前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的機(jī)房工作總結(jié)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
對(duì)于這份工作,我很珍惜,有兩方面的原因:第一,和專業(yè)有關(guān)。我們專業(yè)是電子商務(wù),專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐性比較強(qiáng),大多數(shù)都是在電腦上進(jìn)行操作。第二,相對(duì)于高中時(shí)的課程,大學(xué)里的課程少了很多,平時(shí)除了上課時(shí)間,還會(huì)有很多的空閑時(shí)間沒(méi)事可做,是它讓我的大學(xué)生活過(guò)的更加充實(shí)、有意義!
有時(shí)看到同學(xué)們成群結(jié)隊(duì)的出去玩,而自己為了工作不能去,難免會(huì)感到心情不好,可是一想到自己平時(shí)空閑時(shí)間會(huì)過(guò)得很充實(shí),不好的心情就會(huì)煙消云散。在機(jī)房工作的這段時(shí)間,兩位老師對(duì)我們大家都很照顧,不時(shí)的給我們鼓勵(lì),當(dāng)我們工作出現(xiàn)紕漏時(shí)及時(shí)的給予提醒讓我們認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的缺點(diǎn)和不足。
回顧這一年的工作,其中有喜也有悲,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面提高工作水平:
一、服務(wù)方面:
1. 不管任何情況,都應(yīng)該以良好
的態(tài)度對(duì)待同學(xué)們,服務(wù)同學(xué)們。
2 盡自己的能力幫助同學(xué)們解決在上機(jī)時(shí)遇到的各方面的問(wèn)題。
3. 按時(shí)打掃衛(wèi)生。衛(wèi)生安排是每天打掃一次,第一天掃地,第二天拖地,保證一天打掃一次,保持機(jī)房衛(wèi)生干凈。
4.為了更好的服務(wù)于同學(xué),3個(gè)機(jī)房都設(shè)有意見(jiàn)留言薄,同學(xué)們可以把對(duì)機(jī)房管理與服務(wù)方面的意見(jiàn)寫在里面。
5.夏天到來(lái),機(jī)房很熱,老師們就給各個(gè)機(jī)房裝了電扇,給大家提供一個(gè)良好的、寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、管理方面:
1.基本保證每天規(guī)定的開(kāi)放時(shí)間,按時(shí)開(kāi)門、關(guān)門。(有特殊情況需要向老師請(qǐng)假)
2.在同學(xué)們業(yè)余上機(jī)時(shí)如果遇到自己解決不了的問(wèn)題,及時(shí)和老師聯(lián)系。
3.如果發(fā)現(xiàn)哪臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,無(wú)法正常使用,要記錄下來(lái),第二天及時(shí)向老師反映進(jìn)行維修。
三、有關(guān)機(jī)房管理的建議
1.機(jī)房本著為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境而對(duì)外開(kāi)放,就應(yīng)該盡量以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)為目標(biāo),多裝一些與學(xué)習(xí)有關(guān)的軟件。
2.有時(shí)候機(jī)房會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)速慢的現(xiàn)象,對(duì)于這種現(xiàn)象,老師應(yīng)該做到及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新升級(jí)。
八月份在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)了集團(tuán)公司和公司一系列會(huì)議和指示精神,全科室形成“嚴(yán)格管理、誠(chéng)信履職”氛圍,加大現(xiàn)場(chǎng)安全管理力度,在“三違”和抓現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)方面重點(diǎn)形成合力,以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化正反面現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、典型問(wèn)題分析通報(bào)為管理手段進(jìn)行主抓,進(jìn)一步提升我公司機(jī)運(yùn)通報(bào)專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平,確保八月安全月安全生產(chǎn)。
一、八月份計(jì)劃如下:
1、對(duì)井下各單位機(jī)電設(shè)備、設(shè)施安設(shè)、設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)整定進(jìn)行具體落實(shí),聯(lián)合機(jī)電運(yùn)輸科組織進(jìn)行專項(xiàng)活動(dòng),拉網(wǎng)式對(duì)南北井各配電點(diǎn)、機(jī)電設(shè)備進(jìn)行排查整改閉合,查出隱患問(wèn)題56條并逐一落實(shí)整改閉合。
2、對(duì)3上305工作面回撤期間提升運(yùn)輸環(huán)節(jié),絞車及安全設(shè)施的完好和使用情況進(jìn)行檢查,加強(qiáng)回撤期間的跟班。
3、進(jìn)行瓦斯檢查班報(bào)手冊(cè)規(guī)范化填報(bào)專項(xiàng)檢查并形成通報(bào)。
4、3408工作面、3416運(yùn)輸聯(lián)絡(luò)巷、礦井南翼回風(fēng)巷等頭面絞車進(jìn)行驗(yàn)收,共驗(yàn)收8部,其中3408工作面形成以安全為主導(dǎo),以調(diào)度絞車更換回柱絞車,以現(xiàn)場(chǎng)安全為根本,做好現(xiàn)場(chǎng)安全提示運(yùn)輸。
5、參加公司組織的安全大檢查活動(dòng)并進(jìn)行閉合落實(shí)整改。
6、 提升運(yùn)輸、裝封車的專項(xiàng)檢查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)混裝車、封車不合格等現(xiàn)象及時(shí)制止。
7、對(duì)掘進(jìn)迎頭的短臂注水及全斷面噴霧執(zhí)行和使用進(jìn)行檢查。
8、對(duì)采煤工作面的長(zhǎng)臂注水及架間噴霧、煤機(jī)的內(nèi)外噴霧使用和完好情況進(jìn)行檢查。
9、對(duì)掘進(jìn)迎頭、采煤工作面沖塵情況進(jìn)行檢查。
10、對(duì)各個(gè)密閉的完好情況進(jìn)行檢查。
11、對(duì)各個(gè)密閉的旬檢、周檢執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
12、對(duì)各個(gè)密閉的壓差計(jì)使用完好情況進(jìn)行檢查。
13、對(duì)各個(gè)風(fēng)門的完好情況進(jìn)行檢查。
14、對(duì)絞車的設(shè)計(jì)選型計(jì)算與現(xiàn)場(chǎng)的一致性,絞車的基礎(chǔ)牢靠性,聯(lián)系信號(hào)靈敏可靠性、音響清晰、柔性擋車欄的結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查。特別是對(duì)使用期限三月三月以上的絞車進(jìn)行基礎(chǔ)分類型整改落實(shí)。對(duì)絞車絞車的安裝及硐室的要求進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)安全距離不合格等問(wèn)題進(jìn)行分析整改。對(duì)軌道的鋪設(shè)的平整及道板的間距、日檢記錄進(jìn)行檢查。
15、對(duì)絞車與信號(hào)電源是否統(tǒng)一電源進(jìn)行檢查。特別是絞車控制開(kāi)關(guān)與絞車之間的距離是否符合雙保險(xiǎn)要求。
16、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提升運(yùn)輸與“行車不行人”現(xiàn)象進(jìn)行檢查落實(shí)。
17、對(duì)連接裝置、防脫裝置、保險(xiǎn)繩、封車?yán)K扣進(jìn)行可靠性檢查。
18、對(duì)絞車、局部通風(fēng)機(jī)等機(jī)運(yùn)通防設(shè)備的主要技術(shù)參數(shù)與現(xiàn)場(chǎng)是否一致進(jìn)行檢查。
19、對(duì)風(fēng)筒的吊掛、完好情況進(jìn)行檢查。
20、對(duì)掘進(jìn)迎頭便攜儀的規(guī)范化管理進(jìn)行檢查。
21、對(duì)各工作面及掘進(jìn)迎頭的甲烷傳感器的完好情況進(jìn)行檢查。
22、對(duì)各工作面及掘進(jìn)巷道隔爆水槽的吊掛及完好進(jìn)行檢查。
23、對(duì)瓦檢牌板的填寫和檢查情況進(jìn)行檢查,特別是檢查資料與現(xiàn)場(chǎng)的一致性。
24、對(duì)各工作面、掘進(jìn)迎頭長(zhǎng)短臂注水臺(tái)賬進(jìn)行檢查。
25、對(duì)安監(jiān)員履職情況進(jìn)行抽查。
26、對(duì)長(zhǎng)把工具、行走過(guò)橋、機(jī)頭機(jī)尾護(hù)欄專項(xiàng)檢查。
27、對(duì)回撤完的工作面進(jìn)行封閉前的驗(yàn)收。
28、對(duì)安全站位、互保聯(lián)保、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、崗位流程進(jìn)行抽查。
29、對(duì)小水倉(cāng)的治理進(jìn)行檢查。
30、對(duì)視覺(jué)污染進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
31、對(duì)機(jī)運(yùn)通風(fēng)專業(yè)隱蔽工程、各項(xiàng)井上下施工內(nèi)容與痕跡化管理是否一致進(jìn)行整改落實(shí)規(guī)章制度及檢查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制定。
八月份計(jì)劃31項(xiàng)已完成31項(xiàng)
二、九月份計(jì)劃如下:
1、對(duì)各個(gè)避難硐室的檢查。
2、對(duì)3117工作面、3305工作面回撤期間提升運(yùn)輸環(huán)節(jié),絞車及安全設(shè)施的完好和使用情況進(jìn)行檢查。
3、進(jìn)行綜合防塵、人行纜車規(guī)范化管理專項(xiàng)檢查。
4、各個(gè)工作面、掘進(jìn)迎頭的絞車進(jìn)行驗(yàn)收。
5、參加每旬的安全檢查。
6、提升運(yùn)輸、裝封車的專項(xiàng)檢查。
7、對(duì)掘進(jìn)迎頭的短臂注水及全斷面噴霧執(zhí)行和使用進(jìn)行檢查。
8、對(duì)采煤工作面的長(zhǎng)臂注水及架間噴霧、煤機(jī)的內(nèi)外噴霧使用和完好情況進(jìn)行檢查。
9、對(duì)掘進(jìn)迎頭、采煤工作面沖塵情況進(jìn)行檢查。
10、對(duì)各個(gè)密閉的完好情況進(jìn)行檢查。
11、對(duì)各個(gè)密閉的旬檢、周檢執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
12、對(duì)各個(gè)密閉的壓差計(jì)使用完好情況進(jìn)行檢查。
13、對(duì)各個(gè)風(fēng)門的完好情況進(jìn)行檢查。
