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摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,教育的深化改革在面對挑戰(zhàn)的同時也遇到了發(fā)展的機遇。高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理作為高職院校日常工作之一,對高職院校的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。高職院校主要的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)社會發(fā)展需要的復(fù)合型人才,輔導(dǎo)員的主要工作就是對學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活進行管理,還要對學(xué)生的思想政治進行教育,這就對學(xué)生成長與學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生非常重要的影響。有很多高職院校開始重視輔導(dǎo)員制度的建立與人才培養(yǎng),但在管理學(xué)生的工作中依舊有問題需要解決?;ヂ?lián)網(wǎng)時代對教育行業(yè)的沖擊讓高職院校的學(xué)生受到影響,新時代的特性開始逐步體現(xiàn),這就讓傳統(tǒng)的教育管理理念無法適用于現(xiàn)代教育。因此,高職院校要做到與時俱進,通過改革提升輔導(dǎo)員的學(xué)生管理能力。
關(guān)鍵詞:高職教育;互聯(lián)網(wǎng)時代;輔導(dǎo)員工作;學(xué)生管理;能力建設(shè)
目前,隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備的普及,已經(jīng)步入互聯(lián)網(wǎng)時代,教育作為人類文化的傳承和發(fā)展領(lǐng)域,受時代變化的影響最深?;ヂ?lián)網(wǎng)讓教育改革工作出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折點,同時也向高職院校的輔導(dǎo)員提出更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在社會和學(xué)校中的青少年大多數(shù)都是獨生子女,在家中集萬千寵愛于一身,這就讓這些青少年經(jīng)常表現(xiàn)出以自我為中心的精神狀態(tài),不具備良好的組織紀(jì)律性?;ヂ?lián)網(wǎng)在青少年的生活中占據(jù)重要角色,很多學(xué)生在這樣的環(huán)境下表現(xiàn)出鮮明的個性,使用傳統(tǒng)的管理方式進行教學(xué)管理無法形成良好的管理效果。因此,要跟上時展的步伐,根據(jù)學(xué)生的實際情況研究全新的管理方法,有效提升高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理能力。
1互聯(lián)網(wǎng)時代對高職院校學(xué)生管理工作造成的影響
1.1網(wǎng)絡(luò)世界會影響學(xué)生現(xiàn)實的人際交往
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓人們擁有更加快捷和方便的交流途徑,甚至讓人開始更愿意使用網(wǎng)絡(luò)進行交流,面對面交流成為非必要選項,這種情況在青少年群體中表現(xiàn)明顯。這種情況導(dǎo)致高職院校學(xué)生的溝通能力無法得到良好培養(yǎng),能力逐漸退化,甚至導(dǎo)致溝通障礙情況的出現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓人與人之間進行實際接觸的機會變得更少,情感交流不再是傳統(tǒng)的線下交流,線上交流成為主流。人與人之間的交往可以抽象為數(shù)字和電流之間的交流,這就讓大多數(shù)學(xué)生進行線下交流活動時變得較為自閉,交流的過程表現(xiàn)的局促不安,這種情況一旦嚴(yán)重,就會導(dǎo)致學(xué)生在現(xiàn)實生活中失去與人進行正常溝通的能力。另外,習(xí)慣使用網(wǎng)絡(luò)填充生活會讓處于情感成長期的學(xué)生出現(xiàn)“情感萎縮”的情況。不會主動與人進行交流,創(chuàng)造情感鏈接,逐漸成為被群體孤立的個體,社交能力無法提高。網(wǎng)絡(luò)世界是豐富多彩的,這對沒有生活經(jīng)驗和社會經(jīng)驗的學(xué)生來說具有強大的吸引力,很容易讓學(xué)生沉迷其中,互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)生的良好的影響并沒有展現(xiàn)出來,甚至讓學(xué)生形成不良情緒和情感。
1.2沒有科學(xué)使用互聯(lián)網(wǎng),導(dǎo)致學(xué)生三觀出現(xiàn)不良發(fā)展
