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媒體融合下的人力資源管理現(xiàn)狀與對策

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媒體融合下的人力資源管理現(xiàn)狀與對策

摘要:媒體融合既是中央的明確要求,也是現(xiàn)代傳播發(fā)展的需要。傳統(tǒng)媒體特別是行業(yè)媒體近年來紛紛走上了融合發(fā)展的探索之路。人的主觀能動性在媒體融合發(fā)展中起著重要的作用,媒體人力資源管理水平對于融合發(fā)展破題意義重大。本文以行業(yè)報社為例,通過探討人力資源對媒體融合的意義,分析當(dāng)前條件下存在的人力資源管理困境,提出有針對性的應(yīng)對策略,并就如何發(fā)揮人力資源管理在精神層面的影響提出建議。

關(guān)鍵詞:媒體融合;人力資源管理;行業(yè)報社;職業(yè)精神

當(dāng)前,傳統(tǒng)媒體特別是行業(yè)媒體積極響應(yīng)號召,推動媒體融合轉(zhuǎn)型,應(yīng)對媒體變局和融合的挑戰(zhàn)。人力資源是傳統(tǒng)媒體最有價值的核心資源,人力資源管理對媒體實現(xiàn)融合發(fā)展意義重大。

一、人力資源深度介入媒體融合進(jìn)程

人是決定事業(yè)成敗的關(guān)鍵,是應(yīng)對媒體融合挑戰(zhàn)的重要因素。當(dāng)前,媒體傳播技術(shù)和傳播渠道不斷發(fā)生深刻變革,但高質(zhì)量的內(nèi)容始終是媒體的核心競爭力,內(nèi)容的產(chǎn)生離不開優(yōu)秀媒體人才隊伍。人力資源是行業(yè)報社轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念不可缺少的。媒體融合環(huán)境下,尋求人力資源管理應(yīng)對之道,可以充分發(fā)揮出傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢,推動傳播理念與時俱進(jìn),提升管理效能,并以此不斷提升媒體競爭力。人力資源是媒體融合發(fā)展的有力支撐。加強人才隊伍建設(shè),打造一支政治過硬、理念先進(jìn)、經(jīng)驗豐富的采編隊伍、經(jīng)營管理隊伍、技術(shù)保障隊伍,是媒體融合發(fā)展的堅實保障[1]。

二、媒體融合環(huán)境下行業(yè)媒體人力資源管理的困境

制約當(dāng)前行業(yè)報社人力資源管理的很大一部分因素是政策環(huán)境。行業(yè)報社是在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下的媒體,直接受宣傳部門和行業(yè)主管部門的管理。報刊是具有意識形態(tài)屬性的特殊商品,報業(yè)長期以來采取半事業(yè)、半企業(yè)的雙軌制,在本質(zhì)上依然是事業(yè)單位。事業(yè)單位身份可以暫時緩和報業(yè)經(jīng)濟(jì)下滑帶來的負(fù)面影響,但隨著事業(yè)單位身份的紅利逐漸消失,最終每一個人都要直面市場與技術(shù)的嚴(yán)峻考驗。雙軌制下的報業(yè)人事管理受事業(yè)單位行政化管理方式的影響較大,與先進(jìn)的企業(yè)人力資源管理相比存在差距。主要表現(xiàn)為:仍停留在行政化、機關(guān)化的人事管理上,受到機構(gòu)、編制、干部、勞資等政策限制,事務(wù)性、操作性的工作較多;在人才儲備開發(fā)、崗位設(shè)置聘用、績效管理、獎勵激勵等環(huán)節(jié)制約較多,前瞻性不夠;對人力資源的認(rèn)識不深入,“人力成本”概念沒有轉(zhuǎn)化為“人力資本”的觀念;等等。這些因素阻礙了媒體在競爭更加激烈的市場環(huán)境中的發(fā)展[2]。

