jì)困、禮讓寬容的人際關(guān)系。把誠(chéng)信建設(shè)擺在突出位置,加大對(duì)失信行為懲戒力度。
(4)加強(qiáng)校園文化的公益化的轉(zhuǎn)型,拓展文化的方式,積極參與與社會(huì)的交流,形成良好的機(jī)制,保證高校文化建設(shè)能夠?yàn)樯鐣?huì)文化事業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)勁力量。
3.2改革創(chuàng)新,加強(qiáng)文化交流,營(yíng)造校園文化的新局面
(1)將高校的文化建設(shè)納入到自身發(fā)展的總體規(guī)劃中,使其從理論上受到重視。保證其在發(fā)展過(guò)程中有著持續(xù)的動(dòng)力,同時(shí)與學(xué)校的其它方面保持聯(lián)系,保證均衡的、持續(xù)的發(fā)展。
(2)從方式方法上不斷的創(chuàng)新,保證校園文化建設(shè)永葆動(dòng)力。各高校應(yīng)該不斷分析自身在文化建設(shè)上的不足,不斷的創(chuàng)新方式方法,與時(shí)俱進(jìn),依托現(xiàn)代化的手段,增強(qiáng)親和力、歸屬感,讓學(xué)生們更容易接收,保證校園文化建設(shè)取得突破性進(jìn)展。
(3)加強(qiáng)校園文化與其它文化的交流。校園文化建設(shè)應(yīng)以民族文化為基礎(chǔ),加強(qiáng)與其它文化的交流,不斷的從西方文化、現(xiàn)代新興文化等文化中吸取到利于自身發(fā)展的要素,融會(huì)貫通,保證在校園文化建設(shè)過(guò)程中永葆活力。
4.結(jié)束語(yǔ)
新時(shí)期,國(guó)家十分強(qiáng)調(diào)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,文化體制的改革、文化發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變都保證文化能夠全面的、系統(tǒng)的和可持續(xù)的發(fā)展。校園文化也應(yīng)該借此東風(fēng)之勢(shì),乘風(fēng)破浪,在文化的長(zhǎng)河中遠(yuǎn)航。
【參考文獻(xiàn)】
"上下同欲者勝”你可能耳熟能詳;“同心同德方可成大業(yè)”你一定也不陌生。那么,是什么因素能使公司做到“上下同欲,同心同德”呢?答案就是文化及文化管理。而98年財(cái)富500強(qiáng)中“最受敬仰公司”的評(píng)選主題定為“公司文化”,則表明了文化在公司經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用。 如果在70年代你問(wèn)任何一位美國(guó)公司的總裁,他在公司內(nèi)扮演的最重要的角色是什么?大多數(shù)回答是指揮者、決策者和戰(zhàn)略家。然而到了90年代,由哈佛商學(xué)院進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果卻表明,那些業(yè)績(jī)最好的領(lǐng)導(dǎo)者,他們把自己首先看作是某種特定文化的塑造者和支持者。他們認(rèn)為,優(yōu)秀的公司文化是自己公司領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種獨(dú)一無(wú)二的關(guān)鍵性力量!
