企業(yè)數(shù)字化管理精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)數(shù)字化管理范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)檔案；數(shù)字化管理

一、企業(yè)檔案數(shù)字化管理的意義

（一）有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)檔案的科學(xué)保管和有效利用

在我國(guó)的很多企業(yè)中，在進(jìn)行企業(yè)檔案管理時(shí)所采用的依然是過(guò)去傳統(tǒng)的管理模式，主要是通過(guò)紙質(zhì)的檔案管理模式，對(duì)檔案的長(zhǎng)期保存和使用極為不利。而通過(guò)采用數(shù)字化管理模式，能夠是檔案管理工作的效率和質(zhì)量大大提高，這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)檔案管理模式下，檔案管理人員或企業(yè)管理人員在重復(fù)借閱檔案，會(huì)使檔案受到一定損害，不僅對(duì)企業(yè)檔案的保存不利，而且也不能做好企業(yè)檔案管理工作?，F(xiàn)如今，企業(yè)檔案使用的次數(shù)越來(lái)越多，如果依舊采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理模式，已經(jīng)很難滿足檔案使用者的實(shí)際需求了，必須采用數(shù)字化管理模式，這樣一方面能夠?yàn)闄n案使用提供方便，另一方面又能有效解決檔案存儲(chǔ)困難的問(wèn)題。

（二）有利于促進(jìn)企業(yè)檔案管理水平的提升

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)只有通過(guò)落實(shí)有效改革，才有可能獲得較好的發(fā)展。要確保改革能夠得到及時(shí)有效地落實(shí)，就必須通過(guò)企業(yè)檔案登記各種行之有效的新型管理方式。當(dāng)前傳統(tǒng)檔案管理模式已經(jīng)不能滿足實(shí)際需求了，必須采用數(shù)字化檔案管理模式，這樣企業(yè)就能夠及時(shí)準(zhǔn)確的將改革或檔案管理模式在檔案中進(jìn)行記錄，以備后期取用。采用數(shù)字化檔案管理模式，能夠促進(jìn)企業(yè)檔案管理水平的提升，同時(shí)還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)檔案管理不足，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，提高企業(yè)整體管理水平。

二、企業(yè)檔案數(shù)字化管理的對(duì)策與建議

（一）加強(qiáng)企業(yè)檔案數(shù)字化建設(shè)

要想加強(qiáng)企業(yè)檔案數(shù)字化管理建設(shè)，一方面應(yīng)做好檔案數(shù)字化創(chuàng)建工作，另一方面，還要實(shí)現(xiàn)檔案信息資源網(wǎng)絡(luò)化。首先，企業(yè)檔案室必須能夠?qū)Ω黝愋畔④浖M(jìn)行合理利用，既要做好檔案立卷歸檔和著錄標(biāo)引工作，又要專門建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，為計(jì)算機(jī)文件資料管理和查詢提供方便，從而更好地開展檔案管理工作。其次，企業(yè)檔案室應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)絡(luò)化，以達(dá)到資源共享的目的。

（二）建立完善的企業(yè)檔案數(shù)據(jù)管理庫(kù)

一方面，建立檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，主要建立企業(yè)檔案資料類別，并將檔案名稱內(nèi)容錄入到計(jì)算機(jī)中去，這樣就能在計(jì)算機(jī)中建立完善的檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)。目錄數(shù)據(jù)庫(kù)建立完成之后，企業(yè)員工就可以很便利的查詢到香港檔案資料，同時(shí)也便于企業(yè)檔案管理。另一方面，建立檔案狀態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸渠道，將企業(yè)信息與相關(guān)資料錄入檔案狀態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)時(shí)更新，這樣企業(yè)檔案使用者就能夠及時(shí)查詢到最新檔案數(shù)據(jù)信息。同時(shí)，還能讓檔案管理人員擁有更多的時(shí)間對(duì)各種檔案信息進(jìn)行準(zhǔn)確分類，并歸檔到相應(yīng)的檔案庫(kù)中，從而讓檔案數(shù)字化管理工作更加具有條理性。

（三）全面落實(shí)檔案管理制度

長(zhǎng)期從事檔案管理工作，筆者深知工作時(shí)間長(zhǎng)、處理繁瑣是檔案管理工作的明顯特點(diǎn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)給予足夠重視，員工應(yīng)該給予適當(dāng)支持，這樣才能為檔案管理制度落實(shí)，企業(yè)檔案管理水平的提升創(chuàng)造條件。一是建立完善的企業(yè)檔案管理部門制度，確保部門管理具有穩(wěn)定性。二是檔案管理數(shù)字化工作需要應(yīng)用多種現(xiàn)代化科技，這往往需要強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支撐，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)檔案的數(shù)字化管理。因此，企業(yè)方面應(yīng)當(dāng)努力為檔案管理工作創(chuàng)造有利的物質(zhì)環(huán)境，加快檔案資金管理制度完善，為檔案管理提供資金與政策支持。第三，企業(yè)必須對(duì)檔案管理人員進(jìn)行合理配置，建立健全檔案數(shù)字化管理人員制度，同時(shí)還應(yīng)盡可能地降低檔案管理人員隊(duì)伍的流動(dòng)性，保持人員穩(wěn)定。

（四）強(qiáng)化負(fù)責(zé)人對(duì)檔案管理的重視程度

要想讓企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)檔案數(shù)字化管理工作給予足夠的重視，可以從以下幾個(gè)方面著手采取有效的措施。首先，加強(qiáng)檔案管理人員隊(duì)伍建設(shè)。要想盡可能地進(jìn)行數(shù)字化管理建設(shè)，企業(yè)高層就必須重視建立專業(yè)的檔案管理人員隊(duì)伍，通過(guò)加強(qiáng)工作培養(yǎng)，專業(yè)管理人員的配備，來(lái)促進(jìn)企業(yè)檔案管理水平提升。其次，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、獵頭公司或者熟人推薦等各種方式向社會(huì)招聘優(yōu)秀的檔案管理人員，為檔案管理人員隊(duì)伍注入新鮮血液，同時(shí)對(duì)在崗的檔案管理人員，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)，從而促進(jìn)其檔案數(shù)字化管理水平的提升。最后，企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)奔走于各部門之間，加強(qiáng)部門關(guān)系協(xié)調(diào)，這樣能夠讓檔案管理部門能夠獲得其他部門的幫助，為檔案收集、整理等工作提供方便。因此，就需要配備專業(yè)的檔案管理人員，能夠使部門關(guān)系協(xié)調(diào)，對(duì)工作進(jìn)行合理安排，讓各部門都能對(duì)檔案管理工作提供支持，對(duì)檔案管理工作表示配合，方便檔案管理部門獲取運(yùn)營(yíng)資料，以便更好地進(jìn)行整理歸檔，從而提高檔案數(shù)字化管理水平。

三、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)采用數(shù)字化管理模式，能夠有效提高企業(yè)檔案管理水平，以滿足新時(shí)期檔案管理水平的需求。在當(dāng)前這種日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要想獲得生存，謀求發(fā)展，就必須加強(qiáng)企業(yè)檔案數(shù)字化建設(shè)、建立完善的企業(yè)檔案數(shù)據(jù)管理庫(kù)、全面落實(shí)檔案管理制度以及強(qiáng)化負(fù)責(zé)人對(duì)檔案管理的重視程度，促進(jìn)企業(yè)管理水平提升，從而讓企業(yè)獲得更好地發(fā)展。

作者:屠星敏 單位:昆明滇池水務(wù)股份有限公司

參考文獻(xiàn)：

[1]全桂英.探討事企業(yè)檔案數(shù)字化管理[J].管理學(xué)家,2012(2).

第2篇：企業(yè)數(shù)字化管理范文

在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中，為了實(shí)現(xiàn)檔案信息的數(shù)字化管理，需要領(lǐng)導(dǎo)提高安全意識(shí)。在一些企業(yè)中，受思想觀念的制約，一些管理人員還在使用傳統(tǒng)的方式。工作人員未掌握先進(jìn)文化知識(shí)，導(dǎo)致安全管理工作面對(duì)較大問(wèn)題。為了制約該現(xiàn)象的產(chǎn)生，在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，需要做好積極宣傳與引導(dǎo)工作。如：利用電視、講座、廣播等方式實(shí)現(xiàn)教育宣傳工作，為企業(yè)員工傳授相關(guān)的法制知識(shí)。通過(guò)檔案信息安全管理工作的數(shù)字化宣傳工作，能夠讓企業(yè)人員增強(qiáng)安全意識(shí)，構(gòu)建堅(jiān)固的思想防線。在宣傳工作中，還要將利益發(fā)展和安全作為主體，保證能夠?qū)?shù)字化檔案信息安全管理工作完好發(fā)展。在工作具體執(zhí)行期間，還需要根據(jù)數(shù)字化檔案信息安全工作執(zhí)行期間的實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌性規(guī)劃，分項(xiàng)目實(shí)施。在企業(yè)積極引導(dǎo)下，明確人員的責(zé)任和意識(shí)，保證專業(yè)人員都能積極參與到檔案信息安全管理工作中，從而實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化檔案信息的安全發(fā)展。

二、健全法律法規(guī)

加強(qiáng)法律法規(guī)的完善性，保證數(shù)字化檔案信息安全管理工作的規(guī)范執(zhí)行。在該執(zhí)行期間，需要從法律法規(guī)角度對(duì)其進(jìn)行研究，基于信息化時(shí)展需要，為民營(yíng)企業(yè)的檔案信息安全管理工作營(yíng)造良好的發(fā)展氛圍。執(zhí)行過(guò)程中，需要根據(jù)信息化發(fā)展要求、檔案信息的主要特征，為其制定完善的法律法規(guī)。在該體系執(zhí)行時(shí)，不僅能加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化檔案信息管理工作的?范化，實(shí)現(xiàn)信息的開放性發(fā)展，還能保證民營(yíng)企業(yè)檔案信息完整、真實(shí)使用。在現(xiàn)代化發(fā)展背景下，民營(yíng)企業(yè)面臨較大的挑戰(zhàn)，為了提高檔案信息管理能力，還需要建立完善的管理制度，分析數(shù)字化檔案信息安全管理工作中存在的一些影響因素，保證制度的有效執(zhí)行，保證在具體實(shí)施工作中，能夠?qū)踩砟顫B透到企業(yè)檔案信息管理工作中去。在實(shí)施工作中，還要為數(shù)字化檔案信息管理工作提供備份制度，其中，需要包括登記、異地使用制度等。不僅如此，還要促進(jìn)數(shù)字化檔案開放工作的執(zhí)行期間，保證能夠開放一些信息。還需要為檔案信息的數(shù)字化管理建立維護(hù)制度，促進(jìn)管理工作流程的規(guī)范發(fā)展，保證工作中各個(gè)環(huán)節(jié)的人員職責(zé)都能充分落實(shí)，實(shí)現(xiàn)任務(wù)分布明確，職責(zé)合理等，在不同崗位上，遵循不同的工作事項(xiàng)和流程，這樣才能使檔案信息管理工作符合新時(shí)期的發(fā)展要求，維持民營(yíng)企業(yè)的健康進(jìn)步。

三、利用先進(jìn)手段

在民營(yíng)企業(yè)不斷進(jìn)步與發(fā)展的背景下，為了提升數(shù)字化檔案信息安全管理水平，需要引進(jìn)先進(jìn)執(zhí)行手段。先進(jìn)手段的引入能夠?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)的檔案信息管理工作提供有效保障，在內(nèi)部管理工作中，需要相關(guān)部門根據(jù)自身的發(fā)展條件，借鑒一些成功經(jīng)歷，引入有效的數(shù)字化檔案信息安全軟件，促進(jìn)信息安全設(shè)備的有效配置，保證企業(yè)在數(shù)字化檔案管理工作中，提高其中的技術(shù)含量。不僅如此，在具體執(zhí)行期間，還需要根據(jù)企業(yè)建立的數(shù)字化管理系統(tǒng)化，分析運(yùn)行的實(shí)際情況，對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件和軟件進(jìn)行優(yōu)化選擇，提高其使用性能。在對(duì)計(jì)算機(jī)軟件與硬件進(jìn)行選擇過(guò)程中，要重視計(jì)算機(jī)的品牌和服務(wù)器，以全方位的角度對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的兼容性、可擴(kuò)展性進(jìn)行思考、嚴(yán)格審核，在該工作中，不僅能避免產(chǎn)生數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象，還能實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)。并且，還需要為其設(shè)置信息訪問(wèn)認(rèn)證工作，開發(fā)防病毒軟件，為數(shù)字化檔案信息執(zhí)行加密工作，這樣不僅能防止數(shù)據(jù)信息被非法侵入，還能促進(jìn)數(shù)字化檔案信息的安全管理。

四、提高人員素質(zhì)

提高工作人員的自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)能力，能夠?yàn)閿?shù)字化檔案信息安全管理工作提供保障。保障信息安全使用的主要因素是人，所以，提高工作人員的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平十分重要。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境下，為了促進(jìn)數(shù)字化檔案信息管理工作的有效執(zhí)行，工作人員的能力高低與其存在較大關(guān)系，因此，需要提高管理工作人員的文化知識(shí)，引導(dǎo)他們掌握先進(jìn)技術(shù)的利用方式，學(xué)會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行熟練使用。還要認(rèn)識(shí)到檔案信息管理知識(shí)的重要性，尤其在數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)下，要實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的充分結(jié)合，提高自身的安全意識(shí)，在工作中具備警惕意識(shí)，這樣才能對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效防范。基于該情況的分析，在民營(yíng)企業(yè)逐漸發(fā)展時(shí)期，提高工作人員與管理人員的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)十分重要。尤其在數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)下，不僅能為檔案信息管理工作提供保障，維護(hù)執(zhí)行工作的安全性，還能提升民營(yíng)企業(yè)的地位，進(jìn)而使其獲得更高效益。

第3篇：企業(yè)數(shù)字化管理范文

何為數(shù)字化？數(shù)字化就是將很多多變、冗雜復(fù)雜、難以分析的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榭啥攘?、方便理解分析的?shù)據(jù)、數(shù)字，再運(yùn)用這些數(shù)字、數(shù)據(jù)來(lái)建立適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型，然后引入計(jì)算機(jī)當(dāng)中，形成一定的管理系統(tǒng)，這便是數(shù)字化的基本形式。

那么，石油企業(yè)的數(shù)字化當(dāng)然就是把油田企業(yè)中很多復(fù)雜難以分析的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榭啥攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù)，把這些數(shù)據(jù)輸入電腦中形成油田企業(yè)數(shù)字化有關(guān)的專門系統(tǒng)，進(jìn)一步促進(jìn)油田的開發(fā)、石油的開采與油田企業(yè)數(shù)字化的管理，從而，使油田企業(yè)跟上科技發(fā)展的潮流進(jìn)行良好有序的發(fā)展。

