公立醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德修煉

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一、職業(yè)道德失范之原因

1.從業(yè)環(huán)境決定道德行為養(yǎng)成

一是管理機(jī)制之弊。財(cái)務(wù)人員作為管理核心成員，受領(lǐng)導(dǎo)掌控和制約，其經(jīng)濟(jì)待遇、工作安排、職務(wù)任免等由領(lǐng)導(dǎo)決定。其與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生道德沖突時(shí)，若以堅(jiān)持原則為綱、恪守職業(yè)操守為要，就會(huì)被手握生殺大權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)將其流放、調(diào)離，甚至下崗。出于自保，迫于無(wú)奈，其站得住卻頂不住，頂?shù)米s站不住。究其主因，在于領(lǐng)導(dǎo)道德失范在先造成，是領(lǐng)導(dǎo)率先道德失范之“杰作”。二是監(jiān)審機(jī)制之軟。法制社會(huì)是當(dāng)今社會(huì)建設(shè)的主旋律，各類法律、法規(guī)必將對(duì)社會(huì)各領(lǐng)域?qū)a(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)影響，財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)也在其列。明確執(zhí)法方向，加大執(zhí)法的深度與廣度，強(qiáng)化監(jiān)審長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)就會(huì)少走彎路，切實(shí)規(guī)避和糾正管理要素的瑕疵，力促其自覺自愿遵守職業(yè)操守、提高自我修煉的愿景，徹底鏟除其生根發(fā)芽之養(yǎng)分。反之，如若因執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究而造成的監(jiān)審乏力，就會(huì)給其職業(yè)道德失范行為助紂為虐，野火燒不盡，春風(fēng)吹又生。

2.思想觀念和價(jià)值取向變異

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日臻成熟，人們的思想意識(shí)、價(jià)值觀取向發(fā)生了“質(zhì)”變，財(cái)務(wù)人員也在其列。受社會(huì)變革及經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德和價(jià)值觀念的沖擊，社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式和分配方式等各類經(jīng)濟(jì)成分向多樣化和復(fù)雜化方向發(fā)展，民眾利益格局和訴求也隨之多樣化和復(fù)雜化，各方利益主次轉(zhuǎn)化以思想意識(shí)為主體，過(guò)去引而不發(fā)的格局演變?yōu)槔媾c道德間的“暗戰(zhàn)”，利己主義、享樂(lè)主義、拜金主義等不良思潮膨脹，愛國(guó)奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛崗、德高示范等為人民服務(wù)思想停留在嘴邊、口號(hào)上，其所作所為卻大相徑庭。誠(chéng)然，視為“凈土”的會(huì)計(jì)行業(yè)同其他經(jīng)濟(jì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域一樣，都會(huì)遇到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與道德進(jìn)步和諧與否“瓶頸”之困惑，經(jīng)濟(jì)利益至上原則當(dāng)仁不讓的成為侵蝕、腐化財(cái)務(wù)人員的“催化劑”，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員刻意追求經(jīng)濟(jì)利益與物質(zhì)享受。由于社會(huì)公德與職業(yè)道德引導(dǎo)乏力，從業(yè)人員職業(yè)道德品質(zhì)、思想觀念、價(jià)值取向、做人基準(zhǔn)發(fā)生了“質(zhì)”變，山頭主義、團(tuán)團(tuán)伙伙、追求自我、損公肥私成為時(shí)尚，不顧民眾及國(guó)家利益而明目張膽提供“灰色”會(huì)計(jì)信息。窺一斑知全貌，財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德喪失貽盡。

3.職業(yè)綜合素質(zhì)和專業(yè)水準(zhǔn)不能與時(shí)俱進(jìn)

