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牛根生語(yǔ)錄精選(九篇)

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牛根生語(yǔ)錄

第1篇:牛根生語(yǔ)錄范文

馬云與牛根生:一個(gè)瘦,一個(gè)壯;一個(gè)是新經(jīng)濟(jì)代表,一個(gè)則來(lái)自傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);一個(gè)來(lái)自秀麗的西子湖畔,一個(gè)來(lái)自遼闊的內(nèi)蒙古大草原。他們個(gè)性不同,年齡不同,經(jīng)歷也不同。當(dāng)然,他們身上也有共同之處:都是白手起家,后成為各自行業(yè)的翹楚。當(dāng)“瘦馬”與“老?!苯讳h時(shí),又會(huì)碰撞出怎樣的智慧火花?

瘦馬:小個(gè)子,懷

美國(guó)《福布斯》雜志曾這樣描述馬云:深凹的顴骨,卷曲的頭發(fā),淘氣的露齒笑,一個(gè)5英尺高、100磅重的頑童模樣。這個(gè)長(zhǎng)相怪異的人有拿破侖一般的身材,同時(shí)也有拿破侖一樣的偉大志向!還有一點(diǎn),《福布斯》沒(méi)有寫到,那就是這個(gè)小個(gè)子男人有一顆包容心。

馬云有一句名言:男人的胸懷是被冤枉撐大的,越撐越大,人家氣死,你就不氣。他說(shuō):“十個(gè)有才華的人,有九個(gè)是古怪的,總認(rèn)為自己是最好的,你要去包容他們?!闭且?yàn)轳R云有這樣的胸懷,阿里巴巴網(wǎng)羅了一批精英能人,他們是阿里巴巴發(fā)展到今天的核心動(dòng)力之一。

蔡崇信于1999年加入阿里巴巴。他本來(lái)是到阿里巴巴和馬云商談投資合作的。沒(méi)想到,經(jīng)過(guò)幾次接觸,蔡崇信被馬云的個(gè)人魅力所折服,決定加盟阿里巴巴。2005年,蔡崇信成為阿里巴巴成功收購(gòu)雅虎中國(guó)的功臣。在那場(chǎng)被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的交易中,阿里巴巴獲得了雅虎在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)權(quán),同時(shí)雅虎以10億美元現(xiàn)金入股,獲得阿里巴巴集團(tuán)40%的股份。

2000年5月,雅虎搜索引擎首席設(shè)計(jì)師吳炯加盟阿里巴巴。吳炯曾獲得美國(guó)授予的搜索引擎核心技術(shù)專利。吳炯的加盟影響了一大批硅谷華人精英,他們直接加入到阿里巴巴在美國(guó)的研發(fā)中心。

2001年,在美國(guó)通用公司工作了15年的關(guān)明生就任阿里巴巴首席運(yùn)營(yíng)官。關(guān)明生對(duì)阿里巴巴最大的貢獻(xiàn)就是,幫助阿里巴巴引入了大型企業(yè)架構(gòu),這正是馬云所欠缺的。

有著親身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的馬云,深知普通人創(chuàng)業(yè)的艱難。正如他所說(shuō):“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕大部分人死在明天晚上。創(chuàng)業(yè)很艱難,所以,每個(gè)人都不要放棄今天?!瘪R云創(chuàng)辦阿里巴巴的初衷是:通過(guò)阿里巴巴的電子商務(wù)平臺(tái)改變千萬(wàn)中小商人的經(jīng)商方式,讓天底下沒(méi)有難做的生意。馬云一直沒(méi)有放棄,阿里巴巴做成了。

原世界貿(mào)易組織總干事薩瑟蘭在談到阿里巴巴時(shí)說(shuō),阿里巴巴正幫助全世界企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)世界貿(mào)易組織的夢(mèng)想。這或許是對(duì)馬云最中肯的褒獎(jiǎng)。

老牛:小勝憑智,大勝靠德

牛根生的座右銘是:小勝憑智,大勝靠德。這句話可以說(shuō)是他的人生寫照。正是因?yàn)樗哂羞@樣的品行,才能夠使他絕處逢生,將“蒙牛”從懸崖的邊緣趕到了遼闊的內(nèi)蒙古大草原。

1983年,牛根生進(jìn)入呼和浩特市回民奶食品總廠(伊利前身)工作。他從一名普通的洗瓶工干起,靠著質(zhì)樸、勤懇的品德,從班組長(zhǎng)一直干到了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)副總裁的位置上。為了把雪糕做成中國(guó)第一品牌,他三番五次登門向各方專業(yè)人士請(qǐng)教,憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和堅(jiān)持不懈,伊利雪糕很快風(fēng)靡全國(guó)。到1997年,伊利的銷售額從當(dāng)初的15萬(wàn)元增長(zhǎng)到7億元,牛根生也成為了行業(yè)的重量級(jí)人物。

在事業(yè)蒸蒸日上的時(shí)候,1998年,牛根生突然被伊利免職,時(shí)年41歲的他失業(yè)了。由于年齡大的緣故,他數(shù)次在人才市場(chǎng)被企業(yè)拒之門外。牛根生決定自己創(chuàng)業(yè)。他和幾位同時(shí)被伊利免職的中層干部,一起賣掉了手中的伊利股份,湊了100萬(wàn)元,于1999年初成立了內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)有限公司。當(dāng)有人嘲笑他“100萬(wàn)元能干什么”的時(shí)候,許多他在伊利時(shí)的老下屬都不約而同,紛紛投資蒙牛。他們有的變賣了自己在伊利的股份,有的向別人借貸,有的把自己的養(yǎng)老錢拿了出來(lái),有的則直接從伊利辭職跳槽到了蒙牛。

牛根生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:財(cái)聚人散,財(cái)散人聚。在伊利時(shí),他曾將公司發(fā)給他的108萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)分給了大伙,也曾將公司獎(jiǎng)給自己買好車的錢買了五輛面包車,分給了屬下。許多熟識(shí)他的朋友、同事、親戚以及業(yè)務(wù)伙伴之所以愿意投資給他,就是沖他這個(gè)人,沖他的人品。

牛根生有一個(gè)著名的三力法則:一是體力競(jìng)爭(zhēng);二是財(cái)力競(jìng)爭(zhēng);三是智力競(jìng)爭(zhēng)。他認(rèn)為,從古至今,人類的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是這三種力在互相博弈。野蠻社會(huì),體力統(tǒng)馭財(cái)力和智力;資本社會(huì),財(cái)力雇傭體力和智力;現(xiàn)在和將來(lái)的信息社會(huì),是智力整合體力和財(cái)力。其中,德是最大的智慧。牛根生認(rèn)為,只有誠(chéng)心才能換來(lái)誠(chéng)信,大誠(chéng)信就是大智慧。

對(duì)于人才的使用,牛根生的原則是:有德有才破格重用;有德無(wú)才培養(yǎng)使用;有才無(wú)德限制錄用;無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。在蒙牛的廠門口有這樣幾個(gè)字:有干勁你就灑下汗;有知識(shí)你就奉獻(xiàn)智慧;二者都不具備,請(qǐng)你讓出位置。

正是篤信“小勝憑智,大勝靠德”,牛根生把蒙牛從一個(gè)默默無(wú)聞的小企業(yè),打造成了中國(guó)的乳制品行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。

“瘦馬”與“老?!钡慕讳h

談創(chuàng)業(yè)

馬云:如果有100個(gè)人創(chuàng)業(yè),那就好比100個(gè)人在攀登懸崖,其中95個(gè)人很快會(huì)悄無(wú)聲息地墜到崖底,你會(huì)毫無(wú)察覺(jué);另外5個(gè)人中,有4個(gè)人是在攀到高處墜落下來(lái)的,你偶爾會(huì)聽(tīng)見(jiàn)“啊”的一聲;只有1個(gè)人會(huì)成功,但是仍然不知道自己什么時(shí)候會(huì)墜落。

成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備三種素質(zhì):第一,夢(mèng)想。這是創(chuàng)業(yè)者永不枯竭的動(dòng)力源泉。第二,毅力。創(chuàng)業(yè)最重要的是過(guò)程而不是結(jié)果,因此,創(chuàng)業(yè)的人不要總想著成功,要想著失敗。第三,團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)業(yè)者一定要有一群有著同樣夢(mèng)想、不斷創(chuàng)造激情的伙伴,那樣才能永葆生機(jī)。

牛根生:創(chuàng)業(yè)者需要夢(mèng)想,但一定是自己既喜歡又合適的夢(mèng)想。人有很多夢(mèng),選對(duì)夢(mèng)才是最重要的。巨大的成功靠的是韌性,能夠持之以恒地把一件事做到很長(zhǎng)久、很好,這既需要智慧、也需要汗水。創(chuàng)業(yè)者要能夠把每一件小事做好。在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中一定要有信心。有行動(dòng)、有汗水不一定成功;但沒(méi)有行動(dòng)、沒(méi)有汗水一定會(huì)失敗。

談競(jìng)爭(zhēng)

馬云:在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,企業(yè)首先要明白自己要去哪里,明白自己要什么。在我看來(lái),競(jìng)爭(zhēng)者是副產(chǎn)品,不要把競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)成榜樣去看。選擇優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者非常重要,不要選擇流氓當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者。我首先自己選擇競(jìng)爭(zhēng)者,不讓競(jìng)爭(zhēng)者選我。

牛根生:對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)者的心態(tài)最重要。2008年奧運(yùn)贊助商被伊利拿去的時(shí)候,我是這樣想的:既然我們的隊(duì)友代表我們內(nèi)蒙古參加這個(gè)活動(dòng),這說(shuō)明草原品牌被奧運(yùn)會(huì)選擇了,這是我們內(nèi)蒙古乳品行業(yè)的光榮,懷著這種心態(tài)一切事情都好辦。況且,同行中總是有一家要去的,既然只能是獨(dú)家贊助商,我去了他就去不了,他去了我就在家里了,就這么回事,關(guān)鍵是心態(tài)要擺好。

