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關鍵詞:企業(yè)信息化 戰(zhàn)略規(guī)劃 方法
1、前言
2010年全國煙草行業(yè)信息化工作會議上,國家煙草局明確提出:2010年及今后一個時期,行業(yè)信息化工作要緊緊圍繞“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務,始終堅持以科學發(fā)展觀為指導,以建設上下貫通、左右協(xié)同、資源共享的一體化“數(shù)字煙草”為目標,在集成整合、推動重點項目建設和完善提高上下功夫,全面建設、整體推進行業(yè)信息化。煙草企業(yè)作為煙草行業(yè)的關鍵一環(huán),其信息化建設是一項長期戰(zhàn)略,是煙草企業(yè)本世紀發(fā)展的重要支撐點。然而,企業(yè)在信息化建設過程中,要么建立了大而無當?shù)南到y(tǒng),造成投資浪費;要么在建設過程中,將原有系統(tǒng)簡單替代,而不是有序升級,造成建設成本增加。要么建立的系統(tǒng)和原有想想不同,使得所建系統(tǒng)成為擺設,未能在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮應有的作用。諸如此類的問題,困擾著每一家煙草企業(yè)。因此,煙草企業(yè)信息化需要有全面且正確的總體規(guī)劃,才能將信息化建設有序推進,才能在信息化建設中做到事半功倍,以最小的支出構(gòu)建高效益和高效率的信息化支撐和應用平臺,從而助推企業(yè)主營業(yè)務的高效發(fā)展。為此,如何建立信息化戰(zhàn)略將是本文討論的重點。
2、煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)涵
煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃又稱企業(yè)IT規(guī)劃,是在煙草企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的指導下,在理解企業(yè)戰(zhàn)略目標與業(yè)務規(guī)劃的基礎上,診斷分析煙草企業(yè)管理現(xiàn)狀,優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程,結(jié)合行業(yè)信息化實踐經(jīng)驗和對信息技術發(fā)展趨勢的掌握,提出企業(yè)信息化的目標和戰(zhàn)略,制定企業(yè)信息化的系統(tǒng)架構(gòu)、確定信息系統(tǒng)各部分的邏輯關系,全面系統(tǒng)地指導企業(yè)信息化的進程,以促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
3、煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的策略
3.1分析煙草企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
煙草企業(yè)信息戰(zhàn)略的制定要與企業(yè)業(yè)務緊密相連。因此,煙草企業(yè)信息化建設的前提是必須明確企業(yè)信息戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關系。對煙草企業(yè)而言,企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃必須服務和服從于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)美國管理戰(zhàn)略專家、哈佛大學教授波特提出的競爭力模型:一個企業(yè)所面臨的基本競爭勢力有5種:來自于同行業(yè)的競爭對手;來自于客戶的競價能力;來自于供應商的競價能力;來自于潛在的競爭者;來自于替代商品。競爭往往就是信息的戰(zhàn)爭。掌握信息的先機,必然占領競爭的領先地位,從而使企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,并立于不敗之地。
3.2分析煙草企業(yè)內(nèi)外部信息化環(huán)境
煙草企業(yè)內(nèi)部信息化環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的信息化基礎資料,以及企業(yè)現(xiàn)有的軟件、硬件、現(xiàn)行系統(tǒng)狀況,企業(yè)內(nèi)部業(yè)務,以及與上級總公司、國家局的業(yè)務往來關系,現(xiàn)行業(yè)務對信息系統(tǒng)提出的要求,各業(yè)務模塊信息化技術應用的實際情況,基于業(yè)務流程及組織結(jié)構(gòu)分析,確定煙草企業(yè)信息化的關鍵領域或部門,以及信息化建設的戰(zhàn)略需求,提出信息化建設的初步方案;
煙草企業(yè)外部信息化狀況是指信息技術的發(fā)展現(xiàn)狀,信息化時代背景下的管理思想和管理理念,煙草企業(yè)信息化總體發(fā)展趨勢,國際知名企業(yè)、國內(nèi)企業(yè)信息化建設成功的案例,基于上述信息,挖掘企業(yè)信息建設的一般規(guī)律,為本企業(yè)信息化實踐奠定基礎。
4、煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的主要方法
一個有效的戰(zhàn)略規(guī)劃可以使信息系統(tǒng)有明確的戰(zhàn)略目標和科學的開發(fā)計劃, 使系統(tǒng)有較強的適應性和較高的可靠性, 可以縮短開發(fā)周期 , 節(jié)省開發(fā)費用。管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法主要有關鍵成功因素法 ( Critical Success Factors, CSF) 、戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法( Strategy Set Transformation, SST) 和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 (Business System Planning,BSP) 等。
4.1關鍵成功因素法
關鍵成功因素是指一個組織的關鍵之處,這些關鍵之處的性能必須達到一定的水平。關鍵成功因素有四種主要類型:行業(yè)因素、競爭戰(zhàn)略在行業(yè)中的地位、環(huán)境因素和時間因素。煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定過程中,如何評價哪些因素是關鍵成功因素,對煙草企業(yè)來說,企業(yè)的中高層最了解。因此,該方法主要是用于高層在信息化戰(zhàn)略制定中發(fā)揮作用。企業(yè)高層既可以以個人的魄力和認知獨立確定企業(yè)的關鍵因素,也可以采用德爾斐法或其他方法把不同人設想的關鍵因素綜合起來。關鍵成功因素法在高層應用,一般效果好。因為每一個高層領導日常總在思考什么是關鍵因素。關鍵成功因素法的優(yōu)點是能使目標的識別突出重點, 集中于獲取高層領導的信息需求,并且進行信息需求調(diào)查所需的時間較少。它的不足之處在于數(shù)據(jù)的匯總過程和數(shù)據(jù)分析都是一種隨意的方式, 缺乏嚴格的方法將諸多關鍵成功因素進行匯總。另外,難以解決個人和組織的關鍵成功因素不一致問題。
4.2 戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法
戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法把整個煙草企業(yè)戰(zhàn)略目標看成是一個“信息集合”, 由使命、目標、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量(如管理的水平、是否樂于改變以及重要的環(huán)境約束)等組成。首先識別組織的戰(zhàn)略集,也就是制定和分解企業(yè)的戰(zhàn)略計劃,如描繪出組織有關的各類人員結(jié)構(gòu), 如組織的擁有者、供應商、顧客、工作人員和競爭者等; 再如識別每類人員的目標; 第三、對于每類人員識別其使命及戰(zhàn)略。其次將煙草企業(yè)組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化成 信息化戰(zhàn)略。該方法反映了各種人的要求, 而且給出了按這種要求的分層, 然后轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)的目標的結(jié)構(gòu)化方法。它能保證目標比較全面,疏漏比較少。
4.3企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法