有些財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)不可恭維，可謂是靈魂出竅，對(duì)邪門歪道門清，相對(duì)于保住“飯碗”所需專業(yè)知識(shí)和技能都學(xué)“雜”、學(xué)“跑偏”了，而對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度等法律法規(guī)學(xué)習(xí)和掌握也是“妄議、空談”。現(xiàn)實(shí)是財(cái)務(wù)人員缺乏鉆研業(yè)務(wù)的韌勁，精益求精的干勁，敬業(yè)奉獻(xiàn)的沖勁，其不學(xué)法、不懂法，遵紀(jì)守法只是內(nèi)在的表象，依法辦事更是窺一斑知全貌，導(dǎo)致無(wú)法依法依規(guī)處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即便其提供的會(huì)計(jì)信息也難以經(jīng)得住考驗(yàn)，折射出其行為與會(huì)計(jì)職業(yè)道德相悖。在民眾腦海里，財(cái)務(wù)人員呼風(fēng)喚雨，擅玩數(shù)字游戲，很神奇。對(duì)此評(píng)價(jià)，絕大多數(shù)財(cái)務(wù)工作者，對(duì)此并不買賬。甚至與社會(huì)上許多人對(duì)財(cái)務(wù)人職業(yè)雖有崇尚和敬慕感覺，但業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為這種感覺太極端，即僅看見了其“面子”，對(duì)其“里子”卻似“青光眼”。不少財(cái)務(wù)人對(duì)此也頗有感悟和感慨，其職業(yè)感受恰似酸、甜、苦、辣、咸的“五味瓶”；盡管現(xiàn)實(shí)中更多的是細(xì)心謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)人、循規(guī)蹈矩財(cái)務(wù)人、精耕細(xì)作財(cái)務(wù)人和任勞任怨財(cái)務(wù)人，殊不知，此時(shí)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)群體已經(jīng)“吸食”上了道德失范的“鴉片”，侵蝕著健康肌體。

二、職業(yè)道德修煉

1.一煉職業(yè)操守

經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，財(cái)務(wù)管理越重要。WTO把醫(yī)院帶入了開放、透明、多元的世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)，地域概念、行業(yè)概念等逐步淡化，衛(wèi)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、科技日新月異、管理功效彰顯。眾所周知，理念具有對(duì)行為的導(dǎo)向性、前瞻性和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。操守可以固化一切，與理念相呼應(yīng)。現(xiàn)實(shí)中，財(cái)務(wù)人員總是與最新潮事物打交道、在荊棘中尋找坦途，這種職業(yè)的生死搏擊，對(duì)其專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能要求日趨尖刻，孤陋寡聞的“賬房先生”、一根筋的“本本主義”顯然適應(yīng)不了與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。面對(duì)WTO框架下新教育市場(chǎng)、新教育規(guī)則，高校第一要?jiǎng)?wù)就是培育財(cái)務(wù)人員國(guó)際化理念。其一是打破地域限制，著力開拓國(guó)際視野，探討國(guó)際間會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的“趨同化”和國(guó)際化，探索運(yùn)用國(guó)際會(huì)計(jì)語(yǔ)言處置醫(yī)院傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的方式、方法；其二是培育全球經(jīng)營(yíng)意識(shí)和胸懷，沖破本區(qū)域、本民族觀念之束縛，在國(guó)際醫(yī)療市場(chǎng)、國(guó)際衛(wèi)生平臺(tái)上尋求資本運(yùn)作，達(dá)到合作互利雙贏之目的；其三是跨越地理時(shí)空，進(jìn)行全方位、多視角的國(guó)際理念的“修行”，吸納和培養(yǎng)國(guó)際性理財(cái)人才來(lái)登臺(tái)獻(xiàn)藝，但要做到去其糟粕，取其精華，為我所用。

2.二煉心智復(fù)合化

紛雜的經(jīng)濟(jì)生活和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)促使財(cái)務(wù)人員的角色配置日益豐富化、復(fù)合化，其不再是只會(huì)機(jī)械記賬填表的“店小二”，而是協(xié)助最高領(lǐng)導(dǎo)層運(yùn)籌帷幄、決勝千里的“大將軍”。這樣的財(cái)務(wù)人員不會(huì)賬務(wù)處理不行，但只會(huì)賬務(wù)處理也不行，必須強(qiáng)化心智復(fù)合化，才能在管理活動(dòng)中體現(xiàn)出博大精深、深藏不露的大家風(fēng)范。此時(shí)此刻，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該保持清醒頭腦，財(cái)務(wù)管理作為醫(yī)院管理層的核心，其活動(dòng)涉及醫(yī)院管理的各部門和各科室，其第一要?jiǎng)?wù)是管理醫(yī)院的“錢袋子”、監(jiān)控醫(yī)院的“資金鏈”，處于各部門和各科室“愿景”交織的風(fēng)口浪尖，必然成為醫(yī)院管理領(lǐng)域所關(guān)注矛盾的聚焦點(diǎn)，這就意味著財(cái)務(wù)人員即要按照行業(yè)法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章，游刃有余地行使自我應(yīng)有的財(cái)務(wù)監(jiān)督“達(dá)摩劍”，還要恰如其分的組織各部門和各科室業(yè)務(wù)工作，善于溝通各部門和各科室的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，精于協(xié)調(diào)各部門和各科室的利益間磕磕碰碰。這就需財(cái)務(wù)人員即要具有敏銳的感悟力和牽一發(fā)動(dòng)而全身的影響力，又要善解人意、勤勉敬業(yè)，持之以恒的保持以不變應(yīng)萬(wàn)變思想。對(duì)財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，懂得“求知與領(lǐng)悟而后行動(dòng)”之道理，是一名優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員執(zhí)業(yè)的根基與要件。覺悟即先知，先知即先覺，先知與先覺的“冰桶”是專業(yè)靈性與職業(yè)甄別。覺悟又意味著學(xué)習(xí)，先學(xué)才能先知先覺，只會(huì)操作，不會(huì)管理；只耍聰明，沒(méi)有心智，遲早會(huì)被淘汰掉。這就要求財(cái)務(wù)人員不僅要熟悉醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)中的財(cái)務(wù)問(wèn)題，而且對(duì)醫(yī)療資本市場(chǎng)、衛(wèi)生資本經(jīng)營(yíng)的相關(guān)問(wèn)題也要門清。覺悟意味著要敢于超越自我，走出自我、慣性誤區(qū)，心智大門就會(huì)敞開。