二、油田數(shù)字化管理建設(shè)的基本內(nèi)容

1.油田數(shù)字化管理的基本概念與內(nèi)容

數(shù)字化的管理主要是運(yùn)用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，電子通信技術(shù)以及人工智能等方面的管理技術(shù)，油田信息化管理實(shí)質(zhì)上也就是一個(gè)連接油田井下和地面信息，雙向傳輸信息和處理各種信息的一套比較完善的管理系統(tǒng)。讓在地面上的人員了解井下石油項(xiàng)目的情況，從而更好的實(shí)施計(jì)劃管理，勘探石油情況，評(píng)估石油質(zhì)量，與井下人員更好的協(xié)調(diào)工作，完善配合，從而研究怎樣開發(fā)油田，開采石油，對(duì)整個(gè)油氣資源數(shù)據(jù)的了解和數(shù)字化的管理都有一定的積極作用。加上數(shù)字化管理有遙測(cè)、虛擬現(xiàn)實(shí)、智能完井和數(shù)據(jù)集成的關(guān)鍵技術(shù)，從而，大幅度的降低了油田開發(fā)石油生產(chǎn)的成本，提高了是由工作人員的工作效率。

并且，石油企業(yè)數(shù)字化的管理其實(shí)也是分成了三個(gè)層次的，第一個(gè)層次主要是針對(duì)單個(gè)油井項(xiàng)目的開發(fā)，單獨(dú)的采集信息以及進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)字化管理。第二個(gè)層次是中段石油開采與油田開發(fā)的數(shù)字化管理，其中數(shù)字化管理是雙向的，讓地面人員和井底工作人員互通信息，比上各層次更有深度一些。第三個(gè)層次針對(duì)的是后續(xù)石油的儲(chǔ)存管理以及如何營(yíng)銷等決策管理。

2.推進(jìn)油田企業(yè)數(shù)字化管理所要具備的基本條件

要想切實(shí)推進(jìn)油田企業(yè)的數(shù)字化管理應(yīng)該具備以下三個(gè)基本條件。

首先，油田企業(yè)應(yīng)該具備了解油田數(shù)字化管理的人才，組成一個(gè)優(yōu)秀并且專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。其團(tuán)隊(duì)必須要有一定的理論性、實(shí)踐性和創(chuàng)造性，他們可以利用頭腦風(fēng)暴的方式選擇出來(lái)合理的檢測(cè)點(diǎn)，從而也可以確定出監(jiān)測(cè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)。檢測(cè)點(diǎn)數(shù)據(jù)對(duì)于油田的開采來(lái)說(shuō)是比較重要的資料，在油田數(shù)字化建設(shè)中需要將檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一優(yōu)化分析。

其次，其數(shù)字化管理的平臺(tái)要不斷升級(jí)優(yōu)化。數(shù)字化管理平臺(tái)如果一直停留在最初的階段，一定是跟不上時(shí)代的潮流與科學(xué)的進(jìn)步，然而管理平臺(tái)的建設(shè)與油田的開發(fā)、管理、儲(chǔ)存環(huán)保工作息息相關(guān)，根據(jù)油田開發(fā)的工藝路線、安全環(huán)保要求上來(lái)看，管理平臺(tái)的升級(jí)優(yōu)化是必然的行為。然而油田應(yīng)該采用效率更高、反應(yīng)更快、成本更低的實(shí)用性數(shù)字化管理平臺(tái)，不要盲目追求高端的數(shù)字化產(chǎn)品，此種行為無(wú)異于舍本逐末。數(shù)據(jù)采集工作需要實(shí)施二十四個(gè)小時(shí)的儲(chǔ)存、探究、分析，及時(shí)完成數(shù)據(jù)分析的結(jié)果對(duì)數(shù)字化管理的效率提高有著重要的作用。如果石油企業(yè)數(shù)字化管理平臺(tái)一直停留在最初的科技水平，那么此家石油企業(yè)發(fā)展定會(huì)停駐不前，甚至倒閉。因此，石油企業(yè)數(shù)字化管理平臺(tái)的逐步優(yōu)化是很重要的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)升級(jí)的正?；?，其應(yīng)用系統(tǒng)的使用就會(huì)更加的正?；?。數(shù)據(jù)化管理系統(tǒng)的優(yōu)化逐步統(tǒng)一了各大系統(tǒng)的部署情況，提升了系統(tǒng)的優(yōu)越性，同時(shí)也縮小了儲(chǔ)存空間，使應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性得到了很大的提高。這也是推進(jìn)油田企業(yè)數(shù)據(jù)化管理的必要條件之一。

最后，油田企業(yè)數(shù)字化管理流程要時(shí)常創(chuàng)新。創(chuàng)新是發(fā)展的必要前提，沒有創(chuàng)新就沒有出路，創(chuàng)新可以實(shí)現(xiàn)更高的工作效率，創(chuàng)造更方便的工作流程，也可以打造更舒適、更活躍的工作氛圍。創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展的好處不言而喻，只有時(shí)常創(chuàng)新數(shù)據(jù)化管理，才能保證石油項(xiàng)目有效率的開采，提高油田企業(yè)的管理水平與水準(zhǔn)，保障項(xiàng)目的協(xié)調(diào)性，以便于用較低的成本實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益。

三、油田數(shù)字化管理技術(shù)的基本內(nèi)容

1.油田數(shù)字化管理的數(shù)據(jù)收集技術(shù)

不同于早期的人工收集信息有很多缺點(diǎn)與弊端，現(xiàn)在的數(shù)據(jù)處理主要是有專業(yè)的電腦的系統(tǒng)，具有專業(yè)性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性的特點(diǎn)。油田生產(chǎn)時(shí)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)主要利用溫度變送器傳達(dá)，可以通過(guò)傳感器與測(cè)量?jī)x器等設(shè)備進(jìn)行收集數(shù)據(jù)，如此便可以更準(zhǔn)確的了解油井和油田項(xiàng)目的情況，不像人工采集時(shí)那么費(fèi)時(shí)費(fèi)力，油田數(shù)據(jù)化管理更加方便、快捷。所以油田數(shù)字化管理的數(shù)據(jù)采集技術(shù)更好的進(jìn)行了油田數(shù)字化的管理。

2.油田數(shù)字化管理的數(shù)據(jù)識(shí)別技術(shù)

此類技術(shù)就像是數(shù)學(xué)學(xué)科的驗(yàn)算，因?yàn)?，石油產(chǎn)業(yè)就必須像數(shù)學(xué)一樣，其數(shù)據(jù)必須要精準(zhǔn)無(wú)誤，否則就會(huì)失之毫厘謬以千里。我們將數(shù)據(jù)采集完成后必須要進(jìn)行數(shù)據(jù)的識(shí)別，在數(shù)據(jù)化管理中也有一套識(shí)別數(shù)據(jù)的第三方軟件系統(tǒng)，通過(guò)此系統(tǒng)來(lái)驗(yàn)證之前采集的數(shù)據(jù)是否精準(zhǔn)無(wú)誤，然后進(jìn)行加工處理，控制生產(chǎn)項(xiàng)目，采集項(xiàng)目的安全。其中一項(xiàng)數(shù)據(jù)識(shí)別技術(shù)可以讓人們更加直觀的看到數(shù)據(jù)的狀態(tài)，在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)上可以把采集到的數(shù)據(jù)用直方圖或者餅狀圖的形態(tài)展現(xiàn)給相關(guān)的工作人員，把作業(yè)做到穩(wěn)定安全與無(wú)誤，這也就是數(shù)據(jù)識(shí)別的示功圖智能識(shí)別的特別設(shè)計(jì)。然后，還可以更深度的把示功圖與標(biāo)準(zhǔn)圖對(duì)比來(lái)深入分析，最終得出比較準(zhǔn)確的工程情況，這樣可以提高相關(guān)工作者的注意程度，讓他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行施工，保證油田項(xiàng)目的順利開展。

3.油田數(shù)據(jù)管理遠(yuǎn)程控制技術(shù)

第4篇：企業(yè)數(shù)字化管理范文

施工現(xiàn)場(chǎng)數(shù)字化管理系統(tǒng)是將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)、視頻數(shù)字壓縮處理技術(shù)、決策支持系統(tǒng)等現(xiàn)代高新技術(shù)融為一體，采用LBS/GPS、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，依托手機(jī)、攝像頭等載體，對(duì)建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、分析和管理。其系統(tǒng)組成可由“建筑施工現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控”、“建筑安全培訓(xùn)及用工管理”、“建筑施工安全監(jiān)督管理”、“建筑企業(yè)綜合管理”、“建筑項(xiàng)目綜合管理”、“大型施工設(shè)備管理”等部分組成。系統(tǒng)以網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程和客戶端組件的方法進(jìn)行布置和操縱，以采用施工人員指紋識(shí)別、智能化取證等程序，進(jìn)一步改善了建筑施工人員培訓(xùn)、勞務(wù)用工管理和施工安全監(jiān)管等工作，同時(shí)具有大型施工設(shè)備監(jiān)管、施工現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控、施工項(xiàng)目與建筑企業(yè)管理等功能，達(dá)到了建筑工地安全生產(chǎn)的綜合管理并建立了基礎(chǔ)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)共享平臺(tái)，以建筑項(xiàng)目為核心，使建筑行業(yè)各監(jiān)管部門的綜合信息得以整合。同時(shí)，為建筑行業(yè)行政主管部門、建筑工程安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位對(duì)建筑工地的規(guī)范化管理提供了信息化支持。

二、建筑企業(yè)施工項(xiàng)目管理中數(shù)字化建設(shè)的實(shí)施

（一）施工投標(biāo)工作

目前建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，項(xiàng)目施工投標(biāo)的結(jié)果影響著企業(yè)的發(fā)展，因?yàn)槟壳绊?xiàng)目報(bào)標(biāo)期限的減少，根據(jù)時(shí)間要求報(bào)標(biāo)是企業(yè)能否成功投標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，所以每一個(gè)施工單位投標(biāo)工作都非常重視，努力做好。在以前因?yàn)榧夹g(shù)和工具的不足，大部分單位對(duì)施工投標(biāo)工作中投入了許多的人力、物力，但效果卻是一般，非常嚴(yán)重的影響了工程收益。在施工投標(biāo)工作中使用標(biāo)書制作管理軟件制作標(biāo)書，在為單位做標(biāo)、投標(biāo)都帶來(lái)便利的同時(shí)又使施工單位的投標(biāo)工作提高競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）前期施工準(zhǔn)備和項(xiàng)目管理工作

在工程項(xiàng)目順利中標(biāo)后，最主要的目標(biāo)是控制成本和增加收益。在企業(yè)生存發(fā)展之路上對(duì)管理水平的提高有著重要意義，是每一個(gè)企業(yè)的重要發(fā)展方向。我國(guó)項(xiàng)目管理法指出“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”其意思就是：控制進(jìn)度、質(zhì)量與費(fèi)用，管理合同、圖紙文檔，進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，進(jìn)一步加強(qiáng)和穩(wěn)定了企業(yè)的發(fā)展之路。然而，因?yàn)楸Ｕ蠈?shí)施的工具不足，使很多工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不完善，導(dǎo)致在管理施工項(xiàng)目時(shí)雜亂無(wú)章。施工項(xiàng)目管理是整個(gè)工程中非常重要的環(huán)節(jié)，從準(zhǔn)備工作再到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，施工項(xiàng)目管理自始至終串聯(lián)著整個(gè)施工進(jìn)程。在施工項(xiàng)目管理的數(shù)字化建設(shè)時(shí)，現(xiàn)在主要可以使用的軟件有施工組織設(shè)計(jì)軟件、施工平面圖制作軟件、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)軟件、合同管理軟件等。施工組織設(shè)計(jì)軟件類似于施工投標(biāo)工作中的標(biāo)書制作管理軟件，一般都是運(yùn)用常用的文字編輯程序，然后再添加專業(yè)資料，運(yùn)用圖紙和各類表格，完成施工組織設(shè)計(jì)書。施工的進(jìn)度與成本在建筑施工項(xiàng)目管理中是兩個(gè)重要的衡量指標(biāo)，衡量著施工項(xiàng)目的管理水品。管理技術(shù)提升施工單位的效益，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心，是建筑施工項(xiàng)目管理中兩個(gè)關(guān)鍵地方。一般這方面的問(wèn)題都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)軟件來(lái)解決。

（三）施工項(xiàng)目和圖表文檔管理工作

建筑項(xiàng)目開始施工后，要保管好工程文件和圖表，這也是建筑施工項(xiàng)目管理中數(shù)字化建設(shè)的配套構(gòu)成部分。工程圖紙是進(jìn)行施工的根本，科學(xué)的工程管理必須對(duì)文檔和圖表進(jìn)行有效的管理。由于大量工程圖表和文檔種類，以往的人工管理始終存在著很多缺點(diǎn)，查詢和維護(hù)都不太方便，這給施工單位的管理帶來(lái)了許多不必要的麻煩，同時(shí)對(duì)工程的進(jìn)度、資源投入和質(zhì)量都帶來(lái)了許多影響。有效的圖表文檔管理是有效進(jìn)行施工項(xiàng)目管理的必要保障路。使用工程圖表和文檔管理軟件可以讓圖表和文檔管理工作更加方便和規(guī)范，同時(shí)可以與其他管理軟件一同使用，達(dá)到報(bào)警和沖突檢測(cè)的效果。當(dāng)施工項(xiàng)目的個(gè)別工序因?yàn)閳D紙規(guī)劃不完善時(shí)，系統(tǒng)會(huì)給予及時(shí)的提示，使項(xiàng)目竣工后的維護(hù)工作搭建了良好的基礎(chǔ)。

（四）施工現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控和建筑機(jī)械安全監(jiān)控管理系統(tǒng)的應(yīng)用

當(dāng)前基建現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理主要是靠施工人員的自覺性和監(jiān)理人員的監(jiān)督，但現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)點(diǎn)多面廣，常規(guī)監(jiān)管方式很難做到面面俱到，極易發(fā)生施工質(zhì)量和安全事故。運(yùn)用視頻監(jiān)控和建筑機(jī)械安全監(jiān)控管理系統(tǒng)，監(jiān)管人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)部位、重要機(jī)械進(jìn)行實(shí)時(shí)在線監(jiān)控管理，不僅直觀監(jiān)測(cè)工作程序是否標(biāo)準(zhǔn)、施工手段是否安全，并可提前發(fā)現(xiàn)事故隱患，并可及時(shí)采取措施加以預(yù)防。同時(shí)24h的視頻監(jiān)控和視頻監(jiān)控資料的記錄，對(duì)預(yù)防材料和設(shè)備的人為損壞和偷盜行為，落實(shí)和提高工地標(biāo)準(zhǔn)化管理措施和水平都具有重要作用。運(yùn)用信息化手段能夠全面系統(tǒng)了解工程進(jìn)度、物資設(shè)備、人才組織等方面的信息，管理人員能夠根據(jù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)提供的第一手資料作出準(zhǔn)確的決策，保證施工現(xiàn)場(chǎng)保質(zhì)保量的進(jìn)行。

三、結(jié)束語(yǔ)

第5篇：企業(yè)數(shù)字化管理范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)檔案；數(shù)字化管理；問(wèn)題與對(duì)策

