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關(guān)鍵詞:電子商務(wù);村級(jí)物流;發(fā)展模式
中圖分類號(hào):F326.6;F713 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)025-000-01
一、電商背景下村級(jí)物流發(fā)展現(xiàn)狀
1.農(nóng)村商品物流量大、種類多
從近些年來(lái)我國(guó)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品商品總量、農(nóng)村消費(fèi)品零售額、農(nóng)資市場(chǎng)容量等方面可以明顯的看出我國(guó)農(nóng)村商品物流總量非常大,例如2014年我國(guó)農(nóng)村消費(fèi)品零售額已經(jīng)超過(guò)了36億,和上一年相比增加了13%,而農(nóng)資市場(chǎng)容量也超過(guò)了1.5萬(wàn)億,但是龐大的物流市場(chǎng)所涉及到的商品種類千差萬(wàn)別,例如日常生活用品、農(nóng)作物生產(chǎn)用品、糧食產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)龋悄壳稗r(nóng)村物流體系的發(fā)展并不能很好的適應(yīng)龐大的產(chǎn)品運(yùn)輸需求,雙向物流問(wèn)題不能得到很好的協(xié)同解決,導(dǎo)致物流資源的嚴(yán)重浪費(fèi),所以必須盡快的優(yōu)化整合產(chǎn)品運(yùn)輸。
2.農(nóng)村物流組織形式多樣
農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)由于基本上都是以家庭為單位,生產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小,再加上收入十分有限,所以實(shí)際上物流需求相對(duì)分散,正是由于這一點(diǎn)所以現(xiàn)階段我國(guó)農(nóng)村存在兩個(gè)傳統(tǒng)性質(zhì)的物流組織,首先是供銷合作社,截止2014年底,農(nóng)村供銷合作社縣級(jí)以上的有2770個(gè),縣級(jí)以下有25000個(gè)左右,和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料相關(guān)的連鎖企業(yè)有2400多家,配送中心6300多個(gè),縣級(jí)以下的配送網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)了36萬(wàn)個(gè),日用品縣級(jí)以下配送網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)了33萬(wàn)個(gè);其次是郵政物流系統(tǒng),中國(guó)郵政目前對(duì)外的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有70%左右都分布在農(nóng)村地區(qū),2015年中國(guó)郵政農(nóng)村快遞網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)5萬(wàn)個(gè)。
3.物流基礎(chǔ)設(shè)施落后
農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施落后主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先缺乏有效的公共信息平臺(tái),主要表現(xiàn)為兩點(diǎn),一方面農(nóng)村寬帶用戶比例較低,信息應(yīng)用平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施缺乏,另一方面物流公共信心平臺(tái)重視程度低,投入不足;其次表現(xiàn)比較明顯的是車輛設(shè)備技術(shù)水平較低,物流所需的重要交通工具過(guò)于落后。
4.農(nóng)村物流政策落實(shí)困難
盡管我國(guó)近些年來(lái)十分關(guān)注農(nóng)村物流行業(yè)發(fā)展,但是村級(jí)物流發(fā)展的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題還是市場(chǎng)的引導(dǎo),村級(jí)物流的發(fā)展屬于市場(chǎng)發(fā)展行為,國(guó)家政策的落實(shí)十分關(guān)鍵,例如一些地方性的政策不能很好的推動(dòng)農(nóng)村物流行業(yè)發(fā)展,再加上沒(méi)有大型企業(yè)的介入,村級(jí)物流無(wú)法實(shí)現(xiàn)良好的規(guī)模經(jīng)營(yíng),資源整合能力差。
二、村級(jí)物流發(fā)展模式研究
1.建設(shè)村級(jí)物流綜合平臺(tái)
農(nóng)村物流現(xiàn)階段發(fā)展一個(gè)最嚴(yán)重的問(wèn)題就是無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源的有效整合,所以需要通過(guò)物流綜合平臺(tái)的建立,規(guī)范化的發(fā)展建設(shè)村級(jí)物流網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)村級(jí)物流服務(wù)站的建設(shè)和引導(dǎo),推動(dòng)農(nóng)村物流資源的整合。
村級(jí)物流服務(wù)站需要發(fā)揮自身在農(nóng)村生活用品配送、農(nóng)資產(chǎn)品配送、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)、市場(chǎng)信息公布查詢以及村級(jí)快遞收發(fā)等方面的優(yōu)勢(shì),整合各種資源,為農(nóng)村提供綜合一站式的物流服務(wù)。村級(jí)物流綜合平臺(tái)發(fā)展的關(guān)鍵要有大型企業(yè)的幫助,村級(jí)物流站是綜合平臺(tái)的樞紐,最終目的是推動(dòng)農(nóng)村物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)朝著規(guī)模化經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展。
2.村級(jí)物流服務(wù)站發(fā)展組織模式
村級(jí)物流發(fā)展組織模式的核心是村級(jí)物流服務(wù)站,然后結(jié)合企業(yè)和物流園區(qū),發(fā)展資源整合型的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)流通經(jīng)濟(jì)模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、物流配送中心、用戶(農(nóng)戶)和農(nóng)村的有機(jī)結(jié)合,發(fā)展村級(jí)物流。村級(jí)物流服務(wù)站模式實(shí)際上是一種混合所有制發(fā)展模式,具體來(lái)說(shuō)就是結(jié)合村委會(huì)、村級(jí)超市、農(nóng)村專業(yè)大戶、供銷合作社、農(nóng)村專業(yè)合作社、社區(qū)服務(wù)中心、家庭農(nóng)場(chǎng)等來(lái)構(gòu)建農(nóng)村專業(yè)的物流模式:
(1)企業(yè)+物流園區(qū)+村委會(huì)+農(nóng)戶
村級(jí)物流服務(wù)站位置的選擇一定要方便物流園區(qū)產(chǎn)品配送,同時(shí)村委會(huì)對(duì)于物流服務(wù)站的支持和幫助能夠有效的推動(dòng)村級(jí)物流行業(yè)發(fā)展,通過(guò)企業(yè)帶頭,充分的發(fā)揮村級(jí)物流園區(qū)的配送作用,村委會(huì)提供場(chǎng)地支持,同時(shí)吸引農(nóng)戶加入,在村委會(huì)周圍建設(shè)村級(jí)物流服務(wù)站。
(2)企業(yè)+物流園區(qū)+村級(jí)超市+農(nóng)戶
村級(jí)超市承擔(dān)著我國(guó)農(nóng)村80%以上的零售重?fù)?dān),農(nóng)村日常用品的購(gòu)買大多數(shù)都是通過(guò)村級(jí)超市實(shí)現(xiàn)的,村級(jí)物流服務(wù)站的構(gòu)建需要充分的發(fā)揮農(nóng)村超市商品展示和地理位置的優(yōu)勢(shì),而企業(yè)物流園區(qū)則為超市提供物流產(chǎn)品配送,例如京東和阿里巴巴在發(fā)展農(nóng)村電商的時(shí)候都是以農(nóng)村超市為突破點(diǎn),通過(guò)農(nóng)村超市來(lái)連接企業(yè)和農(nóng)村消費(fèi)群體。
(3)企業(yè)+物流園區(qū)+社區(qū)服務(wù)中心+農(nóng)戶
社區(qū)服務(wù)中心能夠?yàn)檗r(nóng)村提供綜合化、社會(huì)化的服務(wù),例如農(nóng)村市場(chǎng)購(gòu)物消費(fèi)、生產(chǎn)資料供應(yīng)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的銷售、科技信息服務(wù)、醫(yī)療健身以及文化娛樂(lè)項(xiàng)目等都需要社區(qū)服務(wù)中心來(lái)提供,截止2014年底,我國(guó)農(nóng)村以供銷合作社形式存在的社區(qū)服務(wù)中心已經(jīng)超過(guò)了38萬(wàn)個(gè),所以可以充分的利用社區(qū)服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力來(lái)推動(dòng)村級(jí)物流服務(wù)站建設(shè)和發(fā)展,充分利用社區(qū)服務(wù)中心優(yōu)勢(shì),結(jié)合消費(fèi)購(gòu)物職能、生產(chǎn)資料供應(yīng)職能、農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷職能以及信息服務(wù)職能,同時(shí)帶動(dòng)農(nóng)村個(gè)體戶的參與,發(fā)展村級(jí)物流一體化模式。
(4)企業(yè)+物流園區(qū)+家庭農(nóng)場(chǎng)+農(nóng)戶
近兩年家庭農(nóng)場(chǎng)的發(fā)展在國(guó)家政策的支持下有了大幅度的增長(zhǎng),家庭農(nóng)場(chǎng)對(duì)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、生活建設(shè)資料以及農(nóng)產(chǎn)品銷售等方面的需求正是村級(jí)物流服務(wù)站發(fā)展的追求點(diǎn),利用家庭農(nóng)場(chǎng)的這種需求,將其作為村級(jí)物流發(fā)展的重要對(duì)象,企業(yè)可以為家庭農(nóng)場(chǎng)提供交通設(shè)備、人員技術(shù)和物流社會(huì),而家庭農(nóng)場(chǎng)為村級(jí)物流發(fā)展提供合作點(diǎn),推動(dòng)企業(yè)到農(nóng)戶的村級(jí)物流服務(wù)站建設(shè)和發(fā)展。
三、結(jié)論
村級(jí)物流的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)布局并不像快遞行業(yè)的發(fā)展,村級(jí)物流發(fā)展模式的建立必須抓住物流這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),需要首先從根本上解決農(nóng)村物流體系落后的現(xiàn)狀,通過(guò)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和資金投入,構(gòu)建多層次的村級(jí)物流服務(wù)平臺(tái),充分的利用農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心、超市、村委會(huì)和家庭農(nóng)場(chǎng),整合農(nóng)村物流資源,開辟新的村級(jí)物流發(fā)展模式。
參考文獻(xiàn):
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河南省服裝行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李國(guó)松、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)李剛、常務(wù)會(huì)長(zhǎng)秦自成等領(lǐng)導(dǎo),以及鄭州領(lǐng)秀服飾有限公司總經(jīng)理陳勇斌、鄭州婭麗達(dá)服飾有限公司董事長(zhǎng)趙孫立、鄭州云頂服飾有限公司董事長(zhǎng)劉濤等600多家河南企業(yè)代表參加了會(huì)議。
會(huì)上,李剛作了以“深入推進(jìn)‘五大工程’,推動(dòng)落地重大項(xiàng)目,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”為主題的“河南省服裝行業(yè)2014年工作要點(diǎn)”報(bào)告,并邀請(qǐng)鄭州逸陽(yáng)服飾電子商務(wù)代表進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣交流。會(huì)議宣告了河南服裝“電商聯(lián)盟”成立,鄭州逸陽(yáng)服飾董事長(zhǎng)劉濤任首屆理事長(zhǎng)。
本次會(huì)議充分展示了鄭州逸陽(yáng)服飾電子商務(wù)自2010年至今的發(fā)展成果,讓與會(huì)人員對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展方向及目標(biāo)有了更為深刻的認(rèn)識(shí),不少服裝企業(yè)希望加入電商聯(lián)盟,以期謀求更大的發(fā)展空間,同心同力將河南的電商行業(yè)和服裝業(yè)做大做強(qiáng)。
電商力拓線上渠道
2014年,將是河南服裝業(yè)新的歷史起點(diǎn)。本次會(huì)議成立的河南電商聯(lián)盟是由360搜索鄭州營(yíng)銷公司、阿里巴巴鄭州產(chǎn)業(yè)帶、鄭州逸陽(yáng)品牌女褲等30家成員單位發(fā)起,由河南省內(nèi)從事電子商務(wù)行業(yè)的個(gè)體商戶、企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體以及行業(yè)組織等行業(yè)自愿組成的,已有百余家河南省服裝企業(yè)加入的聯(lián)盟組織。
電商聯(lián)盟的組建,將使河南服裝品牌在河南省政府有關(guān)部門的支持下,擁有系統(tǒng)化、規(guī)?;碾娮由虅?wù)銷售平臺(tái),可以更加快速地拓寬服裝企業(yè)營(yíng)銷渠道。電商聯(lián)盟甄選了優(yōu)秀的電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)商,為企業(yè)提供全方位、多層次的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,“大淘寶”全網(wǎng)營(yíng)銷解決方案,“指尖精品店”微營(yíng)銷移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用服務(wù),順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代,幫助服裝企業(yè)在更高起點(diǎn)上快速發(fā)展。
“電子商務(wù)已成為傳統(tǒng)服裝企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型不可或缺的渠道。利用電商平臺(tái),中小服裝企業(yè)可降低超過(guò)一成的運(yùn)營(yíng)成本,提高15%左右的市場(chǎng)份額?!崩顒傉f(shuō)。
電商聯(lián)盟成立以后,將在鄭州航空港經(jīng)濟(jì)區(qū)建立占地超過(guò)300畝的河南服裝電子商務(wù)物流園區(qū)。這個(gè)集商務(wù)辦公、商品展示、訂單處理、數(shù)據(jù)中心、倉(cāng)儲(chǔ)配送中心、電商培訓(xùn)、配套公寓、文化餐飲、娛樂(lè)休閑等模塊于一體的電子商務(wù)平臺(tái)物流園區(qū),抓住鄭州航空港經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)機(jī)遇,為中部區(qū)域營(yíng)造了發(fā)展電子商務(wù)的氛圍,打造出了電子商務(wù)服務(wù)商圈。這里將有專門的物流集散地,可容納至少300個(gè)商家,更加便于河南服裝企業(yè)之間互動(dòng)交流,更大程度上優(yōu)化了電子商務(wù)的便捷性。
中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)杜鈺洲曾指出,電商對(duì)實(shí)體商鋪存在一定的沖擊,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,線上線下又是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互助推的,電商簡(jiǎn)化了中間環(huán)節(jié),將更多的優(yōu)勢(shì)資源直接呈現(xiàn)于消費(fèi)者的面前。消費(fèi)者獲益,就是企業(yè)開拓市場(chǎng)的根基,也是企業(yè)發(fā)展的源頭。
逸陽(yáng)電子商務(wù)中心成立于2011年3月,從3個(gè)人的小組織已成長(zhǎng)為150人的電商團(tuán)隊(duì)。在2013年淘寶“雙11”活動(dòng)中,逸陽(yáng)女褲達(dá)到全網(wǎng)日銷售3000萬(wàn)元的銷量,其中逸陽(yáng)旗艦店日銷售額2500多萬(wàn)元,比2012年同比增長(zhǎng)90%,成為天貓女褲行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
“五大工程”保駕護(hù)航
本次會(huì)議中,李剛結(jié)合黨的十八屆三中全會(huì)放出的一系列政策紅利,確定了河南省服協(xié)未來(lái)一年的工作方向,深入推進(jìn)“五大工程”,科學(xué)謀劃,主動(dòng)作為,推動(dòng)河南服裝快速發(fā)展。
具體包括:深入推進(jìn)“巧媳婦工程”。2013年全行業(yè)有65家“巧媳婦”示范企業(yè),企業(yè)用工“三難”問(wèn)題得到妥善解決,而且生產(chǎn)能耗有效下沉。在2014年,將新增300個(gè)示范工廠,遍布全省30個(gè)市、縣,安置20萬(wàn)青壯年婦女就業(yè)。
深入推進(jìn)“安家工程”。2013年累計(jì)走訪企業(yè)3000余家,收回調(diào)研表2800余份,需求工業(yè)廠房面積近500萬(wàn)平方米,倉(cāng)儲(chǔ)物流、電子商務(wù)需求100萬(wàn)平方米,意向投資額約為100億元。目前已為錦榮置業(yè)、中金匯仁服裝孵化園等導(dǎo)入安家工程。今年預(yù)計(jì)建設(shè)12個(gè)園區(qū)及新型市場(chǎng),落地14個(gè)項(xiàng)目,占地9000畝,建成300萬(wàn)平方米廠房。
深入推進(jìn)“品質(zhì)高提升工程”。建設(shè)河南品牌服裝質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,提高品牌知名度,爭(zhēng)取推薦20個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)申報(bào)“河南省名牌產(chǎn)品”和“河南省著名商標(biāo)”,推薦3~5個(gè)優(yōu)秀品牌申報(bào)“中國(guó)馳名商標(biāo)”。
深入推進(jìn)“信用合作融資工程”。行業(yè)于2013年成立河南省服裝行業(yè)協(xié)會(huì)城市商業(yè)信用合作社,累計(jì)為130家企業(yè)放貸5.2億元,截至2013年底,共為河南服裝生產(chǎn)和流通企業(yè)放貸7億元。2014年計(jì)劃發(fā)起成立服裝行業(yè)發(fā)展基金,為中小企業(yè)建立以“政策牽頭、行業(yè)主導(dǎo)、企業(yè)共建”的新型模式化融資服務(wù)平臺(tái)。
深入推進(jìn)“新型市場(chǎng)拓展工程”,建立“電商聯(lián)盟”。全力打造河南服裝“云銷售”技術(shù)平臺(tái),在新興城鎮(zhèn)和城中村實(shí)行“一條街、一座城”的發(fā)展模式。
點(diǎn)線面發(fā)展共創(chuàng)繁榮
本次會(huì)議還就河南當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)實(shí)體商鋪的發(fā)展進(jìn)行了“點(diǎn)線面”式的系統(tǒng)規(guī)劃,即一個(gè)店、一條街、一座城的發(fā)展思路,建設(shè)特色新興商業(yè)模式,讓休閑購(gòu)物走進(jìn)生活。
在新興社區(qū)打造“休閑娛樂(lè)一條街”。伴隨著河南省住宅地產(chǎn)日趨成熟、新興城鎮(zhèn)化和城中村改造、新興農(nóng)村社區(qū)建設(shè),當(dāng)?shù)赜楷F(xiàn)出大量的新興市場(chǎng)和專業(yè)街區(qū),這為服裝產(chǎn)品提供了新的機(jī)遇。這一項(xiàng)目充分整合業(yè)內(nèi)資源,以區(qū)域內(nèi)和周邊居民為主要服務(wù)對(duì)象,以一定地域的居住區(qū)為載體,以便民、利民為宗旨,以提高居民生活質(zhì)量、滿足居民綜合消費(fèi)為目標(biāo),提供日常生活需要的商品和服務(wù)的屬地型商業(yè),滿足人們生活、購(gòu)物、文化、觀光等多種需求。
河南服協(xié)新興市場(chǎng)拓展工程辦公室負(fù)責(zé)人李文杰認(rèn)為,社區(qū)商業(yè)街具有四大優(yōu)勢(shì):第一,商鋪講究“成行成市”,社區(qū)商業(yè)街整體打造特色商鋪;第二,商業(yè)街相對(duì)傳統(tǒng)社區(qū)商業(yè)內(nèi)容更加豐富,購(gòu)物休閑,兩全齊美;第三,社區(qū)商業(yè)街適合現(xiàn)代人的生活方式,提高了消費(fèi)質(zhì)量和生活質(zhì)量;第四,社區(qū)商業(yè)街擁有固定的客流,開發(fā)商也具備一些優(yōu)惠政策,可謂“錢景”廣闊。
在縣級(jí)城市鑄就“購(gòu)物生活一座城”。河南省正處在縣域發(fā)展規(guī)劃的初級(jí)階段,縣域核心商業(yè)區(qū)提升空間巨大,而河南省內(nèi)服裝品牌終端店面普遍存在“小而散”的問(wèn)題,品牌價(jià)值得不到充分體現(xiàn)。
6月29日,第三方移動(dòng)電商平臺(tái)“拼多多”所在公司向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交了IPO(首次公開招股)申請(qǐng)書。文件顯示,拼多多計(jì)劃通過(guò)IPO交易籌資最多10億美元,擬在納斯達(dá)克全球市場(chǎng)或紐約證券交易所掛牌。據(jù)悉,此次募集的資金主要用于擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)、研發(fā)以及一般企業(yè)用途和運(yùn)營(yíng)資本,包括潛在的戰(zhàn)略投資和收購(gòu)。但是,值得注意的是,拼多多暫未確定發(fā)行價(jià)、發(fā)行量,也未敲定將在納斯達(dá)克證券交易所或紐約證券交易所掛牌。
