文化產業(yè)管理人才培養(yǎng)的問題

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摘要：在社會多元化發(fā)展背景下，文化產業(yè)領域得到了發(fā)展契機，隨之通過網絡渠道、自媒體渠道等不斷發(fā)展，現(xiàn)已成為社會經濟產出的中堅力量。但文化產業(yè)的發(fā)展，導致其內部結構發(fā)生了重大變化，相應對人才的需求也需要進行調整。面對這一變化，許多文化產業(yè)還沒有找到正確的方向，導致其管理人才培養(yǎng)存在許多問題，因此，需了解現(xiàn)代文化產業(yè)管理人才培養(yǎng)正確方向以及實際存在的問題，并對各問題的解決路徑進行分析。

關鍵詞：文化產業(yè)；管理人才；問題；解決路徑

一、現(xiàn)代文化產業(yè)管理人才培養(yǎng)正確方向

1.管理人才綜合素質的培養(yǎng)

在現(xiàn)論背景下，人們普遍認為文化產業(yè)的內部結構發(fā)生了巨大變化，例如，內部崗位增加、網絡軟件應用需求更大，那么在理論上，為能保持產業(yè)順利運作及可持續(xù)發(fā)展的前進，高校必須依照時代變化對管理人才的綜合素質進行培養(yǎng)，要求其具備更多的職場技能，以滿足現(xiàn)代化文化產業(yè)運作所需。管理人才的綜合素質泛指其工作技能水平、數(shù)量及工作時的態(tài)度，當工作技能水平、數(shù)量不滿足需求，就會導致部分崗位的工作結果表面化，甚至無法運行，而工作態(tài)度則是影響管理人才工作技能發(fā)揮的實質水平，由此說明這兩項是現(xiàn)代高校文化產業(yè)管理人才培養(yǎng)的正確方向[1]。當前，文化產業(yè)的發(fā)展趨勢普遍向網絡環(huán)境靠攏，出現(xiàn)了線上自媒體產業(yè)鏈，在該產業(yè)鏈中，管理人才的工作技能包括網絡軟件應用、審核產品網絡吸引力、產品制作等能力，同時，在工作態(tài)度上，要確保自身在工作中能夠發(fā)揮出合格的技能水平。由此可見，高校管理人才綜合素質培養(yǎng)，是現(xiàn)代文化產業(yè)管理人才培養(yǎng)的正確方向之一。值得注意的是，在工作態(tài)度培養(yǎng)上，現(xiàn)代文化產業(yè)應注重企業(yè)文化培養(yǎng)，使管理人才對產業(yè)產生認同感，確保在工作中，能夠理解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。首先，有利于管理人才在工作中的職能發(fā)揮，其次，能保障管理人才的工作方向與文化產業(yè)保持一致，對產業(yè)發(fā)展有著明顯幫助[2]。

2.管理人才先進管理理念培養(yǎng)

由于現(xiàn)代文化產業(yè)內部結構的變化方向趨于多元化，因此，在管理上就需要做出改變，而管理即為管理人才的本質職能，應當?shù)玫街匾暋８鶕?jù)現(xiàn)代相關理論得知，傳統(tǒng)文化產業(yè)的內部結構與現(xiàn)代文化產業(yè)的內部結構在本質上并沒有太多區(qū)別，但在多元化的趨勢下，卻出現(xiàn)了很多管理細節(jié)上的問題，例如，因為部門增多，導致管理時需要處理的數(shù)據(jù)量增大，而人工很難在短時間內完成此項工作，同時，也難以保障準確性。由于工作人員增多，導致管理時的溝通更加困難，此時企業(yè)的運作效率會受到阻礙，在這兩項問題條件下，如果管理人才繼續(xù)使用原有管理模式，將無法確保管理職位的能效，對產業(yè)生存、收益、發(fā)展及市場競爭力都有負面影響[3]。先進管理理念內涵大致可分為三個部分，即管理策略、管理制度、管理方法。其中管理策略是指管理人才要如何保障管理工作有效性的方針，在管理策略良好的條件下，可以保障產業(yè)運作達到高層人員的要求；管理制度是指產業(yè)高層人員對管理工作的大體要求，管理人才應圍繞要求來展開相關工作；管理方法是管理人才實現(xiàn)管理職能的手段，在管理手段有效的條件下，確保產業(yè)運作正常。通過上述分析可見，先進管理理念是現(xiàn)代文化產業(yè)管理人才培養(yǎng)的重要方向，如果企業(yè)依舊保持原有方法進行運作，勢必引起相應的問題[4]。