電子計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理中的運(yùn)用，可以系統(tǒng)地完成文件的起草、修改、刪減、檢索、打印、登記、匯集統(tǒng)計(jì)等工作，使文件的形成、運(yùn)行、轉(zhuǎn)換等各個(gè)環(huán)節(jié)與自動(dòng)化辦公銜接起來(lái)，這種現(xiàn)代化科技手段和先進(jìn)操作管理技術(shù)，都迫切需要檔案管理工作者去掌握和運(yùn)用。檔案管理數(shù)字化、信息化是信息社會(huì)對(duì)檔案工作的要求，也是檔案工作者的必然方向。所以，企業(yè)檔案管理工作者要結(jié)合自己的崗位工作，邊學(xué)習(xí)邊操作，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，特別要注重計(jì)算機(jī)知識(shí)、信息文化的學(xué)習(xí)掌握上，努力使自己具備信息知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)文化的綜合型檔案管理人才。計(jì)算機(jī)應(yīng)用于辦公自動(dòng)化和自動(dòng)化工程設(shè)計(jì),已產(chǎn)生了大量的CAD或公文性電子文件。由此引起的對(duì)電子文件和電子檔案的管理,是檔案工作者面臨的新問(wèn)題。電子文件被廣泛地認(rèn)識(shí)和應(yīng)用,成為勢(shì)不可擋的潮流。計(jì)算機(jī)的普遍應(yīng)用、電子文件的大量產(chǎn)生、信息高速公路的建成,為縮小檔案保存空間,快捷傳遞交流信息,搞好信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)信息共享,無(wú)疑將會(huì)帶來(lái)極大的方便,同時(shí)也給檔案工作帶來(lái)了一系列的新情況新問(wèn)題。

1.現(xiàn)代的檔案管理工作的轉(zhuǎn)變

1.1檔案載體的轉(zhuǎn)變

在管理活動(dòng)中,電子文件以其快捷的辦文進(jìn)度和傳遞速度逐步取代了紙質(zhì)文件。電子圖紙也以手工制作所無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)大量出現(xiàn)。通過(guò)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)使產(chǎn)品圖紙的設(shè)計(jì)、存儲(chǔ)、查詢和修改變得快捷又方便。例如生產(chǎn)或開發(fā)一項(xiàng)較大項(xiàng)目的產(chǎn)品就需產(chǎn)生上萬(wàn)份的圖紙,而其中許多又要承襲老產(chǎn)品的大部分成果,因此電子圖紙顯示了其比紙質(zhì)圖紙更旺盛的生命力,保存電子圖紙要比保存底圖方便、省時(shí)、省力并且有意義得多。

1.2企業(yè)檔案的分類變化

舊有的關(guān)于文書檔案、科技檔案、產(chǎn)品檔案、基建檔案、會(huì)計(jì)檔案、人事檔案等傳統(tǒng)分類方案將被打破,取而代之以信息集成系統(tǒng)中各個(gè)管理模塊、流程的設(shè)置。一份完整的檔案信息分散在幾個(gè)管理系統(tǒng)中,計(jì)算機(jī)依照規(guī)定指令根據(jù)工作目標(biāo)隨時(shí)設(shè)立和調(diào)整類目。各企業(yè)檔案信息的分類不盡相同,但可以肯定的是計(jì)算機(jī)管理過(guò)程中檔案分類更能貼近管理的需要,分類也將更詳細(xì)、更科學(xué)、更規(guī)范。

1.3檔案接收和保管上也有所改變

在電子環(huán)境中,如果檔案人員不積極介入文件的形成和保管過(guò)程,文件很可能不存在或至少不可能被鑒定、保存、編目或者提供利用。這就是說(shuō)檔案人員如果不進(jìn)入到信息集成系統(tǒng)中去,則很難掌握到信息的核心部分甚至接收不到檔案。

無(wú)時(shí)無(wú)刻不在產(chǎn)生的電子文件、電子圖紙使檔案工作者再也無(wú)法坐等檔案的最后形成與歸檔了。他們必須在產(chǎn)生電子文件的源頭就行使檔案的監(jiān)督指導(dǎo)職能。參照國(guó)家有關(guān)文件制定出本單位的《電子文件管理辦法》,提請(qǐng)信息集成系統(tǒng)的編制人員在其系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)行過(guò)程中加入電子檔案文件的鑒定、歸檔、保存、利用等檔案管理內(nèi)容。檔案工作者要在專業(yè)人員的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)運(yùn)用專門的檔案信息接收管理平臺(tái),要懂得如何控制和維護(hù)檔案信息資源的有效性、可靠性和實(shí)時(shí)性,掌握電子檔案信息的收集、管理。

此時(shí)企業(yè)檔案的保管也不再只以卷盒和柜架為裝具,更多的經(jīng)過(guò)檔案人員鑒定歸檔的企業(yè)檔案信息將存入“虛擬庫(kù)房”。

2.電子檔案工作面臨的問(wèn)題

2.1電子檔案原件的真實(shí)性問(wèn)題

電子文件很容易被刪改,且改后不留任何痕跡。在使用計(jì)算機(jī)形成文件材料的過(guò)程中,擬稿者無(wú)法留下自己的筆跡,單位負(fù)責(zé)人也無(wú)法在形成的文件材料磁盤上簽發(fā),日后難以確定該份材料是否具有真實(shí)性和權(quán)威性。即使有人出于自己的目的將軟盤中存的內(nèi)容進(jìn)行了刪改,也難以發(fā)現(xiàn)和確定。

2.2電子檔案內(nèi)容的保密性問(wèn)題

用網(wǎng)絡(luò)的任何終端設(shè)備都能索取到存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)某一個(gè)設(shè)備上的電子文件。另一方面,一個(gè)終端上的電子文件也可同時(shí)發(fā)給若干個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端。這對(duì)于在一段時(shí)間需保密的內(nèi)容或限制提供利用的內(nèi)容的安全保密問(wèn)題,帶來(lái)了極大的威脅。

2.3電子檔案保笛的長(zhǎng)久性問(wèn)題

隨著辦公自動(dòng)化的不斷深入,好多單位將會(huì)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙辦公,所有的情況、決策、信息存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)中,人們只要操作一下鍵盤就可以得到所需的信息。這種方法確實(shí)為檔案的歸檔存儲(chǔ)簡(jiǎn)化了程序,也方便了利用,但是一旦網(wǎng)絡(luò)突然癱瘓或被毀,如出現(xiàn)“黑客”問(wèn)題,遇到病毒問(wèn)題或其它方面的故障,電子文件可能會(huì)在一瞬間同時(shí)消失,造成難以彌補(bǔ)的損失。

2.4檔案管理軟件的統(tǒng)一性問(wèn)題

計(jì)算機(jī)軟件研制大大落后于硬件的發(fā)展,遠(yuǎn)不適應(yīng)各方面存儲(chǔ)的需要。檔案系統(tǒng)各地區(qū)之間、單位之間不使用統(tǒng)一的軟件,勢(shì)必會(huì)影響到互相之間的利用以及全國(guó)的聯(lián)網(wǎng)。

3.建議采取的對(duì)策

3.1盡快培養(yǎng)精通計(jì)算機(jī)技術(shù)的檔案專業(yè)人才

培養(yǎng)一批既懂檔案業(yè)務(wù)又精通計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的人才已是檔案部門的當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)前要在加強(qiáng)全員計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí),通過(guò)招考、送出去深造等渠道選拔、培養(yǎng)高、精、尖計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用人才,使他們不僅精通計(jì)算機(jī)技術(shù)而且熟悉檔案業(yè)務(wù),熱愛檔案事業(yè);不僅會(huì)操作而且會(huì)設(shè)計(jì)程序,能夠開發(fā)軟件。

3.2建立健全維護(hù)電子文件真實(shí)和安全的法規(guī)

在電子文件的形成、處理、歸檔,電子檔案的保管、利用等各個(gè)環(huán)節(jié),信息都有被更改、丟失的可能性,即使擁有完善的信息安全技術(shù),也需要有相應(yīng)的管理措施來(lái)保證其得以實(shí)施。因此,建立健全相關(guān)法規(guī)和管理制度,對(duì)于維護(hù)電子檔案的原始性、真實(shí)性,保證其安全具有重要的意義。要通過(guò)法律形式將電子檔案的保管和利用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定下來(lái),使人們能夠自覺地遵守這些規(guī)定。同時(shí)要通過(guò)立法確認(rèn)電子文件、電子檔案的法律憑證作用,確保國(guó)家檔案行政管理部門依法管理電子文件和電子檔案。

3.3制定科學(xué)、合理、嚴(yán)密的電子檔案工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

隨著電子文件的大量產(chǎn)生,迫切需要建立一套科學(xué)、合理、嚴(yán)密的電子檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。將電子文件的形成、積累、整理、鑒定、歸檔工作和分類、排列、保存方式,用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范確定下來(lái),使電子檔案從誕生之初就得以科學(xué)、有序、規(guī)范地管理,這是擺在檔案部門面前的一項(xiàng)重大課題,也是迫切需要解決的基礎(chǔ)性工作。

綜上所述， 辦公自動(dòng)化的廣泛實(shí)現(xiàn),信息高速公路的建成,對(duì)傳統(tǒng)的檔案工作是一次巨大的沖擊,必將促使檔案工作從管理方式和管理手段上進(jìn)行一次徹底革命，促進(jìn)檔案系統(tǒng)現(xiàn)代化管理水平的不斷提高。因此，要認(rèn)清形勢(shì),采取有力措施,從檔案工作重點(diǎn)和方式上來(lái)一次大轉(zhuǎn)變,從人才和技術(shù)力量上來(lái)一次大儲(chǔ)備,以勇敢地應(yīng)對(duì)信息時(shí)代的挑戰(zhàn)。　[科]

【參考文獻(xiàn)】

第6篇：企業(yè)數(shù)字化管理范文

近年來(lái)，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算為代表的新興技術(shù)正在迅速普及，數(shù)字化大潮給各行各業(yè)都帶了深刻的變革。以產(chǎn)品形態(tài)和傳播渠道數(shù)字化為特征的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，傳統(tǒng)出版企業(yè)面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)波及企業(yè)的內(nèi)容、制作、傳播、銷售和增值服務(wù)等所有重要出版環(huán)節(jié)，而且趨向越來(lái)越明顯，勢(shì)頭越來(lái)越猛烈，范圍越耒越擴(kuò)大，影響也越來(lái)越深刻，它在相當(dāng)程度上重構(gòu)了整個(gè)出版業(yè)務(wù)流程。因此，數(shù)字出版對(duì)傳統(tǒng)出版方式產(chǎn)生了極大的影響，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容、形態(tài)和邊界都發(fā)生了根本性的變化，傳統(tǒng)出版企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理面臨著脫胎換骨的改造。但是，目前許多出版企業(yè)并沒有為此做好準(zhǔn)備。探析數(shù)字化對(duì)出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響和對(duì)策，顯得十分必要。

1、數(shù)字化對(duì)出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響

1.1 從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略看

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心是發(fā)展戰(zhàn)略。所謂經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對(duì)著激烈變化的環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和持續(xù)發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。隨著出版業(yè)改革的深入和數(shù)字出版的迅速發(fā)展，我國(guó)出版企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)生了越來(lái)越深刻的變化。出版企業(yè)紛紛打破以往出版單一出版物的局限，以數(shù)字出版轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，向多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，數(shù)字化幾乎無(wú)一例外地成為所有出版集團(tuán)戰(zhàn)略的共同選擇。 目前，許多出版集團(tuán)已經(jīng)初步形成了多元化經(jīng)營(yíng)的格局，其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不僅實(shí)現(xiàn)了與傳統(tǒng)的圖書出版相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全覆蓋，而且還紛紛進(jìn)入新的媒體，擴(kuò)大數(shù)字出版產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，努力實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。[1] 中國(guó)出版集團(tuán)公司根據(jù)自身的發(fā)展要求，將數(shù)字化戰(zhàn)略列為集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略中重要的一環(huán)。明確提出集團(tuán)數(shù)字化發(fā)展的基本定位、戰(zhàn)略目標(biāo)和重點(diǎn)，以全面推動(dòng)集團(tuán)出版產(chǎn)業(yè)升級(jí)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)數(shù)字出版的可持續(xù)發(fā)展。

1.2 從內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)看

第一、數(shù)字化改變了編輯思維、工作習(xí)慣和工作模式。以信息處理與傳播為核心的數(shù)字出版技術(shù)的進(jìn)步，要求實(shí)現(xiàn)出版物的創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳輸、消費(fèi)一體化和數(shù)字化。換而言之，就是出版企業(yè)全部出版和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)都通過(guò)數(shù)字技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。出版的基礎(chǔ)是內(nèi)容，編輯工作是出版的核心，在數(shù)字技術(shù)的支持下，編輯用計(jì)算機(jī)取代紙張和筆，用鍵盤與手的結(jié)合就能輕而易舉地完成編輯的所有的創(chuàng)作活動(dòng)和編輯行為。另外，編輯的主要工作是選題、組稿、審稿，并與作者、讀者進(jìn)行溝通。在數(shù)字環(huán)境下，編輯在選題之始，就需要有明確的版權(quán)保護(hù)意識(shí)和多元化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，考慮一種資源多次利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。數(shù)字化給編輯工作提供了便捷的工具，提高了編輯工作的效率和質(zhì)量。[2] 編輯通過(guò)瀏覽國(guó)內(nèi)外大型書目數(shù)據(jù)庫(kù)、瀏覽其他出版單位網(wǎng)站，獲得國(guó)內(nèi)外同類出版物的出版情況，避免選題重復(fù)，為選題提供借鑒和指導(dǎo)。編輯在一些數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢與選題相關(guān)作者情況，通過(guò)電子郵件與作者聯(lián)系，還可以在一些網(wǎng)站、論壇和微博中發(fā)現(xiàn)有潛力的作者，借助網(wǎng)絡(luò)信息，征詢作者。在審稿、加工過(guò)程中，編輯遇到的問(wèn)題可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)與作者溝通、聯(lián)系；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)獲得資料。專門的編輯軟件使編輯修改、加工輕而易舉，編輯好的文檔可直接排版、制作，大大提高工作效率和工作質(zhì)量。數(shù)字化使編輯可以通過(guò)了瀏覽網(wǎng)絡(luò)論壇中的讀者的看法，了解讀者的需求，改進(jìn)編輯工作，還可能從中發(fā)現(xiàn)讀者喜愛的選題。

笫二、數(shù)字化改變了出版產(chǎn)業(yè)鏈，傳統(tǒng)出版企業(yè)內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)地位受到挑戰(zhàn)。在“作者―出版社―印刷廠―發(fā)行商―讀者”傳統(tǒng)的圖書出版產(chǎn)業(yè)鏈上，出版社控制著內(nèi)容和訂單，處于核心地位。數(shù)字出版的出現(xiàn)這一鏈條被打破，出版社在新的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的處境不妙。正如《2011―2012中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》中指出的：“長(zhǎng)期以來(lái)，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展并不均衡，渠道供應(yīng)商與技術(shù)提供商過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，作者與內(nèi)容生產(chǎn)商一直處于弱勢(shì)地位，缺少相應(yīng)的話語(yǔ)權(quán)與主導(dǎo)權(quán)。內(nèi)容資源被廉價(jià)使用，利潤(rùn)分成不盡合理，第三方監(jiān)督缺失等，強(qiáng)勢(shì)環(huán)節(jié)擠壓弱勢(shì)環(huán)節(jié)的情況屢屢發(fā)生。”[3]幾乎所有的圖書出版單位在圖書資源數(shù)字化整合集成過(guò)程中，扮演的只是電子圖書出版資源提供者角色。全國(guó)電子圖書市場(chǎng)的大部分份額掌握在幾家非傳統(tǒng)出版單位的電子圖書出版商手中，這使得傳統(tǒng)圖書出版單位的內(nèi)容資源和版權(quán)優(yōu)勢(shì)大打折扣，在未來(lái)的市場(chǎng)控制力、話語(yǔ)權(quán)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上處于劣勢(shì)。[4]

