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關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院 校企聯(lián)教 實(shí)踐教學(xué)
作為世紀(jì)之交的新生事物,獨(dú)立學(xué)院創(chuàng)辦時(shí)間不長(zhǎng),軟硬件條件和辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的歷史沉積尚少,自身的辦學(xué)規(guī)律還沒(méi)有形成,但其特殊的辦學(xué)環(huán)境和獨(dú)特的辦學(xué)經(jīng)歷,給教育教學(xué)改革留下了極大的空間。因此,如何主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才需要,構(gòu)建具有獨(dú)立學(xué)院特色的復(fù)合型、應(yīng)用型管理與技術(shù)人才的培養(yǎng)模式,已經(jīng)成為許多獨(dú)立學(xué)院共同面臨的課題。
近兩年來(lái),為了改革學(xué)院的人才培養(yǎng)模式,提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)東方科技學(xué)院與株洲太子奶集團(tuán)、鴻揚(yáng)家裝有限公司等地方知名企業(yè)橫向聯(lián)合,共同構(gòu)建校企聯(lián)教平臺(tái)并對(duì)其進(jìn)行了有效的運(yùn)行管理,對(duì)學(xué)院和合作企業(yè)產(chǎn)生了雙贏的良好效果。
一、獨(dú)立學(xué)院實(shí)行校企聯(lián)教的必要性
(一)培養(yǎng)定位與服務(wù)面向的需要
湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)東方科技學(xué)院是國(guó)家教育部首批確認(rèn)的全日制本科獨(dú)立學(xué)院,以造就一批真正能服務(wù)社會(huì)的復(fù)合型、應(yīng)用型管理與技術(shù)人才為培養(yǎng)目標(biāo)。它面向地方和區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè),以求“立足湖南,輻射省外,面向全國(guó)”。由此可見(jiàn),學(xué)院只有以地方為依托,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才,才能在高等教育競(jìng)爭(zhēng)中形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),由于學(xué)校層次不同,其師資隊(duì)伍、辦學(xué)條件、生源狀況、學(xué)生實(shí)習(xí)條件等方面與二本學(xué)校相比存在較大的差距。跟其“正面競(jìng)爭(zhēng)”或“東施效”顯然都不是辦學(xué)的科學(xué)策略。因此,學(xué)院應(yīng)充分利用地方知名企業(yè)的教育教學(xué)資源,與企業(yè)緊密合作辦學(xué),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),才能逐步打造出自身的辦學(xué)特色。
(二)學(xué)院教育教學(xué)改革的需要
東方科技學(xué)院根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人才需求的特點(diǎn),從辦學(xué)之初就確定了“現(xiàn)代化、信息化、專業(yè)化+品性”的人才培養(yǎng)模式,注重學(xué)歷教育與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)一體化特色。學(xué)院通過(guò)跟企業(yè)的合作培養(yǎng),能夠深入了解到市場(chǎng)對(duì)人才的需求信息,以便及時(shí)調(diào)整專業(yè)課程結(jié)構(gòu),深化教學(xué)內(nèi)容改革,制定出新的人才培養(yǎng)方案,促進(jìn)學(xué)分制與彈性學(xué)制的建立及實(shí)現(xiàn)。此外,學(xué)院樹(shù)立了“以特色創(chuàng)品牌,以個(gè)性求發(fā)展”的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),樹(shù)立了新的人才培養(yǎng)理念和專業(yè)教育思想,通過(guò)校企聯(lián)教機(jī)制的構(gòu)建,推進(jìn)了教育教學(xué)改革的進(jìn)程。獨(dú)立學(xué)院只有根據(jù)自己的學(xué)?,F(xiàn)狀,通過(guò)校企聯(lián)合培養(yǎng),才能為學(xué)生構(gòu)建出真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。同時(shí),校企聯(lián)教模式也可以有效地補(bǔ)充獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)實(shí)踐條件的不足,并通過(guò)不斷的教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐,逐步形成自身的優(yōu)勢(shì)。
(三)合作企業(yè)人才需求的需要
近年來(lái),湖南地區(qū)地方企業(yè)的蓬勃發(fā)展為獨(dú)立學(xué)院開(kāi)展校企聯(lián)教提供了極好的機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大,普通高校的畢業(yè)生求職就業(yè)都很困難,獨(dú)立學(xué)院的畢業(yè)生更是難上加難。但對(duì)于地方企業(yè),獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生還是有一定的市場(chǎng):一方面是名牌,重點(diǎn)大學(xué)的畢業(yè)生不愿到地方企業(yè)來(lái),來(lái)了也難留住,造成人才引進(jìn)困難;另一方面是愿意來(lái)的畢業(yè)生大部分實(shí)踐能力不強(qiáng),工作上手慢,導(dǎo)致企業(yè)二次培養(yǎng)的投入大,人才成熟期長(zhǎng),企業(yè)不愿用。近兩年,很多有遠(yuǎn)見(jiàn)的地方企業(yè)家,已經(jīng)調(diào)整了自己的人才質(zhì)量觀與人才引進(jìn)策略,把“基礎(chǔ)扎實(shí)有潛力、實(shí)踐能力強(qiáng)上手快、思想穩(wěn)定留得住”作為衡量人才質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),逐漸把更強(qiáng)調(diào)應(yīng)用能力培養(yǎng)的獨(dú)立學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)生作為人才引進(jìn)的考察對(duì)象。因此,獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),把握人才需求的趨勢(shì),通過(guò)校企聯(lián)教模式,為地方企業(yè)培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型管理與技術(shù)人才。
二、獨(dú)立學(xué)院校企聯(lián)教機(jī)制的構(gòu)建
獨(dú)立學(xué)院實(shí)行校企聯(lián)教的主要目的之一是為了加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)體系的改革,這也是獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革的關(guān)鍵。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括實(shí)驗(yàn)、校內(nèi)實(shí)習(xí)及課程設(shè)計(jì)、校外實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié),其目的是為了加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、工作意識(shí)的培養(yǎng),提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,培養(yǎng)受企業(yè)歡迎的應(yīng)用型人才。東方科技學(xué)院在校企聯(lián)教機(jī)制的構(gòu)建上采取了一系列措施:
(一)教學(xué)體系的重構(gòu)
傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)依附于課程,為課程教學(xué)服務(wù),不利于學(xué)生綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)。為此,東方科技學(xué)院把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)與課程相對(duì)獨(dú)立起來(lái),10學(xué)時(shí)以上的實(shí)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)環(huán)節(jié)單獨(dú)編排課程號(hào),將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)重組為一個(gè)單獨(dú)的教學(xué)群。新的實(shí)踐教學(xué)體系在公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課的前提下,注重理論與實(shí)踐結(jié)合,構(gòu)建出各專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái);同時(shí),設(shè)置綜合性、應(yīng)用性較強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),把傳統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)整合到實(shí)踐教學(xué)體系中來(lái),讓學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間完成針對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷管理或工程技術(shù)方面的課程設(shè)計(jì)。重構(gòu)后的實(shí)踐教學(xué)體系以實(shí)踐動(dòng)手能力培養(yǎng)為主線,各個(gè)教學(xué)群之間前后銜接,不斷強(qiáng)化學(xué)生的應(yīng)用能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(二)校企聯(lián)教平臺(tái)的建設(shè)
1 實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)。合作企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境、生產(chǎn)條件及先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)是獨(dú)立學(xué)院寶貴的辦學(xué)資源。通過(guò)協(xié)商,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)東方科技學(xué)院與株洲太子奶集團(tuán)、鴻揚(yáng)家裝有限公司等地方知名企業(yè)橫向聯(lián)合,建立了長(zhǎng)期有效的校企共建實(shí)踐教學(xué)基地,并配合合作企業(yè)的人力資源部門完善了相應(yīng)的運(yùn)行管理和質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。
2 教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)。獨(dú)立學(xué)院和地方企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),使學(xué)院的人才培養(yǎng)與企業(yè)的人才需求形成良性互動(dòng),產(chǎn)生校企雙贏的良好效果。要真正實(shí)行校企聯(lián)教模式,實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)是前提,師資隊(duì)伍的建設(shè)是關(guān)鍵。為此,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)東方科技學(xué)院在校企合作的過(guò)程中,派了部分教師深入企業(yè)了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、掌握市場(chǎng)行情、學(xué)習(xí)專業(yè)技能,從而使教師開(kāi)闊了眼界,提高了專業(yè)水平,學(xué)院涌現(xiàn)出了一批“雙師型”教師,他們既能承擔(dān)理論教學(xué)又能帶學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐。此外,學(xué)院聘請(qǐng)了一批合作企業(yè)的高級(jí)管理人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員對(duì)學(xué)院的專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置、實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)等提出具體的改革意見(jiàn)。還聘請(qǐng)一些知名的行業(yè)專家和企業(yè)家為學(xué)院的客座教授,定期為學(xué)生舉辦專題講座,進(jìn)行專業(yè)導(dǎo)學(xué),使學(xué)生了解行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),把握生產(chǎn)第一線的實(shí)踐情況,促進(jìn)學(xué)生構(gòu)建個(gè)性化的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力體系。
3 校企聯(lián)教試驗(yàn)班的組建。學(xué)院在校企合作辦學(xué)方面開(kāi)展了一系列的有益嘗試,與株洲太子奶集團(tuán)合作開(kāi)辦“太子奶”校企聯(lián)教試驗(yàn)班,與鴻揚(yáng)家裝有限公司開(kāi)辦了“鴻揚(yáng)”校企聯(lián)教試驗(yàn)班。具體做法是根據(jù)企業(yè)的人才需求意向,組織不同專業(yè)、不同年級(jí)的學(xué)生自愿報(bào)名,經(jīng)雙方篩選,組建成有針對(duì)性的企業(yè)班,并采用“3+1”的管理模式,即四年本科學(xué)習(xí)期間,前三年時(shí)間內(nèi),學(xué)生主要完成學(xué)校教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的教學(xué)任務(wù),具
體要求完成全部必修課及大部分選修課的學(xué)習(xí)任務(wù),并利用寒暑假期間到合作企業(yè)的有關(guān)管理機(jī)構(gòu)或營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查和社會(huì)實(shí)習(xí);大學(xué)四年級(jí)主要在合作企業(yè)的有關(guān)部門進(jìn)行對(duì)口實(shí)習(xí)或頂崗實(shí)習(xí),要求學(xué)生在實(shí)習(xí)期間完成企業(yè)開(kāi)設(shè)的課程學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)任務(wù),并完成針對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷管理或工程技術(shù)方面的畢業(yè)論文,于第八學(xué)期規(guī)定的畢業(yè)生返校時(shí)間返校參加學(xué)校組織的畢業(yè)論文答辯,辦理有關(guān)畢業(yè)審查事宜。
(四)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)。學(xué)生參加校外實(shí)踐活動(dòng),不僅是理論知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合,同時(shí)也使自身能力素質(zhì)得以提高。為了使學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中達(dá)到預(yù)期目的,學(xué)院從三個(gè)方面去把握:首先。制定了明確的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃。針對(duì)不同崗位、不同階段,明確詳細(xì)的實(shí)習(xí)內(nèi)容,并配套了能力培養(yǎng)的目標(biāo)、要求及素質(zhì)提高的標(biāo)準(zhǔn)。其次,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)習(xí)管理。學(xué)生實(shí)習(xí)期間,難以集中管理,容易放任自流,很難達(dá)到預(yù)期效果,因此,學(xué)院和合作企業(yè)的人力資源部門一起制定出了一套行之有效的學(xué)生管理辦法。再次,注重學(xué)生每一階段的實(shí)結(jié),使認(rèn)識(shí)得到再一次升華。實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)院通過(guò)座談會(huì)、實(shí)習(xí)報(bào)告的形式進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),使學(xué)生完成“理論 一實(shí)踐理論”的飛躍,讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐使所學(xué)的理論知識(shí)得以鞏固,各方面的能力得到鍛煉,專業(yè)素質(zhì)得到全面提高。
三、獨(dú)立學(xué)院校企聯(lián)教的運(yùn)行管理
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
自2003年以來(lái),湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)東方科技學(xué)院黨委書記馬定淚、院長(zhǎng)鄒冬生、副院長(zhǎng)高志強(qiáng)與太子奶集團(tuán)人力資源總監(jiān)萬(wàn)代武、弘揚(yáng)家裝總經(jīng)理平等地方知名企業(yè)家多次相聚,共商學(xué)院與企業(yè)的人才培養(yǎng)大計(jì),并聯(lián)合成立丁東方科技學(xué)院實(shí)踐教學(xué)工作指導(dǎo)小組和實(shí)踐教學(xué)工作辦,共同構(gòu)建校企聯(lián)教的新機(jī)制。校企聯(lián)教工作在學(xué)院教學(xué)工作指導(dǎo)委員會(huì)及實(shí)踐教學(xué)工作指導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下進(jìn)行,具體實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)由招生就業(yè)指導(dǎo)中心、實(shí)踐教學(xué)工作辦、各系及合作企業(yè)人力資源部門等聯(lián)合安排并負(fù)責(zé)實(shí)施。
(二)運(yùn)行管理辦法
為了保證校企聯(lián)教的順利進(jìn)行,使實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,整個(gè)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的管理實(shí)行“兩分一聯(lián)”的模式。其具體實(shí)施辦法是:(1)實(shí)習(xí)學(xué)生的出勤、紀(jì)律由學(xué)院各個(gè)系管理,每個(gè)實(shí)習(xí)基地成立學(xué)生實(shí)習(xí)小組,由學(xué)生選舉小組長(zhǎng),小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)該實(shí)習(xí)基地學(xué)生的組織與考勤,由各個(gè)系及實(shí)踐教學(xué)辦的相關(guān)老師督促檢查。(2)校外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)工作、學(xué)生實(shí)習(xí)期間的工作場(chǎng)地、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容等由實(shí)習(xí)基地的管理部門安排,由企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)督促檢查;(3)學(xué)生最終的實(shí)習(xí)效果和實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)由學(xué)院各個(gè)系、實(shí)踐教學(xué)辦及企業(yè)人力資源部門聯(lián)合考核,對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)成績(jī)及畢業(yè)論文設(shè)計(jì)做最后的審核和評(píng)定。