談企業(yè)用人

馬云:要找最合適的人,而不是最好的人。很多人能干、品德不好,很多人品德好、不能干。你要自己先衡量好要用什么樣的人,選對(duì)人之后再開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。

牛根生:有德有才破格重用,有德無(wú)才培養(yǎng)使用,有才無(wú)德限制錄用,無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。

談跳槽

馬云:跳槽多的人就像結(jié)婚后又離婚,離婚后又結(jié)婚,這樣不可靠。如果,一個(gè)年輕人給我的簡(jiǎn)歷上寫著五年換了7個(gè)工作,這樣的員工我不會(huì)要的。

牛根生:其實(shí),我特別害怕跳槽,自己感覺(jué)北方人確實(shí)還保留著不敢跳槽的習(xí)慣,至于好不好,我不知道。

談新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)

馬云:我是用高科技去做傳統(tǒng)生意。雖然,阿里巴巴從事的是網(wǎng)絡(luò)行業(yè),但目的是“讓天下沒(méi)有難做的生意”,還是做生意。網(wǎng)絡(luò)作為一種高科技工具,最終目的還是要幫助商人們做好自己的傳統(tǒng)生意。

牛根生:我所從事的是中國(guó)最傳統(tǒng)的行業(yè),和我打交道的主要是農(nóng)民和農(nóng)民養(yǎng)的牛。蒙牛乳業(yè)就是要利用這些傳統(tǒng)資源打造出中國(guó)人自己的乳業(yè)品牌,用現(xiàn)代企業(yè)的管理方式從事傳統(tǒng)行業(yè)。

馬云經(jīng)典語(yǔ)錄

聰明是智慧者的天敵,傻瓜用嘴講話,聰明的人用腦袋講話,智慧的人用心講話。

這個(gè)世界不是因?yàn)槟隳茏鍪裁?,而是你該做什么?/p>

小公司的戰(zhàn)略就是兩個(gè)詞:活下來(lái),掙錢。

很多人失敗的原因不是錢太少,而是錢太多。

創(chuàng)業(yè)者書(shū)讀得不多沒(méi)關(guān)系,就怕不在社會(huì)上讀書(shū)。

賺錢模式越多,越說(shuō)明你沒(méi)有模式。

小企業(yè)有大的胸懷,大企業(yè)要講細(xì)節(jié)的東西。

80年代的人不要跟70年代、60年代的人競(jìng)爭(zhēng),而是要跟未來(lái),跟90年代的人競(jìng)爭(zhēng),這樣你才有贏的可能性。

上當(dāng)不是別人太狡猾,而是自己太貪,是因?yàn)樽约翰艜?huì)上當(dāng)。

牛根生經(jīng)典語(yǔ)錄

認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。

人不能把金錢帶入墳?zāi)?,但金錢卻可以把人帶入墳?zāi)埂?/p>

一個(gè)人快樂(lè)不是因?yàn)樗麚碛械枚?,而是因?yàn)橛?jì)較得少。

這個(gè)世界不是有權(quán)人的世界,不是有錢人的世界,而是有心人的世界?!坝行娜恕鄙瞄L(zhǎng)“三大做”:做事,做勢(shì),做市。

什么是真正的力量?隨心所欲不是真正的力量,能控制自己某些欲望才是真正的力量。

專家都說(shuō)“不能”;但因?yàn)槲覀冏R(shí)字不多,一不小心把“不”字給丟了,結(jié)果就變成了“能”!

第2篇:牛根生語(yǔ)錄范文

在這個(gè)年紀(jì)愛(ài)上你,不是因?yàn)槟阌熊囉蟹?,只是那天?yáng)光很好,你穿了白襯衫,兜里揣著一包辣條!你知道有哪些朋友圈幽默的可以知道摘抄的好句子呢?這里給大家分享一些關(guān)于朋友圈幽默的句子,供大家參考。

朋友圈幽默的語(yǔ)錄1.他人笑我穿得厚,我笑他人凍得透。

2.我悄悄的來(lái),悄悄的走,揮一揮匕首,不留一個(gè)活口。

3.兄弟為手足,女人為衣服。

誰(shuí)動(dòng)我手足,我扒誰(shuí)衣服。

4.如果不能一夜暴富,兩夜我也可以接受,半個(gè)月也行。

5.作為一頭豬也可以有理想,比如說(shuō)保護(hù)唐僧西天取經(jīng)。

6.有些人,認(rèn)真的讓你心疼,有些人,欠扁的讓你牙疼。

7.像我這種連名牌都不認(rèn)識(shí)幾個(gè)的人,有時(shí)候連別人在炫富都感覺(jué)不到。

8.一直向西走,越過(guò)晨昏線,越過(guò)日界線,回到初識(shí)你的那一天。

9.放假了,買個(gè)地球儀吧,世界那么大,你不但可以看看,還可以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

10.曾經(jīng)有個(gè)小女孩在樓上對(duì)我說(shuō):哥哥你好帥啊!我當(dāng)即回了句:不帥不帥,隨便長(zhǎng)的。

11.說(shuō)好一起到白頭,你卻跑去焗了油!

12.朋友這樣描述自己離職的原因:我的工作啊,價(jià)格便宜量又足。

13.你肺活量是多少啊,能把牛逼吹得這么大。

14.你若使用美人兒計(jì),我就將計(jì)就計(jì)。

15.演過(guò)的戲,我不重復(fù),愛(ài)過(guò)的人,我不稀罕。

16.愛(ài)情沒(méi)有為什么,能夠讓愛(ài)情長(zhǎng)久才需要為什么。

17.每次我看你吃豬肉都萬(wàn)分感慨。

本是同根生。相煎何太急。

18.你總說(shuō)我懶,是啊,喜歡上你就懶得放棄你了呀。

19.愛(ài)情永遠(yuǎn)比婚姻圣潔,婚姻永遠(yuǎn)比愛(ài)情實(shí)惠。

20.就算愛(ài)情讓我再次的跌倒,傷痕也要是一種驕傲。

朋友圈幽默的短句1.腦子是個(gè)好東西,但如果你胸大,沒(méi)有也行。

2.“跟不喜歡的人在一起什么感覺(jué)?”“辣條都不想分給他半根”。

3.別看我平時(shí)對(duì)你漠不關(guān)心,其實(shí)背后有說(shuō)你好多壞話的。

4.談戀愛(ài)應(yīng)該處處讓著男朋友,讓他做飯,讓他洗碗,讓他洗衣,讓他賺錢,女生呢就辛苦一點(diǎn),負(fù)責(zé)吃,負(fù)責(zé)喝,負(fù)責(zé)買買買。

5.怎么形容自己的廚藝,燒得一手好廚房,說(shuō)起來(lái)你可能還不信,是鍋先動(dòng)的手。

6.對(duì)今天解決不了的事情,也不要著急。

因?yàn)槊魈煲部赡苓€是解決不了。

7.如果你長(zhǎng)期找不到對(duì)象,那就要反思一下,是不是自己對(duì)性別的要求太高了?

8.明人不說(shuō)暗話,這羊肉串多少錢。

9.堅(jiān)持不見(jiàn)得成功,可是放棄卻會(huì)很輕松。

10.我本以為我們可以一起走到最后,可沒(méi)想到走了幾步你就開(kāi)始打車了。

11.你特別像個(gè)小孩子你知道嗎?我不是說(shuō)你幼稚,更沒(méi)說(shuō)你可愛(ài),我只是說(shuō)你特別像我兒子。

12.每天早點(diǎn)睡,沒(méi)事少玩點(diǎn)手機(jī),對(duì)手機(jī)不好。

13.誰(shuí)說(shuō)我不會(huì)樂(lè)器?我退堂鼓打的可好了。

14.看了網(wǎng)上有很多說(shuō)熬夜的壞處,這些對(duì)我最大的改變就是從開(kāi)開(kāi)心心的熬夜變成了提心吊膽的熬夜。

15.世界上本來(lái)是沒(méi)路的,亂走的人多了,搞得我不知道怎么走了。

16.一生敗在太要臉,愛(ài)錢愛(ài)得不明顯。

17.人還是要多出去走走,不然根本不知道在家里玩手機(jī)有多舒服。

18.三分忙,七分瞎忙,總算把這生活湊滿了十分。

19.我一在強(qiáng)調(diào)做人要低調(diào),可你們非要給我掌聲和尖叫。

20.你走了真好,不然總擔(dān)心,你要留下來(lái)吃飯。

21.好不容易習(xí)慣了自己的長(zhǎng)相,理了個(gè)發(fā),又換了一種丑法。

22.我就是不講道理,因?yàn)槲沂且杂腥し说摹?/p>

23.希望大家理智的追星,不要為我熬壞了身體。

24.你無(wú)法叫醒一個(gè)不回你信息的人,但是紅包能!

25.當(dāng)時(shí)年紀(jì)小,喜歡裝文藝,現(xiàn)在病好了,只喜歡錢。

26.秀恩愛(ài)的人換了一批又一批,只有我,雷打不動(dòng)地單身。

27.昨天我寫了兩分鐘作業(yè),然后手機(jī)就生氣了,我足足哄了它兩個(gè)小時(shí),我能怎么辦,我也很無(wú)奈啊。

28.你的意中人是個(gè)蓋世猴子,有一天他會(huì)兩段位移,越塔大招來(lái)娶你的狗命。

29.放假以后,同桌就沒(méi)有了音訊,我的感覺(jué)就像丟了我家豬一樣。

痛苦!