中國(guó)的電商經(jīng)歷了近20年的高速發(fā)展,以阿里巴巴、京東為代表的零售電商生態(tài)日臻完善,很多人認(rèn)為,不可能再有新形式的電商平臺(tái)出現(xiàn),而拼多多正是在這一背景下產(chǎn)生的“新電商”平臺(tái)。成立于2015年9月的拼多多,是主打“拼團(tuán)”的社交電商平臺(tái),用戶可通過(guò)發(fā)起和朋友、家人、鄰居的拼團(tuán),以更低廉的價(jià)格買到商品。2016年9月拼多多現(xiàn)任CEO黃崢創(chuàng)辦的“拼好貨”合并,組建成為目前的拼多多公司。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,拼多多以22.4%的滲透率超過(guò)京東(22.3%),成為第二大綜合電商平臺(tái)。
拼多多的快速崛起于成功,也引發(fā)其他電商巨頭的紛紛效仿。2018年上半年,淘寶推出了一款名為“淘寶特價(jià)版”的App,直接對(duì)標(biāo)拼多多的拼團(tuán)模式。而在3月,京東推出類似拼團(tuán)拼團(tuán)“京東拼購(gòu)”,并開放獨(dú)立招商入駐。
此外,垂直型各類社交電商也紛紛啟動(dòng)融資與IPO。4月23日,分銷型社交電商“云集”宣布已完成B輪融資1.2億美金融資,4月19日,工具性社交電商“有贊”借殼中國(guó)創(chuàng)新支付公司在港交所上市;加上4月12日,導(dǎo)購(gòu)型社交平臺(tái)“什么值得買”再次向證監(jiān)會(huì)遞交《招股書申報(bào)稿》,沖擊“導(dǎo)購(gòu)電商第一股”。移動(dòng)社交電商一時(shí)暗流涌動(dòng),成了群雄逐鹿、巨頭紛爭(zhēng)、資本重兵布局的最熱門電商領(lǐng)域,長(zhǎng)期關(guān)注社交電商行業(yè)的電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出。
二、專家觀點(diǎn)
對(duì)此,國(guó)內(nèi)知名電商智庫(kù)電子商務(wù)研究中心(100EC.EN)電商快評(píng)予以評(píng)論解讀:
亮點(diǎn)一: 急速擴(kuò)張 成長(zhǎng)驚人
1、營(yíng)收
據(jù)招股書披露,2016年、2017年全年和2018年Q1收入分別為5.05億元人民幣(下同)、17.44億元和13.85億元,2018年Q1收入同比增長(zhǎng)37倍。
2、GMV
拼多多成立近三年,2017年一年做就到了1412億元人民幣GMV,相比之下,京東2014年年初GMV才達(dá)到這一數(shù)字,這也相當(dāng)于阿里2009年中的GMV水平。此外,2017年每個(gè)季度GMV幾乎都翻倍增長(zhǎng),而阿里2017年GMV的同比增速為22%,京東為38.4%。
3、活躍用戶
根據(jù)招股書數(shù)字,拼多多年度活躍買家,到2017年底是2.44億,約為阿里的47.3%,2018年第一季度活躍買家為2.94億,為阿里的53.2%。
因?yàn)槠炊喽嗪途〇|的業(yè)務(wù)模式不同,拼多多的公布的年度活躍買家,而京東披露的是年度活躍用戶,但比較京東2017年底2.92億和2018年Q1的3.018億年度活躍用戶數(shù)字,拼多多的年度活躍買家已經(jīng)接近甚至超過(guò)了京東。
4、訂單數(shù)量
招股書顯示,2017年全年和2018年Q1,拼多多總訂單量分別為43億單和17億單。這一數(shù)字可能已經(jīng)超過(guò)了京東。京東近期并未公布訂單量,僅在去年第二季度共訂單量為5.9億,因?yàn)榈诙径扔?18大促,所以這一數(shù)字應(yīng)當(dāng)在四個(gè)數(shù)季度中算高的,即便依此為平均值計(jì)算,京東一年的訂單量也為24億,低于拼多多2017年的43億訂單。
“中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)目前相當(dāng)激烈,拼多多也面臨傳統(tǒng)電商巨頭、垂直電商、實(shí)體零售商的挑戰(zhàn),但由于拼多多擁有大量且活躍的消費(fèi)群體、創(chuàng)新互動(dòng)性強(qiáng)的消費(fèi)體驗(yàn)、社交+電商無(wú)縫對(duì)接的能力、性價(jià)比極高的商品和留存商戶的能力,這些都支撐著拼多多的快速成長(zhǎng)?!彪娮由虅?wù)研究中心主任曹磊表示,“經(jīng)過(guò)了前期的快速發(fā)展,面臨巨頭的夾擊,拼多多能否持續(xù)盈利,提供相對(duì)低價(jià)的商品同時(shí)保證質(zhì)量、避免被貼上“低廉質(zhì)量差”的標(biāo)簽,是今后營(yíng)業(yè)收入高增長(zhǎng)的一大挑戰(zhàn)。但單從交易總額上,拼多多在2017年一年的快速增長(zhǎng)足夠引起阿里和京東的不安?!?/p>
亮點(diǎn)二:在線營(yíng)銷收入占八成
招股書顯示,拼多多的收入主要包括在線市場(chǎng)服務(wù)收入和商品銷售收入兩部分,拼多多平臺(tái)的收入主要來(lái)自在線廣告和交易傭金,與目前其他電商平臺(tái)在商業(yè)模式上具有一致性。
在線市場(chǎng)服務(wù)收入,主要包括在線營(yíng)銷服務(wù)和傭金收入兩部分。在線營(yíng)銷服務(wù)類似于淘寶的在線廣告系統(tǒng),2018年第一季度了貢獻(xiàn)了80%的收入。傭金收入是指拼多多依照商品價(jià)值向商家收取的0.6%的傭金。2018年第一季度,傭金收入約占總收入的20%。
對(duì)此,電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)年費(fèi)、交易傭金、營(yíng)銷廣告費(fèi)是傳統(tǒng)電商平臺(tái)盈利模式的“三板斧”,此外,隨著拼多多平臺(tái)大數(shù)據(jù)的積累、用戶畫像的完善、人工智能的應(yīng)用,還可能衍生的出諸如2C端的消費(fèi)金融、2B端的在線供應(yīng)鏈金融,以及物流服務(wù)、云服務(wù)等新的盈利模式,預(yù)計(jì)不出兩年拼多多就可以實(shí)現(xiàn)盈利,實(shí)現(xiàn)自我“造血”。
亮點(diǎn)三:創(chuàng)始人絕對(duì)控股 騰訊持股18.5%
招股書中披露了截至本次發(fā)行股份前的持股情況,個(gè)人方面,拼多多創(chuàng)始人、CEO黃錚持股50.7%、絕對(duì)控股;機(jī)構(gòu)股東方面,騰訊持股18.5%、為第二大股東,高榕資本持股10.1%,紅杉中國(guó)持股7.4%。
騰訊和拼多多關(guān)系密切。騰訊產(chǎn)業(yè)基金在B輪融資時(shí)介入拼多多,拼多多起家于微信生態(tài),其低價(jià)、拼團(tuán)的策略正是借由微信群、朋友圈的社交關(guān)系鏈條病毒式傳播、快速起量。
2016年7月,拼多多獲得來(lái)自騰訊等機(jī)構(gòu)共計(jì)1.1億美元的B輪融資,正式加入騰訊的電商聯(lián)盟;2018年2月,拼多多與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,騰訊同意向拼多多提供微信錢包接口上的接入點(diǎn),使其能夠利用騰訊微信錢包的流量。此外,拼多多和騰訊已經(jīng)同意在支付解決方案、云服務(wù)和用戶交互等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行合作,同時(shí)探索并尋求潛在合作的機(jī)會(huì)。
曹磊認(rèn)為,拼多多“社交+電商”的模式非常符合騰訊胃口,而美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和京東亦是騰訊的左膀右臂,這三家在零售電商、生活服務(wù)電商等業(yè)務(wù)上互補(bǔ),共同構(gòu)成了拱衛(wèi)騰訊系電商版圖的“三駕馬車”,分為對(duì)標(biāo)阿里系的淘寶、天貓、口碑和飛豬等平臺(tái),從而對(duì)阿里巴巴發(fā)起了新一輪挑戰(zhàn)。未來(lái)騰訊若能進(jìn)一步加大對(duì)拼多多的投資,不僅拼多多能在美團(tuán)和京東的優(yōu)勢(shì)整合下?lián)碛懈髢r(jià)值空間,騰訊也能借力拼多多來(lái)制衡淘寶。
亮點(diǎn)四:成立三年“火箭”上市 創(chuàng)電商新紀(jì)錄
對(duì)此曹磊認(rèn)為,首先,拼多多成立三年遞交招股書啟動(dòng)IPO,應(yīng)該是電商行業(yè)有史以來(lái)最快的一家,而在此之前的積累則是“聚美優(yōu)品”保持:成立四年就上市。此外,拼多多比較低調(diào),與媒體和公眾外界直接溝通較少,所以更給大家急速成長(zhǎng)起來(lái)的“黑馬”印象。
其次,拼多多的拼團(tuán)模式是以用戶來(lái)發(fā)展用戶,所以引流成本非常低,整體的運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)比京東這樣的大平臺(tái),更加可控。雖然財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示處于虧損狀態(tài),但虧損金額不是特別大,只要開源節(jié)流、開發(fā)盈利產(chǎn)品,加上IPO后有融資進(jìn)來(lái),現(xiàn)金流還是非常充沛。因此,拼多多選擇此時(shí)啟動(dòng)IPO,我認(rèn)為應(yīng)該說(shuō)背后應(yīng)該更多是資本的力量在推動(dòng),當(dāng)然公司上市后,對(duì)于拼多多的品牌、平臺(tái)、商家、用戶發(fā)展,以及公司治理的完善、人工智能等新技術(shù)研發(fā)投入也大有推動(dòng)作用。
第三,成熟型創(chuàng)業(yè)公司“獨(dú)角獸”借助資本市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“二次發(fā)展”,在當(dāng)下非常普遍存在。曹磊注意到:最近包括小米、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、齊家網(wǎng)、寶寶樹、拼多多、找鋼網(wǎng)、優(yōu)信二手車(已上市)、有贊(已借殼上市)、同程藝龍、什么值得買等電商平臺(tái)、品牌都有紛紛披露招股說(shuō)明書或成功IPO,此外還有滬江網(wǎng)、51信用卡、微貸網(wǎng)、獵聘網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)公司也沖刺IPO。此外,還有一大波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司和“獨(dú)角獸”也即將宣布啟動(dòng)海內(nèi)外資本市場(chǎng)IPO進(jìn)程。
對(duì)此,電商、互聯(lián)網(wǎng)公司“現(xiàn)象級(jí)”IPO浪,曹磊預(yù)測(cè):互聯(lián)網(wǎng)中概股IPO “第四次浪潮”已經(jīng)開啟,而有別于以往任何一次,最顯著的特征就是已小米、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、拼多多等為代表的“新電商”成為引領(lǐng)這股上市熱潮的“主力軍”,這也意味著一個(gè)“新電商時(shí)代”正在開啟。
緣何是拼多多引領(lǐng)“新電商時(shí)代”2.0時(shí)代?
對(duì)此,電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,傳統(tǒng)電商的發(fā)展遇到瓶頸,流量紅利消失殆盡,電商用戶增速大幅放緩甚至負(fù)增長(zhǎng),而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的用戶購(gòu)物比例占全網(wǎng)購(gòu)物70%-80%的份額。過(guò)去以為搞個(gè)APP提高用戶下載量就萬(wàn)事大吉了,很多人走了個(gè)彎路。近期,以拼多多(拼團(tuán)模式)、云集(分銷模式)、有贊(工具模式)、小紅書(社區(qū)模式)、什么值得買(導(dǎo)購(gòu)模式)為代表的五類不同模式社交電商,接連獲得融資或啟動(dòng)IPO的“行業(yè)級(jí)”現(xiàn)象,一定程度上反映了資本對(duì)于社交電商模式的認(rèn)可程度更高了,這也意味著有別于傳統(tǒng)電商平臺(tái)的“新電商時(shí)代”正在到來(lái)。
曹磊指出,與社交網(wǎng)絡(luò)的嫁接正在成為電商平臺(tái)的“標(biāo)配”,這標(biāo)志著消費(fèi)零售電商行業(yè)正開啟“去中心化”的新紀(jì)元,其中僅微信生態(tài)圈體系內(nèi)的基于社交的電商年GMV規(guī)模不在1萬(wàn)億元人民幣話下。社交媒體將成為中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)和商家克服獲取新客引流瓶頸的重要工具。以拼多多、云集為代表的裂變式的社交拼團(tuán)模式,依靠用戶“口口相傳”能形成“裂變式”傳播,以極低的成本帶動(dòng)新用戶增長(zhǎng),是移動(dòng)電商、社交媒體相結(jié)合的商業(yè)模式的創(chuàng)新,成為零售電商行業(yè)與平臺(tái)電商、自營(yíng)電商并駕齊驅(qū)的“第三極”。
曹磊進(jìn)而指出,多家社交電商平臺(tái)接連完成融資和借殼上市,社交電商會(huì)得到資本的這般青睞,主要是在平臺(tái)獲取用戶流量方面,社交電商平臺(tái)的模式?jīng)Q定了他們天生就是流量磁鐵,低廉的商品價(jià)格,利用微信等社交媒體的朋友圈等體系實(shí)現(xiàn)裂變式傳播,以非常低的成本代價(jià)取得了海量的用戶流量。而傳統(tǒng)電商平臺(tái)以內(nèi)容營(yíng)銷、競(jìng)價(jià)、廣告推廣等獲取流量的方式的成本,隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增多變得越來(lái)越高,盈利的難度也加大,在這種環(huán)境下趨利的資本集團(tuán)自然更傾向于流量成低,發(fā)展空間和潛力大的社交電商,資本搶占入局、電商平臺(tái)涉足社交第三模式已成趨勢(shì)。
據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)報(bào)告研究表明:目前國(guó)內(nèi)的社交電商主要分為以下幾類:(1)B2C類平臺(tái):小紅書、美麗說(shuō)、蘑菇街、萌店等;(2)B2b2c類平臺(tái):云集、有好東西、愛(ài)庫(kù)存、環(huán)球捕手、好不滿倉(cāng)等;(3)導(dǎo)購(gòu)類平臺(tái):什么值得買、美柚、堆糖、省錢快報(bào)等;(4)“拼團(tuán)”模式:如拼多多、“淘寶特價(jià)版”、“京東拼購(gòu)”、洋碼頭“砍價(jià)團(tuán)”、蘇寧易購(gòu)拼團(tuán)、貝貝拼團(tuán)等;(5)服務(wù)商類:有贊、點(diǎn)點(diǎn)客、微盟等。
此外,電子商務(wù)研究中心主任曹磊進(jìn)而指出,目前國(guó)內(nèi)社交電商發(fā)展有以下四大特點(diǎn):
第一,社交裂變模式:社交電商運(yùn)營(yíng)拼團(tuán)、分銷和社群三大模式能以較低成本獲取大量用戶。例如“拼多多”所采用拼團(tuán)模式中,用戶通過(guò)拼團(tuán)模式分享商品、店鋪鏈接,相當(dāng)于免費(fèi)在做平臺(tái)推廣,因此為平臺(tái)帶來(lái)了低成本的用戶流量。同時(shí)對(duì)于用戶而言,拼團(tuán)帶來(lái)的較低價(jià)格則節(jié)省了購(gòu)買成本。在傳統(tǒng)電商平臺(tái)購(gòu)物中,消費(fèi)者時(shí)常會(huì)碰到難以挑選出滿足自己需求的合適商品的窘境。社交電商平臺(tái)將社交流量與電商結(jié)合,通過(guò)社交媒體讓商品信息更快更準(zhǔn)確地傳達(dá)至消費(fèi)者,同時(shí)來(lái)自友人、大咖的背書還能提高對(duì)消費(fèi)者商品的信任度。此外,社交電商通過(guò)社交媒體渠道下沉,開發(fā)了三、四線城市以下的用戶資源。以拼多多、云集為代表,通過(guò)社交電商模式,消化了大量滯銷農(nóng)產(chǎn)品,為農(nóng)村地區(qū)電商體系來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
第二,門檻低 服務(wù)周全:社交電商的準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低,平臺(tái)入駐比較條件寬松,以此吸引了大量用戶成為店主、賣家。部分社交平臺(tái)如云集,還會(huì)為入駐商家提供全方位服務(wù),從選品、物流、客服、IT系統(tǒng)、內(nèi)容等(美工設(shè)計(jì)、營(yíng)銷方案)到商家培訓(xùn)等,統(tǒng)一提供。
第三,高效供應(yīng)鏈:電商平臺(tái)發(fā)展社交模式的益處還在于,能夠通過(guò)拼團(tuán)等模式分析各類產(chǎn)品的用戶需求量,將數(shù)據(jù)反饋至上游供應(yīng)鏈中的生產(chǎn)商,能解決供需匹配問(wèn)題,同時(shí)還可提高物流資源的使用效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。不同于傳統(tǒng)電商模式,社交電商基于個(gè)體信任,通過(guò)社交關(guān)系鏈實(shí)現(xiàn)商品信息的傳遞和交易的達(dá)成,實(shí)現(xiàn)商品與個(gè)體之間低成本、高效率鏈接。
在“術(shù)業(yè)有專攻”的金融界,童明更準(zhǔn)確的身份定位,應(yīng)該是一位“主要從銀行同業(yè)部門弄錢出來(lái)”的投資管理公司負(fù)責(zé)人。透過(guò)與信托、券商等機(jī)構(gòu)的合作,童明弄到的銀行資金便能注入部分房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,盡管這些地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)時(shí)間或長(zhǎng)達(dá)兩三年,而那些出自銀行同業(yè)部門的資金理論上的借期都在一年以內(nèi)。
“不要把‘短債長(zhǎng)投’看成壞東西。要讓石頭在水上浮起來(lái),就要讓它有足夠速度,拿同業(yè)資金投長(zhǎng)期資產(chǎn),就是用融資速度彌補(bǔ)融資期限?!蓖鞅硎?,上述對(duì)張瑞敏名言的“巧妙使用”,是“一家股份制商業(yè)銀行同業(yè)部副總的原創(chuàng)”,他對(duì)此“深為佩服”。
可現(xiàn)在,童明卻無(wú)心闡述他撬動(dòng)銀行同業(yè)資金的“精妙”理論。一場(chǎng)席卷自銀行間資金市場(chǎng)的流動(dòng)性風(fēng)暴,不僅令他的“商業(yè)模式”驟然陷入困境,甚至就連他提及的那家股份制商業(yè)銀行也遭遇著前所未有的流動(dòng)性壓力。
進(jìn)入今年6月以來(lái),伴隨著央行全面縮減在銀行間市場(chǎng)投放資金的規(guī)模,銀行間市場(chǎng)的資金流動(dòng)性大為收緊,機(jī)構(gòu)對(duì)資金的饑渴程度持續(xù)加重。作為國(guó)內(nèi)銀行間同業(yè)拆借基準(zhǔn)利率的上海銀行間同業(yè)拆放利率(下稱“SHIBOR”)數(shù)度出現(xiàn)飆高,SHIBOR中的隔夜拆借品種甚至一度升至13.44%的罕見高點(diǎn)。此時(shí)此境之下,多數(shù)銀行為確保流動(dòng)性萬(wàn)無(wú)一失,尚且大舉融入資金,童明要借出同業(yè)資金則成了“無(wú)稽之談”。
但業(yè)務(wù)的暫時(shí)停滯,顯然不足以讓童明這類混跡金融圈多年的“老油條”感到焦慮。他真正的恐慌卻在于,央行此番強(qiáng)硬出手,矛頭似乎直指過(guò)去數(shù)年間風(fēng)頭正勁且利潤(rùn)頗豐的買入返售、票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等“另類同業(yè)業(yè)務(wù)”。這些涉嫌規(guī)避信貸規(guī)模限制乃至銀行體系內(nèi)資金空轉(zhuǎn)的同業(yè)業(yè)務(wù),卻恰恰是童明們搬運(yùn)資金、賴以生存的基石。
可是,更有理由恐慌的卻是央行以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)當(dāng)局。按照央行公布的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),從2006年至2012年,中國(guó)銀行業(yè)同業(yè)資產(chǎn)平均增速高達(dá)32.31%,較同期銀行業(yè)總資產(chǎn)平均增速搞出了12個(gè)百分點(diǎn);同業(yè)負(fù)債平均增速則為31.05%,較同期銀行業(yè)總負(fù)債平均增速高出10.98%。
不過(guò),支撐銀行業(yè)同業(yè)業(yè)務(wù)“超常規(guī)增長(zhǎng)”的動(dòng)力,既非銀行業(yè)為保障流動(dòng)性而新增的同業(yè)業(yè)務(wù)需求,亦不是券商、基金等非銀行金融機(jī)構(gòu)在銀行體系內(nèi)存放資金數(shù)量的正常增長(zhǎng),而是嚴(yán)格信貸規(guī)??刂葡?,銀行業(yè)借道“另類同業(yè)業(yè)務(wù)”,開展大量表外融資,或以存款自我派生套取利差收入。
而這樣的增長(zhǎng),無(wú)一不是在挑戰(zhàn)央行貨幣政策嚴(yán)肅性和有效性,也無(wú)一不是在為經(jīng)濟(jì)當(dāng)局掌握真實(shí)宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)平添阻礙,由此積累的同業(yè)資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)乃至部分區(qū)域性金融機(jī)構(gòu)不斷放大的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),足以引發(fā)貨幣政策當(dāng)局的密切關(guān)注。
或許更令央行警覺(jué)的是,伴隨著興業(yè)銀行2012年依靠同業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新所取得的亮眼業(yè)績(jī),多家股份制商業(yè)銀行乃至部分國(guó)有大型商業(yè)銀行銀行,也從2012年年底開始競(jìng)相在同業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)力,這也讓“另類同業(yè)業(yè)務(wù)”從部分金融機(jī)構(gòu)的特色嘗試,轉(zhuǎn)而迅速在整個(gè)銀行體系中“擴(kuò)散繁殖”。作為同業(yè)業(yè)務(wù)“異形”擴(kuò)散的直觀表現(xiàn),在今年一季度,同業(yè)資產(chǎn)負(fù)債的增速,尤其是買入返售資產(chǎn)的增速更創(chuàng)下單季歷史新高。
于是,出手絞殺同業(yè)“異形”,幾乎成為央行必然的選擇。而選擇在傳統(tǒng)上流動(dòng)性最為緊張的六月即半年末考核時(shí)點(diǎn),在銀行間市場(chǎng)對(duì)同業(yè)資金“釜底抽薪”,央行的做法在被市場(chǎng)機(jī)構(gòu)稱為“鐵血”的同時(shí),卻也因?qū)е率袌?chǎng)激變和恐慌情緒蔓延,引發(fā)廣泛爭(zhēng)議。
