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關(guān)鍵詞:零售國(guó)際化本土化
中國(guó)加入WTO后,分銷(xiāo)行業(yè)成為率先開(kāi)放的領(lǐng)域之一,國(guó)外零售企業(yè)紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),據(jù)悉世界零售50強(qiáng)中的70%都已落戶(hù)中國(guó)。國(guó)外零售企業(yè)憑借其強(qiáng)大的勢(shì)力和豐富的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)大都在中國(guó)市場(chǎng)取得了不俗的業(yè)績(jī),也加劇了中國(guó)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),并引發(fā)了這樣一個(gè)問(wèn)題:中國(guó)零售企業(yè)應(yīng)該“攘外必先安內(nèi)”而堅(jiān)守本土化,還是“師夷長(zhǎng)技以制夷”進(jìn)軍國(guó)際化?對(duì)該問(wèn)題的回答,需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行解析。
動(dòng)因分析:為什么國(guó)際化
零售企業(yè)的國(guó)際化是指零售企業(yè)從事跨國(guó)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。國(guó)際化除了可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)組合的最優(yōu)以降低成本外,其最根本的動(dòng)因有二:一是受?chē)?guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的限制而“被迫”國(guó)際化,如國(guó)內(nèi)市場(chǎng)狹小趨于飽和、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)法規(guī)的限制等等,法國(guó)的零售企業(yè)國(guó)際化大都因此原因;另一因素則是受海外市場(chǎng)潛力的吸引而“積極”國(guó)際化,由于海外市場(chǎng)比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有更高的潛在利潤(rùn),許多有實(shí)力的零售企業(yè)當(dāng)然會(huì)主動(dòng)出擊贏取利益。據(jù)此來(lái)考察中國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化的動(dòng)因,可以發(fā)現(xiàn):
一方面中國(guó)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。由于歷史的原因中國(guó)零售業(yè)的零散度高達(dá)90%,零售企業(yè)的數(shù)量超過(guò)了市場(chǎng)承載能力,競(jìng)爭(zhēng)激烈。入世后國(guó)外零售商的進(jìn)入,更是雪上加霜加劇了競(jìng)爭(zhēng)。而隨著入世過(guò)渡期的結(jié)束,對(duì)國(guó)外零售企業(yè)的限制將全部解除,因此可以預(yù)見(jiàn),屆時(shí)各零售巨頭一定更是會(huì)大展拳腳以撥得頭籌成為個(gè)中翹楚,國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的處境會(huì)愈加艱難。
另一方面在全球零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈利益微薄的情況下,中國(guó)作為世界上最大的潛在市場(chǎng),其市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,有著十分誘人的商機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),從1978年到2002年,中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額年增長(zhǎng)8.2%,2002年社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破4萬(wàn)億元,達(dá)到40911億元比上年增長(zhǎng)8.8%。因此無(wú)論從市場(chǎng)總量還是發(fā)展前景來(lái)看,中國(guó)市場(chǎng)有著巨大的吸引力。
條件分析:能不能?chē)?guó)際化
考察國(guó)際化的條件是否成熟可以從零售企業(yè)自身發(fā)展和其面臨的宏觀環(huán)境兩方面入手。
從宏觀環(huán)境看,零售企業(yè)國(guó)際化的外部條件已成熟,這表現(xiàn)在:首先,國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境寬松。WTO的成立和地區(qū)性自由貿(mào)易協(xié)定的出臺(tái)使得各國(guó)貿(mào)易壁壘和投資障礙逐漸減少,這有利于跨國(guó)投資和采購(gòu),也為零售企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)提供了機(jī)遇;其次,國(guó)際消費(fèi)需求趨同,現(xiàn)代傳播促進(jìn)了世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化的流動(dòng)和融合,消費(fèi)信息流行傳播極快,人們的消費(fèi)觀念、生活方式、購(gòu)買(mǎi)方式和習(xí)慣等正在逐步趨同,使得人們的消費(fèi)需求可以通過(guò)國(guó)際化的零售業(yè)態(tài)、銷(xiāo)售方式和商品購(gòu)買(mǎi)得到滿(mǎn)足。再次,現(xiàn)代技術(shù)快速發(fā)展。依靠現(xiàn)代通訊、信息技術(shù)和高效的運(yùn)輸技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò),零售企業(yè)通過(guò)衛(wèi)星通訊線(xiàn)路和國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò),可對(duì)遍布全球的分店、供應(yīng)商、運(yùn)輸商采集信息、指令、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。四通八達(dá)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和大型的集裝箱運(yùn)輸使得商品跨國(guó)運(yùn)輸更為方便快捷和成本低廉。最后,政府對(duì)企業(yè)國(guó)際化的支持。為了鼓勵(lì)企業(yè)“走出去”,商務(wù)部擬定了各項(xiàng)政策,放寬了行政審批項(xiàng)目的限制,并對(duì)境外投資采取政策性支持,取消了部分行政審批項(xiàng)目后的外匯管理措施。
從零售企業(yè)自身的發(fā)展看,其國(guó)際化的條件喜憂(yōu)參半,有利條件是:第一,產(chǎn)業(yè)鏈的完善和發(fā)達(dá)。我國(guó)是世界上最大的消費(fèi)品加工和供應(yīng)基地,國(guó)內(nèi)零售企業(yè)依靠多年的積累和優(yōu)勝劣汰已經(jīng)能夠在已市場(chǎng)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈中引導(dǎo)生產(chǎn)商和供應(yīng)商,并擁有較穩(wěn)定、成熟的關(guān)系。緊密、高效、系統(tǒng)、市場(chǎng)化的產(chǎn)業(yè)鏈正逐步形成,是我國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化的有利條件;第二,具有一定的比較優(yōu)勢(shì)。我國(guó)零售企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)磨練和競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn),出現(xiàn)了華聯(lián)、上海聯(lián)華、國(guó)美跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的較有實(shí)力,基本掌握現(xiàn)代零售企業(yè)管理方法,有一定市場(chǎng)應(yīng)變能力的零售企業(yè)。這些零售企業(yè)在商業(yè)欠發(fā)達(dá)的國(guó)家具有比較明顯的比較優(yōu)勢(shì),能夠獲得較好的生存條件和較快的成長(zhǎng)。
而不利條件主要表現(xiàn)在:第一,經(jīng)營(yíng)管理水平和管理技術(shù)的限制。同國(guó)外從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的零售商相比,中國(guó)零售企業(yè)不僅規(guī)模太小,更重要的是管理水平和技術(shù)的落后。大多數(shù)零售企業(yè)缺乏明晰的經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)銷(xiāo)、信息和財(cái)務(wù)、國(guó)際物流、配送體系方面的管理和人員培訓(xùn)效率不足方法落后,而對(duì)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用也極為有限,對(duì)要求高度嚴(yán)密管理的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),中國(guó)零售企業(yè)明顯力不從心。第二,缺乏高素質(zhì)人才。人才匱乏是我國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化的一大桎梏。目前我國(guó)非常缺乏熟悉WTO規(guī)則、國(guó)際市場(chǎng)規(guī)律、具有零售業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),掌握現(xiàn)代資本運(yùn)營(yíng)和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和方法的人才。人才缺乏,也加大了我國(guó)零售業(yè)國(guó)際化的難度。
地域選擇:去哪里國(guó)際化
我國(guó)零售企業(yè)在選擇經(jīng)營(yíng)對(duì)象國(guó)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)考察經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r較好、較有市場(chǎng)潛力,與我國(guó)政治關(guān)系穩(wěn)定的發(fā)展中國(guó)家,目前較為理想的區(qū)域包括東南亞地區(qū)、印度為主的南亞地區(qū)、中東地區(qū)的卡塔爾、伊朗等國(guó),還有非洲諸如埃及、南非等國(guó)。尤其是東南亞地區(qū),包括印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、越南、柬埔寨、文萊、老撾等國(guó)。隨著“中國(guó)——東盟自由貿(mào)易區(qū)”構(gòu)想的實(shí)現(xiàn),自由貿(mào)易和市場(chǎng)準(zhǔn)入上限制的取消更有利于中國(guó)零售企業(yè)在此區(qū)域的經(jīng)營(yíng)。形式選擇:怎樣的國(guó)際化
從投資方式看,可以有獨(dú)資經(jīng)營(yíng)和合資經(jīng)營(yíng)兩種獨(dú)資經(jīng)營(yíng)雖然可以使海外投資的零售企業(yè)有完全的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)和收益獨(dú)占權(quán),但是由于投資資金規(guī)模大、風(fēng)險(xiǎn)大和零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn),使得獨(dú)資經(jīng)營(yíng)不適合零售企業(yè)初期的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。合資經(jīng)營(yíng)是指我國(guó)零售企業(yè)資本與東道國(guó)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)資本合股,各方共同經(jīng)營(yíng)、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。合資經(jīng)營(yíng)把外資和內(nèi)資利益捆綁在一起,外資風(fēng)險(xiǎn)小,可以獲得內(nèi)資的幫助和支持。零售經(jīng)營(yíng)受
政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的影響較大,涉及的方面較多,經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)多而復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)大,所以,我國(guó)零售企業(yè)應(yīng)主要采用合資經(jīng)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化。
零售業(yè)態(tài)可以有百貨商店,也有以經(jīng)營(yíng)特定品牌為主的的專(zhuān)賣(mài)店,同時(shí)也有超市、購(gòu)物中心等業(yè)態(tài)選擇主要應(yīng)分析擬進(jìn)入市場(chǎng)的要素結(jié)構(gòu)和本企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)特點(diǎn)之間的關(guān)系。所要評(píng)估的要素結(jié)構(gòu)主要包括進(jìn)入市場(chǎng)的市場(chǎng)集中或分散度、公共交通設(shè)施、政府管制、城市規(guī)劃及規(guī)則,土地價(jià)格和店鋪?zhàn)饨?、物流基礎(chǔ)設(shè)施、制造業(yè)與批發(fā)業(yè)的發(fā)展水平、住宅狀況、人口規(guī)模與結(jié)構(gòu)、收入水平與結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者的流動(dòng)性、偏好、生活方式、消費(fèi)習(xí)慣等等。如果兩者有較多的共同屬性,則可以采取相同業(yè)態(tài),繼續(xù)發(fā)揮在本國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)作用;反之,則需要進(jìn)行變更和調(diào)整因地制宜選擇其他業(yè)態(tài)。
戰(zhàn)略選擇:如何國(guó)際化
在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中,有全球整體擴(kuò)散戰(zhàn)略和全球區(qū)域戰(zhàn)略?xún)煞N選擇。前者實(shí)質(zhì)在于國(guó)際化擴(kuò)張中采用標(biāo)準(zhǔn)化的零售業(yè)態(tài)和管理模式,零售企業(yè)忽視國(guó)家和地區(qū)的差異,認(rèn)為所要滿(mǎn)足的目標(biāo)消費(fèi)群體是相同的,具有相同的消費(fèi)需求、偏好和生活方式。在高度集權(quán)的控制下,零售企業(yè)通過(guò)采用標(biāo)準(zhǔn)化的管理和連鎖經(jīng)營(yíng)的方式迅速在全球擴(kuò)張,形成統(tǒng)一的形象和品牌的大規(guī)模零售集團(tuán),法國(guó)的家樂(lè)福就是采用此戰(zhàn)略,在全球設(shè)立具有統(tǒng)一店面形象、位于十字路口的大型超市。后者是指在國(guó)際化中采用不同的本土化的零售業(yè)態(tài)和管理模式,零售企業(yè)的市場(chǎng)力量集中開(kāi)發(fā)少數(shù)的幾個(gè)重要的國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng),并根據(jù)其市場(chǎng)特點(diǎn)采用不同的零售業(yè)態(tài),經(jīng)營(yíng)不同的商品組合,注意零售技術(shù)的本土轉(zhuǎn)換,以適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求,以使在這些國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)占有率得到穩(wěn)定并不斷提高。比較兩種戰(zhàn)略,對(duì)于實(shí)力不夠強(qiáng)大的中國(guó)零售企業(yè)而言,集中力量穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的全球區(qū)域集中戰(zhàn)略可能更適合。
立足本土,面向國(guó)際
綜合以上對(duì)中國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化問(wèn)題各層面的分析,可以發(fā)現(xiàn)中國(guó)零售企業(yè)的國(guó)際化不如想象中的樂(lè)觀,本土市場(chǎng)巨大的潛在增長(zhǎng)和零售企業(yè)較低的國(guó)際化適應(yīng)程度,難以“推動(dòng)”或是“拉動(dòng)”國(guó)內(nèi)的零售企業(yè)真正“走出去”,據(jù)悉目前為止國(guó)內(nèi)零售企業(yè)走出國(guó)門(mén)的就只有在莫斯科經(jīng)營(yíng)的“天客隆”超市,但其背后的政府行為很難評(píng)說(shuō)其經(jīng)營(yíng)的成敗。所以,在現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是“立足本土,面向國(guó)際”:
立足本土國(guó)內(nèi)零售企業(yè)只有在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,積蓄實(shí)力才有可能進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),同時(shí)在國(guó)際市場(chǎng)國(guó)內(nèi)化的市場(chǎng)環(huán)境中,和國(guó)外零售巨頭的正面過(guò)招無(wú)疑也將錘煉國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力,累積國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)。
面向國(guó)際立足本土的同時(shí),零售企業(yè)也應(yīng)該意識(shí)到國(guó)際化的必然性和緊迫性,而樹(shù)立“走出去”的目標(biāo),積極地參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)分工,謀求在世界零售格局中的一席之地。在國(guó)際化的進(jìn)程中,可以采取“循序漸進(jìn)、先易后難”的策略:有實(shí)力的零售企業(yè)可以先進(jìn)入最相似的國(guó)外市場(chǎng)比如東南亞地區(qū),取得國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn);然后采取跳躍式的方式進(jìn)入高增長(zhǎng)的地區(qū)獲取高額的利潤(rùn);最后進(jìn)軍歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)以打造世界級(jí)的零售企業(yè)品牌。
參考資料:
1.杜巖,我國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化的思考〔J〕,商業(yè)研究,2003(6)
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化現(xiàn)實(shí)思考
一、保險(xiǎn)國(guó)際化與保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化的界定
