醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)探討

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一、醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)中存在的主要問題

（一）醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)重視程度不夠。眾所周知，醫(yī)療工作是醫(yī)院各項(xiàng)工作中最重要的工作，且能直接為醫(yī)院帶來良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，行政后勤工作主要是為臨床一線服好務(wù)，而醫(yī)院人事檔案管理只是行政后勤工作的一小部分，主要用于輔助醫(yī)院管理，不能直接產(chǎn)生效益。因此，目前許多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)都不重視醫(yī)院人事檔案管理工作，基本上沒有為人事檔案管理投入資金，只要求能夠基本保存檔案就好。多數(shù)醫(yī)院的人事檔案仍為最原始的紙質(zhì)檔案，還停留在手工填寫、人工立卷的水平，信息化程度較低。甚至有些醫(yī)院人事檔案保管部門連最基本的信息化設(shè)備計(jì)算機(jī)都沒有，更別說建數(shù)據(jù)庫了，根本談不上人事檔案信息化建設(shè)。（二）醫(yī)院人事檔案管理人員信息化專業(yè)知識(shí)不足。長期以來，醫(yī)院人事檔案管理一直處于不受重視情況，醫(yī)院配備從事人事檔案管理人員多數(shù)是人事部門或檔案科的兼職人員，他們本身就具有除人事檔案管理外的其他很多工作，根本不能全身心地投入到人事檔案管理工作中去。目前還有很多醫(yī)院從事人事檔案管理工作者不僅缺乏檔案專業(yè)管理知識(shí)，更不了解計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息化專業(yè)知識(shí)，在操作實(shí)踐、管理理念等方面專業(yè)化水平較低。從事醫(yī)院人事檔案管理人員受人事檔案信息化管理相關(guān)知識(shí)的認(rèn)知缺陷所限，思想觀念明顯滯后于檔案信息化工作的需要，影響了人事檔案信息化時(shí)展的步伐，一定程度上影響醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的進(jìn)展。（三）醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)制度不健全。在檔案信息化建設(shè)過程中，雖然國家制定出臺(tái)了全國檔案系統(tǒng)信息化建設(shè)綱要等法律法規(guī)，為我國檔案管理工作信息化建設(shè)提供了遵循，但在具體的實(shí)踐過程中并沒有真正落實(shí)到位。目前，一部分醫(yī)院人事檔案管理工作中根本沒有配備信息化所需的最基本的計(jì)算機(jī)設(shè)備，沒有實(shí)現(xiàn)信息化，更談不上信息化建設(shè)制度的建立；大多數(shù)醫(yī)院只是配備了計(jì)算機(jī)等基本設(shè)備，沒有建立人事檔案信息庫，沒有建立人事檔案信息化建設(shè)相關(guān)的管理制度，也沒有醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，更沒有具體實(shí)施的細(xì)則，信息化建設(shè)制度很不健全，致使醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)工作流于形式。

二、新形勢下如何做好醫(yī)院人事檔案信息化管理工作

（一）提升醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和人事檔案管理人員對(duì)檔案信息化建設(shè)的重視程度，將人事檔案信息化建設(shè)列入重要日程。醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院人才資源信息儲(chǔ)備庫，是醫(yī)院管理的重要組成部分，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和人事檔案管理部門必須要適應(yīng)新形勢對(duì)醫(yī)院人事檔案管理信息化的要求，徹底轉(zhuǎn)變對(duì)傳統(tǒng)人事檔案管理的思想觀念，提升對(duì)人事檔案信息化建設(shè)的重視程度，將人事檔案信息化建設(shè)列入醫(yī)院的重要日程中，成立醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)，并加大對(duì)信息化建設(shè)的資金支持和投入力度。要對(duì)醫(yī)院人事檔案管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，建立信息化檔案管理體系，建立與醫(yī)院人事檔案管理相關(guān)的各類數(shù)據(jù)庫，包括職工基本信息數(shù)據(jù)庫、專業(yè)技術(shù)人員考核信息庫、衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)數(shù)據(jù)庫、工資數(shù)據(jù)庫等等，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理信息化，全面提升檔案管理水平。 （二）加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案信息化管理的隊(duì)伍建設(shè)，為人事檔案信息化建設(shè)工作的開展提供強(qiáng)有力的人才保障。醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)人事檔案隊(duì)伍的建設(shè)，首先要選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的檔案專業(yè)人員從事人事檔案管理工作，同時(shí)重點(diǎn)引進(jìn)配備計(jì)算機(jī)專業(yè)的人員充實(shí)到醫(yī)院人事檔案管理工作中，并通過多種途徑加強(qiáng)對(duì)從事檔案管理人員有關(guān)檔案管理專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信息化專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使他們成為既懂檔案專業(yè)知識(shí)又懂計(jì)算機(jī)信息化管理知識(shí)，并具有較強(qiáng)的綜合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管理能力的復(fù)合型人才。（三）建立健全醫(yī)院人事檔案管理信息化制度建設(shè)，為醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)工作保駕護(hù)航。醫(yī)院要加強(qiáng)人事檔案信息化建設(shè)，建立健全人事檔案信息化管理工作制度，包括人事檔案立卷歸檔工作流程和制度、建立人事檔案信息工作流程和核查工作制度、醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)內(nèi)容信息化管理、患者檔案治療與評(píng)價(jià)管理和人事檔案信息安全管理制度等內(nèi)容。醫(yī)院要成立人事檔案管理信息化組織機(jī)構(gòu)，明確人事檔案信息化管理相關(guān)人員的責(zé)任，并定期組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)檔案信息化相關(guān)知識(shí)，研討人事檔案信息化管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)工作有序、規(guī)范開展。醫(yī)院要依據(jù)《檔案法》等制度制定科學(xué)的人事檔案信息化管理辦法和統(tǒng)一規(guī)范的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，建立一套科學(xué)、合理、針對(duì)性和操作性強(qiáng)的人事檔案信息化管理體系，形成完整規(guī)范的人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和考核管理辦法，用健全的制度為人事檔案信息化建設(shè)工作保駕護(hù)航。  

參考文獻(xiàn)

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3.翟晶.王忠.新形勢下醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)探究[J].醫(yī)學(xué)教育管理，2016.5

作者：馮凱 單位：黑龍江省中醫(yī)藥科學(xué)院黑