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會計運營工作作為商業(yè)銀行各項業(yè)務實施的基礎,在商業(yè)銀行發(fā)展過程中發(fā)揮著極其重要的作用。尤其是在日益激烈的金融市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行要在競爭中脫穎而出,占據(jù)有利地位,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要發(fā)展戰(zhàn)略,就必須結(jié)合商業(yè)銀行發(fā)展實際情況,不斷提升會計運營工作質(zhì)量,從會計運營工作著手,加強商業(yè)銀行的成本管理,不斷提高服務質(zhì)量,為商業(yè)銀行創(chuàng)造巨大的社會效益,全力提升商業(yè)銀行的盈利水平和競爭力,使自身在競爭中始終處于優(yōu)勢地位,進而實現(xiàn)商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的重要發(fā)展目標。
一、商業(yè)銀行會計運營發(fā)展的重要性
隨著社會經(jīng)濟迅猛發(fā)展,金融市場日漸繁榮,一方面為國民經(jīng)濟水平的提升作出了重要貢獻;另一方面,為商業(yè)銀行等金融業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。商業(yè)銀行在我國經(jīng)濟發(fā)展和社會建設中發(fā)揮著非常重要的作用,能夠為中小企業(yè)的發(fā)展提供充分的經(jīng)濟支持,為中小企業(yè)安全融資提供充分的保障。但是,隨著我國網(wǎng)絡信息技術以及數(shù)字技術的不斷完善和優(yōu)化,為我國金融業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常良好的機會,客戶要求日益增多,這使得我國商業(yè)銀行所面臨的市場競爭壓力越來越大,在激烈的金融市場競爭環(huán)境中,要使商業(yè)銀行能夠取得競爭優(yōu)勢,占據(jù)有利地位,必須結(jié)合商業(yè)銀行自身在發(fā)展中的實際情況,找到適應商業(yè)銀行發(fā)展的管理運營模式。會計運營模式作為商業(yè)銀行內(nèi)部管理運營模式的重要組成部分,加強會計運營模式管理,可以提高商業(yè)銀行的服務質(zhì)量,利用自身魅力對客戶形成吸引力,為商業(yè)銀行發(fā)展更多有效客戶,可以為商業(yè)銀行創(chuàng)造良好的社會形象,為商業(yè)銀行創(chuàng)造更大的社會效益和經(jīng)濟效益,不斷提升商業(yè)銀行的競爭力,進而使商業(yè)銀行能夠在市場競爭中取得競爭優(yōu)勢。商業(yè)銀行會計運營發(fā)展具有非常重要的意義,可以為商業(yè)銀行實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標提供充分的保障。
二、商業(yè)銀行會計運營發(fā)展現(xiàn)狀
1.人員配置不合理。
隨著社會經(jīng)濟迅猛發(fā)展,在一定程度上推動了商業(yè)銀行的發(fā)展,導致商業(yè)銀行業(yè)務拓展迅速,業(yè)務量迅速增長,銀行網(wǎng)點鋪設速度過快,增加了會計運營人員補充的壓力,導致很多工作難以開展,或開展質(zhì)量比較低,部分銀行網(wǎng)點會計業(yè)務人員的穩(wěn)定性比較差,崗位頻繁難以分工,崗位職責難以落實,造成會計運營工作質(zhì)量差問題的出現(xiàn)。除此之外,由于銀行網(wǎng)點鋪設速度比較快,會計人員上崗倉促,未能進行全面系統(tǒng)的專業(yè)培訓,使得會計運營質(zhì)量差,同時也為高質(zhì)量的會計運營工作留下了很多安全隱患,會計人員上崗之后,工作安排過于緊密,或會計人員自身對進一步提升自身專業(yè)素質(zhì)沒有形成強烈的認識,專業(yè)培訓活動少,會計人員綜合素質(zhì)難以得到有效提高,這對會計運營工作的開展形成了極為不利的影響作用。
2.缺乏有效的控制機制。