三、媒體融合環(huán)境下人力資源管理的優(yōu)化策略

在媒介融合時代,信息與意見更加紛繁復(fù)雜,話語的多元化使信息分揀、觀點引導(dǎo)更具有市場,專業(yè)新聞機構(gòu)和專業(yè)記者的存在更有價值。在媒介融合背景下,很多行業(yè)報社的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)超出了傳統(tǒng)的新聞釆編,在網(wǎng)站運營、視覺設(shè)計、視頻制作等領(lǐng)域均有涉及,在此背景下,發(fā)揮人力資源管理效能就顯得更有意義。

(一)創(chuàng)新引進(jìn)機制,補齊人才短板大多數(shù)行業(yè)報社仍按照事業(yè)單位管理模式進(jìn)行管理。在媒體融合的背景下,應(yīng)當(dāng)仔細(xì)研究各種政策,充分利用政策空間,在規(guī)范的前提下不斷拓展人才引進(jìn)渠道,補齊人才短板。一是進(jìn)一步加強人才引進(jìn)工作。應(yīng)結(jié)合優(yōu)秀人才的市場價值,構(gòu)建適度靈活的分配體系,給予優(yōu)秀人才合適的待遇。二是改進(jìn)人才引進(jìn)模式,利用內(nèi)部推薦、獵頭公司、互聯(lián)網(wǎng)招聘等形式,綜合運用租賃、借用、項目承包等方式,不拘一格引進(jìn)優(yōu)秀人才,同時有效節(jié)省用人成本。

(二)優(yōu)化管理方式,加強獎勵激勵一是建立技術(shù)與管理雙通道晉升體系。報社作為業(yè)務(wù)單位,一方面要暢通管理崗晉升渠道,在嚴(yán)格職數(shù)管理的前提下,按比例設(shè)置不承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的管理崗,建設(shè)合理的干部梯隊;另一方面應(yīng)暢通專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升渠道,積極營造崇尚業(yè)務(wù)的良好氛圍,合理設(shè)置同級專業(yè)技術(shù)崗位晉升級別,拉開同個崗位內(nèi)部級差檔次。二是創(chuàng)新績效考核機制。在統(tǒng)籌媒介融合需要和績效工資改革的基礎(chǔ)上,主動創(chuàng)新績效考核機制,調(diào)整考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),將新媒體閱讀量、微信粉絲數(shù)量、新媒體活躍用戶數(shù)等納入考核體系,充分發(fā)揮考核的正向激勵作用[3]。三是建立合理的激勵機制。在現(xiàn)有績效工資政策的限制下,研究分配最大化的空間。

(三)重視員工培訓(xùn),夯實人才基礎(chǔ)一是主動加強與相關(guān)院校的合作,積極運用行業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)干部學(xué)院、支部工作、學(xué)習(xí)強國等在線學(xué)習(xí)平臺,結(jié)合業(yè)務(wù)培訓(xùn)、集體授課、專題講座等方式,分層次、有針對性地組織報社員工參加系統(tǒng)的政治理論、全媒體理論和采編技能培訓(xùn),不斷提升員工的業(yè)務(wù)能力。二是開展崗位輪換,主動打通采編、管理、經(jīng)營崗位培養(yǎng)壁壘,大力培養(yǎng)綜合型、復(fù)合型人才。制定干部交流輪崗方案,有計劃地開展干部輪崗。三是強化對青年職工的培養(yǎng)。堅持人力資源管理部門主導(dǎo),發(fā)揮群團(tuán)組織作用,以青年員工個人的發(fā)展需求和興趣愛好為導(dǎo)向,開展精準(zhǔn)培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)工作實踐中,傳承和發(fā)揚“以老帶新”“傳幫帶”和導(dǎo)師制的方式,發(fā)揮存量人力資源優(yōu)勢,更好地培養(yǎng)青年員工。

四、發(fā)揮人力資源管理在塑造職業(yè)精神方面的重要作用

人力資源管理的一個重要方面是塑造職業(yè)精神。在人人都有麥克風(fēng)的新媒體時代,新聞專業(yè)主義精神、社會責(zé)任、職業(yè)倫理是新聞工作者堅守的原則。