保險(xiǎn)國(guó)際化是指各國(guó)保險(xiǎn)活動(dòng)日益跨越國(guó)界,相互聯(lián)系不斷加強(qiáng)的過(guò)程,即保險(xiǎn)分配關(guān)系在國(guó)際范圍內(nèi)的體現(xiàn)。保險(xiǎn)分配關(guān)系在國(guó)際范圍內(nèi)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:其一,保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間的分配關(guān)系。這是第一層次的保險(xiǎn)分配關(guān)系,它包括本國(guó)保險(xiǎn)人與國(guó)外被保險(xiǎn)人之間的關(guān)系和國(guó)外保險(xiǎn)人與本國(guó)被保險(xiǎn)人之間的關(guān)系,具體體現(xiàn)為本國(guó)保險(xiǎn)人走出國(guó)境到國(guó)外開(kāi)設(shè)分公司或子公司,國(guó)外保險(xiǎn)公司到本國(guó)開(kāi)設(shè)分公司或子公司;其二,保險(xiǎn)人與再保險(xiǎn)人之間的分配關(guān)系。這是第二層次的保險(xiǎn)分配關(guān)系,反映著保險(xiǎn)資本的社會(huì)化、國(guó)際化。保險(xiǎn)分配關(guān)系的兩個(gè)層次反映著保險(xiǎn)分配關(guān)系在國(guó)際范圍內(nèi)的體現(xiàn)。隨著保險(xiǎn)活動(dòng)的擴(kuò)展,保險(xiǎn)國(guó)際化的內(nèi)容日益豐富,主要有保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化、保險(xiǎn)市場(chǎng)國(guó)際化、保險(xiǎn)監(jiān)管?chē)?guó)際化等方面。
保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化指一國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)在海外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù),形成信息靈敏、規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理的保險(xiǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)在對(duì)等的條件下,允許外國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入本國(guó),開(kāi)放本國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)。
二、我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化的現(xiàn)實(shí)考慮
筆者認(rèn)為,中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化的方式是多樣化的,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化可以從以下幾個(gè)層面來(lái)進(jìn)行現(xiàn)實(shí)考慮。
第一,不一定要在本國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)飽和時(shí)才向海外擴(kuò)展。通常大型保險(xiǎn)公司只有在本國(guó)的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)出現(xiàn)飽和的情況下才會(huì)向海外擴(kuò)展。在本國(guó)拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),適當(dāng)向海外擴(kuò)張,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)國(guó)際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等也可以促進(jìn)本國(guó)業(yè)務(wù)的成熟。
第二,國(guó)際化所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)仍應(yīng)重視。在全球保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化的過(guò)程中出現(xiàn)了兩個(gè)明顯的現(xiàn)象:一是過(guò)去很多曾是封閉型市場(chǎng),現(xiàn)在向國(guó)外保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)放,明顯的例子就是歐盟、印度以及中國(guó)。但實(shí)際上包括法國(guó)和德國(guó)向海外保險(xiǎn)公司開(kāi)放市場(chǎng)也是在十多年里才開(kāi)始的;二是許多曾對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率和條款格式進(jìn)行嚴(yán)格控制的國(guó)家,已開(kāi)始放松管制。現(xiàn)在如果一個(gè)企業(yè)要進(jìn)入海外市場(chǎng),門(mén)檻來(lái)自于純粹市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力,而不再是法律法規(guī)方面的限制。如果人們對(duì)新的市場(chǎng)不熟悉,仍然要面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)走出去之后,就要面臨所在國(guó)的法律約束和監(jiān)管,必然需要對(duì)所在國(guó)法律進(jìn)行深入的研究和很好的把握。除此之外,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)重視文化的認(rèn)同,這是企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中最不容易被看到,但又是最容易造成損傷的風(fēng)險(xiǎn)。
可以說(shuō),保險(xiǎn)國(guó)際化后對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的影響主要是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的增加。保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大體分為兩類(lèi):一類(lèi)是承保風(fēng)險(xiǎn),一類(lèi)是投資風(fēng)險(xiǎn)。在承保方面,保險(xiǎn)國(guó)際化使得保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化和慣例化。另外,國(guó)際化使保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,那些片面追求份額、不計(jì)經(jīng)營(yíng)效益的非理性競(jìng)爭(zhēng)行為也可能在一定程度上對(duì)整個(gè)市場(chǎng),以至于對(duì)整個(gè)行業(yè)造成損害。在國(guó)際化條件下,再保險(xiǎn)分出業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)分保分出業(yè)務(wù)在更多的國(guó)家分散。任何一個(gè)國(guó)家金融形勢(shì)的變化和保險(xiǎn)市場(chǎng)的波動(dòng)都會(huì)對(duì)再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分出國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生影響,都會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)分出國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的波動(dòng),甚至導(dǎo)致業(yè)務(wù)分出國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定,這對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)也有一定的風(fēng)險(xiǎn)。在投資方面,國(guó)際化會(huì)增加匯率風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。在這種體制下,不但本國(guó)利率的變化會(huì)影響本國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,而且關(guān)聯(lián)國(guó)利率的波動(dòng)也會(huì)對(duì)本國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生互動(dòng)。同時(shí),不同國(guó)家的交易方的信用水準(zhǔn)也會(huì)影響本國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的穩(wěn)定??傊?,在保險(xiǎn)國(guó)際化條件下,保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)將出現(xiàn)多元化、國(guó)際化和復(fù)雜化,保險(xiǎn)市場(chǎng)波動(dòng)將呈現(xiàn)出連動(dòng)化的新局面。因此,對(duì)于國(guó)際化中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)仍應(yīng)予以重視。
第三,大力發(fā)展我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)。再保險(xiǎn)的國(guó)際性特征,決定了它必然成為保險(xiǎn)國(guó)際化的重要組成部分。因此,要加速我國(guó)保險(xiǎn)國(guó)際化的進(jìn)程,就必須大力發(fā)展我國(guó)的再保險(xiǎn)市場(chǎng)。近年來(lái),隨著直接保險(xiǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展,我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。目前,我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)初步形成了國(guó)有控股(集團(tuán))公司、股份制公司和外資公司多種形式并存、專(zhuān)兼業(yè)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合、公平競(jìng)爭(zhēng)、多元化發(fā)展的市場(chǎng)格局。截至2008年年底,我國(guó)專(zhuān)業(yè)再保險(xiǎn)公司共9家,其中,中資專(zhuān)業(yè)再保險(xiǎn)公司3家(1家集團(tuán)公司、2家股份公司)、外資分公司6家。隨著再保險(xiǎn)供給主體的增加,以及各主體資產(chǎn)總額的上升,我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)的承保能力進(jìn)一步提高。
三、完善我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)的途徑
3.1優(yōu)化市場(chǎng)主體結(jié)構(gòu),擴(kuò)大國(guó)內(nèi)再保險(xiǎn)供給能力
其一,做大做強(qiáng)中再集團(tuán)的同時(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)行為監(jiān)管,反對(duì)其壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。通過(guò)改造中再集團(tuán),使其成為符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)要求的市場(chǎng)主體不失為一條捷徑。但是在改造中再集團(tuán)的時(shí)候,必須將其推向市場(chǎng),讓其感受到市場(chǎng)的壓力,促使其自身的變革,實(shí)現(xiàn)在自由競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的鳳凰涅槃。
其二,建立共保集團(tuán),鼓勵(lì)各直接保險(xiǎn)公司建立互惠共保體系。巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)損失的巨額性和競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,都促使國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司選擇了聯(lián)合以應(yīng)對(duì)大型的單個(gè)保險(xiǎn)項(xiàng)目。國(guó)內(nèi)已形成了共保機(jī)制,實(shí)行首席共保人制度,這樣的合作無(wú)疑增強(qiáng)了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司整體的承保能力,緩解了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),但是對(duì)于常規(guī)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司之間的合作較少。對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),即使承保的是非巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)等,也會(huì)由于某一風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,導(dǎo)致賠付額瞬間大幅上升,導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)的不穩(wěn)定。所以,各保險(xiǎn)公司應(yīng)繼續(xù)考慮針對(duì)一些特殊風(fēng)險(xiǎn),建立行業(yè)互助保險(xiǎn)組織或組建某風(fēng)險(xiǎn)同保集團(tuán),這樣既可形成國(guó)內(nèi)各公司間的相互信任、相互合作、共同發(fā)展的良性循環(huán),促進(jìn)我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)盡快走向成熟,也可防止出現(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)放造成的保費(fèi)嚴(yán)重外流現(xiàn)象。
其三,鼓勵(lì)、促進(jìn)中外資再保險(xiǎn)公司合作。國(guó)際再保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)展得較早,早期的經(jīng)驗(yàn)積累和數(shù)據(jù)較完善,我國(guó)專(zhuān)業(yè)再保險(xiǎn)公司可以引進(jìn)短期外資戰(zhàn)略投資者,或中資再保險(xiǎn)公司與外資公司建立短期戰(zhàn)略合作關(guān)系等方式獲得國(guó)外先進(jìn)承保與風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和信息系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的經(jīng)營(yíng)管理水平。
3.2鼓勵(lì)再保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展
由于再保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性要求較一般保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員的要求更高,因此國(guó)際上大部分再保險(xiǎn)人的業(yè)務(wù)都是通過(guò)再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人等中介機(jī)構(gòu)辦理的。而目前我國(guó)再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人寥寥無(wú)幾,再保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的緩慢發(fā)展,已經(jīng)成為制約我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的重要因素,而以再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為代表的中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的高要求性則是再保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展緩慢的主要因素。因此,提高再保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)已成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。政府應(yīng)以多種渠道和方式加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的專(zhuān)項(xiàng)培養(yǎng),加緊培養(yǎng)和造就一大批高素質(zhì)、高水平尤其是國(guó)際型、開(kāi)放型、復(fù)合型的再保險(xiǎn)管理人才和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。
此外,應(yīng)進(jìn)一步建立完善再保險(xiǎn)監(jiān)管制度。我國(guó)應(yīng)建立直接監(jiān)管和間接監(jiān)管相結(jié)合,并以間接監(jiān)管制度為主體,符合國(guó)際慣例并體現(xiàn)自身特色的再保險(xiǎn)監(jiān)管體系。具體來(lái)說(shuō),我國(guó)應(yīng)建立包括市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制、市場(chǎng)日常監(jiān)管和市場(chǎng)退出機(jī)制在內(nèi)的再保險(xiǎn)全過(guò)程監(jiān)管框架。
四、加強(qiáng)我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管的國(guó)際協(xié)調(diào)與合作
對(duì)于跨境保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),母國(guó)監(jiān)管當(dāng)局和東道國(guó)監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)該進(jìn)行合理的監(jiān)管分工和合作。通常,母國(guó)監(jiān)管當(dāng)局負(fù)責(zé)對(duì)其資本充足性、最終清償能力等實(shí)施監(jiān)管,東道國(guó)監(jiān)管當(dāng)局負(fù)責(zé)對(duì)其所在地分支機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)質(zhì)量、內(nèi)部管理和流動(dòng)性等實(shí)施監(jiān)管。同時(shí),兩國(guó)監(jiān)管當(dāng)局要就監(jiān)管的目標(biāo)、原則、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、方法以及實(shí)際監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商和定期交流。因此,在逐漸開(kāi)放我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的同時(shí),應(yīng)盡快對(duì)在我國(guó)境內(nèi)設(shè)有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或我國(guó)在對(duì)方國(guó)家設(shè)有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管當(dāng)局建立穩(wěn)定的監(jiān)管協(xié)作機(jī)制。具體來(lái)說(shuō)應(yīng)參照東道國(guó)與母國(guó)監(jiān)管責(zé)任劃分的國(guó)際慣例,加強(qiáng)監(jiān)管信息交流,協(xié)調(diào)實(shí)施對(duì)跨國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的有效監(jiān)管,在保險(xiǎn)業(yè)全球一體化進(jìn)程中,確保任何國(guó)家、任何形式的保險(xiǎn)公司都不能逃避監(jiān)督。