在國(guó)家“卓越計(jì)劃”宏觀指導(dǎo)下,各學(xué)校根據(jù)自身特點(diǎn),采取靈活多樣的培養(yǎng)模式:1.在校期間安排多次工程實(shí)踐的工作學(xué)期,使理論與實(shí)踐相互轉(zhuǎn)化的速度加快、密切結(jié)合程度更高。將學(xué)生從被動(dòng)地聽(tīng)課轉(zhuǎn)化成有目的地學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的多次結(jié)合,使學(xué)生體驗(yàn)到課堂學(xué)習(xí)的知識(shí)馬上轉(zhuǎn)化成實(shí)踐所需能力的樂(lè)趣與艱辛。但是,工作學(xué)期時(shí)間偏短和激勵(lì)企業(yè)參加深度合作教育將是決定工程實(shí)踐效果的關(guān)鍵問(wèn)題。2.將學(xué)生在校實(shí)習(xí)期與企業(yè)試用期相結(jié)合,學(xué)生以實(shí)習(xí)生的身份到崗接受實(shí)際綜合培訓(xùn)。全部課程在校內(nèi)3年完成,用人單位實(shí)崗實(shí)習(xí)1年,實(shí)習(xí)結(jié)束后,返回學(xué)校根據(jù)實(shí)習(xí)期間遇到的問(wèn)題有針對(duì)性地完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié)。但是,實(shí)踐時(shí)間安排在第四學(xué)年,不利于學(xué)生對(duì)前3年所學(xué)知識(shí)的理解和記憶,簡(jiǎn)單的工學(xué)分割,沒(méi)有體現(xiàn)出“學(xué)中有工,工中有學(xué)”的產(chǎn)學(xué)研教育內(nèi)涵,使得產(chǎn)學(xué)研教育淺顯化;大量的工作崗位支撐,企業(yè)的短期行為、認(rèn)識(shí)狹隘等情況的制約是此模式的劣勢(shì)。3.本科前兩年在學(xué)校由專任教師指導(dǎo)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí),第三年由來(lái)自企業(yè)的兼職教師講授專業(yè)課程,第四年到實(shí)際企業(yè)環(huán)境完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié),使實(shí)訓(xùn)貫穿于本科四年教學(xué)的始終,形成“邊學(xué)習(xí)—邊實(shí)訓(xùn)—再學(xué)習(xí)—再實(shí)訓(xùn)”的螺旋式能力培養(yǎng)模式。企業(yè)兼職教師通過(guò)實(shí)際案例或工程項(xiàng)目來(lái)教授學(xué)生專業(yè)理論。建立多樣化的實(shí)訓(xùn)基地,設(shè)立研發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金,調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性,挖掘?qū)W生的創(chuàng)新能力。目前,清華、哈工大、大工、北化工、西南交大、西安建筑科大、東華大學(xué)等高校使用這種與企業(yè)“契合度”較大的“3+1”培養(yǎng)模式;同濟(jì)大學(xué)則通過(guò)加大實(shí)踐環(huán)節(jié)比重、素質(zhì)與能力拓展課程和課外實(shí)踐環(huán)節(jié)來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐技能。
二、企業(yè)培養(yǎng)方案
清華分別制定企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和本科畢業(yè)計(jì)教學(xué)大綱,由北控水務(wù)集團(tuán)有限公司和清華環(huán)境學(xué)院共同組建實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)———管理委員會(huì),明確工作職責(zé),組織由校內(nèi)指導(dǎo)教師7人和企業(yè)聘任校外指導(dǎo)教師8人組成的師資隊(duì)伍;大工結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),與國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)合作,建立了包括日本北九州生態(tài)城在內(nèi)的7個(gè)企(事)業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地,按照工程實(shí)踐型和工程創(chuàng)新型兩種模式培養(yǎng):工程實(shí)踐型注重工程人才對(duì)主流技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的應(yīng)用能力的培養(yǎng)。工程創(chuàng)新型的培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)工程師在充分掌握環(huán)境工程原理與技術(shù)的前提下,具有對(duì)關(guān)鍵設(shè)備、工藝流程和核心技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力;北化依托學(xué)院進(jìn)行管理,接受由主管校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的校級(jí)“卓越計(jì)劃”領(lǐng)導(dǎo)小組與工作組的指導(dǎo),學(xué)習(xí)階段實(shí)行班主任、校內(nèi)外雙導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,如圖3所示;西南交大對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)課程、專題講座、操作技能等參照?qǐng)?zhí)業(yè)工程師的相關(guān)考核要求,擬定“見(jiàn)習(xí)工程師”考核指標(biāo)體系,使企業(yè)階段學(xué)習(xí)的考核與工程實(shí)踐需求更密切地結(jié)合。具體參考環(huán)境工程專業(yè)相關(guān)的注冊(cè)環(huán)評(píng)工程師、注冊(cè)環(huán)保工程師等考核指標(biāo)中與企業(yè)學(xué)習(xí)階段內(nèi)容相關(guān)聯(lián)部分知識(shí)和技能加以考核。
三、優(yōu)化建議
培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案要符合對(duì)卓越工程師培養(yǎng)的總體目標(biāo)要求,更要體現(xiàn)學(xué)校自身的特色與不同的側(cè)重,結(jié)合環(huán)境工程產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,體現(xiàn)專業(yè)本質(zhì)特征的內(nèi)涵,簡(jiǎn)化文字表述,重點(diǎn)突出。對(duì)于培養(yǎng)模式,需要高校轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念,調(diào)整傳統(tǒng)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及改革人才培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)從強(qiáng)調(diào)科學(xué)基礎(chǔ)到注重工程實(shí)踐能力方向的轉(zhuǎn)變,從單一的校內(nèi)培養(yǎng)到校內(nèi)、校外共同培養(yǎng)方向的轉(zhuǎn)變,從共性化培養(yǎng)到個(gè)性化培養(yǎng)方向的轉(zhuǎn)變。對(duì)于企業(yè)培養(yǎng)方案,要充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、校企共建實(shí)驗(yàn)室等實(shí)踐平成培養(yǎng)方案中規(guī)定的基本技能實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。利用一個(gè)學(xué)期時(shí)間,安排企業(yè)(崗位)的頂崗實(shí)習(xí)。在企業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中的考核以實(shí)踐總結(jié)報(bào)告為主,學(xué)生應(yīng)根據(jù)所學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí)著重評(píng)述工藝流程、主要設(shè)備的操作使用及其管理模式,分析討論過(guò)程中遇到的主要技術(shù)問(wèn)題及其解決辦法,提出自己的創(chuàng)新想法和合理化建議。撰寫該企業(yè)、車間(或工段)的實(shí)習(xí)報(bào)告,交給企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)工程師和校內(nèi)指導(dǎo)教師評(píng)閱。
四、結(jié)束語(yǔ)
(一)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不明確在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,工商管理專業(yè)學(xué)生要想適應(yīng)未來(lái)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,僅僅靠掌握書本的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須還要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的個(gè)人綜合能力。而這些素養(yǎng)和能力的培養(yǎng),就需要通過(guò)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)來(lái)完成。工商管理專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)的目的是培養(yǎng)能勝任工商企業(yè)管理需要的應(yīng)用型創(chuàng)新人才,應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)對(duì)人才的能力和素質(zhì)需求來(lái)制訂培養(yǎng)目標(biāo)。但從對(duì)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查來(lái)看,實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不夠明確,師生對(duì)實(shí)踐教學(xué)不夠重視,教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)的投入和學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的參與熱情不高,僅僅把它當(dāng)成教學(xué)任務(wù)或?qū)W習(xí)任務(wù)去完成,使實(shí)踐教學(xué)流于形式化,效果自然不太理想。(二)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間設(shè)計(jì)不合理實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間設(shè)計(jì)不夠合理,主要包括兩個(gè)方面:一是整個(gè)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重不夠,二是實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的時(shí)間設(shè)置不合理。教育部在2007年的文件中已對(duì)列入教學(xué)計(jì)劃的各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)累計(jì)學(xué)分(學(xué)時(shí))提出了明確的要求,其中人文社會(huì)科學(xué)類專業(yè)一般不應(yīng)少于總學(xué)分(學(xué)時(shí))的15%,[1]有研究者甚至提出工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的比重應(yīng)提高到20%-25%。[2]從廣州大學(xué)2012年最新修訂的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃來(lái)看,目前工商管理專業(yè)集中性專業(yè)實(shí)踐教學(xué)總學(xué)分是26分,占總學(xué)分的15.9%,雖然達(dá)到了15%的基本要求,但比重仍需要進(jìn)一步提高。另外,專業(yè)實(shí)習(xí)作為重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),在人才培養(yǎng)計(jì)劃中從大學(xué)三年級(jí)開(kāi)始每個(gè)學(xué)期的最后幾周都安排有相應(yīng)的認(rèn)知實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),時(shí)間均為2-4周。學(xué)生普遍反映由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短,無(wú)法完成預(yù)期的實(shí)習(xí)目的,有些學(xué)生希望將實(shí)習(xí)和寒暑假進(jìn)行銜接,以延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間。根據(jù)一項(xiàng)對(duì)企業(yè)的調(diào)查顯示,一個(gè)工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)生至少需要2-3月才能基本熟悉和適應(yīng)企業(yè)的管理流程,因此每學(xué)期2-4周的實(shí)習(xí)時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。[2](三)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的形式缺乏多樣化工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)類別比較豐富,開(kāi)展的形式主要有案例分析、課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、綜合實(shí)訓(xùn)、認(rèn)知實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐等。在調(diào)查中顯示,目前學(xué)生在校期間所參加的實(shí)踐教學(xué)類型,選擇比例較高的是案例教學(xué)、專業(yè)實(shí)習(xí)及場(chǎng)景模擬,而學(xué)科競(jìng)賽、課程實(shí)訓(xùn)和課題研究選擇比例相對(duì)較低。學(xué)生參加過(guò)的校外實(shí)踐教學(xué)類型主要是校外兼職和專業(yè)實(shí)習(xí),而以上的校外實(shí)踐活動(dòng)的組織和發(fā)起人主要是學(xué)生自己,其次才是學(xué)校和老師。74.27%的學(xué)生認(rèn)為所參加的這些校外實(shí)踐活動(dòng)與本專業(yè)關(guān)系不太密切,51.47%的學(xué)生認(rèn)為自己從實(shí)踐教學(xué)中得到較大收獲,而48.53%的學(xué)生認(rèn)為收獲不大。由此可見(jiàn),目前學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)形式較為單一,主要為校內(nèi)的案例教學(xué)、課程實(shí)驗(yàn)和校外的專業(yè)實(shí)習(xí),而專業(yè)實(shí)習(xí)又由于師資的不足和校外實(shí)踐教學(xué)基地的缺乏而采用分散實(shí)習(xí)的形式,即學(xué)生自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,老師進(jìn)行不定期檢查和指導(dǎo),這種分散實(shí)習(xí)的方式在學(xué)生實(shí)習(xí)單位的尋找、實(shí)習(xí)內(nèi)容的安排和實(shí)習(xí)過(guò)程的指導(dǎo)上都存在很多問(wèn)題,學(xué)校對(duì)分散實(shí)習(xí)缺乏有效的監(jiān)督和檢查措施,實(shí)習(xí)效果得不到保證。(四)校外實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容不夠明確具體實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)和形式確定后,還應(yīng)針對(duì)不同的實(shí)踐教學(xué)形式設(shè)計(jì)不同的實(shí)踐教學(xué)大綱,明確實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。目前的校內(nèi)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),如課程案例討論、課程實(shí)驗(yàn)、綜合實(shí)訓(xùn)、學(xué)科競(jìng)賽等環(huán)節(jié)都有較為明確具體的實(shí)踐內(nèi)容來(lái)幫助和指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),但校外的實(shí)踐活動(dòng),如認(rèn)知實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒(méi)有相關(guān)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)書、實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)等文件幫助學(xué)生了解實(shí)習(xí)的內(nèi)容。在調(diào)查中,學(xué)生反映在企業(yè)實(shí)習(xí)期間不知道應(yīng)該學(xué)什么,應(yīng)用所學(xué)過(guò)的什么知識(shí)點(diǎn),解決什么問(wèn)題,培養(yǎng)什么能力。沒(méi)有較為明確的實(shí)習(xí)目標(biāo)和具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容作為指導(dǎo),也是造成實(shí)習(xí)效果不佳的原因之一。(五)專業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定不夠科學(xué)實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)體系是實(shí)踐教學(xué)體系的重要組成部分,對(duì)整個(gè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施起到監(jiān)督和管理作用,確保實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)能按照預(yù)期目標(biāo)完成。目前,校內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)評(píng)價(jià)方式和方法相對(duì)比較科學(xué)和完善,但校外的專業(yè)實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)方式仍存在一些問(wèn)題,如學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)主要由指導(dǎo)教師采用五級(jí)制給出,但評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由指導(dǎo)教師制定,缺少統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),帶有較強(qiáng)的主觀性;評(píng)價(jià)方式較為單一,僅僅根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)后提交的實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)日記作為評(píng)價(jià)依據(jù),并不能真實(shí)地反映出學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)效果。因此,建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、方法科學(xué)、全方位的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系是很有必要的。