朋友圈幽默的說(shuō)說(shuō)1.我自橫刀向天笑,笑完我就去睡覺(jué)。

2.錯(cuò)過(guò),是短暫的遺憾;

過(guò)錯(cuò),是永久的遺憾。

3.在遠(yuǎn)處看到一個(gè)帥哥,走過(guò)去仔細(xì)一看,原來(lái)是面鏡子。

4.長(zhǎng)的難看是最好的防身術(shù),丑人一生平安。

5.你挺喜歡我那是你不了解我,你要是了解我,你都得愛(ài)死我。

6.那種說(shuō)話超級(jí)搞笑脾氣特別好體貼溫柔的人真的無(wú)可挑剔,比如我。

7.別總罵我恨鐵不成鋼,你不知道鐵本來(lái)就不能變成鋼的嗎?

8.我深信,會(huì)有一個(gè)男人是為受我的折磨而來(lái)到這世上的。

9.全世界都在忙著談戀愛(ài),只有我在忙著寫作業(yè)。

10.不要以為只有你那邊有掛機(jī)鍵我這邊也有。

11.不想開(kāi)學(xué)的學(xué)生都是好學(xué)生,這充分證明他們沒(méi)有早戀!

12.告訴倪一個(gè)小秘密,其實(shí)額系九尾狐。

13.扔硬幣:正面就去上網(wǎng)反面就去睡覺(jué),立起來(lái)就去寫作業(yè)。

14.如果長(zhǎng)得帥是一種錯(cuò),那我已經(jīng)錯(cuò)的不要不要的了。

15.兩個(gè)人在一起久了,就會(huì)有一種莫名的默契,比如:你不理我,我就不理你。

16.不要當(dāng)著我的面說(shuō)別人壞話,不然我也想說(shuō)。

17.喜歡你的時(shí)候,你吃屎都覺(jué)得可愛(ài),不喜歡你的時(shí)候,你干什么都覺(jué)得你像是在吃屎。

18.雖然學(xué)霸的成績(jī)讓我目瞪口呆,但是我的交卷速度絕對(duì)讓學(xué)霸目瞪口呆。

19.你別走,我舍不得,麻煩你把小布丁的錢給我好嗎?

20.不怕喝敵敵畏,就怕開(kāi)蓋有驚喜,暢享多一瓶。

朋友圈幽默的文案1、你是無(wú)可取代的,沒(méi)有人跟你丑得一模一樣。

2、他人笑我穿得厚,我笑他人凍個(gè)夠。

3、不知道吃點(diǎn)什么好,要不吃點(diǎn)愛(ài)情的苦吧。

4、如果甜甜的戀愛(ài)輪不到我了,原味的也可以阿。

5、好懷念以前瘦的時(shí)候啊,那時(shí)候我只有六斤八兩。

6、把難過(guò)喂飽的話,它會(huì)不會(huì)沒(méi)那么難過(guò)。

7、你管我胖不胖,又不做你對(duì)象。

8、像我這么漂亮的小姐姐,沒(méi)點(diǎn)體重能壓得住美貌嗎。

9、哥談不上是一匹野馬,但也絕不是一般的毛驢。

10、安慰別人的時(shí)候一套一套的,安慰自己只想拿繩子一套。

第3篇:牛根生語(yǔ)錄范文

2013年,小米盒子推出后,5萬(wàn)臺(tái)樂(lè)視盒子也在58分鐘內(nèi)被一搶而空。最近,京東在長(zhǎng)虹訂了200萬(wàn)臺(tái)32寸平板電視,價(jià)格999元,比目前市場(chǎng)最低價(jià)便宜了近25%。而TCL集團(tuán)和360聯(lián)合空氣凈化器T3空氣衛(wèi)士,則比同類產(chǎn)品低1000元左右。

360們完全可能照搬小米模式,把其用戶流量變現(xiàn),而合作的傳統(tǒng)企業(yè)則淪落為代工廠。

如果這些擁有內(nèi)容和海量用戶的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),打通產(chǎn)品環(huán)節(jié),并日益精于線上直銷模式來(lái)跨界爭(zhēng)奪市場(chǎng),對(duì)于手握渠道和技術(shù)兩張大牌的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),還剩下多少牌可以打?

觀點(diǎn)1

話語(yǔ)權(quán)轉(zhuǎn)移與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)騷動(dòng)

文/劉春雄

傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)在多少有點(diǎn)不忿,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑什么搶得風(fēng)頭?

小米剛推出1代機(jī)時(shí),TCL的李東生一次與同為人大代表的雷軍相遇,互相玩了對(duì)方的產(chǎn)品,李東生覺(jué)得小米手機(jī)很一般,并不客氣地問(wèn)雷軍:“你的手機(jī)怎么能賣得過(guò)我的?”

結(jié)果是,2013年,小米全年1800萬(wàn)出貨量,TCL智能手機(jī)全球出貨量剛剛與之持平。在中國(guó)市場(chǎng),無(wú)論銷量還是品牌知名度,TCL手機(jī)都被小米遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。

不忿的肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止李東生一個(gè)人。京東的規(guī)模遠(yuǎn)不如國(guó)美,而且還在巨虧,但卻受到追捧。國(guó)美2013年交出一份不錯(cuò)的業(yè)績(jī)報(bào)告,卻被質(zhì)疑為“回光返照”。

回想2002年,李東生獲得“CCTV年度經(jīng)濟(jì)人物”時(shí),是何等風(fēng)光。在那個(gè)時(shí)代,同樣風(fēng)光的還有張瑞敏等。

現(xiàn)在的張瑞敏、李東生同樣優(yōu)秀,但無(wú)可奈何花落去,話語(yǔ)權(quán)轉(zhuǎn)移了,馬云、雷軍們獲得了話語(yǔ)權(quán)。這樣的轉(zhuǎn)移還將持續(xù)。

或許再過(guò)10年,馬云、雷軍會(huì)遭遇李東生同樣的結(jié)局。

幾年前,到處流傳著柳傳志語(yǔ)錄、張瑞敏語(yǔ)錄、牛根生語(yǔ)錄;現(xiàn)在,到處流傳著馬云語(yǔ)錄、雷軍語(yǔ)錄。即使雷軍技術(shù)出身,不善言辭,但并不妨礙雷軍語(yǔ)錄流行。

明星產(chǎn)業(yè)與商業(yè)話語(yǔ)權(quán)

每個(gè)時(shí)代都有自己的明星產(chǎn)業(yè),商業(yè)話語(yǔ)權(quán)集中在明星產(chǎn)業(yè)、明星企業(yè)和明星企業(yè)家。

這么多年來(lái),盡管海爾獲得了無(wú)數(shù)榮譽(yù),但一直在“世界品牌百?gòu)?qiáng)”之外徘徊。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò),只要海爾是一家純粹的家電企業(yè),海爾就無(wú)望進(jìn)入“世界品牌百?gòu)?qiáng)”。

這與海爾做得好壞無(wú)關(guān),只與海爾的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有關(guān)。因?yàn)椤笆澜缙放瓢購(gòu)?qiáng)”基本來(lái)源于明星產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有純粹的家電企業(yè)了。

在家電行業(yè)成為中國(guó)的明星產(chǎn)業(yè)之前,家電在歐美已經(jīng)是衰退的行業(yè),早已經(jīng)被邊緣化,遠(yuǎn)離了明星產(chǎn)業(yè)。像三星這樣的企業(yè)雖然還在做家電,但家電在三星內(nèi)部也已經(jīng)邊緣化,三星已經(jīng)是IT業(yè)的明星企業(yè)。

中國(guó)企業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng)越來(lái)越多,以至于不再成為新聞,因?yàn)槭澜?00強(qiáng)是規(guī)模排序?!笆澜缙放瓢?gòu)?qiáng)”是影響力排序,只有明星產(chǎn)業(yè)才擁有更大的社會(huì)影響力,而影響力決定著話語(yǔ)權(quán)。

中國(guó)的產(chǎn)業(yè)演進(jìn)與世界明顯不同步,中國(guó)的明星產(chǎn)業(yè)可能是主流世界的邊緣產(chǎn)業(yè)。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)某個(gè)產(chǎn)業(yè)從歐美向日韓轉(zhuǎn)移,已經(jīng)邊緣化;再向中國(guó)大陸轉(zhuǎn)移時(shí),已經(jīng)徹底邊緣化。

所以,聯(lián)想收購(gòu)IBM電腦業(yè)務(wù),在中國(guó)有新聞價(jià)值,在美國(guó)沒(méi)有什么新聞價(jià)值。聯(lián)想如果不實(shí)行“PC+”戰(zhàn)略,就會(huì)隨著PC行業(yè)的邊緣化而邊緣化。

央視很會(huì)玩噱頭。馬云與王健林對(duì)賭,雷軍與董明珠對(duì)賭,有很強(qiáng)的戲劇效果。馬云與雷軍是明星產(chǎn)業(yè)的代表,王健林與董明珠是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的代表。從實(shí)力對(duì)比看,董明珠遠(yuǎn)超雷軍,從影響力看,雷軍超過(guò)了董明珠。

因?yàn)橹袊?guó)的明星產(chǎn)業(yè)與世界不同步,所以,中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家一直難以登上世界舞臺(tái)。從IT業(yè)開(kāi)始,中國(guó)的明星產(chǎn)業(yè)已經(jīng)與世界同步了,中國(guó)企業(yè)家贏得世界話語(yǔ)權(quán)的時(shí)代開(kāi)始了。

贏家通吃的時(shí)代

美國(guó)暢銷書(shū)《贏家通吃的社會(huì)》提示了現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)基本規(guī)則:贏家通吃。在商業(yè)、技術(shù)、文化藝術(shù)、體育、宗教、教育等領(lǐng)域,這是一個(gè)通用的規(guī)則。