公司文化是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的“第一個(gè)饅頭”
公司文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“第一個(gè)饅頭”,因此它是最重要的。雖然它不像營(yíng)銷(xiāo)那樣立竿見(jiàn)影,但它為吃飽飯打下了基礎(chǔ)。在管理領(lǐng)域中,管理相對(duì)于技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)而言是看不見(jiàn)的,但管理卻是最重要、最根本的,公司文化尤其如此。公司文化與教育一樣,它的作用不一定馬上見(jiàn)效,但它對(duì)企業(yè)的影響更基礎(chǔ)、更根本、也更持久。
公司文化涵蓋企業(yè)的精神文化、行為文化以及物質(zhì)文化,而精神文化是公司文化的核心價(jià)值體現(xiàn),它不像企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化那樣,可以在一定條件下立竿見(jiàn)影、說(shuō)到做到,所以它的塑造也相當(dāng)復(fù)雜,需要各種因素的互補(bǔ)。企業(yè)的精神文化是企業(yè)員工通過(guò)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)才得以逐步建立的,需要社會(huì)的文化環(huán)境和輿論導(dǎo)向的配合。企業(yè)的精神文化最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的精華,它深深“內(nèi)化”于企業(yè)員工的心理之中,并且通過(guò)一定的文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)得以保留和發(fā)展,因此是群體文化心理的長(zhǎng)期“積淀”。企業(yè)的精神文化往往可供企業(yè)員工共享,它是一種超個(gè)性的群體意識(shí),其價(jià)值具有更廣泛、更深刻、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)意義。
公司文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力
企業(yè)的健康發(fā)展需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)、利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。企業(yè)如果只有前一種紐帶而沒(méi)有后一種紐帶,是不能得到健康發(fā)展的。優(yōu)良的公司文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì),對(duì)內(nèi)形成企業(yè)凝聚力,對(duì)外提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,形成企業(yè)發(fā)展不可缺少的精神紐帶和道德紐帶,并從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)發(fā)展的積極因素。所以,公司文化是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
西北航空公司文化以其強(qiáng)烈的幽默文化和個(gè)人責(zé)任心而著稱(chēng)。沒(méi)有人比西北航空公司的創(chuàng)造者和前任首席執(zhí)行官哈伯更強(qiáng)調(diào)公司文化的優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特功效。有人認(rèn)為,公司文化并非那么重要,只要在航線(xiàn)上提供良好的服務(wù),使成本最低,就可以獲得成功。哈伯對(duì)這個(gè)說(shuō)法十分生氣,他說(shuō),“文化無(wú)處不在,你的一切,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明天就可以模仿,但他們不能模仿你的文化!”的確,西北航空公司的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都極力在模仿它的一些做法,但正由于不能模仿它內(nèi)在獨(dú)特的文化,所以都不能與西北航空公司匹敵。 當(dāng)前,更深入的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究正指引我們走向文化,而文化不是包裝,現(xiàn)代管理的底蘊(yùn)在于文化。
企業(yè)文化是決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素
公司文化中的文化不是指企業(yè)擁有多少工程師、經(jīng)濟(jì)師,也不是擁有多少文憑,而是擁有什么樣的發(fā)展概念、對(duì)員工的影響程度、企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的變革以及超越自我的能力。經(jīng)營(yíng)失誤的企業(yè)給人的警示是:文化的丟失是生存權(quán)的丟失,文化的缺憾必然帶來(lái)企業(yè)的畸形。因?yàn)槲幕鳛槠髽I(yè)的制導(dǎo)系統(tǒng),決定著企業(yè)這個(gè)經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展速度與狀態(tài),有什么樣的文化,便有什么樣的企業(yè)發(fā)展興衰狀況。因此說(shuō)公司文化的作用是極大的,不僅具有動(dòng)員、鼓舞、組織、指導(dǎo)、推動(dòng)的作用,甚至在一定的條件下,具有“決定一切”的作用。