企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法( BSP) 通過全面調(diào)查、分析企業(yè)信息需求, 幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標制定出信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的一種規(guī)范的、結(jié)構(gòu)化方法。其目標是: 確定未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu), 明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序; 對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制, 明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關系, 保證信息的一致性。BSP 方法的優(yōu)點在于利用它能保證信息系統(tǒng)獨立于企業(yè)的組織機構(gòu), 使信息系統(tǒng)具有對環(huán)境變更的適應性。即使將來企業(yè)的組織機構(gòu)或管理體制發(fā)生變化, 信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系也不會受到太大的沖擊。
5、結(jié)語
煙草企業(yè)發(fā)展進入戰(zhàn)略機遇期,企業(yè)信息化發(fā)展必將成為助推企業(yè)發(fā)展的首要利器。信息化建設也將成為企業(yè)武裝自己的主要手段,本文就煙草企業(yè)信息化建設戰(zhàn)略規(guī)劃定義、戰(zhàn)略規(guī)劃的策略和戰(zhàn)略規(guī)劃的方法做了詳細闡述,為煙草企業(yè)信息化建設提供了參考依據(jù)。
參考文獻
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關鍵詞:編碼;物料編碼;企業(yè)信息化;編碼規(guī)則
中圖分類號 TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2013)18-4244-03
1 概述
現(xiàn)代企業(yè)面臨激烈的市場競爭,產(chǎn)品品種、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、成本、交貨期等各個方面都可能成為左右競爭取勝的因素。為了在激烈市場競爭中占得先機,企業(yè)需要采用現(xiàn)代科學的最新成果,不斷發(fā)展產(chǎn)品品種,采用新的結(jié)構(gòu),采用現(xiàn)代制造工藝技術和現(xiàn)代管理技術,以達到高質(zhì)量、短交貨期和低成本的要求,這也就是企業(yè)信息化的目標[1]。
信息化也是實現(xiàn)我國工業(yè)化與現(xiàn)代化的必由之路。為此,我國提出了“以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化帶動信息化”的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)信息化尤其是制造業(yè)信息化已成為信息化帶動工業(yè)化的關鍵,而國家經(jīng)貿(mào)委對我國企業(yè)信息化調(diào)查中提出,企業(yè)信息化中信息編碼是個普遍存在的問題[1]。
企業(yè)要實施信息化,無論是CAD、CAPP、PDM、ERP還是其他信息系統(tǒng),首要的問題就是如何進行信息分類編碼,它對企業(yè)信息化內(nèi)部各環(huán)節(jié)間的數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)處理有著重要的意義和作用[2]。因此,在企業(yè)信息化實踐過程中,信息編碼工作是一項復雜的基礎性工作[3]。
2 企業(yè)信息化的編碼
2.1 物料分類方法
信息編碼是一個信息收集與整理的過程,在編碼技術中使用的分類法主要有線分類法、面分類法和混合分類法[4]。
線分類法是根據(jù)編碼對象的特征把編碼對象劃分成若干類,之后繼續(xù)劃分為子類,直至最后劃分到物料的規(guī)格尺寸或規(guī)格牌號為止[5]。線分類法也稱層次分類法,是將初始的分類對象按選定的屬性作為劃分基礎,逐次地分成相應的若干層級類目,并排成一個有層次的逐級展開的分類體系[4]。
面分類法把編碼對象的若干特征作為面,在特征面上再進行逐層分類[5]。它把給定的分類對象,依據(jù)其本身固有的各種屬性,分成相互之間沒有隸屬關系的面,每個面中都包含了一組類目[4]。
由于客觀事物存在的復雜性,通常在制定編碼體系是采用的是結(jié)合線分類方法和面分類方法的混合分類方法。
2.2 信息編碼的意義
在制造業(yè)也信息化的實施應用中,為了排除人工管理中出現(xiàn)的二義性,要求企業(yè)的每一件事物都必須有唯一的標識,通過這一標識實現(xiàn)對事物的分析、統(tǒng)計、匯總和排序等作業(yè)。將需要處理的事物編碼后,可進一步采用計算機目前可以識別的方法(比如轉(zhuǎn)化為條形碼)來實現(xiàn)系統(tǒng)對事物的自動化管理。既方便了計算機的識別,也為系統(tǒng)間的信息交換與數(shù)據(jù)共享提供了基礎性的保障。
2.3 信息編碼的結(jié)構(gòu)
一般根據(jù)編碼的目的要求,將編碼結(jié)構(gòu)分為幾個碼段,包括分類標識碼和特征碼[1];分類標識碼進一步細分為分類碼和標識碼,特征碼按具體的特征可進一步細分。具體的結(jié)構(gòu)可按實際出現(xiàn)不同的情形根據(jù)需要對這一結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。實際編碼系統(tǒng)經(jīng)常用到的碼位結(jié)構(gòu)[1]有樹式結(jié)構(gòu)、鏈式結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)、混合結(jié)構(gòu)和柔性結(jié)構(gòu)[2]。
2.4 編碼設計的基本原則
合適的編碼具有以下規(guī)則[1][5]:
1)唯一性:編碼標識和編碼對象一一對應是編碼的基本原則。也就是說,每一編碼標識僅能標識一個編碼對象,同一編碼對象僅能由一個編碼標識。
2)合理性:編碼的符號種類必須與編碼對象和編碼目的保持一致。
3)簡明性:編碼的符號、種類應簡短明了,方便操作,易于使用,盡可能用最簡單的結(jié)構(gòu)最少的碼位完成編碼。
4)規(guī)范性:同一個編碼系統(tǒng)里面的代碼符號、編碼結(jié)構(gòu)必須規(guī)范統(tǒng)一。
5)擴展性:編碼應充分考慮企業(yè)未來可能遇到的新產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品規(guī)格變更的情形,預留足夠的伸縮空間以便未來擴充。
6)適用性:編碼必須滿足企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的要求,方便滿足信息化平臺各系統(tǒng)間的交互,而且應方便編碼、方便記憶、方便計算機處理。
2.5 編碼設計方法
企業(yè)信息分類編碼在國內(nèi)外已經(jīng)建立了許多的標準,在實際應用也有許多成熟的系統(tǒng),因此可根據(jù)企業(yè)的實際情況以及實際的應用需求,充分利用前人的經(jīng)驗成果,將已有的系統(tǒng)標準作為范本,進一步修改作為自己企業(yè)實施的編碼系統(tǒng)標準,這將大大加速系統(tǒng)的開發(fā)速度提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。這就是原型化方法[1]。
而重新設計一個編碼系統(tǒng)往往按系統(tǒng)工程的原理采用系統(tǒng)生命周期法,開發(fā)過程有[1]:立項、建立系統(tǒng)目標及可行性分析、系統(tǒng)調(diào)查、分析信息分類編碼系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、編碼系統(tǒng)的設計、試套、補充修改、投入使用。
3 編碼方案
3.1 業(yè)務描述
3.1.1 編碼對象
編碼系統(tǒng)的管理對象,目前主要包括產(chǎn)品設計和工藝設計中產(chǎn)生或涉及的物料和材料[6]。具體實際情況,則包含不同型號的上萬條零部件設計特征、結(jié)構(gòu)特征、技術標準、規(guī)范、設計數(shù)據(jù)等信息。
3.1.2 編碼管理
編碼系統(tǒng)需要提供對物料增加、修改、刪除等管理功能;提供編碼的變更、轉(zhuǎn)移、廢止、合并、重新啟用、刪除等管理功能;允許按物料的分類設定允許的操作;提供對各個管理模塊的權(quán)限控制,不同權(quán)限的用戶允許的操作需要區(qū)分。
3.2 編碼模型
編碼體系由規(guī)則定義、編碼生成、編碼管理三大部分[6]。編碼規(guī)則部分由碼段定義和碼段連接定義兩部分構(gòu)成;編碼生成部分選擇編碼規(guī)則創(chuàng)建編碼信息存入編碼數(shù)據(jù)庫;編碼管理部分實現(xiàn)對編碼庫中的已生成編碼進行查詢分析與管理。
3.2.1 編碼規(guī)則
對于給定的具體對象,必須根據(jù)一定的編碼規(guī)則進行定義。只有預先設置好規(guī)則,才能根據(jù)規(guī)則來生成編碼。編碼規(guī)則定義可由碼段定義和碼段連接定義兩部分來構(gòu)成。碼段定義需要根據(jù)碼段信息來源和形式來定義碼段的屬性。而碼段連接定義則定義了碼段在編碼規(guī)則中的先后排列順序,以及碼段的相互制約關系。完成了碼段和碼段連接定義,編碼規(guī)則也就確定下來了。
從企業(yè)的實際情況來看,碼段定義由下列8個類別組合而成:子碼、輸入部分、固定符號、流水號、類別碼、時間碼、標識碼、校驗碼等8個部分。每個碼段都有自己獨立的規(guī)則項。
3.2.2 編碼生成
利用前面定義的編碼規(guī)則,通過對編碼規(guī)則中各碼段以及碼段結(jié)點的取值定義和判斷,將該規(guī)則下的所有碼段值按照碼段連接規(guī)則連接起來,調(diào)用相應的碼段生成接口,通過規(guī)則解釋器和推理機制實現(xiàn)動態(tài)調(diào)整和選取和碼段值相關的信息,生成對象的編碼值。這一過程可由導航的方式完成,也可直接手動完成或者自動完成。生成的對象編碼需要進一步的審核,主要檢驗能否通過最后的編碼值獲得對象的屬性信息。