二、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系重構(gòu)
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的重要性是毋庸置疑的,但學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的參與熱情和滿意度較低,在實(shí)踐教學(xué)實(shí)施中存在很多問(wèn)題。在此背景下,我們提出了工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系重構(gòu)的想法,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)體系和流程進(jìn)行梳理,找出其中存在的主要問(wèn)題并加以分析和解決,構(gòu)建了全新的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,其結(jié)構(gòu)如圖1所示。該體系包括目標(biāo)、空間、手段、時(shí)間和評(píng)價(jià)五個(gè)維度。目標(biāo)維度是指工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)和企業(yè)需求以及學(xué)生個(gè)人對(duì)能力培養(yǎng)的需求,綜合制訂出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)踐教學(xué)目標(biāo),并將此總體目標(biāo)分階段、分層次地分解為各實(shí)踐環(huán)節(jié)的子目標(biāo)??臻g維度是指為了實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生良好的解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力,不能僅僅依靠課堂上的理論知識(shí)學(xué)習(xí),從空間上要向課堂以外延伸和拓展。實(shí)踐教學(xué)體系的空間維度主要包括校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)和校外實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)??臻g維度與手段維度是密不可分的,不同的實(shí)踐教學(xué)空間有不同的實(shí)踐教學(xué)手段。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)又分為課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)和校內(nèi)獨(dú)立實(shí)踐環(huán)節(jié)等,而校外的實(shí)踐教學(xué)主要包括企業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。大學(xué)四年的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)是需要根據(jù)學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和專業(yè)能力的培養(yǎng)分階段、有序進(jìn)行的??臻g維度和手段維度還需要時(shí)間維度來(lái)進(jìn)行整合,根據(jù)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo),在不同時(shí)間段設(shè)置不同的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)來(lái)循序漸進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)綜合能力,使整個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系更加系統(tǒng)化。最后的評(píng)價(jià)維度是對(duì)整個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系中各種實(shí)踐教學(xué)手段進(jìn)行過(guò)程控制和效果評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋,以確保實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)達(dá)到既定目標(biāo),并能在目標(biāo)出現(xiàn)偏差時(shí)及時(shí)調(diào)整目標(biāo)。
三、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改進(jìn)措施分析
(一)制訂明確的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)實(shí)踐教學(xué)是理論教學(xué)的深化,是工商管理專業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要手段,應(yīng)結(jié)合社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需求以及學(xué)生能力發(fā)展的需要,制訂明確的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。通過(guò)有關(guān)調(diào)查顯示,企業(yè)對(duì)工商管理人才應(yīng)具備的能力排序,依次為分析和解決問(wèn)題的能力、人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手能力、信息的收集和整理能力、先進(jìn)管理思想和企業(yè)實(shí)際相結(jié)合的能力、獨(dú)立的思維判斷能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等。[2]而在“專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生哪些能力”這一問(wèn)題的調(diào)查中,選擇比例由高到低依次是協(xié)調(diào)溝通能力、分析問(wèn)題能力、學(xué)習(xí)能力、管理能力、適應(yīng)能力、專業(yè)技能、創(chuàng)新能力等。因此學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)綜合考慮市場(chǎng)或企業(yè)對(duì)人才的素質(zhì)要求以及學(xué)生對(duì)自身能力及素質(zhì)培養(yǎng)的期望,制訂出切實(shí)可行的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。同時(shí),工商管理專業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)不是一蹴而就的,而應(yīng)循序漸進(jìn),是分層次、分階段來(lái)完成的。根據(jù)學(xué)生所處年級(jí)、所學(xué)專業(yè)知識(shí)制訂不同的子目標(biāo),每個(gè)層次的目標(biāo)依次遞進(jìn),使學(xué)生的能力呈現(xiàn)遞階提高,最終實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。[3](二)完善實(shí)踐教學(xué)知識(shí)體系的設(shè)計(jì)針對(duì)目前工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中普遍存在的效果不佳現(xiàn)象,應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)知識(shí)體系的設(shè)計(jì)及完善??筛鶕?jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)核心課程來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的大綱,編寫實(shí)習(xí)手冊(cè)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)書,對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要著重了解和應(yīng)用的專業(yè)理論知識(shí)點(diǎn)以及需要培養(yǎng)的專業(yè)能力加以明確。如果學(xué)校有校外教學(xué)實(shí)習(xí)基地,則需要在實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)中明確實(shí)習(xí)基地企業(yè)在學(xué)生實(shí)習(xí)中應(yīng)扮演的角色和應(yīng)提供的條件,使校企合作能真正做到有章可循。有了明確具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容作為指導(dǎo),再輔之以問(wèn)題型實(shí)習(xí)考核方式,即在實(shí)習(xí)之前根據(jù)不同的方向設(shè)計(jì)出不同的實(shí)習(xí)問(wèn)題,將學(xué)生劃分為不同的項(xiàng)目小組,每個(gè)項(xiàng)目小組都由校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師共同指導(dǎo),要求學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行分析和解決,并在最后提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中進(jìn)行匯報(bào),這樣學(xué)生既是帶著問(wèn)題去實(shí)習(xí),又有明確的實(shí)習(xí)內(nèi)容為指導(dǎo),就能做到有的放矢,提高分散實(shí)習(xí)效果。[4](三)系統(tǒng)安排實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)時(shí)間在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)時(shí)間的安排上需要結(jié)合學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí),采取“先理論后實(shí)踐,先基礎(chǔ)后綜合”的方式,進(jìn)行時(shí)間維度的設(shè)計(jì)。如課程案例教學(xué)、課程實(shí)驗(yàn)和課程設(shè)計(jì)可以與課程學(xué)習(xí)同步進(jìn)行或在課程學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行,主要是針對(duì)課程的某些知識(shí)點(diǎn)或某門課程進(jìn)行設(shè)計(jì)。而綜合實(shí)訓(xùn)、模擬競(jìng)賽、畢業(yè)設(shè)計(jì)和科研活動(dòng)則應(yīng)該在學(xué)生掌握了一定的專業(yè)理論知識(shí)后開(kāi)展。畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文的撰寫可以適當(dāng)將開(kāi)題時(shí)間提前,這樣便于學(xué)生在專業(yè)實(shí)習(xí)中有目的地收集相關(guān)資料,為畢業(yè)論文的撰寫做好充分的準(zhǔn)備。對(duì)于校外實(shí)習(xí)時(shí)間的設(shè)置,一般學(xué)校都會(huì)有認(rèn)知實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),三種實(shí)習(xí)方式因其目標(biāo)和功能不同需要在不同的時(shí)間段完成,所持續(xù)的時(shí)間也不相同。認(rèn)知實(shí)習(xí)是讓學(xué)生對(duì)企業(yè)增加感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)的基本運(yùn)作模式,主要是以參觀為主,時(shí)間可以安排在大學(xué)二年級(jí)結(jié)束,時(shí)間為1-2周。生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是一種參與性的實(shí)踐活動(dòng),應(yīng)在專業(yè)課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中設(shè)置,讓學(xué)生參與或是模擬企業(yè)的運(yùn)作,幫助學(xué)生了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,為后續(xù)學(xué)習(xí)和畢業(yè)就業(yè)打下基礎(chǔ),因此設(shè)置在大學(xué)三年級(jí),時(shí)間為4周。而畢業(yè)實(shí)習(xí)是讓學(xué)生實(shí)際參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),很多學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)已經(jīng)找到工作,畢業(yè)實(shí)習(xí)期實(shí)際就是學(xué)生在新單位的試用期,這樣學(xué)生一畢業(yè)就可以直接上崗,一舉兩得。因此畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間可從大學(xué)四年級(jí)的寒假開(kāi)始,時(shí)間為2-3個(gè)月。[1](四)采用多樣化的實(shí)踐教學(xué)手段在實(shí)踐教學(xué)手段的設(shè)計(jì)方面應(yīng)改變以往較為單一的實(shí)踐教學(xué)模式,開(kāi)展豐富多樣的實(shí)踐教學(xué)形式來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。除了常用的案例教學(xué)、課程實(shí)驗(yàn)和專業(yè)實(shí)習(xí)等形式以外,還可以在課堂上開(kāi)展情境模擬、實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng),幫助學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際。在課外鼓勵(lì)學(xué)生多參加一些類似于挑戰(zhàn)杯、創(chuàng)業(yè)大賽、ERP沙盤模擬大賽等競(jìng)賽活動(dòng),鍛煉學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。在專業(yè)實(shí)習(xí)的安排上可以采用不同的實(shí)習(xí)形式來(lái)幫助學(xué)生完成實(shí)習(xí)活動(dòng),如認(rèn)知實(shí)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)可采用集中實(shí)習(xí)的方式組織學(xué)生到當(dāng)?shù)刂髽I(yè)參觀學(xué)習(xí),或者將學(xué)生劃分為不同的項(xiàng)目小組,帶著事先設(shè)計(jì)好的實(shí)習(xí)需解決的問(wèn)題,組織學(xué)生到校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)地崗位訓(xùn)練,真正做到學(xué)以致用。而畢業(yè)實(shí)習(xí)則可采用分散實(shí)習(xí)的方式,學(xué)生可結(jié)合自己的就業(yè)方向選擇合適的企業(yè)和崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中收集資料,為畢業(yè)論文的撰寫打下基礎(chǔ),學(xué)校和指導(dǎo)老師要做好實(shí)習(xí)監(jiān)管工作。除此之外,還可以鼓勵(lì)學(xué)生在課余不影響學(xué)習(xí)的前提下從事一些校外兼職工作或自主創(chuàng)業(yè),這些都是很好的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)校應(yīng)加以鼓勵(lì)和引導(dǎo)。(五)建立科學(xué)有效的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系在實(shí)踐教學(xué)體系中,評(píng)估體系是非常重要的組成部分,實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),需要有效的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行監(jiān)控和反饋。科學(xué)的評(píng)價(jià)體系一方面可以測(cè)評(píng)所實(shí)施的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo);另一方面可以及時(shí)反饋實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題和偏差,并加以糾正。目前高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中對(duì)于校內(nèi)和課內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)相對(duì)比較完善,而校外實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)方式由于學(xué)生過(guò)于分散,導(dǎo)致評(píng)價(jià)方式流于形式,過(guò)于主觀,不能真實(shí)地反映出學(xué)生的實(shí)習(xí)效果。因此,建立科學(xué)有效的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系是非常必要的。常見(jiàn)的實(shí)踐教學(xué)評(píng)估方式有四種,即過(guò)程式、成果式、取證式和綜合式。[5]過(guò)程式評(píng)估強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理,對(duì)整個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,要求教師和學(xué)生完成日常情況的詳細(xì)記錄以備檢查,如在實(shí)習(xí)過(guò)程中要求學(xué)生撰寫實(shí)習(xí)日記等。成果式評(píng)估是指教師根據(jù)學(xué)生上交的最終成果,如案例分析報(bào)告、課程設(shè)計(jì)作業(yè)、調(diào)查報(bào)告、實(shí)習(xí)報(bào)告等來(lái)檢驗(yàn)其實(shí)踐教學(xué)效果。為確保學(xué)生提交成果的真實(shí)性,還可以采用答辯的形式來(lái)加以輔助。取證式評(píng)估是以學(xué)生通過(guò)實(shí)踐取得相關(guān)職業(yè)資格的認(rèn)證作為評(píng)價(jià)指標(biāo)。綜合評(píng)估則是指學(xué)生實(shí)踐教學(xué)成績(jī)應(yīng)根據(jù)階段性成績(jī)和綜合性考核成績(jī),結(jié)合實(shí)踐表現(xiàn)綜合評(píng)定,并有相應(yīng)記錄。在實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)中可綜合采用以上幾種方式來(lái)改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的評(píng)估體系。同時(shí),對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)可借鑒企業(yè)員工績(jī)效評(píng)價(jià)中的360度績(jī)效評(píng)價(jià)方法,綜合考慮學(xué)生自身、實(shí)習(xí)企業(yè)、指導(dǎo)老師、客戶等多方面的評(píng)價(jià),以確保對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)。
四、結(jié)論
[關(guān)鍵詞]會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè);實(shí)習(xí)教學(xué);教學(xué)改革
[中圖分類號(hào)]G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2011)13-0149-01
