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一、創(chuàng)造良好的企業(yè)外部環(huán)境
l、完善資本市場(chǎng)環(huán)境。資本市場(chǎng)的高效運(yùn)作,必須具備合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和良好的監(jiān)管機(jī)制。我國(guó)目前的資本市場(chǎng)存在著諸多不足,主要表現(xiàn)為:(1)國(guó)家對(duì)資本市場(chǎng)管理仍有行政干預(yù)的現(xiàn)象;(2)市場(chǎng)割據(jù),流動(dòng)性不足;(3)市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制尚未健全;(4)監(jiān)督不力。對(duì)此,應(yīng)采取以下對(duì)策:一是減少行政計(jì)劃因素;二是進(jìn)一步改進(jìn)和完善市場(chǎng)結(jié)構(gòu);三是增進(jìn)市場(chǎng)流動(dòng)性;四是完善市場(chǎng)的價(jià)格機(jī)制;五是建立與整個(gè)經(jīng)濟(jì)開(kāi)放程度相適應(yīng)的高度權(quán)威的管理體制。
2.完善法律制度。(l)完善證券法律制度,規(guī)范證券機(jī)構(gòu)、發(fā)行公司和上市公司;(2)擴(kuò)展金融市場(chǎng)容量,完善金融法規(guī)體系;(3)完善公司法律制度,規(guī)范公司的合并、分立和破產(chǎn)等行為;(4)完善國(guó)有資產(chǎn)管理法律制度,規(guī)范國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理、國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)界定、國(guó)有資產(chǎn)評(píng)估以及國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記行為。
3、改善政治環(huán)境。應(yīng)逐步建立和完善社會(huì)保障制度,卸下企業(yè)的包袱,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。政府應(yīng)該采取積極、有效的財(cái)政政策和貨幣政策,刺激投資,增加就業(yè)。這要具體做好下列工作:(1)打破社會(huì)保險(xiǎn)分散管理格局,建立全國(guó)統(tǒng)一的社會(huì)保障管理體制;(2)建立健全社會(huì)保障基金營(yíng)運(yùn)的管理制度。
4、凈化社會(huì)中介環(huán)境。資本運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)系統(tǒng)性、操作性極強(qiáng)的活動(dòng),這一活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),均需中介機(jī)構(gòu)參與運(yùn)作,中介機(jī)構(gòu)的行為直接關(guān)系到資本運(yùn)營(yíng)的成敗。要建立并規(guī)范包括信息網(wǎng)絡(luò)、金融機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估所在內(nèi)的中介機(jī)構(gòu)。
二、營(yíng)造必備的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
首先,要提高企業(yè)管理者自身的素質(zhì)。管理者應(yīng)做到:(1)提高自身業(yè)務(wù)水平,用現(xiàn)代知識(shí)武裝自己;(2)解放思想、更新觀念,學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法并運(yùn)用于實(shí)踐;(3)提高創(chuàng)新能力,不拘泥于現(xiàn)狀;(4)牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念。
其次是重視對(duì)人的管理。做到:(1)強(qiáng)化職工培訓(xùn),提高全員文化素質(zhì)和技術(shù)水平;(2)充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì);(3)弘揚(yáng)先進(jìn),培育職工的團(tuán)隊(duì)精神;(4)關(guān)心職工生活,不斷理順職工思想情緒;(5)不斷增強(qiáng)職工“主人翁”地位,加強(qiáng)民主管理,健全激勵(lì)機(jī)制。
三是要提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力。(1)要立足現(xiàn)有基礎(chǔ),積極盤(pán)活存量資產(chǎn);(2)對(duì)外拓寬融資渠道,對(duì)內(nèi)抓好產(chǎn)品生產(chǎn),降低產(chǎn)品成本,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力;(3)應(yīng)不斷優(yōu)化內(nèi)部資本結(jié)構(gòu),擴(kuò)大直接融資的渠道和比例,降低資金成本,提高盈利能力;(4)完善企業(yè)的科學(xué)決策體系,無(wú)論進(jìn)行投資、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、拓寬經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或是兼并其他企業(yè),都要在科學(xué)決策的基礎(chǔ)上進(jìn)行;(5)建立對(duì)資本運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的考核制度。
三、加強(qiáng)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)
企業(yè)資本的優(yōu)化配置要處理好四個(gè)關(guān)系:一是資本的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)關(guān)系。企業(yè)通過(guò)多個(gè)產(chǎn)業(yè)的投資,既可以避免單一行業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),又可實(shí)現(xiàn)資本的優(yōu)化組合。二是資本的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)關(guān)系。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,要根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將資本投放在不同的產(chǎn)品上,使不同的產(chǎn)品滿(mǎn)足不同層次顧客的需求。三是資本的空間結(jié)構(gòu)關(guān)系。企業(yè)應(yīng)考慮不同地域的資源條件、自然條件、投資環(huán)境和市場(chǎng)需求,調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。四是資本的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)關(guān)系。資本收益總是和一定的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的。因此,要注意投資的安全性。首先,要實(shí)行投資主體多元化,通過(guò)合資、合作等辦法吸引多個(gè)投資者聯(lián)合進(jìn)行項(xiàng)目投資,共同分享利益,分擔(dān)損失風(fēng)險(xiǎn);其次,要保持合理的資產(chǎn)負(fù)債率;再次,進(jìn)行投資的風(fēng)險(xiǎn)組合。投資要在不同的產(chǎn)業(yè),不同風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目間進(jìn)行組合,既保證資本的安全性,又保證資本的增值性。使之做到:運(yùn)行協(xié)調(diào)、供求平衡、資產(chǎn)流動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)適度。
四、拓寬融資渠道,實(shí)現(xiàn)多元化資本經(jīng)營(yíng)
籌資已成為企業(yè)一項(xiàng)重要而經(jīng)常的活動(dòng),那種靠企業(yè)自我積累或傳統(tǒng)的間接融資渠道,已不能滿(mǎn)足企業(yè)的資金需要。在資本市場(chǎng),企業(yè)可以自身的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)實(shí)現(xiàn)直接融資,也可以股權(quán)出讓和轉(zhuǎn)讓的形式以及以存量資產(chǎn)出讓、土地置換、發(fā)行債券等形式籌資。
五、理順國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系,培育資本運(yùn)營(yíng)動(dòng)力機(jī)制
一是要重塑?chē)?guó)有資產(chǎn)所有權(quán)主體,增強(qiáng)所有權(quán)虛擬化程度。將有競(jìng)爭(zhēng)性、經(jīng)營(yíng)性的國(guó)有資產(chǎn)折成股份,組成一批國(guó)有控股公司,建立法人產(chǎn)權(quán),代替國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén),成為國(guó)有資產(chǎn)所有權(quán)的主體和一級(jí)企業(yè)法人,行使資產(chǎn)收益權(quán)和處置權(quán),成為資本市場(chǎng)的主體。二是要改革國(guó)有資產(chǎn)管轄權(quán)制度,將管轄權(quán)由政府部門(mén)讓渡給作為企業(yè)法人的國(guó)有控股公司,政府的資產(chǎn)管理方式則相應(yīng)由收益權(quán)、處置權(quán)直接行使過(guò)渡到政策法律的制定,為企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)營(yíng)造法制化、規(guī)范化的市場(chǎng)氛圍。三是要廣泛建立法人產(chǎn)權(quán)制度,架構(gòu)以企業(yè)法人產(chǎn)權(quán)為核心的企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)體系。
六、理順商品經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,建立企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制
國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)的根本目標(biāo)是為了擴(kuò)大主導(dǎo)產(chǎn)品或主營(yíng)業(yè)務(wù)的規(guī)模,使企業(yè)商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)。因此,企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)應(yīng)該有利于剝離企業(yè)非經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),提高企業(yè)資本質(zhì)量,使商品經(jīng)營(yíng)成果直接轉(zhuǎn)換成資本經(jīng)營(yíng)成果,提高資本運(yùn)營(yíng)效率和商品經(jīng)營(yíng)效率。資本運(yùn)營(yíng)要在有關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間進(jìn)行,盡量減少無(wú)關(guān)聯(lián)企業(yè)的兼并,以合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),形成企業(yè)適度的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。拋棄或防止資本運(yùn)營(yíng)中一哄而上的做法,將資本運(yùn)營(yíng)行為和商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的切實(shí)需要緊密結(jié)合,規(guī)劃出有序的、漸進(jìn)的資本運(yùn)營(yíng)軌道。
七、正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)模與資本規(guī)模的比例關(guān)系,建立有序的資本擴(kuò)張機(jī)制
處理好國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)中資本規(guī)模與市場(chǎng)規(guī)模的關(guān)系,應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):一是企業(yè)資本擴(kuò)張不能依靠行政命令搞外延式的擴(kuò)張,而要著重培育國(guó)有企業(yè)通過(guò)資本的運(yùn)營(yíng)和相關(guān)生產(chǎn)能力的配置增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,占領(lǐng)市場(chǎng)份額所引起資本利潤(rùn)率的提高來(lái)轉(zhuǎn)增資本的機(jī)制。二是國(guó)有企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)過(guò)程中資本擴(kuò)張必須重在存量盤(pán)活,而不是鋪攤子,搞重復(fù)建設(shè),通過(guò)存量重組,擴(kuò)大相對(duì)市場(chǎng)份額。三是國(guó)有企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)必須注重?zé)o形資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng),通過(guò)創(chuàng)立品牌,運(yùn)用品牌的市場(chǎng)滲透力來(lái)達(dá)到資本規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模的統(tǒng)一發(fā)展。四是國(guó)有企業(yè)目前資產(chǎn)狀況是固定資產(chǎn)大于流動(dòng)資產(chǎn),存量大于流量,資產(chǎn)負(fù)債比率和凈資產(chǎn)比率都相當(dāng)?shù)汀R行У倪_(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)即資本規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模的統(tǒng)一,還需依靠政府制定兼并政策、產(chǎn)業(yè)化政策和市場(chǎng)容量擴(kuò)張政策來(lái)扶助和指導(dǎo),以加速?lài)?guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)擴(kuò)張機(jī)制的培育。
八、處理好國(guó)有資產(chǎn)管理與企業(yè)法人治理的關(guān)系,完善資本運(yùn)營(yíng)的決策機(jī)制
企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)必須正確定位,明確決策的權(quán)限和管理責(zé)任,形成良好、快捷、有效的決策機(jī)制。一是建立和完善企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)決策的分權(quán)模式,明確劃分決策權(quán)限。國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén)或國(guó)有控股公司的決策權(quán),應(yīng)限于當(dāng)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)涉及資產(chǎn)所有權(quán)在不同性質(zhì)的主體之間重組或變更時(shí)作出明確的選擇;而當(dāng)資本運(yùn)營(yíng)在相同所有權(quán)主體之間發(fā)生,則只需企業(yè)法人批準(zhǔn);至于企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)只涉及所有權(quán)的派生權(quán)能如經(jīng)營(yíng)權(quán)、占用權(quán),則其決策權(quán)利屬于法人。二是明晰企業(yè)資產(chǎn)決策的責(zé)任,構(gòu)建資本運(yùn)營(yíng)決策的風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制。國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén)或國(guó)有控股公司資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)決策的任務(wù)是促進(jìn)企業(yè)中國(guó)有資產(chǎn)的價(jià)值保值和有利于提高資本的生產(chǎn)配置效率,降低資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。王是建立資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)決策的價(jià)值實(shí)物協(xié)同機(jī)制,促進(jìn)國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)
決策的回饋循環(huán)。資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)決策必須將經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)和非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)剝離,對(duì)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)決策確定價(jià)值量化指標(biāo),企業(yè)法人則根據(jù)這些指標(biāo)運(yùn)營(yíng)法人財(cái)產(chǎn),完成價(jià)值量化指標(biāo)與資本運(yùn)營(yíng)協(xié)同,使國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)決策形成回饋循環(huán)。
九、加強(qiáng)資產(chǎn)評(píng)估管理,力求評(píng)估結(jié)果正確公平
資本運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)資產(chǎn)評(píng)估。只有準(zhǔn)確、完整、合法地評(píng)估目標(biāo)企業(yè)的資產(chǎn)與負(fù)債,合理確定轉(zhuǎn)讓價(jià)格,才能保證國(guó)有資產(chǎn)不被侵蝕。
1、制定統(tǒng)一的資產(chǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)同一資產(chǎn)用不同的評(píng)估方法,評(píng)估的結(jié)果往往會(huì)有較大的差異,但不同方法共存是與資產(chǎn)評(píng)估對(duì)象、評(píng)估要達(dá)到的目的及評(píng)估的經(jīng)濟(jì)環(huán)境相關(guān)的,即這三者的結(jié)合狀態(tài)是決定采用哪種評(píng)估方法的內(nèi)在依據(jù)。對(duì)企業(yè)整體分析時(shí)應(yīng)主要采用重置成本法;對(duì)企業(yè)以某項(xiàng)固定資產(chǎn)投資入股時(shí),則主要采用重置成本法和現(xiàn)行市價(jià)法;在外部條件允許時(shí),也可以考慮使用收益現(xiàn)值法,非特殊情況時(shí),一般不采用清算價(jià)格法。
2、加強(qiáng)對(duì)評(píng)估結(jié)果的確認(rèn)工作。資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果是否合法、真實(shí),標(biāo)準(zhǔn)和方法是否正確、科學(xué),資料是否完整等都需要進(jìn)行審核和鑒定,以保證評(píng)估結(jié)果正確無(wú)誤、公平合理。
3、加強(qiáng)對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)的管理。資產(chǎn)評(píng)估工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程,具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,并非任何組織和機(jī)構(gòu)都可以從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的從業(yè)人員,應(yīng)納入法制化、規(guī)范化管理的軌道。
十、強(qiáng)化企業(yè)財(cái)會(huì)工作,促使企業(yè)資本有效運(yùn)營(yíng)
1、只要是兩家或兩家以上企業(yè)的經(jīng)濟(jì)資源和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)因資金紐帶關(guān)系而置于一個(gè)管理機(jī)構(gòu)或集團(tuán)控制之下,就應(yīng)當(dāng)編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表。
2、準(zhǔn)確地確認(rèn)和計(jì)量企業(yè)的負(fù)債,并對(duì)壞帳發(fā)生的可能性和大小進(jìn)行合理地估計(jì)。
Abstract:Inamarketeconomycondition,thecapitaloperationisthefundamentalchangeofenterprise''''smanagementstrategy.Andthekeytothecapitaloperationisthestrategicchoicetothecapitaloperationmode.Whichmakethecapitalexpanded,gatheredanddisposedeffectively.
關(guān)鍵詞:企業(yè)集團(tuán)資本運(yùn)營(yíng)模式
Keyword:EnterprisegroupCapitaloperationMode
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)格局已進(jìn)入以大公司、大集團(tuán)為中心的時(shí)代。我國(guó)已經(jīng)明確以發(fā)展具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)集團(tuán)作為今后企業(yè)改革與發(fā)展的重點(diǎn),中國(guó)企業(yè)正面臨以增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期。諾貝爾經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)獲得者、美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家史蒂格勒曾說(shuō)過(guò):縱觀世界上著名的大企業(yè)、大公司,沒(méi)有一家不是在某個(gè)時(shí)候以某種方式通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)發(fā)展起來(lái)的,也沒(méi)有哪一家是單純依靠企業(yè)自身利潤(rùn)的積累發(fā)展起來(lái)的。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步成熟以及競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,傳統(tǒng)的企業(yè)增長(zhǎng)方式已無(wú)法跟上發(fā)展的步伐。只有把企業(yè)的各種要素,包括產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)備、廠房、商標(biāo)、戰(zhàn)略、服務(wù)、文化、管理團(tuán)隊(duì)等等,以資本的形式,進(jìn)行流動(dòng)、整合和重構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化配置,形成合力,才能實(shí)現(xiàn)新的突破。一些在改革開(kāi)放中發(fā)展壯大的企業(yè)集團(tuán),為應(yīng)對(duì)WTO的挑戰(zhàn),提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,把公司做大做強(qiáng),借鑒一些發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),采取了與眾不同的資本運(yùn)營(yíng)模式,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以謀求擁有獨(dú)特的戰(zhàn)略地位。所謂資本運(yùn)營(yíng),就是對(duì)集團(tuán)公司所擁有的一切有形與無(wú)形的存量資產(chǎn),通過(guò)流動(dòng)、裂變、組合、優(yōu)化配置等各種方式進(jìn)行有效運(yùn)營(yíng),以最大限度地實(shí)現(xiàn)增值。從這層意義上來(lái)說(shuō),我們可以把企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)分為資本擴(kuò)張與資本收縮兩種運(yùn)營(yíng)模式。
一、擴(kuò)張型資本運(yùn)營(yíng)模式
資本擴(kuò)張是指在現(xiàn)有的資本結(jié)構(gòu)下,通過(guò)內(nèi)部積累、追加投資、吸納外部資源即兼并和收購(gòu)等方式,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)資本規(guī)模的擴(kuò)大。根據(jù)產(chǎn)權(quán)流動(dòng)的不同軌道可以將資本擴(kuò)張分為三種類(lèi)型:
1、橫向型資本擴(kuò)張
橫向型資本擴(kuò)張是指交易雙方屬于同一產(chǎn)業(yè)或部門(mén),產(chǎn)品相同或相似,為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)而進(jìn)行的產(chǎn)權(quán)交易。橫向型資本擴(kuò)張不僅減少了競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量,增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)支配能力,而且改善了行業(yè)的結(jié)構(gòu),解決了市場(chǎng)有限性與行業(yè)整體生產(chǎn)能力不斷擴(kuò)大的矛盾。青島啤酒集團(tuán)的擴(kuò)張就是橫向型資本擴(kuò)張的典型例子。近年來(lái),青啤集團(tuán)公司抓住國(guó)內(nèi)啤酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,一批地方啤酒生產(chǎn)企業(yè)效益下滑,地方政府積極幫助企業(yè)尋找“大樹(shù)”求生的有利時(shí)機(jī),按照集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略和規(guī)劃布局,以開(kāi)發(fā)潛在和區(qū)域市場(chǎng)為目標(biāo),實(shí)施了以兼并收購(gòu)為主要方式的低成本擴(kuò)張。幾年來(lái),青啤集團(tuán)依靠自身的品牌資本優(yōu)勢(shì),先后斥資6.6億元,收購(gòu)資產(chǎn)12.3億元,兼并收購(gòu)了省內(nèi)外14家啤酒企業(yè)。不僅擴(kuò)大了市場(chǎng)規(guī)模,提高了市場(chǎng)占有率,壯大了青啤的實(shí)力,而且?guī)?dòng)了一批國(guó)企脫困。2003年,青啤產(chǎn)銷(xiāo)量達(dá)260萬(wàn)噸,躋身世界啤酒十強(qiáng),利稅總額也上升到全國(guó)行業(yè)首位,初步實(shí)現(xiàn)了做“大”做“強(qiáng)”的目標(biāo)。
2、縱向型資本擴(kuò)張
處于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不同階段的企業(yè)或者不同行業(yè)部門(mén)之間,有直接投入產(chǎn)出關(guān)系的企業(yè)之間的交易稱(chēng)為縱向資本擴(kuò)張。縱向資本擴(kuò)張將關(guān)鍵性的投入產(chǎn)出關(guān)系納入自身控制范圍,通過(guò)對(duì)原料和銷(xiāo)售渠道及對(duì)用戶(hù)的控制來(lái)提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制力。
格林柯?tīng)柤瘓F(tuán)是全球第三大無(wú)氟制冷劑供應(yīng)商,處于制冷行業(yè)的上游。收購(gòu)下游的冰箱企業(yè),既有利于發(fā)揮其制冷技術(shù)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也能直接面對(duì)更廣大的消費(fèi)群體。從2002年開(kāi)始,格林柯?tīng)栂群笫召?gòu)了包括科龍、美菱等冰箱巨頭在內(nèi)的五家企業(yè)及生產(chǎn)線。通過(guò)這一系列的并購(gòu)活動(dòng),格林柯?tīng)栆褤碛?00萬(wàn)臺(tái)的冰箱產(chǎn)能,居世界第二、亞洲第一,具備了打造國(guó)際制冷家電航母的基礎(chǔ)。格林柯?tīng)柤瘓F(tuán)縱向產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)筑,大大提高了其自身的競(jìng)爭(zhēng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
