建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理

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經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和社會(huì)的急劇進(jìn)步直接為建筑行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的客觀環(huán)境，而對(duì)于建筑領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，只有做好建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作，才能促進(jìn)施工的順利進(jìn)行，施工質(zhì)量和施工進(jìn)度以及利潤(rùn)才能從最大程度上得到保證。建筑施工質(zhì)量管理并不是一項(xiàng)階段性的工作，它存在于建筑工程項(xiàng)目的全過(guò)程，施工的每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)得到鮮明的體現(xiàn)，為什么我們?nèi)绱说膹?qiáng)調(diào)建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理呢？通常來(lái)說(shuō)，建筑工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量是評(píng)價(jià)一個(gè)工程項(xiàng)目是否成功的主要指標(biāo)之一，而建筑工程的質(zhì)量依靠的就是質(zhì)量管理工作，只有質(zhì)量管理工作做到位，工程質(zhì)量才能得到保證，才能增強(qiáng)建筑工程施工單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為其謀求更大的市場(chǎng)份額，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的建筑市場(chǎng)立于不敗之地甚至是出于領(lǐng)頭羊的地位，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

一、我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的現(xiàn)狀

毫不夸張的說(shuō)，目前建筑業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r可以用如火如荼四個(gè)字來(lái)形容，建筑工程項(xiàng)目不計(jì)其數(shù)，并且在各種不同的行業(yè)中都有所涉及，而我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立基礎(chǔ)是改革開(kāi)放之前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，受此影響，建筑工程項(xiàng)目存在以下幾個(gè)明顯的特征：一是在組織體系上，實(shí)行了政府監(jiān)督、第三方認(rèn)證、企業(yè)自控的管理體制，并建立了相應(yīng)的省、地市、縣級(jí)管理機(jī)構(gòu)。二是在管理制度上，建立和完善了以工程建設(shè)參與各方的質(zhì)量責(zé)任制為核心的管理法規(guī)和規(guī)章。三是在管理方法上，運(yùn)用了全面質(zhì)量管理方法，實(shí)行了不僅管工程項(xiàng)目結(jié)果，同時(shí)更重視管質(zhì)量形成過(guò)程和影響質(zhì)量因素等諸方面。

二、我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

（一）目前建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系存在諸多的漏洞和缺陷。例如：質(zhì)量管理方面的法律制度太少，就算制度建立也未能得到實(shí)施和執(zhí)行，這些棘手的問(wèn)題都在很大程度上阻礙了質(zhì)量管理工作的開(kāi)展。

（二）施工單位為了降低施工的成本投入，采購(gòu)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的施工材料和性能不好的施工機(jī)械設(shè)備，直接降低了施工質(zhì)量，嚴(yán)重者則會(huì)造成巨大的安全事故。

（三）施工單位不能恰當(dāng)?shù)奶幚砗檬┕べ|(zhì)量、施工成本與施工進(jìn)度三者之間的關(guān)系，他們通常只重視施工進(jìn)度和施工的成本投入，而置施工質(zhì)量于徹底的不顧。

（四）施工隊(duì)伍與施工人員的綜合素質(zhì)極其低下，不僅包括思想道德素質(zhì)，而且包括科學(xué)文化素質(zhì)，對(duì)施工質(zhì)量方面的認(rèn)識(shí)不到位，經(jīng)常本著“事不關(guān)己高高掛起”的態(tài)度工作，不能按照施工標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展施工，時(shí)常主觀臆斷、自作主張，非但不能為保證施工質(zhì)量作出貢獻(xiàn)，反而加大了施工質(zhì)量通病的發(fā)生概率。（五）施工單位存在只重視工程項(xiàng)目外在質(zhì)量而忽視隱蔽環(huán)節(jié)質(zhì)量的誤區(qū)，使得施工質(zhì)量得不到保證。

三、建筑工程施工質(zhì)量管理的具體措施

（一）樹(shù)立先進(jìn)的質(zhì)量管理理念

一是要實(shí)行單位主要領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量承諾?！耙话咽帧备杏X(jué)到自己肩上有擔(dān)子、有壓力、有責(zé)任、有使命，真正撲下身子、放下架子抓質(zhì)量，常抓不懈、常抓常新，做到點(diǎn)滴抓起，守土有責(zé)。二是要實(shí)行質(zhì)量工作質(zhì)量排名。每月度都要對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行排名，提出存在問(wèn)題，排名情況要在季度會(huì)上通報(bào)。質(zhì)量管理工作要實(shí)行預(yù)警，對(duì)問(wèn)題多、性質(zhì)嚴(yán)重、管理薄弱的單位要實(shí)行警示，不能等到出了問(wèn)題，再去整改，再去問(wèn)責(zé)，再去做檢查。三是提升質(zhì)量管理會(huì)議質(zhì)量。會(huì)議要突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，統(tǒng)籌兼顧，做到責(zé)任逐級(jí)落實(shí)、問(wèn)題各個(gè)擊破，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估到位。

