物業(yè)管理提升信息化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)思考

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摘要：基于對(duì)物業(yè)管理行業(yè)人才管理需求的分析，本文指出，現(xiàn)代物業(yè)管理的建設(shè)要注重建設(shè)信息技術(shù)教學(xué)體系，并要求開展實(shí)施特殊物業(yè)管理系統(tǒng)培訓(xùn)。目的和施工方案，為管理專業(yè)建筑財(cái)產(chǎn)和教學(xué)改革提供參考。

關(guān)鍵詞：物業(yè)管理;信息化

一、引言

目前，現(xiàn)有職業(yè)教育條件普遍較弱，許多專門學(xué)校沒有與企業(yè)銀行全面培訓(xùn)，不能滿足綜合學(xué)生教學(xué)和當(dāng)前工作經(jīng)驗(yàn)的需要。為了實(shí)現(xiàn)物業(yè)和物業(yè)管理專業(yè)化的快速發(fā)展，為適應(yīng)物業(yè)管理過(guò)程中教學(xué)的實(shí)際需要，物業(yè)管理專業(yè)專業(yè)學(xué)院職業(yè)培訓(xùn)是提高人才培養(yǎng)素質(zhì)的關(guān)鍵。在今天的世界，信息技術(shù)在膠水方面的發(fā)展，新的是沉默的。物業(yè)公司如何對(duì)不斷變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境做出反應(yīng)？傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式一直難以解決公司規(guī)模龐大，專業(yè)造成許多問(wèn)題?？蛻舴?wù)現(xiàn)場(chǎng)，如何分析財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，如何有效管理和優(yōu)化資源實(shí)現(xiàn)。這些應(yīng)采用現(xiàn)代化的信息手段更有效地提高工作效率。

二、開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的必要性

物業(yè)管理信息培訓(xùn)室可以在虛擬教室中“開發(fā)虛擬課堂企業(yè)”，創(chuàng)造真實(shí)的商業(yè)環(huán)境，模擬各種業(yè)務(wù)流程，讓學(xué)生體驗(yàn)“房地產(chǎn)業(yè)“更好地實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，增加學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)興趣的興趣。進(jìn)入學(xué)校引導(dǎo)學(xué)生做事業(yè)規(guī)劃，將學(xué)生從畢業(yè)轉(zhuǎn)入心理過(guò)渡期工作，更好地實(shí)現(xiàn)社區(qū)，企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才物業(yè)管理信息模擬培訓(xùn)課程基于其強(qiáng)大，互動(dòng)，實(shí)際，有競(jìng)爭(zhēng)力，全面的經(jīng)驗(yàn)，各機(jī)構(gòu)功能的有效性均為物業(yè)管理專業(yè)人員和房地產(chǎn)專業(yè)人士，接受。由于直覺，實(shí)際工作，團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)生的模擬訓(xùn)練課程，也因?yàn)榻虒W(xué)方法的新穎性讓大家注意，幾乎成為教學(xué)物業(yè)管理的首選。通過(guò)模擬信息課程，學(xué)生可以真正了解整個(gè)過(guò)程的實(shí)體商業(yè)活動(dòng)，使學(xué)生了解物業(yè)管理，制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，是企業(yè)成功取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)模擬培訓(xùn)課程，也使學(xué)生在每個(gè)管理會(huì)議中體驗(yàn)真實(shí)的業(yè)務(wù)活動(dòng)非常重要，無(wú)論做什么，都會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)管理的流失，損失運(yùn)作，以承認(rèn)合作的溝通和重要性，增加管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力。資產(chǎn)管理模擬培訓(xùn)課程基于其豐富的經(jīng)驗(yàn)，互動(dòng)性，實(shí)用性，競(jìng)爭(zhēng)力，包容性和有效性，都是專業(yè)認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)可的專業(yè)財(cái)產(chǎn)和房地產(chǎn)資產(chǎn)。模擬訓(xùn)練課程由于直觀，實(shí)際的工作，團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)生工作，也因?yàn)榻虒W(xué)方法的新穎性讓大家注意，幾乎成為教學(xué)物業(yè)管理的首選。