3.2.3 編碼管理
為了使生成的所有編碼能夠規(guī)范、統(tǒng)一起來,對所有的編碼進行系統(tǒng)科學有效的管理是必須的。編碼管理人員負責對申請編碼的規(guī)范性有效性進行審核,審核主要包含規(guī)則審核和屬性審核兩部分。如果沒有通過審核,就需要刪除該編碼,并提醒編碼人員該編碼無效;如果通過編碼規(guī)則審核,還需要進一步進行屬性審核,若沒有通過,返回編碼人員修改。只有通過編碼規(guī)則審核和編碼屬性審核的編碼才可以。
4 總結(jié)
編碼是企業(yè)信息化的基礎,該文集合實際項目對編碼的要求,提供了一個編碼解決方案。該方案對于各種形式的輸入及碼段關系比較復雜的編碼,均可靈活適用,是一個通用的柔性編碼系統(tǒng)。在具體實踐當中,該解決方案應該注意與其他信息化管理系統(tǒng)進行有效的集成,使編碼能夠深度滿足企業(yè)信息化實施的需求。
參考文獻:
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論文關鍵詞:集團,信息化,規(guī)劃,研究
一、現(xiàn)狀分析
某集團企業(yè)(以下簡稱“集團”)為國家級行業(yè)管理公司,2009年,資產(chǎn)總額超千億元。集團實行母子公司管理模式。母公司是集團的戰(zhàn)略中心、資源管理中心、決策中心、政策中心、文化中心;母公司對各子公司行使出資人權(quán)力,即重大決策權(quán)、經(jīng)營者任免權(quán)和投資收益權(quán)。各子公司是生產(chǎn)經(jīng)營的實體,從事具體生產(chǎn)經(jīng)營活動,是集團的利潤
創(chuàng)造中心。
1.信息化現(xiàn)狀
集團通過聯(lián)合重組、資本運營實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。有相當多的成員企業(yè)前身是原中央或地方的國有企業(yè),有部分成員企業(yè)前身是民營企業(yè)。在加入集團前,信息化建設模式各有特點,水平參差不齊。以少數(shù)國有大中型企業(yè)(集團)為代表的成員企業(yè)已擁有較高水平的信息化系統(tǒng),如已建成涵蓋所屬企業(yè)的廣域網(wǎng)、建立了CIMS(計算機集成制造系統(tǒng))、ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)等;大部分成員企業(yè)信息化建設處在若干個單項系統(tǒng)應用水平,如建立了財務管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等;部分成員企業(yè)仍處在信息化建設的初級階段,甚至沒有建立局域網(wǎng),只有若干臺電腦在單機運作。
2.企業(yè)發(fā)展對信息化的需求
(1)通過信息化強化企業(yè)核心資源的管理
人、財、物、信息是最核心的企業(yè)資源,將通過信息化等現(xiàn)代化手段加強人、財、物、信息的管理,以推動發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
(2)建設協(xié)同辦公系統(tǒng)、綜合管理信息系統(tǒng)、主營業(yè)務信息系統(tǒng),規(guī)范業(yè)務流程,提高集中管控能力
企業(yè)規(guī)模的快速擴張給管理帶來了新的課題和巨大的壓力。在人手緊張、任務繁重的情況下,迫切希望借助信息化工具規(guī)范業(yè)務流程,提高集中管控能力和效率、效益,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
(3)外樹形象,為集團創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境
集團實現(xiàn)了快速發(fā)展,其內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了根本性變化。集團面對著國資監(jiān)管部門、各級政府、成熟的資本市場、股東、員工、合作伙伴等社會各界的審視與壓力??焖僮兓膬?nèi)外部環(huán)境對集團的管理提出了更高的要求,要通過信息化樹立一個優(yōu)質(zhì)的、現(xiàn)代化的企業(yè)形象,為集團創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
(4)內(nèi)強素質(zhì),為調(diào)整優(yōu)化、管理整合提供創(chuàng)新型解決方案
根據(jù)強化集團內(nèi)部管理、優(yōu)化管理體系的目標,組織開展調(diào)整優(yōu)化、管理整合活動。信息化為調(diào)整優(yōu)化、管理整合提供創(chuàng)新型解決方案,讓調(diào)整優(yōu)化、管理整合不僅在形式上落地,更要在實質(zhì)上達到效果,實現(xiàn)內(nèi)強素質(zhì),為集團成為“中國規(guī)模最大、實力最雄厚、效益最好、技術最先進、國際競爭力最強的行業(yè)排頭兵企業(yè)”做貢獻。
二、信息化工作指導思想
按照科學發(fā)展觀的要求,堅持以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進信息化,大力推進信息化與工業(yè)化融合,緊緊圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和主營業(yè)務需求,把推進集團發(fā)展、實現(xiàn)管理創(chuàng)新、提高主營業(yè)務運營水平作為信息化工作的出發(fā)點和落腳點,建設實用高效的信息系統(tǒng)。
三、信息化建設目標與任務
1.總目標與主要任務
(1)總目標
到2014年,基本實現(xiàn)集團信息化向整個企業(yè)集成、共享、協(xié)同轉(zhuǎn)變,建成集團范圍內(nèi)統(tǒng)一集成的信息系統(tǒng),實現(xiàn)“縱向貫通,橫向集成”,信息化基礎設施、綜合管理信息系統(tǒng)、核心業(yè)務應用信息系統(tǒng)達到或接近行業(yè)先進水平,信息化企業(yè)建設取得重大進展。
(2)主要任務
加快建設綜合管理信息系統(tǒng),強化科學管理和集中控制;大力推進主營業(yè)務信息系統(tǒng)建設與應用,支持主業(yè)做強做大;大力推進電子商務應用,增強市場競爭能力;繼續(xù)完善信息基礎設施和基礎應用,提升信息化服務水平;努力提高信息安全水平,保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行;加強信息化技術標準和管理規(guī)范建設,保障信息集成共享和管理科學高效。
2.分階段目標與任務
根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理中心任務,基于集團及所屬企業(yè)信息化建設情況的現(xiàn)狀分析,將2010年至2014年分為規(guī)劃提升、系統(tǒng)集成、綜合應用、持續(xù)完善四個信息化建設時期,內(nèi)容詳見表1。
3.各業(yè)務板塊信息化建設目標與任務
各子(集團)公司按照集團信息化建設總目標、分階段目標的要求,在集團信息化建設規(guī)劃指導下,根據(jù)本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中心工作,做好本企業(yè)信息化建設子規(guī)劃,確定符合自身實際的信息化建設目標及實現(xiàn)目標的重要措施,以指導本企業(yè)的信息化建設?;緲?gòu)想是:按照管理整合的要求,圍繞本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及主營業(yè)務需求做好信息化建設子規(guī)劃,更好地服務于子(集團)公司發(fā)展戰(zhàn)略。以信息網(wǎng)絡基礎設施、辦公自動化系統(tǒng)為核心,推進基礎設施和基礎應用建設,實現(xiàn)本企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)互通;以財務集中、人力資源管理等系統(tǒng)為重點,推進綜合管理信息系統(tǒng)建設,強化科學管理和集中控制;各子(集團)公司及所屬重點企業(yè)結(jié)合不同業(yè)務板塊特點,有序推進主營業(yè)務信息系統(tǒng)建設與應用。
表1:集團分階段主要目標與任務
信息化
建設時期
時 間
目標與任務
規(guī)劃提升
2010年
完成集團及所屬企業(yè)信息化建設五年規(guī)劃編制工作;集團及所屬企業(yè)在規(guī)劃的指導下,完成1~2個有全局影響的核心項目建設。
系統(tǒng)集成
2011至
2012 年
做好信息化年度工作計劃安排,有重點的建設和完善信息基礎設施和基礎應用、綜合管理信息系統(tǒng)、主營業(yè)務信息系統(tǒng),集團及85%以上的重點企業(yè)初步完成統(tǒng)一、集成、共享的信息系統(tǒng)建設。
綜合應用
2013年
全面實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各子系統(tǒng)橫向良好集成,初步實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各管理層級縱向信息集成。集團及90%以上的重點企業(yè)進入信息化建設的“數(shù)據(jù)管理”階段。
持續(xù)完善
[關鍵詞]礦山企業(yè);信息化;建設