那么,困難企業(yè)的首要問(wèn)題是什么?回答是,困難企業(yè)的困難首先是觀念落后,精神文化貧乏。被譽(yù)為“全球最受尊重的企業(yè)家”之一的海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的“商論”頗為令人警醒。他說(shuō):企業(yè)現(xiàn)存的最大弊病是從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直到下邊,看有形的太多,看無(wú)形的太少。哪一位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查,大多是看利潤(rùn)多少,生產(chǎn)多少,很少有人注重公司文化。張瑞敏總結(jié)海爾由一家瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為年銷(xiāo)售收入上百億元的國(guó)際化大型企業(yè)集團(tuán)的成就時(shí)說(shuō):海爾幾十年的成就,首先不在于有形的東西,而恰恰在于無(wú)形的東西。張瑞敏首先從改變職工的“質(zhì)量?jī)r(jià)值觀”入手。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下員工對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)是,只要產(chǎn)品能出廠就是合格產(chǎn)品。一等品、二等品、等外品,只要能用就可以。為了能夠改變這種傳統(tǒng)的觀念,張瑞敏要求所有海爾人樹(shù)立這樣一種群體意識(shí):“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品,生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的員工就是不合格的員工”。經(jīng)過(guò)努力,海爾在容易被人們所忽視的“看不見(jiàn)的戰(zhàn)線(xiàn)”上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)員工觀念變革的結(jié)果,不僅把海爾產(chǎn)品,同時(shí)也把海爾集團(tuán)變成了聞名海內(nèi)外的著名品牌。
眾所周知,奧運(yùn)會(huì)是一個(gè)獨(dú)特的全球營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),一個(gè)建立品牌和贏得市場(chǎng)份額的強(qiáng)有力國(guó)際舞臺(tái)。此次,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)牽手奧運(yùn),也正是希望能夠充分利用這一平臺(tái),實(shí)現(xiàn)奧林匹克和公司的互動(dòng)提升和雙贏,一方面落實(shí)公司代表民族保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)奧運(yùn)、服務(wù)社會(huì)的鄭重承諾,另一方面也實(shí)實(shí)在在地欲借此進(jìn)一步提升公司的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水準(zhǔn)和整體品牌形象,助推中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)自己的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。
四種策略謀劃奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)
縱觀奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的成功案例表明,并不是所有的企業(yè)和奧運(yùn)相聯(lián)系就一定能夠產(chǎn)生預(yù)期的效果,成功的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)需要周密的計(jì)劃、正確的策略和專(zhuān)業(yè)化、差異化的自身優(yōu)勢(shì)。為此,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)在奧運(yùn)合作計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,始終堅(jiān)持把握“四種策略”,以確保奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)收到預(yù)期效果。
把握好公司品牌與奧運(yùn)精神成功對(duì)接的策略。奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)意只有與公司一貫傳播的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想有機(jī)結(jié)合,才能使奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的傳播細(xì)節(jié)成為公司品牌打造的點(diǎn)睛傳神之筆,達(dá)到“形散神聚”的效果。
把握好奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的聚焦策略。奧運(yùn)有其獨(dú)特的地方,消費(fèi)者既對(duì)奧運(yùn)信息高度關(guān)注,又在關(guān)注焦點(diǎn)上各有千秋。這就需要公司認(rèn)真分析研究目標(biāo)受眾的特點(diǎn),對(duì)受眾細(xì)分后的目標(biāo)群體進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān),開(kāi)展多層次、全方位的營(yíng)銷(xiāo)傳播,選準(zhǔn)用好營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)方式,放大和擴(kuò)散產(chǎn)品的傳播受眾,達(dá)到以?shī)W運(yùn)為平臺(tái),“聚焦放大”的預(yù)期效果。