另外,要積極參與國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),加大對(duì)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法的引進(jìn),從而提高我國(guó)的保險(xiǎn)監(jiān)管水平。作為國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)會(huì)員和新興市場(chǎng)國(guó)家的保險(xiǎn)監(jiān)管當(dāng)局,中國(guó)保監(jiān)會(huì)要切實(shí)利用好這個(gè)國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)管交流與合作的場(chǎng)所,積極參與國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)世界各國(guó)同行們的成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法,同時(shí),有針對(duì)性地研究國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)近年來(lái)制定的對(duì)各國(guó)具有普遍指導(dǎo)意義的保險(xiǎn)監(jiān)管原則和建議,及時(shí)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,結(jié)合中國(guó)具體國(guó)情,研究出一套既符合中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)際,又能與國(guó)際接軌的保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制,提高我國(guó)的保險(xiǎn)監(jiān)管水平。
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[摘要]我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)已全面對(duì)外開(kāi)放,保險(xiǎn)國(guó)際化成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。本文在對(duì)保險(xiǎn)國(guó)際化與保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)行界定的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際從四個(gè)角度對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化予以現(xiàn)實(shí)思考。
一、保險(xiǎn)國(guó)際化與保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化的界定
保險(xiǎn)國(guó)際化是指各國(guó)保險(xiǎn)活動(dòng)日益跨越國(guó)界,相互聯(lián)系不斷加強(qiáng)的過(guò)程,即保險(xiǎn)分配關(guān)系在國(guó)際范圍內(nèi)的體現(xiàn)。保險(xiǎn)分配關(guān)系在國(guó)際范圍內(nèi)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:其一,保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間的分配關(guān)系。這是第一層次的保險(xiǎn)分配關(guān)系,它包括本國(guó)保險(xiǎn)人與國(guó)外被保險(xiǎn)人之間的關(guān)系和國(guó)外保險(xiǎn)人與本國(guó)被保險(xiǎn)人之間的關(guān)系,具體體現(xiàn)為本國(guó)保險(xiǎn)人走出國(guó)境到國(guó)外開(kāi)設(shè)分公司或子公司,國(guó)外保險(xiǎn)公司到本國(guó)開(kāi)設(shè)分公司或子公司;其二,保險(xiǎn)人與再保險(xiǎn)人之間的分配關(guān)系。這是第二層次的保險(xiǎn)分配關(guān)系,反映著保險(xiǎn)資本的社會(huì)化、國(guó)際化。保險(xiǎn)分配關(guān)系的兩個(gè)層次反映著保險(xiǎn)分配關(guān)系在國(guó)際范圍內(nèi)的體現(xiàn)。隨著保險(xiǎn)活動(dòng)的擴(kuò)展,保險(xiǎn)國(guó)際化的內(nèi)容日益豐富,主要有保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化、保險(xiǎn)市場(chǎng)國(guó)際化、保險(xiǎn)監(jiān)管?chē)?guó)際化等方面。
保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化指一國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)在海外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù),形成信息靈敏、規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理的保險(xiǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)在對(duì)等的條件下,允許外國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入本國(guó),開(kāi)放本國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)。
二、我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化的現(xiàn)實(shí)考慮
筆者認(rèn)為,中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化的方式是多樣化的,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化可以從以下幾個(gè)層面來(lái)進(jìn)行現(xiàn)實(shí)考慮。
第一,不一定要在本國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)飽和時(shí)才向海外擴(kuò)展。通常大型保險(xiǎn)公司只有在本國(guó)的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)出現(xiàn)飽和的情況下才會(huì)向海外擴(kuò)展。在本國(guó)拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),適當(dāng)向海外擴(kuò)張,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)國(guó)際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等也可以促進(jìn)本國(guó)業(yè)務(wù)的成熟。
第二,國(guó)際化所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)仍應(yīng)重視。在全球保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化的過(guò)程中出現(xiàn)了兩個(gè)明顯的現(xiàn)象:一是過(guò)去很多曾是封閉型市場(chǎng),現(xiàn)在向國(guó)外保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)放,明顯的例子就是歐盟、印度以及中國(guó)。但實(shí)際上包括法國(guó)和德國(guó)向海外保險(xiǎn)公司開(kāi)放市場(chǎng)也是在十多年里才開(kāi)始的;二是許多曾對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率和條款格式進(jìn)行嚴(yán)格控制的國(guó)家,已開(kāi)始放松管制?,F(xiàn)在如果一個(gè)企業(yè)要進(jìn)入海外市場(chǎng),門(mén)檻來(lái)自于純粹市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力,而不再是法律法規(guī)方面的限制。如果人們對(duì)新的市場(chǎng)不熟悉,仍然要面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)走出去之后,就要面臨所在國(guó)的法律約束和監(jiān)管,必然需要對(duì)所在國(guó)法律進(jìn)行深入的研究和很好的把握。除此之外,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)重視文化的認(rèn)同,這是企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中最不容易被看到,但又是最容易造成損傷的風(fēng)險(xiǎn)。
可以說(shuō),保險(xiǎn)國(guó)際化后對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的影響主要是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的增加。保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大體分為兩類(lèi):一類(lèi)是承保風(fēng)險(xiǎn),一類(lèi)是投資風(fēng)險(xiǎn)。在承保方面,保險(xiǎn)國(guó)際化使得保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化和慣例化。另外,國(guó)際化使保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,那些片面追求份額、不計(jì)經(jīng)營(yíng)效益的非理性競(jìng)爭(zhēng)行為也可能在一定程度上對(duì)整個(gè)市場(chǎng),以至于對(duì)整個(gè)行業(yè)造成損害。在國(guó)際化條件下,再保險(xiǎn)分出業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)分保分出業(yè)務(wù)在更多的國(guó)家分散。任何一個(gè)國(guó)家金融形勢(shì)的變化和保險(xiǎn)市場(chǎng)的波動(dòng)都會(huì)對(duì)再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分出國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生影響,都會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)分出國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的波動(dòng),甚至導(dǎo)致業(yè)務(wù)分出國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定,這對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)也有一定的風(fēng)險(xiǎn)。在投資方面,國(guó)際化會(huì)增加匯率風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。在這種體制下,不但本國(guó)利率的變化會(huì)影響本國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,而且關(guān)聯(lián)國(guó)利率的波動(dòng)也會(huì)對(duì)本國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生互動(dòng)。同時(shí),不同國(guó)家的交易方的信用水準(zhǔn)也會(huì)影響本國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的穩(wěn)定。總之,在保險(xiǎn)國(guó)際化條件下,保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)將出現(xiàn)多元化、國(guó)際化和復(fù)雜化,保險(xiǎn)市場(chǎng)波動(dòng)將呈現(xiàn)出連動(dòng)化的新局面。因此,對(duì)于國(guó)際化中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)仍應(yīng)予以重視。
第三,大力發(fā)展我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)。再保險(xiǎn)的國(guó)際性特征,決定了它必然成為保險(xiǎn)國(guó)際化的重要組成部分。因此,要加速我國(guó)保險(xiǎn)國(guó)際化的進(jìn)程,就必須大力發(fā)展我國(guó)的再保險(xiǎn)市場(chǎng)。近年來(lái),隨著直接保險(xiǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展,我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。目前,我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)初步形成了國(guó)有控股(集團(tuán))公司、股份制公司和外資公司多種形式并存、專(zhuān)兼業(yè)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合、公平競(jìng)爭(zhēng)、多元化發(fā)展的市場(chǎng)格局。截至2008年年底,我國(guó)專(zhuān)業(yè)再保險(xiǎn)公司共9家,其中,中資專(zhuān)業(yè)再保險(xiǎn)公司3家(1家集團(tuán)公司、2家股份公司)、外資分公司6家。隨著再保險(xiǎn)供給主體的增加,以及各主體資產(chǎn)總額的上升,我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)的承保能力進(jìn)一步提高。
三、完善我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)的途徑
3.1優(yōu)化市場(chǎng)主體結(jié)構(gòu),擴(kuò)大國(guó)內(nèi)再保險(xiǎn)供給能力
其一,做大做強(qiáng)中再集團(tuán)的同時(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)行為監(jiān)管,反對(duì)其壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。通過(guò)改造中再集團(tuán),使其成為符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)要求的市場(chǎng)主體不失為一條捷徑。但是在改造中再集團(tuán)的時(shí)候,必須將其推向市場(chǎng),讓其感受到市場(chǎng)的壓力,促使其自身的變革,實(shí)現(xiàn)在自由競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的鳳凰涅槃。
其二,建立共保集團(tuán),鼓勵(lì)各直接保險(xiǎn)公司建立互惠共保體系。巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)損失的巨額性和競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,都促使國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司選擇了聯(lián)合以應(yīng)對(duì)大型的單個(gè)保險(xiǎn)項(xiàng)目。國(guó)內(nèi)已形成了共保機(jī)制,實(shí)行首席共保人制度,這樣的合作無(wú)疑增強(qiáng)了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司整體的承保能力,緩解了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),但是對(duì)于常規(guī)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司之間的合作較少。對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),即使承保的是非巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)等,也會(huì)由于某一風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,導(dǎo)致賠付額瞬間大幅上升,導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)的不穩(wěn)定。所以,各保險(xiǎn)公司應(yīng)繼續(xù)考慮針對(duì)一些特殊風(fēng)險(xiǎn),建立行業(yè)互助保險(xiǎn)組織或組建某風(fēng)險(xiǎn)同保集團(tuán),這樣既可形成國(guó)內(nèi)各公司間的相互信任、相互合作、共同發(fā)展的良性循環(huán),促進(jìn)我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)盡快走向成熟,也可防止出現(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)放造成的保費(fèi)嚴(yán)重外流現(xiàn)象。
其三,鼓勵(lì)、促進(jìn)中外資再保險(xiǎn)公司合作。國(guó)際再保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)展得較早,早期的經(jīng)驗(yàn)積累和數(shù)據(jù)較完善,我國(guó)專(zhuān)業(yè)再保險(xiǎn)公司可以引進(jìn)短期外資戰(zhàn)略投資者,或中資再保險(xiǎn)公司與外資公司建立短期戰(zhàn)略合作關(guān)系等方式獲得國(guó)外先進(jìn)承保與風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和信息系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的經(jīng)營(yíng)管理水平。
3.2鼓勵(lì)再保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展