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.043
[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)12-00-01
1 礦山企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀
礦山行業(yè)是以自然資源為生產(chǎn)對象的傳統(tǒng)行業(yè),絕大多數(shù)企業(yè)還處在勞動密集型階段,信息化程度很低。與一般企業(yè)相比, 礦山企業(yè)具有分散性、地域性強和封閉性等固有的行業(yè)劣勢和弱點。近年來,雖然我國礦山行業(yè)發(fā)展迅速,但也逐漸顯現(xiàn)出一些問題,在礦山建設過程中所涉及到的勘察、規(guī)劃、生產(chǎn)、管理等方面的信息化水平與發(fā)達國家相比存在很大的差距,在許多方面都需要進行改善。在未來建設過程中,我國礦山行業(yè)要想提升自身在國際市場中的競爭力,就必須把信息資源作為礦山行業(yè)發(fā)展過程中的重要戰(zhàn)略資源加以利用,借助信息化來進行統(tǒng)籌開發(fā)利用,大力完善信息化的生產(chǎn)和管理體制,加快礦山行業(yè)的信息化建設步伐。
2 我國礦山企業(yè)信息化建設中存在的問題
2.1 領導層對信息化建設的重視度不夠,缺乏長期規(guī)劃
我國礦山企業(yè)主管部門和領導層尚未對信息化建設給予足夠的重視,在信息化建設方面缺乏長遠規(guī)劃,在資金、人力等各方面的投入相對較少。
2.2 人才培養(yǎng)力度不足,科研水平相對滯后
目前,我國礦山企業(yè)信息化建設缺乏相應的人才隊伍,人才培養(yǎng)不能滿足信息化建設的需要,且企業(yè)在引進信息化人才方面的重視度不高。然而,礦山企業(yè)信息化建設需要相關人員緊密地聯(lián)系礦山企業(yè)的實際,不斷解決日常生產(chǎn)管理、設備管理和財務管理等方面的實際問題,對信息化人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平提出了更高的要求,信息化人才培養(yǎng)的難度較大。
2.3 礦山企業(yè)業(yè)務流程復雜,缺乏統(tǒng)一的標準
礦山企業(yè)的工作種類較多,業(yè)務流程繁瑣復雜,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營缺乏統(tǒng)一化和標準化的規(guī)定。同時,企業(yè)所使用的設備和系統(tǒng)也缺乏統(tǒng)一的技術標準。廠家針對礦山生產(chǎn)狀況研發(fā)出的信息化產(chǎn)品種類繁多,在日常應用過程中各種系統(tǒng)往往出現(xiàn)相互重疊、互不兼容的問題。
2.4 礦山企業(yè)安全生產(chǎn)領域信息化水平偏低,礦難頻發(fā)
我國礦山企業(yè)大多數(shù)生產(chǎn)設備的信息化程度不高,監(jiān)測系統(tǒng)不夠完善,信息化普及面低。在一些重要的安全管理環(huán)節(jié)還是憑借相關人員的安全管理經(jīng)驗來進行操作,難以及時檢查出重要安全管理環(huán)節(jié)發(fā)生的細微異常,容易錯失安全隱患治理最佳時機,又缺少提前制定的有效防范措施,現(xiàn)場處置方案科學化水平不足,容易造成較多的安全事故。
3 加強礦山企業(yè)信息化建設的措施
3.1 提高信息化認識,切實抓好組織領導工作
信息化對于企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制、適應市場變化、增強競爭力、提高經(jīng)濟效益來說有著重要的作用。企業(yè)領導應重視信息化建設方面的宣傳和動員,使企業(yè)成員明白企業(yè)信息化的重要作用并在信息化建設過程中充分協(xié)調(diào)配合。企業(yè)甚至有必要成立專門的信息化科室來進行監(jiān)督管理,切實保障企業(yè)信息化進程。
3.2 加強對人才的引進和培養(yǎng),提高信息化隊伍的專業(yè)水平
企業(yè)要注重通過人才引進和加強培訓等手段來培養(yǎng)出一支信息化水平高的專業(yè)隊伍。企業(yè)的相關部門要共同進行理論指導和生產(chǎn)實踐工作,確保理念先進、技術精專,提高各級領導層的信息化水平。企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員要經(jīng)常性地深入生產(chǎn)現(xiàn)場,與管理人員和崗位人員多接觸,及時了解企業(yè)信息化建設中存在的問題,并通過信息化手段加以解決。企業(yè)還可以與外部的信息公司合作,由他們來進行信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護。
3.3 在礦山企業(yè)中應用信息化管理系統(tǒng)――ERP系統(tǒng)
ERP即企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是集管理理念、業(yè)務流程、人財物資源、計算機軟硬件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng),是礦山企業(yè)信息化建設水平的重要標志。對于礦山企業(yè)的運營管理、資產(chǎn)配置、組織結(jié)構(gòu)等方面起到巨大作用,并隨著科學技術的發(fā)展不斷推廣。
ERP系統(tǒng)包含礦山企業(yè)各種基礎業(yè)務數(shù)據(jù),可以產(chǎn)生各種礦山企業(yè)管理報表,全面反映礦山企業(yè)的經(jīng)營狀況,企業(yè)可以對生產(chǎn)過程、財務報表、供應鏈等環(huán)節(jié)進行有效管理,并且能在統(tǒng)一技術平臺上實現(xiàn)信息共享。ERP系統(tǒng)的成功運用可以將企業(yè)相關的業(yè)務流程重組優(yōu)化??梢哉f,信息化建設可以使礦山企業(yè)的業(yè)務流程實現(xiàn)合理化、標準化,極大地提高礦山企業(yè)的業(yè)務執(zhí)行力。
3.4 推廣信息化管理系統(tǒng)――在線監(jiān)測系統(tǒng)
在線監(jiān)測系統(tǒng)是由傳感器、信號傳輸網(wǎng)絡、主機等設備及管理軟件組成的系統(tǒng),具有信息的采集、傳輸、存儲、處理、顯示、聲光報警等功能,能夠監(jiān)測重要的技術參數(shù),為企業(yè)管理者提供決策依據(jù)。例如,地下礦山采用在線監(jiān)測系統(tǒng),能準確監(jiān)測出地下礦的有毒有害氣體濃度、風速、風壓、溫度、通風機開停狀態(tài)、地壓、人員位置、重要部位管理等情況,對異常情況進行及時預警,便于企業(yè)及時采取預防措施。
企業(yè)通過在線監(jiān)測系統(tǒng)加強安全技術管理,便于及時掌握重要環(huán)節(jié)的安全管理情況,為企業(yè)作出正確的決策提供重要參考,能有效避免重大安全事故發(fā)生。
關鍵詞:信息化 煙草企業(yè) 研究策略
中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)09(c)-0169-01
我國加入世界貿(mào)易組織十年以來,煙草行業(yè)的競爭格局發(fā)生了很大的變化,市場競爭變得非常激烈。面對激烈的競爭,煙草企業(yè)只有通過信息化建設,加強對企業(yè)資源的合理配置,提升企業(yè)自身的管理水平,才能有效的拓展自身的發(fā)展空間。同時,隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,煙草行業(yè)作為我國的一個壟斷行業(yè),在國民經(jīng)濟中占有非常特殊的地位,對社會經(jīng)濟的發(fā)展起著非常重要的作用。本文根據(jù)當今企業(yè)管理的現(xiàn)狀,提出了信息化建設對煙草行業(yè)的重要性,并分析了煙草行業(yè)信息化建設的策略,希望能引起大家的思考。
1 信息化建設在煙草行業(yè)中的地位和作用
煙草行業(yè)的各級企業(yè)迫切需要信息化的建設。煙草企業(yè)通過信息化的技術手段,能夠提高企業(yè)決策者決策的科學性和企業(yè)生產(chǎn)者生產(chǎn)的規(guī)范性。從我國的整個煙草行業(yè)來看,煙草企業(yè)的雖然產(chǎn)品單一,但是企業(yè)的數(shù)量眾多,這就為整個煙草行業(yè)采取先進的、規(guī)范的、統(tǒng)一的生產(chǎn)經(jīng)營模式提供了最基本的前提,并且這種模式也比較適合信息技術來進行生產(chǎn)管理。在現(xiàn)在的狀況下,我國的煙草企業(yè)主要在代碼、數(shù)據(jù)字典、接口、應用系統(tǒng)、安全管理等方面對信息化標準存在需求,只有通過制定這些信息化的標準,才能實現(xiàn)信息技術標準化、業(yè)務流程標準化、數(shù)據(jù)標準化。
煙草行業(yè)的規(guī)范管理需要信息化標準的出臺。我國一直以來對煙草行業(yè)實行統(tǒng)一領導、垂直管理、專賣專營的管理模式。由國家煙草專賣局對煙草行業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售進行統(tǒng)一管理,這種管理體制要求整個煙草行業(yè)內(nèi)部必須政令統(tǒng)一、快捷、通暢、準確,信息化建設則是該行業(yè)實施規(guī)范化管理的一個重要的手段。煙草行業(yè)進行規(guī)范化管理的基礎是信息標準化建設,也是煙草行業(yè)各個企業(yè)之間實行資源共享的基本前提。如果不進行信息化建設,就體現(xiàn)不出計算機系統(tǒng)的技術開發(fā)優(yōu)勢。因此,在進行信息化建設的時候必須對信息化管理有關的一些指標、數(shù)據(jù)以及流程的標準化進行重視,對信息資源標準、信息化建設標準、數(shù)據(jù)建設標準進行統(tǒng)一。與此同時,還需要遵照煙草行業(yè)的統(tǒng)一要求,對信息化建設的新信息資源標準、數(shù)據(jù)交互機制和基本業(yè)務流程加以規(guī)范,形成比較完善的標準化框架。
