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一、前言
大數(shù)據(jù)是計(jì)算機(jī)和信息化發(fā)展的一個(gè)新的名詞,大數(shù)據(jù)是當(dāng)前企業(yè)物流管理的一個(gè)重要組成部分,企業(yè)物流管理通過大數(shù)據(jù),可以對自身物流運(yùn)輸情況進(jìn)行詳細(xì)的分析,并且通過大數(shù)據(jù)可以對企業(yè)在物流管理當(dāng)中存在的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析,可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)企業(yè)物流管理當(dāng)中存在的一系列的問題,并通過遠(yuǎn)程監(jiān)控采取針對性的管理措施,從而從根本上提高企業(yè)物流管理水平。但是在目前大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)物流管理過程當(dāng)中還存在不少的問題,如重視不夠、制度不健全等,嚴(yán)重的影響了企業(yè)物流的管理效率,因此對大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)物流管理的研究具有重要的意義。
二、大數(shù)據(jù)的含義
大數(shù)據(jù)在當(dāng)前的研究當(dāng)中是指,大數(shù)據(jù)指無法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)是網(wǎng)絡(luò)信息化的重要產(chǎn)物。
三、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)物流管理當(dāng)中存在的問題
(一)企業(yè)物流管理對大數(shù)據(jù)重視不夠
在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的背景下很多企業(yè)在物流管理對大數(shù)據(jù)重視不夠。目前在我國企業(yè)的物流管理過程當(dāng)中,部分大型企業(yè)在實(shí)際的管理上慢慢與大數(shù)據(jù)管理掛鉤,并且廣泛的運(yùn)用到實(shí)際的物流運(yùn)作當(dāng)中。但是我國大部分企業(yè)在物流管理上對大數(shù)據(jù)重視不夠,這主要表現(xiàn)在,部分企業(yè)物流管理人員,不了解什么是大數(shù)據(jù),怎樣使用大數(shù)據(jù),在這樣的觀念的指導(dǎo)下,有效落實(shí)大數(shù)據(jù)管理是不可能的。另外很多企業(yè)在實(shí)際的大數(shù)據(jù)管理過程當(dāng)中認(rèn)為大數(shù)據(jù)物流的管理就是應(yīng)該提供一定的物流管理軟件就可以,這樣對大數(shù)據(jù)的理解過于狹窄,很多企業(yè)在物流的管理過程當(dāng)中,都是采取傳統(tǒng)的是手工管理模式和方法,如在物流收件過程當(dāng)中還是采取傳統(tǒng)的手工方式,管理方式和方法非常落后。
(二)大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)物流管理投入不足,制度不完善
大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)物流管理投入不足,制度不完善。在目前我國很對企業(yè)在大數(shù)據(jù)的投入管理過程當(dāng)中非常不足,不能滿足快速發(fā)展的信息化要求。很多企業(yè)都是在業(yè)務(wù)必須需要的時(shí)候才進(jìn)行信息化投入,部分企業(yè)在實(shí)際的大數(shù)據(jù)投入過程當(dāng)中,認(rèn)為一個(gè)物流管理軟件就是大數(shù)據(jù)的投入,大數(shù)據(jù)沒有深入到實(shí)際的物流運(yùn)作的整個(gè)過程當(dāng)中。其次在大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)物流管理過程當(dāng)中,相關(guān)制度不完善,主要表現(xiàn)在企業(yè)在物流管理過程當(dāng)中,對大數(shù)據(jù)物流的管制度上沒有進(jìn)行明確的規(guī)定,在大數(shù)據(jù)的規(guī)劃、人才引進(jìn)和崗位劃分上基本沒有,在實(shí)際的大數(shù)據(jù)管理過程當(dāng)中是一個(gè)盲目的過程,這樣大數(shù)據(jù)的效果并沒有得到有效的發(fā)揮。最后,市場機(jī)制和物流技術(shù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化。無論是哪個(gè)國家,在物流行業(yè)快速發(fā)展的過程中,總會(huì)涌現(xiàn)出一些物流管理問題,在國內(nèi)的物流行業(yè)高速發(fā)展的過程中,這一問題同樣客觀存在,由于國內(nèi)物流管理起步較晚,目前國內(nèi)還未建成統(tǒng)一規(guī)范的監(jiān)管體系。
(三)大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)物流管理風(fēng)險(xiǎn)問題突出
大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)物流管理風(fēng)險(xiǎn)問題突出。目前很多企業(yè)在物流管理過程當(dāng)中,在大數(shù)據(jù)的引用上,沒有針對風(fēng)險(xiǎn)采取針對性的防范措施,這樣導(dǎo)致企業(yè)在大數(shù)據(jù)的運(yùn)用上存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。如網(wǎng)絡(luò)病毒的入侵、客戶信息泄漏等各種問題,對企業(yè)物流的發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。如二維碼技術(shù)可以對物流中的貨物進(jìn)行標(biāo)識(shí),人們只需要使用手機(jī)掃一掃商品上的二維碼,就可以物流系統(tǒng)中的貨物進(jìn)行了解,但是這樣就存在信息有泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。
