學(xué)員心得體會精選(九篇)

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第1篇：學(xué)員心得體會范文

所在班級

一年2班

學(xué)生姓名

本節(jié)課主題

培養(yǎng)孩子的合群性

主講老師

劉國學(xué)

上課時(shí)間

2021.6.3

本節(jié)課我學(xué)到了：

第一部分案例分析

一、缺少與同伴在一起的情感體驗(yàn)：由于缺少與其他孩子密切交往的機(jī)會，孩子難以形成互助、合作、謙讓的思想意識，容易形成孤僻離群的不良性格。

二、成人對孩子的過分溺愛和遷就：孩子在家有求必應(yīng)，過著養(yǎng)尊處優(yōu)的安逸生活，但是在學(xué)校不能事事如意，這種強(qiáng)烈的反差讓孩子感到無所適從，并產(chǎn)生挫折感。

三、孩子缺少交往動(dòng)機(jī)：孩子在家庭中的各種要求幾乎都能得到無條件的滿足，而同齡小伙伴在一起則會互不相讓、爭執(zhí)不斷，這讓孩子失去與同伴共同游戲的動(dòng)機(jī)。

四、生活環(huán)境的影響：所處環(huán)境閉塞，很少見到陌生人，可能會造成孩子在交往膽怯怕生。

五、交往的挫折感：被拒絕、遭羞辱、挨欺負(fù)。

第二部分 專家建議

一、為孩子創(chuàng)造良好的家庭教育環(huán)境：民主的家庭氛圍

二、鼓勵(lì)孩子多與同伴交往：提供孩子與同伴交往的條件，鼓勵(lì)他們走出家門多與同伴交往，在交往過程中獲得豐富的社會交往經(jīng)驗(yàn)。

三、讓孩子經(jīng)得住批評：教育孩子懂得誰都有缺點(diǎn)誰都會犯錯(cuò)誤，明白忠言逆耳的道理。

四、讓孩子學(xué)會容納別人

五、克服孩子的自傲心理：虛心學(xué)習(xí)他人的長處，并設(shè)法消除孩子嫉妒和攀比心理。

六、教育孩子尊重他人：不說別人的壞話、不翻別人的東西

七、激發(fā)孩子熱愛集體的情感：對集體的義務(wù)感和責(zé)任感是孩子參與集體活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)力。

我的收獲和感受：

1.培養(yǎng)孩子合群性人類的性格，是在社會生活中的必要生存能力和生存發(fā)展能力。

2.只有充分的融入社會，才能夠讓自身的價(jià)值得以體現(xiàn)，才能得到自身的滿足感、歸屬感。

3.合群性不是一朝一夕的訓(xùn)練，是日積月累的堅(jiān)持，需要家長潛移默化的引導(dǎo)。

我的陪伴計(jì)劃：

1.教孩子學(xué)會贊美別人：提高贊美別人的能力，促進(jìn)人際交往和情感交流，生活中贊美孩子，贊美他人。

2.學(xué)會換位思考：教孩子懂得在交往過程中設(shè)身處地為他人著想。

3.孩子的朋友聚會：邀請孩子的朋友，舉辦家庭聚會，帶孩子和孩子的朋友一起去郊游露營，給孩子們更多的交往空間。

第2篇：學(xué)員心得體會范文

1、提高了業(yè)務(wù)知識水平

為了更好、更有效地完成本次研修學(xué)習(xí)任務(wù)，我委和河海大學(xué)對課程安排作了合理的設(shè)計(jì)。研修班的學(xué)員來自我委不同的業(yè)務(wù)部門，各自的學(xué)習(xí)背景和業(yè)務(wù)方向不盡相同。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程中，既有行政管理的公共課程，也有與水利領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識內(nèi)容，內(nèi)容較為全面。我在大學(xué)學(xué)習(xí)的是水土保持專業(yè)，也長期從事水土保持管理工作，對其他的專業(yè)知識學(xué)習(xí)了解不多。此次學(xué)習(xí)，使我的業(yè)務(wù)知識水平也得到了較大的擴(kuò)展，這對提升自身的工作能力，更好地做好水利管理工作具有極大的幫助。

2、進(jìn)一步加深了對我國水利發(fā)展形勢的認(rèn)識此次學(xué)習(xí)中老師所講授的內(nèi)容都緊貼我國當(dāng)前最新的水利形勢、研究內(nèi)容。如崔廣柏教授的“新時(shí)期水資源利用與保護(hù)的戰(zhàn)略思考”、陳菁教授的“利水水利的發(fā)展模式”等，觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容生動(dòng)，論述清晰，啟發(fā)性強(qiáng)。老師所講授的內(nèi)容有助于我們加深對我國水利領(lǐng)域管理和研究方向、當(dāng)前熱點(diǎn)問題等方面的了解，對今后進(jìn)一步拓寬工作思路，實(shí)施科學(xué)管理具有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。

3、進(jìn)一步開拓了眼界。本次培訓(xùn)中，結(jié)合理論學(xué)習(xí)，還安排了對南京三汊河河口閘和江都水利樞紐工程的實(shí)地考察活動(dòng)。南京三汊河河口閘是亞洲首次采用“雙孔護(hù)鏡門”方案的攔河閘，兼具蓄水、泄洪和景觀功能，是調(diào)節(jié)南京秦淮河水位的重要組成部分；江都水利樞紐工程始建于1961年，至1977年建成，它既是江蘇省江水北調(diào)的龍頭，也是國家南水北調(diào)東線工程的源頭，它的建設(shè)為蘇北地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的全面進(jìn)步做出了巨大的貢獻(xiàn)。通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，我的眼界得到了進(jìn)一步的開闊，同時(shí)也使課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加形象生動(dòng)，大大提高了學(xué)習(xí)效果。