3、混合型資本擴(kuò)張
兩個(gè)或兩個(gè)以上相互之間沒(méi)有直接投入產(chǎn)出關(guān)系和技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的企業(yè)之間進(jìn)行的產(chǎn)權(quán)交易稱(chēng)之為混合資本擴(kuò)張。混合資本擴(kuò)張適應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要求,跨越技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系密切的部門(mén)之間的交易。它的優(yōu)點(diǎn)在于分散風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境適應(yīng)能力。擁有105億資產(chǎn)的美的集團(tuán)一直是我國(guó)白色家電業(yè)的巨頭,2003年的銷(xiāo)售額達(dá)175億元。在20年的發(fā)展歷程中,美的從來(lái)沒(méi)有偏離過(guò)家電這一主線。專(zhuān)業(yè)化的路線使美的風(fēng)扇做到了全國(guó)最大,使空調(diào)、壓縮機(jī)、電飯鍋等產(chǎn)品做到了全國(guó)前三名,巨大的規(guī)模造就了明顯的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。然而,隨著家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻,進(jìn)軍其它行業(yè)、培養(yǎng)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)成為美的集團(tuán)的現(xiàn)實(shí)選擇。與此同時(shí),美的在資本、品牌、市場(chǎng)渠道、管理和人才優(yōu)勢(shì)等方面也積累到了具備多元化經(jīng)營(yíng)、資本化運(yùn)作的能力。審時(shí)度勢(shì)之后,美的毅然作出了從相對(duì)單一的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向相關(guān)多元化發(fā)展的戰(zhàn)略決策。2003年8月和10月美的先后收購(gòu)了云南客車(chē)和湖南三湘客車(chē),正式進(jìn)入汽車(chē)業(yè)。此后不久,又收購(gòu)了安徽天潤(rùn)集團(tuán),進(jìn)軍化工行業(yè)。在未來(lái)的幾年中,美的將以家電制造為基礎(chǔ)平臺(tái),以美的既有的資源優(yōu)勢(shì)為依托,以?xún)?nèi)部重組和外部并購(gòu)為手段,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的調(diào)整和新產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的格局,使美的最終發(fā)展成為多產(chǎn)品、跨行業(yè)、擁有不同領(lǐng)域核心競(jìng)爭(zhēng)能力和資源優(yōu)勢(shì)的大型國(guó)際性綜合制造企業(yè)。
二、收縮型資本運(yùn)營(yíng)模式
收縮性資本運(yùn)營(yíng)是指企業(yè)把自己擁有的一部分資產(chǎn)、子公司、內(nèi)部某一部門(mén)或分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移到公司之外,從而縮小公司的規(guī)模。它是對(duì)公司總規(guī)?;蛑鳡I(yíng)業(yè)務(wù)范圍而進(jìn)行的重組,其根本目的是為了追求企業(yè)價(jià)值最大以及提高企業(yè)的運(yùn)行效率。收縮性資本運(yùn)營(yíng)通常是放棄規(guī)模小且貢獻(xiàn)小的業(yè)務(wù),放棄與公司核心業(yè)務(wù)沒(méi)有協(xié)同或很少協(xié)同的業(yè)務(wù),宗旨是支持核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)一部分業(yè)務(wù)被收縮掉后,原來(lái)支持這部分業(yè)務(wù)的資源就相應(yīng)轉(zhuǎn)移到剩余的重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù),使母公司可以集中力量開(kāi)發(fā)核心業(yè)務(wù),有利于主流核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。收縮性資本運(yùn)營(yíng)是擴(kuò)張性資本運(yùn)營(yíng)的逆操作,其主要實(shí)現(xiàn)形式有:
1、資產(chǎn)剝離
資產(chǎn)剝離是指把企業(yè)所屬的一部分不適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的資產(chǎn)出售給第三方,這些資產(chǎn)可以是固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn),也可以是整個(gè)子公司或分公司。資產(chǎn)剝離主要適用于以下幾種情況:(1)不良資產(chǎn)的存在惡化了公司財(cái)務(wù)狀況;(2)某些資產(chǎn)明顯干擾了其它業(yè)務(wù)組合的運(yùn)行;(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,公司急需收縮產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)線。
中國(guó)人壽在上市之前,就進(jìn)行了大量的資產(chǎn)剝離。2003年8月,原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司一分為三:中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司和中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司。超過(guò)6000萬(wàn)張的1999年以前的舊保單全部被撥歸給母公司——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,而2000萬(wàn)張左右1999年以后簽訂的保單,則以注資的形式被納入新成立的股份公司。通過(guò)資產(chǎn)剝離,母公司——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司承擔(dān)了1700多億元的利差損失,但這為中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司于2003年12月在美國(guó)和香港兩地同時(shí)上市鋪平了道路。
2、公司分立
公司分立是指公司將其擁有的某一子公司的全部股份,按比例分配給母公司的股東,從而在法律和組織上將子公司的經(jīng)營(yíng)從母公司的經(jīng)營(yíng)中分離出去。通過(guò)這種資本運(yùn)營(yíng)方式,形成一個(gè)與母公司有著相同股東和股權(quán)結(jié)構(gòu)的新公司。在分立過(guò)程中,不存在股權(quán)和控制權(quán)向第三方轉(zhuǎn)移的情況,母公司的價(jià)值實(shí)際上沒(méi)有改變,但子公司卻有機(jī)會(huì)單獨(dú)面對(duì)市場(chǎng),有了自己的獨(dú)立的價(jià)值判斷。公司分立通??煞譃闃?biāo)準(zhǔn)式分立、換股式分立和解散式分立。
3、分拆上市指一個(gè)母公司通過(guò)將其在子公司中所擁有的股份,按比例分配給現(xiàn)有母公司的股東,從而在法律上和組織上將子公司的經(jīng)營(yíng)從母公司的經(jīng)營(yíng)中分離出去。分拆上市有廣義和狹義之分,廣義的分拆包括已上市公司或者未上市公司將部分業(yè)務(wù)從母公司獨(dú)立出來(lái)單獨(dú)上市;狹義的分拆指的是已上市公司將其部分業(yè)務(wù)或者某個(gè)子公司獨(dú)立出來(lái),另行公開(kāi)招股上市。分拆上市后,原母公司的股東雖然在持股比例和絕對(duì)持股數(shù)量上沒(méi)有任何變化,但是可以按照持股比例享有被投資企業(yè)的凈利潤(rùn)分成,而且最為重要的是,子公司分拆上市成功后,母公司將獲得超額的投資收益。
2000年,聯(lián)想集團(tuán)實(shí)施了有史以來(lái)最大規(guī)模的戰(zhàn)略調(diào)整,對(duì)其核心業(yè)務(wù)進(jìn)行拆分,分別成立新的“聯(lián)想集團(tuán)”和“神州數(shù)碼”。2001年6月1日,神州數(shù)碼股票在香港上市。神州數(shù)碼從聯(lián)想中分拆出來(lái)具有一箭雙雕的作用。分拆不但解決了事業(yè)部層次上的激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題,而且由于神州數(shù)碼獨(dú)立上市,聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼的股權(quán)結(jié)構(gòu)大大改變,公司層次上的激勵(lì)機(jī)制也得到了進(jìn)一步的解決。
4、股份回購(gòu)股份回購(gòu)是指股份有限公司通過(guò)一定途徑購(gòu)買(mǎi)本公司發(fā)行在外的股份,適時(shí)、合理地進(jìn)行股本收縮的內(nèi)部資產(chǎn)重組行為。通過(guò)股份回購(gòu),股份有限公司達(dá)到縮小股本規(guī)模或改變資本結(jié)構(gòu)的目的。股份公司進(jìn)行股份回購(gòu),一般基于以下原因:一是保持公司的控制權(quán);二是提高股票市價(jià),改善公司形象;三是提高股票內(nèi)在價(jià)值;四是保證公司高級(jí)管理人員認(rèn)股制度的實(shí)施;五是改善公司資本結(jié)構(gòu)。股份回購(gòu)與股份擴(kuò)張一樣,都是股份公司在公司發(fā)展的不同階段和不同環(huán)境下采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。因此,股份回購(gòu)取決于股份公司對(duì)自身經(jīng)營(yíng)環(huán)境的判斷。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)處于成熟或衰退期的、已超過(guò)一定的規(guī)模經(jīng)營(yíng)要求的公司,可以選擇股份回購(gòu)的方式收縮經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)線或轉(zhuǎn)移投資重點(diǎn),開(kāi)辟新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1999年,申能股份有限公司以協(xié)議回購(gòu)方式向國(guó)有法人股股東申能(集團(tuán))有限公司回購(gòu)并注銷(xiāo)股份10億股國(guó)有法人股,占總股本的37.98%,共計(jì)動(dòng)用資金25.1億元。國(guó)有法人股股東控股比例由原來(lái)的80.25%下降到68.16%,公司的法人治理結(jié)構(gòu)和決策機(jī)制得到進(jìn)一步完善?;刭?gòu)?fù)瓿珊?,公司的業(yè)績(jī)由98年每股收益0.306元提高到99年每股收益0.508元,而到2000年,每股收益達(dá)到了0.933元。這為申能股份的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),并進(jìn)一步提升了其在上市公司中的績(jī)優(yōu)股地位。
三、資本運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新模式的探索
1、TCL集團(tuán)—整體上市模式
2004年1月,TCL集團(tuán)的“阿波羅計(jì)劃”正式得以實(shí)施。即TCL集團(tuán)吸收合并其旗下上市公司TCL通訊,實(shí)現(xiàn)整體上市。原TCL通訊注銷(xiāo)法人資格并退市,TCL集團(tuán)向TCL通訊全體流通股股東換股并同時(shí)發(fā)行TCL集團(tuán)人民幣普通股,TCL通訊的全部資產(chǎn)、負(fù)債及權(quán)益并入TCL集團(tuán)。整體上市為T(mén)CL集團(tuán)籌資25.13億元,這將給公司帶來(lái)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張的新契機(jī),也為其帶來(lái)一個(gè)新的資本運(yùn)作平臺(tái)。這是企業(yè)集團(tuán)資本運(yùn)營(yíng)的一個(gè)里程碑。集團(tuán)整體上市將給集團(tuán)以更大的運(yùn)作平臺(tái)。企業(yè)要面對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng),要做大做強(qiáng),這都需要資金,金融資本集資是最有效的方式,集團(tuán)上市后無(wú)疑可以讓集團(tuán)更加有效地通過(guò)集資發(fā)展。而在行業(yè)整合、產(chǎn)業(yè)重組方面,讓大集團(tuán)完全靠現(xiàn)金收購(gòu)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)重組顯然不大現(xiàn)實(shí),整體上市可以讓大集團(tuán)通過(guò)股權(quán)收購(gòu)實(shí)現(xiàn)更有效的擴(kuò)張,這對(duì)藍(lán)籌大集團(tuán)來(lái)講極具意義。
2、德隆集團(tuán)—行業(yè)整合模式
一個(gè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模很大、很分散,怎么整合?德隆的選擇是,把資本經(jīng)營(yíng)作為產(chǎn)業(yè)整合的手段。通過(guò)資本經(jīng)營(yíng),收購(gòu)?fù)袠I(yè)中最優(yōu)秀的企業(yè),然后通過(guò)這個(gè)最優(yōu)秀的企業(yè)去整合和提升整個(gè)行業(yè)。
德隆把資本經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)業(yè)整合相結(jié)合、二級(jí)市場(chǎng)與一級(jí)市場(chǎng)相結(jié)合。德隆現(xiàn)在控股5家上市公司,他們的做法是,把證券市場(chǎng)作為企業(yè)整合的一個(gè)手段。德隆一般不孤立投資一個(gè)項(xiàng)目,其投資某個(gè)項(xiàng)目,是為了整合整個(gè)行業(yè)。例如為了整合新疆水泥行業(yè),首先控股屯河70%以上,然后把屯河的水泥生產(chǎn)能力賣(mài)給天山,用所賣(mài)得的錢(qián)買(mǎi)天山集團(tuán)對(duì)上市公司的控股股權(quán),從而控股天山,通過(guò)天山整合整個(gè)新疆的水泥業(yè)。而屯河做紅色產(chǎn)業(yè),在國(guó)外與亨氏合作,進(jìn)入歐洲的蕃茄醬市場(chǎng),變成亞洲最大番茄醬生產(chǎn)和出口企業(yè);在國(guó)內(nèi)控股匯源果汁公司,迅速打開(kāi)國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)。
3、海爾集團(tuán)--產(chǎn)融資本結(jié)合模式
當(dāng)產(chǎn)業(yè)資本發(fā)展到一定階段時(shí),由于對(duì)資本需求的不斷擴(kuò)大,就會(huì)開(kāi)始不斷向金融資本滲透;而金融資本發(fā)展到一定階段時(shí),也必須要尋找產(chǎn)業(yè)資本支持,以此作為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。于是,產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的融合就成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
2002年9月,海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司正式成立,這標(biāo)志著海爾集團(tuán)全面吹響了進(jìn)軍金融業(yè)的號(hào)角。同年12月,海爾集團(tuán)與全球最大的保險(xiǎn)公司之一美國(guó)紐約人壽保險(xiǎn)公司攜手,成立海爾紐約人壽保險(xiǎn)有限公司。而在過(guò)去的一年時(shí)間里,海爾已先后控股青島商業(yè)銀行、鞍山信托、長(zhǎng)江證券。如此,海爾在金融領(lǐng)域已經(jīng)涵蓋了銀行、保險(xiǎn)、證券、信托、財(cái)務(wù)公司等業(yè)務(wù)。海爾投資金融業(yè)是真正地開(kāi)始搭建一個(gè)跨國(guó)公司的框架,由于金融業(yè)本身良好的資金流動(dòng)性,產(chǎn)融結(jié)合將為海爾的資金鏈加入油,加速其資金融通,為海爾沖擊世界500強(qiáng)提供強(qiáng)勁的資金動(dòng)力。
資本運(yùn)營(yíng)形成的原因即有企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)因,也有企業(yè)外部環(huán)境的支持。重視資本運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略地位,借鑒成功的運(yùn)營(yíng)模式,并在現(xiàn)實(shí)的運(yùn)作中不斷地探索和創(chuàng)新,這對(duì)我國(guó)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。
參考文獻(xiàn):
范恒山資本運(yùn)營(yíng)·理論脈絡(luò)中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社2000
(1)項(xiàng)目合作項(xiàng)目合作是最簡(jiǎn)單的合作方式,該合作方式不受其他因素的因素,只要兩方企業(yè)達(dá)成共識(shí),即可在同一平臺(tái)上進(jìn)行合作。合作后需要建立具有法人資格的項(xiàng)目公司,以項(xiàng)目公司的名義辦理相關(guān)手續(xù),合作開(kāi)發(fā)的權(quán)利和義務(wù)要由股東會(huì)議決定。在合作過(guò)程中采用增資擴(kuò)股或者資金轉(zhuǎn)讓等方式進(jìn)行項(xiàng)目合作。采用項(xiàng)目合作的方式能減少本企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),避免由于新成立項(xiàng)目缺少資金而影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(2)戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新的戰(zhàn)略管理思想,是指企業(yè)為了達(dá)成共識(shí),自愿組成的以契約為紐帶的、相互合作、利益共享的合作關(guān)系。戰(zhàn)略聯(lián)盟的實(shí)質(zhì)是企業(yè)之間為了形成長(zhǎng)期合作的共識(shí),核心是“競(jìng)爭(zhēng)合作”。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以減少企業(yè)之間的交易成本,構(gòu)成穩(wěn)定的市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,達(dá)到提升經(jīng)濟(jì)效益的目的。戰(zhàn)略合作的形式包括強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,強(qiáng)弱聯(lián)合,注重長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益,考慮到企業(yè)的整體發(fā)展,要求在戰(zhàn)略合作中做到資源共享,信息暢通,達(dá)到雙贏的效果。戰(zhàn)略聯(lián)盟具有較強(qiáng)的集體合作性,將聯(lián)盟公司凝聚成一股力量,提升運(yùn)作效率。其次企業(yè)在同一平臺(tái)進(jìn)行合作,加強(qiáng)技術(shù)交流,保證在各自市場(chǎng)中保持經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。
二、房地產(chǎn)企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展的運(yùn)行管理手段
跨區(qū)域發(fā)展項(xiàng)目的成功與否是企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在競(jìng)爭(zhēng)模式不斷提升的背景下,企業(yè)管理跨度逐漸擴(kuò)大,組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜,因此掌握正確的運(yùn)行管理方式至關(guān)重要,以下將對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的方式進(jìn)行探究。
1.優(yōu)化管控模式的選擇很多企業(yè)在跨區(qū)域發(fā)展過(guò)程中選擇管控式模式,在轉(zhuǎn)型階段,出現(xiàn)強(qiáng)制性操作的特點(diǎn),因此在發(fā)展中優(yōu)化管控模式。對(duì)下屬公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖跈?quán),將管控模式逐漸專(zhuān)項(xiàng)戰(zhàn)略合作,在授權(quán)過(guò)程中要把握時(shí)機(jī),按照企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展的階段選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)展模式,在轉(zhuǎn)化中要選用具有管理經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì),保證其與下屬公司慢慢融合。
2.調(diào)整跨區(qū)域組織結(jié)構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)管理模式的主題體現(xiàn),組織結(jié)構(gòu)的形式是推動(dòng)企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展的基礎(chǔ),因此在管理中要根據(jù)企業(yè)發(fā)展形式構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)。當(dāng)前主要組織結(jié)構(gòu)有職能制結(jié)構(gòu)。職能部結(jié)構(gòu)設(shè)置了不同的隸屬部門(mén),各個(gè)職能的領(lǐng)導(dǎo)者可通過(guò)集約化的方式操控企業(yè)各個(gè)等級(jí),保證企業(yè)有效運(yùn)行。該結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是能及時(shí)了解其他部門(mén)的工作情況,保證各個(gè)部門(mén)信息的暢通性,是企業(yè)初具規(guī)模后廣泛采用的一種組織形式,具體運(yùn)轉(zhuǎn)形式如表一。
3.跨區(qū)域發(fā)展人才的培養(yǎng)與管理房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),涉及的鏈條多,對(duì)管理人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力很高的要求。培養(yǎng)優(yōu)秀人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。在管理中要不斷向管理人員灌輸正確的思想觀念,創(chuàng)新企業(yè)文化環(huán)境,采用一體化的人事管理理念,保證企業(yè)的整體性和一致性,禁止出現(xiàn)不利于企業(yè)發(fā)展的行為趨勢(shì),增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。此外要做到吸收優(yōu)秀人才,逐漸為企業(yè)灌輸新的血液。
4.建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制在跨區(qū)域發(fā)展過(guò)程中要充分考慮到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,和區(qū)域市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展前景,確定合理的目標(biāo)。在管理中為了提升工作效率,可適當(dāng)進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行授權(quán),對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)授權(quán)是一種榮譽(yù),適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制能提升大家的工作積極性,提升工作效率,同時(shí)達(dá)到返規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的目的,順利完成企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
(一)信息資源來(lái)源局限性較大
目前,很多中小公路運(yùn)輸企業(yè)仍舊以傳統(tǒng)的關(guān)系客戶(hù)為依托,進(jìn)行貨物的配送、運(yùn)輸。如果這些關(guān)系客戶(hù)因某些因素停產(chǎn),無(wú)貨物運(yùn)輸,這些中小企業(yè)的車(chē)輛就會(huì)閑暇下來(lái)。這無(wú)疑造成了很大資源的浪費(fèi)。這些浪費(fèi)都源于傳統(tǒng)企業(yè)獲得信息資源渠道的有限性,只能依靠人際關(guān)系獲知信息,不能更加廣闊的獲知其他需要運(yùn)輸車(chē)輛企業(yè)的信息。
(二)成本浪費(fèi)大
大多數(shù)中小企業(yè)在得到客戶(hù)的指令后,會(huì)派相應(yīng)車(chē)輛前往客戶(hù)所在地進(jìn)行貨物的裝配并運(yùn)輸?shù)侥康牡?。而很多需要出貨的客?hù),由于一時(shí)出貨量很大,需要的中小運(yùn)輸公司不止一家,這樣好幾家運(yùn)輸公司的車(chē)輛同時(shí)派到客戶(hù)所在地,這勢(shì)必造成很多車(chē)輛排隊(duì)等候裝貨。而車(chē)輛轉(zhuǎn)載貨物完畢運(yùn)送到目的地時(shí),又會(huì)出現(xiàn)很多車(chē)輛排隊(duì)等候卸貨的過(guò)程。往往會(huì)出現(xiàn)等待的時(shí)間比裝貨、卸貨的時(shí)間要長(zhǎng)的多的情況,直接成本、作業(yè)成本和交易成本等都造成了很大的浪費(fèi)。
(三)運(yùn)營(yíng)管理混亂
由于信息溝通不暢,出現(xiàn)車(chē)輛空巢、車(chē)輛閑暇的情況很多,這勢(shì)必會(huì)影響到公司的正常運(yùn)營(yíng),同時(shí)也會(huì)影響到對(duì)其他客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。人員安排上也會(huì)出現(xiàn)時(shí)緊時(shí)松的情況,長(zhǎng)此以往,職工會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生怨言,消極怠工;客戶(hù)也會(huì)對(duì)公司進(jìn)行重新評(píng)估,衡量是否繼續(xù)簽訂合同;備件消耗、填充也不能進(jìn)行有效的計(jì)劃;在人員、客戶(hù)、備件等都出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),公司的運(yùn)營(yíng)管理也將會(huì)越來(lái)越混亂。
二、物聯(lián)網(wǎng)對(duì)中小公路運(yùn)輸企業(yè)的促進(jìn)作用
由于物聯(lián)網(wǎng)能夠深入到物體的全生命周期監(jiān)控,它能夠促使物流向上下游延伸帶來(lái)新的增值業(yè)務(wù),而中小公路運(yùn)輸屬于物流業(yè)的部分業(yè)務(wù),這對(duì)公路運(yùn)輸企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)大大的促進(jìn)作用。具體表現(xiàn)如下:
(一)擴(kuò)大市場(chǎng)空間,增加經(jīng)濟(jì)效益
企業(yè)面向市場(chǎng),為提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與服務(wù)保障能力,自行投資物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。企業(yè)可以利用物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)感知物流,進(jìn)行生產(chǎn)、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈管理,實(shí)現(xiàn)物流信息的自動(dòng)采集,貨物的可靠配送、安全保管和可視化跟蹤。開(kāi)闊了企業(yè)以往只立足在關(guān)系客戶(hù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的視野,開(kāi)拓了市場(chǎng),這將大大增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的獲知各環(huán)節(jié)信息
