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一、新進(jìn)員工的培訓(xùn)內(nèi)容及方法
1、對新進(jìn)員工給予友善的歡迎,使他們有賓到如歸的感覺。
2、介紹公司主要領(lǐng)導(dǎo)、同事、和工作環(huán)境,工作條件。
3、介紹公司的人事政策、經(jīng)營理念、規(guī)章制度;著重介紹公司的給薪計劃、升遷計劃。
4、介紹所應(yīng)聘的職務(wù)必須具備的素質(zhì)要求、技能特長、行為準(zhǔn)則。
5、當(dāng)場發(fā)放與其工作有關(guān)的說明書、考核標(biāo)準(zhǔn)與考核表,讓他們有遵循的軌跡,依樣去做,按部就班,將失誤減至最少。
6、分組討論,讓新進(jìn)員工暢談各自的感想、感受;提出自己的點(diǎn)子或設(shè)想,疑問及要求;并請有關(guān)資料人士給予指導(dǎo)和解答。
7、現(xiàn)場參觀,熟悉環(huán)境。實(shí)際操作,模擬訓(xùn)練。
二、老員工的培訓(xùn)內(nèi)容及方法
1、首先應(yīng)對老員工的能力和素質(zhì)、思想和表現(xiàn)作一次調(diào)查,找到培訓(xùn)的重點(diǎn)或必要點(diǎn)。調(diào)查的方法從如下幾個方面著手:能力、素質(zhì)、人際關(guān)系、知識、技術(shù)、態(tài)度。
2、調(diào)查了解之后,就必須針對重點(diǎn)進(jìn)行再教育。教育的內(nèi)容會有許多的不同,可從黨見的缺點(diǎn)開始訓(xùn)練。老員工常常會出現(xiàn)這樣的缺點(diǎn):(1)對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足,缺乏主動性;(2)忘記了基本方法,我行我素;(3)對改善工作的努力不夠,總說“照著指示做,可以吧!”而不愿多投入。(4)時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期限內(nèi)完成。這是工作準(zhǔn)則。老員工因?yàn)樵诠痉?wù)時間長,易產(chǎn)生惰性,沒有時間觀念。(5)人際關(guān)系處理不恰當(dāng)、合作協(xié)調(diào)能力差、不服從主管指揮。
3、當(dāng)公司每一項(xiàng)新的政策、新的制度出臺時,應(yīng)及時對老員工進(jìn)行培訓(xùn),以期達(dá)到自覺執(zhí)行的目的,或?qū)镜挠嘘P(guān)政策和發(fā)展趨勢有較深的了解。第四條各種培訓(xùn)之舉辦,應(yīng)盡量以不影響工作為原則。第五條從業(yè)人員之受訓(xùn)成績及資歷可提供人力資源部作為年度考核,晉升之參考。離職第一條公司希望所有員工在風(fēng)采工作的經(jīng)歷是一段有益的經(jīng)驗(yàn),并希望所有員工都是本商場事業(yè)的合作伙伴。公司并不愿意解雇任何一位員工,但若出現(xiàn)下列情況之一,公司將會考慮終止與某位員工的聘用:一、自動提出辭職申請的;
——有限理論的實(shí)際應(yīng)用價值
《組織社會學(xué)十講》這本書是周雪光老師講課內(nèi)容的整理,因此書中的語言比較通俗易懂,流暢簡潔??偟膩碚f這是一部介紹組織社會學(xué)基礎(chǔ)知識和概念的佳作。不僅介紹了很多理論流派的觀點(diǎn)而且把作者個人的思考過程也體現(xiàn)了出來。作者運(yùn)用比較理論分析的框架來組織和討論相關(guān)的學(xué)術(shù)問題。組織社會學(xué)作為一個社會學(xué)分支,近幾十年得到了飛速的發(fā)展,其研究的基本框架主要的理論都源自管理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)甚至心理學(xué)的部分內(nèi)容,其交叉性也顯示了組織社會學(xué)的豐富和獨(dú)特之處。讀完這本書,我覺得應(yīng)該對組織社會學(xué)的理論有了一定的基本認(rèn)識和了解,并把握理論的研究對象、研究方法、研究過程、前提假設(shè)和解釋邏輯。
首先來介紹一下這本書整個的結(jié)構(gòu)框架和主要內(nèi)容。全書大概可以分成兩個部分。第一個部分是介紹幾個基本的理論流派和思路,其目的是搭起一個“比較理論分析”的研究框架。在這一部分周雪光老師主要介紹了四種理論:一是在“組織與市場”這個主題下介紹經(jīng)濟(jì)學(xué)的交易成本學(xué)派、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和博弈論對組織現(xiàn)象的研究;二是在“組織與制度”的主題下介紹組織社會學(xué)中的制度學(xué)派以及其研究活動;三是在“組織與社會網(wǎng)絡(luò)”的主題下介紹社會網(wǎng)絡(luò)學(xué)派的基本思想和研究工作;四是在“組織與有限理性”這個主題下介紹“有限理性”這一思路和分析概念對研究組織現(xiàn)象的意義。第二部分是將這些主要理論流派的基本觀點(diǎn)應(yīng)用到幾個具體的領(lǐng)域當(dāng)中,看這些理論在研究和解決具體問題時是怎樣分析、解釋問題的以及這些理論之間的關(guān)系和相互作用。在這一部分當(dāng)中主要可以分為以下四個部分:第一是組織內(nèi)部的激勵問題和組織管理等相關(guān)課題;第二是組織內(nèi)部或組織之間的契約制度;第三是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和社會領(lǐng)域當(dāng)中的聲譽(yù)制度,最后是組織決策的相關(guān)課題。在本書的最后作者著重討論了一下組織的局限性和組織的變遷與改造的問題。
