養(yǎng)老保險(xiǎn)課程中案例教學(xué)法的應(yīng)用

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［摘要］文章基于案例教學(xué)法的應(yīng)用梳理，從案例選擇原則和案例應(yīng)用環(huán)節(jié)探討了案例教學(xué)法在養(yǎng)老保險(xiǎn)課程中的具體應(yīng)用，分析了當(dāng)前養(yǎng)老保險(xiǎn)課程案例教學(xué)中存在的難點(diǎn)并提出了應(yīng)對(duì)策略。

［關(guān)鍵詞］案例教學(xué)；養(yǎng)老保險(xiǎn)課程；課程改革

作為應(yīng)用性較強(qiáng)的勞動(dòng)與社會(huì)保障專(zhuān)業(yè)，其專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的目的是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)的社會(huì)保障事業(yè)管理人才。專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性要求課程教學(xué)關(guān)注實(shí)務(wù)操作。課程實(shí)務(wù)內(nèi)容的融入，一般可通過(guò)案例討論和情境模擬進(jìn)行，而前者往往是采用較多的一種方式。實(shí)際上，案例教學(xué)已成為各類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的常用方式，它可以結(jié)合專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)探討相關(guān)實(shí)踐問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)思維能力。

一、案例教學(xué)法及其應(yīng)用梳理

案例教學(xué)法是一種以案例為依托的教學(xué)方法，由教師把學(xué)生引入特定的案例情境之中，鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生利用其所學(xué)所見(jiàn)去發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題，從而找到問(wèn)題的解決之道，最終達(dá)到學(xué)生對(duì)教材內(nèi)容的融會(huì)貫通和自身應(yīng)用能力提升的目的[1]。案例教學(xué)法首創(chuàng)于美國(guó)的哈佛大學(xué)，其在教學(xué)中的應(yīng)用已有近百年的歷史。案例教學(xué)法自20世紀(jì)80年代引入中國(guó)，因其與實(shí)踐聯(lián)系緊密而最先被應(yīng)用于MBA培訓(xùn)，隨后引起了中國(guó)教學(xué)教改理論的研究者以及教育實(shí)踐者的關(guān)注，但又因與中國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)模式有較大差異，其應(yīng)用范圍拓展速度比較緩慢[2]。到20世紀(jì)90年代，案例教學(xué)又得以融入師范專(zhuān)業(yè)教育及教師繼續(xù)教育培訓(xùn)中，隨后隨著師資力量、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，開(kāi)始向各個(gè)學(xué)科延伸，其應(yīng)用呈現(xiàn)井噴式發(fā)展[3]。隨著各院校對(duì)所培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力越來(lái)越重視，案例教學(xué)法被列入很多院校的教學(xué)改革計(jì)劃，其應(yīng)用也越來(lái)越普遍[4]。學(xué)者也對(duì)案例教學(xué)法的意義[5]、教學(xué)流程[6]和運(yùn)用誤區(qū)[7]進(jìn)行了探討?；谏鲜鰧?shí)踐應(yīng)用和理論分析，本文以養(yǎng)老保險(xiǎn)課程為切入點(diǎn)，討論案例教學(xué)法在課堂中的應(yīng)用。

二、案例教學(xué)法在養(yǎng)老保險(xiǎn)課程教學(xué)中的應(yīng)用分析

養(yǎng)老保險(xiǎn)課程是勞動(dòng)與社會(huì)保障專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，主要介紹養(yǎng)老保險(xiǎn)的基本概念、理論基礎(chǔ)、基本模式、制度內(nèi)容和改革發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以掌握我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的基本內(nèi)容和改革歷程，深入了解我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建設(shè)。而教師在課程教學(xué)中合理運(yùn)用實(shí)踐案例，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性，增強(qiáng)其主觀能力性，助推其進(jìn)入實(shí)踐情境、理論聯(lián)系實(shí)踐，提升綜合能力。案例教學(xué)大致可分為四個(gè)過(guò)程，包括案例選取、案例教學(xué)前的準(zhǔn)備工作、案例呈現(xiàn)與分析以及案例總結(jié)。在案例選取及案例教學(xué)前期準(zhǔn)備工作中，教師要結(jié)合所學(xué)課程的特點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)來(lái)選擇合適的案例。具體而言，選擇教學(xué)案例時(shí)要注意堅(jiān)持三個(gè)原則。