“異形”真身
毫無(wú)疑問(wèn),童明以及他在多家銀行同業(yè)部門的“業(yè)務(wù)伙伴”,無(wú)疑是央行此次“鐵血絞殺”最激烈的反對(duì)者。但僅僅在一年多以前,童明卻“連銀行同業(yè)業(yè)務(wù)是啥都搞不清楚”。而他從一名“缺乏技術(shù)含量”的“貸款掮客”,成長(zhǎng)為一名專業(yè)的“同業(yè)資金掮客”,則和信托受益權(quán)成為同業(yè)資金投資標(biāo)的有著直接的關(guān)聯(lián)。而信托受益權(quán),也正是同業(yè)業(yè)務(wù)走向“畸形崛起”的關(guān)鍵。
2011年11月,在一次飯局上,童明再次抱怨起日益嚴(yán)苛的信貸規(guī)模限制以及銀行風(fēng)控的嚴(yán)厲,讓他為各色項(xiàng)目爭(zhēng)取貸款的生意越發(fā)艱難。聞聽此言,當(dāng)時(shí)在座的一位券商人士接過(guò)話茬表示,貸款固然不好拿,“但老兄可以在同業(yè)資金上動(dòng)動(dòng)腦子”。童明也立即借著推杯換盞的機(jī)會(huì),向這位券商人士了解了所謂騰挪出同業(yè)資金的要訣。
隨后,通過(guò)一位相熟的農(nóng)村商業(yè)銀行行長(zhǎng),童明便開始了首次嘗試。在借助一家信托公司,為一個(gè)待融資的地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)立信托計(jì)劃后,童明通過(guò)一家自己控制的皮包公司,認(rèn)購(gòu)了這一信托計(jì)劃。隨后,在信托公司的幫助下,一家充當(dāng)過(guò)橋角色的股份制商業(yè)銀行以理財(cái)資金,從皮包公司手中受讓了地產(chǎn)信托計(jì)劃的受益權(quán)。到此時(shí),童明預(yù)先疏通好的農(nóng)商行終于登場(chǎng),以自營(yíng)資金從過(guò)橋的股份制商業(yè)銀行手中,以認(rèn)購(gòu)理財(cái)計(jì)劃等形式獲得了上述信托的受益權(quán),并列在同業(yè)業(yè)務(wù)中的“買入返售金融資產(chǎn)”項(xiàng)下。
對(duì)童明而言,這么一個(gè)看似復(fù)雜的融資結(jié)構(gòu),其實(shí)質(zhì)就是農(nóng)商行以同業(yè)資金滿足了地產(chǎn)項(xiàng)目的融資需求,但由于農(nóng)商行名義上是增加同業(yè)資產(chǎn),并不會(huì)觸及信貸規(guī)模限制,同時(shí)也可大幅減低風(fēng)險(xiǎn)控制上的資本占用,因此只要搞定了最終同業(yè)資金的出資方,這類融資要遠(yuǎn)比傳統(tǒng)的貸款更容易獲得。過(guò)橋銀行則充當(dāng)了將信托受益權(quán)轉(zhuǎn)化為同業(yè)資產(chǎn)的作用。至于信托受益權(quán),則是為了規(guī)避銀行理財(cái)資金及同業(yè)資金的投向限制,而刻意設(shè)置的灰色法律概念。
尤其令童明感到興奮的是,透過(guò)初期的實(shí)踐,他發(fā)現(xiàn),在資金運(yùn)用的權(quán)限上,不少銀行的同業(yè)部門具體業(yè)務(wù)人員,要遠(yuǎn)大于一般的信貸業(yè)務(wù)人員。于是,從2012年年初起,這個(gè)精于算計(jì)的掮客便開始利用各種資源,試圖結(jié)交各家銀行的同業(yè)業(yè)務(wù)人員。
“試了一圈下來(lái),還是城商行、農(nóng)商行的同業(yè)部門好打交道。股份制商業(yè)銀行總行的同業(yè)部門,位高權(quán)重,能搞定一個(gè)就不得了了,但不容建立資源。國(guó)有大行、各分行做同業(yè)這塊的多數(shù)膽小,不敢冒險(xiǎn)?!蓖骺偨Y(jié)道,“而且有好幾家城商行、農(nóng)商行,都是我教他們?cè)趺赐孢@個(gè)業(yè)務(wù)的。他們學(xué)會(huì)后,有的還自己當(dāng)起過(guò)橋銀行,一年同業(yè)業(yè)務(wù)量比過(guò)去幾年加起來(lái)還多?!?/p>
隨著騰挪銀行同業(yè)資金的“中介技術(shù)”日益嫻熟,童明也開始逐漸嘗試一些更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以更大程度上規(guī)避各類監(jiān)管要求,或是滿足部分銀行在同業(yè)業(yè)務(wù)上更為審慎的風(fēng)控流程。券商資管、更多的過(guò)橋機(jī)構(gòu),相繼在童明及其銀行系統(tǒng)內(nèi)合作者的籌謀下,被引入到灰色的“同業(yè)資金融資”過(guò)程中。但萬(wàn)變不離其宗的,則是銀行同業(yè)部門實(shí)際出資人的角色以及信托受益權(quán)的基本結(jié)構(gòu)安排。
盡管干得熱火朝天,但童明們的“銀行同業(yè)生意”說(shuō)到底還是小打小鬧的手工作坊,其所能驅(qū)動(dòng)的同業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)增,也相對(duì)有限。部分股份制商業(yè)銀行將此種業(yè)務(wù)模式納入同業(yè)業(yè)務(wù)基本戰(zhàn)略的做法,則是導(dǎo)致上述同業(yè)業(yè)務(wù)“異形”達(dá)致今天驚人規(guī)模的直接動(dòng)因。
“說(shuō)實(shí)話,他們吃肉的,我們只是喝點(diǎn)湯。人家業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)是全國(guó)性的,無(wú)論找項(xiàng)目還是拿資金,都太方便。更重要的是,他們賣的不單單是信托受益權(quán),還用銀行信譽(yù)給這個(gè)信托受益權(quán)增信,這個(gè)就很吸引中小區(qū)域性銀行了?!弊鳛橥?,童明對(duì)興業(yè)等股份制商業(yè)銀行2012年時(shí)開拓同業(yè)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),有著清晰的體認(rèn)。
在2012年的同業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張中,以興業(yè)銀行為代表的部分股份制商業(yè)銀行,正是將所謂“抽屜協(xié)議”與信托受益權(quán)加以捆綁,變相將銀行信用擔(dān)保注入到同業(yè)資產(chǎn)之中,從而極大地開拓了此類買入返售金融資產(chǎn)的市場(chǎng)。具體而言,“抽屜協(xié)議”即是指股份制商業(yè)銀行與購(gòu)買信托受益權(quán)同業(yè)資產(chǎn)的中小銀行和其他金融機(jī)構(gòu),以簽訂回購(gòu)協(xié)議、即期買斷加遠(yuǎn)期回購(gòu)協(xié)議(即俗稱的“雙買斷”)或做出其他兜底承諾的方式,由股份制銀行對(duì)相關(guān)同業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行非公開的擔(dān)保,由于這種擔(dān)保并不公開,因此被比喻為“置于抽屜中的協(xié)議”,也同樣因此不會(huì)形成風(fēng)險(xiǎn)資本占用而創(chuàng)造了“額外的貨幣供給”。
在這種業(yè)務(wù)模式中,一些股份制銀行的角色既可以是單純作為通道的過(guò)橋銀行,也可以是項(xiàng)目的提供方和整個(gè)交易的協(xié)調(diào)者。
除去以信托受益權(quán)為代表的“買入返售”同業(yè)業(yè)務(wù),構(gòu)成同業(yè)業(yè)務(wù)“異形”的,還有一度規(guī)模達(dá)致數(shù)千億元但被監(jiān)管機(jī)構(gòu)加以整肅的“同業(yè)代付”業(yè)務(wù),銀行與農(nóng)信社間一度興盛的票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)回購(gòu)業(yè)務(wù),以及部分意圖獲取城商行、農(nóng)信社高利率而借同業(yè)存款之名進(jìn)行的同業(yè)拆借業(yè)務(wù)。而這些業(yè)務(wù)的整體規(guī)模及風(fēng)頭,雖不及買入返售信托受益權(quán)業(yè)務(wù),卻同樣是大量資金借助同業(yè)管道自我循環(huán)乃至進(jìn)行制度套利的重要“病征”。
誰(shuí)在裸泳?
曾有信托業(yè)內(nèi)人士評(píng)估,從2013年年初至5月底,在信托業(yè)新增的近兩萬(wàn)億管理資產(chǎn)中,至少有半壁江山來(lái)自于同業(yè)資金購(gòu)買信托受益權(quán)的業(yè)務(wù)模式。盡管這一說(shuō)法,在銀行及信托行業(yè)內(nèi)部均引發(fā)爭(zhēng)議,但從2012年下半年開始,同業(yè)業(yè)務(wù)與信托間出現(xiàn)愈加緊密的媾和,而這種媾和到2013年一季度達(dá)至更深程度卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。
也正因?yàn)槿绱?,隨著同業(yè)資金市場(chǎng)流動(dòng)性大潮的驟然退去,部分同業(yè)業(yè)務(wù)尤其是“另類同業(yè)業(yè)務(wù)”的激進(jìn)者,其忽視風(fēng)險(xiǎn)、追逐短期利潤(rùn)不惜期限錯(cuò)配的“裸泳姿態(tài)”暴露出來(lái),幾乎無(wú)可避免。然而,“誰(shuí)在裸泳”的答案,卻有可能與市場(chǎng)傳統(tǒng)的揣測(cè),有所差異。
興業(yè)銀行自2011年起,便因其在同業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的強(qiáng)烈進(jìn)取姿態(tài),而被視為股份制銀行差異化競(jìng)爭(zhēng)中,力求在同業(yè)業(yè)務(wù)細(xì)分領(lǐng)域確立獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的典型。而在該行2012年啟動(dòng)條線改革之后,大力發(fā)展資金業(yè)務(wù)及同業(yè)業(yè)務(wù),也被正式納入該行的特色發(fā)展戰(zhàn)略之中。
在數(shù)據(jù)層面,興業(yè)同業(yè)資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比例位居全部A股上市銀行的首位。至于買入返售信托受益權(quán)領(lǐng)域,截至2012年年底,其買入返售信托及其他受益權(quán)的資產(chǎn)總額為3947.15億元;而同期,民生與之類似的指標(biāo),即買入返售其他金融資產(chǎn)(包含信托受益權(quán)及定向資管計(jì)劃受益權(quán))的總額為967.71億元,招商銀行買入返售其他類金融資產(chǎn)總額為136億元。有意思的是,光大銀行在處理信托受益權(quán)時(shí),卻并未至于同業(yè)業(yè)務(wù)買入返售項(xiàng)下,而是頗為老實(shí)地至于“應(yīng)收款項(xiàng)”項(xiàng)下,2012年年報(bào)中,這一數(shù)字則為1636.94億元。
顯然,憑借2007年即開始深耕同業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì),以及2011年以來(lái)在信托受益權(quán)等同業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新上的大膽嘗試,興業(yè)銀行在2012年確實(shí)成為了全國(guó)性商業(yè)銀行中“另類同業(yè)業(yè)務(wù)”的翹楚。而在這一年,大量的買入返售資產(chǎn)以及興業(yè)銀行作為過(guò)橋銀行的收益,也確實(shí)令興業(yè)同業(yè)板塊為整體業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)頗多。
正是基于興業(yè)銀行在“另類同業(yè)業(yè)務(wù)”領(lǐng)域的歷史地位,在整肅同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)暴來(lái)臨之初,市場(chǎng)也普遍認(rèn)為,興業(yè)銀行會(huì)首當(dāng)其沖。爾后,有關(guān)光大銀行因流動(dòng)性問(wèn)題未能按期償付同業(yè)資金的傳聞中,興業(yè)被圈入其中,也再一次加深了市場(chǎng)對(duì)興業(yè)同業(yè)乃至流動(dòng)性管理的疑慮。
可是,興業(yè)銀行的流動(dòng)性狀況以及同業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,或?qū)⒘畛钟猩鲜鲱A(yù)期的市場(chǎng)人士大跌眼鏡?!疤孤实卣f(shuō),我們流動(dòng)性很不錯(cuò)。我們不存在沒(méi)有按期償付同業(yè)資金的問(wèn)題。即便是個(gè)別交易對(duì)手沒(méi)有及時(shí)向我們償還資金,也不會(huì)引發(fā)連鎖危機(jī)?!币晃慌d業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)人士證實(shí)。
在興業(yè)銀行內(nèi)部看來(lái),其坦然應(yīng)對(duì)此次同業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)波的底氣,主要來(lái)源于兩方面:其一,雖然興業(yè)同業(yè)業(yè)務(wù)從2011年開始保持著連續(xù)兩年的高歌猛進(jìn)之勢(shì),但從2012年起,興業(yè)銀行高層已經(jīng)決心對(duì)同業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)模收縮和結(jié)構(gòu)調(diào)整。今年四月,興業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在一個(gè)私下場(chǎng)合也證實(shí),基于風(fēng)險(xiǎn)考慮和其他因素,興業(yè)銀行對(duì)同業(yè)資產(chǎn)規(guī)模的收縮已經(jīng)全面開始。因此從2013年年初起,興業(yè)銀行在同業(yè)資產(chǎn)尤其是買入返售信托受益權(quán)領(lǐng)域的增量資產(chǎn)幾近為零。這種對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的前瞻預(yù)判,也令興業(yè)在此次危機(jī)中得以保持主動(dòng)。
前述興業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)人士還指出,由于長(zhǎng)期以來(lái)同業(yè)資產(chǎn)都處于快速增長(zhǎng)期,因此興業(yè)對(duì)流動(dòng)性管理的安排也格外審慎。興業(yè)銀行計(jì)劃財(cái)務(wù)部總經(jīng)理李健26日還披露,今年6月、7月興業(yè)還各有1700億同業(yè)資產(chǎn)到期。由此獲得的現(xiàn)金流將進(jìn)一步增強(qiáng)其流動(dòng)性儲(chǔ)備。
當(dāng)然,盡管興業(yè)在流動(dòng)性上較為超然。但在目前的市場(chǎng)環(huán)境下,對(duì)于巨量的以信托收益權(quán)為代表的非標(biāo)同業(yè)資產(chǎn),如何盡快進(jìn)行處置,仍舊是一個(gè)棘手難題。
同時(shí),由于興業(yè)以自身信用參與"暗保"大量信托受益權(quán)同業(yè)資產(chǎn)。在目前尚不明朗的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,這些資產(chǎn)可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險(xiǎn),絕非興業(yè)以過(guò)橋銀行身份所能逃避的。
興業(yè)銀行2013年以來(lái)在同業(yè)領(lǐng)域的“見好就收”,似乎并未讓其他大中型銀行對(duì)同業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張有更審慎的思考。在2012年年末,至少兩家股份制商業(yè)銀行先后在內(nèi)部會(huì)議上,提出復(fù)制和趕超興業(yè)同業(yè)業(yè)務(wù)模式,甚至到今年5月中旬,在浦發(fā)銀行提出的“五大戰(zhàn)略”中,同業(yè)業(yè)務(wù)同樣“忝列其中”。
經(jīng)過(guò)2013年前5個(gè)月的此消彼長(zhǎng),多家股份制銀行的同業(yè)資產(chǎn)增速和增量均已超過(guò)興業(yè)銀行,一家總部位于北京的股份制商業(yè)銀行通過(guò)大量配置買入返售金融資產(chǎn),在同業(yè)資產(chǎn)規(guī)模上也已經(jīng)超越興業(yè)銀行。然而由于在買入返售信托受益權(quán)資產(chǎn)期限配置上的過(guò)度激進(jìn),這家銀行的流動(dòng)性卻在6月的風(fēng)波中陷入苦苦支撐的窘境。該行的一位同業(yè)業(yè)務(wù)人員則表示:“這完全是央行人造的黑天鵝事件,在之前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,我們確實(shí)對(duì)此缺乏準(zhǔn)備,現(xiàn)在的處境十分被動(dòng)。”
不過(guò),復(fù)制興業(yè)2012年戰(zhàn)略的股份制商業(yè)銀行,雖然驟然陷于被動(dòng),卻仍有豐沛資源,應(yīng)對(duì)流動(dòng)性的挑戰(zhàn)。
而在這場(chǎng)同業(yè)盛宴戛然而止后,最可能立即出現(xiàn)“不良反應(yīng)”的,卻是那些與童明之類資金掮客關(guān)系密切的城商行、農(nóng)商行以及農(nóng)信社。這些機(jī)構(gòu)不僅自身承受流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)薄弱,而且在內(nèi)部人員與資金掮客緊密的利益勾連之下,對(duì)同業(yè)資金投入長(zhǎng)期項(xiàng)目的期限錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn)控制上,也更為松懈。
“我現(xiàn)在反過(guò)來(lái)幫他們(即童明在幾家農(nóng)商行的合作伙伴),幫他們?nèi)フ屹Y金,把頭寸平掉?!蓖骺嘈ΨQ,“不管是煤老板,或者大國(guó)企,還是別的,只要能弄出資金就行?!?/p>
以暴制暴
雖然央行在流動(dòng)性管理問(wèn)題上的態(tài)度最近已有軟化的跡象,可無(wú)論是總理于6月19日在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上的發(fā)言,還是近段時(shí)間以來(lái)的央行表態(tài),阻止資金在金融體系內(nèi)空轉(zhuǎn)、“自循環(huán)”的政策目標(biāo)不僅趨于明確,而且在短期內(nèi)似乎并無(wú)松動(dòng)的可能。而作為資金空轉(zhuǎn)的最大標(biāo)靶之一,對(duì)“另類同業(yè)業(yè)務(wù)”的絞殺,也勢(shì)必在未來(lái)一段時(shí)期持續(xù)。在此情形下,銀行同業(yè)業(yè)務(wù)主流發(fā)展模式的調(diào)整,也將成為國(guó)內(nèi)銀行業(yè)亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
“同業(yè)資金買信托受益權(quán)這種業(yè)務(wù)模式,即便沒(méi)有央行這次的流動(dòng)性收緊,同樣面臨著巨大的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)?!币患夜煞葜粕虡I(yè)銀行同業(yè)部門負(fù)責(zé)人表示,“大家現(xiàn)在是利用信托受益權(quán)在法律上的模糊定位。其實(shí)監(jiān)管部門出個(gè)規(guī)定,這條路就堵死了?!?/p>
在他看來(lái),未來(lái)銀行同業(yè)業(yè)務(wù),首先需要回歸傳統(tǒng)的功能定位,即配合計(jì)財(cái)部門做好流動(dòng)性管理,同時(shí)做好同業(yè)間的結(jié)算清算,而非過(guò)去強(qiáng)調(diào)同業(yè)業(yè)務(wù)的盈利屬性,在傳統(tǒng)的功能定位之上,同業(yè)業(yè)務(wù)部門則應(yīng)把業(yè)務(wù)重心至于同業(yè)渠道的合作上,借助同業(yè)合作擴(kuò)大銀行間的渠道網(wǎng)點(diǎn)共享。此外,銀行同業(yè)部門還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化買入返售金融資產(chǎn)的運(yùn)作和管理能力,尤其把握目前資本市場(chǎng)深度調(diào)整中出現(xiàn)的機(jī)會(huì),與券商、基金、保險(xiǎn)公司展開廣泛業(yè)務(wù)合作。
也有股份制銀行同業(yè)銀行部人士認(rèn)為,與其一刀切叫停買入返售領(lǐng)域的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,不如加強(qiáng)同業(yè)部門風(fēng)控力量的配置,強(qiáng)化對(duì)同業(yè)資產(chǎn)期限錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。
而對(duì)興業(yè)銀行來(lái)說(shuō),自去年年底做出收縮同業(yè)資產(chǎn)的決策后,在處理存量買入返售信托受益權(quán)等資產(chǎn)的同時(shí),推進(jìn)其銀銀平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的創(chuàng)新,將會(huì)是其同業(yè)領(lǐng)域未來(lái)一段時(shí)期的重點(diǎn)方向。
與此同時(shí),針對(duì)同業(yè)資產(chǎn)計(jì)提撥備、限制過(guò)度的同業(yè)拆借業(yè)務(wù)等監(jiān)管傳言,在本次風(fēng)波發(fā)生,也有可能成為現(xiàn)實(shí)。這也將進(jìn)一步改變同業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展生態(tài)。事實(shí)上,興業(yè)銀行在目前的同業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作中,已在內(nèi)部自行要求計(jì)提撥備。這一做法也可能在業(yè)內(nèi)被進(jìn)一步推廣。
可是,也有銀行同業(yè)業(yè)務(wù)人士認(rèn)為,央行試圖以流動(dòng)性規(guī)制同業(yè)業(yè)務(wù)的做法,“屬于莽撞的以暴制暴”,不僅不能真正解決資金難以注入實(shí)體經(jīng)濟(jì)的困局,反而會(huì)導(dǎo)致新的風(fēng)險(xiǎn)積壓。
一位招商銀行內(nèi)部人士就指,絞殺同業(yè)“異形”,“可以戳破泡沫,但不一定能擠出泡沫”?!鞍彦X給到實(shí)體企業(yè)又怎樣,過(guò)去兩年,大量的實(shí)體企業(yè)拿貸款買金融機(jī)構(gòu)股權(quán),買理財(cái)產(chǎn)品,這個(gè)也是金融機(jī)構(gòu)逼迫的?”