第3篇：學(xué)員心得體會范文

第一天主要了解各項(xiàng)規(guī)章制度、安全注意事項(xiàng)及如何與病人溝通。在實(shí)踐的七天中必須8點(diǎn)正式上班，聽從醫(yī)生安排。對待病人，要聆聽病人主訴，對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面，必須親和友善，不能命令不能冷淡，要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當(dāng)天晚上做好小結(jié)。

按張醫(yī)生的指導(dǎo)，給病人量體溫、抓藥、換藥。

向醫(yī)生、護(hù)士學(xué)打針、掛點(diǎn)滴、測血壓。根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識。實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)輸液換液的基本要領(lǐng)；掌握了測量血壓的要領(lǐng)；抽血的要領(lǐng)等。下面簡述血壓測量方法：患者坐位或者臥位，血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動(dòng)脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部，松緊以塞進(jìn)一指為宜，聽診器應(yīng)放在肱動(dòng)脈處，緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時(shí)為收縮壓（高壓），繼續(xù)放氣至聲音消失（或變調(diào)）時(shí)為舒張壓（低壓）。剛開始還抓不住要領(lǐng)，后面測了幾回，慢慢才有點(diǎn)感覺，動(dòng)作也越來越規(guī)范。

學(xué)習(xí)如何料理臥床病人及張醫(yī)生對我此次實(shí)踐做出評價(jià)幾提出今后工作的意見。

醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述：“凡大醫(yī)治病，必當(dāng)安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救寒靈之苦。”因此，醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，同時(shí)更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀察中，每位醫(yī)護(hù)人員的真誠笑容，對病人和家屬的親切問候，都深深地打動(dòng)著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個(gè)好的醫(yī)生，首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。

個(gè)人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生，但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中，我明白了，知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生，要做到：1、待人真誠，學(xué)會微笑；2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心；3、善于溝通，對病人要細(xì)致耐心，對老師要勤學(xué)好問；4、主動(dòng)出擊，不要等問題出現(xiàn)才想解決方案；5、踏踏實(shí)實(shí)，不要驕傲自負(fù)，真正在實(shí)踐中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進(jìn)醫(yī)院見習(xí)實(shí)習(xí)，這次的經(jīng)歷為我以后的學(xué)習(xí)提供了經(jīng)驗(yàn)。

在這期間，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員真的很辛苦，每天都要微笑面對每一個(gè)病人及家屬，給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問題，也由于制度嚴(yán)格，從來沒有見到過。這種嚴(yán)謹(jǐn)，這種一切為了病人的心，真的讓人感動(dòng)。我所追求的，不正是如此么？

以上就是我一周的醫(yī)院實(shí)地學(xué)習(xí)實(shí)踐的體會。實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)通過實(shí)踐，我更加堅(jiān)定了學(xué)醫(yī)的信念。相信在以后的學(xué)習(xí)中，我將時(shí)刻以三甲醫(yī)院的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為圓我的醫(yī)學(xué)之夢而奮斗下去。

第4篇：學(xué)員心得體會范文

學(xué)習(xí)作為一種獲取知識交流情感的方式，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容，尤其是在二十一世紀(jì)這個(gè)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，自主學(xué)習(xí)已是人們不斷滿足自身需要、充實(shí)原有知識結(jié)構(gòu)，以下是小編精心收集整理的學(xué)習(xí)員工手冊心得體會，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

員工手冊心得體會1短短三天的培訓(xùn)，我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學(xué)會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn)，沒有高屋建瓴的領(lǐng)導(dǎo)，就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會。

說真的，在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。

培訓(xùn)的前兩天，由人事部周經(jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識，酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事，還教會我們?nèi)绾巫鋈?，心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評是金，表揚(yáng)是銀”。如果犯錯(cuò)，不可逃避，應(yīng)正確對待，成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé)，不可消極對待?！叭巳藶槲?，我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù)，同時(shí)也得到別人的服務(wù)，所以我們服務(wù)于人時(shí)，要換位思考，以心換心，主動(dòng)、熱情、耐心地對待我們的客人，服務(wù)周到``````

培訓(xùn)的第三天，人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們在一起玩得很開心，通過這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會，體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總約束在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會。

在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓罚瑑晌焕蠋煹木适谡n，無一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位，讓我受益非淺!

最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代，我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會!