把握好企業(yè)文化與奧運(yùn)文化融合策略?,F(xiàn)代奧運(yùn)追求“既是對(duì)手,又是朋友”的融洽與和諧,這是奧運(yùn)文化的本質(zhì)內(nèi)涵。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,也存在許多人文和人性的東西,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正由單純競(jìng)爭(zhēng)走向追求聯(lián)合、共贏、和諧。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)公司提出的建設(shè)和諧企業(yè)的目標(biāo),與奧運(yùn)文化息息相通,關(guān)鍵是要調(diào)動(dòng)所有資源,內(nèi)外結(jié)合,苦練內(nèi)功,使公司文化與奧運(yùn)文化融合統(tǒng)一,通過(guò)各種行之有效的形式將公司文化價(jià)值和公司社會(huì)價(jià)值進(jìn)行廣泛延伸。
把握好傳播載體選擇策略。不同的媒體,具有不同的傳播成本和傳播效果。在實(shí)施北京2008奧運(yùn)保險(xiǎn)合作伙伴計(jì)劃的過(guò)程中,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)針對(duì)性地制定宣傳計(jì)劃,核算投入產(chǎn)出比,把奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)傳播的著力點(diǎn)落實(shí)到企業(yè)和產(chǎn)品自身,借助奧運(yùn)活動(dòng)和傳播媒介來(lái)彰顯公司和產(chǎn)品的獨(dú)特魅力,使消費(fèi)者準(zhǔn)確、完整地理解所要傳播的內(nèi)容,切實(shí)提高宣傳效果,延伸公司的品牌內(nèi)涵。
在品牌主導(dǎo)下全面推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
奧運(yùn)品牌營(yíng)銷(xiāo)并不是將公司產(chǎn)品和品牌的營(yíng)銷(xiāo)加注上奧運(yùn)的“標(biāo)簽”這么簡(jiǎn)單,而應(yīng)將奧運(yùn)精神、奧運(yùn)文化與企業(yè)的品牌文化進(jìn)行有機(jī)融合,使社會(huì)公眾把對(duì)奧運(yùn)的熱情和好感轉(zhuǎn)移給公司。
中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)必須確立公司奧運(yùn)保險(xiǎn)合作品牌內(nèi)涵,并依托奧運(yùn)保險(xiǎn)合作平臺(tái)將公司的形象、產(chǎn)品、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)、文化等品牌支撐點(diǎn)統(tǒng)一納入到整體策略框架之中;同時(shí)構(gòu)建以?shī)W運(yùn)合作品牌為主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)模板,從各條產(chǎn)品線(xiàn)開(kāi)始,注重奧運(yùn)合作品牌概念的導(dǎo)入,并在品牌主導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工具、營(yíng)銷(xiāo)流程、營(yíng)銷(xiāo)組織內(nèi)外的整合與創(chuàng)新,使公司的終端客戶(hù)在消費(fèi)產(chǎn)品的保險(xiǎn)保障功能外,認(rèn)同并享用產(chǎn)品的奧運(yùn)合作品牌價(jià)值效用,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)真正意義上的差異化。
基于上述指導(dǎo)思想,2006年中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)重點(diǎn)啟動(dòng)了“奧運(yùn)保險(xiǎn)合作形象工程”,以多層次、高頻率、廣覆蓋的傳播手段,強(qiáng)化公司奧運(yùn)保險(xiǎn)合作品牌內(nèi)涵,突出公司對(duì)奧運(yùn)的“保障”概念,完成公司“金牌服務(wù)、保障奧運(yùn)”的高端訴求,提高公司奧運(yùn)傳播的接受率和品牌形象的美譽(yù)度,使公司品牌對(duì)其他同業(yè)公司品牌形成強(qiáng)大區(qū)隔和屏蔽。同時(shí),為全面貫徹公司整體的奧運(yùn)保險(xiǎn)合作戰(zhàn)略意圖,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)在2006年重點(diǎn)策劃組織了“奧運(yùn)主題十城巡展”、“校園世界杯競(jìng)猜”、“萬(wàn)張奧運(yùn)門(mén)票大抽獎(jiǎng)”等系列公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,尤其是“萬(wàn)張奧運(yùn)門(mén)票大抽獎(jiǎng)”活動(dòng),無(wú)論是活動(dòng)的立意還是活動(dòng)的主題都最能代表中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略意圖。
“萬(wàn)張門(mén)票大抽獎(jiǎng)”堪稱(chēng)奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)睛之筆
在北京2008年奧運(yùn)會(huì)11家合作伙伴中,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)是首家面向全國(guó)范圍大規(guī)模啟動(dòng)奧運(yùn)門(mén)票購(gòu)買(mǎi)及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)權(quán)益市場(chǎng)推廣活動(dòng)的企業(yè)。
2006年6月,“擁有人保財(cái)險(xiǎn),喜看北京奧運(yùn)”大型主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在京隆重啟動(dòng)。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)充分依托品牌、人才、產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì),以?shī)W運(yùn)概念的產(chǎn)品和服務(wù)為載體,在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一開(kāi)展“萬(wàn)張奧運(yùn)門(mén)票大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)?;顒?dòng)自2006年7月1日到2008年6月30日,歷時(shí)兩年。