三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系建設(shè)目標(biāo)與計(jì)劃

軟件過(guò)程模擬物業(yè)企業(yè)的環(huán)境和工作地點(diǎn)，使學(xué)生能夠參與游戲，模擬物業(yè)管理過(guò)程，從簡(jiǎn)單的敏感度理解物業(yè)管理理性理解。通過(guò)軟件模擬培訓(xùn)管理，在游戲角色中實(shí)現(xiàn)以下學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.將“真正的業(yè)務(wù)流程”恢復(fù)到最先進(jìn)的應(yīng)用過(guò)程和信息技術(shù)管理體系的最佳理念，增加學(xué)生理論在實(shí)際運(yùn)行中的轉(zhuǎn)換能力理念技能。2.讓熟悉商業(yè)和房地產(chǎn)應(yīng)用和管理流程的學(xué)生成為信息，網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新，思考強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新時(shí)代。3.軟件采購(gòu)按照專業(yè)物業(yè)管理培訓(xùn)方案和專業(yè)實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐分配標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)湖北人才管理人才需求的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;幫助物業(yè)經(jīng)理確定專業(yè)技能。4.學(xué)習(xí)最好的利潤(rùn)機(jī)會(huì)，了解房地產(chǎn)房地產(chǎn)的真實(shí)情況，了解企業(yè)如何在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有效實(shí)施管理工具和營(yíng)銷。5.促進(jìn)科技創(chuàng)新在新時(shí)代的職業(yè)培訓(xùn)模式為社區(qū)變得流行，實(shí)用，易于使用的創(chuàng)新型人才。