由于再保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性要求較一般保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員的要求更高,因此國(guó)際上大部分再保險(xiǎn)人的業(yè)務(wù)都是通過(guò)再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人等中介機(jī)構(gòu)辦理的。而目前我國(guó)再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人寥寥無(wú)幾,再保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的緩慢發(fā)展,已經(jīng)成為制約我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的重要因素,而以再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為代表的中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的高要求性則是再保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展緩慢的主要因素。因此,提高再保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)已成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。政府應(yīng)以多種渠道和方式加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的專(zhuān)項(xiàng)培養(yǎng),加緊培養(yǎng)和造就一大批高素質(zhì)、高水平尤其是國(guó)際型、開(kāi)放型、復(fù)合型的再保險(xiǎn)管理人才和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。
此外,應(yīng)進(jìn)一步建立完善再保險(xiǎn)監(jiān)管制度。我國(guó)應(yīng)建立直接監(jiān)管和間接監(jiān)管相結(jié)合,并以間接監(jiān)管制度為主體,符合國(guó)際慣例并體現(xiàn)自身特色的再保險(xiǎn)監(jiān)管體系。具體來(lái)說(shuō),我國(guó)應(yīng)建立包括市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制、市場(chǎng)日常監(jiān)管和市場(chǎng)退出機(jī)制在內(nèi)的再保險(xiǎn)全過(guò)程監(jiān)管框架。
四、加強(qiáng)我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管的國(guó)際協(xié)調(diào)與合作
對(duì)于跨境保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),母國(guó)監(jiān)管當(dāng)局和東道國(guó)監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)該進(jìn)行合理的監(jiān)管分工和合作。通常,母國(guó)監(jiān)管當(dāng)局負(fù)責(zé)對(duì)其資本充足性、最終清償能力等實(shí)施監(jiān)管,東道國(guó)監(jiān)管當(dāng)局負(fù)責(zé)對(duì)其所在地分支機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)質(zhì)量、內(nèi)部管理和流動(dòng)性等實(shí)施監(jiān)管。同時(shí),兩國(guó)監(jiān)管當(dāng)局要就監(jiān)管的目標(biāo)、原則、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、方法以及實(shí)際監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商和定期交流。因此,在逐漸開(kāi)放我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的同時(shí),應(yīng)盡快對(duì)在我國(guó)境內(nèi)設(shè)有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或我國(guó)在對(duì)方國(guó)家設(shè)有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管當(dāng)局建立穩(wěn)定的監(jiān)管協(xié)作機(jī)制。具體來(lái)說(shuō)應(yīng)參照東道國(guó)與母國(guó)監(jiān)管責(zé)任劃分的國(guó)際慣例,加強(qiáng)監(jiān)管信息交流,協(xié)調(diào)實(shí)施對(duì)跨國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的有效監(jiān)管,在保險(xiǎn)業(yè)全球一體化進(jìn)程中,確保任何國(guó)家、任何形式的保險(xiǎn)公司都不能逃避監(jiān)督。
另外,要積極參與國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),加大對(duì)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法的引進(jìn),從而提高我國(guó)的保險(xiǎn)監(jiān)管水平。作為國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)會(huì)員和新興市場(chǎng)國(guó)家的保險(xiǎn)監(jiān)管當(dāng)局,中國(guó)保監(jiān)會(huì)要切實(shí)利用好這個(gè)國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)管交流與合作的場(chǎng)所,積極參與國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)世界各國(guó)同行們的成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法,同時(shí),有針對(duì)性地研究國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)近年來(lái)制定的對(duì)各國(guó)具有普遍指導(dǎo)意義的保險(xiǎn)監(jiān)管原則和建議,及時(shí)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,結(jié)合中國(guó)具體國(guó)情,研究出一套既符合中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)際,又能與國(guó)際接軌的保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制,提高我國(guó)的保險(xiǎn)監(jiān)管水平。
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國(guó)有企業(yè)實(shí)施高管激勵(lì)機(jī)制,受到國(guó)資委的支持,但同時(shí)受到國(guó)家政策各方面的限制;
定向購(gòu)股權(quán)方案是比較適合國(guó)有企業(yè)的高管激勵(lì)機(jī)制;
定向購(gòu)股權(quán)方案中,激勵(lì)對(duì)象可以通過(guò)四種手段獲得購(gòu)股資金;
定向購(gòu)股權(quán)方案充分考慮到國(guó)資委現(xiàn)有政策,具有較強(qiáng)的可操作性。
“矛”與“盾”
國(guó)企高管激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施,一方面受到國(guó)資委的支持;另一方面卻受到國(guó)家相關(guān)規(guī)定的約束。“矛”和“盾”的交鋒,讓激勵(lì)機(jī)制在國(guó)企內(nèi)緩步前行。
2003年年末,國(guó)資委出臺(tái)了《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法》,國(guó)資委下屬中央企業(yè)負(fù)責(zé)人實(shí)施年薪制。這一制度的實(shí)施,推動(dòng)了國(guó)企高管人員薪酬激勵(lì)工作的開(kāi)展。但是,年薪制的考核以年度,全國(guó)公務(wù)員共同天地業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),很難稱(chēng)得上是真正的長(zhǎng)期激勵(lì)。針對(duì)這一問(wèn)題,國(guó)資委開(kāi)始提倡并嘗試實(shí)施各種長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制。2003年底,國(guó)資委主任李榮融在公開(kāi)場(chǎng)合表示:“2004年我們將會(huì)同科技部在高新技術(shù)中央企業(yè)進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)試點(diǎn)?!?004年4月,國(guó)資委副主任李毅中在“中國(guó)企業(yè)人力資源管理發(fā)展論壇”上提出:“國(guó)企要努力形成與市場(chǎng)接軌的人才薪酬激勵(lì)機(jī)制。引入人才的市場(chǎng)價(jià)位,建立和完善以崗位績(jī)效工資為主體,短期薪酬分配與中長(zhǎng)期薪酬激勵(lì)有機(jī)結(jié)合,資本、技術(shù)、技能、管理等多種要素參與收入分配的新型薪酬激勵(lì)機(jī)制,逐步使各類(lèi)人才的收入水平基本與市場(chǎng)接軌”。
但是,國(guó)資委的表態(tài)并未加快國(guó)企長(zhǎng)期激勵(lì)的步伐。《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法》提到的“特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和中長(zhǎng)期激勵(lì)的具體辦法由國(guó)資委另行制定”,至今還沒(méi)有明確的措施。在國(guó)資委2004年下發(fā)的文件中,有關(guān)規(guī)定提出“除國(guó)家另有規(guī)定及經(jīng)國(guó)資委同意外,企業(yè)負(fù)責(zé)人不得在企業(yè)領(lǐng)取年度薪酬方案(已經(jīng)國(guó)資委審核)所列收入以外的其他貨幣性收入”;“企業(yè)主要負(fù)責(zé)人在子企業(yè)兼職取酬的,需報(bào)國(guó)資委批準(zhǔn)”。
這些條款在一定程度上限制了國(guó)企高管人員參與到企業(yè)制定的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃中,尤其是國(guó)企集團(tuán)的高管層。他們的工作對(duì)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,卻很難參與年薪之外的其他激勵(lì)機(jī)制。
定向購(gòu)股權(quán)方案
目前,國(guó)內(nèi)企業(yè)廣泛實(shí)施的高管激勵(lì)機(jī)制有十種模式之多,但大多不符合國(guó)資委的規(guī)定。新華信研究發(fā)現(xiàn),相比其他激勵(lì)機(jī)制,定向購(gòu)股權(quán)方案比較適合國(guó)有企業(yè)實(shí)施。
定向購(gòu)股權(quán)方案是指國(guó)企集團(tuán)賦予被激勵(lì)對(duì)象一種權(quán)利,在未來(lái)如果被激勵(lì)對(duì)象達(dá)到集團(tuán)與國(guó)資委簽訂的業(yè)績(jī)指標(biāo),集團(tuán)允許被激勵(lì)對(duì)象以預(yù)先約定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的由集團(tuán)持有的下屬公司的普通股票。此種模式的具體操作流程如圖1所示。
定向購(gòu)股權(quán)方案之所以能應(yīng)用于國(guó)有企業(yè),很大程度上決定于國(guó)企改制的現(xiàn)狀。前幾年,一些國(guó)有企業(yè)曾考慮由企業(yè)高管購(gòu)買(mǎi)集團(tuán)股份,但由于集團(tuán)資產(chǎn)龐大,高管個(gè)人所持股份所占比例過(guò)??;而集團(tuán)上市困難也導(dǎo)致高管的股份難以?huà)伿郢@益。因此,部分國(guó)有企業(yè)利用改制重新整合內(nèi)部資源,將核心業(yè)務(wù)裝入下屬公司,并由管理層持有下屬公司的股份,希望通過(guò)下屬公司的上市使高管層獲得激勵(lì)。
在此背景下,國(guó)企集團(tuán)可以在持有下屬公司股票時(shí),預(yù)留一定數(shù)量的股票,作為對(duì)激勵(lì)對(duì)象行使購(gòu)股權(quán)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的定向股票;激勵(lì)對(duì)象可以選擇購(gòu)買(mǎi)集團(tuán)下屬上市公司(待上市公司)適當(dāng)比例的股票,并通過(guò)拋售兌現(xiàn)獲得股票的增值回報(bào)。這種方式恰恰是股權(quán)激勵(lì)的本質(zhì)所在。
此種模式具備四個(gè)比較突出的特點(diǎn):激勵(lì)對(duì)象可以通過(guò)三種途徑獲得長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制帶來(lái)的收益:股票實(shí)際價(jià)格和購(gòu)買(mǎi)價(jià)格差價(jià)的收益,獲得股票后的分紅收益,拋售股票時(shí),市場(chǎng)股價(jià)增值帶來(lái)的收益;激勵(lì)方案全盤(pán)考慮了集團(tuán)整體和核心企業(yè)的統(tǒng)一發(fā)展。一方面,激勵(lì)對(duì)象必須完成集團(tuán)的業(yè)績(jī)指標(biāo)才有權(quán)選擇購(gòu)買(mǎi)股票;另一方面,只有集團(tuán)核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展,才能促使上市公司股票增值;激勵(lì)對(duì)象取得的是一種權(quán)利,這種權(quán)利可以履行也可以不履行,激勵(lì)對(duì)象不用承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn);激勵(lì)對(duì)象是以約定價(jià)格買(mǎi)進(jìn)股票,以市場(chǎng)價(jià)賣(mài)出,是分享資本。在這種模式中,激勵(lì)對(duì)象只需付出數(shù)額較小的約定購(gòu)買(mǎi)價(jià)就可以獲得這種權(quán)利。
定向購(gòu)股權(quán)方案考慮到在國(guó)資委的政策框架內(nèi)進(jìn)行:國(guó)資委限制除了年薪制外不能從企業(yè)獲得貨幣性收入,該方案實(shí)際上授予的是一種需要購(gòu)買(mǎi)的權(quán)利,而非收入。國(guó)資委禁止上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分享下屬企業(yè)的利潤(rùn),該方案是讓激勵(lì)對(duì)象有償受讓集團(tuán)持有的股份,而非下屬企業(yè)的收入;國(guó)資委對(duì)企業(yè)的考核主要是以利潤(rùn)、凈資產(chǎn)收益率等為指標(biāo),定向購(gòu)股權(quán)方案是基于企業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成之上的,實(shí)現(xiàn)了和國(guó)資委考核體系的無(wú)縫對(duì)接。
巧解融資難題
在定向購(gòu)股權(quán)激勵(lì)模式中,激勵(lì)對(duì)象需要個(gè)人出資購(gòu)買(mǎi)公司股份。這個(gè)過(guò)程必然涉及到購(gòu)股資金來(lái)源問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),高管層受讓公司股份的支出,大約在數(shù)十萬(wàn)元到數(shù)千萬(wàn)元不等。現(xiàn)階段,國(guó)企高管購(gòu)股資金的不足,已經(jīng)極大影響了國(guó)企高管激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施。在實(shí)踐和研究中,新華信認(rèn)為有四種方式可以較為合法地獲得購(gòu)股資金。
1.以自有資金購(gòu)買(mǎi)。激勵(lì)對(duì)象個(gè)人支付購(gòu)股資金的方式不會(huì)受到任何政策和法律的限制,實(shí)施起來(lái)簡(jiǎn)單直接。但是,國(guó)有企業(yè)高管層的個(gè)人收入并不很高,而購(gòu)買(mǎi)股份所需資金相對(duì)龐大。一般來(lái)說(shuō),激勵(lì)對(duì)象個(gè)人很難拿出如此之多的購(gòu)股資金。
2.按照國(guó)家規(guī)定,從企業(yè)應(yīng)發(fā)未發(fā)工資和公益金項(xiàng)下借款。部分企業(yè)在財(cái)務(wù)上包括“應(yīng)發(fā)未發(fā)工資和公益金”一項(xiàng)。此款項(xiàng)在不同企業(yè)的數(shù)額不同,用處也不盡相同。如果企業(yè)支持,激勵(lì)對(duì)象可以從這筆資金中借款,用于購(gòu)買(mǎi)企業(yè)股份。由于這筆款項(xiàng)屬于企業(yè)內(nèi)部款項(xiàng),因此借貸比較方便,沒(méi)有利息或者利息較少。但是,有些企業(yè)缺少這一款項(xiàng),激勵(lì)對(duì)象無(wú)法獲得如此便捷的資金。
3.通過(guò)信托投資公司代管股票,讓信托公司作為主體進(jìn)行金融信貸。近年來(lái),信托公司在國(guó)內(nèi)的發(fā)展日益壯大,其業(yè)務(wù)涵蓋的范圍也比較廣泛,通過(guò)信托公司提供金融信貸,在操作上比較規(guī)范、透明。但是,信托公司的貸款有明確的時(shí)間限制,一般以三年為限;信貸的利息也相對(duì)較高。激勵(lì)對(duì)象能否在短期內(nèi)償還利息并且獲得充足的獎(jiǎng)勵(lì),仍有較大問(wèn)題。
(1)對(duì)會(huì)計(jì)電算化的認(rèn)知不足
①管理層大多數(shù)中小型企業(yè)的高層管理者都很看重會(huì)計(jì)電算化的工作,甚至將其化作重點(diǎn)議事日程。正因如此,我國(guó)的管賬電算化才得以發(fā)展。但由于管帳電算化的專(zhuān)業(yè)性特色,期望一切管理層對(duì)管帳電算化都有全部、深化的了解又是過(guò)于理想化的。不少的高層管理者都認(rèn)為,只要在財(cái)務(wù)工作中提供完整的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施以及自己開(kāi)發(fā)和購(gòu)入一套軟件就完成了。但是這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,對(duì)于管賬電算化工作的后期管理、軟件的更新、全面推廣等都沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,無(wú)論是策略的計(jì)劃、安排、設(shè)置還是落實(shí)方面,都沒(méi)有一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。
②會(huì)計(jì)人員關(guān)于管帳電算化,許多管帳人員本身也存在著很大的知道誤區(qū)。在實(shí)施電算化的前期,最為淺顯的說(shuō)法就是完成管帳上機(jī)操作,這從很大意義上闡明僅僅將管帳電算化視作了由手藝記賬演的方法化為計(jì)算機(jī)記賬的方法,僅僅是記賬方法的轉(zhuǎn)變,從而使管帳電算化作業(yè)的起點(diǎn)不高,這種知道上的誤區(qū)導(dǎo)致了對(duì)管帳電算化作業(yè)淺嘗輒止,沒(méi)有充分利用管帳電算化的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)管帳手藝處理方法下無(wú)法比擬的效果和功用。
(2)缺乏進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化操作的專(zhuān)業(yè)人才管帳電算化是計(jì)算機(jī)在管帳范疇的充分運(yùn)用,是計(jì)算機(jī)常識(shí)與管帳常識(shí)的高度交融,這就需求管帳人員一并具有適當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)常識(shí)和管帳專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),但在目前的管帳電算化實(shí)踐中,管帳人員兼具這些常識(shí)的份額還適當(dāng)?shù)汀9軒る娝慊|及計(jì)算機(jī)和管帳知識(shí)以外,還很多觸及法令、外語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)、金融、行政管理等多個(gè)范疇方面的知識(shí),某些經(jīng)過(guò)管賬電算化教育的人,即使在計(jì)算機(jī)以及管賬工作都很熟悉,但在其他方面都存在很大的差距,因此,這也限制了管賬電算化的發(fā)展,使得它在計(jì)劃中不能發(fā)揮太大的作用。