【關(guān)鍵詞】基層保險(xiǎn)公司 文化建設(shè) 思考
在我國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷程中,我們始終在積極摸索探求一整套保險(xiǎn)業(yè)管理運(yùn)作模式??嗑殐?nèi)功、夯實(shí)基礎(chǔ)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、與時(shí)俱進(jìn),是我們應(yīng)該努力的方向。這就表明,企業(yè)在加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理的同時(shí),必須重視企業(yè)文化建設(shè),特別是針對(duì)保險(xiǎn)公司這樣一個(gè)以營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)為主體的企業(yè),公司文化在管理中的作用尤為重要。而公司文化建設(shè)的成果如何,團(tuán)隊(duì)精神的樹(shù)立是其重要因素。
作為現(xiàn)代企業(yè),人是一切發(fā)展的決定因素,管理是發(fā)展的命脈。時(shí)代的進(jìn)步就是要實(shí)現(xiàn)由人管人,到制度管人,最終實(shí)現(xiàn)文化管人。因此,營(yíng)造濃郁的團(tuán)隊(duì)精神氛圍是加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的主體。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、建立完善的組織管理體制
公司經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是永續(xù)提升發(fā)展,要想使公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作沿著健康的軌道不斷進(jìn)步,首先必須有一個(gè)穩(wěn)定堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ),那就是完善的組織機(jī)構(gòu)建設(shè),只有建立健全公司內(nèi)部各個(gè)組織機(jī)構(gòu),才能保證企業(yè)各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利完成,做到落實(shí)到位,齊抓共管。如果不重視企業(yè)的管理組織建設(shè)工作,這就使企業(yè)發(fā)展的一些最根本的工作成為無(wú)源之水、無(wú)本之木,無(wú)法落到實(shí)處,其發(fā)揮的作用可想而知。所以,營(yíng)造現(xiàn)代企業(yè)的一種深厚的文化背景與功底,從根本上指導(dǎo)、影響員工的行為,首先是要有執(zhí)行其職責(zé)的標(biāo)的物,就是組織機(jī)構(gòu),不僅要有抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的部門(mén),還要設(shè)立主抓思想意識(shí)形態(tài)方面的部門(mén),要想在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立不敗形象,那么一定要有完善的組織管理架構(gòu)。
二、健全系統(tǒng)的規(guī)章制度管理
俗話(huà)說(shuō),“無(wú)以規(guī)矩,不成方圓”。作為一個(gè)企業(yè),經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵是長(zhǎng)久的信譽(yù),可持續(xù)發(fā)展,又來(lái)源于產(chǎn)品永恒的魅力,而沒(méi)有人的質(zhì)量,就沒(méi)有企業(yè)的質(zhì)量,就沒(méi)有產(chǎn)品的質(zhì)量,所以說(shuō),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),這就需要企業(yè)有一個(gè)識(shí)人、管人、育人、用人的循環(huán)發(fā)展過(guò)程,對(duì)人的管理,首先應(yīng)該是規(guī)章制度的管理,它會(huì)告知員工做什么,不做什么,做了和不做有什么結(jié)果??突f(shuō)過(guò),一個(gè)企業(yè)沒(méi)有制度會(huì)發(fā)展是不可思議的,所以說(shuō),系統(tǒng)的規(guī)章制度是規(guī)范人們行為的一個(gè)尺度,也是對(duì)人員實(shí)施初始管理的必要途徑,只有我們擁有了一個(gè)全面的管理規(guī)章制度,才能說(shuō)管理起步了,所以,實(shí)現(xiàn)文化管人,制度管人是基礎(chǔ)。
三、要有持續(xù)的教育培訓(xùn)管理
隨著社會(huì)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展,人的智能和知識(shí)將作為社會(huì)的主要資本,不斷代替機(jī)器和廠房等傳統(tǒng)意義的資本,顯得越發(fā)突出,現(xiàn)代企業(yè)管理有句名言:培訓(xùn)是最大的福利。因?yàn)楣湃嗽缫阎该鳎菏苋艘贼~(yú),不如授之以漁。如何保障公司的快速發(fā)展,表面上看是要加強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)性和對(duì)時(shí)代的應(yīng)變能力,實(shí)質(zhì)上是企業(yè)要擁有適應(yīng)時(shí)代的大腦――高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。而職工隊(duì)伍建設(shè)的核心應(yīng)是職工的基礎(chǔ)素質(zhì)、勞動(dòng)技能、思想意識(shí)的不斷提高??突f(shuō)過(guò),不注重職工教育培訓(xùn)的企業(yè)注定要失敗。教育培訓(xùn),應(yīng)該作為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)方針一直貫徹執(zhí)行下去,這才是企業(yè)文化建設(shè)的精髓所在。