贏家通吃是因?yàn)樽⒁饬Φ南∪保说男睦泶鎯?chǔ)空間和注意力是稀缺的,注意力只能聚焦于有限的對(duì)象身上。

商業(yè)領(lǐng)域,則是因?yàn)椤柏浖艿南∪薄焙汀白⒁饬Φ南∪薄薄?/p>

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,初期人們以為計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)空間是無(wú)限的,突破了“貨架的稀缺”,甚至《長(zhǎng)尾理論》的作者認(rèn)為顛覆了傳統(tǒng)的“二八理論”。

現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),注意力的稀缺是無(wú)法改變的,雖然人人可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲,但多數(shù)聲音沒(méi)有受到關(guān)注,注意力仍然聚集于“大V”們和少數(shù)產(chǎn)業(yè)明星。

注意力的稀缺,不僅表現(xiàn)為社會(huì)聚焦于明星產(chǎn)業(yè),也聚集于明星產(chǎn)業(yè)的少數(shù)企業(yè)。美國(guó)波士頓戰(zhàn)略咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯?亨德森,1976年提出了著名的“三四律”:“在一個(gè)穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中,有影響力的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量絕不會(huì)超過(guò)三個(gè)。其中,最大競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額又不會(huì)超過(guò)最小者的四倍?!薄八](méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的理論證明,但在諸如汽車、嬰兒食品、飲料和飛機(jī)制造等特性迥異的產(chǎn)業(yè)中,這條規(guī)律與觀察所得相當(dāng)吻合?!?/p>

人們總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的格局是“631”格局,領(lǐng)頭羊占據(jù)市場(chǎng)的60%,“30%”和“10%”分別屬于第二名和其他,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的BAT格局,正是如此。與三四律相比,只不過(guò) “大頭”更大了,長(zhǎng)尾也更長(zhǎng)了。

互聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)在的明星產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)的明星企業(yè)和明星企業(yè)家們贏得了全社會(huì)的注意力,話語(yǔ)權(quán)也在向他們轉(zhuǎn)移。

要持續(xù)贏得話語(yǔ)權(quán),就要不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

人們現(xiàn)在已經(jīng)不把三星視為家電企業(yè),三星已經(jīng)是IT業(yè)的翹楚,即使三星不發(fā)聲,人們也會(huì)注意傾聽(tīng)它的聲音。

明星產(chǎn)業(yè)享受杠桿效應(yīng)

明星產(chǎn)業(yè)享受著杠桿效應(yīng),比如免費(fèi)的傳播效應(yīng)。普通企業(yè)要打廣告創(chuàng)造知名度,而明星企業(yè)則有記者們的跟蹤采訪和“粉絲”們的病毒式傳播。

蘋果的喬布斯創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,新品上市只需要召開(kāi)一次新聞會(huì),記者和粉絲們就會(huì)瘋狂傳播。而微軟全球一次新品,則要砸下真金白銀。這就是明星企業(yè)享受的杠桿效應(yīng)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則還享受著另外兩項(xiàng)杠桿效應(yīng):一是金融杠桿,二是渠道杠桿。

PE、風(fēng)投,讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)享受了金融杠桿效應(yīng),使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不必經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)階段的原始積累。在巨虧階段仍然能夠源源不斷獲得資金,傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有這個(gè)優(yōu)勢(shì)。

京東是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),巨虧仍然廣受關(guān)注。國(guó)美,曾經(jīng)的明星企業(yè),回歸傳統(tǒng)零售業(yè)的本質(zhì),業(yè)績(jī)向好仍然廣受質(zhì)疑。蘇寧,向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,業(yè)績(jī)大幅下滑,里外不是人。

傳統(tǒng)商業(yè),貨架是稀缺的,所以渠道成為重要的資源。營(yíng)銷4P中,渠道不可回避。但是,明星企業(yè)享有渠道杠桿優(yōu)勢(shì)。普通企業(yè)招商很困難,渠道商很挑剔。明星企業(yè)沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題,對(duì)渠道商很挑剔。所以,明星企業(yè)的渠道布局是很快的。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,明星企業(yè)照樣享有渠道杠桿,不過(guò)這個(gè)渠道變成了互聯(lián)網(wǎng)。普通企業(yè)要花錢買流量,流量很貴。雷軍說(shuō)幾句話,流量就自然產(chǎn)生了,這就是渠道杠桿。

不過(guò),傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代的渠道,一旦建立就成為重要的資產(chǎn)。董明珠與雷軍對(duì)賭,就是對(duì)這個(gè)有信心。互聯(lián)網(wǎng)建立的渠道(流量)是否具有這樣的功能,我們目前還不敢下定論。

傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的難題

傳統(tǒng)企業(yè)紛紛向互聯(lián)網(wǎng)靠攏,在家電行業(yè)表現(xiàn)為家電智能化,比如美菱電器推出智能空調(diào),海信推出了2014年新品并了“4A”戰(zhàn)略,小天鵝推出了i智能洗衣機(jī),美的宣布與阿里巴巴合作構(gòu)建基于阿里云的物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)、并推出智能空調(diào),海爾了U+智慧生活操作系統(tǒng),等等。

從技術(shù)角度,產(chǎn)品智能化就是互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略嗎?

或者把產(chǎn)品從線下搬到線上,實(shí)行所謂的“O2O”,就是互聯(lián)網(wǎng)化嗎?

傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化道路上,面臨的這三大問(wèn)題,是短時(shí)間內(nèi)無(wú)法改變的:

第一,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的視角問(wèn)題。

站在互聯(lián)網(wǎng)角度了解消費(fèi)者需求,這不是技術(shù)問(wèn)題。就如同十多年前,海爾那個(gè)“可以洗土豆的洗衣機(jī)”的案例,根本不是技術(shù)問(wèn)題,而是視角問(wèn)題。

或許,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能做的,傳統(tǒng)企業(yè)都能做,但就是“不是那個(gè)味”,就如同TCL的李東生對(duì)小米的評(píng)價(jià)。

我不同意目前關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的很多說(shuō)法,但互聯(lián)網(wǎng)思維的確存在。我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)思維的核心不是技術(shù),而是對(duì)消費(fèi)者需求的重新理解,以及在此基礎(chǔ)上所展開(kāi)的技術(shù)路線和營(yíng)銷措施。說(shuō)得更直白一點(diǎn),就是傳統(tǒng)企業(yè)“畫(huà)龍”,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“點(diǎn)睛”。

第二,企業(yè)的影響力問(wèn)題。

即使同樣的產(chǎn)品,傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)失去了號(hào)召力,無(wú)法借力傳媒的杠桿效應(yīng),無(wú)法成為明星。

第三,渠道杠桿及形成的價(jià)格問(wèn)題。

借力渠道杠桿,可以減少渠道費(fèi)用,并在價(jià)格上形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同樣的成本,小米賣得便宜,可能利潤(rùn)還更高。

再如蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)化的困境,就是典型的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的難題。如果按傳統(tǒng)企業(yè)評(píng)價(jià),蘇寧轉(zhuǎn)型過(guò)程中,利潤(rùn)急劇下滑,是不成功的;如果從互聯(lián)網(wǎng)角度看,它也沒(méi)有號(hào)召力。

傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)姻

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)充分發(fā)揮了杠桿效應(yīng),但正如董明珠所言,傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所缺乏的。所以,需要彌補(bǔ)自身缺陷的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),與希望向話語(yǔ)權(quán)高地靠攏的傳統(tǒng)企業(yè),二者的聯(lián)姻,就是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、各取所需、彼此推動(dòng)了。

比如,小米盒子推出后,愛(ài)奇藝聯(lián)合創(chuàng)維,阿里巴巴聯(lián)手華數(shù)傳媒也相繼推出各自的盒子產(chǎn)品。IT和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借龐大的內(nèi)容資源和年輕的主力用戶群,“入侵”電視市場(chǎng)的消息也不絕于耳。TCL聯(lián)姻愛(ài)奇藝推出TCL愛(ài)奇藝電視TV+;創(chuàng)維聯(lián)合阿里巴巴搭載天賜系統(tǒng)和阿里云OS的互聯(lián)網(wǎng)電視。

上述這種做法,與10年前對(duì)國(guó)美、蘇寧提供的特價(jià)機(jī)、定制機(jī),有什么本質(zhì)的不同嗎?

其實(shí)是完全不同的。

國(guó)美和蘇寧是依靠渠道霸權(quán),讓家電企業(yè)做出的妥協(xié)。

而如今傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)姻,是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮杠桿效應(yīng),及傳統(tǒng)企業(yè)綜合實(shí)力的嘗試性結(jié)合。

觀點(diǎn)2

那些為了鬧緋聞的聯(lián)手注定會(huì)解體

文/楊江濤

最近家電業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)頻頻聯(lián)手,阿里攜手美的做云空調(diào),360與TCL共結(jié)連理做出云技術(shù)的空氣凈化器,據(jù)說(shuō)這些都是一拍即合的。

你要把這些理解為跨界就錯(cuò)了,跨界是做出那些讓我們意想不到的事情,比如小米搞地產(chǎn),丁磊養(yǎng)豬,褚時(shí)健種橙子,跨界總是要有個(gè)跨度。

而家電業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的聯(lián)手,不屬于誰(shuí)跨向誰(shuí),而是屬于焊接,是兩塊東西粘連在一起了。他們希望二者相加會(huì)產(chǎn)生奇妙的變化,如同沙子與水泥混合會(huì)變成混凝土。

但我的看法比較掃興,這種黏合在一起的機(jī)會(huì)很不牢固,甚至這種聯(lián)盟早晚要解體。

新結(jié)合值幾個(gè)錢?