1.3 從制作生產(chǎn)環(huán)節(jié)看

第一、數(shù)字印刷給印刷技術(shù)和生產(chǎn)工藝帶來(lái)革命性的變化。[5]一般意義上的印刷技術(shù)包括印前技術(shù)、印刷工藝、印后加工三個(gè)部分。印前技術(shù)受數(shù)字技術(shù)影響最大。數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步，導(dǎo)致直接制版技術(shù)和按需印刷的出現(xiàn)。前者與桌面出版系統(tǒng)相比，省去了膠片過(guò)程，縮短了印刷周期，使得出版速度大大加快，而且能夠更好地控制印刷質(zhì)量。國(guó)際上很多著名印前廠商，把直接制版技術(shù)系統(tǒng)視為本世紀(jì)的主導(dǎo)技術(shù)。在我國(guó)正走向普及。按需印刷則省去了制版過(guò)程，圖文信息排版之后即可直接進(jìn)行復(fù)印。實(shí)際上是將印刷前設(shè)備與印刷過(guò)程高度地集成，使印刷高質(zhì)量、全彩色、個(gè)性化的印刷品成為可能，但目前應(yīng)用范圍受限。

第二、催生數(shù)字出版新業(yè)態(tài)。以產(chǎn)品形態(tài)和傳播渠道的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為特征的數(shù)字出版，對(duì)傳統(tǒng)出版來(lái)說(shuō)是一種全新的產(chǎn)品形態(tài)、傳播形態(tài)和出版形式。它對(duì)出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)的巨大影響和沖擊是顯而易見的。傳統(tǒng)出版企業(yè)占主流的產(chǎn)品是印刷型出版物。由于數(shù)字出版具有傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)、個(gè)性化鮮明、創(chuàng)作門檻低等特點(diǎn)，市場(chǎng)需求日趨旺盛，技術(shù)創(chuàng)新日新月異，閱讀終端產(chǎn)品不斷升級(jí)，新型閱讀方式不斷涌現(xiàn)，成為現(xiàn)代出版發(fā)展的趨勢(shì)和方向。就目前狀況而言，數(shù)字產(chǎn)品形態(tài)有基于有線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)新聞、互聯(lián)網(wǎng)出版、互聯(lián)網(wǎng)游戲，基于移動(dòng)通信技術(shù)的手機(jī)報(bào)、手機(jī)電子書、手機(jī)音樂、手機(jī)游戲，還有基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的各種移動(dòng)閱讀終端，如便攜式電腦、電子書、平板電腦等。這些數(shù)字產(chǎn)品顛覆了傳統(tǒng)出版的銷售方式和服務(wù)模式。得到我國(guó)越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)網(wǎng)民讀者的青睞。很顯然，數(shù)字出版作為新的業(yè)態(tài)，它一方面深刻地動(dòng)搖傳統(tǒng)出版的生存空間，對(duì)傳統(tǒng)出版形成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；另一方面卻大大地拓展了出版領(lǐng)域，推動(dòng)傳統(tǒng)出版向現(xiàn)代出版業(yè)轉(zhuǎn)變。出版企業(yè)要適應(yīng)變化而管理，開發(fā)出更多適合市場(chǎng)需求的新型出版產(chǎn)品，追趕產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的步伐。

1.4 從經(jīng)營(yíng)銷售環(huán)節(jié)看

第一、數(shù)字化帶來(lái)發(fā)行體系的大變革。它主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是傳統(tǒng)出版發(fā)行渠道信息化。我國(guó)傳統(tǒng)出版物發(fā)行渠道有：國(guó)有（新華）書店、國(guó)有售書點(diǎn)、出版社自辦售書點(diǎn)，集體、個(gè)人書店（書攤）等。在出版物發(fā)行中，有大量的信息流：出版企業(yè)的書目信息、中間商的庫(kù)存信息、零售商的反饋信息、讀者的需求信息。無(wú)論是否自辦發(fā)行，都要對(duì)這些信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的處理，以保證發(fā)行渠道的暢通。為此，許多出版集團(tuán)和有實(shí)力的中間商都引進(jìn)信息處理技術(shù)，投資建立企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)。在銷售終端，創(chuàng)新與融合帶來(lái)新體驗(yàn)。近年來(lái)，江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)從網(wǎng)絡(luò)布局和業(yè)態(tài)調(diào)整兩方面入手，緊盯國(guó)內(nèi)商業(yè)零售市場(chǎng)的變化，深入研究誠(chéng)品書店的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)模式， 總結(jié)已建成書城轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)，全力打造以圖書為核心的文化消費(fèi)終端網(wǎng)， 這種探索引起了業(yè)內(nèi)的關(guān)注。

第二、數(shù)字化催生了全新的發(fā)行渠道―網(wǎng)絡(luò)書店。[6]數(shù)字出版打破了傳統(tǒng)出版載體紙張的壟斷地位，電腦、手機(jī)、電子書閱讀器、平板電腦等都成了數(shù)字出版物的內(nèi)容載體。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率、寬帶用戶數(shù)、手機(jī)網(wǎng)民逐年增加，在線閱讀、手持終端閱讀開始普及，數(shù)字出版產(chǎn)品的消費(fèi)需求越來(lái)越旺盛，網(wǎng)上書店得到持續(xù)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)書店成為當(dāng)今中國(guó)書業(yè)“主流”渠道的趨勢(shì)日趨明顯，在未來(lái)取代連鎖書店成為第一大售書渠道己毫無(wú)懸念。與傳統(tǒng)渠道相比，網(wǎng)絡(luò)改變了圖書傳統(tǒng)上是以本地購(gòu)買為主的消費(fèi)習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)渠道不僅具有規(guī)模大、集中度高、流通效率高、終端滲透力強(qiáng)的特點(diǎn)，而且還具有圖書查詢、在線書評(píng)、圖書排行榜等多樣功能和諸如個(gè)人定制、各種折扣、提前銷售、舊書市場(chǎng)等個(gè)性化服務(wù)，是傳統(tǒng)書店難以或根本無(wú)法做到的，它在一定程度上分流了出版企業(yè)的讀者和市場(chǎng)。目前，以紙質(zhì)媒介為代表的傳統(tǒng)出版業(yè)雖然在圖書市場(chǎng)上仍占主導(dǎo)地位，但網(wǎng)上書店的建設(shè)與管理卻是短板。網(wǎng)上銷售居弱勢(shì)地位。當(dāng)當(dāng)和卓越亞馬遜等非出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大型綜合網(wǎng)上書店主導(dǎo)著網(wǎng)上圖書銷售市場(chǎng)，越來(lái)越多地掠奪著傳統(tǒng)圖書經(jīng)銷渠道話語(yǔ)權(quán)。

1.5 從企業(yè)管理信息化看

企業(yè)管理信息化是數(shù)字化時(shí)代對(duì)現(xiàn)代出版企業(yè)的必然要求。它的內(nèi)涵就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化、管理方式的網(wǎng)絡(luò)化、決策支持的智能化和商務(wù)運(yùn)營(yíng)的電子化。它的基本內(nèi)容包括兩個(gè)部分，即業(yè)務(wù)信息管理與管理信息化。詳細(xì)點(diǎn)說(shuō)包括：合理構(gòu)建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程、完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理制度等；建立企業(yè)的總體數(shù)據(jù)庫(kù)、建立相關(guān)的各種自動(dòng)化及管理系統(tǒng)、建立局域網(wǎng)，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部信息的最佳配置；接通互聯(lián)網(wǎng)，獲得與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的信息，充實(shí)信息資源。很顯然，企業(yè)管理信息化涉及整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一場(chǎng)革命性變革，它借用數(shù)字技術(shù)這一工具，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行分析設(shè)計(jì)，并進(jìn)行合理的整合，重新理順內(nèi)部業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)新技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的統(tǒng)一，使企生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)更加科學(xué)、高效，提高企業(yè)管理水平，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理信息化有賴于出版企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建立。這個(gè)系統(tǒng)整合了多個(gè)子系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)多項(xiàng)功能。它集書稿管理、出版管理、發(fā)行管理、電子商務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等于一體，不僅具有收集和處理各種數(shù)據(jù)；更好地控制各部門的運(yùn)行狀況；降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本；提高競(jìng)爭(zhēng)力；與管理機(jī)構(gòu)的溝通更為便利的功能。而且大大加強(qiáng)了出版部門間的溝通與合作。出版企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的工作人員通過(guò)企業(yè)局域網(wǎng)進(jìn)行信息共享，互相協(xié)作的員工可以及時(shí)了解對(duì)方的工作情況，這樣就大大減少信息傳遞的時(shí)間與誤差，加強(qiáng)互相間的聯(lián)系、溝通與合作，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。不僅如此，企業(yè)管理信息系統(tǒng)還能為高層次管理者提供出版決策支持。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)決策層將面臨更為復(fù)雜多變的局面：日益增多的產(chǎn)品種類和產(chǎn)品創(chuàng)新、難以控制的庫(kù)存信息[7]、消費(fèi)者的需求及其反饋以及企業(yè)內(nèi)部種種人事和財(cái)務(wù)。在這一情況下，管理信息系統(tǒng)作為強(qiáng)大支持工具獲得了青睞。許多國(guó)內(nèi)外大型出版集團(tuán)都建有自己的管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)進(jìn)行決策分析。

2、在數(shù)字化背景下加強(qiáng)出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理對(duì)策

數(shù)字化發(fā)展對(duì)出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理具有重要的影響，但是我國(guó)現(xiàn)在還有很多出版企業(yè)還沒有做好數(shù)字化管理的準(zhǔn)備，導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展無(wú)疑是巨大的障礙。為扭轉(zhuǎn)這一狀態(tài)，大體可從從以下幾個(gè)方面入手。

2.1 更新觀念，制定并實(shí)施好數(shù)字化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

首先要克服觀念上的障礙，高度重視國(guó)內(nèi)外數(shù)字出版迅速發(fā)展的勢(shì)頭和巨大潛力，真正認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)出版企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是出版業(yè)的大勢(shì)所趨，也是保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路。意識(shí)到數(shù)字出版不只是技術(shù)手段的更新，而且改變傳統(tǒng)出版業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式，以?shī)^力進(jìn)取，開放合作的良好心態(tài)，推進(jìn)數(shù)字出版轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

在出版企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，最要緊的就是戰(zhàn)略決策。數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略作為出版企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要組成部分，應(yīng)該怎樣進(jìn)行管理，美國(guó)著名管理學(xué)家斯帝蒂芬?P?羅賓斯教授的戰(zhàn)略管理過(guò)程理論框架，可供借鑒。該理論框架將戰(zhàn)略管理視為涵蓋以下六個(gè)步驟的持續(xù)過(guò)程：（1）確定企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略；（2）分析環(huán)境并識(shí)別企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅；（3）分析企業(yè)的資源與能力并識(shí)別企業(yè)具有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；（4）構(gòu)建戰(zhàn)略；（5）實(shí)施戰(zhàn)略；（6）評(píng)估戰(zhàn)略。[8] 對(duì)經(jīng)過(guò)反復(fù)論證制定出來(lái)的數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略，在實(shí)施中要把握重大項(xiàng)目的高效運(yùn)作和整體戰(zhàn)略層面上各重大項(xiàng)目之間良好的相互御接與協(xié)調(diào)，這樣才能使內(nèi)部目標(biāo)明確，把內(nèi)部和外部資源整合起來(lái)，以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。另外，發(fā)展戰(zhàn)略貴在堅(jiān)持。但由于新技術(shù)、新形勢(shì)、新需求使發(fā)展戰(zhàn)略具有發(fā)展性、階段性的特征，所以對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略既要堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定，又要根據(jù)變化了的內(nèi)外部環(huán)境，適時(shí)進(jìn)行充實(shí)、調(diào)整，使之更適合企業(yè)發(fā)展的需要。

2.2 重視出版內(nèi)容的研究開發(fā)與管理

內(nèi)容資源是出版產(chǎn)業(yè)賴以生存與和發(fā)展的核心要素，誰(shuí)能夠充分占有大量?jī)?nèi)容資源誰(shuí)就有數(shù)字出版領(lǐng)域的發(fā)言權(quán)。縱觀世界出版業(yè)，不難發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)在數(shù)字出版領(lǐng)域獲得成功的企業(yè)，都是以內(nèi)容資源制勝的數(shù)字出版企業(yè)。如勵(lì)德。愛思唯爾、盛大文學(xué)、龍?jiān)雌诳?。[9]

面對(duì)數(shù)字出版的挑戰(zhàn)，出版社應(yīng)首先， 保護(hù)、利用現(xiàn)有的優(yōu)秀出版資源，立足于內(nèi)容提供來(lái)做文章。將己經(jīng)正式出版的圖書、報(bào)紙、期刊、音像制品、電子出版物等出版內(nèi)容數(shù)字化，或者將其他媒體上公開發(fā)表的作品數(shù)字化，然后利用網(wǎng)絡(luò)傳輸。[10] 特別要注意做好自有高品質(zhì)、特色出版資源的開發(fā)。將人無(wú)我有的內(nèi)容、品牌資源延伸到數(shù)字出版領(lǐng)域。如商務(wù)印書館的“辭書語(yǔ)料庫(kù)及編撰系統(tǒng)”， 鳳凰傳媒集團(tuán)的“教育培訓(xùn)”數(shù)字出版品牌等。[11]其次，要圍繞內(nèi)容擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)鏈，一種資源多次利用，實(shí)現(xiàn)全媒體出版。要根據(jù)渠道及終端特性，進(jìn)行多平臺(tái)應(yīng)用與多終端的內(nèi)容開發(fā)，使一種內(nèi)容得以在紙書、電子書閱讀器、PC、平板電腦、手機(jī)上立體呈現(xiàn)?！?011-2012中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》顯示，2011年，我國(guó)數(shù)字出版全年收入規(guī)模達(dá)1377.88億元，其中互聯(lián)網(wǎng)期刊、電子圖書、數(shù)字報(bào)紙的總收入為28.34億元，僅占數(shù)字出版總收入的2.06%，說(shuō)明單純地將紙質(zhì)出版物數(shù)字化而缺乏原創(chuàng)內(nèi)容，難以在市場(chǎng)中立足。[11] 國(guó)外的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展較為成熟，出版企業(yè)除了出書外，還致力于產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)展至電視、電影、游戲等一系列領(lǐng)域。除了出書外，還出售來(lái)自書的內(nèi)容，如出售書的電影、電視版權(quán)，推銷書籍的國(guó)際版權(quán)，經(jīng)銷與書的內(nèi)容相關(guān)的產(chǎn)品，如廣告畫、咖啡杯、T恤衫、紀(jì)念品以及賀卡等，值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。

出版企業(yè)作為內(nèi)容提供商，在全力開發(fā)優(yōu)質(zhì)、原創(chuàng)內(nèi)容的同時(shí)，更應(yīng)該挖掘并充分利用內(nèi)容的潛在的價(jià)值或利用自己的技術(shù)力量或通過(guò)技術(shù)提供商，參與全媒體的競(jìng)爭(zhēng)。在產(chǎn)業(yè)融合的趨勢(shì)中，特別要注意維護(hù)和保持住傳統(tǒng)出版業(yè)的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，并找到成熟的贏利模式。亞馬遜、蘋果等數(shù)字出版企業(yè)成功的實(shí)踐證明，只有將內(nèi)容做好，并與技術(shù)完美的結(jié)合起來(lái)，才是數(shù)字出版發(fā)展之路。