借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),傳統(tǒng)的公路運(yùn)輸企業(yè)能夠及時(shí)了解上下游客戶(hù)的需求信息,同時(shí)也能提前預(yù)知貨物量大小、貨物在途時(shí)間、裝卸貨時(shí)間、以及排隊(duì)等候時(shí)間等信息,這些信息的提前獲知能夠讓企業(yè)管理者提前對(duì)車(chē)輛做出正確的指令,根據(jù)預(yù)知各環(huán)節(jié)所需時(shí)間,提前安排好車(chē)輛發(fā)車(chē)時(shí)間、路途消耗時(shí)間等,也可大大減少車(chē)輛各環(huán)節(jié)的排隊(duì)等候時(shí)間,做好各備件的計(jì)劃準(zhǔn)備工作,為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理提供許多的增值服務(wù)。
(三)提高服務(wù)水平,降低成本
物聯(lián)網(wǎng)幫助運(yùn)輸車(chē)輛與企業(yè)信息系統(tǒng)之間能夠隨時(shí)進(jìn)行信息傳遞,改變了傳統(tǒng)公路運(yùn)輸中只能在傳統(tǒng)渠道才能獲知貨物信息的舊狀,保證了貨物的實(shí)時(shí)化管理,真正實(shí)現(xiàn)可視化物流,這樣客戶(hù)能夠及時(shí)了解貨物的運(yùn)輸情況。根據(jù)研究說(shuō)明,客戶(hù)如果能隨時(shí)隨地的獲知貨物在運(yùn)輸途中的詳細(xì)狀況,會(huì)大大提高客戶(hù)對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度,也會(huì)很好的樹(shù)立企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的良好口碑,而且對(duì)于保持其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度有很大的好處,對(duì)增加公司經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)隱性資源。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠大大改善運(yùn)輸環(huán)節(jié)的自動(dòng)化程度。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供的信息,分析并設(shè)計(jì)出包括使用車(chē)輛數(shù)量、最優(yōu)行駛路線等信息在內(nèi)的運(yùn)輸方案,車(chē)輛可利用預(yù)備運(yùn)輸方案和在途路況隨時(shí)調(diào)整實(shí)際行駛路線,并與企業(yè)調(diào)度人員進(jìn)行及時(shí)的溝通,以應(yīng)變突發(fā)事件,從而保證運(yùn)輸車(chē)輛在運(yùn)輸途中的安全性和快速性,真正做到運(yùn)輸方案最優(yōu),降低企業(yè)運(yùn)輸成本。
三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下中小公路運(yùn)輸企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的模型設(shè)計(jì)及模型分析
物聯(lián)網(wǎng)包括三個(gè)層次:感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。感知層的作用是感知和采集信息。感知層包含傳感器、全球定位系統(tǒng)、氣體感應(yīng)器、激光掃描器、紅外感應(yīng)器和射頻識(shí)別技術(shù)等各種設(shè)備和技術(shù)。屬于物聯(lián)網(wǎng)的最底層。從業(yè)方向包括RFID、傳感器和全球定位系統(tǒng)芯片,RFID在國(guó)內(nèi)已經(jīng)大量的應(yīng)用于物流運(yùn)營(yíng)管理中。網(wǎng)絡(luò)層的任務(wù)是將感知層的數(shù)據(jù)通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、各類(lèi)專(zhuān)網(wǎng)、小型局域網(wǎng)、各種無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。應(yīng)用層的任務(wù)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)層傳輸過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,并通過(guò)終端設(shè)備與人進(jìn)行交互。應(yīng)用層涵蓋了自然界的方方面面,包括物流方面。
(一)運(yùn)營(yíng)管理流程模型圖
利用物聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)層次的功能及中小公路運(yùn)輸企業(yè)的不足,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理提出創(chuàng)新型的流程模型。
(二)模型分析
中小公路運(yùn)輸企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新模型分為三個(gè)部分:感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。感知層通過(guò)RFID、傳感器和全球定位系統(tǒng)芯片,對(duì)車(chē)輛行駛狀況、貨物追蹤狀況和其他企業(yè)想了解的狀況進(jìn)行感知,并獲得數(shù)據(jù),感知層將獲知的數(shù)據(jù)傳遞到網(wǎng)絡(luò)層。網(wǎng)絡(luò)層通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、小型局域網(wǎng)或是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)綉?yīng)用層,應(yīng)用層將對(duì)網(wǎng)絡(luò)層傳輸過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,并通過(guò)終端設(shè)備與人進(jìn)行交流。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理應(yīng)用層是以企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)為基礎(chǔ),依靠現(xiàn)代高科技手段來(lái)遠(yuǎn)程控制客戶(hù)信息,車(chē)輛派送、閑暇信息,與客戶(hù)實(shí)時(shí)溝通信息,車(chē)輛維護(hù)信息和其他所需信息等,來(lái)提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理效率。
四、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:高速公路公司生命周期資本運(yùn)營(yíng)
【摘要】高速公路公司資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略是經(jīng)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,企業(yè)可以通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)多元化、集團(tuán)化方向發(fā)展。文章在剖析高速公路公司生命周期的基礎(chǔ)上,根據(jù)成長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)特征制定相應(yīng)的資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,并進(jìn)一步對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)行探討。
每個(gè)行業(yè)都有自身的發(fā)展周期,高速公路公司根據(jù)資金、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)以及主業(yè)經(jīng)營(yíng)的情況可以劃分為不同的發(fā)展階段,不同的階段面臨不同的困擾,譬如成長(zhǎng)階段主業(yè)根基不穩(wěn),抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱等。處于成長(zhǎng)階段的高速公路公司如何制定切合實(shí)際又目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的資本運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,以滿(mǎn)足公路建設(shè)資金的需要以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好經(jīng)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)成為日益關(guān)注的重大問(wèn)題。
一、成長(zhǎng)期高速公路公司的資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略選擇
成長(zhǎng)期,高速公路公司主業(yè)逐步走上軌道,車(chē)流量不斷增大,主業(yè)收入逐漸增長(zhǎng),員工對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)逐漸熟悉,企業(yè)制度不斷完善,但尚未成熟。此階段高速公路公司的特點(diǎn)為:
(1)高速公路車(chē)流量逐漸增長(zhǎng),資金流也隨之增加,但由于車(chē)流量還未能夠達(dá)到飽和,資金流量并不穩(wěn)定;
(2)公司主業(yè)經(jīng)營(yíng)不久,還沒(méi)有完全穩(wěn)定下來(lái),應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)薄弱;
(3)公司經(jīng)過(guò)萌芽期的運(yùn)作,主業(yè)逐步走上軌道,公司內(nèi)部各項(xiàng)制度正在逐步完善。此時(shí),高速公路公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)還應(yīng)放在對(duì)主業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展上,籌集主業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所需資金,適當(dāng)發(fā)展區(qū)域內(nèi)路橋產(chǎn)業(yè)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)。
一些觀點(diǎn)主張成長(zhǎng)階段的高速公路公司不但可以進(jìn)行集中化與一體化的資本運(yùn)營(yíng)運(yùn)作,同時(shí)可以進(jìn)行企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng),適度向多元化發(fā)展。其主要的作用在于不僅可以擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng),形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),而且可以介入其他產(chǎn)業(yè),分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。但是,筆者認(rèn)為高速公路公司如果沒(méi)有形成穩(wěn)定的基礎(chǔ),一味的大規(guī)模的多元化擴(kuò)張不但不會(huì)使企業(yè)形成規(guī)模經(jīng)營(yíng),帶來(lái)利潤(rùn),還會(huì)由于經(jīng)營(yíng)公司資源不足,無(wú)力經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大幅度上升,公司面臨經(jīng)營(yíng)危機(jī)。因此,根據(jù)此階段經(jīng)營(yíng)公司的特點(diǎn),處于成長(zhǎng)期的高速公路公司應(yīng)該選擇適度集中化與一體化相結(jié)合的資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,即重視企業(yè)的融資的同時(shí),主張企業(yè)的適度區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張及主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng),發(fā)展沿線經(jīng)濟(jì)。這種戰(zhàn)略可以籌集到大量的資金,實(shí)行企業(yè)的高度資源集中,著重于高速公路公司的主業(yè)建設(shè)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,不必面對(duì)太大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)將來(lái)的多元化發(fā)展奠定資金與主業(yè)基礎(chǔ)。
二、融資運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
成長(zhǎng)期高速公路公司可以通過(guò)股權(quán)融資與債權(quán)融資來(lái)籌集資金,經(jīng)過(guò)萌芽期的運(yùn)作,此階段的高速公路公司股權(quán)與債權(quán)融資的渠道有所不同。
(一)債權(quán)融資
成長(zhǎng)期的高速公路公司開(kāi)始進(jìn)行小規(guī)模區(qū)域內(nèi)擴(kuò)張,無(wú)論是公路橋梁項(xiàng)目的收購(gòu)還是投資新建,都需要大量的資金。目前資本市場(chǎng)融資渠道很多,高速公路公司應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)以最小的成本籌集資金,不要認(rèn)準(zhǔn)一種方式進(jìn)行融資,以降低融資風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)內(nèi)銀行貸款程序簡(jiǎn)便,運(yùn)用靈活,成本開(kāi)支相對(duì)較低,不會(huì)稀釋公司股權(quán),還可以充分發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿作用,為股東創(chuàng)造價(jià)值。如寧滬高速公路擴(kuò)建工程籌資運(yùn)用的就是銀行信貸這種方式。
成長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)公司主業(yè)逐步走上軌道,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力增強(qiáng),主業(yè)收入增加,進(jìn)入了盈利階段,債券融資的限制因素不再構(gòu)成高速公路公司融資的障礙。而公路行業(yè)良好的資信度為債券融資創(chuàng)造了有利條件,如果發(fā)行債券,政府主管部門(mén)常常會(huì)提供一定形式的政策支持甚至直接提供擔(dān)保,這無(wú)疑是極大的提高了債券的償債信譽(yù)。公路債券的發(fā)行利率和發(fā)行成本將會(huì)隨著信用等級(jí)的提高相應(yīng)降低,這些先天優(yōu)勢(shì)為利用債券融資創(chuàng)造了便利條件。
債券是一種非常具有融資潛力的渠道,現(xiàn)在越來(lái)越受到業(yè)內(nèi)外專(zhuān)家的關(guān)注和重視,國(guó)外已有成功的做法可供我國(guó)借鑒,利用債券進(jìn)一步拓寬融資渠道。在許多發(fā)達(dá)國(guó)家,債券融資在公路建設(shè)投資中占據(jù)了很大比重。表現(xiàn)突出的是韓國(guó)的公路債券融資,其公路債券占到投資計(jì)劃的40%。韓國(guó)發(fā)行的公路債券期限一般為3~5年,債券利息率以當(dāng)時(shí)銀行利息率計(jì),年利率約為12%~17%。因此,高速公路公司因大規(guī)模擴(kuò)張而需要擴(kuò)大融資渠道時(shí),可以將一部分注意力轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)的債券市場(chǎng),依靠地方政府和國(guó)內(nèi)證券管理機(jī)構(gòu)的支持,努力實(shí)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)發(fā)行債券,進(jìn)行債券融資。債券發(fā)行是高速公路籌集資金的一種方式,比起普通公路,高速公路更具商品性,更有穩(wěn)定的收益,成長(zhǎng)期的高速公路公司應(yīng)充分抓住企業(yè)債券發(fā)展的大好時(shí)機(jī),努力拓展企業(yè)債券融資這一融資途徑,為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供新的資金供應(yīng)渠道。
(二)股權(quán)融資
成長(zhǎng)期的高速公路公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),逐漸盈利,部分已經(jīng)符合國(guó)內(nèi)上市融資的條件,業(yè)績(jī)良好的高速公路公司既可以采用國(guó)外上市融資,也可以利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行資金的籌集。在目前的證券管理體系下,配股和增發(fā)新股是企業(yè)最為常用的股權(quán)融資方式。雖然目前證券管理當(dāng)局對(duì)增發(fā)新股還有較多的限制,但作為一種更為企業(yè)化的融資行為,這種融資方式將會(huì)被越來(lái)越多的使用。
通過(guò)幾年的實(shí)踐證明,借助證券市場(chǎng),對(duì)高速公路企業(yè)實(shí)行股份制改造、上市運(yùn)營(yíng),是廣泛吸收國(guó)內(nèi)外資金,加快高速公路建設(shè)發(fā)展的一條成功路子。在1999年,我國(guó)有13家高速公路上市公司,其中8家在國(guó)內(nèi)上市,發(fā)行A股或B股,共籌集到約58億元人民幣,而截至到2004年3月,我國(guó)就已經(jīng)發(fā)展到19家高速公路上市公司,通過(guò)發(fā)行股票市場(chǎng)融資凈額達(dá)到273.44億元人民幣。發(fā)行股票,有利于提高公司的資信,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),完善公司治理結(jié)構(gòu),改進(jìn)勞資關(guān)系,增強(qiáng)公司凝聚力,為經(jīng)營(yíng)公司資本運(yùn)營(yíng)提供資金支持。
高速公路股票因社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施屬性具有獨(dú)特的特點(diǎn),主要有:
(1)高速公路股票具有收益穩(wěn)定性。高速公路公司以收取路橋通行費(fèi)作為其主要收入來(lái)源,隨著地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展,通行車(chē)輛呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的趨勢(shì);而且,通行費(fèi)收入多為現(xiàn)金收入,不存在應(yīng)收帳款對(duì)通行費(fèi)收入的影響,具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性。收入的穩(wěn)定性決定了公司股票收益的穩(wěn)定性。
(2)高速公路公司股票具有風(fēng)險(xiǎn)可控性。高速公路作為基礎(chǔ)設(shè)施,各級(jí)政府對(duì)高速公路的投資者給予保護(hù)和優(yōu)惠政策,高速公路股票的投資者可以減少投資風(fēng)險(xiǎn)。
(3)高速公路公司股票具有需求強(qiáng)勁性和增值穩(wěn)定性。由于高速公路股票具有以上兩個(gè)特點(diǎn),資本市場(chǎng)對(duì)其需求量很大,同時(shí)高速公路公司一般不會(huì)受到其他高速公路公司的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)高速公路股票的需求量將穩(wěn)步上升,相應(yīng)的其價(jià)格也會(huì)隨著不斷攀升,從而確保投資的保值增值。
(4)高速公路股票一般不會(huì)受到投機(jī)的影響,投資者一般都是看中公司未來(lái)良好的收益前景,而不是公司短期的收益預(yù)期,資金實(shí)力較為雄厚,投機(jī)行為可以在很大程度上得以避免。
三、擴(kuò)張運(yùn)營(yíng)
在重視融資的同時(shí),主張高速公路公司在適度區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張及主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng),發(fā)展沿線經(jīng)濟(jì)。
(一)區(qū)域內(nèi)主業(yè)擴(kuò)張
高速公路公司的主業(yè)擴(kuò)張包括區(qū)域內(nèi)擴(kuò)張和區(qū)域外擴(kuò)張,區(qū)域外擴(kuò)張雖然有利于企業(yè)向外發(fā)展,但是主業(yè)經(jīng)營(yíng)地域的分散不但給經(jīng)營(yíng)公司帶來(lái)地方進(jìn)入壁壘,還使其面臨一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。區(qū)域內(nèi)主業(yè)擴(kuò)張企業(yè)不但擁有當(dāng)?shù)卣闹С郑矣欣跀U(kuò)大區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)份額,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),有利于經(jīng)營(yíng)公司的發(fā)展。
區(qū)域內(nèi)主業(yè)擴(kuò)張不外乎兩種情況:一是收購(gòu)區(qū)域內(nèi)已建公路、橋梁項(xiàng)目;二是投資新建區(qū)域內(nèi)公路、橋梁項(xiàng)目。投資新建路橋項(xiàng)目建設(shè)周期較長(zhǎng),企業(yè)需要承擔(dān)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大,項(xiàng)目前幾年的收益水平較低,而后幾年則沒(méi)有保證。收購(gòu)路橋項(xiàng)目和投資新建路橋項(xiàng)目相比,投資見(jiàn)效快,可以做到當(dāng)年投資當(dāng)年獲益,還可以享受該項(xiàng)目原有的優(yōu)惠待遇,如土地開(kāi)發(fā)、沿線廣告及服務(wù)設(shè)施的優(yōu)先,回避了建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)。所以目前高速公路公司大多選擇收購(gòu)已建路橋項(xiàng)目的資本運(yùn)營(yíng)方式。例如寧滬高速股份有限公司除滬寧高速公路江蘇段外,還擁有寧滬二級(jí)公路江蘇段、錫澄高速公路、廣靖高速公路以及寧連高速公路南京段等位于江蘇省內(nèi)的收費(fèi)路橋全部或部分權(quán)益,使寧滬高速形成了區(qū)域內(nèi)的規(guī)?;?jīng)營(yíng)。
(二)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)
我國(guó)的高速公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)普遍規(guī)模太小,沒(méi)有形成一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,還不能實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。以高速公路為依托,通過(guò)對(duì)高速公路沿線項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā),可以形成輻射帶動(dòng)的良性循環(huán),便于其滾動(dòng)發(fā)展和資本實(shí)力的不斷壯大。
1.服務(wù)區(qū)。高速公路公司可以經(jīng)營(yíng)本公司所管理的高速公路沿線的賓館、餐飲、維修、加油站、廣告、救護(hù)等業(yè)務(wù),對(duì)高速公路公司而言這些業(yè)務(wù)并沒(méi)有太高的進(jìn)入壁壘,企業(yè)若要全面的介入這些業(yè)務(wù)相對(duì)也比較容易。進(jìn)入主導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式對(duì)高速公路公司最有益的一點(diǎn)是,它能部分的避免由于調(diào)低收費(fèi)而對(duì)企業(yè)收入帶來(lái)的影響。事實(shí)上,公路收費(fèi)降低將在一定程度上增加車(chē)流量,從而間接的增加輔助業(yè)務(wù)的收入。
2.廣告。高速公路公司在經(jīng)營(yíng)主業(yè)的同時(shí),利用本身?yè)碛械拇蟊妭鞑ッ浇?,在收費(fèi)站、加油站、服務(wù)區(qū)、停車(chē)場(chǎng)和收費(fèi)等票據(jù)載體上經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù),為廣告客戶(hù)提供廣告宣傳服務(wù),并收取一定的報(bào)酬。高速公路公司可以經(jīng)營(yíng)的廣告業(yè)務(wù)主要有廣播廣告、戶(hù)外廣告與交通廣告、印刷廣告,這樣既能增加經(jīng)營(yíng)公司的業(yè)務(wù)收入,又可以為司乘人員和乘客提供服務(wù)與商品信息。高速公路公司可以和經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的廣告公司合作,參股或控股,利用自身固有的資源進(jìn)行廣告宣傳,既能為經(jīng)營(yíng)公司帶來(lái)利潤(rùn),又能帶動(dòng)沿線的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3.倉(cāng)儲(chǔ)開(kāi)發(fā)。倉(cāng)儲(chǔ)開(kāi)發(fā)主要是指通過(guò)向客戶(hù)提供貨物裝卸、材料堆放等的場(chǎng)地,從而收取費(fèi)用,獲得一定經(jīng)濟(jì)效益的一種服務(wù)活動(dòng)。例如,可以利用高速公路收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)和立交橋下的邊角地帶,通過(guò)加工改造、整理,可以出租給承租方,向社會(huì)客戶(hù)提供貨物、機(jī)械的場(chǎng)地。廣深高速公路和廣州市北環(huán)高速公路的管理部門(mén),在公路通車(chē)前后,就著力改建立交橋下和其他規(guī)定地方的土地,以租賃方式給承租方,用作貨物庫(kù)存、料場(chǎng)和停車(chē)場(chǎng)等,為經(jīng)營(yíng)公司增加了收益。
4.旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資。高速公路公司開(kāi)發(fā)旅游業(yè)具有自己的優(yōu)勢(shì),旅游業(yè)依托高速公路,不但可以實(shí)現(xiàn)快速、舒適、安全的旅游目標(biāo),還可以搞活和帶動(dòng)沿線餐飲業(yè)、旅館業(yè)、商品零售業(yè)的發(fā)展。如,遼寧省高速公路公司在沈大高速公路的鞍山甘泉服務(wù)區(qū),利用溫泉和其他天然資源,開(kāi)發(fā)旅游賓館,環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格優(yōu)惠,集旅游、休息、療養(yǎng)于一體,頗受歡迎,效益很好。食宿于自己的飯店賓館,不但可以擴(kuò)大高速公路的知名度,還可以降低成本,增加旅游公司競(jìng)爭(zhēng)力。
一·物流管理學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展及物流管理的基本內(nèi)容
在這部分中,首先介紹物流管理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展;然后介紹物流的基本概念、物流管理要解決的基本問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本方法、物流系統(tǒng)、物流分類(lèi)和物流活動(dòng)的具體內(nèi)容;接下來(lái)討論物流技術(shù)的有關(guān)內(nèi)容;最后簡(jiǎn)要闡述運(yùn)輸對(duì)現(xiàn)代物流的重要性。
1-1.物流管理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
物流管理學(xué)是近一、二十年以來(lái)在國(guó)外興起的一門(mén)新學(xué)科,它是系統(tǒng)管理科學(xué)的新的重要分支。