隨著社會(huì)的不斷變化和會(huì)計(jì)改革的不斷深入,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)提出了更高的要求,不僅需要具備扎實(shí)的會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí),高的職業(yè)道德素質(zhì),而且需要較強(qiáng)的人際交往能力和會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力等。這些能力的培養(yǎng),除了優(yōu)化會(huì)計(jì)專業(yè)理論課相關(guān)教學(xué)內(nèi)容外,更重要的是必須加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)。會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)分為會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)、會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)設(shè)計(jì)三部分。會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的重要途徑,旨在培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)基本知識(shí)、基本理論和基本技能,進(jìn)行分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
結(jié)合本校會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)的具體情況及對(duì)一些高校會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)的調(diào)查了解,指出了目前高校會(huì)計(jì)專業(yè)在實(shí)習(xí)教學(xué)過(guò)程中仍存在內(nèi)容單一、教材落后、實(shí)習(xí)基地不健全等諸多問(wèn)題。
1 高校會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)現(xiàn)狀
(1)實(shí)習(xí)內(nèi)容單一。我國(guó)大多數(shù)高校會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)主要以模擬為主,圍繞會(huì)計(jì)的操作規(guī)程進(jìn)行動(dòng)手能力訓(xùn)練,即在學(xué)生畢業(yè)前模擬企業(yè)一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期的基本經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),鍛煉學(xué)生填制及審核原始憑證、編制記賬憑證、登記賬簿、編制會(huì)計(jì)報(bào)表等業(yè)務(wù)能力。這種實(shí)踐訓(xùn)練,一般是以制造業(yè)為主設(shè)計(jì)的,并且局限在會(huì)計(jì)核算上,對(duì)于其他行業(yè)會(huì)計(jì)核算實(shí)習(xí)開(kāi)展的卻很少,行業(yè)單一,內(nèi)容簡(jiǎn)單,并未真正實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生業(yè)務(wù)訓(xùn)練的作用。
(2)指導(dǎo)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。目前我國(guó)高校會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)教學(xué)大多是由教授理論課程的教師承擔(dān),高校會(huì)計(jì)教師大部分直接來(lái)自于高校畢業(yè)生,沒(méi)有參加企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;而且很多高校也沒(méi)有把教師參加社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)管理計(jì)劃,導(dǎo)致高校會(huì)計(jì)教師動(dòng)手能力不強(qiáng),對(duì)企業(yè)實(shí)際工作中存在的財(cái)務(wù)問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足,缺乏解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)教學(xué)過(guò)程中只能靠所學(xué)的知識(shí)和想象指導(dǎo)學(xué)生,缺乏舉一反三、靈活應(yīng)用、列舉實(shí)例的能力,影響了實(shí)習(xí)教學(xué)的質(zhì)量。
(3)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)困難。組織學(xué)生到校外單位進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),是多數(shù)高校所采取的一種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)教學(xué)方法。很多高校也在不斷加強(qiáng)與校外單位建立合作關(guān)系,但由于合作方收入與付出不等同經(jīng)濟(jì)的原因,企業(yè)一般沒(méi)有動(dòng)力成為高校的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)基地。即使學(xué)校與一些企業(yè)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等簽訂了學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)協(xié)議,但由于企業(yè)財(cái)務(wù)信息具有一定的保密性,多數(shù)企業(yè)一般不愿意放手讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作,不利于學(xué)生熟練掌握各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)內(nèi)容和對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算組織程序的理解。大部分學(xué)生的校外實(shí)是敷衍了事,造成校外實(shí)訓(xùn)往往沒(méi)有實(shí)質(zhì)效果。
此外目前高校會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)中還存在實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)投入不足,校內(nèi)實(shí)習(xí)基地條件差,模擬實(shí)習(xí)資料仿而不真,學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)考核沒(méi)有科學(xué)的指標(biāo)體系等現(xiàn)象。
2 高校會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)改革措施
(1)建立多層次實(shí)習(xí)教學(xué)體系。在實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)中,需要構(gòu)建一個(gè)既合理又便于實(shí)施的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)教學(xué)體系,以便于對(duì)實(shí)習(xí)教學(xué)作出統(tǒng)一安排。筆者認(rèn)為,高校會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)教學(xué)體系基本應(yīng)包括珠算、點(diǎn)鈔、書寫規(guī)范等基本技能訓(xùn)練,企、事業(yè)單位賬務(wù)處理流程應(yīng)用模擬訓(xùn)練,會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用訓(xùn)練,以職業(yè)能力為導(dǎo)向的職業(yè)資格培訓(xùn)(會(huì)計(jì)上崗證培訓(xùn),初級(jí)會(huì)計(jì)師培訓(xùn)等),以及企、事業(yè)單位的在崗實(shí)習(xí)五部分基本內(nèi)容。
高校會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)體系還應(yīng)該包括三個(gè)輔助內(nèi)容,即組織學(xué)生到校外知名企業(yè)參觀學(xué)習(xí),了解企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)流程;組織學(xué)生觀看財(cái)經(jīng)方面的專題片;聘請(qǐng)校外知名專家來(lái)校給學(xué)生作專題報(bào)告,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況講授會(huì)計(jì)操作及實(shí)踐體會(huì),分析操作中存在的困難和問(wèn)題,啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生去尋求解決問(wèn)題的方法。使會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)教學(xué)縱向上形成體系,橫向上與理論課程有機(jī)結(jié)合,從而形成多層次實(shí)習(xí)教學(xué)體系,改變目前高校會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)教學(xué)項(xiàng)目單一的現(xiàn)狀,有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
(2)配備雙師型教師隊(duì)伍。雙師型教師是指既具備一定的理論知識(shí)又精通實(shí)際操作的教師群體。開(kāi)展實(shí)踐性會(huì)計(jì)教學(xué),具備一支優(yōu)秀的雙師型教師隊(duì)伍是必不可少的條件。針對(duì)高校會(huì)計(jì)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足這種狀況,學(xué)??梢圆捎靡韵氯N方式解決:①長(zhǎng)期聘用或臨時(shí)聘請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)學(xué)校擔(dān)任專門的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,豐富教師隊(duì)伍;②定期派遣校內(nèi)講授理論課的教師到企、事業(yè)單位參加實(shí)訓(xùn),也可以鼓勵(lì)青年教師到企、事業(yè)單位去做兼職會(huì)計(jì);③鼓勵(lì)教師參加相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格考試,取得相應(yīng)資格證書。
(3)加強(qiáng)校外實(shí)踐基地建設(shè)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)教學(xué)除在校內(nèi)實(shí)踐環(huán)境中模擬外,還必須在校外建立較完整的學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)基地,使學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行在崗實(shí)習(xí)。高??梢酝ㄟ^(guò)與企、事業(yè)單位,政府機(jī)關(guān)建立合作關(guān)系來(lái)加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。
加強(qiáng)校企合作,學(xué)??梢詮囊韵路矫嬷诌M(jìn)行:①學(xué)校選擇一些在行業(yè)里比較有代表性的中小企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地,采取定期委派學(xué)校專業(yè)骨干教師深入企業(yè),為企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)診斷,為企業(yè)財(cái)會(huì)人員后續(xù)教育進(jìn)行培訓(xùn)等方式,使企業(yè)相信與學(xué)校合作可以獲得經(jīng)濟(jì)利益,進(jìn)而可以提高企業(yè)接受學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性,確保學(xué)生校外實(shí)習(xí)效果;②學(xué)校與會(huì)計(jì)師事務(wù)所、上市公司等具有研究性的企業(yè)建立“產(chǎn)學(xué)研”基地,學(xué)生可以在實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí),教師可以依托實(shí)習(xí)基地開(kāi)展會(huì)計(jì)應(yīng)用研究和會(huì)計(jì)咨詢服務(wù),進(jìn)行教學(xué)案例及教材開(kāi)發(fā)。
加強(qiáng)與當(dāng)?shù)氐氖聵I(yè)單位及政府機(jī)關(guān)合作,建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地,派遣學(xué)生到政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位財(cái)務(wù)處實(shí)習(xí),使學(xué)生了解事業(yè)單位,政府單位的賬務(wù)處理流程。依托校外實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生提供一個(gè)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),使學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境下,獲取第一手感性知識(shí),真正將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。
加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)教學(xué)還應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):①提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的認(rèn)知程度,加大實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)的投入;②建設(shè)高質(zhì)量的校內(nèi)實(shí)習(xí)基地,在校內(nèi)建立能夠模擬企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作過(guò)程的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)境;③規(guī)范實(shí)習(xí)教學(xué)過(guò)程,建立健全實(shí)習(xí)的相關(guān)管理制度,包括實(shí)習(xí)指導(dǎo)書、實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫規(guī)范及科學(xué)的實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定辦法等;④建立健全實(shí)習(xí)資料庫(kù),包括制定切實(shí)可行的實(shí)習(xí)教學(xué)大綱和具有一定應(yīng)用價(jià)值的實(shí)習(xí)教材等。
3 結(jié) 論
加強(qiáng)高校會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)研究,有利于提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)際操作能力,使其具備獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力。因此,結(jié)合社會(huì)對(duì)人才的需求,加強(qiáng)高校會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)改革研究具有十分重要的意義。
[關(guān)鍵詞]任務(wù)驅(qū)動(dòng) 實(shí)踐教學(xué) 會(huì)計(jì)專業(yè) 高職院校
[作者簡(jiǎn)介]史新浩(1970- ),男,山東萊西人,山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院副院長(zhǎng),副教授,碩士,研究方向?yàn)闀?huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)、高等職業(yè)教育;周志紅(1975- ),女,山東安丘人,山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院,講師,碩士,研究方向?yàn)樨?cái)務(wù)管理、高等職業(yè)教育。(山東 濰坊 261011)
[課題項(xiàng)目]本文系2009年山東省高等學(xué)校教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目“‘任務(wù)驅(qū)動(dòng)’模式下高職會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革研究”的研究成果之一。(課題編號(hào):2009482,課題主持人:史新浩)
[中圖分類號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2013)05-0124-02
一、高職會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題分析
1.專業(yè)入口教育教學(xué)薄弱。大一新生在專業(yè)認(rèn)知、企業(yè)認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)知等方面存在認(rèn)知模糊、過(guò)分依賴、擇業(yè)偏執(zhí)等問(wèn)題,究其原因是專業(yè)入口教育教學(xué)薄弱,入口教育教學(xué)未納入人才培養(yǎng)方案或進(jìn)行教學(xué)體系設(shè)計(jì)。有的學(xué)校對(duì)專業(yè)認(rèn)知教育主要是以集中組織一次專題講座或者一次主題班會(huì)等形式來(lái)完成。有的學(xué)校的企業(yè)認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)知教育要么沒(méi)有開(kāi)設(shè)相關(guān)課程,要么開(kāi)設(shè)時(shí)間滯后。專業(yè)入口教育教學(xué)薄弱致使學(xué)生頭腦里缺乏對(duì)企業(yè)和會(huì)計(jì)工作的整體認(rèn)知,無(wú)從感知專業(yè)學(xué)習(xí)與日后工作的緊密聯(lián)系。這不利于引導(dǎo)學(xué)生盡快進(jìn)入專業(yè)角色,不利于促進(jìn)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)。
2.校內(nèi)實(shí)踐能力訓(xùn)練效果不理想。筆者對(duì)國(guó)家示范校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),大多數(shù)院校會(huì)計(jì)專業(yè)校內(nèi)實(shí)踐課時(shí)比例不到30%,雖然人才培養(yǎng)方案中整個(gè)實(shí)踐課時(shí)比例達(dá)到50%,但其中相當(dāng)一部分課時(shí)為第六學(xué)期畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的課時(shí)。校內(nèi)實(shí)踐課時(shí)安排不足,無(wú)法使學(xué)生熟練掌握專業(yè)技能,盡快適應(yīng)崗位工作要求。
另一方面,校內(nèi)實(shí)踐訓(xùn)練多采取先理論課程學(xué)習(xí)后集中實(shí)訓(xùn)的教學(xué)模式,割裂了理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力訓(xùn)練的內(nèi)在聯(lián)系。其明顯弊端是:學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)理解不透徹,對(duì)業(yè)務(wù)處理掌握不扎實(shí),面對(duì)實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)單據(jù)時(shí)茫然無(wú)措;負(fù)責(zé)任的教師會(huì)分析講解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行賬務(wù)處理,不負(fù)責(zé)任的教師會(huì)直接告知學(xué)生答案,由學(xué)生根據(jù)答案完成賬務(wù)處理。