2 煙草企業(yè)信息化建設的策略
全方位規(guī)劃和整合各種行業(yè)資源,打造信息化建設平臺。煙草行業(yè)信息化建設是一個系統(tǒng)的工程,所以要按照“全方位規(guī)劃、分步驟實施、效益帶動、逐漸推廣”的方針,全方位規(guī)劃和整合行業(yè)的有效資源,打造行業(yè)統(tǒng)一的信息化建設平臺。全方位規(guī)劃包括整個信息化建設項目需要達到的目標、購置的硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)(實施步驟、實施周期、實施人員、實施范圍以及軟件選型)、整個項目的費用規(guī)劃、整個項目的風險評估和投入產(chǎn)出分析等工作。信息化建設平臺包括信息管理、庫存管理、采購過程管理、客戶關系管理以及合同管理,與此同時,可以動態(tài)的對企業(yè)進行信息宣傳和信息,也可以通過建立搜索引擎來達到實現(xiàn)整個煙草行業(yè)信息化系統(tǒng)的信息查詢。
加強對信息化建設的重視,加大對信息化建設的投入。煙草企業(yè)的管理層要首先認識到信息化管理對整個行業(yè)發(fā)展的重要性,提高對信息化管理的認識水平,加大對信息化管理的支持,達到加大對信息化管理投入的目的。煙草企業(yè)領導必須把信息化建設作為全局性的布局進行實施,信息化部門也要通過發(fā)揮技術可靠、綜合協(xié)調(diào)、管理服務的作用,保證管理、技術和業(yè)務的協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)中的其他部門要積極配合參與信息化建設,從而達到健全企業(yè)管理體系、優(yōu)化服務流程的目的。當然企業(yè)的信息化建設離不開充足的資金作為保障。
建立企業(yè)內(nèi)部的信息整合機制,實現(xiàn)企業(yè)的系統(tǒng)化。煙草行業(yè)信息化建設是一個長期發(fā)展的過程,在建設過程中可以根據(jù)不同的階段分為不同的層次,不同階段的信息化建設會表現(xiàn)出不同的特征,直接反應企業(yè)的信息技術應用的水平、信息資源開發(fā)的深度和廣度,煙草企業(yè)要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展狀況,制定出各個階段的實施計劃,確立每個階段信息化建設的目標和任務,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時要加強對企業(yè)內(nèi)外部信息的搜集、整理、分析,達到為企業(yè)正確的決策提供依據(jù)的目的。企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)是指企業(yè)在管理經(jīng)營過程中產(chǎn)生的各種各樣的信息,他要求對企業(yè)內(nèi)部運營狀況深入了解,在企業(yè)的經(jīng)營過程中提供依據(jù),特別是確定企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃需要充足的外部信息,為煙草企業(yè)制定經(jīng)營發(fā)展決策提供依據(jù)。
加強企業(yè)信息技術人才隊伍的建設,為信息化建設培養(yǎng)復合型人才。信息化建設需要不同層次、各種專業(yè)技術的應用型人才,不但需要經(jīng)營管理人才,更需要懂行業(yè)業(yè)務和信息技術的復合型人才,既懂法律又懂業(yè)務的雙向人才。煙草企業(yè)要通過優(yōu)惠的政策吸引人才,還要建立信息技術教育體系,加強現(xiàn)有職工和現(xiàn)有技術人員的繼續(xù)教育和培訓,促使他們的知識不斷更新,以此來塑造穩(wěn)定的技術隊伍。煙草企業(yè)還可以和高等院校和科研機構(gòu)聯(lián)合等多途徑來培養(yǎng)高素質(zhì)、復合型的人才隊伍,確保煙草行業(yè)信息化建設的需要。例如,我們東營市煙草專賣局(公司)進行的《基于網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)的多元服務開放平臺建設及應用》課題研究,就是在充分利用本單位員工的基礎上,與武漢金百瑞科技有限公司的專業(yè)人才進行合作開展的,這樣,不但確保了我們單位課題研究的技術支持,還有利于本單位員工的成長,給他們提供了一個向?qū)<覍W習的機會,也是為職工繼續(xù)教育建立了一個平臺。
3 結(jié)論
總之,煙草行業(yè)信息化建設經(jīng)過十幾年的努力已初具規(guī)模,由單機應用、局部系統(tǒng)應用發(fā)展到了網(wǎng)絡化、集成化、數(shù)字化,基本完成了管理信息系統(tǒng)的應用階段,在行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中已發(fā)揮了重要的作用;因此,要加大信息化建設的力度,促使信息化建設為企業(yè)發(fā)展更好地服務。
參考文獻
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【關鍵詞】 煤炭企業(yè) 信息化規(guī)劃 優(yōu)先級
信息化建設成為企業(yè)必不可少的基礎設施和正常運轉(zhuǎn)的有力支撐,推動了煤炭工業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化、銷售網(wǎng)絡化、采購電子商務化與管理的科學化,是促進煤炭傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級的必由之路。煤炭企業(yè)如何制定滿足自身需求的科學、合理、全面、系統(tǒng)的信息化規(guī)劃,以指導企業(yè)信息化建設健康、有序發(fā)展,是所有煤炭企業(yè)信息化中的重要課題。
一、煤炭企業(yè)信息化規(guī)劃中存在的問題分析
1.1思想認識問題
由于煤炭企業(yè)的特殊性,屬勞動密集型的傳統(tǒng)基礎產(chǎn)業(yè),地下作業(yè),同時也屬于高危行業(yè),通常大多數(shù)企業(yè)把主要精力用于安全和生產(chǎn),認為安全上不出問題,煤炭企業(yè)就能獲得效益。一方面,企業(yè)自身往往缺乏系統(tǒng)分析方面的人才和知識。另一方面,承擔項目調(diào)研、實施的軟件公司,不能深入企業(yè)內(nèi)部做詳細調(diào)研,根本不知道企業(yè)最需要解決什么問題,在為煤炭企業(yè)提交解決方案的過程中忽視了企業(yè)的個性化需求。
1.2信息化規(guī)劃問題
煤炭企業(yè)的信息化缺乏整體規(guī)劃,沒有針對信息化的內(nèi)容進行優(yōu)先級次序確定,對企業(yè)信息化的規(guī)劃涉及到最基本的企業(yè)信息資源規(guī)劃和建立在前者基礎上的硬、軟件兩方面的規(guī)劃問題。企業(yè)信息資源規(guī)劃最重要的是完成總體數(shù)據(jù)規(guī)劃工作,沒有充分地認識到總體數(shù)據(jù)規(guī)劃是整個信息化建設規(guī)劃的基礎與核心。同時,煤炭企業(yè)信息化建設投入較多,尤其對資金的需求量較大,對單個企業(yè)來講,規(guī)劃相對可能比較容易,對企業(yè)集團來說就更難。煤炭企業(yè)各個業(yè)務部門根據(jù)自身的需求仍在建各自的應用系統(tǒng),沒有建立系統(tǒng)的思想,未對信息共享和末來的整合問題進行考慮,缺少必要的數(shù)據(jù)規(guī)劃。
二、煤炭企業(yè)信息化規(guī)劃的優(yōu)先級次序
2.1指導思想
煤炭企業(yè)與制造業(yè)、電力等行業(yè)的生產(chǎn)方式、管理流程有著本質(zhì)不同,自身特點突出,主要體現(xiàn)在:地理位置分散、大而全的配套模式,跨地域的集團管理,離散型的生產(chǎn)形式,安全為主,產(chǎn)品品種少、附加值低等特點。根據(jù)煤炭企業(yè)規(guī)模不同、模式及管理的特點、主輔業(yè)的差異化,其信息化規(guī)劃應以企業(yè)總體戰(zhàn)略為出發(fā)點,以業(yè)務需求為導向,引進先進管理理念;強調(diào)其全局性、綜合性、廣泛性以及主要業(yè)務及核心業(yè)務的關聯(lián)性,支持企業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、扶植產(chǎn)業(yè)的信息化需求,充分注意重點業(yè)務項目與具體措施的銜接,使信息化目標體系與企業(yè)發(fā)展的目標真正的融合起來,以促進投資和建設的落實。煤炭企業(yè)的信息化規(guī)劃是一項長期的工作,必須通盤考慮,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷深化信息技術的應用。
2.2企業(yè)信息化規(guī)劃的優(yōu)先級次序