3.三煉心若止水

經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)格局變得喧囂浮躁。尤其在物欲橫流充斥社會(huì)的今天，許多人很難做到坐懷不亂，過(guò)于急功近利而導(dǎo)致“氣滯血瘀”。美國(guó)以資本市場(chǎng)成熟而著稱，卻接連爆出安然、世界通信、施樂(lè)等多家公司財(cái)務(wù)丑聞，使得當(dāng)事人聲名狼藉，成了欺詐和造假的代名詞。但其中諸多玄機(jī)尚未被公眾所知曉。但隨著斗轉(zhuǎn)星移，其中的玄奧和粉飾也正在日漸被公眾所揭示。據(jù)有關(guān)資料分析：這些財(cái)務(wù)人員大多數(shù)擁有“金玉其外”的多重身份，而不是職業(yè)會(huì)計(jì)師，喜歡“路演”，具備與生俱來(lái)的“名門佳秀”之氣質(zhì)，其職能發(fā)生偏移，滿門心思盤算著為高校撤并或者“移花接木”斂財(cái)提供“專家級(jí)”建議，逐步成為在教育資本市場(chǎng)上走獨(dú)木橋“理財(cái)”的高高手，在無(wú)限誘惑和壓力的“緊要關(guān)頭”，不惜鋌而走險(xiǎn)，對(duì)高校長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、自我短期利益的忠實(shí)度大大超過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)制度的忠實(shí)度。從而上演著各類心驚肉跳的“惡作劇”，被公眾諷喻為“玩平衡木的體操健將”。

4.四煉淡泊名利

面對(duì)誘惑，財(cái)務(wù)人員要泰然處之，五色不致盲、五音不致聾。其骨子里要透著誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)品德和社會(huì)責(zé)任，奉行愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)之理念。作為一名財(cái)務(wù)人員，沒(méi)有堅(jiān)定的毅力和果敢的信念承受負(fù)重與跌倒的恐憂，其敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)之精神猶如一葉浮萍?？偠灾?，其職業(yè)總是與虛張聲勢(shì)、好大喜功、招搖過(guò)市等勢(shì)不兩立。但其還得面對(duì)一個(gè)嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)，就是其面臨的場(chǎng)境并非是非清楚、黑白分明、非此即彼的財(cái)務(wù)世界，而是陷入一個(gè)紛雜的灰色區(qū)域，即在領(lǐng)導(dǎo)、管理層、教職員工以及政府部門間扮演“和稀泥”的“小丑”。在多種力量角逐的格局中，財(cái)務(wù)人員職業(yè)毅力、專業(yè)品格和執(zhí)業(yè)風(fēng)骨都會(huì)經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)。誠(chéng)然，以職業(yè)操守為重，做到淡泊名利才是財(cái)務(wù)人員的最高境遇。

三、結(jié)語(yǔ)

財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，任重而道遠(yuǎn)。醫(yī)院要根據(jù)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化之規(guī)律，完善財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育內(nèi)容。提高財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德水平，規(guī)范行為，維護(hù)秩序，有利于促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定地發(fā)展。進(jìn)行財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，必須堅(jiān)持“以人為本”的理念，將財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展實(shí)際相結(jié)合，并充分借鑒國(guó)外從業(yè)之道德精華，將行業(yè)誠(chéng)信與職業(yè)道德建設(shè)融合于社會(huì)公眾職業(yè)道德普遍提升。以社會(huì)公眾職業(yè)道德的普遍提升為根本，以財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德的進(jìn)步為終極目標(biāo)，相互促進(jìn)、相互融合，杜絕財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德失范行為發(fā)生，才能徹底扭轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德低下之境況。

作者：趙蘭珍