員工手冊心得體會2我失驕楊君失柳，楊柳輕飏直上重霄九?？萏倮蠘浠桫f，小橋流水人家，古道西風(fēng)瘦馬。夕陽西下，斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。兩句三年得，一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有熱情而又放松的。有熱情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程。我相信，這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。

相信自己能行，證明自己真行!為有犧牲多壯志，敢教日月?lián)Q新天。大直若屈，大巧若拙，大辯若訥。山氣日夕佳，飛鳥相與還。失之毫厘，謬以千里。民不畏死，奈何以死懼之。

員工手冊心得體會3在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中，我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。

在日常工作中，我們的主要以營銷為主，總是想著怎樣完成各自的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，怎么更好地維護(hù)客戶，為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往，脫離柜面，對業(yè)務(wù)流程較為生疏，對規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí)，有時(shí)候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定，感覺好像是在故意刁難，種種工作中遇到的現(xiàn)實(shí)情況，在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和崗位十八不準(zhǔn)后，能夠更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。如果不按制度進(jìn)行，可能會造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時(shí)更能設(shè)身處地的為柜員著想，理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。

通過員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因?yàn)榕c客戶非常的熟悉，而代替客戶辦理業(yè)務(wù)，讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù)，因?yàn)樵S多糾紛的發(fā)生就是因?yàn)槭韬龃笠舛a(chǎn)生的。我記著有個(gè)案例是這樣的：某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好，客戶也非常信任他，只要是他說的，客戶都非常的認(rèn)可，久而久之，和客戶成為了朋友，客戶有時(shí)因?yàn)槌霾?，就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管，讓他代為買賣理財(cái)產(chǎn)品，客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想，經(jīng)常去為客戶代為買賣理財(cái)產(chǎn)品，簽字都是自己代客戶簽名。有一次因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品的收益較預(yù)期

收益率下降較多，引起客戶的不滿，造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭，給銀行造成了很大的麻煩，在社會上產(chǎn)生了不良反應(yīng)，影響了銀行聲譽(yù)。

通過簡單的一個(gè)案例，折射出了雖然有時(shí)出于好意，但結(jié)果未必就一定是好的，總之無論什么時(shí)候只要按著規(guī)章制度去做，規(guī)范自己的行為，就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以，客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時(shí)，不能放松對行為規(guī)范的踐行，禁止的事情堅(jiān)決不能去做，客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，要熟悉業(yè)務(wù)流程，理解柜員的操作和要求，減少抵觸情緒，和諧共處，共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。

員工手冊心得體會4工商銀行在成功完成股改上市后，站在了全新的起點(diǎn)上，同時(shí)也面臨著前所未有的競爭格局和發(fā)展前景。內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境變化對員工的職業(yè)道德、職業(yè)修養(yǎng)、行為規(guī)范等都提出了更高的要求，對人力資源管理理念和內(nèi)部控制規(guī)章制度也提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。為進(jìn)一步提高員工依法合規(guī)意識，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識別能力及防范水平，不斷完善自身用工管理制度體系，工行福州南門支行認(rèn)真貫徹總分支行員工行為規(guī)范要求，積極開展各項(xiàng)宣傳教育活動(dòng)。在此次活動(dòng)中，我收獲頗豐。

人本管理的核心在于把員工作為企業(yè)最重要的資源，通過全面的人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)，使員工能夠在工作中充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率。而《員工行為守則》、《員工行為禁止規(guī)定》與《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》及《違規(guī)積分管理規(guī)定》作為我行“三位一體”的行為規(guī)范體系，其中既有對于正確價(jià)值觀團(tuán)隊(duì)觀形成等的正面引導(dǎo)，也有基于重要性和針對性原則而制定的限制和約束，充分體現(xiàn)了人本管理和人文關(guān)懷。

《員工行為守則》注重正面引導(dǎo)，倡導(dǎo)了愛崗敬業(yè)、穩(wěn)健合規(guī)的職業(yè)道德，倡導(dǎo)協(xié)作互助、爭先創(chuàng)優(yōu)的行為，明確了員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，對全體員工綜合素質(zhì)的提升、員工隊(duì)伍的建設(shè)、和諧的企業(yè)文化的樹立都有著深遠(yuǎn)的意義。

《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》以及《違規(guī)積分管理規(guī)定》是遵循重要性原則對員工行為作出的限制，明確“不可為”和“嚴(yán)禁為”，明確觸犯“嚴(yán)禁為”之后的結(jié)果，從而自覺約束自身行為。與《員工行為守則》不同的是，《禁止規(guī)定》等制度充滿“嚴(yán)禁”“處分”等字眼，看似嚴(yán)肅而不近人情，實(shí)際上卻是為員工違規(guī)行為給予了有限包容，在員工觸及“低壓線”時(shí)予以告誡，及時(shí)敲響警鐘，以避免更嚴(yán)重的違規(guī)行為發(fā)生，由此充分保障員工權(quán)益，保障其職業(yè)生涯的健康發(fā)展。

《孔子·義利》中說：君子有所為，有所不為。我行行為規(guī)范體系充分從“有所為”和“有所不為”的角度深化員工對于自身言行的反思和實(shí)踐。隨著行為規(guī)范教育的不斷深入，其各項(xiàng)細(xì)則將由“印于心”到“顯于行”，由此實(shí)現(xiàn)全體員工不斷地進(jìn)步和超越自我!