先說(shuō)說(shuō)這種結(jié)合會(huì)產(chǎn)生什么新價(jià)值。

某一天我開(kāi)車回家,知道回家后開(kāi)空調(diào)還得等一會(huì)兒才能涼,所以我在車內(nèi)打開(kāi)自己的手機(jī),點(diǎn)擊一個(gè)APP軟件,設(shè)置了家里的空調(diào)溫度,等我到家后,可以直接享受空調(diào)的清涼,而不需要在悶熱中等待了。這個(gè)高科技智能的新價(jià)值,就是我不必等幾分鐘,而是直接涼快。

但是,我有那么急嗎?有那么熱嗎?我還得花個(gè)大價(jià)錢買個(gè)高科技玩意兒,如果我某天回家時(shí)是唱著歌的,一高興忘了設(shè)置APP,回到家里我還不是得等著?也就是說(shuō),高科技的結(jié)果是多了個(gè)遠(yuǎn)程遙控器。

所以360就比較聰明,不搞什么空調(diào),而是搞空氣凈化器,把自己變成什么遙控價(jià)值太小了,要變就變得更智能些。它要幫你分析室內(nèi)空氣指數(shù),然后提醒什么時(shí)間該清潔室內(nèi)空氣了,或者360的系統(tǒng)根據(jù)你的設(shè)置自動(dòng)幫你清潔室內(nèi)空氣,告訴你現(xiàn)在室內(nèi)的空氣分?jǐn)?shù)由原來(lái)的30多分,一下提高到了100分,你戰(zhàn)勝了多少個(gè)家庭!事后還要求你分享給微博或微信圈子,告訴你身邊的朋友吧,你用了這個(gè)空氣凈化器你有多么的幸福,等著朋友們點(diǎn)贊!

我們僅僅用自己的鼻子是無(wú)法判別空氣質(zhì)量的,所以360懂得用你的眼睛,告訴你一串?dāng)?shù)據(jù),他們是多么厲害,你是多么的幸運(yùn)。

當(dāng)年的保健品忽悠人都做不到??!說(shuō)幫你降血壓,但測(cè)量血壓的裁判在醫(yī)生那里,現(xiàn)在360既賣保健品又當(dāng)裁判醫(yī)生,夠狠。

很明顯,360把你的房間當(dāng)電腦、手機(jī)來(lái)處理了,360跟同行不少掐架,跟電器行業(yè)還是比較少掐架的,所以就選擇了跟家電的合作,可是這種合作最終會(huì)得出什么樣的結(jié)果呢?

阿里與美的的結(jié)合產(chǎn)生的價(jià)值自然不大,因?yàn)檫@是所有家電發(fā)展的必由之路,就如同汽車?yán)锏碾娮赢a(chǎn)品,我們買了新車,發(fā)現(xiàn)汽車的核心技術(shù)并沒(méi)有什么改進(jìn),我們多花的錢買到了倒車?yán)走_(dá)、導(dǎo)航儀、電動(dòng)門窗等“邊角料”的技術(shù)進(jìn)步了,你說(shuō)這有價(jià)值沒(méi)有?當(dāng)然有價(jià)值,多方便!

但兩個(gè)不同領(lǐng)域的結(jié)合,僅僅是加法的拼湊,這種加法不會(huì)產(chǎn)生什么新東西,不會(huì)發(fā)生像“互聯(lián)網(wǎng)+物流=電商”這樣的“化學(xué)反應(yīng)”。拼湊式的加法只能讓我們的汽車用起來(lái)更爽,本質(zhì)是電子技術(shù)作為機(jī)械技術(shù)的輔助系統(tǒng),讓機(jī)械系統(tǒng)的使用體驗(yàn)更爽而已。

未來(lái)的家電一定都會(huì)朝著智能化發(fā)展的,但也僅僅是家電操作面板的升級(jí)而已,核心價(jià)值還是家電的洗衣、冷凍、打豆?jié){的功能。當(dāng)然這些家電里不包含電視,因?yàn)殡娨曇呀?jīng)全面納入互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),電視像手機(jī)一樣成了入口物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要端口,一個(gè)下行端口。

“抓鬼”的行當(dāng)!

至于360+TCL創(chuàng)造的偽價(jià)值,這個(gè)皇帝的新衣遲早也會(huì)被揭穿。

360一直以來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域都處于打醬油的境地,近期好不容易通過(guò)捆綁用戶的“安全”隱憂,用免費(fèi)殺毒這個(gè)更大的病毒植入到用戶受過(guò)驚嚇的內(nèi)心,并通過(guò)360網(wǎng)頁(yè)攥取到客戶資源,而現(xiàn)在又充當(dāng)起空氣凈化機(jī)的裱糊匠。

有時(shí)候你不得不相信因果,賣狗皮膏藥的無(wú)論到什么時(shí)代都會(huì)繼續(xù)賣狗皮膏藥。繼續(xù)這種指空賣空的“抓鬼”行當(dāng)。這就是宿命。

說(shuō)到這里,一定有人會(huì)說(shuō)我看錯(cuò)了,阿里+美的、360+TCL等等,致力于打造的是物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),最終產(chǎn)出的是抓取數(shù)據(jù),就如同360網(wǎng)頁(yè)可以讀取到的用戶數(shù)據(jù)一樣,這些數(shù)據(jù)背后隱藏有無(wú)窮的價(jià)值。

這讓我想起了IBM拋下PC業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)而朝物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型,物聯(lián)網(wǎng)不單純算是商業(yè)領(lǐng)域的舉動(dòng),而IBM所奉行的物聯(lián)網(wǎng)是與美國(guó)政府簽署某種協(xié)議的。物聯(lián)網(wǎng)的意義并非其本身帶給社會(huì)的運(yùn)行效率,而是其背后的大數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)本身牽涉這一個(gè)區(qū)域或國(guó)家的安全問(wèn)題。所以物聯(lián)網(wǎng)的意義要深遠(yuǎn)得多。

我們無(wú)從得知360或者阿里跟某些政府部門是否簽署了某種協(xié)議,但我知道即便簽署了也意義不大。我們通過(guò)阿里+美的了解國(guó)人的用電情況?我們找中國(guó)電網(wǎng)就行了。至于空氣凈化機(jī)自動(dòng)調(diào)節(jié)的數(shù)據(jù)?政府多查查那些污染超標(biāo)的企業(yè)也就夠了。也就是說(shuō)這些數(shù)據(jù)基本沒(méi)什么用。

鬧緋聞與博眼球!

這種拼湊的加法,至少讓產(chǎn)業(yè)間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合產(chǎn)生新的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。也就是說(shuō)延長(zhǎng)了空調(diào)和空氣凈化機(jī)的產(chǎn)業(yè)鏈,為阿里和360找到了新的應(yīng)用機(jī)會(huì)。但結(jié)果你會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的延長(zhǎng),未必會(huì)動(dòng)搖核心角色(比如制造企業(yè))的地位。

我從最近的生活體驗(yàn)中強(qiáng)烈地感知到這一點(diǎn)。我有一臺(tái)不錯(cuò)的麥博音箱,但苦于不能接藍(lán)牙,準(zhǔn)備換成一款藍(lán)牙音箱,后來(lái)發(fā)現(xiàn)有一種藍(lán)牙模塊只要插上音箱,就可以變成藍(lán)牙音箱了!未來(lái)我們可能不需要用智能的新款空調(diào)替換老空調(diào),我們可能只需要一個(gè)智能模塊插上就行了。

如果每個(gè)用戶將自愿地采取這種自由插拔的方式,來(lái)解決電器智能化的問(wèn)題,那么電器制造商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的聯(lián)合還有何意義?阿里只需要獨(dú)立生產(chǎn)空調(diào)的智能模塊就行了,似乎并不需要跟美的聯(lián)手。

就像你生產(chǎn)蘋果、三星的手機(jī)殼,不需要再跟蘋果簽署個(gè)協(xié)議一樣。

除非阿里與美的的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手是為了炒作,就像某男明星與某女明星鬧緋聞一樣,為了博眼球獲關(guān)注。

(楊江濤:無(wú)形營(yíng)銷首席顧問(wèn);微信訂閱號(hào):taotaobujue99)

觀點(diǎn)3

看透了互聯(lián)網(wǎng)玩法,才相信傳統(tǒng)企業(yè)的機(jī)會(huì)來(lái)了

文/張 龍

為了搭上互聯(lián)網(wǎng),不惜走火入魔

如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如果你張口不是互聯(lián)網(wǎng)思維,閉口不是O2O營(yíng)銷,似乎你與商業(yè)趨勢(shì)已經(jīng)背道而馳。

剛寫完上面這句話的時(shí)候,恰聞蘇寧云商“免費(fèi)貼膜”,據(jù)說(shuō)街面上數(shù)以萬(wàn)計(jì)的“百年祖?zhèn)鳌辟N膜手藝的貼膜工可能下崗。蘇寧此舉,是不是在結(jié)合前段時(shí)間熱炒的“貼膜年薪百萬(wàn)”做的事件營(yíng)銷,姑且不論,但聽(tīng)聞蘇寧副總裁李斌將“免費(fèi)貼膜”,定義為“蘇寧門店互聯(lián)網(wǎng)化系列變革中的一次有益嘗試”,我忍不住笑了。

這個(gè)笑呢,有三種寫法。

第一個(gè)笑,是很滑稽的笑。

說(shuō)實(shí)話,蘇寧的“免費(fèi)貼膜”,左看右看上看下看,都看不出比家樂(lè)福的“排隊(duì)買特價(jià)雞蛋或送雞蛋”高明多少,也看不出和便利店代繳水電煤氣費(fèi)有多少本質(zhì)區(qū)別,或者說(shuō)還沒(méi)有吃海底撈免費(fèi)擦鞋涂指甲有意思。

不過(guò),蘇寧把“互聯(lián)網(wǎng)”三個(gè)字的大帽子往腦袋上一戴,把“免費(fèi)”這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)操的不二法寶砸出來(lái),似乎瞬間“高大上”了不少。

第二個(gè)笑,是不厚道的笑,是想調(diào)戲一下這些貼膜師。

蘇寧號(hào)稱首批規(guī)劃招聘一千個(gè)貼膜師,蘇寧其實(shí)也應(yīng)該給他們一頂高大上的帽子,比如就叫“首席貼膜師”!“高富帥”的感覺(jué)分分鐘就出來(lái)了!