（二）增強(qiáng)參建人員的綜合素質(zhì)

人作為建筑工程施工中最為活躍的要素，對(duì)施工質(zhì)量起著決定性的作用，施工材料、機(jī)械設(shè)備等都是在人的操控之下發(fā)揮作用的，所以，只有具備一支高水平的施工和管理隊(duì)伍，才能加快施工進(jìn)度、保證施工質(zhì)量和施工安全。為了確保施工進(jìn)度，要不斷的對(duì)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育?？梢云刚?qǐng)專業(yè)的專家為施工人員開(kāi)展質(zhì)量管理方面的講座或座談會(huì)，讓他們把保證施工質(zhì)量當(dāng)做施工中的好習(xí)慣。

（三）建立質(zhì)量管理制度并切切實(shí)實(shí)的執(zhí)行

首先是制度的制定與大力執(zhí)行。第一，制度必須建立。制度的最明顯的特征就是約束力和強(qiáng)制性強(qiáng)，在質(zhì)量管理方面發(fā)揮的作用是極其明顯的，因此要針對(duì)建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理建立健全質(zhì)量管理制度，制度的建立要立足于實(shí)際具體問(wèn)題具體分析，專門針對(duì)質(zhì)量控制中容易出現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤建立規(guī)則。第二，制度要簡(jiǎn)明扼要并具有較強(qiáng)的可行性。需要明確的是并不是所有的施工人員都具備較高的綜合素質(zhì)，就算專業(yè)知識(shí)較為豐富，有些人的科學(xué)文化修養(yǎng)也不夠強(qiáng)，讓他們對(duì)整套的規(guī)則全部記憶下來(lái)是不可能的，因此需要對(duì)規(guī)章制度的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化與簡(jiǎn)化，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是讓所有人一看就能懂，而不至于產(chǎn)生反感情緒。第三是加大宣傳與灌輸。實(shí)際情況表明，我國(guó)大部分的施工單位中缺少的并不是制度，而是一套完善的考核機(jī)制，有些人對(duì)保證施工質(zhì)量做出了貢獻(xiàn)和努力卻沒(méi)有得到回報(bào)，而有些人阻礙了施工質(zhì)量管理工作的進(jìn)行卻沒(méi)有受到懲處，直接打擊了人員的工作積極性，因此，我們需要做到有獎(jiǎng)有罰、獎(jiǎng)罰分明，禁止“吃大鍋飯”現(xiàn)象的存在。其次是掌握質(zhì)量管理的關(guān)鍵點(diǎn)。相關(guān)案例已經(jīng)充分證明，整個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中，問(wèn)題最容易出現(xiàn)、事故發(fā)生最為頻繁的環(huán)節(jié)就是正式施工環(huán)節(jié)，而施工的系統(tǒng)性又很強(qiáng)，某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)丁點(diǎn)的問(wèn)題都會(huì)引起連鎖反應(yīng)，因而，開(kāi)展質(zhì)量管理需要以施工環(huán)節(jié)為切入點(diǎn)和重點(diǎn)，狠狠地抓質(zhì)量。

（四）建設(shè)完善的質(zhì)量保證體系

建設(shè)完善的質(zhì)量保證體系，要明確施工人員工程質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量保證的內(nèi)容、施工過(guò)程的質(zhì)量保證、機(jī)械設(shè)備質(zhì)量保證等等。以質(zhì)量保證的內(nèi)容為例，包括：①施工計(jì)劃保證：科學(xué)合理安排工期、工序和季節(jié)施工；做好質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)設(shè)計(jì)；質(zhì)量檢查報(bào)表；質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度。②施工技術(shù)保證：圖紙會(huì)審了解工程質(zhì)量要求；編制施組及技術(shù)交底中明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；做好測(cè)量、試驗(yàn)、計(jì)量等技術(shù)復(fù)核工作。③施工操作保證：堅(jiān)持“三檢”制度；堅(jiān)持樣板工程；做好預(yù)隱檢工作；工序操作掛牌制。

作者：高康 單位：中煤第三十三工程處