3.管理人才市場經營理念的培養(yǎng)

首先，管理工作的內容并不是固定的，而是需要根據(jù)市場的變化趨勢來做出調整，使產業(yè)運作始終滿足市場用戶的需求，同時，在市場競爭的條件下，管理工作的調整還追求效率，當調整效率低于其他同類產業(yè)，則導致產業(yè)無法占據(jù)足夠的市場份額；其次，為確保管理工作內容調整方向的正確性，在調整前還需準確洞察市場用戶的需求。在此前提下，現(xiàn)代文化產業(yè)管理人才必須具備市場經營理念，懂得如何運用團隊的力量來獲得市場青睞，如何根據(jù)市場動向來分析用戶的需求。由此可見，現(xiàn)代文化產業(yè)有必要培養(yǎng)管理人才的市場經營理念[5]。關于管理人才市場經營理念培養(yǎng)方法，高校應關注三個重點，即政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、創(chuàng)新素養(yǎng)。政治素養(yǎng)是指文化產業(yè)產品的政治立場，如果政治立場不正確，勢必會受到國家乃至社會多方面的抵制，這對產業(yè)生存是具有重大負面影響，管理人才本身的政治立場必須正確，同時，也要具備審視產品政治立場正確與否的能力。文化素養(yǎng)是指管理人才對某種文化的認知程度、理解深度及文學功底等，與文化產業(yè)產品的質量息息相關，當管理人才的文化素養(yǎng)不足，無法確保產品質量達標，導致產品不容易被市場用戶所接受，因此，需重視文化素養(yǎng)。創(chuàng)新素養(yǎng)是指管理人才對產品發(fā)展方向的發(fā)掘能力，上述提到文化市場是在不斷動態(tài)發(fā)展的，因此如果產品一成不變，就很容易被市場所“拋棄”，說明產品必須具備創(chuàng)新力[6]。

二、文化產業(yè)管理人才培養(yǎng)存在的問題

1.綜合素質培養(yǎng)方向不明確

關于管理人才綜合素質培養(yǎng)問題，現(xiàn)代不少文化產業(yè)都已引起重視，但因為綜合素質十分多元化，許多文化產業(yè)在正式進行培養(yǎng)管理之前，都很難找準方向，導致培養(yǎng)方法、內容等出現(xiàn)偏差。具體來說，由于現(xiàn)代文化產業(yè)的發(fā)展方向趨向網絡環(huán)境，因此，網絡環(huán)境的多元特征融入了產業(yè)中，使綜合素質培養(yǎng)方向變得“撲朔迷離”，相應許多文化產業(yè)培養(yǎng)時，由于傳統(tǒng)觀念的影響，其對網絡環(huán)境應用需求了解并不多，所以，在培養(yǎng)方向上，經常出現(xiàn)錯誤的行為，例如，培養(yǎng)內容存在缺陷或深度不足，在這些問題影響下，就會導致管理人才綜合素質缺失，無法有效對企業(yè)運行進行管理。具體來說，在當前文化產業(yè)發(fā)展方針背景下，文化產業(yè)管理人才自身綜合素質發(fā)展主要側重審核產品網絡吸引力、產品制作兩部分能力，而在網絡軟件應用能力方面，存在明顯空缺，此時在培養(yǎng)角度上，大部分高校并不會給管理人才提供相應的實踐機會，使此項能力始終停留在較低水平，影響其工作效率與產品最終質量，對此應進行改善。