接下來主要介紹一下眾多理論流派里面的組織與有限理性這一章節(jié)和個人的一些看法和感想。首先,有限理性可以用在組織學(xué)習(xí)理論上,用來解釋為何當(dāng)今組織管理理論更新?lián)Q代速度之快和內(nèi)容之豐富。作者在書中舉了這樣一個例子:把一只叫大衛(wèi)的老鼠放到一個T型迷宮的入口,我們在迷宮的右端放上食物,看它向左轉(zhuǎn)還是向右轉(zhuǎn),如此重復(fù)20次,我們可以很明顯的觀察到老鼠向右轉(zhuǎn)的頻率逐漸增加。老鼠喜歡食物,因此她做的選擇也是為了食物通過不斷的學(xué)習(xí)而做出的理性選擇。這是心理學(xué)中一個典型的強(qiáng)化學(xué)習(xí)模式,不同的環(huán)境條件導(dǎo)致了不同的學(xué)習(xí)結(jié)果,誘導(dǎo)了不同的行為方式。同理,這個例子就可以解釋為什么會有層出不窮的各種各樣的組織管理理論。很多大公司的管理層都喜歡把自己的管理公司的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來發(fā)表書籍,但這些理論卻大相徑庭,沒有一個固定的模式,有的理論甚至背道而馳。但是如果從有限理性的角度來看,其實(shí)這些人的成果并不是他的管理方法有多么的科學(xué)或者自己工作有多么大的努力,很大程度上是由管理者當(dāng)時所處的環(huán)境所決定的。也就是并非“英雄造時勢”,而是“時勢造英雄”。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展時期,各種各樣的成功管理者層出不窮,而到經(jīng)濟(jì)衰退時期卻都消失不見了。這些管理者所謂的科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)實(shí)際上只是學(xué)習(xí)過程中的理性選擇,而這些理性選擇并不能作為范式復(fù)制出成功,主要還是取決于當(dāng)時的社會環(huán)境。因此,可以說個人的成功與客觀世界是怎樣分配、獎勵資源是有著密切聯(lián)系的。
有限理性還可以用來解釋組織規(guī)章制度的產(chǎn)生。作者提到,規(guī)章制度決定了注意力的分配,決定了利益的分配,還決定了信息。因此,如何用有限理性的知識來解釋組織規(guī)章制度同樣具有重要的意義。我們的直接反應(yīng)可能是組織的規(guī)章制度是組織完全理性化的結(jié)果,是組織對過去的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),從而可以達(dá)到理想的目標(biāo)。作者認(rèn)為,可預(yù)測行為是在不確定條件下產(chǎn)生出來的,并舉例加以證明。經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)做研究對比經(jīng)常買進(jìn)賣出股票的經(jīng)紀(jì)人和不經(jīng)常做交易的經(jīng)紀(jì)人所賺取的利潤大小,結(jié)果發(fā)現(xiàn)經(jīng)常交易的經(jīng)紀(jì)人并不因?yàn)樗麄儾粩嘧非罄孀畲蠡〉酶蟮睦麧?。因此我們可以說規(guī)章制度的制定不總是完全理性的過程,我們不能在規(guī)章制度上抱太大的理性寄托,它很多情況下是用來代替管理人員與員工之間的沖突,減少決策的主觀性的。從有限理性的角度來看規(guī)章制度的話,一方面它既是組織學(xué)習(xí)和選擇的結(jié)果,和對組織經(jīng)歷的總結(jié),是組織走向成熟的一個重要標(biāo)志。另一方面,我們也要認(rèn)識到彼時的成功經(jīng)驗(yàn)可能不適用于此時此地的情景,因此從成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的規(guī)章制度也有可能制約組織的發(fā)展,成為組織適應(yīng)和發(fā)展的枷鎖。
今天由于偶然遲到,故寫此檢討書,以表歉意和檢討,這對我來雖說是個意外,但對公司來說是個不好的影響。
準(zhǔn)時上下班事情雖小,但卻彰顯了立身職場的態(tài)度,和注意細(xì)節(jié)。
