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[摘要]隨著經(jīng)濟發(fā)展及日益激烈的市場競爭,企業(yè)財務(wù)管理在經(jīng)營中發(fā)揮了越來越重要的作用,保險公司若想在競爭中謀求生存和發(fā)展,就必須強化提升公司的內(nèi)部經(jīng)營管理水平,尤其是財務(wù)管理水平,實現(xiàn)公司未來可持續(xù)健康發(fā)展。文章從三個方面闡述了保險公司分支機構(gòu)面臨的財務(wù)管理問題,并提出了改進的對策,以期為保險分公司提高財務(wù)管理效率提供理論參考和經(jīng)驗證據(jù)。
[關(guān)鍵詞]保險公司;財務(wù)管理;經(jīng)營戰(zhàn)略;全面預(yù)算系統(tǒng)
1保險分公司財務(wù)管理存在的問題分析
1.1公司經(jīng)營戰(zhàn)略及管理需求限制分公司財務(wù)管理的發(fā)展
(1)集中化模式管理,弱化了分公司財務(wù)管理職能。保險市場競爭環(huán)境日益激烈,為了資源整合、降低成本、提高效率,很多保險公司采用集中化的經(jīng)營模式,業(yè)務(wù)渠道、財務(wù)部門等后臺支持部門均采用條線化管理。財務(wù)共享作為一種新型的財務(wù)模式,受到越來越多保險公司的青睞;統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)工作在財務(wù)共享中心完成,分公司的財務(wù)部門僅作為財務(wù)共享作業(yè)的輔助,如必須在當(dāng)?shù)靥幚淼亩悇?wù)及銀行事務(wù);業(yè)務(wù)的需求和財務(wù)集中管理的雙重影響不斷弱化了分公司的財務(wù)管理職能。(2)未真正實施全面預(yù)算管理,財務(wù)管理效率不高。預(yù)算管理是財務(wù)管理的重要組成部分,科學(xué)地進行全面預(yù)算管理很大程度上可提高保險公司的管理水平,有利于公司戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。全面預(yù)算管理體系,首先,應(yīng)成立全面預(yù)算管理機構(gòu),目前大多數(shù)的預(yù)算編制工作,仍落在財務(wù)部門身上,局限于財務(wù)預(yù)算編制,使得預(yù)算偏離業(yè)務(wù),導(dǎo)致預(yù)算管理工作效率不高,失去應(yīng)用價值。其次,預(yù)算管理工作缺乏完善的業(yè)務(wù)流程,從經(jīng)營目標(biāo)、財務(wù)預(yù)算制定時的聯(lián)動性,到業(yè)務(wù)達成追蹤、預(yù)算滾動預(yù)測的過程管理,以及通過財務(wù)分析和建議促進目標(biāo)達成等,各環(huán)節(jié)無法有機的結(jié)合和統(tǒng)一起來。最后,預(yù)算考核機制不健全,公司的經(jīng)營指標(biāo)目標(biāo)與財務(wù)預(yù)算無直接關(guān)聯(lián)關(guān)系,缺乏從上至下的考核機制和措施,各層級人員對預(yù)算管理不重視,無法發(fā)揮預(yù)算管理在業(yè)務(wù)經(jīng)營中的指導(dǎo)作用。
1.2信息系統(tǒng)不完善使得財務(wù)管理職能無法充分發(fā)揮
(1)傳統(tǒng)紙質(zhì)憑證及半自動系統(tǒng)處理,未能充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢。盡管保險公司越來越重視自身的信息化系統(tǒng)建設(shè),但在現(xiàn)階段,受多方面因素影響,各保險公司的信息化仍處于比較落后的水平,比如可投入系統(tǒng)建設(shè)的資金、業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造的困難、多年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遷移的困難、公司的制度難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求等。