3.專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)難以實(shí)現(xiàn)。會(huì)計(jì)職業(yè)的特殊性和會(huì)計(jì)崗位的敏感性,使得企業(yè)對(duì)接收學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)普遍持謹(jǐn)慎或拒絕態(tài)度,學(xué)生成批量頂崗實(shí)習(xí)更不現(xiàn)實(shí)。當(dāng)然,也有少數(shù)學(xué)生利用親朋好友的關(guān)系找到實(shí)習(xí)單位并得以在會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí)。有的企業(yè)利用學(xué)校舉辦招聘會(huì)的時(shí)機(jī)選聘學(xué)生實(shí)習(xí),以便將來(lái)留用,但企業(yè)數(shù)量和崗位數(shù)量極其有限。筆者所在學(xué)校2012屆畢業(yè)生雙選會(huì)上,招聘會(huì)計(jì)人員的企業(yè)數(shù)量占比僅為18.36%,招聘學(xué)生數(shù)量占比就更低了。如何落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)成為各高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)共同面臨的難題之一。
4.畢業(yè)論文形式單一、效果不佳。多數(shù)高職院校采取了與本科院校相同的論文形式,即讓學(xué)生撰寫純理論性論文。畢業(yè)論文形式單一,內(nèi)容類同,抄襲嚴(yán)重。這與高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)以及高職學(xué)生的特點(diǎn)是極不適應(yīng)的。高職院校應(yīng)敢于打破常規(guī),從不同途徑,采取靈活多樣的形式訓(xùn)練學(xué)生撰寫畢業(yè)論文。
二、高職會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
為解決上述問(wèn)題,筆者構(gòu)建了由六個(gè)模塊構(gòu)成的高職會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系(如下圖)。
1.專業(yè)入口教育模塊。本模塊是實(shí)踐教學(xué)體系的起點(diǎn),更是有效組織實(shí)施實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)。入口教育模塊在人才培養(yǎng)方案中的第一學(xué)期完成,可以安排30個(gè)學(xué)時(shí)。項(xiàng)目1主要向?qū)W生介紹專業(yè)人才培養(yǎng)方案,使學(xué)生對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、職業(yè)技能要求、三年學(xué)習(xí)進(jìn)程等方面有一個(gè)全面清晰的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。項(xiàng)目2主要向?qū)W生介紹企業(yè)類型、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)等內(nèi)容以及企業(yè)系統(tǒng)中的信息流、控制流、人員流、資金流和物質(zhì)流等流動(dòng)規(guī)程,使學(xué)生了解企業(yè)的性質(zhì)和類型、各類企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和內(nèi)部管理層級(jí)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程、財(cái)務(wù)部門和人員的作用,使學(xué)生了解將來(lái)面臨的生存環(huán)境,了解企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)體是自己將來(lái)工作的依靠。項(xiàng)目3向?qū)W生介紹會(huì)計(jì)職業(yè)準(zhǔn)入的基本條件、會(huì)計(jì)崗位設(shè)置、會(huì)計(jì)職稱職務(wù)系列等級(jí)、會(huì)計(jì)職業(yè)能力要求等內(nèi)容,使學(xué)生了解會(huì)計(jì)職業(yè)環(huán)境,充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前專業(yè)學(xué)習(xí)與將來(lái)進(jìn)入這一職業(yè)的相關(guān)性,為將來(lái)就業(yè)未雨綢繆。
2.“一體化”課程學(xué)習(xí)模塊?!耙惑w化”課程學(xué)習(xí)模塊是學(xué)生專業(yè)核心能力形成的關(guān)鍵。“一體化”課程是指在該課程教學(xué)過(guò)程中不僅有專業(yè)理論知識(shí)的講授,同時(shí)還有實(shí)踐技能訓(xùn)練的安排,使專業(yè)知識(shí)及時(shí)應(yīng)用于技能訓(xùn)練,通過(guò)技能訓(xùn)練鞏固和深化專業(yè)知識(shí),做到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)同步進(jìn)行、有效協(xié)同。為此,需將原來(lái)獨(dú)立開(kāi)設(shè)的理論課程和實(shí)訓(xùn)課程圍繞專業(yè)核心能力進(jìn)行有機(jī)整合。
“一體化”課程體系包括:會(huì)計(jì)基礎(chǔ)(含原基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn))、初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)(含原初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)和會(huì)計(jì)分崗位實(shí)訓(xùn))、成本核算與分析(含原成本會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn))、稅務(wù)核算與申報(bào)(含原稅法、稅務(wù)會(huì)計(jì)和納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn))、會(huì)計(jì)電算化(含原會(huì)計(jì)電算化和財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用)等。以初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)“一體化”課程為例,在講完“存貨”項(xiàng)目后,隨即安排“存貨崗位”的實(shí)訓(xùn)教學(xué),實(shí)現(xiàn)“學(xué)中有做、做中有學(xué)、學(xué)做一體”,解決理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐訓(xùn)練脫節(jié)帶來(lái)的弊端。
3.手工會(huì)計(jì)綜合訓(xùn)練模塊。“一體化”課程體系模塊的完成,為本模塊的綜合訓(xùn)練奠定了基礎(chǔ)。本模塊培養(yǎng)學(xué)生的資料檢索閱讀能力、會(huì)計(jì)分析能力和會(huì)計(jì)判斷能力,是對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)崗位各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的一種全面訓(xùn)練。本模塊主要訓(xùn)練內(nèi)容包括設(shè)賬建賬、原始單據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)分析、憑證填制、記賬、對(duì)賬、結(jié)賬、報(bào)表編制以及財(cái)務(wù)分析等。手工會(huì)計(jì)綜合訓(xùn)練需要4個(gè)教學(xué)周,可根據(jù)實(shí)際情況合理安排在第四學(xué)期完成。
4.電算化上機(jī)訓(xùn)練模塊。除了培養(yǎng)學(xué)生手工會(huì)計(jì)綜合處理能力,還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生熟悉電算化操作流程與基本方法,熟練掌握企業(yè)常用財(cái)務(wù)軟件的使用。本模塊主要根據(jù)手工會(huì)計(jì)綜合訓(xùn)練的資料,訓(xùn)練學(xué)生利用財(cái)務(wù)軟件完成電算化賬務(wù)處理,以電算化處理結(jié)果驗(yàn)證手工會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)結(jié)果,實(shí)現(xiàn)手工賬務(wù)處理與電算化賬務(wù)處理有效結(jié)合。本模塊需要1個(gè)教學(xué)周,可安排在第四學(xué)期。
5.頂崗實(shí)習(xí)模塊。前面模塊的訓(xùn)練采用的是虛擬公司的虛擬業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),如何獲得企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)資料,讓學(xué)生身臨其境感受會(huì)計(jì)工作的真實(shí)性是本實(shí)踐階段的關(guān)鍵。因此,頂崗實(shí)習(xí)可考慮通過(guò)“校中廠”和緊密合作型實(shí)訓(xùn)基地來(lái)實(shí)現(xiàn)。“校中廠”的建立可以采取兩種形式,一是校企雙方深度合作,共同出資,以企方代表為法定代表人,利用校內(nèi)場(chǎng)所建立會(huì)計(jì)師事務(wù)所、會(huì)計(jì)記賬公司等社會(huì)中介機(jī)構(gòu);二是引進(jìn)社會(huì)中介機(jī)構(gòu)在校內(nèi)落腳辦公。緊密合作型實(shí)訓(xùn)基地是校企雙方具有實(shí)質(zhì)性合作內(nèi)容和項(xiàng)目的校外基地。“校中廠”和緊密合作型實(shí)訓(xùn)基地免費(fèi)為學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。該模塊可安排在第五或第六學(xué)期,絕大部分學(xué)生在此期間可以輪流、分批次接觸到真實(shí)會(huì)計(jì)工作環(huán)境和真實(shí)環(huán)境下的真實(shí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
6.畢業(yè)論文模塊。該模塊不再要求論文拘泥于一種形式,拘泥于字?jǐn)?shù)和格式的要求。畢業(yè)論文可以考慮采用社會(huì)調(diào)查報(bào)告、企業(yè)財(cái)務(wù)問(wèn)題解決方案等形式,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。該實(shí)踐環(huán)節(jié)主要考核和觀察論文是否體現(xiàn)了一定的專業(yè)相關(guān)性,是否寫出自己的所思所想、所感所悟。該模塊安排在第六學(xué)期完成。
三、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”模式嵌入
在實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,將各模塊內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,分解出若干個(gè)項(xiàng)目和任務(wù),將“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式嵌入到每一個(gè)模塊中,通過(guò)實(shí)施和評(píng)價(jià)每項(xiàng)任務(wù)的完成情況來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。
1.專業(yè)入口教育模塊的任務(wù)嵌入。如圖1所示,該模塊內(nèi)容分解為3個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目1由專業(yè)教研室主任組織實(shí)施,依據(jù)是專業(yè)人才培養(yǎng)方案,每個(gè)教學(xué)班安排6學(xué)時(shí)。本項(xiàng)目下安排1項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),即要求學(xué)生寫出專業(yè)認(rèn)知體會(huì)。
項(xiàng)目2由專任教師具體實(shí)施,組織形式是講解企業(yè)有關(guān)知識(shí),觀看知名企業(yè)宣傳片,觀看典型生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)流程視頻,介紹企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展史,進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)ERP沙盤演練,探討財(cái)務(wù)問(wèn)題對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的影響等。每個(gè)教學(xué)班安排18學(xué)時(shí),本項(xiàng)目下安排1項(xiàng)任務(wù),要求學(xué)生寫出企業(yè)認(rèn)知體會(huì)。
項(xiàng)目3由兼職教師或兼職教授具體實(shí)施,每個(gè)教學(xué)班安排6學(xué)時(shí)。本項(xiàng)目組織形式是介紹企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置及其人員配備、會(huì)計(jì)人員職稱職務(wù)系列及晉升要求,講解會(huì)計(jì)職業(yè)準(zhǔn)入要求、會(huì)計(jì)人員專業(yè)能力、職業(yè)資格證書種類及其報(bào)考條件,分析我國(guó)會(huì)計(jì)職業(yè)環(huán)境以及會(huì)計(jì)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義和作用。本項(xiàng)目安排2項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),任務(wù)1要求學(xué)生寫出職業(yè)認(rèn)知體會(huì),任務(wù)2要求學(xué)生寫出三年學(xué)習(xí)打算和未來(lái)工作規(guī)劃。
2.“一體化”課程模塊的任務(wù)嵌入。以真實(shí)工作任務(wù)及其工作過(guò)程為依據(jù),將每門“一體化”課程內(nèi)容整合、序化為若干個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,在每個(gè)項(xiàng)目中嵌入不同的學(xué)習(xí)性任務(wù)與實(shí)訓(xùn)性任務(wù),兩類任務(wù)在項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中穿行,通過(guò)任務(wù)的驅(qū)動(dòng)來(lái)開(kāi)展課程內(nèi)容的教學(xué)。以“一體化”課程“初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)”為例,說(shuō)明任務(wù)驅(qū)動(dòng)的嵌入(如下表),先按照崗位和工作要求將該課程內(nèi)容整合為12個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,然后依據(jù)學(xué)生應(yīng)掌握的基本知識(shí)和應(yīng)達(dá)到的工作能力,將每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目分解為若干項(xiàng)任務(wù)。
3.手工會(huì)計(jì)綜合訓(xùn)練模塊的任務(wù)嵌入。本模塊以一個(gè)虛擬企業(yè)為會(huì)計(jì)主體,以包含各種業(yè)務(wù)類型和經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的虛擬會(huì)計(jì)單據(jù)為資料,以手工處理方式完成一個(gè)會(huì)計(jì)期間的全部賬務(wù)處理流程,訓(xùn)練學(xué)生個(gè)體運(yùn)用“一體化”課程所學(xué)知識(shí)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的綜合處理能力。本模塊嵌入9項(xiàng)任務(wù),包括設(shè)賬建賬;原始單據(jù)填制、審核與分析;分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容,完成相關(guān)計(jì)算,編制記賬憑證;登記日記賬等。
4.電算化上機(jī)訓(xùn)練模塊的任務(wù)嵌入。本模塊根據(jù)第3模塊的綜合性資料和結(jié)果,利用企業(yè)常用財(cái)務(wù)軟件,完成從賬套建立到報(bào)表生成的電算化全過(guò)程賬務(wù)處理,實(shí)現(xiàn)手工賬與電算賬處理結(jié)果的相互驗(yàn)證和處理手段的有機(jī)結(jié)合。本模塊嵌入6項(xiàng)任務(wù),包括賬套初始化,使用供應(yīng)鏈、總賬等子系統(tǒng)等。
5.頂崗實(shí)習(xí)模塊的任務(wù)嵌入。頂崗實(shí)習(xí)是提高學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié),是專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作的必經(jīng)途徑。無(wú)論在“校中廠”頂崗實(shí)習(xí),還是在校外緊密合作型實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí),學(xué)生均需完成兩項(xiàng)任務(wù),任務(wù)1是根據(jù)真實(shí)工作環(huán)境下的真實(shí)業(yè)務(wù),完成真實(shí)性的會(huì)計(jì)作品,任務(wù)2是撰寫頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)或?qū)嵙?xí)報(bào)告。
6.畢業(yè)論文模塊的任務(wù)嵌入。學(xué)生撰寫畢業(yè)論文是對(duì)其專業(yè)知識(shí)綜合應(yīng)用水平和能力的一種檢驗(yàn),也是對(duì)其會(huì)計(jì)分析能力、判斷能力和解決問(wèn)題能力進(jìn)行綜合訓(xùn)練的一種有效途徑。畢業(yè)論文模塊強(qiáng)調(diào)論文的實(shí)質(zhì)效果,而不必注重其形式。
本模塊可提供如下幾項(xiàng)任務(wù)供學(xué)生選擇,但不局限于這幾種任務(wù)形式:任務(wù)1是撰寫財(cái)務(wù)報(bào)表分析報(bào)告,可以是綜合性分析報(bào)告,也可以是某一方面的分析報(bào)告;任務(wù)2是撰寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告,即調(diào)查了解經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題或現(xiàn)象,結(jié)合專業(yè)知識(shí)進(jìn)行分析;任務(wù)3是撰寫企業(yè)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題診斷報(bào)告,即以實(shí)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)為研究對(duì)象,針對(duì)某一方面運(yùn)營(yíng)存在問(wèn)題進(jìn)行分析,提出解決問(wèn)題的對(duì)策或辦法;任務(wù)4是撰寫企業(yè)財(cái)務(wù)問(wèn)題解決方案,即以實(shí)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)工作為研究對(duì)象,針對(duì)某一方面存在的不足和缺陷進(jìn)行分析,提供幾種解決方案,并從中擇優(yōu)。學(xué)生只要完成其中一項(xiàng)任務(wù)即可。
四、實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)
實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)是指根據(jù)實(shí)踐教學(xué)體系中每項(xiàng)任務(wù)的完成情況和完成質(zhì)量,對(duì)每位學(xué)生的實(shí)踐能力和實(shí)踐水平作出客觀公正的考核與等級(jí)評(píng)價(jià),并記入學(xué)生實(shí)踐能力評(píng)價(jià)檔案。
1.建立實(shí)踐能力評(píng)價(jià)檔案。為每名學(xué)生建立會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐能力評(píng)價(jià)檔案,檔案中詳細(xì)記載三年期間每一實(shí)踐模塊中每項(xiàng)任務(wù)的考核成績(jī)和評(píng)價(jià)等級(jí)。