二戰(zhàn)以后,西方工業(yè)化國(guó)家進(jìn)入經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段,其生產(chǎn)企業(yè)為追求利潤(rùn),千方百計(jì)降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)主要發(fā)生在生產(chǎn)領(lǐng)域。隨著生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)的提高,這種競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,人們逐漸看到,企業(yè)在降低生產(chǎn)成本方面的競(jìng)爭(zhēng)似乎已經(jīng)走到了頭,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也僅僅是一個(gè)企業(yè)能否進(jìn)入市場(chǎng)參加競(jìng)爭(zhēng)的敲門(mén)磚。這時(shí),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)開(kāi)始從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向非生產(chǎn)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)向過(guò)去那些分散、孤立的,被視為輔助環(huán)節(jié)而不被重視的,諸如運(yùn)輸、存儲(chǔ)、包裝、裝卸、流通加工等物流活動(dòng)領(lǐng)域。人們開(kāi)始研究如何在這些領(lǐng)域里降低物流成本,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造"第三個(gè)利潤(rùn)源泉"。物流管理從此從企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售活動(dòng)中分離出來(lái),成為獨(dú)立的研究領(lǐng)域和學(xué)科范圍。
物流管理學(xué)的誕生使得原來(lái)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中"處于潛隱狀態(tài)的物流系統(tǒng)顯現(xiàn)出來(lái)"①,它揭示了物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)在聯(lián)系,它的發(fā)展和日臻完善,是現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的法寶。
現(xiàn)代物流管理的發(fā)展大體上可以分為幾個(gè)階段:
首先產(chǎn)生的是"PD"的概念,"PD"--"PhysicalDistribution",是指從生產(chǎn)廠家到用戶(hù)的"貨物配送"(也譯成實(shí)物分銷(xiāo))。六十年代,當(dāng)西方管理科學(xué)的重心開(kāi)始從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)到非生產(chǎn)領(lǐng)域,"PD"的概念開(kāi)始形成,并受到重視,當(dāng)時(shí)被美國(guó)企業(yè)界稱(chēng)之為是提高經(jīng)濟(jì)效益的"神童"。
到七、八十年代,人們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,對(duì)現(xiàn)代工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度后,其經(jīng)濟(jì)水平的提高主要取決于社會(huì)物資供應(yīng)系統(tǒng)的效率,而不是生產(chǎn)過(guò)程本身。而且,對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),提高經(jīng)濟(jì)效益,增加競(jìng)爭(zhēng)能力,不僅應(yīng)包括產(chǎn)品制成后在從生產(chǎn)者到用戶(hù)的貨物配送的管理(即PD),而且還應(yīng)包括產(chǎn)品生產(chǎn)前從供應(yīng)商到生產(chǎn)制造商的原材料和另部件的采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存等的材料管理(MaterialManagement也把這部分稱(chēng)為采購(gòu)管理),以及在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)材料、零部件等的運(yùn)輸和庫(kù)存的管理(InternalInventoryTransfer),由此形成了一體化的物流管理--LogisticalManagement。
九十年代,一體化的物流發(fā)生了進(jìn)一步的變革,產(chǎn)生了供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement,SCM)的概念。"供應(yīng)鏈從原材料供應(yīng)商開(kāi)始到消費(fèi)者結(jié)束或構(gòu)成的具體網(wǎng)絡(luò),它涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、分銷(xiāo)和售后服務(wù)等方面以及第三方的運(yùn)送和供給"②。供應(yīng)鏈管理使物流管理從一個(gè)公司延伸至供應(yīng)鏈上的全部公司,同時(shí)也從內(nèi)部提供材料、產(chǎn)品和服務(wù)擴(kuò)展到外部供應(yīng)商。供應(yīng)鏈管理的思想表明,當(dāng)今的市場(chǎng),真正的競(jìng)爭(zhēng)不在單個(gè)的企業(yè)間,而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要通過(guò)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的管理和控制,力求在盡可能最低的總成本條件下,或者說(shuō),在低于行業(yè)平均水平的條件下,提供優(yōu)良的客戶(hù)服務(wù),并以此來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)物流管理的產(chǎn)生和發(fā)展,歸根到底我們可以說(shuō),是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,人們看到,通過(guò)在生產(chǎn)過(guò)程中降低成本獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的空間已經(jīng)非常有限了,因此,企業(yè)開(kāi)始把尋求成本優(yōu)勢(shì)和服務(wù)差別化優(yōu)勢(shì)的目光轉(zhuǎn)向向生產(chǎn)前后延伸的物流領(lǐng)域,并開(kāi)始在這一領(lǐng)域里實(shí)行全過(guò)程質(zhì)量管理。
這里需要稍加解釋的是,關(guān)于"物流"一詞的譯法。今天,在我們國(guó)內(nèi)所說(shuō)的"物流"是指"Logistics",直譯為"后勤"。這個(gè)詞起源于西方的早期戰(zhàn)爭(zhēng),并在第二次世界大戰(zhàn)中廣泛使用,當(dāng)時(shí)是指軍隊(duì)為維持戰(zhàn)爭(zhēng)的進(jìn)行所需的人和物的支持保障系統(tǒng)。今天,這個(gè)詞被英美學(xué)者借用在工商領(lǐng)域,是指企業(yè)對(duì)其原材料管理、貨物運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)、集散之間實(shí)施的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。但在翻譯上,漢語(yǔ)"物流"一詞,最初卻是引自日本人對(duì)PD的翻譯:六十年代,PD的概念被從美國(guó)引入日本,日本人最初把它翻譯成"物的流通",后來(lái)由日本著名學(xué)者平原直改為"物流"③。八十年代初,"物流"這個(gè)詞從日本傳入我國(guó),首先在我國(guó)的物資經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域采用。九十年代初,"Logistics"的概念直接從歐美傳到中國(guó),這時(shí),我們?nèi)匝佑昧?物流"的譯法④。雖然有人建議將"Logistics"直譯為"后勤",以區(qū)別與PD的不同,但筆者認(rèn)為,考慮到從PD到Logistics雖然有內(nèi)涵上的進(jìn)一步豐富和完善,但基本是物流概念在外延上的延展,因此沿用"物流"的譯法不會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)上的歧義,而且,"物流"一詞更形象和貼切地反映了當(dāng)今它在工商領(lǐng)域所代表的(它所僅僅代表的)是對(duì)原材料、半成品及成品在從其生產(chǎn)地到消費(fèi)地所進(jìn)行的用戶(hù)服務(wù)、需求予測(cè)、情報(bào)信息聯(lián)絡(luò)、物料搬運(yùn)、定單處理、選址、采購(gòu)、包裝、運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)庫(kù)管理以及廢物處理等一系列以物為對(duì)象而施行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制。這樣的譯法不僅比譯為"后勤"更接近原詞所代表的內(nèi)容,也避免了漢語(yǔ)"后勤"中所包含的那些與此無(wú)關(guān)的,諸如托兒所、俱樂(lè)部、食堂、水房之類(lèi)的內(nèi)容。當(dāng)然,近年來(lái)也有人建議同日本人一樣,譯成"綜合物流",但靠慮到"物流"的譯法已為大多數(shù)人接受,因此筆者認(rèn)為沿用"物流"的譯法是可以的。這一觀點(diǎn),在物流界也得到普遍認(rèn)同。
在西方,引起現(xiàn)代物流管理科學(xué)不斷發(fā)展和完善,有以下幾個(gè)直接的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和政策上的原因:
在西方,引起現(xiàn)代物流管理科學(xué)不斷發(fā)展和完善,有以下幾個(gè)方面的直接原因:
一是由于產(chǎn)品越來(lái)越趨向多品種、小批量生產(chǎn),產(chǎn)品的多樣性和小批量化決定了配送的復(fù)雜化:
二是制造業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)中適時(shí)管理法(Just-in-Time,JIT)、快速反映戰(zhàn)略(Quick-Response,QR)、連續(xù)補(bǔ)充戰(zhàn)略(ContinuousReplenishment,CR)等技術(shù)的采用,引進(jìn)了以時(shí)間為基本條件的物流服務(wù),要求人們做到在庫(kù)存、運(yùn)輸和生產(chǎn)、銷(xiāo)售之間的進(jìn)行嚴(yán)格控制與協(xié)調(diào),
以使存貨量能夠降低到最低限度,改變傳統(tǒng)上依賴(lài)于安全庫(kù)存的物流戰(zhàn)略。
三是計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展,有力地推動(dòng)了現(xiàn)代物流的發(fā)展。物流管理高度依賴(lài)對(duì)大量的數(shù)據(jù)、信息的分析、處理。計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和商用化,為物流系統(tǒng)提供了一個(gè)分析問(wèn)題、處理事務(wù)、進(jìn)行評(píng)估和決策的支持處理功能。傳真技術(shù)、條形碼技術(shù)、EDI、衛(wèi)星通訊技術(shù)等信息技術(shù)在物流作業(yè)中廣泛采用,大大提高了物流服務(wù)的水平和物流過(guò)程的透明度。
四是發(fā)達(dá)國(guó)家在運(yùn)輸領(lǐng)域廣泛采取的"放寬經(jīng)濟(jì)管制政策(Deregulation)",使運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,以客戶(hù)服務(wù)為中心的物流創(chuàng)新層出不窮。
除了以上的原因外,進(jìn)入九十年代以來(lái),企業(yè)的外界市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了很大的變化,如客戶(hù)服務(wù)激增、時(shí)間性成為管理的焦點(diǎn)、以及經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢(shì),迫使企業(yè)越來(lái)越重視物流管理??梢哉f(shuō),從世界范圍看,在當(dāng)今工商企業(yè)面臨的諸多戰(zhàn)略問(wèn)題中,最具挑戰(zhàn)的領(lǐng)域之一就是物流管理。
1-2.物流的概念、物流管理要解決的基本問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本方法、物流系統(tǒng)和物流活動(dòng)的具體內(nèi)容
物流的定義。物流,目前尚無(wú)統(tǒng)一的定義,比較常用的是美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)的定義:"物流是為滿(mǎn)足消費(fèi)者需要而進(jìn)行從起點(diǎn)到終點(diǎn)間的原材料、中間過(guò)程庫(kù)存、最后產(chǎn)品和相關(guān)信息有效流動(dòng)和儲(chǔ)存的計(jì)劃、實(shí)施和控制管理過(guò)程"。
中國(guó)物資流通協(xié)會(huì)組織編寫(xiě)的《物流術(shù)語(yǔ)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)物流是這樣表述的:"以最小的總費(fèi)用,按用戶(hù)的要求,將物質(zhì)資料從供應(yīng)地向需要地轉(zhuǎn)移的過(guò)程。主要包括運(yùn)輸、包裝、裝卸、配送、流通加工、信息處理等活動(dòng)"。
物流管理要解決的基本問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本方法。實(shí)施物流管理的目的,就是要在盡可能最低的總成本條件下實(shí)現(xiàn)既定的客戶(hù)服務(wù)水平。即"尋求服務(wù)優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)的一種平衡,"并由此創(chuàng)造企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。
根據(jù)這個(gè)目標(biāo),物流管理要解決的基本問(wèn)題,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是把合適的產(chǎn)品,以合適的數(shù)量和價(jià)格,在合適的時(shí)間和地點(diǎn),提供給顧客。英文中常用五個(gè)"Right"表示:
RightProduct(正確的產(chǎn)品)
RightPlace(正確的地點(diǎn))
RightQuantity(正確的數(shù)量)
RightTime(正確的時(shí)間)
RightPrice(正確的價(jià)格)
物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法(SystemsApproach)解決問(wèn)題?,F(xiàn)代物流通常被認(rèn)為是由運(yùn)輸、存儲(chǔ)、包裝、裝卸、流通加工、配送和信息諸環(huán)節(jié)構(gòu)成。各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個(gè)環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的客戶(hù)服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節(jié)效益的簡(jiǎn)單相加。系統(tǒng)方法意味著,對(duì)于出現(xiàn)的某一個(gè)方面的問(wèn)題,要對(duì)全部的影響因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。從這一思想出發(fā),物流系統(tǒng)并不簡(jiǎn)單地追求在各個(gè)環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因?yàn)槲锪鞲鳝h(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著"交替易損"的關(guān)系。比如過(guò)分強(qiáng)調(diào)包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運(yùn)輸和裝卸費(fèi)用的上升。因此,系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總成本分析(Total-costanalysis),以及避免次佳效應(yīng)(Avoidanceofsuboptimization)和成本交替應(yīng)用(Useofcosttrade-offs)的分析,以達(dá)到總成本最低,同時(shí)滿(mǎn)足既定的客戶(hù)服務(wù)水平的目的。
物流系統(tǒng)。圖1-1是一個(gè)典型的以生產(chǎn)企業(yè)為中心的物流系統(tǒng),包括產(chǎn)前的對(duì)原材料等的采購(gòu)管理、生產(chǎn)過(guò)程中的材料管理和產(chǎn)后的貨物配送管理。對(duì)一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)前的材料管理和產(chǎn)后的貨物配送,也分別被稱(chēng)為進(jìn)界(輸入)物流(InboundLogistics)和出界(輸出)物流(OutboundLogistics)。如圖所示,系統(tǒng)中除了"物"的流外,還包含另外兩個(gè)無(wú)形的"流":一個(gè)是增加值流,另一個(gè)是需求信息流。
物流的分類(lèi)。物流大體上可分為宏觀物流和微觀物流。宏觀物流主要研究的內(nèi)容是物流與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,以及較大空間范圍的物流活動(dòng),如社會(huì)物流系統(tǒng)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)物流系統(tǒng)、國(guó)際物流系統(tǒng)、城市物流系統(tǒng)等。而微觀物流研究的主要是企業(yè)所從事的實(shí)際的、具體的物流活動(dòng),如通常人們說(shuō)的企業(yè)物流、生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流、銷(xiāo)售物流以及回收物流等。
圖1-1
物流系統(tǒng)
資料來(lái)源:LogisticalManagement
物流活動(dòng)的主要內(nèi)容。物流活動(dòng)主要包含哪些具體內(nèi)容呢?一般說(shuō)來(lái)物流活動(dòng)的具體內(nèi)容包括以下方面:
(1)用戶(hù)服務(wù);
(2)需求予測(cè);
(3)定單處理;
(4)配送;
(5)存貨控制;
(6)運(yùn)輸;
(7)倉(cāng)庫(kù)管理;
(8)工廠和倉(cāng)庫(kù)布局和選址;
(9)搬運(yùn)裝卸;
(10)采購(gòu);
(11)包裝;
(12)情報(bào)信息。
1-3.物流技術(shù)
物流科學(xué)是管理工程和技術(shù)工程相結(jié)合的綜合學(xué)科。物流技術(shù)是物流各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)和完善的手段。物流技術(shù)包括硬技術(shù)和軟技術(shù)兩個(gè)方面,物流硬技術(shù)是指組織物資實(shí)物流動(dòng)所涉及的各種機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸工具、倉(cāng)儲(chǔ)建筑、站場(chǎng)設(shè)施、以及服務(wù)于物流的計(jì)算機(jī)、通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。物流軟技術(shù)則指組成高效率的物流系統(tǒng)而使用的系統(tǒng)工程技術(shù)、價(jià)值工程技術(shù)、信息技術(shù)。物流軟技術(shù)可以使在物流硬技術(shù)沒(méi)有改變的條件下,最合理最充分地調(diào)配和使用現(xiàn)有物流技術(shù)裝備,從而獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益。
應(yīng)該說(shuō),物流技術(shù)實(shí)際上并不是一種獨(dú)立的、全新的技術(shù)。如運(yùn)輸技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)、包裝技術(shù)、信息技術(shù)等,都是早已存在的,只是由于物流科學(xué)的出現(xiàn),才從理論上更深刻地闡明其意義,并使這些技術(shù)如今自覺(jué)地向著物流科學(xué)的方向發(fā)展。物流技術(shù)發(fā)展的特點(diǎn)是將各個(gè)物流環(huán)節(jié)的物流技術(shù)進(jìn)行綜合、復(fù)合化,形成最優(yōu)系統(tǒng)技術(shù)。如以運(yùn)輸設(shè)備高速化、大型化、專(zhuān)業(yè)化為中心的集裝系統(tǒng)機(jī)械的開(kāi)發(fā);倉(cāng)儲(chǔ)和裝卸結(jié)合一體的高層自動(dòng)貨架系統(tǒng)的開(kāi)發(fā);以計(jì)算機(jī)和通訊網(wǎng)絡(luò)為中心的情報(bào)信息處理技術(shù)與運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送中的物流技術(shù)在軟技術(shù)方面的結(jié)合;運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)相結(jié)合的生鮮食品高質(zhì)量運(yùn)送技術(shù)等等。
1.運(yùn)輸技術(shù)
運(yùn)輸是物流中的"流",是物流最重要的環(huán)節(jié)之一。運(yùn)輸技術(shù)包括車(chē)輛技術(shù)和運(yùn)輸管理技術(shù)。為提高運(yùn)輸效率和服務(wù)質(zhì)量,載貨汽車(chē)的發(fā)展方向是大型化、專(zhuān)用化和集裝化,大力發(fā)展甩掛運(yùn)輸。在車(chē)身方面,為了裝貨和卸貨的方便,發(fā)展低貨臺(tái)汽車(chē),特別是用于配送的箱式貨車(chē),多采用車(chē)輪數(shù)較多而車(chē)輪直徑較小的低貨臺(tái)車(chē),以使車(chē)廂內(nèi)部裝載貨物的高度增大,使車(chē)廂內(nèi)部裝卸作業(yè)變得容易。軟體箱式車(chē)、簾式車(chē)也是常用的車(chē)型,不僅裝貨和卸貨方便,而且車(chē)輛自重大大降低,從而提高運(yùn)輸效率。此外,各種專(zhuān)用貨運(yùn)車(chē)輛的發(fā)展也十分迅速,如專(zhuān)門(mén)運(yùn)油及粉狀貨物的罐裝車(chē)、冷凍冷藏車(chē)、牲畜運(yùn)輸車(chē)、家具運(yùn)輸車(chē)、服裝運(yùn)輸車(chē)、垃圾廢料運(yùn)輸車(chē)和專(zhuān)門(mén)運(yùn)送制造廠出廠新車(chē)的運(yùn)輸車(chē)輛。運(yùn)輸管理上,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)以及光導(dǎo)纖維通訊技術(shù)等的采用,運(yùn)輸生產(chǎn)向自動(dòng)化管理系統(tǒng)發(fā)展,如GPS車(chē)輛跟蹤定位系統(tǒng)、CVPS車(chē)輛運(yùn)行線路安排系統(tǒng)等,使運(yùn)輸管理自動(dòng)化、科學(xué)化。
2.倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)
倉(cāng)儲(chǔ)在物流系統(tǒng)中起著調(diào)節(jié)、平衡的作用,是物流的另一個(gè)中心環(huán)節(jié),特別是作為配送中心,大量的貨物在這里分類(lèi)、揀選、存儲(chǔ)、配送,使配送中心成為促進(jìn)各物流環(huán)節(jié)平衡運(yùn)轉(zhuǎn)的貨物集散中心。倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)包括倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和庫(kù)存管理技術(shù)。在倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備方面,高層貨架倉(cāng)庫(kù)是當(dāng)前發(fā)達(dá)國(guó)家比較普遍采用的一種先進(jìn)倉(cāng)庫(kù),貨架可達(dá)30-40m高,具有20-30萬(wàn)貨格,用計(jì)算機(jī)進(jìn)行集中控制,采用自動(dòng)化管理和機(jī)械化進(jìn)行存取作業(yè)。近年來(lái),隨著裝卸搬運(yùn)機(jī)械的發(fā)展,各種專(zhuān)用倉(cāng)庫(kù)和綜合倉(cāng)庫(kù)都向著保管和裝卸結(jié)合為一體的高層自動(dòng)化貨架系統(tǒng)發(fā)展。關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)的軟技術(shù),特別是庫(kù)存理論也有了很大的發(fā)展。
3.搬運(yùn)裝卸
物流活動(dòng)的主要環(huán)節(jié),如運(yùn)輸和存儲(chǔ)等,是靠搬運(yùn)裝卸活動(dòng)聯(lián)結(jié)起來(lái)的,物流活動(dòng)其它各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)換也要通過(guò)搬運(yùn)和裝卸來(lái)完成。因此搬運(yùn)裝卸機(jī)械成為高效率作業(yè)的重要環(huán)節(jié)。物流系統(tǒng)中,搬運(yùn)裝卸不僅頻繁而且作業(yè)內(nèi)容復(fù)雜,因此,搬運(yùn)技術(shù)和相應(yīng)的設(shè)備也呈現(xiàn)出多樣化。使用最為普遍的是各式各樣的叉車(chē)。裝卸的對(duì)象又大體上分為原材料和成品。對(duì)于成品的裝卸通常使用單元化裝載(unit-loadconcept)。單元化裝載的概念是指把許多分立的小貨箱集中到一個(gè)大托盤(pán)(palletload)上,以提高裝卸和移動(dòng)的效率。托盤(pán)化是物流集裝化的一種重要形式,它是實(shí)現(xiàn)物流過(guò)程的裝卸、存儲(chǔ)等作業(yè)的機(jī)械化的基本條件。
4.包裝技術(shù)
過(guò)去認(rèn)為包裝就是保護(hù)商品的質(zhì)量和數(shù)量的工具,而在物流中包裝又賦予了便于運(yùn)輸、便于保管和增加銷(xiāo)售手段的內(nèi)容。包裝技術(shù)包括包裝材料、包裝設(shè)備和包裝方法。對(duì)包裝材料的要求是:比重輕,機(jī)械適應(yīng)性好;質(zhì)量穩(wěn)定,不易腐蝕和生銹,本身清潔;能大量生產(chǎn)便于加工;價(jià)格低廉。目前常用的包裝材料有紙與紙制品、纖維制品、塑料制品、金屬制品以及防震材料等。包裝設(shè)備方面,傳統(tǒng)的包裝方法以人工為主,目前出現(xiàn)了各種包裝機(jī)械及包裝容器的自動(dòng)生產(chǎn)線,使包裝的技術(shù)水平有很大提高。包裝還涉及防震、防潮、防水、防銹、防蟲(chóng)等技術(shù)。
5.信息技術(shù)
信息技術(shù)--InformationTechnology,簡(jiǎn)稱(chēng)IT,是現(xiàn)代物流極為重要的部分,也是物流技術(shù)中發(fā)展最快的領(lǐng)域。一般來(lái)說(shuō)IT包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)、通訊技術(shù)以及機(jī)器人技術(shù)等。在物流運(yùn)作中,EDI電子數(shù)據(jù)交換技術(shù),運(yùn)用微機(jī)技術(shù)進(jìn)行的訂貨管理、庫(kù)存控制、配送中心管理、運(yùn)輸車(chē)輛及運(yùn)行管理、以及工廠和配送中心的選址分析,POS(或稱(chēng)EPOS,時(shí)點(diǎn)銷(xiāo)售)技術(shù)、和用于數(shù)據(jù)采集的條碼技術(shù)和掃描技術(shù),等等,都是IT在物流中的具體運(yùn)用形式。IT提供了對(duì)物流中大量的、多變的數(shù)據(jù)進(jìn)行快速、準(zhǔn)確、及時(shí)的采集、分析和處理的功能,它大大提高了信息反應(yīng)速度,增強(qiáng)了供應(yīng)鏈的透明度和控制能力,提高了整個(gè)物流系統(tǒng)的效益和客戶(hù)服務(wù)的水平。
近年來(lái),發(fā)達(dá)國(guó)家中,IT在物流應(yīng)用中的發(fā)展領(lǐng)域主要圍繞以下方面:
(1)計(jì)算機(jī)戰(zhàn)略計(jì)劃模型;
(2)一體化的配送信息系統(tǒng);
(3)在倉(cāng)庫(kù)管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)采集和分析數(shù)據(jù);
(4)無(wú)人揀選和無(wú)紙揀選;
(5)自動(dòng)識(shí)別--條形碼技術(shù)和分揀系統(tǒng);
(6)倉(cāng)儲(chǔ)模擬;
(7)運(yùn)輸車(chē)輛線路按排和運(yùn)營(yíng)安排;
(8)道路數(shù)據(jù)庫(kù);
(9)交互式計(jì)劃;
(10)顏色圖形技術(shù),和
(11)車(chē)輛數(shù)據(jù)庫(kù)。
圖1-2是九十年代初計(jì)算機(jī)在英國(guó)物流業(yè)應(yīng)用的情況。
圖1-2計(jì)算機(jī)在英國(guó)物流業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域
資料來(lái)源:SurveyofDistributionCosts.