財務(wù)制度不嚴(yán)、監(jiān)管不嚴(yán)讓財務(wù)憑證的真實性和準(zhǔn)確性得不到保障;錄入信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)顆粒度不夠細致、系統(tǒng)運行及處理數(shù)據(jù)的能力有限等,都限制了財務(wù)管理職能的發(fā)揮。(2)未能建立全面預(yù)算管理系統(tǒng)。全面的預(yù)算管理系統(tǒng),是在底層數(shù)據(jù)存儲基礎(chǔ)上更高級的經(jīng)營、財務(wù)分析系統(tǒng),是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)、財務(wù)業(yè)務(wù)信息資源整合的系統(tǒng),可做到事前參與、事中控制和事后分析,使信息能及時共享,協(xié)助財務(wù)管理工作滲透到企業(yè)經(jīng)營的全過程。但目前絕大多數(shù)的保險公司并未有建立。
1.3分公司財務(wù)管理人員水平有待提升
(1)組織架構(gòu)設(shè)置不完善,無人員配備?;诒kU公司集中化的經(jīng)營策略,分公司財務(wù)部門的組織架構(gòu)相對簡單,在符合監(jiān)管部門對保險公司組織結(jié)構(gòu)及人員配備的要求下盡量精減人員設(shè)置;大多數(shù)保險公司的分公司,特別是外資保險公司,并未設(shè)置專門的財務(wù)管理崗位。財務(wù)人員更多的時間及精力是在傳統(tǒng)會計工作上,公司對財務(wù)管理不重視,也讓員工認為財務(wù)管理與本職工作無關(guān),缺乏工作的積極性和主動性。(2)人員能力有待提升。企業(yè)財務(wù)人員綜合素質(zhì)不高,知識結(jié)構(gòu)及管理水平有待提升。財務(wù)人員無法清晰認識財務(wù)與業(yè)務(wù)的關(guān)系,不熟悉也不關(guān)心其他部門的經(jīng)營管理工作,知識結(jié)構(gòu)單一,無法提出對有助于業(yè)務(wù)的建議或措施,業(yè)務(wù)財務(wù)兩部門難以形成合力,財務(wù)管理工作難以順利開展。
2完善保險分公司財務(wù)管理的對策
2.1在公司經(jīng)營戰(zhàn)略層面提升分公司經(jīng)營管理中財務(wù)管理的重要層級
(1)完善財務(wù)管理在分公司經(jīng)營管理中的職能,優(yōu)化財務(wù)管理流程。財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心,公司管理層需充分認識到財務(wù)管理的重要性和必要性,重視財務(wù)管理工作,設(shè)置專門的部門或崗位,履行相應(yīng)的職能,并給予充分的信任和授權(quán),讓財務(wù)管理能充分參與到公司經(jīng)營中,實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)相融合,真正發(fā)揮財務(wù)管理的作用。首先,成立財務(wù)管理相關(guān)的管理組織,明確分工及崗位職責(zé),制定財務(wù)管理制度,使管理組織及內(nèi)部人員有明確的定位,切實做好本職工作。其次,完善財務(wù)管理相關(guān)監(jiān)督機制,根據(jù)發(fā)展實情制定切實可行的監(jiān)督管理制度,使財務(wù)管理制度更透明化,更科學(xué)規(guī)范。最后,建立完善的考核機制,結(jié)合公司經(jīng)營目標(biāo),通過財務(wù)管理指標(biāo)的優(yōu)化或效益指標(biāo)的提升,作為財務(wù)管理及相關(guān)人員考核的硬性指標(biāo),從而推動各層級人員做好本職財務(wù)管理工作的有效性,充分發(fā)揮財務(wù)管理作用。(2)建立全面預(yù)算管理,形成閉環(huán)管理,提升財務(wù)管理效能。建立全面預(yù)算管理,形成良好的管理習(xí)慣,財務(wù)管理貫穿在業(yè)務(wù)的全流程,從公司戰(zhàn)略的確定、經(jīng)營策略的制定、經(jīng)營目標(biāo)的設(shè)定、經(jīng)營計劃的制定及追蹤、業(yè)務(wù)達成的分析,到經(jīng)營效益及利潤的分析。分析的結(jié)果及建議,反過來指導(dǎo)和應(yīng)用于公司戰(zhàn)略及經(jīng)營策略的制定,形成閉環(huán)的管理。