四、大數(shù)據(jù)背景下加強(qiáng)企業(yè)物流管理的對策
(一)加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)管理的重視力度
在企業(yè)物流管理過程當(dāng)中必須加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)管理的重視力度。首先在觀念上要加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)程度,在實(shí)際的管理當(dāng)中,企業(yè)物流管理人員要針對大數(shù)據(jù)的含義和具體運(yùn)用采取針對性的培訓(xùn),讓廣大的物流管理人員認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)對物流管理的重要作用,讓他們自覺的學(xué)數(shù)據(jù)管理相關(guān)技術(shù),提高大數(shù)據(jù)管理技能。其次,在大數(shù)據(jù)的管理過程當(dāng)中,企業(yè)高層要高度的重視,只有高層的重視才能保障企業(yè)大數(shù)據(jù)相關(guān)管理理念和方法得到落實(shí)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)物流管理的大數(shù)據(jù)投入,完善相關(guān)管理制度
加強(qiáng)企業(yè)物流管理的大數(shù)據(jù)投入,完善相關(guān)管理制度。在企業(yè)物流的管理當(dāng)中,首要的是加強(qiáng)大數(shù)據(jù)相關(guān)投入,在這個(gè)投入上可以從兩個(gè)方面入手,第一個(gè)是硬件設(shè)備設(shè)施的投入,在管理上建立完善的投入計(jì)劃,針對常用的大數(shù)據(jù)相關(guān)軟件和工具進(jìn)行采購。第二個(gè)是在人員的管理上加強(qiáng)投入,在實(shí)際的投入當(dāng)中要引進(jìn)大數(shù)據(jù)管理專業(yè)人才,提高企業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)展的人才支持力度。在企業(yè)物流管理當(dāng)中要設(shè)立專門的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),針對相關(guān)人員在大數(shù)據(jù)操作技能上進(jìn)行培訓(xùn),提高基本操作技能水平。在實(shí)際的信息化技術(shù)上也要加強(qiáng)投入,如在貨物運(yùn)輸途中,物流公司可以自動(dòng)讓所有通過物流中心的貨物獲得相應(yīng)的物流條碼,該條碼當(dāng)中包含了大量商品信息,而當(dāng)這些商品進(jìn)入到倉庫時(shí),倉庫管理人員就可以通過掃描條碼來獲得這些貨物的準(zhǔn)確信息,然后進(jìn)行貨物盤點(diǎn)以及分揀,這樣一來,就大幅度提升了整個(gè)貨物運(yùn)輸和物流管理的效率。在大數(shù)據(jù)背景下,要完善相關(guān)管理制度和方法。在企業(yè)物流管理的流程和方法上,要不斷的與大數(shù)據(jù)靠攏,企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況,建立符合自身的大數(shù)據(jù)管理制度。在企業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)人才引進(jìn)、崗位設(shè)置、績效操作流程等方面的制度進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì),并且根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行修正,保障相關(guān)管理制度的可行性。
(三)加強(qiáng)企業(yè)物流風(fēng)險(xiǎn)管理
加強(qiáng)企業(yè)物流風(fēng)險(xiǎn)管理。在企業(yè)物流的大數(shù)據(jù)的運(yùn)用當(dāng)中,要樹立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對程序,對事前、事中和事后風(fēng)險(xiǎn)采取針對性的應(yīng)對措施,針對可能存在的風(fēng)險(xiǎn),要采取針對性的預(yù)防措施。要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的運(yùn)用,加強(qiáng)客戶信息的保護(hù)能力。
五、結(jié)論
從以上的分析可以看出,大數(shù)據(jù)是當(dāng)前信息化發(fā)展的重要產(chǎn)物,大數(shù)據(jù)對提高企業(yè)物流管理效率和降低企業(yè)物流成本發(fā)揮著重要的作用。但是當(dāng)前在論大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)物流管理當(dāng)中存在對大數(shù)據(jù)重視不夠;物流管理投入不足,制度不完善;大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)物流管理風(fēng)險(xiǎn)問題突出問題。因此要根據(jù)問題,具體問題具體分析采取針對性的措施,加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)管理的重視力度;加強(qiáng)企業(yè)物流管理的大數(shù)據(jù)投入,完善相關(guān)管理制度;加強(qiáng)企業(yè)物流風(fēng)險(xiǎn)管理,提高企業(yè)物流管理水平。
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作者:羅成昭 單位:南寧學(xué)院