(3)會(huì)計(jì)電算化下的財(cái)務(wù)信息存在安全問(wèn)題隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以及網(wǎng)絡(luò)的大范圍普及。為企業(yè)帶來(lái)的商機(jī)逐漸增多,但在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)方面還是以數(shù)據(jù)安全問(wèn)題為核心。管賬電算化里有相關(guān)規(guī)定,即相應(yīng)部門(mén)必須要每日備份兩層數(shù)據(jù),且分配給不同的人來(lái)管理。可是,在實(shí)際生活當(dāng)中,一些單位并沒(méi)有按規(guī)定將其落實(shí)在工作中,也沒(méi)有及時(shí)打印并按規(guī)則保管憑據(jù)和賬簿,致使電腦一旦呈現(xiàn)毛病或磁性介質(zhì)損壞時(shí),有些管帳材料就會(huì)丟掉,造成無(wú)法挽回的結(jié)果。
(4)會(huì)計(jì)電算化重視賬務(wù)處理忽視管理應(yīng)用管帳電算化的運(yùn)用能夠極大地表現(xiàn)電子核算機(jī)的核算與剖析功用,但是,由于受中國(guó)傳統(tǒng)的手工管帳工作的影響,主要是過(guò)后核算的影響,中國(guó)實(shí)施管帳電算化的單位大多存在著注重報(bào)賬功用忽略辦理功用的現(xiàn)象。通過(guò)對(duì)如今的中小型企業(yè)的管賬電算化的情況的觀察和分析得出,管賬電算化僅僅只進(jìn)行記賬和算賬工作,而沒(méi)有將它使用在活動(dòng)的各個(gè)方面,也沒(méi)有起到以下作用1、辦理猜測(cè);2、剖析功用。
(5)中小企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的軟件不能滿(mǎn)足自身的需要如今,不少的企業(yè)都在使用友、金蝶、安易軟件,對(duì)其他企業(yè)的通用軟件提出了疑問(wèn),有大量的中小型企業(yè)十分重視軟件功能的強(qiáng)大以及界面的華麗因素,使得企業(yè)投入了大量的軟件購(gòu)買(mǎi)成本和經(jīng)歷,而有些功能又是企業(yè)根本用不到的,這就造成了一定的浪費(fèi)。而某些通用軟件的安裝以及調(diào)整的方式都十分雜亂,使得在日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)一系列繁瑣和延誤等問(wèn)題。
二、解決會(huì)計(jì)電算化存在問(wèn)題的對(duì)策
企業(yè)高層管理者的介入與否都能夠?qū)苜~電算化工作造成一定的影響,即使管賬工作被管理者視為重點(diǎn),但是,由于他們的的對(duì)電算化工作的認(rèn)知程度不高以及理解不足等,使得工作無(wú)法順利開(kāi)展。隨著新時(shí)代的到來(lái),管賬電算化正逐步向信息化和數(shù)字化發(fā)展,管賬電算化的技術(shù)的革新以及現(xiàn)代化的趨勢(shì)都是為了適應(yīng)新時(shí)代的潮流,也是管賬工作的必然方向。管帳人員是管帳電算化作業(yè)的主體。直接影響著管帳電算化作業(yè)展開(kāi)作用的好壞,需求我們尤其注重,并作好充沛的思想準(zhǔn)備。管帳電算化完成后,需求財(cái)政部分進(jìn)行全部財(cái)政核算,加大參加單位內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的力度,由曩昔管帳部分僅僅反映財(cái)政狀況、供給財(cái)政信息,轉(zhuǎn)化為推進(jìn)運(yùn)營(yíng)和參加決議計(jì)劃。這就需求財(cái)政部分能夠全部、及時(shí)、精確地供給管帳信息,進(jìn)步管帳人員的素質(zhì),推進(jìn)管帳作業(yè)的規(guī)范化。尤其是目前新制度、新原則不斷地推出,愈加需求廣人管帳人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)、承受訓(xùn)練、更新常識(shí),堅(jiān)守原則,變成一支高素質(zhì)的管帳團(tuán)隊(duì)。所以,中小企業(yè)的不管是管理者還是工作者都應(yīng)該緊隨時(shí)代步伐,強(qiáng)化對(duì)電算化的認(rèn)識(shí),以便更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。
1.提高會(huì)計(jì)人員計(jì)算機(jī)操作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
要對(duì)會(huì)計(jì)人員的計(jì)算機(jī)的操作水平進(jìn)行有效提高,有必要大力加強(qiáng)人才訓(xùn)練的力度。特別是要訓(xùn)練必定數(shù)量的復(fù)合型人才,即在財(cái)政以及計(jì)算機(jī)方面都有一定基礎(chǔ)的人,重點(diǎn)關(guān)注這一方面的問(wèn)題,讓管賬工作者按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),傳授相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),順應(yīng)數(shù)字化新時(shí)代的潮流。無(wú)論是自選開(kāi)發(fā)或許采購(gòu)軟件,都需要裝備既懂計(jì)算機(jī)又了解財(cái)會(huì)事務(wù)的專(zhuān)門(mén)人才,他們既要可以參與體系規(guī)劃的開(kāi)發(fā),又要負(fù)責(zé)體系運(yùn)轉(zhuǎn)的一些保護(hù)作業(yè),使電算化管帳信息體系的一般保護(hù)作業(yè)可以由企業(yè)自己處置,確保管帳電算化作業(yè)的順利進(jìn)行。
2.建立健全完善的會(huì)計(jì)電算化管理制度
(1)加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)治理工作管理的基礎(chǔ)主要指有一套相對(duì)全部、標(biāo)準(zhǔn)的管理準(zhǔn)則和辦法,以及較完好的標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)。管帳根底作業(yè)主要指管帳準(zhǔn)則是不是健全,核算規(guī)程是不是標(biāo)準(zhǔn),根底數(shù)據(jù)是不是準(zhǔn)確、完好等,這是搞好電算化作業(yè)的重要確保。
(2)分工明確,落實(shí)崗位受會(huì)計(jì)電算化功能的集中,有必要擬定相應(yīng)的安排和管理操控準(zhǔn)則,明確責(zé)任分工,點(diǎn)擊操控進(jìn)行加強(qiáng)。管帳工作崗位可分為根本管帳崗位和電算化管帳崗位。根本管帳崗位與原手藝體系根本堅(jiān)持不變。電算化崗位通??煞譃轶w系管理、體系操作、憑據(jù)審閱、體系維護(hù)等,這些崗位也能夠由根本管帳崗位的管帳職工來(lái)兼任,但有必要對(duì)職權(quán)不相容的崗位進(jìn)行明確分工,不得兼任,以確保各崗位職工要堅(jiān)持相對(duì)安穩(wěn)。
(3)強(qiáng)化電算化會(huì)計(jì)檔案的管理工作公司應(yīng)根據(jù)電算化管帳檔案的特點(diǎn),做好管帳材料的搜集、保留和調(diào)用等方面的作業(yè)。財(cái)政部分關(guān)于已輸出的磁性介質(zhì)上的管帳材料必須及時(shí)在其表面粘貼標(biāo)簽,制定工作人員進(jìn)行保存和按時(shí)檢查、拷貝,無(wú)論是記賬檔案的借出還是歸還都要有完整的辦理手續(xù)。
3.組織崗位培訓(xùn),取得技術(shù)支持
(1)要成為會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)知識(shí)復(fù)合型人才企業(yè)在電算化方面的工作人員一般僅僅只會(huì)計(jì)算機(jī)的開(kāi)啟和財(cái)務(wù)軟件的控制,但在計(jì)算機(jī)的軟硬件方面,他們的掌握程度并不高,當(dāng)計(jì)算機(jī)發(fā)生故障或界面發(fā)生改變的時(shí)候,他們就束手無(wú)策。因此,管帳電算化應(yīng)從各方面需求管帳人員進(jìn)一步提高本身本質(zhì),更新常識(shí)結(jié)構(gòu),一方面是為了參加企業(yè)的管理,要更多地運(yùn)營(yíng)管理常識(shí),另一方面還必須把握電子計(jì)算機(jī)的有關(guān)常識(shí),確保運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的順利進(jìn)行。各個(gè)企業(yè)要對(duì)管賬工作人員的管賬電算化知識(shí)進(jìn)行普及,掌握計(jì)算機(jī)領(lǐng)先的技術(shù),培養(yǎng)復(fù)合型人才,為企業(yè)的高效率管賬工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)要成為會(huì)計(jì)和管理復(fù)合型人才大力培養(yǎng)復(fù)合型人才,在各大專(zhuān)科院校設(shè)立管帳電算化專(zhuān)業(yè)以及在財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)當(dāng)中附加計(jì)算機(jī)編程和維護(hù)等課程,使財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí),也對(duì)會(huì)計(jì)電算化工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行合理制定,注重效率,按照不同的需求以及內(nèi)容來(lái)對(duì)各類(lèi)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
4.開(kāi)發(fā)適應(yīng)于中小企業(yè)的會(huì)計(jì)軟件
管帳信息數(shù)據(jù)的安全性直接關(guān)系到公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的科學(xué)性,以及相關(guān)體系資源、資金、產(chǎn)業(yè)物資等各方面的安全。管帳信息的安全更是電子商務(wù)安全交易的關(guān)鍵,是管帳信息體系安全的中心,是管帳監(jiān)督的安全保證。因而數(shù)據(jù)的安全性是至關(guān)重要的,為了防止虛假信息的出現(xiàn),這當(dāng)中也會(huì)涉及到有密算法以及密鑰等,最基礎(chǔ)的就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密工作。備份不僅在網(wǎng)絡(luò)體系硬件毛病或人為失誤時(shí)起到維護(hù)效果,也在入侵者非授權(quán)拜訪(fǎng)或?qū)W(wǎng)絡(luò)進(jìn)犯及損壞數(shù)據(jù)完整性時(shí)起到維護(hù)效果。
(1)硬件的風(fēng)險(xiǎn)防范建立比較完善的辦公環(huán)境,一方面可以防止發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)的損害,另一方面也可以消除因?yàn)槠髽I(yè)的用水系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的后果;計(jì)算機(jī)機(jī)房必須要保證清潔、干燥以及防火、防輻射等恒溫需求;計(jì)算機(jī)機(jī)房的進(jìn)出門(mén)口都要設(shè)立報(bào)警措施,如條件允許,則設(shè)置更高一級(jí)的保安密碼鎖。
(2)完善會(huì)計(jì)軟件的功能IT部門(mén)應(yīng)該對(duì)軟件工作進(jìn)行強(qiáng)化,開(kāi)發(fā)能夠滿(mǎn)足公司需求的通用會(huì)計(jì)軟件,這樣,才能讓企業(yè)的會(huì)計(jì)工作得到更好的發(fā)展。管帳辦理軟件開(kāi)發(fā)人員應(yīng)該細(xì)心研討國(guó)外優(yōu)異的財(cái)政辦理軟件,吸收并消化其領(lǐng)先的辦理思維和設(shè)計(jì)思路,從而進(jìn)行對(duì)辦公軟件的開(kāi)發(fā)。對(duì)于現(xiàn)已使用中的管帳軟件,存在的經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)體系直接刪改數(shù)據(jù)這一疑問(wèn),一個(gè)有用的解決方法就是在使用體系中設(shè)置文件修正查看機(jī)制,另一個(gè)解決方法是采取對(duì)比安全的數(shù)據(jù)庫(kù)體系開(kāi)發(fā)渠道,充分利用體系自身供給的安全措施對(duì)數(shù)據(jù)加以維護(hù)。對(duì)于比較安全的會(huì)計(jì)管理計(jì)軟件而言,應(yīng)該對(duì)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件進(jìn)行加密,可以分別對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)加密、某組記錄加密、甚至是某些字段或者某些重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。
[關(guān)鍵詞] 文化營(yíng)銷(xiāo) 現(xiàn)存問(wèn)題 品牌 策略
近年來(lái),我國(guó)服裝市場(chǎng)發(fā)展迅速,服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越演越激烈。這種激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了服裝營(yíng)銷(xiāo)方式的升級(jí),服裝文化營(yíng)銷(xiāo)也應(yīng)運(yùn)而生,文化營(yíng)銷(xiāo)將成為今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主題。
一、文化營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵
文化營(yíng)銷(xiāo)顧名思義即將企業(yè)的文化運(yùn)用于企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)之中,用文化的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售企業(yè)的產(chǎn)品。更精確的含義是:通過(guò)激發(fā)產(chǎn)品的文化屬性,通過(guò)與消費(fèi)者及社會(huì)文化的價(jià)值共振,構(gòu)建親和力,建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)文化溝通,將各種利益關(guān)系群體緊密維系在一起。文化營(yíng)銷(xiāo)是以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)為基礎(chǔ)形式而發(fā)展起來(lái)的,但又比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)具有更為豐富的內(nèi)涵,既是一種新型的營(yíng)銷(xiāo)觀念,也是一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。這種手段不是單純地把某一件商品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,而是為了努力與消費(fèi)者達(dá)成默契,從內(nèi)心去影響和引導(dǎo)消費(fèi)者的行為。
作為服裝行業(yè),由于不同的服裝設(shè)計(jì)風(fēng)格本身表達(dá)了一種不同的文化內(nèi)涵,因此服裝企業(yè)通過(guò)實(shí)施文化營(yíng)銷(xiāo),可以更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的情感需求,讓消費(fèi)者在對(duì)服裝產(chǎn)品價(jià)值的理解上與企業(yè)達(dá)成一種默契和共識(shí),從而增進(jìn)服裝企業(yè)和消費(fèi)者的交流和溝通,滿(mǎn)足消費(fèi)者的文化訴求,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);更好地改善服裝品牌在服裝消費(fèi)者中的形象,從而使服裝企業(yè)取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、我國(guó)服裝企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)存問(wèn)題
文化營(yíng)銷(xiāo)對(duì)服裝企業(yè)的作用是無(wú)可質(zhì)疑的, 但文化營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種新型的營(yíng)銷(xiāo)策略, 因此在運(yùn)用文化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中還存在許多問(wèn)題:
1.設(shè)計(jì)師作品簡(jiǎn)單模仿, 缺乏特色
服裝是一種表現(xiàn)文化和藝術(shù)的方式。在服裝行業(yè),設(shè)計(jì)師本身的文化內(nèi)涵及品位傾向就是一種影響服裝營(yíng)銷(xiāo)的因素。設(shè)計(jì)師也是要追求個(gè)性的,他們自身的文化內(nèi)涵和審美決定了他們?cè)O(shè)計(jì)的風(fēng)格,也決定了接受和喜愛(ài)他們?cè)O(shè)計(jì)的目標(biāo)顧客群??v觀中國(guó)服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,人們不難發(fā)現(xiàn)抄襲性與同質(zhì)化已經(jīng)成為中國(guó)服裝行業(yè)的致命要害, 很多服裝企業(yè)根本不具備創(chuàng)新的意識(shí)。
2.缺乏從文化的角度來(lái)塑造品牌個(gè)性
縱觀國(guó)內(nèi)的服裝品牌,大都缺乏穿透力強(qiáng)的品牌文化,有的甚至根本談不上品牌文化。服裝品牌的內(nèi)涵是文化,但在服裝企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,竟然出現(xiàn)了企業(yè)品牌的文化內(nèi)涵與企業(yè)本身的理念不相符,企業(yè)在產(chǎn)品、管理、服務(wù)等方面與品牌固有的消費(fèi)價(jià)值不能對(duì)接,這樣就無(wú)法提升企業(yè)自身的品牌實(shí)力。
3.盲目的廣告宣傳, 缺少實(shí)質(zhì)性的營(yíng)銷(xiāo)文化
有的服裝企業(yè)把傳播的文化看作是流行文化,甚至是迎合少數(shù)人低級(jí)趣味的俗文化,忽視對(duì)廣告、公關(guān)、包裝的文化內(nèi)涵的考察。
4.對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)向文化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變的認(rèn)識(shí)欠佳
在當(dāng)今中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)需求發(fā)生變化之時(shí),消費(fèi)者從純粹的功能消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)產(chǎn)品文化內(nèi)涵的需求。比如:“愛(ài)慕?敦煌”清晰地看到,當(dāng)中國(guó)進(jìn)入中產(chǎn)消費(fèi)時(shí)代,內(nèi)衣文化一定會(huì)從羞澀的角落里走到前臺(tái),率先實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)向文化營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變。如果在時(shí)尚消費(fèi)轉(zhuǎn)變中,更多的讓消費(fèi)者從注重產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)向文化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,才有可能提升人們對(duì)品牌的認(rèn)知度,才會(huì)產(chǎn)生的很強(qiáng)的市場(chǎng)效應(yīng)。