14、對(duì)絞車的基礎(chǔ)牢靠性進(jìn)行檢查。
15、對(duì)絞車絞車的安裝及硐室的要求進(jìn)行驗(yàn)收。
16、對(duì)絞車聯(lián)系信號(hào)靈敏可靠性、音響清晰進(jìn)行檢查。
17、對(duì)軌道的鋪設(shè)的平整及道板的間距等進(jìn)行檢查。
18、對(duì)絞車的日檢記律進(jìn)行檢查。
19、對(duì)絞車與信號(hào)電源是否統(tǒng)一電源進(jìn)行檢查。
20、對(duì)起、松車是,上下車場(chǎng)和斜巷中的人員是否進(jìn)入安全硐室進(jìn)行檢查。
21、對(duì)掛車工掛車前的連車裝置、防脫裝置的可靠性進(jìn)行檢查。
22、對(duì)絞車的主要技術(shù)參數(shù)與現(xiàn)場(chǎng)是否一致進(jìn)行檢查。
23、對(duì)絞車的信號(hào)設(shè)備設(shè)計(jì)是否一致進(jìn)行檢查。
24、對(duì)各工作面的配電系統(tǒng)圖進(jìn)行檢查。
25、對(duì)絞車的設(shè)計(jì)選型計(jì)算是否與現(xiàn)場(chǎng)一致進(jìn)行檢查。
26、對(duì)風(fēng)筒的吊掛、完好情況進(jìn)行檢查。
27、對(duì)掘進(jìn)迎頭便攜儀的規(guī)范化管理進(jìn)行檢查。
28、對(duì)各工作面及掘進(jìn)迎頭的甲烷傳感器的完好情況進(jìn)行檢查。
29、對(duì)各工作面及掘進(jìn)巷道隔爆水槽的吊掛及完好進(jìn)行檢查。
30、對(duì)瓦檢牌板的填寫和檢查情況進(jìn)行檢查。
31、對(duì)各工作面、掘進(jìn)迎頭長(zhǎng)短臂注水臺(tái)賬進(jìn)行檢查。
32、對(duì)安全硐室進(jìn)行巡查。
33、對(duì)安監(jiān)員履職情況進(jìn)行抽查。
34、對(duì)長(zhǎng)把工具、行走過(guò)橋、機(jī)頭機(jī)尾護(hù)欄專項(xiàng)檢查。
35、對(duì)安全站位、互保聯(lián)保、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、崗位流程進(jìn)行抽查。
36、對(duì)小水倉(cāng)的治理進(jìn)行檢查。
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持和幫助下,××××年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),以全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力,結(jié)合我省和我所實(shí)際,圓滿完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚€(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),并通過(guò)抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),為開(kāi)創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開(kāi)展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開(kāi)端。
1、黨政齊抓共管,爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭(zhēng)取做好。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開(kāi)展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn),從××××年×月啟動(dòng)以來(lái),在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,并完成考核工作,×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)××%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開(kāi)交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,問(wèn)題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底,已有×個(gè)縣啟動(dòng),開(kāi)始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作,必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉?,這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了××、××兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),參與接待WHO、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理,以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難,成立了所藥事委員會(huì),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開(kāi)支,深受基層的歡迎。
二、積極開(kāi)展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開(kāi)展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,B超×××人次,PPD××××人次,BCG接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測(cè)××××人次,痰片××××人次。同時(shí),還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對(duì)××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專院校及國(guó)防工校等××所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×××××人,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者××××人。并利用流動(dòng)X光車外出對(duì)×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬(wàn)多人次,查出活動(dòng)性肺結(jié)核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍
1、針對(duì)結(jié)防人員待通差,隊(duì)伍不穩(wěn)定的問(wèn)題,一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國(guó)、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購(gòu)置了車輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物××篇,在中國(guó)防癆通訊刊登××篇,在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇,在××××年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇,在××××?xí)辖涣鳌痢疗谄渌鼘W(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
五、宣傳工作
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來(lái),加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國(guó)衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入“九五”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國(guó)結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省“九五”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。掌握時(shí)機(jī),加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開(kāi)設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢和講座。通過(guò)義診、發(fā)放結(jié)核病知識(shí)的宣傳材料和講座咨詢,提高了結(jié)防所知名度,提高了人群對(duì)結(jié)核病知識(shí)的了解。 全年共印發(fā)宣傳材料××萬(wàn)余份。
六、存在問(wèn)題
1、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足,大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定,一些已建起來(lái)的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并,使工作不能開(kāi)展,今年報(bào)卡的結(jié)防科已降至××個(gè)。占總?cè)丝凇痢?的非項(xiàng)目縣,新登病人只占全省的××%。
3、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復(fù)治病人增多。
一、主要工作指標(biāo)完成情況
1、動(dòng)物免疫接種。目前,全縣共存欄豬4.6102萬(wàn)頭、牛8.0657萬(wàn)頭、羊9.6796萬(wàn)只、雞25.599萬(wàn)只,其中,應(yīng)免疫接種的豬4.2983萬(wàn)頭、牛5.8682萬(wàn)頭、羊8.1984萬(wàn)只、雞25.599萬(wàn)只??h畜牧局共訂購(gòu)疫(菌)苗14種,以牲畜口蹄疫、豬高致病性藍(lán)耳病、雞高致病性禽流感、雞新城疫、豬瘟等重大動(dòng)物疫病為重點(diǎn)在全縣進(jìn)行了易感動(dòng)物全覆蓋免疫接種,以養(yǎng)殖場(chǎng)(戶、小區(qū))、養(yǎng)殖密集區(qū)、交通沿線、與周邊縣(區(qū))毗鄰區(qū)為重點(diǎn)用常規(guī)動(dòng)物疫病疫苗對(duì)易感畜禽進(jìn)行了全覆蓋免疫接種,其它區(qū)域的畜禽常規(guī)疫病進(jìn)行因病設(shè)防,累計(jì)免疫接種畜禽 萬(wàn)頭(只)*次。其中:用口蹄疫o型-亞ⅰ型二聯(lián)苗50萬(wàn)ml,免疫接種牛5.8682萬(wàn)頭、羊8.1984萬(wàn)只,免疫密度均達(dá)100%;用豬o型口蹄疫疫苗28萬(wàn)ml,免疫接種豬4.2983萬(wàn)頭,免疫密度達(dá)100%;用豬高致病性藍(lán)耳病疫苗20萬(wàn)ml,免疫接種豬4.3926萬(wàn)頭,免疫密度達(dá)100%;用豬瘟疫苗15萬(wàn)頭份,免疫接種豬4.3848萬(wàn)頭,免疫密度達(dá)100%;用禽流感疫苗24.8萬(wàn)ml、雞新城疫i系疫苗43萬(wàn)羽份、雞新城疫l系疫苗22萬(wàn)羽份,分別免疫接種雞25.599萬(wàn)只、16.6497萬(wàn)只、8.9493萬(wàn)只,禽流感、雞新城疫免疫密度均達(dá)到了100%;用牛出敗疫苗1萬(wàn)ml,免疫接種牛1720頭;用羊痘疫苗2萬(wàn)頭份、羊四聯(lián)疫苗52萬(wàn)ml,分別免疫接種羊0.9802萬(wàn)只和8.127萬(wàn)只;用豬三聯(lián)疫苗6萬(wàn)頭份、仔豬副傷寒疫苗4萬(wàn)頭份,分別免疫接種豬4.5309萬(wàn)頭、2.0445萬(wàn)頭;用雞法氏囊疫苗3萬(wàn)羽份,免疫接種雞0.45萬(wàn)只。