1-4.運(yùn)輸對(duì)現(xiàn)代物流的重要性
運(yùn)輸是物流不可或缺的環(huán)節(jié)。物流系統(tǒng)是通過(guò)"運(yùn)ndIceland。每家超市集團(tuán)下都有上百到數(shù)百家超市門(mén)店。由這些超市提供的食品量占整個(gè)食品銷(xiāo)售市場(chǎng)總量的很大比例(因此,爭(zhēng)取到對(duì)這些食品的運(yùn)輸,即爭(zhēng)取到很大的一塊食品貨運(yùn)市場(chǎng))。這些超級(jí)市場(chǎng)集團(tuán)間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,八十年代以來(lái)呈現(xiàn)了兩個(gè)對(duì)物流發(fā)展具有影響的趨勢(shì):
第一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)是,各個(gè)超級(jí)市場(chǎng)為了增加盈利,千方百計(jì)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積,而減少庫(kù)存面積。他們采用JIT適時(shí)管理法,由配送中心為本地區(qū)的若干家超市提供倉(cāng)儲(chǔ)和送貨,而大部分超市自己的店后基本沒(méi)有庫(kù)存。特別應(yīng)當(dāng)指出的是,由于條形碼技術(shù)、POS技術(shù)等在商業(yè)中的應(yīng)用,使得這些超市能夠運(yùn)用JIT管理法,最大限度地減少庫(kù)存面積,甚至使庫(kù)存為"零"成為可能。這些超市的基本運(yùn)作方式是,每當(dāng)顧客從貨架上取走一件商品,在經(jīng)過(guò)計(jì)價(jià)器時(shí),售貨員的掃描筆在商品的條形碼上一劃,即形成如下的結(jié)果:(1)計(jì)價(jià):單價(jià),總價(jià),付帳及找錢(qián),并打印出單據(jù);(2)在該超市的商品總量清單中自動(dòng)減去一個(gè)該商品量。我們特別要注意的是這第二個(gè)結(jié)果,正是由于這一功能,使得商店經(jīng)營(yíng)管理者不需人工清點(diǎn),在任何時(shí)候都能方便地清清楚楚地知道,自己店里貨架上已經(jīng)售出了多少貨物,還有多少貨物,以及還需補(bǔ)充多少貨物。于是,當(dāng)晚上商店關(guān)門(mén)時(shí),計(jì)算機(jī)立即可以顯示并打印出一張所需補(bǔ)充的貨物品種和數(shù)量的清單。由于計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),該店第二天所需補(bǔ)充的貨物清單也立即傳到了集團(tuán)總部,并由總部下達(dá)給地區(qū)的貨物配送中心,或者直接傳給地區(qū)配送中心。當(dāng)晚,配送中心按所需清單進(jìn)行配送,第二天上午商店開(kāi)門(mén)時(shí),貨架又被重新放滿(mǎn)。因此,商店可以不要庫(kù)存,直接依賴(lài)于地區(qū)的配送中心,而一個(gè)配送中心往往負(fù)責(zé)本地區(qū)內(nèi)所有該超市集團(tuán)零售店的配送業(yè)務(wù),因此各個(gè)商店都能盡可能把原先用作庫(kù)存的面積擴(kuò)充為商品銷(xiāo)售面積,以增大營(yíng)銷(xiāo)額。
由于庫(kù)存面積的減小,直接導(dǎo)致零售商對(duì)可靠的、高質(zhì)量的運(yùn)輸?shù)男枨蠛鸵蕾?lài),從而也導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)的另外一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)
第二個(gè)發(fā)展趨勢(shì)是,商家開(kāi)始啟用"ThirdPartylogistics",即"第三方物流"。在英國(guó),如前所述,多數(shù)超市集團(tuán)一開(kāi)始是自己既經(jīng)營(yíng)商店業(yè)務(wù)又擁有自己的車(chē)隊(duì)、倉(cāng)庫(kù),經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存。隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈和社會(huì)分工的細(xì)化,商家們開(kāi)始注意到他們自己并不是經(jīng)營(yíng)車(chē)隊(duì)和庫(kù)存管理的行家。為了把更多的力量集中在自己的主要業(yè)務(wù)(CoreBusiness)上,同自己的主要對(duì)手開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),一些商家開(kāi)始把一些自己不十分在行的,諸如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)這樣的業(yè)務(wù)交給"第三方"經(jīng)營(yíng)。當(dāng)然,商家們所選擇的"第三方"都是那些十分有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)起來(lái)自然比他們自己經(jīng)營(yíng)要得心應(yīng)手,服務(wù)質(zhì)量更高,也比他們自己經(jīng)營(yíng)更經(jīng)濟(jì)合算。這樣,一小部分比較好的運(yùn)輸企業(yè)便開(kāi)始進(jìn)入某些超市集團(tuán)的物流鏈中,他們從幫助商家經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸做起,爾后,逐步擴(kuò)大到經(jīng)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)、包裝加工和配送等業(yè)務(wù),成為這些商家的經(jīng)營(yíng)伙伴。到九十年初,在英國(guó)的貨物配送領(lǐng)域,由"第三方物流"承擔(dān)的營(yíng)業(yè)額已占貨物配送市場(chǎng)總份額的32%,而到1997年,在英國(guó)使用第三方物流服務(wù)的已達(dá)到70%以上。
Tesco現(xiàn)在是英國(guó)第一大食品超市集團(tuán),但在一九九五年前它還排在名聲顯赫、獨(dú)領(lǐng)數(shù)十年的Sainsbury''''s之后。1991年Tesco在全英有8個(gè)地區(qū)配送中心。過(guò)去庫(kù)存管理、運(yùn)輸和配送全是由來(lái)Tesco自己經(jīng)營(yíng),八十年代末、九十年代初以來(lái),它逐漸把配送中心業(yè)務(wù)交給"ThirdParty"承擔(dān)。全英最大的公路貨運(yùn)企業(yè)NFC所屬的ExelLogistics就是一個(gè)專(zhuān)門(mén)承擔(dān)物流服務(wù)的"第三方"。1991ExelLogistics承擔(dān)了Tesco的兩個(gè)地區(qū)配送中心的全部庫(kù)存管理、運(yùn)輸和配送任務(wù)。其中一個(gè)設(shè)在英格蘭和威爾士交界的Chepstow,緊靠高速公路,交通十分方便,它負(fù)責(zé)向英國(guó)西南地區(qū)的53個(gè)Tesco超級(jí)市場(chǎng)提供配送。這個(gè)配送中心每年處理2700-3000萬(wàn)箱貨物的存儲(chǔ)和配送,扣除各種公共假期,平均每天要處理近10萬(wàn)箱貨物的進(jìn)貨、儲(chǔ)存、分裝、轉(zhuǎn)運(yùn)、配送等。其工作場(chǎng)面緊張、繁忙,看似錯(cuò)綜復(fù)雜、眼花繚亂,其實(shí)忙而不亂、錯(cuò)落有致、井然有序。在該中心存儲(chǔ)和配送的貨物主要分兩類(lèi),一類(lèi)貨物在庫(kù)內(nèi)存放不超過(guò)24小時(shí),當(dāng)天白天進(jìn),當(dāng)天晚上出,如蔬菜、水果等,另一類(lèi)貨物在庫(kù)內(nèi)存放超過(guò)24小時(shí),如冷凍食品、罐頭食品等。貨物按常溫、冷藏、冷凍三種條件進(jìn)行存儲(chǔ)和運(yùn)輸,不僅在倉(cāng)庫(kù)按不同的溫度存放,運(yùn)輸車(chē)輛也是配有三中不同溫度的專(zhuān)用車(chē)輛。
一般來(lái)說(shuō),配送中心的業(yè)務(wù)與一般倉(cāng)庫(kù)不同,一般倉(cāng)庫(kù)的主要功能是存儲(chǔ)貨物,而配送中心不僅包括貨物的存儲(chǔ),而且包括貨物的分裝、揀選、包裝、配送等。配送中心的貨物流動(dòng)性很大,大部分不超過(guò)72小時(shí),象蔬菜、水果類(lèi)貨物總是當(dāng)天下午到,當(dāng)天晚上出,只有一些罐頭類(lèi)食品、冷藏食品以及一些洗滌、衛(wèi)生用品等會(huì)在配送中心存放稍長(zhǎng)一些的時(shí)間。
在1991年,以貨運(yùn)起家的NFC公司,在英國(guó)已經(jīng)爭(zhēng)取到22個(gè)象這樣的為超市集團(tuán)服務(wù)的配送中心的工作,包括前面所說(shuō)的各大超市集團(tuán)。不僅在為零售超市提供貨物配送方面,在服裝、家具以及報(bào)紙等的配送領(lǐng)域,NFC也不斷拓展自己的物流服務(wù)。曾作為英國(guó)國(guó)家貨運(yùn)公司的NFC,在七十年代末,經(jīng)營(yíng)方式上以傳統(tǒng)的貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)為主,公司處于全面虧損,經(jīng)過(guò)十年調(diào)整,NFC一方面實(shí)行股份制,另一方面大力發(fā)展"適銷(xiāo)對(duì)路"的物流服務(wù),到1991年全公司營(yíng)業(yè)額達(dá)到17億6千英鎊,利潤(rùn)達(dá)到1億多英鎊,達(dá)到歷史最好水平,其中物流的營(yíng)收占了公司整個(gè)營(yíng)收的近三分之一(29%),而利潤(rùn)則占到37%,物流服務(wù)與運(yùn)輸和搬家服務(wù)一起構(gòu)成英國(guó)最大的貨運(yùn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的三大支柱。九十年代NFC的物流業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展,1998年NFC賣(mài)掉自己賴(lài)以起家的、經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)的BRS(BritishRoadService,英國(guó)公路運(yùn)輸公司),而將主要精力投入ExelLogistics的物流服務(wù)的發(fā)展上。
實(shí)際上,不僅在同商業(yè)結(jié)合方面,發(fā)達(dá)國(guó)家的公路運(yùn)輸企業(yè)在與制造業(yè)相結(jié)合的物流服務(wù)方面也有許多發(fā)展和創(chuàng)新。所有這些發(fā)展和創(chuàng)新,都基于這樣一個(gè)特點(diǎn),就是單純的運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,運(yùn)輸企業(yè)要向提供多種服務(wù)的"物流"服務(wù)公司轉(zhuǎn)化。
表2-1
1991年NFC業(yè)務(wù)分析
營(yíng)收利潤(rùn)百萬(wàn)英鎊(%)百萬(wàn)英鎊(%)運(yùn)輸
物流
搬運(yùn)服務(wù)
612.
8505.
6523.3
35
29
30
32.6
38.2
3.1
32
37
23
房地產(chǎn)
旅游
其它
1643.77.9
70.0
42.4
9493.
96.9
--
1.3
92總計(jì)1764.0102.1
營(yíng)收利潤(rùn)
百萬(wàn)英鎊(%)百萬(wàn)英鎊(%)
運(yùn)輸物流搬運(yùn)服務(wù)612.8505.6523.335293032.638.223.1323723
房地產(chǎn)旅游其它1643.77.970.042.49493.96.9--1.392
總計(jì)1764.0102.1
資料來(lái)源:<NFCplc>
2-2.英國(guó)公路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展物流服務(wù)給我們的啟示
從以上介紹的情況可以看出,發(fā)達(dá)國(guó)家公路運(yùn)輸企業(yè)這些年來(lái)在物流業(yè)務(wù)方面的開(kāi)拓和進(jìn)展,從根本上說(shuō)是由于服務(wù)對(duì)象的需求變化而引起的:如在制造業(yè)中采用JIT即時(shí)庫(kù)存管理,在商業(yè)零售業(yè)中由大型連鎖商場(chǎng)和超市集團(tuán)形成的供應(yīng)渠道和配送方式的變化,和廣泛采用的POS技術(shù)、快速反應(yīng)(QR)貨源跟蹤戰(zhàn)略等,都直接影響到對(duì)運(yùn)輸服務(wù)所提供的內(nèi)容和質(zhì)量的要求,呼喚著新的、高層次的運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)方式和運(yùn)作方式的出現(xiàn)。外部需求的變化,以及技術(shù)上的成熟給運(yùn)輸業(yè)進(jìn)入現(xiàn)代物流創(chuàng)造了條件,運(yùn)輸業(yè)要及時(shí)看到這些需求上的變化,調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),滿(mǎn)足社會(huì)需求,發(fā)展物流服務(wù)。從發(fā)達(dá)國(guó)家的公路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展物流服務(wù)的實(shí)踐,我們可以看出:
1·物流需求的專(zhuān)業(yè)化、集中化發(fā)展趨勢(shì),促使公路貨運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,從單純的"車(chē)輪"公司轉(zhuǎn)向提供多種服務(wù)的"第三方物流"服務(wù)公司。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈,社會(huì)分工日趨細(xì)化,物流服務(wù)也在向?qū)I(yè)化、集中化方向發(fā)展。由于商品的經(jīng)濟(jì)圈越來(lái)越大,由于物流管理的復(fù)雜性和大量高科技的融入,物流管理越來(lái)越以其專(zhuān)門(mén)的技術(shù)能力和運(yùn)作本領(lǐng)成為一個(gè)專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)域。因此,一方面工業(yè)、商業(yè)企業(yè)用戶(hù)開(kāi)始把自己"主業(yè)"(CoreBusiness)以外的其他業(yè)務(wù)都"租"出去,由"第三方"去做,從而逐漸形成了綜合性的物流服務(wù)需求市場(chǎng)。另一方面,一些條件較好的運(yùn)輸企業(yè),看準(zhǔn)方向,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,從單純的"車(chē)輪"公司,迅速轉(zhuǎn)向以運(yùn)輸本業(yè)為基礎(chǔ),同時(shí)提供包括倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、配送、訂貨等多種服務(wù)的物流服務(wù)公司。他們從幫助用戶(hù)經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸做起,逐步擴(kuò)大到配送和物流服務(wù)。在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中,運(yùn)輸企業(yè)不斷充實(shí)自己,完善自己,他們進(jìn)入用戶(hù)的供應(yīng)鏈,從提供單一的服務(wù)項(xiàng)目,成長(zhǎng)為能夠提供部分或全部物流服務(wù)的、專(zhuān)業(yè)的"第三方物流"(ThirdPartyLogistics,3PL)。
從發(fā)達(dá)國(guó)家的情況看,"第三方物流"雖然只有十幾年的發(fā)展歷史,但它正在成為一個(gè)新興的行業(yè)。"第三方物流"主要是由一些有實(shí)力的運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、貨代業(yè)、信息業(yè)的企業(yè)和生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)的物流部門(mén)發(fā)展起來(lái)的。從運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展起來(lái)的"第三方物流"公司,一般都是原來(lái)的一些大型運(yùn)輸企業(yè)的分公司,在利用運(yùn)輸資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)展運(yùn)輸功能,提供更為綜合性的物流服務(wù)。
一般來(lái)說(shuō),由運(yùn)輸公司或者"第三方物流"提供的服務(wù),主要是兩種方式,或者是以產(chǎn)品定向的物流服務(wù),或者是以客戶(hù)定向的物流服務(wù)。所謂以產(chǎn)品定向的物流服務(wù),是把有相似需求的客戶(hù)服務(wù)聚合起來(lái),形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)。提供的主要是基本服務(wù),如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等等;以客戶(hù)定向的物流服務(wù),是針對(duì)單一客戶(hù)的特殊需求,提供綜合性的量體裁衣式的服務(wù)。提供的常常是包括基本服務(wù),也包括增值服務(wù)。比如有一些公司不僅承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),而且還提供一系列附加的創(chuàng)新服務(wù)和獨(dú)特服務(wù),如產(chǎn)品的分類(lèi)、包裝、存貨管理、訂貨處理、甚至包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等等,來(lái)滿(mǎn)足特定客戶(hù)的獨(dú)特需求。少數(shù)實(shí)力雄厚的大公司,最終能夠成為提供全方位、高層次物流服務(wù),參與復(fù)雜并高度一體化的供應(yīng)鏈管理的第三方物流。
2·運(yùn)輸企業(yè)同用戶(hù)結(jié)成戰(zhàn)略"伙伴"關(guān)系。
當(dāng)用戶(hù)不再擁有自己的車(chē)隊(duì)和倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存,而全部依賴(lài)于"第三方"為他和他的客戶(hù)提供部分或全部的物流服務(wù)時(shí),用戶(hù)和"第三方"--運(yùn)輸企業(yè)間形成了一種"一榮俱榮,一損俱損"的關(guān)系。他們的利益被拴在一起。他們不是對(duì)手,他們是伙伴--以各自的長(zhǎng)處相組合而形成的、對(duì)自己和對(duì)方都有利的伙伴關(guān)系。
這種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立,一方面使用戶(hù)減少了物流經(jīng)營(yíng)成本,提高了服務(wù)質(zhì)量,有了穩(wěn)定的物流支持保障系統(tǒng),另一方面使運(yùn)輸企業(yè)有了可靠貨源保證,降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這樣的模式,消除了供應(yīng)鏈中的迂回、浪費(fèi)和重復(fù),提高了整個(gè)物流過(guò)程的效率,使雙方在市場(chǎng)中的地位與作用變得更加鞏固。這種模式的出現(xiàn),是人們逐漸注重合作性的優(yōu)勢(shì)。合作能提供更多的機(jī)會(huì),通過(guò)共生促進(jìn)雙贏。
3.物流服務(wù)的發(fā)展使?fàn)I業(yè)性專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸力量得以發(fā)展,現(xiàn)代化大型運(yùn)輸企業(yè)崛起。
由于運(yùn)輸企業(yè)不再僅僅是只能提供單純運(yùn)輸服務(wù)的公司,而是變成了能越來(lái)越多提供多種服務(wù)的物流服務(wù)公司,滿(mǎn)足社會(huì)需求的能力越來(lái)越大,因此,自貨自運(yùn)減少,社會(huì)營(yíng)業(yè)性專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸發(fā)展壯大。從英國(guó)的情況看,自八十年代以來(lái),英國(guó)營(yíng)業(yè)性專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸所承擔(dān)的運(yùn)量持續(xù)上升,而自貨自運(yùn)部分所承擔(dān)的運(yùn)量則基本維持在七十年代的水平,沒(méi)有發(fā)展。不僅在英國(guó),歐洲大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家情況均類(lèi)似,營(yíng)業(yè)性專(zhuān)業(yè)運(yùn)力承運(yùn)比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自貨自運(yùn)部分。圖2-2顯示,除葡萄牙之外,歐洲主要發(fā)達(dá)國(guó)家及12個(gè)歐共體國(guó)家的平均情況,營(yíng)業(yè)性專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸承運(yùn)的比重都高于自貨自運(yùn)部分。
圖2-2歐洲主要發(fā)達(dá)國(guó)家及歐共體國(guó)家營(yíng)業(yè)性專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸和自貨自運(yùn)承運(yùn)比重
資料來(lái)源:<EuropeanLogistics-Markets,ManagementandStrategy>
由于物流運(yùn)作本身要求一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,要求"大兵團(tuán)作戰(zhàn)",自八十年代末、九十年代初,一批大型、超大型運(yùn)輸企業(yè)迅速崛起,形成前所未有的規(guī)模。如歐洲排名前九位的超級(jí)運(yùn)輸企業(yè),其年?duì)I業(yè)額都在10億英鎊以上(約合人民幣120億元)。在北美、澳大利亞也都形成了一批知名度很高的超級(jí)運(yùn)輸企業(yè)。因?yàn)橹挥羞@些大型、超大型企業(yè)才能聚集起雄厚的資金、完備的技術(shù)力量和一流的管理人才,有能力、有實(shí)力采用現(xiàn)代技術(shù)和管理手段,為物流提供一個(gè)高質(zhì)量、高效率、可靠和經(jīng)濟(jì)合理的運(yùn)輸保障。當(dāng)然,近十幾年來(lái),大型、超大型運(yùn)輸企業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家的崛起,也同其它發(fā)展因素有關(guān),如實(shí)行放寬經(jīng)濟(jì)管制政策(Deregulation)等,但運(yùn)輸企業(yè)在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的拓展,無(wú)疑是其經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的一個(gè)重要的內(nèi)在動(dòng)力。
4.發(fā)展物流服務(wù),極大地促進(jìn)了公路運(yùn)輸業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和現(xiàn)代化進(jìn)程。
運(yùn)輸企業(yè)在向現(xiàn)代物流的融入中,大幅度地、廣泛地采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法,如計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的推廣使用,IT信息技術(shù)的應(yīng)用,配送網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模建立和合理布局,各種高效專(zhuān)用車(chē)輛和倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、包裝設(shè)備的配置等,這是前所未有的,它極大地促進(jìn)了公路運(yùn)輸業(yè)的技術(shù)進(jìn)步
和現(xiàn)代化進(jìn)程。
2-3."第三方物流"提供的物流服務(wù)的組織經(jīng)營(yíng)形式
為了進(jìn)一步了解在物流運(yùn)作中,作為"第三方物流"的公路運(yùn)輸企業(yè)該怎樣同用戶(hù)結(jié)合,為用戶(hù)服務(wù),我們剖析一下由"第三方"提供物流服務(wù)的組織經(jīng)營(yíng)形式。圖2-3是詹姆斯·庫(kù)珀等所著《歐洲物流》中歸納總結(jié)的歐洲一些國(guó)家在物流運(yùn)作中由"第三方"提供的服務(wù)形式。
圖2-3
資料來(lái)源:<EuropeanLogistics-Markets,ManagementandStrategy>.