三、我國(guó)服裝企業(yè)實(shí)施文化營(yíng)銷(xiāo)的策略
針對(duì)服裝企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)存問(wèn)題,服裝企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略將進(jìn)行全面更新與調(diào)整,服裝企業(yè)實(shí)施文化營(yíng)銷(xiāo)可以采取以下策略:
1.產(chǎn)品文化營(yíng)銷(xiāo)策略
產(chǎn)品的文化營(yíng)銷(xiāo)策略是把企業(yè)文化內(nèi)涵融合于服裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、品牌形象、包裝和服務(wù)等方面,用文化來(lái)提升產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值。
(1)實(shí)施品牌文化策略
在服裝企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不僅要常抓不懈,更要深化產(chǎn)品品牌的文化內(nèi)涵。
(2)提高產(chǎn)品包裝的文化內(nèi)涵
服裝包裝不僅有保護(hù)產(chǎn)品安全的作用,更是產(chǎn)品的“無(wú)聲推銷(xiāo)員”。服裝企業(yè)應(yīng)在包裝設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)包裝材料、圖案設(shè)計(jì)、色彩與文字說(shuō)明的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和搭配,突出文化特色與文化韻味,并結(jié)合自己的目標(biāo)市場(chǎng),樹(shù)立獨(dú)特的產(chǎn)品形象。
2.分銷(xiāo)渠道文化營(yíng)銷(xiāo)策略
從分銷(xiāo)渠道文化營(yíng)銷(xiāo)策略中來(lái)看,建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物指導(dǎo)及消費(fèi)教育,加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)的管理,以取得通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)文化溝通企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系。
3.價(jià)格文化營(yíng)銷(xiāo)策略
服裝產(chǎn)品價(jià)格的制定要受到成本、需求、競(jìng)爭(zhēng)等多方面的影響。從價(jià)格文化促銷(xiāo)策略來(lái)看,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的服裝產(chǎn)品實(shí)際上是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品本身的整體利益,其定價(jià)也是以消費(fèi)者期望獲得產(chǎn)品的總價(jià)值為標(biāo)準(zhǔn)。
4.促銷(xiāo)文化策略
服裝企業(yè)利用廣告、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣或人員推銷(xiāo)等促銷(xiāo)手段的目的在于向消費(fèi)者傳播具有說(shuō)服力的產(chǎn)品信息和企業(yè)信息,說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品??梢?jiàn)在促銷(xiāo)活動(dòng)中如果能滲透企業(yè)文化,使服裝企業(yè)和消費(fèi)者之間建立一種相互信任與忠誠(chéng)的情感模式來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者心扉是至關(guān)重要的。通過(guò)這種形式的文化營(yíng)銷(xiāo),無(wú)形中增加了客源和提高了知名度,從中也培養(yǎng)了目標(biāo)消費(fèi)群體,使企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)涵得到了開(kāi)掘,為企業(yè)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益。
總之,文化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)質(zhì)上是指充分運(yùn)用文化力量實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。作為服裝企業(yè),應(yīng)主動(dòng)的在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌建設(shè)、定價(jià)、渠道的選擇、促銷(xiāo)、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中進(jìn)行文化滲透,提高文化含量,以文化做媒介與顧客及社會(huì)公眾構(gòu)建全新的利益共同體關(guān)系。
參考文獻(xiàn):
[1]易曉芳劉銘眠:論新文化營(yíng)銷(xiāo).合作科技與經(jīng)濟(jì),2006,(2)
[2]鄭明亮:21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的新趨勢(shì)――文化營(yíng)銷(xiāo).山東紡織科技,2005,(5)
[3]蔡磊:我國(guó)企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究.科技咨詢(xún),2006,(9)
[4]何自民:莊吉集團(tuán):文化創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展之魂?yáng)|方企業(yè)文化,2006(2)
關(guān)鍵詞:伊斯蘭經(jīng)濟(jì)倫理中阿經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中國(guó)企業(yè)文化
一、伊斯蘭經(jīng)濟(jì)倫理的特點(diǎn)
伊斯蘭經(jīng)濟(jì)學(xué)是根據(jù)伊斯蘭法及其宗旨和總則,對(duì)個(gè)人如何處理生產(chǎn)、消費(fèi)及二者間的矛盾而展開(kāi)研究的學(xué)問(wèn)。伊斯蘭經(jīng)濟(jì)倫理主要指《古蘭經(jīng)》與圣訓(xùn)中所包含的經(jīng)濟(jì)倫理,以及在此基礎(chǔ)上演繹的經(jīng)濟(jì)理論?!豆盘m經(jīng)》與圣訓(xùn)中有大量關(guān)于財(cái)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)活動(dòng)、商業(yè)道德、商業(yè)規(guī)范、社會(huì)福利、消費(fèi)觀念等方面的要求,成為伊斯蘭教法及經(jīng)濟(jì)思想的核心內(nèi)容。
(一)伊斯蘭經(jīng)濟(jì)倫理強(qiáng)調(diào)以誠(chéng)實(shí)守信、公平公正為商業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)則
伊斯蘭教歷來(lái)重視商業(yè)、崇尚商人,伊斯蘭教認(rèn)為商業(yè)活動(dòng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本途徑,但在商業(yè)活動(dòng)中尤其強(qiáng)調(diào)必須以誠(chéng)實(shí)守信、公平公正為準(zhǔn)則。嚴(yán)禁以次充好、以假亂真、見(jiàn)利忘義的不法行為。伊斯蘭教提倡在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中合法經(jīng)營(yíng)、互惠互利,反對(duì)謀取暴利;禁止從事一切非法性質(zhì)的行業(yè)。
(二)伊斯蘭經(jīng)濟(jì)倫理強(qiáng)調(diào)自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神
伊斯蘭教提倡“兩世吉慶”的精神,認(rèn)為今生與后世同樣重要,它指引人們要自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè),要求勞動(dòng)者憑借賦予人類(lèi)的各種能力,以積極樂(lè)觀的心態(tài)追求兩世的吉慶與幸福。
(三)伊斯蘭經(jīng)濟(jì)倫理強(qiáng)調(diào)扶貧、濟(jì)困的慈善精神
伊斯蘭教規(guī)定:施濟(jì)是每一位有能力的穆斯林應(yīng)盡的義務(wù)、必須力行的善功,是使財(cái)產(chǎn)得以?xún)艋闹饕緩剑切叛黾冋谋憩F(xiàn)之一。《古蘭經(jīng)》云:“你們絕不能獲得全善,直到你們分舍自己所愛(ài)的事物。你們所施舍的,無(wú)論是什么,確是真主所知道的?!豹?(3∶92)先知曾說(shuō):“凡穆斯林都應(yīng)施舍?!保滤沽州嬩洠?/p>
伊斯蘭教的施濟(jì)大致可以分為兩類(lèi):一類(lèi)是法定性質(zhì)的施濟(jì);另一類(lèi)為自愿性質(zhì)的施舍。
二、當(dāng)前中阿經(jīng)貿(mào)關(guān)系中的中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題
自20世紀(jì)50年代開(kāi)始,中阿經(jīng)貿(mào)合作開(kāi)始起步,中阿經(jīng)貿(mào)關(guān)系中的中國(guó)企業(yè)文化相繼誕生。1978年中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái),中阿雙方以發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為共同目標(biāo),中國(guó)企業(yè)文化有了進(jìn)一步發(fā)展??v觀中阿經(jīng)貿(mào)關(guān)系中的中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展?fàn)顩r表現(xiàn)如下:
(一)發(fā)展速度快。中阿貿(mào)易額從2000年的152億美元增長(zhǎng)到2008年的1328億美元,增長(zhǎng)了774%,即使是遭遇全球金融危機(jī)的2009年,貿(mào)易額仍然達(dá)到1048.89億美元。而同期,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易總額由2000年的4742.9億美元增加到2008年的25632.6億美元,增長(zhǎng)了440%。2隨著貿(mào)易總額的快速增長(zhǎng),中阿經(jīng)貿(mào)關(guān)系中的中國(guó)企業(yè)文化也迅速發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)制度中的中國(guó)企業(yè)文化也有待完善。
(二)中阿雙方文化、貿(mào)易互補(bǔ)性強(qiáng)。阿拉伯國(guó)家是一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)(22個(gè)阿拉伯國(guó)家,有近5億人口)。由于資源和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的單一性,阿拉伯國(guó)家的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),工業(yè)相對(duì)滯后,這就為我國(guó)的傳統(tǒng)商品提供了一個(gè)廣闊的市場(chǎng)。目前,阿拉伯國(guó)家從中國(guó)進(jìn)口的主要商品是輕紡產(chǎn)品、服裝、糧油食品、旅行用品及箱包等,其中機(jī)電產(chǎn)品占有很大份額。同時(shí),阿拉伯國(guó)家一直是中國(guó)重要的勞務(wù)輸出市場(chǎng)。目前,中國(guó)在阿拉伯國(guó)家的勞務(wù)以普通勞務(wù)為主,涉及建筑、制衣、商場(chǎng)零售、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè),也有部分的技術(shù)勞務(wù)如石油鉆井服務(wù)等。3
(三)中阿經(jīng)貿(mào)關(guān)系中的中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)取得了重大突破。中國(guó)企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到中國(guó)的社會(huì)發(fā)展取決于經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必須靠企業(yè),企業(yè)文化是靈魂和核心競(jìng)爭(zhēng)力,它規(guī)范和引導(dǎo)員工的行為,它增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。然而,我們也必須清晰地認(rèn)識(shí)到仍然存在著很多因素阻礙著中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展的步伐。中阿經(jīng)貿(mào)關(guān)系中的中國(guó)企業(yè)文化也存在以下問(wèn)題:
(一)中阿經(jīng)貿(mào)關(guān)系中的中國(guó)企業(yè)過(guò)于注重“人治”,忽視現(xiàn)代企業(yè)制度法治建設(shè)
在中國(guó)企業(yè)里,人與人之間產(chǎn)生全面而強(qiáng)烈的信任關(guān)系,而一旦超出自己人的圈子與“圈外人”交往時(shí),信任感便會(huì)逐漸減弱乃至消失。這種傳統(tǒng)文化體現(xiàn)了強(qiáng)烈的人際等級(jí)意識(shí)和族類(lèi)意識(shí),內(nèi)具親和力和凝聚力,外具排異性和分散性,信任感僅局限于家族范圍或“自己人的圈子”里。
(二)中阿經(jīng)貿(mào)關(guān)系中的中國(guó)企業(yè)文化過(guò)于強(qiáng)調(diào)中庸思想和平均主義,中國(guó)企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
中國(guó)企業(yè)處在國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,必須打破就舊的管理制度、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推陳、對(duì)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。中國(guó)傳統(tǒng)文化中的中庸思想阻礙了改革的進(jìn)行和技術(shù)的創(chuàng)新,現(xiàn)代企業(yè)制度也遲遲得不到建立。平均主義與現(xiàn)代企業(yè)制度相違背,它造成管理部門(mén)職責(zé)不清,互相扯皮。這使員工工作激情下降,導(dǎo)致創(chuàng)新精神得不到發(fā)揚(yáng)。這不僅不利于中國(guó)企業(yè)借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)管理思想,也不利于中國(guó)企業(yè)先進(jìn)的管理理念傳播到世界其他各個(gè)國(guó)家。
由此可見(jiàn),中國(guó)企業(yè)如果想擺脫種種束縛,在中阿經(jīng)貿(mào)關(guān)系中獲得長(zhǎng)足發(fā)展,就必須變革自己的文化,塑造優(yōu)秀的、具有中國(guó)元素中國(guó)企業(yè)文化。
三、以伊斯蘭經(jīng)濟(jì)倫理視野構(gòu)建中阿經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系中的中國(guó)企業(yè)文化對(duì)策研究
(一)以伊斯蘭經(jīng)濟(jì)倫理強(qiáng)調(diào)的誠(chéng)實(shí)守信、公平公正準(zhǔn)則構(gòu)建中阿經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系中的中國(guó)企業(yè)文化。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正常有序進(jìn)行,除了有健全的法制以外,同樣需要強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的倫理道德,道德的作用范圍和深度都要大于法律,法律只是作為最后的控制底線(xiàn)存在。
誠(chéng)信既是伊斯蘭教信仰的基石,也應(yīng)該是中國(guó)企業(yè)應(yīng)奉行的一個(gè)重要信條中國(guó)企業(yè)應(yīng)該把誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)的思想滲透到企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、流通和分配的各個(gè)環(huán)節(jié),融入企業(yè)的核心價(jià)值觀當(dāng),促進(jìn)企業(yè)健康成長(zhǎng)。4
(二)以伊斯蘭經(jīng)濟(jì)倫理中強(qiáng)調(diào)自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神構(gòu)建中阿經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系中的中國(guó)企業(yè)家精神。
企業(yè)家作為企業(yè)的神經(jīng)中樞,必須具備開(kāi)拓創(chuàng)新、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中及時(shí)把握機(jī)遇,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)家素質(zhì)和能力的高低,直接關(guān)系到員工的前途、企業(yè)的命運(yùn)和發(fā)展前景?!?/p>
(三)以伊斯蘭經(jīng)濟(jì)倫理中強(qiáng)調(diào)扶貧、濟(jì)困的的慈善精神構(gòu)建中阿經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系中的中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
1.以“兩世吉慶”的精神實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?!豆盘m經(jīng)》中鼓勵(lì)人們積極的參與現(xiàn)世的物質(zhì)生活,享受今世的物質(zhì)產(chǎn)品;在滿(mǎn)足今世生活的同時(shí),更重視后世的生活,認(rèn)為“今世的生活是短暫的,后世生活是長(zhǎng)久的,今世生活與后世生活比起來(lái)是微不足道的”“兩世吉慶”的精神,其實(shí)就是如何處理短期利益和長(zhǎng)期利益關(guān)系的問(wèn)題。
2.以天課制度增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任?!豆盘m經(jīng)》要求“穆斯林教眾自覺(jué)拿出自己財(cái)產(chǎn)的一部分,賑濟(jì)有困難的人,以純潔他們的財(cái)產(chǎn),凈化他們的心靈?!保ㄗ髡邌挝唬何鞅泵褡宕髮W(xué))
注解
[1]馬堅(jiān)譯《古蘭經(jīng)》,中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,1981年版
[2]《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒:2010》,[Z].北京:中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2010。
[3]梁宏志,齊云鴻,《中阿經(jīng)貿(mào)合作大有可為》[J].《中國(guó)經(jīng)貿(mào)》,2010(10)
[4]馬小軍,《淺議伊斯蘭文化中的和諧觀》[J].《中國(guó)穆斯林》.2007(1):11—17.)