出版企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字出版過(guò)程中，還要適時(shí)地對(duì)原來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈的主體的位置進(jìn)行必要的調(diào)整，對(duì)原有產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合與重建，以克服薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)贏利模式的多元化。中小出版企業(yè)要準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位，宜開展專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。首先必須對(duì)出版資源進(jìn)行全面清理，進(jìn)而找準(zhǔn)時(shí)機(jī)和合作對(duì)象，把這些資源放到國(guó)內(nèi)一些具有巨大市場(chǎng)前景的數(shù)字出版商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值。要揚(yáng)長(zhǎng)避短開展小品牌經(jīng)營(yíng)，注重選題創(chuàng)新，在專、精、特、新上做足文章，借勢(shì)借力，努力尋求與自身優(yōu)勢(shì)相匹配的發(fā)展機(jī)會(huì)。

2.3 出版企業(yè)要樹立版權(quán)意識(shí)，注重?cái)?shù)字版權(quán)的維護(hù)、開發(fā)和管理。

出版也可以說(shuō)是版權(quán)經(jīng)濟(jì)，對(duì)版權(quán)不可輕心。首先，要加強(qiáng)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的權(quán)利管理，防止侵權(quán)和盜版現(xiàn)象發(fā)生，這可以借助數(shù)字權(quán)利管理技術(shù)（DRM）得以實(shí)現(xiàn)。其次，要切實(shí)提高對(duì)數(shù)字版權(quán)的控制力。數(shù)字出版的出現(xiàn)，使著作權(quán)人原創(chuàng)作品的版權(quán)由原來(lái)僅有的紙質(zhì)版權(quán)分化為紙質(zhì)版權(quán)和數(shù)字版權(quán)。數(shù)字出版初期，傳統(tǒng)出版社缺乏控制數(shù)字版權(quán)的概念，數(shù)字版權(quán)集中到掌握新媒體技術(shù)的技術(shù)提供商手中。另外，由于紙質(zhì)版權(quán)和數(shù)字版權(quán)的分離，出版社雖然擁有大量的圖書資源，但由于沒有作者授予的教字版權(quán)，并不能將其用于數(shù)字出版。[12] 針對(duì)這種情況，出版企業(yè)向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，應(yīng)切實(shí)增強(qiáng)版權(quán)意識(shí)，提高版權(quán)尤其數(shù)字版權(quán)的控制力。 版權(quán)對(duì)出版企業(yè)的意義還在于開發(fā)利用，目前，版權(quán)資源的利用實(shí)際遠(yuǎn)未達(dá)到充分的效應(yīng)。一旦與多媒體等互動(dòng)，其經(jīng)濟(jì)價(jià)值將出現(xiàn)乘數(shù)效應(yīng)。迪士尼以版權(quán)為核心開展相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)就是這方面最成功的案例。[13]

2.4 構(gòu)建各種平臺(tái)，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)字化

數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步在相當(dāng)程度上重構(gòu)了整個(gè)出版業(yè)務(wù)流程，從數(shù)字內(nèi)容的編輯制作到多終端設(shè)備的發(fā)行再到合理收費(fèi)模式的建立等，都需要相應(yīng)的數(shù)字技術(shù)的支撐。因此，基于現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)，搭建數(shù)字出版技術(shù)平臺(tái)、再造出版業(yè)務(wù)流程是數(shù)字出版發(fā)展的必然選擇。[14]對(duì)出版社來(lái)說(shuō)， 首先要建立包括出版自身資源的數(shù)據(jù)庫(kù)，將已有的各種形式的資料，包括文字、圖像、音頻、視頻文件等進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化，并進(jìn)行數(shù)字化存儲(chǔ)，達(dá)到分類有序，檢索方便的目的；然后按照數(shù)字化出版的流程，對(duì)出版及發(fā)行進(jìn)行整合，打造一個(gè)完整的、統(tǒng)一的數(shù)字化流程，實(shí)現(xiàn)從約稿到最終數(shù)字化出版的整個(gè)流程都在網(wǎng)上實(shí)施和管理。這種系統(tǒng)平臺(tái)的建成，不僅能降低運(yùn)行成本，而且能大大提高編輯、出版業(yè)務(wù)和管理效率，更好地適應(yīng)讀者的需要。

關(guān)于傳播平臺(tái)的構(gòu)建，出版社可以通過(guò)自建網(wǎng)站，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上自主經(jīng)營(yíng)，這樣不僅便于推廣和擴(kuò)大影響力，而且還能增加贏利途徑。缺點(diǎn)是受資金、人力制約，辦好不容易。對(duì)中小出版企業(yè)而言，比較好的選擇就是通過(guò)與大型網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商深度合作，利用數(shù)據(jù)庫(kù)上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)運(yùn)營(yíng)”，既可節(jié)省資金，又可以發(fā)揮集群效應(yīng)，使數(shù)字出版具有可持續(xù)嬴利的能力。最近，依托中國(guó)出版集團(tuán)公司強(qiáng)大資源的大佳網(wǎng)正式上線，該網(wǎng)站推出的“出版社自主運(yùn)營(yíng)自助宣傳”平臺(tái)，給飽受壟斷性的渠道和具有壟斷性平臺(tái)雙重?cái)D壓之苦的出版社提供了新的選擇。

第7篇：企業(yè)數(shù)字化管理范文

 

隨著人力成本不斷上升，制造業(yè)的生產(chǎn)成本頻頻上漲，加之消費(fèi)者對(duì)商品多樣化與個(gè)性化的需求不斷增加等因素，制造企業(yè)的利潤(rùn)越來(lái)越低，如何增加利潤(rùn)成了制造企業(yè)最為關(guān)心的話題。在工業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，曾作為“第一利潤(rùn)源”的資源領(lǐng)域與“第二利潤(rùn)源”的人力領(lǐng)域，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展與應(yīng)用后，這兩個(gè)領(lǐng)域所能創(chuàng)造的利潤(rùn)已所剩無(wú)幾，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)迫在眉睫。1970年，日本西澤修教授在其著作《流通費(fèi)用——不為人知的第三利潤(rùn)源》中，認(rèn)為物流可以為企業(yè)提供大量直接或間接的利潤(rùn)。此后，物流領(lǐng)域的潛力越來(lái)越受到眾多企業(yè)管理者的重視。相關(guān)研究表明，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，加工和制造的時(shí)間占比僅為5%～9%，其余90%多的時(shí)間都消耗在存儲(chǔ)與運(yùn)輸?shù)壬a(chǎn)物流環(huán)節(jié)中，物流費(fèi)用占到生產(chǎn)總成本的50%[1]。

 

根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的《2015年全國(guó)物流運(yùn)行情況通報(bào)》中顯示，2015年度的物流成本占全國(guó)GDP的16%，而同期歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的這一數(shù)據(jù)僅為10%。

 

拋開高速收費(fèi)、稅費(fèi)過(guò)高等因素之外，國(guó)內(nèi)企業(yè)在物流，尤其是生產(chǎn)物流領(lǐng)域中的技術(shù)管理水平與國(guó)際先進(jìn)水平存在差距也是其中一個(gè)重要的原因。因此，目前越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)制造企業(yè)開始重視生產(chǎn)物流，并把生產(chǎn)物流管理作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)新的著眼點(diǎn)，同時(shí)積極采取物流優(yōu)化策略，來(lái)尋找新的利潤(rùn)空間，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

 

梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，國(guó)外學(xué)者在生產(chǎn)物流方面的研究起步較早，主要集中在物料搬運(yùn)設(shè)備的選擇[2]、作業(yè)排程[3]以及物料搬運(yùn)設(shè)計(jì)與設(shè)施布局之間的相互影響[4-5]等方面。而國(guó)內(nèi)學(xué)者主要從生產(chǎn)物流計(jì)劃模式[6]、廠內(nèi)物料配送[7]、供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)物流[8]以及物流技術(shù)裝備與信息系統(tǒng)的運(yùn)用[9]等四個(gè)方面展開了相關(guān)的研究。地鐵車輛是城市交通邁向現(xiàn)代化的一個(gè)重要標(biāo)志，也是城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和形象建設(shè)的重要組成部分。各個(gè)城市的地鐵車輛大多融合當(dāng)?shù)爻鞘刑厣跋嚓P(guān)業(yè)主需求，是一種典型的定制化生產(chǎn)產(chǎn)品。地鐵車輛制造過(guò)程中，零部件眾多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，工序繁瑣，這些特點(diǎn)使得離散定制生產(chǎn)的管理實(shí)踐具有一定的復(fù)雜性。在針對(duì)離散制造企業(yè)生產(chǎn)物流的研究中，學(xué)者們主要是生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)[10～11]、優(yōu)化[12～13]及發(fā)展?fàn)顩r[14]來(lái)進(jìn)行研究的。但是如何利用當(dāng)今的信息技術(shù)來(lái)優(yōu)化生產(chǎn)物流，同時(shí)降低成本并將其運(yùn)用到具體的制造企業(yè)中，特別是軌道交通行業(yè)的研究則很少。本文將以杭州中車車輛有限公司的地鐵車輛總裝車間為研究對(duì)象來(lái)闡述如何利用數(shù)字化來(lái)提升工作效率、降低企業(yè)的生產(chǎn)物流成本，并對(duì)實(shí)施與應(yīng)用之后的效益進(jìn)行了分析。

 

1 項(xiàng)目背景

 

杭州中車車輛有限公司作為軌道交通高端裝備制造行業(yè)的地鐵車輛總裝集成企業(yè)，自2013年8月建成投產(chǎn)以來(lái)，先后承接了杭州地鐵1號(hào)線、2號(hào)線、4號(hào)線車輛的生產(chǎn)制造任務(wù)。由于地鐵整車技術(shù)復(fù)雜，安全性要求高，交貨期緊，而地鐵車輛的零部件達(dá)數(shù)千種之多，物料零散，生產(chǎn)制造車間內(nèi)部管理非常繁雜。雖然公司已經(jīng)實(shí)施了ERP系統(tǒng)、PLM系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等，并對(duì)供應(yīng)鏈管理也采用了信息化進(jìn)行管理，但是生產(chǎn)制造的過(guò)程仍然出現(xiàn)了很多不利因素。比如，第一，采購(gòu)到貨后待檢區(qū)物料積壓比較多，沒有統(tǒng)一管理，經(jīng)常發(fā)生貨到不能及時(shí)入庫(kù)影響生產(chǎn)的情況;第二，倉(cāng)儲(chǔ)管理未能實(shí)現(xiàn)模擬工位化，從而經(jīng)常出現(xiàn)物料擺放錯(cuò)誤與發(fā)放錯(cuò)誤;第三，運(yùn)料工裝沒有實(shí)現(xiàn)套餐化，工作效率不高，物料配送常常脫節(jié);第四，缺件拉動(dòng)的效應(yīng)不明顯，未能實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制;第五，車間的剩余用料沒有建立良好的回收機(jī)制，導(dǎo)致出現(xiàn)浪費(fèi)，造成生產(chǎn)成本上升;第六，工時(shí)的管理與質(zhì)量的管控沒有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、實(shí)時(shí)化，進(jìn)而導(dǎo)致成本測(cè)算出現(xiàn)偏差;第七，地鐵車輛的生產(chǎn)周期長(zhǎng)，交貨時(shí)間緊，生產(chǎn)過(guò)程的影響因素眾多且不可控。在這種情況下，如何通過(guò)信息化技術(shù)手段，打造數(shù)字化工廠，提升總裝車間的物流管理水平，提高生產(chǎn)效率，確保生產(chǎn)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行、促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升，降低物流成本和費(fèi)用，是擺在生產(chǎn)管理者面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題，實(shí)施數(shù)字化車間物流管理系統(tǒng)顯得尤為重要。

 

2 項(xiàng)目實(shí)施

 

2.1關(guān)鍵技術(shù)

 

本項(xiàng)目采用的互聯(lián)網(wǎng)、RFID及形碼掃描的信息化手段對(duì)物流管理流程進(jìn)行固化，按照工位節(jié)拍進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管控，實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)工位的配料及送料的信息化動(dòng)態(tài)跟蹤。實(shí)現(xiàn)實(shí)物流與信息流雙流同步、信息化與工業(yè)化兩化融合，具體技術(shù)如下。

 

1)過(guò)程信息化控制。物流倉(cāng)儲(chǔ)配送全過(guò)程實(shí)現(xiàn)了條形碼管理，貨位、物料、物料包、配送車、作業(yè)人員、工位現(xiàn)場(chǎng)地面、交接單據(jù)都有對(duì)應(yīng)的條形碼。指派任務(wù)、進(jìn)車備料、備料完成、掃描檢查出庫(kù)、配送發(fā)出、送至車間工位、空車及單據(jù)回收等每個(gè)步驟都通過(guò)掃描條形碼觸發(fā)。實(shí)現(xiàn)了配送任務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理，工作進(jìn)度量化管控。

 

2)異常自動(dòng)觸發(fā)。信息系統(tǒng)會(huì)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行節(jié)拍式管控，任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)沒有按照計(jì)劃執(zhí)行，屏幕顯示會(huì)進(jìn)行顏色變化提醒，同時(shí)根據(jù)異常等級(jí)分別向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人自動(dòng)觸發(fā)短信提醒。出現(xiàn)異常的責(zé)任人將會(huì)納入工作量化考核，工作狀態(tài)也可以像10086查話費(fèi)一樣，進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢。

 

3)動(dòng)態(tài)的電子任務(wù)看板。通過(guò)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)布置一些電子任務(wù)看板，并與管理信息系統(tǒng)同步實(shí)現(xiàn)總體進(jìn)度跟蹤、反向物料跟蹤處理、工位配送狀態(tài)跟蹤、套餐式配送狀態(tài)跟蹤等功能。

 

4)可實(shí)現(xiàn)作業(yè)人員動(dòng)作追蹤，隨時(shí)隨地掌握作業(yè)人員去向與工作動(dòng)態(tài)。

 

5)可實(shí)現(xiàn)條形碼電子動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)，實(shí)時(shí)掌握帳卡、帳物的準(zhǔn)確性。

 

6)可實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)節(jié)拍的工時(shí)管理，并能進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題的追蹤。

 

7)可實(shí)現(xiàn)與ERP系統(tǒng)的高度耦合與集成，并確保各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性和共享性。

 

8)支持多種客戶端移動(dòng)辦公?？芍С蛛娔X、IPAD、智能手機(jī)、車載終端的移動(dòng)應(yīng)用，滿足人員異地辦公、頻繁出差的管理需求。

 

2.2系統(tǒng)功能

 

本項(xiàng)目的數(shù)字化車間物流管理系統(tǒng)的功能主要如下：

 

1)倉(cāng)儲(chǔ)管理：到貨管理、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、帳卡物管理、 工位庫(kù)管理、貨位管理。

 

2)配送管理：配送計(jì)劃、配送模型、生產(chǎn)模型、過(guò)程控制、信息采集、實(shí)時(shí)監(jiān)控、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)。

 

3)異常管理：管理異常、生產(chǎn)異常、安東燈。

 

4)現(xiàn)場(chǎng)管理：工時(shí)定額、工時(shí)管控、質(zhì)量跟蹤。

 