我國煤炭企業(yè)信息化規(guī)劃的內(nèi)容可概括為數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡基礎平臺和應用系統(tǒng)三大部分。按照信息化建設要求對企業(yè)管理現(xiàn)狀進行剖析、診斷和梳理,并在正確把握企業(yè)信息化需求的前提下,進行信息化的設計規(guī)劃。設計中不僅要考慮煤炭行業(yè)中生產(chǎn)、管理、業(yè)務等特點,還要關注不同的煤炭業(yè)規(guī)模、組織形式、戰(zhàn)略目標、未來發(fā)展力向、地理范圍、業(yè)務模式等差異化,使規(guī)劃真正有效支持本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理控制與業(yè)務運作同時,還要關注當前煤炭行業(yè)大規(guī)模進行收購、兼并、整合、大集團管控模式,煤電等一體化生產(chǎn)方式,以及組織架構(gòu)層次、管理模式變化等體制變化對本企業(yè)信息化規(guī)劃設計的影響
首先,建立相應的組織保障。建立一個由企業(yè)主抓信息化的領導、信息中心領導參加,成員包括咨詢單位、企業(yè)相關人員構(gòu)成的信息化規(guī)劃項目組。并且落實任務、責任到具體人,制定項目實施計劃,并確定項目相應的操作流程。其次,應用系統(tǒng)的規(guī)劃:面向業(yè)務的應用系統(tǒng)規(guī)劃是企業(yè)信息化規(guī)劃中必不可少的重要組成部分。煤炭企業(yè)經(jīng)營管理中的應用系統(tǒng),不僅要涵蓋與煤炭生產(chǎn)密切相關的生產(chǎn)調(diào)度、計劃、統(tǒng)計、安監(jiān)等管理,還包括保障生產(chǎn)的物資供應、設備管理以及人力資源、財務、成本等管理。再次,信息基礎設施規(guī)劃:包括體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡、硬件設備、存儲系統(tǒng)、備份系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)管理和安全運行等方面的規(guī)劃。隨著越來越多的系統(tǒng)上線運行,業(yè)務對信息系統(tǒng)的依賴性逐步增強,大量的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)需要專業(yè)的團隊來維護。這個時候應用云計算完全可以取代數(shù)據(jù)中心,企業(yè)信息中心可以完全拋開數(shù)據(jù)中心。在云平臺內(nèi),所有的應用都被置于虛擬集群的保護之中,應用可以輕易實現(xiàn)資源更換、無間斷的硬件維護和內(nèi)部遷移。
總之,在信息基礎設施規(guī)劃中應以需求為導向,與應用系統(tǒng)的需求相適應并隨需求的增長同步增長,不能貪大、過分求新;注重系統(tǒng)的開放性、可靠性、安全性、互操作性、可擴展性、可集成性;并充分考慮現(xiàn)有軟硬件資源的再利用,避免重復投資。
參 考 文 獻
關鍵詞:中小企業(yè)信息化武漢城市圈
一、引言
2007年12月,武漢城市圈正式被國務院批準為“全國資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(簡稱‘兩型社會’)”試驗區(qū),試驗區(qū)的設立,意味著對高污染、高耗能產(chǎn)業(yè)的嚴格限制,意味著武漢市新型工業(yè)化道路的順利實施必須大力推進“以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略方針。企業(yè)信息化是社會信息化的重要部分,而數(shù)量占絕大多數(shù)的中小企業(yè)信息化的進程,已成為信息化和新型工業(yè)化能否實現(xiàn)的關鍵標志。研究武漢中小企業(yè)信息化問題具有重要的理論與實踐意義。
二、實證分析
本次調(diào)查的對象主要為“8+1武漢城市圈”(黃石、黃岡、孝感、鄂州、咸寧、仙桃、潛江、天門和武漢)圈內(nèi)城市的部分中小企業(yè);共發(fā)放調(diào)查問卷600份,回收有效問卷378份;在樣本企業(yè)的行業(yè)選擇方面,針對圈內(nèi)城市的中小企業(yè)進行了分層隨機抽樣調(diào)查,主要包括制造業(yè)及建筑業(yè)、交通運輸郵電業(yè)、批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、社會服務業(yè)、信息傳輸、計算機和軟件業(yè)以及電氣能源業(yè)等6個行業(yè);分層標準以圈內(nèi)城市的行業(yè)和地區(qū)劃分為基礎,目的在于使每個城市的樣本企業(yè)具有廣泛的代表性。
(一)信息化建設項目
樣本企業(yè)在用信息化項目排名靠前的分別為自主企業(yè)網(wǎng)站、財務管理信息系統(tǒng)、計算機輔助設計和制造(CAD/CAM/CAPP)及辦公自動化系統(tǒng)(OA),其余信息化項目的應用率均不足30%。在建信息化項目排名第一的為企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP),占樣本總數(shù)的17%,其余信息化項目的在建率則處于9―16%這一區(qū)間內(nèi)。根據(jù)諾蘭模型提出的信息系統(tǒng)階段劃分標準,目前武漢城市圈中小企業(yè)信息化處于蔓延階段向控制階段的過渡時期。
(二)信息化制約因素
關于企業(yè)信息化建設所面臨的困難,被調(diào)查企業(yè)認為資金缺乏、企業(yè)信息化服務體系建設滯后以及技術人才缺乏是目前制約中小企業(yè)信息化建設的主要制約因素,比例分別占到了62%、59%和55%。其他困難因素還包括內(nèi)部業(yè)務流程不規(guī)范、政府政策支持不夠和企業(yè)領導不夠重視等。
(三)信息化建設模式
企業(yè)信息化的推廣過程中,有自上而下、自下而上以及上下同行三種模式,在被調(diào)查企業(yè)中,59%的企業(yè)認為領導層是企業(yè)最需要接受信息化服務的人員,其次分別為管理干部、信息主管、市場經(jīng)理和一般員工,比例分別為51%、49%、41%和12%,反映出企業(yè)對信息化實施前景存在較大地不確定性,比較傾向于由領導層發(fā)起的自上而下的信息化建設模式。
(四)信息化需求狀況
調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)最需要信息化管理的培訓,所占比例達到了66%,以下依次為財務管理培訓、客戶關系管理培訓以及電子商務培訓,比例為47%、44%、40%。
政府是中小企業(yè)信息化建設的有利推動者,現(xiàn)階段,68%企業(yè)最希望相關職能部門能提供信息技術培訓,而信息化建設咨詢診斷、項目評估咨詢和建設項目監(jiān)理的需求比例分別為50%、26%和23%。
(五)信息化建設行業(yè)特點
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同行業(yè)具體的在用信息化項目存在較大差異。制造業(yè)及建筑業(yè)企業(yè)建有自主網(wǎng)站、財務管理系統(tǒng)、計算機輔助設計和制造系統(tǒng)的比例超過了50%,其余項目在用率均低于40%;交通運輸郵電業(yè)企業(yè)建有自主網(wǎng)站、財務管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)(OA)的比例都在42%以上,其余在用率不足30%;批發(fā)零售業(yè)和社會服務業(yè)自主網(wǎng)站的在用率較高,分別達到了75%、62%;信息傳輸、計算機和軟件業(yè)自主網(wǎng)站、財務管理系統(tǒng)、計算機輔助設計和制造系統(tǒng)的應用比例都達到了90%,辦公自動化系統(tǒng)(OA)和網(wǎng)絡營銷的應用率也在50%以上。電氣能源業(yè)的自主網(wǎng)站、辦公自動化系統(tǒng)(OA)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)、財務管理信息系統(tǒng)的在用水平較高,均超過了半數(shù)。
三、基本結(jié)論與對策建議
(一)基本結(jié)論
一是層次越低的項目建設和使用狀況越好,如企業(yè)自主網(wǎng)站的在用率為68%,在建率達到10%;財務管理信息系統(tǒng)、計算機輔助設計和制造(CAD/CAM/CAPP)、辦公自動化系統(tǒng)(OA),其在用率、在建率以及計劃采用率為60%;ERP、CRM、SCM、PLM和HRMS等高級信息化解決方案的使用率未超過20%。二是不同行業(yè)間信息化建設進度的差異較大,其中信息傳輸、計算機和軟件業(yè)、電氣能源業(yè)、制造業(yè)及建筑業(yè)的信息化項目應用率高于其他行業(yè)。
(二)對策建議
1、進一步提高企業(yè)的認識。各級政府和相關企業(yè)要從建設“兩型社會”的高度認識企業(yè)信息化建設的重要性,在已開展工作的基礎上,大力宣傳信息化示范企業(yè)的成功經(jīng)驗,用典型引導觀念,以先進帶動應用,以應用促進發(fā)展。
2、選擇重點分行業(yè)推進。優(yōu)先發(fā)展先進制造、新材料、新能源、生物醫(yī)藥、光電子信息等“兩型產(chǎn)業(yè)”,鼓勵先進信息技術在兩型企業(yè)的經(jīng)營管理、產(chǎn)品開發(fā)、工藝設計、市場營銷等領域的應用和集成,形成示范效應,從而帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領域中小企業(yè)的信息化改造、升級步伐。
3、健全社會化服務體系。在政府主導的基礎上整合全社會的資源加快企業(yè)信息化服務體系建設,在此基礎上逐漸實現(xiàn)從政府主導向政府引導和政府指導的層次過渡。通過政府扶持信息化中介,中介服務企業(yè)的道路充分發(fā)揮企業(yè)信息化服務機構(gòu)的作用,搭建融資擔保、人才培訓、信息網(wǎng)絡和技術支持等服務平臺,為企業(yè)提供綜合性、個性化的信息化服務。