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和變化,世界開始在真正意義上變小了,人們可以利用網(wǎng)絡(luò)輕易接觸不同文化與不同的意識形態(tài),這種信息傳遞的方式就會導(dǎo)致不良思想和文化非常輕易擁有巨大的流量。在高職院校學(xué)習(xí)的學(xué)生正處于建設(shè)人生觀、價值觀和世界觀的重要時期,在這段時期接受大量信息對學(xué)生來說是非常困難的。學(xué)生的三觀在各種意識形態(tài)相互矛盾的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中會受到嚴(yán)重影響,尤其是網(wǎng)絡(luò)中的不良信息,會對學(xué)生的思想意識的成長產(chǎn)生嚴(yán)重干擾,使學(xué)生的意識出現(xiàn)傾斜。不科學(xué)使用互聯(lián)網(wǎng)還會讓社會主流價值觀無法對學(xué)生產(chǎn)生良好的影響效果,致使學(xué)校和社會的思想道德教育無法產(chǎn)生應(yīng)有的教學(xué)效果。
1.3互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性削弱學(xué)生的責(zé)任感
互聯(lián)網(wǎng)其實是一個虛擬和現(xiàn)實相互交織的世界,在這個環(huán)境中,學(xué)生的思想不會被限制,甚至能達到有恃無恐的心理狀態(tài),可以在網(wǎng)絡(luò)世界中盡情發(fā)泄情緒和情感,認(rèn)為不用承擔(dān)后果。時間一長就會對學(xué)生的心理狀態(tài)產(chǎn)生影響,對學(xué)生現(xiàn)實中的行為產(chǎn)生影響,使學(xué)生形成沒有社會責(zé)任感的狀態(tài)。還有活躍在網(wǎng)絡(luò)上的非法組織和個人為了獲取利益將互聯(lián)網(wǎng)變成賺取金錢的工具,大量散布負(fù)面信息與不良信息,對學(xué)生的心理健康造成嚴(yán)重傷害,讓學(xué)生的思想道德與法律意識變得更加淡薄,讓我國的普法工作無法有效展開。另外,這種環(huán)境對自制力不強的學(xué)生來說更加危險,這部分學(xué)生非常容易被他人利用。更為嚴(yán)重的是,可能讓學(xué)生做出違反道德與法律的事情,對學(xué)生的人生造成嚴(yán)重傷害。
2互聯(lián)網(wǎng)時代下高職院校輔導(dǎo)員管理工作現(xiàn)狀
2.1院校沒有給予足夠的重視
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展讓全球化的步伐變得更快,學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中會接觸更加多元化的信息。但高職院校學(xué)生具備的社會經(jīng)驗與知識儲備并不足以讓學(xué)生對大量的網(wǎng)絡(luò)信息進行篩查,這就需要學(xué)生和輔導(dǎo)員進行配合工作,對學(xué)生進行更加科學(xué)的管理。但是,有一部分高職院校將培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力作為教學(xué)的重點,這就讓日常的教學(xué)和管理工作出現(xiàn)的偏頗,導(dǎo)致輔導(dǎo)員無法順利進行學(xué)生的管理工作,使思想教育工作的順利開展受到阻礙。
2.2管理觀念比較傳統(tǒng)
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,高職院校學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣開始發(fā)生改變。輔導(dǎo)員在這種情況下依舊使用傳統(tǒng)的管理方法和理念是無法滿足學(xué)生發(fā)展需求,我們一定要緊跟時展的步伐,對傳統(tǒng)的管理方法與理念進行改變,才可以有效提升管理工作的效果,讓學(xué)生實現(xiàn)個性化發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)讓人與人之間的交流方式發(fā)生改變,高職院校的學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣使用網(wǎng)絡(luò)進行交流。面對這種情況,有一部分高職院校的輔導(dǎo)員依舊使用傳統(tǒng)的管理方式,并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)特點進行管理方法的設(shè)計和改變,并沒有將學(xué)生作為工作核心進行針對性更強的管理工作。
2.3沒有建設(shè)專業(yè)化的團隊