員工手冊心得體會5中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益，自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，維護(hù)正常的經(jīng)營管理秩序，保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營，做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理行為，提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行，依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。

員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候，就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個(gè)國家則更為重要。如果一個(gè)國家的國民，連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會影響個(gè)人，也會影響國家。

是每一個(gè)員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。

正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。

第5篇：學(xué)員心得體會范文

推進(jìn)學(xué)院大發(fā)展

一創(chuàng)雙優(yōu)心得體會

“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)開展以來，我們學(xué)院形成發(fā)展的好氣勢、好態(tài)勢、好趨勢，人心思定、人心思上、人心思發(fā)展已成為主旋律。但在一些部門和領(lǐng)導(dǎo)干部中，因循守舊的觀念一直揮之不去，時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。其突出表現(xiàn)是：拘泥于各種條條框框，思想僵化，不思進(jìn)取，不求有功，但求無過；上頭沒有文件規(guī)定的、上級領(lǐng)導(dǎo)沒有講過的、其他地方?jīng)]有做過的，都不敢去試，去做，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)；更有甚者，言行不一，口頭講創(chuàng)新，行動(dòng)卻墨守成規(guī)，回避創(chuàng)新。有一些單位很容易辦的事情，卻遇到層層關(guān)卡，變成很難辦的事情；有一些單位完全可以干的事情，卻遇到層層阻力，干不成；有一些部門行得通的事情，卻遇到層層障礙，行不通。正是這些因循守舊的觀念，嚴(yán)重地影響了學(xué)院的快速發(fā)展，使學(xué)院失去一次次跨越發(fā)展機(jī)遇，錯(cuò)過跨越發(fā)展的大好機(jī)會。實(shí)踐表明，只有思想的大解放，觀念的大更新，才能促進(jìn)學(xué)院的大發(fā)展。

破除因循守舊的觀念，就是要自覺地把思想認(rèn)識從那些不合時(shí)宜的觀念、做法和體制中解放出來。樹立敢為人先的思想意識，從根本上說，就是創(chuàng)新意識，就是敢闖難關(guān)、敢冒風(fēng)險(xiǎn)的意識，就是以創(chuàng)新觀念審時(shí)度勢，以創(chuàng)新的勇氣直面難題，以創(chuàng)新精神擁抱未來。如果缺乏創(chuàng)新的意識，我們就不能把握學(xué)院在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)、富裕和諧美麗新濮陽建設(shè)、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展中的機(jī)遇。如果缺乏創(chuàng)新的意識，我們就發(fā)揮不了優(yōu)勢，探索不出新的發(fā)展思路。如果缺乏創(chuàng)新意識，我們就不敢在教育教學(xué)改革中有新的突破，教育體制創(chuàng)新就會遙遙無期。如果缺乏創(chuàng)新意識，一切都等上級布置，一切都按紅頭文件辦事，我們的工作作風(fēng)就不會有根本好轉(zhuǎn)。由此可見，樹立敢為人先意識，尋找差距，解決難題，掀起新的發(fā)展潮的重要前提。

第6篇：學(xué)員心得體會范文

今天我們班組織去敬老院了，他們有些在院子里打麻將，有些在聊天，還有些在屋子里休息，因?yàn)橹貞c太熱了，在外邊呆著還是對老年人的身體不好的?？晌覀儎?cè)サ臅r(shí)候，有些老年人對我們還是有點(diǎn)不理解，可能是團(tuán)支書沒聯(lián)系好，當(dāng)聽說我們是大學(xué)學(xué)生開看望他們時(shí)，他們都顯得特別的感動(dòng)，熱情。下面由小編來給大家分享敬老院心得體會，歡迎大家參閱。

敬老院心得體會1又是一個(gè)“愛心日”。

星期二下午，我們學(xué)校部分少先隊(duì)員在少先大隊(duì)輔導(dǎo)員肖主任的帶領(lǐng)下到敬老院開展了獻(xiàn)愛心的活動(dòng)。

下午2：00左右，我們乘坐的車經(jīng)過紅土坡，開進(jìn)了敬老院。敬老院是個(gè)大院子，里面有三棟樓房，環(huán)境十分優(yōu)美，院子周圍是郁郁蔥蔥的橘林。

一下車，映入我眼簾的是院子中老人們投向我們那慈祥、親切的目光，我們像一群快樂的小鳥圍著他們歡快地歌唱。頓時(shí)，原來冷冷清清的院子變得熱鬧起來。

我們圍在老人身邊，給他們表演節(jié)目，拉二胡、吹葫蘆絲、跳舞、唱歌、表演雙簧……我們擔(dān)心爺爺、奶奶們聽不懂，還耐心地為他們講解節(jié)目的內(nèi)容。那優(yōu)美的舞蹈讓爺爺奶奶們喜笑顏開，悅耳的歌聲使?fàn)敔斈棠虃兲兆??？粗鵂敔斈棠虃兏吲d的樣子，我們又問爺爺奶奶生活過得好不好，他們異口同聲地說：“好!好!有黨和政府的關(guān)心，我們過得能不好嗎?”

時(shí)間過得真快啊!我們要返回學(xué)校了。臨別時(shí)，我們每一位同學(xué)都和爺爺奶奶們親切話別，爺爺奶奶們都含著不舍的熱淚朝我們揮手，我們坐在車上從車窗口探出頭來高喊“爺爺奶奶——再見!”

這個(gè)短暫的下午，老人們完全把我們當(dāng)成了自己的親孫子，親孫女。我想，爺爺奶奶們一定不舍得我們走，一定會想我們的。因?yàn)椋斓紫履挠袪敔斈棠虃儾凰寄钭约旱膶O子孫女呢?同樣，我們也會思念敬老院里的老爺爺、老奶奶們的。

尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德。關(guān)愛老人、孝敬老人，是我們每個(gè)少先隊(duì)員應(yīng)該傳承的文明禮儀。我期待著下個(gè)“愛心日”早日到來!