2、消毒滅源。全縣共配發(fā)瘟毒寧消毒劑500公斤,累計(jì)消毒養(yǎng)殖場(chǎng)(區(qū))27個(gè)、畜禽交易市場(chǎng)2個(gè)、養(yǎng)殖農(nóng)戶約3.2萬(wàn)戶,消毒面積達(dá)240多萬(wàn)平方米,并對(duì)野外動(dòng)物死尸進(jìn)行了清理、焚燒、深埋等無(wú)害化處理,共清理和無(wú)害化處理各類動(dòng)物死尸28具,有效地消滅了動(dòng)物疫源,凈化了養(yǎng)殖環(huán)境。
3、動(dòng)物寄生蟲(chóng)病防治。應(yīng)用蟲(chóng)克星等驅(qū)蟲(chóng)藥物驅(qū)治豬4.24萬(wàn)頭,牛5.24萬(wàn)頭,羊6.292萬(wàn)只,雞15.36萬(wàn)只,兔0.47萬(wàn)只,馬類畜0.256萬(wàn)(頭)匹,驅(qū)治率分別達(dá)到92%、65%、65%、60%、47%、48%。
二、具體措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任落實(shí)到位。縣委、縣政府對(duì)動(dòng)物疫病防治工作高度重視,把重大動(dòng)物疫病防治工作作為社會(huì)穩(wěn)定的政治任務(wù)來(lái)抓,圍繞“力爭(zhēng)不發(fā)生,確保不流行”防控目標(biāo),縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級(jí)政府采取有效措施確保了秋季動(dòng)物防疫工作任務(wù)全面完成。9月25日,縣政府召開(kāi)了全縣秋季動(dòng)物防疫暨畜產(chǎn)品安全工作會(huì)議,在認(rèn)真研究全縣動(dòng)物防疫工作形勢(shì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我縣當(dāng)前動(dòng)物防疫工作的特點(diǎn),分管縣長(zhǎng)就全縣秋季動(dòng)物防疫工作作了全面部署。根據(jù)會(huì)議安排,本次防疫工作落實(shí)行政、業(yè)務(wù)部門雙軌目標(biāo)管理責(zé)任制,按照政府保密度、業(yè)務(wù)部門保質(zhì)量的要求,縣政府與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、縣畜牧局與各防疫檢疫分站簽訂了動(dòng)物防疫目標(biāo)管理責(zé)任書,從制度上保證了畜禽防疫工作的落實(shí)。
2、強(qiáng)化督查,確保防疫進(jìn)度。為保證秋防工作落到實(shí)處,縣畜牧局抽調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)干部包鄉(xiāng)蹲點(diǎn)對(duì)全縣防疫工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),及時(shí)掌握工作進(jìn)度,開(kāi)展防疫員培訓(xùn),指導(dǎo)免疫接種、場(chǎng)地消毒、過(guò)敏救治,監(jiān)督防疫物資使用,加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),協(xié)調(diào)解決防疫工作中存在的問(wèn)題。確保了防疫工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。秋防開(kāi)始前,縣畜牧局派技術(shù)骨干分赴各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),結(jié)合各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))召開(kāi)的村社干部防疫員會(huì)議,對(duì)全縣的80個(gè)村級(jí)防疫員進(jìn)行了培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)了當(dāng)前動(dòng)物疫病防控形勢(shì)和家畜保定、疫苗使用、疫苗保存、免疫注射、過(guò)敏急救、檔案登記、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、場(chǎng)地消毒等方面的知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了防疫人員的責(zé)任意識(shí)和技術(shù)水平,為確保免疫質(zhì)量打好了基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化免疫,夯實(shí)防疫基礎(chǔ)。一是以防疫檢疫分站人員為主,集中對(duì)養(yǎng)殖大戶的畜禽進(jìn)行免疫接種和飼養(yǎng)場(chǎng)地消毒;二是采取統(tǒng)一免疫時(shí)間,統(tǒng)一藥品調(diào)配,統(tǒng)一組織人員,同步消毒,集中防疫員逐村免疫接種的“三統(tǒng)一、一集中、一同步”的組織形式對(duì)分散養(yǎng)殖戶飼養(yǎng)的畜禽進(jìn)行免疫接種,并由各村社干部提前組織調(diào)配好消毒和抓畜人員,農(nóng)戶積極配合,確保了防疫員、畜主、抓畜人員、村社干部到位;三是在集中免疫接種結(jié)束后,由各村防疫員回頭對(duì)本村的漏防戶、漏防畜進(jìn)行補(bǔ)針,做到了村不漏社、社不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針。通過(guò)三個(gè)階段的免疫接種,徹底消滅了免疫死角,確保了免疫密度。
5、積極籌備,保障物資供給。全年縣政府拔付到位防疫經(jīng)費(fèi)23.5萬(wàn)元,主要用于補(bǔ)充重大動(dòng)物防控物資貯備庫(kù)、動(dòng)物疫情監(jiān)測(cè)和村級(jí)動(dòng)物防疫員工作。縣畜牧局組織購(gòu)進(jìn)消毒藥品XX公斤,噴霧器90架,及時(shí)配發(fā)到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))結(jié)合集中免疫對(duì)全縣養(yǎng)殖場(chǎng)地進(jìn)行全面消毒,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))動(dòng)物防疫檢疫分站及時(shí)購(gòu)置補(bǔ)充了注射器、注射針頭、急救藥品、碘酒、藥棉、防護(hù)手套等防疫必需物資,加強(qiáng)了防疫員裝備。同時(shí),各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村社也積極籌措資金5萬(wàn)多元,及時(shí)解決抓畜、消毒人員工資,全面調(diào)動(dòng)了防疫、抓畜、消毒人員的工作積極性,確保了秋季防疫工作的順利開(kāi)展。
6、強(qiáng)化監(jiān)測(cè),提高預(yù)警能力。防疫期間,按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門的安排,加強(qiáng)了以牲畜口蹄疫、高致病性禽流感、高致病性豬藍(lán)耳病、豬瘟、馬流感等動(dòng)物疫病為重點(diǎn)的疫情監(jiān)測(cè)和報(bào)告。并對(duì)重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展了流行病學(xué)調(diào)查,同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)疫情報(bào)告責(zé)任制和責(zé)任追究制,要求全縣疫情監(jiān)測(cè)人員及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范的報(bào)告疫情動(dòng)態(tài),確保了動(dòng)物疫情的早發(fā)現(xiàn)、快報(bào)告、嚴(yán)處理、小范圍。
三、存在的問(wèn)題
1、由于秋季畜禽防疫工作量大面廣,又正值農(nóng)忙季節(jié),在集中免疫期間大部分農(nóng)戶外出務(wù)農(nóng),不能對(duì)所飼養(yǎng)畜禽及時(shí)免疫,回頭補(bǔ)針率較高,防疫人員的工作量和勞動(dòng)強(qiáng)度較大。
2、由于經(jīng)費(fèi)短缺,抓畜人員工資無(wú)法解決,過(guò)敏死亡畜禽不能得到及時(shí)、足額的補(bǔ)償,影響了防疫員、抓畜人員和農(nóng)戶參與支持防疫工作的積極性,給防疫工作造成一定的難度。
四、今后工作重點(diǎn)
一是抓好宣傳培訓(xùn),進(jìn)一步提高群眾思想認(rèn)識(shí)和防疫人員業(yè)務(wù)技能。通過(guò)廣播、電視、出動(dòng)宣傳車、發(fā)放宣傳單等多種形式加大動(dòng)物疫病防控的目的意義及《動(dòng)物防疫法》等涉牧法律法規(guī)的宣傳力度,提高群眾對(duì)動(dòng)物防疫工作重要性及緊迫性的認(rèn)識(shí),努力營(yíng)造全縣上下齊心協(xié)力抓好動(dòng)物防疫,促進(jìn)畜牧業(yè)發(fā)展的良好局面。同時(shí),加強(qiáng)村級(jí)動(dòng)物防疫人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高防疫人員技術(shù)水平。
二是堅(jiān)持常年補(bǔ)針,堅(jiān)決消除免疫空白。對(duì)集中免疫時(shí)未能免疫接種的孕畜、仔畜、病畜和新補(bǔ)欄的畜禽進(jìn)行跟蹤服務(wù),查漏補(bǔ)缺,嚴(yán)格執(zhí)行每月20日至25日的補(bǔ)免日制度,及時(shí)做好補(bǔ)針工作,并建立詳細(xì)的免疫檔案。
三是加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),切實(shí)提高疫情預(yù)警能力。組織技術(shù)人員嚴(yán)密注視疫情動(dòng)態(tài),特別是加強(qiáng)牲畜口蹄疫、高致病性禽流感、豬高致病性藍(lán)耳病、狂犬病等重大動(dòng)物疫情監(jiān)測(cè),并按照疫情監(jiān)測(cè)規(guī)定程序及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)疫情動(dòng)態(tài),嚴(yán)格落實(shí)疫情報(bào)告責(zé)任追究制,徹底杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)疫情現(xiàn)象。
完成房地產(chǎn)投資23.29億元,占年計(jì)劃44.71%,同比下降29.34%,其中完成商品房住宅投資20.96億元,同比下降24%。商品房開(kāi)工103.99萬(wàn)平方米,同比下降11%,其中商品住宅開(kāi)工面積97.5萬(wàn)平方米。商品房竣工64萬(wàn)平方米。新建商品房上市面積66.67萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)1.43%;其中商品住宅59.57萬(wàn)平方米,同比下降0.4%。
新建商品房銷售51萬(wàn)平方米,同比下降5.7%;其中商品住宅銷售47.8萬(wàn)平方米,同比下降9.17%;成交4256套,同比下降36.52%。商品住宅銷售均價(jià)4412元/平方米,同比下降4.1%。二手房成交19.88萬(wàn)平方米,同比下降26.45%;成交1464套,同比下降28.1%。
二、主要工作開(kāi)展情況