1構(gòu)建軟件工程碩士課程體系框架
哈工大軟件學(xué)院軟件工程碩士的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生掌握軟件工程領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論、先進(jìn)技術(shù)方法和手段,具備獨(dú)立承擔(dān)軟件工程技術(shù)工作的能力、組織和管理專(zhuān)門(mén)技術(shù)工作的能力,同時(shí)具有較豐富的、與國(guó)際接軌的學(xué)習(xí)訓(xùn)練經(jīng)歷,工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),企業(yè)經(jīng)歷和良好的職業(yè)素質(zhì);使其樹(shù)立科學(xué)的世界觀與方法論,品行優(yōu)良,身心健康,成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的軟件產(chǎn)業(yè)高級(jí)人才,為進(jìn)一步成為軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物(高層技術(shù)人才與管理人才等)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。面向企業(yè),綜合考慮軟件系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力、項(xiàng)目管理能力、企業(yè)管理能力、組織與溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等方面的需求,根據(jù)學(xué)科專(zhuān)業(yè)方向的設(shè)置,按照“模塊化知識(shí)體系與能力體系相結(jié)合,體現(xiàn)國(guó)際化與工業(yè)化特色”的原則,我們制訂了軟件工程碩士課程體系框架結(jié)構(gòu),如表1所示。軟件工程碩士課程體系框架針對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)的需求,對(duì)能力培養(yǎng)的具體目標(biāo)進(jìn)行模塊劃分,橫向構(gòu)造“6個(gè)能力層面”;縱向根據(jù)專(zhuān)業(yè)方向劃分為多個(gè)能力域,形成多個(gè)能力培養(yǎng)模塊。軟件工程碩士的專(zhuān)業(yè)方向應(yīng)緊跟行業(yè)需求,靈活設(shè)置。近幾年,哈工大軟件學(xué)院先后設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)與信息安全、語(yǔ)言處理與信息檢索、數(shù)字化企業(yè)與電子商務(wù)、嵌入式系統(tǒng)與軟件、物聯(lián)網(wǎng)工程和移動(dòng)互聯(lián)等專(zhuān)業(yè)方向。在專(zhuān)業(yè)要求方面,全日制學(xué)生必須修滿(mǎn)32學(xué)分;在職學(xué)生必須修滿(mǎn)35學(xué)分。軟件工程碩士研究生學(xué)制2~4年,在校學(xué)習(xí)1年,修滿(mǎn)規(guī)定的學(xué)分,包括參加企業(yè)實(shí)訓(xùn)3周;實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)1年,結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目,完成學(xué)位論文。企業(yè)實(shí)習(xí)期間實(shí)行雙導(dǎo)師制,校內(nèi)導(dǎo)師和實(shí)習(xí)單位導(dǎo)師分別指導(dǎo)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和學(xué)位論文撰寫(xiě)工作。校內(nèi)學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)訓(xùn)交叉進(jìn)行,校企合作,產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,聯(lián)合培養(yǎng)軟件工程專(zhuān)業(yè)碩士。
2組建專(zhuān)兼職結(jié)合的國(guó)際化、工業(yè)化高水平師資隊(duì)伍
構(gòu)建3支師資隊(duì)伍,每支隊(duì)伍30人左右。建立以工業(yè)型師資為核心的專(zhuān)兼職師資隊(duì)伍,形成工業(yè)型專(zhuān)職教師、校內(nèi)及國(guó)內(nèi)外兼職教師相結(jié)合的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu),是實(shí)現(xiàn)國(guó)際化、工業(yè)化培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。第一支是以工業(yè)型師資為主的專(zhuān)職教師隊(duì)伍。這些專(zhuān)職教師多數(shù)來(lái)自工業(yè)界、國(guó)外著名大學(xué)或國(guó)內(nèi)外IT企業(yè)等。其中除任課教師外,還設(shè)若干專(zhuān)職實(shí)驗(yàn)教師崗位。實(shí)驗(yàn)教師主要負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)課的實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué),包括實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與指導(dǎo)、上機(jī)指導(dǎo)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),同時(shí)實(shí)驗(yàn)教師還負(fù)責(zé)TA(實(shí)驗(yàn)輔導(dǎo)教師)的培訓(xùn)及管理工作。第二支隊(duì)伍由計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院和管理學(xué)院認(rèn)證并聘請(qǐng)的校內(nèi)兼職教師組成。他們主要負(fù)責(zé)軟件學(xué)院的基礎(chǔ)課、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和管理系列課程的教學(xué)任務(wù)。第三支隊(duì)伍由來(lái)自國(guó)外高?;驀?guó)內(nèi)外知名IT企業(yè)兼職教師構(gòu)成。他們來(lái)自行業(yè)前沿,掌握國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)和人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)最新的技術(shù)需求。他們?cè)诔袚?dān)軟件學(xué)院的軟件工程類(lèi)、軟件工具平臺(tái)類(lèi)的課程部分教學(xué)任務(wù)的同時(shí),作為雙導(dǎo)師制的企業(yè)導(dǎo)師,在研究生的工業(yè)實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)、學(xué)位論文的指導(dǎo)中發(fā)揮重要的作用。以工業(yè)型專(zhuān)職教師為主、校內(nèi)兼職基礎(chǔ)型教師為輔、國(guó)內(nèi)外兼職教師相結(jié)合的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu),可以滿(mǎn)足軟件工程碩士國(guó)際化、工業(yè)化的人才培養(yǎng)需求。
3校企合作,加強(qiáng)企業(yè)實(shí)踐教學(xué)
建立完善的工業(yè)型軟件人才培養(yǎng)體系,包括工業(yè)型人才培養(yǎng)方案、課程體系與教學(xué)大綱、質(zhì)量保證體系、工業(yè)化教學(xué)方式、技能實(shí)驗(yàn)與大作業(yè)、綜合設(shè)計(jì)與企業(yè)實(shí)訓(xùn)、工業(yè)實(shí)習(xí)與學(xué)位論文、校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室與實(shí)習(xí)基地建設(shè)等環(huán)節(jié),將“工業(yè)化,個(gè)性化,精英式”的辦學(xué)理念貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程。在校軟件工程碩士第1學(xué)年寒假要到企業(yè)參加為期3周的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)由學(xué)院統(tǒng)一帶隊(duì)組織,實(shí)行半封閉式管理。期間接受企業(yè)培訓(xùn),在企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下分組完成指定的項(xiàng)目。通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)生可以了解企業(yè)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程,學(xué)習(xí)運(yùn)用所學(xué)理論解決實(shí)際問(wèn)題的方法,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的不足和技術(shù)上的差距,對(duì)后續(xù)學(xué)習(xí)起到引導(dǎo)和促進(jìn)作用。第2學(xué)年,學(xué)生到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)并根據(jù)實(shí)習(xí)期間的實(shí)踐工作內(nèi)容撰寫(xiě)學(xué)位論文。對(duì)碩士畢業(yè)論文的要求是:具有系統(tǒng)性和完整性,能表明作者具有一定的獨(dú)立工作能力;理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用所學(xué)的理論知識(shí)解決實(shí)際工作中的關(guān)鍵問(wèn)題;具有實(shí)用性且必須包含一定的工作量。取得的成果要有一定的先進(jìn)性,要能表現(xiàn)出學(xué)生具有綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力。從2002年至今,哈工大軟件學(xué)院建立了完善的工業(yè)實(shí)習(xí)管理制度,在國(guó)內(nèi)外建立工業(yè)實(shí)習(xí)基地70余個(gè),實(shí)際接收學(xué)生實(shí)習(xí)的企業(yè)達(dá)200余家。工業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)有效保證了工業(yè)化人才培養(yǎng)的質(zhì)量。為加強(qiáng)與企業(yè)界的溝通,了解企業(yè)需求,完善培養(yǎng)體系,提高學(xué)生工業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量和加強(qiáng)工業(yè)實(shí)習(xí)管理,學(xué)院定期舉辦“工業(yè)化人才培養(yǎng)與企業(yè)合作高級(jí)研討會(huì)”,與企業(yè)界人士研究和探討工業(yè)化人才培養(yǎng)中的合作問(wèn)題,企業(yè)參與意識(shí)很高,取得了較好的效果。
4與國(guó)外大學(xué)合作,聯(lián)合培養(yǎng)軟件工程碩士
通過(guò)對(duì)軟件工程國(guó)際化人才特點(diǎn)及成長(zhǎng)規(guī)律的研究,我們對(duì)軟件學(xué)院國(guó)際合作辦學(xué)模式開(kāi)展了學(xué)科專(zhuān)業(yè)、教學(xué)體系、合作形態(tài)、組織方式、國(guó)際文化交流等層面的前瞻性研究,率先提出并建立了特色鮮明的多國(guó)聯(lián)合辦學(xué)、多學(xué)科交叉滲透、多國(guó)文化融合的,培養(yǎng)高層次、復(fù)合型軟件工程人才的國(guó)際化聯(lián)合教育模式。哈工大軟件學(xué)院與法國(guó)波爾多第一大學(xué)、法國(guó)克萊蒙-費(fèi)朗第二大學(xué)、德國(guó)柏林工業(yè)大學(xué)、愛(ài)爾蘭都柏林工業(yè)大學(xué)、愛(ài)爾蘭國(guó)立都柏林大學(xué)、美國(guó)Embry-Riddle大學(xué)、意大利帕維亞大學(xué)、瑞典林雪平大學(xué)、日本會(huì)津大學(xué)等合作,采用哈工大軟件工程碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位(MSE)+合作方碩士學(xué)位(X)的“MSE+X”模式,聯(lián)合培養(yǎng)碩士研究生。培養(yǎng)過(guò)程共分4個(gè)學(xué)期。第1學(xué)期,學(xué)生在各自學(xué)校學(xué)習(xí);第2學(xué)期,外國(guó)學(xué)生來(lái)哈爾濱工業(yè)大學(xué),與哈工大學(xué)生合班學(xué)習(xí);第3學(xué)期,中外學(xué)生一起去合作方學(xué)校學(xué)習(xí);第4學(xué)期,學(xué)生自選在國(guó)內(nèi)、外企業(yè)實(shí)習(xí)、撰寫(xiě)學(xué)位論文、答辯畢業(yè),哈工大與國(guó)外大學(xué)分別頒發(fā)碩士學(xué)位證書(shū)??鐕?guó)聯(lián)合培養(yǎng)班的全部課程采用英語(yǔ)教學(xué),實(shí)行三導(dǎo)師制,由國(guó)內(nèi)、國(guó)外大學(xué)和企業(yè)導(dǎo)師共同指導(dǎo)。為加強(qiáng)交流,每年舉辦一次“中歐軟件工業(yè)教育國(guó)際研討會(huì)”,來(lái)自海內(nèi)外的高校教師、企業(yè)界朋友在一起交流經(jīng)驗(yàn),共同探討國(guó)際環(huán)境下人才培養(yǎng)的相關(guān)問(wèn)題。多國(guó)聯(lián)合培養(yǎng)軟件工程碩士實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化與工業(yè)化辦學(xué)理念的教育模式與教學(xué)體系的設(shè)計(jì)與實(shí)踐,軟件工程國(guó)際化人才的跨國(guó)聯(lián)合培養(yǎng)模式及實(shí)踐,面向企業(yè)人才需求的教學(xué)與工業(yè)實(shí)習(xí),國(guó)際化師資與專(zhuān)家隊(duì)伍建設(shè),教育質(zhì)量保障體系建設(shè)與管理及跨文化的融合等目標(biāo)。
5完善質(zhì)量保障體系,加強(qiáng)過(guò)程管理借鑒
歐美教學(xué)質(zhì)量保證的成功經(jīng)驗(yàn),哈工大軟件學(xué)院建立完善且適合自身特點(diǎn)的國(guó)際化、工業(yè)化人才培養(yǎng)質(zhì)量保證體系。學(xué)院成立教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)和教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì),在各個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把規(guī)定、培訓(xùn)、預(yù)防、跟蹤、反饋、控制等質(zhì)量保證活動(dòng)滲透到教學(xué)執(zhí)行過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,有效保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。為提高軟件工程碩士的指導(dǎo)質(zhì)量,學(xué)院成立了若干個(gè)指導(dǎo)教師組,每個(gè)指導(dǎo)教師組負(fù)責(zé)一個(gè)專(zhuān)業(yè)方向的碩士指導(dǎo),設(shè)組長(zhǎng)1人,負(fù)責(zé)本組指導(dǎo)教師的組織和督導(dǎo)。每名碩士研究生指導(dǎo)教師每年指導(dǎo)的碩士研究生不超過(guò)4人。學(xué)院組織專(zhuān)家組審核學(xué)位論文。只有通過(guò)了專(zhuān)家組的審核,學(xué)生方可申請(qǐng)學(xué)位論文答辯。另外,碩士研究生開(kāi)題、中期檢查和結(jié)題驗(yàn)收、論文等環(huán)節(jié)也有詳細(xì)的規(guī)章制度、嚴(yán)格的過(guò)程管理,這是提升碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量的有效手段。