第三個(gè)笑,是笑其他企業(yè),你不得不佩服蘇寧確實(shí)是個(gè)低調(diào)務(wù)實(shí)的企業(yè),別人干過(guò)的不耽誤我再干一遍,傳統(tǒng)企業(yè)玩剩下的不妨礙換個(gè)方式繼續(xù)玩。

蘇寧的李斌在微博上征求其他服務(wù)意見(jiàn),借這個(gè)機(jī)會(huì),三笑之余,本著互聯(lián)網(wǎng)精神胡扯一下。

蘇寧還想加推什么服務(wù)?不妨去線下門店的門口去看一眼,貼膜的一堆自然不說(shuō),那些逛街走累歇腳的,擦皮鞋的,擺攤賣小玩意小飾品的,賣書(shū)賣報(bào)的,賣水賣冰棍的,等等,這些三教九流,是不是蘇寧可以接受的可以為顧客提供的服務(wù)?

如果是,蘇寧有沒(méi)有可能向這些被城管追來(lái)追去的小商小販“開(kāi)放”它的平臺(tái)?尤其是開(kāi)放寸土寸金的店面平臺(tái)。如果還是,似乎都不大需要刻意去收編他們,本著“平等”的精神去認(rèn)證這么一批人進(jìn)入門店,或者提供個(gè)簡(jiǎn)單的顧客休息排隊(duì)平臺(tái),為顧客做服務(wù)都是皆大歡喜的事情。天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,對(duì)所有的路人都這樣開(kāi)放有招架無(wú)力的可能,但對(duì)于預(yù)約或排查的潛在顧客,還是相當(dāng)?shù)偷耐度?。畢竟店面里還有那么多的產(chǎn)品、那么多的廠家可以“合作”一下。

繞了這么一大圈,這是想說(shuō),現(xiàn)在太多的企業(yè),尤其是傳統(tǒng)企業(yè),過(guò)于神話了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維,過(guò)于緊張地面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)影響,以至于快要走火入魔。

互聯(lián)網(wǎng)的影響確實(shí)無(wú)處不在,而且日益加深,對(duì)社會(huì)的革新可以視為工業(yè)時(shí)代、電氣化時(shí)代一樣巨大,但實(shí)在沒(méi)有神化的必要。畢竟我們都是經(jīng)歷者,那些不過(guò)是工具,正如汽車對(duì)比馬車不是一個(gè)層級(jí)的變化,但要去的目的地沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。

互聯(lián)網(wǎng)玩法“法力無(wú)邊”了?

說(shuō)到底,在互聯(lián)網(wǎng)和O2O大熱的今天,營(yíng)銷界很有必要討論下,傳統(tǒng)的和互聯(lián)網(wǎng)的有多少區(qū)別?區(qū)別的邊界在哪里?互聯(lián)網(wǎng)思維又在哪些地方毒害了傳統(tǒng)企業(yè)?

先說(shuō)下怎么也繞不過(guò)的小米,看一下傳統(tǒng)理論和互聯(lián)網(wǎng)思維的異同。

雷布斯在不同場(chǎng)合對(duì)小米模式演講了一遍又一遍,業(yè)內(nèi)外對(duì)小米成功原因的分析簡(jiǎn)直是罄竹難書(shū),但很少有人談?wù)撘粋€(gè)問(wèn)題:小米模式的成功,用傳統(tǒng)企業(yè)成功的理論能不能解釋得通?

個(gè)人認(rèn)為,用傳統(tǒng)的“定位”理論或者說(shuō)“縫隙策略”,來(lái)解釋小米的成功,不僅解釋得充分還有結(jié)余。

不管雷布斯怎么解釋他的“專注、極致、口碑、快”七字秘訣,如何先找到的那群不眠不休為小米獻(xiàn)言建策的鐵粉,他怎么也繞不過(guò)去小米產(chǎn)品的高配低價(jià)、高性價(jià)比、中高品牌感等,先是這些對(duì)特定購(gòu)買人群的定位,然后才是那個(gè)七字秘訣。

也就是說(shuō),同樣用“定位”理論,小米比傳統(tǒng)企業(yè)用得更決絕,專注于一款手機(jī)的定位,滿足特定用戶極致需求的定位,用口碑拉動(dòng)定位的人群,在互聯(lián)網(wǎng)搭建的平臺(tái)下,加速、放大,這樣說(shuō)似乎更通順一些。

再談下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的跨界產(chǎn)品,看看互聯(lián)網(wǎng)超越傳統(tǒng)在哪里?要說(shuō)跨界產(chǎn)品,怎么都逃不脫3C數(shù)碼家電的圈子(看看,3C數(shù)碼家電不愧國(guó)內(nèi)最先開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)最激烈、最引領(lǐng)營(yíng)銷理論且最苦逼的行業(yè))。

比如愛(ài)奇藝和創(chuàng)維的聯(lián)合,阿里巴巴和華數(shù)傳媒的聯(lián)合,360和海爾聯(lián)合手機(jī)和TCL聯(lián)合空氣凈化器,京東搗鼓叉叉Style定制,巴拉巴拉這些。

且不說(shuō)這些企業(yè)推跨界產(chǎn)品、推智能產(chǎn)品是真正想做產(chǎn)品,還是玩票玩概念,再或者是純粹放信息拉股票,有個(gè)事情似乎毋庸置疑,不管傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),廠家的研發(fā)銷售人員都有樸素的思想,他所研發(fā)銷售的產(chǎn)品,一定是滿足了消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,一定是希望可以大賣的產(chǎn)品,而且這款產(chǎn)品從紙上到最后賣到顧客手中,傳統(tǒng)流程在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代似乎沒(méi)有太多改變。

跨界定制的成功在于,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變并強(qiáng)化了一部分流程,比如說(shuō)產(chǎn)品研發(fā)階段用戶調(diào)研,傳統(tǒng)操作方法是花費(fèi)巨大、辛辛苦苦跑到全國(guó)各地去調(diào)研,拿到了并不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);比如說(shuō)品牌之間的產(chǎn)品對(duì)陣分析,傳統(tǒng)操作方法要去門店調(diào)研、四處找數(shù)據(jù)。而這些通過(guò)現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)工具,分分鐘搞定,而且精確度相差不是一個(gè)數(shù)量級(jí)。

這也是傳統(tǒng)渠道最早的包銷定制機(jī)和今天網(wǎng)商渠道跨界“定制機(jī)”最大的區(qū)別――前者打著從用戶來(lái)到用戶去的名義去包銷,說(shuō)到底不過(guò)是從客戶來(lái)到客戶去,最后只是渠道客戶間均衡控價(jià)保利的一個(gè)工具(包銷定制機(jī)的價(jià)格并不是非常低);后者雖然是以低價(jià)的形式出現(xiàn),雖然表象是從客戶中來(lái)到客戶中去,但依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最大程度上實(shí)現(xiàn)了從用戶中來(lái)到用戶中去。

很多人會(huì)笑,這些淺顯的道理,似乎用不著一條條再去分析。但令人可笑的是,就是這么淺顯的道理,太多的傳統(tǒng)企業(yè)看不懂,或者不愿意去看懂。

傳統(tǒng)企業(yè)的機(jī)會(huì)來(lái)了

作為一線實(shí)操的苦逼,借著上面的道理,說(shuō)幾個(gè)看不懂的地方。

互聯(lián)網(wǎng)再牛,首先也應(yīng)當(dāng)是作為一個(gè)有效工具,才會(huì)由點(diǎn)及面地深化影響社會(huì),正如電燈之于電氣化時(shí)代?;ヂ?lián)網(wǎng)影響再深刻,也是脫胎于傳統(tǒng),從企業(yè)到人到理論,一點(diǎn)點(diǎn)成型壯大起來(lái)的。

小米的成功,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),真正的借鑒意義可能有兩點(diǎn):

一是大品牌借用品牌影響力,學(xué)習(xí)小米某一塊成功的地方,比如說(shuō)借用互聯(lián)網(wǎng)工具準(zhǔn)確對(duì)陣,準(zhǔn)確定位那批消費(fèi)群體,拿到規(guī)模訂單依靠傳統(tǒng)意義上的“規(guī)模戰(zhàn)略”,全渠道地?cái)D壓小品牌生存空間或者提升行業(yè)進(jìn)入壁壘。

二是大品牌或者大產(chǎn)品依靠海量的“粉絲”和互聯(lián)網(wǎng)的快速,依靠已有產(chǎn)品形成的口碑顧客群體,由上到下地去做營(yíng)銷,甚至從產(chǎn)品的由大到小地去做多元化。

這種打法成功的可能性很大,有兩個(gè)案例可以參考:

美的小家電今天的成功,和當(dāng)年依靠美的空調(diào)這些大家電的買贈(zèng),在大家電顧客那里混臉熟,不無(wú)關(guān)系;

小米手機(jī)雖然成功了,但其小米電視表現(xiàn)平平,因?yàn)橄扔辛诵‘a(chǎn)品高附加值產(chǎn)品,再去做附加值更高或價(jià)格更高的大產(chǎn)品,這種由小到大的多元化穿越打法是比較困難的。

跨界產(chǎn)品的成功,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的借鑒意義也可以歸納為兩點(diǎn):

一是看清平臺(tái)類產(chǎn)品的融合互通方向,從美劇的禁播,應(yīng)當(dāng)看到盒子之類的產(chǎn)品,應(yīng)該是廣電局這些老爺?shù)哪汤?,傳統(tǒng)企業(yè)和這些老爺打交道似乎更有心得、更有基礎(chǔ)。

二是跨界產(chǎn)品還是產(chǎn)品,電商也是渠道,如果傳統(tǒng)企業(yè)能夠做好全系列精準(zhǔn)產(chǎn)品,比在網(wǎng)上打造一個(gè)爆款打亂整個(gè)價(jià)格體系,來(lái)得更有價(jià)值。

O2O冷熱熱冷打擺子一樣的起起伏伏輪回,恰恰說(shuō)明傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該對(duì)自己的傳統(tǒng)操作更有信心。

進(jìn)商超、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的O2O操作都能算得上超常之舉,讓20世紀(jì)90年代進(jìn)村的三株情何以堪?