1、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)發(fā)展有序。開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)檢查和房地產(chǎn)行業(yè)非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查工作,處理違規(guī)集資企業(yè)1家,下發(fā)整改通知書1份,制止有集資準(zhǔn)備的企業(yè)3家,約談經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范的企業(yè)負(fù)責(zé)人及工作人員6名。
2、住房保障工作扎實(shí)推進(jìn)。完成1480套保障房建設(shè)及新增補(bǔ)貼20戶任務(wù)。其中325套公共租賃住房任務(wù),已落實(shí)5個(gè)項(xiàng)目449套,項(xiàng)目落實(shí)率138%,開(kāi)工率100%;250套限價(jià)商品房任務(wù),已落實(shí)283套,開(kāi)工33套,項(xiàng)目落實(shí)率113%,開(kāi)工率13%;667(套)戶城市棚戶區(qū)改造任務(wù),已落實(shí)3個(gè)項(xiàng)目676套(戶),項(xiàng)目落實(shí)率102%,開(kāi)工率100%;238套工礦棚戶區(qū)改造項(xiàng)目任務(wù),已落實(shí)238套,項(xiàng)目落實(shí)率100%,開(kāi)工率100%。全年各類保障項(xiàng)目竣工842套(含結(jié)轉(zhuǎn)),超任務(wù)5.25%。完成分配入住任務(wù)500套。完成新增補(bǔ)貼任務(wù)20戶。
3、物業(yè)管理工作力度加強(qiáng)。與住建、規(guī)劃、城管、街辦等單位對(duì)住宅小區(qū)規(guī)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,提出了整改意見(jiàn)。進(jìn)行前期物業(yè)招標(biāo)3家。指導(dǎo)成立業(yè)主委員會(huì)3家。加強(qiáng)物業(yè)公司的管理,積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾糾紛,處理業(yè)主投訴30多起,為促進(jìn)物業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范發(fā)揮了積極作用。
4、住房公積金管理規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行公積金繳交上下限政策。繼續(xù)以非公企業(yè)擴(kuò)面為拓點(diǎn),建立健全催建催繳機(jī)制。嚴(yán)格限高保低確保公平。簡(jiǎn)化規(guī)范貸款程序,加大放貸力度。全年實(shí)現(xiàn)住房公積金歸集額1.85億元。發(fā)展18家繳交單位,新增人數(shù)378人。支取公積金9000萬(wàn)。發(fā)放公積金住房貸款1億元,貸款逾期率低于0.11‰。全年實(shí)現(xiàn)利差收入1550萬(wàn)元。
5、房屋征收工作穩(wěn)步開(kāi)展。啟動(dòng)平湖綠島、三峽礦業(yè)、半島城邦等3個(gè)項(xiàng)目,涉及住戶287戶2.5萬(wàn)㎡。其中平湖綠島、半島城邦項(xiàng)目已下發(fā)征收決定。神仙灣公園、三峽中專等項(xiàng)目的煞尾工作基本完成。處理了林木種苗站、東湖明珠等拆遷項(xiàng)目的遺留問(wèn)題。完善制度建設(shè),提請(qǐng)區(qū)政府出臺(tái)了《區(qū)國(guó)有土地上房屋征收補(bǔ)償資金籌集和使用管理暫行辦法》。全年未發(fā)生拆除安全事故。
6、產(chǎn)權(quán)交易管理不斷完善。進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍檔案規(guī)范管理,利用市局產(chǎn)權(quán)平臺(tái)做好以圖管房的基礎(chǔ)工作。完成和市局商品房和二手房網(wǎng)簽的對(duì)接。優(yōu)化房屋登記表格、辦證申請(qǐng)材料,全面進(jìn)行網(wǎng)上審批。做好集體土地上房屋登記宣傳工作。全年共辦理各類房地產(chǎn)登記業(yè)務(wù)8252宗,登記面積355萬(wàn)平方米。
7、安全鑒定白蟻防治有序開(kāi)展。白蟻預(yù)防面積24萬(wàn)平方米,滅治面積0.7萬(wàn)平方米。購(gòu)置白蟻防治專用工程車,用機(jī)械化作業(yè)取代人工作業(yè)。引進(jìn)具有全國(guó)領(lǐng)先水平的上海艾氏白蟻監(jiān)測(cè)誘殺系統(tǒng)。申報(bào)的《區(qū)白蟻綜合治理與防治》項(xiàng)目通過(guò)審批,對(duì)壩區(qū)三鎮(zhèn)30個(gè)村白蟻危害情況的摸底調(diào)查,免費(fèi)滅治白蟻戶數(shù)115戶。出具房屋安全鑒定報(bào)告38份,鑒定面積4.2萬(wàn)平方米。參與《樟村坪涉礦矛盾調(diào)處細(xì)則》起草工作。
8、抓好黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。認(rèn)真抓好、民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員和黨風(fēng)廉政建設(shè)等制度的落實(shí)。以廉政準(zhǔn)則為鏡子,嚴(yán)格要求干部黨員規(guī)范從政行為。深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
9、抓好安全生產(chǎn)、社會(huì)綜合治理、計(jì)劃生育、與維穩(wěn)、聯(lián)系村、工會(huì)、文明創(chuàng)建、滿意機(jī)關(guān)創(chuàng)建等各項(xiàng)工作。做到量化指標(biāo),責(zé)任到人,落實(shí)到位。強(qiáng)化安全檢查,全年無(wú)安全事故發(fā)生;籌集資金15萬(wàn)元為聯(lián)系村修路、開(kāi)展采茶、采桔惠農(nóng)活動(dòng);無(wú)計(jì)劃外生育;開(kāi)展文明創(chuàng)建、滿意機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),狠抓治庸問(wèn)責(zé)工作;及時(shí)處理投訴,全年處理各類投訴245件。
三、存在的問(wèn)題
一是房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入調(diào)整期,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)形勢(shì)較為嚴(yán)峻,維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定及社會(huì)穩(wěn)定壓力增大;二是物業(yè)管理、中介的管理指導(dǎo)需要加強(qiáng);三是服務(wù)效能還有待進(jìn)一步提高。
四、2015年工作計(jì)劃
(一)主要工作指標(biāo)
1、全年開(kāi)工建設(shè)3209套保障房,基本建成(含結(jié)轉(zhuǎn))1925套,竣工分配入住900套。
2、完成房地產(chǎn)固定資產(chǎn)投資30億元。
3、歸集住房公積金2億元,發(fā)放公積金貸款1億元,貸款逾期率低于0.08‰,提取保障房建設(shè)資金1200萬(wàn)元。
(二)重點(diǎn)工作
1、強(qiáng)化開(kāi)發(fā)監(jiān)管,規(guī)范交易市場(chǎng)秩序。一是進(jìn)一步規(guī)范開(kāi)發(fā)行為,嚴(yán)格執(zhí)行商品房預(yù)售資金監(jiān)管等制度。二是加強(qiáng)市場(chǎng)引導(dǎo),研究解決當(dāng)前開(kāi)發(fā)市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。三是繼續(xù)開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)整頓,堅(jiān)持市場(chǎng)巡查,加大違規(guī)行為查處力度。四是強(qiáng)化房產(chǎn)中介市場(chǎng)監(jiān)管。開(kāi)展房地產(chǎn)中介市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,規(guī)范房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)運(yùn)作。實(shí)現(xiàn)二手房網(wǎng)上簽約和資金監(jiān)管。
2、強(qiáng)化民生觀念,推動(dòng)住房保障工作。一是堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會(huì)參與的保障房供應(yīng)體系,強(qiáng)化保障房質(zhì)量管理。二是提升保障房建設(shè)水平。在政府投資保障房小區(qū)進(jìn)行數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)試點(diǎn)。三是保障房分配堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則,嚴(yán)格核定候選人資格,確保保障房分配陽(yáng)光操作。四是完成保障性住房信息化系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)住房保障全過(guò)程的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、動(dòng)態(tài)化管理。
3、強(qiáng)化安全意識(shí),確保安全無(wú)事故。一是加強(qiáng)專項(xiàng)資金管理。進(jìn)一步健全完善風(fēng)險(xiǎn)防范控制機(jī)制,確保住房公積金、公共維修資金、商品房預(yù)售資金等專項(xiàng)資金安全運(yùn)行、保值增值。繼續(xù)擴(kuò)大公積金制度覆蓋面,進(jìn)一步完善公共維修資金的管理體制,嚴(yán)格按文件規(guī)定加強(qiáng)商品房預(yù)售資金監(jiān)管。確保資金發(fā)揮更大的作用。二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。在全行業(yè)深入宣傳新安全法,加大隱患排查力度,強(qiáng)化日常監(jiān)管,確保全年無(wú)事故發(fā)生。
4、強(qiáng)化物業(yè)管理,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量上水平。一是進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)前期招投標(biāo)、物業(yè)承接查驗(yàn)等工作流程。二是積極培育物業(yè)服務(wù)品牌。深入開(kāi)展“假如我是業(yè)主”活動(dòng),開(kāi)展“我為業(yè)主管好家”“我們一起算筆賬”等活動(dòng),抓好示范小區(qū)創(chuàng)建工作。三是加大培訓(xùn)力度,提高從業(yè)人員素質(zhì),組織2-3期培訓(xùn)工作。四是健全住宅小區(qū)管理和服務(wù)機(jī)制,充分發(fā)揮行業(yè)主管部門指導(dǎo)監(jiān)督和管理作用。
5、強(qiáng)化信息建設(shè),打造數(shù)字房管。對(duì)住房保障、房屋登記、交易、公積金管理、維修資金管理、測(cè)繪等工作實(shí)行數(shù)字化管理,實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)管理各部門內(nèi)部信息資源共享,建立房管信息中心,將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與房地產(chǎn)市場(chǎng)管理緊密結(jié)合,建立起覆蓋行政區(qū)域的房產(chǎn)市場(chǎng)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)。