圖2-4
資料來(lái)源:<EuropeanLogistics-Markets,ManagementandStrategy>.
圖2-3中,框1表示運(yùn)輸車(chē)隊(duì)和存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)的所有權(quán)是屬于"第三方"的,但由用戶(hù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)控制。這種情況理論上可以存在,但實(shí)際上并沒(méi)有出現(xiàn)。
框2表示合同運(yùn)輸(ContractHireTransport)。此種方式由"第三方"提供車(chē)輛(通常也包括駕駛員),并負(fù)責(zé)車(chē)輛的維修、更新,而車(chē)輛的調(diào)度運(yùn)用和駕駛員的安排由用戶(hù)負(fù)責(zé)。
框3表示為專(zhuān)一用戶(hù)的合同配送(DedicatedContractDistribution)。這種形式通常既包括提供運(yùn)輸服務(wù),也包括提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。它進(jìn)入用戶(hù)的場(chǎng)地(ClientSets),專(zhuān)為此一用戶(hù)服務(wù)。這種形式的優(yōu)點(diǎn)是,服務(wù)不會(huì)因其他用戶(hù)的需要而受到影響。這種服務(wù)形式,實(shí)際上可以看作是用戶(hù)把一個(gè)"第三方"當(dāng)作自己的自貨自運(yùn)車(chē)隊(duì)使用。這類(lèi)合同一般是2-5年。"第三方"提供的這種多功能的,量體裁衣式的服務(wù)的同時(shí),也為他們自己創(chuàng)造了一個(gè)應(yīng)用物流概念和先進(jìn)的IT信息技術(shù)的極好空間。
框4表示為專(zhuān)一用戶(hù)的合同運(yùn)輸(DedicatedContractTransport)。這種形式類(lèi)似于框3的形式,所不同的是,它只提供運(yùn)輸服務(wù)。
框5表示為多個(gè)用戶(hù)的合同配送((SharedContractDistribution)。這種形式是一個(gè)"第三方"配送者為幾個(gè)用戶(hù)服務(wù)。當(dāng)幾個(gè)用戶(hù)在某些方面有共同的專(zhuān)門(mén)需求時(shí)往往采取這
種形式,如在包裝、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)方面需求一致,或者是在送達(dá)目的地方面,如目的地同是一所醫(yī)院等。
框6表示為多個(gè)用戶(hù)的合同運(yùn)輸(SharedContractTransport)。這種形式類(lèi)是框5形式的一種變式,不同的是,它只包含提供運(yùn)輸服務(wù)。
框7表示快件運(yùn)輸(Express)。通常運(yùn)送的是小批量、小尺寸的貨物(一般不超過(guò)25公斤),但提供的往往是第二天送達(dá)的高水平的用戶(hù)服務(wù)。
框8表示批量遞送(Groupage)。與前者不同的是,此種形式主要是對(duì)于大批量貨物的運(yùn)輸,當(dāng)然遞送時(shí)間也相對(duì)的慢一些,用戶(hù)服務(wù)水平總體上低于快件運(yùn)輸。
框9表示一般貨運(yùn)和倉(cāng)儲(chǔ)(GeneralHaulageandStorage)。提供通常的貨物運(yùn)輸和存儲(chǔ)。
框10表示一般貨運(yùn)(GeneralHaulage)。只提供通常的貨物運(yùn)輸。
圖2-4是以上各種經(jīng)營(yíng)服務(wù)形式,九十年代初時(shí)在一些歐洲國(guó)家貨運(yùn)市場(chǎng)和物流服務(wù)市場(chǎng)中所占的比例。
三.對(duì)我國(guó)公路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展物流服務(wù)的分析及建議
前面一章,我們以英國(guó)的情況為例,介紹了發(fā)達(dá)國(guó)家公路運(yùn)輸業(yè)是如何融入并促進(jìn)物流發(fā)展的。在這一章中,將結(jié)合我國(guó)的情況,首先從需求趨勢(shì)和提供能力兩方面,分析我國(guó)物流服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r和存在的主要問(wèn)題;然后就公路運(yùn)輸企業(yè)從何著手發(fā)展物流服務(wù)提幾點(diǎn)設(shè)想和建議。
3-1.需求趨勢(shì)
--物流的發(fā)展及潛在市場(chǎng)。我國(guó)改革開(kāi)放二十年以來(lái),經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,產(chǎn)品的生產(chǎn)能力迅速提高,買(mǎi)方市場(chǎng)的形成使企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。工業(yè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)正在從生產(chǎn)領(lǐng)域擴(kuò)大到非生產(chǎn)領(lǐng)域。物流管理,成為企業(yè)降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是的新領(lǐng)域。據(jù)有關(guān)資料,目前我國(guó)一般工業(yè)品,從產(chǎn)品出廠經(jīng)過(guò)裝卸、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)物流環(huán)節(jié),到消費(fèi)者手中的流通費(fèi)用,約占商品價(jià)格的50%左右。而新鮮水果蔬菜、易變質(zhì)食品、某些化工產(chǎn)品的流通費(fèi)用,有時(shí)高達(dá)商品售價(jià)的70%。我國(guó)汽車(chē)零配件的生產(chǎn)中90%以上的時(shí)間是原材料、零配件的儲(chǔ)存、裝卸和搬運(yùn)時(shí)間⑦。在各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)中還有大量的原材料、零部件和產(chǎn)品的"庫(kù)存"。這些費(fèi)用和時(shí)間上的消耗和大量存在的"庫(kù)存"正是潛在的實(shí)施物流管理的領(lǐng)域,為物流的發(fā)展留下了巨大的空間。
--人民生活在從溫飽型轉(zhuǎn)向小康型帶來(lái)的消費(fèi)的急劇變化。根據(jù)我國(guó)居民收入和消費(fèi)增長(zhǎng)情況測(cè)算,2000年,我國(guó)國(guó)內(nèi)社會(huì)消費(fèi)品零售額將達(dá)5萬(wàn)億元左右。巨大的商機(jī)為物流的發(fā)展,提供了廣闊的天地。同時(shí),商品供應(yīng)渠道變化,流通環(huán)節(jié)減少,增加了對(duì)現(xiàn)代物流管理的需求。
--客戶(hù)服務(wù)需求水平提高。物流中的五個(gè)"Right",即,把合適的產(chǎn)品(Therightproduct),在合適的地點(diǎn)(Intherightplace),以適當(dāng)?shù)臄?shù)量(Intherightquantity),在所需要的時(shí)間(Attherighttime),和適當(dāng)?shù)膬r(jià)格(Attherightprice),提供給顧客,日益成為衡量客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)質(zhì)量要求的提高和配送的多樣性,要求運(yùn)輸企業(yè)不僅要能夠提供門(mén)到門(mén)運(yùn)輸及有關(guān)的基本服務(wù),還要能夠提供相關(guān)的物流增值服務(wù)。
--制造業(yè)和零售商業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)的需求。近年來(lái),我國(guó)的一些大型生產(chǎn)制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè),逐步重視對(duì)物流管理、供應(yīng)鏈管理的研究。一些生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)向?qū)で?資源外購(gòu)",由專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸企業(yè)為其生產(chǎn)和產(chǎn)品在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行運(yùn)輸和組織配送服務(wù)。但就總體而言,物流管理對(duì)大多數(shù)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)還是新概念,"大而全"、"小而全"的生產(chǎn)模式,使各單位形成部門(mén)自給自足的格局,同時(shí)也使物流市場(chǎng)呈現(xiàn)封閉狀態(tài)。這是導(dǎo)致目前我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)專(zhuān)業(yè)化物流服務(wù)需求不旺的重要原因。毫無(wú)疑問(wèn),隨著市場(chǎng)的完善,隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作的發(fā)展,這種狀況必將改變,也正在改變。
與此相反,對(duì)物流服務(wù)需求比較旺盛的是那些在我國(guó)的跨國(guó)公司,他們對(duì)于選擇由有實(shí)力的專(zhuān)業(yè)物流公司負(fù)責(zé)其物流運(yùn)作有很高的需求。隨著進(jìn)入WTO,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,會(huì)有更多的跨國(guó)公司到中國(guó)來(lái)經(jīng)營(yíng),它們必然會(huì)有更多的物流服務(wù)的需求;同時(shí),日益成熟的中國(guó)的企業(yè),不論是參與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),還是將逐步參與到國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),它們對(duì)現(xiàn)代物流服務(wù)的需求,也將與日俱增。
3-2.提供能力
--我國(guó)交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)輸能力發(fā)展迅速。改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)家加大了對(duì)交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)輸能力的發(fā)展非常迅速。但應(yīng)該說(shuō)總體發(fā)展水平還不高,特別是運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)化程度和運(yùn)輸效率不高,沒(méi)有形成有機(jī)的綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)性物流中心、配送中心少,缺乏合理規(guī)劃。
--物流服務(wù)開(kāi)始起步,"第三方物流"尚未形成。
近年來(lái),一些公路運(yùn)輸企業(yè),特別是較大型的公路運(yùn)輸企業(yè)已有較強(qiáng)的"物流"意識(shí)和提供一定程度的物流服務(wù)。許多海運(yùn)公司、航運(yùn)公司也都在把業(yè)務(wù)向內(nèi)陸物流服務(wù)擴(kuò)展。
但從總體發(fā)展水平上看,我國(guó)物流服務(wù)業(yè)還是處于發(fā)展的初期階段,還未形成真正意義上的"第三方物流"企業(yè)。大多數(shù)目前還只是提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),還不能為客戶(hù)提供包括物流設(shè)施網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、預(yù)測(cè)、訂貨管理、存貨管理等物流增值服務(wù)。專(zhuān)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化還未跟上,還不熟悉國(guó)際上物流企業(yè)的運(yùn)作方式。行政管理上,物流的法規(guī)和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)尚未建立;地方保護(hù)形成的區(qū)域性割據(jù),以及"亂收費(fèi)"等,也是制約物流服務(wù)企業(yè)發(fā)展,阻礙"物暢其流"的原因。物流專(zhuān)業(yè)化服務(wù)程度低,社會(huì)公共物流服務(wù)系統(tǒng)未形成,反過(guò)來(lái),也是致使許多國(guó)內(nèi)企業(yè)繼續(xù)搞"大而全"、"小而全"的生產(chǎn)模式的重要原因。
--中國(guó)公路運(yùn)輸企業(yè)、物流服務(wù)企業(yè)面臨的共同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是有實(shí)力有經(jīng)驗(yàn)的外國(guó)企業(yè)。
由于我們自己物流專(zhuān)業(yè)化服務(wù)程度低,很難為物流服務(wù)需求旺盛的企業(yè),特別是為那些在我國(guó)的跨國(guó)公司提供高層次的物流服務(wù),因此,近年來(lái)不少外國(guó)資本看好我國(guó)的物流服務(wù)業(yè),一些外商通過(guò)興辦中外合資運(yùn)輸企業(yè),積極在我國(guó)發(fā)展物流服務(wù)業(yè):比如,隨著外資進(jìn)入我國(guó)的零售商業(yè)而陸續(xù)建立起來(lái)的一些合資或外資的大型超級(jí)市場(chǎng)、購(gòu)物中心、連鎖商店的開(kāi)業(yè),為這些大型超級(jí)市場(chǎng)、購(gòu)物中心和連鎖商店提供配送業(yè)務(wù)已成為合資運(yùn)輸公司瞄準(zhǔn)的方向;為汽車(chē)、家用電器、日用品、服裝等生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售企業(yè)提供物流服務(wù);鮮活、冷凍、冷藏食品的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送;以及圖書(shū)的發(fā)行等,都是外商在我國(guó)看好的發(fā)展專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)的領(lǐng)域。為在我國(guó)的跨國(guó)公司提供國(guó)際物流服務(wù),更是國(guó)際上大的海運(yùn)公司、物流公司擅長(zhǎng)和看好的領(lǐng)域。
進(jìn)入WTO,我國(guó)的公路貨運(yùn)市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)、分銷(xiāo)市場(chǎng)將大大加快開(kāi)放步伐。國(guó)際上著名的運(yùn)輸企業(yè)、物流服務(wù)企業(yè)將更容易進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這樣,一方面他們可以從水上陸,從事對(duì)貿(mào)易貨物到港后的內(nèi)陸分撥運(yùn)輸和物流服務(wù),另一方面,也可以為跨國(guó)公司在中國(guó)的制造企業(yè)、零售企業(yè)提供現(xiàn)代化物流服務(wù)。這一前景將進(jìn)一步形成我國(guó)國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)局面。從積極的意義看,它也將大大加速我國(guó)物流發(fā)展的進(jìn)程,促使我國(guó)的一些大型運(yùn)輸企業(yè)加速向物流的發(fā)展和轉(zhuǎn)化。在這中間,必然會(huì)有一小部分比較先進(jìn)的國(guó)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)會(huì)抓住機(jī)遇,迅速提高自己,成為能夠提高較高層次和較全方位物流服務(wù)的第三方物流,成為中國(guó)現(xiàn)代物流服務(wù)的專(zhuān)業(yè)部隊(duì)和先鋒。
3-3.對(duì)公路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展物流服務(wù)的建議
面對(duì)物流服務(wù)的發(fā)展需求與提供能力的不足,公路貨運(yùn)企業(yè)應(yīng)如何融入物流,發(fā)展物流服務(wù),成為真正意義上的"第三方物流",有以下設(shè)想和建議。
1.公路貨運(yùn)企業(yè)應(yīng)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)形式和經(jīng)營(yíng)規(guī)模方面進(jìn)行調(diào)整。
在經(jīng)營(yíng)形式上,公路運(yùn)輸企業(yè),要根據(jù)物流的運(yùn)作規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。運(yùn)輸企業(yè),特別是大型運(yùn)輸企業(yè),在經(jīng)營(yíng)方式的調(diào)整上,總的看有兩個(gè)趨勢(shì):
一是向?qū)I(yè)化運(yùn)輸發(fā)展,如形成專(zhuān)業(yè)的整車(chē)運(yùn)輸、零擔(dān)運(yùn)輸、快件運(yùn)輸企業(yè),再比如,對(duì)專(zhuān)一產(chǎn)品的運(yùn)輸,運(yùn)燃油料及其它液態(tài)、粉狀貨物、冷凍、冷藏貨物、廢物垃圾等等,配置大型專(zhuān)用車(chē)輛進(jìn)行運(yùn)輸??傊蔀橛脩?hù)物流供應(yīng)鏈中具有獨(dú)特核心能力的專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸企業(yè),以自己的運(yùn)輸?shù)膶?zhuān)業(yè)化、高效化、規(guī)模化融入物流;
二是向提供以運(yùn)輸為本的多元服務(wù)轉(zhuǎn)變,即我們前面所說(shuō)的提供物流服務(wù)。有條件的運(yùn)輸企業(yè)要,抓住機(jī)遇,學(xué)習(xí)物流管理,擴(kuò)充物流技術(shù),進(jìn)入用戶(hù)的物流系統(tǒng);要從運(yùn)輸本業(yè)出發(fā),爭(zhēng)取能夠逐步提供部分或全部的物流服務(wù);要與用戶(hù)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,參與供應(yīng)鏈的管理;要建立實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)、存貨管理系統(tǒng),電子數(shù)據(jù)交換等。
現(xiàn)代物流服務(wù)的需求,說(shuō)到底,是由于用戶(hù)在服務(wù)質(zhì)量方面的高層次需求。滿(mǎn)足這種需求,是我們運(yùn)輸企業(yè)向前走所必然要面臨的一個(gè)臺(tái)階。也正是在這個(gè)意義上,我們說(shuō),物流是運(yùn)輸企業(yè)在經(jīng)營(yíng)形式發(fā)展上的高級(jí)階段。
在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上,要因勢(shì)利導(dǎo),抓住機(jī)會(huì),組建或充實(shí)若干現(xiàn)代化大型企業(yè),來(lái)面對(duì)可以預(yù)見(jiàn)的、在下世紀(jì)會(huì)有較大發(fā)展的運(yùn)輸需求、物流服務(wù)需求。從發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展情況看,運(yùn)輸業(yè)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)、兼并和強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,一方面形成少數(shù)大型、特大型集團(tuán)企業(yè),以集中力量,采用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理手段,提供高質(zhì)量服務(wù),滿(mǎn)足社會(huì)需求,抵御風(fēng)險(xiǎn),領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)發(fā)展新潮流;另一方面,篩選出一大批運(yùn)作靈活的小型企業(yè),以拾遺補(bǔ)缺,滿(mǎn)足社會(huì)各層次的需求,同時(shí),增加社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)。這種調(diào)整,最終使發(fā)達(dá)國(guó)家的運(yùn)輸業(yè)形成了少數(shù)大型、超大型運(yùn)輸企業(yè)與大量小型私人運(yùn)輸企業(yè)并存的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)。近一、二十年來(lái),西方發(fā)達(dá)國(guó)家運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的一個(gè)顯著的特點(diǎn),就是少數(shù)大型、超大型企業(yè)迅速掘起,形成發(fā)達(dá)國(guó)家運(yùn)輸業(yè)現(xiàn)代化的主流、國(guó)際運(yùn)輸市場(chǎng)的主導(dǎo)力量,它們也是發(fā)達(dá)國(guó)家物流服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展的重要支持力量。
面對(duì)物流的發(fā)展和國(guó)內(nèi)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們需要形成有強(qiáng)大實(shí)力的、現(xiàn)代化的運(yùn)輸企業(yè)、物流服務(wù)企業(yè),形成有能力參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的,能夠勝任歷史變遷帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)的中堅(jiān)力量。
2.運(yùn)輸企業(yè)要提高服務(wù)意識(shí),同服務(wù)對(duì)象結(jié)成戰(zhàn)略伙伴協(xié)作關(guān)系。
對(duì)運(yùn)輸企業(yè)來(lái)說(shuō),發(fā)展物流首先是一個(gè)服務(wù)的問(wèn)題。筆者贊同這樣的說(shuō)法,物流的實(shí)質(zhì)是服務(wù),只要是客戶(hù)嫌麻煩的都可以是物流服務(wù)企業(yè)服務(wù)的范圍。運(yùn)輸企業(yè)在向現(xiàn)代物流服務(wù)的融合和轉(zhuǎn)化中,必須樹(shù)立以用戶(hù)為中心的思想,將滿(mǎn)足用戶(hù)的需求作為企業(yè)生存和發(fā)展的宗旨。
現(xiàn)代物流運(yùn)作強(qiáng)調(diào)物流服務(wù)企業(yè)要向它的上游和下游尋求服務(wù)對(duì)象,并同它們建立起戰(zhàn)略伙伴協(xié)作關(guān)系,形成跨行業(yè)的、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的聯(lián)合與協(xié)作,增強(qiáng)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,作為提供物流服務(wù)的企業(yè),要同它的上游(比如制造業(yè)企業(yè))和下游(比如銷(xiāo)售業(yè)企業(yè)),建立起緊密聯(lián)系的伙伴關(guān)系,使生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)與物流服務(wù)企業(yè)一起,構(gòu)成完整的物流供應(yīng)鏈。在這個(gè)過(guò)程中,一方面,制造商、銷(xiāo)售商要轉(zhuǎn)向使用"第三方"專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)企業(yè),不僅向它們提供生產(chǎn)計(jì)劃和交易數(shù)據(jù),而且要同它們分享戰(zhàn)略信息,以便能同它們共同策劃最佳的方法和采用更有效的手段,來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。另一方面,專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)企業(yè)要有能力為用戶(hù)提供多方位、全方位的物流服務(wù),使用戶(hù)切實(shí)從使用專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)企業(yè)中獲得比它們自己經(jīng)營(yíng)物流更多、更好、更方便、更經(jīng)濟(jì)合算的效果。
3.找好切入點(diǎn)
具體說(shuō)目前公路運(yùn)輸企業(yè)同物流服務(wù)的切入點(diǎn)在哪里呢?總的來(lái)看可以從為商業(yè)和制造業(yè)服務(wù)兩個(gè)方面著手:
第一,在商業(yè)領(lǐng)域里,近年來(lái)我國(guó)商業(yè)零售業(yè)趨向大形化和連鎖式經(jīng)營(yíng),實(shí)行連鎖式經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵是建立配送中心,實(shí)行商品的統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)一配送和統(tǒng)一管理。目前這些商店所面臨的共同問(wèn)題是廠家配送少、社會(huì)配送體系尚未形成、店內(nèi)自行配送投資大。在這種情況下,運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該力爭(zhēng)融入進(jìn)去,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,以運(yùn)輸為本,向"配送"服務(wù)轉(zhuǎn)化。
第二,同制造業(yè)結(jié)合的物流服務(wù)。比如說(shuō),為洗衣機(jī)、電視等家用電器的生產(chǎn)和銷(xiāo)售提供的物流服務(wù)。再比如說(shuō),我國(guó)汽車(chē)制造業(yè)每年生產(chǎn)一百多萬(wàn)輛汽車(chē),一輛汽車(chē)的生產(chǎn)和組裝需要上萬(wàn)個(gè)零配件和百十余種原材料,這些零配件和原材料的運(yùn)輸、存儲(chǔ)、包裝和配送,以及新車(chē)"零公里"銷(xiāo)售等,是一個(gè)物流系統(tǒng),運(yùn)輸企業(yè)可以圍繞汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的物流系統(tǒng)提供自己的服務(wù)。另外,我國(guó)一些城市建立了經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),在這些開(kāi)發(fā)區(qū)里,陸續(xù)進(jìn)駐了一些合資或外資企業(yè),世界500強(qiáng)中僅在北京就已經(jīng)有了154家。這其中相當(dāng)一部分是制造企業(yè),這些企業(yè)在在開(kāi)發(fā)區(qū)里建立工廠,制造產(chǎn)品,那么,為這些企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售提供的物流服務(wù),是我們應(yīng)當(dāng)考慮的。