2.傳統(tǒng)觀念影響

實際上文化產業(yè)在我國市場中已存在很長一段時間，諸如報社、雜志刊物等，但受早期技術水平限制，這些文化產業(yè)的產品均以實體形式進行經營，這一過程在行業(yè)中持續(xù)了很長一段時間。而在現(xiàn)代視角下，實體產品并不滿足現(xiàn)代市場用戶的個性化需求，因此，在理論上，才會得出文化產業(yè)網絡化的結論。而在理論背景下，許多文化產業(yè)因為長時間受傳統(tǒng)觀念的影響，并不能很好地適應市場轉變，相應在管理人才培養(yǎng)中，對人才的要求存在缺陷，例如，側重于管理人才的文化水平，忽略其管理能力與經營理念，此類問題在現(xiàn)代文化產業(yè)中屢見不鮮，通過這一問題說明部分文化產業(yè)單位并不重視管理人才綜合素質。

3.市場經營理念缺乏

現(xiàn)代文化產業(yè)市場的發(fā)展趨勢在于多元化，其產品必須具備多種表現(xiàn)形勢，不能一味地受限于圖片、文字、音頻等單一形式，這對產品吸引力有著重要影響，然而在管理人才培養(yǎng)上，結合上述提出的兩項問題，高校并不側重于管理人才的市場經營理念培養(yǎng)，出現(xiàn)放任管理人才自由發(fā)展，或采取傳統(tǒng)方法進行培養(yǎng)的方法，此時管理人才對于產品質量的審核能力并不高，難以準確判斷產品是否具備足夠的吸引力。因此，會引起產品質量參差不齊，可能導致市場反感，直接影響產業(yè)在市場中的地位與生存能力。另外，從政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、創(chuàng)新素養(yǎng)三個管理理念培養(yǎng)內容上，不少文化產業(yè)只側重于其中的文化素養(yǎng)，即上述提到的側重于管理人才專業(yè)水平，而在政治素養(yǎng)與創(chuàng)新素養(yǎng)方面，沒有具體的培養(yǎng)方針，此時管理人才的政治素養(yǎng)、創(chuàng)新素養(yǎng)就會出現(xiàn)缺陷。當管理人才政治素養(yǎng)出現(xiàn)缺陷時，容易由于自身政治理解程度不足的原因，錯放部分具有負面政治影響的產品進入市場，這一現(xiàn)象在現(xiàn)代部分知名網絡媒體上十分常見；當創(chuàng)新素養(yǎng)存在缺陷時，則使產品無法跟隨市場動態(tài)變化的腳步，不利于市場經營策略。

三、文化產業(yè)管理人才的培養(yǎng)路徑

1.明確綜合素質培養(yǎng)方向

針對上述綜合素質培養(yǎng)方向不明確的問題，首先，高校要找準培養(yǎng)方向，對培養(yǎng)方法、培養(yǎng)內容進行優(yōu)化。在培養(yǎng)方法上，產業(yè)單位應重視“人性化”原則，對培養(yǎng)的時間進行調控，盡可能不侵占人才私人時間，可以在工作不繁忙的階段展開相關活動。在培養(yǎng)手段上，可聘請其他專業(yè)團隊來執(zhí)行培養(yǎng)活動，培養(yǎng)時應由淺入深；在培養(yǎng)內容上，應當根據(jù)當下市場需求來制定所有培養(yǎng)內容，例如，網絡軟件操作技能、產品質量標準等。通過上述培養(yǎng)，可以使管理人才得綜合素養(yǎng)得到增長，但值得注意的是，任何培養(yǎng)內容都必須清晰地反應出需要表達的內容，以免出現(xiàn)培養(yǎng)質量問題。其次，由于文化產業(yè)管理人才在工作制度管理條件下，沒有過多出現(xiàn)惡劣得工作態(tài)度，但在理論上，工作態(tài)度是一項隨時可能出現(xiàn)浮動的因素，對管理人才培養(yǎng)工作的能力發(fā)揮有潛在性的影響，為能消除潛在影響，筆者認為高校有必要在管理培養(yǎng)當時，加入企業(yè)文化培養(yǎng)內容，使管理人才能夠對產業(yè)單位產生正確的認知，且認可產業(yè)單位的發(fā)展戰(zhàn)略，并以此為自身目標來展開工作，通過此項培訓內容，可有效避免管理人才工作態(tài)度出現(xiàn)過大的浮動。