6、強(qiáng)化行業(yè)自律,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。充分發(fā)揮房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的作用,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,提高行業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。一是完善行業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)企業(yè)自律;二是積極開(kāi)展服務(wù)。主動(dòng)為企業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助企業(yè)解困。三是加強(qiáng)企業(yè)間交流合作。組織企業(yè)到外地學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立發(fā)展信心。四是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。加快行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),建立企業(yè)誠(chéng)信檔案。
20__年在歡樂(lè)中度過(guò),在經(jīng)過(guò)了一年艱苦的工作后,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報(bào)?;仡櫼荒暌詠?lái)我們的工作,可以說(shuō),我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來(lái)也是值得的。20__年酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)!做完20__年工作總結(jié),我們對(duì)20__年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去,對(duì)于存在的不足,我們有深省的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn),并在09年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表?yè)P(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過(guò)渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。簡(jiǎn):工作程序盡量簡(jiǎn)化,工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了,意見(jiàn)反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì),然后進(jìn)行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。五心服務(wù):為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,綠化一直是由pa員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開(kāi)花的植物,并在范圍內(nèi),適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹(shù),給酒店增添一些喜慶?,F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問(wèn)題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達(dá)成協(xié)議,徹底解決這一問(wèn)題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺(jué)檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因?yàn)榉?wù)缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來(lái)推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行??腿巳胱【频暌院?,對(duì)各種服中科軟件園務(wù)電話均不清楚,雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋€(gè)小小的電話說(shuō)明,但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看,需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼,而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對(duì)我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)提高服務(wù)效率。
(一)成立賓客服務(wù)中心目前總機(jī)和服務(wù)中心均是通過(guò)電話為客服務(wù)的兩個(gè)崗位,有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機(jī)或其他分機(jī)上,總機(jī)或其他分機(jī)接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心,這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失,因?yàn)槠渌麔徫桓静涣私饪腿说男枨螅羰诸^工作忙就會(huì)將服務(wù)指令延緩傳達(dá)或忘記傳達(dá),給我們的服務(wù)帶來(lái)極大的不便,很容易遭到客人的投訴。只有接聽(tīng)電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪個(gè)服務(wù)最急于去辦,合理的去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人,將總機(jī)和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心,酒店所有的服務(wù)和查詢只需撥電話“0”,一切均可解決。
1.賓客服務(wù)中心的職能賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對(duì)酒店有關(guān)的信息,并進(jìn)行分揀、傳遞;統(tǒng)一接收服務(wù)信息,并準(zhǔn)確傳遞服務(wù)指令,確保服務(wù)能及時(shí)提供。
2.賓客服務(wù)中心的工作內(nèi)容①接聽(tīng)電話并提供服務(wù)??倷C(jī)和服務(wù)中心合并以后,酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn),特殊情況時(shí)可親自為客人提供服務(wù),如此一來(lái)不僅提高了服務(wù)效率,保證了服務(wù)的準(zhǔn)確性,還減輕了樓層服務(wù)員的工作量。②接受電話預(yù)定和查詢。前臺(tái)接待處目前有電話分機(jī)3部,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):9至11月接待處平均每天僅接聽(tīng)的外線電話的話務(wù)量就可達(dá)20余起,加上內(nèi)部打進(jìn)的電話每天的話務(wù)量可達(dá)70余起,如此高的話務(wù)量 使中科軟件園接待員根本無(wú)法全力去接待客人??腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續(xù)時(shí)均希望越快越好,但接待員接待客人時(shí),往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務(wù)無(wú)法保障。若賓客服務(wù)中心電腦與前網(wǎng),所有的電話預(yù)定和電話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作,不僅方便了客人,還給前臺(tái)接待員更多的時(shí)間去對(duì)客服務(wù)。③及時(shí)更改房態(tài)確保房間出租。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進(jìn)行電話更改房態(tài),賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài),確保房間能及時(shí)出租。④鑰匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客服務(wù)中心來(lái)保管、分發(fā),并進(jìn)行登記。⑤失物處理。賓客服務(wù)中心負(fù)責(zé)整個(gè)酒店遺拾物的儲(chǔ)存保管與招領(lǐng),并根據(jù)規(guī)定做出處理。⑥對(duì)電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。賓客服務(wù)中心每月對(duì)所接的電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,分析我們的不足,更好的了解客人的需求,提高我們的服務(wù)水平。
(二)成立禮賓部目前行李處可給客人提供行李寄存、收送行李、簡(jiǎn)單的委托代辦、信件發(fā)送等服務(wù),但隨著社會(huì)的進(jìn)步,行業(yè)的發(fā)展,客人的需求不但提高,這些服務(wù)已不能滿足客人的需求。酒店現(xiàn)已有一把金鑰匙,金鑰匙服務(wù)應(yīng)該是服務(wù)的最高體現(xiàn),但單憑金鑰匙一個(gè)人的力量很難發(fā)揮作用,因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務(wù)工作,滿足客人合理的需求。
1.禮賓部的工作職能成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務(wù),而且可以滿足客人更多合理的需求,還可以提供店內(nèi)查詢工作,可以減輕接待處的工作量,讓接待員能更好的接待客人。
2.禮賓部的工作內(nèi)容①行李寄存。為店內(nèi)所有的客人提供行李寄存服務(wù),并妥善保管。②收送行李。為店內(nèi)客人收送行李,并做好登記。③委托代辦。受理客人合理的需求,并迅速為客人辦理。④店內(nèi)查詢。接受客人的查詢。
四、拓展前臺(tái)upsall的散客市場(chǎng),增加散客收入目前前臺(tái)接待員對(duì)前臺(tái)增銷這方面的操作基本上已熟練掌握,08年前臺(tái)增銷雖然取得了一定的成績(jī),但離酒店的要求相差很遠(yuǎn),主要源于散客
客源太單一?,F(xiàn)在的主要客源都是客人自己上門定房。怎樣爭(zhēng)取回頭客,以現(xiàn)有的客源帶來(lái)更多客人,是我們的重點(diǎn)工作。
(一)對(duì)于初次入住的客人要求誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)。接待員在接待客人后要跟蹤服務(wù)到底,即自客人辦理入住手續(xù)開(kāi)始,由誰(shuí)負(fù)責(zé)接待的,那么客人住店期間就由誰(shuí)負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù),其他員工配合做好服務(wù)工作。具體工作內(nèi)容:
1.在給客人辦理入住手續(xù)時(shí),接待員將自己的工號(hào)與工作電話留給客人,告訴客人若有什么需要可撥打電話,隨時(shí)可以為客人提供服務(wù),若方便請(qǐng)客人留下名片。
2.客人到房間后,可致電房間征詢一下客人的意見(jiàn)對(duì)房間的安排是否滿意(視情況),本文來(lái)源:文秘站歡迎客人提出寶貴的意見(jiàn)。
3.客人住店期間,可將酒店的最新活動(dòng)和地方的最新動(dòng)態(tài)通知給客人,并邀請(qǐng)其參加。迎合客人合理的需求,為客人提供服務(wù)。
4.確定客人退房時(shí)間,安排行李員為客人下行李,客人在前臺(tái)結(jié)帳時(shí),主動(dòng)征求客人意見(jiàn),請(qǐng)客人為我們提出寶貴的意見(jiàn)和建議,祝??腿艘宦菲桨?。
5.客人退房第二天,根據(jù)客人名片上e-mail地址給客人發(fā)一個(gè)郵件,問(wèn)候客人并感謝客人選擇我們酒店,歡迎客人下次光臨。
6.節(jié)日時(shí)給客人寄一張賀卡,送一聲真誠(chéng)的祝福,邀請(qǐng)客人到我們酒店做客。
(二)對(duì)于回頭客到店,在接待客人時(shí)適時(shí)介紹酒店最新動(dòng)態(tài),推銷我們的特色產(chǎn)品,以最快捷的時(shí)間為客人辦理入住手續(xù)。通知服務(wù)中心,電梯間迎接客人,并可通知餐飲部給客人配送果盤。將客人入住的信息反饋給其他消費(fèi)場(chǎng)所(如餐廳),使客人到哪里,酒店員工都能用姓氏稱呼客人。節(jié)日時(shí)或酒店有最新活動(dòng)時(shí),給客人寄一張卡片,邀請(qǐng)客人到酒店做客。
(一)員工工資調(diào)整方法
1.員工工資基數(shù)為500元,技能工資為100元和200元,根據(jù)員工的考核成績(jī)做工資調(diào)整,成績(jī)好的技能工資就高,可達(dá)200元,往下就是100元,成績(jī)差的只能領(lǐng)基本工資500元。
2.部門根據(jù)員工日常表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、綜合能力等方面,每季度對(duì)員工進(jìn)行一次考核,考核成績(jī)公布于眾。拿技能工資的員工若在考核中成績(jī)不理想,達(dá)不到技能工資的標(biāo)準(zhǔn),工資即可調(diào)整到500元而無(wú)技能工資。
3.技能工資的員工若在一個(gè)季度出現(xiàn)三次有效投訴,即使考核成績(jī)優(yōu)秀,也不允許繼續(xù)享受技能工資。
4.技能工資的員工若連續(xù)三個(gè)月不在工作崗位,如病事假、孕假,員工不享受技能工資。
(二)領(lǐng)班工資調(diào)整方法
1.領(lǐng)班工資基數(shù)為700元,崗位工資為200元和400元,根據(jù)領(lǐng)班的考核的成績(jī),相應(yīng)的做崗位工資調(diào)整。
2.根據(jù)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)水平、員工培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、綜合能力等方面每季度進(jìn)行一次考核,連續(xù)三次考核最差的領(lǐng)班,取消領(lǐng)班資格。
3.連續(xù)三個(gè)月不在工作崗位的領(lǐng)班,只享受基本工資。
一、2005年度工作總結(jié)
(一)組織機(jī)構(gòu)健全,規(guī)章制度完善,為防雷減災(zāi)工作的有序開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織保證和政策依據(jù)
2004年11月28日,地委、行署認(rèn)真貫徹《自治區(qū)防雷減災(zāi)管理辦法》,緊密結(jié)合我地安全生產(chǎn)工作實(shí)際,研究成立了××地區(qū)行署防雷減災(zāi)管理辦公室,明確了其相應(yīng)工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)組織對(duì)申請(qǐng)防雷工程專業(yè)設(shè)計(jì)和施工丙級(jí)、乙級(jí)資質(zhì)單位的初審;(2)負(fù)責(zé)對(duì)在我地區(qū)從事防雷工程專業(yè)設(shè)計(jì)或者施工資質(zhì)單位的監(jiān)督管理;(3)負(fù)責(zé)組織本地區(qū)雷電災(zāi)害調(diào)查、評(píng)估、雷擊事故鑒定、統(tǒng)計(jì)資料上報(bào);(4)負(fù)責(zé)雷電防護(hù)工程設(shè)計(jì)審核、施工監(jiān)督、竣工驗(yàn)收等工作;(5)組織本地區(qū)防雷減災(zāi)知識(shí)的宣傳和普及工作?!痢恋貐^(qū)行署防雷減災(zāi)管理辦公室正式成立后,便迅速啟動(dòng)各項(xiàng)工作。2005年5月成功召開(kāi)××地區(qū)首屆防雷減災(zāi)工作會(huì)議,研究部署了全地區(qū)的防雷減災(zāi)工作,制定出臺(tái)了規(guī)范我地防雷裝置設(shè)計(jì)、審核及專業(yè)防雷工程設(shè)計(jì)、施工資質(zhì)管理和加強(qiáng)防雷裝置安全檢測(cè)方面的規(guī)范性文件5份,進(jìn)一步規(guī)范了全地區(qū)的防雷減災(zāi)工作。健全的組織機(jī)構(gòu)、完善的規(guī)章制度為實(shí)現(xiàn)防雷減災(zāi)工作的規(guī)范化、制度化、專業(yè)化、長(zhǎng)期化管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),確保了相關(guān)工作的有序開(kāi)展。
(二)專業(yè)技能培訓(xùn)扎實(shí)有效
××地區(qū)的防雷減災(zāi)工作起步較晚,專業(yè)人員相對(duì)缺乏,為確保工作正常開(kāi)展,取得扎扎實(shí)實(shí)的成效,強(qiáng)化專業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作尤為重要。為此,行署防雷減災(zāi)管理辦公室在資金極為緊張的情況下,多渠道籌措資金,在認(rèn)真做好崗位培訓(xùn)的同時(shí),選調(diào)省局防雷專業(yè)骨干充實(shí)我地防雷減災(zāi)隊(duì)伍,選派業(yè)務(wù)骨干前往內(nèi)地大專院校、省局進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),還積極從內(nèi)地應(yīng)屆大中專畢業(yè)生中招錄防雷專業(yè)人員,不斷充實(shí)和完善防雷專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。目前,這支隊(duì)伍中擁有本科畢業(yè)生5名,大專畢業(yè)生6名,中專畢業(yè)生3名,專業(yè)包括防雷、電子、計(jì)算機(jī)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、法學(xué)等,學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)更趨合理,完全能適應(yīng)全地區(qū)防雷工程的設(shè)計(jì)、施工、圖紙審核、雷電防護(hù)裝置的安全檢測(cè),以及防雷減災(zāi)行政執(zhí)法等工作。
(三)安全檢測(cè)全面鋪開(kāi)
根據(jù)全地區(qū)各類雷電防護(hù)裝置中一部分長(zhǎng)期未進(jìn)行安全檢測(cè)的實(shí)際,2005年,行署防雷減災(zāi)管理辦公室積極協(xié)調(diào)地區(qū)防雷檢測(cè)中心,自4月中旬起,版權(quán)所有,全國(guó)公務(wù)員共同的天地!嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)氣象法》、《自治區(qū)防雷減災(zāi)管理辦法》、《中國(guó)氣象局防雷裝置設(shè)計(jì)審核規(guī)定》、《中國(guó)氣象局防雷裝置竣工驗(yàn)收規(guī)定》和地區(qū)行署防雷減災(zāi)管理辦公室下發(fā)的相關(guān)文件,全面開(kāi)展全地區(qū)雷電防護(hù)裝置的安全檢測(cè)工作。年內(nèi)完成各類建(構(gòu))筑物檢測(cè)51幢(處)、易燃易爆場(chǎng)所及通訊基站40處,檢測(cè)覆蓋率為65%;完成新建、改(擴(kuò))建工程防雷圖紙審核30份;派駐專業(yè)人員隨工監(jiān)督檢測(cè)工程6項(xiàng);參加各類工程竣工驗(yàn)收17項(xiàng),是地區(qū)防雷檢測(cè)中心2002年成立以來(lái)檢測(cè)范圍最廣、業(yè)務(wù)開(kāi)展最為全面的一年。
(四)科普宣傳緊鑼密鼓
為讓干部職工、農(nóng)牧民群眾進(jìn)一步理解支持防雷減災(zāi)工作,破除農(nóng)牧民群眾對(duì)雷電這一自然現(xiàn)象的迷信認(rèn)識(shí)。年內(nèi),地區(qū)行署防雷減災(zāi)管理辦公室充分利用3.23世界氣象日、慶祝自治區(qū)成立40周年、全國(guó)科技活動(dòng)周、全國(guó)科普宣傳日等大型慶典活動(dòng)和紀(jì)念活動(dòng)進(jìn)行雷電科普知識(shí)的宣傳活動(dòng),散發(fā)宣傳材料、制作宣傳展版、設(shè)立咨詢臺(tái)向過(guò)往群眾講解雷電防護(hù)法律法規(guī)和雷電預(yù)防知識(shí)。結(jié)合××實(shí)際,精心編制藏文版防雷宣傳手冊(cè)萬(wàn)余份發(fā)至農(nóng)牧區(qū),指導(dǎo)農(nóng)牧民群眾科學(xué)防雷,合理避雷。扎實(shí)有效的雷電知識(shí)的宣傳普及工作,得到了社會(huì)各界的一致贊譽(yù)。
(五)強(qiáng)化行政執(zhí)法工作,積極查處各類違法行為
2005年7月,以自治區(qū)人大常委會(huì)阿扣副主任為組長(zhǎng)的氣象法律法規(guī)執(zhí)法檢查組在××地區(qū)開(kāi)展執(zhí)法檢查。地區(qū)行署防雷減災(zāi)管理辦公室緊密結(jié)合《中華人民共和國(guó)氣象法》、《自治區(qū)氣象條例》和《自治區(qū)防雷減災(zāi)管理辦法》在××地區(qū)的貫徹落實(shí)情況,以及全地區(qū)違反法律法規(guī),私自安裝雷電防護(hù)裝置、拒絕進(jìn)行雷電裝置安全檢測(cè)、安裝不合格雷電防護(hù)裝置甚至拒絕安裝雷電防護(hù)裝置等行為,積極配合自治區(qū)人大氣象執(zhí)法檢查組的工作,進(jìn)行嚴(yán)厲查處。還充分行使法律賦予的行政執(zhí)法職能,積極開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng),及時(shí)糾正不法行為,規(guī)范防雷減災(zāi)工作,確保各類雷電防護(hù)裝置的安全防雷,盡最大可能減少雷電災(zāi)害造成的生命財(cái)產(chǎn)損失,為全地區(qū)的安全生產(chǎn)工作做出了一定貢獻(xiàn)。
二、存在的問(wèn)題和不足
2005年的防雷減災(zāi)工作雖然取得了較好的成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題和不足,一是安全檢測(cè)覆蓋率較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步,但未能達(dá)到100%,個(gè)別單位和部門仍然對(duì)雷電安全工作認(rèn)識(shí)不足,存在較大的安全隱患;二是防雷減災(zāi)工作的行政執(zhí)法工作還需要投入必要的人力、物力和財(cái)力;三是專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能水平,職業(yè)道德素質(zhì),主動(dòng)服務(wù)意識(shí)都還存在一定的差距;四是行政執(zhí)法人員法律知識(shí),執(zhí)法水平仍與現(xiàn)實(shí)工作需要有差距。
