傳統(tǒng)文化對(duì)人事管理制約

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一、中國(guó)傳統(tǒng)文化的主流思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的積極影響

1、以人為本理念。古代思想家認(rèn)為：“天地之性人為貴”、“民為重，社稷次之，君為輕”，宣揚(yáng)的就是樸素的人本哲學(xué)思想。孔子也倡導(dǎo)“仁者愛(ài)人”、“愛(ài)人能仁”的以人為本管理思想。當(dāng)今社會(huì)倡導(dǎo)的人本主義管理，其出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)都在于“人”?，F(xiàn)代企業(yè)要求員工更廣泛、更積極地投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并通過(guò)員工不斷的學(xué)習(xí)和自身能力素質(zhì)的提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)繁榮和發(fā)展的目標(biāo)。這種模式正在為越來(lái)越多的企業(yè)所采納。自上海市自來(lái)水閔行有限公司成立以來(lái)，一直貫穿“以人為本”的管理理念，無(wú)論是在“勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、敢于爭(zhēng)先、樂(lè)于奉獻(xiàn)”企業(yè)精神征集，還是在職工教育培訓(xùn)、工資薪酬調(diào)整以及管理標(biāo)準(zhǔn)制定等過(guò)程中，十分注重采用各種民主方式，聽取、采納職工的意見(jiàn)建議，營(yíng)造了溫馨的“家園文化”，促進(jìn)了干部職工素質(zhì)能力的提高，推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。公司成為上海自來(lái)水行業(yè)持續(xù)十年贏利的唯一一家企業(yè)。

2、剛健有為理念。“自強(qiáng)不息”、“厚德載物”是中國(guó)傳統(tǒng)文化的基本精神之一，對(duì)中國(guó)社會(huì)各階層產(chǎn)生了強(qiáng)烈的激勵(lì)作用，成為中華民族不屈不撓、奮發(fā)向上的精神原動(dòng)力。20年前，臨危受命出任青島電冰箱廠廠長(zhǎng)的張瑞敏揮動(dòng)大錘，砸掉了76臺(tái)質(zhì)量有缺陷，但仍可作為二等品出廠的電冰箱。張瑞敏的大錘砸破了舊觀念，砸出了新觀念。經(jīng)過(guò)不懈奮斗，海爾保持了80%以上的年平均增長(zhǎng)速度。2003年，海爾以530億元的品牌價(jià)值蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。同年8月，美國(guó)《財(cái)富》雜志選出“美國(guó)及美國(guó)以外全球最具影響力的25名商界領(lǐng)袖”，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈襞琶?9位。海爾干部、職工剛健有為、自強(qiáng)不息的精神成就了海爾今天的成功。

3、中和尚禮理念。中庸之道是孔子思想的精髓?？鬃铀U述的不偏不倚與不走極端的處世之道，認(rèn)為它會(huì)使天地之間所有的人們各就其位，各得其所?，F(xiàn)代企業(yè)管理用中國(guó)傳統(tǒng)文化一貫推崇的和諧理念去調(diào)控人的經(jīng)濟(jì)行為，有利于構(gòu)建良好的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)秩序。松下公司經(jīng)營(yíng)者非常推崇中國(guó)的中庸之道，提倡以誠(chéng)、以寬、以禮待人，不偏聽偏言，也不搞折中，放棄原則，而以社會(huì)利益為重，高瞻遠(yuǎn)矚、全面地觀察和處理好各種關(guān)系。

二、中國(guó)傳統(tǒng)文化的主流思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的消極影響

1、平均主義思想。中國(guó)的傳統(tǒng)價(jià)值觀產(chǎn)生于小農(nóng)社會(huì)，因此平均思想在民眾中具有深厚的基礎(chǔ)。小農(nóng)平均思想主張結(jié)果均等，否定競(jìng)爭(zhēng)，其后果必然是壓抑進(jìn)步，保護(hù)落后。這種平均主義在管理上表現(xiàn)為權(quán)力平均、責(zé)任平均、利益平均、風(fēng)險(xiǎn)平均。平均主義扼殺的是人的積極進(jìn)取心與生存的危機(jī)感。