2.2優(yōu)化信息系統(tǒng)建設(shè),提供有力的數(shù)據(jù)支持
(1)建設(shè)及優(yōu)化企業(yè)信息系統(tǒng),提供數(shù)據(jù)分析支持。隨著信息時代的到來,企業(yè)的生存環(huán)境及財務(wù)管理模式發(fā)生了巨大的變化,以數(shù)據(jù)存儲為主要功能的傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)已無法滿足新時代保險公司財務(wù)管理的需求,大數(shù)據(jù)處理給企業(yè)經(jīng)營管理決策帶來的作用越來越顯著,保險公司需加大信息系統(tǒng)投入、改善數(shù)據(jù)環(huán)境、優(yōu)化數(shù)據(jù)質(zhì)量,從本質(zhì)上提高財務(wù)管理水平及工作質(zhì)量。(2)建設(shè)全面預(yù)算系統(tǒng),全流程系統(tǒng)管控。建設(shè)全面預(yù)算系統(tǒng),可結(jié)合公司經(jīng)營戰(zhàn)略,對分公司制訂年度計劃任務(wù)分布及年度KPI考核指標(biāo),貼近業(yè)績進度,進行有效的預(yù)算分解,并能根據(jù)分公司的差異性,有不同的預(yù)算方案,協(xié)助財務(wù)人員編制及分解預(yù)算,加強預(yù)算的評估和監(jiān)督工作,并建立相應(yīng)的預(yù)算考核制度,通過考核激勵措施調(diào)動公司各層級人員參與財務(wù)管理的積極性和有效性。
2.3強化財務(wù)人員水平及培訓(xùn),提升財務(wù)管理水平
(1)完善財務(wù)部門組織架構(gòu),設(shè)置專職人員。在現(xiàn)行財務(wù)部門架構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)各公司對財務(wù)管理的需求,增設(shè)專崗,設(shè)置專職人員。該崗位人員對崗位職能應(yīng)有清晰的認識,能從業(yè)務(wù)角度出發(fā),跳出財務(wù)看財務(wù);應(yīng)認識到本職工作創(chuàng)造的經(jīng)濟效益指標(biāo)具體有哪些,是否與公司經(jīng)營目標(biāo)相結(jié)合,如何能達成目標(biāo)及落實考核,只有這樣,才能真正發(fā)揮財務(wù)管理的作用。(2)提升人員水平,加強招聘要求及培訓(xùn)。基于對財務(wù)管理崗位人員的工作定位及職能要求,對該崗位人員的能力也有比較大的挑戰(zhàn),企業(yè)在招聘的時候,就應(yīng)提出與崗位匹配的能力條件要求,包括財務(wù)專業(yè)能力、軟件操作能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及解決問題的能力等。在工作中也需不斷創(chuàng)造條件給予培訓(xùn)及支持,提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。同時,積極鼓勵財務(wù)人員參加各類財務(wù)專業(yè)考試,以考促學(xué),進一步提升財務(wù)人員專業(yè)能力。
3結(jié)語
綜上所述,財務(wù)管理在保險企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著不可或缺的作用,重視財務(wù)管理工作,構(gòu)建完善的全面預(yù)算管理系統(tǒng),強化企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè),加強財務(wù)人員培養(yǎng),使得財務(wù)管理為保險公司的重要決策提供有力的依據(jù)和建議,推動企業(yè)進一步戰(zhàn)略性發(fā)展。
參考文獻:
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[2]李守斐.保險行業(yè)的財務(wù)管理策略探究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2017(9):236.
作者:林凱燕 單位:中信保誠人壽保險有限公司