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);發(fā)展現(xiàn)狀;揚(yáng)州市
一、引言
電子商務(wù)是指基于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)交易電子化的行為。電子商務(wù)能夠有利于企業(yè)或個(gè)人之間的溝通,簡(jiǎn)化企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人之間的流通環(huán)節(jié),最大限度地降低流通成本,大大提高商業(yè)運(yùn)作的效率;同時(shí)也能夠?yàn)槠髽I(yè)和個(gè)人提供豐富的信息資源,創(chuàng)造更多商業(yè)機(jī)會(huì);是未來(lái)各領(lǐng)域發(fā)展的必然趨勢(shì)。
二、揚(yáng)州電子商務(wù)發(fā)展基本情況
揚(yáng)州市作為長(zhǎng)三角北翼的重要商貿(mào)城市,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在經(jīng)過(guò)多年的培育發(fā)展,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模與成效??萍疾抗嫉?0個(gè)智慧城市試點(diǎn)示范城市中,揚(yáng)州位列其中。阿里研究院“2014年中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展百佳城市”榜單中,揚(yáng)州排在全國(guó)第43位,位居江蘇省第6位。揚(yáng)州電子商務(wù)發(fā)展主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
1.龍頭企業(yè)快速崛起
目前我市擁有省級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)4家,市級(jí)示范企業(yè)、示范村12家。其中江蘇宏信榮獲首批省級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè),匯銀樂(lè)虎、笛莎公主等電商企業(yè)快速成長(zhǎng),金泉網(wǎng)排名國(guó)內(nèi)B2B電商網(wǎng)絡(luò)品牌企業(yè)第三位。
2.集聚效應(yīng)逐步顯現(xiàn)
江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地作為省級(jí)電子商務(wù)示范基地,集聚了騰訊電商運(yùn)營(yíng)中心、一號(hào)店等電商企業(yè)60多家,從業(yè)人員達(dá)8000多人。與電商相關(guān)配套企業(yè)中,全市現(xiàn)有快遞經(jīng)營(yíng)許可權(quán)的快遞企業(yè)46家,物流企業(yè)3160家。
3.專業(yè)交易平臺(tái)漸成規(guī)模
中國(guó)旅游日化產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)、路燈產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)和揚(yáng)州曲江電子商務(wù)有限公司等與我市特色產(chǎn)業(yè)、專業(yè)市場(chǎng)相結(jié)合的電子商務(wù)交易平臺(tái)逐步形成規(guī)模。揚(yáng)州路燈產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)集聚了130多家路燈生產(chǎn)企業(yè),并為企業(yè)提供了包括行業(yè)資訊、在線洽談、在線交易等功能。
4.營(yíng)銷渠道不斷拓寬
匯銀樂(lè)虎、笛莎公主等電商企業(yè)不僅依托自身電商平臺(tái),更搭載了淘寶天貓、京東、凡客誠(chéng)品等第三方平臺(tái),借助第三方電商平臺(tái)的市場(chǎng)覆蓋率,不斷拓展電商渠道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。
三、揚(yáng)州電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題
在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中,我市相對(duì)與周邊城市還有較大差距,在發(fā)展過(guò)程中還存在一些問(wèn)題:
1.發(fā)展規(guī)模不夠大
與省內(nèi)周邊城市相比,南京、蘇州和無(wú)錫等市均已出臺(tái)了電商扶持政策意見,用于支持電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展,南京、無(wú)錫等市也有大筆資金投入,發(fā)展規(guī)模均超過(guò)揚(yáng)州;在電商品牌打造上,目前國(guó)家電子商務(wù)示范企業(yè)和示范基地我市仍是空白。
2.骨干企業(yè)不夠多
雖然,京東商城已經(jīng)與揚(yáng)州江都區(qū)合作建立京東揚(yáng)州館,給揚(yáng)州電子商務(wù)的發(fā)展注入新的力量,但是揚(yáng)州電子商務(wù)骨干企業(yè)數(shù)量不多,缺乏如阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)等知名度高、影響力大、覆蓋面廣的大型電子商務(wù)企業(yè)。
3.電商人才缺口較大
隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,揚(yáng)州的中小企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代,對(duì)人才的需求與日俱增,但我市5所專業(yè)院校每年培訓(xùn)電商人才僅為200人左右,并且不少人才流失到蘇南城市。
4.物流配套體系仍需完善
我市還達(dá)不到第三方物流企業(yè)建設(shè)大型倉(cāng)儲(chǔ)物流節(jié)點(diǎn)要求,造成了倉(cāng)儲(chǔ)物流成本高,壓縮了電商企業(yè)利潤(rùn)空間。
5.電子商務(wù)應(yīng)用在地區(qū)、城鄉(xiāng)和企業(yè)間發(fā)展還不平衡
全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高,在我市部分農(nóng)村、中小企業(yè)和傳統(tǒng)流通企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用亟待扶持引導(dǎo)。
四、揚(yáng)州電子商務(wù)發(fā)展的建議
1.加強(qiáng)電子商務(wù)在各行業(yè)的應(yīng)用促進(jìn)力度
(1)推進(jìn)商貿(mào)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
鼓勵(lì)聯(lián)誼蔬菜、亞聯(lián)果品等專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)和中亞糖酒等批發(fā)企業(yè)發(fā)展新型電子商務(wù)模式,擴(kuò)大市場(chǎng)內(nèi)中小企業(yè)的電子商務(wù)的應(yīng)用;推動(dòng)江蘇宏信、萬(wàn)家福商城等大型商貿(mào)企業(yè)和謝馥春、三和四美等中華老字號(hào)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立網(wǎng)上超市或搭載第三方平臺(tái),培育一批知名度高、運(yùn)作規(guī)范的電子商務(wù)批發(fā)零售企業(yè)。
(2)推進(jìn)工業(yè)制造業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
推進(jìn)企業(yè)間的電子商務(wù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商、采購(gòu)商之間的無(wú)縫集成。重點(diǎn)以發(fā)展兩化融合為契機(jī),在汽車、機(jī)械產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行信息化改造,鼓勵(lì)有條件的生產(chǎn)企業(yè)建立網(wǎng)上商城,拓展銷售渠道。
(3)推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用
依托廣陵區(qū)沙頭鎮(zhèn)、儀征市新集鎮(zhèn)、江都區(qū)仙女鎮(zhèn)等3個(gè)省級(jí)農(nóng)村信息化應(yīng)用示范基地,鼓勵(lì)宏信、東方超市等加強(qiáng)農(nóng)村農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),拓展萬(wàn)村千鄉(xiāng)農(nóng)家店服務(wù)功能,大力發(fā)展農(nóng)超對(duì)接、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上批發(fā)等商務(wù)形式,積極探索揚(yáng)城網(wǎng)上菜籃子工程,實(shí)現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品電子服務(wù)體系。
(4)推進(jìn)旅游會(huì)展電子商務(wù)應(yīng)用
依托揚(yáng)州旅游資源優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展旅游電子商務(wù)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打造“智慧”旅游,推廣旅游社、酒店、景點(diǎn)等網(wǎng)上預(yù)訂業(yè)務(wù)、配套服務(wù)等功能;引導(dǎo)企業(yè)參加網(wǎng)上展會(huì),進(jìn)一步完善外貿(mào)展示交易平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招商、貿(mào)易洽談與合作交易的一站式商務(wù)平臺(tái)。
2.突出培大引強(qiáng)帶動(dòng)電商整體發(fā)展水平
(1)推動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展
支持匯銀樂(lè)虎、笛莎公主商城、江蘇宏信龍快購(gòu)、寶勝集團(tuán)等一批企業(yè)深化電子商務(wù)應(yīng)用,培育一批國(guó)家級(jí)、省級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)。推動(dòng)專業(yè)市場(chǎng)換代升級(jí),支持曲江商品城、五亭龍玩具禮品城等市場(chǎng)擴(kuò)大電子商務(wù)應(yīng)用規(guī)模和水平。推動(dòng)杭集旅游日化用品、郭集路燈等特色產(chǎn)業(yè)電商平臺(tái)建設(shè),打造特色產(chǎn)業(yè)電商發(fā)展新亮點(diǎn)。
(2)加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)招引
以江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地為依托,針對(duì)電商及其配套產(chǎn)業(yè)的,招引淘寶網(wǎng)第三方專業(yè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)企業(yè),京東商城、凡客誠(chéng)品等B2C電商企業(yè)和中國(guó)制造等B2B企業(yè)在揚(yáng)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或研發(fā)團(tuán)隊(duì)。針對(duì)電商行業(yè)配套,招引順豐、申通等第三方物流機(jī)構(gòu)來(lái)?yè)P(yáng)設(shè)立地區(qū)總部或倉(cāng)儲(chǔ)中心,做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。
(3)打造特色產(chǎn)業(yè)電商強(qiáng)鎮(zhèn)
學(xué)習(xí)借鑒徐州睢寧沙集鎮(zhèn)“農(nóng)戶+網(wǎng)絡(luò)+公司”、“農(nóng)民自發(fā)+政府服務(wù)”和“工業(yè)化+信息化”模式,建設(shè)面向杭集旅游日化用品、郭集路燈、江都花木等特色產(chǎn)業(yè)、特色經(jīng)濟(jì)的專業(yè)電子平臺(tái),整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)全面利用專業(yè)電商平臺(tái),轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式和商務(wù)模式,推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,進(jìn)而以特色產(chǎn)業(yè)推進(jìn)電商強(qiáng)鎮(zhèn)發(fā)展。
3.加快完善電子商務(wù)的發(fā)展體系
(1)建立電商產(chǎn)業(yè)園或電子商務(wù)樓宇
圍繞廣陵、邗江、江都和開發(fā)區(qū)分別建成20萬(wàn)平方米,寶應(yīng)、高郵、儀征分別建成10萬(wàn)平方米的科技產(chǎn)業(yè)綜合體建設(shè)目標(biāo),加快科技產(chǎn)業(yè)綜合體建設(shè),重點(diǎn)在其樓宇內(nèi)招引一批涉及電商產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的電子商務(wù)企業(yè)、信息服務(wù)公司和快遞網(wǎng)點(diǎn),發(fā)揮電商產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng),打造電子商務(wù)樓宇經(jīng)濟(jì)。
(2)做大現(xiàn)有電商產(chǎn)業(yè)示范基地
依托江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地,謀劃“一園多址”,結(jié)合杭集旅游日化用品、李典鋼材交易、頭橋醫(yī)療線纜、沙頭現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)門類,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)基地電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)覆蓋范圍,全面加速發(fā)展轉(zhuǎn)型;輸出“中國(guó)聲谷”品牌,共享產(chǎn)業(yè)基地服務(wù)平臺(tái)。著力打造園中園--“電商園”,配套扶持小微電商企業(yè)優(yōu)惠政策,逐步形成1萬(wàn)平方米的產(chǎn)業(yè)空間,集聚孵化50家中小電商企業(yè)的“電商園”。
(3)建立完善的電子商務(wù)物流配送體系
聯(lián)合廣陵區(qū)政府,在園區(qū)內(nèi)配套建設(shè)或在廣陵區(qū)商貿(mào)物流園租用倉(cāng)儲(chǔ)物流中心,招引DHL、聯(lián)邦快遞、順豐、申通等國(guó)內(nèi)外知名物流配送企業(yè)在揚(yáng)建立區(qū)域性分撥中心,鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)委托供應(yīng)商或物流中心完成物流服務(wù),將物流相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)交給專業(yè)化物流企業(yè)操作,降低電商運(yùn)營(yíng)成本,提高運(yùn)營(yíng)效率。
(4)建立電商人才招引培育工程
加大電商人才引進(jìn)力度,每年在市區(qū)揚(yáng)州大學(xué)等5家學(xué)校內(nèi)舉辦2場(chǎng)以上電商人才專題招聘會(huì);組織全市重點(diǎn)電子商務(wù)企業(yè)赴淮安、宿遷等地電商大專院校舉辦揚(yáng)州電商企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì),幫助企業(yè)招引外地電商人才來(lái)?yè)P(yáng)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。同時(shí),利用揚(yáng)州大學(xué)商學(xué)院、信息工程學(xué)院、揚(yáng)州職大商學(xué)院等大專院校電子商務(wù)專業(yè)教育資源,鼓勵(lì)院校與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué),定向培育專業(yè)人才;利用仕德偉、金泉網(wǎng)等企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和微軟IT學(xué)院,對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行再培訓(xùn)。
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浙江省義烏市聚集了眾多小型、微型企業(yè),是我國(guó)小微企業(yè)區(qū)域性成功發(fā)展的典范字號(hào)。國(guó)家與地方政府從財(cái)稅、融資、外貿(mào)服務(wù)等方面的政策支持,以及專業(yè)化、現(xiàn)代化的企業(yè)集群與市場(chǎng)體系,是義烏小微企業(yè)持續(xù)良好發(fā)展的關(guān)鍵因素。
關(guān)鍵詞:
義烏;小微企業(yè);商業(yè)政策;市場(chǎng)體系
我國(guó)的小微企業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)創(chuàng)新、解決城鎮(zhèn)就業(yè)和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移方面有著突出貢獻(xiàn)。據(jù)國(guó)家工商行政管理總局2014年3月28日的《全國(guó)小微企業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,全國(guó)各類企業(yè)總數(shù)為1527.84萬(wàn)戶,其中小微企業(yè)所占比重達(dá)到94.15%。據(jù)統(tǒng)計(jì),中小企業(yè)在我國(guó)所創(chuàng)造的最終產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值總額占到國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的60%,納稅占國(guó)家稅收總額的50%,超過(guò)80%的新產(chǎn)品開發(fā)以及65%的發(fā)明專利是由小微企業(yè)主導(dǎo)完成的。位于浙江省中部的義烏,是我國(guó)小微企業(yè)的聚集地。作為一個(gè)縣級(jí)市,義烏沒(méi)有交通區(qū)位優(yōu)勢(shì),沒(méi)有資源要素保障,是什么使這樣一個(gè)雞毛換糖的發(fā)源地,連續(xù)創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)商業(yè)奇跡,成為中國(guó)小微企業(yè)區(qū)域性成功發(fā)展的典范字號(hào)?