2.確定考核成績(jī)和評(píng)價(jià)等級(jí)。根據(jù)學(xué)生出勤、完成任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、實(shí)訓(xùn)作品或成果的數(shù)量和質(zhì)量等方面來(lái)確定考核成績(jī),其中,專業(yè)入口教育模塊:出勤成績(jī)(10%)+專業(yè)認(rèn)知體會(huì)(20%)+企業(yè)認(rèn)知體會(huì)(30%)+職業(yè)認(rèn)知體會(huì)(20%)+三年學(xué)習(xí)打算和未來(lái)工作規(guī)劃(20%);“一體化”課程學(xué)習(xí)模塊:出勤成績(jī)(10%)+實(shí)訓(xùn)性任務(wù)評(píng)定成績(jī)(40%)+學(xué)習(xí)性任務(wù)考試成績(jī)(50%);手工會(huì)計(jì)綜合訓(xùn)練模塊和電算化上機(jī)訓(xùn)練模塊:出勤成績(jī)(10%)+學(xué)生相互自評(píng)(30%)+指導(dǎo)教師評(píng)定(60%);頂崗實(shí)習(xí)模塊:出勤成績(jī)(10%)+真實(shí)性會(huì)計(jì)作品(60%)+頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)或?qū)嵙?xí)報(bào)告(30%);畢業(yè)論文模塊:專業(yè)相關(guān)性(20%)+有的放矢、言之有物(40%)+所思所想、所感所悟(40%)。依據(jù)考核成績(jī)確定評(píng)價(jià)等級(jí),考核成績(jī)(90—100)為優(yōu)秀,(70—90)為良好,(60—70)為合格,(0—60)為不合格。
[參考文獻(xiàn)]
關(guān)鍵詞:實(shí)踐教學(xué) 教學(xué)做合一 專業(yè)建設(shè) 教學(xué)改革
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2014)11(c)-0212-01
現(xiàn)代制造業(yè)的發(fā)展需要適應(yīng)能力強(qiáng)、動(dòng)手操作嫻熟、創(chuàng)新能力出色的優(yōu)秀人才。為此我校確立了“面向市場(chǎng),適應(yīng)就業(yè),對(duì)接崗位,尚德重能”的人才培養(yǎng)思路,學(xué)校把數(shù)控技術(shù)、物流服務(wù)與管理、汽車裝配與維修3個(gè)專業(yè)列為優(yōu)先發(fā)展的重點(diǎn)示范性專業(yè),同時(shí)大力進(jìn)行教學(xué)改革,調(diào)整教學(xué)模式,側(cè)重實(shí)踐教學(xué),適當(dāng)增加實(shí)踐課時(shí),強(qiáng)調(diào)“做中教,做中學(xué)”教學(xué)做合一的教學(xué)模式。
1 傳統(tǒng)專業(yè)教學(xué)模式的不足之處
傳統(tǒng)的教學(xué)模式是理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)分段進(jìn)行,先學(xué)理論知識(shí),后集中實(shí)訓(xùn),實(shí)踐教學(xué)是為理論教學(xué)服務(wù),理論教學(xué)的內(nèi)容與實(shí)踐脫節(jié),學(xué)生前邊學(xué),后邊忘,實(shí)習(xí)中遇到問(wèn)題不得不回過(guò)頭來(lái)再翻課本,教與 學(xué),學(xué)與做如隔一道墻,所學(xué)理論知識(shí)不能很好地指導(dǎo)實(shí)習(xí)操作,導(dǎo)致教學(xué)效果差,學(xué)生學(xué)不到真本領(lǐng)。顯然這一模式不能培養(yǎng)出適合當(dāng)前企業(yè)急需的技術(shù)人才。
2 探索教學(xué)改革,推行教學(xué)做合一教學(xué)模式
我校從2011年開(kāi)始,對(duì)專業(yè)教學(xué)模式進(jìn)行了大膽的改革嘗試,實(shí)行教學(xué)做合一的教學(xué)模式,將課堂設(shè)在實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng),先上理論 課,接著上實(shí)習(xí)課,學(xué)生還要寫出實(shí)習(xí)心得,使學(xué)生學(xué)完理論后能及時(shí)實(shí)踐,促進(jìn)理論與實(shí)踐完美結(jié)合,真正把知識(shí)和技能印到學(xué)生心里。
教學(xué)做合一的教學(xué)模式優(yōu)勢(shì)突出,體現(xiàn)了新的教學(xué)理念,適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)需要。它強(qiáng)調(diào)教師在做中教,學(xué)生在做中學(xué),實(shí)踐環(huán)節(jié)貫穿教學(xué)始終,把理論教學(xué)、動(dòng)手操作融于一體,教學(xué)任務(wù)由一個(gè)老師統(tǒng)一講解,教學(xué)場(chǎng)所直接安排在實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),師生雙向交 流,直觀和抽象交錯(cuò)進(jìn)行,充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
教學(xué)做合一體現(xiàn)了現(xiàn)在職教課改的發(fā)展方向,與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比有很大優(yōu) 勢(shì)。一是引入現(xiàn)代培訓(xùn)理論,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)為主,提高了學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)造能力;二是教學(xué)的過(guò)程是講解示范、實(shí)踐操作、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提升技能的過(guò)程。能夠適應(yīng)中職學(xué)生文化基礎(chǔ)差,模仿能力較強(qiáng)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)因材施教。
3 如何更好得把教學(xué)做合一應(yīng)用于實(shí)踐教學(xué)
以汽修專業(yè)為例,根據(jù)汽修專業(yè)課程特點(diǎn),將傳統(tǒng)的“講中教,聽(tīng)中學(xué)”方法改變?yōu)椤白鲋薪蹋鲋袑W(xué)”,采用分組操作交流講解的方法將理論教學(xué)與技能操作有機(jī)結(jié)合起來(lái),這樣不僅能有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的積極性,訓(xùn)練綜合能力,也能夠充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,提高教學(xué)質(zhì)量。下面以汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修中的曲柄連桿機(jī)構(gòu)模塊為例,談?wù)劷虒W(xué)做合一在汽修教學(xué)中的應(yīng)用。
3.1 教師示范操作,學(xué)生分組學(xué)習(xí)
先告訴學(xué)生曲柄連桿機(jī)構(gòu)拆裝是一項(xiàng)相對(duì)復(fù)雜的工作,易拆不易裝,老師先進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的符合工藝的演示性操作,中間強(qiáng)調(diào)拆裝的順序及注意事項(xiàng),并要求學(xué)生記下拆裝的順序,零件按順序擺放,強(qiáng)調(diào)裝和拆是一個(gè)逆向過(guò)程。然后將全班同學(xué)分成若干小組,每6人一組,小組成員由教師按能力和水平搭配,并選出一位學(xué)習(xí)和組織能力強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng)。
3.2 學(xué)生分組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)操作
首先以組為單位,通過(guò)討論列出注意事項(xiàng),老師總結(jié)并作補(bǔ)充,在老師的指導(dǎo)下學(xué)生開(kāi)始規(guī)范操作,完成對(duì)曲柄連桿機(jī)構(gòu)的拆卸,同時(shí)強(qiáng)調(diào)拆下的零部件要擺放有序,針對(duì)各實(shí)物部件的結(jié)構(gòu)及工作原理進(jìn)行詳盡細(xì)致地講解,讓學(xué)生充分了解各部件的結(jié)構(gòu)、工作原理,去除腦子里的抽象模糊的理論感知,實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)物認(rèn)知的強(qiáng)力結(jié)合。
先拆后裝,尺寸吻合,對(duì)號(hào)入座。老師在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),從學(xué)生操作中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生理論知識(shí)的缺陷,及時(shí)糾正學(xué)生在組裝操作中的不規(guī)范動(dòng)作,及時(shí)解答學(xué)生在組裝時(shí)遇到問(wèn)題,避免了學(xué)生問(wèn)題的遺留和堆積,高效開(kāi)展教學(xué)。
3.3 鞏固提高教學(xué)成果
拆裝操作完成后,小組成員先單獨(dú)思考,再討論交流,為充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,讓各小組之間開(kāi)展拆裝操作競(jìng)爭(zhēng),教師組織拆裝的計(jì)時(shí)賽,評(píng)出超級(jí)、特級(jí)、優(yōu)秀小組,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性。同時(shí)拆裝的過(guò)程也是考核學(xué)生學(xué)習(xí)效果的過(guò)程,看看經(jīng)過(guò)拆裝后的曲柄連桿機(jī)構(gòu)是否漏裝、錯(cuò)裝及倒裝,檢驗(yàn)學(xué)生知識(shí)和技能的掌握程度。最后,學(xué)生要寫出詳細(xì)的實(shí)習(xí)報(bào)告,特別是要寫好實(shí)習(xí)體會(huì)。
4 教學(xué)做教學(xué)模式對(duì)專業(yè)建設(shè)的促進(jìn)作用
4.1 優(yōu)化學(xué)習(xí)教材
目前職校中,汽修教材的教學(xué)內(nèi)容與市場(chǎng)嚴(yán)重脫節(jié)或滯后,且實(shí)用性不強(qiáng),教學(xué)做合一教學(xué)法強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué),促使老師在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出適用的教學(xué)理論,形成自己完整務(wù)實(shí)的教學(xué)指導(dǎo),充實(shí)編修實(shí)用教材,作為更好的教學(xué)載體。
4.2 促進(jìn)學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)
實(shí)訓(xùn)基地是教師做中教,學(xué)生做中學(xué)的必備場(chǎng)所。為了適應(yīng)新的教學(xué)模式,學(xué)校就要加大對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的投入,完善教學(xué)實(shí)施。以我校為例,目前我校積極爭(zhēng)取到了省級(jí)規(guī)范化學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目,爭(zhēng)取資金800萬(wàn),用于規(guī)范實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。逐步形成以“教做結(jié)合,學(xué)做結(jié)合”技能培養(yǎng)基地,從而更好地推進(jìn)教學(xué)做合一的教學(xué)模式的開(kāi)展。
4.3 加強(qiáng)建立校外實(shí)習(xí)基地的進(jìn)程
我校還與中國(guó)重汽、通裕重工集團(tuán)等知名企業(yè)開(kāi)展校企合作,使其車間成為我校校外實(shí)訓(xùn)基地,讓學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),盡快實(shí)現(xiàn)崗位與教學(xué)的零距離對(duì)接。
4.4 加快“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)步伐
“雙師型”教師要同時(shí)具備深厚的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力,新的教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)在教學(xué)做中有一位教師獨(dú)立完成,需要好的“雙師型”師資作為強(qiáng)力支撐,這就要求學(xué)校要高度重視對(duì)“雙師型”老師的培養(yǎng),積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)教師參加國(guó)培、省陪、頂崗培訓(xùn)等,必要時(shí)可以聘請(qǐng)從事生產(chǎn)一線的技術(shù)人才來(lái)校指導(dǎo)教學(xué),提高實(shí)踐教學(xué)能力,這將大大提高各專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)水平,極大地深化教學(xué)改革。
教學(xué)做合一能使學(xué)生在實(shí)踐中能學(xué)、會(huì)學(xué)、愛(ài)學(xué)、學(xué)會(huì),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能 力、分析能力和解決問(wèn)題的能力,真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,更好更快得培養(yǎng)合格的技能人才。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]高職教育;頂崗實(shí)習(xí);區(qū)域經(jīng)濟(jì);人才培養(yǎng)
[中圖分類號(hào)]G642.44 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-4738(2011)05-0034-03
頂崗實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,提高教育質(zhì)量的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》[2005(16)號(hào)]文件中明確指出:“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)?!币虼隧攳弻?shí)習(xí)也是高職學(xué)生三年在校期間最大的一門課程,必須認(rèn)真對(duì)待。
一、調(diào)研背景
十堰職業(yè)技術(shù)學(xué)院為完善學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)估體系,提升畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)社會(huì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的功能,繼2009年制訂了具有校本特色的"211"課程體系之后,又引導(dǎo)全院各專業(yè)進(jìn)行細(xì)致的兩年一次的課程體系和人才培養(yǎng)方案的修訂工作。為此2010學(xué)年院督導(dǎo)專家組在長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)進(jìn)行調(diào)研之后,于2011年上半年又全面開(kāi)展了"2008級(jí)畢業(yè)生市區(qū)頂崗實(shí)習(xí)專題調(diào)研”活動(dòng),先后完成了問(wèn)卷設(shè)計(jì)、問(wèn)卷調(diào)查、走訪企業(yè)、數(shù)據(jù)清理分析和撰寫報(bào)告等一系列工作,得出了一些較有意義的結(jié)論。通過(guò)引導(dǎo),各專業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到專業(yè)調(diào)研是構(gòu)建工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系的邏輯起點(diǎn),進(jìn)一步提高了重視程度。
為做好此項(xiàng)工作,督導(dǎo)專家組分為四個(gè)小組,同各自分管系部領(lǐng)導(dǎo)及部分專業(yè)帶頭人一起深入企業(yè)調(diào)研。先由實(shí)習(xí)學(xué)生和相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人填寫調(diào)查問(wèn)卷,再分別召開(kāi)座談會(huì)。此次調(diào)研共有16家企業(yè)、48名企業(yè)負(fù)責(zé)人和179名頂崗實(shí)習(xí)生參與了問(wèn)卷調(diào)查和座談。
二、頂崗情況簡(jiǎn)要分析
1.企業(yè)方面。企業(yè)普遍認(rèn)為我院學(xué)生適應(yīng)崗位快,動(dòng)手能力強(qiáng),紀(jì)律性較好,并對(duì)深度開(kāi)展校企合作持歡迎態(tài)度。大中型企業(yè)未來(lái)的基層管理骨干主要瞄準(zhǔn)的也是高職畢業(yè)生。但同時(shí)也認(rèn)為許多學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不夠,缺乏挫折教育,自我心理調(diào)適能力不強(qiáng);少數(shù)學(xué)生比較浮躁,不能很好地把個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與公司的發(fā)展遠(yuǎn)景融合。企業(yè)并不只看重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),更需要具有較高綜合素質(zhì)的學(xué)生,他們提出的很多意見(jiàn)是關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生綜合素質(zhì)教育工作方面的,如責(zé)任心、自信心、吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)精神等。
2.學(xué)生方面。被調(diào)查學(xué)生普遍認(rèn)為企業(yè)的時(shí)間觀念、質(zhì)量意識(shí)及管理制度嚴(yán)格,最大的收獲是體會(huì)到與人溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力的重要性。但大中型企業(yè)生產(chǎn)流程往往是固定的,長(zhǎng)時(shí)間單調(diào)地在同一崗位重復(fù)工作,難以滿足學(xué)生希望能夠全面發(fā)展的需求,易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒,從而表現(xiàn)為在工作中缺乏積極性和主動(dòng)性。
3.管理方面。無(wú)論是企業(yè)方還是校方,一般都很難及時(shí)對(duì)學(xué)生生活、技能和思想等方面的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)和排解,忽視學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程的考核。學(xué)生到了企業(yè)后,很難適應(yīng)身份的迅速轉(zhuǎn)變。在大中型企業(yè)中工作技術(shù)含量低,而小型企業(yè)環(huán)境待遇又較差,勞動(dòng)時(shí)間普遍很長(zhǎng),導(dǎo)致學(xué)生心態(tài)不穩(wěn),孤獨(dú)感與抱怨失望情緒常有,很多學(xué)生選擇自行跳槽,存在安全隱患。
4.校企合作方面。在調(diào)查中,實(shí)習(xí)學(xué)生普遍反映在校企合作較好的引進(jìn)企業(yè)工作有“家”的感覺(jué),企業(yè)也十分關(guān)心畢業(yè)生,并能夠就業(yè),達(dá)到了“雙贏”。但也有些引進(jìn)企業(yè)不僅未接納畢業(yè)生,在校生也很難進(jìn)入,與學(xué)院“雙園融合”的辦學(xué)模式相悖。