敬老院心得體會2重陽節(jié)前的一天，天空飄著小雨，天地之間仿佛都變的隱隱約約、朦朦朧朧，我們四一班全體同學(xué)在趙老師的帶領(lǐng)下來到油田敬老院，準(zhǔn)備給這里的孤寡老人獻(xiàn)上我們的一份愛心。

我們先表演了小合唱、詩朗誦、舞蹈、樂器合奏等九個(gè)節(jié)目。表演快板的同學(xué)聲音洪亮、動(dòng)作整齊有氣勢;演唱《陽光少年》的.同學(xué)歌聲甜美、步伐一致;表演舞蹈《飛得更高》的同學(xué)舞姿優(yōu)美，動(dòng)作到位;我們的節(jié)目贏得了爺爺奶奶們熱烈的掌聲。

演出結(jié)束后，我們給在座的每位老人贈(zèng)送了一條小毛巾，藍(lán)色的送給爺爺，粉色的送給奶奶，借此表達(dá)我們的一份心意。然后，我和蔣軒澤、孫清揚(yáng)一起扶著一位奶奶回房間，她說她姓徐，住在三區(qū)14號。外面依舊下著小雨，我們給奶奶撐開雨傘，小心地?cái)v扶著奶奶回到房間。徐奶奶的房間雖然不大，但是很整潔，墻上貼著美麗的畫，感覺很溫馨。我們先把房間打掃一遍，然后給奶奶捶背、捶腿。為了讓徐奶奶高興，我和昊昊給她表演悠悠球，上下飛舞的悠悠球，讓徐奶奶對我們的技術(shù)夸贊不已。我還帶來了MP4，讓徐奶奶聽黃梅戲和豫劇，奶奶高興地拉著我們的手聊她以前的事情。通過和奶奶聊天，我知道她今年76歲，在敬老院都住了9年了，左眼視力不好，身體其它方面都十分健康，兒子兒媳在西安，孫子在美國，平時(shí)兒子的朋友會經(jīng)常來看她。徐奶奶還喜歡搜集各種漂亮的盒子，什么月餅盒子、點(diǎn)心盒子等，還拿出來讓我們欣賞呢?？磥硇炷棠淘谶@里生活的比較滿意，我們也為她感到高興。

當(dāng)廣播里喊“四一班的同學(xué)請到樓下集合”的時(shí)候，我們依依不舍地和徐奶奶道別，她一直送到我們樓梯口才回去。正當(dāng)我們要離開時(shí)，徐奶奶急匆匆地跑過來，原來蔣軒澤的雨傘忘在她的房間，徐奶奶擔(dān)心找不到就趕緊送下來。媽媽說徐奶奶年紀(jì)這么大，上下樓該是多么不方便，我們聽了以后也十分感動(dòng)。真的要離開了，透過朦朧的雨霧，我看到徐奶奶還站在大門口向我們揮手，我的心里好難過。我對媽媽說，我以后還要來看望徐奶奶，我們幾個(gè)也相約以后再來敬老院看望徐奶奶。

雖然我們這次活動(dòng)能給這里的爺爺奶奶帶來快樂，但是平時(shí)他們?nèi)允潜容^孤獨(dú)寂寞的，我們以后要多關(guān)心這樣的孤寡老人，哪怕只是陪他們聊聊天也可以。我想世界上還有許多需要我們?nèi)リP(guān)愛的孤寡老人，如果我們每個(gè)人都能把自己的一份小小愛心奉獻(xiàn)給他們，他們一定會減少很多的煩悶和憂愁，世界也會變得更加溫暖和美好!讓我們行動(dòng)起來，一起關(guān)愛那些孤寡老人!

敬老院心得體會3老師告訴我們今天要去敬老院，我高興地手舞足蹈。1。因?yàn)榭梢匀タ赐切├先?，帶些好吃的給老人，學(xué)做小雷鋒。2。我們小組可以展示已排練了2個(gè)多星期的“三句半”。

我懷著激動(dòng)的心情去敬老院，不一會兒就到了。我們組是第2個(gè)出場的，只聽老師說道：“欣賞完了優(yōu)美的舞蹈，請大家欣賞四(3)班同學(xué)給我們帶來的”三句半“?！蔽夷弥捦簿o張地走上臺。不爭氣地嘴巴老是背錯(cuò)臺詞，到了“一祝大家都平安”“大吉大利不災(zāi)難”時(shí)，曹忘記了臺詞，我們很著急，老師也在旁邊催促道：“隨便說點(diǎn)呀!”見她還是不說，我只好繼續(xù)下一句：“二祝大家身體健康?！笨刹苡植恢懒?，我只好亂說一句前面的臺詞：“能歌，能歌……”她還為這樣是對的，就脫口而出：“能歌善舞老來樂?！北硌萁K于結(jié)束了，我松了一口氣下臺。

等到所有的節(jié)目都表演完了，老師讓我們隨便與老人交談。我看見了一個(gè)老人手上拿著我們給他的禮物，因?yàn)樘嗔耍圆煌５卦谕碌?，我和一個(gè)陌生的同學(xué)一起趕上去幫老爺爺撿好東西，跟他來到宿舍，把東西都給他，他夸我們，我心里樂開了花。

我們做完這些后，老師讓我們回去了，雖然不想離開，但還是得回去的呀，我在心里默默地祝老人長命百歲，天天開心!