2、人治高于法治思想。荀子的“有治人，無(wú)治法”歷來(lái)被統(tǒng)治者所信奉。但在企業(yè)管理過(guò)程中，過(guò)分重視人情，忽視制度建設(shè)和管理，特別是制度的執(zhí)行力不到位直接影響企業(yè)的規(guī)范化、持久性發(fā)展。如果無(wú)法設(shè)計(jì)真正具有激勵(lì)作用的制度模式，就無(wú)法建立起真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式，也難以營(yíng)造讓優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍。

3、重傳統(tǒng)輕創(chuàng)新思想。有人認(rèn)為中國(guó)人智力優(yōu)秀是世界上公認(rèn)的，但中國(guó)人的創(chuàng)造力評(píng)級(jí)在世界上卻較低，其原因在很大程度上受到了傳統(tǒng)文化的制約。中國(guó)傳統(tǒng)文化容易培養(yǎng)不善于表現(xiàn)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱、攻擊性差、缺乏冒險(xiǎn)精神的個(gè)性特征，求同心理大于求異心理，容易壓抑人的個(gè)性的自由發(fā)揮。

三、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理借鑒于中國(guó)傳統(tǒng)文化的基本思路

1、建立“以人為本”的人力資源管理機(jī)制。“以人為本”的管理是建立在人文主義哲學(xué)理論基礎(chǔ)上的管理，是企業(yè)諸多現(xiàn)代管理觀念的核心，是一切管理的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一是規(guī)劃企業(yè)員工的有效配置。人事部門要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)作好人力資源的需求預(yù)測(cè)和規(guī)劃，將合適的人在合適的時(shí)間選派到合適的崗位上，對(duì)專業(yè)人員和管理人員的獲得更應(yīng)有強(qiáng)有力的人才管理規(guī)劃來(lái)保證。二是建立健全人才培訓(xùn)體系。一方面加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)，對(duì)專業(yè)人才要不斷充電，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，另一方面，對(duì)于一些比較專業(yè)的培訓(xùn)則可以委托社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，或派員出國(guó)培訓(xùn)和進(jìn)修，做好企業(yè)人才“內(nèi)育”與“外引”的工作，保證企業(yè)不斷獲得合格、適用的各類人才。近年來(lái)，上海市自來(lái)水閔行有限公司還通過(guò)組織經(jīng)營(yíng)者競(jìng)爭(zhēng)上崗、管理人員公開競(jìng)聘、團(tuán)委書記競(jìng)聘等工作，在公開條件、公開標(biāo)準(zhǔn)、公開程序后，鼓勵(lì)各類優(yōu)秀人才參與競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才、才盡其用的氛圍，并取得了良好的效果。

2、強(qiáng)調(diào)責(zé)權(quán)相符的科學(xué)管理制度。現(xiàn)代化大生產(chǎn)是十分復(fù)雜的生產(chǎn)過(guò)程，具有高度的比例性和連續(xù)性，不論在企業(yè)內(nèi)部還是外部，都有著細(xì)致的勞動(dòng)分工，嚴(yán)密的協(xié)作。要把這些復(fù)雜的勞動(dòng)分工和協(xié)作組織起來(lái)，只有統(tǒng)一意志，集中指揮，協(xié)調(diào)動(dòng)作。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力適當(dāng)集中是必要的，但過(guò)分集中其弊端顯而易見(jiàn)。我們應(yīng)該實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)制度。當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大時(shí)，必須進(jìn)行組織創(chuàng)新，既要由集權(quán)逐漸走向分權(quán)，將決策權(quán)下放，授予下級(jí)更多的自主權(quán)；又要強(qiáng)化責(zé)權(quán)對(duì)等的管理理念，用科學(xué)規(guī)范的管理制度制約和監(jiān)督企業(yè)組織各層面的執(zhí)行力，防止權(quán)力分散后容易出現(xiàn)失控的弊端。同時(shí)，還要注重培育尊重個(gè)人、上下溝通的企業(yè)文化，使企業(yè)員工在認(rèn)知、認(rèn)同企業(yè)理念、企業(yè)精神的基礎(chǔ)上，將其化為自覺(jué)踐行的實(shí)際行動(dòng)。