通過對實際情況的研究,我們發(fā)現(xiàn),高職院校的輔導(dǎo)員團隊建設(shè)工作中存在需要解決的問題。團隊之中沒有良好的默契,這就讓科學(xué)管理無法實現(xiàn)。有一些高職院校在建設(shè)輔導(dǎo)員團隊時過于重視團隊的年輕化,沒有對輔導(dǎo)員的管理能力和工作經(jīng)驗進行重點考察,過于重視輔導(dǎo)員的語言能力,忽略了輔導(dǎo)員在互聯(lián)網(wǎng)方面的理解情況與使用能力。另外,國內(nèi)的教育對心理學(xué)方面一直存在不夠重視的情況,這就導(dǎo)致高職院校的輔導(dǎo)員隊伍中缺乏擁有專業(yè)心理知識的管理人才,讓學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作很難甚至沒有開展。
3高職院校學(xué)生的特點
3.1學(xué)生自控能力不強,擁有多元化的價值觀
互聯(lián)網(wǎng)的普及讓學(xué)生擁有全面了解世界的渠道,這個渠道讓學(xué)生的學(xué)習(xí)生活變得更加豐富多彩。但是開放的網(wǎng)絡(luò)讓社會道德變得更加多元化,瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的信息,我們不僅可以看到集體主義和傳統(tǒng)東方價值觀,還可以看到西方文化提倡的個人利益至上的個人主義、實用主義等西方價值觀,這些內(nèi)容對學(xué)生的成長有利有弊。但互聯(lián)網(wǎng)上的信息更多的是有毒信息,個人主義、精致利己主義、拜金主義以及享樂主義成為大眾追捧的內(nèi)容。腐朽的生活方式讓學(xué)生在了解的過程中產(chǎn)生價值觀、人生觀以及世界觀上的扭曲,有很多高職學(xué)生并不能過濾有害信息,不能分辨信息的真與假。由于高職的學(xué)生并沒有較強的自制能力,學(xué)生的父母也很少在這方面對學(xué)生進行管束,高職院校在管理機制上也比較松散。還有一部分高職學(xué)生對不良信息和有害信息產(chǎn)生好奇心,這就讓高職學(xué)生的價值觀變得更加多元化,開始走向不可控發(fā)展。在這種環(huán)境下進行高職學(xué)生的管理工作,如果依舊使用傳統(tǒng)的管理方式,讓學(xué)生在開放和放松的環(huán)境下學(xué)習(xí)生活,使學(xué)生實現(xiàn)自制,那顯然不適合高職學(xué)生,不能用于高職院校學(xué)生的管理工作。
3.2人際關(guān)系變得更加復(fù)雜
互聯(lián)網(wǎng)的使用讓高職院校的學(xué)生更容易與世界信息進行聯(lián)系?!半p微一抖”這種互聯(lián)網(wǎng)時代下的信息產(chǎn)物讓高職院校學(xué)生的交友范圍逐漸擴大。學(xué)生交往的范圍擴大會讓學(xué)生的社會閱歷獲得提升,讓學(xué)生的生活變得更加豐富多彩。但互聯(lián)網(wǎng)讓學(xué)生的人際關(guān)系變得更加復(fù)雜,這種情況并不利于學(xué)生的發(fā)展,讓高職院校的學(xué)生管理工作變得更加困難。很多高職院校的學(xué)生沒有較好的學(xué)習(xí)成績,這就讓他們產(chǎn)生自卑心理,并不能展現(xiàn)出足夠的自信心,沒有積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度和生活態(tài)度?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓高職院校學(xué)生的壓抑情緒獲得釋放的窗口,他們對網(wǎng)絡(luò)世界中的精彩和“自由”產(chǎn)生迷戀,致使他們對現(xiàn)實世界中的自己產(chǎn)生認(rèn)知上的偏差,變得性格更加孤僻,學(xué)生的人際關(guān)系變得更加復(fù)雜的同時也會讓學(xué)生更容易接觸社會的陰暗面,如果沒有及時發(fā)現(xiàn)并制止就會造成嚴(yán)重后果。高職院校的輔導(dǎo)員在進行學(xué)生管理工作時一定要對互聯(lián)網(wǎng)的陰暗面充分理解,在必要的時候?qū)Ω呗氃盒5膶W(xué)生進行及時引導(dǎo)。
4互聯(lián)網(wǎng)時代高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理能力的提升策略
4.1對管理觀念進行革新
輔導(dǎo)員使用的管理理念會決定學(xué)生管理工作的工作效果,想要切實提高輔導(dǎo)員管理能力就一定要進行管理理念上的改變與完善,緊跟時展的步伐。因此,高職院校在進行輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和選拔工作時,一定要對工作方式和選拔標(biāo)準(zhǔn)進行改變和完善,保障輔導(dǎo)員選拔工作是公開和透明的,對應(yīng)聘人員進行專業(yè)能力的綜合考驗。在面試的環(huán)節(jié)中,我們可以整理學(xué)生在瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息時可能會遇到的情況,將整理的信息作為考核內(nèi)容,讓輔導(dǎo)員給出處理這些情況的方案,這樣可以對應(yīng)聘人員進行管理能力、反應(yīng)能力和專業(yè)能力的全面考核。在實際工作中,輔導(dǎo)員要主動學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)方面的知識,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢及時掌握熱點事件,了解高職院校學(xué)生關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)信息和社會現(xiàn)象,讓輔導(dǎo)員和學(xué)生之間保持流暢的交流,保障學(xué)生的管理工作可以有效開展。