老子有句名言:天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易。要成就一番大事業(yè),要有所作為,要獲得碩大的勝利果實(shí),就要從身邊的小事做起,把一個個小的勝利果實(shí)聚集起來,才能獲得更大的成功。
一. 遲到原因:
我總是把個人的困難凌駕于公司規(guī)章制度上,置廣大公司員工的集體利益于不顧,置公司領(lǐng)導(dǎo)的威信尊嚴(yán)于不顧;自我放縱、丟棄原則。這是很不應(yīng)該的,我應(yīng)該以此為戒,努力做到不再犯這種錯誤。
1. 客觀原因:
星期六加班,鬧鐘沒調(diào)好,至于身體不適、時間不好掌握等等就另當(dāng)別論。
2. 主觀原因:
這件事,雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,這種不良思潮的最直接表現(xiàn)就是工作生活中的細(xì)節(jié)方面!思想覺悟不高,對重要事項(xiàng)重視嚴(yán)重不足,就算是有認(rèn)識,也沒能在行動上真正實(shí)行起來。根本原因是因?yàn)楸救藢λ俗鹬夭蛔恪?/p>
通過此事也說明我的工作態(tài)度還不夠認(rèn)真,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。沒有把自己的工作做好,只顧自己,置公司規(guī)定的原則于不顧,自私自利。我對我個人犯下的這個錯誤感到后悔與遺憾。我應(yīng)該把所有能阻礙自己準(zhǔn)時到達(dá)公司的情況都考慮到,這樣才不會遲到。
二. 后果:
1.對公司的后果
無論開會上班遲到反應(yīng)了對于公司規(guī)章制度的重視程度表現(xiàn),對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度,我這種行為在公司造成及其壞的影響,破壞公司的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),由于我一個人的錯,有可能造成別的同事的效仿,影響公司紀(jì)律性,也是對別的同事間接的一種不負(fù)責(zé)任,不利于公司發(fā)展。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個會議或工作上,大家都遲到一會兒,那怎么能及時把工作做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種無組織,紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的。
2.對個人的后果
這種不良習(xí)慣會影響到我的積極性,因此會影響自己的前途。
影響個人綜合水平的提高,使自身在本能提高的條件下未能得到提高。
如果我們每天都這樣,那我們一年的工作也就不要干了?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向!如果放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。我對我個人遲到所犯下的這個嚴(yán)重錯誤感到痛心疾首,感到無比遺憾,感到非??蓯u,感到無以復(fù)加的后悔與悲痛。
三. 決心:總結(jié)下來共有以下幾點(diǎn)供以后改進(jìn):
我決定,從思想上重視公司的規(guī)章制度,提高自己的思想覺悟,保證以后準(zhǔn)時上下班。嚴(yán)格按照公司制度開展工作。并保證每天努力工作,做到愛崗敬業(yè),希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事能夠接受我真誠的歉意,也希望廣大員工以我做反面教材,檢查自己,在以后的工作中不要再出現(xiàn)類似的錯誤,并能來監(jiān)督我,指正我。
通過這一次遲到,我會以此次的檢討書作為一面鏡子,時時檢點(diǎn)自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢、化羞恥為動力,努力做到?jīng)Q不遲到,決不違反公司規(guī)章制度,決不做讓領(lǐng)導(dǎo)失望的事,同時提高我的思想認(rèn)識,強(qiáng)化我的時間觀念,我會認(rèn)真反省,深刻思考。
四. 懲罰:
我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處深刻認(rèn)識到:我所犯的錯誤是巨大的,后果是嚴(yán)重的,教訓(xùn)是深刻的,代價是慘重的!為了嚴(yán)肅法紀(jì),殺一儆百,也為了讓公司廣大員工從此不要再走我的老路犯下如我一樣的罪行,我衷心懇請公司領(lǐng)導(dǎo)考慮對我進(jìn)行嚴(yán)厲的懲處罰我過年在公司留守,將功補(bǔ)過!唯有如此,才能夠真正做到執(zhí)法公平,同時,也可以達(dá)到懲前毖后治病救人的崇高目的。最后,我再次衷心希望公司全體員工以我為反面教材,拿我做一面黑色的鏡子,每天對照自己、檢查自己。倘能如此,我想今后類似的悲劇就不會再上演,倘能如此,則吾幸甚,公司幸甚!