四、實(shí)行嚴(yán)格的行為規(guī)范管理
公司文化建設(shè),是反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的一種潛在指標(biāo),也是企業(yè)興衰的一種內(nèi)涵,其發(fā)展情況如何,建設(shè)情況如何,也可以從員工的行為規(guī)范方面表露出來(lái)。所以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就必須對(duì)員工有一個(gè)嚴(yán)格的行為規(guī)范,要教育員工有所為,有所不為,統(tǒng)一意識(shí)形態(tài)的認(rèn)識(shí),同時(shí)也要規(guī)范企業(yè)樹(shù)立形象的幾個(gè)方面,對(duì)外形成鮮明、獨(dú)特、精深的企業(yè)文化。世界上很多優(yōu)秀的公司由一個(gè)小作坊發(fā)展為國(guó)際頂級(jí)大企業(yè),卻始終奉行從董事長(zhǎng)到普通員工執(zhí)行同一個(gè)行為規(guī)范。公司樹(shù)立嚴(yán)格的行為規(guī)范,實(shí)際上是反映了員工素質(zhì)面貌和企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)的升華,如海爾公司開(kāi)會(huì)不設(shè)立主席臺(tái),微軟公司的站立式會(huì)議。
五、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)管理
公司文化建設(shè)作為樹(shù)立企業(yè)形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要手段,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),其包括的核心工作是服務(wù)水準(zhǔn)。服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)已至關(guān)重要,其著重是客戶(hù)服務(wù),客戶(hù)服務(wù)又圍繞著產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)。通過(guò)服務(wù),不僅能開(kāi)拓市場(chǎng)資源,分析產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)走勢(shì),更能發(fā)現(xiàn)自身不足,及時(shí)加以補(bǔ)足和提高,完善經(jīng)營(yíng)管理手段,進(jìn)而完備產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)和行動(dòng)措施,推陳出新,防微杜漸,去偽存真,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
六、強(qiáng)化高效的運(yùn)營(yíng)管理
摘 要 把企業(yè)文化、思想政治工作融匯到員工的物質(zhì)生活和精神生活之中,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供強(qiáng)大的精神和智力支持,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和吸引力,成為構(gòu)建和諧企業(yè)必不可少的重要因素。
關(guān)鍵詞 和諧企業(yè) 思想政治工作
德州中聯(lián)水泥有限公司在多年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,逐步形成的具有自身特色的企業(yè)文化體系,不僅如血液般浸透到員工的行為中,而且也切實(shí)融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為近七年來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)注入了強(qiáng)大精神動(dòng)力。在這個(gè)體系中,以企業(yè)的管理“三大法寶”為主線(xiàn),形成了公司文化的寬度,以“約法三章”為核心,構(gòu)成了公司文化的高度,涵蓋企業(yè)管理理念、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念、員工理念等內(nèi)容。以下具體進(jìn)行較為全面的闡述。
一、以“人本”為基礎(chǔ),以“快樂(lè)”聚力凝神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展
(一)在德州中聯(lián)的企業(yè)文化中,始終將全體員工的利益放在首位,“以人為本”的管理思想是公司發(fā)展的根本。在企業(yè)發(fā)展中,公司努力實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)“一切為了員工,一切依靠員工,讓員工滿(mǎn)意”“讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)”,為員工構(gòu)建起更加和諧、美好和充滿(mǎn)信心的工作和生活環(huán)境。
