醫(yī)院人事檔案管理工作效率提升策略

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摘要：在醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中，人力資源管理是重要影響因素之一，必須高度重視人事檔案管理工作，并不斷提高醫(yī)院人事檔案管理工作效率，才能促進(jìn)醫(yī)院管理水平不斷提升。在醫(yī)院人事檔案管理工作有序開展的過程中，管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平、醫(yī)院的管理機(jī)制等都是重要組成部分。因此，應(yīng)該提高醫(yī)院人事檔案管理工作效率的策略，以不斷提高醫(yī)院人事檔案資料的有效利用率，推動(dòng)醫(yī)院整體效用不斷增長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院人事檔案；管理工作；效率

隨著我國醫(yī)療服務(wù)水平的不斷提升，醫(yī)院人事檔案管理工作的效率已經(jīng)得到一定提高，很好地滿足了醫(yī)院不斷發(fā)展的各種需求，在提高醫(yī)院人事檔案實(shí)用價(jià)值上有著重要影響，對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院整體管理水平不斷提升發(fā)揮著重要作用。

一、醫(yī)院人事檔案管理工作存在的主要問題

在信息技術(shù)應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大的過程中，醫(yī)院管理模式和管理方法都得到很大改善，使醫(yī)院人事檔案管理工作的效率有了進(jìn)一步提高，在一定程度上推動(dòng)我國醫(yī)院人事檔案管理工作的信息化、智能化和科學(xué)化發(fā)展。但是，在實(shí)踐過程中，醫(yī)院人事檔案管理工作仍然存在如下幾個(gè)方面的問題，必須給以高度重視，才能真正提高醫(yī)院人事檔案的使用效率。

（一）人事檔案管理工作基礎(chǔ)條件不充足

在開展醫(yī)院人事檔案管理工作時(shí)，相關(guān)配套設(shè)施、管理機(jī)制和管理?xiàng)l例等必須比較完善，才能確保醫(yī)院人事檔案管理工作順利進(jìn)行。但是醫(yī)院沒有高度重視人事檔案管理工作，沒有給以一定的投入力度，使得醫(yī)院人事檔案管理的硬件設(shè)施和相關(guān)設(shè)備都不夠完善，并且沒有比較科學(xué)的管理?xiàng)l例，致使泄密、丟失等情況經(jīng)常出現(xiàn)，大大降低了醫(yī)院人事檔案管理工作的效率。

（二）人事檔案管理工作人員配置不合理

一般情況下，醫(yī)院人事檔案管理工作涉及的范圍比較廣，需要檔案管理工作人員具備較高的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力等，才能很好地滿足人事檔案管理工作的實(shí)際需求。但是，醫(yī)院在人事檔案管理工作上的重視力度不夠強(qiáng)，沒有注重檔案管理工作人員的合理配置，從而出現(xiàn)人事檔案管理工作人員責(zé)任心不強(qiáng)、綜合素質(zhì)不高、執(zhí)行能力差等情況，給醫(yī)院人事檔案管理工作的安全性帶來極大影響。

（三）人事檔案管理工作的信息化水平不夠高

在信息技術(shù)不斷推廣的過程中，醫(yī)院人事檔案管理工作的要求不斷提高，使各種管理方法的合理運(yùn)用成為提高醫(yī)院人事檔案管理工作效率的重要手段。但是，在實(shí)踐過程中，部分醫(yī)院人事檔案管理工作出現(xiàn)信息化水平不夠高的問題，大大影響醫(yī)院人事檔案管理工作的信息化發(fā)展，導(dǎo)致人事信息的查詢、更新和維護(hù)等流程得不到有效簡(jiǎn)化，最終影響醫(yī)院人事檔案管理工作效率的提高。

二、提高醫(yī)院人事檔案管理工作效率的策略

（一）注重醫(yī)院全體工作人員人事檔案管理意識(shí)的不斷增強(qiáng)

在醫(yī)院不斷發(fā)展的過程中，提高醫(yī)院人事檔案管理工作的效率，必須注重醫(yī)院全體工作人員人事檔案管理意識(shí)的不斷增強(qiáng)，讓他們充分認(rèn)識(shí)到人事檔案管理工作的重要性，才能在加大宣傳力度和投入力度的情況下，促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理工作水平不斷提升，最終推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。在實(shí)踐過程中，明確各部門工作崗位人員的工作職責(zé)，制定合適的考核機(jī)制、管理機(jī)制，讓人事檔案管理工作人員嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，以在提高人事檔案管理工作人員工作積極性的基礎(chǔ)上，促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化發(fā)展。