1小微企業(yè)的界定
小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、個(gè)體工商戶、家庭作坊式企業(yè)的統(tǒng)稱。在工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和財(cái)政部制定的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》中,中小企業(yè)被劃分為中型、小型、微型三類,分別依行業(yè)特點(diǎn),從營(yíng)業(yè)收入、企業(yè)從業(yè)人員、資產(chǎn)總額等指標(biāo)進(jìn)行劃分。按照新標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)、林、牧、漁營(yíng)業(yè)收入50萬(wàn)元以下的為微型企業(yè);工業(yè)營(yíng)業(yè)收入300萬(wàn)元以下或從業(yè)人員20人以下的為微型企業(yè);軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入50萬(wàn)元以下或從業(yè)人員10人以下的為微型企業(yè);房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)收入100萬(wàn)元以下或資產(chǎn)總額2000萬(wàn)元以下的為微型企業(yè)。
2義烏商業(yè)政策及改革試驗(yàn)
區(qū)配套政策的支持國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)義烏成為中國(guó)第十個(gè)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū),是全國(guó)首個(gè)由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的縣級(jí)市綜合改革試點(diǎn)。
2.1外商投資合伙企業(yè)的放開登記外商投資合伙企業(yè)放開登記后,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶由以前的只能通過(guò)外貿(mào)公司出口變?yōu)榭梢灾苯优c外商(或外企)聯(lián)手出口,減少了中間環(huán)節(jié),同時(shí)提高了經(jīng)營(yíng)戶的利潤(rùn)。因此,這種準(zhǔn)入門檻低、辦理方便,又有合法經(jīng)營(yíng)資格的主體形式,很快受到常駐義烏外商及廣大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的歡迎。義烏已經(jīng)擁有這種新的市場(chǎng)主體2000多家,總數(shù)占到了全國(guó)總量的八成、浙江省九成以上,已成為義烏涉外經(jīng)濟(jì)的主力軍。
2.2通關(guān)流程改革探索建立新型貿(mào)易方式、推動(dòng)內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等都是義烏試點(diǎn)的重要任務(wù)。改革前義烏貨物大多選擇經(jīng)由寧波的外貿(mào)公司報(bào)關(guān)出口,從收貨到出柜一般需要一周時(shí)間。通過(guò)“市場(chǎng)采購(gòu)”的改革后,整個(gè)過(guò)程縮短到三四天。海關(guān)通關(guān)流程的自動(dòng)化,使得義烏大部分進(jìn)出口貨物在數(shù)秒內(nèi)即可完成通關(guān)手續(xù)。義務(wù)的外貿(mào)出口額從2012年四季度開始出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng),眾多外貿(mào)公司把注冊(cè)地重新遷回義烏。
2.3金融專項(xiàng)配套改革措施2013年8月23日,人民銀行、國(guó)家發(fā)改委、中編辦、財(cái)政部、商務(wù)部、銀監(jiān)會(huì)等九個(gè)部委聯(lián)合發(fā)文批復(fù)《浙江省義烏市國(guó)際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)金融專項(xiàng)方案》。方案中明確了義烏金融改革的主要目標(biāo)是推動(dòng)人民幣跨境業(yè)務(wù)、民間資本管理與外匯管理創(chuàng)新,通過(guò)探索義烏貿(mào)易金融新模式,建立多元化金融組織體系、多層次金融市場(chǎng)體系與便利化貿(mào)易金融服務(wù)體系。
2.4國(guó)際陸港城市的設(shè)立義烏在2013年被聯(lián)合國(guó)亞洲及太平洋經(jīng)濟(jì)社會(huì)委員正式列為國(guó)際陸港城市。陸港城市的確立標(biāo)志著義務(wù)建立的具有報(bào)關(guān)、報(bào)檢、簽發(fā)提單等港口服務(wù)功能的現(xiàn)代物流中心,從此可通過(guò)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)直接與港口相連。國(guó)際陸港城市的設(shè)立意味著義烏將把物流作為義烏的戰(zhàn)略支撐產(chǎn)業(yè),推進(jìn)物流業(yè)向規(guī)?;?、集約化、專業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展。
3義烏小微企業(yè)集群及現(xiàn)代化市場(chǎng)體系的優(yōu)勢(shì)
第一,實(shí)現(xiàn)集群發(fā)展,是區(qū)域經(jīng)濟(jì)成功的重要戰(zhàn)略路徑。企業(yè)集群是指在某一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域相互關(guān)聯(lián)的眾多小企業(yè)及其支撐體系在一定區(qū)域內(nèi)大量集聚發(fā)展并形成具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)濟(jì)群落。小微企業(yè)規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,義烏是“產(chǎn)業(yè)集群,塊狀經(jīng)濟(jì)”的典型代表,集群發(fā)展是提高其組織化程度、提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力的有效途徑。第二,專業(yè)化與國(guó)際化,與小微企業(yè)的成長(zhǎng)形成良好的雙向促進(jìn)。義烏市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)總面積達(dá)470余萬(wàn)m2,7萬(wàn)多個(gè)商位,商業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了專業(yè)市場(chǎng)繁榮,實(shí)現(xiàn)“小商品、大市場(chǎng)”。同時(shí),專業(yè)市場(chǎng)的繁榮加速了企業(yè)國(guó)際化的進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)“小公司、大外貿(mào)”。目前,義烏吸引了全球81個(gè)國(guó)家的4.5萬(wàn)余種商品入駐經(jīng)營(yíng),每年常駐義烏進(jìn)行國(guó)際采購(gòu)的境外客商數(shù)達(dá)1.3萬(wàn),擁有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)有3000多家、國(guó)際貨代公司1000多家,外國(guó)企業(yè)常駐義烏的代表機(jī)構(gòu)3000多家,中國(guó)外交部、聯(lián)合國(guó)難民署等機(jī)構(gòu)均在義烏設(shè)立了采購(gòu)信息中心,家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)?0多家跨國(guó)零售集團(tuán)常年在此采購(gòu)。第三,現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的推進(jìn),提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的潛力。
義烏企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式正在由家族式的“前店后廠”模式向現(xiàn)代公司制轉(zhuǎn)型,不少企業(yè)相繼引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度,并逐步推行企業(yè)經(jīng)理人制度、上市融資等發(fā)展模式。同時(shí),企業(yè)開始關(guān)注自身學(xué)習(xí)能力的提升與高端人才的引進(jìn),建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”300多家,每年企業(yè)管理人員參加的各類培訓(xùn)達(dá)50多萬(wàn)人次,為本地企業(yè)人力資本優(yōu)勢(shì)積累、組織創(chuàng)新能力提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第四,借行業(yè)協(xié)會(huì)的整合,提升集群企業(yè)戰(zhàn)斗力。行業(yè)協(xié)會(huì)作為本行業(yè)利益的代表組織,通過(guò)統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)而凝聚力量,有效整合、轉(zhuǎn)化組織內(nèi)各種資源,實(shí)現(xiàn)行業(yè)會(huì)員在權(quán)益上的互依性和公平性。行業(yè)協(xié)會(huì)相對(duì)于個(gè)體擁有更多的資源及更強(qiáng)的資源轉(zhuǎn)化力,通過(guò)推進(jìn)成員企業(yè)間的協(xié)調(diào)發(fā)展與密切聯(lián)系,促進(jìn)業(yè)內(nèi)小微企業(yè)持續(xù)有序的發(fā)展。第五,借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,在電子商務(wù)時(shí)代轉(zhuǎn)型與升級(jí)。義烏在采購(gòu)、物流、通關(guān)、金融結(jié)算、貿(mào)易人員往來(lái)等方面,已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)。其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于義烏的小商品市場(chǎng),及由此而產(chǎn)生的整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。然而,路徑依賴也是路徑鎖定,義烏需要緊跟時(shí)代,應(yīng)對(duì)變化。在義烏試點(diǎn)的大背景下,義烏的電子商務(wù)蓬勃興起,市場(chǎng)活力不斷釋放,本地與外來(lái)創(chuàng)業(yè)者越來(lái)越多。目前,義烏的市場(chǎng)主體超過(guò)20萬(wàn)戶,占全省總量的1/20;電商近12萬(wàn)家,超過(guò)義烏國(guó)際商貿(mào)城的經(jīng)營(yíng)戶數(shù)量。據(jù)義烏統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),義烏目前日均國(guó)內(nèi)快遞55萬(wàn)單,跨境快遞20萬(wàn)單,電商快遞總量居全國(guó)大中城市第六位。依據(jù)義烏政府與敦煌網(wǎng)的協(xié)議,義烏全球網(wǎng)貨中心擬集合義烏本地商品與商務(wù)信息,建設(shè)外貿(mào)貨源開放庫(kù),將線上線下的虛擬倉(cāng)庫(kù)和實(shí)體倉(cāng)庫(kù)結(jié)合起來(lái),經(jīng)由物流集散中心,通過(guò)與國(guó)內(nèi)外各大電子商務(wù)平臺(tái)的連接實(shí)現(xiàn)開放庫(kù)商品與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)接。
4結(jié)語(yǔ)
作為企業(yè)群中的弱勢(shì)群體,在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,小微企業(yè)最容易受到?jīng)_擊和影響。2008年的金融危機(jī)、2009年的歐債危機(jī)導(dǎo)致企業(yè)遭受了嚴(yán)重的外部沖擊,長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海等地的小微企業(yè)均出現(xiàn)不同程度的利潤(rùn)下滑。義烏的小微企業(yè)卻在逆勢(shì)中依然保持著上升勢(shì)頭,成為推動(dòng)義烏經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)就業(yè)、科技創(chuàng)新的生力軍。小微企業(yè)在義烏的成功源于多方面的因素,其發(fā)展路徑對(duì)各地的小微企業(yè)均有一定的示范意義。市場(chǎng)與政府的雙驅(qū)動(dòng)和雙保障是義烏小微企業(yè)持續(xù)良好發(fā)展的關(guān)鍵因素。義烏靠商貿(mào)起家,市場(chǎng)主體的創(chuàng)造力與活力也是始終圍繞市場(chǎng)謀劃和展開;義烏這些年的快速發(fā)展,不僅是市場(chǎng)理念與商業(yè)模式的創(chuàng)新,同時(shí)也是一次機(jī)制體制的創(chuàng)新。小微企業(yè)的良性發(fā)展,既需要良好的市場(chǎng)環(huán)境與商業(yè)氛圍,也需要來(lái)自政府從財(cái)稅、融資、服務(wù)等方面的政策支持,市場(chǎng)與政府作為其成長(zhǎng)的有力保障與驅(qū)動(dòng),為其持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn)
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但對(duì)普通人來(lái)說(shuō),個(gè)人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)正在變得越來(lái)越難,逐漸稀缺的互聯(lián)網(wǎng)流量、飆升的進(jìn)貨價(jià)格和日益“挑剔”的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者正成為創(chuàng)業(yè)路上的“三座大山”。
苦澀的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)之外,相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也不容樂(lè)觀。從2009年到2011年的3年時(shí)間,中國(guó)個(gè)人網(wǎng)店增加了近600萬(wàn)家,達(dá)到1620萬(wàn)的“峰值”,而2011年到2013年則減少了近500萬(wàn)家。潮起潮落,背后的因素是什么?是網(wǎng)商平臺(tái)的“壟斷”擠壓了個(gè)人網(wǎng)店的盈利空間,還是這個(gè)行業(yè)本身就存在著“基因缺陷”?
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)固然可以通過(guò)降低交易成本的方式營(yíng)造美好的創(chuàng)業(yè)預(yù)期,但它并不會(huì)改變交易的本質(zhì)。在高談“互聯(lián)網(wǎng)思維”的時(shí)代,個(gè)人網(wǎng)店成功與失敗的根源,往往在于那些被我們忽略的常識(shí)。 巨頭不再“慷慨”
半途而廢的創(chuàng)業(yè)故事每天都在上演,這既說(shuō)明了“成功學(xué)”和企業(yè)家精神的不一樣,也折射了外部環(huán)境的悄然變化。
因?yàn)榉孔幼庠诹嘶ㄊ械呐赃叄?0歲的李晨在淘寶開了一家花店。事業(yè)單位閑散的工作節(jié)奏讓她在兩個(gè)月前全身心地投入了創(chuàng)業(yè),從網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)到樣品制作,事必躬親。為了節(jié)約成本,她還“自建物流”,讓從東北來(lái)南方投靠自己的弟弟當(dāng)快遞員,只做同城的生意,12小時(shí)內(nèi)送貨上門。
剛開始,李晨每天都會(huì)關(guān)注自己的訪問(wèn)量,她還到處查找介紹如何提高流量的帖子和視頻,準(zhǔn)備自學(xué)成才。但這些用處都不大,開業(yè)兩個(gè)月,她花費(fèi)了1萬(wàn)多元的成本,但業(yè)務(wù)卻不到1000元。很快,弟弟找到一份汽車銷售的工作,她也買房搬離了花市,短暫的創(chuàng)業(yè)歷程就此打住。
曾經(jīng)的個(gè)人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者們幾乎都能在李晨身上找到自己的影子,缺乏恒心固然是創(chuàng)業(yè)終止的因素,但越來(lái)越稀缺的流量同樣動(dòng)搖了“李晨們”的信心。“如果做推廣,什么都要拿錢去買,后續(xù)投入太大,有些網(wǎng)絡(luò)公司還賣假的流量?!崩畛繜o(wú)奈地對(duì)《南風(fēng)窗》記者說(shuō)。
李晨的網(wǎng)店只是經(jīng)歷了“淘寶網(wǎng)店N種死法”中的一種,這并不足怪。但一個(gè)業(yè)內(nèi)公認(rèn)的事實(shí)是,免費(fèi)的流量引導(dǎo)和營(yíng)銷支持正成為歷史,電商平臺(tái)巨頭對(duì)個(gè)人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者已不再像從前那么“慷慨”。而在10年之前,這種“慷慨”曾是本土電商平臺(tái)打敗國(guó)外電商巨頭的法寶。
2003年,美國(guó)電商巨頭eBay通過(guò)收購(gòu)國(guó)內(nèi)最大C2C電商網(wǎng)站易趣進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),彼時(shí),易趣年交易額超過(guò)10億元,而當(dāng)年剛成立的淘寶交易額不過(guò)2200萬(wàn)。而數(shù)年后,易趣原本90%的份額僅剩下不到10%,隨后被eBay轉(zhuǎn)手賣掉,最終在C2C領(lǐng)域幾乎銷聲匿跡。相比而言,淘寶卻成為了全球最大的電商平臺(tái)。
eBay“收費(fèi)模式”和淘寶“免費(fèi)模式”的優(yōu)劣成為了決定勝敗的最直接因素。當(dāng)時(shí),eBay采取了在歐洲和北美的操作手法,即向賣家收取登錄費(fèi),而新成立的淘寶則對(duì)個(gè)人賣家完全免費(fèi)。
實(shí)際上,馬云本人最初的個(gè)人品牌一直是中國(guó)中小企業(yè)和草根創(chuàng)業(yè)者的“代言人”。阿里巴巴網(wǎng)站大幅降低了中小企業(yè)的營(yíng)銷和交易成本,而淘寶網(wǎng)則給個(gè)人創(chuàng)業(yè)者提供了無(wú)限的可能。可以說(shuō),阿里巴巴集團(tuán)曾一度充當(dāng)了中國(guó)電商行業(yè)“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者”的角色,那么,修了“高速公路”,對(duì)更多的人收費(fèi)也看似順理成章。
目前,淘寶網(wǎng)主要分為天貓商城和淘寶集市兩個(gè)板塊,前者是B2C市場(chǎng),即以企業(yè)對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的交易為主,而后者是C2C市場(chǎng),主要是個(gè)人網(wǎng)店對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的交易。在收費(fèi)方式上,前者需交納保證金、年費(fèi)和傭金,而后者只需要繳納保證金。
盡管收費(fèi)方式看起來(lái)沒(méi)變,對(duì)集市內(nèi)的個(gè)人網(wǎng)店依舊采取“免費(fèi)模式”,但個(gè)人網(wǎng)店所得到的流量卻正在減少。一位和淘寶網(wǎng)店多有業(yè)務(wù)合作的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人士對(duì)《南風(fēng)窗》記者分析,淘寶的重心是收費(fèi)的天貓,而不是免費(fèi)的集市。在天貓,淘寶收取的傭金收入和流量及其帶來(lái)的網(wǎng)店銷售額直接相關(guān)。因此,在流量一定的情況下,淘寶必然把更多流量引向天貓,而留給集市的流量必然會(huì)少。
此外,在業(yè)內(nèi)看來(lái),阿里巴巴即將在美國(guó)上市,在上市之后,投資者對(duì)利潤(rùn)將更加看重?!疤詫毜淖龇ê戏ê侠?,商業(yè)的考慮實(shí)屬正常。”以上人士認(rèn)為,在種種因素之下,淘寶集市的“免費(fèi)午餐”勢(shì)必越來(lái)越少,這些都是個(gè)人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者必須考慮的變量。 “C2C”的局限
未來(lái)的美股“高富帥”真的會(huì)拋棄“草根”?
在個(gè)人計(jì)算機(jī)時(shí)代,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一直標(biāo)榜“得草根者得天下”,而不是從西方分析師鼓吹的“2.5億中產(chǎn)階層”身上賺錢?!安莞卑耸染W(wǎng)絡(luò)游戲如命的外出務(wù)工青年,在營(yíng)銷費(fèi)用上精打細(xì)算的中小企業(yè)以及付不起商業(yè)綜合體房租的賣家??恐鴮?shí)時(shí)通訊起家的巨頭、做競(jìng)價(jià)排名的搜索引擎以及近年獨(dú)領(lǐng)的電商平臺(tái),它們的茁壯成長(zhǎng)主要依賴于這些“草根”帶來(lái)的養(yǎng)分。
據(jù)商務(wù)部官員日前透露的數(shù)據(jù),2013年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)3.02億人,全年網(wǎng)絡(luò)零售交易額超過(guò)1.85萬(wàn)億元,已成世界最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。
可以說(shuō),中國(guó)電商蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵因素之一是賣家和買家都逃脫了商業(yè)地產(chǎn)的“地租霸權(quán)”。對(duì)“銷售端”而言,中小賣家們省去了高額的商業(yè)綜合體租金,省下來(lái)的錢被用在了控制銷售價(jià)格和豐富產(chǎn)品的多樣性上,這讓財(cái)富分享機(jī)會(huì)已經(jīng)日益稀少的普通中國(guó)人獲得了前所未有的滿足感,為此也推動(dòng)了“消費(fèi)端”的繁榮。
但是,不少人也忽略了電商井噴的另一個(gè)關(guān)鍵因素,即“中國(guó)制造”的困境和轉(zhuǎn)型。從《南風(fēng)窗》記者對(duì)部分個(gè)人網(wǎng)店的調(diào)查來(lái)看,不少人最初的創(chuàng)業(yè)動(dòng)因是“有門路”,即貨源的通暢和廉價(jià),而放棄的原因則是進(jìn)貨價(jià)格的上升。
以中國(guó)制造業(yè)的中心珠三角為例,在2008年和2009年,東莞、中山、廣州等地陸續(xù)興起了網(wǎng)店熱,甚至還出現(xiàn)了幾十家專門為個(gè)人網(wǎng)店做店面美工的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。
“每個(gè)廠都要減少庫(kù)存,進(jìn)貨價(jià)格奇低,平時(shí)都很貴的東西一下子只要3折,甚至1折?!币晃粎⑴c其中的廣東電商人士對(duì)《南風(fēng)窗》記者分析,個(gè)人網(wǎng)店成為了金融海嘯之后企業(yè)去庫(kù)存的重要管道,但這種庫(kù)存“臨時(shí)分銷商”的角色是暫時(shí)的。
當(dāng)庫(kù)存處理完畢,而資金不斷從制造業(yè)退出,商品提供者數(shù)量減少,那么自然會(huì)推高進(jìn)貨價(jià)格。這個(gè)邏輯就和中國(guó)通貨膨脹一樣,大家都盯著“貨幣超發(fā)”,卻忽略了制造業(yè)企業(yè)倒閉,商品生產(chǎn)者減少,價(jià)格必然上升的簡(jiǎn)單道理。
2011年開始,個(gè)人網(wǎng)店熱潮退潮。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的《2013年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》,2009年,中國(guó)個(gè)人網(wǎng)店數(shù)量為1040萬(wàn),而2011年增加到了1620萬(wàn)家,但此后則直線下降,2012年為1365萬(wàn)家,2013年剩下了1122萬(wàn)家,3年減少了將近500萬(wàn)家。
在這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中,B2C開始替代C2C而成為主流。所謂C2C(Customer to Customer),即個(gè)人對(duì)個(gè)人的交易,電商平臺(tái)的個(gè)人賣家是典型。而B2C(Business to Customer)則以自建網(wǎng)站的垂直電商或電商平臺(tái)的入駐企業(yè)為代表。
顯而易見,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),B2C相對(duì)于C2C的好處是企業(yè)有更好的信譽(yù),產(chǎn)品質(zhì)量更有保證。更重要的是,當(dāng)企業(yè)掌握了“互聯(lián)網(wǎng)思維”,對(duì)接制造業(yè)企業(yè),它較之于個(gè)人網(wǎng)店,可以很快地降低成本,獲得價(jià)格上的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
另一方面,對(duì)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),企業(yè)客戶才是真正的高質(zhì)量“消費(fèi)者”。2011年,淘寶爆發(fā)的“產(chǎn)品質(zhì)量”風(fēng)波主要發(fā)生在C2C領(lǐng)域,但成本卻很大程度要讓電商平臺(tái)來(lái)承擔(dān)。事實(shí)上,這場(chǎng)風(fēng)波也是淘寶把主要資源用來(lái)做天貓商城的重要推動(dòng)力。對(duì)此,一位分析人士對(duì)《南風(fēng)窗》說(shuō),C2C有點(diǎn)“吃力不討好”,對(duì)完成了用戶積累的平臺(tái)來(lái)說(shuō),甚至是一個(gè)“包袱”。
實(shí)際上,被“互聯(lián)網(wǎng)思維”裹挾著進(jìn)入電商行業(yè)的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者很可能忽略一個(gè)基本邏輯:互聯(lián)網(wǎng)并未改變交易的本質(zhì),它只是降低了交易的成本。經(jīng)濟(jì)學(xué)的規(guī)模效應(yīng)早已闡明,大規(guī)模的企業(yè)生產(chǎn)會(huì)比個(gè)人作坊更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)論在“線下”還是“在線”。
網(wǎng)絡(luò)花店創(chuàng)業(yè)者李晨遇到的問(wèn)題便是如此。她的網(wǎng)店毫無(wú)價(jià)格優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗倪M(jìn)貨方―花市花店基本上都上了網(wǎng),售價(jià)只有她的80%??梢?,“互聯(lián)網(wǎng)思維”盡管很厲害,但它同樣無(wú)法改變“圓的輪子”比“方的輪子”好用的現(xiàn)實(shí)。 “屏幕變小”的機(jī)遇
一個(gè)時(shí)常被忽略的事實(shí)是,在歐美的C2C市場(chǎng),很大部分的交易量都來(lái)自于二手商品和“特殊商品”的交易。但對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō),除二手房外,其他大多數(shù)在歐美有巨大市場(chǎng)潛力的二手商品都很難流行,二手車就是最好的代表。同樣,就中國(guó)的C2C市場(chǎng)而言,二手商品交易同樣缺乏足夠的市場(chǎng)空間。
可以說(shuō),C2C這個(gè)市場(chǎng)盡管充滿前景,但很難成為“第一”。以C2C巨頭eBay為例,截至今年5月底,其與1995年同年成立的B2C巨頭亞馬遜相比,市值已經(jīng)不到后者的1/2。
目前,對(duì)個(gè)人網(wǎng)店前景的另一種擔(dān)憂來(lái)自于電商巨頭的“壟斷”,比如電商平臺(tái)可以利用“壟斷地位”隨意提價(jià),擠壓個(gè)人網(wǎng)店的盈利空間。此前,淘寶商城準(zhǔn)備將年費(fèi)和違約保證金提高,便引發(fā)了中小商家的抗議。隨后,淘寶又因此陷入“反壟斷調(diào)查”的風(fēng)波。
但從現(xiàn)實(shí)角度來(lái)講,電商巨頭的“壟斷”不應(yīng)被高估。即便上市后要面臨更直接的盈利壓力,它們也很難隨心所欲。1122萬(wàn)家個(gè)人網(wǎng)店,這個(gè)數(shù)字意味著差不多平均100名中國(guó)人就擁有一家網(wǎng)店,如果再考慮到龐大農(nóng)村地區(qū)創(chuàng)業(yè)的不便,那么在城鎮(zhèn)之中,網(wǎng)店“人口密度”會(huì)超乎想象。而這背后是一個(gè)重要的社會(huì)問(wèn)題―就業(yè)。
而在國(guó)家層面,對(duì)個(gè)人網(wǎng)店的支持態(tài)度非常明顯。比如在今年 4月,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議便確定在電商平臺(tái)開辦網(wǎng)店的高校畢業(yè)生,可享受小額擔(dān)保貸款和財(cái)政貼息的政策。近年來(lái),中央高層也多次通過(guò)各種信號(hào)釋放了對(duì)個(gè)人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的支持態(tài)度。
因此,從某種程度上來(lái)講,電商巨頭即便上市,也必須在利潤(rùn)和“社會(huì)責(zé)任”兩者間找到平衡。顯然,對(duì)于一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō),在解決就業(yè)問(wèn)題的途徑選擇上,個(gè)人網(wǎng)店的熱潮遠(yuǎn)比GDP的狂奔更具有正面的意義。
那么,普通人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)在哪里?