(二)突出快樂(lè)文化主題,把企業(yè)文化理念貫穿于企業(yè)管理的方方面面。公司企業(yè)文化理念里,時(shí)時(shí)處處充分體現(xiàn)著“快樂(lè)”的文化內(nèi)涵,企業(yè)形成了良好的、獨(dú)特的人文文化氛圍――“節(jié)日有晚會(huì),假日有活動(dòng),人人搞體育,處處有歌聲”,構(gòu)筑起企業(yè)內(nèi)部積極向上的群體精神。公司員工始終在快樂(lè)中體味著工作和生活的樂(lè)趣,激發(fā)著員工的工作熱情。將具有鮮明紅色意義的節(jié)日,融入于公司開(kāi)展的公益性活動(dòng)和教育之中,如低碳騎行活動(dòng),赴紅色教育基地徒步行等活動(dòng),不僅使黨員干部接受革命教育的洗禮,而且徒步行走既樹(shù)立起員工的社會(huì)責(zé)任和環(huán)保意識(shí),也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)無(wú)形中也對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
二、以“約法三章”為管理手段,既實(shí)現(xiàn)了責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)奈幕饬x,又達(dá)到了管理目的
作為德州中聯(lián)企業(yè)文化的核心內(nèi)容,“約法三章”在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮了不同尋常的作用,并逐步成為統(tǒng)領(lǐng)公司企業(yè)文化理念高度的首要理念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是為了盈利,而企業(yè)盈利的宗旨是要滿(mǎn)足員工工作生活水平增長(zhǎng)的需要,正如公司提出的“讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)”文化理念一樣,企業(yè)盈利了,員工要受益,這也是我們經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。幾年來(lái),公司為員工提供免費(fèi)午餐,修建職工餐廳,給員工提高收入水平,每年為員工辦十件實(shí)事等等,無(wú)不是把員工利益放到了工作首位。員工工作做實(shí)了,業(yè)績(jī)也就做實(shí)了,企業(yè)效益也就有了提升,員工收入就應(yīng)有提高,臉上才會(huì)有笑容,會(huì)以百倍的干勁回報(bào)企業(yè),這像一個(gè)完美理想化的閉環(huán)在循環(huán)往復(fù)中助推了企業(yè)的良性發(fā)展。
三、環(huán)保理念、營(yíng)銷(xiāo)理念、質(zhì)量理念、安全理念等塑造了企業(yè)良好的社會(huì)形象,也擔(dān)當(dāng)了社會(huì)責(zé)任
(一)德州中聯(lián)在公司綠化、美化工作中,始終致力于“打造綠色低碳生態(tài)企業(yè)”,實(shí)現(xiàn)“工廠里建花園”的目標(biāo),幾年中投入了較大人力和物力,使企業(yè)環(huán)境有了較大改善,使德州中聯(lián)除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)外的土地外全部被綠色所覆蓋。
作為對(duì)環(huán)境的重要貢獻(xiàn),德州中聯(lián)幾年來(lái)既從自己的資源缺乏的實(shí)際出發(fā),也從環(huán)境保護(hù)、資源綜合利用角度出發(fā),始終堅(jiān)持了原材料的綜合利用,資源的綜合利用不僅為公司每年實(shí)現(xiàn)幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn),甚至上千萬(wàn)的效益,更多的為環(huán)保,為探索新的節(jié)能、環(huán)保的新材料做出了不同尋常的貢獻(xiàn)。
(二)在德州中聯(lián)的經(jīng)營(yíng)理念中,營(yíng)銷(xiāo)理念在幾年來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展進(jìn)程中起到了重要作用?!耙磺袨榱藸I(yíng)銷(xiāo),一切服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)”,生產(chǎn)中的各環(huán)節(jié)要為銷(xiāo)售服務(wù),干部員工意識(shí)要圍繞著銷(xiāo)售和市場(chǎng)做好自己的本職工作。每天的銷(xiāo)售任務(wù)完成情況,每日的熟料質(zhì)量完成指標(biāo)等放置宣傳欄內(nèi),讓員工及時(shí)掌握公司情況,同時(shí)也提醒員工將自己本職工作與營(yíng)銷(xiāo)緊密聯(lián)系,使企業(yè)成為生產(chǎn)意識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)相融的整體,也助推了整個(gè)機(jī)體的良性發(fā)展。幾年來(lái),為能夠配合營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,公司以中層以上干部帶領(lǐng)進(jìn)行市場(chǎng)督查活動(dòng),使公司在市場(chǎng)低迷的情況下,起到了積極的推動(dòng)作用,也實(shí)現(xiàn)了良好的企業(yè)效益。
(三)質(zhì)量是企業(yè)的生命,德州中聯(lián)多年來(lái)把產(chǎn)品控制指標(biāo)始終以高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)進(jìn)行掌控,尤其是在近幾年水泥進(jìn)入國(guó)家重點(diǎn)工程后,對(duì)水泥質(zhì)量的控制更加嚴(yán)格,由專(zhuān)人對(duì)特供品種每天三次的抽檢,確保了水泥質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn),為近年來(lái)產(chǎn)品進(jìn)入高端市場(chǎng),贏得良好信譽(yù)奠定基礎(chǔ)。
1. 公司概況:這里面可以包括注冊(cè)時(shí)間,注冊(cè)資本,公司性質(zhì),技術(shù)力量,規(guī)模,員工人數(shù),員工素質(zhì)等;
2. 公司發(fā)展?fàn)顩r:公司的發(fā)展速度,有何成績(jī),有何榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等;