2.建立現(xiàn)代市場意識

結上所述，傳統(tǒng)觀念影響弊大于利，因此，需要進行改善。針對傳統(tǒng)觀念，首先，高校領導層應意識到現(xiàn)代市場與傳統(tǒng)市場的區(qū)別，并深入思考延續(xù)使用傳統(tǒng)方法，會給產業(yè)帶來怎樣的負面影響，當高層人員對此產生正確認識后，就可開始對管理人才進行培養(yǎng)，改變其本身存在的傳統(tǒng)觀念問題。其次，在管理人才傳統(tǒng)觀念培養(yǎng)中，可以以先進案例與傳統(tǒng)案例進行對比，通過實際數(shù)據(jù)使管理人才了解傳統(tǒng)觀念的不足，由此提高其對先進管理理念的重視，使其對原本工作認知發(fā)生改變，起到改善作用。最后，在先進管理理念條件下，文化產業(yè)高層人員應要求管理人才對市場動態(tài)進行正確分析，得到市場用戶的需求，并圍繞需求對產品進行管理，同時，在人才管理要求上，要堅決避免“打法律擦邊球”，為市場傳播正能量。

3.以規(guī)章制度規(guī)范市場經營

關于市場經營理念缺陷問題，高校在面對管理人才培養(yǎng)時，不能完全放任管理人才自由發(fā)展，必須通過相應的規(guī)章制度來約束其工作行為，同時為其提供正確的工作方向。具體來說，在現(xiàn)代網絡技術水平下，圖片、文字、音頻等常規(guī)的文化表現(xiàn)形式完全可以相互融合，且現(xiàn)代市場用戶也更傾向于多元化的內容，因此，在管理人才培養(yǎng)當中，產業(yè)單位需要建立相應的規(guī)章制度，要求管理人才在產品審核或制作過程當中，綜合判斷文化表現(xiàn)形式的多元化水平，如果水平不達標，那么該產品將被視為質量不合格產品，需要重新調整。在政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、創(chuàng)新素養(yǎng)方面，針對政治素養(yǎng)，文化產業(yè)單位自身必須具備正確的政治立場，時刻關注國家發(fā)展大方針的動態(tài)表現(xiàn)，并以此為基礎，對管理人才進行培養(yǎng)，同時，為確保管理人才政治立場正確發(fā)展，應重視管理人才的精神文化。針對文化素養(yǎng)，文化產業(yè)單位應圍繞自身發(fā)展戰(zhàn)略，以自身文化體系為基礎，考察管理人才本身對該文化體系的了解程度，如果了解程度達標，則可對其進行培養(yǎng)，而在培養(yǎng)內容上，同樣遵循由淺人深的要求，使其更加深入地了解整個文化體系，并且根據(jù)市場動態(tài)發(fā)展，對當前該文化體系的狀況進行分析，以加深管理人才的文化素養(yǎng)。針對創(chuàng)新素養(yǎng)，創(chuàng)新力是文化產業(yè)發(fā)展的核心動力，為增強管理人才的創(chuàng)新力，在培養(yǎng)當中，應當要求管理人才依靠自身見解對當前市場趨勢進行分析，并要求、鼓勵管理人才多參與市場調研活動，通過此類方法，可使管理人才對市場發(fā)展由更深的了解，最終圍繞市場未來發(fā)展趨勢，可創(chuàng)新文化產業(yè)產品，以此提高管理人才的創(chuàng)新素養(yǎng)進步。

四、結語

在理論條件下，現(xiàn)代文化產業(yè)管理人才培養(yǎng)已有了正確的方向與方法，因此，高校作為人才培養(yǎng)的中堅力量，應以此為基礎，展開相應的培養(yǎng)活動。按實際分析來看，部分高校的管理人才培養(yǎng)還存在很多問題，并沒有達成理論要求，說明有必要進行改善。針對分析得到的問題，本文提出了相的解決路徑。

參考文獻：

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作者：張心悅 單位：淮南師范學院