參考文獻:
①武漢市企業(yè)信息化推進中心.中小企業(yè)信息化建設指南[Z].2006
論文關鍵詞:電力企業(yè);信息化建設;信息孤島;辦公自動化
隨著我國電力工業(yè)的高速發(fā)展,我國電力企業(yè)的信息化建設也得到了前所未有的關注。目前,我國電力企業(yè)信息化建設已經(jīng)遠遠落后于電力工業(yè)的發(fā)展,一方面有長期以來資金投入分散、對電力企業(yè)信息化建設不夠重視等原因;另一方面也是由于電力企業(yè)信息化建設缺乏總體規(guī)劃,造成電力企業(yè)信息化系統(tǒng)重復建設、存在信息孤島等原因。隨著社會對電力企業(yè)的需求越來越大,一些電力企業(yè)已經(jīng)認識到了信息化工程是企業(yè)管理優(yōu)化的一個關鍵環(huán)節(jié),而不再是一個“面子工程”,從而加深了電力企業(yè)對企業(yè)信息化的重視。由于其獨特的行業(yè)特性,電力企業(yè)信息化建設必須要有明確的定位,不能夠簡單地生搬硬套,而應該根據(jù)自身行業(yè)的特點,來搜索適合自身發(fā)展的道路。
一、電力企業(yè)信息化建設失敗原因分析
目前,我國電力企業(yè)信息化建設失敗的原因可以歸納為如下幾點:
1.目前,我國電力企業(yè)的體制改革仍然處于探索階段
電力企業(yè)在業(yè)務界面的劃分、內(nèi)部機構(gòu)的變革、公司戰(zhàn)略的重定位以及管理職能的調(diào)整方面,還存在諸多的不確定,從而需要進行進一步的探索。而這些不確定的因素,也導致電力企業(yè)的信息化建設戰(zhàn)略需要不斷調(diào)整,而必然會對電力企業(yè)信息化建設的完整性以及連續(xù)性造成破壞,導致系統(tǒng)建設松散和無序,催生了大量信息系統(tǒng)“爛尾樓”。
2.缺乏整體規(guī)劃的指導
電力企業(yè)信息部門與具體業(yè)務部門之間溝通和協(xié)作較弱,使得建設的信息系統(tǒng)不能夠滿足具體業(yè)務部門的需求,從而使得建設的系統(tǒng)成為了擺設。
3.缺乏整體規(guī)劃布局
信息化建設是一個長期的系統(tǒng)化工程,需要電力企業(yè)在各個層面上給出合理的規(guī)劃意見。但是,目前我國電力企業(yè)由于缺乏信息化建設的整體規(guī)劃布局,從而使得信息化建設具有較大的隨意性,最終造成一個個重復建設、低水平、分散的管理信息系統(tǒng)。
4.缺乏整體實施框架
在進行系統(tǒng)建設之前,并沒有對企業(yè)的具體需求進行調(diào)研,使得系統(tǒng)實現(xiàn)的功能只能夠部分滿足企業(yè)需求,而且各部門之間的系統(tǒng)建設缺乏整體的實施框架,從而導致各部門之間的系統(tǒng)通信困難,在企業(yè)內(nèi)部造成一個個的信息孤島,沒能達到信息系統(tǒng)促進企業(yè)發(fā)展的目的。
5.重建設、輕管理
電力企業(yè)信息化建設涉及大量的基礎數(shù)據(jù),需要對許多管理工作進行規(guī)范,例如財務信息、檔案信息、物料信息等資料的管理,都會直接對系統(tǒng)的測試效果產(chǎn)生影響。
6.系統(tǒng)實施的目標不明確
我國電力企業(yè)長期運行在計劃經(jīng)濟體制中,從而使得電力企業(yè)缺乏必要的危機意識、市場意識和經(jīng)營意識。電力企業(yè)的經(jīng)營存在投入大,而收益低的現(xiàn)象,使得電力企業(yè)在走入市場后,失去了明確的發(fā)展方向。
二、電力企業(yè)信息化建設的難點分析
電力企業(yè)在我國屬于壟斷行業(yè),企業(yè)對于內(nèi)部的管理缺乏必要的市場競爭緊迫感;另外,電力企業(yè)與其他生產(chǎn)制造企業(yè)不同,具有一定的公共服務性質(zhì);同時電力企業(yè)中很大部分資產(chǎn)屬于固定資產(chǎn),導致許多在生產(chǎn)制造企業(yè)運行良好的信息化系統(tǒng),不適用于電力行業(yè)。
人員思想難統(tǒng)一。雖然信息化系統(tǒng)能夠有效地提高工作效率,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理,但是由于信息化會改變電力企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務處理方式,從而使得企業(yè)的內(nèi)部權(quán)力再次分配,所以并不是企業(yè)內(nèi)部的所有員工都支持信息化系統(tǒng)的建設。
電力企業(yè)的資產(chǎn)較為分散、核心業(yè)務的流程難以實現(xiàn)閉環(huán)管理。目前,國內(nèi)絕大多數(shù)電力企業(yè)都實行分級管理,電廠的管理在兼顧電力生產(chǎn)管理要求的同時,還需要服從電力公司的集約化管理。所以電力企業(yè)的信息化建設不僅需要確保實現(xiàn)電力資產(chǎn)的保值和增值;同時還要加強對企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)的管控。電力企業(yè)這種相對弱化的管理基礎,會導致電力企業(yè)的管控流程難以實現(xiàn)閉環(huán)。
受到傳統(tǒng)觀念的影響,條塊化的管理壁壘難以被打破,從而企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)之間通信困難,在企業(yè)內(nèi)部形成一個個“信息孤島”。雖然,企業(yè)內(nèi)部針對具體業(yè)務的信息系統(tǒng)可以解決一些實際的問題,但是“信息孤島”的存在,使得企業(yè)難以有效地利用信息系統(tǒng)來提高自身的管理水平。如果不改變電力企業(yè)內(nèi)部各自為政的管理模式,那么信息系統(tǒng)之間的“信息孤島”必然會持續(xù)存在,電力企業(yè)的信息化建設也將難以得到長足的發(fā)展。
三、電力企業(yè)信息化建設的出路與構(gòu)想
隨著信息技術被廣泛地應用于社會上的各個領域和電力企業(yè)對信息系統(tǒng)建設的重視,使得目前國內(nèi)電力企業(yè)的信息化建設無論是在認識水平上,還是應用基礎的建立上,都已經(jīng)有了較大的改觀和進步。但是,由于電力企業(yè)自身的行業(yè)特點以及人員觀念等方面的原因,使得我國電力企業(yè)的信息化建設仍然存在許多問題。為此,本文對電力企業(yè)的信息化框架進行研究,以期為我國電力企業(yè)信息化建設的發(fā)展,提供一點幫助。
1.信息系統(tǒng)總體架構(gòu)
電力企業(yè)的信息系統(tǒng)總體架構(gòu)主要包括信息網(wǎng)絡、系統(tǒng)平臺以及應用系統(tǒng):
(1)信息網(wǎng)絡是電力企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎,主要有Internet、網(wǎng)絡設備、局域網(wǎng)等組成。利用信息網(wǎng)絡來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的互聯(lián),并且為企業(yè)提供VPN以及Internet等遠程連接。
(2)系統(tǒng)平臺主要包括應用服務器、磁盤陣列柜等硬件設備、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及操作系統(tǒng)等軟件。其中,將較為重要的數(shù)據(jù)以及關鍵性的事務運行在專業(yè)的應用服務器上,而一些一般的數(shù)據(jù)和應用運行在PC機服務器中,操作系統(tǒng)的選擇則依據(jù)系統(tǒng)對安全可靠性的需求以及數(shù)據(jù)處理能力的需求。關鍵或者大型的事務處理采用UNIX操作系統(tǒng),而一般的PC機服務器可以采用Microsoft公司的Windows系統(tǒng)。
(3)應用系統(tǒng)是整個電力企業(yè)信息化建設的核心。實現(xiàn)具體業(yè)務的信息化,主要包括自動辦公化、財務管理、企業(yè)資產(chǎn)管理、建設項目管理、決策分析、安全監(jiān)察管理等具體內(nèi)容。在應用系統(tǒng)與系統(tǒng)平臺之間建立一體化的信息平臺,將各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)庫進行有效連接,同時采用數(shù)據(jù)倉庫等技術來為企業(yè)領導層的決策制訂提供信息依據(jù)。
(4)保障化系統(tǒng)為電力企業(yè)信息系統(tǒng)的建設提供保障,從而減少企業(yè)信息化建設所帶來的風險,充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的基礎作用,使得電力企業(yè)信息化建設更加科學和規(guī)范。
2.信息網(wǎng)絡架構(gòu)
信息網(wǎng)絡架構(gòu)主要由各種網(wǎng)絡及其之間的接口,以及運行在網(wǎng)絡之上的操作系統(tǒng)等組成,是電力企業(yè)信息化建設的基礎,支撐電力企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、燃料管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等具體業(yè)務功能系統(tǒng)。同時,通過采取有效的隔離手段,來保障系統(tǒng)的安全。
3.應用系統(tǒng)架構(gòu)