五. 感想:
最后,我想說,我懷著愧疚和懊悔給寫下這份上班遲到檢討書,表示我對遲到的不良行為,已經(jīng)有了深刻認(rèn)識改正錯誤的決心!在寫這份檢討書的同時,我真正意識到這件事情的嚴(yán)重性和錯誤,我感到非常愧疚!這次的事件我真的感到抱歉,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我,可以認(rèn)可我認(rèn)錯的態(tài)度,也希望同事也要引以為戒,不要犯和我一樣愚蠢的錯誤了,這次的教訓(xùn)真的很大。
讓我感悟:細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。具體到每一件事,具體到與事有關(guān)的每一個人,滲入到我們的工作和生活之中。態(tài)度來源于個人所具備的素質(zhì),是企業(yè)文化理念在員工身上的體現(xiàn)。小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美,態(tài)度反映品格與素養(yǎng)。在我們企業(yè)進(jìn)入發(fā)展初期,需要我們每一位員工,既要樹立遠(yuǎn)大目標(biāo),抓住機(jī)遇,又要從工作作風(fēng)、工作態(tài)度上進(jìn)一步提高,把每一件簡單的事情堅(jiān)持很細(xì)致地做到位,把每一件平凡的工作堅(jiān)持很認(rèn)真地做到。海不擇細(xì)流,故能成其大;山不拒細(xì)壤,方能就其高,只要我堅(jiān)持下去,養(yǎng)成良好習(xí)慣,一定會大有作為!
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這一次自我總結(jié)的機(jī)會,我會努力改進(jìn)的,公司以后更高更大更強(qiáng),我也會不斷進(jìn)步的,請公司考驗(yàn)我。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):由于上個月的多次遲到,故寫此檢討書,以表歉意和檢討,這對我來雖說是件不好的事,但對公司來說是個不好的影響。準(zhǔn)時上下班事情雖小,但卻彰顯了立身職場的態(tài)度,和注意細(xì)節(jié)。老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。要成就一番大事業(yè),要有所作為,要獲得碩大的勝利果實(shí),就要從身邊的小事做起,把一個個小的勝利果實(shí)聚集起來,才能獲得更大的成功。一.遲到原因:我們總是把個人的困難凌駕于公司規(guī)章制度上,置廣大公司員工的集體利益于不顧,置公司領(lǐng)導(dǎo)的威信尊嚴(yán)于不顧;自我放縱、丟棄原則。這是很不應(yīng)該的,我應(yīng)該以此為戒,努力做到不再犯這種錯誤。1.客觀原因:由于晚上玩的太晚,鬧鐘沒調(diào)好,至于身體不適、時間不好掌握等等就另當(dāng)別論。2.主觀原因:這件事,雖然是一件不太好的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,這種不良思潮的最直接表現(xiàn)就是工作生活中的細(xì)節(jié)方面!思想覺悟不高,對重要事項(xiàng)重視嚴(yán)重不足,就算是有認(rèn)識,也沒能在行動上真正實(shí)行起來。根本原因是因?yàn)楸救藢λ俗鹬夭蛔?。通過此事也說明我的工作態(tài)度還不夠認(rèn)真,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。沒有把自己的工作做好,只顧自己,置公司規(guī)定的原則于不顧,自私自利。我對我個人犯下的這個錯誤感到后悔與遺憾。我應(yīng)該把所有能阻礙自己準(zhǔn)時到達(dá)公司的情況都考慮到,這樣才不會遲到。二.后果:1.對公司的后果無論開會上班遲到反應(yīng)了對于公司規(guī)章制度的重視程度表現(xiàn),對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度,我這種行為在公司造成及其壞的影響,破壞公司的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),由于我一個人的錯,有可能造成別的同事的效仿,影
響公司紀(jì)律性,也是對別的同事間接的一種不負(fù)責(zé)任,不利于公司發(fā)展。此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個會議或工作上,大家都遲到一會兒,那怎么能及時把工作做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種無組織,紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的。2.對個人的后果這種不良習(xí)慣會影響到我的積極性,因此會影響自己的前途。影響個人綜合水平的提高,使自身在本能提高的條件下未能得到提高。如果我們每天都這樣,那我們一年的工作也就不要干了?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向!如果放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。