銀泰之類企業(yè)掛個(gè)幾層樓高的二維碼噴繪,居然能在O2O界轟動(dòng)一下,你讓百貨剛興起時(shí)租飛機(jī)撒錢的營(yíng)銷玩法顏面何在?

如何真正地“傳統(tǒng)為體、互聯(lián)為用”,對(duì)線上線下的企業(yè)都是個(gè)考驗(yàn),尤其某些一刀切停掉傳統(tǒng)廣告的企業(yè),考慮下組織體系人員的落地,想拉粉絲有那么困難?一年省下的1000萬(wàn)元廣告費(fèi),似乎可以批量采購(gòu)市值3000萬(wàn)元的東西,借助互聯(lián)網(wǎng)工具玩點(diǎn)事件營(yíng)銷,效果應(yīng)該可以預(yù)期的吧?

還是回頭說(shuō)下蘇寧云商,啥時(shí)候蘇寧能夠把十年前建的ERP系統(tǒng)里的海量數(shù)據(jù),真正開(kāi)放分享出來(lái),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才真正降臨,才是傳統(tǒng)企業(yè)感到恐懼的時(shí)刻,才是傳統(tǒng)被互聯(lián)網(wǎng)終結(jié)的時(shí)刻。不然,趕緊自己去搗鼓,時(shí)不我待,且行且珍惜。

觀點(diǎn)4

互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)力為何不可阻擋

文/金煥民

商業(yè)權(quán)力已經(jīng)轉(zhuǎn)移,你回歸原點(diǎn)能輕松應(yīng)對(duì)嗎?

權(quán)力在商業(yè)世界一直處于轉(zhuǎn)移之中。比如由制造業(yè)向商業(yè)轉(zhuǎn)移,比如由商業(yè)向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移。

在中國(guó),我們看到了,第一波是經(jīng)銷商的崛起。那些難以成功開(kāi)發(fā)或者不能有效管理經(jīng)銷商的企業(yè),退出了競(jìng)爭(zhēng)。

第二波是超市的崛起。不進(jìn)超市等死,多數(shù)已經(jīng)應(yīng)驗(yàn),進(jìn)了超市(如果玩不轉(zhuǎn))找死,這個(gè)也已經(jīng)應(yīng)驗(yàn)。

第三波就是目前的電商。它們干脆超越了傳統(tǒng)和實(shí)體,進(jìn)入了虛擬空間。電商對(duì)制造業(yè)、傳統(tǒng)商業(yè)所表現(xiàn)出的咄咄逼人,已然勢(shì)同追殺。

對(duì)于電商,目前表現(xiàn)出三種傾向:一種是在認(rèn)識(shí)上高度重視,在行動(dòng)上趨之若鶩;一種是誠(chéng)惶誠(chéng)恐,膽戰(zhàn)心驚;一種是老神在在,不為所動(dòng)。

最令我吃驚的是高建華先生的說(shuō)法。

“用戶至上是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家絕大多數(shù)企業(yè)早就信奉的天條,只不過(guò)中國(guó)企業(yè)過(guò)去拿客戶不當(dāng)回事,所以才需要糾偏;體驗(yàn)為王是15年前就已經(jīng)流行過(guò)的普通做法,不管是蘋果、星巴克還是迪士尼、耐克,早就把體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)融入品牌建設(shè)中;免費(fèi)模式也不是360的發(fā)明創(chuàng)造,很多人通過(guò)義診、免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)試聽(tīng)等手段,把客戶先套進(jìn)來(lái),然后再?gòu)钠渌矫媸召M(fèi);至于顛覆創(chuàng)新,其實(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)玩的都是市場(chǎng)宣傳與炒作的顛覆式創(chuàng)新,而在營(yíng)銷4P之首產(chǎn)品方面卻少有創(chuàng)新,在產(chǎn)品的市場(chǎng)定位方面也看不到什么獨(dú)特之處?!?/p>

“所以,大家不要再為所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維糾結(jié)。瑞士手表、德國(guó)汽車、法國(guó)化妝品、意大利服飾,沒(méi)有一個(gè)談互聯(lián)網(wǎng)思維,照樣可以征服世界。醒醒吧,中國(guó)的老板們,只要回歸市場(chǎng)營(yíng)銷的原點(diǎn),為客戶著想,基于利他的理念幫助客戶解決一個(gè)特定的問(wèn)題,就足夠了”。

高建華先生始終不遺余力地向中國(guó)企業(yè)推銷正統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和套路,對(duì)此我很尊重,但并不完全認(rèn)同。原因很簡(jiǎn)單,跨國(guó)公司在高處,中國(guó)企業(yè)則在通往高處的途中。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷上,雖然二者有許多相同的地方,但差異也是十分明顯的。我在下文也會(huì)證明,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)跨國(guó)公司的影響和意義,與對(duì)中國(guó)企業(yè)的,也幾乎是截然不同。

況且,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了世界,它也必將改變商業(yè)。

即使回歸到市場(chǎng)營(yíng)銷的原點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響,也是實(shí)實(shí)在在的,傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)影響,也不是能夠通過(guò)回歸市場(chǎng)營(yíng)銷原點(diǎn),就可以輕松應(yīng)對(duì)的。

對(duì)于迅速崛起中的電商,如果你真的認(rèn)真思考過(guò),相信不難理解我下面談到的觀點(diǎn).

你現(xiàn)在看到的,絕非互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)的商業(yè)未來(lái)

第一,摧毀力不是電商的力量。

盡管潛在能量巨大,但即使是在中國(guó),電商也無(wú)力橫掃傳統(tǒng)商業(yè)和制造業(yè),也不可能長(zhǎng)期盤剝制造業(yè)和傳統(tǒng)商業(yè)的利益。

只要不存在壟斷,行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),是受行業(yè)利潤(rùn)平均化規(guī)律支配的。也就是說(shuō),行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,必然導(dǎo)致行業(yè)間利潤(rùn)的平均化。

商業(yè)企業(yè),比如沃爾瑪,雖然躍居世界五百?gòu)?qiáng)首位,它和它代表的強(qiáng)大商業(yè)勢(shì)力,也沒(méi)有最終動(dòng)搖制造業(yè)的根基,相反,它們使得制造業(yè)更為發(fā)達(dá)。

它們搶走了利潤(rùn),但僅僅是搶走了屬于它們的利潤(rùn)――雖然過(guò)程中它們導(dǎo)致大批制造企業(yè)死亡。問(wèn)題在于,那些死亡的制造企業(yè),是被它們整死的嗎?充其量,它們只是加速了這些企業(yè)的死亡而已。

電商即便統(tǒng)治世界,那么,除非從此不再有分工。否則,以其比超市還狠的殺價(jià)勁頭,誰(shuí)會(huì)為它服務(wù)?誰(shuí)能為它服務(wù)?

第三產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的,如美國(guó),時(shí)至今日,也不得不作為一種國(guó)家戰(zhàn)略,重新振興制造業(yè)。工農(nóng)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的根基,絕對(duì)不是所謂更高級(jí)別的產(chǎn)業(yè)所能夠隨意左右的。

第二,電商背后的力量。

電商在中國(guó)的發(fā)展之所以如此迅猛,一方面是由于中國(guó)的制造業(yè)根基不牢、集中度不高、骨干企業(yè)不夠強(qiáng)大,使得電商有較大的作為空間;另一方面是中國(guó)的傳統(tǒng)商業(yè)因?yàn)橥瑯拥脑颍瑢?duì)電商的挑戰(zhàn)難以有效抵御。

中國(guó)的制造業(yè)本來(lái)就生產(chǎn)過(guò)剩,本來(lái)就是“國(guó)際民工”。為數(shù)極其有限(具有壟斷性勢(shì)力)的電商,慷制造業(yè)之慨,發(fā)自己橫財(cái),加上龐大的追逐“無(wú)印良品”的龐大顧客群體,超越傳統(tǒng)商業(yè),風(fēng)云一時(shí),可謂天時(shí)、地利、人和。

第三,電商必須與其他渠道共生共榮。

商業(yè)渠道從來(lái)都是越來(lái)越豐富,而不是相反;趨于集中的是各個(gè)細(xì)分渠道。

不同的渠道只能覆蓋和滿足特定的目標(biāo)顧客。在現(xiàn)實(shí)中,渠道間雖然存在沖突,但整體上仍然是涇渭分明。

沒(méi)有什么渠道能夠?qū)㈩櫩鸵痪W(wǎng)打盡,就像沒(méi)有什么產(chǎn)品能夠滿足所有顧客的需求。

因此,電商渠道無(wú)論影響有多么巨大、多么深遠(yuǎn),最終也必須與其他渠道共生共榮。

第四,電商會(huì)成為大眾渠道之后,更有想象空間。

不管什么性質(zhì)的企業(yè),它終究也是企業(yè)。它就必須遵從企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷的一般規(guī)律和企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律。