(1)應用系統(tǒng)是電力企業(yè)信息化建設的核心,主要包括如下幾個方面的內(nèi)容:門戶網(wǎng)站,從而實現(xiàn)對外進行信息和企業(yè)形象宣傳;內(nèi)部主頁,滿足內(nèi)部管理以及內(nèi)部信息的需求;辦公自動化,從而提高企業(yè)內(nèi)部辦公效率,降低辦公成本;具體業(yè)務功能的信息化,包括財務管理、資產(chǎn)管理以及人力資源管理的信息化;滿足電力生產(chǎn)的滾利需求,從而進行安全生產(chǎn)管理,計劃統(tǒng)計管理以及燃料管理的信息化;為領導決策的制訂提供幫助,實現(xiàn)電力市場報價分析以及生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)監(jiān)督的信息化。
(2)應用系統(tǒng)的實施策略主要包括如下的內(nèi)容:采用組織開發(fā)與應用軟件相結(jié)合的方法,建立標準、分布實施、堅守并蓄;利用先進的管理理論和方法來對電力企業(yè)的信息化建設進行控制,重點對系統(tǒng)建設的質(zhì)量、成本以及時間進行控制和管理;統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理、計劃統(tǒng)計管理等應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口規(guī)范,從而實現(xiàn)發(fā)電廠以及各子公司之間能方便地進行數(shù)據(jù)交換;建立電子商務平臺,從而實現(xiàn)燃煤等燃料的采購以及結(jié)算的信息化,并且逐步積累經(jīng)驗,最終實現(xiàn)電力以及各種物資的電子商務化。
4.信息化保障體系
電力企業(yè)信息化保障體系包括安全保障體系、標準規(guī)范體系以及管理保障體系等具體內(nèi)容:
(1)安全保障體系。在提升系統(tǒng)全面防護能力的同時,重點保護重要系統(tǒng)和基礎網(wǎng)絡的安全;并且建立有效的應急處理機制和防護機制,從物理級、網(wǎng)絡級、系統(tǒng)級和應用級采取一系列的安全措施,來組成一個全面的安全管理體系,從而形成一個完整的系統(tǒng)安全保障體系。
(2)標準規(guī)范體系。標準規(guī)范體系的建立,主要是為了保證系統(tǒng)的建設遵循一個統(tǒng)一的規(guī)范和標準,從而保證系統(tǒng)之間的互聯(lián)以及數(shù)據(jù)共享。
關鍵詞:供電企業(yè);信息化;研究。
早在上世紀90年代末期,山東所屬縣供電企業(yè)就利用電力專用通信網(wǎng)絡,和市一級供電企業(yè)建立了局域網(wǎng)信息網(wǎng),當時的功能僅限于文檔的傳遞;后來,縣供電企業(yè)利用農(nóng)村電網(wǎng)建設改造的契機,將企業(yè)屬變電站通訊光纜架設到位,和各個變電站實現(xiàn)了光通訊,將變電站實時信號傳遞到調(diào)度主站,實現(xiàn)了調(diào)度自動化;同步安裝了 Louts5.0辦公自動化軟件并實現(xiàn)了和市供電企業(yè)聯(lián)網(wǎng),功能從簡單的文件傳遞升級為行政公文的批轉(zhuǎn);同時,利用企業(yè)的局域網(wǎng)絡的拓寬功能,適度的對網(wǎng)略應用進行了開發(fā),比如公文檢索、標準化檢索等。本世紀初,同樣利用企業(yè)的局域網(wǎng)絡,山東縣供電企業(yè)生產(chǎn)MIS和營銷MIS系統(tǒng)逐步上線,可以將生產(chǎn)、運行調(diào)度、檢修、施工、驗收等子流程全部納入信息化管理,并實施了遠程抄表和小無線抄表試點;財務MIS和人事MIS系統(tǒng)等陸續(xù)上線運行。
2010年,國家電網(wǎng)公司將原有的生產(chǎn)MIS、營銷MIS、人事MIS予以整合集中ERP系統(tǒng),選定了美國PeopleSoft公司、太陽微系統(tǒng)公司作為ERP系統(tǒng)的軟、硬件提供商,提供后臺的技術支持與培訓服務,選擇安達信公司和凱捷安勇(CGEY)作為企業(yè)咨詢公司,分別負責完成原有業(yè)務流程調(diào)研、未來業(yè)務流程概要和詳細設計、ERP軟件的配置和客戶化工作,現(xiàn)已經(jīng)上線試運行。
通過建立包括生產(chǎn)管理、電力營銷、調(diào)試自動化、辦公自動化、財力、人力資源等應用信息系統(tǒng),縣供電企業(yè)信息化建設上了一個新的臺階。但是,從企業(yè)的整體可持續(xù)發(fā)展來看,這些信息系統(tǒng)的作用是有限的,“多島自動化”的弊端還普遍存在。首要存在的問題,各個子系統(tǒng)不是同一軟件供應商提供,不可避免的在應用界面、操作習慣甚至是數(shù)據(jù)庫式樣上存在差異,導致新上一套子系統(tǒng)時,原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不能完整或者正確的導入,需要浪費大量的人力物力和時間去糾錯甚至是重新輸入。其次是職工心態(tài)的問題,供電行業(yè)是一個相對保守的行業(yè),比較難接受新鮮事務,幾乎任何一個系統(tǒng)的應用,都是從高層甚至是上級供電公司的要求下進行的而不是職工自發(fā)的管理要求,這就從系統(tǒng)的應用推廣上造成了較大的難度;特別是由于第一個問題的影響,鑒于存在大量的重復性勞動,導致職工從心態(tài)上對信息化建設的抵制情緒增大。企業(yè)的落后管理模式與信息化管理系統(tǒng)的先進管理理念相沖突,觀念更新、企業(yè)業(yè)務流程重組的任務非常繁重。企業(yè)信息化是先進的管理思想與現(xiàn)代信息技術相結(jié)合的應用過程,信息化建設應成為推動企業(yè)管理變革的契機。采用信息技術進行企業(yè)管理,必定要使企業(yè)一些管理模式進行改革,這是一個非?,F(xiàn)實又無法回避的問題。況且,縣級供電企業(yè)還普遍存在一些管理漏洞和弊端,有的管理人員在自己從事的崗位上,會故意回避一些信息技術手段的使用,有的希望“難得糊涂”,有的不愿提高“透明度”。
對于縣供電企業(yè)而言,近幾年來企業(yè)的發(fā)展不僅僅得益于縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展,也得益于現(xiàn)代化信息技術的推廣應用。在國網(wǎng)公司推進“三集五大”工作這個信息發(fā)展的新的“拐點”上,縣級供電企業(yè)應充分認識到信息化發(fā)展的規(guī)律,把握信息化發(fā)展的機遇,充分重視數(shù)據(jù)的管理,樹立規(guī)范意識、發(fā)展意識、服務意識,為構(gòu)建現(xiàn)代化的營銷管理體系提供強大的基礎性支撐。信息化建設是根據(jù)對信息的需求和信息技術的發(fā)展而不斷深化的動態(tài)過程,隨著國網(wǎng)公司“SG186”工程的推進,今后縣級供電企業(yè)只有科學的看清形勢,抓住新一輪的發(fā)展機遇,積極推進信息化的建設,具體應注意如下幾點:
1、整合現(xiàn)有系統(tǒng),實現(xiàn)生產(chǎn)實時信息與管理信息的集成,建立電網(wǎng)信息一體化平臺。
信息化建設既是階段性工程又是一種長期行為,對待信息化建設要有長遠眼光,動態(tài)地考慮和評價信息化建設問題,不能只看到眼前利益,急于求成。看似簡單的數(shù)據(jù)交換和信息共享,由于沒有統(tǒng)一的信息平臺,勢必形成企業(yè)信息化發(fā)展的瓶頸??h級供電企業(yè)以后的重點工作是整合、集成現(xiàn)有的各子信息系統(tǒng),搭建統(tǒng)一的運行平臺,規(guī)范、整理、合并各種基礎數(shù)據(jù),逐步建立集中、統(tǒng)一、開放式中心數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)各信息系統(tǒng)的無縫連接。通過模塊化設計思想,在主模塊中預留各種標準接口,隨時根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要進行系統(tǒng)對接,最大程度提高工作效率、規(guī)范管理、降低運營成本、提高服務質(zhì)量,為管理和決策提供及時、準確的信息服務和技術手段。
2、運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術,構(gòu)建技術先進、穩(wěn)定可靠的信息化通道。
從省、市網(wǎng)到縣網(wǎng)點,縣網(wǎng)節(jié)點的數(shù)量是一個大幅度增長的趨勢,在各個節(jié)點管理資源的部署由上而下逐漸減少,這種資源的沖突必須在網(wǎng)絡體系本身實現(xiàn)上得到緩解。對縣級供電企業(yè)網(wǎng)絡來講,網(wǎng)絡整體穩(wěn)定性要求非常高,網(wǎng)絡應該提供多種冗余備份的方式,確保業(yè)務的連續(xù)。在縣局網(wǎng)絡平臺搭建好之后,這要考慮到未來系統(tǒng)的擴展性。
因此,信息網(wǎng)絡建設必須堅持統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、節(jié)位高效、少走彎路的路線,開創(chuàng)具有自己特色的發(fā)展之路。
3、加強技術和應用培訓,是發(fā)展縣級供電企業(yè)信息化建設的基礎保障。
管理信息系統(tǒng)的生命力很大程度上取決于應用。一方面,要加強應用培訓,調(diào)動企業(yè)員工使用計算機的積極性;另一方面,管理信息系統(tǒng)并非一成不變,而是要隨著管理模式、管理方法的變化而變化。因此,還必須加強培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部員工對信息系統(tǒng)的維護及二次開發(fā)的能力,除了必要的考核機制,還要建立激勵機制,加強內(nèi)部培訓,營造學習氛圍。
4、加強信息制度和信息化安全建設,為縣級供電企業(yè)信息化的建設提供根本保證。