目前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的最大變局莫過(guò)于PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變。通俗些說(shuō),即在臺(tái)式機(jī)、筆記本等個(gè)人電腦上上網(wǎng)的方式將被移動(dòng)設(shè)備上上網(wǎng)的方式取代。直觀角度來(lái)看,最大的變化是用戶面對(duì)的屏幕變小,而這個(gè)物理變化背后則意味著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的革命。
舉最簡(jiǎn)單的例子,在互聯(lián)網(wǎng)廣告的“1.0時(shí)代”,門戶網(wǎng)站廣告很大部分來(lái)自于通欄廣告和彈窗,盡管這極大地影響了用戶的閱讀體驗(yàn),但由于個(gè)人計(jì)算機(jī)的屏幕足夠大,所以用戶勉強(qiáng)可以接受。同樣,在互聯(lián)網(wǎng)廣告的“2.0時(shí)代”,對(duì)國(guó)內(nèi)的搜索引擎來(lái)講,競(jìng)價(jià)排名的陳列也必須以屏幕足夠的容量為前提。
但對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的手機(jī)屏幕來(lái)說(shuō),以上兩種傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告模式會(huì)遭受挑戰(zhàn)。
“屏幕變小,門戶網(wǎng)廣告位變少,而搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名也會(huì)面臨挑戰(zhàn)。”知名電商分析師李成東對(duì)《南風(fēng)窗》記者說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷有明顯的“去中心化”趨勢(shì),傳統(tǒng)網(wǎng)店依靠流量導(dǎo)入的營(yíng)銷模式會(huì)有問(wèn)題。
“大而全的電商不占優(yōu)勢(shì),而單品才是移動(dòng)營(yíng)銷的未來(lái)?!辟Y深電商觀察人士、東莞互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟的發(fā)起人孫明明認(rèn)為,移動(dòng)電商營(yíng)銷是多級(jí)倍增的“關(guān)系市場(chǎng)”,第一級(jí)是商品提供者的“朋友圈”,第二級(jí)是“朋友”的“朋友圈”,以此類推,在線上和線下同時(shí)推進(jìn),靠口碑相傳?!氨热缫粋€(gè)店只賣板鴨一種,而不賣其他食品,專注的店最容易成功?!睂O明明說(shuō)。
和半途退出的李晨不同,小青是一位“專注”的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者。她是一位速錄員,在淘寶的小店只經(jīng)營(yíng)速錄業(yè)務(wù)。盡管她居住在華北的一座小縣城,但她的客戶全部來(lái)自于北上廣。她的優(yōu)點(diǎn)是能在2分鐘內(nèi)回客戶手機(jī)信息,在錯(cuò)誤率同樣低的情況下,還可以對(duì)“大客戶”予以折扣,最終她培養(yǎng)了一批“忠實(shí)客戶”。
最近,她開通了微信。有一次,她在朋友圈貼出了因?yàn)楣ぷ鬟^(guò)度,食指起血泡的照片。一位老客戶當(dāng)即表示,今后將不再要她的“折扣”。
(一)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域
1、戰(zhàn)略主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)
旅游產(chǎn)業(yè)。以“三鄉(xiāng)文化”為核心內(nèi)容,以“*風(fēng)情”為主體形象,構(gòu)建“一湖四線”旅游發(fā)展格局,把*建設(shè)成集度假、休養(yǎng)、體驗(yàn)、觀光為一體的生態(tài)休閑旅游勝地。加快發(fā)展中國(guó)*石雕文化旅游區(qū)、石門洞劉基文化旅游區(qū)、方山世界農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)旅游區(qū)、**風(fēng)情旅游區(qū)、**宗教文化旅游區(qū)、溫溪馱灘世界名品集散旅游區(qū)。加快建立六大旅游產(chǎn)業(yè)體系,建立健全旅游目的地體系、旅游交通體系、旅游要素體系、旅游營(yíng)銷體系、旅游公共服務(wù)體系、旅游安全與質(zhì)量保障體系。積極鼓勵(lì)各種民間資本參與旅游項(xiàng)目的開發(fā),重點(diǎn)引進(jìn)能引領(lǐng)*旅游產(chǎn)品提質(zhì)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的實(shí)力型企業(yè),建設(shè)一批集休閑、培訓(xùn)、會(huì)議等為一體的星級(jí)酒店,提升*城市品質(zhì)(縣旅游局牽頭)。
金融產(chǎn)業(yè)。整合現(xiàn)有金融資源,逐步建立和完善金融市場(chǎng)體系、金融機(jī)構(gòu)體系、金融機(jī)制體系和人才要素支撐體系。積極創(chuàng)建“浙江金融強(qiáng)縣”,發(fā)揮已有各類金融機(jī)構(gòu)的作用,引進(jìn)有實(shí)力的商業(yè)銀行,改制農(nóng)村信用社,發(fā)展村鎮(zhèn)銀行和華僑銀行,引進(jìn)證券公司,扶持小額貸款公司發(fā)展壯大,引導(dǎo)和鼓勵(lì)民間資本投向服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,健全社會(huì)中介體系,規(guī)范做大現(xiàn)有的擔(dān)保機(jī)構(gòu),著力培育多元化、多層次的金融市場(chǎng)主體。加強(qiáng)支付體系建設(shè),創(chuàng)新金融產(chǎn)品,積極創(chuàng)建外匯交易市場(chǎng)。推進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)主體多元化,加快保險(xiǎn)產(chǎn)品、服務(wù)和管理創(chuàng)新。積極發(fā)展各類保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公司和公共評(píng)估機(jī)構(gòu),完善保險(xiǎn)市場(chǎng)體系(縣人行牽頭)。
房地產(chǎn)業(yè)。積極利用國(guó)家房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策,圍繞建成歐式建筑特色,大力推進(jìn)城市化建設(shè),以改善人居環(huán)境和提高城市品位為目標(biāo),加快我縣房地產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。完善住房供應(yīng)體系,增強(qiáng)普通商品住房供應(yīng),加快經(jīng)濟(jì)適用房、限價(jià)商品房和廉租房建設(shè)。構(gòu)建集開發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)于一體的房地產(chǎn)業(yè)體系,促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展,建設(shè)“人居*”(縣規(guī)劃建設(shè)局牽頭)。
2、培育發(fā)展型產(chǎn)業(yè)
文化產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮文化底蘊(yùn)深厚的優(yōu)勢(shì),挖掘和保護(hù)民間特色文化,鼓勵(lì)發(fā)展特色文化產(chǎn)業(yè),建立石雕文化創(chuàng)意園。鼓勵(lì)多元化主體投資設(shè)立紀(jì)念館、博物館、美術(shù)館、展覽館、書(畫)院等文化場(chǎng)所。加強(qiáng)KTV、迪吧、網(wǎng)吧、游樂(lè)場(chǎng)和電子游戲房等娛樂(lè)場(chǎng)所的管理,進(jìn)一步提高娛樂(lè)業(yè)的整體服務(wù)水平。加快體育館等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極舉辦大型賽事和群體活動(dòng),引導(dǎo)全民參與體育健身運(yùn)動(dòng),鼓勵(lì)發(fā)展健身房、游泳館等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所(縣文廣新局牽頭)。
商貿(mào)、物流業(yè)。大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),依托*港物流基地建設(shè),發(fā)展具有地方特色的物流服務(wù)。建設(shè)世界品牌商業(yè)集聚區(qū),努力打造國(guó)際名品集散地。大力建設(shè)商業(yè)核心區(qū),積極發(fā)展大型超市、連鎖經(jīng)營(yíng)、專業(yè)店等現(xiàn)代物流零售業(yè),加快發(fā)展雕塑、農(nóng)副產(chǎn)品等專業(yè)市場(chǎng)。發(fā)揮“鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖超市”龍頭企業(yè)作用,加快商品配送中心建設(shè),推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)村商品流通網(wǎng)工程(縣經(jīng)貿(mào)局牽頭)。
依托華僑資源,規(guī)模性、特色性地引進(jìn)酒吧、咖啡吧等西餐業(yè),鼓勵(lì)發(fā)展有特色、高檔次的農(nóng)家樂(lè),打造*僑鄉(xiāng)特色餐飲服務(wù),提升*餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力(縣工商局牽頭)。
教育業(yè)。以特色教育基地為中心,整合教育資源,鼓勵(lì)興辦國(guó)際化教育培訓(xùn)平臺(tái)、基礎(chǔ)教育和職業(yè)學(xué)校,吸引新一代華人華僑在本土接受學(xué)前教育、華文教育、外語(yǔ)教育及石雕、廚師等技能培訓(xùn),發(fā)展僑鄉(xiāng)特色教育(縣教育局牽頭)。
3、公共服務(wù)型產(chǎn)業(yè)
中介服務(wù)業(yè)。放寬中介機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入范圍,凡依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的中介機(jī)構(gòu),工商部門均鼓勵(lì)發(fā)展;規(guī)范、指導(dǎo)房產(chǎn)中介、汽車租賃中介機(jī)構(gòu)健康發(fā)展;培育、扶持質(zhì)量認(rèn)證市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)、人才市場(chǎng)、招投標(biāo)市場(chǎng)等新型中介市場(chǎng);鼓勵(lì)有實(shí)力、上規(guī)模、守信用的中介機(jī)構(gòu)到我縣設(shè)立分支機(jī)構(gòu)(縣工商局牽頭)。
鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)分離發(fā)展生產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)塊狀經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群提升發(fā)展(縣經(jīng)貿(mào)局牽頭)。
養(yǎng)老保健業(yè)。針對(duì)歸僑、僑眷休閑養(yǎng)老的需求,積極研究制定相關(guān)政策措施,建設(shè)高檔次的國(guó)際養(yǎng)老中心,鼓勵(lì)發(fā)展針對(duì)老年人的家政服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)、修身養(yǎng)性等老齡產(chǎn)業(yè)(縣民政局牽頭)。
信息服務(wù)業(yè)。以建設(shè)總部經(jīng)濟(jì)大樓為依托,實(shí)施“華僑要素回流工程”,加強(qiáng)信息化服務(wù),加快發(fā)展電子商務(wù),促進(jìn)投融資型、貿(mào)易型“華僑總部經(jīng)濟(jì)”發(fā)展(縣經(jīng)貿(mào)局牽頭)。
加快縣域科技創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供技術(shù)服務(wù)。建立健全科技中介服務(wù)體系,大力發(fā)展技術(shù)評(píng)估、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、專利、科技信息等各類科技中介組織。應(yīng)用信息化手段,改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(縣科技局牽頭)。
(二)目標(biāo)定位
圍繞“接軌*,組團(tuán)發(fā)展,建設(shè)和諧小康新僑鄉(xiāng)”發(fā)展戰(zhàn)略,以產(chǎn)業(yè)大集聚、項(xiàng)目大建設(shè)為載體,加大服務(wù)業(yè)扶持力度,全力推進(jìn)服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和品牌建設(shè),大力發(fā)展戰(zhàn)略主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè),積極培育發(fā)展型產(chǎn)業(yè),全面提升公共服務(wù)型產(chǎn)業(yè),努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展。力爭(zhēng)到“十二五”末期,服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重在40%以上,對(duì)地方稅收占比在65%以上,力爭(zhēng)將*建設(shè)成兼具濃郁*風(fēng)情特色和秀麗山水景觀特性的國(guó)際化休閑勝地(縣發(fā)改局牽頭)。
二、要素保障
(三)放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入。按照“非禁即入”的原則,鼓勵(lì)各類資本進(jìn)入服務(wù)行業(yè)和領(lǐng)域。除有特殊規(guī)定外,服務(wù)企業(yè)設(shè)立連鎖經(jīng)營(yíng)門店可持總部的連鎖經(jīng)營(yíng)相關(guān)文件和登記材料,按行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,直接到門店所在地工商行政管理部門辦理登記手續(xù)。新設(shè)立的服務(wù)業(yè)企業(yè),除法律、行政法規(guī)或國(guó)務(wù)院決定規(guī)定的企業(yè)登記的前置許可項(xiàng)目外,其他審批項(xiàng)目均由工商部門直接注冊(cè)登記(縣工商局牽頭)。
涉及前置審批的,各相關(guān)部門實(shí)行并聯(lián)審批,按照“企業(yè)設(shè)立前置審批實(shí)行告知承諾制”的要求,按時(shí)辦理完畢(縣審批中心牽頭)。
設(shè)立公司制服務(wù)業(yè)企業(yè),除法律、行政法規(guī)和依法設(shè)立的行政許可另有規(guī)定的外,首期出資額達(dá)到注冊(cè)資本的20%即可辦理注冊(cè)登記,但最低限額不得低于3萬(wàn)元,其余認(rèn)繳的出資可在2年內(nèi)分期到位。凡中介服務(wù)企業(yè)組建集團(tuán)的,其母公司注冊(cè)資本放寬到1000萬(wàn)元,母公司和子公司合并注冊(cè)資本放寬到3000萬(wàn)元。支持投資人以知識(shí)產(chǎn)權(quán)等非貨幣財(cái)產(chǎn)出資設(shè)立服務(wù)業(yè)企業(yè),非貨幣財(cái)產(chǎn)出資比例最高可達(dá)企業(yè)注冊(cè)資本70%(縣工商局牽頭)。
(四)保障用地供給。抓住土地利用總體規(guī)劃修編的契機(jī),充分考慮服務(wù)業(yè)的用地需求,在符合“兩規(guī)”的前提下優(yōu)先安排用地指標(biāo)。根據(jù)“365”節(jié)約集約用地行動(dòng)計(jì)劃的有關(guān)要求,結(jié)合“五五行動(dòng)計(jì)劃”,積極盤活存量建設(shè)用地,加大閑置土地的清理、盤活、調(diào)劑及轉(zhuǎn)而未供土地合理利用,積極鼓勵(lì)建設(shè)項(xiàng)目地下空間的開發(fā),多渠道、多途徑的挖潛現(xiàn)有存量建設(shè)用地,以確保服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的用地需求(縣國(guó)土資源局牽頭)。
(五)加大信貸支持。各金融機(jī)構(gòu)要主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展?jié)摿?、信貸需求等方面的研究,確定信貸扶持重點(diǎn),擴(kuò)大對(duì)服務(wù)業(yè)的信貸投入。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)服務(wù)業(yè)企業(yè)的實(shí)際狀況,單獨(dú)建立符合服務(wù)業(yè)企業(yè)貸款業(yè)務(wù)特點(diǎn)的信貸管理制度、業(yè)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制,積極創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),簡(jiǎn)化信貸流程,提高貸款發(fā)放效率。積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變過(guò)分依賴抵押品的傳統(tǒng)授信模式,不斷開發(fā)出符合服務(wù)業(yè)企業(yè)需求的產(chǎn)品和服務(wù)開展應(yīng)收賬款質(zhì)押、組合擔(dān)保等業(yè)務(wù),知識(shí)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押等各種靈活有效的擔(dān)保方式。對(duì)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,要優(yōu)先安排信貸資金,優(yōu)惠貸款利率。建立服務(wù)業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金,對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放的服務(wù)業(yè)小企業(yè)貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償,并研究制定具體的補(bǔ)償辦法(縣人行牽頭)。
鼓勵(lì)扶持有條件的服務(wù)企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng),通過(guò)股票上市、項(xiàng)目融資、產(chǎn)權(quán)置換和發(fā)行企業(yè)債券等方式籌措資金(縣經(jīng)貿(mào)局牽頭)。
積極鼓勵(lì)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)慕鹑跈C(jī)構(gòu)緊密合作,為服務(wù)業(yè)企業(yè)貸款提供擔(dān)保服務(wù)。對(duì)服務(wù)業(yè)企業(yè)增加貸款較多、風(fēng)險(xiǎn)控制較好的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、對(duì)為服務(wù)業(yè)企業(yè)貸款擔(dān)保服務(wù)業(yè)績(jī)突出的擔(dān)保機(jī)構(gòu)予以獎(jiǎng)勵(lì)(縣人行牽頭)。
(六)加大財(cái)政扶持。加大財(cái)政資金對(duì)服務(wù)業(yè)各重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的支持,把扶持發(fā)展服務(wù)業(yè)列入財(cái)政預(yù)算,并逐年加大投入(縣財(cái)政局牽頭)。
1、引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施服務(wù)業(yè)品牌戰(zhàn)略。充分挖掘*的文化內(nèi)涵,包裝、推介具有地方特色服務(wù)業(yè)品牌,加大扶持和宣傳力度。對(duì)依法評(píng)定(不包含司法認(rèn)定)的中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌,且年納稅總額500萬(wàn)元以上的服務(wù)企業(yè),一次性獎(jiǎng)勵(lì)50萬(wàn)元;對(duì)依法評(píng)定浙江省著名商標(biāo)、浙江省名牌且年納稅總額300萬(wàn)元以上的服務(wù)企業(yè),一次性獎(jiǎng)勵(lì)20萬(wàn)元;對(duì)評(píng)定為麗水市著名商標(biāo)、麗水市名牌且年納稅總額200萬(wàn)元以上的服務(wù)企業(yè),一次性獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元;獲省、市知名商號(hào)的分別一次性獎(jiǎng)勵(lì)3萬(wàn)元、1萬(wàn)元(縣工商局牽頭)。
鼓勵(lì)商貿(mào)企業(yè)大力推銷本縣農(nóng)副產(chǎn)品,凡在縣內(nèi)外開設(shè)經(jīng)營(yíng)面積100平方米以上、經(jīng)營(yíng)時(shí)間2年以上且年銷售額(以正式銷售發(fā)票為依據(jù))在500萬(wàn)元以上的*農(nóng)副產(chǎn)品特產(chǎn)超市(店),給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元(縣經(jīng)貿(mào)局牽頭)。
對(duì)千鎮(zhèn)連鎖企業(yè)租用閑置的國(guó)有資產(chǎn)(房屋)的,在租金上給予優(yōu)惠(縣財(cái)政局牽頭)。
2、引導(dǎo)企業(yè)提高管理和服務(wù)水平。對(duì)被評(píng)為三星級(jí)文明規(guī)范市場(chǎng)的各類市場(chǎng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元。對(duì)當(dāng)年通過(guò)ISO14000、OHSAS18000認(rèn)證的服務(wù)企業(yè)且當(dāng)年納稅總額40萬(wàn)元以上的一次性獎(jiǎng)勵(lì)6萬(wàn)元。對(duì)首次通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)AAAA、AAA、AA的分別一次性獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元、3萬(wàn)元、2萬(wàn)元(縣工商局牽頭)。
旅游業(yè)政策參照《關(guān)于加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的若干意見》(青委〔20*〕32號(hào))和《關(guān)于推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)加快建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的若干意見》執(zhí)行(縣旅游局牽頭)。
3、鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)做強(qiáng)做大。競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)(不含金融業(yè)),當(dāng)年實(shí)繳地方稅收凈額超過(guò)100萬(wàn)元且比上年增長(zhǎng)10%以上,或當(dāng)年實(shí)繳地方稅收凈額超過(guò)50萬(wàn)元且比上年增長(zhǎng)15%以上,分別給予企業(yè)法定代表人5萬(wàn)元、3萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)(縣財(cái)政局牽頭)。
對(duì)經(jīng)發(fā)改部門立項(xiàng)并經(jīng)工商部門登記企業(yè)當(dāng)年新投資、新開業(yè)的重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目,按固定資產(chǎn)實(shí)際投資總額(以工程造價(jià)咨詢中介機(jī)構(gòu)評(píng)審,財(cái)政部門認(rèn)定,按工程決算數(shù)為準(zhǔn))的1%以內(nèi)給予補(bǔ)貼,最高補(bǔ)貼金額原則上不超過(guò)20萬(wàn)元。對(duì)固定資產(chǎn)投資總額在5000萬(wàn)元以上且列入省、市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的,可按年度分期貼息,總貼息金額不超過(guò)50萬(wàn)元(縣發(fā)改局牽頭)。
4、引導(dǎo)和支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。扶持服務(wù)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展和集聚區(qū)內(nèi)企業(yè)成長(zhǎng),重點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)和培育現(xiàn)代物流、總部基地、生產(chǎn)業(yè)、新型專業(yè)市場(chǎng)、特色專業(yè)街區(qū)等服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。對(duì)集聚區(qū)中的建設(shè)項(xiàng)目,優(yōu)先納入縣服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目計(jì)劃,給予優(yōu)先安排用地計(jì)劃和投資貼息補(bǔ)助(縣發(fā)改局牽頭)。
引導(dǎo)物流企業(yè)規(guī)模發(fā)展。物流企業(yè)當(dāng)年首次實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入分別達(dá)到1000萬(wàn)元、4000萬(wàn)元、1億元以上(憑會(huì)計(jì)事務(wù)所或?qū)徲?jì)部門審計(jì)報(bào)告和報(bào)稅務(wù)部門年報(bào)),同比增幅在10%以上的,每家法定代表人獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、15萬(wàn)元(縣發(fā)改局牽頭)。
大力扶持專業(yè)街區(qū)建設(shè)。對(duì)縣里確定的餐飲、服裝、文化娛樂(lè)、品牌專賣店等特色專業(yè)街區(qū)的建設(shè),可給予一定的補(bǔ)貼(縣工商局牽頭)。
鼓勵(lì)汽車4S店發(fā)展。鼓勵(lì)各類品牌汽車在*設(shè)立4S店,有法人資格的每設(shè)立一家,按地方稅收凈額的10%給予獎(jiǎng)勵(lì)(縣發(fā)改局牽頭)。