（一）案例選擇原則1.案例要有理論內(nèi)涵案例的理論內(nèi)涵，是指案例的分析或案例問(wèn)題的解決要以養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和理論為依據(jù)。養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于交叉學(xué)科，其內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)和社會(huì)學(xué)等學(xué)科?！坝舶畎睢钡酿B(yǎng)老保險(xiǎn)理論和制度內(nèi)容，若是有合適案例的融入，則會(huì)為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)“解釋”場(chǎng)景，使其能直觀地感受其中蘊(yùn)含的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，激發(fā)其參與課程教學(xué)的欲望，并在互動(dòng)中引發(fā)學(xué)生多角度思考。比如在講授養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的發(fā)展歷程時(shí)，可融入時(shí)代背景的案例，從不同時(shí)期老年人獲取養(yǎng)老保障的方式對(duì)比中弄清楚其歷史變遷。2.案例要有現(xiàn)實(shí)指向案例的現(xiàn)實(shí)指向是指案例要貼近生活，最好是貼近社會(huì)熱點(diǎn)。貼近生活的案例，可縮小它與學(xué)生的距離，便于學(xué)生進(jìn)入案例情境。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)的案例，能夠快速引起學(xué)生的注意，便于學(xué)生將養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)務(wù)與課堂學(xué)習(xí)有機(jī)聯(lián)系起來(lái)。這樣的案例可以源于養(yǎng)老保險(xiǎn)事務(wù)中的操作難題，比如可從人保部、民政部等政府職能部門(mén)網(wǎng)站中搜集案例。案例也可源于課題研究中的社會(huì)調(diào)查，通過(guò)實(shí)地走訪、部門(mén)座談或問(wèn)卷調(diào)查等方式可以深度挖掘養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)操案例。比如在講授養(yǎng)老保險(xiǎn)參保時(shí)，可引入如果大學(xué)畢業(yè)生的檔案未轉(zhuǎn)移到工作單位、其能否繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)的案例進(jìn)行討論。3.案例要與時(shí)俱進(jìn)案例教學(xué)不僅要與課程所學(xué)內(nèi)容有關(guān)，也要做到與時(shí)俱進(jìn)，與時(shí)代的發(fā)展緊密結(jié)合，聯(lián)系養(yǎng)老保險(xiǎn)改革發(fā)展的實(shí)際情況，汲取養(yǎng)老保險(xiǎn)研究的新思想，反映養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展的新動(dòng)向，讓學(xué)生不僅可以掌握專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，更能緊跟專(zhuān)業(yè)發(fā)展步伐，站在時(shí)代的前沿。自新中國(guó)成立以來(lái)，我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度一直在改革與完善，從城鎮(zhèn)到農(nóng)村，從“多軌”到統(tǒng)一，從廣覆蓋到全覆蓋，制度改革實(shí)踐為理論學(xué)習(xí)提供了豐富的資源。尤其是近十年來(lái)，我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革步伐在加快，如此頻繁的變化不僅深化了課程教學(xué)的內(nèi)容，更是為案例選擇不斷提出新要求。教學(xué)案例除了可以由教師自己組織外，還可以通過(guò)間接方式獲取，如選用其他學(xué)者整理編寫(xiě)好的案例教材或材料。而且案例還可通過(guò)多種形式如文本、音頻或視頻等形式來(lái)呈現(xiàn)。