(一)進(jìn)一步強調(diào)精神狀態(tài),不斷推進(jìn)觀念變革推進(jìn)媒體融合發(fā)展,各行業(yè)媒體中沒有成例可循。行業(yè)媒體人力資源管理工作必須致力于凝聚廣泛共識,克服懈怠情緒,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)迎接媒體融合發(fā)展帶來的各項挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域中未知遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于已知。面對分眾化、差異化的傳播趨勢,如果還是用老習(xí)慣、老辦法,必然與時代脫節(jié)、與讀者和受眾漸行漸遠(yuǎn)。要以積極的心態(tài)擁抱新技術(shù)、迎接新變化、應(yīng)對新挑戰(zhàn)、引領(lǐng)新潮流,主動探索媒體融合發(fā)展新模式。只有不斷更新思想觀念,善用新思維、新載體、新手段,做好輿論宣傳工作,通過思想觀念變革,成為媒體融合發(fā)展的探索者、引領(lǐng)者。

(二)通過人力資源、機構(gòu)的優(yōu)化配置,整合傳播資源推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體從相加走向相融,真正做到“融為一體、合二為一”。資源的優(yōu)化整合是改造存量的途徑,也是媒體融合的必然要求。完成資源的互聯(lián)互通,重點是對傳統(tǒng)行業(yè)媒體的機構(gòu)重組和機制再造,改變采編部門、新媒體部門、技術(shù)部門各自為政的現(xiàn)狀,著力解決重復(fù)工作、效率不高的問題,從內(nèi)容、理念、體制、技術(shù)、管理等各個方面,推動媒體融合走向深入。

(三)引進(jìn)技術(shù)人才,做好媒體融合下的技術(shù)支撐行業(yè)媒體要始終保持對新媒體發(fā)展和新技術(shù)變革的敏銳性和前瞻性,緊盯技術(shù)前沿,瞄準(zhǔn)發(fā)展的趨勢,堅持以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐,以新技術(shù)、新應(yīng)用促進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn),以技術(shù)創(chuàng)新提高新聞表現(xiàn)力,在融合發(fā)展中創(chuàng)造新優(yōu)勢、打開新領(lǐng)域、贏得新未來。

(四)再造并重塑組織文化推動融合發(fā)展,打造新型行業(yè)主流媒體,需要改革媒體的結(jié)構(gòu)設(shè)置,推動組織結(jié)構(gòu)一體化、傳播體系一體化。在互聯(lián)網(wǎng)時代,更多強調(diào)快速決策、創(chuàng)新性思維、工作激情、靈感激化,強調(diào)一線員工權(quán)力責(zé)任的下沉。行業(yè)媒體在現(xiàn)有事業(yè)單位管理的體制機制下,應(yīng)從機構(gòu)設(shè)置、干部配備等方面多下功夫,尋求突破,為融合發(fā)展與制度創(chuàng)新爭取更大的空間。這種重構(gòu)是一個漸進(jìn)的過程,期間可能會經(jīng)歷過渡性部門的漸變、技能人員結(jié)構(gòu)調(diào)整、原有人員技能再培訓(xùn)、管理運行制度變革創(chuàng)新,從而最終實現(xiàn)整體工作平臺的重構(gòu)。

五、結(jié)語

在傳媒業(yè)動蕩轉(zhuǎn)型的大變革年代,還有一些不變的東西,能使轉(zhuǎn)型中的傳媒人找到安身立命之本,那就是新聞職業(yè)的理想、新聞專業(yè)主義精神、社會責(zé)任感,這也是傳媒業(yè)不變的“大道”。媒體人力資源管理能夠在傳媒轉(zhuǎn)型中發(fā)揮積極的作用,找到問題的應(yīng)對策略和破解之道,推動媒體融合走向深入。

參考文獻(xiàn):

[1]范麗君.報社內(nèi)部人力資源管理的特點、現(xiàn)狀及對策[J].新西部(下),2009(03):47+43.

[2]梁純志.報社如何構(gòu)建有效的人力資源管理體系[J].理論研究,2016(04):149-150.

[3]丁劍.媒體融合背景下傳統(tǒng)報業(yè)人力資源的優(yōu)化配置[J].人力資源,2017(27):163+165.

作者:張凱 陳銳 單位:中國水利報社

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