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1國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)存在的問題
1.1招聘體系不完善,招聘目的不在“質(zhì)”上
對(duì)人力資源進(jìn)行培訓(xùn)是為了鞏固企業(yè)的綜合實(shí)力,保證企業(yè)的正常運(yùn)作。而國(guó)內(nèi)很多企業(yè)招聘有很多只是為了彌補(bǔ)職位的空缺,大多數(shù)都是靠面試者自己觀察和判斷來(lái)招聘,也不對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和個(gè)人素養(yǎng)的考核。于是也就造成了人力資源的浪費(fèi),加大企業(yè)開銷的同時(shí)也使企業(yè)的發(fā)展落后于人。
1.2培訓(xùn)理念不正確
許多企業(yè)在招聘時(shí)設(shè)置各種苛刻的要求,例如對(duì)口專業(yè)、學(xué)歷、學(xué)位等級(jí)證書等,而一旦將人力招入公司之后,卻不再對(duì)員工嚴(yán)格要求。久而久之,員工也變得懶散,沒有上進(jìn)心。
1.3形式化培訓(xùn)
有些企業(yè)為了防止員工學(xué)習(xí)到專業(yè)技能之后就跳槽,所以對(duì)員工的培訓(xùn)只是走表面形式,自然而然人力資源的培訓(xùn)也就化為空談。某些較為精明的老板名義上是給員工培訓(xùn),但是其實(shí)已經(jīng)將培訓(xùn)的費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給了員工。再加上培訓(xùn)沒有任何實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,對(duì)于不同部門的員工也不分開培訓(xùn),不對(duì)相應(yīng)的崗位進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn),以至于不能滿足差異化的需求。員工從中沒有任何的收獲,與日俱增的只是對(duì)公司的反感和失望,看不到在職崗位發(fā)展的可能性,致使員工們陸續(xù)離職,尋找新的公司,在一定程度上威脅著公司的生存與發(fā)展,這樣不斷循環(huán)下去,只能把企業(yè)拖垮,經(jīng)濟(jì)效益也只能成為幻想。
1.4忽視對(duì)人力資源的培訓(xùn)
最近的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,國(guó)內(nèi)有將近30%的企業(yè)沒有在培訓(xùn)人力方面注入較大的資金。投資力度不足,沒有做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)性工作。很多企業(yè)的人力資源部門只是為了用來(lái)招聘員工和登記員工的在職情況,其中職能并不包括對(duì)員工技能的培訓(xùn)。而美國(guó)在10年前曾進(jìn)行過一次企業(yè)人力資源培訓(xùn)方面的調(diào)查,一年中管理人員和專業(yè)人員接受過企業(yè)提供課程支持的占36%,在培訓(xùn)時(shí)間上得到過支持的占50%,得到過學(xué)習(xí)費(fèi)用支持的占52%。即使在如今,中國(guó)企業(yè)在這方面相比接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也遠(yuǎn)低于國(guó)外水平。
1.5人力資源的培訓(xùn)開發(fā)缺乏針對(duì)性
人力資源的開發(fā)是一種投資行為,如果這種投資行為沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),就會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、資源等方面的損失。目前較普遍的問題是企業(yè)培訓(xùn)和開發(fā)相比,重培訓(xùn)輕開發(fā),重眼前輕長(zhǎng)遠(yuǎn),開發(fā)手段單一,對(duì)待不同層次的員工,不能提供不同的職業(yè)設(shè)計(jì),一律同號(hào)規(guī)格,從而使每一層次的員工不明確努力的方向,沒有個(gè)性化的發(fā)展空間。
2著力落實(shí)培訓(xùn)開發(fā)進(jìn)程
2.1樹立科學(xué)化的培訓(xùn)觀念
要想使企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)收到較好的效果,首先就要改變?cè)械挠^念,使培訓(xùn)科學(xué)化。企業(yè)的管理人員在對(duì)員工進(jìn)行崗位分配時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確掌握每個(gè)員工的特質(zhì)。例如員工的行事作風(fēng),為人處世適合什么樣的崗位。只有這樣才能充分發(fā)揮每個(gè)員工的才能,高質(zhì)高效地完成自己的工作,使資源利用合理化。同時(shí)還要根據(jù)企業(yè)外部的情況來(lái)調(diào)整企業(yè)的人力,根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況調(diào)整員工的薪酬,完善考核制度,以確保企業(yè)的良好發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益。
2.2樹立良好理念,通過自身良好的企業(yè)文化來(lái)提升員工的整體素質(zhì)
管理者要做的就是讓新員工一進(jìn)來(lái)就能感受到濃厚的文化氣氛,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感。同時(shí)要貫徹落實(shí)公司的制度,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。3.3 做好風(fēng)險(xiǎn)控制的培訓(xùn)企業(yè)除了要會(huì)盈利之外,還要做好風(fēng)險(xiǎn)的把控,要讓各個(gè)部門的員工和管理者都有風(fēng)險(xiǎn)把控的意識(shí)。投資與收入不成正比的話,也就背離了盈利的本質(zhì)。在投資之前,各個(gè)部門需要對(duì)該項(xiàng)投資計(jì)劃進(jìn)行成本的核算,對(duì)該項(xiàng)投資進(jìn)行判斷是否具有發(fā)展的潛能。這是對(duì)于企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)的控制。管理者還要做好企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制。對(duì)于管理者的培訓(xùn)中,要培養(yǎng)管理者的洞察能力。前期避免招入不利于企業(yè)的人力,后期能夠把控整個(gè)部門人員的工作狀態(tài)和性格趨向,再借助硬件設(shè)施進(jìn)行用戶管理設(shè)置,以保護(hù)企業(yè)的權(quán)益。
2.4加大培訓(xùn)的投資和力度
一個(gè)企業(yè)想要做大做強(qiáng),就要把眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)。如果僅僅貪圖眼前的利益而不考慮企業(yè)以后的經(jīng)濟(jì)效益的話,終究會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。所以,對(duì)人力資源培訓(xùn)的力度越大,對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展也就越好。根據(jù)不同崗位不同層次的員工所必需的職業(yè)技能進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),爭(zhēng)取每一個(gè)崗位都配備最尖端的人才。這樣做不僅不會(huì)造成人才資源的流失,還能為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的綜合實(shí)力。
2.5制定員工激勵(lì)方案
員工激勵(lì)方案制定得好,能充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,在積極完成工作任務(wù)的同時(shí)還能發(fā)掘員工的創(chuàng)新能力。
2.6建立人員約束機(jī)制
讓員工清楚自己的工作職責(zé),不能做超過自己職權(quán)范圍的事情,也不能為了一己私利使企業(yè)的利益受到損害,一旦做出不利于企業(yè)利益的事情,就會(huì)受到相應(yīng)程度的懲罰。讓員工擁有一種道德自律意識(shí),忠誠(chéng)而富有責(zé)任感。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的命脈,科學(xué)的培訓(xùn)與開發(fā)使企業(yè)人的因素正常發(fā)揮出應(yīng)有的作用,企業(yè)中每個(gè)員工通過思想的轉(zhuǎn)變,技能的提升,企業(yè)凝聚力的加強(qiáng),齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),確保企業(yè)在洶涌的市場(chǎng)大潮中破浪前進(jìn)。
作者:王珊 單位:黃陵礦業(yè)煤矸石發(fā)電有限公司
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