除此之外,這些年,交通部門(mén)在規(guī)劃修建公路的同時(shí),還在全國(guó)規(guī)劃修建了45個(gè)公路主樞紐,應(yīng)當(dāng)充分利用起來(lái),使之成為社會(huì)性的配送中心、物流中心。
總之,從何著手是要認(rèn)真研究的,不論從哪方面入手,都還有許多問(wèn)題需要細(xì)化。關(guān)鍵的問(wèn)題是,運(yùn)輸企業(yè)一定要有"物流"的意識(shí)和能力,才能不斷發(fā)現(xiàn)和開(kāi)辟新的服務(wù)領(lǐng)域。
4.適當(dāng)引進(jìn)外資,建立中外合資物流服務(wù)企業(yè),是我國(guó)公路運(yùn)輸企業(yè)盡快掌握物流管理和物流技術(shù)的有效途徑。
在現(xiàn)階段適當(dāng)引進(jìn)外資,發(fā)展物流合資企業(yè),是基于如下考慮:
第一,公路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展物流服務(wù),目前最現(xiàn)實(shí)的困難是資金緊缺,通過(guò)引進(jìn)外資,建立中外合資企業(yè),是目前解決資金缺乏、進(jìn)行運(yùn)輸工具更新,引進(jìn)新的技術(shù),建立必要的物流設(shè)施的一個(gè)途徑。
第二,合資經(jīng)營(yíng),是為了更快地了解和掌握國(guó)際上現(xiàn)代物流的經(jīng)營(yíng)思想、管理技術(shù)和運(yùn)作方式。西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè),積百年經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)形成的一些操作程序、運(yùn)作方法,是書(shū)本上沒(méi)有的,也是在我們向發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)時(shí)容易疏漏的,而這些往往是西方企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的訣竅,是西方先進(jìn)管理思想的實(shí)際運(yùn)用。合資經(jīng)營(yíng),是獲得這些管理方法的捷徑。
第三,合資,意味著我們不得不出讓部分市場(chǎng),我們是通過(guò)出讓這部分市場(chǎng)去換取我們不懂的技術(shù)、管理和經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)我們需要的發(fā)展資金,提高我們自己的水平,參與國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)的。下一步我們面臨著更大的開(kāi)放。因此,我們必須選準(zhǔn)合資企業(yè)、搞好合資企業(yè),最大限度地利用好這兩、三年的時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自己,加速發(fā)展,借船出海。
5.政府在促進(jìn)物流發(fā)展中的作用
發(fā)展物流,政府的作用十分重要,政府要在政策、立法和財(cái)政等方面給予支持,具體有以下方面:
(1)·完善有利于物流發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系。從根本上說(shuō),物流管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。不論對(duì)一個(gè)企業(yè)還是對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),物流管理的最終目的是追求整體上的最小成本、最大利潤(rùn)和效益,降低企業(yè)和全社會(huì)的物流消耗,實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。因此,它必須打破人為的企業(yè)隸屬的部門(mén)界限、行政區(qū)域界限等,真正運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿來(lái)調(diào)節(jié)物流的運(yùn)作。政府在這方面的主要任務(wù)是建立平等競(jìng)爭(zhēng)的法律架構(gòu),促進(jìn)市場(chǎng)體系的形成和完善。
(2)·加快現(xiàn)代化物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在今后若干年內(nèi),國(guó)家在物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,應(yīng)繼續(xù)加大投資,除了公路、鐵路等外,還應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)大型配送中心、交通樞紐等的投入,建設(shè)布局合理的社會(huì)物流網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)重點(diǎn)解決城市交通擁杜問(wèn)題,使市內(nèi)配送通暢,并著重解決與物流有關(guān)的環(huán)保、安全問(wèn)題。
(3)·制訂政策積極發(fā)展高科技物流設(shè)備和推廣物流管理技術(shù)。如,在車(chē)輛方面大力發(fā)展適用型車(chē)輛,如鞍座降低式箱式車(chē)、軟箱式車(chē)和車(chē)身可卸式車(chē)輛;發(fā)展物流作業(yè)中用于城間中長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)拇髧嵨卉?chē)輛,和用于市內(nèi)配送的輕型貨車(chē)及各種專(zhuān)用車(chē)輛。倡導(dǎo)甩掛運(yùn)輸,提高運(yùn)輸效益。促進(jìn)IT信息技術(shù)、在物流中的應(yīng)用等等。
(4)·推廣物流標(biāo)準(zhǔn)化。制定物流活動(dòng)有關(guān)的各種裝置(如托盤(pán))、機(jī)械(如裝卸、包裝設(shè)備)、設(shè)施(如高架倉(cāng)庫(kù))等的標(biāo)準(zhǔn),是提高物流系統(tǒng)運(yùn)行效率的政府行為。
(5)·人才和教育?,F(xiàn)代物流管理科學(xué)涉及到許多學(xué)科,要重視對(duì)物流科學(xué)的研究和物流人才的培養(yǎng)。要在現(xiàn)有交通院校中增設(shè)物流課程,培養(yǎng)高層次物流科學(xué)人才。同時(shí)著手對(duì)大中型運(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行物流培訓(xùn),為下世紀(jì)物流在我國(guó)的發(fā)展做準(zhǔn)備。
注釋和參考文獻(xiàn):
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ToucheRoss,<SurveyofDistributionCosts>,1992.輸"完成對(duì)客戶(hù)所需的原材料、在制品和制成品的"庫(kù)存"(Inventory)的地理上的定位的。一般來(lái)說(shuō),運(yùn)輸成本也是目前物流總成本中最大的成本項(xiàng)。我們以美國(guó)的情況為例:1994年美國(guó)的運(yùn)輸開(kāi)支為4250億美元⑤,占當(dāng)年美國(guó)物流總成本的58.2%。從歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家的情況看,運(yùn)輸成本,一般也都會(huì)占到物流總成本的1/3以上。因此運(yùn)輸?shù)暮侠砘谖锪鞴芾碇惺种匾?/p>
不僅如此,由于物流管理的目的是,在總成本最低的條件下,滿(mǎn)足既定的客戶(hù)服務(wù)水平,因此,企業(yè)通常會(huì)采用JIT(JustinTime)適時(shí)管理法,以及快速反映戰(zhàn)略等,力求使物流系統(tǒng)維持在一個(gè)最低的庫(kù)存水平,甚至是庫(kù)存為"零"。這種情況下,不僅對(duì)運(yùn)輸成本,而且對(duì)于運(yùn)輸服務(wù)的時(shí)間性要求都是很高的。在JIT體系之下,"產(chǎn)品完工那一刻正好是要運(yùn)輸給顧客的那一刻;同樣,材料、部件等到達(dá)某一生產(chǎn)工序時(shí)正是該工序準(zhǔn)備開(kāi)始生產(chǎn)之時(shí)。沒(méi)有任何不需要的材料被采購(gòu)入庫(kù);沒(méi)有任何不需要的半成品被加工出來(lái)。所有的"存貨"均在生產(chǎn)線上。由此使存貨降到了最低限度"⑥。實(shí)施JIT管理,不僅取決于生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部,更重要的取決于物流服務(wù)的水平。只有當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的原材料、零部件,就能供給什么樣的原材料、零部件;什么時(shí)間需要就能什么時(shí)間供應(yīng),需要多少就能供應(yīng)多少時(shí),企業(yè)才能真實(shí)現(xiàn)庫(kù)存為零。因此采用JIT管理體系,需要運(yùn)輸服務(wù)保證即不滯后,也不提前地,按質(zhì)按量地,把所需要的東西運(yùn)到所要求的地方。這一方法在制造業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域的廣泛采用,無(wú)疑對(duì)運(yùn)輸服務(wù)提出了更高、更苛刻的要求。
二.發(fā)達(dá)國(guó)家公路貨運(yùn)企業(yè)如何融入物流發(fā)展進(jìn)程及物流服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、集中化發(fā)展趨勢(shì)
在第一部分中,我們綜合性地論述了物流管理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展,它的基本理論和方法。這一部分里,我們將從實(shí)踐的角度著重闡述物流的發(fā)展對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家公路貨運(yùn)業(yè)的影響,和發(fā)達(dá)國(guó)家的公路貨運(yùn)企業(yè)如何融入物流的發(fā)展進(jìn)程。我們將以英國(guó)的情況為案例進(jìn)行分析,并從中歸納引伸出值得注意的發(fā)展趨勢(shì)和給予我們的啟示,最后,為了從運(yùn)輸組織上更好地了解運(yùn)輸企業(yè)可以提供的物流運(yùn)作,我們總結(jié)一下歐洲公路運(yùn)輸企業(yè)融入物流所提供的服務(wù)范圍和服務(wù)形式。
2-1.英國(guó)公路運(yùn)輸企業(yè)是怎樣進(jìn)入零售商業(yè)物流供應(yīng)鏈的?
任何一種事物都有客觀的外部環(huán)境并有與之相適應(yīng)的自身運(yùn)行規(guī)律,同理,任何一種企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式也對(duì)應(yīng)著一種企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制。我國(guó)建立的現(xiàn)代企業(yè)制度,是適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的企業(yè)制度,它是使企業(yè)成為面向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的一種企業(yè)機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)于今后企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式也提出了更高的要求。
一、建立起多元化的企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)模式:
會(huì)計(jì)目標(biāo)是會(huì)計(jì)在特定環(huán)境下所應(yīng)達(dá)到的預(yù)期結(jié)果和根本要求,是整個(gè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)運(yùn)行的定向機(jī)制,是出發(fā)點(diǎn)和歸宿。會(huì)計(jì)目標(biāo)的確定主要取決于兩個(gè)因素,即社會(huì)需求會(huì)計(jì)干什么和會(huì)計(jì)能夠干什么,因而與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)主要有三:一是合理組織資金運(yùn)動(dòng),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;二是為企業(yè)、國(guó)家、債權(quán)人等使用者提供有用的信息;三是維護(hù)投資者、債權(quán)人和本單位各方的利益。
二、建立起經(jīng)營(yíng)管理型的企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作模式
我國(guó)現(xiàn)行的企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,基本上仍停留于算帳、報(bào)帳的傳統(tǒng)形式,因而尚不能滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,只有在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓新領(lǐng)域,充分發(fā)揮現(xiàn)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的職能作用,建立起經(jīng)營(yíng)管理型的企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作模式,才是根本出路。
經(jīng)營(yíng)管理型的企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作模式,是由下列三個(gè)不同層次的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)子系統(tǒng)構(gòu)成的:第一層次是以總會(huì)計(jì)師為主,建立起規(guī)劃會(huì)計(jì)系統(tǒng);第二層次是以企業(yè)內(nèi)部各單位的人為主體,建立起行為會(huì)計(jì)系統(tǒng);第三層次是以財(cái)會(huì)部門(mén)為中心,建立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)。它們具有下列特點(diǎn):對(duì)外界服務(wù)和對(duì)單位服務(wù)相結(jié)合;事前規(guī)劃,事中控制和事后核算相結(jié)合;集中核算和分散核算相結(jié)合;對(duì)物的管理和對(duì)人的管理相結(jié)合;財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)工作相統(tǒng)一。
三、建立起以注冊(cè)會(huì)計(jì)師為主體的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督模式
在我國(guó)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)監(jiān)督體系中,內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督和內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督是基礎(chǔ),國(guó)家審計(jì)是主體,民間審計(jì)是補(bǔ)充,會(huì)計(jì)師事務(wù)所和審計(jì)事務(wù)所同時(shí)并存。我認(rèn)為,這種體系結(jié)構(gòu)與建立現(xiàn)代企業(yè)制度不相適應(yīng),應(yīng)起以注冊(cè)會(huì)計(jì)師為主體的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督體系。
1、現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,使現(xiàn)有國(guó)有企業(yè)改造成股份有限公司之后,國(guó)家便成為其投資者或股東之一,而國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)是政府的一個(gè)行政機(jī)構(gòu),因而不獨(dú)立于政府,故應(yīng)由具有獨(dú)立地位的第三者--注冊(cè)會(huì)計(jì)師來(lái)審計(jì)它的一切業(yè)務(wù),這樣做,符合社會(huì)各界要求對(duì)財(cái)務(wù)信息的鑒證應(yīng)無(wú)任何立場(chǎng)偏向的原則,也符合國(guó)際慣例。
2、現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,使投資者的終極所有權(quán)和企業(yè)法人的財(cái)產(chǎn)權(quán)相分離,這是企業(yè)會(huì)計(jì)人員和內(nèi)部審計(jì)人員具有雙重身份的客觀基礎(chǔ),由于他們與本單位的利益休戚相關(guān),加之直接受本單位管理當(dāng)局的領(lǐng)導(dǎo),因而其經(jīng)濟(jì)監(jiān)督力必將受到較大的限制。只有使會(huì)計(jì)人員和內(nèi)部審計(jì)人員成為公眾的人,才能發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的職能。
3.建立起間接管理型的企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)客觀管理模式
(1)、借鑒世界上多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家通行的做法,由國(guó)務(wù)院授權(quán)民間職業(yè)團(tuán)體直接領(lǐng)導(dǎo)和管理全國(guó)會(huì)計(jì)工作。使之脫離政府的直接管理,這樣能從根本上理順會(huì)計(jì)和政府的關(guān)系,保證會(huì)計(jì)的“公正性”。
(2)、我國(guó)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)核算規(guī)范是由基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和行業(yè)會(huì)計(jì)制度構(gòu)成,帶有濃厚的直接控制色彩。我認(rèn)為,應(yīng)逐步制定一套具有針對(duì)性和可操作性的具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,來(lái)取代行業(yè)會(huì)計(jì)制度。今后基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的修訂和具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的制訂,應(yīng)由會(huì)計(jì)職業(yè)團(tuán)體負(fù)責(zé),以有關(guān)法規(guī)和國(guó)際慣例為依據(jù),吸收各方面的專(zhuān)家參加,最后由國(guó)務(wù)院頒布實(shí)施。
四、建立我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制
(一)、企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制的本質(zhì)特征
企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制是指企業(yè)在從事理財(cái)活動(dòng)過(guò)程中遵守的一系列原則、程序、規(guī)章、方法等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)按照一定的方式結(jié)合所形成的有機(jī)體,它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制重要組成部分,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),它的形成將使企業(yè)理財(cái)活動(dòng)連續(xù)有序進(jìn)行得到保證。科學(xué)的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的健全有效為前提的。
(二)、企業(yè)財(cái)務(wù)的目標(biāo)
在一定外部環(huán)境條件下,企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)是追求利益和財(cái)產(chǎn)的增加,在漫長(zhǎng)的理財(cái)活動(dòng)過(guò)程中逐步形成了“利潤(rùn)最大化”和“財(cái)富最大化”兩種財(cái)務(wù)目標(biāo)。
1、利潤(rùn)最大化
從傳統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)看,衡量企業(yè)工作效益的公認(rèn)指標(biāo)就是利潤(rùn),因此假定利潤(rùn)最大化是企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理認(rèn)為:“利潤(rùn)最大化”已不適用于現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理,這是因?yàn)椋豪麧?rùn)最大化的概念含混不清;利潤(rùn)最大化沒(méi)能區(qū)分不同時(shí)間的報(bào)酬,沒(méi)能考慮資金的時(shí)間價(jià)值;利潤(rùn)最大化沒(méi)能考慮風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
2、財(cái)富最大化
財(cái)富最大化是指通過(guò)企業(yè)的合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的財(cái)務(wù)政策,在考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬的情況下,使企業(yè)總價(jià)值達(dá)到最高,進(jìn)而使股東財(cái)富達(dá)到最大。因而,財(cái)富最大化的目標(biāo)既有利于業(yè)主(股東),也必將有利于整個(gè)社會(huì)。
(三)、企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制的基本框架
1、構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制遵循的基本原則
(1)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)、制度和規(guī)定。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),國(guó)家對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、財(cái)務(wù)活動(dòng)的約束將主要是以各種法規(guī)形成實(shí)行間接管理,建立企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制必須遵守國(guó)家的各種法律、法規(guī),以確保國(guó)家有關(guān)法規(guī)的有效實(shí)施。
(2)以充分挖掘全員潛力調(diào)動(dòng)全員積極性、創(chuàng)造性為宗旨,實(shí)行責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一。企業(yè)理財(cái)存在于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的所有階層和環(huán)節(jié),因此,建立企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制必須有利于吸收全員參與企業(yè)理財(cái),充分挖掘他們的潛力,調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性。
(3)充分體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理要求。注重實(shí)用性和可操作性,將國(guó)家賦予的企業(yè)理財(cái)自具體體現(xiàn)在其中。
2、企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制基本框架
(1)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制,它是在一定的經(jīng)營(yíng)機(jī)制前提下,企業(yè)內(nèi)部各主體在財(cái)務(wù)管理方面的權(quán)限責(zé)任的結(jié)構(gòu)和相互關(guān)系,它明確規(guī)定了企業(yè)內(nèi)部為主體分別享有哪些理財(cái)權(quán)限和承擔(dān)哪些理財(cái)責(zé)任,在企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制處于核心地位,因此構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制應(yīng)首先著手建立一個(gè)科學(xué)合理的內(nèi)部管理體制:
A、明確企業(yè)廠長(zhǎng)(經(jīng)理)的權(quán)限和責(zé)任;B、明確企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人(財(cái)務(wù)總監(jiān))在財(cái)務(wù)管理上的權(quán)限和責(zé)任;C、明確企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)在財(cái)務(wù)管理上的權(quán)限和責(zé)任;D、明確企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)財(cái)務(wù)關(guān)系。
3、財(cái)務(wù)管理制度
它是企業(yè)在從事日常的財(cái)務(wù)管理工作中所遵守的各項(xiàng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)其具體內(nèi)容可分為以下三個(gè)方面。
(1)籌資管理制度,即對(duì)財(cái)務(wù)人員在從事籌資工作過(guò)程中所應(yīng)遵守的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),包括籌資預(yù)測(cè)及分析制度,資本金管理制度,公積金管理制度,負(fù)債管理制度等。
(2)投資管理制度,即對(duì)投資活動(dòng)進(jìn)行管理,包括投資預(yù)測(cè)分析制度,內(nèi)部投資管理制度等。
(3)利潤(rùn)分配管理制度,即是對(duì)企業(yè)利潤(rùn)分配比例、幅度、內(nèi)容等所做的規(guī)定。
關(guān)鍵詞:建筑施工企業(yè);經(jīng)營(yíng)投標(biāo);運(yùn)作機(jī)制;若干問(wèn)題
Abstract: the current construction enterprise business bid is the enterprise comprehensive strength is one of important reflected, in this paper the author deeply analyzed the current domestic market on the basis of building environment a detailed discussion on the composition and functions of the management institution.