三、2006年工作要點(diǎn)
(一)緊密結(jié)合××地區(qū)“高雷暴區(qū)”的實(shí)際,科學(xué)規(guī)劃全地區(qū)的防雷減災(zāi)工作;
(二)認(rèn)真總結(jié)前幾年氣象行政執(zhí)法工作積累的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合行政執(zhí)法工作中遇到的新情況、新問(wèn)題,合理安排部署2006年的氣象行政執(zhí)法工作,重點(diǎn)是防雷減災(zāi)工作的專項(xiàng)執(zhí)法工作;
(三)繼續(xù)做好雷電防護(hù)知識(shí)的宣傳普及工作,重點(diǎn)抓好農(nóng)牧區(qū)廣大群眾科學(xué)防雷、合理避雷工作,擴(kuò)大社會(huì)影響,樹(shù)立全民防雷安全意識(shí);
(四)繼續(xù)抓好防雷專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作,努力造就一支政治思想過(guò)硬、工作作風(fēng)扎實(shí)、專業(yè)技術(shù)熟練、執(zhí)法水平較高的防雷減災(zāi)專業(yè)隊(duì)伍;
20__年重點(diǎn)工作完成情況
一、房地產(chǎn)投資額快速攀升,住宅建設(shè)持續(xù)發(fā)展
20__年,我市住宅建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持著強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。一是住宅建設(shè)和竣工總量再創(chuàng)新高。全市住宅施工面積達(dá)到980萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)2倍。全地區(qū)竣工住宅約360萬(wàn)平方米,是年計(jì)劃的189.5%。其中,市區(qū)完成310萬(wàn)平方米, 是年計(jì)劃的221.4%,包括商品房200萬(wàn)平方米,政府回遷房110萬(wàn)平方米;海、臺(tái)、岫完成50萬(wàn)平方米。我市城市人均住房面積已提高到25平方米。二是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資額快速攀升。1-10月份,全市完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資111億元,同比增長(zhǎng)1倍,預(yù)計(jì)全年完成129億元,增長(zhǎng)1.1倍。全市房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)際利用外資1.3億美元,是年計(jì)劃的3.7倍,實(shí)際利用域外資金1.7億元人民幣,是年計(jì)劃的111%。外來(lái)投資規(guī)模占全市房地產(chǎn)投資比例已由過(guò)去不足10%提高到65%,房地產(chǎn)業(yè)成為_(kāi)_*經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。
二、城鄉(xiāng)一體化加速推進(jìn),危舊房改造深入展開(kāi)
今年,我市拆遷改造工作以道路拓寬和城鄉(xiāng)結(jié)合部舊房區(qū)改造為主,同時(shí)對(duì)市區(qū)內(nèi)上世紀(jì)70年代外走廊危舊房進(jìn)行改造。目前,共計(jì)拆遷34片,建筑面積73.9萬(wàn)平方米,拆遷居民12974戶。其中,危舊房拆遷11片,建筑面積17.6萬(wàn)平方米,拆遷3952戶;道路拆遷14片,建筑面積20.9萬(wàn)平方米,拆遷3405戶;城鄉(xiāng)結(jié)合部拆遷4片,建筑面積31.7萬(wàn)平方米,拆遷5363戶;公園、河道改造5片,建筑面積3.7萬(wàn)平方米,拆遷254戶。按照哈大鐵路客運(yùn)專線__*段的建設(shè)要求,自今年4月起,我辦會(huì)同國(guó)土局和海城市、千山區(qū)等相關(guān)部門,克服困難、全力推進(jìn),保證了征地動(dòng)遷工作的順利實(shí)施。整個(gè)__*段的拆遷工作涉及海城市、千山區(qū)9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)37個(gè)村莊,需動(dòng)遷企業(yè)和居民629戶,建筑面積5.6萬(wàn)平方米。目前,千山區(qū)已完成拆遷進(jìn)度98.2%,海城市拆遷工作也步入尾聲,預(yù)計(jì)12月末前,可全面完成哈大鐵路專線的征地動(dòng)遷工作,確保工程按期開(kāi)工建設(shè)。
三、政府回遷房全面建設(shè),千家萬(wàn)戶喜迎新居
我市由政府主導(dǎo)建設(shè)的回遷房項(xiàng)目54個(gè)約358萬(wàn)平方米,其中,20__年46個(gè)項(xiàng)目287萬(wàn)平方米,20__年8個(gè)項(xiàng)目71萬(wàn)平方米?,F(xiàn)已竣工和開(kāi)工建設(shè)共46個(gè)項(xiàng)目,總建筑面積277萬(wàn)平方米。目前,鐵東十二條、鐵西自動(dòng)化儀表廠、靈山一工委、立山閥門廠和鐵東正義街5個(gè)小區(qū)已竣工回遷,建筑面積22.97萬(wàn)平,回遷居民1762戶。解放路一二三街坊等14個(gè)項(xiàng)目,建筑面積82.88萬(wàn)平,主體已竣工,如供暖、供電等配套工程進(jìn)展順利,有望年底前回遷,可安置回遷居民10661戶。27個(gè)在建項(xiàng)目,建筑面積172萬(wàn)平,12個(gè)項(xiàng)目(交通路dn2、4、5、6,匯福家園東、西,方便食品廠、西沙河、立山政府東、千山區(qū)委后側(cè)、三高職北、雙山門診周邊)主體封頂,12個(gè)項(xiàng)目(通山街二棟、新華街南、交通路dn5、三道街兩側(cè)、曙光路西、建工賓館西、東沙河、63中北、鐵路器材俱樂(lè)部南、職業(yè)病醫(yī)院、南華教育樓、正義街南、靈山紅旗小區(qū))正在主體施工。3個(gè)項(xiàng)目(人民公園南、韓國(guó)一條街、太平大隊(duì))正在進(jìn)行基礎(chǔ)施工。還有8個(gè)項(xiàng)目正在規(guī)劃設(shè)計(jì)中。
四、嚴(yán)格依法文明拆遷,確保社會(huì)和諧穩(wěn)定
截止10月底,全市拆遷改造工作進(jìn)展順利,拆遷戶數(shù)已超過(guò)拆遷總量的85%。全年共辦理房屋拆遷許可證37個(gè),辦理封閉凍結(jié)手續(xù)26個(gè);接待處理集體訪10余批次400余人次,個(gè)人訪300余人次;累計(jì)受理電話咨詢600余次,解答辦理560余件次,辦復(fù)率達(dá)94%;組織房屋拆遷專家委員會(huì)對(duì)全市37個(gè)待改造地塊制定房屋拆遷評(píng)估的基準(zhǔn)價(jià)格;解決答復(fù)人大政協(xié)提案議案30多件。在拆遷工作中,我們注重以下幾點(diǎn):一是整合力量,分工協(xié)作。定期召集各區(qū)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)會(huì)商,對(duì)每個(gè)拆遷地塊全方位跟蹤管理,保證了拆遷工作的有序進(jìn)行。二是健全制度,規(guī)范程序。從辦理拆遷許可證至回遷安置的各個(gè)流程環(huán)節(jié),堅(jiān)決做到執(zhí)行政策公開(kāi)、安置方式公開(kāi)、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),增強(qiáng)了拆遷工作的透明度。三是熱情接待、及時(shí)處理。按照“屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”原則,加強(qiáng)對(duì)各區(qū)拆遷辦的指導(dǎo),及時(shí)有效地處理解決問(wèn)題。尤其是奧運(yùn)安保期間,我們按照 “大接訪”活動(dòng)要求,集中力量妥善處置了國(guó)家交辦的2件和省交辦的40件案件,確保了奧運(yùn)期間無(wú)去省上京事件的發(fā)生。
五、住宅保障和供應(yīng)體系日趨完善,百姓居住條件顯著提高
我們通過(guò)建設(shè)保障性住房和開(kāi)發(fā)商品性住房?jī)蓷l途經(jīng),采取零價(jià)房、低價(jià)房、廉價(jià)廉租房,限價(jià)房和
商品房等五種方式,積極構(gòu)建多層次住房保障和供應(yīng)體系。1、政府主導(dǎo)建設(shè)保障性住房。主要采取三種方式:一是政府建設(shè)“零價(jià)房”,解決低保戶等困難家庭住房問(wèn)題。20__年以來(lái),我們結(jié)合棚戶區(qū)和危房改造,讓城區(qū)3000戶低保家庭及20__多戶低保邊緣戶不拿一分錢住上了新房。二是政府建設(shè)“低價(jià)房”,解決棚戶區(qū)和危舊房改造中的低收入家庭住房問(wèn)題。我們結(jié)合棚戶區(qū)和危舊房改造,建設(shè)最小面積為46平方米的回遷住宅,回遷居民超面積部分每平方米僅收830元,讓低收入家庭花很少的錢就能住上高品質(zhì)住房。三是政府建設(shè)“廉價(jià)廉租房”,解決不在棚戶區(qū)和危房改造范圍內(nèi)的困難家庭住房問(wèn)題。在棚戶區(qū)和危舊房改造過(guò)程中,政府通過(guò)采取擴(kuò)大容積率的辦法,建設(shè)了1000套廉價(jià)廉租房,用于解決棚戶區(qū)和危舊房改造范圍以外的困難家庭住房問(wèn)題。
2、政府主導(dǎo)與市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合開(kāi)發(fā)商品性住房。主要采取兩種方式:一是政府開(kāi)發(fā)建設(shè)限戶型、限房?jī)r(jià)的“雙限房”,解決中等收入家庭住房問(wèn)題。“雙限房”售價(jià)比同類型商品房低三成左右,真正讓中等收入家庭買得起、買得著。二是大力招商引資開(kāi)發(fā)建設(shè)商品房,滿足高收入家庭住房需求。
六、小區(qū)創(chuàng)優(yōu)成效顯著,開(kāi)發(fā)企業(yè)優(yōu)化升級(jí)
在住宅小區(qū)創(chuàng)優(yōu)中,我們深入開(kāi)展了以突出綠色、提升檔次、科技領(lǐng)先為主題的創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),大力倡導(dǎo)生態(tài)、環(huán)保、節(jié)能的住宅小區(qū)建設(shè)新理念,極大提升了我市住宅小區(qū)的檔次和水平,今年我市又有睿達(dá)花園、萬(wàn)科金色家園、春熙園、南麓世家、嘉山水5個(gè)小區(qū)被評(píng)為省優(yōu)秀住宅小區(qū),阪芙小鎮(zhèn)a組團(tuán)、b組團(tuán)、萬(wàn)泰二期、德盛馨園、福萊特福、東馨園6個(gè)小區(qū)被評(píng)為市優(yōu)小區(qū)。目前,我市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)184家,其中,一級(jí)企業(yè)5家,二級(jí)12家,三級(jí)85家,四級(jí)11家,暫定級(jí)71家。今年以來(lái),我辦以開(kāi)發(fā)企業(yè)流動(dòng)資金、所有者權(quán)益、專業(yè)人員比例、工程項(xiàng)目手續(xù)辦理為重點(diǎn),加大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)管理力度,促進(jìn)開(kāi)發(fā)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。3月份,“鞍鋼花園”、“大德·翠韻華庭”兩項(xiàng)目獲得我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)――“廣廈獎(jiǎng)”殊榮。5月份,大德房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的“大德·金典世家和南郡華府”,成為我市第一例通過(guò)國(guó)家aaa級(jí)性能認(rèn)定的項(xiàng)目。