我對我個人遲到所犯下的這個嚴(yán)重錯誤感到痛心疾首,感到無比遺憾,感到非??蓯u,感到無以復(fù)加的后悔與悲痛。三.決心:總結(jié)下來共有以下幾點(diǎn)供以后改進(jìn):我決定,從思想上重視公司的規(guī)章制度,提高自己的思想覺悟,保證以后準(zhǔn)時上下班。嚴(yán)格按照公司制度開展工作。并保證每天努力工作,做到愛崗敬業(yè),希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事能夠接受我真誠的歉意,也希望廣大員工以我做反面教材,檢查自己,在以后的工作中不要再出現(xiàn)類似的錯誤,并能來監(jiān)督我,指正我。通過這一次遲到,我會以此次的檢討書作為一面鏡子,時時檢點(diǎn)自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢、化羞恥為動力,努力做到?jīng)Q不遲到,決不違反公司規(guī)章制度,決不做讓領(lǐng)導(dǎo)失望的事,同時提高我的思想認(rèn)識,強(qiáng)化我的時間觀念,我會認(rèn)真反省,深刻思考。四.懲罰:我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處深刻認(rèn)識到:我所犯的錯誤是巨大的,后果是嚴(yán)重的,教訓(xùn)是深刻的,代價是慘重的!為了嚴(yán)肅法紀(jì),殺一儆百,也為了讓公司廣大員
工從此不要再走我的老路犯下如我一樣的罪行,特地寫下這篇上班遲到檢討,唯有如此,才能夠真正做到執(zhí)法公平,同時,也可以達(dá)到懲前毖后治病救人的崇高目的。最后,我再次衷心希望公司全體員工以我為反面教材,拿我做一面黑色的鏡子,每天對照自己、檢查自己。倘能如此,我想今后類似的悲劇就不會再上演,倘能如此,則吾幸甚,公司幸甚!五.感想:最后,我想說,我懷著愧疚和懊悔給寫下這份上班遲到檢討書,表示我對遲到的不良行為,已經(jīng)有了深刻認(rèn)識改正錯誤的決心!在寫這份檢討書的同時,我真正意識到這件事情的嚴(yán)重性和錯誤,我感到非常愧疚!這次的事件我真的感到抱歉,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我,可以認(rèn)可我認(rèn)錯的態(tài)度,也希望同事也要引以為戒,不要犯和我一樣愚蠢的錯誤了,這次的教訓(xùn)真的很大。讓我感悟:細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。具體到每一件事,具體到與事有關(guān)的每一個人,滲入到我們的工作和生活之中。態(tài)度來源于個人所具備的素質(zhì),是企業(yè)文化理念在員工身上的體現(xiàn)。小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美,態(tài)度反映品格與素養(yǎng)。在我們企業(yè)進(jìn)入發(fā)展初期,需要我們每一位員工,既要樹立遠(yuǎn)大目標(biāo),抓住機(jī)遇,又要從工作作風(fēng)、工作態(tài)度上進(jìn)一步提高,把每一件簡單的事情堅(jiān)持很細(xì)致地做到位,把每一件平凡的工作堅(jiān)持很認(rèn)真地做到。“海不擇細(xì)流,故能成其大;山不拒細(xì)壤,方能就其高”,只要我堅(jiān)持下去,養(yǎng)成良好習(xí)慣,一定會大有作為!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這一次自我總結(jié)的機(jī)會,我會努力改進(jìn)的,公司以后更高更大更強(qiáng),我也會不斷進(jìn)步的,請公司考驗(yàn)我。
檢討人:xx20XX年XX月XX日
一、工作時間情況
我于20xx年3月16日進(jìn)入公司,根據(jù)公司安排,首先我在采購部擔(dān)任大車駕駛員,負(fù)責(zé)生產(chǎn)的原血運(yùn)輸。同年4月26日調(diào)到辦公室擔(dān)任小車司機(jī)工作至今。
二、工作基本情
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),自覺加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,利用空余時間學(xué)習(xí)車輛維修和簡單的故障排除。剛來公司的那段時間,我對車輛、采血點(diǎn)、行駛路線都不熟悉,后來在車隊(duì)老同志的帶領(lǐng)下,我從隨行跟車到自己單獨(dú)駕駛,用了整整半月的時間,從中學(xué)習(xí)他們過硬的駕駛技術(shù)和良好的心理素質(zhì)。
2、虛心學(xué)習(xí),時刻請教,保證了安全行車和公司生產(chǎn)用血的運(yùn)輸。x月來,我先后從開大貨車小貨車到開小車。駕駛的技能技巧發(fā)生了一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,在開大車的那段時間,由于車輛核定載重和公司的實(shí)際運(yùn)載原因,導(dǎo)致本人和交通警察發(fā)生了幾次摩擦。后來在幾位老師傅的指點(diǎn)下,我采取了;一是躲等設(shè)卡交警離開。二是以問路為由主動上前找他交談避免交警盤查。三是在不影響公司血質(zhì)的情況下改變行駛路線避開有交警路段。