5)短信平臺(tái)：基本管理、授權(quán)管理、信息觸發(fā)。

 

6)質(zhì)量管理：供應(yīng)商管理、到貨質(zhì)量管理、過(guò)程質(zhì)量管理、售后質(zhì)量管理、質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)、供應(yīng)商評(píng)價(jià)。

 

3 項(xiàng)目效益

 

自軌道交通產(chǎn)業(yè)數(shù)字化車間物流管理系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施后，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的制度流程化、流程表單化、表單信息化，打造了數(shù)字化地鐵車輛制造車間，實(shí)現(xiàn)全生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)字化管控，同時(shí)產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)與經(jīng)濟(jì)效益。

 

3.1經(jīng)濟(jì)效益

 

1)采購(gòu)入庫(kù)實(shí)時(shí)化。建立到貨三天存貨制，并進(jìn)行表單管理。以三天時(shí)間為計(jì)劃區(qū)間，倉(cāng)庫(kù)管理部門根據(jù)ERP系統(tǒng)里的生產(chǎn)計(jì)劃，綜合考慮倉(cāng)庫(kù)的物料存儲(chǔ)情況，列出采購(gòu)清單，拉動(dòng)采購(gòu)工作，保證物料及時(shí)入庫(kù)，讓待檢區(qū)井然有序，降低了資金成本，釋放了被占用的資金。

 

2)倉(cāng)儲(chǔ)管理工位化。根據(jù)工位制的要求在倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)區(qū)，推行物料按按項(xiàng)目與工位來(lái)進(jìn)行存儲(chǔ)。物料入庫(kù)之后，貨架是按照生產(chǎn)工位劃分設(shè)置，并建立模擬工位，同時(shí)將每個(gè)項(xiàng)目的物料存儲(chǔ)按照車間對(duì)應(yīng)的工位分區(qū)擺放，從而提高揀選效率，減少差錯(cuò)。屆時(shí)，物料上架和揀選都由同一人負(fù)責(zé)，職責(zé)明確 。

 

3)物流配送套餐化。根據(jù)物料屬性、各工位工藝文件和物料清單及物料形狀開展目視化管理，為每一輛轉(zhuǎn)運(yùn)車制作物料存放平臺(tái)，并按照工藝文件和車型制作標(biāo)志進(jìn)行區(qū)分，使物料過(guò)目成數(shù);倉(cāng)儲(chǔ)配料過(guò)程在自己所管工位區(qū)域內(nèi)完成，每個(gè)配送車內(nèi)都有物料標(biāo)識(shí)，配料時(shí)只需要按照標(biāo)識(shí)編號(hào)對(duì)號(hào)入座，這大大提高了工作效率。

 

4)缺件拉動(dòng)規(guī)范化。按照生產(chǎn)計(jì)劃提前72小時(shí)循環(huán)模擬缺件情況，對(duì)采購(gòu)員實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的拉動(dòng)管控。

 

5)物料配送精細(xì)化。采用條碼掃描方式登記揀選的工位物料，并和工位的物料BOM進(jìn)行比對(duì)，交接物料和未交接的物料系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行篩選，確保送入車間的每個(gè)臺(tái)位物料都是準(zhǔn)確與齊全的。

 

6)電子看板目視化。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)布置一些電子任務(wù)看板，可以實(shí)現(xiàn)配送總體進(jìn)度跟蹤、反向物料跟蹤處理、工位配送狀態(tài)跟蹤、套餐式配送狀態(tài)跟蹤等功能。

 

自系統(tǒng)正式上線運(yùn)行一年后，生產(chǎn)車間物流管理水平有了明顯的提升，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。第一，由于實(shí)現(xiàn)了三天存貨制，倉(cāng)庫(kù)中原料的積壓現(xiàn)象明顯下降，釋放了被占用的資金額高達(dá)600多萬(wàn);第二，生產(chǎn)物料配送錯(cuò)誤事件的發(fā)生率由原來(lái)的30%下降到0.02%，大大提升了設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率及員工的工作效率，節(jié)省了單列地鐵車輛生產(chǎn)制造的工時(shí)額到816.33個(gè)小時(shí)，根據(jù)目前規(guī)定的時(shí)薪是12.25元/小時(shí)和年產(chǎn)量300列車來(lái)計(jì)算，可節(jié)省300萬(wàn)元左右(816.33*12.25*300≈300萬(wàn)元);第三，伴隨著生產(chǎn)工時(shí)的減小，則生產(chǎn)車間的管理費(fèi)用(包括風(fēng)、水、氣、電等能源及物耗)也大大下降了100余萬(wàn)元。綜上所述，該系統(tǒng)的成功實(shí)施上線可給企業(yè)帶來(lái)年增經(jīng)濟(jì)效益1000萬(wàn)元左右。并且，杭州中車車輛有限公司作為中國(guó)中車眾多軌道交通高端裝備制造企業(yè)之一，系統(tǒng)的成功實(shí)施上線具有典范效應(yīng)和標(biāo)桿作用，在條件成熟時(shí)把該系統(tǒng)面向中國(guó)中車下屬各子公司推廣，帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益將在數(shù)十億元，同時(shí)還能提升整個(gè)軌道交通高端裝備制造行業(yè)的生產(chǎn)組織與管理水平，具有十分重要的意義。

 

3.2社會(huì)效益

 

在公司積極實(shí)施推進(jìn)軌道交通產(chǎn)業(yè)數(shù)字化車間物流管理系統(tǒng)項(xiàng)目的后，有效地提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低了生產(chǎn)成本，提升了產(chǎn)品質(zhì)量管控水平，并在地鐵車輛的交貨進(jìn)度及列車運(yùn)行的安全性方面提供了強(qiáng)有力的保障，為浙江省打造了最便捷的綠色出行交通方式，帶來(lái)顯著的社會(huì)效應(yīng)。

 

4 結(jié)束語(yǔ)

 

生產(chǎn)物流是制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)的“第三利潤(rùn)源”。伴隨著當(dāng)今信息技術(shù)的快速發(fā)展，充分利用信息技術(shù)手段來(lái)優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)物流，降低物流成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是制造企業(yè)刻不容緩的戰(zhàn)略決策。杭州中車車輛有限公司作為軌道交通產(chǎn)業(yè)的制造企業(yè)正在積極利用并發(fā)揮先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)助推企業(yè)生產(chǎn)制造過(guò)程的順利升級(jí)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)，打造智能化生產(chǎn)模式，從而響應(yīng)國(guó)家智能制造2025的戰(zhàn)略部署，緊跟工業(yè)4.0的步伐，全面提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第8篇：企業(yè)數(shù)字化管理范文

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；中小企業(yè)；績(jī)效管理

一、引言

全球知名調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC對(duì)2000家企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，這些企業(yè)都是跨國(guó)公司。根據(jù)最終的調(diào)查結(jié)果顯示，世界1000強(qiáng)企業(yè)中67％和50％的企業(yè)管理者對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型有共同的看法，那就是想要繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)先地位，必須進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而在2020年數(shù)字經(jīng)濟(jì)高峰論壇上，在對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專題報(bào)告中調(diào)查結(jié)果顯示，目前我國(guó)有89%的中小企業(yè)尚未開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型。大部分的中小企業(yè)由于缺乏足夠的人才、資金、技術(shù)積累，加上組織與管理的創(chuàng)新不足，數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路并不順利?，F(xiàn)在的公司發(fā)展，是離不開績(jī)效管理的，同時(shí)績(jī)效管理也是組成人力資源管理的重要版塊。在數(shù)字化浪潮的沖擊下，以前單純的績(jī)效管理逐漸式微，難以為公司前進(jìn)做出貢獻(xiàn)。不僅如此，中小企業(yè)在這一方面管理上還存在各種問(wèn)題，比如未能形成系統(tǒng)化的有效管理、績(jī)效考核流于形式、形同虛設(shè)等，這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展，因此在數(shù)字化時(shí)代背景下每個(gè)中小企業(yè)亟須加強(qiáng)績(jī)效管理創(chuàng)新，提升績(jī)效管理能力。

二、中小企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀分析

現(xiàn)在中小企業(yè)面臨很多問(wèn)題，起步晚，并且績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略不符、績(jī)效管理中缺乏溝通和反饋、績(jī)效管理制度的執(zhí)行中缺乏員工的參與和溝通等問(wèn)題。但是盡管存在這些問(wèn)題，績(jī)效管理依舊十分重要，探究這些問(wèn)題并提出具有實(shí)踐意義的對(duì)策非常關(guān)鍵。1.績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)相脫離樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)并確定發(fā)展規(guī)劃對(duì)企業(yè)百年經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要，績(jī)效管理作為其中重要內(nèi)容，制定管理計(jì)劃和內(nèi)容時(shí)必須目光長(zhǎng)遠(yuǎn)。中小企業(yè)在現(xiàn)實(shí)中，卻并不能做到。很多企業(yè)依然把企業(yè)目標(biāo)作為是某一個(gè)部門的事，部門提出方案，領(lǐng)導(dǎo)層層審批，最后大領(lǐng)導(dǎo)做出決策再由部門執(zhí)行。這就使得沒有參與企業(yè)目標(biāo)方案制定的部門沒有參與感，沒有把企業(yè)目標(biāo)作為一個(gè)整體來(lái)看。給部門設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)他們往往能夠達(dá)成，但是整體戰(zhàn)略目標(biāo)卻未能達(dá)成。長(zhǎng)此以往下去，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力慢慢下降，長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)事與愿違。甚至在有的企業(yè)中，只是把績(jī)效管理作為一種發(fā)放獎(jiǎng)金的依據(jù)，只督促員工個(gè)人，卻沒有從科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共贏的角度，來(lái)整體把握企業(yè)發(fā)展方向，促進(jìn)員工潛能激發(fā)。這些實(shí)際情況其實(shí)歸根到底源自于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效管理脫離，未能使績(jī)效管理制度啟發(fā)員工工作激情，最終使得企業(yè)未能達(dá)成想要的高度。2.績(jī)效管理理念落后理念認(rèn)識(shí)決定了績(jī)效管理制定、執(zhí)行的高度。如果只是認(rèn)為績(jī)效管理是人力資源部門的工作，那么這個(gè)部門是難以從公司整體運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)考慮問(wèn)題的。不僅如此，如果只是人力資源部在推進(jìn)和執(zhí)行績(jī)效管理這件事，那么很容易其他部門不愿意主動(dòng)參與。并且在執(zhí)行過(guò)程中，其他部門和員工甚至?xí)徽J(rèn)可，這就使得績(jī)效管理的執(zhí)行存在阻礙。如果績(jī)效管理無(wú)法確定其他部門和員工的認(rèn)可，那么很容易落空導(dǎo)致沒有作用?？?jī)效管理理念落后還體現(xiàn)當(dāng)前市場(chǎng)絕大部分中小企業(yè)管理者將重心和精力都放在績(jī)效考核工作上，忽視了績(jī)效管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。通過(guò)績(jī)效考核來(lái)衡量員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的付出程度，進(jìn)而調(diào)整員工收入水平和職務(wù)晉升等。但是長(zhǎng)此以往，企業(yè)績(jī)效管理水平難以提升，不利于企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展。3.績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)如果一個(gè)績(jī)效管理的指標(biāo)不合適，那么很容易導(dǎo)致最后出來(lái)的評(píng)價(jià)結(jié)果不合理?，F(xiàn)在中小企業(yè)設(shè)計(jì)指標(biāo)在設(shè)計(jì)的時(shí)候與具體工作針對(duì)性不強(qiáng)，目標(biāo)過(guò)于寬泛。一方面是現(xiàn)在很多中小企業(yè)在指標(biāo)設(shè)置時(shí)或者太多，或者不明確，這時(shí)候并不能對(duì)員工有明確的啟發(fā)作用。不能激勵(lì)員工主動(dòng)性和積極性的考核目標(biāo)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是難以幫助企業(yè)取得預(yù)定戰(zhàn)略目標(biāo)的。另一方面，有一些企業(yè)在設(shè)置績(jī)效管理的時(shí)候，非常重視領(lǐng)導(dǎo)的意見，這就導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的意見占據(jù)過(guò)多比重，導(dǎo)致最后失去公平。績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)不但會(huì)給管理工作帶來(lái)壓力和挑戰(zhàn)，長(zhǎng)此以往會(huì)造成員工心理上的排斥和不滿，最終影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的高效實(shí)現(xiàn)。4.缺乏員工的參與和溝通績(jī)效管理最終的目的是為了使員工能夠?qū)⒐ぷ髦械膯?wèn)題以一種更加積極的態(tài)度去改進(jìn)，因此績(jī)效溝通是績(jī)效管理工作中不可或缺的一點(diǎn)，企業(yè)管理者有義務(wù)和企業(yè)員工展開有效的溝通，對(duì)每一位員工的性格特點(diǎn)、工作狀態(tài)等進(jìn)行認(rèn)識(shí)，逐漸拉近管理者和員工之間的距離。但是當(dāng)前很多中小企業(yè)員工在績(jī)效管理工作中更多的是處于被動(dòng)角色，對(duì)相關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)缺乏深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)員工對(duì)參與企業(yè)績(jī)效管理的積極性并不高，一線員工和管理者對(duì)工作目標(biāo)理解層面存在分歧，不利于績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在過(guò)程中沒有進(jìn)行及時(shí)的交流和溝通，那么這就導(dǎo)致員工只知道最后的結(jié)果，而不知應(yīng)該改善的具體內(nèi)容，最終會(huì)導(dǎo)致績(jī)效管理的失效，不利于企業(yè)文化的建設(shè)。過(guò)程中的交流績(jī)效對(duì)管理同樣重要。

三、數(shù)字化時(shí)代背景下中小企業(yè)績(jī)效管理特點(diǎn)