3、培養(yǎng)員工義利統(tǒng)一的協(xié)作精神。儒家思想最根本的主張是“先義后利”、“以義統(tǒng)利”。管理人的職責(zé)在于指導(dǎo)所有部門朝向系統(tǒng)的目標(biāo)而努力。首要的步驟就是把事情理清：組織內(nèi)每位成員都應(yīng)該了解系統(tǒng)的目標(biāo)，以及怎樣讓自己的努力有助于目標(biāo)的完成。其次要進(jìn)行溝通，有效的溝通協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)，發(fā)揮系統(tǒng)整體效能。重視提倡有邊界分工，無(wú)邊界協(xié)作，全員參與改善，使團(tuán)隊(duì)工作形成一種工作習(xí)慣。還可以建立健全合理化建議活動(dòng)體系，發(fā)揮每個(gè)人的積極性。日本企業(yè)的做法很值得我們學(xué)習(xí)。發(fā)生問(wèn)題一般不追查個(gè)人責(zé)任。他們的觀點(diǎn)是誰(shuí)都想把工作搞好，不想出問(wèn)題。出現(xiàn)問(wèn)題一般80%是管理者問(wèn)題，20%是作業(yè)者問(wèn)題。要用好目視化管理這個(gè)有效手段，把問(wèn)題目視出來(lái)，把經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)目視出來(lái)，把變化點(diǎn)目視出來(lái)，減少作業(yè)者出現(xiàn)問(wèn)題以及第二次犯同樣錯(cuò)誤的可能。

4、激發(fā)員工自強(qiáng)不息的進(jìn)取意識(shí)。激發(fā)員工自強(qiáng)不息的進(jìn)取意識(shí)要求企業(yè)的人力資源管理采取各項(xiàng)激勵(lì)措施，充分激發(fā)員工的工作熱情，高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制不僅是企業(yè)現(xiàn)代化管理的表現(xiàn)，更是迎接未來(lái)挑戰(zhàn)的需要。企業(yè)通過(guò)建立適合企業(yè)特點(diǎn)的文化、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、充分考慮員工的個(gè)體差異實(shí)行差別激勵(lì)、重視長(zhǎng)期激勵(lì)等措施，激發(fā)員工潛在的自強(qiáng)不息精神，對(duì)提高人的素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展具有重要作用。采用科學(xué)的激勵(lì)措施，還可以使員工樹立高度的責(zé)任心，激發(fā)員工不斷探求新知識(shí)、新技術(shù)的興趣。

5、強(qiáng)化員工勇于創(chuàng)新的開拓理念。權(quán)變思想是中國(guó)傳統(tǒng)兵家謀略思想的重要組成部分，它強(qiáng)調(diào)事物是不斷變化的，人們應(yīng)該根據(jù)事物的變化，善于審時(shí)度勢(shì)，把握時(shí)機(jī)，因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo)，靈活應(yīng)變，從而去實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)。盡管權(quán)變思想是有關(guān)戰(zhàn)爭(zhēng)的謀略，但它對(duì)于處在競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理來(lái)說(shuō)同樣適用，企業(yè)只有善于開拓創(chuàng)新，才能使自己立于不敗之地。海爾企業(yè)文化的靈魂就是“不斷創(chuàng)新”，包括觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等，而其中觀念創(chuàng)新是最重要的，它是所有創(chuàng)新的先導(dǎo)。在建立有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度過(guò)程中，我們既要學(xué)習(xí)西方制度化管理的優(yōu)勢(shì)，實(shí)施組織化、科學(xué)化管理，又要吸取中國(guó)傳統(tǒng)文化及管理思想的精髓，“古為今用，洋為中用”，將中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“仁、義、禮”精神應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中來(lái)，堅(jiān)持以人為本、義利統(tǒng)一、以禮服人的原則，就能做到無(wú)為而治，使企業(yè)人力資源管理呈現(xiàn)出良好的生機(jī)。