Keywords: construction enterprise; Business bid; Operation mechanism; Several problems
中圖分類(lèi)號(hào):C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào)
1當(dāng)前建筑市場(chǎng)的環(huán)境
隨著我國(guó)加入WTO以來(lái),國(guó)家經(jīng)濟(jì)隨著快速發(fā)展,建筑施工企業(yè)同其他大部分行業(yè)一樣,WTO也將給我國(guó)建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)新的活力。雖然中國(guó)的建筑市場(chǎng)很龐大,近幾年的總投資達(dá)到了1萬(wàn)億元左右,但國(guó)內(nèi)的建筑企業(yè)也多達(dá)3000余家,從業(yè)人員近3000余萬(wàn)人,企業(yè)市場(chǎng)平均占有的從額十分有限,其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也就可想而知。加上目前中國(guó)加入了WTO,按CATS(服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定)的基本規(guī)則,地方和行業(yè)的保護(hù)也將逐步的廢止,競(jìng)爭(zhēng)也將更加殘酷。目前,國(guó)際上已有3000余個(gè)大的承包商進(jìn)入了中國(guó)的建筑市場(chǎng),他們的財(cái)力、設(shè)備、技術(shù)和管理水平均高于國(guó)內(nèi)的同行業(yè)建筑企業(yè),國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)的危機(jī)迫在眉睫!
2建立與市場(chǎng)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)
中國(guó)建筑企業(yè)要生存發(fā)展,首先要建立一個(gè)能適應(yīng)建筑市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)和該機(jī)構(gòu)相配套的機(jī)制,一個(gè)企業(yè)最能反映這個(gè)機(jī)制的就是經(jīng)營(yíng)投標(biāo),一個(gè)可以拿定單的部門(mén),該部門(mén)就是企業(yè)的龍頭,沒(méi)有定單,企業(yè)也就沒(méi)“米”下鍋,企業(yè)的生存發(fā)展也就無(wú)從談起。圖1給出了為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)投標(biāo)機(jī)構(gòu),它由六個(gè)部組成,即信息部、商務(wù)部、報(bào)價(jià)部、技術(shù)部、審查部和專(zhuān)家顧問(wèn)部。
圖1經(jīng)營(yíng)投標(biāo)機(jī)構(gòu)組成
2.1經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)工作流程
經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的工作流程如圖2所示:
圖2經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)工作流程
2.2職責(zé)
2.2.1信息部職責(zé)
信息是拿到工程的基礎(chǔ)條件。信息部的主要任務(wù)就搜集各種工程信息并對(duì)其進(jìn)行分析、篩選、匯總上報(bào),供公司領(lǐng)導(dǎo)決策。當(dāng)前的工程信息很多,有真有假,為使企業(yè)節(jié)約成本,減少不必要的投入,必須對(duì)工程信息進(jìn)行篩選,實(shí)行程序化、規(guī)范化、高效化的管理。
信息的搜集,經(jīng)營(yíng)部可以在各地派駐具員,廣泛的搜集各類(lèi)工程信息,也可通過(guò)中介機(jī)構(gòu)提供信息,搜集信息時(shí)應(yīng)反映以下要素:1)工程性質(zhì)。2)工程內(nèi)容(概況、規(guī)模)。3)工程的資金來(lái)源。4)工程設(shè)計(jì)的實(shí)施時(shí)間。
得到工程信息后,應(yīng)快速傳回信息部進(jìn)行歸類(lèi)、編號(hào),對(duì)信息進(jìn)行核實(shí)、分析、篩遠(yuǎn),目的的是最終確定出要點(diǎn)信息。信息分析的原則:第一,通過(guò)各種渠道進(jìn)行核實(shí),分析信息的可靠性。第二,投資是否與企業(yè)相適應(yīng),是國(guó)內(nèi)投資即按工程進(jìn)度進(jìn)行付款或是BOT(建設(shè)、經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)┬问竭M(jìn)行融資,或是EPC(設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工)形式對(duì)企業(yè)最有利或適應(yīng)企業(yè),企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性如何。第三,該工程與企業(yè)的資質(zhì)是否適應(yīng),是否需與其他相關(guān)企業(yè)相聯(lián)合投標(biāo)。第四,依據(jù)工程性質(zhì)和規(guī)模分析擬投入的人力、物力、財(cái)力與企業(yè)的實(shí)力是否相匹配,企業(yè)的承受能力如何。第五,工程的要求如何,即工程技術(shù)的難易程度,要求的設(shè)備是否需要國(guó)外進(jìn)口,如何采購(gòu)。第六,工程的回報(bào)前景如何。第七,分析可能出現(xiàn)的對(duì)手參與情況。
通過(guò)信息分析確定是否為重要信息,將重要信息反饋相關(guān)的追蹤人員,進(jìn)行重點(diǎn)追蹤或增加人力再反饋信息部門(mén)再分析,未列入重點(diǎn)的信息要及時(shí)通知其他信息人員停止此信息的追蹤,以免造成重復(fù)。
2.2.2商務(wù)部職責(zé)
按業(yè)主的要求編制資格預(yù)審文件及投標(biāo)文件資料。業(yè)主進(jìn)行資格審查的目的在于審查投標(biāo)商的能力(綜合實(shí)力),以便選取最好的施工隊(duì)伍承建工程。資格預(yù)審文件根據(jù)工程性質(zhì)的不同,其內(nèi)容也不盡相同,歸納起來(lái)大致有六大內(nèi)容,即承包商的資質(zhì)等級(jí)、組織機(jī)構(gòu)、承建類(lèi)似工程經(jīng)驗(yàn)、擁有的資源(管理人員、技術(shù)人員、工人、施工設(shè)備)和財(cái)務(wù)狀況及信譽(yù)。
具體的編制依據(jù)對(duì)應(yīng)業(yè)主的要求,并嚴(yán)格按照資格預(yù)審文件編制。資格預(yù)審申請(qǐng)書(shū)編制完成之后應(yīng)進(jìn)行審核,其審核的程序應(yīng)按照編制的程序進(jìn)行,在審核的過(guò)程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
1)工程經(jīng)驗(yàn)應(yīng)盡可能的選擇獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)項(xiàng)的工程項(xiàng)目,并將工程驗(yàn)收文件、業(yè)主的評(píng)價(jià)及獲獎(jiǎng)證書(shū)附上。
2)人員(管理人員、技術(shù)人員、工人)應(yīng)選擇從事過(guò)類(lèi)似工程并在經(jīng)驗(yàn)(管理經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn))及工作年限等要求上滿(mǎn)足和超過(guò)業(yè)主要求。
3)機(jī)械設(shè)備的種類(lèi)和數(shù)量及性能應(yīng)滿(mǎn)足施工進(jìn)度和質(zhì)量要求。
4)財(cái)務(wù)狀況反映其是否有足夠的生產(chǎn)能力、充裕的流動(dòng)資金或可靠的資金周轉(zhuǎn)能力和信譽(yù)。主要體現(xiàn)以下幾個(gè)指標(biāo)。
a.年生產(chǎn)能力比:
N=(GVS)/G
式中:N―――年生產(chǎn)能力;
V―――流動(dòng)資產(chǎn);
G―――工程概算;
S―――施工概算;
C―――3~5年投標(biāo)人的平均產(chǎn)值。
此值為衡量承包商完成本項(xiàng)目的能力,比值應(yīng)小于1,否則應(yīng)有可能完不成任務(wù)。N
b.速動(dòng)比:
RQ=Q/W
式中:RQ―――速動(dòng)比;
Q―――速動(dòng)資產(chǎn);
W―――流動(dòng)負(fù)債。
此比值反映承包商在緊急時(shí)能利用速動(dòng)資產(chǎn)歸還流動(dòng)負(fù)債能力,速動(dòng)比大于1是合格的。
c.合同遮幅比:
P=(0.2×G)/(V-W)
式中:P―――合同遮幅比;
G―――工程概算;
V―――流動(dòng)資產(chǎn);
W―――流動(dòng)負(fù)債;
本系數(shù)越小越好,表明承包商在執(zhí)行工程時(shí)資金周轉(zhuǎn)能力強(qiáng)。P值小于0.5合格。
d.長(zhǎng)期平衡系數(shù):
L=(0.2×G)/(T-U)
式中:P―――合同遮幅比;
G―――工程概算;
T―――總資產(chǎn);
W―――總負(fù)債;
本九用于判斷承包商長(zhǎng)期資產(chǎn)負(fù)債與工程概算關(guān)系。比值小于0.5為合格。如承包人財(cái)務(wù)能力達(dá)不到上述指標(biāo)要求,則必須開(kāi)具信貸證明。
e.信譽(yù)是承包商資格合格的基本條件,應(yīng)將獲獎(jiǎng)證書(shū)和業(yè)主竣工文件中驗(yàn)收、評(píng)價(jià)較好的資料附到申請(qǐng)書(shū)中,同時(shí)要在整個(gè)資格預(yù)審過(guò)程中向業(yè)主做好宣傳工作。
2.2.3報(bào)價(jià)部的職責(zé):編制報(bào)價(jià)文件,對(duì)最終報(bào)價(jià)提供方案
1)分析該工程需要的人力、物力、財(cái)力的投入,工程前景,工程的回報(bào)率。
2)研究招標(biāo)文件盡可頸有地響應(yīng)招標(biāo)文件的要求。
3)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,了解當(dāng)?shù)氐牡乩項(xiàng)l件,地貌、氣候水文情況做到心中有數(shù),了解三通一平或四通一平情況,詳細(xì)調(diào)查當(dāng)?shù)氐牟牧锨闆r,包括運(yùn)距、基本價(jià)格并作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)(材料漲落的情況),調(diào)查當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力價(jià)格,綜合以上情況,寫(xiě)出現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
4)根據(jù)以上綜合分析該工程的規(guī)模效應(yīng),工程的難易程度(是否需要新工藝、新設(shè)備)工程投入的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)同時(shí)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
5)認(rèn)真研究報(bào)告文件,仔細(xì)編寫(xiě)報(bào)價(jià),提出最終報(bào)價(jià)的建議稿。
2.2.4審查部職責(zé)
審查所做的商務(wù)是否符合招標(biāo)文件的要求。施工組織設(shè)計(jì)是否先進(jìn)合理可行。報(bào)價(jià)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,有沒(méi)有漏項(xiàng)或其他重大失誤并給決策層提供最終報(bào)價(jià)的參考性報(bào)價(jià)方案。這里對(duì)最終報(bào)價(jià)的決策和審查原則作出幾點(diǎn)建議。
1)依據(jù)本單位的施工水平、管理水平、綜合能力測(cè)算工程的成本。工程成本是一個(gè)企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的最根本的要素,工程成本越低,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng),當(dāng)前市場(chǎng)的報(bào)價(jià)基本上就是企業(yè)的成本加上相適應(yīng)的利潤(rùn)。正確的分析利潤(rùn)是投標(biāo)報(bào)價(jià)的重要因素,根據(jù)不同的工程,依據(jù)不同的技術(shù)難度來(lái)確定與之相適應(yīng)的當(dāng)前利潤(rùn),使其最終報(bào)價(jià)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2)依據(jù)業(yè)主的評(píng)標(biāo)辦法來(lái)確定最終報(bào)價(jià),一般業(yè)主開(kāi)標(biāo)前公布其評(píng)標(biāo)辦法(一般為復(fù)合性標(biāo)底、業(yè)主的報(bào)價(jià)為50%~75%,報(bào)價(jià)的最終分析為50~75分之間)。
3)如為國(guó)際即世行或亞行貸款的項(xiàng)目,則以最低價(jià)中標(biāo),就是企業(yè)的成本加微薄的利潤(rùn)的原則進(jìn)行報(bào)價(jià)。
2.2.5專(zhuān)家顧問(wèn)部職責(zé)
依據(jù)其豐富的經(jīng)驗(yàn)對(duì)施組提出更合理的方案,使其滿(mǎn)足招標(biāo)文件的要求,達(dá)到業(yè)主的條件。
對(duì)報(bào)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行合理科學(xué)的分析、評(píng)估,采取何種競(jìng)爭(zhēng)性方式進(jìn)行報(bào)價(jià),以確保工程中標(biāo)并盡最大可能的取得高回報(bào),給最終決策者提供科學(xué)的參考意見(jiàn)。
3結(jié)語(yǔ)
內(nèi)容摘要:連鎖超市已成為我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)的重要組成部分,占據(jù)著我國(guó)主要的零售市場(chǎng)。本文在對(duì)我國(guó)連鎖超市價(jià)值鏈發(fā)展現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)問(wèn)卷并展開(kāi)調(diào)查,運(yùn)用主成分分析法對(duì)連鎖超市價(jià)值鏈與商貿(mào)流通新業(yè)態(tài)的關(guān)系展開(kāi)研究。結(jié)果表明:專(zhuān)注于核心價(jià)值環(huán)節(jié)進(jìn)行的商貿(mào)流通新業(yè)態(tài)創(chuàng)新能夠增加連鎖超市企業(yè)利潤(rùn)、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。由此提出了連鎖超市向商貿(mào)流通新業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)化路徑,促進(jìn)零售行業(yè)的健康、創(chuàng)新發(fā)展。
關(guān)鍵詞:連鎖超市 價(jià)值鏈 新業(yè)態(tài) 優(yōu)化路徑
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),居民生活水平、消費(fèi)理念的不斷提升,市場(chǎng)供需關(guān)系發(fā)生了根本性變革。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2016年上半年全社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到15.6億元,同比增長(zhǎng)10.3%。2000年我國(guó)加入世界貿(mào)易組織(WTO),為兌現(xiàn)入世承諾,逐步取消外國(guó)零售業(yè)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)的各種限制,在經(jīng)濟(jì)全球化、自由化、信息化背景下,零售業(yè)國(guó)際巨頭紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng),連鎖超市企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。2012年起,我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行進(jìn)入“新常態(tài)”,經(jīng)濟(jì)增速向中高速換檔、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí)、動(dòng)力向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),任何行業(yè)都必須轉(zhuǎn)型升級(jí)才能立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。同時(shí),2015年10月中央提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念,將連鎖超市作為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),價(jià)值鏈向新業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新也將成為競(jìng)爭(zhēng)的最高形態(tài)。對(duì)于連鎖超市而言,以?xún)r(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)的價(jià)值活動(dòng)作為切入點(diǎn)與商貿(mào)流通新業(yè)態(tài)模式相融合,是創(chuàng)新的核心所在。
我國(guó)連鎖超市價(jià)值鏈發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一)連鎖超市行業(yè)大多采取集中采購(gòu),生鮮食品向“農(nóng)超對(duì)接”模式轉(zhuǎn)變
在價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)中,采購(gòu)是最為核心的環(huán)節(jié),在整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中扮演著重要角色。目前,我國(guó)連鎖超市行業(yè)大多采取集中采購(gòu)(中央采購(gòu)),即企業(yè)中專(zhuān)設(shè)采購(gòu)機(jī)構(gòu)與采購(gòu)人員,統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的商品采購(gòu)工作,實(shí)現(xiàn)低成本、采購(gòu)集中管控。集中采購(gòu)有助于連鎖超市企業(yè)發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、提高議價(jià)能力,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營(yíng),保證超市在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,從而滿(mǎn)足顧客求廉的需求,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。近年來(lái),隨著居民生活水平的提升,對(duì)生鮮食品的要求日益提高,連鎖超市紛紛改革傳統(tǒng)生鮮食品采購(gòu)模式,通過(guò)“農(nóng)超對(duì)接”模式,即由農(nóng)戶(hù)與商家簽訂意向性協(xié)議書(shū),向超市直供農(nóng)產(chǎn)品的新型流通方式,目的在于縮短流通時(shí)間、降低采購(gòu)成本、保證食品安全。如2016年新絲路投資(中國(guó))有限公司在三峽區(qū)域展開(kāi)農(nóng)超對(duì)接項(xiàng)目,參照PGS成立有機(jī)種植基地,幫助農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入歐尚、沃爾瑪?shù)冗B鎖超市,解決銷(xiāo)售渠道的“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)“零”中間商。
(二)連鎖超市物流價(jià)值鏈管理落后,成為限制發(fā)展的“瓶頸”
物流價(jià)值鏈貫穿于連鎖超市運(yùn)營(yíng)始終,對(duì)于調(diào)整和優(yōu)化各價(jià)值鏈環(huán)節(jié)起著舉足輕重的作用。目前我國(guó)連鎖超市物流價(jià)值鏈運(yùn)作還存在一些問(wèn)題,具體表現(xiàn)于兩個(gè)方面:第一,一味追求門(mén)店的擴(kuò)張,忽略了后臺(tái)物流體系的構(gòu)筑與管理。有的連鎖超市企業(yè)在追求規(guī)模擴(kuò)張時(shí),只重視門(mén)店布局以贏得更多的消費(fèi)群體,但物流網(wǎng)絡(luò)未及時(shí)擴(kuò)大、管理觀念陳舊,導(dǎo)致商品的調(diào)配費(fèi)時(shí)費(fèi)力,企業(yè)總利潤(rùn)呈現(xiàn)持續(xù)下降的態(tài)勢(shì)。第二,盲目構(gòu)建自己的物流配送體系,導(dǎo)致資源浪費(fèi)、經(jīng)營(yíng)成本上升。有的連鎖超市企業(yè)意識(shí)到物流價(jià)值鏈管理的重要性,并著手構(gòu)建屬于自己的物流配送體系,在倉(cāng)儲(chǔ)、設(shè)備、運(yùn)輸?shù)确矫嫱度氪罅康娜肆?、?cái)力,直接增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。但由于自營(yíng)物流配送規(guī)模小、作業(yè)體系不完善,導(dǎo)致運(yùn)作成本高、效率低下。
(三)生鮮產(chǎn)品銷(xiāo)售作為超市經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),成為拉動(dòng)其它商品銷(xiāo)售的重要手段
當(dāng)前,生鮮已成為集客能力最強(qiáng)的板塊,成為拉動(dòng)其它商品銷(xiāo)售的重要手段。據(jù)我國(guó)連鎖超市調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)大中城市的連鎖超市生鮮區(qū)銷(xiāo)售額約占銷(xiāo)售總額的20%。而歐美發(fā)達(dá)國(guó)家這一比重約為1/3,尤其以經(jīng)營(yíng)食品為主的生鮮超市這一比重更是高達(dá)70%??梢?jiàn),我國(guó)連鎖超市生鮮板塊還有很大的發(fā)展空間。大潤(rùn)發(fā)超市通過(guò)對(duì)收銀條的大數(shù)據(jù)研究,重點(diǎn)推出葷素搭配好的凈菜生鮮品,進(jìn)行負(fù)、中、高毛利商品的混搭,加速生鮮品的周轉(zhuǎn)率,解決生鮮經(jīng)營(yíng)的核心問(wèn)題—新鮮度。由此,還帶動(dòng)了其它商品的銷(xiāo)售,如調(diào)料、糧食、食用油等。另外,我國(guó)連鎖超市生鮮產(chǎn)品銷(xiāo)售仍舊面臨著障礙,如缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)產(chǎn)品、冷鏈供應(yīng)體系不完善、深加工冷鏈?zhǔn)称穮T乏等。
(四)連鎖超市價(jià)值鏈體系對(duì)接不完全,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)效率不高
目前,我國(guó)大型連鎖超市已基本實(shí)現(xiàn)了設(shè)備自動(dòng)化、價(jià)值鏈流程可視化、管理智能化,實(shí)現(xiàn)了價(jià)值鏈體系的無(wú)縫對(duì)接,減少無(wú)效價(jià)值鏈,以信息技術(shù)為驅(qū)動(dòng)促進(jìn)運(yùn)營(yíng)效率的提升。但本土的中小型連鎖超市價(jià)值鏈管理不容樂(lè)觀,據(jù)我國(guó)連鎖超市協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)中小型連鎖超市比例為70%左右,多集中于中小城市或城鄉(xiāng)結(jié)合部,信息技術(shù)應(yīng)用率僅為18.3%。中小型連鎖超市企業(yè)構(gòu)建信息系統(tǒng)往往面臨著投入大、缺少技術(shù)人員等困境,甚至在運(yùn)營(yíng)中根本沒(méi)有能夠統(tǒng)籌全局、進(jìn)行價(jià)值鏈管理的人員,由此要實(shí)現(xiàn)商貿(mào)流通新業(yè)態(tài)創(chuàng)新幾乎無(wú)從談起。
連鎖超市價(jià)值鏈與商貿(mào)流通新業(yè)態(tài)的關(guān)系分析
(一)研究模型設(shè)計(jì)與問(wèn)卷設(shè)計(jì)
為了研究我國(guó)連鎖超市價(jià)值鏈與商貿(mào)流通新業(yè)態(tài)的關(guān)系,本文采用問(wèn)卷調(diào)查與實(shí)證分析相結(jié)合的方法,本著有效性、可操作性原則,從多角度設(shè)計(jì)模型與問(wèn)卷、選取相關(guān)的變量與指標(biāo)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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