商業(yè)銀行的不斷擴大和發(fā)展,業(yè)務量也在不斷增長,要在激烈的競爭市場中取得優(yōu)勢,就應該結(jié)合中國人民銀行的控制機制不斷優(yōu)化自身的技術,但是,現(xiàn)階段我國商業(yè)銀行會計風險控制機制仍然以傳統(tǒng)機制為主,在管理模式上以制度和人員管理為主,風險控制手段比較落后,一旦員工不按照相關制度規(guī)范進行操作,就會對會計運營工作質(zhì)量形成極為不利的影響作用。除此之外,傳統(tǒng)風險控制模式主要是進行事后檢查監(jiān)督,只有在風險事故發(fā)生之后才能發(fā)現(xiàn)問題,根據(jù)問題出現(xiàn)的原因采取補救措施,補救措施實施不及時就為會計運營工作的開展造成了很大的阻礙。為避免會計人員違反職業(yè)操守造成財務風險,近幾年商業(yè)銀行在會計運營管理中推出了會計人員委派責任制,即上級部門可以憑借自己的職權委派會計負責人員,這種制度的實施在一定程度上避免了財務風險的發(fā)生。但是,這種制度也存在一些問題,這些問題的存在對會計運營工作質(zhì)量的提高形成了阻礙作用,例如,責任委派制度只能從表面上解決一些問題,但是根本上的問題并沒有得到有效解決,其實制度的實施并不能實現(xiàn)解決問題的根本目標。
三、商業(yè)銀行會計運營發(fā)展趨勢探討
1.建立完善的風險控制機制。
隨著商業(yè)銀行業(yè)務量和網(wǎng)點不斷擴展,要保證商業(yè)銀行服務質(zhì)量優(yōu)質(zhì),為銀行創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益和社會效益,就需要對業(yè)務流程進行改造,不斷完善風險控制制度,只有這樣才能為商業(yè)銀行業(yè)務的連續(xù)性、安全性以及穩(wěn)定性提供充分的保障。為了避免賬務系統(tǒng)出現(xiàn)運轉(zhuǎn)困難等問題造成嚴重的后果,可以建立完善的風險控制管理預警系統(tǒng),在財務風險發(fā)生之前,對風險進行預估,充分考慮可能引發(fā)風險事故的因素,結(jié)合這些因素制定科學、有效的補救措施,在風險發(fā)生的時候,積極采取措施進行補救,最大限度將風險降到最低,為商業(yè)銀行的安全運營提供充分的保障。除此之外,我國大型國有銀行已經(jīng)形成了比較完善的風險控制機制,商業(yè)銀行可以合理借鑒國有銀行的風險控制機制,并結(jié)合自身實際情況,建立能夠為自身運營管理提供保證的風險控制機制,在會計運營工作中貫徹落實風險控制機制,為商業(yè)銀行實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供充分的保障。
2.優(yōu)化人員配置。
會計人員需要執(zhí)業(yè)資格證,也需要工作實踐經(jīng)驗,商業(yè)銀行在進行人員篩選的時候,必須把握這幾個要素,慎重篩選會計人員,并對通過篩選的人員進行專業(yè)的崗前知識培訓,在培訓之后,進行專業(yè)知識考核,考核通過才能正式進入崗位,在進入崗位之后,也要定期或不定期進行專業(yè)知識考核,使會計人員能夠充分認識到不斷提升自身綜合素質(zhì)和專業(yè)水平的重要性。除此之外,可以在商業(yè)銀行內(nèi)部設置相應的監(jiān)督機制和激勵機制,通過績效考核,提高人員工作積極性,給予員工適當?shù)莫剟?,充分調(diào)動員工工作熱情,使員工能夠?qū)⑷硇耐度氲焦ぷ髦校瑥亩鴦?chuàng)造出更高的價值和社會效益,使商業(yè)銀行能夠在激烈的競爭中占據(jù)有利地位,取得競爭的優(yōu)勢,保證商業(yè)銀行能夠?qū)崿F(xiàn)長遠發(fā)展目標??蛻糇鳛樯虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎,要實現(xiàn)長遠發(fā)展目標,就必須奠定堅實的基礎,在商業(yè)銀行未來的發(fā)展過程中,可以形成以客戶為中心的業(yè)務處理流程。
四、結(jié)語
綜上所述,商業(yè)銀行發(fā)展過程中必須重要會計運營工作質(zhì)量,不斷推進會計運營工作,建立健全風險控制機制,發(fā)現(xiàn)會計運營過程中存在的問題,財務有效的措施解決這些問題,為提升會計運營工作質(zhì)量提供充分的保障。商業(yè)銀行作為我國金融業(yè)的重要構(gòu)成部分,在我國經(jīng)濟發(fā)展過程中發(fā)揮著極其重要的作用,要使我國社會經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展,就要從提升會計運營工作質(zhì)量出發(fā),為商業(yè)銀行實現(xiàn)長遠、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供充分的保障。
作者:蔡蘭琦 單位:中國建設銀行股份有限公司廈門梧村支行