5、大力發(fā)展文化娛樂(lè)業(yè)。培育發(fā)展特色文化產(chǎn)業(yè)。對(duì)挖掘、保護(hù)和發(fā)展本縣民間文化業(yè)績(jī)顯著的企業(yè)和組織,新辦演藝公司或成立民間文化企業(yè)和組織且當(dāng)年有成效的,根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)(縣文廣新局牽頭)。
鼓勵(lì)發(fā)展文化娛樂(lè)業(yè)。凡當(dāng)年地方稅收凈額在30萬(wàn)元、50萬(wàn)元、100萬(wàn)元以上,且年增20%、15%、10%以上的,年終給予獎(jiǎng)勵(lì)法定代表人3萬(wàn)元、5萬(wàn)元、10萬(wàn)元(縣文廣新局牽頭)。
6、全力拓展中介服務(wù)業(yè)。培育發(fā)展中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。凡法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定需實(shí)行專業(yè)資質(zhì)認(rèn)定制度的中介機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)資質(zhì)升級(jí),給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì)。(縣工商局牽頭)。
7、鼓勵(lì)服務(wù)領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新??萍挤?wù)業(yè)有關(guān)優(yōu)惠政策按《關(guān)于增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力建設(shè)科技強(qiáng)縣的若干意見》(青委〔2007〕110號(hào))規(guī)定執(zhí)行(縣科技局牽頭)。
鼓勵(lì)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)、物流配送、專業(yè)店等現(xiàn)代流通組織形式。鼓勵(lì)企業(yè)積極和國(guó)際優(yōu)勢(shì)服務(wù)企業(yè)合作,對(duì)開展業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的服務(wù)企業(yè)在土地保障、融資稅費(fèi)優(yōu)惠等方面列為重點(diǎn)支持對(duì)象(縣經(jīng)貿(mào)局牽頭)。
(七)實(shí)施稅費(fèi)優(yōu)惠。大力支持服務(wù)企業(yè)發(fā)展。對(duì)從事貨運(yùn)、拆遷、保險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、廣告、會(huì)展等企業(yè)取得的業(yè)務(wù)收入,實(shí)行差額征收營(yíng)業(yè)稅。對(duì)在我縣設(shè)立總部的大型服務(wù)業(yè)企業(yè)、新辦高新技術(shù)服務(wù)企業(yè)、連鎖超市、省重點(diǎn)物流企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè),如按規(guī)定納稅確有困難,可按照稅收管理權(quán)限報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后,酌情減征房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅和水利建設(shè)專項(xiàng)資金。對(duì)我縣新設(shè)立的金融組織或機(jī)構(gòu),納稅確有困難的,按稅收管理權(quán)限報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后,可給予減免房產(chǎn)稅。對(duì)滿足《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》有關(guān)條件的服務(wù)企業(yè),可按規(guī)定認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè),按15%征收企業(yè)所得稅(縣地稅局牽頭)。
鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)業(yè)。加快推進(jìn)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),由加工制造環(huán)節(jié)向研發(fā)設(shè)計(jì)和品牌營(yíng)銷兩端拓展延伸,大力發(fā)展面向生產(chǎn)的服務(wù)業(yè),促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)與生產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合、互動(dòng)發(fā)展。分離發(fā)展科技服務(wù)、現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)、貿(mào)易營(yíng)銷服務(wù)、專業(yè)配套服務(wù)、設(shè)計(jì)策劃服務(wù)和融合發(fā)展服務(wù)業(yè)。按照先行試點(diǎn)、逐步推廣的原則,開展工業(yè)企業(yè)分離發(fā)展生產(chǎn)業(yè)企業(yè)試點(diǎn),并研究制定具體的配套政策措施。分離后的稅負(fù)如高于原稅額,高出部分由縣財(cái)政對(duì)該企業(yè)予以扶持補(bǔ)助,鼓勵(lì)分離后的服務(wù)企業(yè)為社會(huì)服務(wù),其自用的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)應(yīng)繳納的房產(chǎn)稅、占地面積較大的服務(wù)企業(yè)應(yīng)繳納的城鎮(zhèn)土地使用稅等,如納稅有困難的,經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn),設(shè)立初期的三年內(nèi)給予減征;其所購(gòu)的固定資產(chǎn)因技術(shù)進(jìn)步等原因,可以加速折舊。有關(guān)部門要對(duì)工業(yè)企業(yè)組建生產(chǎn)業(yè)企業(yè)給予全力支持,在市場(chǎng)準(zhǔn)入、登記注冊(cè)、資質(zhì)認(rèn)證等方面簡(jiǎn)化審批手續(xù)、降低相關(guān)費(fèi)用、提高辦事效率(縣經(jīng)貿(mào)局牽頭)。
完善服務(wù)業(yè)用水、用電價(jià)格及收費(fèi)政策。服務(wù)業(yè)用水(除桑拿、洗浴、洗車等高耗水行業(yè)外)與一般工業(yè)用水同價(jià);商業(yè)用電與一般工業(yè)用電價(jià)格并軌。規(guī)范對(duì)服務(wù)企業(yè)的收費(fèi)行為。行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金等有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)要按照規(guī)定公示并接受社會(huì)監(jiān)督。服務(wù)企業(yè)應(yīng)繳納的各種資格認(rèn)證、考試、培訓(xùn)費(fèi)以及行政事業(yè)性費(fèi)用,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有浮動(dòng)幅度的一律按低限收取。監(jiān)察、財(cái)政、物價(jià)等部門負(fù)責(zé)對(duì)各部門行政性收費(fèi)清理情況進(jìn)行督促檢查,抓好落實(shí);嚴(yán)禁向服務(wù)企業(yè)亂攤派、亂收費(fèi)、亂集資、亂罰款,檢查和罰款行為必須依法執(zhí)行。規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的收費(fèi)行為(縣發(fā)改局牽頭)。
(八)加快人才引進(jìn)。加快培養(yǎng)和引進(jìn)社會(huì)急需的現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、金融保險(xiǎn)、旅游、餐飲、中介服務(wù)及國(guó)際貿(mào)易等管理和經(jīng)營(yíng)方面的人才。堅(jiān)持人才培養(yǎng)與有效使用并舉,培養(yǎng)與引進(jìn)人才并舉,創(chuàng)造吸引、用好、留住人才和人盡其才的良好政策環(huán)境。實(shí)施人才居住證制度,采取戶口不遷、來(lái)去自由的柔性流動(dòng)方式,吸引國(guó)內(nèi)外人才來(lái)我縣兼職、掛職、合作。具體有關(guān)人才政策按《*縣引進(jìn)高層次人才的若干規(guī)定(試行)》(青委〔20*〕29號(hào))執(zhí)行(縣人勞社保局牽頭)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
(九)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)擺到與發(fā)展農(nóng)業(yè)、制造業(yè)同等重要的位置,切實(shí)履行好自己的職責(zé)。各部門要各司其職,相互配合,在工作推進(jìn)、引導(dǎo)投入、強(qiáng)化服務(wù)等環(huán)節(jié)上通力協(xié)作,形成加快發(fā)展的合力,確保服務(wù)業(yè)各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)??h委、縣政府建立服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)服務(wù)業(yè)工作的重大事項(xiàng);下設(shè)服務(wù)業(yè)辦公室,主要職責(zé)是做好服務(wù)業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、規(guī)劃編制、政策制定、統(tǒng)計(jì)分析、考核獎(jiǎng)勵(lì)等工作(縣發(fā)改局牽頭)。
(十)加強(qiáng)服務(wù)業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)。強(qiáng)化規(guī)劃龍頭作用,編制《*縣服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,與城市、土地、產(chǎn)業(yè)總體規(guī)劃等重大規(guī)劃相銜接,提高規(guī)劃的前瞻性、指導(dǎo)性和可操作性。有關(guān)行業(yè)主管部門要做好相關(guān)行業(yè)的規(guī)劃編制、政策制定和組織實(shí)施工作(縣發(fā)改局牽頭)。
加大服務(wù)業(yè)招商引資力度,要引進(jìn)有實(shí)力的服務(wù)業(yè)企業(yè)來(lái)我縣設(shè)點(diǎn)布局。凡新建的大型服務(wù)業(yè)項(xiàng)目,在符合縣域總體規(guī)劃、服務(wù)業(yè)總體規(guī)劃及專項(xiàng)規(guī)劃的前提下,采取“一事一議”的原則,優(yōu)先辦理相關(guān)手續(xù)(縣發(fā)改局牽頭)。
(十一)繼續(xù)深化服務(wù)領(lǐng)域的改革。促進(jìn)服務(wù)企業(yè)改革重組。鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化、品牌化經(jīng)營(yíng),盡快形成一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和知名品牌、具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)。推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制。支持社會(huì)法人、民間資本參與城市公用事業(yè)和文化科技改革。進(jìn)一步推進(jìn)政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位后勤服務(wù)社會(huì)化改革(縣發(fā)改局牽頭)。
(十二)強(qiáng)化服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)和考核評(píng)價(jià)。建立健全服務(wù)業(yè)工作機(jī)構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò),充實(shí)和加強(qiáng)各級(jí)服務(wù)業(yè)工作隊(duì)伍,改善工作條件,提高我縣服務(wù)業(yè)工作水平。建立健全服務(wù)業(yè)發(fā)展的監(jiān)測(cè)、預(yù)警、預(yù)測(cè)和信息制度,充分發(fā)揮信息導(dǎo)向作用??h服務(wù)業(yè)發(fā)展工作成員單位要加強(qiáng)服務(wù)業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析,及時(shí)提交分析報(bào)告。建立對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作的年度考核制度,細(xì)化各相關(guān)部門的工作職責(zé),建立考核指標(biāo)和考核辦法(縣發(fā)改局牽頭)。
(十三)建立行業(yè)自律機(jī)制。引導(dǎo)服務(wù)企業(yè)以骨干企業(yè)為龍頭組建行業(yè)協(xié)會(huì),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的服務(wù)、協(xié)調(diào)、自我管理和行業(yè)自律作用。對(duì)已有的服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì),要加強(qiáng)規(guī)范和提高,充分發(fā)揮其市場(chǎng)維護(hù)、行業(yè)自律、溝通信息和加強(qiáng)合作的積極作用??h服務(wù)業(yè)辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)全縣服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)開展工作(縣發(fā)改局牽頭)。
(十四)企業(yè)的同一申報(bào)內(nèi)容,涉及縣級(jí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策及本《意見》兩項(xiàng)以上獎(jiǎng)勵(lì)的,按“從高從優(yōu)”原則只實(shí)行一次獎(jiǎng)補(bǔ)。
同志們:
這次大會(huì)是在我縣電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵階段,召開的一次十分重要的會(huì)議,主要任務(wù)是進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,明確任務(wù),強(qiáng)化措施,全面推動(dòng)我縣電子商務(wù)邁上一個(gè)新臺(tái)階。剛才,XX個(gè)典型作了經(jīng)驗(yàn)發(fā)言,講的很好,很有借鑒性,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。
下面,就全面推進(jìn)我縣電商工作,我講三點(diǎn)意見。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展電子商務(wù)的緊迫感和責(zé)任感
電子商務(wù)作為新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)形式,在穩(wěn)增長(zhǎng)、擴(kuò)消費(fèi)、調(diào)結(jié)構(gòu)以及推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變等方面發(fā)揮的作用日益突出,我們必須順應(yīng)新時(shí)展的大趨勢(shì),舉全縣之力,深入研究電子商務(wù)發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù),準(zhǔn)確把握其內(nèi)在規(guī)律和未來(lái)趨勢(shì),把發(fā)展電子商務(wù)作為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的突破口和重要抓手強(qiáng)力推進(jìn)。
(一)發(fā)展電商是我們后發(fā)趕超的機(jī)遇選擇。近年來(lái),國(guó)家高度關(guān)注電商發(fā)展,國(guó)務(wù)院先后出臺(tái)了《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)意見》和“電商國(guó)八條”等一系列指導(dǎo)文件,將電商行業(yè)發(fā)展納入國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。省政府今年也出臺(tái)了《加快電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)促進(jìn)電子商務(wù)加快發(fā)展實(shí)施方案》等文件,提出了一系列扶持電子商務(wù)發(fā)展的政策措施。市委、市政府也高度關(guān)注電子商務(wù)工作,舉辦了首屆電商大會(huì)和“互聯(lián)網(wǎng)+人才”峰會(huì),加快了以電商手段促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展步伐。去年,省政府調(diào)研組在XX調(diào)研期間,要求“各縣要用好大電商平臺(tái)幫助農(nóng)民增收,還要建設(shè)自營(yíng)電商平臺(tái),催生出更多的本地電商企業(yè),帶動(dòng)更多農(nóng)戶在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)”??梢哉f(shuō),電子商務(wù)已成為國(guó)家和省、市的重要戰(zhàn)略部署,迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,我們身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,躲也躲不開,逃也逃不掉,與我們的生活越來(lái)越密切,越來(lái)越無(wú)縫隙,我們發(fā)展電子商務(wù)正當(dāng)其時(shí)、大有可為,也必將大有作為。
(二)發(fā)展電商是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的有力抓手。我國(guó)電子商務(wù)交易額連續(xù)多年快速增長(zhǎng),成為新形勢(shì)下推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的一大亮點(diǎn)。自2010年全國(guó)電子商務(wù)交易額突破4萬(wàn)億元以來(lái),每年以2萬(wàn)億元左右的速度在增長(zhǎng),我國(guó)已經(jīng)超過(guò)美國(guó)成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。阿里巴巴2017年“雙十一”期間實(shí)現(xiàn)銷售額XX億元,2018年實(shí)現(xiàn)XX億元,2019年實(shí)現(xiàn)XX億元,2019年比2017年增長(zhǎng)X%,增長(zhǎng)潛力巨大,所以,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力較大的嚴(yán)峻形勢(shì)下,電子商務(wù)已成為創(chuàng)造消費(fèi)增量、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。
(三)發(fā)展電商符合X經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際。我縣自然條件獨(dú)特優(yōu)越、生態(tài)環(huán)境良好、機(jī)械化水平高、綠色有機(jī)食品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范,盛產(chǎn)XX等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,是典型的農(nóng)業(yè)大縣。一直以來(lái),“好資源如何才能產(chǎn)出好產(chǎn)品,好東西怎樣才能賣上好價(jià)錢”這個(gè)問(wèn)題始終困擾著我們。電子商務(wù)工作在我們農(nóng)業(yè)大縣就是要解決“互聯(lián)網(wǎng)+”在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷中的應(yīng)用,推動(dòng)資源優(yōu)勢(shì)與新技術(shù)、新商業(yè)模式結(jié)合,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)與新業(yè)態(tài)結(jié)合。因此可以說(shuō),發(fā)展電子商務(wù),可以使我縣的特色優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品走出農(nóng)村、走向市場(chǎng),走出龍江、走向全國(guó),有效減少中間銷售環(huán)節(jié),解決“好東西賣不出好價(jià)錢”的難題,這是農(nóng)民增收致富的新途徑、好機(jī)會(huì)。
二、肯定成績(jī),正視問(wèn)題,全力激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新活力
過(guò)去一年,全縣上下銳意進(jìn)取、真抓實(shí)干,全縣網(wǎng)店發(fā)展到X家、微商X家,縣鄉(xiāng)村三級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到X個(gè),電商交易額突破X萬(wàn)元,成為近年來(lái)我縣電商發(fā)展速度最快、成效最好的一年。
(一)電商主體不斷壯大。一是建成了電商平臺(tái)。201X年,全省首家微信電商平臺(tái)X掌創(chuàng)商城建成運(yùn)營(yíng),入駐企業(yè)、合作社等各類市場(chǎng)主體X家,開設(shè)微店X個(gè),發(fā)展推客X人,上架農(nóng)產(chǎn)品X個(gè)品類,銷售X單,實(shí)現(xiàn)交易額X多萬(wàn)元。商城瀏覽足跡遍布全國(guó)X個(gè)省(市)區(qū),X品牌影響力正在逐步擴(kuò)大。這是個(gè)不小的進(jìn)步,雖然與發(fā)達(dá)地區(qū)差距仍然很大,但讓我們實(shí)實(shí)在在看到了希望和潛力。此外,京東X特色館、阿里巴巴X特色館交易總額也實(shí)現(xiàn)了新突破,截至去年12月末,淘寶網(wǎng)上的XX等淘寶店鋪總交易額突破了XX萬(wàn)元,XX更是連續(xù)XX周獲得“淘寶金牌賣手”稱號(hào)。二是成功對(duì)接了X網(wǎng)。X網(wǎng)作為省政府重點(diǎn)打造的本土電商平臺(tái),在我省有著舉足輕重的地位。2019年,我們依托阿里云服務(wù)器,新建集PC端、移動(dòng)H5端、微信端和APP端于一體,可支持微信、支付寶和銀聯(lián)卡3種支付方式的綜合性X商城,成為全省第一家被X網(wǎng)審核合格允許與其鏈接的商城,并以X萬(wàn)元的交易額位列全省銷售榜第X位。三是開展了大城市營(yíng)銷活動(dòng)。依托X商城,組織開展了以“X”為主題的第一屆XXX行精準(zhǔn)扶貧營(yíng)銷活動(dòng),網(wǎng)上銷售XXX噸,XX一箱X售價(jià)XX元,“雙十一”期間每個(gè)APP地址只可購(gòu)買一份,售價(jià)XX元,扣除物流、人工等成本后,純效益達(dá)到XX元/斤,效益十分可觀。XX比優(yōu)特超市一次訂購(gòu)量就達(dá)到了XX噸,“XX”叫響X。在完成以X為主的“囤秋菜”銷售活動(dòng)后,我們又啟動(dòng)了大鵝、笨雞和速凍蔬菜等鄉(xiāng)村特色“囤年貨”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了線上線下同步銷售。在春節(jié)前結(jié)束的XX省豐收季“綠聚人”新春農(nóng)品匯上,我縣打造了“X四寶”干菜系列產(chǎn)品,制作了二維碼,既能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行追溯,又能在線下單購(gòu)買,黑龍江新聞?lì)l道、農(nóng)業(yè)頻道和公共頻道在現(xiàn)場(chǎng)為我縣農(nóng)產(chǎn)品做了專題報(bào)道,黑龍江省最具影響力的中央大街俄優(yōu)購(gòu)商城更是為我縣常年提供免費(fèi)展位,游客在展位現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)掃描我們產(chǎn)品的二維碼,就可直接鏈接到X商城,進(jìn)入商城在線瀏覽、在線下單,客服根據(jù)訂單進(jìn)行物流配送,為我們加快電商發(fā)展搭建了良好平臺(tái)。
(二)電商氛圍日益濃厚。一是電商培訓(xùn)深入開展。聘請(qǐng)浙江大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)品牌研究中心、中國(guó)網(wǎng)庫(kù)等優(yōu)秀電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu),組織專場(chǎng)培訓(xùn)X場(chǎng)、X余人次,廣泛普及了電商知識(shí)。同時(shí),縣電商辦深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦電商培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、創(chuàng)業(yè)青年、合作社及民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人X余人,傳授了電商知識(shí),加快了電商進(jìn)村步伐。二是電商典型不斷涌現(xiàn)。發(fā)掘打造XX等電商帶頭人X人,X等優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)X家,通過(guò)廣播、電視、微信等手段大力開展宣傳活動(dòng),營(yíng)造了濃厚的電商創(chuàng)業(yè)氛圍。三是品牌建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。利用國(guó)家地理標(biāo)識(shí)、有機(jī)認(rèn)證、重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)保護(hù)區(qū)和寒地黑土等區(qū)域品牌優(yōu)勢(shì),統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一包裝,培育了XX、X等優(yōu)秀品牌,提高了X農(nóng)特產(chǎn)品知名度。四是電商孵化效果較好。完善了電商創(chuàng)業(yè)園服務(wù)功能,被省工信委評(píng)為第二期省級(jí)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)(孵化)基地,入駐企業(yè)X家,成為我縣電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要載體。