（二）案例應(yīng)用環(huán)節(jié)案例教學(xué)，實(shí)際上是想借助案例實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐、教師和學(xué)生的兩重互動(dòng)，并在互動(dòng)中使教學(xué)內(nèi)容更加便于學(xué)生理解與掌握。案例教學(xué)的應(yīng)用，要關(guān)注學(xué)生對(duì)案例的解讀與剖析以及關(guān)注師生的深度討論和教師的概括總結(jié)。1.解讀案例案例選定后，教師大都是將其穿插在課程教學(xué)中。教師也可以將案例材料提前告知學(xué)生，使學(xué)生充分了解材料并做一些相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。前者需要在課堂上給學(xué)生留時(shí)間以了解案例，后者則要求學(xué)生提前掌握新知識(shí)以熟悉案例，兩者的目的均是引導(dǎo)學(xué)生順利進(jìn)入案例情境。與此同時(shí)，教師需提醒學(xué)生在案例解讀時(shí)，要注意案例的問(wèn)題指向、主要事實(shí)、背景條件、政策支持等要素、信息，并適當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)自或者與其他同學(xué)一起解讀。案例解讀，除了可以讓學(xué)生對(duì)案例了然于胸，還可以考查學(xué)生對(duì)相關(guān)教學(xué)內(nèi)容的掌握和應(yīng)用能力。2.剖析案例案例剖析是對(duì)案例解讀的細(xì)化與深化。案例解讀后，需要綜合考慮案例信息，建立信息間的邏輯聯(lián)系，尋找解決問(wèn)題的思路。案例剖析可在學(xué)生獨(dú)自思考后采取對(duì)抗式討論（如辯論形式）和合作式討論（如團(tuán)隊(duì)形式）相結(jié)合的辦法。通過(guò)這兩種方式的討論，使得學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中既可鍛煉自己的分析能力，又可加深對(duì)案例及其相關(guān)知識(shí)、技能的理解。經(jīng)過(guò)學(xué)生的多輪討論后，案例的問(wèn)題所指和解決思路會(huì)愈加清晰，尤其是問(wèn)題的癥結(jié)所在和解決的主要障礙也開(kāi)始凸顯，此時(shí)可鼓勵(lì)學(xué)生依據(jù)所學(xué)理論和政策來(lái)做一些假設(shè)，對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深度討論。其間，教師可以適當(dāng)參與討論，在參與過(guò)程中既要做好引導(dǎo)，不能讓討論偏離案例本身，又要掌握節(jié)奏，助推討論的有效開(kāi)展。3.點(diǎn)評(píng)總結(jié)案例分析結(jié)束后，教師要對(duì)整個(gè)案例討論進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與總結(jié)，包括案例涉及的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和討論技巧。點(diǎn)評(píng)可以從兩方面著手：一是給予肯定與鼓勵(lì)。對(duì)案例分析中學(xué)生所展示的思路和方法，以及學(xué)生的主動(dòng)性、活躍度和自主性等，教師應(yīng)對(duì)其合理部分與積極表現(xiàn)給予肯定。二是進(jìn)行反思與引導(dǎo)。教師也要指出案例分析中的不足，提高學(xué)生的案例分析能力，并引導(dǎo)學(xué)生拓展思考，有目的地培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的思維。

三、養(yǎng)老保險(xiǎn)課程案例教學(xué)的難點(diǎn)

（一）反映最新政策反映最新政策、實(shí)務(wù)的案例較少我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)案例教學(xué)起步較晚，在案例材料編寫(xiě)和案例庫(kù)建設(shè)等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足養(yǎng)老保險(xiǎn)案例教學(xué)的需求。其具體表現(xiàn)主要有：經(jīng)典案例匱乏，時(shí)效性和針對(duì)性較強(qiáng)的教學(xué)案例更新較慢；專(zhuān)業(yè)化的案例編寫(xiě)人才隊(duì)伍建設(shè)滯后，具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的政府工作人員并沒(méi)有參與其中；部分高校因資金、技術(shù)等原因，現(xiàn)代化案例庫(kù)建設(shè)進(jìn)展緩慢；高校間案例庫(kù)建設(shè)合作交流少，共享共建機(jī)制不健全[7]。同時(shí)，我國(guó)政府部門(mén)信息公開(kāi)的透明度有限，使得案例編寫(xiě)所需的第一手資料的獲取有較大難度，這也不利于案例的編寫(xiě)。