敬老院心得體會4下午，我們排著整齊的隊(duì)伍來到敬老院，一路上，火球似的太陽掛在空中，烤著大地，地上溫暖一片，剛剛走了百米路，就覺得背上熱熱的，衣服也濕透了。

太陽跟著我們來到敬老院，走進(jìn)去，老人們正坐在椅子上悠閑地曬著太陽不時(shí)和旁邊的人說說話，擦擦手背，那位老人穿著反穿衣瞇著眼睛，一頭雪白色的頭發(fā)正向我們微笑呢，還有那兩個(gè)老人正交頭接耳呢。

接下來就是大家施展才華的時(shí)候了，首先是三年級的幾個(gè)女生表演跳舞，只見她們面帶微笑，穿著五彩華麗的衣服，個(gè)個(gè)精神飽滿地走上舞臺，首先迅速整隊(duì)，然后隨著音樂節(jié)奏翩翩起舞，瞧，那個(gè)穿紅白相間裙子的女孩左手大拇指靠在中指上伸直平放，然后一直往右轉(zhuǎn)，好像一個(gè)歡樂地天使給大家?guī)砹嗽S多快樂，連默默無語地老人的臉上也露出了一抹甜甜的笑。輪到我們班了，主角是湯明睿的《上課了》，：“先來復(fù)習(xí)一下《春曉》?！薄按好卟弧ぁぁぬ幪帯ぁぁぁ！薄昂茫艺f一句你們說反義句。”“起立。”“坐下?！薄敖裉焯鞖饷髅??！薄敖裉焯鞖怅幵泼懿肌！薄皠e吵?！薄熬统??！睖黝＠蠋煈嵟灰?，手插在腰上很生氣的樣子，“安靜點(diǎn)?！薄捌话察o。”此時(shí)此刻，我心花怒放，臉上笑出了花“呵呵···”老人門也欣喜若狂，似乎自己也回到了童年。

最后我們給老人送禮物，我捧著禮物不知給誰是好，見那個(gè)老人一直注視著我，于是我就給了她，她把餅干拿進(jìn)屋里，不舍得吃呢。

爺爺奶奶們，我想對你們說：“祝你們身體健康，萬事如意?！?/p>

敬老院心得體會5第一次活動(dòng)就遇到一個(gè)老鄉(xiāng)，沒注意是怎樣的一個(gè)男生。他鄉(xiāng)遇老鄉(xiāng)總是特別開心的餓。就充分的話多了一點(diǎn)。好久沒最近這樣開心了，遙遙來看我，活動(dòng)又遇到老鄉(xiāng)。

晴朗的天氣啊，人總是活躍一點(diǎn)的，我就是多管閑事，幫人家女生拿袋子，結(jié)果幫人家奶奶送回房間時(shí)卻忘了拿走袋子，袋子里裝著服務(wù)證和多余的帽子，還有一瓶水和一個(gè)面包。不是多貴重的東西而是都是青協(xié)的財(cái)產(chǎn)?；厝プ吡艘话肼凡块L突然發(fā)現(xiàn)袋子丟了!而神經(jīng)大條的我到那時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己闖禍了!這么大人，還丟東西，真丟人!他們都勸我不要回去了?？墒堑溡殃J下，總要自己收拾好吧!我調(diào)頭就向來時(shí)的路跑去，雖然路途遙遠(yuǎn)，但是我相信自己撐的下去!

突然后面?zhèn)鱽砟_步聲，一回頭就發(fā)現(xiàn)老鄉(xiāng)跟過來了。當(dāng)時(shí)并沒有多想，只是覺得老鄉(xiāng)特別義氣，特哥們。一路說著話，到了敬老院他跑來跑去問，我就站在門口。

第7篇：學(xué)員心得體會范文

通過本次對我院《員工手冊》的學(xué)習(xí)，我更加了解了我們Xx腫瘤醫(yī)院的獨(dú)特優(yōu)越性，更加深了我對醫(yī)院的深厚感情。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊》后，我認(rèn)為《員工手冊》為我們每一位職工指明了努力的方向，通過集中學(xué)習(xí)也使我們進(jìn)一步對醫(yī)院相關(guān)制度和行為規(guī)范等有了更深層次的認(rèn)識和理解。我們作為院辦的一名普通員工，既是一個(gè)窗口部門更是一個(gè)服務(wù)部門，肩負(fù)著為全院職工和廣大患者提升服務(wù)質(zhì)量的重任，我們能否規(guī)范自己的行為從而在為患者服務(wù)、為全院職工更好的服務(wù)，同時(shí)塑造好醫(yī)院形象，是一項(xiàng)非常值得學(xué)習(xí)的重要工作。

因此，看看自己，再對照員工手冊，本人感覺自己還有很多的不足和沒有做好的地方，我將克服困難，從自己做起，認(rèn)真遵守《員工手冊》的逐項(xiàng)逐條，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事，在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的醫(yī)院形象，為Xx腫瘤醫(yī)院進(jìn)一步的全面、高效發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第8篇：學(xué)員心得體會范文

