路橋企業(yè)辦公室行政管理的工作途徑

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摘要：路橋施工企業(yè)負責的項目工程多、施工周期長、人員流動性大、事務分散，給辦公室行政管理工作增加了難度。為提升辦公室行政管理水平與業(yè)務水平，路橋企業(yè)領導人員必須加大對辦公室行政工作的重視，協調好辦公室管理工作與企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略之間的關系，培養(yǎng)高素質工作人員，充分發(fā)揮辦公室行政管理工作在企業(yè)運營過程的效能，實現企業(yè)的穩(wěn)定長遠發(fā)展。

關鍵詞：路橋企業(yè)；辦公室；行政管理；創(chuàng)新方式

1引言

隨著我國社會主義市場經濟體系的逐步建立與完善，路橋企業(yè)之間的競爭壓力越來越大，為獲取更多施工機會，擴大企業(yè)市場份額，必須加大對企業(yè)辦公室行政管理工作的重視程度，結合企業(yè)戶外施工等特征，以項目實際情況為基礎，引進新型辦公室管理理念與機制。在做好本職工作的同時，協調好企業(yè)其他部門之間的關系，提升辦公室服務質量，為企業(yè)的運營注入新的活力，保障企業(yè)各項施工工程的順利開展。

2路橋企業(yè)辦公室行政管理職能

路橋企業(yè)負責的施工工程項目繁多，辦公室工作任務重?；谑袌鼋洕w系不斷完善的時代背景下，必須不斷改進企業(yè)辦公室行政管理工作，在明確其職能的基礎上，突出辦公室行政工作的服務性，提升企業(yè)運轉效率。2.1輔助決策職能辦公室是路橋施工企業(yè)的重要組織部門，具有輔助決策的職能，其體現：（1）辦公室每天都會收集各類企業(yè)運營、施工信息，工作人員須對其進行整理后及時反饋給領導人員，并提供對應的建議；（2）辦公室人員在工作過程中需要調查各項工作，如某個施工項目的投資情況等，其須確保相關數據的準確性與可靠性；（3）辦公室須負責起草各項施工項目、企業(yè)運營過程的不同文件，合理表述出領導意見，提升領導重要決策的執(zhí)行性；（4）辦公室應快速處理好路橋企業(yè)運轉過程中發(fā)生的突發(fā)事件，如施工項目延期等，則須調查好原因，并給出針對性解決措施。2.2協調企業(yè)各個部門關系辦公室在路橋企業(yè)中扮演著溝通橋梁的角色，在開展行政管理工作過程中，辦公室能夠連接領導人員與其他職能部門，其須順利傳達上層領導人員的信息，并及時收集基層員工的意見，充分發(fā)揮辦公室協調企業(yè)不同部門關系的職能。從某種意義上而言，辦公室的行政管理工作有統籌全局的作用，能夠有效促進企業(yè)的正常運行。2.3體現企業(yè)文化辦公室是展現路橋企業(yè)文化的重要窗口，領導人員應特別重視企業(yè)文化，通過加強行政手段的方式，轉變企業(yè)員工對于文化的認識，贏得員工對企業(yè)文化的支持，形成企業(yè)凝聚力與向心力。

3做好路橋企業(yè)辦公室行政管理工作的創(chuàng)新途徑

做好路橋企業(yè)辦公室行政管理工作，需要領導人員與辦公室工作人員工作努力，立足于路橋企業(yè)的實際情況，處理好工作過程中遇到的不同行政事務，提升整體工作效率與質量。

3.1樹立良好的服務意識，協調管理行政事務

路橋企業(yè)辦公室行政管理工作的關鍵在于以“生產經營”為基本中心，應堅持“三個服務”的宗旨，增強企業(yè)運轉過程的服務力度，強化其辦事手段，保障企業(yè)各個生產運營環(huán)境的順利進行。首先，領導人員應轉變對于辦公室行政管理工作的理念，將其當成協調企業(yè)部門關系、確保企業(yè)生產經營活動順利進行的基礎，樹立起辦公室人員“為人民服務”的良好意識，要求其端正自身工作態(tài)度，協調好路橋企業(yè)中行政事務的關系，保障企業(yè)不同行政事務的有序開展。其次，在開展辦公室行政工作時，應樹立“走一步、想三步”的通盤考慮意識，每個事務都應有計劃性，及時回看事務的落實情況，提升行政管理事務的工作效率，干好分內事的同時，注重事務的完成質量、重視創(chuàng)新，真正做到讓那領導、同事都滿意。

3.2構建高素質工作團隊，提高管理工作效率

構建高素質辦公室工作團隊，提升辦公室行政管理工作效率與質量的重要途徑。首先，公司應定期將員工派遣到其他企業(yè)進行學習，了解其他企業(yè)辦公室行政管理工作的運行模式，根據自身實際情況，學習其先進之處；其次，通過培訓、講座等方式，提升員工專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德意識，及時解決好辦公室行政工作中出現的問題。

3.3動態(tài)管理行政工作，采納工作人員的有效意見

通常而言，路橋企業(yè)辦公的行政管理工作僅在年初進行安排，實行季度檢查或者年終檢查的方式，但大多數路橋施工項目的行政管理工作影響因素較多。為提升其業(yè)務水平、管理效率，必須實施動態(tài)管理的方式，辦公室人員應深入到工程項目的施工區(qū)域，聽取基層人民的意見，了解其對于辦公室行政管理工作的需求，及時解決行政管理工作中存在的問題。同時，辦公室人員應主動關心員工生活，解決好實際問題，主動采納其建議，從而提高管理的有效性。

3.4建立健全獎勵機制，加快基地建設的步伐

建立健全路橋企業(yè)辦公室獎勵機制，提升行政管理工作整體效能。首先，辦公室應根據自身特征，完善崗位責任制度，從辦公室負責人到普通員工，都規(guī)定好不同崗位的職責，作為日后考察員工工作情況的標準；其次，不斷激發(fā)辦公室工作人員的潛能與創(chuàng)造力，通過經濟杠桿等手段，調動員工工作積極性與主動性；最后，制定完善的獎勵方式，發(fā)揚勤儉節(jié)約的作風，要求辦公室人員遵守相關規(guī)定，如辦公用品發(fā)放規(guī)定等，對于表現優(yōu)異的員工，應通過物質、精神等手段進行獎勵。加快基地建設步伐，主要目的在于逐步解決職工的住房問題，基地建設應當不斷走向規(guī)范化、精細化，節(jié)省企業(yè)在建、分、管房方面的投入，對于表現優(yōu)異的員工，可采取住房獎勵方式，科學解決員工住房難的問題。

4結語

綜上所述，辦公室行政管理工作在路橋企業(yè)運營過程中占據著重要地位，為優(yōu)化路橋企業(yè)內部組織結構，必須加大對辦公室行政管理工作的重視程度，以企業(yè)長遠發(fā)展目標與項目實際情況為基礎，改善辦公室行政管理工作，推進辦公室管理工作朝著精細化、規(guī)范化的方向發(fā)展，提升辦公室為其他部門的服務能力，為企業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

參考文獻

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［3］李卿.新時期辦公室行政管理工作要點及相關問題研究［J］.企業(yè)文化（下旬刊）,2017（1）.

作者:王波 單位:四川公路橋梁建設集團有限公司