5.實(shí)習(xí)安排方面。頂崗實(shí)習(xí)安排常與企業(yè)需求時(shí)間有偏差。各專業(yè)一般將頂崗實(shí)習(xí)安排在第六學(xué)期,但行業(yè)企業(yè)一般有淡旺季之分,如某些加工型企業(yè)由于訂單時(shí)間緊、生產(chǎn)任務(wù)重需要補(bǔ)充員工時(shí),學(xué)校不能打亂教學(xué)計(jì)劃,將正在上課的學(xué)生送到企業(yè),坐失許多頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)。因此,“剛?cè)岵?jì)”的教學(xué)管理模式亟待建立。
6.對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展支撐和服務(wù)作用不夠明顯。十堰地區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,專業(yè)不對(duì)口、經(jīng)濟(jì)待遇低和外地生源留不住等都影響學(xué)生在本地實(shí)習(xí)工作的穩(wěn)定。另外地方上企業(yè)分散,規(guī)模小,許多中小企業(yè)接納學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)主要從功利角度考慮,無(wú)法滿足學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的基本要求。
三、提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的一些想法與建議
(一)地方政府應(yīng)當(dāng)為高職頂崗實(shí)習(xí)營(yíng)造良好的大環(huán)境
高職院校首要的任務(wù)是為地方經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)出大批“用得上,留得住”的高技能專門人才,尤其是設(shè)在地市州的院校。國(guó)家之所以要求原則上每個(gè)地市州都設(shè)置一所高職院校,目的正在于此,即為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)更多的人才。十堰市提出的“一主四大”(即以汽車產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),大力發(fā)展旅游、水電、生物醫(yī)藥、綠色食品等產(chǎn)業(yè))發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)學(xué)院汽車、旅游、環(huán)化、機(jī)電等系的專業(yè)群建設(shè)和人才培養(yǎng)方案的制訂具有重要指導(dǎo)意義。地方政府也應(yīng)根據(jù)本地實(shí)際,進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家有關(guān)政策,對(duì)區(qū)域內(nèi)行業(yè)企業(yè)接納頂崗實(shí)習(xí)予以具體的經(jīng)濟(jì)或政策等方面的規(guī)范和激勵(lì),如專項(xiàng)資金扶持、減免稅收等。地方經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的合理使用反過(guò)來(lái)可以更有利地促進(jìn)高等職業(yè)教育對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。
(二)進(jìn)一步規(guī)范頂崗實(shí)習(xí)運(yùn)行機(jī)制
頂崗實(shí)習(xí)作為一門重要的綜合性課程,它由學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)三方共同參與,具有管理主體多元化、實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散化、實(shí)習(xí)內(nèi)容多樣化等特點(diǎn)[4],應(yīng)規(guī)范組織與管理,完善考核評(píng)價(jià)體系。選擇頂崗實(shí)習(xí)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)區(qū)別服務(wù)類和制造類專業(yè),優(yōu)先考慮專業(yè)是否對(duì)口,而不是管理難度。由于頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生首先面對(duì)的是身份的本質(zhì)性轉(zhuǎn)變,即由“學(xué)生”到“員32'’,由“客人”到“主人”,校企雙方首先要有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)前的教育和培訓(xùn),重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是“態(tài)度”。如廠規(guī)、挫折教育、主人翁意識(shí)、安全教育等。明確頂崗實(shí)習(xí)目的、責(zé)任和任務(wù),讓學(xué)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境;其次,要注意學(xué)生在實(shí)習(xí)中的精神關(guān)懷,各系不僅要安排輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常管理,維護(hù)學(xué)生的合法利益,更要選派足夠的專業(yè)骨干教師同企業(yè)指導(dǎo)教師一起對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能指導(dǎo),同時(shí)兼顧完成教育部所規(guī)定的專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉任務(wù);最后,要明確頂崗實(shí)習(xí)階段考核的評(píng)價(jià)主體是校企雙方,應(yīng)共同制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),從工作紀(jì)律、安全規(guī)范、技能水平和實(shí)習(xí)報(bào)告等方面,對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),不斷提高學(xué)生專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。總之,必須把頂崗實(shí)習(xí)看成是學(xué)生最大、最重要的一門課程,才能讓學(xué)生真正受益。
(三)加快"21l”課程體系及學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的實(shí)施力度
十堰職院在借鑒國(guó)家示范院校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合校情,形成了具有校本特色的"21l”工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程體系。其中“2”分別是“公共平臺(tái)、專業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)課程”,“1”指學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程(群),另一個(gè)“l(fā)”是指素質(zhì)拓展子體系課程。同時(shí),允許各專業(yè)根據(jù)專業(yè)個(gè)性要求,另行設(shè)立“集中學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)”,但希
望逐步融入。專業(yè)建設(shè)要主動(dòng)根據(jù)社會(huì)和市場(chǎng)需要,調(diào)整高等職業(yè)教育的目標(biāo)、課程內(nèi)容和教學(xué)方式,設(shè)計(jì)并完善與頂崗實(shí)習(xí)相配套的課程體系,增強(qiáng)畢業(yè)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。另外要加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)教育。學(xué)生具有良好的愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通交流、安全防范等職業(yè)素質(zhì),是提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量與效率的一個(gè)必要條件。目前,一些學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)時(shí)中途撤離,其原因大都折射出了職業(yè)綜合素養(yǎng)方面的某種缺失,而這種缺失又跟職業(yè)素質(zhì)教育的缺失緊密相關(guān)。所以,絕不能忽視學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程中要體現(xiàn)“教、學(xué)、做”合一的設(shè)計(jì)。這些方面也是培養(yǎng)學(xué)生的方法能力和社會(huì)能力的重要途徑。
(四)應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范引企入校工作
學(xué)院“雙園融合”辦學(xué)模式的一個(gè)重要方面是校園與產(chǎn)業(yè)園融為一體。學(xué)院要同企業(yè)建立長(zhǎng)效、共贏的機(jī)制,通過(guò)調(diào)研、洽談,建立一批較為穩(wěn)固的頂崗實(shí)習(xí)基地。學(xué)院可以一方面委派老師到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解企業(yè)的人才需求和企業(yè)所倡導(dǎo)的文化精神,積極參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,合作開(kāi)展應(yīng)用技術(shù)研究、推廣、咨詢和員工培訓(xùn)等工作,把合適的產(chǎn)品、案例引入課堂等;另一方面企業(yè)積極參與學(xué)院建設(shè),合作辦專業(yè),開(kāi)發(fā)課程、教材,開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)與管理。校企雙方人員相互聘任或兼職,在設(shè)備、技術(shù)、人力等方面真正實(shí)現(xiàn)資源共享。另外,學(xué)院對(duì)引進(jìn)企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模,以及對(duì)學(xué)院教學(xué)工作的支撐要有較明確的規(guī)定。對(duì)于較好企業(yè)應(yīng)給予適當(dāng)表彰,作用不大的企業(yè)要有定期退出機(jī)制。
(五)靈活調(diào)整頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)展的時(shí)間
可依據(jù)行業(yè)企業(yè)多樣化和個(gè)性化需求特點(diǎn),將半年時(shí)間劃分為兩次三次或四次進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),實(shí)行工學(xué)結(jié)合。但是,這些安排應(yīng)當(dāng)在人才培養(yǎng)方案中體現(xiàn)出來(lái)。否則,也易沖擊正常的教學(xué)秩序。
四、結(jié)束語(yǔ)
十堰職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)過(guò)數(shù)年努力奮斗,已被確定為國(guó)家級(jí)骨干和省級(jí)示范性高職院校建設(shè)單位。在建設(shè)方案和任務(wù)書中明確提出要以服務(wù)十堰市及周邊區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為宗旨,緊密結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),對(duì)人才培養(yǎng)模式、社會(huì)服務(wù)能力建設(shè)等方面進(jìn)行大力調(diào)整。而只有深入到企業(yè)生產(chǎn)一線,與企業(yè)技術(shù)人員、管理人員交流,聽(tīng)取畢業(yè)生對(duì)教學(xué)的評(píng)價(jià),才會(huì)讓人覺(jué)察到專業(yè)教學(xué)與相關(guān)的職業(yè)要求有多大差距,才會(huì)真正提高頂崗實(shí)習(xí)課程的教學(xué)質(zhì)量。所以,學(xué)院需要地定期對(duì)本校畢業(yè)生、頂崗實(shí)習(xí)生的主要用人單位進(jìn)行調(diào)研,從供需兩方面獲得信息,全面幫助學(xué)院調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)、改進(jìn)培養(yǎng)內(nèi)容和方式,從而提高培養(yǎng)質(zhì)量和畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,真正體現(xiàn)“服務(wù)為宗旨,就業(yè)為導(dǎo)向”的高職辦學(xué)方向。
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關(guān)鍵詞:實(shí)習(xí)生;問(wèn)題;思考
中圖分類號(hào):F24文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3198(2012)01-0128-02
0 引言
我系從2003年起,承擔(dān)學(xué)院的“2+1”教改試點(diǎn)工作,目前已經(jīng)跟省內(nèi)外三十多家知名企業(yè)建立了校企聯(lián)盟的關(guān)系,實(shí)習(xí)生們勤懇的工作也受到了實(shí)習(xí)單位的肯定和好評(píng),但是為期7個(gè)月的校外實(shí)習(xí)給學(xué)校的管理帶來(lái)了極大的壓力。通過(guò)多年的實(shí)踐和探索,我系也總結(jié)出了一套適用于這個(gè)特殊階段的管理方法。首先與用人單位簽訂一份嚴(yán)密的管理協(xié)議,要求實(shí)習(xí)企業(yè)考慮到同學(xué)們的安全問(wèn)題,并提供良好的住宿條件;此外,還要求每個(gè)單位給實(shí)習(xí)生們辦理工傷和意外保險(xiǎn);其次,建立學(xué)生自我管理網(wǎng)絡(luò)。各實(shí)習(xí)點(diǎn)設(shè)有一名組長(zhǎng)和一至三名副組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生們?cè)趯?shí)習(xí)期間相關(guān)事宜,做到突發(fā)、意外事件及時(shí)向系里匯報(bào)。并將每月的典型案例分析進(jìn)行歸納匯總后及時(shí)寄回學(xué)校,同時(shí)也負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生們與企業(yè)人力資源部的溝通和協(xié)助。組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)們的確起到了穩(wěn)壓器的作用;再次,抓好各實(shí)習(xí)點(diǎn)入黨積極分子良好示范作用。各點(diǎn)中重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的學(xué)生不一定是實(shí)習(xí)點(diǎn)的組長(zhǎng)們,通過(guò)實(shí)習(xí),預(yù)備黨員們和入黨積極份子確實(shí)為各實(shí)習(xí)點(diǎn)工作起到了模范帶頭作用,沒(méi)有辜負(fù)組織的期望;最后,對(duì)于實(shí)習(xí)期間一直表現(xiàn)突出的學(xué)生我系給予表彰。對(duì)同學(xué)們來(lái)說(shuō)既是很好的鼓勵(lì),事情本身也起到很好的示范作用。雖然有了以上方面的經(jīng)驗(yàn),但在實(shí)際實(shí)習(xí)過(guò)程中還是會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1 職業(yè)化方面的欠缺
參加實(shí)習(xí)的同學(xué)們?cè)趧?dòng)手能力、實(shí)踐操作和基本的禮儀、禮貌和禮節(jié)上表現(xiàn)的的確比較優(yōu)秀,這些方面也獲得了實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可,但是在其他方面則表現(xiàn)的比較差。(1)缺少吃苦耐勞精神。班主任們經(jīng)常會(huì)接到到同學(xué)們滿腹抱怨和牢騷的電話,特別是在實(shí)習(xí)的初期,基本上在前三周,同學(xué)們有時(shí)候半夜也會(huì)打電話給實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,如果僅僅是發(fā)泄說(shuō)說(shuō)也就罷了,結(jié)果往往是以調(diào)換崗位、甚至是頻繁的輪崗而結(jié)束,更有甚者直接要求單方面中止實(shí)習(xí),或是離職。以上事件的發(fā)生既影響了學(xué)校的聲譽(yù),也造成自己的損失(重新實(shí)習(xí)、記過(guò)處分等)。(2)缺乏自我約束能力。這方面的不足主要表現(xiàn)在遵守企業(yè)規(guī)章制度方面,比如酒店要求的按時(shí)上下班、集體住宿遵守宿舍紀(jì)律等,他們自我的管理能力很弱,需要強(qiáng)制性的外力的作用,甚至需要企業(yè)用經(jīng)濟(jì)性的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰手段才能達(dá)到管理好他們的目的,唯有如此才能夠保證實(shí)習(xí)生們能夠遵守企業(yè)的員工守則及其他的規(guī)章制度。(3)心理素質(zhì)比較差。一般實(shí)習(xí)的同學(xué)性格還算是開(kāi)朗,能夠?qū)?shí)習(xí)的一些想法或遇到的問(wèn)題與同學(xué)們或者是自己的直接上級(jí)進(jìn)行溝通,但他們的心理素質(zhì)不夠穩(wěn)定,遇到表?yè)P(yáng)或者是批評(píng)表現(xiàn)出來(lái)的特別強(qiáng)烈,有些同學(xué)僅僅會(huì)因?yàn)橐恍┈嵤卤热绺粋€(gè)宿舍的同學(xué)處不好關(guān)系,或者是誰(shuí)說(shuō)了她幾句就開(kāi)始打退堂鼓,逃避往往是首選,借口也是五花八門:自己或者家人生病、自己另有打算、父母的支持或是自己要專升本等等以達(dá)到中止實(shí)習(xí)的目的。(4)實(shí)習(xí)生身份和角色定位不準(zhǔn)。參加實(shí)習(xí)的學(xué)生從進(jìn)入到實(shí)習(xí)企業(yè)那一刻起,身份和角色更多的應(yīng)定位為企業(yè)員工。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,同學(xué)們表現(xiàn)出來(lái)的還是更多以學(xué)生的身份和角色去處理工作當(dāng)中的事情。比如,按照實(shí)習(xí)協(xié)議,從第四個(gè)月起同學(xué)們的工資每人會(huì)漲100元,只因?yàn)閷?shí)習(xí)企業(yè)沒(méi)有明確通知此事,實(shí)習(xí)生們選擇在月初以集體罷工的形式來(lái)處理此事。完全可以有更好的溝通處理辦法,比如跟人力資源部詢問(wèn),詢問(wèn)老師跟企業(yè)溝通確認(rèn)等等。
2 專業(yè)化方面的不足
雖然同學(xué)們有了兩年的時(shí)間用來(lái)專門學(xué)習(xí)所要掌握的基礎(chǔ)知識(shí),但是在專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和必備常識(shí)方面還有所欠缺,主要有以下幾個(gè)方面:(1)比如在基本的寫作方面,每月的典型案例分析以及最后的自我的實(shí)習(xí)鑒定表和頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告需要按要求填寫,填寫之前老師會(huì)反復(fù)的強(qiáng)調(diào)一切都按照格式來(lái),但結(jié)果是收上來(lái)的往往不符合要求,表現(xiàn)在語(yǔ)句不通順,夾雜著錯(cuò)別字,字?jǐn)?shù)不足等方面。(2)外語(yǔ)口語(yǔ)能力缺乏。我們的學(xué)生雖然大都能順利通過(guò)英語(yǔ)三級(jí)考試,但是面對(duì)面的對(duì)客交流卻顯的非常困難,更不用說(shuō)書寫了,學(xué)院系部也采取了一系列措施在外語(yǔ)口語(yǔ)方面進(jìn)行強(qiáng)化,往往只是極少數(shù)同學(xué)外語(yǔ)水平很好,大多數(shù)停留在較低的水平。(3)管理意識(shí)和能力的缺乏。在同學(xué)們的典型案例分析中經(jīng)常出現(xiàn)的是自己在執(zhí)行企業(yè)制度方面的成功經(jīng)驗(yàn)或者是失敗教訓(xùn),而沒(méi)有過(guò)多的從管理的層面去分析、反思為什么要那樣依照企業(yè)的要求去做,對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、組織設(shè)計(jì)及企業(yè)文化等方面關(guān)注也較少,僅僅是work as a crow,而沒(méi)有think as a manager,只是把自己當(dāng)成基層的進(jìn)行簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)的機(jī)器。(4)缺少必要的職業(yè)生涯規(guī)劃。雖然在實(shí)習(xí)之前學(xué)院會(huì)舉辦相關(guān)的講座和經(jīng)驗(yàn)交流,但實(shí)際上實(shí)習(xí)生們是不清楚自己想要做什么、能夠做什么的。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中會(huì)盲目的看別的同學(xué)去哪種類型的企業(yè),從事什么樣崗位,在實(shí)習(xí)的崗位上也不清楚自己要提升哪些方面的技能。