（二）有效完善醫(yī)院各部門的人事檔案管理工作機(jī)制和制度

在不斷提高醫(yī)院人事檔案管理工作效率的過程中，有效完善醫(yī)院各部門的人事檔案管理工作機(jī)制和制度，提高全體工作人員的法律意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，才能有效調(diào)整醫(yī)院人事檔案管理結(jié)構(gòu)，從而健全醫(yī)院人事檔案管理的各種規(guī)章制度。一般情況下，醫(yī)院人事檔案管理工作的有序、穩(wěn)定開展，需要對(duì)人事檔案材料收集、人事檔案材料遞交、人事檔案查閱等給以高度重視，注重其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，才能為醫(yī)院開展各種人事活動(dòng)提供重要參考依據(jù)，以確保醫(yī)院人事檔案資料的真實(shí)性、完整性和可靠性。因此，不斷加強(qiáng)相關(guān)機(jī)制的有效完善和合理應(yīng)用，真正提高醫(yī)院人事檔案管理工作的效率，才能充分體現(xiàn)醫(yī)院人事檔案的使用價(jià)值，最終促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益不斷提升。

（三）不斷提高人事檔案管理工作人員素質(zhì)水平

在提高醫(yī)院人事檔案管理工作效率的過程中，人事檔案管理工作人員的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)等有著重要影響，必須不斷提高他們的綜合素質(zhì)水平，才能真正滿足醫(yī)院人事檔案管理工作的各種需求，從而促進(jìn)醫(yī)院管理水平不斷提升。在實(shí)踐過程中，注重人事檔案管理工作人員計(jì)算機(jī)操作能力的不斷提高，不斷增強(qiáng)他們的責(zé)任意識(shí)和道德素質(zhì)，才能確保醫(yī)院人事檔案管理工作的有效進(jìn)行。與此同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理工作人員的培訓(xùn)力度，制定合適的獎(jiǎng)懲機(jī)制和人員選拔制度，并不斷擴(kuò)張人事檔案管理工作人員的職業(yè)發(fā)展空間，才能真正吸收和培養(yǎng)出高素質(zhì)、高水平的專業(yè)人才，最終有效提高醫(yī)院人事檔案管理工作的效率。另外，在開展各種培訓(xùn)活動(dòng)、評(píng)比活動(dòng)等的時(shí)候，注重醫(yī)院人事檔案管理工作人員的薪酬待遇提升，才能避免優(yōu)秀人才流失情況出現(xiàn)，以保障醫(yī)院人事檔案管理工作的穩(wěn)定開展。

（四）全面提升醫(yī)院人事檔案管理工作信息化水平

在醫(yī)院不斷發(fā)展的過程中，信息技術(shù)的應(yīng)用范圍越來越廣，正逐步深入到醫(yī)院各個(gè)部門的管理工作中，大大提高醫(yī)院各部門的工作效率。因此，全面提升醫(yī)院人事檔案管理工作信息化水平，不斷優(yōu)化人事檔案信息收集、整理和更新等多個(gè)環(huán)節(jié)的流程，可以更好地提高人事檔案資料的利用效率，從而促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理工作效率不斷提高。在實(shí)踐過程中，信息技術(shù)在醫(yī)院人事檔案管理工作中的合理應(yīng)用，可以使各部門的人事組織工作更加有效開展，并全面掌握各工作崗位人員的實(shí)際工作情況，從而提高醫(yī)院人事檔案管理工作的質(zhì)量和效率，真正降低醫(yī)院人事檔案管理的資金投入和運(yùn)營成本。與此同時(shí)，通過信息技術(shù)的充分運(yùn)用，醫(yī)院各部門的人事檔案可以通過電子檔案的形式存在，使醫(yī)院人事檔案信息的開放性不斷提高，對(duì)建立公正、公開和公平的人事檔案管理機(jī)制有著重要影響。通過人事檔案動(dòng)態(tài)管理機(jī)制的合理運(yùn)用，醫(yī)院每個(gè)工作人員的業(yè)務(wù)能力、工作情況、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)和培訓(xùn)經(jīng)歷等都可以得到清楚地掌握，并確保醫(yī)院每個(gè)工作人員的考核、錄用、晉升和競(jìng)聘等多方面信息的真實(shí)性、可靠性，對(duì)提高醫(yī)院人事檔案管理工作人員的工作積極性有著重要影響。綜上所述，隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，給醫(yī)院人力資源管理提出了更高要求，以不斷提高醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮醫(yī)院人事檔案的實(shí)用價(jià)值，從而促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理工作效率不斷提高。因此，根據(jù)醫(yī)院人事檔案管理工作的實(shí)際情況，注重相關(guān)管理機(jī)制的不斷完善，增強(qiáng)人事檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)，不斷提高人事檔案管理工作的信息化水平，對(duì)提高醫(yī)院人事檔案管理水平有著重要現(xiàn)實(shí)意義。

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作者：謝少云 單位：河北省石家莊市第一醫(yī)院