首先，要有公平之心。中國有一句古話，叫做“誠于中而形于外”，可以用來比喻法官的公正。就是說，法官的公正是由內(nèi)心生發(fā)出來的。對法官而言，一顆公平正直的心，猶勝于一套嚴(yán)密的邏輯推理。從心底生發(fā)的公平之心，總能經(jīng)由訓(xùn)練有素的言詞和舉止，讓當(dāng)事人和旁觀者感知，從而贏得信賴。這種信賴比滴水不漏的三段論更有說服力。因?yàn)楫?dāng)事人和社會公眾之所以接受司法裁判，首先是源于對法官的信賴，而不是那些看上去很能唬人的概念演繹。如果法官不被信任，即便他把法理講的再順溜，可在老百姓那里也許全不成理。法律是無語的，法官有責(zé)任把無語的法律背后的愛和關(guān)懷帶給普羅大眾。泰戈?duì)柕脑娋洹爸挥袩釔廴说娜瞬趴梢詫徟腥恕保磉_(dá)的正是這種要求。對權(quán)力有了敬畏之心，對世事有了悲憫之情，法官就能夠在司法活動(dòng)中生出持平之心。這持平之心，正是法官公正的源頭。

其次，要有持平之舉。一名法官要樹立起公正司法的形象，除了具有持平之心，當(dāng)然還應(yīng)當(dāng)有持平之舉。要在法庭上成功扮演一個(gè)令人信服的法官角色，至少應(yīng)當(dāng)掌握五個(gè)要素：親和的面貌、規(guī)范的操作、居中的立場、耐心的態(tài)度、回應(yīng)的姿態(tài)。

一是法官要有親和的面貌。法官應(yīng)當(dāng)以親和的面貌示人，這是法官贏取信任的切入點(diǎn)。過去曾經(jīng)把法官簡單理解為的工具，一個(gè)“刀把子”。所以法官應(yīng)當(dāng)要威嚴(yán)，話語也多為訓(xùn)誡式或強(qiáng)制式，表現(xiàn)出一副凜然不可犯的權(quán)力者形象。今天我們大家都認(rèn)同，法官主要是作為社會糾紛的解決者出現(xiàn)在法庭的，法院要最大限度地滿足人民群眾的司法需求。因而，對法官角色的理解也需要與時(shí)俱進(jìn)，法官需要以親和的面貌取代冷漠的官僚形象。當(dāng)然，也不能因此走向另一個(gè)極端。親和并非就是要求法官滿臉堆笑、兩面討好。它的核心要求在于，法官應(yīng)當(dāng)去除“審判的過程就是自身行使權(quán)力的過程”這種高高在上的官僚意識，去除對訴訟參與者那種冷冰冰和漠不關(guān)心的生硬態(tài)度，建立起“審判的過程也是當(dāng)事人充分行使訴訟權(quán)利的過程”這樣一種觀念，從而以平和、接納的心態(tài)主持訴訟。故而，親和的法官形象應(yīng)當(dāng)是：在氣度上是不卑不亢的，在立場上是不偏不倚的，在態(tài)度上是不溫不火的，在言詞上是不徐不疾的。

二是法官要有規(guī)范的操作。規(guī)范的操作是使裁判得以正當(dāng)化的一副加強(qiáng)劑。衣著隨便，態(tài)度輕慢，一邊開庭一邊打手機(jī)、抽煙，甚至打瞌睡，這樣的法官肯定不能叫人心服。在這種情形下作出的判決哪怕再正確，單是因?yàn)榉ü俚耐ド媳憩F(xiàn)，當(dāng)事人就會將不服進(jìn)行到底。法庭必須是莊嚴(yán)的。因?yàn)椋挥星f嚴(yán)的法庭，才能體現(xiàn)國家法律對解決社會紛爭的鄭重其事，才能凸顯法官行使司法權(quán)力的嚴(yán)肅和慎重。而莊嚴(yán)的法庭是透過規(guī)范的操作營造出來的。法官端坐法庭之上，身穿法袍，手握法槌，依照法庭規(guī)則，使用法言法語，一板一眼地展開訴訟，營造出一種正式和肅穆的氛圍。這種法庭的威儀場景足以令當(dāng)事人和旁觀者肅然起敬，從而得以引導(dǎo)對抗的雙方進(jìn)入到理性的訴訟軌道，并且對于當(dāng)事人接受裁判起到相當(dāng)?shù)恼f服作用。穿不穿法袍、敲不敲法槌，不見得會實(shí)質(zhì)性地改變一項(xiàng)判決的內(nèi)容，但確有可能改變當(dāng)事人和旁觀者對裁判的態(tài)度。這就是規(guī)范的操作對于樹立司法權(quán)威所起的作用。

三是法官要有居中的立場。法官必須秉持居中的立場，這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在整個(gè)審判過程中貫徹始終。如果說審判是一門藝術(shù)，那么，如何把握居中的立場就是這門藝術(shù)的重頭戲。在訴訟中，當(dāng)事人出于對自身利益的關(guān)切，懷抱一顆高度敏感的心，總是千方百計(jì)從法官的語氣、用詞甚至表情中捕捉信息。法官稍不注意，就可能帶來誤解?！熬又小钡囊荚谟诮o當(dāng)事人以平等對待。這種平等對待要體現(xiàn)在訴訟的所有環(huán)節(jié)中，并且要十分注意細(xì)節(jié)，包括態(tài)度的親疏、用語的輕重、發(fā)言的長短，等等。法官在庭上對案件輕易發(fā)表意見是極不明智的做法，往往造成當(dāng)事人投訴和纏訟。庭下單方會見當(dāng)事人也常惹非議，撇開暗箱操作不說，光是從向法官陳述的機(jī)會這個(gè)角度看，就是對對方當(dāng)事人的不公平。給予當(dāng)事人平等對待也不能極端化和絕對化。當(dāng)訴訟的一方太強(qiáng)而另一方太弱時(shí)，維持形式上的對等就意味著實(shí)質(zhì)上的不平等。設(shè)想一下，一方是財(cái)大氣粗的集團(tuán)公司，有律師助陣；另一方是目不識丁的農(nóng)民，自己應(yīng)訴。這樣的訴訟，就好比56公斤重的選手適用同一套規(guī)則參加105公斤級別的舉重比賽，所產(chǎn)生的結(jié)果自然難以讓人接受。這時(shí)候，法官就應(yīng)當(dāng)及時(shí)伸出矯正的援手，運(yùn)用釋明等手段，幫助弱小一方，使訴訟回歸平衡。