3 解決以上問(wèn)題的幾點(diǎn)建議
3.1 注重技能培養(yǎng)的同時(shí),強(qiáng)調(diào)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
對(duì)同學(xué)們來(lái)說(shuō)沒(méi)有了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),就像是無(wú)源之水、無(wú)本之木。目前我們的學(xué)生基本上是有雙證甚至三證或者是多證在手,所以更應(yīng)該重視基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅要操作能力強(qiáng)、技術(shù)水平高,更要知識(shí)水平高。在高職院校,我們過(guò)多的強(qiáng)調(diào)技能的同時(shí),更要不斷的想方設(shè)法提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)。
3.2 教師和學(xué)生家長(zhǎng)等相關(guān)群體共同努力助其騰飛
相關(guān)群體指的是直接或間接影響其態(tài)度和行為的群體。對(duì)學(xué)生們來(lái)說(shuō),教師、學(xué)生家長(zhǎng)和自己周圍的同學(xué)都屬于相關(guān)群體,教師、家長(zhǎng)及同學(xué)們會(huì)相互影響。首先,新時(shí)期、面臨新問(wèn)題的教師要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,關(guān)注自己的一舉一動(dòng),現(xiàn)在是信息爆炸的時(shí)代,外界的思潮比較多,教師自己要有正確的人生觀和價(jià)值觀,才能真正起到“學(xué)高為師、身正為范”的作用。其次,對(duì)于現(xiàn)在的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),基本上是只有這么一個(gè)孩子,一般比較疼愛(ài)和嬌慣。在實(shí)習(xí)過(guò)程中當(dāng)同學(xué)們向家長(zhǎng)們“求救”的時(shí)候,家長(zhǎng)往往會(huì)不理智而支持自己孩子不恰當(dāng)?shù)淖龇?。如何避免這種現(xiàn)象的出現(xiàn)?筆者認(rèn)為在大一剛開(kāi)學(xué)時(shí)班主任們就要主動(dòng)積極跟家長(zhǎng)們溝通和聯(lián)系,先行建立起信任合作的關(guān)系,有了他們的信任和支持,同樣有利于家長(zhǎng)們客觀的來(lái)評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)生們的行為。再次,實(shí)習(xí)單位中使用實(shí)習(xí)生的部門要本著愛(ài)護(hù)的原則來(lái)幫助他們。在實(shí)習(xí)企業(yè)還是存在著新員工深受老員工的指使這一現(xiàn)象,希望企業(yè)正式員工本著指出、改正、再批評(píng)教育的方式來(lái)對(duì)待實(shí)習(xí)生們,畢竟成長(zhǎng)是需要時(shí)間的。有了以上相關(guān)群體的通力合作大力支持,實(shí)習(xí)成果肯定會(huì)再上新的臺(tái)階。
3.3 將仿真企業(yè)管理模式應(yīng)用到班級(jí)管理中,加強(qiáng)管理意識(shí)、提升管理能力
“仿真企業(yè)”班級(jí)管理是指在“職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)理念的指導(dǎo)下,在保持班級(jí)特征的基礎(chǔ)上借鑒和模仿企業(yè),以企業(yè)的組織形式和運(yùn)作方式為載體,將同學(xué)們模擬為員工,置于職業(yè)活動(dòng)中,將企業(yè)的文化精神融入校園文化建設(shè)中的一種新穎的班級(jí)管理模式。把企業(yè)的管理模式、運(yùn)作方式、企業(yè)文化、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等核心內(nèi)容融入到班級(jí)管理中,使班級(jí)的一切活動(dòng),包括教學(xué)活動(dòng),始終圍繞著同學(xué)們未來(lái)的職業(yè)活動(dòng)展開(kāi),培養(yǎng)他們的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)精神以及良好的職業(yè)習(xí)慣,同學(xué)們?cè)诹私馄髽I(yè)管理的過(guò)程中,既鍛煉了企業(yè)所需要的能力,感受了企業(yè)文化氛圍,懂得了依法治廠的重要性,又切實(shí)加強(qiáng)了同學(xué)們的規(guī)則意識(shí)和服從意識(shí)?!胺抡嫫髽I(yè)”要求全體員工每天對(duì)照《員工手冊(cè)》――學(xué)生手冊(cè)來(lái)自找差距、自我約束、自我規(guī)范。這樣的管理方式有利于學(xué)生的日常行為規(guī)范和職業(yè)行為規(guī)范的養(yǎng)成,培養(yǎng)學(xué)生日常管理能力、獨(dú)立自理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠營(yíng)造了良好的班級(jí)企業(yè)環(huán)境氛圍。
3.4 強(qiáng)化溝通與反饋機(jī)制
雖然各實(shí)習(xí)點(diǎn)有組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)的幫助和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師在實(shí)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行中的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和信息反饋,但空間上的距離感還是讓同學(xué)們感到不踏實(shí),缺少安全感,問(wèn)題也就會(huì)隨之而來(lái)。所以建議強(qiáng)化與實(shí)習(xí)生們的聯(lián)系,方式可以多種多樣,比如可視通話或是短信、電話及郵件等進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò),時(shí)刻關(guān)注他們的工作生活進(jìn)展情況,事實(shí)證明特別是在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始的一個(gè)月內(nèi),密切的聯(lián)系是必要、必需的還是有成效的。
3.5 推行挫折教育、強(qiáng)化心理素質(zhì)
從關(guān)系比較單純的學(xué)校到社會(huì),實(shí)習(xí)生們往往會(huì)不適應(yīng),首先會(huì)遭遇到人際關(guān)系的壓力,再加上不是太熟練的天天重復(fù)略顯單調(diào)的工作,學(xué)校里的優(yōu)越感會(huì)慢慢消失,隨之而來(lái)的是明顯的挫敗感。所以,在學(xué)校的兩年學(xué)習(xí)中不僅要傳授好理論知識(shí),更要教會(huì)同學(xué)們?nèi)绾蚊鎸?duì)壓力和困難,如何面對(duì)挫折,通過(guò)角色扮演和案例分析等方式,幫助同學(xué)們以積極的心態(tài)來(lái)看待挫折。實(shí)習(xí)過(guò)來(lái)的同學(xué)往往會(huì)以堅(jiān)持就是勝利來(lái)鼓勵(lì)自己,直到實(shí)習(xí)的結(jié)束。
4 結(jié)語(yǔ)
作為畢業(yè)之前重要的一環(huán)節(jié)――實(shí)習(xí),是學(xué)生真正進(jìn)入到社會(huì)要上好的第一課。順利進(jìn)行實(shí)習(xí)、獲得較高的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)有助于同學(xué)們真正的就業(yè),很多優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生們順利成為實(shí)習(xí)單位的正式員工。在實(shí)習(xí)的路上,學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生要不斷的進(jìn)行溝通和交流,一起研究新情況面對(duì)新問(wèn)題,以便于培養(yǎng)出更多具有一定理論知識(shí)和較強(qiáng)實(shí)踐能力的實(shí)用型、技術(shù)型和技能型專門人才。
參考文獻(xiàn)
[1]王美蓉.高校旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)管理研究[J].甘肅高師學(xué)報(bào),2002,7(6).
1、實(shí)習(xí)目的:在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識(shí),只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)和總結(jié),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí)體會(huì),從而更好地將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)單位:XXX股份有限公司
3、實(shí)習(xí)時(shí)間:XXXX年XX月XX日—XX月XX日
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
XXX股份有限公司成立于XXXX年XX月,是以生產(chǎn)汽車零部件、專用車為主的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),總資產(chǎn)超過(guò)40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一?,F(xiàn)擁有十家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強(qiáng)的機(jī)械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠(chéng)信、發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神,明確了“不斷進(jìn)步、成為優(yōu)秀”的方針目標(biāo),倡導(dǎo)先做人后做事、奮發(fā)有為的價(jià)值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。十幾年來(lái)在公司規(guī)劃的引導(dǎo)和企業(yè)文化的激勵(lì)下,實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展,由過(guò)去只為東風(fēng)柳汽單一配套到同時(shí)面向上汽通用五菱、東風(fēng)公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業(yè)提供配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場(chǎng)上已具有一定的市場(chǎng)影響力和品牌知名度。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種。因?yàn)楣咀鰳I(yè)務(wù)壓力比較大,員工流動(dòng)性非常大,來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項(xiàng)人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場(chǎng)招聘,電話預(yù)約面試,公司的新員工入職培訓(xùn),各種年度培訓(xùn)的實(shí)施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,拓展了自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),讓自己受益匪淺。
(1)招聘方面:因?yàn)樽约簞偨佑|這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡(jiǎn)歷,并預(yù)約通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的求職者來(lái)公司面試,給到公司應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試,因?yàn)槲覀冎饕钦衅笜I(yè)務(wù)員,比較注重個(gè)人形象和言談舉止,通過(guò)者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。因?yàn)楣救藛T流動(dòng)性大,也就意味著招聘任務(wù)比較重,,所以每個(gè)月都要參加幾次大型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),但目前這個(gè)時(shí)間段人才市場(chǎng)人才供需情況來(lái)看,屬于淡季,因而到人才市場(chǎng)找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機(jī)會(huì)或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡(jiǎn)歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)或薪資待遇或家庭問(wèn)題;有些求職者面試通過(guò)了也選擇放棄,可能因?yàn)閷?duì)公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘的最后效果來(lái)看都不是很好,所以,招聘任務(wù)對(duì)自己來(lái)說(shuō),任重而道遠(yuǎn)!
(2)培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經(jīng)驗(yàn)非常的不足,在給新員工上課過(guò)程中,一些知識(shí)點(diǎn)不知道怎么擴(kuò)展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識(shí),加之自己的口語(yǔ)能力,,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力不足,可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!其次,就是整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程非常的累,早上有軍訓(xùn),雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課老師,晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或放銷售方面的視頻,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個(gè)過(guò)程的所有工作都是自己一個(gè)人負(fù)責(zé),非常的疲憊!當(dāng)然,有付出也有收獲,我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力的一項(xiàng)工作,甚至將來(lái)做得好還可以成為公司的講師等!
(3)其他方面:人事工作的內(nèi)容很廣泛,每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)習(xí)期間,除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續(xù)、員工異動(dòng)手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;公司員工活動(dòng)的組織與實(shí)施,如銷售公司的第二屆足球賽,“營(yíng)銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報(bào)與橫幅的宣傳,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與申請(qǐng),活動(dòng)的主持等;
四、 實(shí)習(xí)單位問(wèn)題和建議
通過(guò)這一個(gè)多的實(shí)習(xí),我對(duì)人力資源的專業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我覺(jué)得公司在一些細(xì)節(jié)方面還有待提高!
第一,對(duì)于我們剛到公司實(shí)習(xí)或入職的人員應(yīng)該要安排明確的“老員工”來(lái)帶“新員工”,安排明確的任務(wù)給我們做。因?yàn)閯偟焦镜娜藛T對(duì)公司的工作不熟悉,對(duì)工作等周圍的環(huán)境也不能很快的適應(yīng),所以不能這樣讓我們?cè)诠韭o(wú)目的的工作,感覺(jué)就是“打雜”,得不到公司的認(rèn)可,給新員工心理上對(duì)公司造成很大的不良影響;
第二,應(yīng)該部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多跟新員工進(jìn)行交流與溝通,人性的關(guān)懷,讓新員工有家的感覺(jué),這樣才會(huì)踏踏實(shí)實(shí)安心下來(lái)工作;每個(gè)新員工都會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,所以我希望領(lǐng)導(dǎo)在指出員工錯(cuò)誤的同時(shí),更多的是給予支持與教導(dǎo)!
第三,在招聘過(guò)程中,太夸大公司的薪酬福利,帶有“忽悠”的意思!我很明白這站在公司的角度來(lái)說(shuō),是最大范圍的吸引社會(huì)人才到公司工作,從短期效益來(lái)說(shuō)很有效。但是我覺(jué)得站在求職者的角度,最后只會(huì)是給雙方造成更大的損失。求職者進(jìn)入公司后一般發(fā)現(xiàn)公司的各方面與自己的期望值相差太大的話,一般都會(huì)選擇離職或自離,這樣公司的招聘任務(wù)還是沒(méi)有實(shí)現(xiàn),還會(huì)給公司造成不良的社會(huì)聲譽(yù)!所以,我覺(jué)的在招聘過(guò)程中應(yīng)該對(duì)求職者相對(duì)坦誠(chéng)寫,解除求職者心里的一些顧慮,讓他們能夠有心理準(zhǔn)備!
第四,公司應(yīng)該也要在銷售政策上適當(dāng)做出些調(diào)整!為什么公司的人員流動(dòng)性這么大,為什么會(huì)有這么多人員抱怨公司?不外乎有些求職著“三心二意”,但肯定公司政策方面也有些不足,所以適時(shí)政策調(diào)整,可以減少公司員工的流動(dòng),減少招聘成本和培訓(xùn)成本,也有利于公司人才的長(zhǎng)期培養(yǎng)。
第五,關(guān)于離職這塊,公司很少有離職面談。一般的話,員工離職就是領(lǐng)導(dǎo)簽個(gè)字,交接下工作,員工就這樣走了!我覺(jué)得應(yīng)該采用離職面談,加強(qiáng)對(duì)離職原因進(jìn)一步了解,一方面可以通過(guò)面談可以知道員工的一些內(nèi)心想法,發(fā)現(xiàn)離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素,這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做出調(diào)整,挽留一些員工,減少以后的員工流失率及離職率!
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的。可能我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來(lái),或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì)中去,形形的人都有,有些比較坦誠(chéng),有些城府很深,有些資歷很深,因而對(duì)于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺(jué)得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī),才能說(shuō)服別人!
級(jí)別:部級(jí)期刊
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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