（二）對(duì)案例教學(xué)的重視不足雖然案例教學(xué)法在各高校的養(yǎng)老保險(xiǎn)課程教學(xué)中有不同程度的運(yùn)用，但據(jù)相關(guān)調(diào)研發(fā)現(xiàn)我國(guó)高校整體上對(duì)案例教學(xué)的重視不足。不少教師的教學(xué)模式較為僵化，講授式教學(xué)依然占據(jù)主要位置，案例教學(xué)準(zhǔn)備不充分，課前沒(méi)有認(rèn)真篩選案例：有的案例說(shuō)明文字冗長(zhǎng)，學(xué)生受益不多；有的案例過(guò)于精簡(jiǎn)，相當(dāng)于打個(gè)比方，算不上是真正的案例教學(xué)。在教師層面，部分教師沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)的必要性和重要性，認(rèn)為案例教學(xué)就是在課堂上舉舉例子，或者僅僅是理論介紹或者活躍課堂氣氛的輔助工具而已。而在學(xué)校層面，不少高校缺乏教學(xué)案例研究的激勵(lì)機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制和考核機(jī)制，對(duì)教師有效運(yùn)用案例開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的監(jiān)督不到位[7]。

（三）學(xué)生參與度不高學(xué)生參與度不高，自主性弱目前養(yǎng)老保險(xiǎn)課程的教學(xué)以教師課堂面授為主，缺少必要的啟發(fā)式教學(xué)來(lái)活躍學(xué)生的思維、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率，從而影響了教學(xué)效果與教學(xué)效率。教師對(duì)學(xué)生知識(shí)的單向灌輸方式，考核形式單一，題目設(shè)計(jì)也缺乏創(chuàng)意，發(fā)揮性的主觀題較少，只能檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶情況，但難以檢測(cè)學(xué)生的綜合素質(zhì)和真實(shí)能力，這些影響了學(xué)生的全面發(fā)展[8]。其次，我國(guó)的課堂教學(xué)一直存在教師自問(wèn)自答、學(xué)生聽(tīng)講的現(xiàn)象，在案例教學(xué)討論環(huán)節(jié)出現(xiàn)討論難以有效開(kāi)展的尷尬局面。學(xué)生參與熱情不高，長(zhǎng)此以往，學(xué)生的自主性會(huì)越來(lái)越差。再次，部分教師由于備課不充分，缺乏相關(guān)的案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；只有少數(shù)學(xué)生參與到案例教學(xué)中，其他學(xué)生則作為局外人，甚少參與討論或者發(fā)言。這些都會(huì)影響案例教學(xué)的效果。

四、養(yǎng)老保險(xiǎn)課程開(kāi)展案例教學(xué)的有效策略

（一）加大案例教學(xué)設(shè)備投入加大案例教學(xué)設(shè)備投入，建設(shè)高質(zhì)量案例庫(kù)首先，學(xué)校要重視建設(shè)案例庫(kù)，實(shí)現(xiàn)案例資源共享效益最大化，在書(shū)籍資料、網(wǎng)絡(luò)資源授課工具等方面應(yīng)加大財(cái)力投入。其次，要加快案例材料的編寫(xiě)，促進(jìn)高質(zhì)量案例庫(kù)建設(shè)。案例材料的編寫(xiě)應(yīng)注重案例的典型性、真實(shí)性和時(shí)代性，緊密聯(lián)系國(guó)家或地區(qū)實(shí)際。再次，加強(qiáng)高校間、高校和政府間的合作與交流，建成共建共享的案例庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。一是各高校內(nèi)部或高校之間應(yīng)成立案例搜集制作組，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)案例的搜集和編寫(xiě)，并根據(jù)學(xué)科屬性進(jìn)行編碼，以實(shí)現(xiàn)案例的有效推廣和教學(xué)應(yīng)用。二是積極尋找機(jī)會(huì)加強(qiáng)與政府公共管理部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)的合作，以獲取更多更好的案例編寫(xiě)資料。三是可利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)獲取更為廣泛的第一手案例資料，并嘗試與國(guó)外的案例庫(kù)對(duì)話，取長(zhǎng)補(bǔ)短，加快建成本土化、針對(duì)性強(qiáng)的案例庫(kù)。