它不可能長(zhǎng)出三頭六臂,更不可能一夜之間變得強(qiáng)大無(wú)比。只要這一點(diǎn)是鐵定的,那么,傳統(tǒng)企業(yè)就不會(huì)全部束手就擒。一方面一部分企業(yè)會(huì)與之分庭抗禮,即使是已經(jīng)深陷其中的企業(yè),也會(huì)與之博弈,尋求突圍。

最終,電商會(huì)回歸理性,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)成為大眾渠道。

從趨勢(shì)上,互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新興的商業(yè)渠道,有兩個(gè)發(fā)展方向。

1.電商或者電商聯(lián)盟,借助中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境形成新的經(jīng)濟(jì)力量。

即在微笑曲線的一側(cè)形成集創(chuàng)意、研發(fā)、渠道和品牌為一身的寡頭,并在微笑曲線的另一側(cè),利用世界工廠的龐大資源創(chuàng)立與之配套的制造體系。二者合二為一,形成新的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

客觀上確實(shí)存在這樣的市場(chǎng)機(jī)遇,問(wèn)題在于,是否真正具有這樣的商業(yè)整合天才。如果真的存在眼光遠(yuǎn)大、胸懷寬闊的商業(yè)天才,其經(jīng)營(yíng)行為不但不應(yīng)對(duì)制造體系敲骨吸髓,還必須充分考慮它們的利益。蘋果們不給鴻海足夠的利益,郭臺(tái)銘會(huì)那么精心地伺候它們?世界是平的,如果擁有雄心,就得著力去成就“郭臺(tái)銘”。

2.電商謹(jǐn)守渠道分寸,進(jìn)一步平臺(tái)化。

目前的平臺(tái)型電商多少有點(diǎn)像一個(gè)掌握了獨(dú)門武功秘籍的武林小子,環(huán)顧左右,唯我獨(dú)尊。其實(shí),它們手中所掌握的東西雖然是“獨(dú)門的”,但未必是一定能夠制勝的法寶。

它們的問(wèn)題在于,片面地認(rèn)為只有買家是自己的客戶,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到,供應(yīng)商不僅是自己更大的客戶,還是成就自己的關(guān)鍵。

面對(duì)同一目標(biāo)客戶群體,有什么樣的供應(yīng)商才是最終的決定因素。而且,如果能夠?qū)δ繕?biāo)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,并以此為依據(jù)打造供應(yīng)商,那么,前途將不可限量。

第五,互聯(lián)網(wǎng)渠道繼續(xù)盤剝,還是整合勢(shì)能。

電商也未必一定是一支獨(dú)立的力量,它也可能是促進(jìn)市場(chǎng)整合的因素。

超市的興起,不僅沒(méi)有傷害強(qiáng)大的企業(yè),反倒讓強(qiáng)大企業(yè)借助超市,避開(kāi)了后起企業(yè)利用低水平的營(yíng)銷挑戰(zhàn),比如價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)。也就是說(shuō),超市成了強(qiáng)大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。因?yàn)槌校沟盟鼈兊某鞘惺袌?chǎng)更加規(guī)范、更加潔凈。

而電商的興起,將更大規(guī)模、更加廣泛地推動(dòng)這一趨勢(shì)。它將不僅剝奪不良商販的生存空間,也將剝奪不良產(chǎn)能的生存空間。

因此,我反倒認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬渠道,將再次為強(qiáng)大企業(yè)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)壁壘提供可能,而不是相反。

在市場(chǎng)格局已經(jīng)成熟的美歐日,電商的興起無(wú)非是渠道的完善,根本興不起什么大浪。而對(duì)于中國(guó),電商的崛起卻意義非凡。

從馬云、雷軍們的短板,看傳統(tǒng)勢(shì)力“主動(dòng)成功”的機(jī)會(huì)

上述觀點(diǎn)看起來(lái)似乎是在佐證高建華先生的觀點(diǎn)。而真實(shí)情況卻是,這再次反映了我與高先生雙方著眼點(diǎn)的根本不同。

不妨這樣說(shuō),高先生的思維一直是跨國(guó)公司思維。而我的思維則一直是通向跨國(guó)公司的路徑思維。如果說(shuō)跨國(guó)公司在終點(diǎn),那么,中國(guó)企業(yè)則是在途中。

電商分為平臺(tái)電商和垂直電商??鐕?guó)公司主要是與垂直電商合作,由于具有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、議價(jià)權(quán)且需要兼顧線上線下,從渠道結(jié)構(gòu)上看,這種合作其實(shí)是豐富,是完善。而中小企業(yè)進(jìn)入平臺(tái)電商,在平臺(tái)電商的操縱下,其實(shí)是身不由己,任人宰割。更大的可能是被盤剝干凈后,退出經(jīng)營(yíng)。

于是,我們就有了下列推斷:

1.“馬云們”無(wú)異于批發(fā)市場(chǎng)。

馬云們?nèi)绻麧M足于帶領(lǐng)粉絲,僅僅在中國(guó)市場(chǎng)對(duì)中國(guó)中小企業(yè)進(jìn)行盤剝,那么,其最終的地位,會(huì)與原先遍布全國(guó)的批發(fā)市場(chǎng)無(wú)異。

其區(qū)別僅僅在于批發(fā)市場(chǎng)一時(shí)成就了中小企業(yè),而馬云則最終毀掉它們。而能否走出國(guó)門,承接跨國(guó)公司在中國(guó)的貼牌業(yè)務(wù),則反映著馬云們的戰(zhàn)略眼光和戰(zhàn)略能力。假如它們能夠完成這個(gè)跨越的話,不僅僅是它們前途無(wú)量,而且對(duì)于中國(guó)世界工廠地位的鞏固,意義深遠(yuǎn)。

這是判斷馬云們是“窩里橫”還是天馬的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

2.“小米們”有待走出游擊思維。

電商的興起,一時(shí)成就了“小米們”。而“小米們”如何借助電商平臺(tái)與傳統(tǒng)企業(yè),尤其是與跨國(guó)公司展開(kāi)市場(chǎng)爭(zhēng)奪則決定著其戰(zhàn)略走勢(shì)。借助電商平臺(tái)而不是僅僅滿足于電商平臺(tái)則是其戰(zhàn)略要害。

跨國(guó)公司占據(jù)著“大城市”,如果小米們僅僅滿足于在電商平臺(tái)上“打游擊”,這種割據(jù)或者市場(chǎng)細(xì)分,是成就不了什么大業(yè)的。

小米已經(jīng)被部分媒體吹得神乎其神,但就看它的產(chǎn)品線,我認(rèn)為已經(jīng)顯露出“游擊本色”了。小米應(yīng)該增加自己的銷量“塊頭”,不是通過(guò)產(chǎn)品的四面出擊,而是集中建立單品的優(yōu)勢(shì)并形成突破。至于突破之后怎么辦,那就是一件相對(duì)簡(jiǎn)單的事情了。一大堆只有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,對(duì)掙錢有用,但對(duì)戰(zhàn)略毫無(wú)用處。

3.“買路錢”救不了“蘇寧們”。

“蘇寧們”經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的打拼,在傳統(tǒng)商業(yè)里取得了一席之地。如果找不到與電商平臺(tái)共同進(jìn)步的戰(zhàn)略路徑,會(huì)受到來(lái)自線上與線下的雙重壓力,戰(zhàn)略空間將受到空前擠壓,變得愈發(fā)壓抑。

而曾經(jīng)對(duì)制造業(yè)“作惡多端”的蘇寧們,應(yīng)該如何“冰釋前嫌”并與之聯(lián)手,共克時(shí)艱、共謀大業(yè)呢?恐怕這才是蘇寧們的思考方向。

蘇寧們必須先于電商明白,靠收“買路錢”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須放下身段,積極創(chuàng)新,著力打造卓越的垂直電商聯(lián)盟。蘇寧們既有這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì),也有同樣急于結(jié)盟的伙伴。

4.“龍頭企業(yè)們”更為尷尬。

中國(guó)的“龍頭企業(yè)們”,既不愿意像中小企業(yè)那樣束手就擒,也沒(méi)有跨國(guó)公司那樣的實(shí)力與之分庭抗禮。搞不好,就可能進(jìn)退失據(jù)。進(jìn),極有可能真去找死;等,則極有可能真會(huì)等死。

想一想吧,這些企業(yè)比那些以貼牌為生的中小企業(yè)到底強(qiáng)多少?真的具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)嗎?相比跨國(guó)公司,它們具有差異化的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)嗎?

中國(guó)的龍頭企業(yè)們盡管在長(zhǎng)期的市場(chǎng)征戰(zhàn)過(guò)程中脫穎而出,但仍然是時(shí)勢(shì)造就的英雄,我寧愿稱它們?yōu)椤斑^(guò)路英雄”?!?P”成就了它們,也迷惑了它們。

在完成市場(chǎng)建設(shè)后,沒(méi)有什么“4P”了,只有“1P”,那就是讓顧客愛(ài)不釋手的產(chǎn)品和讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望而生畏的產(chǎn)品,它們有嗎?不解決這個(gè)問(wèn)題,在電商時(shí)代,龍頭企業(yè)將不再是老虎,而可能是一只病貓。

5.跨國(guó)公司,可以按照高建華先生的意見(jiàn)走。而到底這樣做對(duì)與不對(duì),則是由中國(guó)企業(yè)決定的。

中國(guó)企業(yè)走對(duì)了,它們這樣做就錯(cuò)了;如果中國(guó)企業(yè)走錯(cuò)了,它們就對(duì)了。

“蘇寧們”在盤剝中國(guó)家電企業(yè)的同時(shí),也做了一件好事,那就是幫助中國(guó)家電企業(yè)奪回了中國(guó)市場(chǎng),而這是中國(guó)家電企業(yè)的“被動(dòng)成功”。

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