四、實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系建設(shè)計(jì)劃

職業(yè)教育培訓(xùn)的目標(biāo)和職業(yè)教育與就業(yè)人員的培訓(xùn)目標(biāo)，職業(yè)教育是建立在以社會(huì)為本的實(shí)踐教育的基礎(chǔ)上，專業(yè)大學(xué)生需要接受市場(chǎng)需求培訓(xùn)，需要高素質(zhì)工作人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員。因此，培訓(xùn)體系的建設(shè)如下：1.物業(yè)管理實(shí)踐是一個(gè)比較復(fù)雜的制度，包括標(biāo)簽，管理，工程，行政，通訊等。要加強(qiáng)課程理論與教學(xué)實(shí)踐，理論與專業(yè)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)銜接。2.推進(jìn)教學(xué)改革，探索教學(xué)體系“工作與學(xué)習(xí)結(jié)合，學(xué)校與企業(yè)整合”。實(shí)施學(xué)生文化綜合文化，增加知識(shí)教育專業(yè)理論和實(shí)踐培訓(xùn)，培養(yǎng)內(nèi)部綜合實(shí)踐技能的教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)生培養(yǎng)的實(shí)踐技能，使學(xué)生不僅具有理論水平的穩(wěn)固水平，同時(shí)擁有強(qiáng)大的物業(yè)業(yè)實(shí)用技能。3.探索課程體系的生產(chǎn)，學(xué)習(xí)，研究與優(yōu)化相結(jié)合。繼續(xù)推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展，提出一些新的行業(yè)信息，理念和新課程知識(shí)，優(yōu)化和提高專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化課程體系。積極鼓勵(lì)發(fā)展教學(xué)研究活動(dòng)，鼓勵(lì)披露或參與科研研究課題，出版學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，建立真實(shí)的生產(chǎn)，學(xué)習(xí)，研究，結(jié)合良性循環(huán)，促進(jìn)和完善系統(tǒng)的系統(tǒng)優(yōu)化。4.通過(guò)內(nèi)外部?jī)?nèi)外部?jī)?nèi)外書等途徑，保持和加強(qiáng)教育質(zhì)量，培養(yǎng)和提高學(xué)生整體素質(zhì)，形成知名實(shí)踐知識(shí)結(jié)構(gòu)。（1）促進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)生在房地產(chǎn)開發(fā)方面的建設(shè)和建設(shè)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的深入了解，因?yàn)槲飿I(yè)管理，最終與房地產(chǎn)行業(yè)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系只有了解房地產(chǎn)行業(yè)才能讓物業(yè)管理行業(yè)的學(xué)生繼續(xù)健康發(fā)展，同時(shí)為未來(lái)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)奠定基礎(chǔ);（2）培訓(xùn)體系應(yīng)具有一定的住房，設(shè)備和設(shè)施管理，維護(hù)，基礎(chǔ)知識(shí)維修結(jié)構(gòu)，讓學(xué)生擁有物業(yè)管理信息系統(tǒng)，情報(bào)建設(shè)和技術(shù)應(yīng)用和其他知識(shí)，促進(jìn)未來(lái)智能管理服務(wù)工作更有針對(duì)性的工作;（3）模擬系統(tǒng)培訓(xùn)體系可以更好地培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的學(xué)生和業(yè)主的良好溝通能力和協(xié)調(diào)能力，為業(yè)主提供在線服務(wù)，了解客戶需求，積極響應(yīng)，解決物業(yè)管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題;（4）由于物業(yè)管理行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，培訓(xùn)體系對(duì)知識(shí)運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理相對(duì)較強(qiáng)，需要從業(yè)人員具有靈活的業(yè)務(wù)心態(tài)和明顯的市場(chǎng)認(rèn)知感;（5）培訓(xùn)制度有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)，允許學(xué)生在當(dāng)事人之間法律關(guān)系的主要部分規(guī)范物業(yè)管理，區(qū)分權(quán)益，解決財(cái)產(chǎn)糾紛找到法律依據(jù)。5.加強(qiáng)軟硬件的建設(shè),綜合實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)教學(xué)同步建設(shè)。信息培訓(xùn)體系可以很好地改變教學(xué)依據(jù)教學(xué)實(shí)踐，綜合實(shí)驗(yàn)室和施工過(guò)程中的實(shí)踐培訓(xùn)可以引用技術(shù)人員指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)的建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)校的重點(diǎn)對(duì)老師教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)踐控制這兩個(gè)方面的能力是不可或缺的。學(xué)校實(shí)踐的建設(shè)體現(xiàn)在不同的課程和內(nèi)容上，可以用人和科學(xué)的方式使用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，可以用來(lái)參觀教學(xué)方法，案例討論教學(xué)法，客戶對(duì)話教學(xué)法，自學(xué)輔導(dǎo)教學(xué)法，模塊化教學(xué)方法，模擬實(shí)踐教學(xué)方法，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，有利于積極實(shí)踐課堂氛圍，有利于提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)方法，在信息技術(shù)培訓(xùn)教師中可以靈活運(yùn)用。示范模擬方法：邀請(qǐng)技術(shù)人員引導(dǎo)企業(yè)或?qū)嶒?yàn)室的學(xué)生解釋示范。讓學(xué)生在虛擬環(huán)境中進(jìn)行物業(yè)管理實(shí)踐，了解水電等設(shè)備和設(shè)施，讓學(xué)生熟悉維修工作和管理程序的細(xì)節(jié)。

五、結(jié)語(yǔ)

總體而言，物業(yè)管理行業(yè)綜合技術(shù)含量和文化素養(yǎng)要求非常高，所需的知識(shí)和技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一般服務(wù)業(yè)，隨著物業(yè)管理，高端物業(yè)管理，商業(yè)物業(yè)的快速發(fā)展管理市場(chǎng)繼續(xù)出現(xiàn)，行業(yè)繼續(xù)需要大量高素質(zhì)，復(fù)雜的行業(yè)人才。因此，職業(yè)教育職業(yè)教育體系應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)期的愿景，包括物業(yè)管理行業(yè)新技術(shù)和新技能人才培養(yǎng)的發(fā)展，以期使行業(yè)人才隊(duì)伍快速發(fā)展。基于對(duì)物業(yè)管理行業(yè)人才管理需求的分析，本文指出，現(xiàn)代物業(yè)管理的建設(shè)要注重建設(shè)信息技術(shù)教學(xué)體系，并要求開展實(shí)施特殊物業(yè)管理系統(tǒng)培訓(xùn)。目的和施工方案，為管理專業(yè)建筑財(cái)產(chǎn)和教學(xué)改革提供參考。

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作者:閃爍 單位:寧夏財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院