3、根據(jù)工作的問題,提出合理化建議。長安車在我駕駛期間發(fā)生了幾次故障,不是斷鋼板就是掛底盤,經(jīng)我檢查發(fā)現(xiàn)是路面較差和嚴(yán)重超載的原因造成,針對這一現(xiàn)象,我及時向采購部領(lǐng)導(dǎo)匯報,請求采血點(diǎn)每次裝罐都少裝幾桶,我多跑幾趟。
三、工作感想
四月底,在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)心下,我從采購部調(diào)到辦公室工作,任小車司機(jī),從事采購、生產(chǎn)、生活和后勤運(yùn)輸保障,全面服務(wù)于公司各級領(lǐng)導(dǎo)。作為一名小車司機(jī),不但要保障日常的運(yùn)輸任務(wù),還要全力做好每一位用車人的服務(wù)工作。自進(jìn)入辦公室以來,我覺得壓在自己身上的擔(dān)子比開大車時還重,辦公室,既是一個管理部門,更是一個服務(wù)于公司員工的后勤保障平臺,你所做的每一件事,說的每一句話,都有可能影響公司形象。近段時間,公司生產(chǎn)擴(kuò)大規(guī)模,增加部分員工,發(fā)展新的采血點(diǎn),組織員工對設(shè)備的改進(jìn)維修和保養(yǎng)。不斷提高員工的技術(shù)水平和專業(yè)知識水平,在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我也投身其中,學(xué)習(xí)這方面的知識,抓住時機(jī),尋找差距;針對自身所處位置,認(rèn)識到在提高自身專業(yè)技術(shù)的同時還應(yīng)了解學(xué)習(xí)和掌握所從事行業(yè)的專業(yè)知識,為今后更好地服務(wù)于公司打下雜實(shí)的基矗
四、存在的問題
在取得這些成績的同時,也存在一些不足:
1、留廠住宿制度堅(jiān)持得不夠好。
2、克服困難和單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)的能力有待提高。
銀行員工入職感想范文(一)
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔?,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識,同時更加增強(qiáng)了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項(xiàng)目都是對自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對內(nèi)心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是整個團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識,在一個共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動的,有很強(qiáng)互動性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中,使知識當(dāng)時就能很好的被消化,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基矗
作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對客戶的維持,應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時也是我行發(fā)展的基矗
通過這次培訓(xùn),使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!
銀行員工入職感想范文(二)
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔?,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識,同時更加增強(qiáng)了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項(xiàng)目都是對自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對內(nèi)心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是整個團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識,在一個共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動的,有很強(qiáng)互動性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中,使知識當(dāng)時就能很好的被消化,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對客戶的維持,應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過這次培訓(xùn),使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!