現(xiàn)在隨著高新技術(shù)的出現(xiàn)，績(jī)效管理工具已經(jīng)與之前發(fā)生了翻天覆地的變化，這也使得績(jī)效管理更有可能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。1.績(jī)效管理工具呈現(xiàn)高效化傳統(tǒng)的績(jī)效管理在如今的大數(shù)字時(shí)代已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代對(duì)所有的信息能夠進(jìn)行整合處理，這是個(gè)小企業(yè)，同樣能夠在績(jī)效管理方面實(shí)現(xiàn)高精尖的水平，小企業(yè)也能夠快速有效地實(shí)現(xiàn)信息的集大成，實(shí)現(xiàn)搞笑透明。企業(yè)管理者可以借用數(shù)字化的技術(shù)和手段更好地把握內(nèi)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)（企業(yè)外部環(huán)境動(dòng)態(tài)是指人才市場(chǎng)信息數(shù)字化、客戶信息數(shù)字化、行業(yè)動(dòng)向數(shù)字化；內(nèi)部環(huán)境動(dòng)態(tài)是指員工信息數(shù)字化、工作場(chǎng)景數(shù)字化、組織結(jié)構(gòu)和人才信息融合，環(huán)境動(dòng)態(tài)包括內(nèi)外部環(huán)境的走向和發(fā)展趨勢(shì)）。在數(shù)字化時(shí)代背景下，中小企業(yè)可以通過(guò)數(shù)字化技術(shù)消除阻礙企業(yè)員工獲取信息、機(jī)會(huì)和資源等結(jié)構(gòu)。比如利用數(shù)字化技術(shù)（如釘釘）提高組織結(jié)構(gòu)、政策和渠道等，改變企業(yè)管理的情境條件、增加柔性與反應(yīng)速度，提高組織效率。另外，數(shù)字化技術(shù)有助于員工間的直接溝通和信息自由獲取，以及跨職能、跨部門的決策制定，幫助員工提高自身技能與管理能力，進(jìn)而增強(qiáng)員工的自我效能感，激發(fā)其工作潛力。當(dāng)員工能夠?qū)ψ陨砉ぷ魉璧男畔⒑唾Y源的控制能力增強(qiáng)時(shí)，能更大地增強(qiáng)其自我意識(shí)和主觀能動(dòng)性，從而開發(fā)出更多的創(chuàng)新資源和能力。數(shù)字化時(shí)代背景下，績(jī)效管理的計(jì)劃制定、過(guò)程實(shí)施、考核與反饋都可以利用數(shù)字化技術(shù)更透明更公開，從而促進(jìn)員工間的直接溝通和信息的自由獲取，還有助于跨職能、跨部門的決策制定，有助于利益相關(guān)者改善績(jī)效和突破創(chuàng)造，從而使中小企業(yè)的整體目標(biāo)發(fā)展更便于在資源有限的情況下取得突破。2.績(jī)效考核目的多元化對(duì)于信息能夠完全把握的大數(shù)據(jù)技術(shù)，使得現(xiàn)在的績(jī)效考核不僅僅成為傳統(tǒng)的提高工資水平以及完成職務(wù)晉升等個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人職業(yè)方向的引領(lǐng)作用，呈現(xiàn)出完全的多元化發(fā)展方向。中小企業(yè)中的管理者，可以通過(guò)大數(shù)據(jù)提供的精準(zhǔn)信息實(shí)行崗位與人員的供需匹配，達(dá)到精準(zhǔn)匹配，這樣不僅能夠使員工更具有工作的積極性，也能夠調(diào)動(dòng)員工能動(dòng)性，同時(shí)也能夠使得員工發(fā)揮更大的價(jià)值。在這樣精準(zhǔn)匹配的過(guò)程當(dāng)中，同步也能夠起到公司減少用人成本、完善組織架構(gòu)的效果。在這樣的數(shù)字精準(zhǔn)匹配的技術(shù)背景下，員工對(duì)自己也能加深了解，更能夠了解自己所擅長(zhǎng)的工種，這樣也可以彰顯公司人性化的用人理念，同時(shí)使員工在公司施展自己的才華，找到自己的價(jià)值。這樣所述我們可以看到，如果中小企業(yè)想要在如今的時(shí)代保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力，那么就必須要利用高精尖技術(shù)。關(guān)于復(fù)雜的績(jī)效考核體系用技術(shù)遠(yuǎn)比傳統(tǒng)的方式要更加高效，并且管理者可以省下更多的時(shí)間與員工進(jìn)行績(jī)效考核的溝通和交流，這樣不僅能夠使員工感覺到公司的人性化管理，更能夠提高績(jī)效管理的效率?？?jī)效管理的順利進(jìn)行，能夠使得企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)獲得自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在新時(shí)代保障自己的持續(xù)發(fā)展。

四、數(shù)字化時(shí)代中小企業(yè)績(jī)效管理創(chuàng)新策略

新時(shí)代新技術(shù)，出現(xiàn)了新需求以及新的用戶價(jià)值，行業(yè)之間不再有那么多的行業(yè)壁壘，大量新技術(shù)的到來(lái)也重新定義了新的商業(yè)模式。在這個(gè)變化的過(guò)程當(dāng)中，如果不能夠緊跟時(shí)代的潮流，適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展，在新技術(shù)的加持下適應(yīng)新的績(jī)效管理模式，那么就會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰。1.績(jī)效管理平臺(tái)與監(jiān)管機(jī)制創(chuàng)新傳統(tǒng)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符合現(xiàn)在的現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于中小企業(yè)的要求，如果不進(jìn)行變革，那么就會(huì)被時(shí)代所淘汰。因此現(xiàn)在的中小企業(yè)必須要學(xué)會(huì)用數(shù)字化的方式來(lái)進(jìn)行設(shè)置績(jī)效管理平臺(tái)和監(jiān)管機(jī)制。在之前的分析中，我們可以看到中小企業(yè)存在企業(yè)的管理目標(biāo)與績(jī)效管理的目標(biāo)存在脫離的現(xiàn)象，那么針對(duì)這一現(xiàn)象，現(xiàn)在的數(shù)字化績(jī)效管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的獲取信息，并根據(jù)外部環(huán)境的變化分析出現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)所最新需要的績(jī)效管理模式，并根據(jù)企業(yè)個(gè)人的情況設(shè)置合理的分階段的績(jī)效管理模式。但這并不意味著中小企業(yè)要照搬大企業(yè)數(shù)字化績(jī)效管理的模式，在這一過(guò)程當(dāng)中更應(yīng)該實(shí)事求是根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行績(jī)效管理模式的改革。只有這樣才能講讓數(shù)字化管理模式為自己的企業(yè)服務(wù)，提高自己企業(yè)的效率和戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。比如中小企業(yè)可以采用業(yè)績(jī)考核和價(jià)值觀考核相結(jié)合的方式，一方面，將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)內(nèi)嵌于KPI，并且對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行階段評(píng)估；另一方面，各級(jí)管理者對(duì)員工日常行為作出判斷是否符合企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀要求。如果該中小企業(yè)是服務(wù)性的，那么這個(gè)時(shí)候我們可以在數(shù)據(jù)管理平臺(tái)上設(shè)置相關(guān)的指標(biāo)體系，根據(jù)這些指標(biāo)可以分析出工作人員的服務(wù)質(zhì)量。并根據(jù)這些分析出的結(jié)果，由管理者主動(dòng)與員工溝通反饋，使得數(shù)據(jù)化技術(shù)能夠在最大程度上提升工作人員的效率和質(zhì)量。2.績(jī)效管理理念創(chuàng)新中小企業(yè)在如今這個(gè)時(shí)代，仍然對(duì)績(jī)效管理存在一定的誤區(qū)，他們認(rèn)為只是簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)懲。其實(shí)這完全掉進(jìn)了傳統(tǒng)績(jī)效管理模式的誤區(qū)，現(xiàn)在的績(jī)效管理側(cè)重于使員工的成功與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)。這也是一個(gè)成功的績(jī)效管理應(yīng)該做到的事情，那就是讓個(gè)人在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)幫助企業(yè)帶來(lái)更多的效益。這一錯(cuò)誤的觀念主要是因?yàn)橹行∑髽I(yè)管理者他績(jī)效管理的理念是錯(cuò)誤的，那么因此幫助中小企業(yè)的管理者樹立正確的理念是重中之重。首先，正確的認(rèn)識(shí)績(jī)效管理，應(yīng)該把它作為一個(gè)工作整體目標(biāo)的一部分，也就是說(shuō)把它作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。如果還像以前一樣，只是把它作為某一個(gè)部門的工作，那么這是永遠(yuǎn)也無(wú)法讓績(jī)效管理去帶動(dòng)企業(yè)整個(gè)發(fā)展的。用好績(jī)效管理工具，對(duì)于任何一個(gè)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，都可以產(chǎn)生非常理想的效果。其次，數(shù)據(jù)技術(shù)給予績(jī)效管理更多的可能，這個(gè)時(shí)候管理者不應(yīng)只以自己的意愿為主，而是應(yīng)該把所有人、所有員工的想法統(tǒng)一考慮。這樣不僅能夠獲得員工的認(rèn)可，并且可以更快地推動(dòng)績(jī)效管理模式的執(zhí)行。企業(yè)可以把績(jī)效管理目標(biāo)分為分階段進(jìn)行，這樣可以使員工對(duì)公司的績(jī)效管理有一個(gè)逐步的認(rèn)識(shí)，而且在這一過(guò)程當(dāng)中，管理者可以與員工相互交流溝通，及時(shí)反饋。最后，大數(shù)據(jù)背景下的績(jī)效管理側(cè)重于激發(fā)和鼓勵(lì)員工工作自主性和創(chuàng)造性。在傳統(tǒng)的績(jī)效管理中，員工之所以與考核者相對(duì)立，是因?yàn)閱T工認(rèn)為考核指標(biāo)可能存在有失公允或者不透明。而在新技術(shù)背景下完全沒有這種擔(dān)憂，因?yàn)槲覀兪鞘褂脭?shù)據(jù)技術(shù)來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，使員工公開透明地看到自己的信息。這能最大程度上激發(fā)員工對(duì)于工作的積極性，實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，并且推動(dòng)公司的整體發(fā)展。透明、公開、公平、公正應(yīng)該作為績(jī)效管理體系的重中之重。3.績(jī)效考核指標(biāo)創(chuàng)新績(jī)效考核指標(biāo)的制定在績(jī)效管理中占據(jù)非常重要的作用，相較于以往，基于數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)在績(jī)效考核工作中可以通過(guò)對(duì)該崗位的分析，制定合理的考核指標(biāo)。針對(duì)有關(guān)特殊崗位的特殊問(wèn)題專項(xiàng)解決，同時(shí)注重在績(jī)效管理中保障員工的權(quán)益實(shí)現(xiàn)。只有保障員工的是員工權(quán)益的實(shí)現(xiàn)，才能夠激發(fā)員工最大的工作主動(dòng)性和積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。在設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，管理者應(yīng)該對(duì)所考核的崗位情況有一定深度的了解，制定出的考核指標(biāo)是具體的、可衡量的、可量化的，指標(biāo)的量化可以通過(guò)財(cái)務(wù)或者非財(cái)務(wù)的方法。非財(cái)務(wù)指標(biāo)一般用于難以量化的崗位，比如品牌提升、產(chǎn)品質(zhì)量的提高等，績(jī)效考核指標(biāo)可以結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目標(biāo)，用崗位工作的時(shí)間、成本、質(zhì)量、數(shù)量等適時(shí)轉(zhuǎn)化，從而使被考核者能夠清晰指導(dǎo)所完成目標(biāo)的時(shí)限、要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。管理者可以通過(guò)數(shù)字化技術(shù)分析不同項(xiàng)目或角色的工作強(qiáng)度、復(fù)雜程度及可行性需求，可以根據(jù)工作崗位的性質(zhì)對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作人員的工作態(tài)度等建立具體的考核機(jī)制，這樣的績(jī)效考核使得績(jī)效管理更具有客觀和可操作性，利于企業(yè)對(duì)項(xiàng)目或角色的監(jiān)管，而且更能使員工明確自身的工作目標(biāo)，更容易激發(fā)員工工作的目標(biāo)感和積極性，讓績(jī)效管理更具有指導(dǎo)性，提升工作效率的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。4.績(jī)效溝通與反饋創(chuàng)新科學(xué)的績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)包括中途交流和反饋，使得被考核者與考核者達(dá)成一致意見，搞清楚自身缺點(diǎn)，主動(dòng)提升自身的績(jī)效表現(xiàn)。很多中小企業(yè)在績(jī)效溝通與反饋方面較為欠缺，在績(jī)效管理中經(jīng)常忽略績(jī)效溝通和反饋的重要性，沒有養(yǎng)成定期開展績(jī)效面談的習(xí)慣?？?jī)效溝通是對(duì)員工工作績(jī)效的溝通，更是管理者和員工之間情感的鏈接，在這個(gè)過(guò)程中，員工可以將工作中遇到的困難反饋給管理者，管理者也能意識(shí)到要如何采取行動(dòng)幫助員工，這樣的反饋更有利于雙方提升工作、相互學(xué)習(xí)。對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，績(jī)效溝通有助于為下一次績(jī)效目標(biāo)和考核指標(biāo)的制定提供參考依據(jù)，對(duì)員工來(lái)說(shuō)，績(jī)效溝通能夠讓自己對(duì)工作有所總結(jié)，通過(guò)他人和管理者的視角認(rèn)識(shí)到自己可改進(jìn)的地方，從而更有利于自身今后的規(guī)劃，明確努力的方向，提升自身能力，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。數(shù)字化時(shí)代加快了信息傳播的速度，以往如果需要進(jìn)行績(jī)效面談，管理者和員工必須要約定時(shí)間當(dāng)面溝通，但在數(shù)字化的今天，雙方完全可以通過(guò)信息技術(shù)手段更有效率地實(shí)現(xiàn)績(jī)效溝通，打破時(shí)空的限制，溝通和反饋的周期也更靈活和高效，雙方可以在事前計(jì)劃、事中干預(yù)和事后考核各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行績(jī)效溝通，從而幫助員工隨時(shí)根據(jù)外部環(huán)境的變化來(lái)調(diào)整自己的工作目標(biāo)和內(nèi)容。而且在數(shù)字化時(shí)代，績(jī)效溝通與反饋不再是問(wèn)責(zé)的方式，而是更符合雙方探討、員工與管理者雙方正向激勵(lì)、共同進(jìn)步的過(guò)程，從而使得績(jī)效管理能夠最大程度的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

五、結(jié)束語(yǔ)

新的數(shù)字化技術(shù)出現(xiàn)，技術(shù)結(jié)合管理，這些不僅能夠使得管理水平大大提升，而且能從更加科學(xué)的角度促進(jìn)企業(yè)的騰飛。中小企業(yè)在管理過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該充分重視績(jī)效管理，從而利用好這一工具為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。相對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化時(shí)代對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更是一個(gè)超越的機(jī)會(huì)。如果能夠根據(jù)精準(zhǔn)的數(shù)字化技術(shù)來(lái)分析企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定績(jī)效管理辦法，并在分析的過(guò)程當(dāng)中做到與員工的互通有無(wú)，及時(shí)察覺員工動(dòng)態(tài)，為員工的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)提供平臺(tái)。績(jī)效管理的模式并不是一成不變的，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，同樣需要?jiǎng)討B(tài)的變化來(lái)保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，績(jī)效管理目標(biāo)應(yīng)該及時(shí)做出調(diào)整，應(yīng)該是與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展相結(jié)合的。如果只是在形式上，而不是在實(shí)質(zhì)上用管理績(jī)效目標(biāo)去推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，那么很有可能會(huì)使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)落空。

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第9篇：企業(yè)數(shù)字化管理范文

【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè)；人力資源管理；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制

一、現(xiàn)代人力資源管理含義

傳統(tǒng)的人事管理主要是依據(jù)國(guó)家分配計(jì)劃或企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)，履行人員錄用、定崗、報(bào)酬、調(diào)動(dòng)、退休等行政化的工作，而忽視對(duì)員工的積極性、創(chuàng)造性的開發(fā)和系統(tǒng)管理，其工作偏于簡(jiǎn)單、粗放，績(jī)效評(píng)核往往流于形式。而現(xiàn)代人力資源管理比傳統(tǒng)人事管理更為深入、細(xì)致、全面、系統(tǒng)、豐富。工作重心偏向于員工積極性、創(chuàng)造性的開發(fā)及員工培訓(xùn)儲(chǔ)備等具有價(jià)值的創(chuàng)造性活動(dòng)，注重效率和科學(xué)性。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國(guó)有企業(yè)的人力資源管理只有突破傳統(tǒng)的計(jì)劃、行政人事管理模式，才能構(gòu)建新的激勵(lì)與約束機(jī)制，最大限度地發(fā)揮勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性，形成具有持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。從人力資源管理的內(nèi)涵來(lái)看，國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，更重要的是通過(guò)合理管理人力資源，通過(guò)經(jīng)濟(jì)核算來(lái)提高人力資源的投入產(chǎn)出率，以人力資源促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，使人力資源真正成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不竭源泉。