20__年工作思路
20__年,我辦工作的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神,按照市委十屆六次、七次全會(huì)的決策部署,緊緊抓住房地產(chǎn)業(yè)南弱北強(qiáng)的難得時(shí)機(jī),努力提高房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資環(huán)境建設(shè)水平,積極創(chuàng)造濃厚的發(fā)展氛圍,圍繞舊城區(qū)改造和新區(qū)建設(shè)進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),圍繞“萬(wàn)水千山百湖城”特色主題進(jìn)行住宅建設(shè),全力推進(jìn)__*住宅建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展、快發(fā)展。
工作目標(biāo):
確保全地區(qū)住宅施工面積達(dá)到1200萬(wàn)平方米(包括政府回遷房項(xiàng)目177萬(wàn)平方米),完成住宅建設(shè)350萬(wàn)平方米。其中,市區(qū)完成300萬(wàn)平方米(包括政府回遷房項(xiàng)目90萬(wàn)平方米),海、臺(tái)、岫共50萬(wàn)平方米。人均居住面積每年遞增3個(gè)百分點(diǎn),力爭(zhēng)三年內(nèi)達(dá)到全國(guó)30平方米的小康目標(biāo)。房地產(chǎn)業(yè)增加值占gdp比重在今年4%基礎(chǔ)上逐年遞增2%,爭(zhēng)取20__年達(dá)到10%。
工作設(shè)想:
(一)繼續(xù)抓好舊區(qū)改造和新區(qū)建設(shè),打造__*特色房地產(chǎn)布局。一是繼續(xù)開(kāi)展舊城區(qū)改造,重點(diǎn)改造千山西路、千山東路和鞍海經(jīng)濟(jì)帶地區(qū),擬拆遷面積20萬(wàn)平方米。二是做好城市三環(huán)線建設(shè)所涉及地區(qū)拆遷工作,繼續(xù)拓展空間。三是推進(jìn)新區(qū)建設(shè),啟動(dòng)湯崗子新區(qū)建設(shè),打開(kāi)城市南下通道。四是推進(jìn)千山風(fēng)景區(qū)沿線改造,合理利用千山風(fēng)景區(qū)資源,打造__*文化旅游產(chǎn)業(yè)帶。五是充分利用沙河、楊柳河和運(yùn)糧河資源,打造百湖水域,建設(shè)水域地產(chǎn),創(chuàng)造有特色的房地產(chǎn)業(yè)新布局。六是圍繞東山風(fēng)景區(qū)、千山風(fēng)景區(qū)打造文化旅游產(chǎn)業(yè)帶,圍繞新建綠地和公園,打造綠色生態(tài)地產(chǎn)。
一、主要工作完成情況
1、消防安全工作油漆市場(chǎng)作為重點(diǎn)防火單位,消防工作一直是各項(xiàng)工作中的重中之重,為了保證市場(chǎng)工作萬(wàn)無(wú)一失,我?guī)ьI(lǐng)消防人員開(kāi)展了以下工作:一是進(jìn)行全面細(xì)致的消防檢查。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即整改,決不估息遷就。二是加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)工作。對(duì)全體員工及市場(chǎng)業(yè)戶進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)《油漆涂料市場(chǎng)的消防預(yù)案》,并掌握滅火器的使用方法,如何報(bào)火警及火場(chǎng)逃生常識(shí)等。同時(shí)我們還組織員工及業(yè)戶現(xiàn)場(chǎng)觀摩市消防局舉行的型消防演習(xí),使員工和業(yè)戶真正從思想上樹(shù)立起消防安全意識(shí),認(rèn)識(shí)到消防安全重要性。三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責(zé)任》,建立《裝修審批驗(yàn)收制度》及《攤位裝修管理辦法》,設(shè)裝修審批專管員,在裝修材料、用火,用電等事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),設(shè)置消防班的人員在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),保證了市場(chǎng)防火安全。
2、后勤保障工作
市場(chǎng)的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面,要求我們的水暖技術(shù)人員以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題為工作原則,對(duì)市場(chǎng)的供暖設(shè)施進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證了市場(chǎng)水暖設(shè)施的正常運(yùn)行。
供電工作方面,要求員工始終以業(yè)戶至上為服務(wù)宗旨,以供電及時(shí)、維修迅速、安全高效為工作原則,保證市場(chǎng)的正常供電。在市場(chǎng)成立初期,用最短時(shí)間更換照明設(shè)施23,在確保市場(chǎng)正常供電的同時(shí),變更了照明功率為公司節(jié)約了資金,整個(gè)作業(yè)期間無(wú)任何安全事故。在消防設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)手動(dòng)報(bào)警器未接線形同空設(shè),廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等,由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí),整改到位,排除了多處重隱患,確保了市場(chǎng)設(shè)備安全運(yùn)行。
保潔工作方面,市場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到了“內(nèi)外無(wú)死角,地面無(wú)腳印”的高標(biāo)準(zhǔn),多次受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及外商的表?yè)P(yáng)。此外,還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間,不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池?fù)剖謾C(jī)并拒收客戶給予金錢,關(guān)玲在廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂(lè)等好人好事,至今共收到表?yè)P(yáng)信三封。她們?cè)诠ぷ髦胁粌H受到顧客及業(yè)戶的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也為市場(chǎng)贏得了榮譽(yù)。
3、強(qiáng)化停車場(chǎng)管理工作
針對(duì)市場(chǎng)門前機(jī)動(dòng)車亂停亂放的現(xiàn)象,我們投入量人力、物力對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行了全新規(guī)劃,并派專人進(jìn)行管理,保證了車輛按位停放,分區(qū)停放,有效的解決了機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,使市場(chǎng)的整體形象有了明顯的改觀。
4、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
一是定期召開(kāi)工作交流會(huì)。消防班員工都是剛參加工作、走入社會(huì)的年輕人,為了讓他們更快的適應(yīng)集體生活和工作環(huán)境,培養(yǎng)他們與人協(xié)作的到-/-精神,調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極性,我就經(jīng)常組織他們召開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),讓他們談工作中的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)以及在工作中、生活中遇到哪些問(wèn)題無(wú)法解決,通過(guò)這樣的交流會(huì)拉近了我和員工之間的距離,讓他們對(duì)我更加信任與尊敬,也使我們能更好的配合開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二是進(jìn)一步完善考核制度,加強(qiáng)考核工作力度。為進(jìn)一步加強(qiáng)考核工作,我們規(guī)范了各部門的職能和人員的崗位職責(zé)做到上墻公示,量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績(jī)和行為規(guī)范,細(xì)化了考核內(nèi)容,如《消防員崗位考核細(xì)則》、《電工崗位考核細(xì)則》、《水暖工考核細(xì)則》、《更夫考核細(xì)則》、《保潔員考核細(xì)則》、《車輛管理員考核細(xì)則》,嚴(yán)格了考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行公平、公開(kāi)、公證的考核工作,激發(fā)員工的工作熱情和積極進(jìn)取性,在工作中樹(shù)立良好的工作形象。
三是力開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。對(duì)員工進(jìn)行了語(yǔ)言表達(dá)能力、社交禮儀、消防安全知識(shí)、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓(xùn),通過(guò)一系列的培訓(xùn)使廣員工無(wú)論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務(wù)態(tài)度等方面都有了很的轉(zhuǎn)變和提高,更加強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)工作作為新興的市場(chǎng),各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作亟待完善,今年建立了消防檔案、消防預(yù)案、消防設(shè)備設(shè)施檔案。
二、思想作風(fēng)建設(shè)情況
1、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識(shí)和更高的自身素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重各方面的學(xué)習(xí):一是向本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向本學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在工作上在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。工作一年來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很的進(jìn)步。