6成果與特色
在軟件工程碩士研究生培養(yǎng)的實(shí)踐中,哈工大軟件學(xué)院在以下幾個(gè)方面取得了優(yōu)異的成績(jī),形成了自己的特色,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。(1)面向軟件產(chǎn)業(yè)的人才需求,校企合作,形成較為完善的應(yīng)用型碩士研究生的工業(yè)化人才培養(yǎng)體系,開(kāi)展多種形式的校企合作,建立有自身特色、符合國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)、滿(mǎn)足軟件企業(yè)需求的工業(yè)化人才培養(yǎng)計(jì)劃。(2)創(chuàng)立軟件工程國(guó)際化人才培養(yǎng)模式和教育體系;實(shí)現(xiàn)“跨學(xué)科融合,雙邊對(duì)等招生,聯(lián)合培養(yǎng),融合文化”的“MSE+X”軟件工程碩士跨國(guó)聯(lián)合培養(yǎng)模式,為學(xué)生提供國(guó)際化學(xué)習(xí)環(huán)境。(3)建立與國(guó)際接軌的辦學(xué)機(jī)制和教育質(zhì)量保證體系,實(shí)施課程考核累加計(jì)分制等教學(xué)管理新制度。(4)培養(yǎng)了一大批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、滿(mǎn)足企業(yè)需求的高級(jí)軟件人才。
7結(jié)語(yǔ)
[論文摘要] 經(jīng)濟(jì)全球化迅猛發(fā)展,我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)始涉足以出口和投資為代表的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)?;谧陨淼母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不足,我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)應(yīng)該走以“漸進(jìn)式發(fā)展為主,跨越式發(fā)展為輔”的發(fā)展路徑。
我國(guó)中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的99%,工業(yè)產(chǎn)值占我國(guó)總產(chǎn)值三分之二以上,已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)成功加入WTO的大背景下,如何更好地正視自身優(yōu)勢(shì)和不足,參與國(guó)際化經(jīng)營(yíng)成為擺在國(guó)內(nèi)中小企業(yè)面前的成長(zhǎng)課題,而選擇適合的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)道路則至關(guān)重要。
一、中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
1.出口現(xiàn)狀。從貿(mào)易方式來(lái)看,加工貿(mào)易是我國(guó)中小企業(yè)出口的主要方式之一。我國(guó)將所有采用海關(guān)保稅監(jiān)管做法的來(lái)料、進(jìn)料加工統(tǒng)稱(chēng)為加工貿(mào)易。我國(guó)中小企業(yè)出口也主要是采取加工貿(mào)易的方式。從出口方式來(lái)看,我國(guó)中小企業(yè)多數(shù)通過(guò)出口管理公司進(jìn)行間接出口。間接出口的特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)國(guó)際化與企業(yè)國(guó)際化的分離。企業(yè)的產(chǎn)品走出了國(guó)界,而企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)卻幾乎完全是在國(guó)內(nèi)進(jìn)行的,企業(yè)并不直接參與產(chǎn)品的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2.對(duì)外直接投資現(xiàn)狀。近年來(lái),我國(guó)一部分中小企業(yè)開(kāi)始涉足海外經(jīng)營(yíng),通過(guò)合資或獨(dú)資的方式進(jìn)行對(duì)外直接投資,成為我國(guó)對(duì)外直接投資的一股新生力量。但從總體上講,我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的數(shù)量多,投資規(guī)模偏小。另外,我國(guó)中小企業(yè)的投資對(duì)象以發(fā)展中國(guó)家為主;投資目的在于開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)的中小企業(yè)占到47.1%;投資方式多以合資為主,有利于降低風(fēng)險(xiǎn),分擔(dān)費(fèi)用。
二、中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
1.自身優(yōu)勢(shì)分析。
(1)小規(guī)模低成本優(yōu)勢(shì)。我國(guó)許多中小企業(yè)具有規(guī)模小、項(xiàng)目小、容易上馬和轉(zhuǎn)產(chǎn)的相對(duì)優(yōu)勢(shì),可以很好地與一些小規(guī)模市場(chǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。如我國(guó)紡織、玩具、制傘、鞋帽等行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,更適合發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)的需求。
(2)產(chǎn)品特色優(yōu)勢(shì)。我國(guó)大批中小企業(yè)利用我國(guó)豐富勞動(dòng)力資源和五千年文化底蘊(yùn),開(kāi)發(fā)具有傳統(tǒng)工藝、民族特色的出口產(chǎn)品,深受世界消費(fèi)者歡迎。而華人遍布世界各地,依靠種族紐帶關(guān)系,可以為中小企業(yè)產(chǎn)品出口提供支持。
(3)經(jīng)營(yíng)體制靈活。中小企業(yè)規(guī)模小、投資少、企業(yè)制度簡(jiǎn)化、決策程序簡(jiǎn)捷??梢造`活地根據(jù)市場(chǎng)需求投產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn),更迅速地提供國(guó)際市場(chǎng)上急需的產(chǎn)品。
(4)有一定的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。改革開(kāi)放以后,國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流和因特網(wǎng)發(fā)展,打開(kāi)了中小企業(yè)了解世界的窗口。一批中小企業(yè)逐步開(kāi)始通過(guò)各種方式接觸國(guó)際市場(chǎng),進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的初步嘗試,為更深入推進(jìn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)提供知識(shí)積累。
2.自身劣勢(shì)分析
(1)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)不明顯。企業(yè)要拓展國(guó)際經(jīng)營(yíng)必須要具備一定的實(shí)力,我國(guó)廣大中小企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯,主要表現(xiàn)在:①規(guī)模實(shí)力小。②資金短缺,融資渠道有限。③進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的銷(xiāo)售渠道有限。
(2)企業(yè)家和高素質(zhì)國(guó)際化人才缺乏制約著企業(yè)國(guó)際化。企業(yè)家精神在中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。高素質(zhì)、通專(zhuān)業(yè)、懂外語(yǔ)又德才兼?zhèn)涞膰?guó)際經(jīng)營(yíng)人才也是制約中小企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的重要瓶頸。
(3)抵御國(guó)際化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力差。尤其是對(duì)外直接投資,一次失敗可能是滅頂之災(zāi)。對(duì)于一些非企業(yè)自身因素造成的風(fēng)險(xiǎn),中小企業(yè)幾乎沒(méi)有防范能力。
(4)缺乏對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的全面深入了解。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)復(fù)雜的活動(dòng),要以熟悉國(guó)際市場(chǎng)信息和把握國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)向?yàn)榍疤?。宏觀政策把握的偏差,缺乏對(duì)國(guó)際市場(chǎng)全面、動(dòng)態(tài)的掌握使部分中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)功虧一簣。
三、中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)發(fā)展路徑
1.漸進(jìn)式發(fā)展路徑。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)漸進(jìn)式發(fā)展是指一個(gè)企業(yè)海外市場(chǎng)的卷入程度或由淺入深的國(guó)際化程度。其漸進(jìn)性主要體現(xiàn)在兩方面:一是企業(yè)市場(chǎng)范圍擴(kuò)大的地理順序,通常是本地市場(chǎng)—地區(qū)市場(chǎng)—全國(guó)市場(chǎng)—海外相鄰市場(chǎng)—全球市場(chǎng),即所謂的“區(qū)位漸進(jìn)”。是由“心理距離”決定的,企業(yè)在未知的海外市場(chǎng)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)傾向于從“心理距離”近的國(guó)家入手,逐步向“心理距離”遠(yuǎn)的市場(chǎng)滲透。
漸進(jìn)式發(fā)展路徑認(rèn)為,對(duì)于從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)而言,不同國(guó)家之間政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、自然環(huán)境的差異,意味著國(guó)外市場(chǎng)具有更大的不確定性和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)面臨的重大困難是缺乏國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)知識(shí),不熟悉國(guó)際貿(mào)易慣例和規(guī)范。即企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)初期受到外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件的雙重制約,因此,企業(yè)在資源投入、地理擴(kuò)張和經(jīng)營(yíng)步驟等方面往往采取漸進(jìn)式發(fā)展路徑。例如:TCL采取“先易后難”的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)策略,首先選擇進(jìn)入與中國(guó)差異較小的東南亞國(guó)家,如越南、菲律賓,然后再向國(guó)別差異大的發(fā)達(dá)國(guó)際推進(jìn)。
2.跨越式發(fā)展路徑。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)跨越式發(fā)展是指在新的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng),并非完全按照國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的幾個(gè)步驟進(jìn)行,而是依據(jù)自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的許可,直接進(jìn)入企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的高級(jí)階段,如直接出口或者對(duì)外直接投資。地理順序上則表現(xiàn)為企業(yè)產(chǎn)品或者資本率先進(jìn)入國(guó)別差異巨大的國(guó)家,而非周邊鄰國(guó)。中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)跨越式發(fā)展路徑的例證是“天生國(guó)際化企業(yè)”出現(xiàn)和發(fā)展?!疤焐鷩?guó)際化企業(yè)”是“一個(gè)從成立之初;(2年以?xún)?nèi))就從國(guó)際市場(chǎng)的銷(xiāo)售中尋求相當(dāng)部分收入(總銷(xiāo)售額25%以上)的企業(yè)”。這類(lèi)企業(yè)從一開(kāi)始就放眼國(guó)際市場(chǎng),具有很強(qiáng)的國(guó)際視野,展示了一種企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)跨越式的成長(zhǎng)道路。
中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)跨越式發(fā)展可行性體現(xiàn)在三個(gè)方面。第一,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅速發(fā)展,為中小企業(yè)跨越式國(guó)際化經(jīng)營(yíng)提供了有力支撐。第二,華人網(wǎng)絡(luò)關(guān)系資源可以使得中小企業(yè)具有比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的運(yùn)用這些默會(huì)知識(shí)的能力。第三,需求個(gè)性化要求能更好地適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化的需求和偏好變化。
四、中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)路徑選擇
國(guó)際市場(chǎng)對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)而言,是一個(gè)充滿(mǎn)未知的復(fù)雜環(huán)境。總之,我國(guó)中小企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng),要以“漸進(jìn)式發(fā)展為主,跨越式發(fā)展為輔”,立足現(xiàn)實(shí)條件,靈活機(jī)動(dòng)處理,以期通過(guò)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)發(fā)展壯大成具有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)公司。
參考文獻(xiàn)
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