銀行員工入職感想范文(三)
20xx為了郵儲銀行的一員,1年的工作,我對這個新的生命逐漸了解。了解了她的歷史,了解了她的現(xiàn)狀,憧憬著她即將騰飛的未來。
3年間,在郵儲人共同努力下,銀行得到迅猛的發(fā)展,取得的成績有目共睹,在驕人的成績基礎(chǔ)上談?wù)勎业母形颉?/p>
“業(yè)務(wù)要發(fā)展,內(nèi)控要先行”,對于在審計部工作的人,更多關(guān)注的是我們在發(fā)展業(yè)務(wù)時隱藏著的風(fēng)險。加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險管理勢在必行,重點(diǎn)防范和化解郵儲資金運(yùn)用環(huán)節(jié)的信用風(fēng)險、市場風(fēng)險以及基層操作風(fēng)險,最大限度地減少案件發(fā)生。
市場風(fēng)險在我們普通員工的層面上無法左右,所以,信用風(fēng)險和操作風(fēng)險是我們關(guān)注的焦點(diǎn)。信用風(fēng)險作為銀行業(yè)永恒的話題,隨著郵儲銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷開展,隨之而來的信用風(fēng)險也會越來越多,信貸部門的授信機(jī)制要健全,pos機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展結(jié)構(gòu)要健康,賬戶的開立要符合制度規(guī)定、會計記賬要合規(guī)等等。
操作風(fēng)險是另一個必須關(guān)注的風(fēng)險點(diǎn)。郵儲銀行在高速的發(fā)展,在我們的機(jī)構(gòu)中充實(shí)了很多年輕的力量。但是年輕人對業(yè)務(wù)不熟,在業(yè)務(wù)中會出現(xiàn)差錯,產(chǎn)生風(fēng)險。從我們網(wǎng)點(diǎn)檢查中可以看出,網(wǎng)點(diǎn)差錯和網(wǎng)點(diǎn)人員的年齡成反比,雖然這只是我的一個直觀的感受,但是多少能夠說明網(wǎng)點(diǎn)新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)不熟,風(fēng)險隱患比較嚴(yán)重。提高人員的業(yè)務(wù)水平,不能只是教條的說風(fēng)險,要使其真正的意識到差錯的嚴(yán)重性,在潛意識中培養(yǎng)起控制風(fēng)險。
內(nèi)部控制的五要素:內(nèi)部控制環(huán)境、風(fēng)險識別與評估、內(nèi)部控制措施、控制措施、信息交流與反饋、監(jiān)督評價與糾正。這五部分,人在其中起到至關(guān)重要的作用。因此,我認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)來改善:一是注重提高員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)在職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和警示教育;二是提高制度執(zhí)行力和糾錯力,多方位培訓(xùn)內(nèi)部審計人員,逐步提高稽查工作質(zhì)量,從根本上化解操作風(fēng)險、信用風(fēng)險和市場風(fēng)險;三是加強(qiáng)員工管理,建立嚴(yán)格的員工準(zhǔn)入準(zhǔn)出制度、嚴(yán)把崗前培訓(xùn)關(guān)、定期輪崗、落實(shí)異常情況舉報制度、強(qiáng)化責(zé)任追究等方式化解員工道德風(fēng)險提高防范和化解風(fēng)險的能力,確保郵儲資金的安全完整。
此外,審計的獨(dú)立性要得到加強(qiáng)。雖然內(nèi)部審計是企業(yè)的組成部分,獨(dú)立性沒有社會審計那么高,但是它是開展業(yè)務(wù)稽核的重要保障,只有高度的獨(dú)立性,才能樹立起審計的威信,才能使審計的風(fēng)險提示得以重視、所查問題得到及時的落實(shí)整改,將風(fēng)險控制在事前。
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5s即:整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。
作為一個企業(yè),最重要的是什么?是“人造環(huán)境,環(huán)境育人”,它精辟地說明了5s管理的真諦。企業(yè)要以人為本,通過創(chuàng)造好的環(huán)境,培養(yǎng)和吸引一流的人才,締造一流的企業(yè),制造一流的產(chǎn)品。
眾所周知,隨著全國電力基建行業(yè)快速增長,5s管理在企業(yè)中充分發(fā)揮并形成了高效率的生產(chǎn)方式,作為企業(yè),要實(shí)行優(yōu)質(zhì)管理,創(chuàng)造最大的利潤和社會效益是一個永恒的目標(biāo),也是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)。由此可見,在企業(yè)中推行5s管理活動能為公司帶來巨大的好處,可以改善其品質(zhì)、提高生產(chǎn)力、降低成本、確保準(zhǔn)時交貨、確保安全生產(chǎn)以及保持員工高昂的士氣。
那么,企業(yè)如何推進(jìn)5s管理,現(xiàn)談?wù)勛约旱南敕?。但求指出不足,期望共同進(jìn)步。
一、加強(qiáng)整理的推進(jìn)工作;首先對于我們在每天生產(chǎn)施工中所必需物品(設(shè)備、材料及工具等)與非必需品(施工中產(chǎn)生的廢舊物品)應(yīng)區(qū)分開,形成物品材料定置化和施工小區(qū)管理,使得施工現(xiàn)場無雜物,行道通暢,從而保障施工安全,提高工作效率。