（二）重視案例教學(xué)理念培養(yǎng)重視案例教學(xué)理念培養(yǎng)，提升教師綜合能力理念是行動(dòng)的指南，案例教學(xué)運(yùn)用不成熟或者效果不佳，主要是因?yàn)橹匾暟咐虒W(xué)的理念還沒(méi)有樹(shù)立起來(lái)。首先，作為養(yǎng)老保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的教師，其自身需要充分了解案例教學(xué)的內(nèi)涵、特征和對(duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)域管理人才培養(yǎng)的重要意義。二級(jí)學(xué)院層面要組織案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，注重案例教學(xué)技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。學(xué)校層面應(yīng)制定教學(xué)案例應(yīng)用的激勵(lì)機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制和考核機(jī)制，對(duì)教師實(shí)施案例教學(xué)開(kāi)展有效監(jiān)督，加快其案例教學(xué)理念的形成。其次，案例教學(xué)則將學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的中心，教學(xué)過(guò)程以學(xué)生對(duì)案例的分析與討論為主，知識(shí)和觀點(diǎn)在教師和學(xué)生之間雙向流動(dòng)，學(xué)生是課堂的主角。教師需加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。對(duì)教材內(nèi)容的準(zhǔn)確把握和透徹講解是對(duì)專(zhuān)業(yè)教師的最基本要求。養(yǎng)老保險(xiǎn)與社會(huì)發(fā)展密切相關(guān)，這就要求教師要時(shí)刻關(guān)注其理論和實(shí)踐的發(fā)展動(dòng)態(tài)，并及時(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高課堂教學(xué)能力。為了更好地開(kāi)展案例教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，教師要主動(dòng)“走出去”參與相關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)[9]。

（三）明確師生角色明確師生角色，提高學(xué)生參與度明確各自角色，是指教師和學(xué)生在案例教學(xué)環(huán)節(jié)中明確各自承擔(dān)的角色。案例教學(xué)中，學(xué)生處于中心地位，學(xué)生參與的熱情和積極性是案例教學(xué)能否取得良好效果的決定性因素。案例教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)要以學(xué)生為中心來(lái)展開(kāi)。案例的選取要貼近實(shí)際，要有時(shí)代性和代表性，緊密結(jié)合相關(guān)理論知識(shí)，并能引起學(xué)生的分析興致。在收集資料過(guò)程中要給學(xué)生提供恰當(dāng)?shù)姆较蚝椭甘?，避免其找錯(cuò)資料或因資料難以獲取而影響參與積極性。在討論環(huán)節(jié)，多途徑、多視角營(yíng)造討論氛圍，對(duì)學(xué)生的發(fā)言給予鼓勵(lì)和肯定，求同存異，控制好學(xué)生討論的方向和進(jìn)度，避免討論脫離案例的主線。制定明確詳細(xì)的考核評(píng)分機(jī)制，將案例參與與學(xué)生最終的綜合成績(jī)掛鉤，由教師負(fù)責(zé)給案例分析的小組或個(gè)人以分?jǐn)?shù)，并且分值要占綜合成績(jī)的一定比例[10]。

五、結(jié)語(yǔ)

養(yǎng)老保險(xiǎn)課程作為勞動(dòng)與社會(huì)保障專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課，其教學(xué)內(nèi)容的實(shí)務(wù)性強(qiáng)，需要大量案例以輔助學(xué)生理解掌握所學(xué)內(nèi)容。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，案例教學(xué)更能夠培育學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，這符合高等教育對(duì)人才培育的要求。

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作者：郭麗娜 單位：上海工程技術(shù)大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院