4.2進行隊伍的專業(yè)化建設(shè)
學(xué)習(xí)意識是專業(yè)化隊伍必備的能力。在學(xué)校實際工作中,輔導(dǎo)員經(jīng)常負(fù)責(zé)處理學(xué)校和學(xué)生的各項事務(wù)。在思想政治教育工作中很難體現(xiàn)其價值,而學(xué)生的事務(wù)比較繁雜,這就讓輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)工作停滯不前。對此,輔導(dǎo)員要對工作思想觀念進行及時更新,讓輔導(dǎo)員工作變得更加專業(yè)化。輔導(dǎo)員隊伍要積極建設(shè)學(xué)習(xí)意識,在實際工作中不斷學(xué)習(xí)先進的專業(yè)知識與管理知識,總結(jié)工作經(jīng)驗,發(fā)掘更加適合學(xué)校發(fā)展情況和學(xué)生實際情況的管理方式。在日常的工作中落實應(yīng)用,不斷提升自身的管理水平和能力,從根本上提升高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的效果和效率。另外,高職院校的輔導(dǎo)員要擁有終身學(xué)習(xí)的意識,合理安排自己的時間進行管理知識的學(xué)習(xí),同時還要研究學(xué)生的特點。了解心理學(xué)、管理學(xué)和社會學(xué)的知識,不斷提升自身的專業(yè)能力,通過學(xué)習(xí)將工作中獲得的經(jīng)驗變成理論,使其成為指導(dǎo)學(xué)生管理工作的標(biāo)準(zhǔn),讓高職院校的輔導(dǎo)員隊伍變得更加專業(yè)和規(guī)范。
4.3建立更加科學(xué)的監(jiān)管體系
我們要積極面對互聯(lián)網(wǎng)時代為管理工作帶來的挑戰(zhàn)。高職院校的輔導(dǎo)員可以建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理體系,在校內(nèi)的教務(wù)網(wǎng)站制定科學(xué)完善的輔導(dǎo)員監(jiān)督和管理的制度,讓學(xué)校的學(xué)生和教職員工共同監(jiān)督輔導(dǎo)員的管理工作。學(xué)生以網(wǎng)絡(luò)作為載體,使用不記名的方式對輔導(dǎo)員隊伍成員進行評價,保障評價的可靠性與真實性。同時,學(xué)校要對輔導(dǎo)員進行定期考核,掌握輔導(dǎo)員實際的工作能力,這種方式可以激發(fā)輔導(dǎo)員的積極性和創(chuàng)新意識。另外,學(xué)校開始進行信息化建設(shè),我們可以對輔導(dǎo)員的實際工作情況和成績進行及時記錄,利用數(shù)字檔案對輔導(dǎo)員的實際工作情況進行更加全面的監(jiān)督和管理。
5結(jié)束語
綜上所述,在高職院校的日常教學(xué)管理工作中,輔導(dǎo)員的工作效果會對學(xué)校發(fā)展產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。因此,高職院校的輔導(dǎo)員一定要對自身工作的價值產(chǎn)生清晰的認(rèn)識。另外,高職院校要給予輔導(dǎo)員工作充分的重視,支持輔導(dǎo)員開展各項工作,為他們提供進修的機會,讓他們的專業(yè)能力獲得提升。利用專業(yè)培訓(xùn)讓他們掌握更加先進的管理理念。對考核制度進行改革,使其變得更加多元化,激發(fā)輔導(dǎo)員的責(zé)任感和工作熱情。互聯(lián)網(wǎng)時代的到來讓輔導(dǎo)員專業(yè)能力的提升速度變得更快,要想對學(xué)生進行有效管理就一定要做好長期工作和學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。在這階段,高職院校的輔導(dǎo)員一定要使用自己的智慧進行探索和研究,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,完善管理方法和制度,為培養(yǎng)綜合素質(zhì)強的專業(yè)人才打下良好的基礎(chǔ),保障社會實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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作者:張晴 單位:青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院