二、加強(qiáng)整頓的推進(jìn)工作;現(xiàn)場各施工小區(qū)內(nèi)應(yīng)實(shí)行物品定置化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化及人性化管理,我們在日常工作中,首先應(yīng)對工作場所的生產(chǎn)場地、通道、檢查區(qū)、物品存放區(qū),都要進(jìn)行規(guī)劃和標(biāo)識,明確區(qū)域管理責(zé)任人;其次對施工的各工序、工位、材料工具和機(jī)械設(shè)備要有明確定置要求,在每天工作完畢后,應(yīng)對施工小區(qū)進(jìn)行一次檢查與評價。
三、加強(qiáng)清掃的推進(jìn)工作;經(jīng)過整理、整頓后,所有物品都處在規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的最佳狀態(tài),清掃的推進(jìn),首先要對員工做好清掃的安全教育,充分利用站班會、安全例會和安全活動,對可能發(fā)生的不安全因素要進(jìn)行危害辨識并加以預(yù)防和控制;其次要明確施工小區(qū)責(zé)任制并責(zé)任到人,在清理清掃過程中如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)查明污染源的來源,及時發(fā)現(xiàn),及時解決,杜絕在施工生產(chǎn)中跑、滴、冒、漏現(xiàn)象,從而,從根本上解決問題。
四、加強(qiáng)清潔的推進(jìn)工作;利用各種形式,廣泛宣傳,將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且形成標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。同時,不斷進(jìn)行持續(xù)改善,從而使企業(yè)文化和安全文化得到加強(qiáng),在公司各行各業(yè)中都散發(fā)著努力改進(jìn)的良好氛圍。
大家好,我是xx專柜的店長。我的成長經(jīng)過是簡單而又漫長的,從跨出學(xué)校的大門我就進(jìn)入了xx商廈,那時候的我是一個剛剛走出校園的學(xué)生,需要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多,進(jìn)入xx商廈后,領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好地去適應(yīng)各方面的工作,抓好銷售,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨,使我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個很好的開端,同時我深深感受到xx商場就象一個大家庭,我們每位成員都是這個家庭的一分子,從那時起我就決心要為xx商場奉獻(xiàn)我的青春,發(fā)揮我的自身的作用。也從那時起我便全心投版權(quán)所有身于xx,積極參加xx組織的各項(xiàng)活動,如技能比武、才藝展示、參與板報設(shè)計等,從中來體現(xiàn)自身價值。隨著年齡的增長和時代對人要求的高標(biāo)準(zhǔn),我越來越感覺到自身知識的貧乏,于是在工作之余我又學(xué)習(xí)了財務(wù)會計專業(yè)、了解了相關(guān)的法律常識。與此同時我又意識到xx商廈是個對外窗口性很強(qiáng)的企業(yè)為了磨練自身,我又學(xué)習(xí)了一些與銷售有關(guān)的商業(yè)用英語,從一個側(cè)面來實(shí)現(xiàn)自身價值,力爭提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己,完善自己。
在我工作的兩年時間里,我打破了傳統(tǒng)的公司配貨制度,變被動為主動,做到及時溝通,給公司提合理化建議,積極組織貨源。我的毅力和耐力,以及對工作的執(zhí)著認(rèn)真得到了公司的肯定,業(yè)務(wù)也有了明顯的提升。2003年全年任務(wù)完成了將近51萬,與往年全年比增加了85%以上,就2004年一月本柜完成任務(wù)13萬,與去年同期比增長了38%。之所以有這樣的成績,這些都和平日各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷教導(dǎo)與督促分不開的;和各位員工大力協(xié)作分不開的;和公司支持肯定分不開的。
在xx商場工作的時間里,讓我學(xué)到了很多東西,從意義上真正理解了社會這個大學(xué)堂,社會在向前發(fā)展,xx這個大家庭也要發(fā)展,發(fā)展的同時必會有競爭,如何去迎接與面對這些競爭呢?
進(jìn)入票務(wù)中央室已經(jīng)是第三個月了,在部門同事和領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,由一個懵懵懂懂剛步入社會的大學(xué)生逐步成長為一個能獨(dú)立處理相關(guān)事務(wù)的職場新人。在這一個月的時間里,我基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。
首先,在部門的安排下,我參加了相關(guān)票務(wù)系統(tǒng)設(shè)備的操作手冊,包括票卡管理作業(yè)指導(dǎo)書、線路中央以以下車站票務(wù)系統(tǒng)操作手冊、車票清洗機(jī)操作手冊、編碼分揀機(jī)操作手冊、個性化制票設(shè)備操作手冊等。結(jié)合前兩個月所學(xué)的理論知識,相關(guān)培訓(xùn)導(dǎo)師還安排了實(shí)際操作。自己通過相關(guān)的實(shí)際操作,對于科室的整個工作業(yè)務(wù)流程有了一個比較清晰的認(rèn)識。
其次,在不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時,我逐步開始接手一些日常周報月報以及安全周報的相關(guān)事務(wù)。通過這些周報月報的梳理,對于整個科室的工作內(nèi)容以及工作重點(diǎn),腦海里有了一個基本的脈絡(luò)結(jié)構(gòu),這對于我以后工作上的幫助無疑是巨大的。