3. 公司文化:公司的目標(biāo),理念,宗旨,使命,愿景,寄語(yǔ)等;
4. 公司主要產(chǎn)品:性能,特色,創(chuàng)新,超前;
5. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及網(wǎng)絡(luò):銷(xiāo)售量,各地銷(xiāo)售點(diǎn)等;
6. 售后服務(wù):主要是公司售后服務(wù)的承諾。
范文1:
下面我們以新饒網(wǎng)站策劃為例(所有數(shù)據(jù)為舉例方便,無(wú)實(shí)際意義),加以闡述公司簡(jiǎn)介的書(shū)寫(xiě)方式。
公司概況:新饒網(wǎng)站策劃,2007年,注冊(cè)資金80萬(wàn),員工12名,專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)策劃團(tuán)隊(duì),一家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司;
發(fā)展?fàn)顩r:主要面向長(zhǎng)沙中小企業(yè),已經(jīng)為上百家企業(yè)提供了網(wǎng)站策劃服務(wù); 公司文化:公司以“專(zhuān)注網(wǎng)站,用心服務(wù)”為核心價(jià)值,一切以用戶(hù)需求為中心,希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)水平和不懈努力,重塑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象,為企業(yè)產(chǎn)品推廣文化發(fā)展提供服務(wù)指導(dǎo);
公司主要產(chǎn)品:主要為企業(yè)提供網(wǎng)站策劃,網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作,網(wǎng)站推廣優(yōu)化等服務(wù); 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及網(wǎng)絡(luò):為中小企業(yè)提供網(wǎng)站策劃服務(wù),先階段主要面向長(zhǎng)沙地區(qū); 售后服務(wù):新饒網(wǎng)站策劃有詳細(xì)的售后服務(wù)體系,提供終生策劃指導(dǎo)服務(wù)。 以上就是關(guān)于新饒網(wǎng)站策劃的一個(gè)分類(lèi)詳細(xì)說(shuō)明,下面開(kāi)始整理書(shū)寫(xiě):
新饒網(wǎng)站策劃股份有限公司成立于2007年,注冊(cè)資金80萬(wàn),是湖南長(zhǎng)沙一家專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站策劃公司。公司主要服務(wù)于中小企業(yè),提供網(wǎng)站策劃,網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作建設(shè),網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷(xiāo)于一體的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。公司以“專(zhuān)注網(wǎng)站,用心服務(wù)”為核心價(jià)值,希望通過(guò)我們的專(zhuān)業(yè)水平和不懈努力,重塑中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象,為企業(yè)產(chǎn)品推廣,文化建設(shè)傳播提供服務(wù)指導(dǎo)。
三年來(lái),新饒網(wǎng)站策劃一直秉承以用戶(hù)需求為核心,在專(zhuān)注長(zhǎng)沙本地市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí),為超過(guò)一百家中小企業(yè)提供網(wǎng)站策劃服務(wù),優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多企業(yè)的信賴(lài)和好評(píng),在長(zhǎng)沙地區(qū)逐漸樹(shù)立起公司良好品牌。公司不僅僅提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站策劃服務(wù),同時(shí)還建立了完善的售后服務(wù)體系,為企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題和困難提供指導(dǎo)幫助。我們相信,通過(guò)我們的不斷努力和追求,一定能夠?qū)崿F(xiàn)與中小企業(yè)的互利共贏!
范文2:
本公司是私營(yíng)股份制企業(yè),現(xiàn)有職工500人,公司具有較完善的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、檢測(cè)和制作產(chǎn)品的能力,并且率先通過(guò)ISO9001∶2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證?,F(xiàn)有模具制造、注塑加工、吸塑加工、聚氨脂、發(fā)泡等幾個(gè)車(chē)間,是一個(gè)綜合性、多元化私營(yíng)企業(yè)。
注塑車(chē)間備有100克—2500克各種型號(hào)注塑機(jī)40余臺(tái),主要生產(chǎn)的產(chǎn)品為電動(dòng)自行車(chē)十種款式的全套注塑件,公司還長(zhǎng)期為歐美客戶(hù)OEM各種高品質(zhì)
的注塑制品。
模具車(chē)間購(gòu)置了臺(tái)灣產(chǎn)模具加工中心、數(shù)控銑床、電火花、線(xiàn)切割等設(shè)備,在廣州聘請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)技師使模具制造實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,在同行業(yè)達(dá)到了領(lǐng)先水平。
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