(三)電商發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。一是追溯體系不斷完善。去年我們整合資金,投入X萬(wàn)元,建設(shè)了農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)指揮中心和X個(gè)農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)基地,強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品追蹤溯源”體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品從農(nóng)田到餐桌的全程可追溯,保障了線上食品安全。二是物流快遞迅速發(fā)展。以交通物流為龍頭,組建物流聯(lián)盟,開通鄉(xiāng)村貨運(yùn)專線X條,設(shè)立村屯分發(fā)中心X處、村屯物流網(wǎng)點(diǎn)X個(gè),城鄉(xiāng)物流網(wǎng)框架初步形成。三是庭院經(jīng)濟(jì)初見成效。積極開展電商眾籌活動(dòng),構(gòu)建“電商+扶貧”模式,北聯(lián)鎮(zhèn)民興村、北興鎮(zhèn)保衛(wèi)村與幫扶單位開展合作,利用貧困戶閑置庭院,發(fā)展綠色有機(jī)種植和養(yǎng)殖,通過(guò)X商城,幫助貧困戶銷售優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,自眾籌活動(dòng)開展以來(lái),已收到幫扶單位認(rèn)購(gòu)的“村貨優(yōu)選”配送套餐X份,每套X元,總額達(dá)X萬(wàn)元,貧困戶戶均增收X元以上。
2019年,我縣電子商務(wù)雖然取得一定成績(jī),但與先進(jìn)地區(qū)相比差距還十分巨大。一是電商企業(yè)規(guī)模小、交易額少。大多分散在城鎮(zhèn)小區(qū)、居民樓和部分農(nóng)村地區(qū),呈自我發(fā)展?fàn)顟B(tài),缺乏引導(dǎo)和扶持,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱,2019年全縣電子商務(wù)交易額為X萬(wàn)元,僅占全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額的X%。二是園區(qū)基礎(chǔ)不完善。主要體現(xiàn)在孵化器數(shù)量少、規(guī)模小、功能不完善、管理不到位,物流配送體系不健全,在貨物倉(cāng)儲(chǔ)及配送方面還存在價(jià)格偏高、效率偏低的問(wèn)題。三是發(fā)展氛圍還不夠濃厚。電商消費(fèi)主要以上行為主,群體又以干部職工、老師學(xué)生、城市居民等為主,中老年人和農(nóng)村占比較低。特別是通過(guò)電商銷售我縣產(chǎn)品的下行行為不多、產(chǎn)品單一,沒(méi)有形成一定規(guī)模。四是專業(yè)人才缺乏。電商行業(yè)快速發(fā)展與人才不足的矛盾日益突出,電商管理人員素質(zhì)不高,技術(shù)不過(guò)硬,管理不到位,自我培訓(xùn)能力不強(qiáng),典型帶動(dòng)人才匱乏,加上我縣經(jīng)濟(jì)吸引力較弱,致使電商工作在發(fā)展中存在人才短缺的問(wèn)題。
三、明確任務(wù),突出重點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)電子商務(wù)快速發(fā)展
2020年是“十三五”規(guī)劃收官之年,是全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)的收官之年,我們要堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、市場(chǎng)運(yùn)作、全面推進(jìn)”的原則,圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)資源,大力推進(jìn)電子商務(wù)快速發(fā)展。到年底,全縣網(wǎng)店發(fā)展到X家左右,微商發(fā)展到X家左右,縣鄉(xiāng)村三級(jí)電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到X個(gè)以上,電子商務(wù)交易額突破X億元,交易額較上年增長(zhǎng)X%,企業(yè)、合作社互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用達(dá)到X%以上。要通過(guò)“全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣”項(xiàng)目落地,推進(jìn)我縣電子商務(wù)工作快速發(fā)展。今年重點(diǎn)解決以下四個(gè)問(wèn)題。
(一)營(yíng)造電商發(fā)展環(huán)境,解決“服務(wù)”問(wèn)題。一要做好電商孵化基地建設(shè)。要利用“電商創(chuàng)業(yè)園”被省工信委評(píng)為第二期省級(jí)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)(孵化)基地的契機(jī),爭(zhēng)取項(xiàng)目扶持,進(jìn)一步完善創(chuàng)業(yè)園的服務(wù)功能,政府辦、機(jī)關(guān)局要整合辦公資源,利用現(xiàn)在閑置或整合后的辦公場(chǎng)所,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商、電商企業(yè)、微商創(chuàng)業(yè)者、新農(nóng)人的要求,進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),重新裝修,完善辦公條件,擴(kuò)大孵化器面積,打造低成本、開放式、便利化的資源共享空間,要為創(chuàng)業(yè)者提供全方位的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、技術(shù)對(duì)接、信息咨詢、融資擔(dān)保,推廣運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)配送等公共服務(wù)產(chǎn)品。同時(shí),多方尋求合作伙伴,引入國(guó)內(nèi)外知名網(wǎng)站、公司和縣內(nèi)電商企業(yè)、合作社、小微創(chuàng)業(yè)者入駐園區(qū),力爭(zhēng)引入國(guó)內(nèi)大的平臺(tái)X個(gè),入駐企業(yè)達(dá)到X家以上,孵化電商創(chuàng)業(yè)者X人以上。二要構(gòu)建智能化服務(wù)體系。2019年,我們提出“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”的智慧城市建設(shè)項(xiàng)目——“碼上X”,主要目的就是依托同螞蟻金服的政務(wù)、支付和大數(shù)據(jù)的開放能力與我縣擁有的地域、生態(tài)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)相融合,為廣大群眾提供互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)、便民服務(wù)和口碑商家服務(wù),為小微企業(yè)、個(gè)人消費(fèi)者和創(chuàng)業(yè)者提供普惠金融服務(wù),這是推進(jìn)智慧城市建設(shè),便民便企的大好事。
對(duì)此,我們必須抓好推進(jìn)落實(shí),此項(xiàng)工作已完成前期調(diào)研、論證、考察階段,下一步請(qǐng)分管副縣長(zhǎng)牽頭,組建項(xiàng)目專題推進(jìn)組,同螞蟻金服集團(tuán)盡快正式對(duì)接,協(xié)商好相關(guān)事宜,簽訂好合作協(xié)議,明確今后的合作方向、內(nèi)容和方式后加快推進(jìn)速度。請(qǐng)商務(wù)、工信、人社、教育、衛(wèi)計(jì)、金融等相關(guān)部門密切配合、步調(diào)一致,共同抓好數(shù)據(jù)錄入、城市統(tǒng)一二維碼、支付寶城市賬號(hào)和其他相關(guān)服務(wù)號(hào)等設(shè)計(jì)和開通工作,努力爭(zhēng)取到今年年底“碼上X”項(xiàng)目投入使用。三要推進(jìn)電商服務(wù)進(jìn)農(nóng)村。XXX縣發(fā)展電商的經(jīng)驗(yàn)和做法非常值得我們學(xué)習(xí)借鑒,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)都參加了這次考察活動(dòng),親眼目睹了勃利電商發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),要以此次考察為契機(jī),盡快建立專門機(jī)構(gòu),組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)中心,安排專人負(fù)責(zé)管理,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少要選擇X個(gè)以上的村,建設(shè)集農(nóng)業(yè)信息、電子商務(wù)、生活服務(wù)、物流配送和農(nóng)產(chǎn)品收集、包裝于一體的電商服務(wù)點(diǎn)。同時(shí),要有機(jī)整合農(nóng)業(yè)部門益農(nóng)信息服務(wù)站、交通部門物流網(wǎng)點(diǎn)、供銷社農(nóng)資網(wǎng)點(diǎn)和商務(wù)部門電商服務(wù)點(diǎn)等資源,發(fā)揮集聚效應(yīng),共同為農(nóng)村電商發(fā)展提供服務(wù)支持。
(二)做好電商產(chǎn)品,解決“貨”的問(wèn)題。一要深度挖掘產(chǎn)品。發(fā)展電商,關(guān)鍵是要拿出叫得硬的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,更要挖掘帶有地域特色的知名商品。春節(jié)前,在上海新春大聯(lián)展和黑龍江省“綠聚人”農(nóng)品匯上,我們的農(nóng)產(chǎn)品十分熱銷、備受關(guān)注,這說(shuō)明我們的農(nóng)產(chǎn)品有市場(chǎng)、有需求、有潛力。近年來(lái),X市大力發(fā)展林下經(jīng)濟(jì),林下養(yǎng)雞、養(yǎng)鵝,打生態(tài)有機(jī)牌,XX。我們的XX等鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否可以利用林下資源,引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展“電商+林下經(jīng)濟(jì)”模式,我們XX個(gè)國(guó)有林場(chǎng)是否可以動(dòng)員林場(chǎng)職工發(fā)展林下經(jīng)濟(jì),進(jìn)而觸電上網(wǎng)呢?所以,我們一定要結(jié)合市場(chǎng)需求,深度發(fā)掘我縣的地方特色農(nóng)產(chǎn)品,通過(guò)給農(nóng)產(chǎn)品梳妝打扮和營(yíng)銷宣傳,開展線上線下銷售,提高經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)已完全融入我們的生活,無(wú)論城市還是農(nóng)村、干部還是農(nóng)民,都逃離不了、脫離不開,不管你接不接受都得接受,不管你能不能做到都得去做。今天,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村主要領(lǐng)導(dǎo)都在,你們要帶頭解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,積極融入電商、走近電商,當(dāng)然,并不是讓大家一窩蜂都來(lái)搞電商,而要因人而宜,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”,實(shí)施分工分業(yè),有條件的可以開辦電商網(wǎng)店或進(jìn)駐電商平臺(tái),直接經(jīng)營(yíng)電商,并面向市場(chǎng)開發(fā)小包裝、高附加值的產(chǎn)品。沒(méi)條件的可以和電商合作,積極對(duì)接電商企業(yè),采取“互聯(lián)網(wǎng)+訂單”模式,按照電商主體的要求,為其提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品。這都是參與對(duì)接電商的有效方式。今年,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少要選出5個(gè)基礎(chǔ)條件好、有發(fā)展?jié)摿?、有電商發(fā)展意愿的合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)或?qū)I(yè)戶,以“圖片(視頻)+文字”的形式,展銷基地產(chǎn)品,展示生產(chǎn)全程,提高影響力。二要塑造知名品牌。隨著農(nóng)村電商的深入推進(jìn),大量的農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng),同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
如何在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中取得差異化營(yíng)銷效果,品牌是最終制勝的法寶。所以,我們要把打造X特色品牌作為電商推廣的重點(diǎn),通過(guò)深度挖掘地方人文歷史,以地方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品為主導(dǎo),依托國(guó)家級(jí)生態(tài)示范縣、首批國(guó)家級(jí)食品安全示范縣的金字招牌,在原有X品牌的基礎(chǔ)上,再塑造幾個(gè)具有縣域特點(diǎn)的公共品牌,針對(duì)特定人群開發(fā)差異化產(chǎn)品,在品牌設(shè)計(jì)上要引進(jìn)知名團(tuán)體,用互聯(lián)網(wǎng)思維提升品位,升級(jí)產(chǎn)品包裝。全縣各家企業(yè)和合作社都可以向電商辦申請(qǐng)授權(quán),共同使用X品牌,并把每個(gè)產(chǎn)品都設(shè)計(jì)成二維碼,消費(fèi)者通過(guò)掃碼可直接進(jìn)入該產(chǎn)品鏈接的X商城,瀏覽或下單訂購(gòu)該產(chǎn)品。各部門要強(qiáng)化X品牌推廣意識(shí),加大宣傳力度,商務(wù)局、電商辦利用這次大會(huì)機(jī)會(huì),將X商城二維碼印到礦泉水瓶、水杯和材料匯編等顯著位置,讓大家了解X,掃碼加入X商城,還有河北鄉(xiāng)發(fā)放的印有二維碼的“智慧農(nóng)場(chǎng)”宣傳單,通過(guò)電商眾籌的模式,出售小菜園,帶動(dòng)地方休閑觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展,這些做法都非常值得宣傳。三要發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+庭院經(jīng)濟(jì)”。XX開展的“互聯(lián)網(wǎng)+庭院經(jīng)濟(jì)+扶貧”眾籌工作做得很好,已初見成效。北聯(lián)鎮(zhèn)、北興鎮(zhèn)和商務(wù)局做了很多工作,值得肯定和表?yè)P(yáng)。由于眾籌前期工作到位,在完成第一批貨物配送后,網(wǎng)上訂單又增加了XX份,訂單總量達(dá)到X份。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)眾籌模式,把老百姓房前屋后的小菜園,一家一戶散養(yǎng)的小笨雞、笨鵝,秋后曬的干菜都賣出去了,還賣了個(gè)好價(jià)錢。這一模式的成功運(yùn)作,對(duì)我縣發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)起到了重要的示范帶動(dòng)作用。今年,我們要邀請(qǐng)認(rèn)購(gòu)套餐的代表人員,到我縣來(lái)實(shí)地體驗(yàn)農(nóng)村生活,豐收季還要入村采摘,營(yíng)造濃厚的電商眾籌氛圍。XX一定要珍惜這次機(jī)會(huì),真抓實(shí)干,把庭院經(jīng)濟(jì)轟轟烈烈地開展起來(lái)。民興村、保衛(wèi)村的模式成熟后,商務(wù)局和扶貧辦要在全縣所有駐村工作隊(duì)所在的村進(jìn)行推廣,并重點(diǎn)研究如何在此基礎(chǔ)上使這一模式走向商業(yè)化、市場(chǎng)化。同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還要充分借鑒勃利縣青山鄉(xiāng)奮斗村“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)家樂(lè)”和我縣互聯(lián)網(wǎng)眾籌模式,著力打造符合本地特色的“互聯(lián)網(wǎng)+庭院經(jīng)濟(jì)”,今年要重點(diǎn)抓好XX等線上銷售,讓小菜園、小庭院成為農(nóng)民增收的一個(gè)新渠道,成為精準(zhǔn)扶貧的一個(gè)新亮點(diǎn)。
(三)用好電商平臺(tái),解決“賣”的問(wèn)題。 一要用好農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。好產(chǎn)品賣不上好價(jià)錢,關(guān)鍵是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化不夠和食品安全不過(guò)關(guān)。在城市,大部分消費(fèi)者都在糾結(jié)于農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,因此要想使好產(chǎn)品賣上好價(jià)錢,必須實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物聯(lián)網(wǎng)化。去年,我們完成了農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)可追溯體系建設(shè),在全縣建設(shè)了X個(gè)農(nóng)產(chǎn)品可追溯基地。但是我們沒(méi)有將電商產(chǎn)品與原料基地物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用很好的結(jié)合在一起,致使科技成果轉(zhuǎn)化不佳、效果不好。今年,農(nóng)業(yè)、發(fā)改、國(guó)土、財(cái)政等部門要和商務(wù)部門通力合作,加大建設(shè)農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)可追溯覆蓋范圍,通過(guò)完善產(chǎn)品二維碼制作,實(shí)現(xiàn)所有網(wǎng)上銷售的農(nóng)產(chǎn)品都能通過(guò)手機(jī)掃碼追溯到是什么地方產(chǎn)的、哪個(gè)農(nóng)戶種植的、在生產(chǎn)過(guò)程中噴了什么藥、用了什么肥、最終檢測(cè)合不合格、能不能放心吃,只有這樣才能建立生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的安全信任體系,讓消費(fèi)者放心購(gòu)買。二要用好全網(wǎng)營(yíng)銷體系。農(nóng)產(chǎn)品銷售是一個(gè)復(fù)雜工程,不是單靠政府助力就可以的,也不是一兩個(gè)平臺(tái)和企業(yè)就能干起來(lái)的,一定要把網(wǎng)上銷售路徑打開。我們建設(shè)縣鄉(xiāng)村三級(jí)電商服務(wù)體系,搭建X商城,開通京東X特色館、阿里1688特色館,打造X掌創(chuàng)商城,其目的就是要實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的全網(wǎng)營(yíng)銷。今年要繼續(xù)完善X商城平臺(tái)建設(shè),引導(dǎo)和鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)、合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、商貿(mào)超市、批發(fā)市場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)主體積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),鼓勵(lì)能自主搞電商的入駐平臺(tái)、開辦網(wǎng)店,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)銷售,也可以通過(guò)了解,認(rèn)識(shí)電商,主動(dòng)對(duì)接電商,做電商的供應(yīng)商,電商創(chuàng)業(yè)者和普通農(nóng)民可以借助電商、微商等渠道,實(shí)施個(gè)性化定制營(yíng)銷,通過(guò)眾籌、拍賣等方式,提供適銷對(duì)路產(chǎn)品,將自己的農(nóng)產(chǎn)品搬到網(wǎng)上進(jìn)行銷售。三要完善物流配送網(wǎng)絡(luò)。要結(jié)合我縣實(shí)際,積極構(gòu)建“城鄉(xiāng)互動(dòng)、供需流通、低價(jià)優(yōu)質(zhì)”的縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流配送體系,鼓勵(lì)快遞物流企業(yè)投資建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)基地、快件分撥中心。要抓住京東云倉(cāng)100公里經(jīng)濟(jì)圈倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)和順豐快遞打造冷鏈物流的契機(jī),實(shí)現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈運(yùn)輸上的合作。繼續(xù)整合全縣物流資源,實(shí)行統(tǒng)一分揀、統(tǒng)一配送,讓網(wǎng)貨下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城渠道更暢通,降低電商物流成本。
(四)抓好組織領(lǐng)導(dǎo),解決“責(zé)任落實(shí)”問(wèn)題。一要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合人員變化,調(diào)整電商工作領(lǐng)導(dǎo)組織,成立由政府主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)和副組長(zhǎng),相關(guān)部門為成員的電商工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照縣委要求,把電商工作擺上重要日程,成立電商工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充實(shí)力量,配齊設(shè)施,解決好鄉(xiāng)村兩級(jí)電商工作無(wú)人抓、無(wú)人管的問(wèn)題。要盡快研究出臺(tái)促進(jìn)電商發(fā)展的扶持政策,對(duì)在電商重大項(xiàng)目發(fā)展、推廣應(yīng)用、試點(diǎn)示范、人才培訓(xùn)、服務(wù)體系建設(shè)等方面做出突出成績(jī)的企業(yè)、個(gè)人,不論域內(nèi)域外,只要是對(duì)我縣電商工作做出貢獻(xiàn)的,就可以通過(guò)年終評(píng)優(yōu)的方式給予資金獎(jiǎng)勵(lì)。要抓好電商人才引進(jìn)工作,通過(guò)公開招聘,吸納一批學(xué)歷較高、科班出身的電商人才,充實(shí)到電商辦,逐步補(bǔ)齊人才短板。要整合人社、民政、農(nóng)業(yè)等培訓(xùn)項(xiàng)目資源,加大電商培訓(xùn)力度,設(shè)置電商課程,聘請(qǐng)電商專家授課,提高電商創(chuàng)業(yè)者專業(yè)技能。“兩辦”督查室、縣考評(píng)辦要加大電商發(fā)展的督查和考評(píng)力度,將考評(píng)結(jié)果作為年終單位評(píng)優(yōu)、干部使用的重要依據(jù),督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門切實(shí)抓好電子商務(wù)發(fā)展。二要強(qiáng)化典型帶動(dòng)。要發(fā)揮好現(xiàn)有電商典型的示范作用,經(jīng)常組織他們到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯、企業(yè)和合作社現(xiàn)身說(shuō)法,影響和帶動(dòng)更多的人投身到電商發(fā)展中來(lái)。要通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等傳統(tǒng)渠道和微信、微博等新媒體,大力宣傳這些典型,營(yíng)造良好的輿論氛圍。今年,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要培養(yǎng)農(nóng)民應(yīng)用電商創(chuàng)業(yè)典型5個(gè)以上。
三要強(qiáng)化監(jiān)督管理。網(wǎng)絡(luò)是虛擬世界,誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)大,監(jiān)管難度大,疏于管理就會(huì)引發(fā)信用危機(jī)、商業(yè)糾紛,甚至影響社會(huì)穩(wěn)定。網(wǎng)上售賣的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、投訴不斷。這就要求我們要牢牢把住質(zhì)量關(guān),守住誠(chéng)信關(guān)。當(dāng)前,我縣就有一些企業(yè)和合作社誠(chéng)信度不夠,有的合作社拖欠金融部門貸款,到期也不主動(dòng)上門說(shuō)明情況,躲貓貓、玩失蹤。要知道,天道酬勤,商道酬信,做人要有誠(chéng)信、講操守,做誠(chéng)信人、誠(chéng)信企業(yè)、誠(chéng)信合作社,只有這樣才能保證我們線上線下產(chǎn)品讓消費(fèi)者放心。對(duì)于失信合作社,今年XX種植基地一畝都不給他,就從這里開始制裁,以后國(guó)投項(xiàng)目也不會(huì)讓不講誠(chéng)信的企業(yè)和合作社來(lái)承擔(dān)。只有真正采取制裁措施,才能讓企業(yè)和合作社樹立起“誠(chéng)信是生命、誠(chéng)信大于天”的理念。今年,我們要搞農(nóng)村信用體系改革,就是要解決不講誠(chéng)信的問(wèn)題,農(nóng)業(yè)局、農(nóng)經(jīng)總站等部門,人民銀行等各金融機(jī)構(gòu)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要密切配合、抓好落實(shí)。與此同時(shí),各行業(yè)監(jiān)管部門,還要加大失信行為和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊制假售假、價(jià)格欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、虛假宣傳等違法行為,努力維護(hù)市場(chǎng)秩序,營(yíng)造放心消費(fèi)的良好環(huán)境,只有這樣,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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