二、我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源管理中存在的主要問(wèn)題

1．人力資源管理的理念落后。許多企業(yè)仍然將人力資源管理工作看成是單純的人事管理活動(dòng)，只進(jìn)行簡(jiǎn)單的勞動(dòng)組織、檔案管理、工資分配、考核升級(jí)等低層次的管理活動(dòng)，沒有認(rèn)識(shí)到人力資源是一種能動(dòng)的，具有巨大開發(fā)潛力的資源，沒有把它提升到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展的高度進(jìn)行規(guī)劃、配置、開發(fā)和利用。

2．人力資源管理水平不高。絕大多數(shù)國(guó)有企業(yè)人力資源管理部門的人員缺乏人力資源管理專業(yè)的背景，不具備履行人力資源管理職能所需的知識(shí)和技能，沒有掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本理論和操作實(shí)務(wù)。往往將人力資源管理定位為人事管理的權(quán)力部門，在選人用人方面，一定程度上存在長(zhǎng)官意志、人情關(guān)系、因人設(shè)崗、論資排輩等情況；在人員考核和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方面缺乏科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的績(jī)效評(píng)價(jià)，往往發(fā)生缺乏客觀性、中心傾向性和個(gè)人偏見等問(wèn)題，導(dǎo)致效率和公平的失衡，使選人用人的質(zhì)量和公平性受到?jīng)_擊，這些都影響了人力資源管理功能的發(fā)揮和水平的提高。

3．缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。在國(guó)有企業(yè)中，有相當(dāng)比例的員工工作積極性不高，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和專業(yè)技術(shù)人才的創(chuàng)造力得不到充分的發(fā)揮，主要原因就是缺乏有效調(diào)動(dòng)積極性的激勵(lì)機(jī)制，在分配上還存在一定程度的平均主義，工資不能按崗位、能力、貢獻(xiàn)拉開差距，干好干壞收入差別不大。

4．忽視了員工素質(zhì)的培訓(xùn)和潛能的開發(fā)。不少企業(yè)把對(duì)員工的培訓(xùn)看成是企業(yè)成本的增加，忽視了培訓(xùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理的工具，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的手段。培訓(xùn)不僅可以提升職工的技能和智力，更重要的是激發(fā)員工的活力，培育員工的忠誠(chéng)度，從而達(dá)到提高企業(yè)績(jī)效的總目標(biāo)。因此，國(guó)有企業(yè)職工的培訓(xùn)力度不夠，造成了人力資源整體知識(shí)的更新緩慢，人力資源的潛能得不到充分的發(fā)揮。

5.人力資源管理缺乏科學(xué)的規(guī)劃。在傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，國(guó)有企業(yè)是由國(guó)家統(tǒng)配人力資源，企業(yè)的人事管理簡(jiǎn)單化，企業(yè)無(wú)須作出人力資源的規(guī)劃。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下，企業(yè)雖然有了用工的自，在人力資源的管理上并沒有徹底擺脫舊體制下的工作思路和工作方法的影響，對(duì)企業(yè)人力資源管理規(guī)劃的重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)本企業(yè)未來(lái)人力資源需求情況心中無(wú)數(shù)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，只是職位發(fā)生空缺了才去招人，沒有人才的儲(chǔ)備，更談不上把人力資源的開發(fā)、管理、利用提到戰(zhàn)略的高度來(lái)規(guī)劃。

6．國(guó)有企業(yè)管理者和被管理者關(guān)系模糊。職工是國(guó)有企業(yè)的主人，有參與企業(yè)民主管理的權(quán)利，但是由于長(zhǎng)期實(shí)行的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，國(guó)有企業(yè)職工與企業(yè)管理者之間的關(guān)系不明確，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的管理行為與普通職工參與民主管理的行為缺乏必要的規(guī)范，往往導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理智能的發(fā)揮受到職工主人翁地位和作用的制約，特別是在可能觸及到普通職工利益的情況下尤其如此。“冗員”、“人浮于事”、“因人設(shè)事”等問(wèn)題因沒有可行的人員退出機(jī)制，最終造成管理中的兩個(gè)極端：一方面，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的責(zé)權(quán)利不落實(shí)；另一方面，職工的主人翁權(quán)利得不到真正的實(shí)現(xiàn)。前者制約了經(jīng)營(yíng)管理者的決策水平的發(fā)揮，后者影響了普通職工的生產(chǎn)積極性的提高。

三、我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源管理的改革思路

1．樹立人力資源管理新理念。更新用人觀念，確立人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源，人才是第一資源的觀念，人力資本投入優(yōu)先，人與企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，重視引才借智的理念。企業(yè)必須把有效穩(wěn)定的人力資源開發(fā)與管理放到首要的戰(zhàn)略位置，以人的能力、特長(zhǎng)、興趣、心理狀態(tài)等綜合情況來(lái)科學(xué)地安排人的工作，并且要充分考慮員工的成長(zhǎng)和價(jià)值，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，使員工在工作中能夠充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)效益的提高。要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變，還要靠一批既懂理論又會(huì)實(shí)踐的人力資源管理專門人才來(lái)完成，人力資源管理者肩負(fù)著為企業(yè)選才、育才、用才的重任，其自身必須有較高的素質(zhì)，才能勝任工作，因此，抓好人力資源管理干部隊(duì)伍的建設(shè)是搞好人力資源管理與開發(fā)工作的前提。

2．堅(jiān)持能本管理和效率優(yōu)先的人力資源配置機(jī)制。能本管理是一種以能力為本的管理，它通過(guò)有效的方法，最大限度地發(fā)揮人的能力，從而實(shí)現(xiàn)能力價(jià)值的最大化，把能力這種最重要的人力資本作為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力量，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新。國(guó)有企業(yè)在招聘員工時(shí)應(yīng)以能力是否適應(yīng)崗位為標(biāo)準(zhǔn)，而非憑關(guān)系、人情、戶口等其他非能力因素，真正將有能力、適應(yīng)崗位的人招聘上崗，把好人力資源管理入口關(guān)。同時(shí)，要盡量做到人盡其才，崗適其人，合理配置，使員工在合適的崗位上發(fā)揮作用。堅(jiān)持效率優(yōu)先，就是國(guó)有企業(yè)配置人力資源必須講求用人效率。目前，我國(guó)的人力資源基本呈現(xiàn)出供大于求的長(zhǎng)期態(tài)勢(shì)，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，關(guān)鍵是優(yōu)化人力資源的配置，以效率為尺度來(lái)選擇和使用人才，提高企業(yè)人員的整體素質(zhì)，降低用工成本，從而促進(jìn)企業(yè)效益的提高。

3．根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃就是為了滿足變化中的企業(yè)對(duì)人力資源的需求，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，分析企業(yè)人力資源的內(nèi)外部的機(jī)遇與威脅，制定必要的人力資源管理的政策和措施。在人力資源管理職能中，人力資源規(guī)劃職能是最具有戰(zhàn)略性和應(yīng)變性的職能，它是企業(yè)人力資源管理各職能的聯(lián)系紐帶。要做好人力資源規(guī)劃，首先要了解企業(yè)的戰(zhàn)略決策，經(jīng)營(yíng)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部人力資源的狀況，因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展的不同階段對(duì)人力資源的配置會(huì)提出不同的要求。因此，人力資源管理部門要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)人力資源需求與供給的數(shù)量、質(zhì)量、層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，據(jù)此制訂人力資源管理與開發(fā)的總體計(jì)劃和分階段、分部門的配置方案，并認(rèn)真實(shí)施，最后對(duì)人力資源計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，確保企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4．建立以競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制為主體的人才使用機(jī)制。一些國(guó)有企業(yè)在人才的選拔任用方面存在標(biāo)準(zhǔn)模糊及決策過(guò)程不規(guī)范等問(wèn)題，限制了企業(yè)員工個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則的建立和的人力資本價(jià)值和地位的提高，企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求，制定以任職資格為基本條件的，以競(jìng)爭(zhēng)上崗和崗位交流為主要形式的多元化人才成長(zhǎng)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和使用人才。在國(guó)有企業(yè)人才尚不具備正常晉升途徑以及崗位空缺出現(xiàn)斷層的前提下，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗的形式，有利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部年輕優(yōu)秀的人才脫穎而出，調(diào)動(dòng)員工長(zhǎng)期沉淀的積極性和工作熱情，使之看到企業(yè)和員工共同發(fā)展的前景。崗位交流，目的是通過(guò)多崗位鍛煉和培養(yǎng)人才，提高人才的綜合素質(zhì)，這樣，既有利于豐富人才的工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘人才潛在的能力，又可避免其職業(yè)生涯過(guò)程中的厭煩情緒，防止一些重要崗位不良現(xiàn)象的發(fā)生。

5．建立以績(jī)效考評(píng)為主的分配激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)與約束機(jī)制是人力資源管理的核心內(nèi)容，它通過(guò)制定科學(xué)的員工考核辦法和收入分配制度來(lái)實(shí)現(xiàn)。國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)人事考核側(cè)重于對(duì)員工定性的，靜態(tài)的考核，導(dǎo)致考核過(guò)程和結(jié)果的形式化?，F(xiàn)代績(jī)效考核制度與傳統(tǒng)人事考核最大的區(qū)別是把考核當(dāng)成一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)的管理過(guò)程，采用目標(biāo)管理的方法，通過(guò)計(jì)劃、溝通、評(píng)價(jià)和反饋四個(gè)階段，促進(jìn)工作改善和員工的成長(zhǎng)。而考核結(jié)果的運(yùn)用，一方面是在員工職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)方面，它為表現(xiàn)優(yōu)良的員工提供了晉升、職位輪換、培訓(xùn)等發(fā)展機(jī)會(huì)；另一方面在薪酬系統(tǒng)方面，通過(guò)提高工資和獎(jiǎng)勵(lì)的辦法激發(fā)員工的工作熱情和動(dòng)力。同時(shí)，通過(guò)懲罰的辦法約束員工的不良表現(xiàn)，促進(jìn)其改進(jìn)工作。

如果說(shuō)績(jī)效考核制度是通過(guò)部門科學(xué)化管理來(lái)滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，收入分配制度則是通過(guò)使企業(yè)利益和員工切身利益密切相關(guān)來(lái)激勵(lì)員工的內(nèi)在動(dòng)力。傳統(tǒng)國(guó)企工資制度側(cè)重于強(qiáng)調(diào)職務(wù)等級(jí)，低工資，高福利，工資分配形式單一，激勵(lì)作用欠佳。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展，收入分配制度趨向于采用按勞分配，按生產(chǎn)要素分配的方法，實(shí)現(xiàn)分配模式的多元化。主要表現(xiàn)在：第一，強(qiáng)調(diào)在職務(wù)分析的基礎(chǔ)上制定基本工資，使每一崗位的價(jià)值和貢獻(xiàn)大小更加明了；第二，強(qiáng)調(diào)在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上制定獎(jiǎng)金分配方案，使員工的超額勞動(dòng)得到合理回報(bào)；第三，制定經(jīng)營(yíng)者持股、技術(shù)持股和內(nèi)部員工持股等按生產(chǎn)要素分配方案，實(shí)現(xiàn)人力資本收益。

6.建立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與職工職業(yè)生涯相結(jié)合的人才培訓(xùn)機(jī)制。培訓(xùn)是人力資本增值的重要途徑，是企業(yè)組織效益提高的重要過(guò)程。國(guó)有企業(yè)應(yīng)根據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，把職工的教育培訓(xùn)作為一個(gè)系統(tǒng)工程，提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的層面上來(lái)抓，建立多層次、多渠道、多形式的職工教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。尤其要重視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，樹立職工的創(chuàng)新觀念，激發(fā)職工在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)造潛能，最大限度地開發(fā)人力資源的潛力。為此，國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)工作不僅要滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略發(fā)展的需要，而且要與企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展結(jié)合起來(lái)。員工職業(yè)生涯發(fā)展一般經(jīng)歷建立期、職業(yè)中期、和職業(yè)后期三大階段。對(duì)于剛走向工作崗位，處于職業(yè)生涯建立期的員工，企業(yè)應(yīng)將在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，既要進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)又要進(jìn)行企業(yè)文化和價(jià)值觀念的培訓(xùn)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，幫助員工設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯計(jì)劃，使他們認(rèn)識(shí)到企業(yè)可以為其提供更多成長(zhǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)，用職業(yè)前景來(lái)降低他們流動(dòng)的傾向。在員工職業(yè)生涯中期階段，他們完成了個(gè)人早期成長(zhǎng)，各方面走向成熟，具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，成為企業(yè)的骨干。這一時(shí)期，企業(yè)應(yīng)以在職培訓(xùn)為主，通過(guò)工作輪換或其他形式的短期培訓(xùn)為主，豐富他們的工作內(nèi)容，為其提供更多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要。對(duì)于那些成功地經(jīng)歷了職業(yè)中期階段的員工來(lái)說(shuō)，這時(shí)他們已經(jīng)成為企業(yè)的“元老”，他們以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和驕人的業(yè)績(jī)，向企業(yè)證明了自身的價(jià)值。這時(shí)企業(yè)可以讓他們成為年輕人的“導(dǎo)師”，將自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕員工，并在傳授知識(shí)過(guò)程中充實(shí)自己，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。

7．培育企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的共同的文化觀點(diǎn)，是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)，為全體職工所認(rèn)同的本企業(yè)的群體意識(shí)和行為準(zhǔn)則，它支配著企業(yè)及其職工的行為趨向。先進(jìn)的企業(yè)文化是對(duì)職工最好的精神激勵(lì)，它是企業(yè)的靈魂所在。企業(yè)要通過(guò)培育富有本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化來(lái)激勵(lì)員工的工作熱情和工作責(zé)任感。職工在這種文化理念影響下，將企業(yè)的昌盛作為共同的目標(biāo)，并且在實(shí)際工作中，發(fā)揮良好的團(tuán)隊(duì)精神，使職工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，將個(gè)人才能體現(xiàn)在集體中，集體又充分發(fā)揮個(gè)體優(yōu)勢(shì)，讓智慧和學(xué)識(shí)在強(qiáng)大的凝聚力下發(fā)揮到極限。當(dāng)前，國(guó)有企業(yè)在塑造企業(yè)文化時(shí)，要突出“特色”、體現(xiàn)“個(gè)性”，經(jīng)營(yíng)較好的盈利企業(yè)，塑造企業(yè)文化應(yīng)使職工居安思危；產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、體制改組的企業(yè)，塑造企業(yè)文化要突出創(chuàng)新改革思想；虧損和負(fù)債嚴(yán)重的企業(yè)，塑造企業(yè)文化要注重引導(dǎo)職工發(fā)揚(yáng)主人翁精神，激發(fā)職工在困境中奮斗的積極性。

綜上所述，人力資源管理機(jī)制是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面，我們要樹立人力資源是第一資源，人才是人力資源的核心力量的新理念。努力建立起一套與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，有利于國(guó)有企業(yè)改革與發(fā)展，能夠吸引人才，留住人才，合理使用人才，培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀人才，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、專業(yè)技術(shù)人員和廣大職工積極性的國(guó)有企業(yè)人力資源管理新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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