第9篇：學(xué)員心得體會范文

在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是黨的十七大作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策，按照上級黨委的部署，柳南區(qū)掀起了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的熱潮。這對于貫徹落實(shí)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”方針，建設(shè)文明、富裕、和諧新柳南都將起到巨大的推動(dòng)作用，產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本人頗受教育，認(rèn)為又將接受了一次黨性鍛煉和“洗禮”。

我認(rèn)為開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，有利于“三個(gè)促進(jìn)”，達(dá)到“三個(gè)提升”。一是促進(jìn)思想解放，提升黨性修養(yǎng)。開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，其核心問題是統(tǒng)一思想，增強(qiáng)黨性問題?？茖W(xué)發(fā)展觀是中國化的最新成果，是全黨工作的指導(dǎo)思想。作為普通黨員按照中央要求，把思想統(tǒng)一到學(xué)習(xí)實(shí)踐可續(xù)發(fā)展觀的大局上來，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作，促進(jìn)思想解放、觀念更新，解決好“為什么要樹立科學(xué)發(fā)展觀”的認(rèn)識問題，以科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)思想解放，以思想解放增強(qiáng)工作動(dòng)力，以利增強(qiáng)黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)，保持政令暢通。二是促進(jìn)學(xué)以致用，提高實(shí)踐能力。開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，其目的是運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀這一有利的思想武器，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展，推進(jìn)構(gòu)建和諧社會的進(jìn)程，其實(shí)關(guān)鍵在于實(shí)踐。作為區(qū)委工作的黨員干部，要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀同齡崗位工作，緊緊圍繞區(qū)委“全面推進(jìn)‘二次創(chuàng)業(yè)’進(jìn)程，加快建設(shè)廣西經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)和社會事業(yè)先進(jìn)城區(qū)”這一主題，“全面推進(jìn)‘廣西第一工業(yè)城區(qū)’、‘桂中現(xiàn)代物流新商埠’、‘都市型生態(tài)農(nóng)業(yè)示范城區(qū)’、‘全國和諧社區(qū)示范城區(qū)’建設(shè)”這個(gè)載體，解決好“如何實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的落實(shí)問題，積極實(shí)踐，不斷增強(qiáng)駕馭工作的能力，當(dāng)好踐行科學(xué)發(fā)展觀的先行者。三是促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)水平。開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平的必然要求。要敢于正視在改革和發(fā)展中遇到的困難問題，認(rèn)真查擺、剖析和整改問題，尤其是動(dòng)真解決黨性、黨風(fēng)等方面存在的突出問題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，服務(wù)保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定的工作大局，以實(shí)際行動(dòng)樹立好形象，讓組織放心、讓群眾滿意。

作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室成員，要按照區(qū)委要求，提高認(rèn)識、履行職責(zé)、創(chuàng)新工作、務(wù)求實(shí)效，圓滿完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)。一要提高認(rèn)識，先學(xué)一步。要提高對學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，將思想統(tǒng)一到區(qū)委的部署上來，做到先學(xué)一步，領(lǐng)會精神，認(rèn)清柳南區(qū)的形勢，把握學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的要求，努力以扎實(shí)的政策水平和知識水平，進(jìn)行自我教育，影響和帶動(dòng)周圍同志，為做好本職工作打好思想、理論基礎(chǔ)。二是履行職責(zé)，創(chuàng)新工作。要按照區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的分工要求，認(rèn)真履行恭維職責(zé)，以創(chuàng)新的思維和方法，認(rèn)真做好專職辦公室的管理和協(xié)調(diào)工作，落實(shí)做好“嚴(yán)、準(zhǔn)、快、實(shí)、細(xì)”的要求，爭創(chuàng)一流的工作水平。同時(shí)，協(xié)助、配合領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)號各組的工作，形成強(qiáng)有力的工作合力，積極進(jìn)言獻(xiàn)策，當(dāng)好助手和參謀，力求活動(dòng)取得實(shí)效。

這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是繼“三講教育”、“先進(jìn)性教育”之后的又一次全黨教育，既是一次深刻的思想作風(fēng)學(xué)習(xí)與提高，又是一次全新的發(fā)展時(shí)間和考驗(yàn)，更賦有與時(shí)俱進(jìn)新意。作為一名黨員干部，我將以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的契機(jī)，認(rèn)真反思不足，積極對照整改，努力彌補(bǔ)差距，以更加飽滿的熱情、更加敬業(yè)的態(tài)度、更加踏實(shí)的作風(fēng)，把工作做得更深入一些、再細(xì)致一些、再貼近實(shí)際一些，在區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下，牢固和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為推進(jìn)柳南經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。